标题 | 公司年度工作述职报告范文 |
范文 | 公司年度工作述职报告范文(通用35篇) 公司年度工作述职报告范文 篇120xx度,在市分公司领导的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮忙下,我公司认真贯彻落实省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设持续了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入_万元,上缴利税_万元,代收车船使用税_万元,处理种类赔案笔,为出险案件赔付出现金_万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。 1、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向 今年公司党组用心响应号召,在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开书,每个党员都制定了争当优秀党员书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政职责事故。 2、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收 一年来,我司坚持以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。 一是为发展全县的运输业用心带给保险服务。采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,用心采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对群众运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建设的健康发展。 二是大力发展园方职责保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方职责保险一方面能够促使学校主动运用科学的方法,加强安全管理,采取各种用心有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后能够立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就能够从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与教育部门良好关系的基础上,加大了工作力度,完成了全县的校园方职责保险承保工作,县区内_个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方职责险,截止_月底受理教职员工和在校学生意外事故起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款万元。 3、用心进行规范化管理,确保人保财险公司的良好形象 一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,建立理赔服务绿色通道,对保户带给了及时快捷的服务。 二是进一步强化服务观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“服务”和“服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件_天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。 三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列礼貌服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为理解全社会的监督,我们定期到群众中征求意见和推荐;用心落实礼貌优质服务措施,坚持实行礼仪服务、礼貌用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。 4、存在的主要问题 一年来,我们虽然取得了明显的成绩,但也存在在一些问题。主要表此刻公司的业务发展步伐放缓,市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因,主要有以下几个方面: 一是市场竞争不够规范。_县财产保险市场几年来随着经营主体的增加,竞争日趋激烈。在这种状况下,有些公司不按市场经济规律办事,进行恶意竞争,有的甚至置国家的法律法规而不顾,违规操作。此刻_的保险经营实体,只有人保财险、平保等数家公司有经营资格,其他均属无证营业,扰乱了_的保险市场。具不完全统计,今年以来几家未在_注册的公司其收取保费_余万元,直接造成税费流失达_余万元。 二是保险市场受经济水平制约明显。_县是贫困县,而且以农业为主,工业基础薄弱,经济发展滞后。_县经济欠发达,_县财产保险市场也欠发达,与其他地区还有明显的差距。 三是业务发展不均衡。近几年来,虽然_县财产保险市场保费总额增幅较大,但业务发展不均衡。从各险种发展速度看,货运、机动车险增幅较大,家财、企财、职责保险等业务收入增加不明显。业务发展不均衡,一方面反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求,另一方面说明各家财产险公司的业务结构不合理,亟待调整。 5、明年工作基本思路 一是继续深化“创先争优”活动的开展。在加强党员干部队伍建设的同时,带动全体员工奋发向上、扎实工作,打造一支素质过硬的员工队伍,为公司的进一步发展带给足够的人力支持。 二是深入学习贯彻精神,了解、掌握国家经济发展“_”规划的要点,进一步转变思想观念,用心适应经济发展的新形势和股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,注重运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的用心性和主动性。 三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,认真贯彻“防风险、保效益、促发展”的方针,坚持“近期有效、长期有利”的原则,加强整体竞争力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量占领市场。 四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高各种车辆、学平险、校园方职责险和医疗职责险的承保率。 五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待性质不同的案件,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。 六是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取用心有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,用心拓展新业务、新保源。 公司年度工作述职报告范文 篇2一、催批喜河可研报告努力实现xx月开工 20xx年公司成立以来,公司领导以超常规的思路推动喜河水电站的前期工作和蜀河电站的开发。因种.种原因,喜河项目可研报告20xx年xx月报到国家计委,一直到去年底还没有完成会签,投资司明确告诉我们,这个项目指标不太好,暂时不能批。怎么办,面对国家项目审批最高机关的态度,困难和压力是可想而知的。我们知道,喜河项目是公司的立足项目,是公司发展的基础,是公司全体员工的命运和未来所在。我们没有灰心丧气,而是知难而上。按照公司领导的统一部署,首先狠抓设计的龙头作用,发挥设计院在人才上的优势,把新技术、新工艺、新材料应用到工程设计之中,优化设计,降低工程造价。其次充分考虑省政府优惠政策的支持对工程积极作用。我们委托北京国电公司重新编制了可行性研究报告(经济评价)的补充报告,并得到了水规总院领导的支持和及时评审。喜河工程审定的总投资由13.78亿元下降到12亿元,上网电价由0、361元/千瓦时下降为0.258元/千瓦时。xx月xx日,水规总院印发了《关于喜河水电站可行性研究阶段经济评价补充报告的评审意见》。2月xx日,国家开发银行给喜河项目出具了5亿元人民贷款承诺。xx月xx日,喜河水电站可行性研究报告批复文件完成司局会签。xx月xx日,国务院办公会议通过了喜河项目可研报告。 xx月xx日,集团公司与周总签定了《前期工作责任书》,责任书要求喜河水电站务必于上半年实现开工。xx月下旬,可研报告批复文件下发,集团公司领导下达死命令,一定要拿到国家发改委的开工批复文件,确保上半年实现开工。我们明白,开工报告的批复,是重点工程能否开工的关键所在。此时,正是“非典”肆虐祖国大地的时候,从归整资料到编写开工报告。从呈报集团公司到呈报省计委。从西安出发到北京,夜以继日,分秒必争。当开工报告呈报到国家发改委时,获悉集团公司翟总决定亲往工地,参加开工仪式,更使公司员工上下深受鼓舞,信心倍增,斗志昂扬。xx月xx日,谢崇文在国家发改委门前等候近7个小时,真是工夫不负有心人,终于得到了开工批复文件,圆满地完成了公司领导交给我们的光荣任务。至此,喜河工程各种程序批复文件完全具备,xx月xx日,集团公司和省政府成功地举办了开工仪式,喜河水电站成为集团公司成立以来的第一个开工项目。 二、按照省长办公会议纪要精神,抓优惠政策的落实、 20xx年xx月xx日,陕西省副省长贾治邦召开省长办公会第xx次会议,提出省上将给8000万元的优惠政策,推动汉江梯级开发。为此,我们在公司的部署下,将优惠政策落实作为部门的工作难点。我们通过密切联系省计委、安康市计委,采取多汇报、多请示,争取优惠政策。代省长贾治邦在第18次省长办公会议上作出重大决定,喜河水电站工程水库移民搬迁中汉江公司只需出资9000万元,其余约9748万元由地方政府筹措解决。20xx年xx月xx日,喜河水电站水库淹没移民安置任务及投资包干协议在北京签字,集团公司翟总经理和贾省长参加了签字仪式,这充分体现了政府对汉江梯级开发的支持,体现了集团公司对汉江梯级开发带动陕南经济发展的决心,同时为我公司的发展壮大带来了难得的机遇。 三、顺应电力体制改革,及时和集团公司建立业务联系 在喜河水电站前期工程的紧张施工之时,我公司迎来了电力深化改革,中国大唐集团公司于20xx年元月xx日时,正式接受了发电公司等单位。尽快确定汉江公司的归属问题,落实工程建设资金,确保喜河项目20xx年正式开工,继续作好蜀河、旬阳水电站前期工作,已是迫在眉睫。元月xx日,周总亲自到集团公司汇报工作。xx月xx日,我部主动向集团公司发展计划部呈报了《关于陕西汉江喜河水电站工程有关问题的请示》。xx月xx日,集团公司印发了第一个主送汉江公司的文件《关于陕西汉江喜河水电站有关问题的意见》,文中明确表示“集团公司将开发汉江流域,投资建设喜河电站及梯级电站”。这是集团公司对我公司成立以来所做工作的充分肯定,是集团公司对开发汉江梯级电站的宣言,是集团公司正式接受汉江公司的重大决策,这一文件的下发有着十分重要的现实意义和深远的历史意义。计划投资部成为我公司最早和集团公司建立业务对口联系的部门。 四、以造价控制为核心,加快喜河工程建设进度 1、招标管理 按照《中国大唐集团公司工程招标管理办法》和工程部xx月xx日下发的《关于规范喜河水电站招投标管理程序的通知》精神,喜河项目的主体工程和安全观测的施工单位,主机设备、金属结构制造、主材等物资的供货商,都是通过公开招标方式确定的'。从“国家电力信息网”上发布招标公告、发售招标文件开始,到成立评标委员会、编制评标办法、举行公开开标仪式、组织评标工作、编写评标报告、提出合同谈判顺序的的整个过程,都作到了“公平、公开、公正”,截止年底,招投标的投诉率为“0”,受到了集团公司工程部和公司领导的好评。喜河工程的招标工作管理有序,进展良好,做到了可控、再控。 2、造价控制的现状 为了降低工程造价,充分发挥集团公司的整体优势,我公司委托中国水利电力物资有限公司对喜河工程的设备采购进行招标代理,排除了20xx年以来主机设备和钢材价格上涨因素的影响,已签定的采购合同价格全部低于概算数值。例如网上发布金属结构设备制造招标公告后,有20个制造厂商投标,竞争非常激烈,目前谈判工作已经结束,合同价格为7409万元,低于概算数值249万元。水轮发电机组及其附属设备的合同价格为12650万元/三台套,低于概算数值1254万元。喜河的施工辅助工程已基本结束,概算数值为13729万元,实际完成投资为12189万元,低于概算1603万元,为今后工程建设管理的造价控制创造了较好的条件。 3、造价控制的难点 喜河工程可研概算是按照20xx年上半年价格水平编制的。经初步调查,与批准概算相比,机电设备价格上涨约10%,钢材上涨约39.5%,油料上涨约15%。依据设计用量测算,上述三项将物资采购将增加投资约20xx.46万元。 另外,按照设计和招标文件给定的参考工程量,虽然已签定的建筑承包合同总价低于概算数值,但基本上都是单价合同。因厂房和大坝部分还没有完全开挖,地质构造的不可预见性依然存在,工程量增加导致突破合同总价是有可能的。 五、顺应市场供需形势变化,及时调整建设管理模式 20xx年xx月xx日,喜河水电站工程总承包(EPC)合同正式签字。进入到20xx年以后,国内机电设备和建筑材料价格上涨加速,物资采购的风险增大。北京国电公司第一次总承包喜河枢纽这么大的工程项目,承担风险的能力有限。 20xx年xx月,北京国电公司提出将总承包范围内的物资采购工作移交给汉江公司,为此双方签署备忘录,总承包的内涵开始发生改变。xx月xx日和xx月xx日,北京国电公司分别给我公司发函,提出建设管理模式的调整问题。 随着施工辅助工程的陆续结束和主体工程的逐步展开,从今年xx月份开始,按照公司领导的要求,我们及时和浙江阳光律师事务所进行信息沟通,依靠他们的法律服务,按照可控、再控的思路,对自己的工程负责,对集团公司负责。20xx年xx月xx日,现场的建设管理工作转化为以汉江公司力量为主。xx月xx日,我公司与中国水利水电工程咨询北京公司签定了“喜河水电站建设监理合同”。汉江公司成功地实现了喜河工程的建设管理模式完善。 六、投资完成情况(截止20xx年xx月底) 截至20xx年xx月xx日,喜河水电站投资完成14843万元,是年度投资调整计划15371万元的97%,投资完成情况良好。 喜河工程的主要工程形象进度如下: 施工辅助工程完成。 xx月xx日一期围堰合龙。 xx月xx日浇筑主厂房第一罐混凝土。 xx月至xx日召开了第一次水轮发电机组及其附属设备设计联络会。 全年完成土石方开挖87万m3,土石方填筑57万m3,浇筑混凝土12719m3,钢筋制安1070t。 七、蜀河水电站的前期工作。 按照流域公司的特点,根据公司领导提出“建设一个电站,筹备一个电站,储备一个电站”的思路,我部积极向集团公司申请开展蜀河前期工作。xx月xx日,集团公司正式印发文件,委托我公司开展蜀河水电站前期工作。西北勘测设计研究院进行了“溢流式”厂房的实验研究。将蜀河水电站枢纽布置,由“河床式厂房”改为“厂顶溢流”,仅主体工程就节约投资5、47亿元,上网电价下降到0、255元/千瓦时。 公司年度工作述职报告范文 篇3尊敬的各位领导,各位评委: 大家好!我叫__,____年4月进入__彩印,先后担任八色机机员,调墨工。____年7月担任3#印刷机机台长,今天我述职报告分两部分:第一部分:任职以来的工作总结;第二部分:下一步的工作思路。 第一部分:任职以来的工作总结 ____年7月通过竞聘担任了彩印一车间3#印刷机机台长,在这短短1年多中,我感到每天都过的那样充实,使自己在各方面的素质得到一定的提高,下面我将就对我1年多的工作向领导做以下汇报:在工作期间有什么不懂的,不会的技术问题虚心的请教老员工,并牢记在心,在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决,避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的油墨,在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。 第二部分:下一步的工作思路 保质量,抓安全是12年__全年的工作重点,产品质量高于一切,严把质量关,提高产品主梁意识,从源头控制质量问题。 1、根据生产通知单核对好所需版辊,检查版面文字内容,版号,还要根据生产通知单的需求正确领取原膜,认真检查原膜种类、规格、厚度、电晕面等。而且还要检查好油墨单、双主份和溶剂的抽去是否符合要求。并且及时测量SWK油墨的粘度。下机第一卷一定再次核对内容并且签字确认。 2、增强戒台人员的安全意识。排查安全隐患,预防为主,安全是顺利生产的保障,关键在于养成安全操作的良好习惯。做好这项工作的最好办法,就是严格执行安全操作规程。并定期的做到消防演练。排查安全隐患预防为主。(如:拉取原膜时小车是否使用堵头,上下膜卷时是否使用刹车,设备正常运行时检查压印辊两段的锥头是否起热等。消防栓、安全门是否有杂物堵塞。)预防安全问题的出现。 再次感谢公司领导对我的多年培养,在下一步的工作中我将以新的起点,新的理念,在本职岗位上尽心,尽职,为公司的发展做出应有的贡献。 公司年度工作述职报告范文 篇4各位领导、各位代表: 借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议! 一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。 一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人 “没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。 二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责 一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。 三、勤联系,多提醒,做好调度工作 生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。 四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故 一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。 五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产 生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。 六、存在的问题和今后努力的方向 1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。 2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。 3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。 4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。 5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。 6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。 我的述职完毕,谢谢大家! 此致 敬礼! 述职人:______ 20__年__月__日 公司年度工作述职报告范文 篇5尊敬的各位领导,下午好! 我叫____,20__年毕业于________大学____控制专业,去年7月进入________有限公司,从事泵车液压系统的研发工作。经过一年多的时间,我对公司的状况有了全面的了解,并且一直努力的工作,在生产实践中将理论知识融会贯通,为公司的发展贡献自己的力量。一年来,在各位领导和同事的支持下我主要完成了以下工作: 1. 完成50米泵车液压主泵送系统,摆缸系统图纸绘制,并指导现场装配工作,协助完成后期的试验调试工作。 2.完成自制27米泵车液压主泵送系统,风冷搅拌系统,支腿系统的相关设计工作,处理现场装配中出现的问题,发现问题并及时改正。 3. 改进东风底盘27米泵车主油缸设计,改进27米泵车支腿液压系统。 4. 随车跟踪50米泵车打泵,及时处理泵车出现的问题并进行记录,改进。 泵车组是一个团结上进的小组,能在这个小组中工作并为公司的发展贡献自己的力量,我感到十分的荣幸。泵车在我们公司属于刚起步的产品,存在有不足之处,我们还需要不断的创新、改进。在__总的指导和____的带领下,我相信我们能够把泵车做好做精。 在以后的工作中,我会更加的坚定信心,勤奋工作。祝愿____集团在未来的日子里取得更加辉煌的成绩。 公司年度工作述职报告范文 篇620xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。 一、基本情况 按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。 二、发挥服务特色、提升物业品牌。 优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。 三、加强内部管理,充分发挥团队作用 公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。 (一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。 (二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。 (三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。 (四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。 20xx年度主要工作 (一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。 2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。 3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护 4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。 5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。 6、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。 7、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。 8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。 10全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20xx年聊城市物业服务而共同努力奋斗。 (二)加强人力资源的培养与人才队伍建设 要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。 (三)20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的.发展状况和经济状况有明显好转。 (四)加强企业和社区文化建设,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。 回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20xx年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。 述职人: 20xx年x月x日 公司年度工作述职报告范文 篇7一年来,公司在县委、县政府及城建局的正确领导下,全体职工勤奋工作,依托供热,奉献供热,以不懈的努力和务实的作风,圆满地完成了年初制定的各项生产经营指标。 本季实现供热面积万平方米,取暖费收入x万元,比去年同期增收x万元,收费率达100%。 一、20xx年度供热工作简要回顾 1、新区工程顺利竣工xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站x座,铺设管网x米。历时天,新增供热能力万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。 2、供热准备细致到位。上一采暖期结束后,公司开始研究部署xx年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。 3、供热效果好于往年面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。 二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。 4、体系管理优势显著一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。 通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。 5、服务水平再次提升xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅x个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。 6、行风建设保持稳定公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。 结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。 在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的问题: 一是还有部分管网老化严重。 二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。 三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。 四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。 二、20xx年度供热工作的目标和任务 20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作: 1、扎实做好20xx年度供热准备工作准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。 2、提高企业科学化管理水平一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。 3、完善班组学习制度职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。 4、推行岗位管理模式强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。 5、进一步抓好队伍建设和行风建设我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。 同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。 20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷! 公司年度工作述职报告范文 篇8尊敬的公司领导、各位来宾、亲爱的同事们: 大家下午好! 我是公司行政部贺娟华。首先代表公司感谢聚湘楼对我们会议的大力支持,感谢工作人员提供的帮助。 今天我们的会议有二部分。 下面我们进行第一部分。年终总结暨表彰大会。 第一项:宣布会场纪律: 为了保证会议的质量和效果,希望大家集中精力,认真遵守会场纪律,共同开好这次大会。还是老规矩:1、把手机调到关机或静音状态; 2、会场不得交头接耳,接听电话; 3、会场不得抽烟,随便走动。现在给大家5秒钟时间,把手机调整一下: 第二项:介绍参加今天大会的嘉宾及公司领导: 出席今天会议的嘉宾有: 用热烈的掌声欢迎各位的到来! 今天出席本次大会的有公司董事长_先生,公司总经理_先生,副总_先生。在这里向在百忙之中亲临大会的各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 岁月如梭。回首20__,我们不畏艰难,一起奋斗,共同拼搏。展望20__,我们期待着越海的明天会更好。今天的越海,因为有大家的共同付出而勇立潮头,我们的越海事业,因为有各位的辛勤耕耘而日新月异。这一年中,我们在前进中摸索更好的发展道路,同时,也涌现出一批批表现优秀的管理人员、基层员工。下面,我宣布年终总结暨表彰大会正式开始,让我们一起来分享20__年中珍贵的点点滴滴。 第三项:下面有请我们公司总经理吴_先生为今天的述职大会致开幕辞,掌声有请! 感谢吴总为我们今天的`晚会接开帷幕。吴总的讲话既对公司一年来的发展进行了全面客观、公正的总结,也提出了公司20__年的发展思路,描绘了公司美好的未来,使我们每一名越海人都能感觉到公司的光明前景,更加坚定了我们每个人的信心。 第四项:20__年全厂员工在公司高层的领导下,持续稳健发展。同时,也涌现出一批批工作责任心强、待人友善,追求上进的员工。根据公司的评选标准,经过大家的共同参与,行政部的审核,公司领导的批准,优中选优,共评出了6名优秀员工,1名优秀主管。他们分别是:卢_、梁_、叶_、卢_、李_、梅_、黄_。 下面有请优秀员工代表李_发言。 有请优秀员工代表卢_上台发言。 越海这个平台给我们每位越海人提供了良好的成长机会,并给予了我们不尽的关怀。我相信与李_、卢_有同感的还有很多,很多。有了大家的共同参与与努力创造,我们越海之路定会越走越宽阔! 第五项:表彰 下面我们用热烈的掌声请优秀员工卢_、梁_、叶_、卢_上台(当选理由:)。 有请副总晏_上台为各位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。 请摄影师为他们合影留念。 谢谢。 下面有请李_、梅_上台,掌声有请!(当选理由:) 有请总经理吴_先生为两位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。 请摄影师为他们合影留念。 谢谢。 公司年度工作述职报告范文 篇9各位领导、同事们: 已经过去了,回顾过去的一年,源于全体员工的辛勤工作和共同努力,公司各业务部门都圆满地完成了一年的考核指标,各行政管理、服务部门也都顺利地完成的一年的各项工作,公司整体取得令人满意的业绩。我们今天的总结大会,要对过去一年获得的经验、成绩,以及不足和教训进行总结,更是对新一年作出计划,增添信心,推动公司的各项工作再上新台阶。 今天的大会,我们主要有三项议程,第一项,各分、子公司、各部门经理做述职报告,第二项由公司财务总监报告各分、子公司、各部门经营情况,第三项由总经理作总结发言,第四项,对先进进行表彰。 现在进行大会第一项,请各分、子公司、各部门经理依次上台做述职报告,希望大家都能认真的听取各位领导的述职和工作思路,结合自己的岗位计划找准自己努力的方向。 大会第二项,由财务总监对各部门经营情况进行总结。 通过总监的报告我们可以看到,,各公司各部门在部门领导的带领下,在部门员工的共同努力下,都取得了较好的业绩,再次向大家表示感谢和祝贺,并预祝各公司、各部门都取得更优异的成绩。 大会第三项,请董事长、总经理作总结发言。 总的总结发言,对公司一年来的发展情况进行了全面、客观的评价,也提出了当前存在的一些问题与不足,希望在新的一年里,大家能以今天的总结为鞭策,发扬优势,改进不足,不断进取,在各自的岗位上贡献应有的力量! 会议第四项,对评选出的公司先进集体和先进个人进行表彰、奖励,我逐项宣读获奖名单,请公司领导为获奖者颁发荣誉证书及资金。 非常激动和热烈的场面啊,红灿灿的奖状印着红灿灿的笑脸,把我们会议室的气氛烘托的更温暖更热烈了。非常感谢这些单位和个人,他们在过去的一年中,不但创造了优异的业绩,更为我们树立了“团结协作、吃苦耐劳、勇于担当、敬业奉献“的榜样,希望大家在分享他们的喜悦的同时,也能学习到他们优秀的品质和精神。我提议,让我们再次以热烈的掌声,对他们表示感谢和祝贺! 到此,我们今天总结、表彰大会的`议程就全部结束了。今天下午的会议开的很热烈,很成功,总结过去,应该说是公司稳步发展、不断进取的一年,这一年,我们在坐的每一位员工都为公司的发展付出了辛勤的劳动和汗水,也收在工作中收获了经验、收获了教训、收获了喜悦和进步。面对崭新的一年,激励我们前进的目标有很多,但最重要的,应该是我们身上担负的责任更重了,正所谓“风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭“,相信新的一年,公司全体员工在总的带领下,团结一心,努力工作,一定会谱写出公司更加辉煌绚丽的新篇章!最后预祝大家春节愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意! 我宣布,公司总结暨表彰大会到此结束,请全体员工到会餐、联谊,谢谢大家! 公司年度工作述职报告范文 篇10尊敬的公司领导及各位同事: 大家好!时光如梭,岁月如流,转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始,维护队一班在职人员18人:新入职4人,2人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。 本月工作情况如下: 1:参加了公司组织的五四青年节友谊比赛、大家都以友谊第一,重在参与的思想,体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。 2:这个月里执行好公司下达的任务,针对进入小区背篼做了进一步的规范管理,对进入小区的背篼及时排查,更加完善小区安全。 3:东大门道闸已经通车使用,培训好岗位人员,人员合理安排,把守好小区各个进出口。 4:这个月里,积极配合客服部对38、39号楼做好接房工作,通过各部门的共同努力,让新入住的业主感受到一个温馨舒适的家。 在5月份工作中,加强服从意识,提升服务质量,增强团队的凝聚力,巡逻人员加强了对小区的巡查,尤其对外围面门,采取了不定时的巡查方式,遇到可疑人员及时排查,遇到突发情况时迅速赶到现场,这个月工作中的不足:车库岗对进出车辆检查不到位,岗位人员责任心不强及精神面貌不是很好,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。 20xx年6月份工作安排如下: 1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的'工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。 2:继续管控好进出背篼及装修工人的进入,岗位人员管好关好小区内的电子门,做好对东大门的管理,进一步确保小区安全。 3:不断提高队员的业务素质,加强队列训练提升队列能力,提高人员岗位形象及精神面貌,使其保持良好工作状态。 4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。 述职人: 20xx年x月x日 公司年度工作述职报告范文 篇11转眼20xx年将要过去,从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。今年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。 供热工作存在的主要问题: (一)开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。 (二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。 (三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。 回顾这三个月,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。 关于下一年的工作计划和目标: 利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。 公司年度工作述职报告范文 篇12各位领导、同志们: 我作为____负责人,主要负责带领组员对公司各种机械设备进行维修及维护的工作,任职以来,在公司领导和各级同事的大力支持下,我始终坚持以提高专业能力为目标,坚持勤奋学习,认真履行职责,带领组员圆满完成了每一项机修工作。现将自己的履职情况作以汇报。 一、履行职责工作 (一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质及专业能力。担任机电组负责人以来,经过多次的工作实践,面对更复杂更疑难的实际问题,我深感自己的能力应该跟上新形势的发展,有待进一步提高,为此,我一直坚持把专业理论素质及动手能力作为一基本工作来抓。坚持学以致用,结合理论知识和工作实际,对日常工作有很大帮助。 (二)带领组员,抓好供水设备的维修保养等日常管理工作。对主要供水设备进行日常维修保养,保证水泵、搅拌机、加氯机、加药泵等重要设备的正常运行,使供水系统可以不间断正常运行。在此基础上,做好日常巡检记录和维修保养记录,保证所有问题都记录在案,有据可查,形成良好的工作习惯。并积极配合程控部门做好相关设备故障排查,以及其他部门的零星维修工作。 (三)重视安全生产,排除安全隐患。供水系统的'安全运行,在安全生产方面起着重要的作用,所以加强供水设备的管理有着重大的意义。由于部分维修人员对设备的机构、性能了解不足,有时会产生一些操作问题或安全隐患,对此,就必须加强供水设备的排查、加强供水设备的监管力度,定期检查和隐患排查,遵照管理制度和操作规程,排除不必要的设备故障发生,确认供水设备的安全正常运行。 (四)注重改进作风,不断增强团队工作效率。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,切实抓好工作落实。作为负责人,我很注重做好组内人员的思想工作,并及时了解他们的思想动态、工作状况和技术水平,还经常对组内人员的工作进行具体细致的业务指导,积极组织和协调组内人员完成领导交付的各项任务,保证各项工作的高效完成,由此形成良好的工作氛围。 二、存在的主要问题及改进措施 回顾自己任职以来的职责履行情况,我认为自己较好地完成了领导交付及部门协调的各项工作任务。同时,也在实际工作中存在不少问题,与一名优秀的机电组负责人还存在着一定差距: (一)学习不够刻苦,学习自觉性不强。由于平时忙于设备维修保养的本职工作,静下心来学习理论、思考问题的时间少。个人感觉自己的专业技能还不够扎实不够精,与实际工作还有待进行更紧密结合。 (二)作风不够扎实,工作细致度有待提高。虽然任职多年,已对各种设备的运行与维护有了足够的了解,但是对日常工作的反思和相关记录的细致程度还有待进一步提高,对组内人员的工作管理也有待进一步加强。 (三)对自身要求不够严格。在从公司建设全局和长远发展方面认识事物、解决问题的方面做得不够。在管理工作中有迁就思想,讨论事务性工作居多,从整体全局出发思考问题少。 基于以上存在问题,在下一步的工作中,我将从加强理论学习,努力提高自身专业素质;加强责任意识,切实提高工作效率;加强业务指导,不断提高工作质量,这三个方面进行重点改造。以上报告,请各位领导和同事予以批评指正。 公司年度工作述职报告范文 篇13尊敬的公司领导及各位同事大家好! 时光如梭,岁月如流,转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始,维护队一班在职人员18人:新入职4人,2人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。 本月工作情况如下: 1:参加了公司组织的五四青年节友谊比赛、大家都以友谊第一,重在参与的思想,体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。 2:这个月里执行好公司下达的任务,针对进入小区背篼做了进一步的规范管理,对进入小区的背篼及时排查,更加完善小区安全。 3:东大门道闸已经通车使用,培训好岗位人员,人员合理安排,把守好小区各个进出口。 4:这个月里,积极配合客服部对38、39号楼做好接房工作,通过各部门的共同努力,让新入住的业主感受到一个温馨舒适的家。 在5月份工作中,加强服从意识,提升服务质量,增强团队的凝聚力,巡逻人员加强了对小区的巡查,尤其对外围面门,采取了不定时的巡查方式,遇到可疑人员及时排查,遇到突发情况时迅速赶到现场,这个月工作中的不足:车库岗对进出车辆检查不到位,岗位人员责任心不强及精神面貌不是很好,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。 ____年6月份工作安排如下: 1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。 2:继续管控好进出背篼及装修工人的进入,岗位人员管好关好小区内的电子门,做好对东大门的管理,进一步确保小区安全。 3:不断提高队员的业务素质,加强队列训练提升队列能力,提高人员岗位形象及精神面貌,使其保持良好工作状态。 4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。 公司年度工作述职报告范文 篇14忙碌的____年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。 一、提高服务质量,规范管家服务。 自____、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。 随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。 三、加强培训、提高业务水平 专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有: (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。 (二)搞好专业知识培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。 ____年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页! ____年我们的工作计划是: 一、针对____年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高____年入住率。 二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责 三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。 四、全力配合各部门做好房屋交付工作。 五、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。 [篇五:物业公司年终工作总结] 20____年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20____年的工作打好基础。 1、人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。 2、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。 4、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 5、绿化工作方面 5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20__年室内绿化推荐思考外包,保证植物可观赏性。 外围绿化因防水施工未补种,20____年4月份应全面从新设计绿化。 6、有害生物防治方面 根据街道的关于建立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。 7、卫生质量监督方面 随着iso9001-20__质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 8、成本控制方面 20____年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用近1000圆。 经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。 9、工作中存在问题 (1)外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 (2)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。 (3)冬季雪天药店卫生无法到达标准,可思考购置自走式全自动洗地机,会有必须改善。 (4)大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污潜力已下降,为防止水斑,风化等病变,20____计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 (5)在保证卫生贴合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每一天近90次。 在20____年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20____有更好的表现。 公司年度工作述职报告范文 篇15风风火火的20xx年己经过去,充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。 一、努力学习专业知识,融入热力大集体。 我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。 二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。 刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。 进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。 三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。 在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。 后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消-防-队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。 四、总结个人不足之处,树立今年目标。 经过这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点: 1、严格要求自己,把工作做细做精。 2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。 3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。 总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者! 公司年度工作述职报告范文 篇16尊敬的各位领导、员工同志们下午好: 新春佳节即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆之际,今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂,隆重召开公司20__年度述职报告表彰大会和迎新春联欢会。会议主要目的是:对20__年的工作进行述职报告,并就20__年公司各项工作进行安排和部署,同时对20__年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。通过迎新春联欢会弘扬企业文化,丰富员工生活。在这里,向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导: 表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 今天的会议议程有五项: 一、由___总经理做《坚持以人为本 强化科学管理 把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》的工作报告; 二、是由___副总经理做《生产精品 打造品牌 向质量要效益》质量提升年工作述职报告; 三、由___副总经理宣读“关于表彰20__年度先进集体和优秀个人的决定”; 四、向先进单位和优秀个人颁奖。 五、上级领导讲话。 为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求: 1、请所有与会人员暂时关闭手机; 2、不要在会场内走动,保持会场秩序。 3、与会期间员工观众要根据节目,积极配合演员表演,要热情,互动,参与。 现在正式开会, 下面进行第一项:请___总经理做《坚持以人为本 强化科学管理 把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。 下面进行第二项:由贺传军副总经理做《生产精品 打造品牌 向质量要效益》质量提升年工作述职报告。 下面进行第三项:请吴栋良副总经理宣读“公司党委关于表彰20__年度先进集体和优秀个人的决定”。 第四项:请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖, 首先,请“先进单位“和先进班组上台领奖;冲压车间、 请先进个人上台领奖; 这些部门和个人在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,向他们表示祝贺!奖金会后领取。 下面进行第五项:请金杯公司领导讲话, 各位员工,今天大会的会议议程已经进行完毕。今天下午的会议开的很圆满,也很成功,刚才,王总的工作报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的述职报告,也提出了公司20__年的工作思路,描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人工作的信心,这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会!会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在上级公司领导的正确领导下,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,全力实现20__年生产经营目标,共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧! 最后,预祝大家节日愉快,家庭幸福! 述职报告表彰大会到此结束,请大家休息10分钟,然后进行为大家精心组织的迎新春联欢会。联欢会准备了丰富多彩的文艺节目,请大家到时欣赏 公司年度工作述职报告范文 篇17各位领导、来宾、同事们: 请就座! _ _ _公司2020__年终述职报告会议正式开始。(放礼炮) 首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。 出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持__公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声) 今天工作总结会的议程主要有5项:一是由_ _ _公司总经理_ _ _作20__年工作总结及20__年营运报告。二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是由销售、服务的员工代表讲话。四是集团公司董事长作重要讲话 及工作指示。五是表彰优秀管理者、优秀员工。 下面进行会议第一项:请_ _ _公司总经理_ _ _作2020__年终述职报告及20__年营运报告(掌声)……谢谢_ _ _总经理的报告。 下面进行会议第二项:请_ _ _公司销售经理_ _ _讲话(掌声) 谢谢___经理的讲话。 请_ _ _公司服务站站长_ _ _讲话(掌声)……谢谢_ _ _站长的讲话。 请_ _ _公司财务经理___讲话(掌声) 谢谢___经理的讲话。 请_ _ _公司客户主管_ _ _讲话(掌声)……谢谢_ _ _主管的讲话。 下面进行会议第三项:由销售顾问代表_ _ _发言(掌声)……感谢_ __的发言。 由服务站技术代表_ _ _发言(掌声) 感谢_ _ _的发言。 今天会议已经进行1小时了,下面请大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱。 (表演吉他弹唱) 下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长_ _ _先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……谢谢_ _ _董的讲话。相信按照_ __董事长的要求,本着“精致营销、用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,______司将在20__踏踏实实走好每一步,燃烧我们的热情,执著我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。 下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工。 在过去的20__年里,_ _ _公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在 自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现 场表彰。 下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来。我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,实事求是地讲吧,这是你展示精彩的舞台。 好,她们是优秀管理者:配件经理_ _ _、客户关系主管_ _ _,请她们到台前来。(掌声)……(___、___发表获奖感言) 有请集团公司_董事长和_ _公司总经理___先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐) 下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员_ _ _、服务站资料员___。请到台前来。(掌声)……(___发表获奖感言) 再次请_ _ _总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请_ _ _董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐) 那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。 好,今天的终述职报告会议到此结束了。接下来有请_ _ _公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎。 公司年度工作述职报告范文 篇18回顾20xx年的工作,我做一个详细的报告: 20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋 努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。 一年来,在公司党政的正确领导和关怀下,在同志们的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下: 一、加强学习,夯实物业管理基础 一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。 二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作: (一)安全工作,常抓不懈。 根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。 (二)加强内部管理,提高费用回收率。 我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。 一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人; 二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作; 三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事; 四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。 五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,限度的满足住户的需求,以此促进收费工作。 20xx年计划收入638万元,实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。 (三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥党员的模范带头作用。 本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”活动,尤其是党员,通过“自我画像”的方式,突出“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关心员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业凝聚力进一步增强。 (四)树服务品牌,促建和谐小区。 工作中我们牢记服务是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区,因设施设备老化现象严重,造成住户吃水困难的情况,我们深入现场,堵漏疏通管道13处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权30起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。 (五)强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。 进一步加强水、电供给系统的日常管理,限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。经统计,全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度,节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。 三、廉洁自律,树立良好形象 作为一名基层党员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育,对照自己的书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够经常沟通,密切协作,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。 四、存在的不足及今后努力方向 一是管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距; 二是工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进; 三是工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强; 四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。 20xx年工作思路 一、牢固树立“安全第一”的`思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全管理,加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度,落实好安全培训管理工作。 二、以创建和谐、打造人文物业,全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民服务,全力做好本部模范小区示范点的创建工作。 三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费管理工作,提升各项费用回收率。 四、加强班组建设,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改进,稳步推进。结合本部实际,对每型要素进行认真修改,并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建设的深度。 总之,我们将巩固好所取得的成绩,总结经验,进一步统一思想,明确目标,在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好以上各项工作。 公司年度工作述职报告范文 篇19二0____年,在县委、政府、水利局的正确领导和大力支持下,以党的xx届四中、五中全会精神为指导,学习和实践科学发展观,带领自来水公司干部职工科学发展供水企业,强化责任意识,提高工作效率,规范服务工作,为优化经济发展环境,配合县城建设,服务人民群众生活做出了积极的贡献。现将工作情况汇报如下: 一、科学发展供水企业,加快基础设施建设 为了从根本上解决县城自来水供需矛盾,加快供水基础设施建设,确保县城建设、生产经营和人民群众生活用水。始终坚持科学发展供水企业,把发展摆到第一要务的位置。二0____年积极开发水源,铺设管网和供水配套设施建设。一是原店水厂新开发水源井2眼,铺设配套输水管网和电缆,增加供水能力;二是官庄水厂新铺设高压电缆500米,保证供水安全;三是在禹王路至世纪花坛段,铺设Ф300供水管网1700余米,实现原店水厂、官庄水厂和温塘水厂的联网;目前自来水日供水能力已达25000吨,保证了县城发展建设和人民群众生产生活用水。 二、积极配合县城建设,优化经济发展环境 为配合县城建设,优化经济发展环境,高度重视县政府确定的重要工程建设项目,对每个项目的供水配套工程都确定专人,明确任务,亲自到现场进行规划设计,筹措资金购置材料和设施,组织有关人员进行施工安装。确保县城发展到哪里,水就送到哪里,有力支持了县城建设和发展。如今年承担的第一职业高中、中心医院、天鹅湾小区、政法小区、嵩基花园、枫香苑小区、金涛花园等十八项重点工程的供水工作都较好完成了任务,促进了工程建设。 三、确保供水,服务用户 始终坚持“用户至上、服务第一”的宗旨,确保全年安全供水。一是加强制水供水,坚持24小时值班制度,特别是星期天、节假日期间确保用户正常用水。二是加强对水源井、制水供水设施、动力设备的维修和管理,确保正常良好运转。三是加强管网巡查维修,减少漏水事故。对突发漏水事故及时维修,压缩停水时间。四是开通热线电话坚持24小时值班,方便用户咨询,接受用户监督。五是成立便民服务队,实行承诺服务,方便用户。六是对接水新用户做到办理手续简便、规划设计迅速、安装施工快捷、接水供水及时。 四、沁源制水厂稳步发展,效益明显 公司创建的沁源纯净水厂,坚持“一手抓质量、一手抓服务”。以质量开拓市场,以服务求发展,以管理求效益。今年为改善纯净水厂生产条件,新建了生产车间,并投资10多万元新购置纯净水处理设备和灌装设备,现日生产纯净水能力1000桶,保证市场需求。一是规范生产和操作程序,加强水质监测和检验工作,确保产品质量符合国家标准,以质量求生存,赢得客户信任。二是搞好服务工作,对用户投诉热情接待,服务到位,增加送水工,规范送水工行为及个人卫生,严格送水时间,提高送水效率,力求在规定时间内将水送到用户,确保用户满意。三是为扩大市区和西站纯净水市场,增加新用户,今年新增供水点3个,方便用户自提水和缩短送水时间。 20____年在公司职工中实行全员销售水票办法,成效显著。全年完成水票销售14.1万张,实现销售收入95万元,完成桶装水生产销售13.4万桶,增强了市场占领份额,收到了良好经济效益和社会效益。 五、以身作则,务真求实 始终坚持以身作则,求实务真的工作作风。经常深入水厂、科室了解情况,掌握第一手资料,有针对性的提出指导意见,实行一线工作法。特别是在工程项目建设中,经常在工地解决困难,使工程能顺利实施。一是千方百计筹措资金,发展供水企业。每年供水基础设施建设都需要投入大量资金,在县财政无力投资的情况下,全靠企业自筹,难度可想而知。为了解决资金问题,采取了企业合资、职工集资、吸收社会资金等各种办法,保证供水基础设施建设。二是千辛万苦做好群众工作。由于县城和农村交错,往往铺设管网要经过村镇或群众土地,基础设施建设要占用农民土地,要理顺各种关系,取得群众理解,难度不言而喻。但为了发展供水企业,同乡镇村干部一起深入群众苦口婆心做群众的思想工作,并在政策范围内切实为群众解决一些困难,使建设工程能顺利实施。三是以身作则,发挥表率作用。无论在组织纪律方面,工作效率方面,责任意识方面,服务效果方面都以身作则、身体力行,办实事,重实效发挥表率作用。二0____年,在领导班子团结战斗和干部职工的共同努力下,较好完成了上级下达的各项责任目标,完成供水155万吨,占年度目标150万吨的103%,完成产值298万元,占年度目标250万元的119%,实现税利19万元,占年度目标18万元的106%。较好的服务了县城建设、生产经营和群众生活。 六、存在问题 回顾20____年,我虽然做了一些工作,取得一点成绩,但与上级要求还存在一些不足和差距,需要认真解决和克服,主要表现在以下四个方面: 1、深入学习不够。由于平时注重工作,缺乏学习的深入性和系统性,对政治理论理解不深不透,精神实质把握不牢,站的不高、看得不远,思想解放不够,创新意识不强。 2、缺乏细致的思想政治工作,容易产生急躁情绪,批评人不讲场合和方式,容易挫伤干部职工积极性。 3、县城供水秩序不规范,在公共供水管网覆盖范围内自备井较多,造成供水设施闲置,自来水用户分散,供水量徘徊不前,投资回报率低下。 4、企业改制工作没有实质性进展。由于企业改制工作牵涉面广,难度大,特别是在人员身份置换。企业在县城建设供水配套工程中投资较大,目前仍然承担县政府指令性任务,造成公司负债经营,资金严重紧缺,影响正常经营。 公司年度工作述职报告范文 篇20同志们: 按照市委党员先进性教育活动的统一安排,今天由市委副书记马烈同志为我们作加强和改进党的建设的专题辅导报告。召开这次报告会,目的是认真分析党的建设面临的新形势新问题,进一步明确当前和今后一个时期全市党建工作的主要任务和工作重点,切实增强做好党的建设工作的责任感和紧迫感。参加今天报告会的有:市级四个班子在家领导,市直机关和中省直部门科级以上干部。希望大家珍惜机会,专心听讲,深刻学习领会。 下面,请市委副书记马烈同志作报告,大家欢迎! 刚才,马书记围绕大力推进党的建设新的伟大工程,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力为我们做了专题辅导报告。报告高屋建瓴、深入浅出,内涵丰富、分析透彻,既有马书记对多年党的'建设工作的经验总结,又有深入基层调研后的理性思考;既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼。为我们进一步加强和改进党的建设指明了方向。通过这次学习,我和大家一样,感到很受教育,很受启发,收获很大。下面,结合我对报告精神的学习理解,讲三点意见,供大家在今后工作中参考。 第一,要认真学习领会,掌握精神实质。马书记的报告,从加强党的执政能力建设和党的先进性建设的时代要求出发,深刻剖析了党的建设面临的挑战和存在的问题;站在马克思主义哲学的理论高度,论述了加强和改进党的建设必须遵循的基本规律;同时结合全市实际,重点阐明了当前和今后一个时期推进党组织和党员队伍建设的核心任务,对我们更加富有成效地做好党建工作具有重要的指导意义。我们要把马书记的报告作为党员先进性教育活动的一项重要学习内容,作为加强全市党建工作的重要指导依据,认真组织学习,全面深刻领会,吃透精神,掌握实质,真正把思想统一到加强和改进党的建设的基本要求上来,统一到服务全市经济社会大发展快发展的大局上来,统一到践行“勤政服务于民让人民满意、廉政取信于民让人民放心”的行动中来。 第二,要认真研究谋划,理清工作思路。结合学习马书记报告,各部门要组织召开党委(党组)和支部会议,对本部门的党建工作进行认真的总结回顾,开展深入的研究分析。要对照报告中提出的“五对矛盾”,找准自身存在的突出问题,进一步明确今后的努力方向;对照“五型”群体建设的目标要求,紧密结合本部门的行业特点、工作基础和存在的问题,切实谋划出符合部门实际、符合行业特点、有较强针对性的党建工作思路,规划出能够发挥部门优势、能够发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用、具有较强牵动性和可操作性的具体推进措施。 第三,要认真组织实施,扎实推进落实。按照马书记报告中提出的具体要求,着力抓好以“五型”群体建设为重点的党建工作各项任务的落实。结合党员先进性教育活动,深入开展“走千个支部、访万名党员”活动,坚持深入基层搞调查研究,深入基层群众开展服务,深入实际矛盾中解决问题。各部门要把开展“学、创、树”主题实践活动作为加强机关党的建设、保持党员先进性教育活动的核心任务,制定具体方案,落实领导责任,精心组织实施。各级党组织要牢固树立开放的工作理念,坚持求真务实、真抓实干的工作态度,不断加强和改进党的建设,为加速构筑区域特色经济新优势,实现经济社会大发展快发展提供坚强的组织保证。 公司年度工作述职报告范文 篇21各位领导、同事: 20xx年,我受组织的委派继续在湖南有线娄底网络公司工作,担任公司董事、常务副总经理,深感责任重大。一年来,在公司股东会、董事会、各位领导的大力支持下,在夏总经理的带领下,通过经营班子成员和公司全体员工的共同努力,圆满完成了年度目标任务。现将全年工作情况汇报如下: 一、所做的主要工作 1、服从工作安排,全力以赴支持并协助总经理工作:按照总经理年初的统一布署,我具体分管公司考核、网络整合、网络运维、网络稽查工作。一年来,我尽了自己的最大努力,使公司上述各项工作都有所突破和较大的进步。 2、公司考核不断规范量化、科学完善、更加人性化:娄底公司有重视考核工作的优良传统,通过考核促进了服务质量的提升,经营管理得到了加强。今年,公司不但注重日常和月度考核,还出台了上半年考核实施办法和进行了半年度工作考核。针对存在的问题,7月初,公司发下了“进一步明确相关部门工作职责”的通知,强调“首问责任制”和工作完成的时效性。9月份,公司制定了开展“转变工作作风,加强优质服务”活动的实施方案,通过三个月分阶段的整改,取得了明显的效果。遵照局里年度考核通知要求,总结公司半年度考核的经验,制定了更加科学、合理、全面的年度考核办法,并认真严格组织实施。在一年考核实践工作中,本人敢于坚持原则,严于律已,严格要求自己所分管的部门,在班子成员轮流值班期间认真负责。在月度效益工资发放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓励先进员工进一步扬成绩,激励后进赶先进。 3、乡镇网络整合实现突破并产生预期效益:乡镇网络整合是公司今年工作的重点之一,也是我个人工作的重中之重。在局方股东的大力支持和集团公司的具体指导下,5月份公司抓住了机遇,以合理的成本成功整合了用户资源相对优质,经营环境相对宽松的娄底经济开发区大埠桥办事处有线电视网络。8月份接手以来,不断探索积累乡镇网络运维、管理经营经验。现在,大埠桥网络运维服务正在向城区网络运维标准看齐,得到了用户的认可和好评。乡镇网络改造、数字电视转换和新用户发展正在按计划进行和迅速扩展,经济效益明显,大埠桥网络今年收入有望实现30万元,做到当年投资当年见效益,使公司明年更加有信心有把握加大对乡镇网络整合的投入,实现预期目的。今年,还通过反复耐心细致的工作,与娄星区广电局主要领导、娄星区各乡镇网络实际经营者建立了良好互信的工作关系,取得了他们的理解和支持。10月份,公司向省集团申报了整合娄星区乡镇有线电视网络立主项并获得批复。目前,部分乡镇网络经营者与公司签订了网络整合移交意向协议和积极洽谈网络整合意向协议,为明年公司乡镇网络整合的的发展打下了坚实的基础,将成为公司今后经济收入增长的又一个亮点。为了乡镇网络整合工作,我不辞辛劳,倾注了大量心血,不计较个人得失。为了就相关人员时间方便,我经常利用工作之余和双休日时间,与他们达成网络整合共识,协调关系解决具体问题,深入乡镇参加规划网络改造、经营发展的实际工作,无怨无悔。 4、网络运维服务效果有所提高:娄底今年市政建设力度大,长青街人防工程建设等经常挖断公司主干光缆,突发抢修多,加上今年公司按计划关闭全部城区模拟电视信号,数字电视前段信号多次调整升级,频点下移,各种网络故障集中充分暴露,网络运维工作量猛增。面对实际工作困难,我经常深入网络抢修一线,与大家共同奋战,给网络运维人员做思想工作,鼓励大家克服困难,不怕疲劳,尽量为用户着想,排除故障,尽快恢复信号。今年网络运维工作总体来看,服务效果有所提高。上半年,网络运维部还承担了公司双面网络小区试点工作和宽带用户安装维护工作,锻炼培养了一批年轻的新技术骨干,充实到下半年公司成立的双向网改工程指挥部和大埠桥网改工程指挥部,有力地支持了公司完成省集团公司下达的“五大会战”工作任务。 5、网络稽查社会效益、经济效益双丰收:“三网融合”竞争激烈,矛盾突出。规模较大的集团用户私建小前端,任意增加用户终端,恶意不足额缴纳收视费,城区楼、堂、管、所等单位集中接收卫星信号,电信IPTV、无线数字电视侵入,市政建设、交通事故损坏网络干线的理赔,双向网改、设备寄挂施工受阻,其他电信营运商侵占公司小区预埋线路资源,网络设备小区用电矛盾的关系协调等工作使稽查队并不轻松。面对这些复杂难办的工作,我经常指导部门负责人积极应对,及时响应,核实情况调查取证并及时向上级汇报,许多问题的解决得到了局里胡局长、贤文局长、吴主席的有力支持和帮助。对有些典型案例,在坚持原则和维护公司利益的前提下,我与稽查人员共同商讨办法实地灵活处理。今年共取缔卫星接收装置新增用户300户以上,规范管理集团用户前端新增用户100户以上,联网宾馆集团用户2家,避免了大的用户流失。收取电信营运商线路寄挂费近10万元,线路损坏赔偿费10万以上,全年稽查总收入达50万元,突破历史纪录。 6、以大局为重,班子成员愉快合作共事,确保公司各项工作全面发展:一年来,我工作积极主动热忱,不扯皮,不推诿,敢于担当责任。班子集体议事积极谏言献策,日常工作中不铺张浪费,不牟私利,不争部门利益。贯彻执行董事会、省集团公司、总经理的正确指令。全力支持并积极配合其他班子成员分管工作,使公司今年在全省“五大会战”、“三大杯竞赛”活动中取得了可喜的成绩,全面完成经营目标责任书任务。 二、存在的主要问题 1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上级领导汇报请示,与班子成员、部门负责人、公司员工平时多沟通协调,更加注重工作方法,以便自己今后更好地开展工作和做好工作。 2、必须时刻加强学习:我深深感到要想搞好今后的工作,不负领导和全体员工的期望,凭以往的工作经验和老化的专业知识是行不通的,自己必须时刻加强专业知识、管理知识、工作技能的学习,才能适应“三网融合”发展的需要,化解工作压力为动力,迎接今后工作的不断挑战。 我从事广电工作近三十年,加盟电广传媒工作也有十年,有强烈的事业心、责任感和使命感,非常热爱娄底这块热土,愿意与大家一道在公司股东会、董事会、娄底市广电局、省集团公司的正确领导下,做好今后的工作,也有信心在夏总的带领下和公司全体员工克服困难,一起圆满完成明年各项工作任务。 此致 敬礼! 述职人: 20xx年x月x日 公司年度工作述职报告范文 篇22*镇位于*市区东22公里处,总辖面积394530亩,其中耕地面积202680亩,共有42个行政村,总户数15394户,人口61840人,全镇共有党组织50个,其中党委1个,村级组织42个,机关、事业单位党组织5个,企业党组织2个,共有党员1268人。20xx年以来,*镇党委严格按照区委和区委组织部的要求及部署,扎扎实实的抓好党组织建设工作,现将本人一年来党建工作开展情况述职如下: 一、党建工作的主要做法 20xx年,我接任镇党委书记以来,把“书记抓,抓书记”作为党建工作的基本思路,本着“常规工作,常抓不懈,创新工作,突出特色”的原则,打造特色党建品牌,始终做到五个“立足”: (一)立足思想建设抓学习。镇党委始终坚持以先进的政治理论武装党员干部思想,加强政治理论学习。一年来,共进行中心组学习16次,镇机关干部按照确定的学习日定期开展学习,村级干部集中培训3次,党员集中轮训1次,组织村干部开展外出学习交流1次,镇内学习交流1次。通过学习,提高党员干部素质和工作热情的同时,把党员干部的思想和行动统一到了党委、政府的各项工作部署上来。 (二)立足民主建设抓班子。我始终把班子建设作为党建工作的首要任务来抓,处处以身作则,增进班子团结,特别在决策方面,我始终坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则,广泛听取班子成员意见,在把握好大局的前提下,真正让班子成员有职有权。同时,注重调动班子成员的主观能动性、积极性和创造性,认真牵头开好民主生活会,形成了心齐气顺、风正劲足的良好局面。 (三)立足廉政建设抓形象。抓好基层党建,党风廉政建设要放在第一位,树立良好的干部形象是关键。一是抓好机关党风廉政建设。以整治庸懒散奢活动为切入点,在强化干部作风、服务质量的同时,深入分析查找党政班子成员、环节领导及广大干部履职过程中的风险点,制成警示牌进行警示,使全体机关干部始终绷紧廉洁这根弦。二是严肃处理违纪人员。把廉洁建设作为镇村领导考核的一项重要内容,实行镇村干部述廉,对于群众举报或常规审计中发现问题的镇村干部一经核实,严肃处理。20xx年,共接受群众来访39起,79人次,立案处理32起,处理干部5人,其中给予党纪处分4人。三是推进廉政文化建设。20xx年,深入开展廉政文化进机关、进农村活动,加大廉政宣传力度,镇机关投入资金1.5万元制作廉政文化标语和党务、政务公开图版,村级以打造廉政文化大院和党风廉政示范村为目标,强化村干部廉政意识,营造廉洁从政氛围。 (四)立足村级管理抓规范建设。我按照“抓住关键、强基固本、构筑堡垒”的工作思路,以“五抓”、见“五效”。抓班子,规范“两委”建设见成效。20xx年,我把抓好村“两委”班子团结,配齐配强村“两委”班子作为村级工作重点,通过以会代训、集体谈话和约谈村干部的形式,促进村级“两委”团结,针对有问题的村,根据不同情况分别采取了增派副书记、派驻工作队和跨村任职的方法,协调村干部之间的关系,形成工作合力。特别是五个后进村一年来全部实现转化,正在包扶领导、包扶部门、包扶企业和第一书记的帮扶下走上经济社会快速发展之路。抓阵地,规范村级活动场所见成效。村级活动场所是集村级办公、老年活动、文体休闲娱乐、计生医疗服务等功能于一身的公共场所,场所的建设、管理、使用情况直接影响作用的发挥。20xx年,我镇争取新农村项目4个,新建标准村级活动场所2个,修缮2个,对我镇村级组织建设上起到了标杆和引领作用。同时,要求全镇各村有条件的要做好村部的修缮和翻建,增加功能和档次,实行村干部坐班制,雇佣专门看守人员,杜绝出现群众办事找不到人的现象,增强服务代办效果。抓培养,规范村级后备干部队伍见成效。对村级后备干部实行动态管理,定期考核,择优汰劣,使村级后备干部队伍始终保持生机和活力,现有村级后备干部196人,其中35岁以下117人。抓待遇,提高村干部工作的积极性见成效。针对村干部工资待遇低,工作无积极性的实际情况。今年,把抓村干部待遇真正提到议事日程,按照村干部星级管理实施办法来确定村干部工资,真正体现“多劳多得”原则,另外设立招商引资、设施农业、新农保、卫生整治、节水造林工程、农田基本建设及迎接检查等单项奖金,金额从1500至10000元不等,大大提高村干部的待遇。抓公开,规范村务管理见成效。大力推广“532”民主决策机制,加大村务、政务、财务和重大事项的公开力度,在 “村财镇管”的基础上,强化审批力度,从源头上遏制村干部不廉不洁现象的发生。 (五)立足服务抓创新。一是加大对农村党员关爱力度。镇村班子成员都积极参与结对帮扶老党员、困难党员活动,本着“鱼渔兼授”的原则按需帮扶,把党的温暖送到了需要关爱的困难党员手中。二是开发乡土人才资源。建立乡土实用人才库,下发联系卡,让农民享受到全方位的免费技术服务。三是开展便民服务。为更好、更方便的服务群众,镇党委成立了一站式服务大厅,42个村都成立了代理点,设专门代办员,直接与镇业务及职能部门对接,帮助群众联系、处理、办理相关业务,得到了群众的好评。 二、存在问题 一是部分村干部对党建工作重视不够。认为只要经济搞好了,一切问题就迎刃而解了,党建工作说起来重要,干起来次要,忙起来不要,忽视党建工作; 二是村级集体经济薄弱,党建工作经费投入不足; 三是村干部工作环境差,经济收入低,再加上信访工作压力大,工作积极性差,后备干部严重不足。 三、20xx年及今后党建工作思路 经过一年来卓有成效的工作,党组织的凝聚力和战斗力明显增强,党员干部队伍建设明显加强,党群、干群关系明显改善。在此基础上,20xx年要重点抓好以下几项工作: 1、抓好班子建设,打造一支和谐、团结、创业、谋事的班子,以和谐的氛围发展人,以团结的氛围激励人,以健全的机制规范人,通过班子建设的带头作用,促进全镇上下形成人人讲责任、人人讲科学发展的新局面。 2、继续完善“书记抓、抓书记”的党建工作责任制。抓好“头雁”,带动“群雁”。20xx年,我们将在全镇推广使用村党支部书记星级管理办法,全方位考核现职村党支部书记,对达不到五星的村党支部书记要进行诫免谈话和留职查看,群众反映强烈的要坚绝进行调整,并通过逐步健全考核、任用机制,把群众威信高、带头致富能力强的党员充实到支部书记队伍中来,充分调动其积极性,把这支队伍打造成政治上可靠、作风上过硬、事业上优秀的带头人。 3、开展好群众路线教育实践活动。把“从“实”做起,把工作做到群众心坎上为总体目标,以为民办实事、办好事为根本,以“做群众的贴心人”实践活动为载体,重实际、出实招、求实效,在党员干部“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的同时,让群众成为这次活动的最大受益者。 以上是*镇党委党建工作述职报告,不妥之处敬请各位领导批评指正。 公司年度工作述职报告范文 篇23尊敬的各位领导、同志们: 对我来说,是不平凡的.一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着“结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下: 一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高 经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来,我自觉主动学习党章、__大报告等党的政治理论,自觉提高思想认识水平和政治理论修养,促使自身不断成熟,不断完善。在工作中能够树立大局意识,尽量做到全面客观的分析问题,冷静沉着的解决矛盾。与此同时,为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求,提高业务能力,我力求做到勤学善问,博学深专,不断学习充电,更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习,顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习,在学习中工作,不断探索,努力胜任本职工作。 二、优化人力资源,强化科室职能,进一步规范营销管理 8月份到营销科工作以来,我作为一名科室管理者,一直积极思考怎样优化科室管理职能,寻找“人”与“事”的结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。 为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。 三、集思广益,理清营销管理工作思路 加强管理,降损增效,争取效益化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着“不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。 下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。 以“百问百查”知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。 述职人: 20xx年____月____日 公司年度工作述职报告范文 篇24尊敬的领导: 您好! 本人自担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报: 一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平 欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。 一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。 二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。 三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。 二、爱岗敬业无私奉献保安全 会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩, 一是本人及连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩, 二是我被中心评为部门优秀员工。 三是今年x月参加中心安全演讲比赛获得第2名。 四是所在部门今年x月份被评为中心优秀示范岗。 三、加强员工培训提升服务质量 部门员工多为后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的`学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。 四、下一步主要从以下几个方面展开工作 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。 述职人: x月x日 公司年度工作述职报告范文 篇25____中心小学领导班子由一位校长、一位书记、二位副校长、一位工会主席组成,20____年8月上任以来,在区教工委、教育局、镇党委和政府的正确领导下,在上级党政领导的真诚关心和大力支持下,坚持以党的十八届四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕学校工作大局,扎实开展“创先争优”、“两访两创”等活动,认真履行“一岗双责”,尽心尽责完成各项工作任务。 认真贯彻执行党的教育方针,教育事业迅猛发展。在加快基础教育发展、深化教育改革、推进素质教育,全面提高教育质量等方面做出了不懈的努力,并取得了令人满意的成绩。 一、建设“一流班子” 中心小学领导班子成员自上任六年以来,坚持狠抓领导班子的思想政治建设,确定每星期一上午为中心校中层以上干部的周工作例会,组织学习政治理论。 为了提高班子成员的政治理论水平,把理论学习列入重要议事日程,我们系统学习了《教师职业道德修养》、党史,学习党的xx届、十八届有关会议重要精神,学习经济、政治、法律、科技、历史、文学等相关知识,做到学习有计划、有材料、有记录,班子成员有读书笔记、有体会文章,即增添了新知识,又拓宽了眼界,使每位班子成员的理论素养和思想水平、政治方向和政治立场、群众观点和群众路线、政治品德和道德品质等都上了一个新的层次。 注重加强自身的党风廉政建设,定时组织召开“三会一课”,每半年“说廉”一次,做到“岗位上分、思想上合;职责上分,目标上合;任务上分,行动上合”,使学校领导班子始终保持一种精诚团结、积极向上的朝气,在全镇师生中享有较高的领导威信,得到社会干群的赞赏和上级领导的肯定,由此被评为20__年度“涵江区教育系统先进集体”。 二、带好“两支队伍” 本中心小学下辖1所完小、8个教学点和一所中心园。9位小学校长和中心园园长均持证上岗。学校领导十分注重选拔、培养、管理和使用好这支校长队伍。 经过这些年的磨炼,基层各校校长均能做到在自己的岗位上加强理论学习,提高政治理论和业务文化水平,自觉维护上级的权威,认真贯彻执行党的路线、方针、政策及区教工委、主管局的政令,不论是在全面推进素质教育、开展多渠道捐资助学、调整办学布局,还是在深化教育改革、实施教育督导评估、行评工作和党风廉政建设,都能全心全意地为教育服务,为____的基础教育事业作出了应有的贡献。 通过狠抓师德教育,广大教师均能为人师表、教书育人,艰苦创业,无私奉献。三年来,有1位教师被评为市师德标兵,18位老师被授予区优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者、师德标兵等称号,有6位教师被评为区优秀共产党员,每年都有40多位教师被评为镇优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者,有31位骨干教师分别参加省、市、区级培训,成为本地区学校教育教学的中坚力量;多位优秀青年教师被确定为后备干部培养对象……所有这些,为____的基础教育的持续发展,积淀了坚实的人才基础。 三、取得三个“突破” 一是办学条件的改善又有新的突破。三年来,我们学校领导班子多渠道筹措教育经费100多万元,特别是向社会热心人士和干群争取捐资助学,大力改善办学条件。 为中心幼儿园添置了幼儿活动设施,添置25部电脑改善了教师办公条件,如期完成中心校的寄宿制食堂改造和南坛小学的校安工程建设。 积极开展各小学的美丽校园建设,努力改善师生学习生活条件,中心校、南坛小学先后通过“市义务教育标准化”评估,中心校被授予“莆田市绿色学校”光荣称号。 二是办学及办园质量上了一个“新台阶”。基础教育方面,学校领导十分注重抓好中心校的建设和示范作用。作为基层小学办学的龙头,学校领导三年来投入大量资金加强中心校的建设,推进校园文明建设,完成中心校林美小学塑胶操场建设并交付使用。 加大学校管理力度,使中心校的校“三风”为基层各校起了良好的示范作用。在全面推进素质教育的今天,学校的教育教学质量取得骄人的成绩,受到同行的一致好评。 在学前教育方面,学校领导主抓中心园的建设和带动作用,以此来推动基层各幼儿园(班)的快步发展。中心园顺利通过市级示范园评估验收。完成改造林美小学幼儿园、南坛小学幼儿园硬件设施,今年暑期完成拆除南坛小学旧教学楼危房工作。 三是在创建和谐校园方面,取得了可喜的成绩。三年来,我们注重校园内部建设,抓好校园安全工作,师生的安全防范意识得到提高,校园安定稳定,不发生一起安全责任事故,保证了学校正常教育教学工作的顺利进行。 四、认真培育“四有”新人。 学校领导班子充分认识到自己所肩负的历史重任。学校是教书育人的主阵地,是培育“四有”新人的摇篮,我们一定要写好“办好教育为人民”这篇文章。严抓教学工作,改进学生思想教育与管理工作。 其一,严抓教学工作方面,学校班子和全体教师认为教学改革和教学质量的提高,对育人工作至关重要,我们树立了"以教学为中心,教学质量为生命力"的观念,全力做好教学工作。 首先,我们重视教研工作:定期召开党政班子教学工作会议,结合学校教学工作制定教学目标,并向全体教师公布,开展讨论和教研,确立工作任务。同时结合教学任务和教书育人工作对教学内容、教学方法和手段等进行研讨,提高教学质量。 其二,积极开展地方课程研发工作。三年来,在全体教师的积极参与下,学校有计划、有重点地开展此项工作,为保证人才培养质量奠定了良好的基础。 其三,建立和严格执行教学规章制度。制定了各项教学规章制度,并装订成册,分发到各校学习并执行。全体教师不仅认真落实规定,而且严格遵守教学过程的各个环节。校级领导坚持每周听一节课,学校中层干部每周听两节课,认真督促,促进教学工作井然有序地进行,为育人工作的有效开展提供了有力的促进作用。 其四,针对实际问题,改进教学工作,分析学生的学习状况,改进学生思想教育管理,引导学生树立正确的学习观。加强班主任工作,制定了班主任工作考核制度和奖励制度,督促班主任深入到教室和学生中去;开展后进生的帮扶工作,组织学生干部,以一带一的方式帮助后进生,定期了解他们的思想、学习、生活状况,并及时给予关心和帮助,使学生有了很大转变;开展了创新能力培养工作。引导学生树立创新意识,激发学生的主观能动性,使学生在教师的指导下将创新思路转化成创新能力。 五、积极开展“五种学会” 通过开展“创先争优”、“两访两创”活动和党风廉政建设,我们带领全体师生树立起正确的教育观、质量观和人才观,认真做好五种学会,即“学会做人、学会学习、学会生活、学会审美、学会创造”。 学校教育坚定地落实以“德育为首”的方针。学校领导一帮人积极开展校园文化建设,引导各校坚持开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,扎实开展公民基本道德和日常行为规范养成教育,开展培育民族精神教育。学生的读书活动蔚然成风,红领巾志愿者宣传服务队活跃在社会,已建立起了一个学校、家庭、社会横向联系的行之有效的德育网络。 1、加强对学生的《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》以及习惯养成教育,敦促学生做到养成求规范,规范促发展。 2、充分利用升旗仪式、班会课,对学生进行爱国主义、集体主义、法制安全和思想品德的教育。 3、落实科学发展观,确实加强青少年思想道德建设。在工作中始终坚持以科学发展观为指导,以构建和谐校园为着力点,着手加强少先队能力建设,推动学校文化建设更上新台阶,尤其是班级文化建设的深入开展,促进学生文明礼仪习惯的养成教育效果显著。 4、加强安全教育、不断增强学生的安全意识。通过法制报告、主题班会或其它形式,强化对学生的安全教育。积极开展相关主题班会,进一步增进学生的法制知识和守法意识。 我们要求各校结合学校实际,开展丰富多彩的第二课堂活动,营造出良好的育人氛围。举办一年一度的校园艺术节、歌咏比赛等,尽情地施展他们的特性和专长,培养新世纪的合格人才。 三年来,在学校领导班子和全体教师的共同努力下,取得了可喜的教育教学成绩,受到上级领导和广大干群的充分肯定和一致好评。今后我们将继续戒骄戒躁,不断努力,继续谱写____教育事业的辉煌篇章。 公司年度工作述职报告范文 篇26一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,20____年对付我来讲,是成长的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社会参加赐顾帮衬护士工作的第1个年初,这一年我们一路进修、交换、探讨,这一年我们一路打动、高兴、前行,这是值得我个人保藏的紧张的一年。赐顾帮衬护士工作我深深地意想到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。 作为新期间的护士,我竭力适应期间的要求,自动参加病院构造的交易培训及相干知识的进修,连续进步本身的交易程度,为能更好地办事于病人打下坚固的根本。 “三分医治,七分赐顾帮衬护士”,教授曾如许对我们讲到:同学们,“从这句话你们应当看出赐顾帮衬护士工作在全部医疗工作中的紧张性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人必要你们细致关心和悉心赐顾帮衬,不要鄙吝你们的微笑,用你们的爱心,耐烦,细致和责任心去赐顾帮衬护士病人,用你们的热忱去暖和病人”。我紧记教授的教导,用一颗朴拙热忱的心投身于卫肇奇迹,用我的笑容让他们感觉到医者对他们的关心,感觉到恭敬,用承诺工作的双手为他们清除病痛,用忘我的奉献托起他们生命的太阳,让他们从头扬起生命的帆船,让难过的脸上重绽笑容,让一个个家庭重现欢声笑语。 导诊作为病院的窗口行业反应了一个单位的形象,我作为此中的一员,更应当用我的热忱和朴拙的笑脸为病院塑造一个好形象,以灵活的洞察力和伶俐的查看力,弃旧图新,锐意进步,以坚强的意志和坚固不拔的毅力,脚结壮地,奋力拼搏,连续地美满本身,富裕本身,解放思维,变化见解,连续进修,鉴戒,取长补短,实践着赐顾帮衬护士模式的变化。 固然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们忙碌的工作不睬解,摆正心态是最紧张的。爱惜本身的工作,恭敬扫数病痛的人,异国甚么比具有健康的身材更紧张的,面对一个落空将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人快乐多了,异国人应当鄙吝本身高兴,我要把我的高兴传达给每个担当病痛的患者。经过议定近一年时候的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在今后的工作中,我会更加竭力的美满自我,为病院的成长强大项献本身的扫数气力。 公司年度工作述职报告范文 篇27一、树立良好的自身形象,以身作则,激发员工的工作热情。 做为一名服务经理,如果在工作中台上一套台下一套,这就失去了员工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求员工做到的,首先自己一定要做到,要求员工注意的问题,我绝不去违反。我要在员工中树立善于吃苦,勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤,提高工作成绩离不开勤。作为一个服务经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜。虽然是累点儿,但看到我们的企业在逐步成长,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重关心员工生活及思想动态,很多员工有困难都愿意找我帮忙。我的工作原则:一切以公司利益为出发点,讲团结,讲协作,出色的完成领导交代的各项工作任务。 二、以人为本,强化员工培训。 1、根据开业初期制定的培训计划,每个月我都会严格按照培训计划进行培训。培训前我都做了精心准备,为了达到预期效果,每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍,学习后组织员工交流心得体会。 2、根据工作中出现的薄弱环节进行培训。 (1) 消防工作是重中之重,每天我们都进行消防演练普及安全知识,做到杜绝安全责任事故的发生。 (2)业务类培训是工作中主导,每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧,是提高销售工作的前提。 通过对员工薄弱环节的培训,使员工更好的掌握了应知应会的服务、业务、安全方面的知识,在具备了理论知识的同时,在思想上做了一个有效地引导,潜移默化的感染员工,能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成绩。 三、以提高自身素质为突破口,在不断学习中提高自己的工作技能。 开业至今,我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量,告诫自己不要辜负领导对你的期望,并且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题一切注重大局意识,身体力行的做好表率作用,在认真履行工作职责的同时,认真学习,在不断的学习中提高自己的管理能力。 四、做好现场管理工作,提升卖场整体形象。 (1)加强卖场管理力度,减少违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责,将每日巡查情况记录在案,对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进行有效地管理。 (2)做好微笑服务,抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到三米三声,来有迎声,走有送声,问有答声。在做好优质服务的同时,引导员工做好超值服务,倡导每天为顾客做一件好事,在商场内形成一种自动自发为顾客服务的新风尚。 五、加强卫生检查力度,实施卫生“三三制”确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。 卫生保洁工作每天严格按照“三三制”进行打扫,并把卖场内的82个柜组平均分给主任、主管来监督检查,柜组内的卫生也划分责任区划分到人。这样一来,责任分明,杜绝了大锅饭情况的现象,从而加强了员工责任心,同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。 六、注重员工娱乐活动,增加员工的向心力凝聚力。 (1)7月份开始,为了增加新学员的团队凝聚力和向心力,我们参加了公司举办了体操比赛及红歌比赛。比赛前期大家牺牲休息时间紧锣密鼓的排练,员工积极性高涨,生怕自己不努力而拖了团队的后腿。比赛中,我们团队发扬“友谊第一,比赛第二”的优良作风,荣获了一个二等奖,一个三等奖,虽然没有拿到我们预期的名次,但此次比赛赛出了精神,赛出了风格,既锻炼了队伍,又加强了团队凝聚力,我们的收获是超出比赛意义的。 (2)利用晨会时间,给员工讲解企业文化及发展史,聊城市百货大楼是一个有着三十多年发展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。公司从开业之初的20__平方米营业面积发展到今天营业面积15万平方米的大型百货集团公司经历了艰辛之旅。通过给员工的讲解,使员工对公司有了一个更深层次的认识。 (3) 主动关心员工生活,了解员工的思想动态。公司新招员工多为90后,刚步入社会,他们思想活跃,我们日常管理中会多表扬,把批评的话语转换为鼓励的话语,多激励少批评使他们产生动力,员工才能更好的为企业做贡献。我们还创新工作思路,每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日,唱生日歌,许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,让员工在企业中感到温暖,从而增加员工对企业的归宿感。 20__年即将过去,工作中我虽取得了一些成绩,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,具体问题如下: 以上是我一年来的工作总结,虽然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在着很多不足的地方。 1、员工两个技能方面,还有待于提高。 2、由于监督检查不到位,员工文明礼貌用语使用率未能达到百分之百。 3、自身的管理能力有待于学习加强提高。 针对以上不足,我制定20__年工作计划: 1、20__年将加大现场服务的巡查力度,明确各项工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加细致到位。 2、创新服务管理,采用多激励少批评少处罚的方式,与员工深入沟通,使管理更加人性化。 3、坚持“一线大干,管理细算”的成功管理模式,采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。 公司年度工作述职报告范文 篇28时光荏苒,岁月如梭,转眼来我们公司已经有两年多的时间了,在过去的两年内,我十分有幸与公司的各位同仁一起见证了公司在陈总、洪总的领导及各位同仁共同努力下的高速发展,作为个人,十分感谢陈总给予的这个展示自己的平台及洪总日常工作给予的指导,在此,我对分公司过去的一年的工作予以回顾和总结,同时坚信在陈总及洪总的带领下,公司会大跨步的进入一个新的发展里程。 一、工作回顾与总结 1、安全生产方面 安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在过去的20__年,金平分公司共发生6起,其中包括3起氯化镍过敏、1起腰部扭伤、1起蒸气管烫伤、1起维修时设备铁锈溅伤。虽然较__年8起有所提高,但仍存在着巨大的改善空间,个人认为,所有的.安全事故都是可以预防的,从造成安全事故的根本原因来看,大致可分为两大类:人的不安全行为与物的不安全状态,导致人的不安全行为有两种可能,一种是他们已经有意识到,但不愿去做,可能是会觉得不方便或为了节省时间,一种是他们没有意识到,对自己的行为所带来的危害没有一个直观的认识。而物的不安全状态,则需要现场管理人员,尤其是现场安全巡查员的及时发现并纠正、总结,培训,来达到满足安全生产的状态。针对于以上分析,我们在20__年主要做了如下方面工作: 1.1建立安全操作技能培训 正如如上所述,对于人的不安全行为导致的安全事故的两种原因分析,我认为,后一种情况即他们没有意识到,自己行为可能带来的危害,会占安全事件人的因素中的绝大多数,于是我们充分利用早会时间,对生产一线员工进行安全操作培训,具体的培训内容侧重于告知他们不当操作会有哪些潜在的危险,并对正确的操作加以示范,以及对培训后效果的评估、确认。 1.2推行每周一次的安全巡查 对于一个正常运作的组织,安全部门的存在对消除安全隐患、预防事故的发生有着重要的意义,而我到分公司来之后,发现并没有安全人员参与分公司的日常运作,经与SHE部门经理的沟通,建立了每周一次的安全巡查工作,对分公司全工厂的安全隐患进行巡查,发现问题后,跟进整改。 1.3注重安全意识培养 除SHE部门组织的安全培训外,在日常工作过程中,分公司一线作业人员安全主要通过早会有意识进行安全意识的强化,以及巡查时发现安全隐患后,对员工进行及时的教育,并将此情况作为早会的教材进行安全意识培养,并将通过各途径得到的安全方面的案件,对全体一线人员进行宣导,以期通过时间及频率达到强化安全意识的目的。 1.4建立员工过敏档案 通过去年6月份的3起过敏事件的分析,我们认为,由于个人身体特质,车间存在部分员工对某些产品过敏的情况,于是建立了车间员工过敏档案,以期减少员工由于过敏情况而导致的工作事件。 2、产品质量方面 产品质量是企业生产的根本,本着“质量是生产出来的,而不是检验出来的”的原则,利用早会及巡查时间,强调生产过程中的质量控制异常重要,在巡查过程中,严格控制每道工序的质量,保证产品质量的持续稳定。__年全年的产品一检合格率为98.93%,金平分公司的外部有效投诉,根据质保部提供的数据为3起,其中包括2起桶口密封圈腐蚀、1起甲醛PH值偏低,根据产品质量至上原则作指导,在20__年度,对生产实行了: 2.1产品生产过程数据的统计 虽然产品在生产过程中,存在着大量的约束因素,如原料质量、能源状况甚至操作人员的个体差异等,但对产品过程的数据统计,能对产品的生产有着一定的指导作用,并能在产品发生异常情况时,能很快划到异常的原因,且对以后进行规范化作业时,有着重要的指导作用,故在__年下半年,要求厂区的技术员建立对产品的生产过程数据进行统计。 2.2完善生产过程记录 从管理的角度出发,产品生产过程的控制,需要每一工序进行严格的控制,在__年车间设计并建立了各工序的记录,如物料泵的清洁记录、振动筛的清洁记录及使用记录、金属探测器的使用记录、周转桶的清洁记录、工具的清洗记录等相关记录约20份,留下了真实全面的工序管理控制情况。 2.3异常情况反馈机制建立 起草并推行了异常情况反馈工作流程,并在早会及日常工作过程中,对员工进行及时的培训与适时提醒,并在执行过程中,辅以绩效手段。从推行的效果来看,工作过程中的异常情况,得到较大的改善,如去年一年没有发生过收到交叉污染及产品异物方面的投诉。 2.4完善首检责任制 由于包装车间采取的是计件模式,而分公司的包装又包括分公司和西库以及食添楼三处,有时存在着同时都有包装组进行包装的情况,而分公司现场质检只有一人,故存在着产品转换时质检不在现场的情况,这给产品的质量控制带来一定的缺陷,于是组织了主管、班长、 外质检三方面人进行沟通,最后达成了共识,在产品包装完成前二十分钟,需由包装班长通知到外质检,落实包装开始前以及首检的质量确认。 3、机器设备管理方面 在过去的一年里,制定了分公司1车间及2车间的设备日常维护及保养计划,并根据计划进行维护与保养,使得1、2车间的设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响到生产的事件,并建立了设备维护与保养的相关记录,如离心机维护保养记录、过滤泵维护与保养记录等。且建立了每月一次的用电安全检查制度,对所有用电设备及电柜线路及相应的标识进行处理。 4、人员管理 人员是组织正常运作的核心资源,对人员管理在很大程度上影响企业的运营。在__年的工作过程中,推行了一线员工的能力矩阵培训、点滴教育、OJT培训以及结合以老带新的培训模式进行组织培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到对岗位的绝对胜任,且对老员工进行轮岗培训,保证岗位轮换工作的顺利进行。 人才梯队的建设,是工作得以持续开展的关键,基层人员的管理能力又对公司文件方针政策落实有着至关重要的影响,因此20__年,我对车间主管及班长进行了有意识的培养,如在和员工谈话时让其在场,示范如何沟通达到我们预定的目标。 5、强化车间物料管理 定额是企业生产经营活动中,对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。对于在__年作业过程中主原料的定额控制,在全年都达到了100%,当然由于工艺及作业环境等各方面因素的改进,已与技术人员进行沟通,计划在今年会对主原料的定额进行重新核定。 在20__年,推行车间在清场时,所产出的母液一律采用25KG桶进行分装再入库,并确保所有清场时剩余的物料都有明确的标识,并放置于待检室指定母液放置区域。 对于车间易耗品及工具控制,以前经常出现生产产品前,发现工具缺少的情况,20__年11月份开始,我们推行了专人负责制,所有车间在清场完成后,对工具进行回收并登记,在生产下一产品时,领取所需的工具。 6、库存管理 库存对企业来说至关重要,它能满足预期顾客需求、平衡生产产能、保证生产正常运作、防止缺货、避免价格上涨以及采购时数量折扣等,库存不足将错过送货、失去销售额、使顾客不满、产生生产瓶颈等;而库存过剩则不必要地占用如果用在别处会更有效益的资金。 20__年在洪总的带领下,分公司和西库对现有老库存进行了重新的统计梳理,并建立 了专人跟进处理,处理了相当一部分老库存,释放了大量的库存空间及减少了库存成本。 在20__年初曾发生过西库产品交库后,没有及时入库的情况,经与仓库管理人员沟通,要求其在拿到流转卡,确认为当天发货产品后,需立即通过传真,传回分公司,并通过电话提醒分公司仓管员收单入库,并跟进了尽2周的时间,已确认此问题得到了解决。 7、文件体系的重新修订 在去年下半年,对整个三合一文件体系,分公司涉及到的部分进行重新修订与完善,共整理66份文件,记录45份,修订成文件22份,记录24份,并将修订后的文件对相关人员进行相应的培训。 二、存在的不足 在过去的一年里,虽然做了些工作,但仍存在较多的问题,主要有以下方面的不足: 1、安全管理方面,仍存在很大的改善空间; 2、基层管理人员管理工具及理论的培训仍需强化; 3、现场5S管理,仍处于起步阶段,仍需加大执行力度; 4、设备维护保养计划目前只在1、2车间推行,还没有全面展开,设备操作培训仍显不足; 5、车间的产品的调整的灵活性仍存在不足,需与计划部保持充分沟通,以期达到总体提升产能和效率。 三、20__年工作重点 1、完成设定的各项KPI指标(分公司生产、包装效率,分公司生产产品一次送检合格率,产品定额达标率,包装质量,分公司产品投诉次数,安全事故情况,计划达成率); 2、包装规范的制定执行; 3、依据新修订的三合一文件的相关规程、记录进行生产控制; 4、与计划部做好产能与劳动力的匹配工作,提高订单完成及时率、降低产品的库存; 5、与计划相关持续跟进分公司及西库老库存母液及产品的处理; 6、加大5S工作推行力度,重点产品车间先行; 7、重点客户的产品了解与准备,以往审核缺陷项目的跟进; 8、与工程部完善设备设施的维护与保养,维修总结与分析; 9、与完善生产部门绩效考核制度,加大考核力度。 10、跟进物料的入库进度,保证产品的及时入库; 11、制定培训计划,落实一线管理人员及操作员工的培训; 12、分公司包装转新厂项目的跟进; 四、对公司的几点建议 1、安全管理方面 1.1建立完善的安全评估体系,无论是新项目开展,还是车间设备设施的小变动,都需要有安全部门的介入、评估、培训; 1.2组织各部门负责人,要求指定人员整理其所负责部门内部的培训资料,并装订成册,用于公司人员培训时的教材。 1.3建议公司考虑对分公司设立专门的现场安全管理人员,以消除存在的安全隐患,预防工作事件的发生。 1.4建议在全公司建立所有设备操作安全分析,并将分析的关键点列出张贴于设备附近,同时组织操作人员进行相应的培训。 1.5建议车间管理人员配合SHE部门进行车间生产过程安全分析,并将分析的关键点列出张贴于车间明显位置。 1.6建议在全公司范围内,采取寓教于乐的方式,每年组织一次有奖安全知识竞赛,比赛内容为安全培训教材所提及的内容,以期提高员工的安全意识及公司安全方针政策的掌握。 2、产品质量方面 为了保证产品的产品质量的稳定,建议对目前现有的工艺规程进行细化,如生产50%氯化铝溶液时,工艺中提及每20分钟加入盐酸50KG,并没有明确加料的速度,如此导致操作人员在加料过程中,会出现快速加完2桶盐酸后,再等到20分钟时再加的情况,导致出现较大量的酸气挥发。并建议在工艺规程中,加入劳动保护用品的类别及使用条款,以提醒操作人员及时佩戴劳保用品。 3、设备设施关键控制点培训 建议工程部指定专人定期对公司内所有设备设施的操作及关键控制要点进行培训,以消除操作人员对设备的不当使用,带来成本损失,建议每月1~2次。 4、建立全面定额管理 全面的定额管理,不只是原料定额管理,还包括能耗、工时等进行相应的定额管理,在实际运作过程中,辅助相应的激励手段,从而达到有效控制浪费、提高生产率、保证产品质量的目的。 面对已经到来的20__年,我会饱含热情、竭尽所能,积极与各部门经理保持密切沟通,协调好分公司各部门的工作,克服存在的不足与困难,提高自身的素养,为公司的高速发展,贡献自己的一份热。 公司年度工作述职报告范文 篇29董事长及各位同事大家好我20__年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下 一、 调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点。运营中心下属三个部门的主要职责如下 数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基础。运营总监到岗后将it部与crs并入数据部管理。有效的保证了运营中心的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。更好的方便了运营中心纵向工作的开展。同时也保障了集团的原始数据积累。为集团的战略发展提供数据支持。 二、 起草运营中心相关文件 按照公司运营要求为便于今后各连锁门店顺利开展工作制定运营手册编写计划并开始起草一下文件。 1、运营中心工作手册草案经过领导审核和修改后已上报集团公 司。 2、先后起草了部分运营中心手册其中包括前台手册、客房手册、开业手册、礼仪手册和设备设施管理目录等文件已提交上级主管审核。 3、根据上级领导指示起草了连锁店vi 目录以提交策划部备案和制作。 4、进行pms系统的前期选型工作。先后了解了桑弧、罗盘、住泽等系统。并提出了相应的要求已经要求供应商做出相应的调整及报价。 三、项目调研瑞海国际商务酒店及北京南站可喜可乐城这两个项目前期市场调研在运营总监的指导下我们从这几个方面入手首先做了酒店周边环境调查包括酒店的内环境外环境客源环境、社区环境及周边配套设施调查及网评调查。之后进行周边竞争对手调查包括周边各种类型可以对我集团客源进行分流的酒店。之后在进行swto分析对我酒店的优势、劣势、机遇、威胁进行相应的分析。最终得出酒店的销售策略及计划。在经过酒店组织机构与薪酬体系的设定后进行前期运营成本及收入测算。通过上述方法论证在经过瑞海国际商务酒店的初步试验与可喜可乐城项目的后期论证后发现此方法得出的数据可以做为相关的理论依 据。为金孔雀国际集团的市场调研工作制定了独一无二的前期雏形。后续经过提炼和完善后可以作为我集团公司的模板下发执行。在集团工作的2个月中我得到了历练、增长了知识我自身酒店行业的知识进行了进一步的总结和梳理。同时在运营总监的帮助下我对精品酒店的市场定位及运营模式有了进一步的了解为我以后的工作奠定了基础。量的变化给我自身也带来了质的飞越工作当中我对集团有了深深的了解也认可了这个平台。在以后的工作中我会继续本着运营中心的目标明确、不断创新精益求精的精神为集团的发展贡献自己的一份力量。与其他同事共同迎接金孔雀国际集团辉煌的明天。 公司年度工作述职报告范文 篇30各位领导,同志们: 根据区委组织部、区教育局干部考核相关规定,现将20__年工作述职如下。请教职工监督、上级组织审查。 20__年我担任学校党总支书记、校长,主要职责是领导学校党务、行政全面工作。年初,我经过调研和征求大家意见,确定20__年总的工作目标是“强化四个意识,坚持立德树人,营造育人环境,创建文明校园”。一年来,在教育局的正确领导下,团结依靠班子成员和全体教职工,完成了智慧党建、创文创卫、党风廉政建设社会评价、扫黑除恶等专项重点工作,完成了“四川省人才培养系统数据填报”,完成了“自贡市____职业技术学校20__年度质量报告”,通过了20__年安全、综治和扫黑除恶专项督导检查,接受了区人民政府教育督导室20__年教育督导评估,各方面工作取得良好成绩。 一、认真抓好支部和班子建设,努力提高党建质量 学校现有党员13人,分成两个支部。业务工作再忙,我始终强调“支部建设只能抓紧不能放松,支部组织只能凝聚不能涣散、支部作用只能加强不能弱化”。严格了“三会一课”制度,紧紧围绕当前重要学习任务、智慧党建、党风廉政建设及社会评价、正风肃纪要求和专项活动等开展党建工作。党建活动室按要求建设和配备,设置有党建相关宣传阵地6处。2名党员推荐为自贡市教育系统“党员示范岗”、学校党总支推荐为自贡市“示范党支部”,2名同志评为区教育系统优秀党员和党务工作者,3名同志评为学校优秀党员。党员带头“千师进万户”走访学生80多人次,模范带头作用好。 据统计,20__年主持召开支委会研究党建和党风廉政建设工作13次,“三重一大”研究决策6次,党员大会4次,开展主题党日活动9次。党课和党风廉政建设专题报告6次,各类专题学习27次。召开了20__年党员评议和专题民主生活会,召开了八届三次教代会审议通过学校工作报告和财务工作报告。向上报送党建或廉政信息28条,纪检委员主动开展监督9项次。工作简报36期,学校微信公众平台刊载党建等信息159条,校务、党务公开22次。 二、努力推进“两学一做”学习教育常态化、制度化 推进“两学一做”学习教育常态化制度化,结合教育局党委集中学习、城乡共建中心组、教职工大会、“三会一课”等基本制度,全方位全覆盖开展思想教育和政治理论学习。在履行职责中,我注重党建工作与业务工作的有机结合,既考虑学习的及时性,又考虑学习的实效性,不搞文山会海,也不搞形式主义。有的学习任务首先在班子或中层干部层面集中开展,再利用每月教职工例行大会根据工作实际、择要重点传达和学习贯彻,不为学习而学习,做到有的放矢。 年初,围绕学校提出的“强化四个意识、坚持立德树人、营造育人环境、创建文明校园”的工作目标,根据规定或临时的学习、工作任务,均围绕这个目标展开,提高学习的针对性,力求达到制度化系统化。在八届三次教代会上,我代表班子作了《务实重行、自信图强、在整合升级伟大工程中奋发有为》的工作报告,总结了20__年的工作,增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,在整合升级、组建自贡职业技术学院工作中,统一了思想,明确了态度和方向。 三、落实党建重点任务,提升党组织管理水平 党建工作中,除落实完成基础性工作外,还突出专项工作重点落实、专人负责,提高了学校党建质量,提升了组织管理水平。 1、履行基层党建工作责任情况。根据教育局党委与学校党组织书记签订的责任书,按照总支班子(校级干部)职责分工,分别同组织委员、宣传委员、纪检委员签订责任书,层层压实责任;坚持每月研究党建工作1次,对党建目标任务:学习贯彻十九大精神、领导班子和干部队伍建设、党风廉政建设、遵守党纪党规、党员发展教育管理、意识形态工作和上级党委的决策部署等实行分工负责,相互配合,抓好落实。接受区师德师风行风监督员党建专项检查组4次检查,均得到好评。 2.履行党风廉政建设主体责任情况。一是履行领导责任。结合实际专题研究及时传达上级部署,把党风廉政建设与反腐败工作、党风廉政建设社会评价工作纳入教育教学工作全局,列出了党风廉政建设主体责任工作清单。做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重要环节亲自协调等各方面做到每年每项不少于4次,履职情况记入“书记履行党风廉政建设主体责任工作手册”。二是强化组织推动,按照教育局党委与学校党组织书记签订的责任书,同“履行党建工作责任制”一样,与分管校级、分管校级同处室签订责任书,督促好领导班子成员及处室负责人履行好“两个责任”,据统计总支纪检委员履行监督责任台账记录9次。三是坚持民主集中。重视严格党内规定的学习和按要求办事,“三重一大”问题坚持集中民主决策,或教代会通过后执行。如职工体检、校企合作、场地出租等。四是保持清正廉洁。领导班子成员带头遵守廉洁从政规定,不以权谋私,不搞特殊化,做廉洁从教表率。上级组织和学校未收到一起信访和举报案件。 3.专项工作落实情况。在智慧党建工作、党风廉政建设社会评价、创文明城市、教育扶贫和学生资助、扫黑除恶和安全稳定等专项工作中,做到重点工作重点做。每一项都建立了工作领导小组,按照分工不同、相互配合原则,落实专人专班开展工作。通过各项工作的开展,实现了规范学校行为、提升学校品质的综合效果。在历次专项工作的检查和评估中,做到及时整改,及时上报。所有专项工作未受到任何通报和批评。 4.统筹推进,抓好示范。按照上级党委安排部署,抓好党建阵地建设和智慧党建工作,开展党支部“全面体检”,解决了党支部政治功能不强和弱化、虚化和边缘化问题。按相关程序及时改选、配齐总支和所属支部班子,开展示范创建,积极开展城乡党建结对共建。根据教育局党委安排,我校与34中结成对子,本年度开展了2次集中学习、交流活动,起到了相互借鉴作用,提高了班子业务水平。学校2名党员干部被确定为自贡市教体系统“党员示范岗”,学校党组织被推选确定为自贡市教体系统“示范党支部”。 四、重视教师队伍建设 ,确保教育教学质量 学校人员编制不够,只能一个人当成两个或三个用,因此干部队伍、教师队伍、德育队伍“三支队伍”建设尤为重要。内设处室5个,基本上都是单打独斗,且有5人兼任班主任。一年来,学校采取集中培训、送出培训、新媒体等形式多样营造学习的氛围,有效提高了教师队伍的思想和业务水平。学校坚持在三八妇女节、教师节组织外出学习考察、交流和体现团队精神的活动,提升教师队伍活力。班主任对班级管理不厌其烦专注、关心学生的出勤和途中安全等,确保了学校全年安全“四为零”,支撑起有序平安的校园。 职业教育由于各校专业设置不同,教学改革的现实是各行其是,没有一个统一的模式。学校推行的是以“就业、发展”为内涵的“学、做”结合的课改模式,确立以项目为载体、任务为驱动的项目化教学模式。通过两年多来的检验,效果逐渐显现,学生对教师满意度测评均在90%以上。学校各项工作都服从服务于教学和课堂改革这个重心,教学质量连续五年获得自贡市三等奖(前10名内),处于21所中职学校中等偏上水平。 五、抓学生资助管理,提升保障质量 牢牢把握正确方向,精准扶贫、精准施策。从明确目标、落实政策、加强宣传、数据准确、强化监督、规范校内资助、完善资助体系等全部落实到位,学校重点是认定和打开兑现工作,特别是建档立卡学生政策的落实,完善了“四免一助一补一救”制度,20__年兑现教育民生资金125.17万元。整个资助客观公正、公开透明、程序规范,学校没有收到一起举报或异议,做到了无差错、零投诉。 开展“百校访千户、千师进万家”建档立卡学生家庭走访主题党日活动。每到一户,走访帮扶小组向家长发放《教育扶贫学生资助政策解读》,根据《扶贫手册》和《走访记录表》要求,详细询问学生的家庭情况和目前存在的实际困难,宣传国家、省市政府教育扶贫和学校各项资助政策,并了解具体的困难,积极出谋划策帮助解决问题,使学生和家长真切感受到党和政府的关怀。《教育扶贫资助,提升学生的幸福感》被是市教体局推荐为四川省优秀资助案例。 六、落实上级反馈意见中涉及党的建设方面问题的整改落实情况。 在20__年党组织书记抓党建述职工作中,我作为教育局现场述职的党组织书记之一。学校班子把整改工作摆上重要议事日程,加强对整改工作的组织领导和督促检查,加大整改落实力度。书记对领导班子整改工作负总责,班子成员对分管部门和所包问题整改工作分工负责。根据要求,学校制订了《“书记抓党建工作述职评议考核点评问题”整改方案》,根据自我查找和上级点评,共三个方面建立了整改台账,制订了按季度整改措施,并根据情况按时上报整改结果。在12月14日的领导班子民主评议中,对整改情况进行了汇报,并对满意度进行了测评。通过整改,学校党建工作得到了进一步提升,群众满意度达到90%以上。 总之,作为学校主要负责人,能把加强党建和党风廉政建设与师德师风建设结合起来,把文明城市、文明校园创建工作和校园文化、校风建设结合起来,较好的把握上级党委、行政的要求,保持清醒的头脑,不断学习和实践,提高应对和处理问题的能力,紧紧团结和依靠全体干部教职工,高标准做好各项工作。能统一思想,顾全大局,抓住和利用市、区重大政治任务和重点、重要工作契机,全面提高学校党建质量,改善人文环境,推动学校工作朝着健康有序的方向发展。 七、存在的不足和20__年的打算 在看到学校取得成绩的同时,我认识到自己各方面的不足。一是学习有所放松,管理能力不足;二是执行制度不彻底,有时打不开情面;三是调查研究不够,交心谈心不深等。在今后工作中,决心加强学习,提高素质;务实调研,转变作风,积极工作;振作精神状态,适应形势要求;尊重同事、团结同志,鼓励大家专下心来想问题、干工作、办事情,做合格党员干部,不辜负上级和教职工的信任。 20__年,坚持以党的十九大精神为指导,全面学习和贯彻落实全国、全省、全市教育大会精神,根据教育局的总体部署,全力推进学校各项事业的发展。一是统一思想、增强凝聚力,努力培育“务实重行,自信图强”的学校精神;二是强化内控制度管理,建立规范科学的学校管理文化;三是抓住机遇,宏观把握____教育发展新格局,在整合升级伟大工程中奋发有为。 公司年度工作述职报告范文 篇31尊敬的各位领导: 大家好!20--年10月,在公司的工作调整中,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。5个月来,在新的工作环境中,认识到意识到人力资源的重要性。现在将我年的工作从两个方面做一下报告。 一、年工作思路: 新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。 (一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。 (二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。 (三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。 (四)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作,做好留人,育人,用人的理念! (五)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现员工和老板间的桥梁作用。 二、现代人力资源的内容十分丰富 涉及到人力资源的诸多方面,其主要内容有:人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立: 1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。 2、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。 只有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念;提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。 述职人:--- 公司年度工作述职报告范文 篇32尊敬的各位领导、同志们: 20__年很快就要过去了,一年来,在院党组的正确领导和同志们的帮助支持下,自己紧紧围绕全院工作大局,扎实工作,努力创新,严格执法,热情服务,圆满完成了各项工作任务。现将我工作期内的思想、工作情况总结如下: 一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质 一年以来,自己始终把加强政治理论学习作为提高自身素质的重要途径,结合工作实际,采取向书本学,向实践学,向同志学的方法,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学习进一步拓宽知识面,更新知识结构,汲取精神食粮,丰富自我,提高自己立足法院干好本职工作的能力和水平。 一是积极参加院里组织的政治理论学习。认真学习党的路线、方针、政策、法律和法规,学习先进人物的先进事迹,并将所学用于指导自己的工作实践。一年来,对全院组织的所有教育和学习,自己都能做到一课不少、一堂不漏,并努力做到学以致用。在深入学习实践科学发展观活动中,我作为一名党员,按照中院党组的安排部署和统一要求,我认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展学习读本》及上级有关领导的重要讲话等有关文件。通过学习,自己对科学发展观的重大意义和深远影响有了进一步认识,用科学发展观来统领工作、指导工作的意识有了进一步增强,理论水平与政治素质也有了进一步提高,有力地指导促进了自己的工作。 二是注重加强法律知识和相关知识的学习。法院工作是专业性极强的工作,司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。作为一名非法本专业毕业的学生,深知自己的不足,并认识到只有在工作中不断地加强法学理论的学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。为了进一步提高业务工作能力,我利用工作之余和节假日时间,精读法律法规书籍,学习法律专业知识,继续备考全国司法考试,目前正在按计划复习备考。 三是虚心向身边的同事学习。在这一年中,自己时刻牢记“三人行必有我师”的古训,以虚心向身边的同事请教为荣,通过嘴勤、脑勤、手勤,不断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习,我的业务水平、计算机操作水平、写作水平都有了不同程度的提高,使自己在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容,为今后公正公平办案打下了坚实的基础。 二、不断提高专业技能,认真做好本职工作 按照中院安排,自己担任网管员和法警岗位及机要保密员工作。 在从事网管员工作时,坚持每天做到有新的收获:自中级法院法院局域网的安全运行的维护中积累了很多有用的经验,为将来的工作开展奠定了基础;在铁路局组织的培训中,学到了邮件系统和桌面病毒防治的有关课程,在太原、临汾、大同三个基层院进行了实践,取得了成功;通过省高院组织的“法院审判流程管理系统”的学习培训,我能够熟练操作从立案到案卷归档的一系列进程。加深了对案件流程的认识。在中院专业网络管理员人员少,工作繁重的情况下,我们很好地完成了各项工作任务,在省高院年度考核中,我们的工作成效得到了省院领导的好评,树立了我院干警的良好形象。经过一年的学习实践,已经能够处理绝大多数的网络问题。作为法院审判工作的重要组成部分,我相信我能够为法院的管理和审判提供更好的服务。 在从事法警工作时,在院、队领导以及同事们的关心与帮助下,我以最快的速度基本熟悉了一个普通法警的日常工作。法警是维护宪法的队伍,是司法公正的最后一道屏障,纪律严明而有战斗力的法警队伍才可能保证生效的法律师文书得到及时、有效的执行,才能让已经被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的审理。 法警工作很敏感,也很繁重,但我在支队领导和同事们营造出来的那种不怕苦、不怕累的紧张的工作气氛中深受感染,虽然还没有进入正常的工作状态,支队领导和同事们对我还很照顾,在全省法院组织的警衔晋级培训中,我被评为优秀学员,这个荣誉与他们的帮助是密不可分的。与此同时,为配合我院刑庭案件的审理,我多次参加院机关安全保卫工作,并坚持做到夜间巡视,有效防范了安全隐患的发生。 机要保密员工作中,时刻牢记自己的职责,确保中院保密通道畅通,做到全年工作无差错。 三、时刻严格要求自己,保持良好工作作风 在20__年,我能够正确对待自己,始终做到“三不为”,即不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态。 公司年度工作述职报告范文 篇33尊敬的: 您好! 伴随着新年钟声的临近,今年电子元器件的采购工作已基本停止。我的工作主要是负责生产所需电子元器件的采购供应。在和采购部季经理的配合下,认真履行职责,基本上按时、按质、按量完成了各项采购供应等工作。取得了一定的成绩也暴露了一些问题。现将一年来的在主要工作情况总结如下: 一、认真工作,顺利完成各项任务 x年,公司进行了新产品的研发,采购部除了要正常的生产所需各项原材料的供应外,还要保证及时提供研发产品和塑壳未定型产品所需样品,由于有时所需材料用的急,时间紧,器件比较冷门,品种多,造成了采购困难,但采购部还是克服困难,保证了生产和研发的需要。全年电子元器件的采购额为x万。 在电子元器件的采购过程中,严格按照比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。随着市场形式的变化,多种元器件出现了供应难的局面,部分元器件价格上涨,在不利的情况下,采购部不怕难,不怕烦,不发愁,保证了生产研发的供应,在与供应商争取的情况下维护了公司的利益。 二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法、全年电子元器件采购批次数量及采购成本 采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为严重的是第8批次(9月份)的整理二极管M7有30000只发生了假冒现象,其他个别元器件没有出现单纯的质量问题。x月份第4批次采购的2SC2983-Y(电子)和高压瓷介电容103/3KV(电子)精度超出我们工艺要求;6月份第5批次采购的贴片电阻06036K()和高压瓷介电容103/3KV(电子)精度超出我们工艺要求;7月份第6批次采购的贴片电阻0805750K、910K、10M、2SC2983-Y(电子)超出工艺要求、薄膜电容333nF/63V()引脚有胶;8月份第7批次采购的8位编码开关(电子)旋转过紧、数码管(灯厂)引脚有氧化现象、薄膜电容333nF/63V()引脚有胶;10月份第9批次采购的电解电容(电子)、高压瓷介电容103/3KV(电子)超出工艺要求、数码管(灯厂)有字符残缺;11月第10批次薄膜电容333nF/63V()引脚有胶。 其中高压瓷介电容更改了工艺要求,问题已经解决(在工艺未更改前所产生的筛选费用从货款中扣除);薄膜电容引脚(占总数%左右)有胶因其在工艺上无法彻底解决,由进厂检进行筛选并扣除相应的人工费用;2SC2983-Y经过更改工艺和更换供应商问题也得到了解决;数码管与厂家进行了沟通并作了罚款的处罚,现不合格率基本降至8‰一下;贴片电阻因当时货源比较紧张,供应商为及时发货从其他处调货导致出现了几种电阻是5%精度的,调换并对供应商作了处罚,以后再未出现质量问题。8位编码开关已经更换供应商,并降低了价格,质量也得到了保证。 电位器退货2次共计12478只,主要原因是不能调零,在我们生产工艺更改以后质量基本再未出现问题。以上出现问题都及时与供应商联系,让其写整改保证书,签署质量保证协议,并处罚款,后来又与供应商签了供应商质量考核细则,其中3家供应已商停止合作,全年因质量和价格问题已终止7家供应商的采购合作,新增4家供应商。现已对采购来料的质量做到了有效控制。总结全年采购过程和经验,为了保证质量避免出现采购质量问题: 要在以下几个方面作工作: 1、重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力。 2、签订严格的质量保证协议,在法律层次上约束供应商,不让其产生侥幸心里。 3、建立合理的惩罚制度,签订这样的`惩罚制度使供应商时刻关注质量问题。 4、同进厂检紧密配合,严把质量检验关,坚决避免有出现质量问题的器件流到生产线上。 5、和技术部时时沟通,做到生产工艺和采购器件不产生矛盾,保证生产。 6、本人加强自身理论和实践学习,以便能更好的开展和完成各项工作任务。全年共采购电子元器件11批次,批次合规率98%;退货5次,主要是高压瓷介电容和三极管2SC2983-Y;成本降低7%以上,实际节约资金440400元(不含30500元冲红)。 三、加强自身修养,保持良好的工作作风 采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的兴勤劳动来节约资金,降低成本。但由于个人经验不足造成了个别元器件出现了假冒和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。 对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的元器件,提供惠的价格,做到周到的售后服务。在工作过程中敢于负责,积极树立务实工作做风,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。 以上是个人一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定的成绩,但就我个人来说理论学习和实际工作经验还有欠缺,今后,我一定按x总和其他管理层的要求,进一步提高认识,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。 述职人: x年x月x日 公司年度工作述职报告范文 篇34一、工程进展情况及产值完成情况 昆山____铜箔三厂工程土建结构部分已基本完成,钢构部分构建制作也已完成,目前调配吊装中;昆山____必成四期工程基桩工程已完成,目前土建结构部分施工中。截至目前____铜箔三厂2972.9万元,____必成四期900万元,预计年底完成产值共约4500万元。 二、项目部人员情况 项目部现有管理人员5人:项目经理,安全员,质量员,安全员施工员。 三、安全、质量、进度及文明施工控制 项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作,经过我们一年的努力,在项目部所有管理人员的努力下,协调各种关系,处理各种问题,保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故,在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好。 四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作 干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是项目部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上,在外协队伍的努力协助下,积极配合市场经营部开拓市场,配合跟踪潜在中标项目。 五、20____年目标 20____年,在项目部全体员工集体努力下,克服困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。 1、抓好安全、文明施工工作 项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标,这样可以做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心,以各专业工程师为骨干,班组长及工人全员参与的安全管理体系,加强安全交底工作,特别是对协作队伍的交底,使总包与协作队伍安全管理体系形成连动,将生产与安全的紧密结合,同时依靠公司管理力量,切实做好安全、文明施工工作,确保实现工程安全管理目标。 2、切实做好质量控制工作 为更好的控制质量,建立各级质量责任制,坚持把质量放在施工生产的首位,全员抓质量,把责任落实到每个管理岗位上,特别是要落实到外协队管理人员身上,加强对外协队伍质量意识教育,教育面要达到100%。 加强质量专检,项目部设立专门质量检查人员,每天进行工程质量检查,充分抓好预防和把关作用,争取不发生任何质量事故。 3、做好管理与沟通工作 积极做好项目管理工作,通过交流、培训,提高外协队伍的管理水平,积极与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流,提升项目部的形象。 4、积极开拓市场 一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作,准确及时提供市场信息,争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。 5、加强后备人才的培养 大力培养后备人才,将一些青年学生推至一线进行实践锻炼,充分发挥青年学生的优势,提升项目的管理水平。 公司年度工作述职报告范文 篇35在去年的4月份,天津首届“津洽会”期间,面对本市有历以来,规模,品牌阵容的展会,《城市快报》积极主动的参与到会展的`前期报道和各项活动中去。从3月中旬就开始为“津洽会”的前期报道开辟专栏,本人在对“津洽会”的报道中也受益匪浅。据统计,快报经济部共在“津洽会”期间跟踪报道了20多篇新闻,完整、真实的记载了“津洽会”的盛况和成果。并受到市商务委和报业集团领导的好评。此外,经济部还积极参与到“津洽会”的活动中去,与“津洽会”组委会共同主办了“城市论坛。聚焦连锁加盟”以及“天津车展评选”等多个精彩的活动。真正做到关注事实、并参与事实。我本人也从中增强了组织能力和协调配合能力,并从中对报道大型活动新闻和现场纪实有了很多的体会,增强了写作能力,对新闻有了更深刻的了解。也正是报社给了我这样的参与和学习机会。 在去年7月报社为增强版面可读性和新闻的力度,鼓舞记者的士气,在报社的各新闻部门中间开展了当日新闻的评选活动,充分调动了记者的积极性。在这次活动中,在领导的指教和策划下,我的几篇稿件也有幸获奖,但回顾获奖的经历却感慨万千。其中,狗不理在海外遭遇抢注的报道,功夫在于平日于口内的积极联系和多新闻的不懈追踪。而探秘商场假货内幕的稿件,获奖原因主要是能够生动、深刻的挖掘行业内幕。该稿件报道后,也引起了市商业部门、市工商局等部门的高度重视。 主管部门还特此对本市商业市场进行了更严格的强化管理。这我从中也体会到,作为一名记者与事实、新闻和服务社会中紧密而有益的联系。随后,我的又一篇报道,关于对本市商家向未成年人售酒的调查,也获得了好评。并且部门随后还专门开设了关注未成年人消费的专题报道。但在撰写这些新闻报道的同时,我也深刻的感受到部门领导和编辑给予我的支持和帮助,因为受到个人能力的限制,在很多新闻报道中我也经常漏洞百出,有时还会犯错别字、语句不通等很低级的错位,如果没有领导和编辑的把关,就不会有合格满意的报道。 去年中秋节前夕,作为快报经济部负责商业的记者,我也积极的与行业不盟联系,通过报社给予的优厚条件,与家乐福超市进行了月饼置换。使得报社200名记者、编辑在中秋节前夕每人都能有月饼与家人共享佳节。而在这些与外界积极交流的活动中,部门领导总是给予能效的支持,使得记者对外没有后顾之忧。这也是经济部能够促成很多活动的主要因素。在一年一度报纸发行的高峰期,报纸的发行量对于今年快报的成长至关重要,也是关乎我们每个记者切身利益的大事。在报社部署的整个发行工作中,我虽然完成了订阅的定额,但在订阅数量上,与部门的其他一些记者仍有差距,这还需要在今年的新闻采访工作中,与各部门各企业间加强协作,再接再厉。 此外,在个人工作方面,我也还存在一些需要改进和努力的地方。例如,对新闻点的把握方面,有时脑筋比较死,对市场现象的捕捉不够及时和灵敏。在日常采访中虽能够主动积极跑动,但对问题背后的深入思考较少,这些都将阻碍作为一名经济记者的发展。同时,在稿件撰写方面有时还存在粗枝大叶和偷懒的毛病,这些都应该在今年的新闻工作中加以克服和改进。此外,在今年的新闻采访工作中,还应该加强采访的深入,透过问题的表面对加强深入报道,而不能将新闻仅仅停留在消息快、不漏词的初级阶段。 |
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