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标题 物业经理个人年终述职报告范文
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物业经理个人年终述职报告范文(通用3篇)

物业经理个人年终述职报告范文 篇1

  年初,公司再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写XX年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行总经理下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

  一、简述指标完成情况

  年初,按总经理下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。

  总经理在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

  二、回顾反思落实整改提高

  从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结XX年:只求无愧、但求无过。

  自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

  1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

  4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

  5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

  6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

  7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

  三、20xx年工作计划与思路

  20X年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

  (一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

  经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,XX年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

  (二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌

  公司在完成中心工作任务的基础上,XX年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

  (三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

  要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

  最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

物业经理个人年终述职报告范文 篇2

  20____年,在省局(公司)党组和德阳市委、市府的正确领导下,按照国家局作出的全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草战略目标和省局(公司)作出的“推动四川烟草加快发展、科学发展、又好又快发展”的战略部署,按照市局(公司)党组确立的扎实推进卷烟销售网络建设、优质烟叶基地建设,使经济增长的质量和效益明显提高,经济实力不断增强;创新完善管理体制、经营机制,不断消除经济发展的体制性障碍,使卷烟市场化经济达到新的水平;全面提升综合竞争实力,形成“服务最优、成本最低、效率最高”的竞争优势;不断改善行业员工生活和工作条件,保持行业稳定和安全生产状况良好,力争三个文明建设取得新的成效的工作目标,坚持落实科学发展观,统筹兼顾,分类指导,发挥集体领导、科学民主决策的作用,为推进全系统改革、发展、稳定做了大量工作,取得了一定成绩。综述全年主要工作,就履职情况述职如下:

  一、坚持理论武装,提高用理论成果指导工作的能力

  强化思想政治建设,加强理论学习,是提高领导干部水平、转变领导方式、改进工作方法、创新工作思路的重要途径。作为一名党员干部,要把握好行业发展的正确航向,必须坚持理论武装,牢固树立终身学习的理念。在日常工作中,把学理论作为重要内容和重要任务,切实增强学习的自觉性、主动性、刻苦性。今年,利用市局(公司)中心组学习、政治理论学习、业务学习以及省局(公司)及市委中心组学习会参加了一系列学习培训;同时,通过集中学习与平日的个人自学,既认真学习贯彻xx大以来党的路线、方针政策、xx大三中全会精神和中央领导同志的一系列重要讲话,把社会主义核心价值理论体系的学习体现在系统学习、深化认识、自我提高的全过程,又突出重点地学习行业有关文件,国家局、省局(公司)领导的有关会议讲话精神,进一步加深理解,真正把学习成果转化为推进行业改革与发展的强大动力,从而使眼界更宽阔,思路更清晰,目标更明确,思想进一步解放,坚持改革发展的信念进一步增强,促进了思想政治素质、理论素养的明显提高。作为企业的主要负责人,能够围绕中心,突出重点,肩负起行业改革与发展所赋予的历史重任,为全面推进提升整体工作水平奠定了扎实的思想理论基础。

  二、坚持统筹兼顾,提高领导水平和统领全局能力

  坚持树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,把“两个至上”作为行动准则,以“三用心”为标准,切实把具体要求与实效相融合。作为“班长”,在按照“三用心”严格要求的同时,着力发挥表率示范作用,带头规范用权行为,审慎行使决策权力,坚持国家利益高于一切。

  一是树立大局意识,增强全局观念。以高度的事业心和责任感,认真对待每一项工作,处理好行业与企业、单位与个人,局部与整体的利益关系。对重大问题、重大事项坚持集体研究、集体决策,使行业形成了良好的民主管理氛围。

  二是带头树立民主作风,在班子内部广开言路,集思广益,充分发挥集体智慧力量,在长期的工作实践中,做到与班子成员团结共事,支持鼓励班子成员认真负责的抓好各项分管工作,使党组工作体现了在团结、民主、集中基础上形成统一意志,班子的民主空气更加浓厚,感召力和影响力进一步增强。

  三是按党组决议办事,体现科学管理、民主管理的总体要求。坚持科学发展理念,在全面推进行业改革发展中,步调一致,群策群力,既注重发挥班子的整体功能,又充分发挥企业“三委会”作用和职代会的作用,保证了企业生产经营活动及重大事项都做到在前期调研、充分论证的基础上,实现决策更加优化,管理更加科学、监督更为广泛,避免了失策失误。

  四是统筹兼顾,分类指导。坚持党管干部、德才兼备和公开、平等、竞争、择优的原则,按照科学发展观要求选拔任用干部,以培养高素质人才队伍为已任。通过持之以恒的抓干部队伍建设,全市系统干部学历结构明显提高,年龄结构不断优化,综合素质明显增强,保持了干部队伍始终充满生机与活力。

  五是落实好各项保证目标。在全面落实企业完成生产经营目标任务的同时,十分重视抓好党的建设、领导班子建设、干部队伍建设、企业文化建设、党风廉政建设和思想政治教育,保证了企业经营业务与企业管理齐抓并举,相得益彰,促进了德阳烟草事业和谐健康发展。

  三、坚持科学发展观,提高工作水平和谋划发展的能力

  以科学发展观统领全市系统改革发展,以“两个至上”为旗帜,以行业共同价值观为最高追求和行动准则,着眼于省局(公司)党组提出“推动四川烟草加快发展、科学发展、又好又快发展”的目标,从德阳烟草实际出发,研究新情况,解决新问题,以提升在求真务实上下功夫见成效。

物业经理个人年终述职报告范文 篇3

  20xx年,我在xx区国税局任副主任科员,在局办公室主管行政事务和后勤保障工作。一年来,在局党组的正确领导下,我坚持以做好参谋助手为主题,以搞好服务保障为主线,全面落实党风廉政建设责任制的各项规定,较好地完成了各项工作。现述职述廉报告如下:

  一、牢记宗旨保持廉洁自律作风

  我始终牢记共产党员的宗旨,以自身的人格力量来树立国家公务员的形象。一是严于律己以德为本。工作中牢记为人民服务的宗旨,密切同纳税人的关系为纳税人多办实事。对自己从严要求自觉加强党性锻炼,堂堂正正做人,踏踏实实做事。二是廉洁自律树廉洁形象。一年来我自觉规范自己的言行,在工作方法上避免单纯粗野而是以自已的一言一行去感召纳税人,事事处处做到自重、自省、自警、自励。

  二、勤抓学习提高廉洁从政素质。

  一方面是开展理论学习,坚定理想信念。我始终把提高自身政治素质放在首位,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来。常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“防腐剂”。今年以来,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,另一方面是钻研业务提高管理服务能力。为了提高业务水平,我努力钻研税收管理业务,不断完善工作减少失误。在工作中,我以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;在物资采购管理等方面坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响;生活中遵纪守法,无违反规定经商办企业行为;不利用公款大吃大喝或到歌厅、夜 总会高消费;身体力行,对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。

  三、摆正心态树立优质服务意识。

  坚持为纳税人诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。一是积极做好办公室工作。认真对待群众来信、来访,及时妥善处理干部反映的问题,做到了热情接待,耐心疏导,真诚服务。保证了区局的正常办公秩序和后勤保障。二是加大管理力度,全面落实。在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫,较好地完善了集中采购相关制度和办法,确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。

  我将在今后工作中,努力学习,不断地改造自己的主观世界,不断的丰富自己、积累经验,做一名组织放心、纳税人满意的公务员。

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更新时间:2024/12/23 9:13:17