| 标题 | 工作经验分享报告 |
| 范文 | 工作经验分享报告（通用3篇） 工作经验分享报告 篇1从20xx年1月在以来，到如今已经整整六年了。这六年中经历了20xx年经济危机，20xx年经济复苏，20xx年投资业务转型，20xx年被集团派往。20xx年到20xx年，我见证了一个非制度化经营的小型企业发展成为一个注册资本*万元、建立现代企业管理模式的*公司的成长过程。一个人如果没有梦，就没有未来。现在的*公司，未来将会成为一个资本数亿的*集团——这是属于每个*人的中国梦，中国梦，天之蓝。 每一个梦，都要通过脚踏实地的努力去实现。工作六年来的点点滴滴，让我收获最多的不是日积月累的工作经验，而是面对一切工作所持有的正确态度。 一个优秀的员工，首先要学会管理好自己的情绪。所谓人非草木，孰能无情，人非圣贤，谁能无过，意思是说人都有喜怒哀乐的情感，也都会犯错误。如果一个人不能管理好自己的情绪，就不能控制好自己的思想行为。作为一个工作团队中的一员，尤其是初入职场的员工，会遇到很多工作难题。遇到这种情况不能使自己的情绪太低落，从而易怒、易躁、失意，这样既伤害了同事，又伤害了自己。如果工作中带有负面情绪，遇到难题后不能迅速的调整自己的情绪，那么就很可能被负面影响打倒，从而有可能导致整个工作团队的失败。 第二，要用积极的情绪来感染同事。 人是情绪化的存在，团队精神亦然。工作是信息的传递，情绪的转变。一个优秀的员工绝不可能把不好的情绪传递给团队，因为这样做的结果只会：其一：降低团队的工作效率，其二：给领导留下不好的印象。 第三，充分准备好投入自己的工作。 1、 专业知识的准备：对自己要做的工作要有100%的了解和绝对的信心。你对自己的工作了解的越专业，领导对你就越有信心，你就越有说服力。 2、 精神上的准备：把自己的情绪调整到最佳状态。 3、 体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的，精力充沛亦必不可少。 第四，寻找事情做。 保持自己工作量的充盈，不局限于纸面制度上的工作范围。勇敢的走出去、迈出步——工作中的问题无处不在，主动地寻找问题，努力的解决问题，不断积累的工作经验与人气，将使你受到团队领导的青睐。 第五，建立信赖感。 在每天看似简单重复的工作中，团队彼此没有信赖感是无法达成任何工作成果的，要做到以诚待人。 第六，信守承诺。 承诺的关键是完成承诺。你需要给团队一个保证，保证能够完成团队任务，保证你的工作按时达成。在承诺的时候要注意，不能许下你做不到的承诺。 工作经验分享报告 篇2尊敬的各位公司领导、各位同事，大家晚上好! 首先，非常感谢公司领导能给我在贵公司工作实践的机会。其次，在公司各位领导的正确领导下，我向大家总结一下我在贵公司的工作经验分享。 我自20xx年06月04日加入公司，至今已经有快两个月的时间了。这段时间的工作经理从工作本质上来说，我总结如下： 06月04日到06月10日我正处于在公司实习的过程，期间我主要从事了窗扇的压条及窗框的组装工作。这也是我第一次接触铝合金窗方面的知识。第一天刚进公司车间里，我什么都不懂。在公司领导和车间主任的安排下，我从窗扇的压条和包装工作开始。在一天的学习过程中，我开始对车间工作有了丁点的一个初步认识，这也是我要为以后的工作打下了一定的基础。实习期至今在车间负责人的临时安排下，我不间断的从事了窗扇和窗框的组装、洗料及下料等工作。 在对窗框的组装学习工作过程中，我才对车间的工作有了新的认识，包含工作过程中出现问题的原因和处理办法等等。比如，在组装中挺过程中，中挺上下面与框面不平整、有间隙及错位一系列问题。我个人总结的原因有：一是洗过料在组装前未把遗留下的毛刺和长出来的塑料标条处理干净，有夹带现象;二是，洗料过程中未把材料放置整齐，造成处理后，有斜角现象;三是，在下完料后未对所下材料进行尺寸核验，造成尺寸长短不一;四是，在组装过程中，所上螺丝的拉紧力不足和组装完工后，未对不平整的截面进行修复。 在从事洗料学习工作过程中，我认知到了几个重点问题。一是，工作前我们一定要做好机器启动前的各项工作。比如：水壶里是否有水和切割片上是否有杂物。二是，材料是否放置平整和对齐，放料板上是否以有遗留的毛刺或其它杂物。三是，对洗完的料进行尺寸核验和用框料进行对比，是否合格。 在从事下料学习工作过程中，我认知匪浅，也认识到了下料工作的重要性。一是，为了降低材料的成本前提下，我们所从事本工作的人员一定要核对下料单的数量和认真执行下料单所给的方案。最大可能减少余料的长度;二是，在下料前应仔细检查每根材料是否有出厂后遗留的问题;三是，在放料时一定要将材料放置正确，防止锯出来后棱面长短不一。在下完料后，必须对其进行尺寸核验，长短不一的及时进行调整，并对其进行有必要的尺寸标注，以便洗料及组装人员方面快捷取拿。对未下完材料进行尺寸及楼号标注，以便后续下料人员方便快捷，同时也节省时间。 经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了进一步的开拓，同时我对自己和公司有了进一步的认识。 工作初期，由于是初次接触本行业，对专业知识比较陌生，所以工作时难免犯一些低级错误。比如在06月10日左右组装 1460*1460窗框的时候，我将漏水孔位置装错，还好被安检工作人员及时发现，进行了返工处理。由此工作效率比较低，在这一方面，经过我不断的努力学习，不间断的不耻下问和自己深研，我进一步的让自己提升了一个阶梯。比如在07月07日那一天，我们8个人共生产了将近240m²的合格产品。当领导晚上莅临车间问之我的时候，说实话，我当时恍然大悟。但后来我个人总结了一下原因。当日我们每个人都很团结一致。心往一处想、劲往一处使，不畏当日闷热的天气，我们在时间不短的流失过程中坚持不懈努力。组装4人，两人一组共两组人员。刚开始8、9分钟组装一个，后面6、7分钟一个、5、6分钟一个，最快接近3分钟组装一个。我们两组人员不时的在与时间赛跑，其它工序人员也在不断的生产各自的产品，就这样，我们就完成了接近240 m²的合格产品。但我不已为荣。我还要在今后的工作中更加努力，不思进取，脚踏实地，不断学习新的工序。在日常工作中我要多动手、勤思考和多观察，人们常说“眼过千遍，不如手过一遍”我要不断坚持这句话的内涵。 以上是我在这段时间工作中所总结的一些问题和自己的认知。毕竟见识有限，难免有疏漏及不当之处，还请各位领导和各位同事给予批评指正。 最后，让我们与以往一样，团结一致，保持个人良好的心态，散发更多的光彩。为公司，为自己创造一个更加美好的未来。 祝大家在接下来的时间里工作顺利，百尺竿头更进一步! 谢谢! 工作经验分享报告 篇3曾几何时(两年前)，我眼前的置业顾问的精神状态是那么的饱满，所谓的配合简直是天衣无缝，对待工作的热情是那样的饱满，吃饭、下班….几乎所有与工作无关的时间都在做客户，让当时刚踏入地产行业的我深有感叹。 为什么之前的销售员和现在的有那么大的差距呢?在这里我想对能看见此篇文章的人提以下几个问题：1、我来这是做什么的?2、我将要怎么做?3、我会做的怎么样? 一、 我来这是做什么的? 这是一个人对自己当前岗位的明确，和对职业生涯的定位，有人说置业顾问对工作的热忱下降，主要是因为市场冷了，客户越来越精明了等一系列的主观因素，我想说是市场真的冷了，还是自己对工作发生了漫不经心的态度了呢?是客户越来越精明了，还是我们自己对提升自身各方面的专业学习力度还不够呢?等等的辩词。 我们身处的环境一样，身处的市场一样，身处的产品一样，为何同一个案场销售业绩有着天壤之别?这里我想告诉大家，做为置业顾问我们是来给公司创造价值的，从而来实现自身价值;我们是给公司挣钱的，更重要的是我们是给自己挣钱的。人啊，一定要有金钱欲望，当然了我说的是“正金钱欲望”，如果对金钱都没有欲望何谈有那么一份对工作热忱的心呢! 二、我将要怎么做? 作为置业顾问我们首要的任务是如何卖好房子?在这我有以下 几点卖房心得与大家学习分享。 1、时刻保持良好的心态 房地产销售人员是一种高收入的职业，相对代价就是高意志力，高挫折感，高机动性，需要具备良好的心理素质。销售工作是努力不一定会成功，但不努力一定不会成功的。许多优秀的销售人员成功的销售业绩背后都是付出了许多艰苦的努力。要做到胜不骄，败不馁。作为我们销售者下过定单，也就踏上了成功的一步，但是后期一但退定很多销售员都非常气馁，对接下来的工作就少了很多激情，保持良好的心态对待下一组客户是很重要的。 2、真正地掌握客户的需求 记得当初我刚开始接客户的时候对工作充满激情，可很长一段时间都没卖出去一套房子，后才我总结一下自己在接待客户过程的每个环节，最后发现我根本没有了解客户的需求，自己还没有成为一名真正的顾问，连客户的家庭基本情况，客户的职业背景，客户的真正需求和购买动机都没了解，只是做了楼盘的介绍就以为客户会主动购买了。一套底楼的房子，光线不佳，但是对于客户家里有腿脚不便的或是家里有上了年纪的老人居住却是很合适的。同一层楼一大一小紧挨着的两套房子会受到一大家子两代人的亲睐，因为既能够独立生活又近在咫尺可以享受天伦之乐。所以，只有在销售人员真正地掌握客户的需求的时侯才容易达成成交。 3、学会运用产品差异化对比手段 很多时候置业顾问在卖房的时候总是最先挑该小区最好的位置，最好的户型去卖，可很多时候成交率是适得其反的。不管你认为这个户型是多么的好，对于购买者他永远都能挑出几个刁栓的毛病，当你回答他的问题令他不太满意的时候，他对这个户型自然也就有抵触心理了。所以在这个时候你就要运用产品差异化对比手段去处理该问题了，首先带这个客户看两种户型，一个是差不多能满足该客户的需求的，一个户型根本都不是客户所需求的或是一种很差的户型，此刻两种户型的对比客户自然就能看的出来哪个产品好了，再加强引导就能解决客户问题了。 4、嫌货才是买货人 许多销售人员听到客户夸赞自己的产品就沾沾自喜，以为客户就一定会购买。一听到客户提这样那样的产品缺点就不高兴，认为别人不是安心购买，只是存心挑刺。遇到这种客户大多数置业顾问第一反应就是把该客户列为“黑名单”，不去做回访，这样是大错特错。换位思考下，我们平时去商场买商品，总是说这商品这不好那也不好，最后自己不还是卖了?为什么嫌货却还去卖呢?因为客户是要拿这些把柄和你讨价还价的，购房者也是一样的，无非是拿这些瑕疵去向你要优惠之类的，此类客户，我们置业顾问需要给客户一点点的小甜头，感觉是让他占了便宜，或者是后期加紧跟踪回访。 5、学会运用产品稀缺性，得来不易之手段 大家都知道中国人最大的特点是什么?那就是喜欢和别人争抢一样东西，或是一样东西自己本来不需要，可是看见别人都在抢，自己不明不白的也去抢!当时我刚去汝州蓝湾半岛项目没多久时，遇到这样的情况，一土地局工作的大姐来看房，我接待，带她去看房需求120-130平方的1-3F，当时三期是尾盘，只剩下144以上的大面积，楼层低层的也没几套，带她去小区看了看，看的都是144-155的1-3F，和她心中想要的差别太大，第一天看了相不中，说要考虑四期，我当时一想四期还5个月才能卖，到时候不一定这个客户去哪买了，就流失了。当时我看这个客户非常喜欢一层送南北花园，就是嫌面积太大，当时也没去看那个144的户型，第二天我给她打个电话说让她来看看有一家144一层装修过的业主的家(甲方财务人员的家)，下午过来了，我就带她看了，包括人家的装修和花园的布置。她看完以后可喜欢了，心理就是埋怨面积太大了，多10几平方就多5.6万的预期，这时我就想了一个办法，我给她说，姐，走按揭首付就多不到2万，贷款多不到4万，月供每月不多200左右，您还是有这个能力的。 她还是埋怨，也不说买，就走了。第三天我给她打电话问她还考虑蓝湾半岛房子不，还说非让给找个小点的面积一层带花园的，我说这个真找不到了。又给她说：姐，那个144的1层带花园的你现在想要买也买不到，她惊奇的问我为什么，我说那是我们开发商留的房子，好像是给哪个领导留的一套不错的房子(实际上是没有留)，要不等我们四期开始了我再打电话通知你买四期的吧?她不愿意了，说，不让卖了你还让我看人家装修的那家一楼带花园的等一大堆埋怨。我说：姐，那面积太大144，你又不考虑，你还是等四期吧。她说：不行我就要你们老板留的那套144的1层，你得给我想办法。我就问：你是真想要?她说：要。我说：姐、要不这样吧，你现在来先交1万定金把这房子定了。她立即问：定了，你们老板不卖，你又当不了家，我钱又不退了咋弄?我说：你听我的，现在把1万定金交了，我再去给开发商申请，到时候开发商一听房子都定了，肯定是不能退的，最多我挨批一顿，这样你也能买到满意的房子。她听完这话，不到半小时带了钱就定了，而且定完房第二天就把首付全部交齐，签了合同，还一直说我会办事。当时这个客户成交用了整整4天时间，成交了我感到很惊险，也感觉难做的客户经过我们的认真分析想出对策做成功了这才是真正的自豪，做这个客户的技巧我也在当时过后给大家分享了。所以一定要学会运用产品稀缺性，得来不易之手段，学会去操控住客户。 三、我会做的怎么样? 无论自己在做什么，我们都要想想自己的定位，想想自己在这个岗位，这家公司能走到多高的位置，没有梦想的努力都是徒劳。做置业顾问最终结果是实现收获到金钱，这是首要的，在众多卖房成功的案例中去学习吸收一些经验，这是我们收获的附加价值，也是今后走向更远的奠基石，销售就是要实现自身价值与公司价值相统一，老板不是慈善家，作为基本的销售人员对公司没有创造价值，是得不到别热的赞赏，最终做的会不尽人意，也不会走太远吧!既然选择了海上航行，就要做好风雨兼程的准备。就要做好自己所在岗位的职责，做到尽心尽责，掌舵者做好航行的方向、扬帆者做好风帆的起降、划桨者做好船只的动力。只有这样才能做出好的业绩，打造出经得起检验的团队。 |
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