标题 | 企业推广个人年度述职报告 |
范文 | 企业推广个人年度述职报告(精选32篇) 企业推广个人年度述职报告 篇1__年初,我带着梦想与创造力来到公司上班,就职市场部的网络推广职位,处理__健康中心的推广事务。三个月来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 来公司之前,我对健康管理行业的概念仅仅停留在“在健身器材上作运动”的单纯想法,虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势,但对公司本身产品的认知却凤毛麟角,且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司,给了我充分的信任,为我提供了一个平台。 来到公司后的起初一个月,我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作,而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的SPA、贵宾接待、服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作,网站制作,再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材,事无巨细一并从零开始。尔后,因为工作变动缘故,我来到了国会店工作。和同事们着手架构了__健康中心官方微信,__健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。 这三个月给了我极大的感触,领导没有领导架子对人温和热情,每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中,只要我需要,他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,让我顺利的在愉快中高效完成工作。 因为部门与职位都是新组建的,公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。 在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:健康服务相关知识的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。 2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。 3、寻找客户资源及合作企业,以扩大公司品牌利益为基础和中心点,展开全新的工作。 4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提,架构出一个可独立运营网络部门,更好的为公司品牌__健康中心、T2MA_去做维护、推广及管理服务。 今后我会一如既往、刻苦学习,努力工作,争取取得更大的进步,为公司发展做出更大贡献。 企业推广个人年度述职报告 篇2XX年初,我带着梦想与创造力来到公司上班,就职市场部的网络推广职位,处理健康中心的推广事务。三个月来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 来公司之前,我对健康管理行业的概念仅仅停留在“在健身器材上作运动”的单纯想法,虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势,但对公司本身产品的认知却凤毛麟角,且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司,给了我充分的信任,为我提供了一个平台。 来到公司后的起初一个月,我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作,而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的SPA、贵宾接待、服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作,网站制作,再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材,事无巨细一并从零开始。尔后,因为工作变动缘故,我来到了国会店工作。和同事们着手架构了健康中心官方微信,健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。 这三个月给了我极大的感触,领导没有领导架子对人温和热情,每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中,只要我需要,他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,让我顺利的在愉快中高效完成工作。 因为部门与职位都是新组建的,公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。 在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:健康服务相关知识的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。 2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。 3、寻找客户资源及合作企业,以扩大公司品牌利益为基础和中心点,展开全新的工作。 4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提,架构出一个可独立运营网络部门,更好的为公司品牌健康中心、T2MAX去做维护、推广及管理服务。 今后我会一如既往、刻苦学习,努力工作,争取取得更大的进步,为公司发展做出更大贡献。 企业推广个人年度述职报告 篇3推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点: 一、主题不鲜明: 主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。 二、因循守旧缺少创新: 每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题。藉口就是“以前一向都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。 三、缺乏与顾客沟通: 我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入! 四、模板讲解吸引力不大: 大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长。模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解: ①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果。 ②、公司员工处理顾客投诉的过程。 ③、贫困家庭与公司产品的动人画面。 ④、对新顾客进行追踪报导。 五、工作不注重细节: 推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户的“不满意”。 20xx年的工作计划重点如下: 1、会前准备工作必须要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。 2、按事先安排好的程序进行,顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。 3、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的,公司供给的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。 4、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划,主题要鲜明,资料要以情动人。 5、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。 6、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。 我深知20xx年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前! 企业推广个人年度述职报告 篇4一年来,学校教育教学工作,在镇党委、政府的正确领导下,在县科教体局的关怀指导下,通过全体教师生的共同努力,全面完成了教育教学工作目标任务,并取得了较好的成绩,下面,我从三个方面述职如下: 一、学校教育教学工作回顾 (一)、坚持以德育为首,全面推进素质教育 学校始终坚持以“德育为首,育人为本”的办学方向,确立了“全面规划,整体推进,突出重点,讲求实效”的德育工作思路,以养成教育和文明礼仪教育为基础,以弘扬和培育民族精神为重点,深入开展“忠、孝、雅、诚”教育活动,建立健全家庭、社会、学校三结合教育体系,拓宽德育工作渠道,提高德育工作的针对性、实效性和主动性,取得了良好的效果;积极组织开展了别开生面的科技课外活动,举行了庆六一等重大节日系列庆典活动,学生的养成教育效果显著,校园秩序良好。 (二)、加强教学常规管理, 全面提高教学质量 1、狠抓日常教学常规工作。教务处坚持教学常规工作检查,对检查情况进行登记并量化打分,对突出的问题采取个别交流、会议通报,并限期整改,确保常规教学有章可循,各项工作落到实处。 2、全面推进高效课堂。经过学校领导班子和全体教师的共同努力,一年来,高效课堂教学工作稳步推。学校在经费投入、课堂教学设施配备等方面做出了努力;教师的“两案一件”审签、课堂“20+40”模式教学正常运行;以学生为主体、教师为主导、鼓励学生自主学习、 合作探究、还课堂于学生已成为学校课堂教学的主流。 3、洨本教研开展扎实。教务处带领教研组紧紧围绕高效课堂推进工作,开展了扎实有效的系列校本教研活动;全体教师积极参加校本培训,县、大学区举办的高效课堂展示活动和教学能手赛讲;积极参加课题研究,为全面推进烤箱课堂、有效提高教学质量奠定了坚实的基础。 4、1--6年级教学质量较上年度有了明显提高。 (三)、创建安全、和谐、文明的校园 1、结合学校实际,定期对校园内外安全隐患进行排查整改,把安全责任分解落实到人,牢固树立安全责任意识。学校经常对学生进行交通、食品卫生、用电、防火等教育,定期举办安全教育专题讲座和安全预案演练。 2、加强校园和班级文化建设,基本达到了每一步台阶都会说话,每一面墙壁全能育人,让学生时时处处受到文明礼仪的引领、和谐雅美的熏陶。学校全面实施素质教育,落实阳光体育活动,使学生在文明、和谐、快乐的环境里健康成长。 (四)、坚持和完善校务公开制度,实现学校管理民主化 学校经常通过校务公开栏、告家长书、教师会议、学生集会、家长会及对外信息报道等渠道,将学校教育的新动态和办学情况及时公开。学校一切工作最大程度地做到公平、公正、公开。定期或不定期地召开学生家长会、退休教师座谈会,向他们通报教育新形势、新政策、和学校的办学情况,共同探讨教育的热点和难点问题,相互交流在新形势下学校的发展走向以及三位一体教育网的共建工作,拓宽渠道,集思广益,群策群力,有效地促进了学校的可持续发展。 (五)、教育强县创建工作顺利通过省市县初验,并得到各级领导的充分肯定和高度评价。 二、20xx年学校工作基本思路及措施 1、以人为本,促进学校、教师、学生的和谐发展。 (1)加强班子队伍建设。一是班子成员要自觉加强业务学习和工作能力提升,要有先进的教育教学能力,“学校领导第一身份是教师”,要带头示范。二是要有较强的领导能力,在各自分管工作中经常反省:三是要作有大气、有灵气、有才气的领导;四是要有从我做起的勇气,自觉接受师生的监督,踏实工作,少说多做,打造我校优秀领导班子团队。 (2)以师德为突破口,抓好教师队伍建设。教育发展根本在教师,加强师德建设,提高业务水平,建设一支“学高为师、身正为范”的高素质教师队伍,让学生“亲其师,信其道”,保证教育质量稳步提高。坚持开展以“铸师魂、正教风、树形象”等为主题的师德师风系列教育活动。学校工会要经常组织形式多样、内容丰富的各类活动,凝聚教职工的“精气神”。按照《教师管理十条禁令》及相关的法律法规,严格师德考核管理。倡导“爱心教育”,尊重学生人格,严禁体罚或变相体罚学生等不良行为,切实提升教师队伍整体形象,确保社会的理解、支持和人民满意。 2、拓宽德育途径,深化学生养成教育 “立身先立行”,以培养学生良好的生活习惯为重点,学校领导、班主任及全体教师都要积极参与德育工作,对每一位学生管思想、管行为、管学习、管生活、管成才,播种行为,收获习惯,播种习惯,收获人生。坚持经常开展丰富多彩的德育活动,努力拓宽育人渠道。 (1)充分利用升国旗仪式、晨会、班会、开学典礼、重大节日庆典及校内外活动等途径有计划、有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、心理健康教育和基础文明养成教育,增强学生的爱国主义情感,培养社会主 义事业的红色接班人,开展红心、爱心、孝心、诚心、信心的“五心”教育,让学生有才、有德,开展评选“文明班级”等活动。 (2)加强常规管理和行为规范教育。对学生日常行为规范及对班级日常管理工作的考核要继续强化,加大力度,注重实效,做到要求明、检查细、考核严。一要狠抓一日常规。通过各种形式,对学生进行教育和引导,及时纠正学生行为偏差,使学生真正将一日常规内化为自觉的行为习惯。针对学生实际,重点强化文明礼貌、卫生习惯等教育。二要从细节做起。从最基本、最简单、最容易忽视的细节入手,增强学生礼仪意识、节俭意识、卫生意识。三要持之以恒。实行“学校领导、教师值周、学生值日”制度,每天一查,每周一评,评选文明班级;每月一结,每月召开一次班主任和学生干部会议,围绕重点进行整改。 (3)以校园、班级文化建设为突破口,开展以“温馨教室”、“文化教室”为主题的班级文化建设活动,以班风建设促进学风、校风建设;广泛开展丰富多彩的校园文化活动,丰富学生课余文化生活;努力提升素质教育的总体水平。 3、坚定不移的全面推进高效课堂。 4、加强教科研工作力度,开展以高效课堂为主阵地的教研教改活动 学校要制定课堂教学改革实施方案和切实可行的高效课堂评估办法,引入并创造性地实施先进教育理念,加强教研教改工作。瞄准高效课堂建设,探索体现新课标要求、适合教材、符合学生实际、有利于学生成长的新方法,有效提升课堂教学效率。落实教师为主导、学生为主体的教学模式,调动学生学习积极性,激发学生的学习潜能,消除无效课堂。落实教研组集体备课制度,使教师间的教学研究交流常态化。 (1).加强过程管理,抓教学常规的落实。 ①每学期学校将对教学常规的落实情况进行不少于四次的定期和不定期的检查,常规检查做到检查到位,反馈及时,整改有效。 ②完善听课制度,加强对听课工作的管理,督促教师间的相互交流。学校领导坚持深入课堂,重点开展对薄弱学科的调研。抓好随堂听课、评课工作,并纳入学校管理和教师教学常规考核。 (2)加强课堂教学的研究。实施以“高效课堂”为目标的《课堂教学评价标准》。立足课堂,面向全体,夯实基础,当堂达成。不断进行教学反思,从实践中学习,在反思中进步。 (3)认真制定并落实校本教研计划,以课题研究为抓手,认真搞好常规教研,主抓课堂改革,把课堂作为教学研究的基地。课堂教学突出学习方法培养,引导学生自主学习、合作探究。继续强化合作意识,通过集体备课实现资源共享,教导处要抓好教科研论文的撰写和交流评比,鼓励教师积极投身于教育教学科研之中。 (4)毕业班要优化课堂教学,精讲多练、精批细改,要重视培优推中辅差,对学困生既重视知识补缺,也要重视思想转化和习惯培养,确保优秀率、及格率和平均分上档升位。 (5)学校一如既往地重视的文艺体育工作,认真组织实施阳光体育活动,提高体育课的教学质量,切实保证学生的体育活动时间,提高全体学生的体质和健康水平。 (6)完善学校考评制度,加强教职工的工作量和工作实绩的考核,完善教职工岗位管理制度,建立切实可行的绩效工资发放方案,最大限度调动教师的积极性。建立学校对各处室、年级、班级、教研组的管理评价办法,形成发展合力,推动整体工作。 5、高标准、高质量地按时完成教育强县创建工作,顺利通过省市县验收。 企业推广个人年度述职报告 篇5在座的各位领导、同事们: 大家好! 企管部作为有热情,讲团结、顾大局的忠诚团队,,砥砺前行。在管理范围不断扩大,人员减少的情况下,紧紧抓住管理的牛鼻子,服务基层,强化管理,突出重点,年内先后获得“河北省诚信企业”、“河北省消费者满意示范单位”和唐山市卫生工作先进单位等荣誉称号。高质量的完成了各项工作任务。 一、围绕中心,服务大局,当好配角 积极配合业务主管部门一季度、后四个月开展百日竞赛和“超市春节攻坚赛”系列活动,主动上位,对各卖场的气氛布置、卖场环境、员工面貌、劳动纪律进行专项检查,给顾客营造喜庆、祥和、洁净、舒适的购物环境。为竞赛活动推波助澜。 为巩固“三优竞赛”成果,除了每月与营运策划部明察暗访之外,店庆期间开展了创意新颖的陈列交流展,各超市大胆设计,内容丰富,贴近店庆和迎世园主题,使超市陈列更趋美观艺术。利用淡季在八方、人民和南购举办了三场“超市技术演练”观摩会。通过学习借鉴先进经验,促使各超市扬长避短,有效提升了超市整体的经营管理水平。 二、以会代训,强化学习,提升意识 始终坚持每季度召开服务经理专题会,总结部署阶段性的工作任务和目标的同时,分享投诉案例,剖析过程,查找问题,总结不足,提前预警,不断优化服务流程,有效降低顾客投诉率。 三月初组织服务经理参观了市12315投诉指挥中心并召开了“践行真诚沟通”——售后服务经验交流会。会上五个单位围绕落实《第*封公开信》、践行服务、维护消费者合法利益、依法依规解决顾客投诉、千方百计帮顾客排忧解难等内容进行了经验交流。进一步增强了企业的信誉度,塑数了勇担社会责任的企业形象。 3·15前夕,邀请中国消费者协会前投诉部主任讲授“解决售后服务技巧”的课程,提升了管理者综合素质和解决售后问题的能力。全年配合人力资源部员工培训和北购总店开业,讲授服务意识培养和服务技巧课程12场次,不断强化员工的服务理念,营造浓厚的学习氛围。 三、履职尽责,践行,巩固提升软实力 众所周知,凡是到企管部的投诉,大都是过度维权和最棘手的问题。面对各种难题,不回避、不推诿,不扯皮,直面困难和挑战。特别是副部长杨延峰,工作中积累了丰富的解决售后经验,充分发挥自身法律知识专长,晓之以理动之以情,依法、依规、依情解决客诉。他曾多次遭顾客辱骂,甚至通宵接待顾客来访。再有就是和总服务台的同志们,只要遇到顾客投诉情况,都会积极主动、热情接待,千方百计解决到位。 20xx年企管部共受理各类投诉291起,并协助12345解决20起,12315解决29起,消协解决30起。保证了受理率、接听率、信息反馈率、满意率均达到100%。 四、评选,难度增强,质量提高 为不断创新考试形式,丰富学习内容。在各部室及相关单位的支持配合下,组织了包括14个类别的1000道题的题库,采取了共答题和专业题两大部分,其中:共答题有唐山概况、企业概况、企业文化、心理学、职业道德、企业规范、商务英语、简单哑语等科目;专业题分四个大类,分别为超市类、百货类、电器类和收银类,本着干啥学啥,干啥考啥,理论联系实际,与本岗位工作有效接轨,不断提升员工的业务综合能力和水平。其中,企管部负责的题库是内容、类别比例的,为此,我和同事们按大类分头准备,总服务台的同志们轮流帮忙校对、核准,确保了题库的准确性。 与此同时,各单位把考评过程作为重温《企业管理规范》、学习商品知识、掌握售货技巧的有利契机,掀起全员学习商品知识,不断提升服务技能的热潮。经历时两个多月的学习、推荐、考试、公示,共评选出1669名营业员。评定工作已成为提升员工技能和服务水平的有效手段。 五、品牌引领,磨炼内功,塑树品牌 为发挥典型引领作用,从正月十一开始,连续9天企管部长和我分两队,到基层各单位演讲、演示18场次,观摩率达到90%以上。利用七、八月份淡季,组织全员收看演讲光盘。边观摩、边讨论、边找差距、边提高。为迎接总店开业,组织品牌演讲团为新工进行了现场演讲及展示,把服务意识的种子悄悄播种在每一位员工心理。 九、十月份深入开展品牌演讲和业务技能大练兵活动,期间,组织了三家单位的品牌演讲现场观摩会,营造比学赶帮超的良好氛围,达到了相互学习、相互借鉴、共同提升的目的。通过广泛动员,逐层选拔,推荐评定,复审考核共有23名员工获此殊荣,使品牌营业员选树平台,成为员工提升技能和服务水平的有效载体。 六、协调联动,综合治理,塑树形象 1、督导协调到位。日常巡视中发现企管部室管辖范围外的问题,主动告知相关部室。如:地砖损坏、水泵滴水、设备有问题、施工垃圾清理等,积极与物业部门联系,做到早发现,早预警,早协调,避免问题严重。与安保部共同治理卖场小商小贩等问题,并出台员工用餐相关规定。为有效治理卖场乱贴、乱挂现象,杜绝条幅、地贴破损等现象,与营运策划部共同出台,广告审批流程及管理规定,有效解决了此类问题的发生。 2、专项检查与巡查相结合。除以店庆、五一、迎世园、春节为契机,组织开展了“三迎”竞赛之外。全年采取不定期对各卖场的服务、卫生、健康教育等进行检查,特别是劳动纪律、健康证管理以及门前、地面、厕所、库房、加工间等进行重点督导,保证做到门内三包,门外达标,健康证有效。同时,积极配合党办全国文明城复检和营运策划部“全国绿色商场”评定的参观、督导、检查,为唐山、唐百争光。 值得一提的是,在服务干事缺编的情况下,该同志积极配合部长们的工作,毫无怨言的接管了服务和卫生现场督导工作,无论刮风下雨,严寒酷暑,几乎全天值守在一线,发现问题及时解决,确保了管理人员少,管理质量不下降。 3、“总台”服务到位。总服务台作为对外窗口成为检查中的亮点,同志们填写记录内容工整规范,接待咨询、投诉热情周到,迎接检查应变自如,配合工作积极主动。为保证全年消化年假及节假日存休,她们克服了种种困难,有时全天两个人,一早一晚,忙起来连饭都吃不上。较好的完成了所赋予的工作职能,受到省市检查组及各部门领导的赞扬。 总结一年的工作,在集团的正确领导、各单位、各部室的大力支持、理解和帮助下,企管部较好的完成了各项工作任务。借此汇报机会衷心感谢大家对企管部工作的理解、支持和包容,我们将不负重望、踏实工作、认真履职。新的一年我们将进一步强化管理职能、拓宽工作思路、创新工作内容,使管理工作成为企业发展的强大动力。 汇报完毕! 企业推广个人年度述职报告 篇6转眼之间,来到省人民医院已有x年了。回顾这x年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好! 作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作的'必定。 我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质工作。 以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见希望大家能够提出。 企业推广个人年度述职报告 篇7尊敬的领导: 20__年x月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单汇报工作情况。 一、加强学习,提高素质 作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。 二、提高管理能力 作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。 在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。 解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。 三、推进工作的全面进步 在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。 四、服从大局,团结协作 我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。 经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。 作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 以上是我对工作的简要回顾。通过将近x年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。 此致 敬礼! 企业推广个人年度述职报告 篇8尊敬的领导: 20__年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下: 一、全面提高客户经理综合素质 我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 二、结算业务方面 年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。 柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。 三、后勤保障及三防一保工作 在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。 新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。 此致 敬礼! 述职人:___ 20__年_月_日 企业推广个人年度述职报告 篇9各位领导、各位同仁: 今天,我很高兴站在这里向大家述职,以接受大家对我的监督和帮助,促进我在今后的工作中更严格的要求自己。我作为装配车间调试班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在调试班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。 20xx年已经过去在过去的一年里,我们班在努力适应我厂的快速变革与发展,以我厂年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化和6S现场管理”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来我班及我所开展的主要工作述职如下: 1、原材料制备 是生产的源头,合格的是保证生产乃至成品生产的关键之一。x班x制备小组组长为本班员工,我在管理x班各项工作的同时,协助他们进行生产用。在成员仅有两人的情况下x制备小组20xx年1—11月份共制备生产52批次,共计。在生产中,我们严格执行《管理制度》对管理实行双人双锁,建立建全管理记录和领用记录。对制备与领用实行严格控制管理。 2、半成品生产 生产是整个生产工序的中间环节,其品质对后续生产工艺质量起着决定性的作用。xx班各个原辅小组在贯彻执行规范和标准操作的原则下,根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型。其中型万毫升,型万毫升。充分保证了成品生产的需求,对整个生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。 3、人员、物料管理 科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。x班在积极推行“三化”管理活动中,对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,x班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照x规范和x标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果;在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查。 在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。 4、培训与学习 因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是安全等方面的培训。20xx年进行生产、安全培训活动21次,培训399人次,召开班组安全生产例会21次,参加会议399人次。内容涵盖各型x标准操作程序及质量控制要点、管理、人员进出标准程序、管理制度及安全生产法、五项事故应急预案等。 通过培训和学习,员工的整体无菌操作意识和生产知识、安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是安全的重要性。 5、存在问题 x班在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。 如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对x班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。 有的员工对“三化”管理要求认识不足,工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。 为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调x班各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和安全、生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对xx班工作及班组建设继续实行支持和帮助。 总之,这一年通过全班员工的共同努力,在厂和车间领导的正确领导下,xx班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,xx厂的明天会更加美好。 谢谢大家! 企业推广个人年度述职报告 篇10尊敬的校领导: 您好! 时间飞逝,转眼之间20xx年已经过去,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础。近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行规章制度和工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要述职: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 一、业务知识方面 我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。 二、工作态度方面 本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx员工。 三、在学习培训方面 今年,参加培训,我学习了新业务的相关知识等。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。 作为一名员工,我明白,我们单位要发展,员工就要努力奋斗。只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。 在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察。 此致 敬礼! 企业推广个人年度述职报告 篇11一、完善管理机构,着眼未来发展。 xx小学是一所很特殊的完小,她将在几年内蜕变成一所拥有36个教学班的小学,其成长速度,社会期望值很难以完小的管理思想和管理模式来运转。为适应这所学校的发展速度,作为校长,必须要有前瞻性,要争取在短时间内培养一支高素质的管理队伍,要提高管理者的岗位意识、协作能力,否则就会阻碍学校的发展速度。培养管理队伍的最好方法就是给岗位、给权力、给责任,让他们不断积累工作经验、摸索工作方法、学会沟通协调。基于这种考虑,我们突破常规建立了三处(教务处、德育处、总务处)二室(办公室、教科室)一科(保卫科)的管理机构,挑选教师作为负责人。事实证明,完小管理的意识、习惯给新的管理机构运转带来了许多人为的矛盾与困难,通过一年的协调、引导、调整,目前的管理队伍初步胜任管理大校的能力,但离创优质学校尚有一定的距离,问题不少,但这支队伍有思想、有精神,我充满信心。 二、理顺办学思路,加强校魂建设。 办什么的学校?怎样办学校?是一个校长必须时时思考的问题。当年到新江小学当校长,可谓鞠躬尽瘁,虽然学校起色不少,但后来发现这样的管理方式学校缺乏发展潜力。再三反思,一所学校,校长行,不行,要让大家行才行;校长做不宜,要让大家做方宜。将“主动和谐”定为学校校训,凝聚我对办学的理解,既体现我的管理思想,又体现我的办学目标。管理的最高境界就是要将每个人潜力充分挖掘,扬其所长,避其所短,主动性是出发点也是归宿;人的主动性发挥了,矛盾自然就增加了,因此不仅要主动,还必须和谐。学校办学是为了培养学生,培养德智体美劳心全面发展的社会主义的建设者和接班人,这个目标的出发点和归宿也是“主动与和谐”。校训提出,德育处利用集会引领学生反复强化记忆,学校利用各种机会反复强调,挖掘内涵,真正让它深入人心。在工作运行中,始终以其为原则,这四个字正逐步成为学校灵魂。这四个字引申出的教学理念是“教会学生自己学习”,这一理念正在我校的课堂逐步得到落实。 三、挖掘教育资源,构建大的教育环境。 教育是全社会共同的责任,是一项系统工程,在这一系统中,学校应该起到一个统领的作用,学校不仅要教育学生,同时也应该帮助社会、家长提高认识,积极参与到学生的教育中来,唯有如此,才不会削弱学校的教育。我们利用家长会、家长培训会、教师进家庭等活动,将先进的教育理念传授给家长,召开家长代表大会、组建家长委员会,创造条件让家长参与学校管理,在参与过程提高家长的整体素质。利用校长进社区之机,加强同村居工厂派出所的共建,提升他们对学校教育的关心与支持,共同营造一个适合学生健康成长的社区环境。与市公安局宣传处、厦门卫视合作,共同拍摄了五集校园情景剧,将媒体教育引入校园。多方游说,将街道的青少年科学工作室搬进我校,为学生的科学实践创造更好的平台。 四、加强教师队伍建设,确保学校可持续发展。 学校最宝贵的资源是教师,教师素质的高低决定办学的成效,教师的发展是学校发展的根本保证,是学校可持续性发展的动力。 1、创造机会让教师参加各级各类培训,目前,学校在训的有市骨干教师2名,区骨干教师4名,市、区骨干班主任各1名,区学科带头人1名,选派2名教师参加全国“经典诵读”培训,为本学期更好开展经典诵读奠定基础,选派教师参加各级各类的教研培训活动,借助外力逐步提高教师的综合素质。 2、滤布通过压担子、给位子,培养教师的管理能力和业务能力。 3、为教师赠书,评比读书心得,鼓励教师多读书、读好书,培养教师的书卷气,帮助教师养成阅读思考的习惯。 4、创造条件鼓励教师参加各种比赛,在比赛中锻炼人、培养人,林淑娟老师参加区班队会比赛获三等奖,林虹妹参加区教坛新秀比赛获第二名,并取得区教坛新秀的称号。 5、通过随堂听课、检查评比、课题申报引领、培养教师等等。 五、始终坚持课堂中心、活动育人的办学原则,扎实提高办学质量。 课堂是学生获取知识、训练思维、提高能力、升华情感、磨练意志、锤炼品质的主场所,是教师展示才能、实现职业理想的主阵地,是师生情感交流、教学相长的重点领域。提高教学质量,关键在课堂。学校始终坚持课堂为中心,一切工作为课堂服务,提出“教会学生自己学习”的教学思想。各教研组、备课组扎实开展集体备课,为课堂服务;开展形式多样的听课、评课活动,为课堂服务;通过随堂听课,了解、引领教师的课堂教学,为课堂服务。后勤部门及时提供课堂教学所需的设施设备,为课堂服务。德育部门抓迟到、练常规,引导学生会学习、会倾听,为课堂服务。其它部门急教师所急,想教师所想,尽可能解决教师的思想负担、顾虑,为课堂服务。虽然办学质量的提高从成绩上来看并不明显,但我们可以深切感受到学生求知行为的变化,假以时日,我们有理由相信,一切都会越来越好。 始终坚持活动育人的原则,学校能给学生留下终身记忆的,往往不是哪一堂课,而是哪一次活动,使学生发生思想质变的,经常是在活动中顿悟的,学生的成功体验也经常是在某一次的活动中实现的。尽管目前学校的条件很不好开展活动,但我们还是克服种种困难,开展了广播操比赛、六一文艺汇演;各班定期开展班队主题活动,各学科开展学科竞赛活动;拍摄安全情景剧、建立红领巾广播站,开展红领巾自我管理活动,让孩子们在活动中得到锻炼。把兴趣小组活动并入乡村学校少年宫,规范乡村学校少年宫的活动,各活动小组周一至周五开展两次活动,周六开展一次活动,充分发挥学校资源的作用,让孩子们在活动中增长才干,发挥特长。 “路漫漫兮!”学校离优质教育的要求尚远,“吾将上下而求索!”,始终坚持:廉洁以奉公,淡泊以明志,清心以养眼,广学以开智。创业伊始,无为是明智之举,霸道是无奈之措,一心向善,缺点很多,愿与诸位有志之士,在互相批评指正中成长,推动xx小学的办学日益优质。谢谢! 企业推广个人年度述职报告 篇12尊敬的领导: 本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下: 一、加强学习,提高修养 我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,认真学习经济管理和业务方面的知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平,工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高自身素质,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。 二、摆正位置,履行职责 在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。 一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”注重维护集体,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报得一定要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格按照经营管理范围,带领职工围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章制度为支撑,积极谋划公司营销策略与发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。 二是尊重班子其它成员,相互支持相互补台,在工作上相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。 三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅,都要顾全大局,为集体着想。 三、搞好协调当好教材发行联络员 充分发挥教材发行联络员的作用,积极和学校搞好协调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校,同时及时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来回不方便的困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了__良好服务形象。 四、严格要求,廉洁自律,做好表率 严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。 一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。 二是锤炼业务讲提高,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己改掉自己不足,在身素质上有所提高。 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。 一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。 此致 敬礼! 企业推广个人年度述职报告 篇13____年财务科在部队领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好部队的财务统计工作,下面是我们一年来的工作情况总结: 一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。 今年市局(部队)将我部队列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(部队)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。 二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。 二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。 几年来,市局(部队)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了部队的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。 同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(部队)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。 三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。 随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(部队)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。工作中,最重要的一点就是借市局(部队)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。 这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。 四、积极参与企业经营管理,搞好部队财产物资的清查与盘点。 随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。 为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年____月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。 五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备。 根据上级局(部队)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我部队自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对____年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。 六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。 年初,我部队资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。 七、________年财务工作计划。 为全面搞好________年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作: (一)根据上级部队下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。 (二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(部队)下达的各项指标。今年,部队已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(部队)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级部队物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。 (三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。 总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献. 述职人:______ 20____年____月____日 企业推广个人年度述职报告 篇14尊敬的领导: 面对新形势、新要求、新观念,回顾自己一年来的工作和学习,我觉得自己在这一学期里的思想、工作、学习等方面都进步、提高了许多。现从师德、课堂教学、班级工作、语文教研组等方面进行以下总结: 一、师德方面 本人担任了x年级语文教学,担任了xx班班主任,兼任学部语文教研组长。在教育教学工作中,始终坚持面向全体学生,关爱后进生,教书育人,为人师表,坚守学校的“三条高压线”,严格遵守“三规范一要求”。全期坚持出满勤。xx月获得优秀师德示范人。 二、教学工作方面: 根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。 根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。 三、班级工作: (1)本学期进行家访xx次,主动电访xx余次。xx月获得班主任之星。 (2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。 (3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的趋势。班主任工作连续x个月为一等奖。 (4)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对班级教育教学。 以上汇报,还有许多不足,恳请领导和教师的监督、关心、帮助,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携手并进,共创美好明天。 此致 敬礼! 企业推广个人年度述职报告 篇15尊敬的领导: 您好! 本人在本年度的针灸临床工作中,牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务,全面履行了一名医师的岗位职责要求述职如下。 一、贯穿一条主线,情为群众所系 本着“救死扶伤,治病救人,全心全意为人民服务”的宗旨,恪尽职守,任劳任怨,对技术精益求精,刻苦钻研,时刻严格要求自己,践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规,一丝不苟诊治每一位患者,自任职以来,本人精心诊治上万名患者,总有效率为98%以上,从未发生任何医疗事故。 二、坚持两个导向,营造和谐氛围 首先坚持正确的政治导向。认真贯彻执行党的路线、方针政策,与党保持高度一致;同时本人以身作则,遵纪守法,积极工作,勤奋学习,能全面、熟练地履行岗位职责,积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务,团结协作,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血,多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的'环境导向。 在本人分管的范围里,结合工作实际,以人的健康为中心,紧紧围绕预防为主、防治结合的原则,以完善制度为基础、以提高医技为保障,以端正医风为前提,以重点人群的规范管理为主线,注重服务数量和服务质量,以老年人、慢性病人等为重点,健全规章制度,完善服务功能,规范运作管理,充分发挥现有的医疗资源,建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式,为群众创造良好的就医环境和就医条件,为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境,做到人尽其才、才得其位、位创其绩。 三、做到三个必须,塑造良好形象 第一必须有宽广的胸怀。海纳百川,有容乃大。作为医生,对于患者的责难,同事之间的误解等要有正确的态度和心胸,以诚待人,以理服人,才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习党的路线方针政策,求真务实,清正廉明;不该说的不说,不该许的诺不许,不让千里长堤溃于蚁穴。 第二必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远,有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟,有新竹高于旧树枝的勇气,有敢于创新的胆略,有俯首甘为孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基础工作,多干惠民实事。 四、抓住四个关键,提高服务水平 在业务上,本人刻苦钻研业务知识,一丝不苟,尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务,工作成绩突出,成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治,对某些慢性顽固性疾病,采用自己独特的手法,取得了很好的效果。 尤其擅长治疗各种疼痛(颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经……)、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来,通过大量病例观察,运用独特的治疗方法,取得了事半功倍的效果,撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文,并相继在省级刊物上发表。 在科研教学上,积极配合本单位其他人员,开展科研活动,先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作,参与本市一年一度的科技活动周,完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作,组织指导本专业的技术工作和科研工作,近年来,本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究,疗效有了新的突破。 在业务学习上,本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件,努力提高自身业务水平,不断加强理论学习,通过订阅大量书刊,学习有关针灸指示,写下大量读书笔记,经常参加及省市内举办的学术会议,聆听专家学术讲座;积极参加各种学习培训班,不断提高自己的业务水平,充实了自己的理论指示,为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。 在管理上,本人在今后的工作中,本人将更加刻苦学习,认真履行职责,开拓创新,不断提高专业技术水平,为祖国医学发展贡献毕生力量! 此致 敬礼! 述职人: 20xx年x月x日 企业推广个人年度述职报告 篇16一、工作职责: 协作校长的工作,负责党总支的组织工作,分管政教(德育)、工会、团队、学校宣传、安全保卫等工作,担任高一级一个班的物理教学,任高一级的下级行政及初三中考领导小组的组长,领导着一个市级重点课题“以美育人的创新方案”的课题组。 二、思想表现: 本人能拥护党的领导,坚持四项基本原则,坚决贯彻执行党的教育方针、政策,忠诚党的教育事业,能以党员的标准严格要求自己。在行政工作中,既“讲学习、讲政治、讲正气”,又“讲原则、讲团结、讲奉献”。教书育人的事业心、责任心强,工作有冲劲、有干劲,作风果断,做事公道,为人谦虚。能找准自己的位置,定位准确,处理好与各方面的关系。对待下级,能坦诚相待,以理服人,以人格影响人,从不以权压人。我希望存在并努力营造的工作环境是:健康、祥和、有序,团结、奋发、高效。 三、工作情况(实绩): (1)以“老深圳”的影响力,获得陆明海老师的车祸死亡赔偿的圆满解决。在陆老师负70%交通责任只得30%赔偿金的判决下,强力争取到肇事方以最高赔偿限额向陆老师家属履行100%的赔偿。受此鼓舞,我积极介入另两项“高难工程”,并最终取得圆满解决。 (2)一是8年前的坣岗投资,共分四次足额清退了30多万元本金,解决了部分老师(老宝中)的一块心病;二是9年前的万丰投资,足额清退了25万元本金和部分利息,解决了我校万丰投资中股权混乱,后人难于操作的难题。 (3)主持了我校教工第一套校服(定价为1700元)的结算谈判工作。经过大量的调查取证、法律咨询及谈判桌上的唇枪舌战,最终获得每套400多元的赔偿,这直接导致了我校教工第二套校服(即运动套装)的顺利、快速购置。 (4)在缺少参照的情况下,成功地组织、策划了宝安中学十五周年校庆活动。校庆筹办过程形成的大量文字材料(如组织方案、校史等……)必将为20周年校庆和宝中的发展提供有益的参照和借鉴。借筹备校庆之机顺势成立的办学顾问委员会和校友会,也标志着宝中对校内外教育资源利用的认识上了一个新的台阶。 (5)成功地举办了12届校运会。开幕式上的“校园集体舞”及“管乐行进表演”令人耳目一新,主席台上的重要嘉宾和学生家长的到场观摩,令开幕式增色不少。 (6)负责联系和组织落实并连续作战,亲自带队参加第一学期中段考后下八镇一办事处召开的学生家长会。 (7)主持、策划20xx年第四届全国中学生“宝安杯”国际象棋赛的筹备工作。目前,筹备工作进展顺利。 (8)主持制定了“宝安中学教师学期(学年)考核评价标准”,“宝安中学教职工奖励方案”,“宝安中学‘十佳教师’、‘优秀员工’评选办法”等规章制度以及我校党总支计划和第二阶段“三讲”活动计划。在此基础上,顺利筹组、召开了第7届教代会,建起了有标准桌球台的“教工之家”,也在A座学生宿舍建起了宝安区校园中第一个“安全文明办公室”,把警区的值班巡逻制度引入校园,保证了校园的安全与安定。 (9)协助组织了校园艺术节,大大展示了我校素质教育和课堂教学的成果。元旦前后,带学校艺术团分别到南头检查站、同乐检查站和19中队慰问演出。 (10)积极做好党训工作和党组织的发展工作,带队外出听党课,校内培训由周焕南团委书记主持,邀请历史老师刘斌、教科研室副主任卢基贤等同志为申请入党的同学上党课。本学年学生“推优入党”7人,教师入党4人,转正2人。参与局党委与入党积极分子或申请入党学生的各次谈话,向各个高校寄出99届高三学生的全部入党申请材料及提供相应鉴定,使这些学生在高校走上快速发展的道路。此外,每季度按时足额收缴党费近6000元。 (11)组织并参加了区第一届教工运动会,开幕式上的队列行进及广播操比赛荣获一等奖,取得男子乒乓球队获团体第6名、女子排球队获团体第6名的好成绩。 (12)积极参与团队和学生会的有关活动,在团员的思想教育,学生会干部的培养和使用上有新动作,并力推占学生总数40%多的初中学生进入学生会组织进行锻炼和培养。下学期,这方面必将有更大的动作。 (13)督促、检查学校管乐队、航模队的训练工作,并将作为领队带队参加暑假的全国航模比赛。 (14)负责组织了五一节赴清华、北大参观的“走进新世纪”北京夏令营及暑假赴澳大利亚学生交流英语夏令营,参加了赴西部的新型“希望工程”——“东西部少先队员网上手拉手”活动,与青海省青海师大附中结对子,进行对口交流活动。 (15)作为市二届人大代表(今年5月份已换届),参与了对区公安局的评议,负责对某中学初中流失生杨益南犯罪活动处理的个案监督,直至杨益南释放与再就学为止;参加了深圳市供水、社会保险,宝安区水荒解决的视察,对宝安区的交通、社会办学及义务教育问题进行了调研。 (16)教学上能依纲靠本,勤于钻研,对业务精益求精,教学要求源于课本,跳出课本并高于课本(公开课可以作 哦 证)。利用几乎晚晚到校工作的机会,经常下班辅导或召开学生座谈会。恳请全班学生对我的教学工作提书面意见和建议(不记名),了解学生学习的现状和对物理教学的需求,及时调整教学方法和要求。鼓励学生挑刺,在学生面前勇于及时承认自己的失误或不足,课堂上师生感情融洽。因而,教学效果好,学生评价高。(上学期学生评教分高达96。4分,是年级的最高分,是科组的第二高分) (17)以课间广播操整顿为突破口,以制止学生骑摩托车为契机,积极培养和使用学生干部,通过一系列的检查、评比,力争学生的精神风貌、道德水平、行为规范能代表省一级学校的水平,以良好的校风和健康的身心为教育教学的顺利开展保驾护航。 (18)不定期召开学生干部座谈会、在校青年老师座谈会,听取意见,收集建议,及时反馈整改。 (19)定期召集民主理财小组对学校的财务报表进行审核,把审核结果上报有关负责人。本学期民主理财小组的审核和建议,已得到郑校长和财务人员的认同和高度重视。 四、存在问题。 除了自己主持的深圳市重点课题“以美育人的创新方案”能高度重视、积极参与以外,较少参与其他的科研项目。管理水平还有待在学习和实践中进一步提高。学生整体的精神风貌还没达到自己预想的水平。与上级领导的沟通、交流较少。 企业推广个人年度述职报告 篇17尊敬的领导: 您好! 光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。我立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年的工作任务。具体情况总结如下: 一、思想道德、政治品质方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 二、专业知识、工作能力方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献! 在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到! 企业推广个人年度述职报告 篇18我是后勤管理部的,很高兴能够进入医院后勤部工作,不知不觉中已在医院工作满三个月了,回顾这三个月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下: 一、工作方面: 后勤管理部对我来说是一个全新的'岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。 二、思想方面: 思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。 入职三个月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足: 1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟; 2、实践能力还有待提高进步。 新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。 特此报告。 企业推广个人年度述职报告 篇19尊敬的领导: 繁忙的一年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成。这一年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作述职如下: 一、完成的主要工作 1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。及时准确地编报了各月会计报表,并对财务收支状况和能源使用情况进行了认真分析和思考。及时准确地填报各类月度、季度、年终统计报表,定期向X局报送。完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等台账,并及时跟进和更新数据。 2、配合中心各科室完成采购,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。 3、以认真的态度积极参加__市X局集中财务试点培训,做好__软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6—8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。其它日常事务性工作。 二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质 通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。 三、存在的不足 尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。 四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作 不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新,认真总结一年来的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等,勤勤恳恳做好领导交代的其他财务工作。 企业推广个人年度述职报告 篇20尊敬的领导: 回顾今年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的,以下是我的述职报告: 一、管理力度应进一步加大 认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为抬高工作标准,重点努力的目标之一。 二、与同志们联系和交流的机会较少 加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。 三、不能十分客观地处理问题 一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。 四、学习深度不够 学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。 此致 敬礼! 述职人:______ 20__年__月__日 企业推广个人年度述职报告 篇21在今年的工作当中,我在医院领导的正确带领下,在同事们的帮助下,个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下: 一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质 自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。 二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献 强化服务意识,转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。 正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。 三、努力提高医疗质量管理和服务水平 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。 一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 企业推广个人年度述职报告 篇22一、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。 二、负责在区内建立、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。 三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。 明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。 我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对xx年的技术部工作进行部署。 一、确定通讯导航公司技术部x年的工作目标 1.为信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。 2.完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心; 3.负责网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。 4.维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点; 5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。 6.在完善对重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。 7.负责各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责各单位的电脑网络系统维护工作。 二、合理配置人员,保证项目实施 软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施: 1.系统维护小组 负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—;组员— 2.B/S结构开发小组 负责B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括客户管理系统(CRM)、网站、网上OA管理审批系统、通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—;组员— 3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组 负责车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—;组员— 4.C/S结构开发小组 负责C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、x人力资源管理系统、汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—;组员— 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。 企业推广个人年度述职报告 篇2320____年对公司而言是提升的一年,自从今年____月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下: 一、工作方面: 今年年初,安联大厦的西立面led幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。 5月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。 做为强电领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。 今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在10月、11月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情。 11月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。 二、团队建设方面: 作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。 企业推广个人年度述职报告 篇24尊敬的领导: 20xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下: 一、全面提高客户经理综合素质 我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。 二、结算业务方面 X年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。 柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。 三、后勤保障及三防一保工作 在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。 新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。 此致 敬礼! 企业推广个人年度述职报告 篇25x年已成历史,x年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下: (一)、市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。 六、x年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据09年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。 (二)、x年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。 (三)、x年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。 (四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。 (六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理办法的几点建议 (一)、x年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。 (二)、x年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。 (三)、x年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,x年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。 述职人: 20xx年x月x日 企业推广个人年度述职报告 篇26我20__年5月23日进入我们曲阜韵达快递分拨中心,从进入中心第一天起, 我就被中心紧张团结忙碌的气氛所感染,尤其是学习了韵达企业文化后,能够成为韵达的一分子,感到自豪,因为韵达给与员工希望。 时间在工作学习中一点点的前进,通过了双11,双12的磨练后,真正感到韵达每个员工所承担的责任,快件能通过我们的手,及时快捷完整的送达到客户手中,在面临了源源不断的上级来货压力后,我们曲阜韵达分拨中心的每位员工都兢兢业业勤勤恳恳,坚持到活动结束的最后一分钟。 旧的一年即将过去,新的一年马上来临,总结过去,/fanwen/1524/inde__.html展望未来。我们曲阜韵达分拨中心年底改建,扩大场地,招兵买马,来年肯定是大干的一年,是辉煌的一年,是突破的一年。在过去的工作中,既有来至上级中心的压力,也有来至下级网点的压力,虽然问题总总,但是我们曲阜韵达分拨中心上下团结一心,再大的压力,都转化为我们员工的动力。我作为曲阜分拨中心的一员,要踏踏实实的做事,勤勤恳恳的干活,把客户的快件当成自己的快件,把中心当成自己的家。服从主管和班长的领导,遵守公司的工作制度,积极的工作。团结一致努力向上,争取来年我们站的业务量有一个新的突破。 述 职 人: 述职时间: 企业推广个人年度述职报告 篇27各位领导、同志们: 大家下午好!根据学校党委对干部年度考核的要求,我从四个方面就20__年度本人履行岗位职责情况向大家报告如下,不妥之处,请批评指正。 一、加强理论学习,积极参加党员活动。 积极参加“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”主题教育实践活动,参加“保持党的纯洁性”专题组织生活会,结合自身的思想和工作实际谈体会,查问题,分析原因,开展评与自我批评,并提出整改思路和努力方向。积极参加学校组织的学习贯彻十八大精神专题研讨活动,认真学习《中国共产党章程》和上级领导讲话精神,组织科以上干部和全体党员集体学习十八大报告。图书馆党支部被学校授予创先争优暨保持党的纯洁性主题教育实践活动“先进基层党组织”光荣称号。 二、认真履行岗位职责,抓好重点工作,积极推进图书馆事业发展。20__年,我负责图书馆全面工作,并具体直接分管图书馆业务工作。在学校党委和行政的领导下,我热爱岗位、忠于职守、敢于负责、毫不懈怠,全身心投入,以严谨务实的工作作风,在图书馆广大职工支持下,积极做好文献资源采购工作,加强内部建设,规范日常管理,努力提高为教学科研服务质量。 一是高度重视文献建设工作,将文献建设工作作为图书馆业务的重中之重来抓,拓宽文献建设渠道,提高文献保障能力,规范文献采购程序。 (1)坚持以用为主、以用带藏的馆藏建设原则,以满足教学科研需求为 —1—中心,在满足本科专业基本需求的基础上,向新办专业、重点学科、特色专业倾斜,以“扩大书源,精挑细选,增加品种,控制复本”为策略,保证书刊品种,大力发展数字资源,逐步建设传统纸质资源和数字化资源并重的复合型图书馆。 (2)为节约文献购置经费,充分发挥文献购置资金的效益,并使文献采购过程公开化、规范化,各种文献采购均采用招标的形式进行,为学校争取最大优惠。 (3)强调加大与读者和各学院的联系力度,多方征求意见,充分尊重并满足读者需求,采用划订书目和现场采购相结合的方法,提高所购图书的专业性、学术性,全年购买图书9992种32781册。续订20__年中国知识资源总库、读秀知识库、万方学位论文、龙源电子期刊阅览室、超星学术视频、北大法意、网上报告厅、EBSCO系列数据库、springer等电子文献数据库,在学院申请、充分调研、加强试用的基础上,新增国研网数据库的订购。预订20__年中外文报刊2546份。 二是以人为本,坚持以读者为中心,把读者服务作为图书馆工作的最终落脚点,努力提高为教学科研服务质量,提高读者对图书馆服务的满意度。 (1)书刊借阅工作取得新成绩,全年接待读者约31万人次,书刊外借17万册;图书馆资源和服务的网络化水平不断提高,读者通过网络利用图书馆资源和服务的比例逐年增加。20__年,图书馆网站访问达40万余人次,仅中国知识资源总库(CNKI)的使用次数就达325万次,下载50万次,读秀知识库检索次数达116501次。 (2)开展各种形式的读书活动,引导校园读书活动,倡导良好读书风气。 —2—作为安徽省高校唯一的“全民阅读示范基地”,举办以“享受阅读权利,共享阅读快乐”为主题的“4.23世界读书日”系列活动和以“读莫言,千言万语;品文学,东成西就”为主题的第二十二届大型读书活动。 (3)加强资源宣传与推广,开展以“资源有限,服务无限”为主题的首届资源与服务宣传月活动。开展了电子资源推广、读者座谈会、读者问卷调查、“图书馆,我想对你说”征言评选、“使用图书馆”知识竞赛、图书排行榜和“读者之星”评选等系列活动,充分发挥图书馆教育职能和服务职能,向读者全方位、多角度地推广图书馆的文献资源与服务。 (4)积极开展读者教育,提高读者信息素养。为全校新生集中进行入馆教育,举办各种资源利用讲座,提高读者资源利用能力。 (5)积极开拓新的服务内容,提升服务层次。出版《书刊导读》,宣传介绍图书馆文献资源和图书馆服务工作;开展信息服务,提供论文检索报告和查新报告。 三是加强内部管理,积极推动和谐文化建设,注重维护团结和谐的局面。(1)坚持业务质量、服务质量、卫生工作每月不定期检查制度,实现了文献资源建设、数字化图书馆建设和提高服务水平与常规工作的有机结合,规范日常管理。 (2)调整库室为读者营造良好学习环境。根据读者需求,对北楼二楼布局进行了重新调整,合并了电子阅览室,新建了一个400个座位的自修室。同时,加大自修室的管理力度,每天定期对自修室进行巡查,清理占座物品。 (3)根据学校安排,协助信息学院建立临时图书馆。根据信息学院馆舍规模、专业设置和学生需求,在充分调研的基础上,首批为信息学院调拨图 —3— 书11174册,采购新书17016册,还有部分报刊,确保信息学院图书馆正常开放。同时,做好与信息学院学生的图书信息资源共享工作。 (4)积极开展文体活动,关心职工身心健康。组织职工到全国爱国主义教育示范基地台儿庄大战纪念馆和熊耳山参观学习。举办职工趣味运动会、元旦联欢会以及庆祝“三八”节等职工活动。积极参加校运动会、排球、乒乓球比赛,并取得优异成绩。关心职工健康,先后为10位职工开展送温暖活动,为20位离退休职工送去节日慰问品。积极创造条件,为职工进行体检。 (5)始终注意增强大局意识。服务于学校和图书馆工作大局,尽心尽力、力所能及地做好工作。在思想和实际工作中,尽量做到不利于团结和谐的话不说,不利于团结和谐的事不做,遇事多商量、多沟通、多协调,充分听取并尊重各部门的意见,尽量做到在协调中完善决策、在商量中推进工作。 四是加强对外沟通与联系,促进交流与合作。加强与读者的沟通与联系,提高图书馆的服务水平。加强与校领导和学校职能部门的沟通与联系,为图书馆各项工作的开展创造良好的外部条件,努力寻求各级领导的支持。接待各级领导和高校图书馆同行的参观和交流,加强对外宣传,扩大我校图书馆在省内外图书馆界的影响,提高图书馆的地位。 要说明的是,以上工作是图书馆的各位老师、同志们共同努力的结果,有些工作我仅参与了其中一些过程,或只是进行了一些组织和协调,我只是尽到自己应尽的岗位职责。工作过程中,得到了学校党、政领导的支持和指导,尤其是图书馆的同志们,你们为此付出了辛勤的劳动,在此,一并向大家表示诚挚的感谢! 三、坚持廉洁自律,从严要求自己。 —4—本人工作认真、严谨、踏实,团结同志,时刻以高度的责任心、事业心对待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽。时刻用“堂堂正正做人、踏踏实实做事、认真严谨地做好每一件事”作为自己为人为事的原则。自觉遵守领导干部党风廉政建设和廉洁自律的规定,规范文献采购管理和日常经费管理,不以权谋私,不说违背政策的话,不做违背原则的事,用一颗谨慎之心认真工作,努力建设积极向上的和谐图书馆。 四、努力的方向 本人热爱图书馆工作,一心一意想把图书馆工作做好,愿意为读者和全体职工做好服务工作。工作上虽然取得了一些成绩,但图书馆还面临办馆条件较差、经费不足等许多方面的历史遗留问题,还有许多困难,离读者的要求还有一定的差距,离上级组织和同志们的期望也还有一定的距离。新的一年,我将在学校党政的领导下,紧紧依靠广大职工,在现有条件下,尽最大能力,进一步把图书馆各项工作做好,进一步提高为教学科研服务质量! 谢谢大家! 企业推广个人年度述职报告 篇28各位领导,各位代表: 我从20__年3月担任___村村委会主任,主要负责村委会各项工作。任职的3年中,在党支部的领导下,在全体村民的支持帮忙下,各位村委会干部共同的努力和辛勤的工作,圆满的完成了任职期间的各项工作任务。三年来,村里的各项事务有了不同程度的进展,现将本村的基本状况简要汇报如下,恳请各位领导和代表们给予评议。 一、村镇建设状况 我村按照新农村建设要求,三年来投资建设首先是围绕村容整洁的要求,加大环境综合治理力度,改善村民的居住环境。如村里无害化户厕改造工作已完成190户,总投资8万元;村南修建3300平方米公园,设置草坪和各种健身器材方便村民锻炼身体,总投资30万元;村民居住区域街道全部实现硬化,总面积21000平方米,一举解决了下雨天道路泥泞难行的问题,总投资160万元;为了持续村容整洁,加大环境整治力度。 村里成立了卫生保洁队,专职保洁人员9人,兼职30余人,垃圾清理车两辆,清理范围包括村里所有大街小胡同,每年开支15万元;村委会还专门投资30万元用于村里的绿化工作,总计绿化面积9000平方米,大大改善了村民的居住环境。同时完成了村北小山上“春亭”和长廊的建设,修建了山前的步道。与从04年11月正式动工,__年12月竣工的村委会办公楼共同成为我村的标志性建筑。 环境的改善推动了我村的城市化建设和新农村建设,为今后的招商引资、合作开发,壮大群众经济,增加农民收入,解决劳动力再就业,打下了坚实的基础。 二、人民调解、治安保卫和外来人口管理工作 人民调节、治安保卫和外来人口管理是建设和谐社会的重要组成部分,营造一个乡风礼貌的村民风气需要在这方面加大管理力度。三年来,村委会一向十分重视。干部分工,具体由马春林负责,共分三点,汇报一下工作状况: 1、人民调解工作。我村民事纠纷主要包括:邻里之间矛盾、赡养老人矛盾、婆媳之间矛盾、夫妻矛盾等等。只要家庭需要村委会出面调解的矛盾,基本上都得到了及时的调解。随着生活水平的提高、村民素质的提高和调委会的及时到位,我村矛盾发生的数量呈现逐年递减的趋势。工作中干部摆事实、讲道理、以理服人、用法律的手段做调解工作、耐心说服、帮忙疏导尊重个人的人身权利,使村民之间和邻里之间互相关心、互相爱护,防止矛盾激化,村民的自身素质有了明显的提高,推动了___村和谐社会的建设。 2、治安保卫工作。我村治安状况基本良好,在上级公安部门的配合下,我村治安保卫工作按照要求完成各项任务。工作中用心配合公安部门组织夜查和值班,盘查过往行人,为保我村平安,不论白天还是黑夜,如果有状况需要我村配合的,我们都能够用心配合,及时到位。另外我们治保会还能够自身做好防范工作。发现案件和不稳定因素及时制止,并及时通知公安部门,确保村里治安良好稳定,受到了上级公安部门的好评。 3、外来人口管理。我村属于怀柔区北城区规划内,地理位置优越,随着社会发展,经济竞争,有很多外来来怀务工人员。个性是福田公司建厂以来,我村外来人口明显增加,截止20__年底,我村就有近80户的出租房屋户,有外来人口300人。确实增加了我村村民的经济收入,同时也给我村各项工作带来了必须的跗面影响。大部分外来人员都能够配合村里的各项工作,遵纪守法,但也有少数个别人进行非法活动,成为不稳定因素。为此,我们配合上级部门做好外来人口登记管理工作,长期配备两名专管人员,摸底调查外来人员状况,为外来人员办理有关证件,建立外来人员档案,作好教育工作,关心外来人员做好各项安全工作。为维护社会稳定,保护群众生产和生活的切身利益,做到了应做的工作。 三、计划生育和妇联工作 我村20__年共有育龄妇女368人,已婚育龄妇女330人,独生户196户。具体分工由妇联主任钟春英负责,配备两名宣传员。全年每个月对育龄妇女做孕检工作一次,按上级主管部门要求发放药品,安排妇幼保健医院医生来村给育龄妇女做B超一次。透过工作,绝大多数育龄妇女都能用心配合做好孕检工作,使我村计划生育能够顺利进行。 我村妇女劳动力比较多,搞好技术培训工作很重要,三年来共组织各种培训班8次,参加人数有500人次。办培训班的目的是要解决村民的就业问题,掌握技术知识,增加经济收入,培训工作对我村经济有良好的促进作用,一向以来村委会均十分重视。另外,我村自发组织的文艺队,妇女秧歌队丰富了文化生活,又锻炼了身体。村民自娱自乐,构成了良好的乡村文化氛围。 四、民政工作 1、搞好优抚工作,对村里六名优抚对象,每年都由党支部、村委会进行慰问,给每户发放米、面、油等,体现了党的温暖和关心。 2、做好低保户的工作,解决村民的实际困难。享受农村低保的村民大多是残疾人和老人,没有劳动潜力,家庭困难。每年村委会都争取为贴合条件家庭申请低保,解决村民的实际困难。 3、由村委会出资为全村全部农民共988人参加了农村大病统筹合作医疗,解决了村民的部分后顾之忧。 4、切实提高老年人的生活水平,每年为全村127名60岁以上老人发放生活补贴1000元,改善了老年人的生活条件。 经过各位干部和村民的大力支持,使我们___村有了以上的进步,此刻,我任期已届满,3年来,我已经竭尽努力履行了自己的职责,尽管存在着一些缺点和不足,但我觉得还是称职的。如果领导和同志们仍然信任我,让我下一届还担任这些职务,我必须发扬成绩,克服缺点,为建设社会主义新农村建设,建立和谐___作出应有的贡献。 最后,恳请领导和同志们严格审查我的报告。 谢谢大家! 企业推广个人年度述职报告 篇29尊敬的领导、同事们: 大家好! 本年度餐厅以以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20____年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作: 一、编写操作规程,提升服务质量 根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。 二、加强现场监督,强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。 三、编写婚宴整体实操方案 提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,心得体会突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。 四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。 五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。 为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,个人简历充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。 此致 敬礼! 述职人:______ 20____年__月__日 企业推广个人年度述职报告 篇30走进法院的一年来,让我感受到了工作的压力、纪律的严密、精神的充实、生活的激情。这一年,是兢兢业业的一年,也是自我提高的一年,同时也是让我有自信并坚定在这个工作岗位上清苦拼搏的一年。现将本人任职以来的德、能、勤、绩情况述职如下: 我于20__年12月走上新的工作岗位,20__年上半年在珠山法庭担任书记员兼电脑操作内勤工作,下半年因工作需要被安排在机关办公室管理档案。在这一年中,我扎实工作,努力创新,较好地完成了多项工作任务,在全市法院系统“司法为民”论文研讨活动中获一等奖。 一、以思想为根,激发工作源动力 作为一名党员,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,坚定不移贯彻党、中央的路线、方针政策,我用先进的精神指引我的行动。走进法院,我更以法官的标准要求自已,司法为民、廉洁自律、执法公正;积极参加本院组织的各种学习。 二、以业务为本,全面提升工作能力 (一)坚持“五多”,做优秀的书记员。 20__年上半年我在基层法庭从事书记员工作,上岗后,我就要求自己坚持做好“五多”,即多看、多听、多想、多问、多做。尽管我学的是法律专业,但离开专业二年后再接触它,多少有些生疏。鉴于此,我规定每天多看一点业务书,多观摩开庭过程,并报名参加了司法考试,精读四本法律法规书籍,同时也借阅院里有关《司法审判》、《永州审判》、《新法规》等书籍;多听一些审判长与审判员的案例讨论及其他书记员的工作经验介绍;多想一些为什么,对不懂的通过多看、多问,将理论与实践结合起来,然后再运用到实践中去;多做一些实践工作,如写一些裁判文书,坚持每周写工作心得,记下自己的缺点和成绩,在实践中改正缺点。通过自己的努力,现已能胜任书记员工作。 (二)坚持“多学”,做全能型的人才。 法院的工作是全面的,为更好的完成工作任务,我利用休息时间学会操作电脑,如电子公务、电脑排版等,能将法律文书及时打好发出;在档案管理工作时,我自学了档案管理知识及法规,并将档案电脑管理,做到档案管理完整性、安全性、保密性;在编纂《法院志》过程中,我走访法院老同志、老领导,与他们交流探讨受益非浅,为搜集资料,我往返于图书馆、档案局、市中院,既增长了见识又学到了许多写作知识与技巧,目前,我独自一人完成了本院《法院志》的初稿,此项工作现仍在继续中;另外,在工作之余练习写作,所撰写的《芝山区法院创五好》一文被市中院的第67期《法院简报》使用。发展全面的知识以便更好地胜任工作是我的座右铭,鞭策我继续为之努力。 三、团结协作,激情奋进 在法院工作如同家一般的温暖,同事打成一片,彼此关心、帮助、齐心合力,我也被如此气氛所感染,以心换心,我用我的诚心打动所有的人,工作有误,不留私情批评指出;生活有难,互相理解帮助。领导既有工作能力又有工作方法,让我既长知识又不背包袱。有这样一群热情的人,我更应努力与全院人一起努力奋进,把法院工作做好。 四、存在的主要问题和今后努力方向 对照法院岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有三个方面:一是专业知识不够扎实,对问题理解不够深入,因此在工作上有一些矛盾难以解决;二是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到自身的差距,于是在工作中时常表现出急躁情绪。三是在工作上处理某些问题时显得不够胆大。针对存在的问题,在今后的工作中决心树立“一个目标”:通过司法考试,做优秀女法官;做到“三个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高工作能力素质;二是加强自我控制能力,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的方法发挥好自身的工作积极性和创造性;三是加强自我监督,严格自律,公正执法,践行司法为民。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿为正义的法制事业贡献自己毕生之力。 企业推广个人年度述职报告 篇31各位领导: 本人自任命hr经理以来,在公司领导的支持下,紧紧围绕公司的工作目标,不断改进工作方法,努力提高我部门的工作效率和工作质量,顺利完成了xx年年的工作任务,现结合具体情况向公司领导和同仁作一汇报,请予审议。 一、公司员工数量增长情况及文化程度 公司目前人员以达60人,自任xx年初以来员工增长20人,基本满足公司用人需求。员工基本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。 二、各岗位说明的具体化 在各位领导的支持和建议下,hr部门在xx年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由hr部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释,再让员工正式上岗。 岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题,我们都及时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见,在不违背公司意愿的情况下hr部门都会予以接纳,并根据情况会予以改进。 三、薪酬福利标准的完善 在xx年xx月xx日新的劳动法出台之际,hr部门在xx年xx月份至xx年xx月底本着让每位员工都有基本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了具体的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;提供了员工宿舍,每个卧室可以住4个员工,提供床、电视、热水器、洗衣机等家电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活,公司提供了健身卡,每位员工的标准在30元/次。 四、员工岗位培训情况 本人任岗期间,在公司领导的帮助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由hr部门分发给其他部门,做了一份详细的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出xx年培训预算的10%。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后hr部门还会调整培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的发展,挖掘员工潜在能力,为公司作出更大贡献。 五、xx年年人力资源部出台制度 紧紧围绕公司发展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓,逐步深化解决问题能力。xx年年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的,我部室跟着公司发展遇到了很多新问题,总结了一套办法,具体是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度建设。抓落实,突出加强监督制度建设。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。 六、今后hr部门主要工作描述 在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业和员工同事受益的'原则,继续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点: 1、招聘制度的进一步完善,目前我们的招聘流程还是存在一些问题,hr部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力,以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致;及时满足公司的用工需求。 2、员工培训方面,也就是说除了本行业专业知识外,其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺,需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合,快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调整年度培训计划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。 3、公司企业文化建立后的具体实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。 企业推广个人年度述职报告 篇32尊敬的领导: 20__年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下: 一、主要工作情况 1、加强政治学习,注重提升个人修养 20__年,本人积极参加政治理论学习,通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。 2、加强业务学习,提高工作能力 我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。 每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了__等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。 3、勤奋敬业,热情服务 在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对__煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照__规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。 遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外,经常有外地客户,由于车辆等原因来到买煤时,我们早已过了下班时间,对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班,对没有提前打招呼的客户,我无论是在家吃饭还是睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。 4、工作敢于创新,提高工作效率 本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费力,发票使用很多,而且不易查找,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的’使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新限度的给前来购煤的用户提供方便,提高了工作效率。 5、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象 本人作为煤炭销售会计,重点岗位工作人员,一年来,坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。 二、存在的不足 20__年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。 三、下步打算 自己决心在上级部门的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作,努力开创__销售工作新局面。要进一步加强学习。认真学习业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的煤炭销售会计业务知识。要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。 要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。在销售工作中,不徇私作弊,做到公平公正对待每一个用户,全面完成新年度各项目标任务。力争使__销售财务会计工作再上一个新台阶。 此致 敬礼! |
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