标题 | 厨师长的年终工作总结报告范文 |
范文 | 厨师长的年终工作总结报告范文(通用3篇) 厨师长的年终工作总结报告范文 篇120xx年即将过去迎接我们即将是新的一年,有必要对我的工作做一个总结、反省。对工作中出现的问题正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和传承,同时对明年的工作有一个初步计划,下面我把20xx年取得的成绩和不足做以汇报: 一、菜品创新与奖金处罚 全年菜品创新47道,热菜24道凉菜17道面点6道目前点击率较高的菜品是宝鼎酱香肉、气泡虫草花、安康笋干拼洋姜、陕南风干鸡、竹筒鸡丝面等。外出学习9次,处罚违纪问题287次,参加两次菜品比赛获得6个第一,4个第三,一个第2的好成绩,两次比赛共获得奖金13700元,由于大家的共同努力为西门店厨师博得了尊严获得了荣誉。 二、出品部日常工作 1、安全方面。加强检查力度对每日的水电气关闭情况进行登记,通过早会多次宣传安全隐患的重要性,并通过学习光碟资料以及灭火器实际操作演练,提高员工的安全防患意识,达到了预期效果。 2、食品安全方面。对采购流程进行严格监督,每天安排主厨去市场采价,安排主厨张正军把关原材料的验货标准杜绝变质腐烂食品进入厨房,食品加工上要求做到食品生熟分开。(但在实际中还有很多地方没有做到位) 3、在卫生管理方面。进行严格要求每周一周五对各部门的死角卫生进行清理并检查,对所出现的问题进行追究要求限时整改。 4、厨房设施设备的保养与维护。要求卫生日清日毕,对出现有安全隐患的设施设备做好记录并上报维修,基本上能保证原有设备正常运转,全年后厨共添加一台菜品留样柜。 5、六常法的跟进与巩固。三年来在西门店实施"六常"这一先进管理方法以来,厨房整体面貌得到很大改善,以前脏乱杂的厨房变的整洁规范,实施以后不仅工作环境得到改变,工作效率得到提升,而且带来更多实际效益。(比如出品的量化标准、毛利率的提到、工具使用寿命的延长等等) 6、团队建设。后厨现有员工105人。在今年3月7月员工不稳定流动比较大,员工通过学习姜岚晰老师的光碟及公司组织的内部培训,使员工明白了在企业的发展空间。6月底总部试行了绩效改革,实行多劳多得干好干坏不一样的方案,提高了员工的工作积极性。8月到11月针对新工的培训比较多,(例如每周二培训切土豆丝)提升了员工的业务技能。 三、不足的认识和改进的方法。 我本人存在的问题:语言组织能力和文字组织能力有待提高。工作原则性较强,可能给同事的感觉板着脸、很严肃、太认真,在以后的工作中与员工的沟通方式方法上需要灵活变通。 回首过去,对于我的不足用一句话形容,就是100减1等于0来给自己定位。今年五月份的蟑螂事件给客人赔偿了2400元,7月份的菜品速度慢,导致客人严重投诉。之后制定了餐前检查制度。8月份出台了新的后厨处罚管理制度,菜品异物从处罚50元调到200元加大了执行力度,菜品异物明显降低。 四、20xx年工作计划 1、对各部门的新工进行培训每月第一、三周培训刀工。 2、加强荷台业务技能的培训每月举行两次菜肴围边和西式装盘的培训。 3每月开展一次菜品创新交流会,争取每个季度有2至3个创新菜品。 4、主抓员工餐的菜品质量,合理利用下角料。 5、坚持每天学习一个小时,积累个人管理经验提高个人业务技能。 6、对每月每周的菜品异物盐咸盐淡速度投诉,加大执行管理力度。 通过公司多次组织学习是我从中感悟很深,作为一名厨房管理者不能够控制成本,不能够把产品提升就是犯罪。作为一名厨师长做好了自己就等于作对了一半,我会立一个标杆。过去虽然没有太多的亮点但是在后期的厨房管理中,我会用我的真诚对待每一名员工,增加员工与员工之间的感情。增加团队之间的凝聚力,大大减少离职率。相信每一名员工是我务实做事,诚实做人的开始,凝聚所有力量打造一支团结、执行力强的团队。 厨师长的年终工作总结报告范文 篇2不知不觉间20__年也将过去了,在公司领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一年的工作是深有体会,下面是我入职以来工作的总结: 一、社保公积金方面 人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。 二、新员工招聘与选拔方面 对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。 现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于一线城市,招聘方式变了,简单的粗放式招聘逐渐由网络招聘所取代,同时应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战。 人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。 厨师长的年终工作总结报告范文 篇3伟大的教育家陶行知先生曾经说过“行为知先”。所以我觉得我们应该利用暑假的时间出去实践,锻炼一下自己。锻炼人的方法有很多种,虽然我是教育系的一名学生,但是我选择了到铁路上去历练自己。不是因为我不喜欢教育这个专业,而是因为我去年暑假就在教育这个行业实践过一次,并且以后我在教育这个行业上会停留更长的时间,所以我今年暑假选择了一个更为不一样的实践—高铁上的乘服员。虽然这工作感觉不是那么好,但是时间见证了我这次选择的正确性,因为我在这次实践中学到了很多对我以后有用的东西,在高铁途中见到的人、景、事也给了我很大的感触。!比如说这次的实践让我学会了更好的与人相处,更为清楚的明白了生活的艰辛和不容易。总得来说这次实践对我来说很重要,它的重要性具体体现在三方面。 〈一〉见到的景 我是土生土长的一个北方人,对于南方的景色只局限于在电视上见到的,和在书中描绘到的景色。所以去南方看到的景色给了我很大的震撼。虽然我是北方人,但是说实话,从高铁上看,北方的景色大多都是一马平川。麦田延伸尽头便是树木,几乎没有什么特色。而南方却是大不相同的,起起伏伏的山丘夹杂着时而出现的河流,水田和旱地相互交错。这时而不同的景色会让人眼前一亮。在南方的山丘里有些房屋像是从树木中长出来的,它被山中的树木遮挡着有一种神秘的感觉。有时候就会产生一种想去看一看住一住的感觉。不知道为什么,大多数的山都会被云雾缭绕,这让我非常神往,那种不真实的情况是住在北方的我从未体验过的感觉。南方的云有时候还是双重的,就是半空中漂浮着一层云,而从这层云往上看天空中还有另一重云也在飘浮着。不禁让我想起了神话里的九重天,一晃神的瞬间我会真的觉得世界上有神仙,而且这神仙就住在这白云上面。默默的看着我们底下劳作的人默默地守护着我们。南方的美让我如痴如醉,那是我以前无法想象到的美丽景色。相比于高楼大厦,我想我个人更喜欢隐藏在山中的小屋。那种与世无闻,与世无争的感觉。想象着门前有一片菜园,想吃什么就种点什么,总有吃不完的口粮和享不完的乐趣。可以抛却在大城市中忙碌的节奏,静悄悄的,享受这一份宁静。就好像回到了老子时期小国寡民、民至老死不相往来的时代。高铁带着我一路向南,浏览了各地的景色。这是我平时无法做到也无法想象的事情。 〈二〉遇到的事 1、高铁的速度很快,可以达到每小时300多千米。为了节省时间,一般的高铁到站,只停2到3分钟。就是这2到3分钟,还是有好多人下去吸烟,烟瘾上来了谁也没办法。在列车到达之前,他们会把烟,还有,打火机都准备好,等到司机师傅开门他们就下去吸烟,有时候,烟还没抽上一口,高铁的列车员就要求他们上车了,他们只好把那些烟头扔掉。每次我看到他们扔的很长的烟头,我就会想到三毛,因为在暑假之前我刚看了几集《三毛流浪记》。《三毛流浪记》中的三毛,刚开始是靠捡烟头生活的。我想他如果生活在高铁站上,那三毛就不用再流浪了,他已经成为富翁了。后来,我才知道这是高铁的一个特色,因为普通列车上是允许吸烟的,而高铁运行速度快,车上不允许有明火出现,所以在高铁上是不能吸烟的。 2、我在高铁上还遇到过一个3岁的脑瘫患者,也不会说话也不会走路,父母却辛苦地带着她,要带着她去北京看病。大自然的法则是优胜劣汰。一般来说在森林中,长比较弱小的一方都会被大自然所淘汰掉。为人父母的伟大之处则在于,无论孩子有多么孱弱,他总会把孩子辛苦的养大成人。希望孩子会好起来。这不仅是做父母的伟大也是为人的伟大。 〈三〉学到的东西 1、开始我做事情,有很多重复的时候,很没有条理性。我上车之后就会检查,需不需要上备品像卫生纸啊,垃圾袋一类的东西,我以前都是缺什么拿什么。有时候为了拿备品我要连着跑好几趟,后来,我就学会了拿备品之前都先看一下自己缺多少备品,都缺什么,也学会了存货。这个经历让我学会了有条不紊的做事情。 2、有一次干活途中,我觉得那天的活还挺轻松的,大姐们对我也挺好的,分给我东西吃,带我逛超市还给我冲豆奶,我都高兴死了,觉得我同学回家是一个错误,可是回来的路上。有一个大姐说我,“知道不知道你在跟谁说话,没大没小的,两天了连个姐都不喊”顿时,我就无语了。心里立马堵了一口气,突然这几天的憋屈就出来了。好想哭啊,但我忍住了。他们每次做得对我好的`地方我都会说谢谢,这几乎是我这一年来说谢谢最多的两天,他们不了解我,觉得我不喊姐不礼貌,我不怪他们,我只是心塞啊。他们跟我妈差不多大,我喊他们姐的话,我心里对我妈过意不去,可是如果喊他们阿姨,我也张不开口,想哭!!!还有就是我刚来这里的时候,住的是上铺,我下铺一回来就骂主管说这床很晃还让他上面住人,还让不让人活了。当时我在睡觉,结果被他骂醒了,但是我没搭理他,继续睡觉,没想到几天接触下来竟然是我跟下铺说话最多,接触最多,哎。真是世事难料啊!后来,在跑广州的时候,有一个男乘务员说了我几句,我就憋不住了,哭了好大一会儿!自这件事以后我就学会了怎么叫人,学会了更好的与人相处。 3、一般来说,乘服员都有走自己的专门的一条线路,而我只是实践两个月,所以我没有固定的线路。主管给我安排那条线路我就走那条线路,这给我带来了不少的好处。我可以浏览不同线路上不同的景色,不同的线路经过的地方也不一样,这让我加深了对咱们国家地理的了解程度。有时候走的线路还需要外住一天,这样在在外住的时候我还可以尝尝当地的美食:广州的荔枝,贵阳的地瓜,吃过广州的荔枝以后就会明白‘一骑红尘妃子笑’的原因了。相对于运来我们北方的荔枝,在广州的荔枝会更加有味道,美味极了。还有贵阳的地瓜,刚开始我看见的时候还以为就是红薯呢,结果贵阳的地瓜是一种水果,我吃着虽然不好吃,但是也算是我又认识了一种新的水果,收获也蛮不小。 总的来说,高铁之于铁路的意义在于它代表着铁路速度的提高,铁路文明的前进。我在作为高铁乘服员后又乘坐了一次火车,而这次的乘坐让我对高铁又多了一份喜爱。高铁不仅速度快,人不超员,而且超级干净。这次的乘服经历让我成长了很多,感谢在我是乘服这段时间来所经历的人和事! |
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