标题 | 肯德基实习心得体会 |
范文 | 肯德基实习心得体会(精选12篇) 肯德基实习心得体会 篇1为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的大学生活过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 以前也想过,学我们教育技术专业的,最起码应该找门当户对的有关教育的家教啊,教育机构什么的进行实践,但是专门机构统计的 现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。所以,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,打电话征得家人的同意之后,我和舍友一起去参加并且通过了肯德基的面试。这次面试是很正规的一种,面试通过后餐厅是要给我们的父母打电话说明我们是在他们的餐厅兼职的,这让我觉得这是负责任的,这给我留下了好印象了。 相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。在我接触这个工作之前,我一直以为这是一项很容易的工作的,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁,没什么难的。可是等我接触到这 些工作的时候, 才真正知道这一切是多么的不容易啊,等到自己上的时候就哭了。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。 在肯德基上班首先要进行培训,培训时和试用期间要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装还有 CHAMPS 肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其内容为: C Cleanliness 保持美观整洁的餐厅;H Hospitality 提供真诚友善的接待;A Accuracy 确保准确无误的供应 M Maintenance 维持优良的设备;P Product Quality 坚持高质稳定的产品; S Speed 注意快速迅捷的服务。每个月公司都对餐厅的CHAMPS 状况进行打分。因此,检查人员也被称为 CHAMPS,同时 他还有一个中文名字,神秘顾客。 因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。 员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点, 并坐上一段时间,从而给出餐厅 CHAMPS 的成绩。 就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。培训完后,我在餐区收拾盘子和打扫卫生,整个餐厅的盘子都是我一个人收拾,同是还要保持地面的清洁,一刻都没得停的,特别是周末的时候人特别多,站一天下来累的不想说话。幸好在我们餐厅的工作人员都是我的同龄人,还有几个其他学校的学生也是过来兼职的,这样就有话聊了,餐厅的经理也是刚毕业的大学生,对人都非常的和善,我们都挺喜欢的。 在餐区收拾了一个多月的盘子之后,终于可以上前台收银了,既紧张又兴奋,还记得第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁 提醒“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。 顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、 玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。” 在前台有三大点是十分重要的: 1、速度 众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,为每一位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准,顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖拉。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是很崩溃的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!” 2、挑战千次“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在 1000 个顾 客中所被购买的份数。 由于各种原因, 肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一 定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推 出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自 然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。 千次就成了回答这些问题的重要指标。 3、注重团队精神一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里, 这里面确实很多值得我们去学习。 他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的,肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主 动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们,谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊,以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个, 很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一。 还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8 个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了,哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费。 另外,虽然,觉得很累很累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会,有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这 么想的时候,我就会真得坚持下来,真得战胜自己,所以总有一种成就感,我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道,但足以让我激动 好一会了,这种感觉很美妙! 总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心,我所收获的只有我自己知道。 在短短一 个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让 自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握。还有,我依然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比较真的,另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和把握现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人。 不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机 会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我,挑战自我,虽然不是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的,我会更珍惜自己现在拥有的一切,是那么来之不易啊。以上就是我职业体验报告,可能并不是很好,但确确实实我这半年工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。 肯德基实习心得体会 篇2在一个五一的假期里,我无意中发现了肯德基正在招聘兼职,我抱着决心要进去实习。因为总感觉,一家普通的餐饮企业,能够在自己国家乃至全世界立足并且越开越大规模,一定有值得让人学习的地方。 经过了两个多星期的岗位培训和一个月的考核,我终于转为了正职,秉承着“为客疯狂”的经营理念开始了我在肯德基的实践之旅。 这家餐厅为顾客制定了一套名为“冠军计划”的原则让每一位员工执行着,这套原则的具体实施标准包括了美观整洁的环境、真诚友善的接待、准确无误的供餐、优良维护的设施、高质稳定的产品以及快速迅捷的服务,利用英语单词将每一点连接起来,简称为“CHAMPS”。而这一套计划在每个月里面都会有一些神秘的顾客来测试鉴定和评分。因为是不定时以及我们并不知道是谁来测,所以每时每刻都必须认真的执行着这一套原则。也因为这一套计划,在肯德基实践的这些日子里,我得到了锻炼自己身心的机会,让我受益匪浅。 在肯德基,我得到了锻炼自己信心和勇气的机会。在这里,我首先接触的是前台的接待与配餐。必须要对自己有一定的信心和与人沟通的勇气才可以站得稳,要是别人问你产品的一系列问题,而自己对自己却没有信心和勇气的话,总是一问三不知的,又或者是回答的时候总是犹豫不决,吞吞吐吐的,顾客就会得不到你的信息,别人就会觉得你这个员工没有能力能够胜任这个位置;同样的,如果没有一定的信心和勇气去配餐,你就会忘记所有顾客点过的餐点,自己就会不断的在餐点和收银机之间走来走去,变得手忙脚乱,从而耽误了点餐顾客的时间,也耽误了后面排队的顾客。所以,我站在前台的第一课就是对自己要自信,不能被顾客压倒。一开始,我总躲在收银机的后面,好像不敢面对顾客一样。然而,值班经理和老员工们的鼓励和支持让我很快的成长了,在两三天后,我也能像他们一样,微笑着给予顾客们最好的欢迎。 在肯德基,我得到了锻炼自己口才的机会。肯德基是隶属于百胜餐饮集团的企业,而百胜的中国使命宣言是:要将中国百胜餐饮建成为全中国乃至全世界最成功的餐饮企业。所以,为了迎合中国人的口味,这家餐厅的每一个月都会推出新产品,每一位前台的员工在新品促销期间都必须强而有力的去推销,让每一位客人都能了解到新的口味。在促销之前,员工们先是试吃,了解了味道之后,继而学习它富有的营养价值和烹调方法。在促销期间,我们必须运用我们所了解到的,把新产品介绍给我们的每一位客人,在最短的时间内,说清楚产品的优点,达到促销,并不能影响自己的配餐速度。而对于这些促销,每天我们都会统计出排名前三名的员工并加以奖励。我一开始因为有些客人赶时间而没有做到促销,没有提供给他们最新的信息,后来经过值班经理们的指导,还有与一些老员工分享了他们的技巧之后,我开始积极起来,将最好的表达呈现给每一位点餐的顾客,满足了每一位客人的需求。 在肯德基,我得到了锻炼自己如何与人相处和如何处理人与人之间矛盾的机会。在这家餐厅里,接触的最多的就是人。员工也好,顾客也好。当一进入这家餐厅,首先要面对的就是一起工作的同事,大家的年龄段各不相同,状况也各不相同。他们有租房子的,每一个月的工资一千多块钱,然而却要交房租、水电费、煤气费,还要照顾自己的吃喝以及衣行。他们只有省吃简住才能勉强照顾好自己,可是有的却还要照顾自己的老婆孩子。这些该有多困难啊!而相比之下,我们这些学生兼职真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,现在想想,自己的父母把自己养到这么大,需要多少精力,是多么的辛苦。而我们就知道没钱就伸手向父母要,有钱就肆意挥霍,这真的很可悲。所以,每当节假日有四薪的时候,我们这些学生兼职就要体贴他们这些全职的员工,尽量上班都让他们去……面对了员工们之后就是我们的顾客了,我们的顾客中,好脾气的很多,可是脾气暴躁的,或者当天心情不好的也有不少。而这种时候,我们就必须尽量避免与他们发生不必要的争执,可是要是发生了,就要懂得如何去处理。例如顾客投诉的和顾客要求的都必须尽量的去满足他们,我们要专心去聆听他们的烦恼和他们的建议,尽量满足顾客提出的要求,给予顾客最大的帮助,让顾客能够得到最好的服务。 在肯德基,我得到了锻炼自己细心和耐心的机会。在每一家肯德基餐厅里都设有儿童的娱乐区。而这些娱乐区就是小朋友们的天地,可是这里也有许多原则是要遵守的。例如年龄身高,里面的人数限制,不许带食物和饮料进入等等。而有些小朋友就会想要一边玩一边吃,有些家长就会放他们进去玩,自己就在旁边喂着他们吃。也有些小朋友喜欢人多,通常都会挤到里面满满的。还有一些年龄大一点的小朋友,身高已经超过规定的小朋友会偷偷的溜进去。而一些调皮一点的孩子,会在里面丢碎纸片,或者在里面闹事……我们在就餐区工作的时候,必须时时加以留意,并采取一些有效的手段去阻止,避免在里面发生意外或冲突。我们必须持有细心的发掘,因为有些孩子会躲到一些难以发现的角落,要是不注意就会很容易发生意外。当我们发现问题之后,对于那些违规的孩子,我们必须要耐心教导,提醒他们下次要注意安全,教育他们不能随意丢垃圾,劝导他们要和睦相处…… 在肯德基的这些日子里,我锻炼了自己的身心,得到在外实践最好的回报。我学到的这些知识,将会是以后真正踏入社会时最宝贵的财富,也是最珍贵的经验。 肯德基实习心得体会 篇3转眼间,我已经在肯德基工作将近半个月了,在这半个月的时间里,通过对工作的深入了解及平时的仔细观察,我对肯德基为何能在中国如此盛行有了初步的认识。再者通过在肯德基的工作使我感到生活很充实,要学习的知识也很多。 进入肯德基的第一天我被安排的工作是炸薯条。一开始我觉得炸薯条这个工作应该很简单没什么技巧可言,只要把握好火候和时间就够了。但是真正接触之后我才发现它远远比我想的要难得多。肯德基的每一项产品及项目都有明确的标准规定,它不像其他的我国的传统餐饮业,如果一道菜做的不好了,但是还是可以吃的话那么它就会把它推荐给顾客。但是肯德基不同,面对同样的情况它会选择放弃产品,重新做。肯德基绝对不会把不好的产品拿到顾客的面前。在接下来的时间里我又干了收银和大厅打扫等工作,感觉基本上都是一样,那就是肯德基有着严格及成熟的规章管理制度,它的运行模式讲究高效、标准化。 在这么多的岗位中,为我带来最深刻的印象和影响的无疑就是柜台的工作了。有句话叫“没有上过战场,永远不知道战场的残酷”。我现在对这句话有了更深刻的了解了。一开始觉得在肯德基的柜台这一块工作的难度应该不会很大,但是现实告诉我事情往往没有我们想的那么简单。从开始记理论到学配餐,再到正式收银,自己在短短两三天时间里,就像霸王硬上弓似的,尽最快的速度去适应着工作环境和身边的伙伴们。除此之外,在柜台这个岗位上,不但要把事情有质量有速度地做好,更重要的是,我们的表现是顾客最直接感受到的,所以说,对待不同的人,我们都需要以最好的服务和笑容去迎接他们。但是,有时候由于工作的劳累和压力,心情和态度会有低落和懈怠,也许这在其他时候是可以理解的人之常情,但在肯德基这样的服务性行业,我们就需要去克服,去避免,所以我每天都告诉自己要热情地为客人点餐,给他们提供用餐建议,当我在做这些时,尽管可能自己的脚已经很酸了,或是因为工作时间的关系,肚子很饿了,但心里是没有怨言的,只因为这是我的工作,一切都是必须的。 在实训的过程中,我在不断的犯错误,但是我也不断在成长。在每一次的犯错误的过程中我都需要为自己的错误承担相应的责任。而学会承担责任的开始正是成长的开始,我觉得通过在肯德基的实训我的肩膀能扛起的东西也越来越多了。所以我感谢在肯德基的工作,珍惜在肯德基工作的日子。 肯德基实习心得体会 篇4为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的大学生活过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 以前也想过,学我们教育技术专业的,最起码应该找门当户对的有关教育的家教啊,教育机构什么的进行实践,但是专门机构统计的 现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。所以,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,打电话征得家人的同意之后,我和舍友一起去参加并且通过了肯德基的面试。这次面试是很正规的一种,面试通过后餐厅是要给我们的父母打电话说明我们是在他们的餐厅兼职的,这让我觉得这是负责任的,这给我留下了好印象了。 相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。在我接触这个工作之前,我一直以为这是一项很容易的工作的,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁,没什么难的。可是等我接触到这 些工作的时候, 才真正知道这一切是多么的不容易啊,等到自己上的时候就哭了。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。 在肯德基上班首先要进行培训,培训时和试用期间要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装还有 CHAMPS 肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其内容为: C Cleanliness 保持美观整洁的餐厅;H Hospitality 提供真诚友善的接待;A Accuracy 确保准确无误的供应 M Maintenance 维持优良的设备;P Product Quality 坚持高质稳定的产品; S Speed 注意快速迅捷的服务。每个月公司都对餐厅的CHAMPS 状况进行打分。因此,检查人员也被称为 CHAMPS,同时 他还有一个中文名字,神秘顾客。 因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。 员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点, 并坐上一段时间,从而给出餐厅 CHAMPS 的成绩。 就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。培训完后,我在餐区收拾盘子和打扫卫生,整个餐厅的盘子都是我一个人收拾,同是还要保持地面的清洁,一刻都没得停的,特别是周末的时候人特别多,站一天下来累的不想说话。幸好在我们餐厅的工作人员都是我的同龄人,还有几个其他学校的学生也是过来兼职的,这样就有话聊了,餐厅的经理也是刚毕业的大学生,对人都非常的和善,我们都挺喜欢的。 在餐区收拾了一个多月的盘子之后,终于可以上前台收银了,既紧张又兴奋,还记得第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁 提醒“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。 顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、 玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。” 在前台有三大点是十分重要的: 1、速度 众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,为每一位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准,顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖拉。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是很崩溃的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!” 2、挑战千次“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在 1000 个顾 客中所被购买的份数。 由于各种原因, 肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一 定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推 出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自 然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。 千次就成了回答这些问题的重要指标。 3、注重团队精神一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里, 这里面确实很多值得我们去学习。 他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的,肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主 动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们,谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊,以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个, 很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一。 还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8 个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了,哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费。 另外,虽然,觉得很累很累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会,有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这 么想的时候,我就会真得坚持下来,真得战胜自己,所以总有一种成就感,我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道,但足以让我激动 好一会了,这种感觉很美妙! 总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心,我所收获的只有我自己知道。 在短短一 个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让 自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握。还有,我依然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比较真的,另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和把握现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人。 不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机 会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我,挑战自我,虽然不是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的,我会更珍惜自己现在拥有的一切,是那么来之不易啊。以上就是我职业体验报告,可能并不是很好,但确确实实我这半年工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。 肯德基实习心得体会 篇5相信有部分同学像刚入学时的我一样,徘徊在是考研还是找工作的两难纠结。我一直到大三下学期才终于下定决心毕业就工作,因此就筹划着一定要好好利用大学的最后一个暑假,为自己积累实习经验。恰巧,北京校友会的秘书长刘灿国师兄回到本校为我们介绍到北京实习的机会。北京校友会主要是为新闻院、文学院、哲社院以及外语院介绍实习岗位,所在单位也主要是以报社为主。对于我们外语专业的学生来说就有点犯难了,因为这些实习岗位基本上与外语无关。但最后还是决定利用这一机会到北京闯一闯,还可以在北京畅游一番,何乐而不为呢。 最大的难题是部分实习单位没有补助,也就是说到这些单位实习的话得自己掏腰包。刘师兄为我们估算了一下约三个月的实习所需费用,包括吃、住和交通,五千元左右,但对于贫困生,北京校友会提供相应的补助。师兄师姐们的体贴关照让我们感动不已,他们不仅帮我们联系实习单位,还在生活上给予我们最大的照顾,真的很感谢各位师兄师姐。 我的实习公司是“北京关键点文化传媒有限公司”,是一个公关公司。关键点传媒集团成立于1998年,集团下辖关键点传媒、迪蒙网络科技、关键点投资、广通财智、泽润东智品牌顾问、关键点投资顾问、关键点品牌顾问、东方未名等10个子公司,以及上海、广州、宁波等8家分公司。关键点传媒下辖不同领域的事业中心,以及包括媒介中心、数字营销中心、危机公关研究中心、策略中心、活动中心、客服中心在内的6大支持中心,集品牌策划、公关、广告、传媒、教育于一体。入选中国国际公共关系协会“20xx年度TOP10公司榜单”,“20xx年度影响中国领军公关公司”。 到北京两天后,我和我的同学(我们俩都在关键点传媒)就收到了公司的面试邀请。这个面试邀请着实让我们心里忐忑了一回,因为来之前没听说有面试。于是我们俩在面试那天早早到达公司所在大楼,结果还好,上午的面试只是走走程序,下午就直接上班了。面试中还获得一个振奋人心的消息,公司给我们部分补助!而且是上一天班补助80元,名曰是交通和伙食补助。顿时心里可乐开了花,这意味着我们不仅不用向家里要钱,我们挣的还是自己的第一桶金!用自己的双手在人生地不熟的北京养活自己,这是多么有成就感啊! 下午到了上班时间,人力部的常姐姐就直接带我们到专属我们的办公桌。从进入公司所在的东方梅地亚中心,我们可是一步一个小心,说不定一抬头就撞上了公司的某位领导,毕竟我们都是“外来者”,“还嫩着”,一切还是以谨慎为妙。就这样,我们正式走入了我们的北京实习之旅。 我和我的同学分配在同一个部门,即监测部。我们监测部只是一个小部门,正式成员只有一位高级媒体监测经理,两个媒体监测专员,再加上我们俩个实习生。舆情监测研究是公关公司延伸的服务,其优势是危机公关能力较强,往往是事发之后的补救。媒体监测专员主要从事互联网信息监测,如微博、贴吧、视频、网页、论坛、BBS等,进行舆情态势分析、撰写舆情评论文章等。 我的直属领导分配给我的任务是整合有关客户及其竞争者的网络信息,采集、分类、监测,形成报告、图表等分析结果。入职之初负责的客户是雨润集团,其竞争者是双汇、金锣新希望和苏宁。随着工作的了解、熟练及深入,后期客户增加为陕西西凤酒股份有限公司和喜临门家具股份有限公司,同时负责公司网络舆情管理在微博上的内容更新。 我们每天都必须时时进行监测,一旦发现负面信息就必须马上报告给项目组成员,以便其及时处理、应对负面信息,有效化解舆论危机。因为网络的传播、扩散速度是及其惊人的,晚一分钟报告负面信息就意味着你的客户将面临巨大损失。每周五还要总结一周的监测信息,形成周报;到了月底是做月报,此外还有半年报、年报(当然我的任务只是到月报这一步)。月报的工作量是最大的,如果客户急着要,就得周末加班来完成(这种情况在我的实习期只有过一次)。如果任务重的话,会有同事帮忙。平时是标准的工作时制“朝九晚六”,每周五天,周末休息,公司不提倡周末加班。 正所谓“万事开头难”。实习的前几天是最难熬的,但这是最关键的过渡期。如果因为初期对工作流程不熟,因为不适应就打退堂鼓,那就非常的得不偿失。一周以后,你会发现你的工作其实没那么难,熟悉了工作流程,你也是这个岗位上的行家。 也许实习生抱怨最多的是觉得做的都是复制、粘贴的重复性工作,毫无技术可言。入职之初,我也有着其他同学一样的困惑和埋怨。自己在公司里真的只是打杂,干零碎的后勤工作吗?难道每天的复制、粘贴就是我想要的实习工作?可是随着时间的推移,我发现这些疑问渐渐消散了。从抵抗、不满的情绪到对工作的渐渐喜欢,最后是完全融入这份工作中。我想关键是个人的心态吧。兴趣是需要培养的。只要你愿意释放自己,让自己去接受新的东西,以一种坦然的姿态去面对实习中出现的各种问题,从不同的角度看待你的“重复性”工作,那么一切都会朝着有益的方向发展,而且会收到意想不到的效果,最后的收获甚至连你自己都会感到不可思议。 虽然你在公司的身份是“实习生”,但是只要你把自己看做是公司的真正一员,干一行爱一行,那么也就不会有“实习生的问题”了。你会发现,其实在你踏入公司门槛的那一刻,你的公司就已经容纳、接受你了,你就是公司的一份子。 两个半月的实习,我一直都扮演着媒体监测专员的角色。网络监测把一向有点小传统的我拉到了时代前沿,真正接触到最新的网络信息,成为了紧跟新媒体走向的观察家,甚至有时候都会觉得自己可以做一位资深的新闻评论专家了。此外,这份工作还让我得以更深入地使用office办公软件,熟练操作电脑。 不管怎样,早日接触社会,了解社会,让自己真正地从校园的象牙塔中走出来,对自己将来的发展是有益而无害的。进入公司后,你会接触到各种性格类型的同事,其中也存在着像同学间的那种亲密,并非只有残酷的竞争,并非只有尔虞我诈。当然有时你也会遇到见个面简单打个招呼的同事,也有说话犀利、让你感觉对方在故意刁难你的同事;有时你会郁闷,如同哑巴吃黄连,有苦说不出;同样地也会有让你心满意足、幸福满满的时刻。 总之,暑假的实习,再结合自己现在的求职经历,在这里想给毕业后就工作的学弟学妹们一点点建议:一定要及早下定自己的决心到底是考研还是工作,如果决定找工作了就要明确自己的就业方向,这点真的很重要。有了明确的就业方向,实习时就要朝着自己的求职意向去找,千万不能盲目。因为你的实习经历与你将来的意向工作息息相关,而不是盲目的哪有实习机会就往哪走,这样的话你的实习经历就会变得没有什么价值。 肯德基实习心得体会 篇6为期二周的钳工实习结束了,在实习期间虽然很累,但我们很快乐,因为我们在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。虽然实习期只有短短的两周,在我们三年的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。要进行钳工实习,安全问题肯定是摆在第一位的。通过师傅的讲解,我们了解了实习中同学们易犯的危险的操作动作。比如在车间里打闹嬉戏,不经师傅的许可便私自操作机床,以及操作时方法、姿势不正确等。一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。 通过这次钳工实习,我了解了金属加工的基本知识、基本操作方法。主要学习了以下几方面的知识:金属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。 第一项:辛苦的钳工 在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。同时我也知道了钳工的安全技术为: 1、钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。 2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。 3、台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果。 钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。 第二项:轻松的车工 车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要车个锉刀把。这对我们这种从来没有使用过车床的人。 肯德基实习心得体会 篇7暑假去了工行实习,把整个暑假都实习掉了。从放假第二天回家一直到放假结束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一个支行渡过,下面谈谈我在那实习的体会,与大家交流交流。 我是回我家乡实习的,哪呢,就是所谓经济特区之一,最没有实力的那个,不用我明说吧。虽不是对家乡的惭愧,还是没有自豪感。我对家乡还是很自豪的,例如小吃,相信也是闻名天下的。但是对于经济方面,实在是无法苟同。正是在这样的环境下,去到银行实习更能感受到这个地方的经济。 第一天去到分行总部,进去办公室完全就是死气沉沉,也不打扫一下,每个人都在那不知道干什么。因为是投简历的关系,去到那还被要求留下一份学生证复印件,最后才拿到分行人资开出的实习通行条。然后拿着这张条子又马不停蹄地赶到老市区的一个一级支行那报到。这里小解释一下,一级分行一般是指省行,二级分行就是一个市行,一级支行是指该市的一个区或者县级市里面的区域管辖,二级支行一般就是什么储蓄所,从属于一级支行的。国有企业就是这么等级森严。 去到那问问保安,“您好,请问行长办公室在哪?”由于那天我穿着正装,他上下打量了我,估计可能是一间大公司头下面的一个跑腿儿,没好气指了指楼上,“二楼上去右转尽头的办公室。”于是乎我就匆匆上楼,回想起来,那时的会计结算中心的同事们好像还狐疑地盯着我,哈哈,当然这是后话。 上去后迎面碰见一个人,因为之前在储蓄所曾见过支行行长,所以与大脑印象一对比,不是他。但出于礼貌我还是跟来人笑笑地打了招呼,没想到他开口就是,“你是新来的那个实习生吧。”原来人家是副行。-_-!还好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行长办公室。在那先接受他的非正式面汤,还不错,态度很好,还跟我说了会他大学的经历。后来就见到行长,接受第二次面试。最后把我先分配到综合管理部那先实习一个多星期了。 现在回想起来,很多人都觉得综合管理部就是那行政管理嘛,最无聊那个。我刚开始也是这么想,但是要不是先去那,恐怕我没法在最快时间内了解工行了,这样的基础课还是非常重要的。这个部的经理对我很好,非常客气,让我都觉得不习惯,特别是听到我是在这实习的(不是应聘)更是眉飞色舞地跟我说工行怎么怎么了。当然这些话我只是听着,笑笑也就过去了。千万不能附和这时候,大家都懂得啦。 然后他就把我安排一个人带我,当然也是我的上司咯。还好她属于内向型,也NICE,刚开始不给我什么艰巨任务,后来我每天去那第一件事冲茶倒水,热情地跟她打招呼,她才慢慢跟我说开,也给我适当的艰巨任务。所以,遇到内向型上司,一定要用热情感化她,冲茶倒水,主动积极,没事时聊聊天,特别是知道她有个小孩后,还特意聊聊教育话题,一下就投机了。这也是个经验哈。 在综合管理其实就是整理文档,归档,打印通知,弄弄WORD文档什么的,但是整理文档过程中我明白工行实际上是用文件管理系统,也就是靠下行文件来传达沟通的,上到总行,下到分行,都有文件可以查找,有理有据地执行。而且还实现信息交流,实际上就是一个平台。然后每个文件的文头都用来头,什么工行办就是工行总部办公室,什么工行粤办就是省分行的办公室发的文件了,等等诸如此类,十分复杂庞大。 总体来说,在那虽然学不到什么业务操作,但是绝对能进一步了解工行,大致是怎么运作的。对于初来咋到的我还是很有帮助的,也为以后打下基础。(后来证明是有用的)。 在综合管理部干了一个多星期后,我又“转行”到了信贷中心。说实话,在这工作的那段时间是最矛盾:一方面工作很轻松,主管几乎不让我碰什么,所以非常轻松,偶尔还能上上网,偷偷懒;另一方面也就学不到非常实际的操作。不过主管不肯教我,究其原因,我大胆猜测:一,一开始以为我是要来这工作,怕抢饭碗。别看了发笑,现在的银行,特别是信贷中心,压力非常大,是按绩效拿工资的,就算是主管,也不敢打包票每个月都有很好的业绩,当然工资也就少啦。二是后来了解到我不来这工作(其实是我一再强调),她又改变态度,不教我,就是懒。反正教我也没好处,还要费时费精力的。三是工作比较繁忙,无暇顾及。总之,实习生对她来说本来就是可有可无。还好,本人比较外向,两天就记住了中心里面6个人的全名(这对我来说并非易事,记人名非我强项),很快就跟他们混熟了。所以慢慢的,我也从影帝(打印复印)上升到查漏员,也就是帮忙看看那些信贷对象是否缺失相应资料等,这才对信贷有了实质了解。还好那有个姐姐很好人,虽然不是信贷的(是负责外汇的,但为了节省成本和在一起办公),有时还教教我外汇的东西,曾经还叫我代笔写分行发下来的调查问卷。说起这事,我才想说,其实在大学的那些考试,看起来很废,但是在那时却帮了我大忙。老实说我那时对外汇一窍不通,有什么业务,什么制度,但是要回答一些开放问题啊。没办法,只能从问卷找资料,然后按逻辑写一些(当然包括了一些吹水)。结果出来的效果非常好!竟然和行长有几点类似,哈哈。 在那确实体会到一些办公室政治。就是女的喜欢聚一起,可以聊时装啊什么的。男的聚一起,是为了一起吸烟喝茶聊天。但是彼此暗地里也争得你死我活的,生活就是这样。害人之心不可无,放人之心不可有啊! 此外我还看过他们的工资条,发现工行工资并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工资的,特别是后来我去下面的结算中心(也算柜台啦),更有深刻体会了。 最后的最后,说一些事,是关于我们大学生的。在我调去信贷中心的时候,刚好也来一名实习生,学校名气其实是和我学校差不多的。我们私底下也有过交流,但是很快我就发现这个小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。刚开始她在那边做和我一样的事,刚开始还兴趣盎然的,慢慢就烦躁了。到后来更主动提出调到信贷这边,说要跟我一样。后来我去了解一下,发现带我的那个姐对她也是不十分感冒。后来来到这边,因为我家离实习地点比较远,所以都是争取提前到,然后就冲茶倒水。大家别笑,我觉得这些事很基础,正是因为基础,我们更应该做好,我们本来就是来学基础的嘛。可是她来就耍小姐脾气。后来实在不好意思就收敛,也冲冲茶。但是大家早已经看在眼里了。此外,她进来前夸海口说自己计算机厉害,特别是PPT。我那时听了就想笑,要说PPT,所有从我们学校毕业的个个都是PPT高手。我们学校是著名的CPU(Crazy Presentation University),那个主管就叫她来做,结果她还跑来问我,结果被主管看到了,慢慢那个PPT就由她做转为我全权负责了。而她,很不幸,又回去那综合管理部了。我一开始并没有急于表现自己能力出来,如果你急着要去抢,反而适得其反。这也算是策略吧。 所以生活就是这样,你要竞争过别人,虽然从情感上来讲,我很想提醒她,但是现在只是实习,到了工作,更是没人会提醒你。你只能自己领悟,自己参透。边看边学。在该说话的时候说话,在该沉默学习的时候抓紧学习,有张有弛! 本来(中)提到那事,现在想来应该算是经验之谈吧,纯属个人见解,不一定是对的。 后来在信贷中心呆了一星期,说实话这种核心业务对于我这个非金融专业的人来说,确实是比较难染指的。所以学了一些皮毛,期间学了一点点外汇的知识,然后就轮换到楼下的结算中心。其实也是变相柜员啦,不过比现金区那些高级一点,不用天天数着钱。对着票据、单据和凭证。不过在这呆了接近3个星期,学到了好多东西,比起前面两个部门。这要感谢带我的那位大哥,虽然他年长我十来岁,但是很照顾我,遇到不懂的问题他都会耐心教我,以至于后来我都可以临时顶替一小会。 我还清楚记得第一天是怎么过来的,就是一天盖过来的!对,我盖了一天的公章。后来我好像连续盖了2天,把一箩筐的凭证都给我盖完了,盖到后来手肿了,不过现在盖章我都是熟练了很多,以前经常盖不好,现在可好了,不仅会,而且快准狠,高效率。 之后就知道填写转账单,汇兑这些,再后来也知道怎么分别凭证,不过我接触的大都是电信的,所以超多。有时候光撕和分这些就要N小时。 有空还去电子回单格去投放单证,也是蛮好玩的,现在,我对键盘上的数字也是非常熟练了,都是那时候输入账号给练出来的,哈哈。 在那也好多人照顾我,肯教我好多东西,所以过的好开心,每天去到那冲茶倒水,也是快乐的时候,因为都是有同事一起做,然后有说有笑。恰逢那时北京奥运,有时候跟这那位大哥偷偷溜进客户部那边看比赛,非常好玩。 总之那段时间可以说是最快乐的实习时光,我也非常满足。当然对比另一位,她后来还去客户部那边呢,不过我就不喜欢那,基本属于无所事事,更别说能学到什么,最多就是聊天技巧提高了。 总结下来,其实去实习,关键是要摆正心态,把自己当成学生,对谁都要谦虚,即使是清洁阿姨。因为你每时每刻都是有人盯着的(后来证实,大家都说我有礼貌,呵呵。。。)所以去实习久了,切忌不能把自己放太开了,毕竟你是去学习,不是去干别的。而且一进去要从小事做起,就算没事冲茶倒水也好!好过你没事在那干坐,像雕塑一样!然后多问,多想为什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,当然要在人家空闲时候,别挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人带你,学的快多,所以我非常感谢那位大哥,他确实教会了我好多好多!当然他也开心,因为我和他兴趣差不多,聊的开。我把同桌另一个同事,内向变外向,哈哈。原来他很酷,不过后来也是话多多,而且搞笑的很! 对实习的总结就是这样,三样:勤奋,好学,平易近人!保证你能学到很多,也能让用人单位满意的!愿与更多应届生共勉!!! 肯德基实习心得体会 篇8当我们带着行囊走进电站的时候。我远远地就看到了两根粗大的红色水管,听到了隆隆的水声。随着我们的走进,水声越来越大,我的心情也越来越激动:这毕竟是我第一次到水电站实习;也是我第一次真正地实际接触到专业!本次实习就是为了让我们能够对于我们所学过的各种仪器设备有一个感性的直观的认识,从而把书本上的理论和现实中的技术联系与结合起来。来到电站接待我的是电站的管理人员张大哥,张大哥为人亲切,一看见我赶忙上来帮我拎皮箱,很温暖的把我接到电站的休息室,给我安排好了我实习期间住的房间。 另外张大哥给我讲了电站的一些情况以及进入厂房的注意事项和相关的规定,还有安全问题。我们认认真真地听了并牢记,此次是到电厂实习,电厂的任何东西一碰都很容易导致出安全问题 ,如果我们不听指挥,那只“电老虎”会随时吞噬掉我们年轻的生命。 肯德基实习心得体会 篇9化工认识实习报告范文 一、实习资料摘要 实习是一种实践,是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,其在于帮忙学生建立化工的感性认识,为学习专业课程打好基础根据教学安排我们在20xx年10月8日到20xx年10月11号分别我校的一些设备和石油产品、抚顺石油二厂、机械厂和乙烯厂进行了认识实习。透过本次实习使我对化工行业有了很多的了解,对化工厂和所学习的理论知识有了感性的认识,对每个参观的工厂的生产工艺流程有了初步的认识,这对我们以后的学习和工作有很大的帮忙。我再次感激学院的领导和教师能给我这样一次学习的机会,也感激教师和工人师傅的悉心讲解和指导。 二、实习过程介绍 1、第一站:学校实习中心,时光20xx年10月08号在那里我们看到了换热设备是将热量从一种载热介质传递给另一种载热介质的装置。还看到了抚顺石油产生产的各种蜡,看到了催化剂,还有车用汽油柴油,飞机用的煤油,还有润滑油原料,还看到了原料油,是大庆的原料油,颜色呈现的是棕黑色,有必须的黏稠度。午时我们在教室透过多媒体观看了热交换器的工作原理,明白了在大型石油生产场地是怎样生产石油的。同时说明了明天入厂的注意事项,因为石油的生产是比较危险的,不能有一点火花,所以不能穿带铁的鞋子,怕起火花,引起,并且要带好安全帽,穿好军训服。 2、第二站:抚顺石油二厂:20xx年10月09号早晨八点我们在初生的太阳下,一路沿着美丽的浑河来到了抚顺石油二厂。一下车工人师傅便把我们引导了操做室,对我们进行了讲解。随后我们被引到了反应设备的位置,在那里我们看到了厂子里面的是由成千上万的管道,有把原油输送进来的管道,也有把炼制成的汽油,煤油,柴油输送到外面去。在这个厂子里也都是很大型的生产设备,有常压塔,减压塔等等。在那里我们了解他们炼制的是大庆的原油,大庆的原油是低硫石蜡基原油,含蜡高,凝点高,沥青质含量低,重金属含量低,含硫低。所以他们主要生产石蜡和润滑油。不能生产道路沥青。还看到了运输油的火车。 3、第三站;抚顺机械厂;时光;20xx年10月10日因为机械厂正在运作的时候比较危险,所以趁工人不再工作的时候,由教师和工人师傅带领我们进行了参观。抚顺机械厂炼钢分厂是石油部所属大二型企业,炼钢分厂具有40余年冶炼生产史,生产合金结构钢、工具钢、耐热钢、轴承钢等100余种工业用钢。 该厂具有经验丰富、勇于创新的工程技术人员和技术精湛的职工队伍,配备有电弧炉、化验室、混砂机、型芯干燥窑、退火窑、喷丸机等完备的生产设备。 该厂96年与中科院金属所合作,开发生产出“铬锰钽钼铌”新型耐腐蚀钢,填补了国内生产的空白。 该厂具备七吨以下各种材质铸钢件、钢锭和三吨以下锻件的生产潜力,年产量可达铸钢件4000吨,钢锭3000吨。其产品广泛用于石油、化工、金钢石、机械、电力、矿山、皮革加工等行业。 抚顺石油机械厂炼钢分厂与国内二十余家金钢石企业长期合作,生产$320型到$620型各种金钢石压机铸钢件:铰链梁、压梁、低压等,其产品质量受到金钢石行业的一致好评。在参观完后,我们便结束了我们的旅程。 4、第四站;抚顺乙烯厂;时光;20xx年10月11日因为乙烯厂离学校较远,所以我们也是早早的出发了,经过一个多小时的车程,我们最终到了抚顺乙烯厂。我们排着整齐的队伍进了厂,首先是车间主任关于乙烯厂为我们做了简介。从中得知厂里主要是透过裂化得到乙稀、丙烯等混合物,然后在对其进行分离。得到的乙稀透过一些设备再聚合成聚乙烯和聚苯乙烯等等,从而制作塑料等东西。乙稀的产量是衡量一个国家石油化工发展水平的重要标志之一。之后由于出于安全思考,我们没有进入生产车间进行参观,只是近距离进行了观看。最终我们排着整齐地队伍坐上回去的客车,结束了我们的乙烯厂之旅。 三、实习感想 回想这几天的实习,听到的精彩的讲解、看到各式各样的机械、了解到的不一样工艺……我学到了许许多多平时课堂上无法学到的东西。首先对自我的专业、专业前景有了了解,更明白如何去学习专业知识。在这段实习期间,我端正了学习态度,明白如何改善学习方法,认识到专业知识与一般的基础必修课的学习不大一样,他需要的是更高的知识水平,需要阅读超多的文献,同时我们更加了解专业的发展方向。它并不仅仅仅是一门独立的学科,而是与其他学科密不可分的。所以在以后的学习中不仅仅要注重专业课的学习,还要掌握其它课程的学习。 同时我们对化工生产过程有了初步了解。见到了很多生产设备,开了眼界。这次实习培养了我们从实际状况思考问题的思维方式,不至于纸上谈兵。对每个实习单位工艺流程的大致总结,会存在很多的不足之处,可是我相信在学习专业课后会慢慢的弥补上。透过本次认识实习,使我对我的专业在现实中的应用有了很深刻的认识,我想在将来工作时也会对我有很大帮忙。在这些实习基地,经过各位师傅的认真讲解让我收获了很多的和我的专业有关的知识,与上课学习的知识联系起来了,能过将所学的知识更好的运用到实际应用于生产之中。同时还了解到,只要是进入化工厂就要携带安全帽,身穿工作服,要时时刻刻注意自身安全,注意自我保护。透过这次实习,我们也算真正和化工行业有了一次亲密接触。总之,我们受益匪浅。 肯德基实习心得体会 篇10在这段时间的实习工作中,我熟悉了州语办的主要工作和工作流程,在这里,认识了许多优秀的前辈,也结识了优秀的伙伴。虽然我的工作简单基础,但是也有很多细节值得我学习积累,使我从中收获颇丰。 对学生而言,实习能够使每一个人有更多的机会去尝试不一样的工作,扮演不一样的角色。 得到实习的机会对我而言是一件非常幸运的事情,经过实习能够了解到工作的实际需要和要求,使得学习的目的性更加明确。在实习工作中,我认清了自己的一些不足之处。因为缺乏经验,很多问题不能分清主次,找不到重点。在工作中仅仅能完成布置的工作,没有工作时就会松懈,不能做到主动学习。但随着实习工作的进行,我将逐渐克服自己的短板,并积累更多的经验。 我坚信通过这次实习,我将从中获得丰富的经验,期望在未来的工作中把学到的东西应用到实际工作中,充分展现个人价值,为实现自我的梦想和光明的前程而努力。 肯德基实习心得体会 篇11一、以所为家 实习生活过去两个月,我们四位同学把派出所当成了自己的家,不仅在工作中勤勤恳恳,也体会到了与学校不同的派出所生活。最后一个星期的笕桥派出所生活也格外让我们留恋,想起了在派出所里擦空调、洗执勤装备、打扫值班室的过去,也对派出所组织的那一次秋游印象特别深刻,尽管派出所生活的确不像学校那样轻松,但是看到了不同的人、体会了不同的酸甜苦辣,的确让我们有所成长,派出所的师兄与师傅总是开玩笑说:“这两个月实习过后回学校或者以后的生活中你们就可以独当一面了”,刚开始没有特别理解这句话,只是当两个月的实习过后,心里的成长的确可以让我们可以面对未来的许多事情。大家都说生活经历是你成长的必需品,因此我们也深受派出所生活的影响,它辛苦、它会工作到深夜甚至是通宵,但是我们不会后悔自己来到派出所实习。在这里实习也实现了我们来到派出所的初衷――想听更多的故事,看更多的人,体会不同的人情世故与冷暖。 二、坚守岗位 (一) 综合勤务室的工作虽然日复一日的一致,但是我改变了我对内勤的想法,它不是简单的而是繁琐且忙碌的,我所在的综合勤务室分为警情块、防控补录块,我需要做的是补录以及警情上报。有时候会在大半夜的被叫去上报重要的警情,也有时候前一天值班第二天还要起床加班做防控补录,也深刻学习到了内勤工作的不同之处,也学习到了各种系统的使用。 (二) 派出所内勤是一份及其复杂精细又充满挑战性的工作,要求民警具有超强的记忆力、高度的灵活性以及快速的反应能力。下达的通知必须及时接收并告知所里的每一位民警;所长安排的各项事务都由内勤部督促完成;民警们所做的工作内容都要内勤部作好准确的记录;接处警的材料卷宗都要内勤部进行装订整理......这些事情看起来琐碎繁杂毫不起眼,派出所内勤是整个派出所工作环节中的一枚重要“棋子”,内勤工作繁杂琐碎,却非常重要。它像一根线,把全所各项工作连接在一起,起着承接上下,连接左右的作用,我在综合勤务室学习的经历将会是我未来生活一笔难得的宝贵的财富。 (三) 本周我跟师傅参与了一个抓赌现场,经过前期长时间的侦查和证据固定,到了晚上10点随着指挥部下达的统一指令一响,我们携带装备破门进入到了赌博现场,并成功抓获10名参赌人员和4名赌场工作人员。其实抓赌现场是有一点危险性的,参与赌博的人员很多都有前科,幸好这次冲击地下赌场的行动还算顺利,嫌疑人没有反抗,但是我心里还是很激动的,拿着警棍的手都在抖。抓获之后就是紧凑的审讯工作,整整26个小时没有休息,紧锣密鼓地完成所有法律手续,最后案子事实清楚,证据充足,犯罪嫌疑人被依法刑拘。我们为社会铲除了一个毒瘤,过程虽然辛苦但是自豪感充盈着内心。这就是公安工作的特殊性了吧。 (四) 值班的日子可谓是见到形形色色的人最多的时候了,我们派出所大部分日子的警情都在爆炸,每天都有特别多的人因为各种的事情来报案,每个实习生平均一天做六份笔录,遇到过通情达理的人,也遇到过破口大骂的人,遇到过酒鬼也遇到过精神病人,对打架的人、情感纠纷、家暴人员等各种的纠纷进行调解,在帮助别人调解的时候自己也懂得了不少的道理,我跟着我的师父,人称光仔,看似一个亲切的名字,实际上他是一个工作极其认真的人,他同时也担任打击组的警长,跟着我师父辅助其办案子,一个案子到手之后,我师父会把所有的材料进行系统性的看一遍,然后制作相关文书材料,前不久跟我师傅一起承办一起“涉嫌妨碍执行公务”的案子,被妨碍的民警是彭埠所的,我跟我师父前去处理,前期找相关人员进行情况了解,当事人陈述,警辅人员的目击情况,有了一定的了解之后,对被妨碍的民警进行笔录制作,而我则对警辅人员进行笔录制作,然后查看警仪所拍摄画面,确定其(嫌疑人)确有阻碍公务的动作,然后进入办案区,在审讯室对嫌疑人进行依法询问,并对其宣读相关条款,“因你涉嫌阻碍执行公务”依法对你进行讯问,开始嫌疑人拒不承认其违法行为,说那只是正常的动作,但是对于正在执行处警任务的民警而言,他的这种行为就是在阻碍执行公务,讯问笔录弄好后,制作处罚决定书,后因其认罪认罚态度较好,从轻处理,均以罚款处理。一个案子办下来还是需要很大的精力的,需要还多的材料,还要拿到上一级机关进行审批。所有的程序都要合法,如若态度良好,在法律允许的范围内可以进行从轻从宽处罚。办案子不像在外面处理事情,可以说是一项比较“文”的工作,但也是十分需要细心的。公安工作需要“能文能武”!。 肯德基实习心得体会 篇12回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。 在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。,这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实践让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。 由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。 在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情慢慢得到缓解,开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后的签订。 接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。 对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。 虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。 后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。 在阿姨的开解下我慢慢地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。 实践体会 通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关怀。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不可。 这段实践让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并且保持最大热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。 实践建议 1、凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。 2、尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们要这样去做。 3、保持良好的工作习惯。 4、不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。 5、真诚的赞赏他人,真诚的关心别人。 6、注重那些看似小事的事情。 实践总结 “千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。 做事首先要学做人,要明白,如何与人相处是当今未来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢老师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教诲,教会我们许多做人的道理。 此次实践,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇! |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。