| 标题 | 作风整顿心得体会 |
| 范文 | 作风整顿心得体会十篇 作风整顿心得体会 篇1县委、县政府决定开展干部作风整顿教育活动，进一步促进全县干部队伍在思想上、政治上、组织上、作风上又有一次新的提高。开展干部作风整顿教育活动，是按照“三个代表”的要求加强党员队伍自身建设，保持先进性和与时俱进，巩固党的执政地位、提高执政能力的必然要求，是加强干部队伍建设、永葆党的生机与活力的迫切需要。新的历史条件下，我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应、与“三个代表”的要求不相符合的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决，达到塑造形象、促进工作的目的。 通过局“开展干部纪律作风整顿教育活动”动员大会及经过一段时间的学习教育活动，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须加强自身作风建设，牢固树立服务意识和大局意识，并在以下几个方面改进提高： 一、 强化工作作风，不断进取，踏实地做好每一项工作 强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作事业上，把功夫下到实际工作中，迎难而上，在自己的岗位上尽职尽责，兢兢业业，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，增强责任感和紧迫感，用自己最大的努力去争取最好的工作成绩。 二、强化宗旨意识和服务意识 要时刻强化宗旨意识，把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任，通过自己切实做好平凡岗位上的每一项工作，促进机关作风建设，实实在在地体现为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨，发扬吃苦在前、享受在后优良传统。进一步强化服务意识，把群众满意与否作为衡量自己工作好坏的标尺。 三、加强学习提高自身素质 只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，在政治上保持清醒的头脑，也只有通过努力学习专业知识，才能具备相应的业务能力。自觉加强政治和业务理论理论学习，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强为人民服务的本领，处理复杂、履行岗位职责的本领。在不断地学习、不断地实践的过程中，要不断地总结和提高自己的思想境界和业务水平。 四、努力树立新形象 要做到平时工作、生活、学习的严格要求自己，切实把干部作风体现到日常的工作和生活的方方面面。时常反思和检查自己，在各项工作的落实中，要脚踏实地做好本职工作，切实履行工作职责，精神状态要进一步振奋，要以朝气蓬勃、奋发有为、知难而进、昂扬向上的精神状态对待每一项工作，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解。组织纪律观念要进一步强化，切实转变工作作风。发扬党员的带头作用和艰苦奋斗的优良传统，个人生活做到克勤克俭，正确处理好个人与集体，艰苦朴素，勤俭节约，遵纪守法，接受监督。 总之，我要以这次学习整顿为动力，深刻领会和准确把握县委、县政府工作部署，把思想和行动统一起来，坚持用学习整顿促进工作开展，以工作成效检验整顿效果，为我县的信访稳定而不懈努力。 作风整顿心得体会 篇2通过这次整风学习，我变被动教育为主动受教育，在学习活动中，通过深刻反思和总结，我有如下一些认识。现进行自我剖析如下： 1.学习贯彻精神，感到教育的责任重大，任重而道远，必须在自己的工作岗位上认认真真干教育，发扬求真务实的工作作风，积极参加课程改革。争取用先进的教育教学理论指导实践，不断创新，把工作落到实处。 2.教育是一项平凡而琐碎的工作，尤其是特殊教育工作，这些孩子将来要融入社会，需要学习知识、自理能力以及职业技能等的培，我们教师要有高度和长远的视野，来为学生考虑，所以我要克服工作中的急躁情绪，从点点滴滴做起，学会用赏识的眼光看学生，用发展的眼光看人，树立他们的自信心，精心营造育人的一片蓝天。 3.加强个人师德修养。树立良好的师德形象，对学生“晓之以理、动之以情、以理树人”，用心育人。特殊学生就像一粒种子，要经过春天的播种，夏天的浇灌，秋天的收割，还有好多工序才能变成碗中香喷喷的米饭。作为一名特校教师，更需要有爱心和耐心，有一种甘于默默的奉献精神，让我们一起为生命多注入一些激情，多创造一些体验，多赋予一些憧憬，努力追求教育之于生命的最高境界。 4.在教育教学工作中，始终坚持以人为本的教育发展观，不断学习、勇于创新的教育实践观，关注细节、追求和谐的教育价值观，确保教育各项任务、工作目标顺利完成。落实到工作中就是干好每一天的工作，认真上好每一节课。关注每一个学生的健康成长，让孩子全面发展，全面完成上级布置的各项任务。 今后，自己一定从思想上、行动上严格按照要求办事，改正问题和不足，努力干好工作，具体要做到： 1.政治上要忠心。要全面认真系统地学习党的方针政策，认真学习教育改革精神，扎扎实实地投入到活动中去。 2.教育教学要有雄心。做好日常工作要不断加强政治理论学习及业务学习，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的日常工作，并且要不断更新教育工作理念，工作要积极、主动，勤动脑，多研究，力求工作上创新。 3.对待工作要专心。要做一行、爱一行、专一行，，严格要求自己。对所兼任的教育工作，要更大力度投入时间和精力，不断钻研特殊案例对策，同时，要善于分析、总结，并真正做到使学生身心健康地成长，使班主任工作落到实处。 总之，要始终开拓创新的精神状态，自重、自醒、自觉、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项工作。 作风整顿心得体会 篇3为全面加强干部队伍作风建设，进一步提升各级干部履职尽责能力，推动各级领导干部深入践行“生命至上，安全第一”的安全发展理念，为建设本质安全型企业、实现企业健康发展担当尽责，区域公司开展防松破满作风整顿活动及时、准确、到位，为我们进一步夯实工作作风起到了积极的促进作用，现就我个人对照方案进行剖析和总结。 一、思想认识 在执行“生命至上、安全第一”的关键问题上，存在不坚决、不果断、重生产轻安全的思想；对干部和职工的珍惜生命安全教育只停留在教育上，对学习的掌握情况没有深入进行了解；对员工的爱企教育、和企业同呼吸共命运，荣辱与共只停留在集体教育，对个别员工未能及时进行“1+1”跟踪教育；对违反规章制度的行为存在严一时、缓一时的思想，不能够持续、稳定的开展。 二、工作态度 存在按部就班、因循守旧，求稳怕乱的心态，开拓创新精神未能很好的进行体现；个别情况下存在有老好人思想、敢于斗争，勇于斗争的思想未能持续坚持，查隐患、真查“三违”有时不够坚决；在制度和纪律执行上，基本做到了严格、严肃，但有时因各种情况予以了忽略和轻视。 三、个人素质 基本掌握了本岗位的知识和应知应会内容，但用于实际生产过程中执行的不够，还存在一定的差距；在做职工思想工作时，基本做到既严肃又温和，既有批评又更注重教育，但实际效果不如人意，还需下力气和功夫。 四、责任落实 未能全身心的将主要精力都放在了安全生产上；领导包保、网格化管理未能真正起到实际效果；行政和党务工作有时出现脱节现象，存在重党建轻生产的思想。 五、管理措施 各项管理措施、组织体系、票证管理不能按照“两个习惯”持续坚持；现有的制度或措施未能持续更新；内部安全检查排查停留在表面，没有深入技术、管理等方面进行系统性的排查，对表面现象上的隐患根本原因没有深挖根源；安全检查中仍存在边角盲区。 六、工作作风 工作的持之以恒还存在差距，看齐思想和意识存在欠缺；对待犯错误的同志未能真正认识到了错误和决心改正的行动；抓工作时紧时松，有不求有功，但求无过的思想；超前谋划工作未能及时研判、提前预判，超前布置；存在为检查而检查、只检查不落实和不作为、慢作为的现象；对查处的问题整改质量要求不高。 七、改正措施 牢固树立大安全意识，着力转变片面强调生产经济效益，忽视金融、信访、舆情、稳定、廉政等风险的认识偏差，警醒自己和各级干部时刻牢记安全工作没有完成时，只有进行时，时刻保持对安全、对生命的敬畏，坚持“安全第一、生命至上”安全理念，自觉践行“三必管”“三必讲”“两条线”工作要求，营造学安全、懂安全、会安全、能安全的浓厚氛围，从源头上遏制各类安全事故、信访事件、舆情事件的发生，坚决防止“双13类重大风险”和“九条红线”问题的发生。 提升自己在思想、态度、素质、精力、责任、管理等方面的综合素质，成为思想过硬、素质过硬、业务精湛、作风优良、执行高效的一名基础管理干部。 作风整顿心得体会 篇4自全县干部纪律作风大整顿活动开展以来，我始终聚焦整顿重点，严格对标规范内容，不断加强个人学习，让自己的工作能力显著提高，工作作风明显改进。主要有以下三方面的新认识： 加强理论学习，提高自身素养。坚持把理论学习放在首要位置，认真制定个人学习计划，主要通过集中学习与个人自学的方式，重点学习了《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》《习近平总书记来陕考察重要讲话精神》等内容，撰写了学习笔记，通过边学边对照思考，提升了理论水平，找到了存在问题，明确了整改方向。 积极履职尽责，主动担当作为。立足自身岗位，做好本职工作，一是对待整体工作要分清轻重缓急，理清工作思路，不避难怕事，当遇到自身能力不够、难于解决的问题时，通过积极主动的向领导、同事请教，向书本学习的方式，提高自身解决实际问题的能力和水平，以“事不过夜、马上就办”的作风，力争如期完成各项工作任务。二是对待业务工作要坚持深入一线，了解实情。在实际工作中，定期到项目施工现场，详细了解建设进度，全面掌握存在问题，并及时向领导汇报情况，制定有效可行的措施，加快项目进度争取早日完工。三是作为一名乡镇干部，既是机关业务工作的落实者，又是脱贫攻坚“四支队伍”成员，平时，在做好日常业务工作的同时，也要完成包村帮扶任务，这就对我们的工作能力和工作效率提出了更高的要求。因此，在实际工作中，我们要学会列出任务单，排出时间表，高效率、高质量的做好两项工作，确保做到“两促进、两不误”。 密切联系群众，助力脱贫攻坚。“加强作风建设必须紧扣保持党同人民群众血肉联系这个关键”，在当下脱贫攻坚进入决战决胜的关键时期，这就要求我们必须增强群众观念，要眼睛向下看，身子往下沉，坚持进村协助驻村工作队开展扶贫工作，完善整理档案资料。同时，定期开展入户走访，与贫困群众拉家常、谋发展，耐心听取意见建议，帮助群众解决各类难题，切实提高群众的获得感和满意度。 “作风建设永远在路上”，在以后的工作中，我会认真对照各项要求，时刻绷紧纪律之弦，树牢纪律意识，扎实改进作风，不讲条件、不打折扣地将各项政策落实到位，为决胜小康社会、实现乡村振兴贡献自己的一力量！ 作风整顿心得体会 篇5作为一名青年党员，我深刻意识到搞好自身作风建设的重要性和紧迫性，发现自己存在学习积极性不足、为人民服务的宗旨意识不够强以及创新意识有所欠缺等方面的问题，需要进一步改进和改善。从自身实际出发，我要在以下几个方面加强自身作风建设： 一、加强理论学习，提升政治业务素质 作风建设不仅仅和领导干部关系密切，而是与每位普通党员息息相关，要搞好作风建设，首先应从加强理论学习做起。当前，国际国内形势复杂多变，党员干部应该通过加强学习保持政治上的警惕，不断增强政治敏锐性、政治洞察力。重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精神实质，掌握科学的世界观和方法论。我将继续深入学习，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，牢固树立正确的世界观和人生观，做到政治上更加成熟，理想信念更加坚定。认真学习和领会党的方针政策，保持爱岗敬业的热情，积极投身于工作中去，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。 二、改进工作作风，求真务实开拓创新 进一步改进工作作风，我将解放思想，求真务实，开拓进取，增强政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，牢固树立大局意识。在工作中脚踏实地地做好本职工作，认真地履行岗位职责。认真学习虚心求教，熟悉业务掌握政策，密切联系群众，进一步提升服务意识。克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。讲究工作策略，注意工作方法，增强工作主动性和科学性，工作要想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。强化创新意识，针对新情况、新问题，要敢于迎难而上，抓住问题本质，开展调查研究，开创性地解决问题。 三、强化纪律意识，严以律己狠抓落实 作为组工干部，我们从事的是干部管理工作，这就要求我们要比一般党员干部以更高的标准要求自己。我将高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处重要思想为行动准则，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己，守住不违法、不乱纪底线，要有所畏惧，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，筑牢拒腐防变的堤坝，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正做到自身正、自身硬、自身净。 “作风建设永远在路上，永远没有休止符。”要想做到这一点，就需要每位党员狠抓落实，把作风建设落实到工作生活的点点滴滴。对于我而言，作风建设将成为我今后常抓不懈的一项重要功课，我将振奋精神，努力学习，扎实工作，接受监督，不以恶小而为之，不以善小而不为，不断充实、提高和完善自己。 作风整顿心得体会 篇6根据xx市xx局的安排部署，从7月中旬开始，在xx区开展“纠风正纪 纯洁队伍”干部纪律作风整顿活动。在第一阶段的学习教育阶段，自己认真按照(党通„20xx‟30号)(关于印发《xx市xx局开展以“纠风正纪 纯洁队伍”为主体的干部纪律作风集中整顿月活动实施方案》的通知)的文件精神，以“纠风正纪 纯洁队伍”为主题，以整治党员干部个人主义、自由主义、享乐主义等不良作风为重点，努力建设一支政治强、素质高、纪律严、作风正、形象好的干部队伍。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。 在这一阶段，通过参加集中学习以及自学、研讨相结合的方式，自己深入系统地学习了在xx届中央纪委七次全会上的重要讲话、州委《关于进一步加强干部作风建设的决定》和《楚雄市开展以“纠风正纪纯洁队伍”为主题的干部纪律作风集中整顿月活动实施方案》精神，以及《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《楚雄市文体广电旅游局干部作风守则》等文件精神，通过学习，自己充分认识到，加强干部作风建设关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。作为景区管理处机关工作人员，更应该加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，强化进取意识，以饱满的激情投入工作，带头树立机关干部良好形象。 通过学习以及自我对照检查，我感到自己存在以下几个方面的不足： 一是理论学习还不够深入，工作作风还不够扎实，缺乏开拓创新意识。 二是考虑问题的方法还不太全面，有时候处理事情过于草率。 三是工作能力还有待于大幅度提高，与领导干部的要求还有一定差距。 通过这次“纠风正纪 纯洁队伍”干部纪律作风整顿活动，我充分认识到了自己存在的不足，决心在今后，坚决克服各种畏难情绪，认真学习，认真整改，使自己在整顿中达到工作作风和精神面貌有新的改观，本职工作有新的进展，自身形象有新的转变。从以下几方面严要求，高效率地做好今后的各项工作。 一、加强理论知识的学习，使理论与实践相结合，不断提高自身素质和业务能力，提高服务质量。要按党员干部要求严于律己，始终坚持坚定的政治立场。牢固树立政治意识、大局意识、服务意识，进一步落实科学发展观，在工作中展现机关干部良好的工作作风和干部形象，在思想觉悟上再上一个新的高度。 二、敬业爱岗、扎实工作、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，创造性地开展工作，要站在全局的高度思考问题，在不断练习中逐步提高自身素质和反业务能力;要团结同志，加强协作，与办公室同志一起做好服务工作，当好领导的好助手、好参谋。 三、发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，始终保持饱满的热情服务于本职工作，努力提高工作效率和服务质量，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责，在有能力的情况下，主动帮助他人工作，积极配合好办公室内、外的各项工作，争取在今后的各项工作取得新的进展。 作风整顿心得体会 篇7通过公司组织开展的一系列作风建设活动，尤其是近期公司本部党支部前往绍兴清廉馆开展的“清风扬正气廉洁伴我行”主题党日活动，我深受触动，心灵上得到了洗礼，思想上有了新的认识，信念上也更加坚定。现结合自己的所见所听所想谈以下三点心得体会：一是忆故思廉，润物无声。自古清气满越州，绍兴清廉馆中介绍的清廉典范，他们一个个坚守清贫，餐餐野菜粗粮果腹依旧不忘百姓疾苦，屈居于草庐之中依旧关心江山社稷、行走在奢靡之中依旧保持两袖清风。他们的事迹向电流一样直击我的内心深处，使我崇廉爱廉的思想意识进一步厚植，也为我今后倡廉助廉工作留下了宝贵的精神文化食粮。二是清风立世，以廉化人。好作风弘扬在新时代，十八大以来，“打虎”“拍蝇”毫不手软，“不敢腐”“不能腐”“不想腐”同向发力，崇清尚廉的社会氛围更加浓厚。 打铁自身硬，鉴于此，自己也要强化严于律己做人、清正廉洁做事的责任意识和担当意识，严格遵守中央“八项规定”精神，自觉抵制“四风”侵蚀，认真践行36条《交工规矩》，全面推进“阳光工程”，清白做人，规矩做事。三是正本清源，一脉相廉。作风建设永远在路上，要时刻提醒自己树牢正确的人生观、地位观和利益观，言行一致，弘扬交工好生态，不断自我教育、自我激励、自我约束，时刻牢记一名党员干部的初心和宗旨，时刻提醒自己坚定理想信念，把好人生的“总开关”。 作风整顿心得体会 篇8为了认真贯彻旗教育局和古鲁板蒿中心学校近期开展的纪律作风教育整顿动员大会精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进做好工作，通过认真学习，查找不足，改进提高，使我在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高，以下谈谈我的一些心得体会。 一、坚持学习，树立好正确的人生观、价值观、世界观 一名优秀的教师不是天生具备的，而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中，通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。 二、严格纪律，转变工作作风，提高工作效能 没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没有强大的凝聚力和战斗力。因此，我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律，要忠于职守，爱岗敬业，不下班不迟到早退，擅自离岗。要严以律己，从我做起。 这次纪律作风整顿活动是自我改造、自我完善，自我提高的教育活动，具有很强的现实性和针对性，是我们队伍建设的一项迫切而重要的任务，自己要在正确领导下，认真学习，扎实整改，用饱满的热情和昂扬的斗志，认真做好各项工作，为公司发展作出一点贡献。 通过 '开展教师纪律作风整顿活动'大会及学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析： 一、存在的主要问题 开拓创新的精神还有待进一步加强。虽然，过去在自己的本职工作中做得也不错，但也存在一些问题，果断和胆量有待进一步提高。 2、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成学校交给的任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。认为只要按时完成工作就算了事了。缺乏一种刻苦钻研的精神。 3、在组织纪律方面存在执行制度不严，有时上班有迟到现早退现象。教师纪律作风整顿心得体会（二） 为了进一步提高教师队伍的整体素质，切实解决教师思想作风纪律中存在的突出问题，发挥自身表率作用，教育局统一部署，在全市教育系统开展思想作风纪律教育整顿活动。对此，我校在全校开展以：'讲大局、强管理、提效率、树形象'为主题的教师思想纪律作风整顿活动。通过认真学习，我对开展思想纪律作风教育整顿活动的重要意义有了更深入的认识， 一、提高认识，统一思想。通过学习，我深刻地认识到本次教师思想作风纪律教育整顿活动，对在社会主义建设的新时期，全面落实>科学发展观，构建和谐学校具有重要意义。作为一名教师，我一定做到结合学校工作实际，把整顿作风与不断推进各项工作结合起来，教育整顿和当前工作两促进，两不误，真正做到'用心想事，用心谋事，用心干事'. 二、立干见影，从我做起。从现在起，从我做起，从小事做起，对自己的思想作风、学风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的作风、与时俱进的精神风貌为学校的发展添砖加瓦！始终牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，努力推进各项工作；始终牢记教育宗旨，认真落实'双常规';爱岗敬业干实事。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作热情，把心思凝集到教育事业上，把功夫下到提高教育质量上，释放出自己最大的能量，以追求一流的责任感，用自己最的努力去争取最好的业绩。 三、落实行动，求真务实。树立务实形象，勇于治'虚'治'假',敢于治'漂'治'浮'.崇尚实干，绝不空谈，扭住目标，锲而不舍；讲求实效，不图虚名，不搞浮夸，让事实说话。把精力和时间全部放到各项工作的落实上。 四、加强学习，自我完善。学习，是增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名教师终身的任务。我要通过学习，增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强>政治理论学习，用科学理论武装头脑，增强贯彻落实科学发展观、构建>和谐社会的主动性和自觉性。 五、顾全大局，畅通政令。畅通政令，是确保步调一致、夺取胜利的法宝。我要进一步增强大局观念、全局意识，树立'一盘棋'思想，自觉服从校委会的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识，坚持到位要履职，履职要到位，增强执行力，做到'说了算，定了干，干就干好'. 六、改进方法，大胆创新。改进工作方法、完善工作机制、创新工作思路，我要通过思想作风纪律整顿活动，进一步解放思想，更新理念，与时俱进，不断改进工作方式，讲究工作方法，特别是在新课程实施过程中，把新的教学思想、新的教学方法、运用新教学手段的能力放在更加突出的位置，不断增强自身的综合素质。善于运用新的教学理念改进教学方法，转变学生的学习方式，以此激发学生创新活力。在学习借鉴的基础上大胆创新，逐步形成自己的教学特色，不断提高课堂教学实效，为全面提高学校教育教学质量做出新贡献。 作风整顿心得体会 篇9作为一名基层的员工，要有良好的精神状态和过硬的业务素质，要有开拓创新的思维，要能够深入的开展批评与自我批评，以便不断解决自己存在的问题，克服自己的不足和缺点，不断提升和完善自己，使自己更加胜任自己的本职工作，更好地发挥自己的能力。 通过这次学习总结，我认为我工作中存在以下问题： 1.日常学习不够，理论水平、素质能力还不能完全适应新形势发展的需求。一段时间来，由于公司没有正式生产，导致自己工作有些懈怠，在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强。在理论学习上还不够用心，学的还比较肤浅，在业务学习上，学习也不够深不够透，特别是在对电动汽车的专业知识掌握上还很不够，理解和实践上都还有一定的差距，不能很好的应对客户提出的问题，学习工作中，还不是很善于思考研究问题，不善于理论联系实际。 2.在工作作风上有时不够严谨，服务意识观念还不够强，工作起来不够扎实，有时不能及时领会和贯彻领导的意图，不能快速高效的进行工作。 3.坚持工作原则、工作纪律做得还不够。不能勇敢的完全剖析自己，不愿多做自我批评，缺乏同志之间的平等交流。对于错误的思想和行为，坚持原则不够，对自己的要求有所放松。 4.在本职工作中，虽然我个人能较好的完成我的本职工作，但是在工作中我感觉自己主观能动性不强，在工作标准上有时不够严格;工作中大多循规蹈矩，按部就班，没有力求全面发展;工作还缺乏主动性和创造性，满足于现状和多数情况，只求完成任务，业务工作考虑不够深入，看问题也不够全面。 5.团队意识不强，总是想着自己一个人做好自己的工作就可以了，不注意和其他团队成员，交流沟通，其实个人的能力是有限的，这样做很容易把自己逼入死胡同。大家团结起来，齐心协力，互相取长补短，可以更好的提高工作效率。 6.做事没有计划，时间观念不强，目标不明确，这些都是做事的大忌，一定要制定周密的计划，做的过程当中，可以修正一些偏差，但决不可否定最初的原则。 7.办事效率低下拖沓，遇到问题就只是开会，虽然每次都能形成决议，提出解决办法，但是具体执行起来都不彻底，没有人愿意承担责任，整个公司上下缺乏一种“主人翁”精神，会说的人多，会做的人少，都抱着“事不关己高高挂起”的态度站在一边等着别人来做，“老板无为,中层有为,基层无所不为,企业才能大有所为”，这是一个公司良性发展的标志，公司现状刚好相反，老板一个人忙忙碌碌无所不为，一旦老板离开，别的人好像就不知道做什么了。当然我自己也有这种情况。 下一步的改进措施： 1.进一步加强学习，不断提高自己的理论水平和业务能力。学习无止境，在学习上也要增强自我约束机制，自觉学习，自我加压，强化学习，努力学习理论、专业技能，学市场知识，学法律法规，学习业务技能知识，学会管理自己，学会与时俱进。拓展学习的知识面，要作到学以致用，运用新知识多研究些工作，多思考些问题，努力提高自己的专业水平，提高应对各种复杂局面的能力。 2.进一步放开思想，开拓创新，不断地感受、认识新生事物，善于从新的科学的角度去观察、思考问题，进一步增强自己的事业心和责任感;坚持公司利益高于一切，主动做事，站在老板的角度考虑问题。坚持原则性和灵活性相结合，创造性地开展工作。 3.进一步改进工作作风和工作方法、继续保持和发扬求真务实工作作风。研究新情况、解决新问题，继续保持和发扬谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风。遇到问题随时向领导、同事请教。多与同事和领导沟通交流、增加理解，促进团结。提高个人修养，善于耐心听取批评意见，以促进工作质量的提升，取得良好的效果。 4.在严格执行公司的制度和规定的同时，为领导做好参谋，当好助手，提出建设性的意见和建议。同时做为一名基层员工，要敬业奉献，要有大局观，并富于自我牺牲，无条件的服从组织和大局的需要。 在今后的工作中，我将努力实施以上措施，坚持不懈，最终使自己的工作达到一个更高的阶段，工作成绩有更大的提高。 作风整顿心得体会 篇103月13日，营业厅利用春检停电之机，组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”，提出了以行风评议为契机，进一步改进工作作风，规范服务行为，保持营电良好形象，为电力发展营造良好的环境，在学习中我获得了深深的教益，对公司对岗位对自己有了更深入的认识。 首先，营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地，是反映供电服务质量和企业形象的窗口，作为前台营业人员，我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值，承认我们的劳动付出，从而展现我们营电人的风采。所以，我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的，还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次，我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户，内对各个班组，和谐的协调能力必不可少，还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质，用真诚的心急客户所急，想客户所想，送客户所需，才能始于客户需求，终于客户满意。第三，作为前台的客户服务工作者，除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义，用心倾听，更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”，尽心尽力去对待每一位客户，就会赢得每一位客户的满意的信赖。 另外，谈谈我工作中存在问题和改进措施： 工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行，通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果，把优质服务工作做深做细，让客户在用好电的同时，享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机，端正自己的工作态度，转变工作作风，真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法，努力做好本质工作。 自身形象有待进一步提升，业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求，使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础，否则，优质服务则是句空话。客户来办理什么业务，走什么流程，需要哪些手续，涉及哪些部门我们不仅要心中有数，而且要准确、快捷。 微笑是一种气质，气质得益于修养;服务是一种境界，境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户，言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质，要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去，今后的路任重而道远，我当以加倍的努力，不懈追求，以压力鞭策自己，改正缺点，改变不足，学会取人之长补己之短，以提高自己的业务水平和服务素养，以逐步更新的自我走进更美丽的天空。 |
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