| 标题 | 银行个人工作报告 |
| 范文 | 银行个人工作报告（精选3篇） 银行个人工作报告 篇1我行收到省行《转发省银监局关于进一步规范消费信贷管理坚决遏制案件风险的紧急通知》后，分行领导高度重视，立即指示分行个人业务部将文件转发到各支行，布置分行本部、各支行对个人消费贷款开展全面性的自查自纠工作。现将自查自纠情况汇报如下： 一、某年某月末我行个人消费贷款的基本情况 我行发放的个人消费贷款包括个人住房贷款、汽车消费贷款、房屋装修贷款、助学贷款等4个贷款类别。截止某年某月末全行个人消费贷款余额为X万元，其中个人住房贷款余额为X万元，占个人消费贷款总额的X；汽车消费贷款余额为X万元，占个人消费贷款总额的X；房屋装修贷款余额为X万元，占个人消费贷款总额的X；助学消费贷款余额为X万元，占个人消费贷款总额的X。 个人消费贷款的风险状况方面。某年某月末全行个人消费不良贷款余额为X万元，不良占比为X，其中个人住房贷款不良余额为X元，不良占比为X；房屋装修贷款不良余额为X万元，不良占比为X；助学消费贷款不良余额为X万元，不良占比为X。 某年前X个月全行只发放个人消费贷款X笔X万元。 二、我行在个人消费贷款发放和管理中碰到的问题 (一)个人消费贷款业务逐渐萎缩 我行从20xx年开始发放个人消费贷款，20xx年达到了一个高峰，20xx年以来逐年萎缩。近几年我行个人消费贷款投放少有多方面的原因： 一是国家宏观政策调整的影响。由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率，促使消费者购房行为变得理性，在办理按揭贷款时充分考虑了利率变动对自己支付能力的影响，贷款需求减弱。 二是优质个人客户和优质楼盘少。我行地处经济欠发达地区，市民收入水平和消费水平不高，优质个人客户和优质楼盘均不足。 三是X地区信用环境较差，贷款经办人员对此产生了一定的畏惧心理。 四是提高了个人消费贷款准入门槛。我行信贷资产质量差，亏损严重，省行将我行归为“审慎发展行”和四类行。为防范贷款风险，我行提高了贷款准入门槛，将个人消费贷款客户定为我市公务员、移动通信、电信、电力等高收入群体，限制了中低端客户的准入。 五是加强了内控管理和个人消费贷款风险管理，加大了处罚力度。在这种情况下，客户经理普遍有一定的心理压力，担心“做多错多罚款多”，缺少了对市场的热情，对市场拓展的积极性不高，导致个人消费贷款业务停滞低迷。 六是未建立个人消费贷款激励机制，未能充分调到经办行和经办人员的积极性。 (二)我行个人消费贷款的风险较大，资产质量较差 至某年某月末我行除汽车消费贷款不良占比为0外，其他3个消费贷款品种的不良占比都在X以上。我行个人消费贷款资产质量差的主要原因有： 1、存量个人消费贷款资产质量不高，风险进一步显现 个人消费贷款业务存在数量多、客户分散、还款期限长、单笔风 险状况难以确定且具有潜伏性等特点。20xx年以前我行没有针对个人消费贷款这些特点进行认真研究，与其他商业银行在个人消费贷款的数量和市场份额上展开竞争，形成了一部分个人消费不良贷款。 2、贷款形态正常的客户提前还款的现象逐步增加 近几年由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率，部分个人住房贷款客户出于贷款成本考虑，纷纷提前还款，而且大部分都是还款一直正常的客户来提前结清销户。 3、个人消费不良贷款起诉清收难，抵押物处置损失大 对不良贷款起诉清收要经过受理、审理、判决、申请执行、执行、拍卖抵押物归还贷款本息等一系列过程，持续时间长，清收难度大。另外，抵押物处置时因当初贷款发放时抵押物评估价过高，导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息，也形成了一部分贷款损失。 4、政策性因素的影响 20xx至20xx年，我行为响应国家号召，支持贫困大学生上学，发放了一部分助学贷款。助学贷款着重于社会效益，由于单笔贷款金额小、户均催收成本高、未提供有效担保、就业压力大、部分借款人已无法联系等原因，大部分已形成了不良贷款。 通过这次全面性的消费信贷风险管理排查，我行没有发现新的虚假消费贷款案件。 三、今后的工作方向 1、继续加强对个人消费贷款的权限管理 为防范经营风险，继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限。由于我行个人消费贷款不良比率超过控制要求，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第37条有关审慎监管措施的规定，我行决定继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限，全市个人消费贷款业务一律由分行行长或经授权的主管副行长审批发放，对金额较大的贷款必须经贷审会审议。 2、切实加强对分行本部、各支行个人消费贷款业务的自律监管 检查及相关规章制度执行情况的检查，加强对全行个人消费贷款的风险监测和贷后管理，力促全行个人消费贷款。 银行个人工作报告 篇2一、近年来我省工作取得显著成绩 作为全国第二批试点城市，自1999年开始启动以来，全省深入推进联网通用，大力改善受理环境，积极创建民族X品牌，全面推动产业快速发展，初步形成了政府领导重视、成员机构支持、特约商户满意、协调实施的建设模式，建立了全省统一的跨行交换网络和专业化服务体系。 （一）全省联网通用地域覆盖面不断扩大 20__年底，武汉跨行交易网络系统正式开通运行，打破了各商业银行在应用上各自为政的格局。20__年，中国湖北分公司成立，用不到两年时间实现了省内所有二级地市联网通用。到20__年底，全省所有县级市也全部实现了联网通用。五年来的不懈努力，实现了以统一扣率，统一签约为特征的X市场联合；以统一营销，统一培训为内容的业务联合，以统一布机，统一维护为形式的服务联合，和各入网行实现了利益互盈的良好格局。 （二）特约商户和受理领域不断增加 随着联网通用的不断深入，受理市场建设也取得了明显成效，受理环境不断得到改善。一是以汉正街为代表的武汉市专业化市场受卡率达到70%以上。目前汉正街商户均以是否能够接受刷卡作为衡量自身形象的重要标志。中央电视台、新华社等全国媒体对此进行了详细报道。二是可受理商户遍布全省各大区域，特别是重要旅游景区，如宜昌三峡的食住行购游、十堰武当山、襄樊的古隆中等景区。三是受理行业已扩展到通信、烟草、汽车、石油、医疗、保险等领域。四是业务呈现加速发展趋势。一方面，实现了跨行交易量飞速增长：20__年到20__年，全省POS年交易金额由亿元增加到亿元，增长倍；ATM交易笔数由万笔增加到万笔，增长倍。另一方面，实现了发卡和受理市场的超常规发展。全省发卡量由20__年的万张增加到目前的万张，联网ATM由联网之初的台发展到台。发展特约商户家，安装直联POS机台，比联网之初翻了倍和倍。 （三）标准卡发卡量快速增长 标准卡是中国银行业共有的品牌，是拥有自主知识产权的。回顾从1985年我国发卡以来，中国在10多年的发卡历程中，我们所发行的中多数采用国外组织的标准，每年需要向国外发卡组织交付大量的品牌费用。中国成立后，在人民银行的直接领导下，扛起民族品牌的大旗，向国际标准化组织申请了“62”字头的标准卡，从20__年正式向社会推行。经过2年多的时间，全国已经发行了“62”标准卡1.88亿张。我省发行标准卡工作得到了政府各级部门和人民银行武汉分行的大力支持，也得到了各家发卡银行的积极响应。目前全省已经有17家金融机构发行“62”标准卡，其中有9家银行发行了标准贷记卡。今年1-10月份，我省新增发卡总量643万张，其中标准卡560万张，占全省新增发卡量的87%，标准卡的发卡势头良好。 （四）跨行系统运行效率不断提高 系统运行质量的好坏是银行和生存的基础，在各行不懈的支持和配合下，跨行交易成功率已达98.2%，位列全国第五名。湖北分公司与各入网银行建立了业务通报、系统运行质量评比等制度，成立了联动电话服务中心和跨行交易争议处理办公室；制定了《投诉及差错限时处理规定》，定期组织入网银行推广资金结算方面好的经验和做法，使联网通用效果、差错处理效率以及资金清算速度明显提高，使持卡人切实感受到“通用、好用”。 （五）业务品种和服务功能不断创新 在加快传统业务发展的同时，我省还特别注重业务创新，不断开发新产品，满足市场需要。公用事业代收费系统应用领域日益扩大，实现了水费、电费、保险费等公用收费项目的统一扣缴；手机支付业务得到快速发展，已实现缴纳手机话费、查询余额、手机购电子卡等功能。同时，以为基本账户的“电话银行”、“手机银行”以及自助缴费终端也日益被人们所接受。 银行个人工作报告 篇3实习单位： 中国民生银行...(以下省略) 实习部门： 营业部 实习时间： xx年6月 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活，民生银行暑期实习报告。 实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。 纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务，实习报告《民生银行暑期实习报告》。 客服经理工作 原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的'是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。 网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。 此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。