| 标题 | 年终述职报告1500字左右 |
| 范文 | 年终述职报告1500字左右（精选30篇） 年终述职报告1500字左右 篇1转眼间XX年已经过去，迎接新一年的来临，回望过去展望未来，酒店发展业日趋激烈，怎样在同行业利于不败之地是我们每位从业人员所深思的问题，那么作为酒店销售窗口的前厅部，是客人第一印象和最终印象形成的地方，酒店要发展，经济效益要提高所以的工作开展离不开各部门的支持与酒店。一年来，前厅部的工作在酒店各部门领导的关心和支持帮助下，取得了一定的成绩和效益，当然离酒店的领导的标准要求还差甚远，还有许多需要完善和有待提高的地方，在此这一年来的工作向领导做一总结。 XX年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。 一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。 前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。 从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。 酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。 酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。 金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。 年终述职报告1500字左右 篇2尊敬的领导： 今年是公司发展的关键年，在公司领导的正确领导下，经营财务部紧紧围绕公司“流域、梯级、滚动、综合”的战略方针和“市场化、科学化、国际化”的发展理念，展开工作，在部门全体人员的共同努力下，圆满的完成了本年度工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。以下是我今年的述职报告。 一、积极组织部门人员，做好部门工作 完成公司日常各项财务核算工作，及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下，互相协作，努力工作，满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定，按程序和审批权限办理。加强公司现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符。按时编制报送财务报表，及时反映公司基建经营状况。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。 二、不断加强和完善会计管理基础工作 逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按_集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度，如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等，使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。 修改和完善会计科目体系和核算办法，以适应工程建设管理的需要;不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习，促进公司财务管理整体水平的逐步提高。实现和完善了异地财务核算，提高了办事效率，确保财务信息准确、及时。努力把好费用开支审核、控制关，做好公司年预算执行情况分析。认真编制年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。参与公司合同的谈判及合同条款的审查，及时了解有关合同的内容，以使合同执行到位。 积极落实项目资金，确保工程需要，为确保工程建设资金的需要，我们积极向银行争取贷款资金。保证了水电站按期开工及工程进度对资金的需求及时办理工程保险，降低工程风险，加强与公司各部门之间的联系与沟通，多汇报，多交流，争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作，增强凝聚力，从全局出发，自觉维护安定团结;请了会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查，以便及时发现问题，消除工作中存在的隐患。 加强政治学习，廉洁自律，奉公守法，与公司签定了“三项责任制”分解落实责任书，年内没有违规违纪的情况。及时做好工程结算，按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。做好部门年度工作总结，吸取教训，总结经验，使工作能得到不断改进和提高。开展了经济活动分析，及时找出差距，解决问题。及时完成领导交办的其他各项工作。 三、意见和建议 工程尚需进一步完善工程结算，费用审批程序，明确职责与分工，并力求简化手续，缩短结算时间。加强公司预算执行的力度和刚性，严格控制各项费用，精打细算，力求使工程投资控制在预算之内。加强财务基础工作，提高人员综合素质。目前财务人员严重不足，无精力进行其他工作，请求公司配备增加经营管理人员和财务人员，使财务发挥其应有的作用。 四、明年主要工作 明年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略，做好资金“收支”两方面的工作，即积极落实银行借款及股东资本金，做好工程结算和项目前期费用结算工作，严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用，降低工程成本，努力使资金可控再控，最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。 总之在今年工作中，我们取得了一些成绩，同时还有很多急需改进的地方，在明年的工作中，经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。 此致 敬礼! 述职人： 日期：20xx年x月x日 年终述职报告1500字左右 篇320xx年是国家改革创新的一年，随着国家“八项规定,六项禁令”的提出,单位各项会议、接待、出差费用精减，对酒店业来说是充满挑战的一年，在这种大环境下，董事长带领大家提前谋化，精心准备，提前转型，使全年接待任务按原订目标顺利完成，同时接待水平也在稳步提高，并接管了山丹博兴酒店社会效应也得到了提升。 一、 经营情况 1、客房整体经营呈良好势头 酒店价格方针淡平旺三季对全年酒店营业完成铺垫了较好， 20xx年客房产值完成元，全年出租各类客房 间，平均出租率，接待内外宾客 人，团队 个，大型会议 个。其中8月当月客房营业收入达 元，当月营业额首次突破200万大关，客房当日营业额也缕创新高，其中 创新高，10月日创新高。 2、依据去年经验，适时应对今年市场，部门各项客房营销稳步提升 去年不管是从高价房销售还是自入散客销售方面，前厅部都是试探摸索的一年，在一年的摸索实践中我部门认真总结，在今年客房销售过程中扬长避短，并根据现有的市场情况定向培训，随时调整销售模式，在高价房和自入散客销售中都得到了较好的成绩。高价房差额完成元，在去年的基础上多完成 元；自入散客完成 间/夜，在去年的基础上多完成 间/夜。 3、充分发挥网络平台，使得网络订房所占比重逐年增高 随着网络订房ebooking平台的开通，网络订房不管是时效性、 准确性还是可操作性方面都有了很大的提升，有了这一系列便利，网络订房的人数加大，销售额也相应提高，今年网络订房销售额完成 元，在去年的基础上多完成元，占客房总营业额 。 二、 管理方面 1、不断修正培训资料，适应新形势 现如今在市场、客人需求、管理理念不断变化的情况下，以往一种培训资料用三年的模式已不复存在，在日常工作中我们总结一些不足的地方及时进行补充，并在年底组织各岗管理人员对培训资料进行重新修正，然后组织员工学习。 2、科学合理排房,根据市场随时调整销售策略,保证客房出租率和客房利润最大化 在客房预订过程中我部门采取淡季由员工预订，旺季由经理亲自把关，这样一是可以保证客房出租率，二是可以做好沟通协调工作，在旺季客房预订时即使没房也轻宜不回绝一个订单，预订的可变性较大，当遇到客房预订已满时我们会多次与客人或营销员跟进预订，对有冲突不能接入的预订反复进行斟酌和确认；其次加大预订的跟催力度，对预订10间房以上的预订分别进行三天前、一天前跟进。对当日预订每班次至少跟进一次；对网络订房和散客预订实行担保预订；再次与宾客确认离店时间。这样大大提高了预订的准确性和高出租率，在科学合理的安排下今年七月客房出租率达 %，八月 %，九月 %的好成绩。 我部门在响应酒店整体房价方针的情况下，根据市场情况调整销 售策略，取得了较好的效果，尤其是今年十一期间，我部门提前调研市场，并在九月中旬就将十一期间房价定位，取得了较好的效果，尤其在10月3月平均房价达元；在每个季节来临前根据市场情况开展销售培训并组织员工学习相应季节的各类房价；根据当日客情实时定价；淡季以留人为主，旺季以销售高价为主，淡季让员工主动推销贵宾卡这样就能留住客人，旺季主要以高价房销售为主。 3、充分利用网络订房平台,发挥宣传及销售职能 今年我们将网络订房设置专人管理，不管是从房态控制、客房预订、网评回访、日审、夜审、担保单控制、佣金管理方面都更专业更流畅；与网络公司合作采取多种保销方式，网络订房预订率得到提升；更新网络订房宣传信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的较好的情况下，今年网络订房在整体酒店客房营销中所占的比重也上升 ，其次就是在张掖同星级酒店中我酒店的网络订房量和推荐指数也是最好的。 4、宾客投诉大大降低，宾客满意度得以提升 随着客房设备设施陈旧，宾客投诉率逐渐增加，为了减少宾客投诉，增加宾客满意度，我部门从多处下手，首先整理了在日常工作常见投诉处理的方法和语言技巧，组织员工模拟练习，有宾客投诉出现时员工也可以从容应对；其次就是设置了特殊事件处理记录本，这样就有效的加大了宾客投诉处理的效率和跟进，同时大堂副理加大宾客投诉处理的力度；再次就是对多次出现的投诉总结原因，从根源上解决问题。 5、个性化服务得以实施 今年我们从各岗位出发，每岗至少实施一种个性化服务并落到实处，最终得到客人的认可。大堂副理在客人生日时为客人赠送带有酒店店标由大堂副理亲手写的生日贺卡和礼物一份，并经常为客人办理各项委托代办事宜得到了客人的高度赞赏；总台客人入住时为客人提供小毛巾服务，一洗客人旅途疲惫；行李生主动为客人提取行李；商务中心为客人制做温馨小卡片，主动为客人设计张掖周边旅游指南，这些小小的举动都无数次打动客人。 6、管理人员的管理水平、员工整体水平稳步提升 因部门发展需要，今年对部门的管理人员进行了扩充，经过一段时间培训及管理人员自身努力管理水平得到提升。 管理人员在管理的过程突出了情感管理，在以往管理过程中，当员工工作有失误时更多的管理人员取的是指责，而今年管理人员在遇到同类问题时先是去了解原因，后采取相对应的管理；管理人员对自己角色定位更准，知道自己是干什么的，该干什么，不管是从敬业精神和服务意识，还有从突发性事件解决方面都有所提升。其次，在管理的过程中放下了架子，懂得了管理不只是管员工而且要服务员工的理念，懂得了沟通在管理中的重要性大大提高了工作能动性。再次就是执行力加强，安排下去的工作能不折不扣的完成。管理人员的高度也有所提高，在处理问题，部门管理方面将自身及管理要求定位较高. 通过部门的不懈努力与全方位培训，部门员工不管是从精神面貌、业务水平、工作效率、服务质量还是对外沟通协调方面都有所提 升。现在工作中我们员工更多是专业化与职业化，在服务过程中已很少能看见不化妆上岗的人员，在业务水平方面也是人人都是业务娴熟者，以往售重房，结错帐的情况在今年的工作已是少之又少；效率方面也能严格按星级访查规范标准执行，以往在服务过程吊脸、服务不抬头、与客人争执的场面也是不复存在，员工在对待客人意见及建议方面也更容易接受。 7、大堂副理职能得到了充分发挥 大堂副理除做好日常投诉处理外,今年在如何避免宾客投诉方面也下足了功夫,大堂副理督导前台员工做好小的宾客投诉处理,以防小投诉处理不当升级；客人到店前提前试房卡，检查客房卫生，将投诉拦截在客人入住前；每日将房号报洗浴服务中心，大大减少了因骚扰电话而引起的宾客投诉；提前准备了生日贺卡，致歉卡内容模版，大大提高了效率。 大堂副理工作周报,宾客回访汇总等各类数据方面大堂副理一直在坚持不懈做,为酒店各类决策提供了依据。 年终述职报告1500字左右 篇4尊敬的领导： 您好！ 20xx年来，在领导和同事们的的支持帮忙和指导下，加上自身的不断努力探索，在思想、业务素质、工作本事上，我都得到了很大的提高，并取得了必须的工作成绩，现就我多年来的工作、学习情景，作一个总结汇报如下： 一、加强理论学习，提高自身综合素质 在过去的工作里，我注重自身思想素质的培养和提高，以科学的理论武装自我，不断提高自身综合素质，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。 二、爱岗敬业，注重培养自我的团队精神和协作意识，自觉实现自身价值 在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的职责心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；作为会计，每一天认真核对账务，把好质量关，及时解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事件，保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自我，自觉理解广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。 三、恪守规章制度，履行岗位职责 在过去的工作里，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等；办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到资料真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。 四、增强防范意识，落实“三防一保” 能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻坚持警惕，严格按“三防一保”的.要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情景，能当场处理的当场处理，不能处理的能及时向上级汇报等等，确保二十四小时不失控，同时加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。以身作则，职工职责明确，防范意识到位，确保了安全无事故。 五、有成绩也有不足之处 经过几年的工作，积累了很多的经验，各方面得到了长足的提高，但也存在很多的不足之处，如学习的积极主动性还不够，尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够，工作的效率和速度还有待提高等等，在今后工作中我将继续努力学习，不断丰富自已的专业知识，为成为一名合格的会计而奋斗。 年终述职报告1500字左右 篇5尊敬的领导： 您好! 现就一年来工作情景向各位领导及同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。 一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户 做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供给多方位的、超值的服务，确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。 二、加强内控制度建设，防范和化解金融风险 行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习，重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。 三、努力提高自身服务和业务素质，进取为客户服务 要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，异常是要针对不一样层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理，进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 四、工作中存在的不足及今后的打算 学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情景发生，应对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的xx员工，是我所努力的目标。 对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应发展的需要。努力提高工作效率和质量，进取配合行领导和同事们把工作做得更好。 在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。 此致 敬礼! 年终述职报告1500字左右 篇6尊敬的各位领导、同事，大家上午好： 在20_年的工作中我一直认真对待工作，踏踏实实，勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度对待每项工作，对待领导交办的每项任务，都以饱满的工作热情按时、出色的予以完成。本人现任客服部经理。 一、自身作风建设情况 作为一名中共党员，本人在个人作风方面一直比较严谨、务实、坦诚、清廉。具体表现在：一是认真做好本职工作，努力提升素质本领。在日常工作中，本人能够做到戒骄戒躁，踏实苦干，不弄虚作假，不欺下瞒上。能够及时且合格地完成各项工作任务，待人热情，与人为善，能够做到密切联系群众。二是站稳立场，坚持原则。本人在政治上始终与党中央、阳光物业党委、颐中物业党支部保持一致，努力执行党的各项重大决策，始终保持端正的思想，在工作中能够做严禁端正，维护党和青年群体的合法利益。三是生活作风良好。本人始终秉承积极向上的生活态度，始终保持积极健康的业余爱好，生活习惯良好有序，无不良嗜好。注意节俭，吃穿有节，消费有度，不奢靡，不消沉，不堕落。四是廉洁自律，维护青年群众利益。本人在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，运用好、发挥好部门凝聚力，自觉做到以群体利益为先，切实为群众谋福利，坚决杜绝滥用权力、以权谋私。 无论在工作还是生活中虽然都能够求真务实、真抓实干，努力钻研本领知识，但结合自身工作的实际情况，对照“四风”要害，结合“两学一做”、“三严三实”的要求和标准，自己在思想觉悟、纪律意识、工作作风、价值取向等方面还存在很多问题和不足。 二、部门工作开展情况 客服部是物业服务的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。在20_年我不断加强内部管理工作，根据员工性格制定其工作的职责，针对客服部整体工作，制定培训计划与培训课件，调动客服部员工的主动学习性，强化物业整体的服务水平，从服务细节抓起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。 __项目建筑面积__平方米，有__多个住户，面积大、人口多。小区的物业管理涉及到工程、环境卫生、绿化、安全保卫、车辆管理等多项内容，是一项综合性的管理工程。要规范管理不容易，让群众满意更难。对此我经常到个个单元业主家去沟通了解业主对物业服务需求，并与业主保持联系，那里有纠纷，那里有矛盾，我都能及时获取信息。针对内部管理，一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部员工产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，客服部于__日突破完成了__的收费率，大厦收费率更是达到了__，超额完成和公司年初签订的__收费任务。 我所管理的客服部工作今年是比较重的一年，在一年工作当中共协助派出所抓获猥亵嫌疑人_次，抓获吸毒人员_人，提醒国外人员在本小区居住的人员到派出所登记_人次，协助办理养犬证__张。 _年__市连续发生几起火灾事故，造成重大人员伤亡。为了确保__楼内防火安全，针对楼内消防通道、电梯厅及步行楼梯等位置堆放物品较多，有的业主甚至在消防栓箱周围放置纸壳等杂物，造成了严重的不安全因素也严重侵害了其他业主的合法权益，既影响美观，又产生了事故隐患，客服部联合管家部开展了大量工作，通过通知、入户、动员员工清理等形式，在__月共同清理公共区域、楼道堆积物__处、__户、__车，得到了社区及居民的认可。 三、工作中一些好的做法 对待业主，一直严格要求自己，以恪守服务，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对。坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中我认真坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。 四、今后努力的方向 在今后的工作学习和生活中，虚心向经验丰富的同志学习请教，刻苦钻研业务知识，扩大自己的知识面以弥补自己的缺陷，改变守旧的思想观念，认真审视自己的缺点，努力克服一些不足之处，牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和无私奉献的精神。在生活上艰苦朴素，勤俭节约，在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响，在工作作风上吃苦耐劳不畏艰险，始终保持蓬勃朝气，以不排斥任何工作的态度，在本职工作中发挥自身的一些优势，体现自身价值，提高自身修养，做到廉洁自律，以饱满的热情去完成各项工作任务，在工作中去体现一个共产党员应有的先进性。 此致 敬礼! 年终述职报告1500字左右 篇7尊敬的领导： 您好! 回首一年的光阴，回想一年的教学管理工作，内心有很多话想说，在老师和学生的配合下，我圆满的完成了这一年的工作。 整理一下思路，大体上归纳为五部分： 一、毕业班工作; 二、初招生工作; 三、教师队伍建设; 四、信息技术工作; 五、教学常规管理工作， 从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下： 一、毕业班工作 去年的毕业班是xx级，xx个教学班xx名学生，全体领导和教师倾注了很大精力，xx级全体师生经过一年的奋力拼搏，取得了中考一批录取xx人的好成绩，占全县一批总人数的%，一批升重点率%，成绩另人满意，总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。 1、班主任班级管理到位、及时、得当，xx级初一年内，每位班主任早到晚归到底有多次，谁也说不清。做了多少工作，从她们谈起xx级就湿润的眼眶中看得一清二楚。 2、老师、学生、家长、领导四方配合得好，学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计，但招之即来，到会认真听，散会马上落实，雷厉风行，团结一致，使xx级学生学风正，考风正。 3、后期管理抓得紧、吸取xx级的教训，老师们对学生考前和考中的管理格外重视，每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。 4、奖励措施发挥了较好的作用，对教师的奖励有利于团结协作，对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。 5、中考信息摸得不错，尤其是上学期，仅去摸信息就xx次，各种中考资料代表了中考的出题方向，对教学的指导作用不可低估。 6、注重了学生应考能力的训练，年后的月考，老师们狠抓考风，注重考后分析，对科学施教、平静应考起到了很好的作用。 二、初招生工作 xx年新生的招生工作圆满完成，招收新生xx人，是xx中学历届招生人数最多，质量最好的一届，也是经济效益较好的一年，取得这样的成绩，主要做了以下五件事： 1、大张旗鼓的宣传发动：宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间，学校利用各种渠道发送招生信息，校校到、无死角，起到了很好的作用。 2、招生简章精雕细刻：这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行，社会反应良好。 3、热情周到的报名服务：招生报名前的准备充分，天的报名接待工作， 每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋，报名工作不但安排好了考试次序，还很好地展示xx人的热情和周到，让学生、家长有了一个良好的印象。 4、全民动员组织考试：招生考试，两校教工全体参加，带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使，心往一处想，为声誉写下了浓墨重彩的一笔。 5、撕心裂肺录取收费：xx级新生优秀生比例有所提高，得益于招生政策，也得益于xx级的成绩，也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的，他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。 三、教师队伍建设 xx中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的，教师的敬业奉献，为人师表，团结向上，竞争协作已成为xx中学的学校文化，一大批优秀教师已脱颖而出，师资队伍建设步子大，效果高，学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。 1、培养团队精神，xx中学教师年青，热情高，易接受新鲜事物，缺少经验但学习劲头足，锻造团队精神已成为领导班子、年级组长、班主任老师的共识，为师资水平的很快提高创造了条件。 2、走出去请进来增加学习机会，学校组织了多次外出学习、参观、听课活动，是投资最多的一年，学习了先进的理念，感受了教学改革的气息，吸取了先进方法，开阔了眼界。把外校教师请来听课也为学校注入了一片生机。 3、大比武、推门课的开展提供了互相学习、互相督促的机会。教师间互听、互评已成良好风气，年青教师听课不少于节，老教师不少于节。被听课次数也在xx次以上。 4、不失时机推举名师，本学期xx老师参加县、市观摩课、评优课活动，在xx市名列前茅。xx老师已顺利通过本次选拔参加省级评优课，学校给xx老师很大的支持。名师工程已初见成效。 5、开展课题研究，提高文化品位，学校申请立项xx个课题，承担上级分配课题xx个，研究风气日渐浓厚。“美丽5分钟”课题顺利通过市级专家初检，并获好评。现又申报了三项省级课题。 6、发掘每位老师的个性特长。不同的教师有不同的个性，不同的长处。有擅演讲的，有具备表演才能的，有善于动脑筋的，有特别会抓重点的，有特别周到、仔细的，不同的特点不同的培养方法，培养他们的优势，发挥他们的潜能。不同个性的教师都在学校找到了立足点。 四、信息技术普及提高工作 信息技术推广成为社会热点。学校名气大小与信息技术使用有很大关系，每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头，成了窗口学校。%以上的教师制了课件，上了课件展示课，有的不止一节。在多媒体教室授课多节，课件不再神秘。ppt已经普及。微机管理教师业务水平，专业知识有了突飞猛进的提高。正向专业型、开发型靠近，相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。学生微机操作课本学期xx余节，微机教师操作授课水平有了很大提高。学生每人本学期平均操作小时，学生的操作能力得到有效的培养。 五、教学常规管理工作 学校常规管理工作量大，头绪多，弹性大。教导处三位老师工作投入、积极配合 、开动脑筋，圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对，几次检查教案、检查作业批改、评教评学，早晚自习的管理、考勤、初一新生建档，学校各种计划的布置、收集、存档，总结的收集、考核量化的数据采集分析，一件工作接一件，时间性强。各项工作井然有序，三位教师业务水平有了很大提高，为学校 各项规章制度的落实做出了自己的贡献。 综合来讲，学校的各项工作都取得了非常好的成绩。当然，这样的成绩离不开全体老师的努力，也离不开全体学生的配合。我也在其中尽了自己一份绵薄之力。本学期的工作即将结束了，在工作中我还存在很多不足，在今后的工作中我会尽量弥补。谢谢全体教职工的支持。谢谢大家! 此致 敬礼! 述职人： 20xx年x月x日 年终述职报告1500字左右 篇8尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！ 繁忙的20__年已经过去，这一年里，在中心领导和计财处领导的带领下，在各位同事的帮助下，我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度，较圆满地完成.. 20__年，我自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作汇报如下： 一、完成的主要工作： 1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。 2、及时准确地编报了各月会计报表，每月1份、每份7种，并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。 3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，定期向统计局报送。 4、完成各月对餐饮库房的盘点工作，创新制作了餐饮数据统计表，使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。 5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账，并及时跟进和更新数据。 6、配合中心各科室完成政府采购17次，及时填报、查看合同、打印结算书；利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。 7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。 8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度，银行对帐等工作，确保年度决算顺利进行。 9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训，做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置，利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重，基本上每天都得在电脑前坐6-8小时，在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。 10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。 11、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。 12、其它日常事务性工作。 二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质 1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。 2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。 三、存在的不足 尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足： 1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。 2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。 3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。 四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作 1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产，有时候发现它已没有使用价值了，必须及时得到更新。 2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映，也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。 谢谢大家！ 述职人： 20__年x月x日 年终述职报告1500字左右 篇9各位领导、同志们： 大家上午好!又到春暖花开的季节，去年此时，组织任命我为教育学院兼职副院长。我有幸得到各位的关照，有缘与在座各位相识相知。教育学院藏龙卧虎，人才济济，使我有了一个很好的学习成长机会。一年来，在上级组织和学院党委的正确领导下，在在座各位的大力支持与帮助下，本人较好地完成了组织赋予的各项任务。 领导和组织部门给了我很多关怀和爱护，以曾院长、刘书记为首的院领导班子成员和各位同志给了我很大的支持和帮助，使我很多方面在短期内取得了新的进步。借此机会，对上级领导和教育学院全体同仁的关心和鼓励表示最衷心的感谢! 现将一年来的思想、学习、工作和廉政情况向领导和同志们做个简要汇报： 一、认真学习，努力提高理论水平 长期以来，本人能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力以科学的理论武装头脑，不断提高自身的政策理论水平。不断提升思想境界，增强政治鉴别力和政治敏锐性，按照市委组织部、市纪委的统一安排，我于20--年11月参加了新任副处级领导干部培训。培训过程中，认真听课，努力钻研，提高自身的政治素养。通过组织的教育和参加新任领导干部培训学习，对帮助我系统学习必须的理论知识起到了重要的作用。平时工作中，列席参加院党委、行政理论学习活动，态度积极。日常生活中，经常坚持向领导班子其他成员学习，坚持向经验丰富的同志请教。业余时间，通过网络、报刊等各种方式学习，丰富知识、开拓视野，不断加强思想道德修养和管理能力的锻炼。 二、服从组织，正确处理各种关系 教育学院有一个坚定和谐的领导班子，本人虽然是兼职副院长，又是民主人士，在学院没有分管具体工作，但作为班子一员，非常爱护和珍惜班子的团结合作。能从讲政治、讲大局、讲团结的高度，认真遵守组织生活准则。参加院里各种会议，能严格遵守组织纪律和各种工作程序。参与院务有关事项决策，能够坚持原则，心胸坦荡，不存杂念。对院党委和行政集体研究决定了的事情，坚决执行。处处维护班子权威，时时爱护班子形象，处处维护集体声誉。 在工作中摆正自己位置，正确处理关系，支持和协助院党委及其他领导成员的工作，主动当好助手和参谋，做到尽责不越权，帮忙不添乱。模范遵守党纪国法，工作中能以事业和大局为重。我能够在学院决策过程中积极发表自己的见解。工作过程中做到认真落实组织的每一项指示，坚决贯彻党委的每一项决策，积极协助推进学院的每一项工作。 三 、以身作则，圆满完成工作任务 一年来，尽管在学院没有分管具体业务工作，但我积极主动地为学院发展出谋划策，积极主动地为学院的发展四处奔走。我除了完成自己在市教育局教科所的有关工作外，除了完成市政协、市科协、民盟组织、市教育专家组的社会兼职工作外，为学院的建设和发展作了一些力所能及的工作：一是想方设法，采取有力措施，积极为学院争取有关培训项目。如20--年7月，促成了市教育局在我院成功举办了全市考务工作培训班，对全市考务工作者进行了集中培训。二是亲自举办有关培训，如20--年11月，促成了市教育局在我院成功举办了全市中考命题骨干教师培训班，为建立健全全市中考命题人员库作准备。我亲自担任主讲，为参训学员上课、组织讨论，培训效果良好。三是时刻为学院的生存与发展出谋划策，并与有关部门请示、汇报、衔接，目前有些项目正在进行中。 四、廉以养德，始终牢记反腐倡廉 担任副处级领导干部以后，本人不断提高对自己的要求，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，牢固树立为人民服务的远大理想。严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》，不贪不占、不以权谋私。淡名轻利，令行禁止。廉以养德，始终牢记反腐倡廉准则，主动接受组织和群众监督。能够正确对待权力和义务。能严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》以及其它有关廉政规定，按照党风廉政建设责任制的要求，做到制度之内不缺位，制度之外不越位，切实履行好自己的工作职责。工作中不争名图利，生活上严格要求自己。敢于抵制各种不正之风和腐败行为，能自觉增强自律意识，杜绝利用职权吃拿卡要等现象。自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义。 到学院兼职一年来，始终严于律己，厉行节约。来学院开会或在市内为学院开展工作，曾院长和王主任多次主动要给我安排车辆，但我没有用学院车辆接送过一次。为学院联系工作没有开支学院一分钱。一年来，恪尽职守，克己奉公，没有不廉行为的发生。 各位领导、同志们，本人任兼职副院长以来，领导和同志们给予很多关心和帮助，我心存感激。我做了一些工作，也取得了点滴成绩。但真的是微不足道，深感惭愧。自己所作的工作尽管贡献微薄，但教育学院的领导和同志们给予了较高的肯定。回顾一年来的学习和工作，与组织的要求、同志们的期望、以及自己的主观愿望还有很大的差距。今后，自己决心要更加努力学习，更加努力工作。要通过自己的努力，以报答组织的关怀和教育学院同志们的厚爱。我愿与同志们一道，为邵阳教育学院美好的明天增光添彩。 谢谢! 年终述职报告1500字左右 篇10隆冬已近，一岁将终，20--年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚定，学习进步的需求更加迫切。现就我在20--年度工作总结如下： 一、虚心学习，不断进取，积极适应新岗位工作需求 2月初，我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。 常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自己需要学习，只有不断向老师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。 领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。“民间有高手”，诚然如 此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习，我取得了一定的进步，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将继续谦虚谨慎，不骄不躁，发扬好“好学、勤学、善学”的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服务。 二、努力工作，认真履行本岗位职责，完成各项工作任务 1、 20--年度，我巡井25井次，驻井9井次(驻井共计44天)，确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控安全绝无一失。 2、根据总包工程【20--】1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据，认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会，撰写技术月度例会材料。 3、参与编写水平提速井技术方案，针对水平井的安全提速问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的PPT，编制井控“四懂四会”培训课件，撰写《罗235区块短靶前距水平井提速研究》论文，发表通讯报道14篇。 4、做好水平井的技术交底和指导工作，及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责，白天定现场，晚上盯过程控制，最大限度的降低事故复杂率。 5、协助审核井队上交的工程完井资料，有问题督促及时整改，及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告，及时报与建设方。 6、认真执行打开油气层验收制度，帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查，确保全井施工井控安全。 7、协助井队编制单井物质需求计划，完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。 8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12.23井控警示月”等活动，认真完成挂点队伍培训。 9、协助处理木平23-14井溢流压井工作，收集相关数据材料，并编制好《木平23-14井溢流压井处理》课件。 三、加强思想修养，认真做好自我检查，不断弥补不足 总的来看，20--年我做了一些工作，也取得了一定的进步，但是还存在不足的地方，还有一些问题亟待解决： 1、工作欠缺主动性，不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成，对于领导没有交待的工作不善于主动去工作，工作的前瞻性体现较少。 2、思想比较保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新问题，制定解决方案时，往往凭经验、按套路，表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流，拓宽思路。 3、思想上存在一定的畏难情绪，善于解决熟悉业务中的问题，对于不熟悉的业务不愿意克难攻关，缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。 在以后的工作中，需要进一步加强思想修养，认真做好“每日三省”，不断克服缺点，弥补自身不足，苦练本领，才能为项目部实现20--年新发展贡献应有之力。 年终述职报告1500字左右 篇11时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。现在我将本年度的工作情况述职如下，请予评议。 赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。 一、理赔案件结案 从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户情绪，等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。 二、客户领取赔款，收据开单 因为每天来的客户不是我们所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，如果确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。 按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的安全性，还方便了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利，我们遇到种种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的，如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不知道打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益，为了方便客户而已。突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清楚，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况，没有出现过拖延状况。 三、案件整理归档 开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后，红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后，需要按照案卷页码整理排序，把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼，按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时，挤压案件，在检查时出现问题，做过书面检查，罚款处分，让自己牢记在心，知错就改，做错事，不是每个人都有机会该过的，我有幸得到这个机会，所以我加班加点，及时把档案完善。 四、单证管理 理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，方便查找使用。做好登记工作，县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录，没有出现过任何错误。 每个人的工作都不会那么的单一，除了自己的本职工作外，物品申请和保管，理赔资产的登记和使用情况，都由我负责。简简单单的事情，也是锻炼我细心负责的机会。 在提高自己工作效率的同事，内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。 虽然是一年的工作述职，其实到今年的10月22，在理赔上已工作了整整两年，工作是完全一样的，改变的只是工作成效和工作的心态。也许是自己真的不适合那个岗位，或是因为工作的需要，11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境，可是大家都是老同事，还是那么的熟悉，并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作，做了多少事情，刚刚开始，我需要学习的东西太多。 一、代理合同的填写。 二、如何去行业协会换取资格证，展业证，如何去银行汇款，代理人考试报名表填写。 三、业务统计的查询 总而言之，我会在过失中吸取教训，总结经验，改掉不认真的坏习惯，不准自己带着情绪面对自己的工作，不论在哪一个岗位，我一定做到服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工 每个人的工作都不会那么的单一，除了自己的本职工作外，物品申请和保管，理赔资产的登记和使用情况，都由我负责。简简单单的事情，也是锻炼我细心负责的机会。 在提高自己工作效率的同事，内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。 虽然是一年的工作述职，其实到今年的10月22，在理赔上已工作了整整两年，工作是完全一样的，改变的只是工作成效和工作的心态。也许是自己真的不适合那个岗位，或是因为工作的需要，11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境，可是大家都是老同事，还是那么的熟悉，并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作，做了多少事情，刚刚开始，我需要学习的东西太多。 年终述职报告1500字左右 篇12尊敬的领导： 你好! 我于__年_月__日进入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今，时间已经过去了一个多月，在这短短的一个多月里，我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围，努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下，这一个月中，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下汇报： 一、对公司的了解 初到公司，我便开始阅读关于__的《__经销商运营标准》手册，这是一本十分完整公司运营手册，包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程，还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册，我对上海大众有了一定的了解，同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。 二、工作成绩 1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信息准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料。 2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及时上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。 3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域，刚接触的时候数据也经常统计错误，但是经过几周的熟悉之后，已经慢慢地能够熟练的制作了。 4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内，恰逢auditⅱ审核，需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作，但是真正写过的没有多少，而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中，我学会了不少东西。 行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访培训的接待工作，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。 三、存在问题及对其改进方法 1、由于在公司从事的是行政文职的工作，未涉及业务操作，因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解; 2、缺乏一些基本工作知识，在工作中，常常表现生涩，甚至有时侯会觉得不知所措; 3、工作细心度不够，会在一些问题上出现错漏; 4、对领导的意图领会不够，工作经常做不到位。 四、接下来的个人工作计划 首先，我必须先改进以上工作中存在的不足，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。 其次，进一步了解公司的人事制度和规范，掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能，希望有机会可以向人事培训方面发展。 最后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量，并提出批评、建议。 此致 敬礼! 年终述职报告1500字左右 篇13尊敬的各位领导、同志们： 本人20xx年xx月进入公司，大专学历，一直从事销售工作，积累丰富的销售经验和管理经验。20xx年xx月，公司任命我为营销公司总经理，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年营销部汽车销量同比增长40%。在销售布局上建立xx市场的基地，大力拓展全国市场，出色的完成各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出一定的贡献。我本人也做大量的工作，得到公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面向大家报告20xx年工作情况，请公司领导给予修正。 一、工作汇总 1、自我学习、发展、塑造 本人大学毕业进入企业，从事两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索，在工作期间为提升销售公司的管理水平，开发公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约资源，提高效率，管理水平大大提升。 20xx年xx月，本人兼管xx大区，在xx市场的销售上取得不错的业绩，开发2个金牌销售商，改变xx市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，协助企业开发重型自卸车，并在20xx年下半年成功在xx市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加新的产品亮点，拓宽企业的销售链。 20xx年xx月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加多个经销点，拓宽渠道网络。在xx市场大力推广自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立xx市场的基地，逐步拓展国内市场份额。 作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。 2、重视团队的力量 “独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设，我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、重视执行力 为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定工作目标及考核措施，并取得实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的计划指标，使公司的业务快速增长。 二、存在的缺点和不足 经过多年的努力，我在工作上取得一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工；二是我们销售激励机制有待于完善与加强；三是销售及售后服务工作需要提高，员工素质需进一步加强；四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要注意；五是在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼；六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。 三、形势分析与今后的设想 （一）、形式的分析： 现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位。在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。因此，在汽车销售未来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。 （二）今后的设想 1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队 首先要优化部门架构，销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。 2、提高销售业绩，扩张市场销售网络 引进先进管理思想和市场营销理念、经验，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。 3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场 大力推广主导型号卸车车型，销售布局上建立xx市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户认识、解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。 4、做好客户优质服务。 销售及售后服务是我们的核心部门，它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累一些经验，我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。 以上是我多年以来工作内容述职体现，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。 谢谢大家。
20xx年x月x日 年终述职报告1500字左右 篇1420xx年，在班子成员的关心、支持和帮忙下，自己围绕民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，加强学习，认真履职，扎实工作，顺利完成了各项工作任务。 现述职如下: 一、加强学习，坚定理想信念 加强理论和业务学习，是坚持正确路线、在思想上与党持续高度一致和做好工作的前提。 一年来，一是注重加强理论学习。 二是注重加强业务学习。 三是认真学习党的群众路线教育实践活动的相关文件讲话精神。 二、认真履职，扎实工作，顺利地完成了各项工作任务 自己主要是协助局长分管双拥、优抚、安置工作，民间组织管理工作、区划地名工作等。对工作认真负责、踏实努力始终是我从业的准则。 一年来，自己能团结带领处室的同志围绕各项目标任务用心工作，共同探讨工作思路与方法，共同应对困难和问题，共同付出辛苦与汗水，较好地完成了全年工作目标任务。 一是优抚安置政策全面落实。保障了重点优抚对象、退役士兵、义务兵家属应享有的权益。个性是针对重点优抚对象的困难，指导各区(市、县)充分用好、用活、用足低保、医疗救助、临时救助、慈善援助等社会救助政策，有效解决了重点优抚对象生活、医疗等实际困难。 同时，用心配合相关部门做好上访的参战退役人员的政策解释、思想疏导等工作，有效应对了数次参战退役人员群体性上访，维护了社会稳定大局;完成了退役士兵接收安置任务，开展了退役士兵职业教育和技能培训，参训率达100%，结业和领证率达100%，举办了一期退役士兵就业专场招聘会，109家企业进场招聘，3051名退役士兵进场择业，1555名达成就业意向，有效促进了退役士兵就业;新一轮全国双拥模范城建立工作进展顺利，得到了全国双拥办的充分肯定。20xx年，xx市双拥优抚安置工作得到了领导的认可。 二是社会组织登记管理工作取得较好成绩。一年来，围绕加快培育发展社会组织，改革登记管理制度，激发社会组织活力的思路，坚持一手抓培育扶持发展，一手抓依法监督管理，开展了四类社会组织直接登记工作，直接登记率达200%;打破异地商会“一业一会”限制，探索“一业多会”，20xx年累计培育异地商会三十余家，登记6家，已登记的异地商会运行良好，较好地发挥了促进两地经济发展的作用。 引导社会组织申报中央财政资金支持地方社会组织参与社会服务项目，4个社会组织获得资金支持;用心探索福彩公益金购买扶老、助残、救孤、济困公益服务，争取福彩公益金100万元，并与市财政局联合制发了《市级福彩公益金购买社会组织公共服务工作方案》，共有21家社会组织申报项目。 开展了大规模社会组织规范化建设培训，全市500余家市级社会组织负责人、140余名登记管理机关、社区服务中心负责人参加了培训，得到了省厅民管局的充分肯定;采取第三方评估的方式，对147家市级社会组织进行了等级评估，社会组织规范化水平逐步提高;创新监管方式，实行社会组织申请登记的事前行政指导和审查的方式，强化了依法监管力度。在全省目标管理考核中，民间组织管理工作获全省单项第一名。 三是区划地名管理工作有序推进。抓住国发2号文件对xx省经济社会发展给予支持的机遇，加大乡镇行政区划调整力度，完成了28个撤乡设镇的审核和上报工作，16个乡已经省政府批准正式设镇，12个待审批，是历史以来乡镇行政区划调整力度的一年，为推进城镇化进程奠定了良好的基础;配合相关部门完成了x区成立、xx区与xx区合并的界线勘定。 成功化解了xx市北站建设项目引发的大关、雅关边界纠纷，未发生群体上访;地名命名和标牌设置规范，20条中心城区主干道和跨区划道路标牌定期维护、维修和清洁，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心传播地名文化，修改出版了《地名故事》第五集。此外，规划财务工作保证了民政资金有效使用和安全运行;完成了向上级争取资金的任务;完成了民政事业“十二五”发展规划执行状况的中期评估。 三、坚持廉洁自律，始终筑牢思想防线 一年来，自己始终用党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的政治纪律，从思想上筑牢反腐防线，用廉洁从政的各项规定规范自己的行为，对照中央八项规定和群众反映强烈的问题，自己均没有违反。目前，自己居住的是xx年自购的117、37平方米的商品房，在x区金华园有一套分配的170余平方米的住房，没有违规占用住房;没有车轮上的铺张、人情消费、职务消费，也没有持有会员卡。 四、存在的问题 一是创新精神不够。习惯于按部就搬，上级布置什么工作就做什么工作，主要领导安排什么工作就做什么工作。 二是工作还不够扎实。遇到工作压力大、事务多时，对工作的质量要求降低，只求应付过关、把关不严，有时存在走过场、走形式的问题。有时工作方法简单、急躁、与同志间的交流不够;也存在名则保身的思想，坚持原则不够等问题。 三是深入基层调查研究不够。虽然也下基层，但更多的是针对参战退役人员上访，与处里的同志到社区、乡镇、村参战退役人员家中了解状况、解释政策，到企业参战人员所在单位为维护其权益进行对接等。对分管的其他工作下基层的时间少了。 四是项目建设进展不理想。对军休服务中心、南军供站、客军供站三个项目建设的深入了解也不够，有时以自己不懂项目建设为由也不愿多管。这些问题的存在影响了工作的创新和推进。 年终述职报告1500字左右 篇1520xx年以来，在局党组的正确领导下，各业务科室和局属单位的密切配合下，自己不断强化学习，迅速进入工作角色，认真履行岗位职责，全面完成了分管工作的各项任务。现将一年来学习、工作、廉政情况汇报如下： 一、加强学习，不断提升自身素质。 积极参加全市“三严三实”专题教育活动，认真学习，及时参加市委、市政府及省民政厅举办的培训班学习，坚持用科学理论武装头脑指导工作。始终向中央基准看齐，自觉把对党的忠诚践行于为人民服务的实践中，并在党组的保持高度一致，在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明、态度坚决。自觉遵守和维护党章，认真贯彻落实党的路线方针和各项决策部署。坚持个人自学和调研实践相结合，学习掌握各项民领导小组，筹备召开会议，建立了养老服务工作联动机制，认真编制全市“十三五”养老事业发展规划，积极策划申报福利项目。推进农村互助幸福院和社区日间照料中心建设，启动市中心老年公寓和一批民办养老机构项目，兑现民办养老机构床位补贴。认真抓好儿童福利工作，市未报中心建成投入运营。高度关注福利机构的安全管理，多次组织对社会福利院、儿童福利院等福利机构的安全检查，全年无安全事故发生。积极开展“阳光福彩”行动，全市福彩销售再创历史新高，福利事业健康发展。 3、全面推进殡葬改革。成立了全市殡葬改革领导小组，制定出台了《xx市区干部丧事处理规定》和《全市开展乱埋乱葬专项治理工作实施方案》两个文件，并全面推进实施。加大殡葬服务设施投入，完成了市殡仪馆装修改造并正式运营，积极推进卧龙山公墓体制改革和设施建设，建成村级公益性公墓28个，启动县级公益性公墓2个，殡葬改革取得了显著成效。 4、积极创新社会管理工作。组建了市社会组织服务中心和孵化基地，加强社会组织培育、登记、管理和年检工作，首次开展社会组织评估工作。勘界区划工作圆满完成，启动全国第二次地名普查工作。加强农村和城市社区服务中心建设，组织开展和谐社区创建活动，有效发挥了民政工作在加强和创新社会治理中的基础作用。 5、认真负责好党委日常工作。按照全市“五个五”党建总体布局和机关党建工作要求，履行职责，加强党员日常管理，组织开展党建主题活动，使党组织的凝聚力、战斗力进一步增强，促进了民政事业创新发展。 三、以身作则，推进党风廉政建设。 始终将党风廉政建设作为开展工作的先决条件，认真学习《中国共产党廉洁自律准则》和《党员纪律处分条例》等廉政政策法规，严格遵守中央《八项规定》和市委《实施意见》，主动履行党风廉政建设主体责任，认真落实党风廉政建设“五个一”要求，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。从严要求自己，严格按照上级党委、政府关于廉洁自律的要求约束自己的一言一行，按时报告相关情况。积极参加专题民主生活会，扎实开展批评和自我批评，不断完善自我，超越自我。 一年来，自己在出自己应有的贡献。 年终述职报告1500字左右 篇16尊敬的领导： 您好！ 20xx年以来，本人在局党组的正确领导和全力支持下，以团结、务实的态度带领执法监察分局全体党员干部，围绕加强土地管理、查办涉土案件这一中心工作，贯彻刚性执法、主动服务理念，努力化解土地信访纠纷，积极探索土地管理新思路，切实维护社会稳定。同时，做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强廉洁自律，狠抓作风建设，在执法监察分局全体同志的努力和配合下，圆满完成了领导交办的各项工作任务。现结合年度干部考核工作要求，将本人一年来学习、工作、以及道德、廉政建设方面情况报告如下： 一、加强理论学习，重视道德修养，提升自身综合素质 为更好适应工作需求，本人积极参加国土系统的学习、培训活动，坚持集体学习和自主学习相结合、理论学习和实践学习相结合，重点加强了党的方针政策的学习，尤其是学习科学发展观等新形势下的新理论，坚持用科学发展观指导国土执法监察工作。在理论学习的基础上，进一步加强党性修养，增强了宗旨观念、廉政思想。同时按照忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁的公务员职业道德要求，不断提高自身道德水平，做到在思想上、行动上同局党组保持一致，进一步拓宽了视野，开阔了眼界，强化了理论基础，提高了自身素质，掌握了工作的主动权。 二、认真履行工作职责，推进执法监察各项工作再上新台阶 一是进一步落实土地管理共同责任制度。注重加强沟通联系，坚持按照《潮南区土地管理共同责任制度的实施意见》等有关工作要求，争取有关部门重视支持、齐抓共管，社会广泛参与的国土资源管理大格局初步形成。督促落实土地动态巡查制度建设，逐步建立巡查台账和巡查日记，对违法用地及时发现、及时报告、及时查处。 二是卫片执法检查工作取得效果。立足加强与土地管理共同部门的沟通协调，形成工作合力，大力开展违法违规用地查处整治行动，发现一宗，查处一宗。在20xx年度卫片执法检查中，全区共查处违法用地宗亩，移送纪检部门建议行政处分人，作出行政处罚万元，已拆除违法用地面积亩，不仅实现了违法用地面积得到下降，而且推进了卫片执法检查工作顺利开展。 三是推进涉土案件查处工作。首先是进一步落实土地动态巡查零报告制度，重视12336土地违法举报线索查处，土地违法行为投诉举报查处的快速反应机制初步建立；其次是着重抓好土地动态巡查制度化，通过落实巡查责任、划定巡查区域、坚持定期巡查和突击检查相结合等措施，把违法用地行为消灭在萌芽状态；再次是充分带动发挥镇一级国土协管员的作用，有效弥补土地执法监察力量的不足。同时，注意争取上级支持，加强与市局执法大队联合督查，借助上级力量及时查处各类违法用地行为。 四是信访维稳工作扎实有效。立足把信访维稳工作列为执法监察工作的重中之重来抓，从全面清理信访积案入手，逐案落实责任单位和责任人，认真组织涉土案件查处工作。同时注意改进工作方式，认真组织排查涉土矛盾纠纷，尤其是注意做好特殊时期敏感事项重点排查工作，变上访为下访，尽力化解群众矛盾，满足群众的合理诉求，提高信访案件办结率。20xx年，共受理各类信访件多宗（含重复信件），都已基本落实立案查处。 三、改进工作作风，树立服务意识 严格遵守《廉政准则》、中央“八项规定”和省委“十项规定”，努力做到： 一是认真履行岗位职责，工作中坚持民主集中制，坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于担当； 二是严格要求自已，坚决执行党的政治纪律、工作纪律、廉政纪律和道德纪律，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自已坚决不做。工作透明，不谋私利； 三是改进工作作风，自觉按照“庸懒散奢”专项活动以及“四风”检查活动要求，逐项对比，查找自身存在的不足，对于发现的问题做到自我批评深刻、落实整改彻底，从思想深处切实树立服务意识； 四是按照局党组工作部署，开展民主评议政风行风活动，推进廉政风险防控机制建设，主动听取群众意见，做好部门廉政风险防范。 四、存在问题和不足 一是学习上有差距。自己虽然注重了理论和业务学习，在学习的深度和系统性上还有差距； 二是思想上有不足。有时会以年龄、身体原因为借口，面对繁重工作，艰苦奋斗思想不够； 三是创新意识不强，工作创新措施不足，这些问题需要在今后工作中加以改进，不断加强学习，努力提高自身素质和工作能力。 在今后的工作中，本人将继续加强理论业务知识学习，强化廉政思想和宗旨意识，不断改进工作作风，认真反思自身存在的问题，努力做到取长补短，攻坚克难，坚决履行好党和人民群众赋予的工作职责。 年终述职报告1500字左右 篇17尊敬的各位领导，各位同事们： 大家好！ 20xx年是公司发展的关键年，在公司领导的正确领导下，经营财务部紧紧围绕公司流域、梯级、滚动、综合的战略方针和市场化、科学化、国际化的发展理念，展开工作，在部门全体人员的共同努力下，圆满的完成本年度工作任务，为公司的发展做出应有的贡献。 一、20xx年度工作回顾 ⒈积极组织部门人员，做好部门工作，具体体现在： ①完成公司日常各项财务核算工作，及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下，互相协作，努力工作，满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定，按程序和审批权限办理。 ②加强公司现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符。 ③按时编制报送财务报表，及时反映公司基建经营状况。 ④按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。 ⒉根据xx公司管理要求，不断加强和完善会计管理基础工作。 ①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按xx公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度，如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等，使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。 ②修改和完善会计科目体系和核算办法，以适应工程建设管理的需要； ③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习，促进公司财务管理整体水平的逐步提高。 ④实现和完善异地财务核算，提高办事效率，确保财务信息准确、及时。 ⒊努力把好费用开支审核、控制关，做好公司20xx年预算执行情况分析。认真编制20xx年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。 ⒋参与公司合同的谈判及合同条款的审查，及时解有关合同的内容，以使合同执行到位。 ⒌积极落实项目资金，确保工程需要。 20xx年是电力体制改革年，公司股东会、董事会等均不能按时召开，股东资本金不能按期到位，为确保工程建设资金的需要，我们积极向银行争取借贷资金，至年底累计到位银行借贷资金xx万元。保证水电站按期开工及工程进度对资金的需求。 ⒍及时办理工程保险，降低工程风险。 年月经与多家保险公司商谈，最终与xx公司西安分公司签定《水电站工程保险协议》，为工程的顺利建设及人员的安全提供有力的保障。并就今年雨季给工程造成的损失，向保险公司进行索赔，共计取得工程损失保险赔偿xx万元。 ⒎加强与公司各部门之间的联系与沟通，多汇报，多交流，争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作，增强凝聚力，从全局出发，自觉维护安定团结。 ⒏聘请会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查，以便及时发现问题，消除工作中存在的隐患。 ⒐加强政治学习，廉洁自律，奉公守法，与公司签定三项责任制分解落实责任书，年内没有违规违纪的情况。 ⒑及时做好工程结算，按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。 二、意见和建议 工程尚需进一步完善工程结算，费用审批程序，明确职责与分工，并力求简化手续，缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、工程结算等。 加强公司预算执行的力度和刚性，严格控制各项费用，精打细算，力求使工程投资控制在预算之内。 加强财务基础工作，提高人员综合素质。目前财务人员严重不足，无精力进行其他工作，请求公司配备增加经营管理人员和财务人员，使财务发挥其应有的作用。 三、20xx年主要工作 20xx年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略，做好资金收支两方面的工作，即积极落实银行借款及股东资本金，做好工程结算和项目前期费用结算工作，严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用，降低工程成本，努力使资金可控再控，最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。 总之在今年工作中，我们取得一些成绩，同时还有很多急需改进的地方，在明年的工作中，经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。 述职人： 20xx年x月x日 年终述职报告1500字左右 篇18尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，20__年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。 一、努力学习，全面提高自身素质，严格履行业务部经理工作职责和要求 1、在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2、协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3、制定业务部的工作规范、行为准则。 4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5、了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8、指导及开展相应的公关及商务活动。 9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。 12、对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19、配合业务主管的各项工作。 20、每日部门员工报告的信息整理。 21、改善部门员工的形象及礼仪。 22、整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大，所以对人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友，他们中有业务骨干，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学习和交流，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能顺利开展。 二、尽心履职，全心全意做好自己部门的工作，下面向大家汇报一下今年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结 1、业务部目标的完成情况良好； 2、内部管理的执行情况：平时的工作中，业务部的每一分子对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。 3、内部人力资源开发情况：新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制，优化人力资源配置体系开发利用情况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，认真实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能；增强了每一个人的活力或积极性。 三、业务部存在的几个问题 问题1：对业务员队伍的关注不够；对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。 解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为： 1、每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通。 2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题。 问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通 解决办法： 1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感。 2、公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心。 问题3：公司经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析：掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。 解决办法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。 总之，在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我一定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。 谢谢大家！ 述职人： 20__年x月x日 年终述职报告1500字左右 篇19转眼间，忙碌的一年又转瞬即逝了。曾经的忙碌、曾经的快乐还历历在目。下面我将从教育、教学、主要成绩、年级组四个方面分析我的工作情况。 一.教育工作 本学年度我继续担任六2班的班主任工作，这个班级是我从五年级带上的班，学生在许多方面有了很大的进步。大多数学生热爱班集体，集体荣誉感强。从我自身而言，我是爱学生的，这一点我从来没有过质疑，但那是我的爱只是一种责任，而不是内心迸发出来的。最初带领这个班级时，一向好强的我有些毛躁，也有情绪失控的时候。有几次一向在孩子面前从不流泪的我竟然当着学生的面控制不住情绪，是他们一双双纯真的眼睛鼓励了我，这使我深思：爱该怎样才能从容?我变得平和了，有耐心了。 对于中国北京来说，这是忙碌的一年，为了备战奥运，有多少人征战于战前建设?对于中国来说，这是悲伤与感动的一年，5.12汶川大地震，一个个鲜活的生命离我们而去，使我们既有撕心裂腹的疼痛也唤起了所有中国人空前的团结。今天的工作总结，我也想把我内心深处所经历的一次次升华与洗礼呈现出来，让大家分享我的收获。爱的升华作为教师，以前我认为心中应该有爱，我爱我的学生，对于这一点我自己从来没有过质疑。我一直认为自己的爱学生能懂，却从来没有想过他们是否可以接受。 只有他们愿意亲近我，才爱得有价值。我是个具有承受力的人，越有困难越不肯服输。从年初家里的事接二连三发生，我真得快要崩溃了。可是，学生面临毕业，时间不允许我停下来调整自己。以前，在学生面前，我从不轻易流泪，今年有所不同，当我把孩子们当成亲人一样并任泪水横流，学生们用真诚的眼神看着我、鼓励我，我知道，那些眼神是炙热的，它使我感动也使我深思。学校领导和老师们对我的关心也使我深思，从此，我平和了，对学生的爱升华了，我愿意爱他们，这个爱是从心底迸发出来的。 爱学生就应该从细节做起!对我们教师来说，有些事，也许只是举手之劳，抬眼之累，却能慢慢地渗入学生的心灵，深深地印在他们的脑海里，影响他们的一生!爱学生，更能激励他们奋进!有了发自内心的爱，我和学生之间真的变得亲密无间。在班里，我们像朋友一样相处，孩子们愿意和我说心里话，愿意告诉我一些小秘密。我希望他们成为自尊、自强、自爱的人。我毫不吝啬班队会的时间、每天的晨检时间，我一直认为：只有先学会做人，才能学会做事。所以，我利用一切机会激发学生的上进心，激发学生的集体荣誉感。在我和学生的努力下，这个曾经的问题班级在今天四月被评为北京市优秀班集体。 我是一个好强的人，学校布置我的工作我从不遗余力地去做。无论是教育教学还是卫生工作。学生的毕业典礼我用了整整两天进行构思，用了整整两周时间策划、修改，我想给学生们留下美好的记忆，我想告诉她们我有多么的爱他们，我让他们懂得感恩，我让他们知道我舍不得他们，我知道，在毕业典礼上，孩子们的泪水是真挚的。我善于做学生的思想工作，因为我深知，要想做好一件事，先要学会做人。 孩子们也是爱我的，这种爱会一直陪伴我。我所做的这一切，比起汶川中为学生献出生命的教师又算得了什么?他们有的用自己的生命实践了人生的真正价值，那些在地震中为救学生而牺牲的教师们，正是用自己的生命来捍卫了自己的职责，实践了自己作为一名人民教师的承诺。英雄教师的事迹，使我感慨万千，使我的心灵得到了新的洗礼。虽然毕业的复习压力很大，但我这个学期几乎没有对学生发过火。就在这个不同寻常的学期，我升华了自己的师爱。 二.教学工作 本学期我承担本班语文、数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础，大多数学生已养成了良好的学习习惯，知道了学习的重要性。 (一)认真钻研教材 现在的人教版是我比较喜欢的教材，数学教材与实际生活紧密相连，语文教材每个单元具有独立的主体，寓教于文中。在上课前我把知识点、能力点都力争把握到位，再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习，经过这一学年的坚持，不同层次的学生都得到了很大的提高。 (二)课上注重培养学生的学习能力 在我的眼里，每名学生都有其闪光的地方，所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处，我常常对孩子们说的话是： 尺有所短寸有所长。 这个班级的孩子单纯、热情，但是做事却不顾后果，不懂得友善的对待同学。所以，在课堂上尽管有些学生愿意积极举手回答问题，可一旦回答错了，又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风，只有风气正了，学风正了，学生才能够在这样的班集体中畅所欲言。每一节课，我都有意识的让每名学生有发言的机会，每名学生回答的问题看似简单，其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子，我会安排一些简单的问题让他们能够经过自己的思考回答上来，思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望教师个人年终述职报告精选7篇工作报告。这样既树立了学生的信心，又大大满足了不同学生的需求，使他们在每节课上都能够得到提高。 当然，有时当一名学生回答错误时，个别人会笑话他，这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下，我会与这样的学生沟通，让他明白怎样与集体中的其他人相处，所以，现在我们班的课堂是和谐的，当哪一名学生回答问题有障碍时，别的学生会举手说： 我来帮助他就是这样的一句话，使孩子们热爱这个课堂，因为他们知道这样的课堂属于他们自己。当然，声音洪亮、说完整话及认真倾听这是我一贯对孩子们的要求，如果哪名学生回答问题声音小，我会让他再重新回答并直到听清楚为止。孙佳芳老师在一年前的培训时上的那节课我至今记忆犹新，那句 你听清他说什么了吗，你能再说一遍吗 使我受益匪浅，所以在课堂上我借鉴了孙老师的这句话，这句话既让学生们认真倾听别人发言，又在重复别人的话中提高自己的能力。 三.主要成绩 本学年我们班获得了北京市先进班集体;本学年我被评为学区语文骨干教师;20__年获得学校师德标兵;《让每一名学生生活在阳光下》学术论文二等奖;全国字理识字知识竞赛答题一等奖;《渴望读书的大眼睛》全国教育科学 规划课题中二等奖;《浅谈阅读教学中学生个性化朗读的指导》北京市教育科学研究参评论文三等奖。 所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。 年终述职报告1500字左右 篇20各位代表，各位同事： 大家好! 根据X年度考核工作的精神，我就个人一年的工作向各位领导和同志们作述职述廉。一年来，在组的正确领导下，在分管部门和全局干部的大力支持下，我认真履行职责，较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务，为推进队伍建设、党风廉政建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下方就一年来的学习、工作和廉政状况从4个方面做汇报。 一、勤学善思、不断提高综合素质 今年3月我走上领导岗位，我深知要想做好副职，协助好书记的工作，自身务必具备较高的政治素质和业务潜力，才能完成上级下达的各项任务。一年来，我始终把提高思想政治素质和党性修养，当作一种职责，当作提高自我工作潜力、领导水平的需求。在业务学习我一向常抓不懈，做到不断更新知识，不断提高技能，努力在工作实践中思考、总结、提高，以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之，透过努力学习，使自身的政治理论水平和业务技能有了提高，做到了学以致用，提高了运用理论指导实际工作的水平。 二、尽心履职、协助“一把手”做好分管工作 按照局党组分工，我分管办公室和财务工作，并于3月份按照领导班子工作衔接安排兼管人事监察科工作。在工作中，我从实际出发，针对各部门工作任务，认真负责地做好分管部门的工作，注重在具体工作中听取部门领导的意见和推荐，支持和协调部门领导的工作，使所分管部门，圆满完成了各项工作任务。 (一)全力以赴，抓好人事监察室工作 一年来，我从具体工作抓起，在人事教育方面指导开展了国税系统网络培训平台培训、所得税知识培训、举办税收违法违章案件处罚程序知识培训等培训工作，在老干部管理方面开展不定期走访，节假日探访，组织老干部座谈会，深入了解老干部生活，开展老干部参观等等活动，不断地丰富老干部的精神生活。 结合人事监察部门的工作特点，认真负责地抓好党风廉政建设工作，全面落实党风廉政建设职责制，在党风廉政建设工作会议上书记与班子成员、班子成员与科室负责人、科室负责人与科室成员共签订党风廉政建设目标职责书24份;对领导班子和科室的党风廉政建设职责进行了分解，把党风廉政建设工作贯穿于税收中心工作之中，融入领导班子建设、干部队伍建设之中，与税收业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。 大力推进内控机制建设，有效防控廉政风险。定期召开内控机制建设工作会议，带领纪检监察干部在各科室自查的基础上对风险点进行排查，对于排查出来的风险点及时反馈各科室并限期进行了整改。在党的群众路线教育工作中，结合本局实际，利用晚上时光带领干部透过集中学习、观看影片等方式确保工作顺利开展，透过召开老干部座谈会、税企座谈会、民主生活会等方式共查摆出班子各类问题89条，其中：“四风问题”37条。针对提出的问题及时建章立制进行整改，大大加强了班子的凝聚力与战斗力。 (二)身体力行，抓好办公室工作 大力加强日常政务管理工作。严格要求干部加强日常公文处理，避免拖拉现象。提高信息奖励大力鼓励干部撰写我局相关工作信息;加强政务公开与网络安全管理。严格控制“三公”经费支出;坚持重大经费开支实行民主决策、群众研究、大额审批。用心做好后勤保障工作，对庭院进行了改造，为广大干部群众营造了一个良好的生活与工作的环境;加大了对食堂卫生、饭菜质量的管理。 三、大力开展法制学习宣传和培训，切实提高依法行政意识和潜力 大力开展法制教育。一是制定学法计划，落实学法资料。将学法计划分为有关社会和谐稳定法律法规的学习宣传、有关经济社会管理法律法规的学习宣传和有关廉政法律法规的学习宣传三个方面。根据县普法办的总体计划，按月进行细化安排。二是完善学习制度，强化自觉学法意识。健全和完善了本局法制讲座、集中培训、干部专题学法等行之有效的学法制度和活动，推动了干部学法用法工作规范化、制度化。透过多种举措的学法、普法活动，有效地增强了税务干部个性是领导干部依法行政的意识和潜力。三是加强专业培训，提高专业技能。由于税收工作的专业性比较强，税务机关的行政执法在遵守相关公共法律法规的同时，还要贴合税收专业法律法规的规定。因此，在抓好公共法律法规学习的同时，我们紧密结合税收工作实际，本着干什么，学什么的原则，个性注重抓了税收专业法的学习培训，共举办各类学法11次。透过法律知识学习使全局税务干部进一步了解了新形势下的依法行政工作，熟悉了税收法制业务知识，提高了税收法治意识和潜力。 四、存在的不足 回顾和总结一年的工作，自感还存在以下不足之处。一是学习不够深入，学习税收业务的主动性不够，税收业务知识需进一步提高;二是在工作思路、工作方法上还需改善，要进一步转变思想观念。三是在工作作风上还不够深入，开展深入实际调查研究不够，对干部教育培训工作的思路有待于更新。在新的一年要发扬与时俱进的思想，对不足之处要认真克服和改正。以上述职，不妥之处请批评指正。 述职人： 20xx年XX月XX日 年终述职报告1500字左右 篇21XX年，在公司领导的正确指引下，我深入学习科学发展观，不断改造世界观、价值观和人生观;在各位同仁的大力支持下，我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合公司各项生产计划和工作安排，认真组织和指挥生产调度，顺利完成了150万吨的生产目标。这一年的调度工作我总结为以下几点 一，根据自身实际，建立健全调度各项制度，全体调度人员，全面落实安全生产责任制。 为了做好调度工作，争创一流业绩，我认识到必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力才行。所以， 定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。认真组织业务知识学习，提高理论水平。与此同时，深入实际到采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。 二，定期组织召开调度例会、专题调度会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。 组织召开调度会、生产协调会，和公司领导，生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替、采区恢复等进行专题调度。 三，管生产必须管安全。 管生产必须安全，只有安全抓好了，生产才能畅通无阻。在当今安全形势十分严峻的情况下，我矿在安全问题上是再也经不起任何的分吹草动了。我时时刻刻把安全放在第一位，下井就是到现场去排查隐患。每次下井到工作地点，总是先给当班责任人交待应注意的问题，那些重要的容易出问题的地方，提醒当班薄弱环节，提出整改意见，做到“不安全、不生产”。 四，认真做好会议记录、整理会议纪要，服务与安全生产。 认真组织好各种会议。无论是临时会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。 五，建立健全管理机制，完善软硬件建设。 根据上级部门及公司领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度及领导值班制度，加强了调度指挥中心建设，充分发挥了调度监控指挥中心作用，改善了领导值班室居住条件。按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台账、总结等资料，有完整的原始记录和档案管理，调度资料定期归档保管。 总结一年成绩的同时，根据自己的工作，结合岗位要求，还存在以下几方面不足 一是主动与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动的工作状态。 二是对一些事情的处理，容易情绪化。所以在工作中有时有急躁情绪，用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。 三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查落实涉后，工作精细化程度有待进一步提高。 在过去的一年内，我也只是把自己份内的事做好，成绩不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有决心，在公司领导的支持下踏踏实实，脚踏实地的干好调度室的工作，为公司交上一份满意的答卷，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产。 驾校校长述职报告(一)全体教职员工同志们，大家好。20xx年是全体教职员工乘势而上，再攀高峰，喜获丰收的一年，在交通局正确领导下，学校稳步发展，我校严格按照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强... 教育局长年终述职报告区纪委全委会：按照区委、区纪委下发的关于领导干部述廉的具体要求，现将个人落实党风廉政建设责任制情况汇报一年来带领班子成员认真贯彻落实党的路线、方针、政策，认真学习、贺国强同志在中纪委六... XX年，是实施“”规划的开局之年，也是公安部确定的基础建设年，提出了“抓基层、打基础、苦练基本功”的总体要求。本人结合本队实际，围绕“三基”建设工作，认真履行职责，团结干事，狠抓落实。 本人在本学期担任xx小学科学课教师。小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，目前越来越受到各界的重视。研在课前、探在课中、思在课后这几句精辟的话一直指导着我的教学思想，尽管课时任务重，我仍尽力精心预设每一节课，... 20xx年，在市地税局和区局党组的正确领导下，在分管股室和分局同志的大力支持下，我深入学习贯彻科学发展观，认真落实上级各项工作部署，以提高自身素质增强工作能力为基础，牢牢把握税收中心工作，强化党风廉政建设、效能建设和政风建设... XX年，我主要分管组织人事、综合治理、安全生产等工作。在市委组织部及镇党委、政府的直接领导下，紧紧围绕镇党委、政府的工作安排，以基层党组织建设为重点，着力在强化学习、突出实践上下苦功，从学习中获取经验，在实践中提高自已，现... 20xx年，是我们紧紧依靠县委、县政府的坚强领导和市国土资源局的正确指导，不断加强机关规范化建设，大力推进依法行政，积极服务经济建设大局，各项工作逐渐步入规范有序、科学合理的良性发展轨道的重要一年。 光阴似箭，这一年来我作为一名小学语文教师，在学校领导的栽培与关怀下，我圆满成功得完成了自己所负责的本职教学任务。通过学习与实践，我掌握到了一些更好更有效的小学语文教学方法，让我的语文教学工作事半功倍 年终述职报告1500字左右 篇22本人xx年6月毕业于广西广播电视大学，xx年8月开始在广西岑溪市归义中学担任初中语文的教学工作，xx年4月至xx年12月通过自学考试获得本科文凭。xx年8月通过广东的教师招聘考试，于xx年9月至xx年8月在中学从事初中语文教学工作，并于xx年9月从中学调到中学任教至今。从教几年来，本人一直担任初中班主任工作和初中两班语文科的教学工作，能流利地运用普通话教学，能胜任初一到初三级语文科循环教学工作。在工作中，勤勤恳恳，尽职尽责，言传身教，一丝不苟，为人师表，教书育人。任教8年来，本人在教学教育工作中取得了可喜的成绩，多次被评为学校“先进班主任”。现将本人任职以来的工作情况简述如下： 一、政治思想觉悟高 本人一贯以来思想积极上进，政治立场坚定。坚持党的四项基本原则，拥护改革开放，拥护党的各项路线方针政策，自觉遵守国家的各项政策法令，全面贯彻党的教育方针。遵纪守法，严于律己，以身作则，为人师表，教书育人;能忠诚党和人民的教育事业，注意加强师德修养，做学生的表率，有强烈的事业心和高度的工作责任感，爱岗敬业，乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献，并在教书育人中做出了颇为显著的成绩。 二、精心教学，认真做好教学工作 在教学方面，我一直是担任语文的教学工作，为了适应当前的教学改革，我认真钻研教学大纲和教材，熟悉教材内容，把握教学的重点和难点，认真上好每一节课;主动承担公开课、试验课;还能密切注意所教学科的教研和中考信息，掌握教研动态，学习新观念、新理论。在课堂教学时，我面向全体学生，因材施教，既加强对差生的转化，又注意对优生的培养，提高学生的整体素质。为了优化课堂教学，切实提高学生素质，我深入研究新时期的教学思想，积极探究语文教学方法。在教学时不要求学生死记硬背简单的结论，反复机械地模仿例题，而是重视解题思路分析，积极创设变式问题的情境，进行一题多变的训练，启发学生从不同角度去思考问题，从而锻炼了学生的思维能力。在多年的教学中，我已逐步形成了自己的教学风格，积累了丰富的教学经验，能运用普通话流利地上课,每年承担一次以上的公开课，并取得很好的教学效果，深受师生好评，胜任初一到初三级语文科循环教学工作。历年来，我出色地完成了各项教学任务，所任教的班级语文成绩的合格率和优秀率均在同校班级的前列。针对学生语文素质不平衡的现象，我遵循“因材施教”的教学原则，进行分层次备课，分层次教学，采取个别辅导，既让优生“吃得饱”，又使差生“消得了”。 多年来，我努力搞好教学工作，积极实施素质教育，重视培养学生创新意识和动手能力。每一个学年开始，自己都愉快地服从学校领导的工作安排，一心扑在教学工作上，潜心研究教材教法，虚心学习，取长补短，精心备课、上课，向四十五分钟要质量。勤下班辅导学生，细心批改作业，发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习兴趣，减轻学生过重的课业负担。正由于自己一直以来都能勤教、乐教、善教。因此，任职以来，自己所担任的班级语文科教学都取得喜人的成绩。我所教的班级语文科合格率、优秀率每年都分别达到97%和50%以上。 三、努力做好班主任工作 历年来，我一直担任班主任工作，无论接手的是差班还是好班，都是一如既往地做好工作。作为班主任，我还讲究班主任的方法和艺术，做到严、勤、细、巧与爱，使所担任的班级形成勤奋、拼搏、向上的良好班风。 我积极深入学生中去，与学生交朋友，全面了解学生情况及时发现和解决问题，并经常进行家访，和家长相互配合，有的放矢地对学生进行思想品德教育。对待学生我一直坚持“以爱为本，严格要求”，从没有因一己私利而偏待学生，更不敢因自己一丝懒惰而耽误学生前程。对自己严格要求，身先示范。因此，深得学生的喜爱与家长的尊敬。当班主任时，自己积极抓好班风建设，努力转化后进生，牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任，我深深懂得：班主任是一个教学班的`组织者和领导者，班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长，影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班，我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的要求，组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》，从思想上、行为上规范每一位学生的日常生活学习行为。自己还坚持“勤”字开头，做到早操勤跟班，早读勤巡班，平时勤下班，使班风建设得到加强。 我在班主任的工作中，除了注意抓好班风建设外，还十分注意加强后进生的教育转化工作。我对那些思想纪律、学习成绩较差的后进生从不歧视，而更加关心爱护他们，积极想方设法转变他们。我经常找他们拉家常，谈人生、叙理想、讲前途，和风细雨地动之以情、晓之以理，以满腔热情去温暖他们的心田。我和学生成了知心朋友，教导他们形成了爱学习、守纪律、敬老师的好风气。例如至xx学年的黄剑同学，刚开学时抽烟，上课迟到和讲话，无心向学，经常会违反学校的纪律。但我看到其特长是爱打篮球，体育成绩好，还有一定的管理和组织能力，我以此为突破口，多次教育和跟踪辅导，经常和他谈心，对他进行家访。后来黄剑同学进步很快，成绩逐步提高，并在xx年参加中考考上了重点高中。我班后进生的转化成绩显著，转化率为95%以上。我每年担任班主任的班德育合格率为100%、优秀率为85%以上。如至xx学年崔金媛同学和雷洪梅同学分别被评为“云浮市三好学生”，“云浮市优秀班干部”。我精心培养了李燕苹、陈松昌等优秀生82人，还转化后进生何兴、张大勇等27人。因此，自己多年来所带的班班风正、学风浓，师生关系融洽，班级管理井然有序，班级疑聚力强，多次被学校评为“文明班”和“先进班集体”。在xx年本人还被评为“罗定市榃滨镇优秀班主任”。 年终述职报告1500字左右 篇2320xx年，在市委、市政府、市民政局党委的正确领导下，在同志们的支持配合下，着重在抢机遇、打基础、抓创新、破难点上下功夫，确保我市社会救助工作在全省范围“走前列、作表率”，取得实效，现将有关情况报告如下: 一、修身养性，提高政治素质。 坚持学习中国特色社会主义理论，坚持中国特色社会主义道路、理论体系和制度，积极贯彻落实科学发展观，认真学习党的、xx届二中、三中全会，省委十一届三次、四次全会，市委九届二次全会精神和中央、省委、市委的有关会议和文件精神，以习近平总书记、赵克志书记、陈刚书记系列重要讲话为指导，自觉把思想和行动统一到中央、省委和市委的安排部署上来，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，找问题、找差距、找目标，进一步增强宗旨意识和群众观念，提高党性修养。结合自身工作，加强业务专业知识学习，提升自身业务水平，更好地应对各项工作所需。 二、尽职尽责，扎实推进重点工作。 在工作中，我严格依法办事、坚持原则，贯彻执行民主集中制，维护领导班子团结，以创先争优的精神和求真务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到识大体、顾大局、守纪律、讲奉献，全面完成了20xx年度重点工作。 1、在20xx年元旦、春节来临之际，牵头在全市范围内开展了“送温暖”活动。共安排资金近9000万元，通过八项活动对全市30余万人次的重点优抚对象等进行慰问。 2、按照期间城乡低保标准自然增长机制要求，在各区(市、县)的共同努力下，于20xx年1月全面完成全市城乡低保标准提标工作。 3、低保核查、农低保季节性缺粮救助工作富有成效。通过入户调查核实，已确定救助对象共3076户6425人，年发放救助粮总量433710斤。 4、强力推进农村五保及敬老院建设工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供养率提高20%以上的目标任务”。二是做好新(扩)建农村敬老院工作。目前，清镇市卫城镇敬老院、修文县六桶乡敬老院、修文县洒坪镇敬老院、息烽县青山乡敬老院、息烽县石硐乡敬老院，白云区牛场乡敬老院、修文县扎佐镇敬老院、开阳县南江乡敬老院等8家省级农村敬老院建设项目已按省民政厅要求开工建设。 5、继续推进城乡医疗救助工作。云岩区等7个区(县、市)已推行了“一站式”城乡医疗救助即时结算工作，全面完成2XX年的工作目标任务。 6、快速推进居民家庭经济状况核对工作。20xx年5月，在民政部“全国居民家庭经济状况核对工作推进会”上我市被评为“全国居民家庭经济状况核对试点工作优秀单位”。 三、廉洁奉公，增强拒腐防变能力。 一年来，为全面完成全年目标和上级交纳的各项工作任务，思想上从未放松，行动上从未怠慢，时间上从未耽误。作风纪律方面，把实干、肯干、能干作为自己的工作信条，充分发挥主观能动性，把正常的工作办出新意，把创新的工作办出特色，把难办的事情办出水平。深入基层，调查研究，做到多汇报，多请示，多研究，多分析，摆正位置不越位，真抓实干不缺位。廉洁自律方面，严格遵守、中央八项规定、省委十项规定、市委“三大纪律”、“九个严禁”，注重密切联系群众，率先垂范，耐得住寂寞，守得住清贫，养成了洁身自好、谨言慎行、勤俭节约的生活作风。一年来，无任何违纪违规现象发生。 四、存在的不足 回顾一年来的工作，我在政治学习、党性修养、工作履职、廉洁自律等方面都取得了一定的成绩，积累了一定的经验，但也还存在诸多不足，与领导的要求、群众的期望相比还存在着一定的差距，主要表现在以下几个方面:一是对理论学习系统性不够强;二是深入基层调查研究少，密切联系群众还不够广泛;三是解放思想、开拓创新的意识需要进一步提高和强化。 五、今后的努力方向 针对存在问题和不足，我决心在各级领导的指导和帮助下，从以下几个方面来改进:一是加强学习，提高理论水平和工作技能，扩宽思路、大胆创新、勤奋工作;二是经常开展批评与自我批评，不断提升自我，增强综合协调能力;三是多深入基层，了解群众疾苦，敢于在艰苦的环境中磨炼意志，在与群众同甘共苦中汲取营养，学习解决实际困难的方式方法;四是加强与主要领导和其他班子成员的沟通交流，多汇报，多请教，争取与大家共同进步、共同成长，努力做一名组织放心、群众满意的领导干部。 年终述职报告1500字左右 篇24尊敬的领导： 您好! 转瞬间我们送走了迎来了簇新的。回想这期间的工作情况，仍是受益匪浅，现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下： 一、重要工作情况 作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作： 1.现金业务 自己严厉依照财务职员的相关轨制和条例，实现现金治理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨严过细不出错误，可能确保做到现金的收支正确无误，当真复核会计主管审核的原始凭证数目，金额盘算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保障了现金工作的精确性，及时性。 2.银行业务 日常与银行相关部门接洽严密，依据单位须要准确开具支票转账进账，提取现金备用，颠三倒四地实现了职工日常报销。在素日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用处是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时控制银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。 3.本职工作 对本职工作，严格履行现金管理和结算制度，按期向财务主管核查现金与帐目，发明现金金额不符，做到及时汇报，及时处置。及时回收收拾各项回单、收据。根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。 当然还有最主要的一方面就是保存现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并彼此牵制的意识;也要有对外的保安办法，保护个人保险和公司的好处不受到丧失的'意识。 4.厉行勤俭，保证采购科学合理 因为领导的信赖，本人还担负办公室后勤物品洽购工作。本着厉行节俭，保证工作需要的准则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充足利用办公室现有资源，科学调度，公道调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的后果。 5.廉明自律，力树财会工作形象 财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵照法纪，时刻以背面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，建立了财务工作者的良好形象，始终以丰满的精力状况投入到每一项工作中。 二、存在不足跟下年度工作打算 1.存在不足 在公司领导的培育下和同事们的帮助支持，无论是思惟意识，还是工作能力都有了进步，但差距和不足大有存在的。比方：一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是碰到艰苦强调客观起因较多，没有充散发挥主观能动性 2.下年度工作规划 已经到来，为迎接新一年的挑战，我给自己做了以下方案： 1)、提高自身业务能力。 在上级部门的正确领导下，勤恳学习，扎实工作，持续加强学习。深刻学习实践科学发展观理论。同时认真研究业务知识，虚心向身边的同事学习，不断空虚和丰硕自己的会计业务知识。要破足公司发展变更的新情况，多动头脑、想措施、出主张，增强工作的主动性、预感性、发明性，为领导出策划策，提出可行倡议和工作预案，发挥顾问和助手作用，不断提高参加和决议能力。 2)、发挥调和功效。 财务工作综合全局，和谐各方，承内联外，对于职责内的工作一定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要责无旁贷的承当起来，保证各项工作的全面推动。 3)、发挥主观能动性 财务工作的程序性请求很强，所以在工作中要坚持脑筋苏醒，分清主次、不怕麻烦，争夺树立一套迷信的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。 此致 敬礼! 述职人： xx月xx日 年终述职报告1500字左右 篇25时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回顾过去的一年，心里不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。 出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货泉资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策手艺问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，若何办理货泉资金和各种票据的收入，保证自己经手的货泉资金和票据的平安与完整，若何填制和审核很多原始凭证，以及若何进行帐务处理等问题，通过实践，营业技术获得了很快的汲引和锻炼，工作水平得以火速的提高。 现将我在XX年的工作环境向大家做出汇报： 1.、XX年1-11月收入环境：XX年16558409.30元，XX年12917304.10元，较XX年增长28，其中药品收入较XX年增长41。 2.XX年1-12月费用19270198.80元，XX年1-11月费用23107672.30元 3.合作单位4-11月共产生门诊和住院费用219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回 4.医保住院患者共产生110笔费用946291.58元，已收回107笔费用940726.57元，余3笔费用5565.01元未收回 5.咨询后来院检查环境：8-10月门诊费用4135.94元，8-10月住院费用47404.68元;医疗服务部业绩环境：10-11月门诊费用4006.02元，10-11月住院费用17539.48元 6.2月份迎接审计部门对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计。 7.及时发放职工工资和职工工作餐券。 8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险环境，目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。 9.自8月份起头我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发下班作，每次我们都是核算几遍，因为这是关系到小我的好处。8-11月共计提26029.2元，发放16734元。 10.及时为员工缴纳社会保险，若是本月有人员削减，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生费用，根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。 11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作，使我领会良多关于医疗方面的知识，若何查看处方，若何收费，从物价方面领会医院的收费环境。 12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证，如许可以在网上及时查询账户的每笔交易环境，不用再电话查询。 出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才可以或许使营业技术提高，使自身的工作能力和工作效率获得火速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。 在XX年的工作中还存在不足之处： 1.日常工作中有些做的不够详尽、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种环境以后若何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。 2.财务工作是对医院经营勾当的反映、监视，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题，这不仅要领会医院的财务状况，还要连系院内其他部门的信息综合考虑。 出纳工作是会计工作不可窘蹙的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的营业技术，严谨详尽的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求： 1.学习、领会和掌握会计律例和医院轨制，不断提高自己的营业水平。 2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。 3.做好出纳工作起首要热爱出纳工作，要有严谨详尽的工作作风和职业道德。 4.出纳人员要有较强的平安意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护小我平安和公司的好处不受到损失。 5.出纳人员必须具备良好的职业道德涵养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体好处、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思惟。 XX年工作计划： 1.做好基础工作，加强与科室间的联系 在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营勾当中去，做到事前领会，过后分析，只有掌握了第一手资料，才可以或许加强预测、分析工作，按照医院要求，做出的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监视医院对资金进行合理、有效地利用，使医院效益化。在现实经营勾当中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正误差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。 2.力图会计核算工作的规范化、轨制化 做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导供给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据 3.做深、做细日常财务工作 在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能获得充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的管理、节制作用。 4.不断接收新的知识，完美自身的知识结构，提高营业水平 在日常普通的工作中要不断加强自身的营业学习外，同时要多向其他部门的同事就教，尤其在工作中碰着非财务专业的营业事项时，要在彻底领会清晰之后，进行处理，保证数据的合理性。 5.加强内、外部的沟通，汇集有关信息 在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同期间的各种信息资料埠孟更新，掌握每一项目标进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。 6.让每月的报表更加合理化 连系医院经营状况从统计方面每月做出响应的报表，给院内供给第一手的数据来掌握医院的管理经营。 新的一年意味着新的起点、新的机缘、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机缘和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出贵重意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。 年终述职报告1500字左右 篇26一年的人事工作中我能坚持党的四项基本原则，以科学发展观为指引，深入学习、领会和xx届四中全会的精神，认真贯彻落实党和国家的教育方针政策。紧密团结在领导班子周围，严守工作纪律，恪尽职守，吃苦耐劳，紧紧围绕学校教育教学中心工作，坚持走“以人为本”的发展之路，为创建和谐校园，积极推进素质教育不懈努力。 人事工作关系到学校和教师的根本利益。平时的工作中，我更是谨小慎微，不敢有半点马虎，更不敢有半点差错。工作中敢于解放思想，不断更新观念，勇于开拓创新，力求开创学校人事工作的新局面。 一、以人为本，服务为先。无论处于何种职位，都是为人民服务的公仆。全心全意为大家服务始终是自己工作的根本宗旨，工作中时刻未敢忘记这一准则，不时警醒自己，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。热心服务于每一位教职员工，想群众之所想，急群众之所急，热忱服务，以诚待人，在职责范围内尽一切可能服务于大家、造福于大家。 二、学习升华，立足全局。工作中我进一步着力提高自己的思想政治素质和业务知识能力，虚心求教，钻研业务，工作中能着眼全局，顾全大局，树立全校“一盘棋”的思想，正确处理好了个人与集体、局部与整体的利益关系，公正公平，光明磊落，很好地组织和领导交办的各项工作。 三、勇于奉献，团结奋进。一年的工作中我从小事做起，从自身做起，严格律己，只有讲团结，求人和，以人为本，才能和谐发展，才能凝聚人心，集中智慧，才能提高工作效率，发挥整体作用。因此，工作中我加强了与其他科室及领导的密切合作，相互尊重，相互补台，热心助人，为学校和谐团队的打造贡献了力量，也更好地促进了学校各项工作正常运转。 四、脚踏实地，全心工作。人事工作是繁杂而紧张的，直接服务于大家，为大家提供便利，它需要的是沉稳、无声与清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情绪，沉下心，耐下性，理清思路，有序推进，始终保证了人事工作有条不紊地开展。 一学期来的工作确实是忙碌的。先后进行了教师工资晋升，人事信息修改、上报，教师考核，教师档案转接，各项相关人事、薪资报表的统计、审批等等工作。 一年来的工作，固然取得了一些成绩，也受到了领导的肯定与好评，但也有一些不足之处值得今后进一步努力。 以上就是我一年来人事工作情况的回顾，请大家评议并多提宝贵意见，我一定虚心接受加以改正，谢谢大家! 教育工作者年度述职报告 本学年度以来，由于学校工作的需要和安排，我负责学校图书室的管理工作，初一级的体育教学作和全校早操工作。担任这些工作以来，积极学习，适应工作的需要。现就我的工作情况汇报如下： 一、认真学习党的教育思想和方针，转变个人的教育思想和观念，适应形势的发展和变化，扎根山区，做好本职工作，为教育事业贡献力量。 二、结合市局和县局的师德师风教育年活动安排和要求，从本职工作出发，严于律己，加强个人修养，自觉维护教师形象，对个人的言行举止进行了反省，用教师的职业道德规范和县局的教师“十不准”来要求自己，努力使自己成为一名合格的教育工作者。 三、在图书管理工作中，认真工作，积极负责，在每期的开学初及时组织将书本运回，按时发放到师生手中，保证了教学工作的按时顺利开展，坚持按照市县要求，每个假期保证每个学生节约5本图书，平时对教师和学生开放，保证教学工作的需要和学生的课外阅读，丰富了是师生的课余生活。认真学习有关图书的管护知识，努力管护好图书，保证图书借阅工作的顺利运行。 四、担任体育课教学工作以来，从学校大局出发，不会就学，不懂就问，向专业人士请教、查找资料，积极地使自己胜任体育教学工作的需要，做到带一科精一科，带一门专一门，决不能对不起学生和自己的良心。平时钻研教材，努力备好每一节课，不上无准备的课，在教学中大胆探索，利用现有条件创造性的开展教学工作，保证学生的身心健康发展。 五、负责学校的早操工作以后，每天坚持提前到场，保证早操的质量，从不耽误，认真做好本职工作。 六、本学年以来，爱岗敬业，恪守本职工作，常年出全勤，无事不请假，不耽误学生一节课，遵守学校的一切规章制度和要求，努力做师德师风的表率。 当然，工作中难免会有失误和不足，如学习积极性不够高，有时比较懒散等。我将在以后的工作中不断改进，努力使自己成为一名合格的教育工作者。 年终述职报告1500字左右 篇27尊敬的领导： 您好! 我从底入职x公司以来，首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司x总和分公司x经理的领导下，积极配合x总、x经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。 我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤保障，是我们财务工作者的职责。 从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大! 入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理，负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。 为了确保9月份的审计得以顺利完成，目前我又在x分公司负责总帐工作，积极配合褚经理整理会计档案、凭证，开户资料。因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多，还有今年1—8月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言! 我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的! 不可否认，由于时间紧、任务重，我们的'财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几方面： 1、因之前由代帐公司处理帐务工作，很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总，理清各公司现在资产及往来帐。 2、因财务软件到3月底才开始正式使用，网络又非常不稳定，x月份是汇算清缴的最后一月，为了不影响各项工作顺利完成，经常早上7：00来加班，务求尽早完成上半年的各项申报工作。 3、由于工作中部分汇款是从私人帐户付款，不符合审计要求，更不能享受到税收优惠政策，所以工作中要不断的协商，力求把帐做到完美。 概而言之，目前现有注册公司15家，虽有很多是零申报企业，可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大，需要经常加班加点。因公司不仅仅是x公司及x分公司两个公司业务，还负责x公司、x公司等15家公司，鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人，但实际工作已是超负荷运行。 以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。 学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋： 1、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。 2、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。 3、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境! 我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标! 述职人：x x月x日 年终述职报告1500字左右 篇28尊敬的公司领导、亲爱的各位同仁们： 20xx年9月，我由车销售服务有限公司调到任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。 一、加强学习，提高素质 作为销售部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。 二、提高管理能力 作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。 三、推进工作的全面进步 在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。 四、服从大局，团结协作 我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。 五、以身作则，真抓实干 公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 以上是我对来工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。 谢谢大家。
20xx年x月x日 年终述职报告1500字左右 篇29时光飞逝，xx年已渐去渐远。在各位的关心及指导下，在各位同事的支持及努力下，我们共同完成了xx年各项工作。在过去的一年中我带领生产部门所有员工积极努力、开拓进取，在完成各项指标任务的基础上对各项工作也做出了相应的提升与改进。现就xx年各项工作完成情况及xx年做如下汇报： 一、xx年各项工作完成情况 生产计划协调方面 xx年吉林公司计划销量25万立，生产部共完成生产任务万立，完成计划的%。在保障计划的完成过程当中我们积极做好生产协调，本实现了与xx公司的强强联合，签订了外委加工协议。并与xx公司有借站往来，有效的弥补了在生产紧张的过程中供料不及时的问题。本年共借入立，借出8177立。 技术试验提升方面 xx年配合比成本较计划降低万元，节约元/立。主要有以下两个原因达到成本控制目标： 1、降低成本，用一句话概括起来就是混凝土配合比优化，通过材料验收控制、材料计划控制、材料价格控制等材料成本的控制，以优化混凝土配合比。 2、通过大量的试验，优化混凝土配合比。在保证其混凝土各项的基础上，进一步提高C40以上混凝土掺合料使用量。使用聚羧酸高效减水剂，降低水灰比，调整混凝土胶凝材料比例。 安全管理工作方面 1、严格执行公司各项规章制度。我公司按集团公司及长春公司要求，以公司实际情况出发，严格执行“十个一”闭环管理制度。严格执行 清理搅拌机安全锁定规定和清理运输车罐体安全锁定规定。安全生产管理是确保生产有序进行的前提，在安全管理方面，本着谁主管、谁负责的原则。在1月份全公司范围内层层签订安全生产责任书，做到一级对一级负责；根据生产实际情况，及时补充修订岗位安全生产责任制，岗位安全操作规程，并做到制度上墙；进一步强化安全锁定管理，按照集团公司要求，完善安全管理基础档案。 2、加强培训频率、强化职工安全意识。xx年培训类型分为七类，包括新入厂人员三级安全教育培训（厂级、部门、工段）、开工前安全教育培训、春季防火安全教育培训、冬季防火安全教育培训、冬季施工安全教育培训、驾驶员月安全教育培训及全员季度安全教育培训。公司范围内每月组织一次安全月例会，生产工段和运输工段每周组织一次安全周例会。例会中强调安全生产、道路安全运输的重要性，利用例会及时传达上级有关安全生产方面的文件，并及时贯彻执行。使职工树立“安全第一”的，为生产的安全有序进行保驾护航。 3、严格执行施工现场安全评估、巡查、检查、不定期抽查的标准。坚持安全巡查、检查制度。生产运输部每周一次安全检查，公司安全主管每日一次安全巡检。认真检查岗位人员安全锁定的执行情况，严格“执行三级检查制”，做到不走过场，对重点部位、施工现场足一检查，对发现的问题及不安全因素，及时加以整改落实，确保生产的安全有序进行。 4、道路运输安全管理是商混企业安全管理的瓶颈，集团商混企业连续发生了几起重大交通事故，在早例会、班前会上分析、吸取事故教训，同时完善落实安全奖励制度，使安全管理成为自下而上，自上而下的一体化管理体系。 二、工作中存在的不足及改进措施 xx年有成绩也有不足。在生产组织方面由于生产旺季运输车辆、泵车不足，直接导致集中供货时出现短时的延迟供应等情况。虽然公司协调相关单位借车、借料供应，仍未能做到完全满足客户需求。对此我们将在xx年的生产工作中提前做好准备工作，根据经营部的合同量做好生产预判，冬检时做好车辆及生产设备的全面检修工作，同时与相应企业签订好租车合同，与相关单位签订好借车协议等方式来满足生产需求。 在安全管理方面，公司在xx年中虽无恶性安全事故发生，但也发生了两起较为严重的安全事故。虽然我们已经通过调整安全奖惩力度、加强安全培训等方面，控制安全隐患，做到了安全事故发生率的降低，但是由于驾驶员流动性较大，新上岗员工安全素质、安全意识与公司要求有一定距离，因此造成了公司损失。对此在xx年我们将制定更为完善的安全保障措施，通过加强驾驶员驾驶技术月度评定，季度考核等方式从根源上提升驾驶员的技术水平，减少安全事故的发生。同时增强检查及教育力度，增加酒精测试的频次，结合集团公司及其他企业的安全事故材料做好安全培训工作，让驾驶员安全警钟长鸣，提升安全意识。 三、xx年 xx年我公司生产工作仍围绕保障安全、提升质量、顺畅供货、严控成本四个核心开展，在安全管控方面严格执行“十个一”闭环管理制度。严格执行清理搅拌机安全锁定规定和清理运输车罐体安全锁定规定。加强培训频率、强化职工安全意识。在提升质量方面基于优化配合比的同时要使商品混凝土出厂合格率100%，加强进厂原材料的检验，要求中控员搅拌时准确输入混凝土配合比，技术员及操作人员必须经常监视混凝土的坍落度及和易性，对出厂混凝土进行“十”车重抽检及唱票制度管理。在顺畅供货方面首先保证车辆设备完好率、运转率达到95%，要求调度、车队长及生产主管紧密协调配合，根据经营部下达的生产计划合理排序，必要时向有长期合作关系的商混借车以满足生产需要。在严控成本方面组织试验室人员利用停产期间进行混凝土配合比优化试验及生产混凝土配合比复核试验，通过近300组混凝土配合比优化试验，使用新材料降低混凝土成本、进而增加混凝土销售能力。xx年要从本质上提高员工保障安全、保障质量、提高生产效率的自觉程度，要继续推行成本标准化建设，提高标准的先进性，重点测算生产运输各环节成本，形式专项专管，降低各项成本支出。要着重做好质量技术管理梯队和供货服务管理梯队建设，大力培养高、精、尖的质量管理人员和调度人员，保障生产工作的稳定性。 四、 任职以来，做了不少具体的工作，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。这表现主要是要进一步加强管理工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力；在完成交办的任务的基础上，发挥总经理的参谋、助手作用；继续加强业务知识的学习，进一步提高水平。我没有什么谋求利益和享受待遇的权力，有的是承担责任、带头工作的义务。既要事无巨细、认真做好具体的工作，还要进行宏观的管理。在平时的工作中，对交办的工作，我从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同其他几位经理的工作协调上，做到互相了解、真诚相待、互帮互学，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。 这一年来，我的工作得到了和周围同事们的认可，我深知表扬的背后有我们生产部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。 年终述职报告1500字左右 篇30尊敬的各位公司领导、亲爱的各位同仁们： 时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 20_年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。20__年集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿;20__年_月集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下20__年来的工作。 一、职能发展 (一)、过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。 1‘建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。 2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。 3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。 4、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。 (二)财务合同管理月总结 公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。 1、为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。 2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。 3、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。 4、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。9月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。 5、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。 6、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。 7、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西;三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。 8、会计报表推出执行几个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)《经营情况表》”和“会计报表(内)《融资及融资成本情况表》”。 9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门，下文后财务部进行电话通知，10月份实行逐步换新的办法，11月份要求全面试行。试行一个月时间来看，主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题，我们组织各公司综合管理人员进行交流，明确有关事项，解决设计上的不足_年9月份，针对会计凭证管理试行情况，再一次征求各公司对报销单据意见，根据大家的建议，对会计结算单据作进一步完善，并于_年9月下发了有关规定。 10、经过财务合同管理月活动，财务部的管理意识加强了，管理能力也得以提高，财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步，但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距，需要我们不断地完善和提高。 二、职能管理 (一)核算工作 核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。 1、会计审核 会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。如，亲亲家园项目地处余杭良诸，根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我们对工程发票的来源严格审核，并将此项规定传达到项目公司，目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理，我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜，使企业双方利益都得到有效的保障。 2、材料核算 材料占工程成本比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材料价格不断上升，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期顺利进行，配合材料部门调整采购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。 公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务，一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款，二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度，已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。 谢谢大家! |
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