| 标题 | 2024毕业银行实习报告范文3000字 |
| 范文 | 2024毕业银行实习报告范文3000字（精选3篇） 2024毕业银行实习报告范文3000字 篇1两个多月的实习期如白驹过隙，转瞬即逝。如果说当初选择行是因为欣赏行华丽的“外表”，而今天，我已经因为实习以来对于行由内而外的了解而深深地喜欢上了行，也更加坚信，加入行会是我人生中最为正确的选择之一。 知道行是在很久以前，“行信用卡”、“服务好”、“业内人士极为推崇”、“人长得靓”构成了行在我心中最初的印象。去年气势宏大的北大宣讲会是我真正开始走近行，高效的行事作风和充满活力的工作团队让我刮目相看；去年年底的应聘，HR们规范、公平、高效的工作作风令我心生敬意；很快，行便向我伸出了橄榄枝，而那时的我是幸运和幸福的，因为彼时还有不少同学承受着激烈的求职竞争之苦，我也因而心生感激，感谢行给了我一次机会，一片天空，令我坚信：心有多大，舞台就有多宽广。 从签下三方的那一刻起，金融业、银行业、招商局、招商银行便成为我日常关注的焦点，我迫不及待地希望了解所有与行有关的人和事。俗话说：纸上得来终觉浅，无论是口口相传还是媒体报道总不如亲身经历来得更加深刻，实习无疑是全面了解行的方式之一，因为实习期间我可以用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习，而这时，仁慈的领导还不会“强加”太多的工作任务。因而我的定位很清楚：认真观察、用心感受、虚心学习，以最快的速度完成身份转变融入行，成为彻彻底底的行人。 在毕业论文初稿完成之后，我便迫不及待地来到分行报到，尔后幸运地被分配在分行营业部。报到当天，人力资源部刘主任一席“注重细节”、“积极学习”、“放低姿态”、“关系管理”、“眼光长远”的谈话以及边总热情耐心地介绍分行营业部的各项业务状况、客户特征并关切地指点我以后该如何开展工作、平衡各种关系的场景至今仍在脑海中回荡。此后，边总把我安排在了“金葵花财富管理中心”。张总、尹经理领导的招商银行北京分行最为优秀的零售团队，给了我职业生涯最早的启蒙。 两个多月的实习期，我先后担任过大堂服务助理、信用卡营销人员、理财客户经理助理以及代发团队助理等职，全面接触了主要的零售业务和产品。张总和同事们给予我的帮助无法一一列举，工作带给我的收获与启发也有许多：既有对于行基本情况、工作环境的了解和招银文化、招银品牌的深刻认识，也有对于银行工作性质、行零售业务和产品的熟悉，更有关于客户关系管理的初步认识。实习的每一天我都在学习新的业务知识和工作技能、努力完善自己，我也坚信，在领导和同事们的关心和帮助下，通过自己不懈的努力，一定能与行共同成长，实现从优秀到卓越的转变。 以下我将从实习过程和实习内容、实习主要收获和体会、未来的努力方向三个方面进行全面总结。 一、实习过程和实习内容 （一）行候选人（签约至实习报到）：了解“她”、捍卫“她” 从递交三方协议的那一刻起，我便开始从各种渠道了解行，以为实习做好充分的准备。这种了解是从银行业、招商银行、招商局及行领导人四个角度以及网络、书籍、报刊杂志、在银行工作的朋友四个渠道展开的。 通过这一阶段的知识储备，我被行优秀的企业文化所吸引，并期待能通过亲身实践从企业文化、公司治理、管理理念和制度、工作模式等方面了解行的成功之道。在与朋友和同学的相处中，也自觉不自觉的流露出作为一个行人的自豪感，处处营销行，捍卫行。 （二）大堂服务助理（实习第1周至第2周）：站立前台的小管家 4月20号报到当天，我们在人力资源部领导的统一安排下，翻阅学习了大量的《招银文化》、《北京招银》杂志，通过这些精美的杂志，从字里行间感受到了行人的风采以及行文化的内涵。尔后，我被幸运地留在了分行营业部。按照营业部边总、张总的要求，在接待客户、直接开展业务前，我接受了一定的岗前培训并从事了两周左右的大堂服务助理工作。 服务助理的工作看起来简单，实则需要高度的耐心细致和责任感。由于财富管理中心接待客户的 属于行的资产50万以上的高端客户，这类客户群体构成复杂且对服务的质量、服务人员的素质及服务环境的舒适度和私密度等的要求非常高。而大堂服务助理的岗位又是第一道门户，因而一上岗我就感受到了行严格的工作要求及严明的工作纪律。 服务助理的岗位就像一个秘书台，设在财富管理中心的入口，岗位职责包含的内容十分广泛。不仅需要从早站到晚，问候和送别每一位客户，期间还有很多琐碎的工作要做，诸如接听客户的咨询电话、收发信件、登记车证、引导和分流客户、联络客户经理、银行基本业务咨询等，虽然事无巨细，每一件事也不难，但这些事常常发生在同一时间，这就需要我在及时了解当前的业务开展状态、短时间内学习掌握大量业务知识。这一阶段的工作初步考验了我的耐心细致、责任心、灵活处理各项业务以及与客户沟通交流的能力。 （三）信用卡营销员（实习第3周到第6周）：奔波劳累的推销员 信用卡作为行的一大品牌，一直是行主抓的金融产品。实习期间，恰逢第二季度劳动竞赛的冲刺阶段，财富管理中心的同事们大多有繁重的客户接待任务，作为一个机动人员，我当仁不让地承担起了信用卡的营销任务。 根据中心张总的统一部署，第3周至第4周，我主要在百盛商场的自助柜员机驻点营销，此后又去新华社总部及第二工作区、联合证券西三环营业部、神州国旅集团、财讯传媒集团总部、中国五矿集团总部等企事业单位上门营销。另外，我还充分利用个人关系，发动周围的同学、朋友等办理信用卡。 要做好信用卡营销工作，除了依托行信用卡的品牌优势、服务优势及多样的优惠措施外，还要求营销人员具备较强的客户沟通能力，同时对各类信用卡的特点、优惠措施、办理政策等有全面的了解，以便在较短的时间里确定客户的资质、把握客户心理，用恰当的方式向其展示行信用卡的竞争优势。通过这段时间的工作，我已经逐步具备了一名销售人员的基本素质，并对信用卡有了全面的认识。 （四）理财客户经理助理（第7周到第8周）：做好客户经理们的勤务员 尽管银行的理财业务在中国还刚刚兴起，长期以来也不是各大银行的工作重点，但行却果断地“因势而变”把握住了这一重要的发展方向。如今，行的中间业务收入占比为国内各大银行之首，几年来倾力打造的“金葵花”理财也成为了继行信用卡、一卡通等产品外的又一品牌。财富管理中心作为北京分行的金葵花客户理财专区，集中了分行数量最多、质量的高端客户，服务团队也是分行最出色的零售团队之一。在基本完成二季度的信用卡营销任务后，我的工作角色转变为了客户经理助理，主要协助各位客户经理处理一些琐碎的事务性工作，同时也会开展一些较为初级的理财产品营销工作。 财富管理中心的同事们平均拥有400余名金葵花客户，每天不仅要接待大量的客户、营销各类产品，还要时时关注各自负责的产品条线的工作进度，平常各种咨询电话接个不停，为他们分担各种事务性工作自然是我的分内之举。期间，既有录入各种信用卡进件登记表、统计各类产品条线工作进度的枯燥繁琐、也有成功分流客户、为客户解决各类业务问题的喜悦、更有成功营销理财产品后的成就感。 这一阶段的工作，让我对理财客户经理岗位的工作性质、工作职责有了较为深刻的认识，各位优秀的同事展示的工作态度以及从他们身上学到的各种工作方法、销售技巧为我以后开展相关工作奠定了坚实的基矗 （五）代发团队助理（第9周至今）：服务上门，为客户提供个性化、综合化的金融解决方案是我们的责任 临近实习结束，我们迎来了重要的代发客户—中国国际技术智力合作公司，该公司是中央直接管理的国有重点骨干企业。作为中介机构，该公司主要负责驻华外资企业的人力资源工作，在北京的职员加雇员接近1万人。此次合作的主要模式是上门为中智的员工及雇员办理“中智一卡通金卡”。 因为代发企业庞大的客户资源及代发团队繁重的工作压力，我被抽调至代发团队协助开展金卡代发业务。这段时期的工作劳动强度远大于此往，不仅需要往返于中智的各大办公地点，还需要搬运各种开卡礼品及电脑设备。每个办公点都是从早忙到晚，有时甚至连吃饭都顾不上。我也时常身兼数职：不仅要在办卡点进行各类业务咨询、帮助客户解答各种办卡的疑问，还需要帮助客户激活网上银行移动证书及黄金账户。这些繁重的工作让我的业务能力有了较大的提升，也进一步增强了干好此类工作的信心。 二、主要收获与体会 （一）工作压力大：与时间赛跑，用拼搏去赢得市场和客户 早在加入行之前，就听说行的工作压力大、节奏快，甚至不少同学因为工作强度大对行望而却步。实习后，发现果然如外界所言，每位同事都像上紧了的发条，一人身兼多职，有接待不完的客户、打不完的电话、处理不完的工作。由于实习期间又临近二季度末及十五周年行庆，工作强度更胜以往，有不少同事因此累倒、病倒，有同事甚至因为接打电话过多而出现耳鸣。如果没有较强的时间管理能力、工作的计划性与条理性，恐怕适应行的工作状态。 在了解了行的历史沿革和所处的行业环境后，我深刻的明白：唯有依靠员工们的奋力拼搏，才能换取更多的市场份额，赢得更多的客户。当前中国银行业的竞争十分惨烈，且不说因为加入WTO所进入中国市场的一些有着悠久历史和雄厚资本的外资银行，国内就有5大国有银行、13家股份制银行及日益崛起的城市商业银行和农村信用社。行能从偏居蛇口一隅的区域性小银行发展成为资本净额1040.39亿元人民币、机构网点660余家、员工3.6万余人的中国第六大商业银行，首先依靠的就是这种顽强拼搏的精神。如果再往上追溯，行最早只是招商局的财务公司，而招商局在袁庚时代就曾提出“时间就是金钱、效率就是生命”的口号，再当时甚至引发了姓社姓资的路线之争，行惜时如金工作状态或许也起源于此吧。 （二）工作氛围佳：卓越的招银文化催人奋进 如果说经济的发展在于企业，企业的兴衰在于管理，管理的活力则来自企业文化。出于对招银文化敬仰与好奇，我一直努力从企业文化探究行的成功之道。 结合自己的实习经历及行领导们的演讲及访谈，可以将行的文化概括为活力、创新、服务与稳健四个词。从活力来看，行是一家只有22岁的股份制银行，而招商银行北京分行今年也才15岁，按照人力资源部刘主任的说法，整个北京分行干部职工的平均年龄只有27岁，同时这些人又以应届大学生为主。年纪小意味着充满朝气和热情，易于接受新鲜事物，学习能力强；而刚刚走入社会则意味着所受的约束少，有利于更好的融入行优秀的企业文化，我所实习的财富管理中心就很好地印证了这一点，周围的同事除了两位领导在30岁以上，其它人均在25岁左右，大家在一块有着共同的语言和话题，促成了充满活力的企业文化；从创新来看，不管是大到率先推出的一卡通、一网通、信用卡、零售银行业务、私人银行业务，还是实习期间不断推出的各种金融产品，如ELLE等联名信用卡、各种理财产品和个贷业务等，无不体现行应对激烈的市场竞争环境先人一步的远见卓识。归根结底，创新已经深入了行的机体，成为了行的文化；就服务而言，“行服务好”已俨然成为行的品牌，我也不止一次从身边的朋友和接待的客户口中听到这样的赞誉，实习后我才发现，行之所以能为客户提供如此优秀的服务，依靠的是理念、制度、执行、监督全方位的保障，同时行没用安于现状，反而在不断地延伸服务的内涵；从稳健来看，银行说到底是一个经营风险的机构，没有对于风险的严格控制，一切都是空中楼阁，因而风险文化也体现在行的方方面面的，比如说我们经常会接受各种检查，重点是清查客户资料的保密工作，再比如宁可牺牲信用卡市场份额，也要不断收严各种办卡政策，如不能给学生办理信用卡，特殊行业也不能办理信用卡，信用卡的收费及积分政策相对较高等。 （三）工作团队优：与优秀的人为伍 虽然财富管理中心的人平均年龄都不大，但大多数都有多年的从业经验，不仅如此，同事们多出身于知名学府，客户的14个人中，就有2位毕业于北京大学、2位毕业于中国人民大学，还有 来自伦敦政治经济学院等海外高等学府的海归，其它的同事也是毕业于对外经贸大学、首都经贸大学等知名财经院校。与这样一群优秀的同事共事无疑是幸运的，她们不仅充满活力、头脑灵活、对于市场和金融产品有独到的见解，而且有着丰富的销售经验和沟通技能，更重要的是能毫不吝惜地指点和帮助我们这些新员工，与他们在一起工作，怎能不快乐成长？ 除了同事们个个是精兵强将外，我还能感受到财富管理中心领导同事们强烈的团队精神，即使整个营业部、分行层面，大家也是心往一块想，劲往一块使。每天的晨会、每周的例会，同事们都会一块讨论工作、群策群力、相互协作，有好的销售经验也会在会上进行分享；经常还会有产品经理前来讲述最新推出的金融产品和业务等，开展工作时，也常常会有分行职能部门的同事、储蓄的同事、安保的同事、一同推进工作。 （四）工作要求严：苛责的标准炼就一流的服务 行之所以能一如既往的为客户提供优质的服务，除了服务已经作为一种企业文化深入每一位员工的思想之外，很重要的保障就在于对于员工有一系列严格的制度，对员工的各种行为进行规范、引导。报到第一天发放的实习材料就从衣着打扮、言谈举止等方面提出了一系列要求，财富管理中心的领导也对我的着装和服务规范有严格的要求；对于工作环境的装饰、理财顾问的服务标准及流程总、分行也有明确的要求，不仅如此，还会有不定期“神秘客户”造访，评估我们的服务质量，面对少数客户的刁难也必须坚持“客户永远是对的”，除此之外，分行各支行之间还会进行全方位的服务竞赛，定期推出服务之星；对于工作人员的绩效及专业素质的考核同样非常严格：对于客户经理，会有各式各样的考试和任务竞赛；对于大堂经理而言，有一系列的培训考试以及漫长的实习期，还会实行末位淘汰。正是这些严格的要求成就了行行业的服务质量。 （五）工作平台好：品牌是第一生产力 零售业务一直是行的战略重点，也为行在业内赢得了良好的声誉。通常而言，银行卡、个人理财、消费信贷是零售业务的三大支柱，而最重要的则是银行卡和个人理财。幸运的是，实习期间我有机会直接参与了行的信用卡（银行卡）推广和金葵花理财服务，也因而体验了“中国零售银行”最杰出的两大品牌。如此好的工作平台和机会，我没理由不珍惜。 对于信用卡而言，我尝试过驻点营销、上门营销、关系营销等各种渠道，也花功夫研究过行信用卡的政策、种类、功能，还对客户填写申请表、使用信用卡过程中可能遇到的问题进行过认真的思考，通过信用卡的推广活动，全面熟悉了信用卡的整个业务流程，锻炼了多方面的能力；金葵花理财则让我全面了解了银行业的高端理财业务、理财客户经理团队、这一岗位的工作职责、工作特点、工作性质，并进一步明确了今后的努力方向：即在合适的时机为客户提供最合适的金融产品和金融服务，不仅要具备较强的沟通能力，还要对整个金融市场有独到的见解。 三、下一步的努力方向 实习期间，虽然经历了不同种类的工作岗位、承担了不同的工作任务，从中也收获宝贵的工作经验，下一步我将按照领导们的要求，切实把姿态放低，踏踏实实工作，从零开始，为行创造更多的业绩，用最快的速度赶超优秀的同事。 具体说来将从以下三个方面努力：一是放低姿态，坚持学习，多向领导和同事们请教，不断提升专业水平。一方面继续“干中学”，工作中多思考、多总结、多请教，在实践中掌握扎实的专业知识，另一方面，以赛代练，通过各种职业资格考试，不断提高自身的职业素养与职业技能；二是深入了解客户，多与客户沟通，提升沟通能力，构建良好的客户关系，牢牢树立“因您而变”的理念，在客户的认同和赞赏中实现自己的价值；第三是，劳逸结合，坚持锻炼，养成合理的作息规律、良好的饮食习惯，平衡好工作、生活、家庭各方面的关系。 最后，衷心地感谢分行营业部边总、张总领导的财富管理中心团队、人力资源部刘主任以及财富管理中心各位同事在实习期间给予的指点和帮助。入行在即，我将以更加昂扬的斗志、更积极的心态、更好的精神面貌迎接新的挑战，力争不辜负领导和同事们对我的信任。 2024毕业银行实习报告范文3000字 篇2这次我实习的单位叫做上海翰威物流有限公司温州分公司，是一家专门的全球性外贸物流运输企业，主要的运输手段是空运与海运，毕业实习总结报告(早产版)。在温州、上海、北京、广州、义乌等地设有分公司。它与我上次专业实习的单位相比，虽然在管理模式上比不上它，但是在微观的用人与奖励机制上我认为翰威却是更胜一筹的。在两个半月的毕业实习中，我亲眼看到了、亲身感受到了它的许多的与瓯斯达(即我专业实习公司名称)不同的地方： 其一，翰威是第三产业，即服务业；而瓯斯达是第二产业，即工业，而且是温州有许多的劳动密集型企业。 其二，翰威跟趋近与欧美企业，知道人的工作量不是与时间挂钩而是与积极性挂钩的，所以它更加注重人对工作热情的培养。而培养的最好手段便是福利与工作满足感了。在两个半月中，我看见了公司举办的两次集体旅游，为许多员工举行的生日派对，一年工作后得到的一周的带薪休假和在温州非政府、事业单位很难见到的双休日制度。它知道员工40小时的认真工作足以抵得上加班加点的工作50小时！与此相比瓯斯达则是典型的温州传统名企，虽然在英国企业的帮助下建立了一整套从5S管理到精益化生产等一系列的先进管理模式，但说到底还是一家披着先进企业外衣的典型民营企业。还是不习惯与为员工提供更佳的工作环境和福利来提高工作效率，而是固执的坚持一周六天的员工工作安排。这点即不合法也不合理。 其三，翰威的员工的幸福指数比瓯斯达的员工要高。因为瓯斯达的员工大部分员工是外地来的，受教育水平不高的务工人员，他们只要有钱赚，一周不休息都可以。然后工作半年后就辞职回家休息、盖房子、结婚，等花完了所有的积蓄再外出工作，所以他们会对于在工作时间的福利并不介意。而翰威是有许多收到高等教育的白领组成的企业，他们大部分是在本地招收的，因此他们不会向那些务工人员一样大量的流动。介于此，他们会对公司的福利特别注重。这就是为什么同是民营企业，企业所注重的企业文化的方向不同的'原因了。 以上是简单的介绍了下我这学期所实习的单位的概况与我对于它的了解程度，现在开始我将总结我在翰威两个半月中到底干了些什么，看到了些什么，与感悟到了什么。 我第一天来公司是在2月份的末尾，我的实习记录里记载的时间是2月23日，正好是大年初九。那天来时已经是下午6时左右了，主要的目的是来向翰威公司的负责人讲明我来实习的目的，实习的时间与我所学的专业课程，以让他能给我安排适合我的实习部门。他给我提供了4个部门让我选择，有信息管理中心、财务部、人力资源部，以及营销中心。其中信息管理中心与营销中心是正在建设中的部门，如果我去将有更多的动手参与的机会。而财务部和人力资源部则建成已久，如果去我将可以看到更多成熟的管理制度，但相对的动手参与的机会则几乎没有，只有看的份。我最后进过思考，选择了信息管理中心与人力资源部，为其各一个月实习。我认为动手参与和在旁观察一样重要，所以想更多的积累经验只有将两者相结合才能有更好的效果。 至于为什么先去信息管理中心再去人力资源部，是因为人力资源部的前主任由于怀孕回家，新主任还未到任，没有人可以指导我，所以我先去了信息管理中心，现行进行为其一个月的实习，实习总结《毕业实习总结报告(早产版)》。 第二天，即2月24日，我正式去了翰威进行实习。第一天上班，我既兴奋又紧张。兴奋的是这是我步入社会的第一步。虽然以前也有过许多次的实习，可是那是在暑假等放假期间进行的，而且实习完成后照样还要回学校学习。可这次不同，不同在于这次是利用本是上学的时间，我们来实习，完成后就真正的毕业了，没有再回去学习，真正要步入社会了。紧张的是新的公司、新的同事、新的指导老师、新的公司制度，一切都是未知数，对于未来两个半月的不确定性让我紧张不已。不过船到桥头自然直嘛，我这样想着步入了公司的办公楼。 第一天上班的感觉是那么的新鲜，与上学那么的不同。在这里没有同学，却多了同事；没有老师，却多了领导；没有课本，却多了文件。上班第一件事便是去我要实习的办公室报道，即信息管理中心。这个办公室不大，人员也不多：一个主任，两个科员。如果加上我就四个人了。这里给我的第一印象是电脑部件特别多，什么显示器啊，主机啊，键盘、鼠标，每样都有七八件，整整齐齐摆满了整个房间。科员与主任对我都比较友好，其中一位科员还带我了解了下公司的大体情况：饮水机在哪里，卫生间在哪里，什么部门在哪个地方等。最后还带我完成了一件最重要的事情--那就是录入指纹。这个公司有一个门禁系统，进出大门没有门卫，只要拿手指放在指纹识别机上通过了就可以自动开门，所以这件事也关系到进不进得了公司的大门。完成了以上的事情以后，我分配到了我自己的一台电脑，按上用户，我也就成了公司正式的一员，进入了公司日常的福利、管理系统里。我还试着问了下公司的作息时间，得到的答复是： 早上845上班，中午1130结束，接着1330上班，下午1730下班。 这完全符合8小时工作制，与坊间流传的朝九晚五的城市白领工作时间也基本符合，是十分科学的。而且公司地址位于车站大道，离我家很近，看来我来了一家各方面条件都很适合我的公司了。一天的适应期很快就过去了，下午下班后，我向同事打了招呼就结束了我的第一天的实习。 接下来的一个月，我在信息管理中心帮助两位科员组装电脑，安装软件，编写使用手册，搬运器材，维护这个公司的电子器材，进我所能的干好主任分配下来的任务。还在公司上马人力资源管理软件时，运用我所学的专业知识为他们出谋划策，尽我所能的回答计算机系毕业的同事们的问题。结合我们的力量把人力资源软件与公司在使用的ERP软件进行兼容与个性开发。使得公司在人力资源方面的办事效率有了很大的提高，同时又避免原有的ERP软件中的同类功能与它冲突、重复。在这个项目的进行中，我看到了什么是价格谈判，什么是互相博弈，什么是对于整个项目的管理，什么是统筹规划…那些书本里死板的知识在社会这个大课堂里是如此的生动的运用出来。 经过了人力资源软件项目，时间也过去了一个月。我在信息管理中心计划所待的时间也快到了，真是难以置信。在学校四周的时间是如此的慢，可是在这里，在公司里有许多事情需要完成的情况下，四周的时间如飞梭似的流逝而过。 在4月初，我顺利的完成里我在信息管理中心所有的事情，调到了人力资源部去了。与信息管理中心不同的是，这里是女人的天下。办公室里的三个人都是女性，而信息管理中心的三个成员却都是男的。我打趣的想到：翰威公司真是一个魏晋分明的地方，一个部门要么清一色男性，要么清一色女性。不过我的到来，给这个部门带来了变化，现在是四个人了，而且不再是清一色女性了。 在人力资源中心报道的第一天，我居然习惯性的走进了信息管理中心的办公室。所有人都愣了一下，我自己也发觉到了错误，和他们打了声招呼就尴尬的退了出去。心想：习惯真是个有趣的东西。来到人力资源部，我做的第一件是还是和在信息管理中心时一样，与她们一一做了介绍，互相了解了对方的名字，这样以后工作时才不会出现叫不出名字的尴尬。在适应了一天后，照例在第二天正式的开始了我在翰威物流的第二部分实习了。 在这里工作，与在信息管理中心大有不同。在信息管理中心，主要打交道的是机器，是死的物件；而人力资源部，打交道的都是活生生的人，要是说话没注意或处理不好，会大大影响到员工的工作积极性和公司整体的运作效率。所以说话处事都要特别小心谨慎。由于这个部门已经很成熟了，所以我要做的事情不多，基本是打打字、复印一下文件等杂货。主要的注意里还是多看，多听这里的人是怎么处理突发事件，怎么接待来宾，怎样与员工交流，怎样向他人委婉而又恳切的提出批评的。我还比较了下，如果是我，我会怎样处理，而她们实际上又是如何处理的，看看我们的区别在哪里，她们又为什么这么做，用意又是什么。 就这样，四周很快的过去了，我在这里也学到了不少做人处事的技巧。有些技巧还是相当有用或者借鉴价值的。比如：①在人多的时候不能直接指出某人的一些问题，而要在只有两个人时在告诉对方，顾及他的颜面。②在员工做出贡献时，及时向领导汇报要求对其进行奖励，以实例来说服他人积极工作。③勤于翻日历，注意今天是否有员工生日，及时准备早上上班时的一个简短的生日祝福仪式等。 看来与人打交道还是要多些人文关怀，而非冰冷的制度条规。俗话说：规则是死的，可是人是活的。在遵守规范的同时，又要加入人情味。这样人与制度向结合，才是治理公司，甚至是国家的有效方法啊。 就这样，我为其两个半月的毕业实习在5月初结束了。虽然时间不长，但是却有很多经验的积累，对于我的未来也有很好的导向作用，相信在我工作中这样的经历是不可或缺的吧。 另外我由衷感谢信息管理中心与人力资源部的两位主任，在自己百忙中能抽出时间来，对于一个实习生进行细心的指导；也很感激两个部门的科员，十分友好，不厌其烦的一一回答了我提出的问题，包容了我的错误；最后要致谢的是翰威物流公司的领导，感谢他为我的毕业实习提供了诸多便利和机会，让一位没有任何经验的大学生进入公司学习没有一些魄力是十分很难答应的。 以上就是我为其两个半月的实习总结报告了，谢谢观赏。 2024毕业银行实习报告范文3000字 篇320xx年7月16日下午我和二十多名同学在学院老师徐文海、赵丽芳的带领下乘火车于次日凌晨抵达内蒙古自治区通辽市。下午，经过初次分配、协调，每个同学都初分配到了当地相应的媒体单位。我和四位同学一起被分到科尔沁都市报记者部，开始了为期一个月的专业实习。在实习期间，从一个从未接触过报纸媒体采访到渐渐熟悉采编业务，我学到了很多东西，同时，也发现了自身的很多不足之处，这些南的的收获使我受益匪浅也必将有力支援自己以后的实践和工作。因此，我很感谢学院安排这次暑期实习，也感谢科尔沁都市报给我们提供这次宝贵的实习机会，感谢学院和报社众多老师给我们的辛勤指导和热情帮助。现在，我把自己实习情况简单的总结一下。 一收获 从7月16日开始我和其他四名同学在学院安排下在内蒙古自治区通辽市科尔沁都市报社进行了为期一月的实习，部门是记者部。 在这近一个月的实习期间，前一周时间基本是在熟悉通辽市情地况。第一天下午，报社总编辑丁伟强向大家介绍了报社的基本情况，讲述了科尔沁都市报作为市民言声的重要舆论工具所秉承的“贴近生活、贴近社会、贴近民生”的三贴近工作宗旨。在采编部唐主任的指导下，我们熟悉了报社的采编系统和基本工作流程，通过指导操作，自己学会了如何在采编系统撰写稿件、如何上传新闻照片，并知道了稿件应该传给谁。对于新闻采编业务，大家都表现出了相当浓厚的兴趣和极高的积极性，并表示一定要积极参与新闻采访，努力完成实习人物。 由于报社记者多外出采访未归，报社采编部并没有给我们五个人安排具体的指导记者老师，只是把我们安排在一个记者办公室里让大家先阅读近期出版的报纸，先熟悉一下业务。作为一名文学专业的学生，虽然经常和文字打交道，但对于新闻体裁文章的操作还是第一次，怎么写、如何写、新闻眼在哪，这些都是以前不曾遇到的情况。对于新闻这个熟悉的陌生事务，我还是认真看每一份报纸，看那些记者是如何寻找新闻线索，是如何把普通的事情写出故事来。面对蚂蚁般的新闻作品，分析新闻写作的套路，自己也渐渐掌握了一些简单的新闻稿件的写法，直到该到哪里去寻找新闻。 在以下的日子里我就和同学一起到大街小巷或者社区公园里寻找新闻线索，从具体现场找一些事情来写。第一周基本在熟悉环境，第二周之后大家就开始独立策划采访。 在学院指导老师赵丽芳和徐文海两位老师的耐心辅导下，每周大家都会进行一次总结，谈谈自己在工作中的收获体会。因为某些因素的限制，刚开始的时候自己在采访方面做得很不顺畅。通过总结，发现问题，分析问题，然后解决问题，指导老师也积极和报社方面沟通，争取给大家创造一个良好的实习环境和条件。这样我们在以后的实习中有了方向，有了动力，有了做下去的信心。由于缺乏报社记者的指导，自己在实际采访中有时候找不准新闻点，只是盲目地溜大街，对于策划也缺乏正确的认识，无法做到有触而发，往往落实不到实处。这些都在指导老师的疏导下得到了一定的解决，为以后更好的开展工作做出了积极的贡献。 因为适逢自治区六十周年大庆，学院指导老师就让大家参与通辽市庆祝活动的报道。每个人负责一方面的采访工作，我和几个同学负责通辽市交通旅游方面的采写工作。和交通局，和旅游局，和创建办，和市政府，和普通百姓，等等，选题所设计的人员基本都去联系采访，虽然也遭到了别人的质疑和踢皮球，说你们采访是不是要钱的，还说你们到哪个部门该他们负责，总是困难不少，但收获也颇多。自己切实在实际采访中受到了真实的体验，通过和采访对象的接触，通过实习操作，对新闻工作有了更清晰的认识，对记者职业的定位又了更明确的理解。同时，自己在采访中也真正体验了作为都市报在地方生存的艰难，感到了记者间的竞争与压力，以及编辑记者们的敬业精神和职业道德。报社没有具体给每个人安排指导老师，但有些记者还是主要在采访时带上我们，甚至有在实习的记者也积极带着我们去采访。 由于自己平时在学校只进行理论课的学习，对新闻专业也不甚了解，只是停留在浅层次的理解上。所以等到自己承担记者的角色时，很多东西都不很熟悉，对社会知识的了解也很欠缺。但是有学院指导老师耐心的指导和提示，有些报社领导和记者的支持，不断告诉自己在采访写作中应该注意的问题。在实习中，自己的努力也应得了报社的认可，我还被赵丽芳老师推荐到报社跟随记者到牧区采访突然事件，成为通辽实习中唯一一个到牧区采访的人。这次牧区潜力采访之行对自己的职业体会、人生体会都得到了很高的锻炼和重新认识。这些人的帮助，都让我十分感动，也受益匪浅。自己的努力赢得了老师和领导的信任与认可，应该是对自己最大的肯定和鼓励。自己在以后的工作中更应该积极去做，努力去做，力求做得更好，做得更深刻。 在这一个月中，自己不仅体验到草原人民的古朴热情，也从中也领悟到了许多东西。报社里很多人不是新闻专业出身，但他们中的很多人都能在新闻采访方面做得比科班学生做得更好。记者与编辑作为新闻传媒的中坚力量，需要比较专业的知识，但是社会知识与经验显得尤为重要。要想在报社做好工作就必须知识结构全面，对人才的要求也是综合型人才，即既要懂新闻的专业知识，也要熟悉广告发现，策划组织，管理营销等运作。只有这样，才能在新闻传播领域做得有深度有广度有难度有力度，才能真正算是一个新闻人。 二、成果 近一个月的实习期间，在自己的努力下，在同学的配合下，在老师的指导了，我一共发表有9篇稿件，分别是《哲里木大桥东侧九千余亩土地要变样了》《扎旗130万余亩草牧场被蝗虫盯上了》《专家教您如何安全度夏》《退牧还草区内有人采挖黄芩》《草原印象》《科尔沁大桥上的防护栏跳“醉舞”》《街头雕塑“变身维纳斯”》《西辽河上有人洗澡捕鱼两不误》《入夏以来我市每月有1000多人献血》，同时通过专题策划还采写了通辽交通旅游等方面的资料稿件，尤其是3天牧区采访中更受收获巨大，采血了大量的新闻，这些都是以前报纸所没有设计到的。在实习期间，通过向报社记者的学习，自己的实践，自己的新闻敏感性、记者职业素质，职业道德都有了很大的提高，具备了一定的专业的素质。 三、体会 在这次实习中，我学到了很多在理论课上学不到的东西。这既包括理论在实践方面的运用，又包括在工作中应该注意的问题。 首先我说一下理论在时间方面的运用。在实习以前，我通过学习已经接触了很多概念以及新闻规范，但是其中到底是怎么一回事情，自己根本不明白。比如《报纸编辑学概论》这本书曾经提到的“要用正确的舆论引导人，要注意新闻的负面影响”，我在采访群众上访时才彻底领悟，群众上访固然有难处，但是如果以新闻的方式发出，会增加社会的不稳定因素，给政府带来不必要的麻烦。所以可以写成内参让市委解决，要解决、能解决的问题不一定都要见报。 通过一个月的实习，通过到大街小巷和市民接触，通过牧区四天两千里的追踪采访，总计还是有一些较为深刻的体会。 第一，第一次要把事情做好，对待工作不仅仅把它当作一种谋生的手段，更应当作一种艺术来做。做就要争取做到体现自己程度的最好。在都市报的实习中，对新闻稿件的质量要求并不是很高，也没有硬性的要求和规定，但自己还是认真对待自己写的每一件稿件，争取做到消灭错别字，努力把标题想得尽可能吸引读者的眼球，做到有题目有内容。并不是想报社有些记者那样，只是简单地把采写稿件作为谋生的收到，为了保证基本工资，随意采写些没有任何新闻价值的东西，对稿件的质量缺乏严格的自律自求，要严于律己，通过踏实的工作，尽可能做好每一件事，同时积极向别人学习，逐步提高自己的新闻业务水平。 第二，当记者要有吃苦耐劳的精神，要准备随时在路上。通过和记者下牧区采访牧民和运输公司冲突事件，我第一次切身体会到做记者的辛苦和劳累。以前都是看别人看着摄像机、拿着采访本奔波与各种场合，和各色人等接触，有时候也看到作为一名记者出入各种场合的风光。但轮到自己亲自作为一名记者，亲自下到基础采访时，才发现记者的风光决不是轻易赢取的，记者的辛苦也不像画面上描述的那样。三天的扎鲁特旗牧区之行行程近一千公里，和政府官员、公司老板、乡下牧民、诗人作家都有过正面的接触，知道了采访一件事的不易，常常遭到各种采访对象的各种理由的推托或质疑，给你“踢皮球“。这也让自己真实体会到新闻工作在社会上所承担的责任和所遭受到的非议。同时，由于这一职业的特殊性，需要记者必须腿勤，嘴勤，笔勤，往往一个新闻要跑上大半天，和不同的人打交道，然后组织稿件 记者并不是每天都在报社，朝九晚五的按班照点的工作，随时都要准备到现场去，到基层去，而不是呆在办公室看报喝水。作为实习生虽然没有必要加班加点，但看到那些记者每天都忙里忙外，甚至连周末都没有，在还是体会到作为记者，不是在采访的现场，就是在去采访的路上。 第三，做记者要有严肃的职业道德。记者首先是一项工作，工作代表自己的一份责任。而作为记者，至少应该把这项工作做完，最好把它做好。要有严肃的职业道德，把记者工作当作自己生命当中的重要的一部分来对待。要对得起自己手中的笔，要对得起群众期盼的目光，要对得起老板付给自己的那份工作。当然不能为了那份工资而忘了职业操守忘了职业道德。作一个普通的记者如此，作一名好记者更是如此。在实习中也遇到一些据说实力较强的记者从别的报纸上一字不改地抄袭别人的报道，或者把别人的稿子署上自己的名字发表。 第四，作记者要敢于和群众打成一片，要体会民众的心声。实习期间，时常遇到有群众到记者部找记者要求帮助他们解决问题，比如找失去联系的孙子，比如帮买药的老人向药店询问情况。有些记者对这些事情都表现很高的热情，尽力帮他们解决问题。简单而言，就是作为记者的一种职业道德，是记者体验民生最生动的体现。很多群众自己无法办的事或者不知道怎么办的事，通过记者的帮助，就能比较快捷比较及时的解决。这也切实体现的报社三贴近原则。当然为老百姓说话就会得罪很多当权者和地方恶势力，甚至会遭到他们的打击报复。但是，作为一名记者，凭自己的职业良心，占到民众这边，不仅要让一小部分人满意，更得让大部分人满意。 第五，要认清自己的位置。在实习中，应该把自己定位为一个学生，自己什么都不熟悉，都要积极向其他记者学习，虽然他们或者没有上过大学，或者没有较为专业的理论知识。但作为出入茅庐的实习生，他们的敬业，他们的工作热情，他们的积极作为，都值得自己去学习。用业余的知识去做专业的事，这也是一种很伟大的精神。对于一个自己陌生的环境，一边自己要主动去靠自己的力量去熟悉，另一边也要通过熟知的人去了解。他们都给自己提供了这样一个条件。作为实习生，在做新闻时，一定要把自己当成一个正式的工作人员，像他们那样尊师各项规章制度，爱岗敬业，严于律己，端正自己的态度，争取多写新闻、多发新闻、写好新闻，维护新闻的客观、公正。 第六，要努力拓展自己的知识面，使自己的理论知识和相关知识更加系统广泛。作为记者需要广泛接触社会的方方面面，这就需要自己的知识应该有更大的接触面，需要对相关方面知识的全面了解直至熟悉。光有专业的新闻知识和写作技巧是远远不能解决好工作遇到的众多问题，遇到的深刻的东西是自己就现出了知识的空白。在本科阶段的教育还基本属于通识教育阶段，知识比较杂比较散，缺乏一个系统，因此需要强化训练，使之形成一个系统，乃至形成自己的专业特色。这就需要自己在以后的学习中多读，多想，多学，为将来投身做更职业的事情打好坚实的基础。 四、问题 自己在实习中收获颇多、收益匪浅，但也出现很多问题。这些问题主要有： （1）缺乏主动。记者这个职业应该是积极主动的，勤快是第一要素。但我个人在实习中缺乏主动，比如报社没有安排指导记者，自己就干做着等着安排，而不去主动找记者联系或者自己亲自去熟悉情况。这种缺乏主动性的滞后思想让自己浪费了一段宝贵的实习时间。所幸的是，在紧接着的几天后，自己和同学就主动找记者要求一起去采访，主动去找新闻线索，去发掘新闻体裁，去主动联系采访单位。 （2）缺乏理论修养。由于本身不是新闻专业学生，对新闻业务采访还是一种主观上的热情，只有热度没有深度，不知道该去做些什么，做什么事情能够把新闻价值体现出来。这就需要以后加强理论学习，对新闻知识要有进一步的认识，要多学习，多读些相关书籍，补充自己理论知识的缺乏。 （3）缺乏一定的新闻敏感。这需要慢慢培养，需要通过理论和实践相结合来提高。 五、建议 对于自己的收获和不缺点，自己也给自己提出了一些改进的意见。在新闻写作方面，第一，新闻一定要真实，要有价值。因为有些记者会因为这种原因而不去求真求实，只是简单把别人说的话记录下来。第二，要深入群众，关注民生，替老百姓说话，做大众的喉舌，作为都市报记者尤为如此，这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时，也是一个记者的职业道德所在，也是自己所应承担的责任体现。第四，对自己要有新的突破，要敢于去创新。 总之，我在这次通辽科尔沁都市报毕业实习中学到了很多东西，使自己在新闻业务上得到的一定的熟知和锻炼，自己在实习工作也渐渐成熟，认识了很多纯朴的朋友。同时我在实习中发现自己有很多不足之处，这些都会在以后的学习和工作中努力加以改进，使自己更适应新闻工作的需要，更有利于进行深层次的新闻采编工作，努力在以后的新闻工作中表现出真正的记者的素质和魄力。 |
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