| 标题 | 烟草个人述职报告 |
| 范文 | 烟草个人述职报告十篇 烟草个人述职报告 篇1一年来，在上级的关怀指导，广大干部职工的支持帮助下，作为一把手，我不敢有丝毫怠慢，时刻提醒自己认真履行职责，思想上积极进取，作风上务实求真，生活上严格要求，工作上奋发努力，较好地完成了上级交给的各项工作任务。现将本人一年来的履职情况汇报如下。 一、把握全局工作重点，奋力创造工作实绩 围绕“卷烟上水平”和建设“__________”的“__烟草”战略目标，进一步深化“_____”主题活动，注重企业运行质量和效益，增强企业活力，全面推进整体工作上水平。从经济运行情况看，20__年，全县销售卷烟____箱，增幅____%，实现毛利额____万。全年种植烟叶____亩，收购烟叶___担(含丰产烟),收购均价为____元/担(不含扶持费)，为烟农提供直接经济收入____万元;实现“两烟”销售总额____万元，实现利润____万元。实现税收___万元，同比增长__万元，增幅___%(其中烟叶税___万无，同比增长__万元，增幅__%)。三项费用总额____万，同比增加____万元，其中销售费用___万元，同比减少___万元，管理费用___万元，同比增加___万元，财务费用___万元，三项费用执行正常。具体来讲： 一是烟叶产业平稳发展。以质量为中心，合理密植，精细移栽，科学打顶，紧盯烟叶成熟度，加强科学烘烤指导，进一步提高干烟质量。产业规模种植进一步凸显。坚持大集中、小连片发展原则，不断引导烟叶种植区向自然条件优越、社会环境友好的区域集中，今年全县___个种烟村，___亩以下的种烟村___个，同比减少___个;户均种烟面积___亩，同比增加___亩。优化品种布局，引进推广___个国内外良种，良种示范推广面积___亩。加大产业基础建设，完成密集烤房、烟水配套工程、烟用机械3大项目建设和补贴，项目投资____万元。积极推进现代烟草农业建设，大力发展职业烟农和种烟大户，全县涌现百亩以上烟农___户、50亩以上烟农__户。烟叶生产组织形式不断转变，全县现代烟草农业合作社扩展到__家。特色烟叶开发稳步推进，面积达___亩，占全县种植面积__%。坚持“____”模式，重视烟叶预检工作，遵从“高纯度、低眼光、不脱线”收购原则，加强抽检考评，确保烟叶质量。开展预约轮流清仓交售方式和专业化运输服务，拓展烟叶收购服务内容。积极谋划“十二?五”烟叶产业发展，积极争取__万亩烟海发展项目和___烟草站建设项目，做了大量前期基础工作。 二是卷烟经营持续提升。品牌培育工作有所提升。按客户订单组织货源，实施精准营销，今年主打培育的白沙(硬蓝尚品)和双喜(盖经典1906)两个品牌，采取“___”培育方案，实行“____”活动，开展“____”、“___”，使重点品牌更加贴近市场和消费者。营销创优活动有所提升。积极参与上级组织的卷烟品牌培育“___”模式的探索与应用，品牌集中度进一步提高，全县品牌数量控制在__个，在销品牌规格___个，同比减少___个，百牌号品牌销量占总量的___%。卷烟重点工作指标有新提升。省外烟销售比___%，同比增加___个百分点;卷烟销售结构有所改善，单箱均价达___元，同比增加____元/箱;电子结算率____%，资金比重达____%。 三是专卖管理成果颇丰。加大无证经营清理，与工商管理部门开展专项行动___次，取缔无证经营卷烟户___户，并责令不规范经营户限期整改，进一步规范了卷烟市场。加强持证经营户的管理，防范卷烟的无序流动，对新办证加强审查，经常进行市场走访、调查和信息收集，防止两籍人员形成家族化经营模式，扰乱卷烟市场。加大原烟市场监管，通过宣传和联合执法，摸底排查，巡回检查，驻道查疑，共查处二道烟贩贩烟案件___起;扰乱收购秩序案件___起，较好地维护了烟叶收购市场秩序。今年共查获各类违法案件___起，查获各类违法卷烟___万支，总案值达___万余元，真品卷烟__万元以上案件___起。 四是综合事务管理不断进步。进一步加强财务预算管理和绩效管理。通过完善制度，核定总额，确立标准，细化到室，预算管理工作进一步明显。通过强化领导，综合考评，总结修正，绩效管理工作良好起步。稳步推进贯标对标工作，有条不紊地完成了市局部署的各项阶段性工作，认真对照全市平均和先进标杆，查找差距，解决问题，每个季度我局效率指标、卷烟费用指标、综合费用指标都有不断提升。精神文明创建工作有新亮点。顺利通过“_____”创建，被县直属工委和县商务系统列为重点党建示范单位，加强“四好”领导班子创建，班子成员务实创新，充满活力。企业文化丰富多彩。青年座谈会、拓展培训、为地震灾区人民献爱心和“慈善一日”捐款等一系活动增强了职工活力，增强了社会责任意识。廉政建设添力增色。以深化教育监督为重点，积极推进廉政文化普及，发放各类廉政文化书籍___余册，领导廉政书签___套，聘请党校高级讲师进行___次专题讲座。落实领导干部监督工作，严格执行党政领导干部问责制，全局没有出现一起信访事件，没有发生一起违法违纪案件。安全保卫工作有新举措。成立了安保应急大队，下设治安事件、消防、信访维稳、交通事故、人员紧急救助应___个应急小组。打造了安全短信平台，创新了安全教育新亮点，全局没有发生一起重大安全责任事故。 烟草个人述职报告 篇2尊敬的各位领导、同志们： 近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报： 一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平 认真学习十八大精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。 二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力 在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。 在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动。 通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。 三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步 无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作，我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得优异成绩。 在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。 二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。 三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立800投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显著提高。 通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局(分公司)作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广。 到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了，琢磨事的多了;拆台的事少了，补台的事多了;忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨。 二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流;企业目标为：建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。 三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。 四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。 五是网络资源不断优化。卷烟零售户从20xx年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低了运营成本。 六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后辞退了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8% 七是强化管销网络运行模式，实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”捆绑考核，网络运行质量明显提高。 四、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象 一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率，起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人，清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是：各负其责，明确责任，认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位，团结协作不越位;一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于党和人民利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处理违反制度的人，一律做到刺刀见红。今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派5名客户经理，通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。 烟草个人述职报告 篇3尊敬的各位领导、同事们： 20xx年是我所强化基础不断创新的第三年，作为专卖所的片区负责人，我深感责任重大，所以时时刻刻提醒自己要加强学习，执行好上级的指令，抓好市场监管工作。这一年来，在专卖所的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，我根据既定的目标，脚踏实地用心做好该做的事，全面落实了本年度各项工作任务。在此，我就这一年来的工作情况和廉政建设情况，向各位领导和同事们做一汇报： 一、坚持理论与实践相结合，强化学习培训，全面提高自身和队伍整体素质。 一是加强政治理论学习。一年来，我认真学习十八大精神，自觉实践“三个代表”重要思想，始终把学习、理解党的基本路线、方针作为政治理论学习的基础来抓，努力提高自己的政治觉悟和理论水平。20xx年多次开展了群众路线教育活动，先后组织开展向“倪建钢同志”学习活动、宣传党的十八大精神和科学发展观理论教育活动，要求以学习贯彻十八大精神为契机，以科学发展观来抓好文明服务和安全保畅这两个中心工作，并结合实际工作，组织开展了“学习最美浙烟人大讨论“、在行业内掀起了学习最美浙烟人的热潮。 二是积极参加业务学习和培训活动，20xx年我先后参加了由局(公司)组织的《管理方法创新》、《如何提高执行力》、《党的群众路线教育》等一系列培训，先后在oa系统发表文章2篇，并在上半年度顺利通过了专卖技能职业考试，进一步提高了自身的综合素质。 二、认真履行岗位职责，抓住重点，以人为本，推动各项工作的有效落实。本人负责的章村、报福片的日常专卖管理工作，点多线长，经营人员素质层次不一，要求的业务和管理方法都有所不同，我着重抓好基础工作和文明服务。一直以来我始终坚持以法律法规管理人、用真情温暖人、用责任锻炼人，在同事们齐心协力的合作，全面完成XX年度各项目标任务。 1、强化市场监管力度，提高市场的控制率。本人负责章村、报福片的299户经营户，线路长，面积广，人员结构复杂的特点，积极与客户经营、送货员以及当地线人取得联系，做到信息共享，并通过网格化管理模式，快速有效地打击片区的违法经营行为，维护卷烟流通秩序。并能及时掌握片区的经营户的经营动态情况，进一步提高了市场的控制率。 2、加强基础管理工作，认真履行完成局(公司)的各项考核指标。担任专卖所专职驾驶员和安全员，能按照工作要求，建立有效的车辆管理机制、流程管理，抓好档案管理、社会综合治理和安全管理工作，组织人员开展安全防范教育，提醒大家树立安全防范意识，积极做好安全防盗工作。 3、切实加强班组文化建设，以文化陶冶情操，以情操推动工作的方法来加强同事之间的信任、团结、协作能力。八月份，利用休息时间组织孝和班组到龙王山漂流，增强的团队协作能力，提高了专卖管理工作的服务意识。 三、加强廉政作风建设，深入推行党务公开。党员干部所处的地位和肩负的责任，决定了在清正廉洁方面必须以身作则，率先垂范。只有自身保持廉洁自律的良好形象，才能带出好的党风政风，确保自身和所在单位不发生违纪违法问题。所以自工作以来，我始终注重廉洁自律，并不断从制度建设、监督管理和责任追究三个方面着手开展批评与自我批评，并结合党的群众路线教育，开展批评与自我批评。充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。 四、不足之处和努力方向。 一是讲话比较直，有什么讲什么，在今后的工作中要注意说话的方式方法。 二是作为一各党员，党员先进模范作用体现还不够突出。 三是工作上离上级领导的要求还有一定的差距，工作的预见性、创新性有待加强。 20xx年即将结束，在最后的二个月里，按照局(公司)的中心工作，抓紧时间，努力工作，保持保量地完成年初制定的工作目标。今后，我将时刻警醒自己，好好做事，珍惜岗位，我会再接再厉，恪尽职守，勤勉自律，用实际行动上交满意的答卷，为烟草事业献一份力。 烟草个人述职报告 篇4尊敬的各位领导、同事们： 大家好 xx年，在分局的正确领导和各位同仁的帮助下，专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风，廉洁自律，依法行政，树立了专卖执法人员的良好形象。一年来，在分局的正确领导下，我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，牢固树立责任意识，立足本职，求真务实，严格管理，热情服务。时刻按照x局长提出的要求提升自我，完善自我，严格遵照执行分局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报，恳请各位领导和同事批评指正： 一、年度履职情况 回顾一年来工作的主要经历，可以用三句话来概括：履职尽责，踏实做事;以身作则，积极进取;廉洁自律，按章办事。具体体现在： (一)以德为先，加强学习，不断提高了自身综合素质 “理论认识上深刻一层，工作实践上领先一步”这个道理，使我深刻的认识到：加强政治理论学习，要与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人，使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来，我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习，吃准吃透行业相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。通过加强学习，我本人在XX年获得。 (二)守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率 xx年所积极投入到各类联合检查和专项行动之中，改变以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有针对性抓大放小，团结绝大多数的零售户，孤立极少的违法者;在管理理念上，转变被管理者角色，拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、沿路和边界相兼顾，横向到边，纵向到户，确保达到了分局要求的稽查到位率;三是加强节日市场、集会市场的监管，堵塞漏洞;四是发挥客户经理和零售户、群众的作用，为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性;六是加强与辖区其他执法部门的配合，共同净化市场。七是按照内管规范流程，加强了零售户核量监管，做到任务落实到岗，责任落实到人，有效遏制了不规范经营行为。xx年所共查处各类卷烟违法经营案件x起，查扣各种违规卷烟x条。 (三)队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质 满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上，我充分调动副所长积极性，以“三个注重”提升队伍建设：注重细节促队伍，把责任担起来;注重规范促管理，让思想活起来;注重素质促奉献，把形象树起来。努力向“三型”队所目标迈进。二是在所内推行了“值日所长”制度，让每一位队员都来当所长，来安排一天的工作、召开队务会、总结一天工作中存在的问题。提高了队员的工作责任心、执行力和业务能力。所在大力提升队伍建设的同时，不忘回馈社会，秉承“报效国家、回报社会”的宗旨，积极践行责任烟草。通过一年来的管理、融合，集体和个人都在快速的成长，所正在成为了一支“叫的应，拉的出，打的赢，都满意”的队伍。x年所在创先争优活动中被评为一季度“星级(队)所”;管理所1人被评为“安全之星”、1人被评为xx区团委优秀团员、1人被评为市局优秀共产党员、1人被评为市局优秀员工。 廉洁自律，找准定位，切实履行好自己的`职责 一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，在工作中，能够严于律己、率先垂范。一年来，带领所认真组织开展了“创先争优”活动、“235”教育实践活动。定期开展作风纪律学习培训，要求大家时刻谨记共产党员的优良传统，依规办事，防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理，我都始终坚持依法行政，做到了廉洁自律、不循私情，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。xx年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务，各项工作始终走在全市所(队)的前列。 二、工作中存在的不足及今后努力的方向 在肯定成绩的同时，对照岗位职责，认真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理论学习系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高，有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题，在今后的工作中，我决心从以下几个方面努力改进，提升大杨所的工作水平：一是进一步加强理论学习，不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力，加大与辖区公安、工商等部门的协调配合，落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作，确保工作的严格规范。 三、xx年工作思路 xx年，将紧紧围绕分局工作目标，争当“四力”员工，更加努力工作，提升管理所整体工作上水平。 (一)、带好一支队伍 1、强化细节管理，落实7s制度。严格按照三级体系文件流程开展各项工作。 2、加强培训学习。确保2人通过高级、1人通过中级。 3、搞好一个考核、一个评选。即三级考核和季度星级稽查市管员评选，调动队员工作积极性。 (二)、落实两个监管 1、市场监管：围绕“打管疏服”四字方针，以打击假冒非法流入卷烟为重点，服务守法户，打击违规、批发户。积极推进“双优线路”建设，发挥专管员职能。 2、内部监管：按照内管要求，进一步突出监管重点，切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。 (三)、抓好三项工作 1、许可证管理：重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。 2、无证户治理：认真梳理无证户档案，从打、疏、控三个方面全面加强治理，重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。 3、零售户座谈会：专销结合，根据零售户分类，每月有针对性的召开座谈会，真正达到对不同类型零售户的培训目的。 ( 四)、实现四个“确保” 1、打造基层管理所窗口单位，确保建立一支业务技能精、精神面貌好，执行力强的专卖队伍，为创建优秀基层队所打下坚实的基础 2、严格落实“六实”作风，确保圆满完成月度重点工作及各项临时性工作。 3、积极配合营销部门，确保全年销量任务的完成。 4、加强日常安全管理，确保全年安全无事故。 各位领导，同志们，我将以此次述职述廉活动为契机，借此机会进一步总结经验，克服不足，不断提高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员，作为所长，我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。 谢谢大家! 汇报人： 20xx年xx月xx日 烟草个人述职报告 篇5回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作汇报如下：在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。 一、以改革为核心。 改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此，我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，加快发展。改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。 二、以规范管理为依托。 要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。 三、以提高服务质量为宗旨。 有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向。 为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。 四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的。 首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改，提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作，早日实现社会效益和经济效益的.双赢局面。真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。 我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点，“三个一点”，就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。 总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。 述职人：___ 20__年__月__日 烟草个人述职报告 篇6各位领导,同志们： xx年是全市供销事业取得重大进展的一年。按照市社党委两线运行战略部署,在各位领导的指导和关怀下，配合处长,和处里其他同志一道,全身心地投入到村站建设等各项工作中去，并取得了一定成绩。被市政府授予建设工作先进个人、被省授予工作先进个人。下面,分三部分向大家汇报。 第一部分：积极努力学习，增强全面素质。基层情况错综复杂，因此，做好系统工作需要多方面素质。一年来，在处理完正常业务后，少串门，多学习。既学理论，学科学，又学管理，学业务。力求自己既能做系统管理的专业人才，又要努力向供销事业的多面手迈进。特别是通过参加思想作风整顿活动，重温毛主席老三篇，学习李家庚先进事迹和赵书记讲话，深受教育。感到从思想、认识、纪律、作风等多方面有了明显提高，进一步增强了做好工作的信心。 第二部分：兢兢业业工作，为三农服好务。按照处里分工,我主要是配合处长做好业务管理工作,负责重要文件、重要材料的起草。 一是全力抓好村站建设工作。主要是配合主任，负责6个县社的村站建设。首先，协助领导组织了对2个县的调研活动，设计了调研方案，撰写了对2个县的调研报告，提出了合理化建议，为村站建设的顺利开展奠定基础;其次，在建站过程中，编发典型经验2篇，召开调度会3次，深入到各县乡村建站一线30多次，进行督导、协调、检查和验收;同时还起草了规范村站服务标准等一批重要文件，促进了村站的建设。通过扎实工作，6个县在市政府规定时间内全部超额完成任务，示范性村站达到30%。特别是市村站建设标准高，服务功能强，成为全省现场会在我市村站方面唯一观摩点，为市社争了光。 二是大力参与农业产业化经营，积极推进工程。通过培育典型，总结经验，以点带面，规范运作，全系统的合作经济组织出现了数量增加、质量提高、工作经验不断推向社会各界的好局面。到年底。有2个合作组织受到市委、市政府的奖励表彰;配合领导总结的'2家农产品协会的典型经验在全系统推广;同时起草了参与小康建设纲要、农副产品网络3年规划、对县市区社考核办法等一批重要文件，有力推进了工程的实施。 三是积极完成领导交办的其他工作。配合主任组织参加了北京国际合作社贸易洽谈会、市委、市政府部署的农村全面小康建设、现代化城镇试点等工作。其中，市社被市委、市政府评为xx年度参与农村全面小康建设先进单位;配合办公室完成了对农产品协会建设情况的调研，并在中华合作时报等报刊上刊登，宣传了供销社风采;另外，配合处长在与各有关部门沟通情况，做好处室内部自身建设，提高团队凝聚力等方面做了一些工作，不再一一细述。 第三部分：工作中存在的问题及今后努力的方向。回顾过去，尽管取得了一定成绩，但工作中还存在一些问题。主要是：作为副职，主动配合意识还不够浓;作为处长，协调沟通能力还不够强;作为基层处的一员，指导系统力度还不够大。 xx年，要按照市社总体部署，配合处长，树立六种意识，做好本职工作，争做优秀公务员。一是树立学习意识，提高综合素质;二是树立纪律意识，增强整体合力;三是树立求实意识，真抓实干创业绩;四是树立窗口意识，全心全意为基层;五是树立责任意识，不用扬鞭自奋蹄;六是树立奉献意识，越是艰险越向前。 以上述职不妥之处，敬请指正。 谢谢大家! 述职人： 20xx年xx月xx日 烟草个人述职报告 篇7尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！ 20xx年是不平凡的一年，在这一年中，经物业部全体员工共同努力，在公司其他部门的大力配合下，完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作；完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理；物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作；配合公司完成iso9001文件编写及认证工作；小区日常管理及日常服务；与业主的持续有效沟通及密切内部关系。工作中，兢兢业业，真抓实干，处处维护万达品牌，时时注重公司形象，较好地完成了年度工作任务。 一、20xx年完成的主要工作 1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。 全年处理各类投诉近1500起，其中，物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉，也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月，服务中心接到投诉（报修）3768起，其中关于质量问题3647起，占99.15。 2、重点业户的走访。 全年走访重点业户30余户，主要与业主进行有效沟通，协调解决业户的困难，征求业户对物业服务的意见，征得业主的理解和支持。通过走访，及时了解和掌握业主的想法和需求，为改善服务方式、提高服务质量提供依据。 3、协助完成iso9001文件编写工作。 自6月份开始，利用1个月时间，配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的，有时加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2：20。在文件编写期间，几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报，7月份公司第一套体系文件颁布实施，为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。 4、二期接管验收及入伙工作。 能够带领物业部全体员工，按照制度及项目公司的要求，完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训，事中有控制，事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作，本着对公司负责，对业主负责的态度，力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况，并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074.38平方米，其中住宅1028套，商铺及地上车库174套。 今年组织了4次集中入伙工作，已经发售的25栋住宅共818户，办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。 5、一期地上停车收费的组织与实施。 地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备，8月份进行划线，9月份进行车位出租，共149个车位，目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作，现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。 6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。 物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成，设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合，形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手，一方面是抓制度的学习和落实，另一方面是搞好内部团结，处处身先士卒，做好榜样。通过5个多月的磨合，物业部现在已经能够形成合力，能够做到互相补位，互相支持，互相通气。能够做到工作中讲原则，生活中讲感情，关心所属员工的生活，尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难，得到了员工的信任和支持。 7、《论语》学习。 按照集团的要求，学习了《论语》，结合自己学习体会，写了两篇体会文章。 《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。 8、保安员的制度培训。 9000体系文件颁布实施后，组织保安员进行了4天的集中培训，亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。 9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。 物业部成立后，及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成，一是物业费收缴率，一期按套数计算收缴率达到95；二是业主综合满意，11月份业主抽样调查显示，综合满意度达到了90以上；三是成本控制，小区电费开支没有超出年初确定的指标。 二、一年来主要收获和体会 1.能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习，全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章； 2.对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司iso9001体系文件进行全面学习，并提出修改意见； 3.整顿房管员队伍，提高服务接待水平。 三、工作中的收获 经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程，为日后提高管理水平积累了经验，经历就是财富。 四、工作中遇到的困难 到的困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方，物业公司处于弱势，物业部又是物业公司的一线部门，经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。 五、存在的主要问题 1.还缺乏对物业管理行业的深刻理解； 2.在与其他部门沟通协调上还存在问题； 3.个别问题爱叫真，显得死板，得罪了不少人； 4.灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验； 5.管理方式方法上存在简单化倾向。 六、下步工作打算 1.全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作； 2.进一步做好各岗位人员的培训工作，在提高服务质量上下功夫； 3.加强与业户的沟通，融洽关系，采取多方法、多渠道提高物业费收缴率； 4.持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作； 5.重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题； 全力完成20xx年度其他工作目标。 谢谢大家！ 烟草个人述职报告 篇8我是__，在这一年来的工作已经结束了，带初一班我是感觉每天的工作很充实的，在这一点上面我感觉还是非常充实的，现在我也是深刻的意识到了这一点，在这年终之际，也应该认真的看待自己的工作，对此也应该要做出一定的调整，我深刻的意识到了这一点，也一定会在以后的工作当中取得成绩，未来还会有更多需要去做好的事情，对于一年来的工作述职如下： 过去一年来在工作当中，我还是做的比较认真一点的，我希望自己可以继续维持下去，这一年来还是深有体会的，我遵守学校的规章制度，端正心态，保持一个好的态度，也知道在这方面自己需要调整好的地方，树立好的作风，不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点，这一点也是我需要去考虑清楚的，我希望自己可以做的更加认真一点，除了每天搞好教学工作之外，我还是做的非常认真的，我能够深刻的体会到自己能力的提高，在这个过程当中，我还是做的足够好的，作为一名教师我还是可以做的更加到位的，在教学工作方面我确实是深有体会，负责好自己本职工作，也是积极的请教好周围的老教师，这一点让我深有感触的，我坚信自己能够在这一点上面做的更好，现在回想起来的时候还是很充实的。 和周围的教师虚心的请教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点，初一班的学习也是比较紧张的，在这方面确实我还是有一定的问题的，我也是深刻的体会到了这一点，在这方面我是能够做的更好一点的，在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的，初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备，这对我个人能力也是一个不错的提高，对此我也是有着深刻的理解，在今后的学习当中我也会认真去维持下去的，对于今后的工作我也是考虑了很多，也是需要做出一定的成绩。 在今后的工作当中，我也一定会坚持做好的，做出成绩来，提高教学质量还有班级的整体成绩，让自己去接触更多的知识，现在回想起来真的是很有意义，我也一定会让自己去做的更好一点的，这也是我对自己学习应该要有的态度，未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点，做出成绩来。 烟草个人述职报告 篇9一、工作业绩 X年度，我一直在汉江医院放射科磁共振室工作。在此期间，我们完成磁共振检查2142人次，业务收入644300元，较上一年度增长19。6%（排除10年同期CT损坏两个月MR病人聚增的超常影响因素，业务收入增幅52.3%），再次实现较快增长。 在过去的一年里，我主要做了以下工作： 1、争取妇产科的病源，积极与该科医护沟通；与中医科、内1科等临床科室保持密切合作关系，使得我们的病原稳定较快增长（快于CT增长率）。 2、确保磁共振检查图像质量、报告书写及诊断符合规范；设备运行状态良好，保养及记录完备，更换了MOD光驱，消除了一大故障隐患；大型设备检查阳性率及疑难病例追踪等指标达到医务部门考核标准；无差错、事故、纠纷、投诉等发生；在专业核心期刊发表文章一篇。 3、完成职工到上级医院进修一人次，提高了整体诊断能力。 4、在科主任外出进修期间，协助完成放射科管理工作。 二、存在不足 1、诊断水平有待进一步提高，这是一个持续的无止境的过程，是我科生存与发展之根本。 2、病源质量不高。我们的病原主要集中在老年病、退行性病变两个方面，疑难病例不多，不利于业务水平的提高。 3、今年我们参与的体检项目较少。 三、X年度工作设想风险因素 在新的年度里，我们的工作核心仍然是提高医疗水平和服务质量，并以此为基础，确保业务收入跟上级医院整体业务收入增长水平。 1、在新的一年里，争取到上级医院专业进修一人次。 2、改变服务理念，创新服务内容也将是我们持续努力的方向。 3、积极争取更多的病源及体检项目。 我也意识到一些风险因素： 1、人才流失，造成日常工作开展困难。 2、MR设备逐渐老化，故障率上升，有可能影响到日常工作。 3、医院的整体发展、我们在医疗行为中的被动地位及人力资源因素也将对我们的业务收入增长造成影响。 无论怎样，做好自己份内的事。成功，单靠一点点努力和认真还不够，要坚忍，要排除念，要懂得依靠团队的力量，要有长远的眼光……，我将以坦诚、热情、包容的心态和足够的耐心迎接未来。 烟草个人述职报告 篇10尊敬的老师，亲爱的同学们： 大家好！我是旅游管理xx班的文委。 时光飞逝，转瞬间我们在院高老师的带领下，已然走过了大一的第一个学期。从萍水相逢，到如今的亲如一家。仅仅用了半年的时间。也正是这半年，在岁月的沉积中，我们悄悄的走向了成熟。今天，我想向大家汇报的有以下三点： 一、关于学期中我的具体表现。 在大一上学期，我的学习成绩是班级第8名。绩点是3。09 。自开学以来，整一个学期中，我没有逃过一次课。从未有迟到早退的现象，也没有因病请过一次假。从未缺课。 二、关于我的工作及其成果。 在上学期中，身为班级文委的我，和同学们一起携手完成了班级合唱和元旦晚会两个活动。 班级合唱是我自竞选成为文委后的第一个活动。在此次活动中，我认真组织。帮助大家积极的参与其中。为同学们排队形，与大家商量着装。每一次排练，我都会提前20分钟到教室。安排好当天的排练环节。在这期间，我得到了学姐、其他班委以及同学们的很多帮助和支持。在我们的共同努力下，班级获得了二等奖的成绩。 第二次活动即元旦晚会。是我们班级与旅游一班共同组织的活动。意在增进大家的团结，给同学们一个展示自我的舞台。让生活在一个学院中的我们，有一家人的感觉。在这次活动中，我与一班文委共同组织报名，安排节目的编排，商量活动中的具体环节。和宣传委员一起讨论游戏。在这一系列的配合中，我深深地体会到了合作的重要性。通过互相配合，相互帮助，我们的元旦晚会取得了很好的成果。让大家在节日中真正开心了一回。记得在竞选文委的时候我向大家保证过，一定让每一个同学都有站在舞台上的机会。如今我可以坦然地说，我做到了。 三、关于大一下学年的工作计划。 如果有幸成为文委，本学期，除了认真完成学院统一举行的活动外，我将组织本班自己的文艺活动。如：歌词串烧、国内外文艺民俗简介、文化认知之旅等活动。同时我也将与其他班为配合做一些户外活动。总之，我希望在本学期中，我们旅游管理102班的同学们以欣欣向荣的面貌，继续属于我们的大学生活！ 有人说“有帆的船，才能远航。”而我坚信：因为有团结，因为有理解。我们的班集体一定会越走越好！也希望大家能一如既往的相信我，支持我！ 谢谢。 此致 敬礼 |
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