标题 | 销售顾问心得报告 |
范文 | 销售顾问心得报告(精选3篇) 销售顾问心得报告 篇1时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。 鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。 在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。 在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:″执著拼博,永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”! 为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!时光飞逝,转眼间猪年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。 回顾一年的工作,主要总结汇报以下几个方面: 在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。 在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。 在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。 我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。 经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力! 销售顾问心得报告 篇2介绍数据分析/挖掘的图书有很多,这些图书分为很多等级,有的是直接面向应用(business, academy or interplay between both two),有的是介绍理论背景(个人认为很重要,如果以20/80规则,这些图书将有助于解决剩余20%的问题,不过你可能要付出80%精力),有的是结合各类计算工具(例如SAS,Excel,R etc)。相信很多人对此都很头疼,到底应该如何选择呢? 现在先谈谈我个人在数据分析的经历,最后我将会做个总结。 大学开设了两门专门讲授数据分析基础知识的课程:“概率统计”和“高等多元数据分析”。这两门选用的教材是有中国特色的国货,不仅体系完整而且重点突出,美中不足的是前后内在的逻辑性欠缺,即各知识点之间的关联性没有被阐述明白,而且在应用方面缺少系统地训练。当时,我靠着题海战术把这两门课给混过去了,现在看来是纯忽悠而已。(不过,如果当时去应聘数据分析职位肯定有戏,至少笔试可以过关)。 抱着瞻仰中国的最高科研圣地的想法,大学毕业后我奋不顾身的考取了中科院的研究生。不幸的是,虽然顶着号称是高级生物统计学的专业,我再也没有受到专业的训练,一切全凭自己摸索和研究(不过,我认为这样反而挺好,至少咱底子还是不错的,一直敏而好学)。首先,我尽全力搜集一切资料(从大学带过来的习惯),神勇地看了一段时间,某一天我突然“顿悟”,这样的学习方式是不行的,要以应用为依托才能真正学会。然后呢,好在咱的环境的研究氛围(主要是学生)还是不错滴,我又轰轰烈烈地跳入了paper的海洋,看到无数牛人用到很多牛方法,这些方法又号称解决了很多牛问题,当时那个自卑呀,无法理解这些papers。某一天,我又“顿悟”到想从papers中找到应用是不行的,你得先找到科学研究的思路才行,打个比方,这些papers其实是上锁的,你要先找到钥匙才成。幸运的是,我得到了笛卡尔先生的指导,尽管他已经仙游多年,他的“谈谈方法”为后世科研界中的被“放羊”的孤儿们指条不错的道路(虽然可能不是最好地,the better or best way要到国外去寻找,现在特别佩服毅然出国的童鞋们,你们的智商至少领先俺三年)。好了,在咱不错的底子的作用下,我掌握了科研方法(其实很简单,日后我可能会为“谈谈方法”专门写篇日志)。可惜,这时留给咱的时间不多了,中科院的硕博连读是5年,这对很多童鞋们绰绰有余的,但是因本人的情商较低,被小人“陷害”,被耽搁了差不多一年。这时,我发挥了“虎”(东北话)的精神,选择了一个应用方向,终于开始了把数据分析和应用结合的旅程了。具体过程按下不表,我先是把自己掌握的数据分析方法顺次应用了,或者现成的方法不适合,或者不能很好的解决问题,当时相当的迷茫呀,难道是咱的底子出了问题。某一天,我又“顿悟”了,毛主席早就教育我们要“具体问题具体分析”,“教条主义”要不得,我应该从问题的本质入手,从本质找方法,而不是妄想从繁多的方法去套住问题的本质。好了,我辛苦了一段时间,终于解决了问题,不过,我却有些纠结了。对于数据发分析,现在我的观点就是“具体问题具体分析”,你首先要深入理解被分析的问题(领域),尽力去寻找问题的本质,然后你只需要使用些基本的方法就可以很好的解决问题了,看来“20/80法则”的幽灵无处不在呀。于是乎,咱又回到了原点,赶紧去学那些基础知识方法吧,它们是很重要滴。 这里,说了一大堆,我做过总结:首先,你要掌握扎实的基础知识,并且一定要深入理解,在自己的思维里搭建起一桥,它连接着抽象的数据分析方法和现实的应用问题;其次,你要有意识的去训练分析问题的能力;最后,你要不断的积累各方面的知识,记住没有“无源之水”、“无根之木”,良好的数据分析能力是建立在丰富的知识储备上的。 销售顾问心得报告 篇3切实提高制度执行力 严格执行制度。制度是由人来设计的,也要由人来执行和遵守;如果制度不被执行和遵守,再好的制度也形同虚设。近年来,中央和地方制定的反腐倡廉制度大部分都得到了较好执行,腐败现象进一步得到遏制,人民群众的满意程度有所提高。但是,也有些地方对反腐倡廉制度的执行不够严格,制度作用没有充分发挥,腐败现象依然时有发生。因此,在反腐倡廉制度建设中必须强化制度执行。应切实加强制度对执行的领导,保证反腐倡廉各项制度得到切实执行;通过制度宣传教育,增强全体党员、干部的制度意识,打牢遵纪守法思想基础,把制度转化为党员、干部的行为准则、自觉行动;加强制度执行情况监督检查,切实查处违反制度的行为,着力在领导干部特别是高中级领导干部中树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识,教育引导领导干部带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度。 坚决维护制度。党员、干部不仅要坚定地执行制度,还要自觉同违反和破坏制度的行为作斗争,维护制度的严肃性和权威性。对违反制度规定的做法要及时提醒,提出批评,帮助改正;对严重违反制度的行为,要向上级领导和执纪执法部门检举。领导机关和执纪执法部门要担负起管理和执纪执法的职责,积极回应群众的检举,切实加强制度执行情况监督检查。建立健全制度执行的监督机制,每项制度都要明确监督执行的责任部门,使制度执行的监督责任落到实处。 发挥领导干部作用。在执行和维护制度方面,发挥领导干部特别是主要领导干部的作用至关重要。要求党员、干部做到的,领导干部要首先做到;要求下级做到的,上级要首先做到;要求别人做到的,自己必须首先做到。领导干部不仅要带头遵守制度,而且要坚持原则、敢抓敢管,维护制度的严肃性和权威性,坚决同一切违反制度的现象作斗争。领导干部还要自觉接受组织和群众监督,切实做到行动先于一般干部,标准高于一般干部,要求严于一般干部。只有一级带一级、一级抓一级,作出榜样,抓出成效,才能形成自觉遵守和维护制度的良好风气。 严格执行制度。制度是由人来设计的,也要由人来执行和遵守;如果制度不被执行和遵守,再好的制度也形同虚设。近年来,中央和地方制定的反腐倡廉制度大部分都得到了较好执行,腐败现象进一步得到遏制,人民群众的满意程度有所提高。但是,也有些地方对反腐倡廉制度的执行不够严格,制度作用没有充分发挥,腐败现象依然时有发生。因此,在反腐倡廉制度建设中必须强化制度执行。应切实加强制度对执行的领导,保证反腐倡廉各项制度得到切实执行;通过制度宣传教育,增强全体党员、干部的制度意识,打牢遵纪守法思想基础,把制度转化为党员、干部的行为准则、自觉行动;加强制度执行情况监督检查,切实查处违反制度的行为,着力在领导干部特别是高中级领导干部中树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识,教育引导领导干部带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度。 坚决维护制度。党员、干部不仅要坚定地执行制度,还要自觉同违反和破坏制度的行为作斗争,维护制度的严肃性和权威性。对违反制度规定的做法要及时提醒,提出批评,帮助改正;对严重违反制度的行为,要向上级领导和执纪执法部门检举。领导机关和执纪执法部门要担负起管理和执纪执法的职责,积极回应群众的检举,切实加强制度执行情况监督检查。建立健全制度执行的监督机制,每项制度都要明确监督执行的责任部门,使制度执行的监督责任落到实处。 发挥领导干部作用。在执行和维护制度方面,发挥领导干部特别是主要领导干部的作用至关重要。要求党员、干部做到的,领导干部要首先做到;要求下级做到的,上级要首先做到;要求别人做到的,自己必须首先做到。领导干部不仅要带头遵守制度,而且要坚持原则、敢抓敢管,维护制度的严肃性和权威性,坚决同一切违反制度的现象作斗争。领导干部还要自觉接受组织和群众监督,切实做到行动先于一般干部,标准高于一般干部,要求严于一般干部。只有一级带一级、一级抓一级,作出榜样,抓出成效,才能形成自觉遵守和维护制度的良好风气。 |
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