| 标题 | 最新年度工作总结 |
| 范文 | 最新年度工作总结（精选20篇） 最新年度工作总结 篇1六月莺歌燕舞日,六月鸟语花香时。在这美好灿烂的季节里,蓦然回首,又一学期已拱手作别。时间带走了一片片云彩,却带不走那深深铭刻在心灵深处和孩子们相处的精彩瞬间。一学期的苦乐、寒暖、甘甜、那些逝去岁月中的点点滴滴,就像朵朵浪花、又像粒粒珍珠点缀着我的生活海洋,让我的平凡生活变得多姿多彩,有滋有味、现举数例、与各位分享。 一、教育教学方面 1、让人文情怀荡漾在识字教学中 “人生识字聪明始。”识字能力是学习能力的基础。一打开人教版的低年级课本、大量的、抽象的生字扑面而来。对于以大量识字、提前阅读为教学重点的低年级语文教学来说,老师如何在引导学生识字阅读的同时让他们体会、感悟人文精神,求得语言与精神的协调发展呢?日常的教学中,我常常把生字、词语的教学与课文内容的学习有机结合,让学生感悟和体会,让学生学习语言文字的同时,受到人生哲理的滋润,受到心灵的洗礼,获得多方面的知识,让人文情怀荡漾在识字教学中。比如人教版第二册语文《棉鞋里的阳光》在这一课有个生字“合”。我先把这个字端端正正地写在黑板上。然后提问:谁能从课文中找到含有这个生字的句子?学生争着发言“她舒服的合上了眼睛。”然后我又问:谁有什么好办法记住这个新朋友的长相?先各小组讨论,然后全班交流。有的说,我想用“减一减”的方法记住它:把“哈”字的“口”去掉,就是“合”。我帮它找朋友:合理、合眼、合作;有的说:我也用“减一减”的方法记住“合”。把“盒”子的“盒”去掉下边的,把“给”去掉绞丝旁就成“合”了。也有的说:老师,“合”字的形状很想一座房子。我及时表扬他们真会想象。此时此刻孩子们的思维已被调动起来,她们睁着发言,有的说,老师,我在爸爸的驾驶证上见到过“合格”的“合”。也有的说,老师,我在花店里见到过“百合花”的“合”。也有的说,老师,我会用猜谜语的方法来记:“一人一口”。一语惊醒梦中人,使我忽然想起“一人一口酥”的故事,接下来我又绘声绘色地讲了三国时期曹操和部下杨修的故事。故事讲完后孩子们情不自禁地鼓掌,他们由衷地说,咦,真美。我知道这里的美,不仅仅指故事,更多的是指生动活泼的识记生字的方法。 二、转化差生方面 在教育孩子方面,我始终抱着每个孩子的潜能都是巨大的,每个孩子都是好孩子,孩子成长的过程就是他潜能释放的过程,谁是放的多,谁的生命就辉煌。个别孩子看起来一般化,或者暂时落后,是没有找到合适的、规范的、科学的学习方法这种信念。关注学困生,就要关注他们的生活,捕捉他们的生活浪花。体会他们的喜怒哀乐,只有走进他们的心灵,才能赢得他们的信任。同时还要在心里给他们分分类,做到更好的“对症下药”比如说,我们班孟嘉辉、李想等同学,属于智力一般,但动作特别慢的孩子,别人两分钟完成的作业,他们四分钟也完成不了,写出来的字也不是多好。针对这种情况提高速度是关键,因为速度有时也是能力的标志,有了超强的速度,就有了个人发展的无限潜力。教育他们我常采取:①他们几个我一般下课就提醒他们做好课前准备。⑵平时多给他们创造一些动手锻炼的机会。⑶引进奖励机制。④让班上速度又快又好的同学给他们讲方法。像我班郑冠骅、刘怡彤、李宗林等同学,我感觉是属于智力因素,对于老师所讲的知识点常常是水过无痕。我还发现他们在数学上的分析、思考能力也很迟钝。他们几个我采取:⑴抓课堂(课上多提问、多演板)⑵抓作业(对于该会的基础知识必须弄会,他们的作业我总是先面批面改)⑶监督他们多看课外书,帮助他们提高阅读、分析能力。像我们的杨浩龙,由于家庭、和自己身体本身的原因,使他变成了一个较特殊的孩子。他脑子并不笨,但最大的嗜好就是“懒”,作业就总是图快、省事,你要说这字不对吧,也有这字的影子,但仔细一看,不是“缺胳膊就是少腿”。要是哪节课伤他脑筋,他干脆一个字都不写。(加上他身体上的原因,他感觉老师不敢怎么他)。对于他我一般上课批评,下课谈心。两天对他好,过两天特别严,并隔三差五用荣誉和奖品去刺激他,让他永远猜不透我的心思。 三、个人方面 一学期来,本人在校领导的英明领导下,在级段长的有力指引下:多看书、勤钻研、常探讨,恪尽职守,遵守学校一切规章制度,从无缺课早退现象,在班级管理方面,我和瑞红两个心往一处想,劲往一处使,一切为了学生发展为最终目的,时刻以学生利益为出发点。团结合作。 四、教学中存在的不足 1、从段考过后我一直把阅读教学试着渗透在平时的语文教学中,但我感觉结合得还不够好。 2、在学生组词方面,尺度放的太宽,抠得不够严。 成绩只代表过去,在今后的教育教学工作中我会一如既往地付出我的真心和热情。 最新年度工作总结 篇2回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面： 一、加强管理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。中国教育 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。 xx年级会信息部已经成立了半个学期，在上半个学期里，我们部门的各位部长副部长们都努力工作，及时总结工作经验，尽职尽责，以便让自己的工作有意义，更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。 1、设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集，和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息，及时向学工办传达了信息，让老师准确的把握了学生的思想动态，起到了联系学生与老师之间的桥梁。 2、建立并使网站初具规模。 （1）快速有效地传递信息，这是我们网站最大的特色，我们的网站力求准确，有效，实用。我们的网站是个专业型，学院型网站，主要服务于我们院的同学，对于学院年级的工作、 （2）宣传自己，促进交流，通过论坛，加强我校学生的联系，并且我们对论坛的分块管理。使其各具特色。各版主也会尽自己最大的努力，为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地。加强我们的思想交流。 3、对于盗窃猖獗，我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门，其中书写了“给校长的一封信“ 4、对于同学反映的上学途中的交通问题，我们又有针对的进行了安全意识的宣传，并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。 在过去的一个学期里，我们一直的努力做好自己的工作，使自己多为同学多点贡献，但是工作中也难免会出现错误，但是我们及时改正，我想我们的工作将越来越出色，希望老师和同学的监督。 20xx年转瞬即逝，即将迎来新的20xx，过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，我顺利完成了20xx年度工作。为保障各部门工作的顺利开展，保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下： 一、软件建设方面 1、多箭齐发，树立正泰隆形象，全面加强企业门户网站建设 为了提高企业知名度，彰显公司实力，打造一个专属正泰隆的B2B网站势在必行，目前已以12月底初步完成网站框架制作，具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善；接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。 2、公司微博、微信的申请 企业创建微博、微信可以提高权威性，通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求，从而增加用户对产品的了解，对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢，后期急需加强，保证内容的丰富性，从而提高公司的曝光率。 3、机房服务器架设、维护 公司出于需要，机房硬件服务器变动，导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护，包括邮箱服务器，WEB服务器，财务ERP系统。 二、安全体系建设 1、信息安全自查 安全自查，可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞，将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。 2、安全管理建设 为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，选择了适合公司的360安全卫士企业版，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。 3、故障处理 对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。 三、其他方面 在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标；对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升，确保网络正常稳定有效地运转，以及数据的准确安全。 20xx年的大致工作计划为： 1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进，继续完善公司网络拓扑。 2、结合公司的发展，加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。 3、利用空闲时间，不断加强自身专业技能。 20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！ 最新年度工作总结 篇3白驹过隙，时光荏苒。在匆匆地步履声中，20xx已离我们远去，新年的钟声即将敲响。回首凝望这一年，伴随着我们一起走过的，除了脚下的足迹，足迹旁汗水滴落的印痕，更多的是我们商讨工作时的欢声笑语，完成生产目标时的高歌雀跃，以及部门受到嘉奖时的喜意盎然。一年来，在成品部这个大家庭里，我们团结、努力、奋进、拼搏，紧紧凝聚在一起。只要凝聚，我们便有战斗力。而在这样富有战斗力的集体里，一年下来作为我们个人得到的，除了收获和荣誉，还有温情与成长。 过去的一年，开局是平凡的，与往年一样，依旧在紧促的节奏和忙忙碌碌之中开场。但它也有那么一点不平凡，金融危机的余波未完全消散，全国的制造业持续萎缩，出口仍在缩减，民工荒依旧严重，肃杀的寒风肆虐在整个神州的经济领域。这样严峻的形势下，公司领导层及时调整策略方针，改革组织架构，提倡节约高效，深挖内部潜力，号召每一个XX人发挥出自己的最大的热情，来度过这场经济严冬。作为成品部的一员，在X经理的正确领导之下，在他干脆利落、以身作则的作风影响下，我们响应公司号召，正视行业发展困境勇敢迎难而上，充分发挥自己的主观能动性，保质量、督节约、促产能、求发展、定效率、明责任。把每一次生产计划当做一场战役来打，我们都是这场战役里的小兵，在分工严谨职责明确的基础上，团结、热情、互助、高效，尽可能地做好自己份内之事，做完了再思考，能不能做的更好，做的更有效率，产生更多的效益？我们用自己的热情，在一片凋零的行业环境里发出自己的怒吼：这，并不是英雄末路！我们要用实际行动来向他人证明，XX人的创业激情没有消失，保卫家园的热忱依旧高涨，宏昌的辉煌仍在沿续，荣誉还在传承！在这场保卫家园的战斗之中，我和成品部143名同仁一起，忠诚的履行了自己的职责，尽了自己最大的努力，与部门统一思想，端正态度，提高认识，改进作风，服从安排，忠于纪律。时刻准备着，到需要自己的岗位上去。正是基于这种认识，一年以来工作内容经历了多次调整变动，从年初的质量统计到现场检验，从跟单成本到五金仓库管，从生产统计到新员工培训。不但自己的收入有了提高，而且每一次工作内容的变动都让自己受益匪浅，接触的越多，面越广，自己的感触就越多，成长的也就越快。汗水趟过的记忆才足够直观清晰。不知不觉之中又到新春，现将一年所得进行整理罗列如下，以向领导汇报，也为了他日自省反思，改正加勉。 第一，质量统计工作； 这一年质量统计工作内容有了较大调整，首先是质量指导思想的转变，从以前的用尽全力维护品牌声誉，转变为在保证品牌影响力和完成质量既定目标的前提下尽可能地促进效益。该放宽的地方适当放宽，对客户关注度较高的区域和一些重点客户进行全面加强，客户基本没有关注过的个别细节问题进行了微弱调整以促进产能和效益，一些疑难问题有唐主任进行把握判断，由供应商造成的质量问题有兰姐进行追责并索赔，这样在部门内部即形成紧密有效的质量施行方案和问题解决途径，避免与接口部门推诿扯皮，极大的节约了工作时间，提高了工作效率，也为质量统计工作带来了便利。其次从内容数量上来讲，由于各部门独立后不再涉及其他部门的生产合格率统计及质量指标考核，工作量上有了大幅减少，可以节约出一部分时间来学习和协助其他岗位。最后是从结果与反响上来看，今年一年客户投诉与发生质量事故次数实现了“双下降”，二者大幅减少的同时质量目标与质量方针又得到了圆满的完成。再次有力地证明了这些调整措施是有效的，是必要的。同时它提高了产能促进了效益，也为公司的总体方针实施立下了汗马功劳，说明它是优秀的，是顾全大局的。 第二，检验检测工作； 除质量统计工作内容有所减少之外，检验检测工作方面也有了一些改变。现场检验方面，由于部门领导对质量问题的高度重视，多次向员工强调产品质量的重要性，对于屡教不改和不配合的员工进行训斥批评教育，对受了委屈的检验员进行谈话宽慰等鼓励措施，有效维护了品管检验工作的权威性和严肃性。因此，相比较以往，员工对检验员的态度明显好转，出现质量问题后沟通时基本未再出现刁、蛮、缠等具有针对性的行为，嘲讽甚至谩骂的恶劣行径更是得到有效杜绝。他们在检验员提出返工和重新处理的意见时表现的较为配合。而除了精神方面的支持外，印油、计算器、声级计电池等检验所需的硬件设备也总是得到足额且及时的补充，部门领导从物质和精神两方面为现场检验工作扫平了一切障碍，使检验工作得到了高效、有力地展开。而样板检测和跟单报告方面，除外来样板由原品管部成员各带了一部份去内贸、外贸部门，工作量稍有减少之外，基本与以往保持一致，得到持续有效地推行。 第三，跟单成本工作； 上半年的跟单成本工作虽然只负责了大半个月，但对我个人而言，这是一次值得深刻检讨的工作失败，由于对公司原有的核算体系的不了解，再加上没有充分发挥自己地主观能动性，灵活运用多种途迳去向网络管理员索要权限，致使三级物料、人工、行政费用全部齐备，仅缺半成品单价地录入这最后一步功败垂成。事后本人进行了深刻的自我批评与反思，没有做到不达目的誓不罢休的攻坚精神和在困难面前无畏无惧的`正确态度。不该有的退缩和成本统计工作的耽误给部门的正常运转造成影响，这是一种不负责任的行为，在随后的工作中要时时鞭策自己以此为诫。 第四，五金仓管工作； 为期三个月的五金仓管理工作让我感触颇深，从一开始对五金配件地一无所知到最后的驾轻就熟，货架最初的拥挤混乱到清晰齐整，接手时初始账目与实物的繁杂出入到交出时的账目清晰实物准确。虽然只有短短地三个月，但这是对个人工作态度和严谨作风的一次考验和锤炼。由于仓管工作本人也是第一次接解，相关工作经验和知识都从零开始，但有了部门领导的经常性指导和向原工程部五金管理员地时时请教，自己的知识面得到有效拓展，对仓管工作的一般性流程有了清晰明确的认识，个人能力的空白领域得到了宝贵地经验积累。少说、多做、多思考，对仓管工作各程序的重要性和必要性进行深入理解，更是对自己能力地一次锻炼和提高，虽然只是短暂的接手，最后因为公司组织架构地再次调整也重新交出了这份工作，但依然感激这次难得的锻炼的机会。 第五，生产统计工作； 后半年开始，由于原统计员离职的原因，主要的工作内容开始转移到生产统计方面，生产统计工作内容多，种类杂，并且因为涉及到与财务等部门接口，重要性毋庸置疑。由于有一定的底子，对日常工作报表的输入只是大概地了解了一下便可以正常上手操作，这让我产生了一定的轻视心理，认为月底的盘点归纳提炼数据也同样简单明了。原本对于统计工作的了解，也仅限于及时性和准确性两方面，认为月底只要做到及时上交和和保证数据准确无误即可。忽略了前期准备工作的细致于否对后期提取数据的直接影响。第一次上交月报时有效数据与以往的偏离对自己而言简直就是当头棒喝！重新回头逐单修改时间上又不允许，及时性与准确性已经产生冲突，这时只能坦承错误担负责任。虽然由于领导的宽宏与培养，并没有追究惩罚，但责任心和做人的原则并不容许自己再犯同样的错误，在以后的无论什么工作中都要时刻保持谨小慎微，谦虚自敛。要做到“时时如履薄冰，刻刻战战兢兢”这样戒骄戒躁，细致谨慎的工作思想，低调做人，高调做事，力求每一件工作做的圆满完美。 第六，新员工培训方面的工作； 在这一年里总共培训了三名新员工，虽然只留下了两名，有一名在培训中途离职，但作为我本人在培训的过程中获得的收益也是可观的。除离职人员外，两名新员工均聪明能干，学习能力强，工作上手快，在培训她们的同时，也从她们身上发现了很多闪光点值得我学习。特别是，肯吃苦，底子厚，工作态度端正，做事认真细心，对数据的敏感性和洞察力也足够强，还有就是在培训她们的同时，自己把以往和现在的工作内容进行了梳理，重清归纳分析了条理层次，对自己工作涉及的领域再次加深了理解，进行了一次个人专业知识的全方位升华。 最后，对自己在成品部的日常生活进行一下总结。自从到成品部这一年以来，除了以上所提到的，能力的增长，知识的开阔，在团队的影响下形成追求效率的工作作风，以及两次差错的教训使我明白做人品性要谦虚坚韧之外，仍有一个最大的收获，那就是成品部这个大家庭的温暖。特别是由于其他种种原因，自己决心离职的情况下，这种温暖更是显得难能可贵，值得时刻铭记于心。经理的器重栽培让我十分感激，讲过的“做人眼光一定要长远”这句话对我影响颇深。姐和对我的热心教授和无私地帮助也使我非常感动。X主任、X姐和三人开朗、直爽的性格让别人很容易交流沟通，也给我留下了深刻印象。正是这种融洽温暖如同大家庭一般的良好氛围，才促成了成品部这种高效务实的工作风格，分工不分家，团结互助热情友爱使我在这一年里生活得如鱼得水。总之，将这一年概括为以下六句：知识有增长，能力有提高，做人有进步；工作很顺利；生活很融洽，结束很圆满。 最新年度工作总结 篇4一、铺货： 产品只有占据终端市场，在销售点上与顾客见面，才能被顾客购买，所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上，让消费者看得到，买得到。不仅新产品需要铺货，老产品也需要提高铺货率，保持一定货存，满足销费者的需求 以提高销售。铺货的关键是要了解药店库存，以便适时提醒药店进货。铺货的方法有： 1、购进奖励。 2、建立样板店，以点的销售带动面的铺货。 3、捆绑销售来铺货。 4、启动消费者策略如免费赠饮。试用等。 5、假扮顾客促进货。 7、适量铺底货。 8、赠送铺货。 二、陈列： 即展示。装饰产品，以达到销售目的。陈列的基本原则：易看。易选。易拿。容易明白。陈列要求：比同类产品做得更好。陈列包括： 1、基本陈列：陈列面和陈列位。 2、第二陈列：堆头，花车。产品空合等。 3、其它：如灯箱。海报。喷画。吊棋等 三、价格唯护： 目的是稳定市场价格，保证一定的销售空间。促进销售商积极性，提高销量。 方法有： 1、归笼渠道，统一供货价。 2、客情。 3、终端支持。 4、合同约束。 四、店员促进： 药品是一种特殊商品，专业性比较高，所以店员推荐非常重要。 1、培训。店员不会推荐自己不熟悉的产品，要教会店员如何去向销费者推荐产品。方式有：一对一。小型培训班。 2、积分。如销售积分促进药店店员销售积极性。 3、联娱活动。增进客情。 五、消费者促销： 目的为促进已使用者大量购买，吸引尚未使用的顾客群，维持现有顾刻客。增加产品的使用频率。对竟品拦截。方法有样品赠送，买赠促销，有奖竞赛，集点换物等。 六、竞品信息收集： 反馈，以便更好的对竞品做出应对反应，同时还可以借鉴竞品好的方法。 七、工作总结： 有总结才会有提高，平时要注意总结工作中好的方法，和同事交流。以便更好的学习，提高自己的工作能力。同时也要找出工作中的不足，想办法解决。 八、问题解决： 发现问题，及时处理问题，提高独力工作能力。 最新年度工作总结 篇5一、工作完成情况： 1、全力协助，保障了公路的顺利通车。 3、坚持抓好了队伍建设，确保队伍的战斗力。 4、初步建立起了较为系统、规范的内业各项档案、台帐和记录。 5、有力的维护了路产路权，强行拆除违法标志标牌2处，制止了6起侵权案件的发生。 6、抓好了周边协调工作，初步建立了路、警、地一体化的管理机制。 7、圆满完成了防汛保畅工作任务，确保了辖段内襄荆高速公路汛期的安全畅通。 8、完成了辖段路产的清查工作。 9、积极抓好了养护施工安全监管工作，确保了无一起安全责任事故发生。 二、主要作法： 大队共有八名路政人员，平均年龄24岁，并且大部分路政员刚走出校门，以前也从未从事过执法工作，实际工作经验欠缺，针对这一实际情况，如何迅速锤炼成一支素质全面、经验丰富、作风严谨、纪律严明的执法队伍，成为建队以来的首要任务。对此，我们主要狠抓了以下几方面的工作： 1、狠抓素质建设。半年以来，坚持每天组织路政人员学习高速公路法律法规知识、路政管理业务知识，以及实际操作技能。在思想上，要求全体路政人员做到“不懂不能放过、不熟不能放过、不会不能放过”的“三不放过”原则。在行动上，通过调动每位队员钻业务、勤学技能的自觉性和积极性，在大队里营造起了比、学、赶、超的良好的学习氛围。在行动上在方法上，一是采取了自学与讨论交流相结合的办法，定期组织队员进行心得交流与热点、难点问题的讨论；二是采取了学习与培训、演练相结合的办法，在业务学习的同时，多次自行组织了执法文书规范制作，事故现场处理、照相摄影等业务操作技能的培训，模拟现场进行实战，提高业务的实际操作技能，并积极参与支队组织的业务辅导讲课；三是采取了抽查与考试相结合的办法检验学习的成果，在平时的学习中，随时抽查学习笔记、学习内容，并与10月份自行命题组织了一次业务知识书面测试。通过以上的举措，路政人员的业务素质有了进一步的提高，在支队组织的业务知识书面测试中取得三个大队平均分第一的好成绩。 2、狠抓作风建设。为了培养令行禁止、反应迅速、纪律严明、敢打硬仗的工作作风，我队严格执行《湖北高速公路路政大队一日工作生活制度》，坚持每天的队列会操，严格遵守作息时间，严格执行一日生活、工作流程，为了变被动接受为自觉参与，一方面加强了平时的交心谈心，采取积极引导的方式；另一方面严格于考核挂钩，充分调动竞争意识、危机意识。同时，平时还加强了对快速反应的锻炼。 3、狠抓制度建设。为了尽快实现以机制激励人，以制度管人，以纪律约束人，我队从实际情况出发，按照支队有关管理规定，逐步建立了一些管理制度。为充分调动全体路政人员的工作责任心、积极性和创造性，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，制定了《路政支队二大队目标责任制考核办法实施细则》。为了抓好内务管理，制定了《内务管理暂行办法》。 4、狠抓政治思想工作。意识决定行为，行为反映作风。坚持采用集体座谈、个别谈心相结合的方法，及时掌握职工的思想动态，积极引导职工树立正确的人生观、价值观、世界观，及时帮助职工解决实际困难，同时通过组织一些活动，有力地保证了队伍的稳定、凝聚力及战斗力。 最新年度工作总结 篇6“逝者如斯夫，不舍昼夜”。半年的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶--酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了半年的实习期，回首这一段工作经历，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。 这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。 半年一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工程的质量和进度，这才是领导看重的。 不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。 在工作结束后，我做了如下的总结： 1.要沟通：碰到工班的一线工人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当通过指导他们完成工作时，我心里真的很有成就;当然和上级领导也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和领导沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力。 2.要耐心：在工作的时候要保持耐心，尤其是在对工班工人作具体工作指导时，要尽心地一遍遍讲解，同时要保持自己保持热情，直到他们正确的把工程做好为止。 3. 要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受重视，在做一些日常生活中的小事时也要勤劳，不怕麻烦，保持个人工作环境干净利落，生活节奏紧凑，而不是忙忙碌碌却不知所作。 4.要细心：在看图纸是一定要细心认真，坚决杜绝任何错误，把图纸上的内容完完全全地投影到实际构筑物上；在整理内业资料上同样要细心认真，也要把实际的工程工作情况完完全全地投影到资料和日志中。 在半年的工作中我对现场技术员的职责工作有了一个初步的了解，分一下几个方面作一个具体工作的总结： 1.审图：工程开工之前，需识图、审图，技术员必须具有过硬的识图、审图能力，掌握一些要点，则事半功倍。识图、审图的程序是：熟悉拟建工程的功能，熟悉、审查工程平面尺寸，熟悉、审查工程立面尺寸，检查施工图中容易出错的部位有无出错 检查有无改进的地方。 2.测量：作为工地技术员，水准仪、墨斗、线坠的使用操作是一定要熟练的。测量放线在施工时尤其重要，你的一点疏忽可能造成非常大的经济损失。现在在施工现场的测量放线，并不象在学校测量实习时量距有前尺、有后尺、有读数、有记录那么正规，往往是工长和技术员两人就去放线，所以必须做到慎之又慎，尺前尺后来回跑。要做到先整体、后碎部；常复核，前一步工作没做复查下一步工作不能进行；测量步步要经过检核。 最新年度工作总结 篇7作为_的一名员工，我知道在这一点上面我清楚的意识到了这一点，一年来的工作当中我深刻的意识到了这一点，以后在工作当中我也一定会让自己做的更好，过去的一年是非常充实的，是我应该要去接触的，在这一点上面这是应该要有的态度，我也需要对这段时间的工作总结一下。 在工作当中我不断的积累经验，我清楚的意识到了自己不足，在这个过程当中我也坚持做好了非常多的事情，未来还会有更多的事情是我要进一步去做好的，工作当中我和周围的同事虚心的学习，我觉得自己在工作方面还是有一些不足的地方，这也是我要有的态度，在这个过程当中这也是我应该要去考虑的，一年来我也是有非常多的进步，这一点是非常明确的，我会认真端正好自己的态度，未来还是有更多的事情等着我去做好，接触这份工作以来我就有非常多的进步，在这方面我觉得我是做出了成绩的，我相信这是我应该要去履行好的职责，在工作当中不断的要求自己，保持一个正确心态的，学习和工作当中都认真的去思考，认真的去接触，工作方面让自己有足够多的进步，这是非常重要的，我认为我是应该要进一步的去去调整好这些。 一年来我从来都是认真的做好自己的事情，我认为在一些工作上面需要有好的态度，态度一定要端正好，现在回想起来确实是感觉非常的好，我也是清楚的意识到了这些，这也是我应该要有的态度，这一年来我还是希望能够让自己有进一步的提高，只有不断的积累工作经验，才能够学习到更多的，作为一名_的员工这些都是应该要有的态度，我是不断的在积累的工作能力，让自己学习到更多的事情，一年来多多少少也是有进步的，我也会搞清楚自己的工作方向，我现在也是坚持工作原则，态度一定要好，在这一点上面我是能够用一个合适的态度去做好的，在这个过程当中这也是我应该要做好的，我希望能够得到更多的认可，给自己更多的时间和精力去保持下去的，在这方面我会认真的保持好的方向，这一我是充实的，在工作当中也是有很大的提高，我相信这也是工作当中应该要有的态度，新的一年我好更加认真的对待工作。 最新年度工作总结 篇8一、落实政策，发挥职能，服务经济转型取得成效。 一是完成全年收入任务。全年组织国税收入23.65亿元，同比增长10.75%，完成年度计划的104.48%。直接贡献地方财政收入6.19亿元，同比增长14.01%。二是全面落实税收优惠政策。全年出口退（免）税18.93亿元；落实固定资产进项金额抵扣1.91亿元；减免高新技术企业所得税7640万元，有力地促进了我县经济结构调整和企业提高自主创新能力。积极落实支持中小企业发展的税收优惠政策，个体工商户起征点上调减税1433万元；煤炭行业增值税税率调整减税XX58万元；减免小微企业所得税5640万元；落实福利企业退税2170万元；车辆购置税减免124万元。三是扎实推进“营改增”试点工作。全年组织“营改增”收入3075万元，试点企业减负1405万元，平均税负较“营改增”前下降明显，同时结构性减税目标正逐步实现。积极做好广播影视服务业扩围工作，确保了5户影视服务业纳税人8月1日如期运行。做好收派服务、邮政服务业“营改增”试点扩面前期准备工作，25户纳税户移交工作顺利完成。 二、依法行政，规范执法，税收环境持续优化改进。 一是完善执法自我监督机制。依托执法管理信息系统，进一步加强预警监控，严格申辩调整，全年核实并排除执法疑点120起，查实税收执法过错2起，追究1人。继续做好重大税务案件集体审理工作，审结案件8件，共查补税款790万元，罚款284万元。二是加强税务稽查和纳税评估。探索改进稽查工作方式方法，推行重大税务案件理性执法和辅导式检查，全年查补税额（不含自查部分）1506万元，同比增幅达125.27%，查处了五件百万元以上大要案。全年开展纺织、轴承等行业日常评估41户，评估入库税款536万元，同比增长43.66%。三是加大税法宣传力度。积极开展全国第二十二个税收宣传月活动，联合地税局在南岩小学挂牌成立新昌县首家“少年税校”，全年共举办6堂税法宣传课。联合地税开展了纳税信用等级评定工作，共评出aaa级企业43户，aa级企业18户，a级企业11户。 三、明晰权责，风险应对，税收征管质效稳固提升。 一是深化税源专业化管理。前移涉税申请事项，重组征管业务流程，将依纳税人申请发起的XX项涉税申请事项前移到办税服务厅集中办理，缩减1/3以上的业务流转环节。在管理科室内部设立“税收联系员”和“税收核查员”分别承担基础类事项和核查类事项，实现税源管理从“管户”向“管事”转变。初步成立税收风险分析监控中心，按照“征收管理部门牵头，各职能部门分线监控、全局团队应付”的工作原则进行税收风险分析监控及处置。二是加强各税种管理。支持、引导“个转企”和“下升上”工作，确保125户“个转企”纳税人无负担过渡、无成本变更、无障碍办理。联合地税局出台了《新昌县个体工商户税收定额标准》，并于10月份正式启用，为真正形成全县个体工商户实现“共管”打下基础。完成20xx年度企业所得税汇算清缴工作，清缴户数2543户，应补缴企业所得税税额8712万元。完善“非居民企业税收控管协作网”，严格执行非居民税收内部制衡机制，扣缴非居民企业增值税109万元；扣缴非居民企业所得税1093万元。上线车辆购置税二维码扫描系统，对车辆型号实现电子化监督。 四、职能前移，资源整合，纳税服务体系逐步完善。 一是办税服务提速增效。以税源专业化管理为契机，对依纳税人申请发起事项实施前后台分离工作模式，确保前台每单业务在5分钟内办结。加快纳税服务信息化体系建设，拓展网上办税服务平台，推广在线开具网络发票，整合国税网站群、12366热线、税企qq群等资源，深化自助办税终端(arm)应用。二是建立健全税企例会制度。制定《关于进一步做好税企例会工作的实施意见》，建立健全纳税服务部门牵头协调、税源管理部门组织实施、其他部门参与配合、社会化协作的税企例会工作机制。全年共举办包括苗木重点企业、医药零售企业、眼镜行业座谈会在内的税企例会11次，参与培训人员2600余人次。三是创立“红背心”志愿服务品牌。组建由注册税务师、注册会计师等社会从业人员组成的“红背心”志愿服务队，身着统一的红背心从事志愿导税服务、志愿授课服务、志愿宣传服务，并以积分制管理，建立纳税志愿服务长效机制。 五、转变作风，创新管理，干部队伍活力有效激发。 一是加强干部队伍建设。加快专业人才库选拔培养，全局共有14名干部入选全市国税系统人才库。依托国税“道德讲堂”、“国税文化大讲堂”等活动载体，凝聚系统正能量，激发队伍活力。二是强化党风廉政建设。深化廉政示范教育和警示教育，开展廉政法规制度的学习教育和网上全员考试。制定廉情管理信息系统“使用考核办法”和“廉情预警信息指数测评项目及评分细则”，提高系统运行的效率。三是深化政风行风建设。全面落实中央八项规定精神，制定实施意见及监督检查办法，开展了“正文风、改会风、转作风、树新风”主题教育活动，文风会风有了明显转变。成立行政审批服务队，全年局领导带队走访企业200户，征求意见建议25条，已全部落实解决或向上级部门反馈。在县纠风办组织的部门行风评议满意度测评中，我局取得了全县综合部门第7名、执法部门第3名的成绩。县局还被评为县“十大群众满意机关”；县局办税服务厅被评为县“十大群众满意窗口”；“全程一站式快递纳税服务”被评为县“服务企业十大工作亮点”。四是文明创建成果丰硕。20xx年，县局成功创建省级文明单位；县局办税服务厅成功创建全国巾帼文明岗和全国青年文明号。此外，20xx年我局在钦寸水库工作上进展顺利，具体负责的64户165人全部落实了安置去向。包括实物评估、个体工商户安置补偿、第一批外迁宁波户房屋腾空等各项阶段性工作已全面完成。 20xx年，在经济形势错综复杂、改革发展任务繁重的情况下，全局上下脚踏实地转作风、一心一意谋发展，各项工作均呈现出稳中有进的良好态势。这些成绩的取得，是县委、县政府和省、市局正确领导的结果，是社会各界和广大纳税人鼎力支持的结果，是全体干部职工辛勤工作、团结拼搏的结果。在此，县国税局党组向关心支持国税工作的各级党委政府、各有关部门和社会各界表示衷心的感谢，向广大纳税人表示崇高的敬意，向努力工作、默默奉献的每一位国税干部职工及其家属表示诚挚的问候！ 最新年度工作总结 篇9时光荏苒，不知不觉间，来到上海稳利达电气有限公司已经有近三个月了。作为一个应届毕业生，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月工作和学习情况总结如下： 一：工作收获 初来公司我是一个没有稳压器销售经验和业务知识销售助理，仅凭对销售工作的热情，一切从零开始。在领导和同事的耐心指导和帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。 1、工欲善其事，必先利其器——销售工作感悟 首先要培养自己的硬实力——对产品知识的掌握。在我进公司的第一天，汤经理就给了我公司的宣传册和产品使用说明书。虽然大学读的专业是物理，但是我所掌握的知识与稳压器的专业知识还是有一定的差距。通过三天的产品知识自学后，汤经理专门的给我讲解了公司产品的分类、原理和适用的市场方向。在接待客户的同时，我也听李经理介绍我们的展厅产品，接着来到了生产车间，从生产流程中矽钢片的裁剪，拼装，双玻璃丝包线的缠绕，抛光，真空浸期烘干，到组装流程中连线，控制板，断路器，继电器，采样变压器，滤波器，相序保护器的学习。吴丹丹还给我讲了具体稳压器的工作原理。其次要培养自己的软实力——————与客户沟通的能力。客户回访是第一步。第一次打电话声音都是斗的，不知道该怎样变被动为主动，将绳子抓在自己的手中。经过20天的时间，我做了近四百个老客户的回访。在回访中学习到了要静下心来去听客户在线那边的反应，遇到了什么问题，是否有新设备的需求。有很多客户希望我们的技术工程师能对到设备现场进行维护。去现场拜访客户是培养客户沟通能力的第二步。第一次是汤经理带我去了天河汽车配件有限公司。现场测量了相电压和输入电流以及负载的情况。接着我们还去了老客户那里考察了现场情况，分析，并制定相应的稳压器参数，确保能够满足客户需求。 最后要培养自己的综合实力——建立自己的客户群。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任重大、任务艰巨。只有销售团队拿下订单，公司才可以有效的运作。怎样建立自己的客户群呢，李经理给了我工博会中得来的客户信息，给了我待开发行业与客户。于是我开始了第二轮的打电话。工博会上的客户打完电话，寄了三份资料，有一个回话的。于是再开始做第二份资料给这个客户，要不断的给客户新的信息，让客户对稳利达更有印象，对我这个销售人员更有印象。待开发行业与客户是重头戏，也是最难打开的市场。对于这些大企业，我目前采用的方法是在网上搜索资料，先预习客户的企业信息，然后进行电话询问，可是大部分的电话都吃了闭门羹。其原因之一是我对自己公司的产品与现场配置的不能对号入座，原因之二是我对我们同行业的企业不了解。 2、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索——助理工作感悟 a、报价表的制作：起初接触到稳利达报价，很多内容都是固定的，但是还有一部分是需要填写的。在产品名称、产品型号、输入/输出电压、电流、是常规的还是非标的、报价表上业务员的个人信息、公司的基本信息以及报价表的排版等，这些都需要特别注意。在做完报价表后要先给业务员看，业务员审核后才能给客户发电子邮件或传真，最后还要及时打电话向客户确认是否收到信息，及时跟踪客户的动态。 b、合同的签订：工业品买卖合同规定有十八条。其中产品的型号、规格，产品的适量标准，供方对质量负责的条件及期限，付款期限及方式，产品的主要性能指标是要特别注意的。合同制做好后要再三检查，确认无误后才能打印出来找领导签字，回传，电话确认。 C、系统软件中的工作：首先学会了在OA上做合同评审单，然后在管家婆上下销售订单接着引销售订单。若是非标的需要下在OA上下生产任务单。最后要在OA上申请发票寄给客户。 助理工作中，感谢领导及同事教会了以上的工作技能。 二、工作不足 1、对产品专业知识没有深层次的理解，从而导致在接到客户电话时，不知道该从何问起。 2、工作缺乏激情，在被客户打击后，对打电话有恐惧的心里。3、做事的效率还需要尽快的提高。4、不会做长久的计划。5、在与客户沟通过程中过分的依赖和相信客户。6、业务能力尚且不足。 三、工作计划 1、尽快建立起自己的客户群体。 (1)、通过定时进行客户回访，来建立回访客户群。(2)、通过大客户开发，来建立重要客户群。(3)、通过客户的同等交换，来建立朋友客户群。加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系。 2、不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理。 3、及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要; 4、做好助理工作，及时归档。 四、工作建议 1、建议公司生产的所有产品制定详细的资料(配图片)，一方面可以对竞争品牌的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定的向客人介绍自己产品的各种优势等，使得客人更加相信我们的专业水平。 2、建议定期进行部门间的交流。 以上是我对这80天的工作体会和工作展望。在即将到来的一年，我会尽自己所掌握的技能，继续努力，虚心学习，能为稳利达创造经济效益，能得到客户的满意，能得到公司领导的肯定，是我的奋斗目标。 最新年度工作总结 篇10根据区纪委办公室《关于做好xx市xx区xx年度社会评价工作的通知》要求，现将区妇联xx年度社会评价工作情况综合报告如下。 一、履职尽责 （一）开展家风家教主题实践活动。一是开展家风家教宣传活动。联合区党群服务中心以xx区新时代女性课堂为载体开展传承红色家风谈访活动，庆祝中国共产党建党周年。二是开展家庭典型选树和宣传展示活动。开展了xx市最美家庭、绿色家庭评选活动，共向市妇联推荐最美家庭7户，绿色家庭13户，共有4户最美家庭，7户绿色家庭入选。从全区的最美家庭、道德模范、文明家庭中挑选了5组最美公婆、5名最美媳妇进行视频制作，并在党的百年华诞进行展播和表彰。三是开展好家风好家训征集活动。积极向市妇联推荐xx区的好家风好家训及家风传承的好文章及作品10余副。 （二）充分发挥区妇儿工委办的职能职责。xx年是妇女儿童规划的终期评估之年，区妇联积极牵头全区30余家妇女儿童工作成员单位完成了xx区妇女儿童发展10评估的各项检查材料的收集整理。完成《xx区妇女发展终期评估报告》、《xx区儿童发展规划终期评估报告》等报告及材料的撰写工作，顺利迎接国家、市级的督导评估。 （三）加强组织领导助力乡村振兴。一是加强组织领导，落实各项制度。成立单位领导小组，制定工作措施，建立全区妇联执委轮值制度，明确职责，开展工作。截至目前，开展支部结对共建次数1次，开展轮值3次。二是强化资金保障，向挂钩联系点纳章镇竹园村投入经费一万元，助力乡村振兴。三是丰富活动开展，5月28日，联合团区委、纳章镇团委到纳章小学开展“六一”儿童节暨“童心向党·追逐梦想”系列主题活动，参加活动300余人。活动中，捐赠50多件价值4000余元的篮球、羽毛球、电子琴等礼物。7月7日，联合团区委、携手爱心企业xx市火星摄影，开展“凝聚青春力量·助力乡村振兴”阳光关爱行动。针对全区范围内的400余名资助对象，覆盖10个乡镇（街道）和各村（居）委会，捐送200床夏凉被和200个书包，并为每个村赠送20套婚纱及全家福纪念照，合计价值5万余元。三是区妇联帮助引进各类资金共计93万元。主要包括：扶持妇女创业就业，开展创业贷款工作。四是助力“五大振兴”，推动全面发展。开展农村思想道德建设和公共文化建设活动3次，开展帮助改善农村人居环境活动2次。 （四）全力推进爱国卫生“7个专项行动”。一是做好清洁消毒等疫情防控工作。二是按要求开展大扫除；严格落实门前“五包”责任制；坚持做“工间操”；定期在单位门口电子显示屏滚动播放爱国卫生“7个专项行动”宣传标语。三是组织全体干部职工及其家属按要求及时接种新冠肺炎疫苗。 二、正风肃纪 （一）加强学习思想理论，筑牢反腐防线。在区委区政府的正确领导下，在区司法局大力支持下，进一步提高依法行政、依法管理水平，狠抓法治建设，各项工作取得了重要进展。 （二）加强作风建设，提升部门形象。严格执行领导干部民主生活会、述职述廉、党员领导干部重大事项报告等，认真落实领导干部廉洁从政“早发现、早提醒、早纠正”机制。要求干部职工无论生活上还是工作上，都要洁身自好，时时警惕，永远保持党的优良传统和作风。 最新年度工作总结 篇11街道总工会在街道党工委、区总工会的正确领导下，按照“履行职能、服务职工”的总体思路，紧密结合工作实际，充分发挥工会组织的优势和特点，致力于抓重点，破难点，围绕中心，服务大局，圆满出色地完成了年度工作任务。现将的工作情况汇报如下： 一、完成组建工会、换届，农民工入会任务 在数据库内，已成立企业工会的企业增加农民工数，农民工数要达到职工数的98%。今年，我街道总工会需完成37686人农民工入会，现已完成36002人。我街道总工会已完成7家企业组建任务，新组建的.企业有： xx市建安（集团）股份有限公司、xx市华瑜金业有限公司、xx市嘉华婚爱珠宝首饰股份有限公司、深圳前海中宝集团有限公司、xx市华鉴珠宝检测有限公司、xx市庆美珠宝有限公司、xx市吉盟珠宝有限公司，共计员工数有1222人，会员数有1202人。我街道总工会现已完成20家企业工会换届。 二、认真履行辖区维权工作 总工会一直很重视维权工作，必须维护好职工的合法权益。已建会企业工资集体协商建制率达80%以上。其中，世界500强在深企业工资集体协商建制率达100%，百人以上已建会企业建制率保持在90%以上。底，重点企业工资集体协商建制率达75%以上。目前集体合同签订覆盖企业233家，覆盖职工数2527人，已建会企业工资集体协商建制率达80%。目前，我街道总工会与11个社区工联会协商召开职代会，签订10区域性集体合同，1个行业性集体合同。 三、关爱弱势群体 关爱弱势群体，主动替职工排忧解难，积极为职工服务，帮助职工解决困难是我们工会工作的重点。对此，我们工会致力于做好困难职工帮扶救助工作，对不同困难户分别进行摸底排查，对特困家庭进行上门慰问。今年我街道总工会慰问了3名企业职工，共8000元，春节慰问了5人，金秋助学帮助辖区4名企业员工子女申请了1元助学金。 最新年度工作总结 篇121.前言 本人姓名，20xx年6月毕业于x大学，自20xx年1月即在公司实习，毕业后直接转正。鉴于入职转正将满一周年，特此做一份年度工作总结，向公司领导汇报一年来的工作情况，同时，也借此契机，做一下自我总结和自我剖析，认清的优缺点，明确自己将来的努力方向。 2.工作介绍 2.1参与的项目 自实习起，一直在测评组，在项目经理贾直接领导下，全程参与了5个项目，部分参与的项目主要有4个，详细情况如下： 1)管理系统 2) 系统 3)系统 5)系统 6) 系统 7) 系统 8) 系统 9) 系统（进行中） 2.2项目中工作内容 入职后，首先到现场支持测评工作一个多月，主要工作为准备数据，维护测评所需基础数据；更新系统，备份数据库；配置测评系统所需软件环境，准备测评前期工作；现场指导用户操作测评系统，进行评分，解答测评现场用户提出的问题，并认真作好记录；接听电话，解答各单位管理员在使用系统中遇到的问题，需要时远程协助其解决问题；修改系统部分功能，满足用户新需求。4月份到进行系统的现场支持，主要进行系统的维护更新，与客户沟通，帮助客户管理系统或解决系统问题。 xx项目结束后，先后通过编写SQL脚本及修改程序，输出、等系统的反馈结果，并进行校验；在贾安排下，对系统进行一些简单的修改，添加或修改部分简单功能。 毕业后先后全程经历了系统、系统、系统、系统的设计与开发，自己的工作内容从简单的人员基础信息增删改查，到较难的测评评分模块及结果展示模块的开发，再到复杂的系统数据算法的设计与开发，在项目经理指导下，一步步由简到难，由浅及深的完成系统功能模块的开发。 2.3主要应用到的开发语言和技术 工作中接触到的绝大多数项目都是B/S架构，所以HTML、JavaScript、CSS在每个项目中都是不可或少的，因为系统都是在.NET平台上开发的，后台主要应用C#语言，数据库全部用的SQL Server数据库。 在上面所列基础语言和技术基础上，系统平台中因为需要，又加入了Ext JS，JQuery等js库，引入了Velocity模板语言和Redis内存数据库，应用了Ztree、ECharts等开源插件，极大地提高了开发效率。尤其是Redis这个key-value存储系统的引入，使得系统处理数据性能得到了质的飞跃，解决了评分过程中高并发给系统带来的问题。 2.4工作中遇到的困难及解决方案 个人感觉工作后遇到的困难主要包含两大方面，一方面是自身原因，另一方面是工作本身。 自身原因包括身份的转变和技术能力的浅薄。从学生转变成了企业职工，从周围都是同龄人，变成周围是形形色色的各类人，身份上的转变也是心理上的转变，多亏贾哥和杨姐在生活上的关心以及在工作中的帮助，才使得自己得以较快的转变并适应上班生活；另一方面，刚从校园里走出来，因为实践不足原因，自己原来掌握的技术用来应付现在的工作已经捉襟见肘了，所以我更加努力的学习，在实践中成长，遇见自己不能解决的问题及时请求贾帮助，在贾无私帮助和自己的不懈努力下，自己技术上越来越熟练，能够解决的越来越复杂的问题，某些时候已经在贾带领下学习需求调研和系统功能模块的设计工作了。 工作本身的因素主要包括有些项目时间紧任务重。有些项目要求时间特别紧，但是需求却又不是十分明确，比如年前的“系统”，因为系统处理业务涉及多部门协调，特殊情况多，业务复杂，工作量大，但时间紧迫，并且开发过程中用户不断提出新的需求和更改要求，使得年前两个半月里我们组三个人每天工作时间超过11小时，周末一般只能休息半天，并且还因为一些特殊原因不得不熬一个通宵。在这样高压条件下，我们组（、）表现出了强有力的团队协作能力和不怕苦不怕累的精神，抛开压力，直面挑战，以积极向上的精神写好系统的每一行代码。最终在李、张x等同事的帮助下，顺利完成了系统的设计与研发。 3.收获总结 3.1技术方面 说到收获，首先想到也是不可忽略的就是技术上的进步。 回想刚进公司时，杨姐让我往海淀评分页面中添加一个文本框，来存储用户评价意见及建议，我盯着电脑屏幕半天，看着海量的代码和数据库表，顿时有种懵懵的感觉。 但是随着自己接触项目的增多，对项目业务掌握程度的提高，逐渐学习、掌握了以前未曾接触过的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技术的使用方法，并在贾指导下，开始逐渐学习系统需求调研、系统功能模块设计等工作。 一步一步，在技术上自己在不断地进步，逐渐地独立，相信在不久的将来，自己不但可以在技术上独立完成现有的系统功能，并且还能够为测评系统框架地改进尽自己的一份力。 3.2思维方面 技术上的进步是外在的，虽然很重要，但我认为内在的思维上的进步才是我这一年最大的收获。 刚工作时总是喜欢或者不自觉地按着自己认为正确的想法来思考问题，编写程序，但是后来的经验教训告诉我，用户的想法才是决定程序编写的主要依据，要站在用户的角度思考，开发一个功能前考虑谁用这个功能，怎么用，会有什么特殊需求，然后顺着这个方向设计开发出来的功能才是一个合格的系统功能。 时刻提醒自己用户的需求不是一成不变的，所以在做功能前就要考虑到有没有更好的实现方式，代码编写是否可维护性强，能不能适应可能出现的需求变动。只有先于用户考虑，开发过程中才能占据主动，系统才能越改越方便，而不是越改越凌乱。 工作这一年，我总结出来一个道理：功能上完善是系统成功的基础，而易用性和易维护性是系统成功的关键。只有站在用户角度上思考，并在开发中预留出变动空间，才能开发出一个优秀的系统。 4.自身不足和改进方法 首先技术熟练度上还需要进一步提高。经过一年多的打磨，尽管自己技术上已经有了长足的长进，但熟练度上还差不少。一个功能，给自己足够的时间，自己能独立的完成，但是往往所用时间比预期时间要长不少，主要原因就是技术不够熟练。往往做到一个技术关键点的时候，明白怎么做，但是就是没办法立即上手，往往需要借鉴以前做过的相似功能。技术在脑子里有，但是做不到“召之即来，挥之即去”，所以今后会更加留意开发细节，让自己熟练掌握常用开发方法，高效完成系统功能开发。 设计思想不够成熟。自己目前缺乏把需求转换为系统设计的能力，往往明白客户想要实现一个什么样的业务流程，但却很难较快的想出系统实现设计方案。这个问题，一方面自己在业余时间补充一些理论知识，找一些系统需求调研和软件设计相关书籍，来丰富自己的理论知识，用理论来指导实践；另一方面，自己多看多学，从已有的测评系统总结功能模型，学会将抽象需求转换为实际系统设计，再由实际设计联想抽象的用户需求。 5.结束语 时光匆匆，入职已一年有余，工作中的困难与烦恼是避免不了的，但这些困难注定只能成为自己成长的垫脚石。感谢公司和领导对我的栽培，尤其是贾对我的无私指导，我定会继续保持一种积极上进的态度，伴随着公司共同成长。 骏马面前无沟壑，怂人面前全是坎！我会让优秀成为一种习惯。 汇报人： 日期：20xx年xx月xx日 最新年度工作总结 篇13x年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下： 一、踏实的工作态度： 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 （1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 （2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 （3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。 本文来自竞聘写作网9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、所学知识： 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。 9、董事先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。 四、需要努力的方向及感想： 助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！ x年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！ 最新年度工作总结 篇14第一部分前言 不知不觉中，我们见证着公司飞越发展的20xx年即将过去，充满希望的20xx年就要来临，我回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。20xx年，是我从事综合管理中心经理助理和资金运营中心经理助理、兼任营销事业一部经理助理及人事部经理助理工作的一年。这一年来，本人在董事长、各位领导和部门领导总监的带领下，在各位同事的帮助下，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导们赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩。 第二部分20xx年度业绩达成情况 我们公司经历了办公室乔迁，本人也由20xx年x月初入职担任综合管理中心经理助理调任为独当一面的资金运营中心经理助理、兼任营销事业一部经理助理及人事部经理助理。阐述到这时，我感触良多，回想过去在综合管理中心工作一年，从公司刚开始时的几个人、两百平米的办公室，在不到一年的时间里扩展到几十人、一千平米的办公室，伴随着公司的飞跃发展，在董事长、各位领导、同事的带领下，我也一天天的成长起来。以下为我在20xx年的工作历程： 一、公司乔迁工作 在综合管理中心工作半年时间，本人积极参与协助部门同仁筹备公司乔迁的前期准备、搬迁等工作。在各位领导指导下，本人成功协助完成本次公司乔迁的工作。本人协助盘点、标签公司固定资产和办公文具，到整理搬迁物品，安排搬运公司，协助搬运办公设备，以及新办公室的新的办公固定资产盘点等工作，为公司顺利搬迁，为同事顺利适应新办公环境贡献自己一分微力。 二、调任资金运营中心经理助理 本人于20xx年x月x日从原综合管理中心经理助理调任至资金运营中心经理助理一职。在前期公司乔迁至新办公室后的后续工作完成交接后，本人正式成为资金运营中心经理助理一员。在此期间，在部门总监的带领帮助下，在担任部门经理助理的半年时间，依照领导安排的一切工作，本人均积极按时圆满完成。 首先，包括：一是费用审核、预算执行、费用报销台账的登记（核对报销单据真实、合法，预算外流程审批，提成抵扣相关费用制表逐月与相关人员确认、抵扣后核销），在此项工作任务上，本人严格按照公司相关制度流程和规则执行各项费用审核、预算执行、费用报销台账的登记以及预算外流程审批等工作，按时完成各项费用审核、预算执行、费用报销台账的登记以及预算外流程审批等工作；二是各公司的国税申报和发票领购、保管、开具、验销上，本人严格按照有关规定按时申报纳税，认真开具发票；三是鼎势投资公司的会计凭证填制、相关税务报表编制、地税申报上，本人遵循有关规定按时弹指报表及完成地税申报事项。 其次，是跟进各开户银行对账单及银行单据收取、缺单补制、余额核对上，本人严格按照公司有关规定按时完成。 最后，是各员工借支登记、核销、每月余额对账；各公司工商、税务变更登记、年检事项和银行账户开户、变更、年检、销户等事项的办理。 在资金运营中心工作期间，本人对领导安排下的一切工作都及时完成，并在审核报销单据上无一出错。并且充分合理运用公司新制定的费用管理制度，经部门总监的带领下，本人梳理出一套费用报销流程和用款管理单的使用，这使加快了公司报销审批环节，做到既有效率又无差错的效果。 三、兼任集团营销事业一部工作 随着公司开展的业务工作的增加，并在各位领导的大力支持下，本人于20xx年x月x日兼任营销事业一部经理助理一职。虽然只是短短的几个月时间，使本来对房地产项目投资一无所知的我获益良多。在此也非常感谢钟董事长和各位领导给我这么好的机会，感谢钟董事长和各位领导悉心栽培。本人身为经理助理一职协助部门副总经理和总经理助理做好以下工作： 一是定期更新公司对外投资、房地产金融项目； 二是项目推荐材料的整理； 三是根据收集的项目推荐材料，撰写相关项目的推荐材料；根据自己的各项数据调查写出对房地产项目的可行性分析报告。 四是项目的资料收集、整理、前期调研。 根据收集到的项目，做好归类整理的工作，并通过电话、网上搜索等不同方式深入分析项目的可行性，做好推荐项目的材料收集及撰写。 四、公司短资项目工作的协助 在公司短资业务发展下，做好风险控制的相关协助工作。本人协助做好项目相关材料的保管、归档交接的工作。在这项工作的基础上延伸出既能协助控制风险又做到提醒的工作，根据每个项目的具体还款时间和还款金额通过短信及邮件双重提醒，做好到期提醒、还款提醒、到款通知等相关工作，以此作为公司财务力量扶持公司短资业务工作更好的开展。 五、协助人事工作 兼任人事经理助理，按时递交每月部门绩效考核评分审批表，仔细统计分值。并按照人事负责人的安排，按时完成员工备案、社保增减员、社保证照年检、缴纳社会保险金、领取员工医保卡事宜。 第三部分20xx年度工作十大突出表现 20xx年度工作突出表现如下： 一、协助做好行政事务，公司乔迁工作积极参与。 二、仔细核对、认真无误做好各员工费用报销核算、登记工作、 三、积极参与，协助组织公司组织开展的各类型活动。 四、细心教导每个新入职员工部门培训指导学习工作，引导规范性报销流程、报销单据填写事宜。 五、按时做好各公司证照年检、变更登记事宜。 六、认真做好短资项目还款提醒、项目资料保管、资料交接工作等相关工作。 第四部分20xx年度工作三大不足 经过半年在资金运营中心的工作学习，我发现在工作技能、工作习惯和工作思维方面均存在需改善的地方，也是我以后要不断提高职业技能，提高后台服务质量。为了在下一年度获得更大的提高，本人对本年度工作中几方面的不足总结如下： 一、自我学习能力不足。由于涉及的新业务比较多，本人今年的学习时间也在不断减少，对新业务所需要的知识，还待进一步提高，以后要安排好学习计划，提高自己的职业技能。 二、工作的条理性不够清晰。未能根据自身的工作情况，合理安排工作，有时会顾此失彼。今后要合理安排工作计划，按照轻重缓急安排工作事宜，更好地完善自己的日常工作事务。 三、协调能力不足。本人跟同事的互动性不够，且在业务上团队意识不够强，今后 要加紧同事之间的顺畅互通、交流资讯、紧密协作，听取他人工作上的合理化建议，并及时改善，实现自我提升。 第五部分20xx年度十大工作规划 我相信公司在董事长和全体领导员工的努力下，我们公司的业绩一定会较去年长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大！我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望！我要认真做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。以下几点是本人规划在20xx年工作重点提高的地方： 一、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交部门负责人留存。 二、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。 三、认真做好社保板块例行基础工作。 四、熟悉运用财务会计系统软件，协助整理各公司月度、季度、年度报表。 五、加强学习对外投资、房地产金融项目的资料分析可行性。 六、按时做好各公司证照年检、银行账户年检事宜。 七、努力做好人事绩效考核的相关工作。 八、完善细化员工报销费用台账登记、提成抵扣相关费用登记工作。 九、正确及时做好领导交办的各类工作，强化工作的条理性。 十、认真积极学习各种先进的技术、资讯，实现自我提升。 最新年度工作总结 篇15光阴似箭，日月如梭，20xx年就这样在忙碌又充实的日子里过去了。回首过去的一年，内心不禁感慨万千 时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番 盘点 ，也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。 20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 人事管理方面 (1)根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 (2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 (3)7月份正式新使用考勤管理系统，不断完善人事管理制度。 行政工作方面 1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。 3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。 4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。 5、加强员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。 6、加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。 最新年度工作总结 篇16忙碌的一个学年过去了，在校领导的正确领导、关心和扶助下，在主管校长的直接领导和大力支持下，在各相关科室的配合协助下，依靠全体教职员工的理解和支持，以及食堂全体新老员工的共同努力，我们科室切实贯彻20xx年工作目标，较好地完成了全年的各项工作计划，取得了不错的工作成绩，也为今后做好服务工作，积累了较多的实践经验和较好的物质基础。 一、基础工作状况： 学校食堂关系到学校的稳定和发展，关系到师生员工的切身利益。校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全，把它作为一件大事来抓。校长一再指示：办好学校关键在两堂，一是课堂、二是食堂。校长多次组织召开办公扩大会议，研究确定食堂工作的发展目标，对食堂的建设给予了支持，对食堂的工作给予了肯定。校领导的重视、关心和指导，为我校创建标准化食堂奠定了良好的基础，也是我们做好工作的前提。可以这样讲，食堂各项条件的改善，为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。 二、管理状况 食堂卫生是隐患的源泉、发源地，必须加强管理，增强忧患意识。在卫生管理上坚决贯彻执行国家《食品安全法》、《食品卫生管理条例》和本部门制订的各项规章制度。管理人员坚持不定期检查或抽查饮食卫生，发现问题及时解决；每月召开民主生活会，教育食堂工作人员增强安全意识和节能意识，做到警钟长鸣，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态。 我们采取以下相应措施： （一）各能源点都有节能标识和负责人姓名，个人按照分工的不同各司其职，发现浪费提出警告或罚款，对节约工作好的给予表扬或奖励。 （二）是严格贯彻各项规章制度的落实，如食品采购、验收制度，食堂烹调加工制度，食堂卫生制度、成本节约制度等，做到层层落实，人人定位。 （三）与各档口签定饮食安全责任状，对违章经营坚决清退或追究责任，切实保证就餐者利益。 （四）保障原材料进货渠道，全面提升饭菜质量。在原材料的采购及保管上，继续加强食堂物资统一管理。对面粉、大米、食油、大肉、调味品等实行大宗采买，索证采购，定期查看供货厂商提供的产品合格证。信赖大品牌，保证入库原料的质量，并且每天配有专人定时现场检查验收食堂购买的蔬菜等新鲜原料。今冬储存冬菜8.5万余斤，严格把握制作工艺及过程，从源头上杜绝食物中毒事件的发生,才能把保证师生身体健康真正落到实处。 三、全年主要经营情况： 截止到20xx年11月末止两个校区的经营收入1401307.45元、经营支出1881944.80元，全年实现负经营480637.35元（其中南岗校区负经营12765.37元，香坊校区负经营467871.98元）。香坊校区负经营的原因是假期培训班的收入734370元还没有拨付到位，直接影响到年终应体现的经营状况。 两个校区的资产合计是551669.05元（其中固定资产104313.40元，低值易耗品101961.70元）;负债合计是871941.85元（最大一笔欠款是假期培训从学校借出400000万元） 每月终对伙食成本进行分析，通过对各班组领用材料、产出成品、销售收入等数字，分析节超原因、查明有无损失浪费情况，由于今年的所有食品原材料都在不停地涨价，我们更应加强管理，杜绝浪费。 今年暑假期间我们科室为学校的培训工作开展服务，事前我们制定了合理的工作计划和细致的工作安排。三个培训班师生共有2400余人，为了保证每位学员尽量满意，管理人员经常深入学员中间搞好调查、听取建议、沟通感情。把学员们的反馈建议，不论是伙食质量的方面的还是文明服务方面的都认真归纳、统一汇总，全体人员每日晚餐后都要开会研究整改。有辛勤的付出，就有收获的喜悦，通过这次培训，我们全体员工逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，我们有信心做好学校交给的各项服务任务。 四、人员培训情况 今年在9月15日，我请南岗区防疫站的专家专门为餐饮中心全体工作人员进行了一次“饮食安全知识讲座”，以现场教育、现场提问的方式培训，培训率达到100%；另外，11月17日，校领导指示我们科派队参加了黑龙江省高校后勤管理指导中心、黑龙江省教育后勤管理协会、黑龙江省高校伙食专业委员联合举办的“黑龙江省首届高校餐饮服务卫生安全知识竞赛”，取得了不俗的战绩。通过五轮激烈的较量，最终击败对手，荣获“黑龙江省首届高校餐饮服务卫生安全知识竞赛”团体一等奖。为学校赢得了荣誉，为自己赢得了信心，得到校领导的一致祝贺和好评。 我坚信，在校领导的关心和支持下，在全体食堂工作人员的共同努力下，我校食堂一定会越搞越兴旺发达，一定会为学校教育事业的发展提供有力的后勤保障。 最新年度工作总结 篇17按照项目公司年度安全生产计划的安排部署，项目公司安全生产领导小组暨“平安工地”建设领导小组于20xx年8月18日至21日组织开展了对宜宾伊力过境高速公路和宜宾伊力宜昭高速公路建设项目“平安工地”建设活动开展情况暨20xx年半年安全生产工作进行了专项检查。检查组由项目公司安全生产领导小组副组长袁斌带队，分施工现场安全生产状况和安全生产管理行为两个检查小组，对两个高速公路建设项目的监理单位，施工总承包单位、施工分部逐一进行了全面检查。通过检查，肯定了各单位好的做法，指出了不足之处，明确了整改目标，提出了整改措施，规定了整改时限。于9月10日至11日进行了复查。现将检查与复查情况总结如下。 一、总体评价 （一）初查情况：少数单位“平安工地”建设活动开展组织较好，建立健全了安全生产管理制度，能把安全生产责任，专项施工方案审查制度，施工安全隐患排查治理，施工安全专项费用保障，劳动用工登记制度和岗前安全培训，劳务民工动态管理台账等制度措施落到实处，但本次专项检查中发现多数单位对安全生产工作认识不到位，总是以各种借口来推脱安全工作未做好的责任，致使安全管理不严格，安全生产措施不完善，制度贴在墙上，宣传挂在嘴上，安全生产工作落不到实处，存在着严重的安全管理漏洞和隐患。 （二）复查情况：检查后，面对严峻的安全生产形式，四川亚通过境高速公路总监办和盛达兴宜昭高速公路总监办及时召开了专题工地例会。在监理工地例会上，项目公司领导和安全部、工程部就“平安工地”复查整改进一步明确了整改内容、整改目标和整改时限。通过复查，各单位的安全生产工作有了明显的改观，主要表现为：管理行为方面，安全生产组织机构和安全管理体系基本建成；领导认识得到提高，安全生产管理制度得以完善，安全责任得到落实；对进场人员进行了安全教育培训和安全技术交底；对项目工程进行了危险源辨识，针对危险性较大分部分项工程编制了专项安全施工方案并按程序报批；规范了安全日常检查；制定和完善了安全事故应急救援预案（部分单位进行了应急救援演练）。施工现场状况：设置了各类警示标志标识，高临边、深基坑等危险地段采取了安全防护措施；施工便道进行了整治以保证畅通；施工机械操作与维护保养严格遵守规程；临建设施按照规定设置消防设施；临时用电基本按照规范架设线路和遵守“一机一闸一漏保”的规定。 总体来说，高速公路项目的安全生产管理开始步入正轨。 二、存在的主要问题 （一）人员资质与配置方面的主要问题 1、安全生产“三类人员“配备。经检查，各单位按规定应该配备持有安全生产“三类人员“合格证的人数离要求差距太大。现实情况为：进场人员持交通部“三类人员”考核合格证的有，过境高速公路二分部交安B证2人，交安C证3人（B证另外还有2个，是合同上项目经理及总工的，但人未到场，C证还有3个已培训待取证）；宜昭高速公路，已进场的南绕一分部，交安B证2人；南绕二分部，交安B证1人，交安C证3人；南绕三分部持交安B证1人，交安C证2人，但只有证件，人员未进场；宜昭七分部，持交安B证2人，交安C证1人（未进场）。其他持有证件均为建安A/B/C证。《安全生产法》第24条要求，“……建筑施工、道路运输单位的主要负责人和安全生产管理人员，应当由主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其安全生产知识和管理能力考核合格。”《公路水运工程施工安全监督管理办法》第8条规定，“施工单位的主要负责人、项目负责人、专项安全生产管理人员（以下简称安全生产三类人员）必须取得考核合格证书，方可参加公路水运工程投标及施工。“，第21条规定，”施工现场应当按照每5000万元施工合同额配备一名的比例配备专职安全生产管理人员，不足5000万元的至少配备一名。“就检查的单位来看，目前只有过境二分部满足上述要求，其余均没有达到此条件。 2、特种作业人员。此次检查，各施工单位特种作业人员数量严重不足，除过境二分部基本满足要求外，其他单位在工种和数量上都不能满足要求。 （二）安全生产管理行为方面存在的主要问题 1、专职安全员履职能力。专职安全生产管理人员的履职能力，直接关系项目安全生产管理水平的优劣。就目前而言，具备公路工程施工安全管理能力的专职安全员，过境二分部算是强者，不管是内业还是外业，均能满足需要。其次是南绕新进场的二分部专职安全员，从其对于安全生产管理资料的编制来看，对路桥施工安全管理较为熟悉。其他施工单位的专职安全员，有的是曾经干过房建安全管理，有的基本没干过安全，资料靠项目部其他人员做，现场靠工程技术人员代管……在他们的认识中，安全生产管理资料是做来应付检查的，而不是安全生产管理过程的体现，因此，这样的安全管理很让人担心。 2、安全管理台账建立与管理。安全管理台账是反映一个单位安全生产管理 的整体情况的资料记录。加强安全生产台账管理不仅可以反映安全生产的真实过程和安全管理的实绩，而且为解决安全生产中存在的问题，强化安全控制、完善安全制度提供了重要依据，是规范安全管理、夯实安全基础的重要手段。项目公司安全部先是编制了《高速公路安全管理用表》（经报宜宾市交通局质监站同意使用）下发各单位，并于七、八月份分别在过境二分部、南绕三分部、宜昭六分部召集监理和施工单位开展了安全培训，分别就监理单位、施工单位《高速公路安全管理用表》的使用和安全管理台账的建立、资料的组卷归档等用TTP做了详细的讲解，并在“伊力高速公路安全交流的信息群“上传该资料。但是，此次检查发现，大部分单位的安全管理资料一是资料”乱“，二是质量”次“。当检查需要某一份资料时，还需要到处查找。有的甚至直接把网上下载的其他项目的资料打印出来应付检查，连别人的单位名称、姓名都不改……因此，安全生产台账不是一个可有可无的台账，及时、认真、真实地建立安全台账，是一个单位整体管理水平和管理人员综合素质的体现。 3、安全专项施工方案。 安全专项施工方案，是指在编制实施性施工组织设计的基础上，针对危险性较大的分部分项工程单独编制的安全技术措施文件，应重点突出分部分项工程的特点、安全技术要求、特殊质量要求，做到施工技术与安全技术的统一。此次检查中，发现该项内容存在的问题较大：一是不切合实际，没有针对性--没有查找出该分部分项工程存在的危险源，制定的措施无可操作性；二是编写不规范，有的没有编制依据，有的没有危险源，有的没有劳动力、施工机械的安排，有的没有制定发生事故后的应急救援预案等；三是对于应该进行专家论证的`方案没有进行专家论证。 4、特种设备。按照《特种设备安全法》的规定，凡进入《特种设备目录》的特种设备，“使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后三十日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记，取得使用登记证书“。目前各施工单位已经安装的塔式起重机、龙门吊、空压机等特种设备，只有过境二分部的塔式起重机已经检测合格并取得检测报告之外，其他各单位的特种设备均未报请质监局特种设备检测中心检验。 5、安全许可。岷江特大桥尚未办理航道安全许可，租用渡船过河的船只没有相关手续。 （三）施工现场存在的主要问题 1 、施工便道。目前已经建成投入运行的施工便道，路况均比较差。危险性较大的有：佛现山隧道进口施工便道坡陡、路窄、转弯半径不能满足材料运输车辆的通行，出口便道为泥结碎石路面，遇下雨就通行困难；焦家坡隧道出口便道，借用村道部分高临边无防护，通往隧道施工队驻地部分路面狭窄，高临边无防护，白花大桥便道高临边无防护；各施工便道安全警示标志标识数量不足，有的设置不规范。 2、临时用电。一是大部分工地的临时用电供变电设施还未到位，二是工地设置的用电线路未按“三相五线“规范执行，三是钢筋加工场内用电线路未进行规划设置，较为混乱，四是部分现场用电未执行”一机一箱一闸一漏保“，五是配电箱门、锁不齐，电缆线破损处没有及时包扎，未设置安全警示标志。 3、现场防护。桥梁桩基施工、管涵施工、高边坡开挖作业等形成的深基坑、高临边安全隐患，未完全采取有效的防护措施；（佛现山出口）隧道洞口边仰坡作业前，未先行截水沟（天沟）作业，留下安全隐患；跨道路施工，安全警示（提示）标志标识不够或没有按照规范设置；施工现场与现有道路交接处未设置危险公告牌等。 （四）场站建设存在的问题 佛现山隧道进出口驻地、宜昭七分部四工区驻地未设置消防沙池和消防栓（或水池）；岷江特大桥拌合站、宜昭七分部拌合站未设置封闭式围挡；所有的驻地装配式板房均未有竣工验收手续。 三、针对问题的对策建议 （一）关于邢台路桥过境、宜昭高速项目经理部的安全管理履职行为的对策建议 就目前而言，已经挂牌成立的邢台路桥过境、宜昭高速项目经理部，在安全生产管理上并未履行其应有的职责。作为施工总承包单位，根据《建筑法》第45条规定“施工现场安全由建筑施工企业负责。实行施工总承包的，由总承包单位负责。分包单位向总承包单位负责，服从总承包单位对施工现场的安全生产管理“。过境高速项目经理部现有专职安全管理人员1人（且未提供任职资格证书），显然不能满足工程需要。目前，过境项目经理部尚未建立健全安全生产管理体系，尚未建立健全安全生产管理制度，尚未编制安全事故应急救援预案，尚未组织安全专题会议，尚未开展安全检查……总之，作为施工总承包的安全生产管理体系基本没有运行。 对策建议： 一是尽快成立安全生产领导小组，建立健全安全生产管理体系，明确安全生产目标； 二是增加专职安全管理人员，每个项目经理部至少配置具备资质的2名专职安全管理人员加1名资料员； 三是落实安全生产责任，根据职责和责任与各级各类单位（分包单位）、部门、人员签订安全生产责任书；四是开展安全技术交底、安全教育培训、安全生产检查等工作；五是组建安全管理台账，不断完善安全管理档案资料。 （二）针对检查存在的问题的对策建议 一加强培训力度，提高管理水平。项目公司安全部在十月份召集各单位专职安全管理人员进行一次集中培训，培训内容： 1、安全教育的开展； 2、安全技术交底流程； 3、安全施工专项方案的编写； 4、安全检查操作规范； 5、隐患排查与治理； 6、安全责任的落实； 7、施工现场安全管理； 8、应急救援预案演练的组织与实施； 9、安全管理台账的建立。 二强化过程管理，确保监管到位。项目公司安全部加强与工程部等部门的横向联系，争取各部门的支持，弥补安全部人员不足的缺陷；加强对监理单位安全监理工作的指导与管理，充分发挥监理单位安全监理的职能，作好安全生产过程管理，确保监管到位。 最新年度工作总结 篇1820__年是集团公司改制创新年，也是计财部创新思路，规范管理的一年。计财部以改制上市为主线，紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的各项任务，现就财务工作总结如下： 一、20__年财务工作简要回顾 1、全面配合改制上市工作。 为完成集团公司改制上市整体战略部署，确保我公司改制上市工作按时按质完成，计财部全力参与配合改制上市工作。 (1)协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。 (2)协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。 (3)配合__审计事务所对我公司20__年至20__年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司2020__年6月30日资产状况进行评估工作。 (4)协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作，使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。 2、严格按照财经纪律进行会计核算。 计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度，认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入，到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税上缴，从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。 3、切实加强财务管理。 根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求，计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程，会计核算流程，货款结算流程，费用核算流程，统一了子、分公司核算和结转方法，使子、分公司报出数据口径一致，加强了对分公司会计基础工作的规范力度，特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作，从而逐步提高了会计信息质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。 4、增强财务服务意识提高服务质量。 切实增强服务的主动性，努力创新工作方式，推行分管责任制，根据实际情况，梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐，发现问题及时解决，主动同往来客户单位相对帐，做到账账相符，账卡相符。在集团托收货款高峰期时，做好资金融通和调剂工作，缓解资金短缺压力。 加强部门之间的沟通和协作，增强全局意识和主人翁精神，不定期进行业务知识学习和探讨，不断提高工作效率，努力提升服务质量和服务水平。 5、预算管理得到一定的发展。 预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成，并以文件形式下达，使各公司对本公司的预算一目了然，增强了预算的透明度，增加了领导的责任感。 虽然全面预算还存在不尽人意的地方，但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析，不定期的向领导反馈情况，对于超预算等问题进行预警。一年以来，各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强，为做好20__年全面预算工作积累了经验。 二、存在的问题 20__年，计财部财会工作虽取得了一定的进步，但仍然存在着问题，主要表现在： 1、需要加大财务制度建设和内部控制力度; 2、需要加强对分公司的财务管理; 3、需要提高财会人员的整体业务水平。 在这即将过去的一年中，经过全部门同志的共同努力，计财部的工作得到领导的认可和支持，取得了同事的信任和帮助。但是随着改制上市的纵深推进，我们将面临会计核算方式的改变和新会计制度的执行等问题。 面对这些挑战，在以后的工作中，我们将在集团公司的指导下，按照公司领导的总体部署，结合公司实际，开创性工作，努力使财务工作再上新台阶。 最新年度工作总结 篇19今年以来，本部门在邱总、肖总的领导下，以“安全第一，预防为主，规范管理，系统控制”为指导方针，以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点，努力履行好本部门工作职责，确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下： 一、日常工作的有序开展 1、加强安全管理的组织建设，建立了“横到边，竖到底”的安全管理网络。定于每月最后一个周一上午召开安全会议，明确安全工作重点，强化安全生产责任制。 2、按消防、安全、环保、及ISO9001质量体系的要求，建立和完善了各类台帐、文件，并按规范要求开展工作并进行记录。 3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养，确保消防设施时刻处于备战状态。 4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作，指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的储运操作，确保了危险化学品的储运安全。 5、督促车间环保设施的运作，三废的达标排放，确保全年未发生环保事故。 6、加强对外来人员的管理，认真执行《外来作业安全管理规程》，编制《外来作业施工协议》，从制度上明确了具体管理要求，并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。 7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签，成功上报国家危化品登记中心的审批。 二、加强安全、消防、环保的源头预防管理 1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次，将事故扼杀于萌芽状态。 2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的检查。同时，在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改，有效保证了厂区的生产安全。 3、对罐区的安全设施和消防设施定期进行检查和确认，消除发生事故的源头，保证了危险化学品的安全。 4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通，实施厂区保卫的流动监督，及时发现和制止治安事件的发生。 三、积极开展以安全消防为主题的各类活动，通过培训和安全考核，强化员工的安全素质 1、做好新进员工的厂级安全教育工作，并进行闭卷安全知识考试，坚持不合格不予上岗的原则。 2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试，对考试不合格者进行了二次教育，合格率达100%。 3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求，同时结合企业实际，完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》，并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练，使全体义务消防队员都得到了实战锻炼，提高了技能战术水平。 4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》，规范作业要求，确保作业安全。 四、确保工程项目的顺利施工和验收 1、按《外来作业安全管理规程》，与外来施工单位签定《施工安全协议》，规范外来施工队伍的安全作业，确保了施工安全无事故。 2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理，及时纠正违章行为，确保施工在安全规范要求之下圆满完成。 回顾20xx年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高，各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作，各项规章制度和规程需要进一步落实下去，安全生产制度和规程的适用性，消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等，这些都是20xx年本部门作进一步改进的重点。 最新年度工作总结 篇20转眼间，20__年即然结束，下面我将20__年的工作总结如下： 为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬_余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量_笔，如：在二季度，开理财金一户，金额_万元，组织他行存款_万元。从__年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!” |
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