| 标题 | 仓库管理经验 |
| 范文 | 仓库管理经验（精选6篇） 仓库管理经验 篇1时间过的真快，转眼年已经过去，迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。 第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。 第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。 回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料入库 物资进库时，必须凭送货单检查单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的物资入库，杜绝只见发票不见实物的现象，必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续，检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整，供应单位名称应写全称并与送货单一致，收货单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。 3材料出库 各类材料的发出，必须由车间主任(或指定人员)统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。 4仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢您们。 今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热! 仓库管理经验 篇2自从20xx年7月进入中心工作以来，经过半个多月的基层锻炼，分配到库管岗位上工作。在各级领导、主管的领导和关怀下，以及同事们的帮助和支持下，以正确的思想意识，完成了岗位赋予的工作任务。现结合中心“质量月检查”活动和宁总的相关讲话精神，将我入职以来的工作完成情况、经验、不足和相关建议做以下总结 一、工作内容 (一)库房保管工作 1、 负责食品库、杂品库、客用品库、烟酒茶库、办公用品库、瓷器库及4楼综合库房的日常卫生和安全工作及各项记录; 2、 责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。 (二) 配合成本核算工作 每月根据出入库的情况，正确制作和填写以下各项报表： 1、每月食品成本表 2、每月库房表 3、每月电费登记表 4、工程部每月工程存货登记表 (三) 配合各部门的采购工作 1、 负责各部门所有非直发物品请购单的填写和申报 2、 协助完成各部门直发物品的收货手续 (四) 负责仓库清洁和食品安全工作 1、 做好库房的清洁工作; 2、对库房中食品要检查保质期和安全状况 (五) 配合其他的工作 1、 负责每日用电量和电费的记录 2、 协助负责生鲜食品的入库工作 3、 对一些特殊物品的保管与发放(如月饼) 二、工作经验 库房管理是提高工作效率，降低重新各单位生产成本的重要环节，保证原材料和服务质量的重要工作。在库管岗位上工作以来，我基本做到了以下几点。 (一) 保证库房物品的充足和稳定 为保障中心一线良好的运行，对库房中所有的物品，均力求做到库有存货，领有可领。对于较常领用的物品，都要保证不低于一个月的库存量，特别米面油等频繁领用物品，更要始终保证半个月的库存量;对于一些较少领取的物品，要留够最低库存量，保证对于一些生产周期较长的产品(如客用品)，一旦库存量下降至警戒线，立即向采购人员报告，申请采购。 (二) 加强库房物品的监管 1、保证物品数量上正确 所有物品，凡配有库存卡的，做到账面数、卡面数、食物数相符;没有配卡片的，要 做到账面数与数物相符。坚持盘查制度，做到常用物品每周一盘点，食品杂品每月一盘点，香烟等贵重物品每次领用每次盘点。对漏记、错记项目要及时改正。目前，库房除了个别物品接管前有遗失外，基本实现了帐物相符。 2、加强对物品质量的监管 库存物品，特别是食品，其质量责任重大。因此特别要放在工作的重中之重。对于所 有食品，在进库之前，必须进行检查，保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变，须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品，要注意检查生产日期，一旦接近保质期，立即通知厂家退还。对于一些易潮易霉的食品，在保持库房干燥的同时，尽量采取一些防潮措施。对于已经领出的食品出现了问题，要及时退回，通知厂商退换。 (三)强化服务意识，保证领货的及时性 自中心开展“质量月大检查”以来，能自我认识到“库房对一线的服务质量直接关系到中心对客人的服务质量，服务好一线就是服务好客人”。并将这种认识主动贯穿于日常工作当中，做到对一线部门领货的及时。 目现在对于食品已经做到随要随领;办公用品做到即来即领;杂品除特殊情况外基本能做到当天要当天领。对于一些需要采购的物品，能做到在购入的当天领取。保证一线部门正常的运作与经营。 (四)加强学习，不断熟悉本职工作 1、熟悉库存产品 要做好库管工作，首先要熟悉库存产品。要能掌握库存产品的价格、规格、库存数量以及存放地点等。这一切不仅要停留在纸上，更要牢记在心。目前，对食品和绝大多数杂品的摆放位置做到了心中有数，对于米面油等易波动的产品的价格做到牢记于心，一旦价格发生波动，及时进行核对和报告。 2、分清物品属性 由于报表中对杂品与低耗品分别进行计算，因此在工作中，分清领用物品的属性，要 牢记低耗品的名单，对于低耗物品，在填写入库记录和出库记录时，一定要认真标明，保证会计在成本核算中的准确性。 3、 掌握各项工作流程 入职以来，通过部门经理、主管和同事的热心帮助，现已熟练掌握了库房管理的各项工 作的操作流程，使每一项工作，都能按照部门制定的规章制度进行。 三、不足之处 当然，由库房管理工作接触时间还比较短，相关的工作经验还有待进一步的积累，因此在工作当中，还存在着一些问题。 (一)对一些库存物品还需要进一步的熟悉 由于对一些库房，特别是瓷器库、客用品库和4楼综合库平时接触较少，因此对其中的一些产品的熟悉程度还有待进一步的加深。 1、客用品库的问题 客用品库主要是因为球队以及其它部门退下的杂物过多，库房堆积过满，而且一些物品都在纸箱中存放。导致一些物品的存放地点还不是很清楚。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通。 2、瓷器库的问题 对于厨房一些专用物品的名称还不是十分了解，一些较少领用的物品(账面未记录)的存放地点不了解。这需要与餐饮部人员进行咨询。 3、综合库的问题 由于电脑和电话账面上没有记录数量，并且有一些已经无法工作，因此无法准确掌握其数量，希望在库房搬迁中予以解决。 (二)账面不够整洁 在接手工作初期，缺乏经验，加之熟悉程度不够，因此账页和库存卡错误比较多，虽已经进行了改正，但已经影响到了账面的整洁。希望能予以谅解。个人力争在下一年度更加仔细地进行填写，杜绝错误的发生。此外，由于原先食品账本过厚，在翻页过程中，一些账页的边角出现了轻微的折皱。现已经把账本一分为二，希望能减少这类情况的发生。 (三)对物品的请购还不够科学 1、食品请购的次数过于频繁 在食品请购过程中，对请购食品的种类和数量还比较保守，往往是一件食品刚买来，另一件食品库存已被领得告罄，不得不继续进行请购。这种情况无疑降低了工作的效率。希望在未来的工作中，能着眼于全局，通过提升食品库存警戒线，实施低库存食品每日登记制度予以解决。 2、杂品请购的时机不够正确 杂品请购中，漏请的情况还偶有发生，这一方面与杂品数量掌握欠缺有关，同时还与采购人员的沟通不及时有关。这一方面还需要进一步加强对库存杂品的掌握，另一方面，还要及时与采购人员进行沟通，使请购物品不积攒、不遗漏。 四、意见建议 (一)完善库存卡的配置 目前，库存卡的配置还不够完善，特别是食品库中的食品，很多都没有配备库存卡。这就为管理增加了难度。特别是米面油等频繁领用的食品，一旦出现漏记错记的状况，很难以查找和更正。因此建议从20xx年1月1日起，实现对所有非散装食品实行一物一卡。保证库房的科学有效地管理。 (二)对特殊物品压缩采购程序 现行的“部门经理——财务经理——总经理”三级请购制度，有效避免了采购的浪费。但是我们也应当看到，由于餐饮行业的特殊性，对于一些急需的物品的采购，三级请购制度过于复杂。因此能否对一些急于使用而且价格不是很高的食品原材料，采取更为简洁的请购制度。 (三)开放客用品库通道 客用品库房位于综合楼的地下室，属于工程部的工作区域。通道的开关完全由工程部掌握，一旦工程部没有人，就无法正常地进行领货，这样的情况已经发生了好几次。能否与工程部沟通，授权使用通道钥匙 仓库管理经验 篇3一、 仓库保管员的工作 1、 负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录; 2、 责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。 二、 配合车间生产 1、 生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录; 2、 配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。 三、 配合GMP的认证 1、 配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作; 2、 完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致; 3、 配合化验中心做好现场核准工作。 四、 负责仓库洁净区的管理和清洁工作 1、 做好洁净区空调机组的维护工作; 2、 每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录; 3、 化验中心、质保部取样后，做好清洁工作; 4、 分料后，做好清洁工作及清场记录。 五、 配合其他的工作 1、 负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录; 2、 负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录; 3、 负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录; 4、 配合化验中心的取样工作; 5、 每月协助财务做好盘点工作; 6、 配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。 以上为本人工作总结，请领导批评指正。 仓库管理经验 篇4作为一个仓管员，说技术性不高，这也不见得，因为一名称职的仓管员要非常的细心，如果一不小心商品货物有什么闪失影响很大。每天上班，当很多同事都下班回家了，自己手上的工作还没有做完时，心情非常沉重。但回想一下，平时营业员都在前线拼命，站立一整天时，自己却坐在仓库里，面对电脑，相对之下，心里平衡多了。 作为一名女性的仓管员，可能体力上会比男性差一些，但细心方面会好一些。平时体力方面就靠男同事的帮忙。在大节日中，每天都要收很多的货，收拾到很晚才能回去休息，而第二天又要很早回来上班，这样会导致睡眠不足，所以每逢大节日时，我回到家马上就先洗澡，稍坐一下，调节一下心情就睡觉，这样上班就不会太累了。 仓库里的货物很多，特别是机器都很贵重，为了确保货物万无一失。机器、配件、礼品都要明确分开放好，而且条理必须清楚，这样就不会出现混乱;在自己休息前，交接班要交待清楚，有重要事情第一时间联系，减少发生错误的机会。 在新的一年里，仓管的目标始终都是一样的，保证商品安全，第一时间为营业第一线提供商品的库存量，这就是一名称职后勤的职责。 仓库模块主要功能: 采购收货、入库、退货 外协收货、入库、退货、发料 生产发料、退料、换料补料、入库 杂类进出物品 目前我们只有一个仓帐员，我们进出和生产量大，业务繁忙，工作量大，一个人应付不了。 现有3种方案： 1、增加一个仓帐员，2个人具体怎么分工呢? 2、撤消仓帐员，将业务分散到各仓管员，但仓管员又管物又管ERP帐目，还有手工的进出帐，怕应付不了。 3、人员不变，仓帐员不做任何和生产业务有关的业务，就是所有的生产发料、退料、换料补料、入库都分散到各仓管员，但这样做好象一 盘帐2人做了，怕出现问题。 大家认为怎么办才好啊? 我认为撤消仓帐员,分散给各仓库自己做.这样非常好.如果搞个专门的仓帐员,会导致: 1\仓库员会认为自己就是搬运工,没激情, 给他们电脑摸摸,他们会很兴奋,啊,我会电脑了.牛B了. 2\实物与帐本分开,容易发生职责不清,比如盘点不准,到底是仓库员弄错还是仓帐员弄错,搞不清楚了,另外帐与实物可能也不同步. 3\各仓库人员增加了工作量,但同时可以给工作量大的配个未成年的小工,价钱很便宜的. 仓管员的工作量最大，犯错的几率也最大，你把电脑给他玩，不是给他增加工作量吗?至于说随意调帐，听起来是多么的可笑，财务监管去哪里了，单据需要打印、多方签字确认，并作为凭证留底备查的，一旦出现帐实不符，多半是仓管员的责任。如果你把这问题分析成这样，那就要恭喜你的老板了，有眼无珠! 都省省呗，有那功夫多赚点钱好不?! 仓库保管的基本职责之一就是帐卡物相符，信息和实物的统一是基本条件啊。 如果没有系统的时候，也是保管员自己做账啊，总不成配个记账员吧 仓库作业把握一个原则：见单收、见单发! 其中库存单据一般都一式三份的：申请部门一份，仓库一份，财务一份 单据都需要有相关作业人员和主管签字确认的，不是胡乱来的 至于谁做库存帐务，这个没什么特殊规定，只要别做漏了和做重了就行了 明确几下岗位： 材料会计：负责企业的存货帐，通常编制在财务部门 库管：库房管理者，对实物收发负责，对垛卡(数量帐/台帐)负责， 搬运工：拣货理货上架 常见模式： 1、材料会计下放至仓库中工作，办公桌在仓库 2、材料会计和库管分别管理存货成本帐和数量帐，要对帐。 3、也有库管+材料会计合一的 盘点分为循环盘点和期末盘点 基本上库管自行组织循环盘点，在他的数量帐上标明盘盈盘亏数量 比如，A类物料每年盘点12次，B类物料每年盘点6次，C类物料每年盘点1次 还有些要求“逢动必碰”，每次收发后都要点一下结存数 期末盘点是财务组织的盘点，盘点结果一定要做财务处理(盘亏盘盈处理)。 上了ERP系统后，应该不存在“谁管帐”的问题。 只要分清楚谁创建单据，谁审核单据，帐就自动生成了。再控制住对帐的查询权限就好了。 至于调帐，哪一定是财务部门的权力，这个不需要讨论。 其实谁做帐、谁管帐都不是硬性规定的，只不过是讨论下哪种方案是更好的，更适合操作和监督的。 我认为,如果要达到一个普通仓管的标准很简单,记住以下几点: 1.入库物料的数量对照进货单点清楚; 2.出库物料的数量对照出库单点清楚; 3.每一笔出入库的帐目在帐本或系统上面输入准确; 4.管理好你的在库物料,尤其做好物料的先入先出; 5.定期对在库物料进行盘点(也就是料帐核对),一般工厂是每月月末会要求当月的盘点报表!如果对你所管理的物料没什么信心,不妨有时间多确认一下! 6.最仓管人员的基本素质要求是:头脑清晰,数据观念强,工作认真仔细,不要怕麻烦,因为对有些数据你不是很有把握时,你必须重复再重复的确认! 仓库管理经验 篇520xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。 (一)抓学习，不断提高自身素质。 1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。 (二)强化工作职能，搞好成品管理。 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。 2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。 3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。 4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。 5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。 三、存在问题及明年工作计划 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立"服务是第一位"的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。 面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 现在的成品管理还存在一下问题： 1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。 2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。 3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。 4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。 希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。 仓库管理经验 篇6首先，作为一个仓库管理者，对货物有很大的责任。对第三方企业来说，一个仓库里面存储的货物，是货主的委托;那是除金钱外，还可能会影响到很多人下个月是否能够领到工资。当时我们大概粗略估计过那个仓库里货物的价值，最后得出一个保守数字就是超过人民币10亿。仓库全部加起来也不过120xx平方米啊，每一个平方米上就有超过价值超过80万的货物。像中国台湾地震影响到半导体的价格，我估计如果那个仓库发生什么事故的话，市场上手机的价格肯定也会上涨呵呵。 第二个是对人的责任。万一要有火灾，人的安全就是个很大的问题。虽说现在仓库里面都有自动喷淋、消防栓这些，但是水火无情，大意不得的。虽然现在仓库业主方会投类似第三者责任险这种保险，运营方也会投货物险，但是除了事故，追究责任总是逃不掉的，丢掉工作会给简历抹黑，再严重被追究刑事责任，就更是影响一辈子的事情了。 记忆深刻的一件事情，一个冬天的凌晨1点过，偶在梦中被电话警醒，喂了一句后听到说，叉车把消防水管撞漏了。偶们仓库是自动喷淋系统，自动喷淋系统的特点是当探测器感知到周围温度或者烟的浓度到一定程度的时候就会喷水;另外一种情况是当系统内的某个位置压力减小的时候它也会喷水出来。偶半梦半醒之间听到这种噩耗，足有30秒没有反应。回过神来问了一句“喷了没”，得到答案说没有的时候，简直比中了彩票还要高兴啊。于是赶紧嘱咐他们把漏水点下方的货物转移，预备排水工具把漏出的水及时清理等等等之外，穿起衣服直奔仓库而去。当时下好大的雪，出租车司机在偶千恳万求之下同意出发，但是答应能开到哪里算哪里。高速上还好，下了高速以后，汽车就变成推土机了。偶只好下车，自己深一脚浅一脚地走了20多分钟才到。到了以后才了解到鬼使神差，不知道哪个保安把自动喷淋的开关放在了“手动”位上了，这样是给值班人员以判断的机会。幸好发现得早，否则，偶就不用那么晚还赶去仓库，直接在家等着公安上门就好了，呵呵。而后，开始了对叉车司机的教育，且重点关注消防值班控制室，做了很多弥补性的工作。 虽然货物也很重要，但一旦出现任何事件，人，永远都是第一位的。我记得20xx年前后，有一家国际公司在槟城的仓库被持枪抢劫。因为仓库存储的是芯片，价值极高，整整被劫走一车的芯片，价值超过20xx万美刀。但是幸运的是，有人只是受伤了，没有人遇害。这已经是不幸中的万幸了。据说最后马国副都出面过问了此事，但是那车芯片如人间蒸发，根本就没有任何的线索了。很明显的那是一个由专业人员精心策划的抢劫事件。任何的仓库都不能跟银行的金库相比，银行在闹事还要被抢劫呢，何况一个仓库。这属天灾人祸，只要避免人的因素，其它都好办。大部分损失是由保险公司赔偿的，最后这家企业也就意思了一下，赔100万左右了事。 第三，仓库里面有很多“凶器”，要好好管理，以防意外。比如说仓库里面一般都有叉车，叉车司机和我们开汽车的司机也都差不多。有的刚学会不久，新鲜，总是想开着练练，速度还挺快。有的老司机那开起来就更是像飚车一样了。前段时间参观某大口岸机场的货站，货代打板区域里面的叉车速度令偶叹为观止之外更多的是担心。在偶的追问之下，朋友才小声的跟我透露说死过，死过几个呢。我们原来更是热闹，叉车翻过—电池掉出来留了一地的酸性液体;叉车从Dock Leveler上开到卡车上的时候，因为卡车轮胎底下没垫东西，在开往卡车车厢里的时候卡车逃脱了，拒绝叉车登卡车，叉车直接掉到了1.2米下的地上。庆幸的是，叉车没撞过人，即使翻车和掉到地上的时候，人都没事。安全永远是很重要的，自己开车如此，管理仓库也如此。现在开车越久，胆子越小。以前偶曾被一个比较胆小的兄弟称为“车神”以换取开慢一点的结果，现在，呵呵，越来越慢。车危路凶，车子实乃凶器，手里握着方向盘跟拿着一把刀本质上是一样滴，小心驾驶啊。 第四，夜班的问题。我们的夜班是晚8点到早8点，12个小时。从某种角度上讲，是比较人性化的，我一直这个比4班3运转人性化。因为夜班的工作量相对较小，至少不用接待那么多参观啊之类非常扯皮的事情;所以12点左右有顿加餐而且白天休息一定时间的话，熬到早8点是没问题的。反正我值夜班的时候，我没睡过觉，也没有其它人睡觉。到后来这个慢慢成了问题。上夜班的人最困的时候在早上4点到6点，凌晨倒是没问题，因为夜里12点是可以吃东西的，刚吃了东西精神比较充沛。工作久了，新鲜感降低了，熟悉程度也高了，且晚班供应商送货很少，收货组的工作量小过白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后，发货也会有部分空闲时间。有样学样，夜班睡觉的情况就多了起来。劝说惩罚教育鼓励之后，干脆把夜班的人数减少，收货组人员没事的时候去支援发货，或者干脆进行整容工作，呵呵。自己也加强夜班突击检查和巡视的频率，这种情况才慢慢改善。 最后，说说操作人员管理，很多是因各种原因没有在学历上走得更远的童鞋，而且年龄、背景情况复杂。他们有时候毛起来是谁都不认，谁都不吝的;神马流程、神马系统、神马规矩，可以全部都抛到太平洋里面去的。但是在现代这种信息时代下，仓库的运营管理已经不是搬来搬去这种完全的力气活了。 所以，在人员配置上偶就有一个小体会。带班的主管我会配两个，分别是两种人，一个是比较有匪气的，一个是比较有书生气的。匪气的这个，把Store Keeper和司机这些比较难管的人都能收拾得挺听话，关键时候能镇得住场子。而书生气的这个呢，可以帮助使得操作有条不紊，另外也可以把那些Data Entry的教育程度比较高同时想法也比较多的人管理好。我一般鼓励他们下班以后，特别是每周最后一个班次结束以后，跟底下同事们一起吃吃喝喝，这样整个团队的气氛就会比较好。 仓库的管理受人的影响很大，保持一个良好的氛围，以使得人员心态积极、主动，才能有一个很好的服务水平出来。 |
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