标题 | 公园环境调查分析报告 |
范文 | 公园环境调查分析报告(精选35篇) 公园环境调查分析报告 篇1一、调查背景 文化是一个内涵十分丰富的范畴。一般说来,广义的文化是指人类在改造自然和改造社会的过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义的文化,是指作为观念形态的,与经济、政治并列的,有关于人类社会生活的思想理论、道德风尚、文学艺术、教育和科学等方面内容。在当代中国,发展先进文化,建设中国特色社会主义文化,归根到底是为了满足人民群众日益增长的精神文化需求。 公园文化作为精神文明建设的一部分,其发挥的营造市民文化氛围,提高广大人民文化层次,指引群众文化选择的作用是不可忽视的。 如今,随着城市生态环境和人民经济生活的改善,全国城市公园在数量上和质量上也都提出了更高的要求。公园已不再是一个纯粹锻炼身体的地方,它还是人们休憩、社交、文化娱乐,甚至是获取信息的重要场所。从20xx年起,许多公园都免费为人们开放,目的是让更多的人们来确实感受体验各种不同特色的公园文化,从而在潜移默化中提高人们的精神文化,丰富人们的精神世界,增强人们的精神力量,最终促进人的全面发展。 二、调查概况 为了探索公园文化的内涵,深入学习中国特色社会主义理论体系,加强理论与实践的关系,我们小组于20xx年5月26号重点走访越秀公园内科普园区、文化古迹游览区、青少年儿童活动区、体育娱乐区的部分景点,调查公园文体场地的效用,感受公园的文化气息,以此进一步探索公园文化的内涵。 越秀公园是一个别具一格、充满生态气息、又富有岭南情调的大众公园。作为广州的综合性文化休憩公园,越秀公园最早由孙中山先生提议创建,解放后扩建后,又曾经多次接待过毛主席、周等党和国家领导人前来视察观光和游泳。 在走访越秀公园的过程中,我们小组主要从公园的硬环境和软环境两方面进行考察。 公园的硬环境指景区和景点的造物设施。此次我们小组先后走访了越秀公园内科普园区的广州美术馆、球形水塔、荫生植物区、花卉馆、锦园(观鱼区)等5个景点,文化古迹游览区的五羊石雕景点,青少年儿童活动区的成语寓言园、金印游乐场等2个景点,以及体育娱乐区的鲤鱼头文体娱乐区、越秀山体育场、越秀泳场等3个景点。 广州美术馆是国家藏画单位之一,这里展出历代书画名家的美术作品。球形水塔曾是广州市标志性建筑物,也是广州解放前建造的4座水塔仅存的1座。它以其钢制的球状外型,引起无数游人的兴趣。荫生植物区和花卉馆有种类繁多的荫生植物和名贵奇花异卉,以及书画展览等。锦园(观鱼区)是广东省内自然放养锦鲤规模、品种最多的观赏景区之一。园内还建有大型的捞鱼池和钧鱼池供小孩玩乐、嬉戏。五羊石雕则是有名的文化遗迹,关于“五羊”的传说,也是广州别称“羊城”和“穗城”的由来。成语寓言园和金印游乐场是儿童游乐、学习的好去处。至于鲤鱼头文体娱乐区、越秀山体育场和越秀泳场,运动场地齐全,包括泳池、乒乓球馆、篮球场、露天舞场、草地滚球场等。这些景点集知识性、趣味性、参与性、观赏性于一体,富有文化气息,为广大人民的文化福利与生活休闲提供了便捷的服务。 公园的软环境指服务与管理,以及群众性的文艺和体育活动。在走访公园的过程中,我们小组观察到越秀公园内草坪修剪整洁,水畔有靠椅石凳,可供休息赏景。而且园门有全园浏览分区图和建园介绍,园中设置别具风格的果皮废物箱,醒目的导游标牌,树木有挂牌,方便游人的识别和欣赏。公园内的游人一般都会自觉遵守园规,随地吐痰、乱丢废物、损伤花木、破坏公共设施的行为是很少的。优质的服务与管理体现出公园文化致力于培养市民社会公德与心灵美,有利于促进社会主义精神文明建设。另外,群众性的文艺和体育活动不仅使市民身心得到放松,而且让他们进一步了解了公园文化,提高自身文化素养。走进越秀公园,可以看到各种各样、丰富多彩的活动。不同的人群有不同的消遣方式,老人唱歌、跳舞、打打羽毛球、踢踢毽子,年轻人看看文化古迹,感受公园的文化气息,还有歌唱团、跳舞团、打太极的团队、练剑的团队等进行的集体活动。公园真正做到了营造市民文化氛围,提高广大人民文化层次,贴近实际、贴近生活、贴近群众,发展与民同乐的公园文化,这是值得庆幸的。 公园的硬环境和软环境在不同方面体现公园文化的内涵,促进公园文化的发展。而在实践过程中,将硬环境与软环境结合一体更有利于发展公园文化。现就越秀公园成语寓言园稍作分析。成语寓言园将中国文化的精华用雕塑表现出来,清晰易懂,极具教育意义。有不少家长、学生利用这一现成的“作业”进行学习和交流,娱乐、学习不知觉中便溶为一体,这无疑活跃并且丰富了市民文化。当然,这得益于成语寓言园这一景点的合理设计,即将硬环境与软环境结合一体。这可以说是打造公园文化的一个成功典范。另一方面,公园文化朝多元化发展,满足人们休闲娱乐的需求无可口非,但是,一定要在和公园硬环境相融合的前提下进行,这样才容易获得舆论的认同,使公园深厚的文化意味得以推广。 三、调查总结 通过此次社会实践,我们小组成员深刻认识到:建设公园文化是发展先进文化的一部分,我们每个人都有责任推进公园文化繁荣并努力做到优秀文化发展成果由人民共享,满足人民群众日益增长的精神文化需求,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,不断推进文化创新,坚持贯彻中国特色社会主义文化建设的基本方针,不断推动和谐文化建设,增强文化发展活力,从而实现社会主义文化的大发展大繁荣。 公园环境调查分析报告 篇2前言 千灯湖是属于城市中轴线大型综合公园,位于佛山市南海区。该公园由一境外公司完成规划方案,建成之初就其形式、营造方法、设计理念等都有不少给人耳目一新之处。对这些异同之处,也产生了一些争议,既得到部分人好评,又受到部分人批评。目前,公园投入使用3年多了,其实际使用效果如何?实际使用中存在哪些优点和缺点?本文着重对千灯湖公园使用者进行实地调查,并在调查结果基础上加以分析研究得出一些结论,希望这些结论对大型绿地空间的设计、建设有一定参考意义。 一、概况 千灯湖公园(图1)位于南海中心城区总体规划的中心位置,处在由南七路、南八路、海三路、海八路围合成的中轴线开放空间中。属于城市中轴线大型综合公园。长3㎞多,宽260m左右,占地约70hm2,其中湖面面积约19hm2。千灯湖的整体空间骨架是“挖湖堆山”而来,中部形成长3㎞的宽阔湖面,周边是高4-5m的山体围合。 绿化空间:大部分植物集中在山体上的自然、多层次式的树群式栽植中。结合瀑布配置有别于其它地段的水边植物,密集而生长烂漫,充满潺潺流水的野趣;位于千灯湖南入口附近的几个可进入的小岛,采用自然式栽植,浓密的灌木配以或散或聚的塑石,凭添许多趣味。 公共活动空间:主要是由环湖的游步道把与周边山体结合的掩体商业建筑、管理房等,以及各个节点如迷宫小广场、塑石山谷、市民广场、步道相应局部扩大的休息空间、廊架等相连组织成有序又变化多样的公共活动空间;其次是沿山体顶部安排了园路连接组织一些观景平台及节点,平台和节点上安排了廊架、灯塔等构筑物,既充实、限定了节点空间,又能形成标志物起到控制和组织全园景观空间的作用。 交通空间:全园共设有8个出入口通向城市干道,完全是开放性的,仅市民广场入口设有独立停车场空间。入口的开放不仅是空间的开放,而且是心理感受上的真正开放。公园与城市干道相交的几个交叉口都与公园形成一体化设计。 视觉文化空间:包括视景、天际线、历史文化因素等。由山体围合了整个公园,阻隔了城市交通的噪音、废气,营造出一个基本上没有视线干扰的自然开放空间;山体的高差加上山体上的树群式植被和灯塔及廊架等构筑物,产生了起伏有致的天际线;各个景观空间相互交叉叠合,有序分布,产生对景,相映成趣。游步道沿着弯曲流畅的水岸线,因着山体的坡度和山体的弯曲的边缘线,引领着人们步移景异、景观亮点在山体的剪影背后层出不穷;对建筑小品、坡道、栏杆等运用统一的设计语言,如粗毛石与红色砂岩的组合,统一的色彩体系和细部特征,增加视觉的驻留,突出了景观空间的特征与印象,形成景观空间特定的基本情调。 关于历史文化因素的体现,千灯湖公园主要是为人们提供一个舒适、健康的外部休闲、游憩的场所,注重良好的生态环境和使用的舒适及协调美观的景观效果。 二、千灯湖公园植物空间类型及植物材料选择 千灯湖植物空间丰富,主要有以下植物景观类型: 取向;绿化感知及取向;出入口的设置;的小品、设施使用情况等。 本次调研共发放问卷350份,收回341份,回收率97.4%;有效问卷326份,有效率93.1%。有效问卷被调查者中男性占54%,女性占46%。少年儿童(15岁以下)占11%;青年人占(16岁~35岁)32%;中年人(36岁~55岁)占24%;老年人(56岁以上)占33%。 调查结果及初步分析如下: (1)总体满意度 从调查结果看,使用者对于千灯湖公园总体非常满意,说明人们确实是需要这一类的户外空间。 (2)使用者特性 使用者包括老人、家庭主妇、学生、小孩等各种年龄层次,大部分经常性到这个公园游玩。千灯湖公园较远离城市中心区,而且尺度大,使用者包括能步行到达的'附近居民,及乘坐交通工具到达的本市居民,经常还有旅游观光的团体和个人到来。 (3)关于空间层次 从调查中可知,绝大多数人们对户外游憩空间的取向都倾向于开阔。使用者对千灯湖的空间感觉是开阔并视线良好(占100%),但有许多使用者反映千灯湖公园不够舒适。由此可见,在带状公园中营造休息、滞留等多种空间层次的重要性。 (4)关于整体印象 使用者对公园的总体印象都是整体性强、印象完整。对千灯湖印象最深的是灯塔构筑物(占48.8%)。关于千灯湖的整体协调性,无论从使用者或是专业人员的角度,都处理得较为成功。使用者对水中不可到达的大型亭的建设表示不满(占75%)。可见对于使用者来说,出发点是健康、安全、舒适,更注重设施的使用功能。 (5)关于中心 许多使用者在使用带状公园时,经常是直接到达某个节点空间,或散步过程中受吸引而停留在某个节点(占61.7%)。而且许多使用者喜爱就近活动(占82.9%)。因此,在各个区段需要有一个相对独立、完善的,类似中心的节点空间,以供人们聚集。 (6)关于绿化形式 多数使用者认为千灯湖公园的绿化应该以大树为主(占81.7%)用来遮阴,草坪、灌木不要太多(分别占53.8%和49.1%),说明人们在大尺度空间中对遮荫等的需求。 (7)关于活动内容 使用者在公园的主要活动内容是散步,其次是体育锻炼、陪伴小孩、骑自行车、聊天、放风筝、拍照等较为多样性的活动。促进运动、利于交往、有利于人们身心健康。 (8)关于运动场地 较多使用者建议增加活动场地,特别是羽毛球、篮球等场地及游乐设施场地。另外,较多使用者认为垃圾桶及公厕等设施不足。同时还认为雕塑、小品等艺术景观较缺乏。 (9)关于出入口 多数使用者认为公园的出入口标志性较强、各出入口相距较合适而使用方便。 (10)关于长度 48.9%的使用者认为千灯湖公园有点长。主要原因是千灯湖公园沿园路系统的驻留性小空间不足,缺乏休息设施,造成容易产生疲乏感。 四、结论 通过以上调查分析,总结出以下若干结论以供同类或相近类型公园设计、建设时参考。 (1)该类型公园应充分考虑市民到达方式,合理设置出入口。 (2)该类型公园保持空间视线开阔的同时应该营造丰富的空间层次,例如休息滞留空间等。 (3)该类型公园应该有具有标志性的构成元素,有利于人们认知。 (4)该类型公园不适合建筑过多功能单一(例如纯观赏功能)的大型设施。使用者注重健康、安全、舒适以及设施的使用功能。 (5)该类型公园应该考虑中心分主次,分区段设置中心,多中心的并存。 (6)该类型公园应该十分注重遮阴、休息及其它人性化设施。 (7)该类型公园活动内容及空间尽可能丰富,促进运动、利于交往、有利于人们身心健康。 (8)该类型公园应当充分考虑人步行疲劳距离因素,适当设置休息设施与空间。 (9)该类型公园应当表现当地的历史人文要素。 公园环境调查分析报告 篇3一:前言 山东省机动车保有量:20372867辆;2.一汽旗下产品(乘用车):350万辆(10年11月数据);(一汽大众、一汽丰田、一汽马自达、一汽捷达、一汽奔腾、迈腾、速腾)3..20xx年机油类产品市场预估15亿元(400元/车/年);4.一类,二类修理厂数据超过1000家;三类修理厂,机油店,轮胎店等超过1500家;汽配城一汽产品类零件批发商超过300家。截至20xx年底,全省机动车保有量达20372867辆,位居全国第一,驾驶人15789952人,位居全国第二位。20xx年末山东省民用汽车拥有量达到842.7万辆,增长18.7%,其中,民用轿车保有量达到370.8万辆,私人轿车325.2万辆,增长35.6%,占轿车拥有量的87.7%。济南市120万辆。青岛市151万辆。烟台市74万辆。临沂市60万辆。潍坊市58万辆。聊城市47万辆。淄博市48万辆。济宁市50万辆。滨州市35万辆。日照市35万辆。莱芜市15万辆。东营市33万辆。菏泽市35万辆。威海市41万辆。枣庄市29万辆。德州市28万辆。 二:调查目的 1、调查山东省范围内汽车销售企业,目的是了解汽车销售市场情况,为本项目的市场定位、评审提供可靠的调研依据。 分析GM通用的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。 2、了解消费者对汽车的认知,探察其对汽车的接受程度。 3、了解产品的知度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。 三:调查内容 根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括: 1、用户的特点调查人群、用车情况、用车想法、变动情况。 2、影响用户的因素价格、油耗、维修成本、操控性、驾驶乐趣、个人爱好。 3、用户的需要调查现实需要、潜在需要、意识到但未及时购买、未意识到但以后会购买、不购买。 4、不喜欢自动挡或手动挡的原因,手动挡或自动挡汽车的竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段,针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:(1)消费者对于GM通用旗下品牌汽车的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。(2)对GM通用在前期营销计划情况的了解——怎样知道通用的,通过什么渠道购买到通用旗下品牌汽车的,使用过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。(3)消费者对于汽车性能这方面的认知。 5、了解消费者的观用推广的深入程度做一个调查。 6、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:(1)对于通用的了解程度——是否知道以及是否使用过。(2)对于通用印象的评价(五分法)此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。 四:调查方法 本次调查主要是问卷调查,拟定问卷,期中有单选题、多选题、排序题和填空题。 五:汽车产品的市场调查问卷(附件) 亲爱的女士、先生:您好!我们是山东商业职业技术学院的学生,正在进行一个关于济南汽车市场的调研,下面请您花几分钟的时间回答一些问题。您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。非常感谢您的支持与合作!(填写说明:请在选项上画钩) 1.您的个人情况— (1)年龄:口19岁~28岁口29岁~39岁口39岁~49岁口50~60岁口60岁 (2)婚姻:口已婚口未婚、 (3)职业:口教师口公务员口医生口公司职员口个体商户口其他 (4)个人平均月收入:口20xx~3000元口3000~5000元口5000~7000元口7000以上 2.您对下列轿车的哪些品牌感兴趣——(多项选择) a.自主品牌:奇瑞(QQ,A3.A5.东方之子.瑞虎)、吉利(豪情.美人豹.全球鹰.自由舰)、力帆(320.520.620)、长安(奔奔.CX2.悦翔)、比亚迪(F0.F3.F6.G3)b.合资品牌:上海大众(高尔夫.桑塔纳.帕萨特)、东风日产(天籁.逍客.骐达)、长安福特(福克斯.嘉年华.蒙迪欧)、北京现代(纳瑞.伊兰特.悦动)c.日韩品牌:本田(里程.雅阁.奥德赛)、凌志(ES.GS.LX)、三菱(格蓝迪.Colt.三菱i)、丰田(汉兰达.普锐斯.普拉多)、马自达(马自达3.马自达 b.马自达 c.起亚(霸锐.速迈.起亚Ceed) d.美系品牌:进口别克(昂科雷.君越.英朗)、克莱斯勒(300C.交叉火力.PT漫步者)、福特(福克斯.嘉年华.福特GT) e.欧系品牌:雷诺(风景.雷诺Clio.科雷傲)、雪铁龙(大C4毕加索.雪铁龙C3.雪铁龙C4)、大众(大众CC.高尔夫.POLO)、奔驰(A级.GL.GLK)、宝马(i系.3系.X5)、沃尔沃(C30.C70.S60)、奥迪(A4.A6.A8 f.其他品牌 3.如果您将要购买汽车,你想买那种类型的汽车a.微型轿车(3-6)b.紧凑型车(10-15)c中高级车(15-20)d.MPV多功能车(20-25)e.SUV越野车(25-30) 4.您认为将要购买轿车的界定根据是——a.价格b.品牌c.排气量 5.您认为经销商应该提供以下的哪几项服务——a.整车售卖b.牌照全包c.零配件供应d.售后维修服务e.信息反馈f.其他 6.您比较关注下列哪些汽车促销活动——a.降价b.送礼c.折扣d.保险优惠e.长保修期f.赠品g.驾驶培训h.代办执照 7.您购买轿车时主要考虑下面哪些因素a.质量b.价格c.品牌d.款式(颜色,外观)e.耗油指标f.维护保养服务g.乘坐的舒适程度 8.您一般通过哪些渠道得到有关汽车的信息——a.展示厅b.报纸c.杂志d.电视e.广播f.新闻报道g.展销会h.亲朋好友推荐 9.您对售后服务有哪些要求a.经常举办车主活动b销售员主动提醒按时维修保养c配件价格的满意度d4S店的覆盖面是否满足售后需求 六:调查地点 各地市场、学校、经销商、经销点、4S店以及驾校场地。 七:调查进程 1、前期准备:(1)经小组讨论拟定调查方向确定此次调查的意义、目的明确调查主题;(2)明确调查内容、方法、确定调查人群、经费预算;(3)准备问卷确定访谈内容。 公园环境调查分析报告 篇4调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。 附(XX学校食堂问卷调查) 食堂工作的质量关系到住校学生的学习和生活的质量,是学校管理的重要内容。为此,学校将定期开展学生食堂问卷调查,以推进食堂提高质量,服务好同学。亲爱的同学们,为了帮助我们改进工作,给您提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢你的合作! 1、所属年级 A、大一B、大二C、大三D、大四 2、你是否经常在食堂就餐? A、是B、不是 2、你认为食堂的菜饭是否卫生? A、卫生B、一般C、不卫生D、不知道 2、你认为食堂的饭是否营养? A、营养丰富B、营养一般C、没有营养D、不知道 3、你觉得食堂的菜是否新鲜? A、很新鲜B、基本可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜 4、你觉得食堂菜类更新情况如何? A、经常更新B、偶尔更新C、一直不变D、没印象 5、你认为食堂饭菜的口味怎么样? A、好B、一般C、比较差D、非常差 6、您认为饭菜的份量够吗? A、够B、还可以C、不够 7、你认为你的就餐环境怎么样? A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差 8、你认为食堂的卫生情况怎么样? A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差 9、服务人员个人卫生如何? A、干净B、比较干净C、一般D、比较脏E、很脏 10、你对工作人员的服务态度? A、满意B、较满意C、不满意D、很不满意 11、请留下你对食堂下一步服务的改进、其他意见和建议:(如最喜欢吃什么菜,最不喜欢吃什么菜等) 数据分析略 调查结果分析: 一、同学们对食堂就餐环境的满意程度 调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。 二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度 调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。 三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度 从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的.菜色。 总结 通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质 量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。 公园环境调查分析报告 篇5从7月21到8月8日,我在嘉兴xx厂会计部进行了为期三周的实习调查。先前对会计电算化知识的不了解,经过这几周的努力,渐渐的从不知到知之,再从知之到甚之。此次我所调查的范围是财务部的会计电算化内容,从而我在此找到了我的调查目标。会计电算化技术的应用,将广大财会人员从繁重的手工操作中解放出来,有时间和精力参与企业的管理与决策,为企业管理当局、投资者与债权人提供较为准确、及时的财务信息。我本着客观、求实的原则,采取了与人面谈等一系列必要的方法,对公司会计部的电算化进行了调查。虽然这次调查只有三个星期但将为我大学的学习计划和未来的发展目标奠定了坚实的基础。 一、对xx厂会计部进行调查的目的 此次调查主要是了解会计内部的运行及操作。在xx厂的实习中我是跟随师傅了解会计电算化内容以及自己学着操作电算化的内容。 (一)了解会计部运用电算化的重要性 1、运用电算化能够提高会计现代化管理思想,从而使得会计会计工作标准化,规范化,科学化,提高会计工作的效率和质量。 2、电算化可以加快信息传递,提高会计的反馈与控制能力。与此同时就可以提高企业现代化经营管理水平,改善经营管理,提高经济效益,使企业获得更多的利润。 (二)学习如何运用电算化 在整个调查过程中,会计师傅有很多是在电脑上完成的,我也有在一旁学习,有时也会试试自己填制凭证。填制凭证最主要的是要细心,电算化和手写一样都会出错,因此做凭证时一定要仔细,这样才不会出错,不然写错了就要删去还要重新填写。 二、嘉兴市xx厂的基本情况 嘉兴市xx厂坐落于嘉兴市南湖经济园区,成立于1997年,月产值约70万,成本约43万元。它是一家私营企业,属于加工制造业,占地面积1200平方米。它虽然不大,但是里面的规划却是井然有序的。它生产的是皮件,而这里的皮件与海宁的皮衣,皮手套不同,这里生产的主要是皮夹、皮带等一些小商品。工厂中分了几个部门,分别是人事部、财务部、采购部、销售部、设计部,还有两个车间(制造车间、包装车间),一个仓库,总经办两名。企业规模不是很大,员工人数共有82人,注册资金有50万元人民币。企业流程如下,首先采购部采购原材料及其包装材料,材料包括辅助材料:帽钉、皮带头、钮钉、徽标、卡、盒、标签、条码等;主材料:水牛皮。之后进入制造车间,第一,切割牛皮;第二,压铸皮件;第三,安装辅助材料。最后包装。简单流程为材料入库-----各部领用材料------入库产品------出库------送货。这里所生产的皮件的销售地点是海宁皮件城。年收入约为。财务部实行电算化方式记录完成日常的经济活动。 三、会计电算化调查的范围 为期三星期在xx厂的会计部实训,主要的是了解关于电算化的内容,在此主要研究的范围是:在旁观看师傅如何操作电算化;学习如何填制会计凭证。整个调查范围就在本企业的会计部,调查的主要内容是会计电算化。 四、对嘉兴市xx厂会计电算化调查的方法 在整个实训调查过程中,我与会计师傅及出纳进行面对面的学习。通过近距离地接触会计电算化操作,让我了解到了要正确的操作电算化首先要好好掌握基础会计及中级财务会计。只有先学好这些才能正确填写会计凭证以及做好其他的会计工作。在这里可以直接问会计师傅不懂的问题,师傅也会很认真为你讲解会计实践操作的知识。 五、嘉兴市xx厂会计电算化中存在的问题 (一)操作电算化人员的业务素质偏低 xx厂中只有一名会计师傅及一员出纳,大多的事情都由会计师傅所完成。据了解会计师傅是大专毕业,出纳是中专毕业的,相对来说他们的专业知识是不完全的。并且会计师傅只经过短期的培训,对软件的认识存有局限性,他们一般只能按照固定的模式机械的操作财务软件,却不能灵活运用软件所提供的各项功能。 (二)运用电算化处理账务程序不够规范。 在皮件厂中会计师傅年纪跟我相差很大,他做的账务处理跟我们现在的有一些出路,但是电算化中的数据输入、业务处理及有关制度制订方面都必须规范化、标准化,才能使会计信息系统顺利进行。但由于受观念、技术等多方面因素影响,现有工作流程大都仍在旧的体制、机制和管理模式基础上进行,因而出现了工作流程与实际业务需要相冲突的矛盾,使会计电算化系统不能很好地发挥作用。另外,在会计电算化的实际实施过程中也还存在着一些不规范的行为,导致管理上的漏洞,严重制约着会计电算化水平的提高以及造成会计信息失真。 (三)单位领导的不重视 会计电算化随着现代化进一步发展在工作中有着越来越重要的地位,然而在小企业中企业领导只注重最后的结果,对会计的过程不注重。在我国社会主义市场经济体制下,企业的生产经营活动基本上是由市场调节,领导具有很大的经营自主权;大量的企业属于私营企业,在企业生产经营活动的方方面面,基本上是领导说一是一。在这种情况下,领导对会计电算化工作的认可与否,直接影响企业能否实施会计电算化。 六、对嘉兴市xx厂所存在的问题而提出的建议 (一)加强会计人员的业务素质 1、引入高素质电算化人才 目前我国高等教育正在向大众化教育过渡,每年有大量的高校毕业生走向人才市场,人才供应较前几年有了很大改善,企业完全可以从市场招聘大学毕业生从事会计电算化工。 2、加强会计人员的电算化培训 企业应单独制订培训内容和培训时间。培训内容应满足开展会计电算化工作的需要,既要进行基本的账务、报表操作的培训,又应适当扩大培训范围,涉及工资、固定资产、采购、销售、成本等系统,同时还应涉及相关岗位设置、人员安排等内容。 (二)规范电算化处理账务 建立健全一套完整的电算化模式下的规章制度。电算化内部制度建立后,抓落实是非常重要的环节。在实施过程中,企业要定期对各项制度的执行情况进行检查,并有相应奖惩措施,以确保各项制度的落实。 (三)加强领导对电算化的重视 要促进该企业实施会计电算化,首先要让领导从思想上重视起来,认识到实施会计电算化给企业带来的方方面面的好处,彻底转变其思想,使其成为实施会计电算化系统的动力而非阻力。使企业领导明白会计电算化并不仅仅是会计工作的现代化,更是企业生产、经营、管理工作的现代化,是信息手段的现代化,通过会计电算化,能够实现财务业务一体化管理,最大限度提升企业的管理水平和市场竞争力。在全球经济一体化、市场竞争非常激烈的今天,落后和封闭就意味着恶性循环,意味着被淘汰。 公园环境调查分析报告 篇6学风是大学改革与发展的重要内容,是提高人才培养质量的基本保证。为加强学风建设,深入分析学风现状,切实采取创新举措,贯彻落实“掀学风新浪潮,树土木新风尚”的宗旨,了解广大同学对生活学习的态度和习惯,使学风建设工作有的放矢,调研小组特地开展了学风调查。调查结果如下: 一、调查基本情况 1、调查时间:.3.17—.3.24 2、调查方式:抽样问卷调查 3、调查对象:湖南大学土木工程学院11、12、13级本科生 4、调查过程:共发放问卷120份,其中11级、12级、13级各40份。回收110份,有效问卷110份 二、调查结果与分析 1、起床时间,迟到与旷课现象 从上图中可以看出超过85%的同学可以在7:30之前起床,几乎可以确保不迟到。同时超过95%的同学一学期的迟到次数少于5次。这与超过97%的同学可以在7:45之前起床相对应。另外近50%的同学可以做到不旷课但与此同时有近30%的同学旷课次数在6次以上 这就说明大部分同学的可以坚持按时到课,有着良好的学习习惯。但有许多同学忙于自己的学生工作,兼职或者对课程不感兴趣旷课现象比较严重。 2、个人的.学习积极性与学习态度 从上图中可以看出对学习科目完全没有兴趣之占8%,对所学科目兴趣的占50%以上。同时大超过80%的同学的上课状态还是可以的。 这就说明尽管真正对所学科目感兴趣的人不多,但大部分同学都认识到学习的必要性,无论是否真正对学科感兴趣,依旧在尽力学习。 3、对学风建设活动的态度 从上表可以看出超过60%的同学选择了不在乎甚至不支持,但也有近30%的同学很支持制定督促机制。同时会参加课程有关竞赛的接近70%。 这就说明学生会关于学风建设的活动尚未在同学们心中形成良好的印象, 需要加强宣传,以达到引领良好学习风气的效果。学科竞赛是大家所支持的,开展与此相关的活动会有助于学风建设。 4、对老师的评价与建议 从上表可以看出,超过90%的同学对任课老师是认可的,不足10%的同学认为老师的水平亟待提高。超过70%的同学希望老师的讲课可以更加风趣幽默,以提高教学效果。老师和同学可以进行更多的互动来提高教学效果。 同学们关于迟到旷课建议 组织校车、不定期查课、舍友叫起床增加点名次数、良好的作息时间(比如断网)、加强锻炼 三、总结 从以上调查结果中可以看出,大部分同学有着良好的学习态度和学习习惯,但暴露出来的问题是许多同学对所学内容缺乏兴趣,因而学习积极性差。同学们对学生会学风建设并不是太支持,学生会全体成员尤其是学风建设小组需要更加努力,提升服务质量! 无论是学风建设还是行为养成,改善同学们态度才是根本之道,学生会要加强引导,加强宣传,营造出土木院的良好学习氛围非常重要! 四、老师的反馈的不足和建议 1、不足:课上大家的积极主动性不够,不能够积极思索,主动与老师互动,大部分同学都或多或少有玩手机,睡觉等不好的习惯;课下大家花时间自主学习情况不是很好,作业不能及时完成,也很少会去主动查阅资料。 2、希望:希望大家良好作息,保证充沛精力;希望大家杜绝上课玩手机等不好的习惯;希望大家能够课前主动预习,做好充分准备在课上发挥主动性,积极思考与讨论;课下及时完成作业并多看些与课程相关的书籍,充实知识。 公园环境调查分析报告 篇7为了解员工对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现了企业对员工的人性化关怀。同时,充分调动员工积极性,激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。 一、员工满意度调查开展的基本情况 (一)调查问卷的设计 本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计,采用的是结构型问卷形式,从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目,保证了问卷设计的科学性。 (二)问卷的发放和回收 本次员工满意度调查,共发放调查问卷27张,实际回收问卷27张。问卷全部回收,可以作为研究结论的依据有27张。 (三)调查对象基本情况 由于XX公司1月23日才独立运营,陆续招聘大量新员工,故本次调查对象的工龄普遍在1年以内,占全体调查对象的74.07%。 二、员工满意度调查具体情况分析 (一)对公司使命、战略和目标的理解 虽然XX公司独立运营到现在仅半年时间,但通过2次全员培训,公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解,根据调查结果显示: 分析:公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时,对于这一目标有过半的公司员工是认同的,并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。 但另一方面,员工虽然了解公司的使命和发展目标,并制定了清晰的个人工作目标,但对公司对其工作的期望还不够明确,仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。 改进建议: 针对员工已充分了解公司的发展方向和目标,但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标,重新制定员工岗位说明书,规范部门工作职责,使员工进一步明确公司对其工作的要求。 另一方面,要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训,使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化,并根据公司目标制定个人发展目标,保证公司战略的顺利实现。 (二)对公司文化及环境氛围的理解 XX公司独立运营之后,仍然与线下业务在同一办公点内办公,为了解员工对于工作环境的认可度及公司内容工作氛围、文化的情况开展了公司文化与环境氛围情况的调查,调查结果显示: 分析:大多数员工对于目前的工作氛围并不是非常满意,甚至只有37%的员工认为“大多数员工都在公司里积极主动的工作”。 由此可见,大家对公司目前的工作效率还不是非常肯定,团队的凝聚力还没有完全体现出来,全体员工还没有完成凝聚成一个团队,朝同一个方向努力。 此外,对于工作奉献问题,多数员工还是比较实际的认为工作实际付出与收获应该是对等的,而不应片面强调奉献。脱离实际奖励的奉献,也只是纸上谈兵。同时,有84%的员工相信通过自己的努力是有助于自己在公司的发展。因此,大家还是愿意在获得物质保障的同时,为公司努力工作的。 改进建议: 1.加强团队建设,培养团队意识,让大家在合作的团队里共同进步。 2.提倡忠诚而不是奉献。为员工提供工作岗位、物质保障的同时,强调员工的忠诚度而不仅是要求员工奉献。 3.建立公正、合理的晋升通道,让努力工作的员工得到相应的晋升和激励,保证员工持续的努力工作。 (三)公司内部工作沟通情况 沟通是有效开展工作的必要手段。为了解XX公司内部沟通情况,展开一下调查,结果如下: 分析:XX公司目前内部沟通的手段还是比较完善的,超过50%的员工认为发生问题时能找到有效的沟通手段。同时,员工与上级都能够保证较高频率的沟通,保证了日常工作的有限开展。但沟通的主动性还可以进一步提升。 调查显示,目前XX公司内部的沟通氛围还是比较良好的,特别在部门内部基本上没有明显的矛盾存在,大家还是能在部门内部有效的开展工作。 此外,对于越级沟通情况,虽然有30%的员工认为不太好,但在适当的时候,越级沟通员工还是认可的。 建议: 1.组织有效沟通培训,协助44%的目前仍然没有寻找到有效沟通手段的员工,提升沟通技能。 2.在做好内部内部沟通的同时,做好跨部门的沟通,提升公司全员的工作效率。 3.对于越级沟通,要做好员工的引导工作,通过培训告诉员工哪些工作可以越级沟通,哪些工作应该层层审批,保证公司的正常沟通秩序。 (四)工作管理情况 通过调查,希望了解公司目前管理层的管理情况。通过掌握相关情况,提升公司内部管理水平。调查结果如下: 分析:根据调查结果,员工表现出色时,基本上得到了上级的及时赞赏和肯定,保证了员工工作的积极性。 同时,有57%的员工认为上级的管理是有效的,对工作开展是有促进作用的。对于部门工作的分配,员工还是普遍认可的,有81%的员工认为工作基本得到了公正的分配,对分配的工作也是持普遍持肯定态度的。 此外,有别于公司内部,互相不太认可工作量的.情况,部门内部成员的工作,彼此还是认可的,有77%的员工都认为他的同事是超额完成了工作份额。 建议: 1.继续保持对一线管理人员的管理水平培训,提升管理水平。 2.通过有效沟通,及时表达对员工工作的认可或建议,鼓励员工努力工作。 3.保证工作的公平分配,杜绝部分员工出现混日子的工作态度,避免影响其他积极工作员工的工作士气。 (五)工作待遇情况 薪酬待遇通常是员工最关心也最难满意的地方,本模块调查旨在了解员工对于公司薪酬状况是否了解,对于自己的投入产出比抱以怎样的看法。调查发现: 分析:通过调查发现,对于员工个人的投入产出比,员工普遍觉得还是合理的。公司的薪酬制度通过培训,也基本有所了解。 但因为公司整体薪酬水平较低,同时社会CPI指数的过快增长,导致52%的员工认为目前生活比较困难。 建议: 1.根据薪酬体系,合理安排员工晋升,保证员工工作激情。 2.考虑根据CPI指数适当普调员工工资。 3.为生活困难员工提供必要帮助,保证员工生活稳定。 (六)其他方面情况 除了公司文化、工作氛围、管理能力及薪酬待遇外,本次调查还就员工的稳定性进行了一个摸底了解,希望对以后的人力资源规划工作做到有效预测,避免发生大量人员异常流动。调查结果如下: 分析:通过调查发现,公司员工普遍已经建立了工作安全感,对公司的未来充满信心,同时相信通过自身努力就能保持一个工作的稳定性。 但是对于员工的归属感的建设还比较缺乏,超过37%的员工认为归属感的建立还比较缺乏,而且随着时间的推移,对于归属感的建立没有提升。此外,对于公司工作员工普遍缺乏自豪感,更偏于作为一份谋生手段,而缺乏对工作的自豪感。 对于员工是否有可能出现异常流动的调查发现,60%的员工有过辞职的想法,并且有19%的员工表示考虑了很久,这意味着近期仍有部分员工可能有离职的打算。 建议: 1.除新员工培训外,持续进行关于公司企业文化的培训,帮助员工建立工作归属感和自豪感。 2.积极招聘相关人员,做好人员储备,防止出现因员工流出而带来的工作断层。 综上,本次问卷调查初步了解了XX公司员工关于公司文化、管理和薪酬的一些想法。针对这些调查结果,管理部门应及时制定相关措施,对于员工认可的方面要大力维护,做到更好;对于员工认可度较差的地方,则应根据公司实际酌情改善。希望通过本次调查在了解员工的真实想法同时,为公司的发展带来相应改善的措施,提升公司的管理水平和工作氛围。 公园环境调查分析报告 篇8调查目的: 了解大学生对食堂的满意程度 调查对象: 科创学院在校大学生 调查项目: 食堂的满意度 调查范围: 科创学院在校大学生 调查时间: 20xx年5月28日到5月30日 调查形式: 问卷调查 调查方法: 问卷 抽样方法: 随机抽样 样本概况: 共发放320份问卷,收回有效问卷308份。 经我组全体组员的又在2小时的数据的统计,现将部分有代表性的调查结果报告如下: 一、有关饭菜情况: 1、同学们对食堂的饭菜种类的丰富的反映程度:64%的同学认为品种比较单一,18%的同学认为一般,12%的同学认为种类缺乏,6%的同学认为丰富。 2、食堂的保温情况:56%的同学认为偶尔不够热,19%的同学认为经常碰上冷饭菜,17%的人不太注意,8%的同学认为做得好。 3、食堂师傅打的饭菜份量情况:44%的同学认为比较少,40%的同学认为基本可以,13%的同学认为完全不够,3%的同学认为足够。 4、食堂的饭菜口味情况:61%的同学认为一般,20%的同学认为不满意,13%的同学满意,4%的同学非常不满意,2%的同学非常满意。 二、有关食堂价格情况: 1、同学们平均在食堂的花销情况:38%的同学为8-10元,28%的同学为6-8元,18%的同学6元以下,16%的同学10以上。 2、同学们对现食堂价格的反映情况:59%的同学认为较贵,但比外面便宜,29%的同学认为可以接受。10%的同学难以承受,2%的同学认为便宜。 3、对学校的食堂公开蔬菜的价格的看法:46%的同学认为基本没有用。34%的同学认为比较有用。10%的同学认为完全没用,10%的同学认为有用。 4、学校食堂浪费现象的状况:48%的同学认为一般,31%的同学认为比较严重,13%的同学认为比较节约,6%的同学认为极其严重,2%的同学认为基本不浪费。 三、有关食堂卫生的情况: 1、食堂的饭菜卫生状况:40%的同学认为 23%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。 2、食堂工作人员的卫生状况:47%的同学认为一般,32%的同学认为勉强可以,一般,32%的同学认为勉强可以,16%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。 3、就餐环境防蚊防鼠工作怎么样:46%的同学认为还可以,43%的同学认为不怎么样,8%的同学认为很差,3%的同学认为很好。 4、在学校食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物:69%的同学偶尔,15%的同学认为几乎没有,12%的同学认为经常,4%的同学认为没有。 四、食堂的服务态度、秩序及监督: 1、食堂师傅的服务态度感觉如何:45%的同学认为一般,26%的同学认为比较满意,16%的同学认为不满意,8%的同学认为非常满意,5%的同学认为非常不满意。 2、觉得食堂的秩序怎么样:45%%的同学认为一般,28%的同学认为良好,18%的同学认为较差,9%的同学认为非常好。 3、是否知道食堂有监督组织:58%的同学不知道,28%的同学知道,14%的同学认为成不成立都行。 五、建议 根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出以下几点建议: 1、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯 大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通。排队是我们学校学生一般都没有自觉遵守的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的问题。 2、食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量 建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星,以资奖励。 3、学校要加强监管,建立奖罚机制 我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予严厉惩罚 4培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食 很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态,长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。 六、结尾 经过这次的调查,我组的成员露出了成功的微笑及展现战胜困难的决心和信心。明白了团队灵魂之所在,上下一心、团结一致、其利断金。最后,我组希望全校人人都能参与进来,大家携手共建美好和谐的科创校园。 公园环境调查分析报告 篇9县委教育实践办: 按照县委教育实践办《关于开展党的群众路线教育实践活动问卷调查工作的通知》的要求,我局高度重视,认真组织,安排专人开展了“通江县党的群众路线教育实践活动调查问卷”活动,先将调查情况汇报如下: 一、基本情况 按照要求,我局共计发放调查问卷100份,收回100份,调查问卷回收率100%。其中,参与调查活动的领导干部72人,党员65人,中专或高中以上学历97人。 二、存在问题 通过对回收的调查问卷进行整理汇总,梳理归纳如下: (一)对于开展群众路线教育实践活动的调查情况 1、对于这次开展群众路线教育实践活动,绝大部分认为开展此次活动是非常有必要的,希望通过活动的开展达到密切党群干群关系、推动中心任务完成、着力解决突出问题、提高群众工作能力等目标,并且认为活动的开展要确定重点对象。 2、通过对本部门基层党组织的工作现状满意度评价,大部分都表示满意,少数为基本满意,但这也说明我们在工作中还存在一定的不足之处。 3、通过汇总,突出的问题表现在:一是理想信念不坚定,党员意识差;二是不注意党员形象,作风差;三是为群众服务意识不强。 (二)对于党群、干群关系的调查情况 在对党群、干群关系调查评价中,大部分人认为沟通比较多,而且领导干部深入基层一线能够解决一些实际问题,但也有一些形式主义存在,不能了解真实情况。 (三)对于关系群众切身利益问题的调查情况 在对群众反映强烈的问题调查中,大部分人都提出了收入低、房价贵、物价太高、环境污染以及文山会海等一系列关系群众切身利益的突出问题,并热切希望通过此次教育实践活动夯实解决这些问题。 三、意见和建议 1、构建和谐干群关系。决策前,听取群众意见,给群众说话的机会和途径,定期走访群众,解决群众实际困难,还要大力发展经济,帮助群众提高收入。 2、强化活动监督检查。希望派出督查小组,对此次活动做好监督检查工作,防止活动流于形式、走过场。 3、突出解决重点问题。希望通过这次教育实践活动解决干部职工、群众真正关心的问题,改进党员干部作风,强化党性、党风、党纪的提升。 公园环境调查分析报告 篇1020xx年8月29日,对与摩托车相撞事故做出以下调查,具体包括现场勘察、人员走访等方式对相关事宜进行调查了解,现将调查情况汇报如下: 一、事故概况 1、事故发生地点:生产6厂铲叉车班前十字路口。 2、事故发生时间:20xx年8月29日下午14:53左右。 3、事故损失:经医院检查证明,造成一名员工左肩骨错位;左小腿大骨骨断。 4、事故双方;,男,1983年出生,上溪发宁人,职工;,男,送水员,外公司员工。 二、事故发生经过简述 据事故双方讲述,20xx年8月29日下午14:53分左右,正在去旧炉打卡上班(自南向北行驶),当时车速大约30公里/小时(数据由当事人提供)。外单位送水员(由西向东)行驶,车速大约40公里/小时(数据由当事人提供)。两者在环保分厂与6厂铲、叉车班旁之间的十字路口处发生碰撞。 事故发生后,(约14点56分),能源分厂生产管理员上班经过看见到坐在路边,了解情况后,经双方同意用摩托车送到农场医院就医。本人收到通知后,立刻赶到医院,同时电话报告企管与品控中心zz经理。在医院时,与双方了解事故发生情况。之后,由于发生事故现场已移动,只能采取各证人讲述。 三、事故原因分析 20xx年8月29日,根据双方当事人描述: 口述:当时车速30公里,突然有一辆摩托车撞到左边,立刻翻车,当时出现头晕头痛,清醒时坐在路边,由送去医院。 笔录:14:53分,由万吨酒精开往饭堂门卫,当时车速大概30~40公里/小时,在路口被来车转弯撞到前轮部分,当时已刹车,但立刻摔倒,对方大概30到40时速/小时。 以下为20xx年8月29日现场调查取证情况: 1、由于双方车辆已搬移,路上车胎痕较多,事故现场已无法判断相撞情况。 2、对两辆车辆伤损做出描述: 车辆为踏板燃油助力车,该车左面伤痕较多,左后镜脱落,左转向灯损毁,踏板、车身不同程度裂痕,前轮与前轮沙盖完整,整车右边无明显伤痕。 为男装摩托车,该车前轮轮毂支撑柱与轮毂钢圈不同程度爆裂,右边有擦伤痕迹,其余无明显伤痕,后视镜完整。 3、由于事发突然,各证人并不注意到发生事故具体细节。附各证人现场事故经过。 以上是20xx年8月29日,与摩托车相撞事故经过。 公园环境调查分析报告 篇11一、调查目的: 让学生遵循小学语文课堂管理原则。 二、调查方法及时间: 本次调查采用问卷调查。调查时间是20xx年5月 三、调查对象及范围: 我一年级一班学生,收回有效问卷58份。 四、调查情况: 问卷共设置了十二问题,从调查可以看出: 1、我所在的年级有80%选择喜欢,20%选择异同,由此可见年龄越小的孩子对学习语文,甚至是对学习的认识性和积极性不够。 2、 2一年级80%学生选择老师讲我听,20%人选择同学之间互助学习;一年级80%选择自己自学,无人选择同学之间互助学习。由此可见低段学生更喜欢自学或者老师带领他们去学习。 3、一年级70%人选择喜欢;一年级20%人选择比较喜欢,10%人选不喜欢。由此可见年龄越小的孩子对小组合作学习的方式更不容易接受。 4、一年级90%人选择可以;一年级60%人选择可以。可见年龄越小的孩子不适合通过小组合作学习来培养他们对语文课的兴趣。 5、一年级80%人选择知道;。由此可见一年级的学生不是很清楚小组合作学习的要求和目的。 6、一年级80%人选择老师叫我回答时我才答,20%人选择主动思考积极回答;一年级50%人选择老师叫我回答时我才答,20%人选择不想回答。由此可见低段学生在回答老师提问时是被动的,而不是积极主动的。 7、一年级50%人选择经常,50%人选择偶尔回答;一年级60%人选择经常,30%人选择几乎不回答。由此可见在小组合作学习过程中学生参与发表观点的积极性不是很高。 8、一年级60%人选自己想自己的,30%人选和同学一起讨论,10%人选听学习优秀同学的;一年级90%人选自己想自己的,10%人选和同学一起讨论。由此可见在小组合作学习过程中,低年级学生不能与其他同学进行有效的讨论交流,而是各自想各自的。 9、一年级70%人选能;一年级70%人选能;由此可见部分学生还是认为小组合作学习不能使他们轻松地掌握当堂的语文知识。 五、调查结论 从问卷的数据及分析中,可以得出以下结论及学生中存在的困惑: 1、年龄越小的学生对学习的认识度还不是很明确,对小组合作探究的学习 方式认识就更加薄弱,他们甚至不是很明确什么是小组合作学习,不清楚小组合作学习的目的和要求,这或许与他们的年龄有关,所以教师在教学中要多加培养学生进行小组合作学习。 2、当教师提出问题时,大部分学生是被动的回答老师的提问,只有少数学生积极思考主动回答问题,在小组合作学习过程中很多学生是自己想自己的,出现争论时很少参加讨论,各自想各自的,所以对低年龄段学生实施“餐桌式”小组合作学习模式,学生能够真实的参与其中是个值得思考的问题。 总之,大部分的学生认为合作学习、融洽、活跃而有序的课堂是理想的课堂,经常预习,喜欢完成作业,而且大部分作业独立完成、偶尔需要家长指导。少数同学的想法异同,在以后的教育教学中有待加强。 公园环境调查分析报告 篇12为了切实开展好“农村留守学生学困生转化方法研究”这一课题,深入、真实地了解我校数学学困生的情况,以及学生有什么实际的需求,数学课堂教学改革对他们有什么样的影响;我们还应该在今后的课题研究过程中如何改进不足,真正地找到数学学困生的成因,并为他们找到通向数学学习大门的一把钥匙。为此,我对我校部分学生进行了抽样调查。 一.编写数学学困生调查问卷表 在编写时,我首先认真分析了影响数学学困生形成的几大要素,主要是家庭环境、数学教师和学生自身三大方面。于是我就从这三个方面分别进行编写,家庭方面的主要设计了反应家长的知识水平等题目;老师方面主要设计了教师的授课方法、教育观念、人格魅力等题目;学生方面主要设计了反应学生学习习惯、人生观、价值观等方面的题目。在编写的过程中,力求从学生的角度出发,深度挖掘学生内心深处。 二.调查问卷的基本情况 1.被调查对象基本情况 本次抽样调查的对象是:七年级4个班各120名学生,收回有效问卷110张。 2.调查问卷内容基本情况 新课程理念强调指出:要关注学生学习的心理过程、情感、态度及价值观。现代意义上的“学困生”不仅是传统意义上的“学业不良”,还包括“学习失能”。这些“学困生”的智力属正常范围,但由于各自不同的原因,不能适应普通学校教育条件下的学习生活,最终导致“学业不振”或“学力不良”。我对有效问卷进行了认真统计,其结果如下: 在数学课堂上,你对老师讲的内容感兴趣吗? 非常感兴趣 比较感兴趣 不感兴趣 非常讨厌 42% 49% 9% 你喜欢怎样的学习方式? 老师讲,我听 按自己喜欢的方式学习 同伴合作学习 其他 15% 52% 12% 21% 数学课堂上你向老师提出过问题吗?对于课堂提问,你属于以下哪种情形? 有欲望,并主动提出问题 有欲望,但不感提问 想提问,但没有机会 老师没有要求我们提问 18% 42% 20% 20% 你愿意对未知的数学问题开展探究吗?课堂上你进行过探究活动吗? 经常 偶尔 从来没有 其他 5% 37% 53% 5% 当你学习上遇到困难时,一般采用的方式是 向老师请教 回去问家长 求助于同学 等待老师讲解 2% 5% 90% 3% 没有老师、家长的督促,你能好好学习吗? 能 不一定 不能 其他 70% 10% 10% 10% 课外时间,你喜欢看课外书吗? 非常喜欢 比较喜欢 一般 非常讨厌 11% 25% 54% 10% 讲新课前,自己进行预习,课后,能坚持认真复习吗? 能坚持 有时能 偶尔 从来不 2% 45% 43% 10% 你常用数学知识去解决日常生活中的实际问题吗? 经常用 偶尔用 不会用 10% 85% 5% 你能按时完成数学作业的情况 A.能及时完成 B.偶尔不能时 C.经常不完成作业 26% 70% 4% 数学成绩考差了,你会如何 没有信心 更加努力 和以往一样 70% 20% 10% 当你在数学学习遇到困难或成绩落后时,你会如何 克服困难,迎头赶上, 开始的劲头很足,慢慢懈怠了 无所谓,得过且过 4% 61% 35% 当你回答错误时,你希望老师如何做? 严肃批评 提示后仍让你回答 肯定回答正确的地方,再指明错误 26% 74% 你喜欢下面哪一种老师的讲授方法 每题都讲 每题都讲,但每节课都会留时间给学生反思和训练; 先征求意见,针对学生提出的想法进行重点讲解 50% 23% 27% 平时,数学老师对你如何? 很关心 一般 不关心 12% 78% 10% 上数学课时,你能很专心地听讲吗? 能 偶尔 从来不 20% 70% 10% 三.从调查表中的启示 1.家庭环境 家庭是人生的第一所学校,是学校教育的重要补充。我校处于城乡插花地带,学生家长大部分都来自附近工厂和农村。从调查表中可以看出,学生家长的文化程度普遍不高,在校外数学辅导方面比较欠缺,但多数学生家长度子女的学习还是比较关心的,只是苦于没有辅导能力,显得心有余而力不足。这次调查问卷主要是面对学生,涉及家长的很多问题都没有设计。我认为要想全面了解数学学困生的成因问题,在学生家长里做些调查也是非常有必要的,因此下一步,我想重新设计一份家长调查问卷。但是我又有一些顾虑,有那个家长会承认自己的孩子是学困生,也许会激化家长与数学老师的矛盾。 2.学校因素 学校教育作为一种有目的的培养人的活动,在中学生的成长中起着不可替代的作用,但中考指挥棒已经将教育偏离了轨道,除了学习还是学习,置学生的个性发展与不顾,把学生封闭在狭窄的'生活空间,学生没有任何兴趣可言。我校一位老师的孩子在澳门当初中老师,她说在澳门每节课都有两位老师进教室,一位是主教,一位是助教,如果这节课学生都愿意听,那助教就没事了,如果有学生不愿意听讲,就由这位助教把不愿意听讲的学生带出去,当然不是对学生严厉批评,而是陪他们一起玩。她说在澳门崇尚培养学生的个性,压制或批评学生会受到家长的投诉。每每听到这些,再看看我身边这些被沉重的学习包袱压得失去灵性的孩子,我不禁为他们感到惋惜。因此,只有在师生和谐、快乐的配合下,只有在学困生自身努力、认真听讲、永不言弃的前提下,学校教育才能绽放绚丽的花朵。 3.教师 从调查表中,我们看出,学校数学老师基本上能认真授课,对于学困生并没有置之不理,而是能晓之以理,动之以情。但在教学过程中,仍受以升学为中心的“应试教育”的困扰,升学考试竞争激烈,班与班之间的竞争、校与校之间的竞争、区与区的竞争,压得老师喘不过气,有时老师可能只重视知识的传授,忽视了学法指导和自主探索等能力的培养。有的教师没有根据学生的个体差异与教材的要求认真指导学生掌握有效的学习方法。导致学生学习困难,学困生本身内心就很脆弱,“一出激发”可能老师一句无心的话,或是一个不经意的眼神,也会让他们感到老师是在侮辱他。 教学方法的单一、教学观念的陈旧、对学困生缺乏爱心、乃至挫伤孩子的自尊心,致使他们的成绩越来越差。 我校有一位女物理老师,她对学生总是面带微笑,从没见过她骂学生,可是不管是重点班还是普通班物理成绩总是名列前茅,即便是很差的学生都喜欢上她的课。我想从她身上可以验证教育家霍懋珍说的话:没有教不会的学生。作为与学生直接交流的人,教师本身的人格魅力也是我们值得深究的。 4.学生自身 在实际教学中我发现往往初一时,学生可能还可以,但到初二是数学学习分化最明显的阶段,就这样拖一年,初三成绩如何能好呢? 从调查表中我们可以看出,学困生中有很多学生的预习和复习工作极差,长期以来,他们养成了等待、依赖的坏习惯。学习不积极主动,尽管书就在身边,也不愿意翻一下,学困生在数学学习中基本概念、定理模糊不清,比如平方根和算术平方根,轴对称和轴对称图形、完全平方公式和平方差公式等等。 学困生自学能力差,不能找出问题的重点和难点,文字阅读、理解能力较慢,有些题目的基本意思不能看懂,自控能力也较差,容易受外界干扰,学习被动。作业练习马虎应付,遇到难题没有克服困难的信心,而是采取不究不问的态度,甚至抄袭了事,解题过程乱七八糟,没有逻辑性。与小学相比,初中数学难度加深,教学方式变化很大,有的学生适应性差,这就是有些学生和家长的疑虑,有的孩成绩不错,但到了初中就跟不上了。同时也反映了学生表现出学习情感脆弱、意志薄弱,不够坚强。遇到困难和挫折就退缩,甚至失去信心,导致学习成绩下降。 学习情绪很低调,大多数学生在课堂上不积极开动脑筋思考,觉得老师的问题和自己不相关,常常做一些和学习无关的事情,久而久之产生知识脱节,成绩自然下降。 四.解决问题的办法 1.教师要积极参与解困工作,主动帮助学困生,让其能够迎头赶上强调学生上课认真听讲、作业保质保量完成,遇到学习上困难向同学和老师请教。规范学生的行为,往往这些学困生都有不良的学习习惯,因此要通过各种途径和手段,规范其行为,才能使学生真正解困。 2.教师要引导学生树立正确的学习动机,从思想上扭转部分学生的观念,帮助他们培养良好的学习动机,使他们能主动养成积极的学习。 3.加强数学与生活的联系,提高运用数学解决实际问题的能力,在教学中,要让学生学有用的数学,要尽可能让数学与生活联系。扭转学生的“数学无用论”,让他们从内心喜欢数学、佩服数学。 4.加强教师个人修养,培养感情,尊重、爱护学生,建立融洽的师生关系。老师用自己的人格魅力去感染学生。 五.结束语 总之,学困生之所以“后进”,非一时一日造成的,正所谓“冰冻三尺,非一日之寒”,因此如何解决数学学困生问题是一项大工程,我们要恢复数学学习后进生的学习信心,从上述多个方面多做耐心、细微、充满爱心的教育工作,持之以恒,相信数学学习学困生会迎头赶上的。 公园环境调查分析报告 篇13近年来,随着“素质教育”理念的提出,《英语课程标准》的日益完善,为英语教学提出了更高的要求,要求将传统的知识传授型教学转变成语言交际运用型教学。而培养学生的阅读能力是英语教学的目的之一,也是培养学生综合语言运用能力的重要手段。阅读能力的提高不仅能使学生能够得心应手的应付考试,而且对于学生的终身学习也起到了非常重要的作用。而阅读能力的提高离不开课堂上形式多样的活动设计,只有通过各种活动才能提高学生的阅读兴趣、锻炼学生的阅读策略和能力。对此,我们课题组在结题阶段对延安市实验中学初中三个年级随机选取的120名课题实验学生进行了“中学生英语阅读课情况”的问卷调查。 一.调查目的 我们为期一年的课题《初中英语阅读课课堂活动设计探究》研究已接近尾声,为了进一步摸清初中学生英语阅读现状,帮助学生更好地掌握阅读策略和技巧,进一步培养良好的阅读习惯,并了解我们的研究成果在教学中运用的效果,我们第二次做了问卷调查。 二.调查对象 七年级、八年级和九年级三个年级中分别随机选取x名学生,共发放问卷x份,回收问卷x份,有效率达x%。 三.调查方法 采用问卷调查法。以封闭式问卷为主,部分问题设开放性选择。 四.调查内容 问卷从学生和教师两个维度出发,主要从英语阅读课课堂活动设计和学生在活动中的感受和表现方面设计了十道主客观题。(详见《中学生阅读课情况问卷调查》) 五.调查结果 本次问卷调查共发放问卷120份,收回120份,分别从七年级、八年级和九年级随机抽取了各40名同学。其中约有90%的同学认为丰富的课堂活动对于学生阅读兴趣的提高有很大的帮助,且这些活动能促进阅读效率的提高。大部分同学(占85%)在英语阅读课上能发挥很高的积极性和主动性,而剩余15%的同学由于英语基础和词汇量的影响,发挥的积极性和主动性一般或者较低。在阅读过程中,约有72%的同学能把主要时间和精力用在理解课文内容上,而20%的同学用于语法句式理解,还有8%的同学用于词汇意思理解上。约有80%的同学在平时阅读中使用老师教授的阅读策略和技巧,但剩余20%的同学还不能熟练使用不同的阅读策略和技巧。从调查问卷中也可以看出学生(约98%)在阅读方面对老师的期望很高,大部分学生都希望老师根据不同的.阅读材料设计不同的课堂活动,而且他们喜欢各种各样不同的课堂活动,这就对老师的阅读教学提出了更高的要求。我们还需不断努力改进教学方法,提高自身能力。 六.调查分析 1.学生方面:大部分学生喜欢上阅读课,课上很积极,但是少部分学生由于英语基础和个人差异而对短文阅读望而生畏,于是不太喜欢阅读课,阅读习惯和效果欠佳,他们在阅读课上的积极主动性一般或者很低。经过我们课题组的探究努力,很多学生意识到了阅读策略和技巧的重要性,他们在不断努力去尝试使用不同策略技巧去读不同类型的文章。同时,学生也期望老师能够根据不同的阅读材料设计运用不同的课堂活动,以此激发学生阅读的兴趣,提高阅读效率。 2.教师方面:由于课堂教学时间紧任务重,有些老师在阅读课上设计活动较少,注重讲解单词和句型,课堂有些枯燥乏味,因此,课堂氛围不好,学生积极性不高,阅读效率也受影响。 七.调查结论 综合上述实际调查和具体分析,在实施《初中英语阅读课课堂活动设计探究》一年来,学生在英语阅读兴趣、阅读策略和技巧、阅读的积极主动性、阅读习惯等方面有了明显提高,说明我们的课题开展在一定程度上帮助学生克服了阅读的心理障碍,帮助学生逐步树立了阅读自信,同时也帮助学生培养了良好的阅读习惯。教师在不断提高自己业务水平的同时还需要强化素质教育,设计出灵活多样,丰富有趣的课堂活动以激发学生的阅读兴趣,培养其阅读技能,从而提高英语阅读的效率。 公园环境调查分析报告 篇14一、进行小学生自主阅读能力调查问卷的原因: 1、课堂阅读教学的需要,为了清晰地了解我校中高年级学生自主阅读能力现状,了解学生的阅读心理,阅读需要、阅读期待,便于教师在课堂教学中有的放矢的指导阅读,培养阅读能力。 2、小课题研究的需要,为小课题“小学生自主阅读能力的培养研究”取得第一手的研究资料,便于我们课题组确立研究的方向、目标。 二、进行小学生自主阅读能力调查问卷的方法; 根据以上原因,我们课题组采取问卷调查的方法,对中高年级学段的学生进行抽样调查。中学段调查30人,高年级段调查50人左右,为了最大限度的保证调查结果的真实性,不给学生任何的心理压力,我们课题组采取交换教师进行调查的方法,高年级教师对中年级的学生进行调查,中年级教师去高年级调查,这样会让学生在自然地状态中完成调查问卷,调查结果会更加真实有效。 三、小学生自主阅读能力调查问卷的整理、归纳、分析 1、学生的自主阅读兴趣浓厚 在问卷中,“阅读兴趣调查”一项中,选择喜欢阅读的学生站占到90%左右,有50%的学生能自主阅读,且喜欢通过课内外阅读了解生活、世界、故事,多数学生是乐意阅读的。 2、学生的阅读方式较单一 在阅读方式调查中发现85%以上的学生只是浏览阅读而已,没有深入的阅读期待及方法。 3、学生的阅读策略缺乏,习惯有待进一步培养 关于阅读策略的调查仅有10%的学生阅读时会做一些摘录或借助工具书,而多数的学生都不会自主质疑或与别人交流阅读体会。 4、基本阅读方法的掌握是学生目前的一大困难 学生知道阅读方法的掌握对提高阅读能力作用大,但是阅读方法却比较欠缺。 四、对小学生自主阅读现状的思考及改进对策 通过本次调查我们课题组清晰地了解到,兴趣是阅读最好的老师,自主阅读能力的培养是学生进行阅读的基本保证,因此,我们把研究方向确定为: 改变课堂阅读教学模式,注重基本阅读方法的传授,培养学生自主阅读能力。主要从培养自主预习能力、及课堂自主阅读能力两方面着手研究,进而引导学生进行有效地课外阅读,从而真正有效地培养学生自主阅读能力。 小学学生自主阅读现状调查问卷 亲爱的同学们: 大家好,你们喜欢阅读吗?是否知道:阅读能开阔我们的视野,增长我们的知识,愉悦我们的思维,陶冶我们的情操,提高我们的修养;同时用读书来为自己放松心情也是不错的选择。为了真实的了解同学们目前的阅读情况,以便老师在教学中针对性的指导大家,特设计了这份调查问卷,同学们可要根据自己的实际真是填写呦,谢谢合作! 年级:姓名: 阅读兴趣调查: 1.你喜欢阅读吗?A .喜欢B比较喜欢C不喜欢 2.你平日在什么情况下阅读?A主动阅读B老师要求C家长要求或监督 3.读书是不是你休闲或放松心情的方式之一A是B有时是C不是 4.你乐意通过阅读了解更多的有趣的人和事吗?A乐意B比较乐意C不乐意 阅读方式调查: 5你的阅读方式是:A浏览B精读C略读 6.阅读时你会不会出声:A出声B有时出声C不出声 7阅读时你能一个字一个字的读吗A能B有时能C不能 8进行阅读时你用笔吗?A喜欢用笔画一画B有时用笔点一点C只用眼睛看 9.阅读时你能主动积极地思考问题吗?A能B有时能C不能 10朗读不同的文章你能读出不同的感情吗?A能B有时能C不能 阅读习惯调查: 11.阅读时你能主动积累一些词语、句段吗?( ) A能B有时能C不能 12.你能否利用字词典等工具书帮助阅读?A能B有时能C不能 13.你能否对文中的某些地方提出疑问?A有B有一点C没有 14.阅读时你愿意把自己的感受与同学交流吗?A愿意B有时愿意C不愿 阅读策略、态度调查: 15.阅读时你一般:A认真读B挑有兴趣的读C随便看看 16.阅读时你会边读边想或边读边做笔记吗?A能B有时能C不能 17.阅读时遇到你不认识的字你会A查工具书B问别人C随便认D跳过不认 18.阅读时你能否抓住关键词句理解文章意思A能B有时能C不能 阅读收获、效果调查: 19.你认为阅读对提高成绩有帮助吗A有B有一点C没有 20.你觉得掌握一些基本的阅读方法对你的学习有帮助吗?A有B有一点C没有 21.你认为阅读可以丰富你的思想吗?A可以B有一点C不能 公园环境调查分析报告 篇15安全座椅行业状况 曾经在国内某知名童车生产企业担任高管的沈俭向jz介绍,目前市场上的安全座椅技术含量不算很高,企业进入门槛也不算高,所以仅从目前销售最火爆的电商渠道上看,在售的安全座椅品牌高达96个。江苏省宁波市是安全座椅厂家最为集中的地区。 国外知名品牌包括德国的康科德(Concord)、Kiddy、英国的宝得适(Britax)、荷兰的Maxi-Cosi、美国的葛莱(Graco)、日本的康贝(Combi)等,它们不少在中国设立了工厂,或者找国内代工生产。国内也有一批企业在3C认证强制实施前通过产品认证,取得3C证书,如麦克英孚(宁波)婴童用品有限公司、好孩子儿童用品有限公司、基德儿童用品贸易(上海)有限公司、宁波环球娃娃婴童用品有限公司、宁波贝安宝儿童用品有限公司、江苏百佳斯特汽车制品有限公司、福建麦凯婴童用品有限公司等。 福建麦凯婴童用品有限公司的国内营销总监巫伟明告诉jz,除了电商渠道外,市场上安全座椅的销售渠道还包括汽配市场、母婴店、百货市场等。从销售情况来看,实体店的国外品牌销量比较大,而网上则是国产品牌的销量会更好一些。这主要因为网络上看不到实物对比,消费者还是受价格导向的影响,更乐意选择相对便宜的国产品牌。而实体店中,对于汽配城和母婴店的销量增长,商场和超市的销售情况就相对低迷。 国内现状背景 一、安全座椅产业正处洗牌阶段 江苏百佳斯特汽车制品有限公司国内销售部经理陈凯告诉jz,国内安全座椅生产厂家最多的时候是20xx年,当时据他们公司的统计了解起码有400多家工厂。但是随着近年社会对于安全座椅质量的关注,以及我们国内的儿童安全座椅强制性国家标准《机动车儿童乘员用约束系统》(GB27887-20xx)于20xx年7月1日实施,20xx~20__年间淘汰了不少厂家,目前据第三方媒体不完全统计只剩约120多家。 如此高的淘汰率,或许说明早年安全座椅生产企业爆发式增长只是行业兴旺的假象,不少企业生产出来的安全座椅根本达不到基本的质量标准。宁波幸宝儿童用品有限公司质检部经理陈立告诉jz:“儿童安全座椅要是出口到国外的,能通过欧洲ECER44/04检测认证的一般就没有问题。ECER44/04是目前全球检测最严格的标准,但测试费用一般中小企业承担不起。从产品测试到拿到欧盟颁发的证书,顺利的话也要40-60万元,工厂每生产5000个产品欧洲实验室就会进行抽查测试,也是要付费的,如果产品严重不符合标准,那工厂麻烦了,证书会被吊销,产品也就不能卖到欧洲了。所以,国内生产厂绝不敢造次。” 陈立补充道:“但是对销售到中国国内或非欧洲地区的儿童安全座椅即使贴有ECER44/04标识,产品的可靠性却很难核实。20xx年宁波一企业产品在被央视曝光的抽查检测过程中就碎裂了,质量问题严重。由于市场缺乏有效监管,有些不法企业,通过偷工减料、掺入回料、以次充好等浑水摸鱼,随便弄个标识,追求‘神似’,就可以在淘宝上卖。” 二、将迎新一轮优胜劣汰 今年9月1日起,未获得中国强制性产品认证证书(3C认证)和未标注强制性产品认证标志的机动车儿童乘员用约束系统,不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。业内人士认为,随着3C强制认证实施,安全座椅行业又迎来新一轮优胜劣汰的高峰。目前安全座椅质量不过关的新闻时常见诸报端,这个市场鱼龙混杂可见一斑。业内人士分析,产品准入门槛不高,市场规范性不强,法规执行监督力度不够等,成为了国内市场安全座椅产品质量较低的原因。3C认证的开始,对建立良好的市场秩序及竞争环境有很积极的意义。正如当初国标出台后引发了第一轮淘汰潮,只有不断提升产品质量的企业才能在竞争中胜出。 距离3C认证强制实施还有不到半年的时间,不少安全座椅生产企业都正在加紧为产品申请3C认证。据jz采访所得,如江苏百佳斯特汽车制品有限公司目前取得3C认证的产品有12款;福建麦凯婴童用品有限公司已取得3C认证的产品则有6款,占总公司产品数的70%左右。“实施3C认证能够淘汰一大批不合格的儿童安全座椅生产企业”,陈凯建议,3C认证实施初期政府的市场监管频次要频繁一些,秉着公平公正的原则,严格按照标准执行。“我国安全座椅市场现在尚处在培育期,相关生产厂家和监管部门都有责任通过自己的努力使其健康有序发展。” 安全座椅3C强制认证是对生产企业的一种约束,说明国家对于这一个产品的关注度正不断提高。从长远来看,3C认证仅仅是开端,强制使用儿童安全座椅纳入道路交通安全法规才是更重要和紧迫的。相应的政策法规对引导该市场走向成熟和健康发展将起重要作用。 市场现状 一、线上线下冰火两重天 昆山优佳宝贝儿童用品有限公司总经理胡西祥告诉jz,安全座椅线上线下的差别十分明显。“线下的销售表现平淡,但在电商渠道上的销售呈暴增态势。”胡西祥认为,线下安全座椅价格高,是主因。“很多实体店卖的都是那些进口货,动辄价格就要两三千元,也有一些价格千元左右的国产品牌,但消费者又怕不安全,买得少。安全座椅就是这样,价格差别非常大,但这个经销商也控制不了,进价高自然卖得高,从质量来说价格高的相对来说会好一点。”孩子王儿童用品(中国)有限公司用品采购经理李洁告诉jz。 在电商渠道,安全座椅的价格同样悬殊,jz在淘宝上搜索“儿童安全座椅”后发现,价格悬殊高达数千元,品牌数量更加是数不胜数。电商这一渠道的产品鱼龙混杂,但在去年“双十一”期间,淘宝的儿童安全座椅销售火爆,而这一火热势头并没有在另一个重要渠道经销保养汽车的4S店显现。深圳小熊嘟嘟儿童用品有限公司电商负责人马经理告诉jz,“线上线下的销售比例约为8:2,网络销售比重和空间都更大一些。实体店进场费、条码费等各种费用,无形中提高了产品成本。4S店的进店成本更高,因价格虚高,销售情况很难改善。” 二、座椅使用率不足三成 安全座椅在电商平台热销,说明越来越多家长关注儿童的出行安全。但对于全国高达15447万辆民用汽车(国家统计局公布的20xx年年末数据),使用这种产品的可能还只占少数。国务院参事室特约研究员、国家安全生产监督管理总局新闻发言人黄毅在20xx年曾指出,我国安全座椅使用率不足30%,安全座椅依然是“叫好不叫座”。 台州市感恩汽车用品有限公司的推广经理陶舒认为,国内私人汽车拥有量近些年爆发式增长,由于时间比较短,消费者观念上还没有那么成熟。其次,中国人的安全意识相对比较淡薄,撇开儿童安全座椅的低使用率不说,很多汽车相关的其他安全措施的遵守情况同样不理想,比如安全带的使用、酒后驾车等行为,以及整体行车环境和道路交通规则也不够完善。此外,也有人觉得安全座椅价格昂贵,没有意识到防患于未然的重要性。 据报道,《宝贝市场》杂志和SinMedia调研部门联手对100名居住于上海、北京两个一线城市的有车有孩家庭;以及100名居住于长沙、广州、西安三个省会城市的有车有0~6岁孩家庭做了关于“儿童安全椅使用状况”以及“未普及使用的原因”等方面的调查。除了陶舒提到的安全意识缺乏、认为安全座椅价格昂贵是主因外,安装复杂、孩子不肯坐、占用车内空间等也包括当中。 发展方向 一、强制立法将激发市场需求 早在30多年前,欧美等国家已经立法规范强制使用儿童安全座椅。据了解,目前,世界上有96个国家和地区出台了强制使用儿童安全座椅的法律法规,其中美国、英国、瑞典等国家的使用率很快便超过了90%。上述地区立法后的儿童乘车伤害案例大幅下降。如今,国内部分地方政府已率先将强制使用儿童安全座椅纳入交通法规。 深圳在今年1月1日实施的新修订的《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定,12周岁以下儿童不得乘坐副驾驶位置,4周岁以下儿童乘坐小型、微型非营运载客汽车必须使用符合国家标准的儿童安全座椅,违反规定者将处300元罚款。此外,还有上海和山东也将强制使用儿童安全座椅纳入交通安全法规。这一系列政府立法行为,将加速这一类产品在国内普及。业内人士也预测,20xx年是全国强制使用儿童安全座椅立法工作取得突破的一年,最快甚至在20xx年将正式实施。如果实施,相信市场上对于儿童安全座椅的需求将呈现井喷式的爆发,这一行业也将迎来蓬勃发展的春天。 二、积极主动培育市场 出于国内市场长远的增长潜力以及自身企业品牌培养的需要,不少企业对目前国内市场还是充满信心的。据jz了解,有国内厂家已经计划投资建设新厂区,开发新的产品线,迎接新的市场变化。但它们所面对的最严峻问题并不是同行间的竞争,而是市场对于品牌的认知,这一点短期内无法改变。 “3C认证出台之前这个市场水太深了,但是现在有了这个新规定,让我们意识到,这个市场即将迎来新的发展时机。创新产品设计、创新使用方法、升级售后服务,树立品牌形象都会成为厂商未来关注的焦点。树立品牌形象也是企业主动培育市场的过程,只要消费者真正愿意为孩子的安全出行花钱,这个产业的蓝海才会真正到来。”陶舒对jz表示。 公园环境调查分析报告 篇16一、调查背景 培养学生正确,迅速的计算能力是小学数学教学的一项基本任务,但在我们高度重视计算教学,努力提高计算教学的实效同时,不得不面对这样的现实状况,就是学生能较好地掌握了计算方法,但计算正确率却比较低,对学习成绩造成较大影响,于是教师和家长都不约而同地把这种现象归结于学生的学习习惯差、学习态度不端正,换句话说就是“粗心”和“马虎”所致,而学生也为自己的“过失”感到郁闷和自责。这种现象困扰了不少的师生,成为当前推进小学数学有效教学的“瓶颈”。 二、调查目的 为了切实了解当前学生计算错误的实际情况,探究其中的真正原因,寻找提高学生计算正确率的有效教学策略。 三、调查方法 学生问卷调查。 四、调查过程 本次调查问卷主要发放给了二年级一班和二班的学生,问卷发放了70份,分两次发放,问卷全部回收,并且都是有效问卷,回收率100%。 五、结论 通过调查,显示出了以下问题: 1.对数学学习的兴趣不足是造成学生出现计算错误的首要原因。 2.有效计算训练的针对性和实效性不足是造成学生计算出错的主要原因。 3.不会检查或不能在检查中发现错误是造成学生计算错误的间接原因。 4.重计算技能的.训练,轻计算素质的培养是造成学生计算错误隐性原因。 在今后的教学中,要着重做到以下几点: 1.提高学生计算的兴趣,增强学生计算正确的愿望。 2.重视常规训练,养成良好计算习惯。 3.重视算法的指导,又重视算理的理解。 4.重视计算教学的首次感知,并创造条件让他们动手、动脑,让眼、耳、口等多种感知协调“作战”,强化信息的接收和记忆。 【内容导航】第1页:提高小学低年级计算正确率调查问卷分析报告第2页:提高小学低年级计算正确率调查问卷 选择符合你学习情况的序号,填在括号里。 1、你喜欢做计算题吗?………………………… A.喜欢B.不喜欢C.谈不上喜欢和不喜欢 2、你认为你的计算水平怎样?………………… A.很好,我很满意B.一般,有待进步C.很不满意,要努力提高 3、你做错计算题的原因大多数是因为:………… A.不会做B.粗心C.紧张 4、对于计算结果你通常:…………………………………… A.详细反复检查验算。B.估算后,再验算。 C.一次就能做对,基本没有必要验算。 5、在做计算题时,你一般:………………………………… A、审题,弄清运算顺序和计算方法进行计算。B、读一遍题后就开始算。 C、太简单没有必要审题,直接计算。 6、对于口算题,你通常:…………………………………… A.按照题目要求口算。B.简单的口算,有难度的进行笔算。 C.先口算,检验时笔算。 7、你对草稿本的看法是:…………………………………… A.无关紧要,可有可无,所有的题目都不会使用。 B.考试时会使用草稿纸,平时有时会使用,一般不用固定的草稿本。 C.很重要,一如既往地都使用草稿本。 8、在你的学习中,你觉得“估算”运用的情况是: A.很多,经常运用。B.在做估算题时才会进行估算。 C.作用不大,往往计算出正确结果,再根据结果得出估算答案。 D.不能确定。 9、对试卷命题中出现的口算题,老师对你们的要求是:………… A.要求先进行口算,检验时用笔算。 B.简单的口算题要求口算,有难度的可进行笔算。 C.按照题目要求进行口算。 10、根据你的观察,你班大多数学生做完计算题后通常:……… A.独立检查验算,不与别的同学验证答案。 B.先独立检查,再与别的同学验证答案。 C.先与别的同学验证答案,发现问题再进行检查验算。 D.除非老师强调,一般很少检查 公园环境调查分析报告 篇17一、计算机行业目前的市场规模 1、计算机硬件市场规模调查: 20xx-20xx年中国计算机硬件市场增长强劲,年复合增长率为12%,20xx年中国计算机硬件市场总收入为358亿美元,并且这一趋势预计在未来五年内可以维持。20xx年个人计算机销售收入为171亿美元,占计算机硬件市场收入总规模的47.8%。个人计算机市场预计未来会加速增长,20xx-20xx年的年复合增长率预计为13%,20xx年的市场规模预计将达到658亿美元。中国计算机硬件市场规模占全球市场规模的比例已经从20xx年的7.1%增长到了20xx年的9.0%,预计这一比例在20xx年将达到12.2%。国家创新型战略的实施以及企业从做大到做强的战略思路的改变也将进一步加快计算机行业的发展。 2、计算机软件市场规模调查: 计算机软件是我国大力扶持的高技术产业,受信息化和服务外包影响,我国软件服务业开始进入快速发展期,管理软件、游戏软件等都呈现较高增长态势。《软件与信息服务业专项规划》提出,未来五年我国软件收入总额将超过13000亿元,年均增速将超过30%。我国计算机应用服务行业正处于成长初期,预计未来仍将继续保持快速增长。 目前全球软件外包行业发展势头良好,根据IDC预测,20xx年全球软件外包市场规模将达到800亿美元,市场潜力巨大。而我国软件外包近年来发展较为迅速。据中国电子信息产业发展研究院预测,到20xx年我国软件外包市场规模将达到70、28亿美元,占全球软件外包市场的8、4%,年均复合增长率为50、2%。这意味着我国软件外包行业将进入一个迅猛的发展阶段。 二、计算机行业市场增长趋势 (人民日报)报讯据信息产业部预测,今年中国电脑市场将会有较大的增长。其目标是,争取全国电脑微机销售量达550万台,总体市场规模达到20xx亿元,增长幅度达到20%左右。我国可望于今年上半年加入世贸组织,这将会促进中国的信息化建设,加大了电脑市场的需求,从而必将进一步加快中国电脑市场的发展。 我国电脑市场去年发展迅速,电脑硬件和软件的国内销售额均有较大增幅。据统计,全国电脑市场销售额去年达1720亿元,较上年增长16.2%。其中硬件产品销售额1306亿元,增长13%,占总体市场的76%。全年电脑微机销售量达491万台,联想、方正和长城三家电脑公司的销售量名列前三名。 软件业与信息服务业去年的销售额为414亿元,较上年增长27.5%,占总体市场的24%。其增幅超过硬件产品一倍,令全国电脑市场的结构趋向合理。 为加快我国电脑产业发展,我国政府决定从今年起实行重点扶持政策,近期目标是在3年内,形成2—3个年产100多万台和7个年产50万台微机的电脑品牌,以便在20xx年有20%的品牌占有全国60%的市场份额,并在20xx年达到国产电脑与进口电脑8比2的市场比例。 20xx年1-6月,微型电子计算机产量达到66491万部,比上年同期增长232%,比上年同期增速下降约2个百分点。高端产品继续保持了较快发展势头,1-6月共生产笔记本47988万部,同比增长333%;液晶显示器65064万台,同比增长146%,比1-3月下降6个百分点;服务器产量为1816万部,比上年同期下降412%。显示器产量为69486万部,比上年同期提高29%,其中CRT显示器不到1%,绝大部分为液晶显示器。打印机产量达到17232万台,比上年同期下降186%。 三、目前市场上公司 研究显示,在北美和欧洲企业计算机市场,戴尔远远超过了它最接近的竞争者惠普和联想,今年它向企业提供的台式机和笔记本的份额超过了50%。尤其在北美市场,它向企业提供的的笔记本占58%,台式机占60%。 惠普排名第二,它向企业提供的笔记本占21%,提供的台式机占27%;与去年相比,惠普的提供的笔记本获得了明显的增长。在北美企业笔记本市场增长了6%,在欧洲市场增长了5%。预期惠普基于英特尔最新移动平台的笔记本在整个笔记本系列产品中将继续增长。 中国联想排第三位,为了在北美和欧洲市场构建它的品牌,联想集团进行了庞大的投资。它向企业发货的笔记本占20%,发货的台式机占16%。 调查公司对565个企业计算机决策者的调查显示,今年全球的三家计算机制造商面向企业提供的台式机和笔记本占到87%。调查公司预期明年三家计算机制造商的优势将继续存在,当问到决策者未来选择计算机主要提供商时,48%的受访者表示他们愿意选择戴尔的台式机,选择戴尔笔记本的受访者占50%。 四、行业竞争的激烈程度 近日,Fuzilia收到消息,升技开始通知合作伙伴和分销商,在今年年底之前升技将会完全退出主板市场。虽然升技在过去不断否认退出市场的传言,但主板行业竞争的激烈程度早就超乎人们的想象。竞争的加剧,导致杀价不断,利润下降,作为二线厂商的升技或许真的挺不住了我们得知,即便升技决议退出主板市场,他们仍然为销售手头上现有的主板产品,并且继续履行其3年质保的售后服务。至于升技的未来,我们得知环隆将会继续使用升技的品牌,但会转入前途光明的数码以及消费类电子产品。在早前的20xxComputex展览会上,升技就已经展出了自行研发的FunFab数码相框与综合打印机,以及移动互联网设备(mobileInternetdevice,MID)。 百脑汇长春店的开业,从表面上看,会加剧行业竞争的激烈程度,传统的IT卖场和新锐电脑商场必然会有一番龙争虎斗,但与此同时将会对行业的发展起到良好的促进和带动作用,促使原来的电脑商场进一步加强对自身经营、管理水平的提升和改进。因此在“百家争鸣”的年代,消费者也将有更大的选择空间。但在供过于求的情况下,如何吸引和留住客户成了各大IT商场面临的首要问题。——长春的IT市场容量有限,竞争就会造成相互之间的冲击,三足鼎立之势将会持续多久也是人们关心的一个问题。 实际上,随着IT卖场之间竞争的进一步加剧,以卖场为整体强化品牌意识、寻求个性化的发展道路将是下一轮的竞争焦点。最终,哪种业态更能引导消费,要看各自定位的客户群和服务方向,最重要的是要把各自的核心优势展现出来,接受业户和消费者的评判。 五、行业发展的热点产品 GatewayT-6820C Gateway在没融入宏碁之前在美国市场上就已经获得了第四名的好成绩,可见其产品魅力绝对不俗。事实上,通过近期其在中国市场上推出的几款产品,消费者也可以看出这一点。GatewayT-6820C不但配备了酷睿双核处理器,DX10独显,以及HDMI输出接口,更重要的是性价比也非常的好 明基R56-LC27 明基R56-LC27是近期出现的一款同时拥有e-SATA和HDMI端口的笔记本产品,在高清视频文件获取和输出速度方面都具有不俗的表现 三星R70-A005 三星R70是市场中少有的采用了GeForce8600MGS独显影音本,其影音和游戏性能都非常出色,配合15、4英寸超大液晶屏幕,绝对是近期最值得出手的娱乐旗舰机型之一。 惠普HDX9106TX 在高清应用方面,笔记本屏幕较小是普遍的一个不足。如果你比较注重画面大小的效果。不妨考虑惠普HDX系列笔记本,该系列笔记本配备了惊人的20寸屏幕,是目前无可争议的家用娱乐笔记本,近日惠普HDX9106TX已经在市场上出现! 六、你认为客户在计算机行业是否有发展机会 非常有发展机会 美国《福布斯》杂志最近刊登文章介绍美国英特尔公司总裁穆尔谈计算机发展前景。穆尔说:"计算机给我的深刻印象是它的发展似乎真的永无止境。我认为,在信息处理技术方面没有任何极限。从某种程度来说,信息可以从自身得到滋养。你拥有的越多,你能得到的就越多。你处理信息的速度越快,你能做的事就越多。" 穆尔对今后10年的前景持乐观态度。他预料,半导体工业将不断增长,直到其在世界经济中所占的比例达到1%。1986年半导体在世界经济中占的比例只是1%。他认为,超过1%,半导体工严的发展就将开始减速。由于技术的迅速变化,英特尔公司必须每隔三年对其制造工厂进行大换血和整修。这种快速变化的节奏也迫使英特尔公司不断推出新产品,以取代它今天那些最热门产品。这是个耗资极为巨大的过程。穆尔说:"资本成本的增加远比该行业收入增加的速度要快。我们不能再通过提高产量和设备的利用率来弥补成本不断增加造成的亏空了。这里有一个固的矛盾。"这个矛盾是:"由于每一代芯片都比上一代芯片增加许多晶体管,晶体管的成本将继续迅速下降。但是,微处理器的成本却可能提高。" 电脑发展空间很大,人们对电脑的需求更大,中国有13亿人口,10亿人用电脑,现在一家一台电脑,以后每人一台电脑。算算看,电脑行业的前景有多大?国外发展中国家电脑又需要多少? 公园环境调查分析报告 篇18一、 调查目的 本集团自20xx年进行了大范围调薪并为员工购买社会保险改善员工福利,针对这次大规模的调薪而进行本次的薪酬满意度调查,了解员工对本次集本涨薪的态度,并为公司建立合理有效的绩效薪酬方案提供参考依据。 二、 调查对象 物业公司全员,相比较房地产行业、集团本部,物业公司作为劳动密集型服务行业,员工以基层人员为主,涨薪对他们的意义更为重大。 三、 调查情况汇总分析 1、员工对目前公司薪酬制度公正性和公平性的满意度: 你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是 A、非常公正和公平17%5% B、较公正和公平20% C、不确定20%38% D、不够公正公平 E、完全不够公正和公平 从调查数据显示,有5%的员工认为目前公司薪酬制度非常公正和公平;有20%的员工也持正面的态度,认为较公正和公平;有38%的员工对此并不太确定;而有20%的员工认为不够公正和公平;甚至有17%的员工认为完全不够公正和公平,员工有这样的负面情绪,主要是一方面有部份的员工没有为其购买社保,另一方面工作量大、物价上涨,工资的涨幅却不明显,这都引发他们认为不公平公正的心理。值得注意的是,如果对这一现象不及时采取措施,员工一旦感觉到不公平,往往会自己采取行动纠正这种情景,这会对企业产生不利的影响。 2、员工对目前公司薪酬制度客观性的评价 你对目前公司薪酬制度客观性的评价是8%21%4%22% A、非常客观和有远见性 B、有一定的客观性和远见性 C、不确定 D、不够客观45% E、没有一点客观性 从调查数据反映所得,有4%的员工认为目前公司薪酬制度非常有客观性和远见性;另外有22%的员工认为有一定的客观性和远见性;此外,有45%的人认为不确定;而我公司的薪酬主要由基本工资和绩效工作两大部份组成,对于薪酬制度的合理性,大部份员工持积极的态度,这表明大部份员工认可现薪酬制度。但21%的员工认为不够客观和8%的员工认为一点也不客观,员工有这样消极的心理,主要是认为: 1、公司的待遇低致使员工流动率高; 2、员工没有发表意见的权利; 3、与同行业相比工资低; 4、付出与收入不成正比。 经分析,这此理由并不能很好地体现本集团薪酬制度欠缺客观性和远见性,因为这与薪酬制度的公正公正性有更密切的联系。 3、员工对薪酬与职位相称的满意度 你认为你的薪酬与你的职位%22%4%27%36% A、非常相称 B、基本相称 C、不确定 D、不相称 E、非常不相称 此项调查与员工对公司内部薪酬的公平性满意度有关,以岗位和技能决定个人薪酬,将个人回报与对公司有效付出挂勾,实现绩效薪酬的公平性。上图表显示,有4%的员工认为薪酬与职位非常相称;有27%的员工认为基本相称;共计有31%的员工对此持积极的态度。而有36%的员工认为不确定,这说明没有对岗位没有进行很客观的评价,员工对薪酬与自身职位能否挂勾并不太清楚。除此之外,有22%的员工认为薪酬与职位不相称;有%的员工认为非常不相称,从意见反映所得,员工主要认为付出与收入不成正比,收入与岗位职岗不相符。造成此原因,一方面可能因为岗位评价体系不完善致使不能体现岗位价值;另一方面也可能因为员工衡量个人付出与回报缺乏科学的认识,付出与有效付出并不是同一个概念。 4、员工对月收入组成部份的了解情况 你明确知道自己的月收入由哪几部分组成?15%0%5%28%52% A、非常清楚 B、清楚 C、部分项目清楚 D、完全不知道 E、没兴趣关心 薪酬的组成部份包含了本集团的薪酬制度、结构、福利政策、激励性政策等信息,有利于让员工更了解本集团的薪酬制度。从调查结果中看,有5%的员工表示非常清楚,有28%的员工表示清楚,而52%的员工表示部份项目清楚,只有15%的员工认为完全不知道和没兴趣关心。这表明本集团的薪酬组成状况较为清晰,但有过半的员工只清楚部分的项目,这表明公司的薪酬理念在员工间传宣还没有到位。 5、与同行业相比和其他公司相比,员工对本公司的薪酬满意度情况 你认为同行业相比或其他公司相比,本公司的.薪酬如何10%2%1%38%49% A、很高 B、比较高 C、一般 D、偏低 E、很低 从数据所得,只能2%和1%的员工认为本公司的薪酬很高或比较高,而有49%的员工认为一般,这表明我司在调薪后薪酬水平在市场薪酬水平的中端位置,对员工只有相当一定程度的吸引力;而有38%和10%的员工认为偏低或很低,认为本公司比集团的地产和酒店行业都较低,而且涨幅较少,低于市场涨幅水平;另外同行业相当薪酬的公司,员工福利比本公司好 6、员工认为本公司本公司薪酬方案中最不合理的地方有哪些。 你认为本公司薪酬方案中最不合理的部分是(多选) A、基本工资 B、工龄工资 C、奖金 D、社保 E、津贴 F、加班工资 G、涨幅工资%17%10%24%%%16% 从图表中看出,有10%的员工认为津贴不合理,有%的员工认为基本工作、工龄工资、涨幅工资不合理;有16%的员工认为奖金不合理,有17%的员工认为加班工资不合理,而有24%的员工认为社保不合理,占的比例最多。 7、有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,公司的态度是5%23%37%24%% A、非常欢迎,积极采纳和接受意见 B、基本上会有一些正面的改善,但比较被动 C、不确定 D、听听而已,没什么改变 E、非常敏感,尽量压制 从数据表明,对薪酬方面的事情提出不同意见和建议,有%的员工认为公司会非常欢迎并积极采纳和接受意见;有37%的员工认为基本上会有一些正面的改善,但比较被动;有24%的员工对此认为不确定,这表明公司对员工在薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,反应比较积极,而具体体现在本年度的加薪上;而有23%的员工认为公司的态度是听听而已,没什么改变,另外有5%的员工认为在此建议上公司的态度是非常敏感,尽量压制。他们认为没有听取员工的意思,都是领导说了算。 8、员工对自身薪酬涨幅的评价 你对自己薪酬涨幅的评价17%3%8%30%42% A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、不太满 意E、非常不满意 本小题直接反映员工对本年度薪酬涨幅的满意度,只有3%的员工认为非常满意、认为基本满意的员工占8%,而有42%的员工认为一般;有30%的员工则认为不太满意;有17%的员工认为非常不满意。这主要因为员工认为工资的涨幅比不上物业上涨的幅度,员工的福利不断削减。 虽然有部份员工对薪酬涨幅不太满意,但根据数据显示超过半数的员工对此次的薪酬涨幅持肯定态度,这说明本次的涨薪能起到积极的作用。 四、 总结 薪酬是否具有激励性是薪酬制度的原则之一,企业在薪酬管理中是否做到具激励性,极大影响着员工对企业的忠诚度和满意度,进而影响员工的积极性、进职心甚至是员工的去留。本年度的薪酬调整是为了提高本公司的薪酬的激励性,进而提高员工对企业的满意度。从调查结果显示,物价的快速上涨也让一部份的员工感动压力,从而影响员工对本公司薪酬的满意度,但还是三份之二的员工都对本次的薪酬涨幅持积极的态度,表明本次的涨薪能基本达到预期的目标。 公园环境调查分析报告 篇19一、调查目的 为了进一步加强双方的紧密合作,加强与小区业主的沟通,了解20xx年物业公司是否能满足各小业主的需要并对客户满意度信息调查回馈,以解决遇到的问题,努力满足业主的需求,并在此基础上持续改进,从而使物业服务工作更能够迎合实际需要,完善公司形象,特制编制了物业满意度调查分析报告。 二、调查方法和内容 1、调查方法: 此次物业满意度调查采用问卷法,通过对各各小业主发放问卷,各小业主填好后回传至项目管理处,最后由品质部回收。 2、调查内容: 客户满意度调查,分别从公司项目管理处的综合评价、安全服务、清洁卫生、绿化、维修服务、客户服务及其建议期望等7个方面进行调查,来了解客户对项目工作的满意度及建议 三、调查问卷设计 此问卷的设计包括两个大方面的内容。 第一部分为个选择题,主要包括综合评价、安全服务、清洁卫生、环境绿化、维修服务、客户服务6个方面,每个题目都设置了五个基本选项,分别为非常满意、基本满意、一般、不满意、非常不满意,以此来调查客户主要对我们公司的哪些具体服务不满意。 第二部分是打分题和一个开放性问题,来弥补第一部分选择题所不能涉及到的内容,主要是让客户提一些具体意见与建议以此查漏补缺便于完善调查内容。 四、调查问卷分析 1、调查情况:此次客户满意度调查问卷,发放20份,回收17份,可用问卷17份; 2、评估方法:(1)非常满意、(2)比较满意、(3)一般、(4)不满意、(5)非常不满意; (一)、综合评价 (二)、安全服务 (三)、清洁卫生 (四)、环境绿化 (五)、维修服务 (六)、客服服务 (七)、对物业服务关注问题的重要程度评分 (八)意见与建议 (1)、绿化修剪整齐,提高、保持小区整体形象。 (2)、工作人员统一着装,提升综合素质。 (3)、解决小区内乱搭乱盖、违建问题。 (4)、路灯、门禁等公共设施维修到位,部分公共设施维护不力,望加强。 (5)、保洁的力度不强,垃圾清理不及时。 (6)、蚊虫较多,消杀不力。 (7)、绿化养护不及时,杂草杂树太多,无人修枝打草。 (8)、小区养犬的较多,望加强管理。 (九)分析 (1)、综合评价:服务满意度47%。环境绿化、客户服务基本管理:员工仪表满意度57%;员工礼仪满意度43%;行政事务满意度29%。 (2)、安全服务: 保安人员精神面貌满意度:88% 保安人员服务态度满意度:100% 车辆及停车场管理满意度:71% 小区道路通畅情况满意度:82% 小区消防安全管理满意度:71% 小区治安环境情况满意度:65% (3)清洁卫生: 保洁人员服务态度满意度:65% 小区总体清洁质量满意度:53%公共区域蚊虫消杀满意度:41% (4)环境绿化: 保洁人员服务态度满意度:65% 小区总体清洁质量满意度:53% 公共区域蚊虫消杀满意度:41% (5)维修服务: 维修人员服务态度满意度:59% 维修技术及质量满意度:53% 维修的及时性满意度:53% 公共设施/设备维护满意度:47% (6)客服服务: 客服人员形象素质满意度:71% 客服人员服务态度满意度:71% 客服沟通协调能力满意度:65% 客户意见处理效率满意度:53% 小区宣传栏的内容满意度:47% 据此分析,占一半以上的客户对我们公司的整体服务是比较满意的,但是仍有一部分客户对我们的物业管理水平不满意,对我司服务主要不满意的地方主要体现在清洁卫生及环境绿化问题上,其中公共设施的.维修是亟待解决的问题。在开放性问题中,客户提到比较多的也是环境消杀、绿化养护、保洁清理及公共设施维修等问题。 五、总结 纵观这17份问卷,客户对物业公司的管理、服务总体上存在一定的不满,这需要我们进一步的努力。我们需要在以下几个方面进行整改: 1、保洁、维保的工作有待加强 2、强化绿化养护,修枝。 3、加强小区公共设施的维修,保养工作。 4、针对季节的不同,强化消杀问题。 5、针对小区内饲养犬类,加强管理。 此次调查仍有许多不足之处,力争下次调查中能够细化调查项目,更好的设计调查题目,这样才能通过满意度调查更全面地了解公司的不足,获得公司的持续改进。 公园环境调查分析报告 篇20一、调查背景 古人云:“民以食为天”,人们只有在解决温饱问题之后,才可能进一步地发展自己。在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,根据调查96%学生的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。 基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查实践小队制定调查方案,从本校食堂(大方人家)的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。 二、调查时间 5月25日--26日 三、调查地点 学生食堂(大方人家) 四、调查对象 在校学生 五、调查方法 问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问 六、调查成员
七、调查内容 A 调查对象每月食堂用餐消费情况: 1、月均生活费500元—xx00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。 2、月均生活费xx00元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的32.00%,每周有一、两天在外改善生活。 3、月均生活费1500元—xx年4月16日-----xx年4月25日 七、调查内容 1、饭菜的味道、分量、价格、种类 2、服务人员的服务质量 3、就餐的过程(等待时间长短、有没有人送餐等) 4、就餐环境 八、调查结果 本研究运用观察法,在学院食堂及周边餐馆进行调查。通过调查,了解大学生对饭菜的口味偏好,价格定价,以及对工作人员的服务态度、就餐环境等的评价。得出如下结果: 1、食堂的菜品单一,在同一天中经常出现菜品重复的现象。 2、没有地方特色;菜色不好看。 3、周边顾客较多者为:火火、黎明、美味 4、周边餐馆人多原因:服务质量好,菜色口味可根据自己口味选择,种类齐全,价格适中,量足,提供稀饭选择。 5、食堂卫生管理不规范,筷子循环使用,消毒过程简单。 6、地理区位优势不明显。 九、改进方案: 在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。 (1)食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。 (2)根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。 (3)停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。 提高服务人员服务质量,增加饭菜种类及分量,还可增加现选现炒窗口,增设聚会宴请项目。 公园环境调查分析报告 篇21一、调查原因 当孩子新进入幼儿园以后,为了全面了解幼儿的生长发育状况,及时发现疾病和身体的异常情况,以便及早有针对性地进行预防与治疗,所以展开这次调查。 二、调查过程 在抚宁县妇幼儿童医院医务人员来我园为幼儿进行年度定期体检,我校幼儿小班共有35名幼儿参加了体检,经过医务人员耐心细致的体检。 三、调查结果 1、轻度肥胖男孩2人,女孩1人。近几年随着家庭经济水平的不断提高,有的孩子在家里已经获得了足够的营养量,又在平时吃了很多零食等。这样也是造成孩子肥胖的主要原因之一,还有不良的饮食习惯,多参加户外锻炼,幼儿需要进行科学喂养,提供合理的膳食,加强户外锻炼,培养儿童良好的生活方式来改善他们的行为习惯。 2、轻微缺铁性贫血(血红蛋白低于 公园环境调查分析报告 篇22一、调查目的 为了加强与顾客的沟通,了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈,以解决顾客遇到的问题,努力满足顾客的需要,并在此基础上持续改进,从而提升客户对公司的满意度,完善公司的整体形象。 二、调查方法 此次调查采用问卷法,分为高层问卷和一般问卷两种,通过各片区负责人向自己负责片区内的客户发放问卷,客户填好问卷并签字盖章后,回传至业务员,最后由企管部统一收回。选择客户的标准为所有在驻客户,即截止至发放问卷时,所有在驻客户。 三、问卷设计 此次调查问卷共分为两种,一种的调查对象为高层客户,另一种为一般员工客户。 针对高层客户的调查问卷一共有13项,囊括对公司的看法、对服务的满意程度以及建议三个方面内容。其中,对公司的看法包括是否浏览我们的网站、了解渠道、对大厦整体印象以及有无扩租计划;对服务的满意程度包括服务创新意识、客户信息处理速度、持续改进服务和大厦停车情况;建议包括需要改善方面、需改善或学习其他写字楼做法、配套设施需改进的地方、对优化流程的建议和不满意的具体案例及想法。这份问卷基本上包括了公司提供的全部服务以及客户所关心的焦点问题。 针对一般员工客户的调查问卷一共有19项,分为入驻前服务、入驻中服务、入驻后服务和其他需要改善地方四个方面内容。其中,入驻前服务包括销售人员专业知识与解决问题能力、销售人员服务态度;入驻中服务包括装修方案落实及协调满意度、保洁与货梯使用等安排及时性、员工行为规范、证件办理满意度;入驻后服务包括维修人员专业技术、沟通便捷程度、对客户信息处理速度、对客户信息处理结果、增值服务的满意度、员工餐的满意度、写字楼的办公环境;其他需要改善地方包括大厦宣传与推广、品牌、维修、服务、沟通等。 两种问卷中的每个可选项均有4个选项,来选择满意程度,很满意与满意算作满意,其他算作不满意,并计算满意率。 四、调查问卷分析 此次客户满意度调查,截止目前共收回高层客户问卷24份,一般员工客户问卷19份,有7名高层客户和6名一般员工客户因为各种原因未能参与调查。据此分析,调查中的绝大部分客户对于我们还是满意的,但是也有部分客户对于我们不太满意。上表反映出绝大部分一般员工客户对于我们还是满意的,但是还有一部分的一般员工客户对于我们不太满意,除此之外,我们也在一些问题上让一少部分一般员工客户很不满意。 1.服务 在高层客户的.调查问卷中有两项服务满意度调查,其中对服务创新意识的满意度为58.33%,对持续改进服务的满意度为70.83%。从总体上看,大多数客户对我们的持续改进服务还是满意的,但也有29.17%的客户对我们的持续改进服务还不满意,这个比例不是很小,说明我们还存在问题,有较大的提升空间,而在服务创新意识上我们只有58.33%的高层客户感觉到满意,有41.67%的高层用户都感到不满意,这说明我们在服务创新意识上还有很多的缺点需要克服,有很多工作需要改进。这说明了我们在销售人员专业知识、解决问题能力上让客户较为满意,应该继续保持;并且在销售人员服务态度上我们给客户的印象也不错,满意度达到了84.21%,但是还是有客户不满意,我们应该从中找到问题并予以解决,争取做到最好。而我们的增值服务不是很令人满意,其中天灿的郭老师认为没享受过这些服务,我们需要及时改进。而员工餐的满意度只达到26.32%,有14人觉得一般,这说明在这个问题上我们存在很多问题,需要制定详细的方案,必要时候可以提高成本从而达到让客户满意的效果。 2.管理 在管理上,我们在高层调查问卷中主要设置的项目是客户信息处理速度,其中满意的高层客户占83.33%。信息处理的速度一般,218钮云超入驻后库房问题协调慢,解决问题效率低,这说明我们在信息处理速度这个问题上有很大欠缺,我们应该把问题弄清楚,并进行妥当解决,合理地提高效率,从而赢得客户的口碑,取得客户的认同。 在一般员工客户的调查问卷中,对装修方案落实及协的调满意度为84.21%,对保洁和货梯使用等安排及时性的满意度为78.95%,对员工行为规范的满意度为84.21%,对证件办理的满意度为94.74%,对沟通便捷程度的满意度为89.47%,对客户信息处理速度的满意度为78.95%,对客户信息处理结果的满意度为73.68%。 由上表图可以看出,7个调查项的平均满意率为83.46%,这说明绝大部分客户对于我公司的服务还是满意的,像装修方案落实及协调、员工行为规范、证件办理满意度、沟通便捷程度这几项目前我们做的比较好,但是218王熙客户入住时协调库房的时间较慢,解决问题的渠道沟通不畅。而像保洁和货梯使用等安排及时性、对客户信息处理速度、对客户信息处理结果这几项相对的满意率比较低,其中天灿郭老师明确指出这项服务跟他们的关系不大,指出了我们的问题所在,我们应当削减不必要的项目来提高工作效率。 3、硬件 在高层客户的调查问卷中的停车情况调查如下: 上表说明我们大厦的停车情况依然是一个问题,满意率仅仅有62.50%,并且有4人很不满意认为9点之后停车位太少,我们可以对停车场针对客户提的建议进行重新规划,从而达到让客户满意的结果。 硬件方面,一般员工的调查问卷中,维修人员专业技术的满意率为94.74%,写字楼的办公环境的满意率为89.47%。 公园环境调查分析报告 篇23一、调查目的: 《语文课程标准》明确指出要培养学生“广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。”作为一名农村教师,我也无时不在思考着农村孩子的阅读。我认为我们要开展好课外阅读活动,要把孩子们领上“阅读方舟”,尽情地畅游书海,汲取精神食粮。 为了更好的开展课外阅读活动,提高学生课外阅读的有效性,我对本班48名学生进行了一次问卷调查。这次调查问卷的目的是想更准确的掌握学生课外阅读的现状,为进行“小学生自主阅读能力培养的研究”做些参考,在研究中有的放矢。 二、阅读现状: (一)阅读兴趣 1、你喜欢课外阅读吗? 82%的学生选择“非常喜欢”;16%的学生选择“比较喜欢”。 2、你每天用于课外阅读的时间是多少? 80%的学生选择“半个小时”;15%的学生选择“1小时”;5%的学生选择“一小时以上”。 3、你现在最喜欢阅读哪类课外书?(可多选) 71%的学生选择“漫画卡通”;20%的学生选择“寓言、成语故事”;5%的学生选择“科普(百科)知识”;4%的学生选择“中外侦探故事”。 4、一个学期中你能读多少本课外书? 68%的学生选择“5-10本”;20%的学生选择“10-20本”;10%的学生选择“20本以上”;2%的学生选择“几乎没有”。 5、你的父母指导过你读书吗? 80%的学生选择“从来没有”;10%的学生选择“很少”;10%的学生选择“有”; 6、你父母平时在家阅读书报吗? 41%的学生选择“从来不看”;39%的学生选择“有时会看一会儿”;20%的学生选择“非常喜欢看”。 7、你家有多少适合你读的书(杂志)? 68%的学生选择“10本以下”;16%的学生选择“10-20本”;9%的学生选择“20本以上”;7%的学生选择“几乎没有”。 8、你的.购书情况如何? 5%的学生选择“父母选购”;41%的学生选择“自己选购”;55%的学生选择“从来不买”。 9、你是否喜欢告诉同伴自己看了哪些课外书? 92%的学生选择“是”;8%的学生选择“否”。 10、在阅读时,遇到不认识的字或不明白的地方,你是怎样做的? 70%的学生选择“跳过”;19%的学生选择“查字典”;11%的学生选择“请教他人”。 三、结果分析: 学生课外阅读的主动需求性还是比较强的,但是课外阅读书的数量还是比较有限,书的种类也比较少,学生的阅读面比较狭窄,大多数学生只中意卡通漫画系列的课外读物,经典名著读得太少;大多学生对科学阅读方法的掌握不够,好的阅读习惯没有养成,大多数学生在遇到不认识的字或不明白的地方时,跳过去读的比较多,很少有做读书笔记的习惯,因而学生课外阅读的质量无法得到评估;农村学生没有较好的家庭阅读氛围,很多学生父母外出打工,家庭成员中大多没有读书看报的习惯,家长的文化水平不高,家长对课外阅读的认识也较为浮浅,学生的课外阅读得不到家庭成员有力的监督和指导。 四、应对策略 在全面实施素质教育的今天,读书应该成为每一个孩子的需要,成为优化课堂教学质量的有力保证。语文教师应让学生明白“读书好”;引导学生“好读书”;达到人人“读好书”的境界。结合本次课外阅读的调查,针对农村小学生的课外阅读情况特提出以下建议: 要有效地指导学生进行课外阅读活动,提高学生的阅读能力,养成良好的读书看报习惯。 一、培养兴趣。 结合小学生喜欢听故事的特点,有意识地挑选一些精彩生动的儿童读物的故事片断。在课余或课堂上讲讲。当学生听得津津有味时便戛然而止,引发学生产生想迫切看看这本书的愿望。在平时教学中应注意发掘部分比较适合学生阅读的课外书。对于一些知识面广的学生应多予以肯定和表扬。这样,既激发他们努力向上的信心,也为同学树立榜样,增强学生阅读课外书籍的兴趣。 二、丰富资源 针对农村小学生课外读物量少、类型少的特点,要加强学生课外读物的资源建设,可以在班级建立“图书角”,让学生们交换图书,做到课外读物资源共享:好书一起看;提高学校图书室的图书藏书数量、质量,为学生提供一个良好的读书氛围。 三、选择读物。 帮助学生选择课外读物,经常性地为学生介绍有益书报。为了让学生有选择的余地,注意配合教学进度大力介绍有益读物,教师应有责任相机诱导,提高学生的辨别能力,引导他们吸收多方面知识,防止课外阅读过程中出现的“偏食”现象避免学生只中意那些卡通漫画系列的图书。 四、教给方法。 帮助学生掌握读书的基本方法是很有必要的,教师要提供一些常用的读书方法给学生。学生阅读能力的提高,往往是“得法于课内,受益于课外。”因此,要在语文学科的教学中教给学生一定的学习方法:使学生处理好精读与粗读的关系。注意读书既要有深度,又应有广度。既要以读带写,又以写促读。 五、配合教学。 应注意结合学科的教学进度,引导、介绍学生看一些与课文内容有关的书籍或文章。让学生在预习课文时可供参考。这样,不仅提高学生阅读的积极性,加深对课文内容的理解,有效地缩短了教学时间,提高教学质量,更重要的是提高了学生的阅读能力,逐步养成自觉读书的好习惯。 六、创设环境。 在广泛阅读的基础上,认真开展好系列读书活动,把讲、读、写、做几个环节有机地结合起来,最大限度地激发学生的阅读兴趣和热情。开展学科知识竞赛、读书演讲、读书征文比赛、经典诵读活动等,培养学生“多读书、读好书、好读书”的良好学习习惯。使学生的注意力、想象力、语言表达能力、动手操作能力都能得以发展。 通过调查,使我们看到当前小学生课外阅读中存在着一些明显的不足。我们必须以此为鉴,加强重视在这方面的引导,把课外阅读搞得更好、更全面、更有意义。 公园环境调查分析报告 篇24一、调查原因 当孩子新进入幼儿园以后,为了全面了解幼儿的生长发育状况,及时发现疾病和身体的异常情况,以便及早有针对性地进行预防与治疗,所以展开这次调查。 二、调查过程 在抚宁县妇幼儿童医院医务人员来我园为幼儿进行年度定期体检,我校幼儿小班共有35名幼儿参加了体检,经过医务人员耐心细致的体检。 三、调查结果 1、轻度肥胖男孩2人,女孩1人。近几年随着家庭经济水平的不断提高,有的孩子在家里已经获得了足够的营养量,又在平时吃了很多零食等。这样也是造成孩子肥胖的主要原因之一,还有不良的饮食习惯,多参加户外锻炼,幼儿需要进行科学喂养,提供合理的膳食,加强户外锻炼,培养儿童良好的生活方式来改善他们的行为习惯。 2、轻微缺铁性贫血(血红蛋白低于<110g/l)1人。 3、轻度营养不良1人。 4、视力正常,结膜炎较去年有所减少,我校没有弱视、斜视患病儿,提示幼儿用眼适度,强化毛巾、玩具消毒,坚持饭前、饭后、活动后用肥皂水洗手,防止感染,教育儿童不玩脏东西,注意用眼卫生,培养良好的卫生习惯。 5、龋齿患病率有所下降,龋齿矫治率达到90℅以上。 6、体重、身长达均率均达到国家规定标准。 四、干预措施 1、向家长及幼儿宣传口腔卫生知识,教育幼儿坚持早晚刷牙,饭后漱口,适量控制糖和含糖食物的摄入,尤其睡前不吃甜食,少吃零食。要家长科学合理的制订幼儿食谱。建立良好的。生活习惯,多吃蔬菜、水果,进食要定时,定量,不吃零食,早餐吃得丰富些,晚餐尽量少吃而简单些,随时进行体重监测,以便订制膳食计划。 2、加强体格锻炼:参加体育锻炼来增加热量的消耗对减肥非常重要。 3、鼓励肥胖儿多与他人交往,改变情绪,增加自信心,多参加一些集体活动及健身运动,同时让他们认识肥胖症的危害,防止滥用药品及营养保健品,更不要滥用激素类药物,以免影起症状性肥胖。 4、调查结束后我们将给体弱儿的家长发放个案分析和联系单,对疾病矫治进一步指导。 希望家园共同努力,保障孩子的健康,确保每个孩子健康成长。 公园环境调查分析报告 篇25一、调查目的 为了进一步加强双方的紧密合作,加强与小区业主的沟通,了解20xx年物业公司是否能满足各小业主的需要并对客户满意度信息调查回馈,以解决遇到的问题,努力满足业主的需求,并在此基础上持续改进,从而使物业服务工作更能够迎合实际需要,完善公司形象,特制编制了物业满意度调查分析报告。 二、调查方法和内容 1、调查方法: 此次物业满意度调查采用问卷法,通过对各各小业主发放问卷,各小业主填好后回传至项目管理处,最后由品质部回收。 2、调查内容: 客户满意度调查,分别从公司项目管理处的综合评价、安全服务、清洁卫生、绿化、维修服务、客户服务及其建议期望等7个方面进行调查,来了解客户对项目工作的满意度及建议 三、调查问卷设计 此问卷的设计包括两个大方面的'内容。 第一部分为个选择题,主要包括综合评价、安全服务、清洁卫生、环境绿化、维修服务、客户服务6个方面,每个题目都设置了五个基本选项,分别为非常满意、基本满意、一般、不满意、非常不满意,以此来调查客户主要对我们公司的哪些具体服务不满意。 第二部分是打分题和一个开放性问题,来弥补第一部分选择题所不能涉及到的内容,主要是让客户提一些具体意见与建议以此查漏补缺便于完善调查内容。 四、调查问卷分析 1、调查情况:此次客户满意度调查问卷,发放20份,回收17份,可用问卷17份; 2、评估方法: (1)非常满意、 (2)比较满意、 (3)一般、 (4)不满意、 (5)非常不满意; (一)、综合评价 (二)、安全服务 (三)、清洁卫生 (四)、环境绿化 (五) 维修服务 (六)客服服务 (七)对物业服务关注问题的重要程度评分 工作内容总分平均分工作内容总分平均分工作内容总分平均分 治安及消防管理534车辆及停车场管理544清洁卫生服务554 环境绿化管理594维修服务423客户服务554 社区文化建设534工作人员素质574工作人员礼仪礼貌523 (八) 意见与建议 (1)、绿化修剪整齐,提高、保持小区整体形象。 (2)、工作人员统一着装,提升综合素质。 (3)、解决小区内乱搭乱盖、违建问题。 (4)、路灯、门禁等公共设施维修到位,部分公共设施维护不力,望加强。 (5)、保洁的力度不强,垃圾清理不及时。 (6)、蚊虫较多,消杀不力。 (7)、绿化养护不及时,杂草杂树太多,无人修枝打草。 (8)、小区养犬的较多,望加强管理。 (九)分析 (1)、综合评价:服务满意度47%。环境绿化、客户服务基本管理:员工仪表满意度57%; 员工礼仪满意度43%;行政事务满意度29%。 (2)、安全服务: 保安人员精神面貌满意度:88% 保安人员服务态度满意度:100% 车辆及停车场管理满意度:71% 小区道路通畅情况满意度:82% 小区消防安全管理满意度:71% 小区治安环境情况满意度:65% (3)清洁卫生: 保洁人员服务态度满意度:65% 小区总体清洁质量满意度:53% 公共区域蚊虫消杀满意度:41% (4)环境绿化: 保洁人员服务态度满意度:65% 小区总体清洁质量满意度:53% 公共区域蚊虫消杀满意度:41% (5)维修服务: 维修人员服务态度满意度:59% 维修技术及质量满意度:53% 维修的及时性满意度:53% 公共设施/设备维护满意度:47% (6)客服服务: 客服人员形象素质满意度:71% 客服人员服务态度满意度:71% 客服沟通协调能力满意度:65% 客户意见处理效率满意度:53% 小区宣传栏的内容满意度:47% 据此分析,占一半以上的客户对我们公司的整体服务是比较满意的,但是仍有一部分客户对我们的物业管理水平不满意,对我司服务主要不满意的地方主要体现在清洁卫生及环境绿化问题上,其中公共设施的维修是亟待解决的问题。在开放性问题中,客户提到比较多的也是环境消杀、绿化养护、保洁清理及公共设施维修等问题。 五、总结 纵观这17份问卷,客户对物业公司的管理、服务总体上存在一定的不满,这需要我们进一步的努力。我们需要在以下几个方面进行整改: 1、保洁、维保的工作有待加强 2、强化绿化养护,修枝。 3、加强小区公共设施的维修,保养工作。 4、针对季节的不同,强化消杀问题。 5、针对小区内饲养犬类,加强管理。 此次调查仍有许多不足之处,力争下次调查中能够细化调查项目,更好的设计调查题目,这样才能通过满意度调查更全面地了解公司的不足,获得公司的持续改进。 公园环境调查分析报告 篇26一、调查目的 当前现代化生活的节奏越来越快,而且许多人养成了晚睡晚起的作息习惯,往往无暇顾及早餐。为使大家能够养成健康的饮食习惯,把最好的状态投入到学习和工作中去,我们展开了此次调查。 二、调查方法 本次调查共发放100份早餐情况调查问卷,对xx街道部分地方的人们进行了调查,这次调查的主要对象90%以上为25-35岁的职业女性。 三、调查分析 1.是否吃早餐方面:天天吃占65%,不吃的占3%,很少吃的占14%,经常吃的占18%。 2.早餐一般在哪里吃方面:家里占59%,路边摊占7%,小吃店占21%,其它占13%。 3.通常早餐吃什么方面:牛奶占39%,鸡蛋占16%,面包蛋糕占32%,馒头占20%,粥占62%,米饭占8%,其它占17%。 4.早餐花费方面:1-1.5元占30%,1.5-2元占40%,2元以上占30%。 5.不吃早餐的原因:没时间占74%,没食欲占6%,麻烦占4%,无所谓占16%。 6.不吃早餐是否对健康有影响:是占97%,否占3%。 三、数据分析 我国长期以来就有轻视早餐的陋习,形成了不合理的早餐习惯和早餐结构。营养食品专家认为,良好的饮食行为对人的身体、智力发育和健康起着极重要的作用,特别是早餐是一天中最重要的一餐,对人一天的学习工作都有着重要影响。随着科学的发展,人们对于科学饮食已经有了很好的意识,在这次调查中我们发现近65%的人天天吃早餐,不吃早餐或很少吃早餐的'人只占17%,天天吃早餐的占到了65%,经常吃早餐的占到了18%,这是一个很值得高兴的结果,说明早餐的重要性已经被大多数人接受,人们对自身健康的关爱越来越受到重视。 公园环境调查分析报告 篇27学生的厌学情绪是困扰学校的老问题,它直接影响着学校的教育教学工作,也使许多老师在工作中颇感头痛。我校也不例外,部分学生对学习兴趣不高,敷衍了事甚至抵触厌倦学习,它既损害自己身心的健康发展,也影响着周围学生的学习,老师苦口婆心,但常常见效甚微。针对这种情况,我们以问卷调查的形式,从多方面来了解学生产生厌学情绪的原因,从而寻求解决学生厌学的有效办法。 本次参与调查的学生共135人。其中小学男生67人,女生68人,根据学生年龄和身心特点,设计了问卷,分别由三个年级学生完成问卷调查。下面对调查问卷情况做如下分析: 一、小学生厌学情绪的表现 1、选择题分析 (1)、不喜欢写作业的约占35% (2)、每次考试心情焦虑的约占27%,紧张害怕的约占15% (3)、上课注意力不集中的约占11% (4)、认为作业量大、作业难的约占22% (5)、认为教师讲课没意思的约占24% (6)、被老师冤枉而受批评的约占3% (7)、老师因为你成绩差而看不起你的约占2% (8)、遇到困难没有同学帮助的约占10% (9)、觉得在班上过得不开心的约占4% 。 (10)、回答错误时,被同学嘲笑的约占3% 。 (11)、考试没考好,被同学瞧不起的约占2% (12)、厌学英语约占 14%、数学约占13%。 (13)、喜欢的原因:觉得有趣的占45% 老师讲的生动的有 34% (14)、迷上电视、游戏而不写作业的有 (15)、教师对学生态度一般占2%。 (16)、有不喜欢的任课老师占53% 。 (17)、有过放弃学习想法的人约占1% 。 (18)、考试成绩不好家长打骂占22% (19)、你喜欢的作业形式认为是动手操作的占10% (20)、不完成作业是因为对这门课不感兴趣的约占46% 在问答题中写出你不愿意学习的原因包括: (1)、认为作业多 (2)、认为老师讲的没有趣味性 (3)、最不爱学的科目 (4)、认为题目太难 (5)、是自身没有兴趣 (6)、自己太贪玩 三、解决学生厌学情绪的方法与策略 1、培养学生良好的学习习惯和学习兴趣。 兴趣是最好的老师,良好的习惯是最好的方法。在这次抽样调查问卷中,很多学生感觉教师课堂教学枯燥乏味,面无表情,说话生硬,照本宣科,没有激情。这是为什么呢?教师教学手段陈旧,直接影响学生的学习兴趣和思维方式。教师教育管理水平较低,不能从学生产生厌学情绪实际情况出发,过高的要求每位学生,使之产生厌学情绪。所以要求教师课堂要充分发挥学生主体,调动学生学习积极性,采用新的教学方法和教学手段,为学生营造轻松,积极主动的学习氛围。并因材施教,针对不同学生有计划和阶段性教学目标。 2、做好家校联系,引导家长正确的教育孩子。 本次调查中,有很多学生在考试不理想后,回到家遭到了家长的训斥和体罚。而在训斥体罚中没有给学生作心理疏导,没有分析考试不理想的原因,更没有提出提高成绩的方法和措施。孩子的学习和成长与家庭环境与教育密不可分。学习不好就打骂,或不去关心和帮助孩子,不去寻找影响孩子学习的原因;家长不能帮孩子树立正确的思想观念和养成良好的`学习习惯;家庭氛围不和谐,家庭成员之间特别是与孩子的沟通不畅;家长对孩子提出不切实际要求等。其主要原因在于家长的思想理念与文化水平,家庭教育方法不太得当。与家长的及时沟通掌握学生家庭环境定期做好家长思想教育工作也是减少学生厌学情绪的途径。 3、改进教学方法,提高教学能力。 很多学生认为教师讲课啰嗦,没激情,归根结底还是因为教师教学能力欠缺导致的。怎么提高教学能力呢?必须做到“三勤”。即: (一)勤学习。一个人要想在某些领域有所进步,获得发展,很关键的一条就是勤学习。教师开展教育教学活动也是如此。教师要勤于学习有关教育教学理论和论著,多听其他老师的课,学习他们先进的教学方法,不断提高自己的教育教学理论水平和完善自己的教学风格。 (二)勤钻研。刻苦钻研业务是提高教师专业发展和教学能力的又一重要因素。我们通过一段时间的教学实践以后,就会逐步形成自己的教学风格,总结出自己的一套教学经验。 (三)勤反思。“精益求精”是勤于反思的精髓所在。没有最好,只有更好,“完美”只是相对而言的。 4、社会大气候的影响 现行社会复杂多变,外界的诱惑太多,网络盛行,孩子的思想比较容易受到干扰,处于生长发育期的学生自控和辨别能力还不够,尤其周围朋友同学有厌学的和容易使学习受到影响。及时加强学生思想教育,及时了解学生思想动态,及时做好沟通工作,也是避免厌学途径之一。 5、开展丰富多彩的课外活动。 学生在校的学习比较单调容易产生疲劳,课外活动的开展丰富学生的课外的生活,还能发挥他们的特长,使他们建立自信心,也是严肃学习的精神调节。所以课外兴趣班的开展,能减轻学生学习压力,也能减少学习不良情绪的产生。 6、创设合适的教学情境,提高学生学习积极性。 教学情境是指在课堂教学中,根据教学的内容,为落实教学目标所设定的,适合学习主体并作用于学习主体,产生一定情感反应,能够使其主动积极建构性学习的具有学习背景、景象和学习活动条件的学习环境。 针对这次学生厌学情绪问卷调查,我们从根本了解学生厌学的原因,使我们在今后的教育教学中知道问题所在,找到问题解决方法,从而使学生身心愉快的成长学习。 公园环境调查分析报告 篇28国内美容行业从20世纪八十年代才开始发展,至今二十多年,从初期阶段的摸索到现在的蓬勃发展,到20__年,中国的美容化妆品需求量超过韩日,成为亚洲第一,并仅次于美国和法国,居世界第三,这样就出现了一个巨大的美容市场需求问题。 中国美容行业从业人员已经从之初的12万发展到800多万。整个美容行业产值超过20__亿元,还间接拉动数以千亿元的其他消费,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大商机已经凸现。同时,此前小而散的美容行业已逐渐向规范化、国际化格局发展。不过我国美容市场发展过程中也存在一些问题。 一、热衷卖品牌却疏于管理 热衷卖品牌却疏于管理是美容业的通病。据深圳吉斯迪科技有限公司了解,国内规模较大的美容连锁品牌均采用加盟模式。纵观多个美容连锁品牌的加盟管理流程发现,品牌商对“加盟后支持”一块的界定大多模糊,更多强调成本低及投资回报率高。这与对加盟流程管控严格的国际品牌相比差距明显。 根据中国报告大厅发布的美容市场分析报告了解到,与国内美容业的乱象相比,欧美、日韩等地美容业已经进入了规范、健康轨道。严格规范从业人员成为美容业的一大特点。按照法国的有关规定,行业经验少于七年,没有受过专业培训的人不得在美容培训学校执教。日本则颁布《美容师法》,对开业条件、从业人员资格、培训及考试都设有严格规定。 二、美容市场消费纠纷多 从20__年截止到20__年二月份,深圳市消费者委员会共受理了523宗,20__年跟20__年相比,投诉量增加了三倍。据了解,美容可以分为生活美容和整形医疗美容,两者各有分工,整形医疗美容可以涉及生活美容,但是生活美容是绝对不能从事整形医疗美容的服务。美容服务行业的卫生环境和从业人员的水平问题,也是造成美容消费纠纷的原因之一,很多小的美容门店从业人员,甚至根本就没有从业资格。 其实,一般来说,消费者遇到消费纠纷都会向消委会投诉,由于没有执法权,对于一般的美容投诉,消委会进行跟进协调,但如果涉及到医疗美容纠纷,则会转到深圳市卫人委,至于产品问题则另归药监部门管,卫生问题归卫生监督部门管。多头管理方式,导致不少美容院钻空子,甚至进行越界经营,导致了美容消费纠纷频繁出现,那么消费者应该如何避免进入商家的消费陷阱呢?深圳市消费者委员会的专业人士指出,消费者在美容市场消费前应该了解美容机构资质,选择熟悉的产品,如果看到英文标示的产品要小心了,因为只要是从国外进口的正规商品,是一定要有中文标示的,另外进行预付卡消费时一定要考虑自身情况,不能被商家的促销手段迷惑。 三、美容行业发展趋势如何呢 现如今,越来越多的美容院、生活馆、养颜坊、休闲中心等美容行业的专业店如雨后春笋般遍地开花。一眼望去,遍布大街小巷的美容专业店越挨越近,一家家形象店、旗舰店、概念店、社区店争先恐后开张,他们个个装潢考究、靓丽照人,成了一道都市风景线。 近两年,美容行业相互渗透的势头比较突出,尤其医疗美容和生活美容,它们相互都在做着对方做的事。从宏观的角度看美容行业,依然保持着旺盛的发展态势,美容行业将走向更多元化发展势态,那么美容行业将朝着那些趋势发展呢?下面了解一下我国美容行业发展趋势详情。 趋势一:美容企业走向专业化 在美容行业趋于多元化的大背景下,一方面终端顾客的选择越来越多,产品的质量和性价比竞争将是影响购买力的重要因素。另一方面,顾客对产品要求越来越高,谁能掌握市场最新产品动态,把握消费心理,合理产品价格,产品质量过硬,这些都将成为未来品牌竞争的命脉。 美业产品和服务的专业细分成都加剧,产品的高科技附加值将成为企业市场号召力的基础。既然是专业美容,精细化必然是专业美容的第一步,无论是技术、美容院专业线产品或其他关于美容的产品以及服务,都将越来越细分,细分也意味着专业性,意味着对消费者负责。 此外,高端市场也将成为专业市场需争取的重要客户群。根据中国报告大厅发布的美容发展前景报告了解到,高科技抗衰、中医养生、医学美容等项目都将推动高端美容进入类奢侈品的个性化定制时代。 趋势二:美容行业整合加剧 近两年将是中国专业美容行业重大转折的一年。在这一年,企业不仅将面临激烈的竞争,也将拥有更多的机会,行业整合趋势将更加明显。未来几年,在整合产业链基础上,供应商、渠道商与门店并购与托管将成为跨区域扩张的重要手段。随着行业外新资本的进入,以及业内资本的调整,在未来,美容行业也将陆续进入资本运营、连锁美容院加盟和直营连锁时代。 趋势三:美容顾客消费趋于理性 随着顾客对美容知识的了解越来越深入,美容行业的日益规范,在过去行业内曾出现的盲目消费,造势炒作的空间将会越来越小,赚快钱的美容业者会逐渐被淘汰。查阅中国报告大厅发布的《20__—20__年中国美容美发产业运行趋势分析及投资潜力研究报告》。 美容市场将更趋于理性,这一理性不仅表现在市场的规范化和顾客在消费时的理性和个性化上,也表现在生产和销售企业的理性经营上。在这一趋势影响下,企业将生产出越来越安全、绿色、环保,越来越本土化的产品,他们更愿意倾听市场需要,也更愿意在研发商投入更多精力和资本来提升产品品质。 趋势四、80后、90后将引领个性服务消费 从美容行业发展趋势分析详情了解到,个性美容的概念已经在市场上炒得异常火热,但由于市场需求量等各种因素,一直未能成就大气候。而未来,“80后、90后”这个绝对追求个性化的青年群体,无论在单位、家庭、还是在社会,都将逐渐扮演重要角色,将成为美发美容市场的消费主体,由于他们思想活跃、个性张扬,一定会给这个行业带来真正意义上的个性化的需求和变革。同时,伴随着日韩时尚潮流风的盛行,一些非主流的个性美容潮流也随着进入,成为一个新的个性流派。因此,个性美容将成为未来市场的消费趋势,个性化服务将成为美容行业发展的必然趋势。 公园环境调查分析报告 篇2920__年三月十六日在对甘泉县初级中学七、八、九年级学生发放的有关《初中英语课堂教学生活化的研究》的30份问卷调查分析表中,我获取了这样一个信息:我们的初中英语课堂教学不容乐观。首先,对于英语的喜欢程度不够深,数据显示:20%的学生喜欢英语,同样有20%的学生不喜欢英语,而对于英语不喜欢也不讨厌,持一般态度的学生占60%。在“你是否喜欢英语”这个问题抛出之后所获取的答案中,我们要深思一个问题,那就是“在这个社会大调整大变革的经济全球化的今天,英语作为世界通用语之一,为什么它的受欢迎程度是如此低下?”是学生们不懂得英语的重要性,还是另有其因?答案在下一个问题里九可见分晓。人文英语重要的学生占63%,二人文它不重要的学生仅占7%,剩余30%的'学生则选择“不清楚”。显然,上一个问题所得答案的数据之后潜伏的另一个问题的答案清晰可见。不是学生认为英语不重要,而是另有原因。那么又是什么样的原因导致学生不喜欢英语或英语的受亲睐者如此之少呢?从下面的数据里我们可以分析得出点什么。 23%的学生能用所学的语言看懂简单是生活中是指示或标志,而67%的学生偶尔能用所学英语去解决这一实际问题,又有10%的学生不能做到这一点。60%的学生英语不能脱口而出,23%的学生视情况而定,仅17%的学生能够做到英语脱口而出。究其原因,主要表现为词汇积累情况不够好,没有形成英语思维。因此,通过上述数据可见学生对英语的喜欢程度不深主要是他们不能用所学的英语知识去解决生活实际问题,即使他们认为英语重要,但因为不能运用于生活去解决实际问题,所以喜欢英语程度低下也是情理之中。那么又是什么原因致使学生“学而无用”呢? 数据显示:上英语课时,学生的心情处于兴奋状态的占7%,愉悦者占50%,平静者占37%,烦躁者10%,毫无感觉者占27%(此问题可多选)。心理学上讲“人的心情只有处于平静状态下才能最大效益地获取知识”。而在这一问题的答案里我们发现,仅有17%的学生在上英语课时心情保持平静,也就是说只有少部分学生才能上课认真听讲,获取所学知识。由此,我们不难想象为什么那么多的学生对英语不能“学以致用”。而在对学生“现在的英语课是什么样”的问卷调查后发现:44%的英语课是教师讲、学生听;43%的英语课是死气沉沉,毫无乐趣,有的学生在英语课自娱自乐;又有3%的学生视英语课话题而定。由以上数据可见学生不喜欢英语,不能用所学英语知识解决实际问题的主要症结在于英语课堂叫足额毫无生机,学生不感兴趣。而在对“你期待的英语课是什么样”的问题之后,我看到的答案竟是惊人的一致。他们的回答集中体现为“气氛活跃,生动有趣,学生积极主动参与,在快乐中学习,在学习中快乐“。因此,在这样的现状下,我的《初中英语课堂教学生活化的研究》这一课堂研究的提出与实施是势在必行。不同的问题设置引发不同的回答,而对英语课堂的期待改革却是如出一辙。学生们对英语课堂改变的期待是那么符合他们的身心需求与发展。 最后一个问题是“你想好好学习英语吗啊?为什么?”。学生的答案也是千遍一律“想”,理由是“英语是一种语言,在现在的社会及社会发展中有着很重要的作用”。有的学生还写着“出国留学”,“国外旅游”等,可见学生尽管不能用英语去解决生活实际问题,但是他们对英语课堂的变革,对未来想学好英语的梦想是那么的真实迫切。 通过对问卷调查分析之后,我们对我校学生英语学习的现状一目了然,对英语课堂教学了如指掌,对课堂教学生活化的研究迫在眉睫。 如何让英语课堂乐趣横生,怎样使学生积极主动参与英语课堂学习,又怎么将英语生活化、生活英语化,则是我接下来要解决的问题。 公园环境调查分析报告 篇30随着我国经济的高速增长,旅游消费变得越来越热,处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后,他们旅游动机强烈,闲暇时间较多,旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。 本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水平学生的旅游行为差异,从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。 一、 调查背景 随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。 同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。 二、 调查目的 了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。 三、 调查内容 调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。 四、调查方法 1、本次调查为问卷调查。 2、问卷调查方式:随机调查。 3、调查地点:B座教学楼 五、调查对象和样本量定 随机分配。发放五十份进行调查 六、问卷设计 1、问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。 2、本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题。 3、问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。 4、问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。 七、调查执行 1、访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。 2、质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。 八、 数据处理及撰写调查报告 资料审核 (1)审核方法:现场/事后审核/系统审核。 (2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等)。 公园环境调查分析报告 篇31一、调查背景 本次调查旨在养成学生文明礼仪规范,营造和谐文明的校园氛围。这个调查的目的是希望了解同学们的行为习惯基本情况,然后我将对调查结果进行分析并得出结论。 二、调查目的 通过调查,了解学生行为习惯情况,为以后的引导提供合理的.数据分析。 三、调查方法 调查问卷 四、调查过程 本次调查发放问卷的对象是五二全班学生,发放问卷的30份,分两次发放,回收30份,有效数量为30份,回收比率100%。 五、数据汇总 1.行为习惯优秀26%良好52%一般14%不良8% 2.学习习惯优秀38%良好53%一般7%不良2% 3.道德品质优秀64%良好35.4%一般0.6%不良0% 4.劳动习惯优秀36%良好53.5%一般9.5%不良1% 5.卫生习惯优秀48.3%良好25.9%一般20.8%不良5% 六、结论 1.学生规则意识的自主构建日趋成熟。学生所处的人际关系环境有待改善。 2.影响学生规则习惯有效形成的情绪因素占主导。 3.学生规则意识、规则情感和规则意志等心理品质的深度生成。因而在培养学生规则意识与良好习惯工作中时常出现令教师非常尴尬同时也是非常困惑的局面。 4.学生遵守规则的行为呈现出被迫性特征,即便在遵守规则有一定自觉性的同学身上,也因为有时某种关系环境的偶尔“失和”,出现令人匪夷所思的违反规则行为问题 5.由于受到各种情绪障碍的困扰,有近6%的学生出现了行为的偏差,概括表现为“攻击性行为、任性、自私、孤僻、注意力分散、意志薄弱”等不良的心理倾向,他们规则意识非常淡薄,非规则性行为时有发生,对学生规则意识与良好行为习惯的培养产生着不利影响,成为学校德育教育有效性、针对性和整体质量进一步提升的瓶颈。 6.以上调查分析反应,大多数学生都存在着这样,那样的坏习惯,高年级学生自私,散慢,自理和自控能力差的形状令人堪忧。 20__年三月 公园环境调查分析报告 篇32一、研究目的 中学生心理健康问题教育的热点和焦点问题.因为现代社会变得十分复杂,价值观多元化,家庭不稳定,还有各种社会思潮无不影响着广大中学生的健康成长,适应社会,学校环境对于一些学生来说,已经是很困难的事情.从各方面调查来看,中学生心理健康的情况令人担忧.据外国学者估计,中学各年级学生中,约有15%的学生具有各类的心理问题,其中男生高于女生,城市高于农村,包括情绪障碍,不良习惯,性格问题等. 中学生心理健康为广大教师提出了一个时代的命题,为能够及时有效地给学生提供心理健康的辅导和对学生进行心理健康的培养,我针对中学生心理健康的一些问题进行了研究,试图探明心理健康教育存在的规律,以便为自己和其他教师提供一些心理学研究依据. 二、研究对象与研究方法: 1、研究对象:张家坡镇初中一、二年级学生 2、研究方法:采用不记名调查问卷法,个别谈话和召开部分学生座谈会的方法进行比较全面的调查研究(为被调查者学生保密,维护其个人稳私权,体现心理健康调查的原则性). 三,结果与分析: 1、中学生心理健康的定义 世界卫生组织对心理健康的定义是:“不但没有身体的缺陷和疾病,还要有生理、心理和社会适应都完满的状态.”健康除了身体无病外,还要具备心理的稳定及良好的社会适应性.中学生心理健康是指具备健全的智力,情感和意志,连续统一的人格及对己,对人,对社会的正确认知和良好的适应. 2、中学生心理健康的标准 参照世界卫生组织所提出的心理健康标准,我把中学生心理健康标准确定为以下几个方面:学习适应性,自我认知与现实感,人际关系的和谐程度,个性发展的良好性四个方面. (1)中学生学习适应性 一个心理健康的中学生,通常有比较好的学习态度和学习方法;学习目的明确,学习目标具体,切合实际;学习的自觉性强,善于制定学习计划,并在执行计划的过程中表现出意志力强,学习信心足;在对待考试问题上,他们沉着冷静,灵活应对. 通过调查学习适应性,大体分为四个类型,第一种类型占26%,从调查问卷中可知:对于无老师看管的自习课他们会自觉学习.而第二种类型占60%的学生会选择小声聊天或讨论学习.令人遗憾的是第三种类型10%和第四种类型4%的学生会选择看杂志漫画或干脆睡觉(以下用a,b,c,d四种代号表示四种类型).当回答对考试的感受时,a和b学生表示喜欢做些难题,而c学生感到怕,d学生则表示无所谓.当问卷中提出老师讲课出现错误时只有30%的a学生敢于提出来,其它(包括b,c,d)的学生都选择保持沉默或在下面议论.这也可见传统教育中“教师绝对权威专制”的弊端.对于学习的目的性,a学生表示学习一技之长,b,c学生表示如父母所愿,或考上大学有个好出路,而d学生表示不明确. (2)学习自我认知与现实感 自我认知指对自己的心理过程与特征及其表现的认识,而现实感则指个人对自己同现实之间关系的认识.心理健康的中学生往往有较强的自我认知能力,他们能够正确地认识自己,自我评价恰当.在对现实的感知能力上,他们能够客观地认识现实,并根据对现实的认识来给自己做出恰当的人生发展定位,有与现实联系紧密的自我价值体系. 通过调查问卷,可以按计分方法把学生分为四种价值类型:踏实型,从众型,功利型和冷漠型. 踏实型的中学生顺从社会规范,积极为社会服务,另一方面,有自律的内控和自我导向表现,重视传统和社会评价.从众型的学生相当顺从社会规范,但这种顺从是他人导向的随波逐流,也有享乐主义,及时行乐的倾向,顺乎自然生活方式,倾向于保守.功利型是以自我为中心的功利主义,对于道义及人情这类价值不甚注意,认为金钱至关重要,追求个人利益而不是公益.冷漠型是不在乎社会规范,回避人际交往,也不注意他人的价值取向,所持的态度是“人不犯我,我不犯人”. (3)中学生人际关系 中学生人际关系包括同学之间的关系,异性同学的关系,和师生关系. 在我的调查问卷中分数最高为10分,表示人际关系最好;最低为0分,表示最差.调查结果只有17%的学生达到8分以上,表示人际关系较好的`类型;40%的学生达到6分—8分数段,表示人际关系一般;有43%是不及格的,人际关系较差,突出体现的问题是:当问及“你喜欢拿别人的缺陷开玩笑吗”时,有81%的学生都答会,当问及“你的好友学习成绩超过自己时,你会真的感到眼红,妒忌吗”时,70%的学生答会的,这是令人心颤的回答.也许只有在心理健康不记名的调查中学生才会说出自己的“丑陋”,但确是非常真实的一面.这些都应该引起我们教育者的高度重视,因此教师不仅要在学习上为学生传道,授业,解惑,还要做到在精神上成为学生的父母,朋友的角色,这样才有师生之间真正的心灵沟通,帮助学生解除困惑,让他们以健康的心态去对待学习和生活. (4)中学生的人格特征 我国心理学工作者修订出我国《中学生心理健康诊断测验》,其中把学生人格倾向分为八个方向:学习焦虑,对人焦虑,孤独倾向,自责倾向,过敏倾向,身体症状,恐怖倾向,冲动倾向.对初一、初二684人调查结果如下: 人格倾向百分比 学习焦虑43% 对人焦虑36% 孤独倾向13% 自责倾向9% 过敏倾向2% 身体症状9% 恐怖倾向2% 冲动倾向7% 3、初中生主要的心理特点 (1)抽象能力有较好发展,独立性要求高,不愿接受约束与限制. (2)情感容易激动,心里话愿和朋友谈,但不愿与家长,老师谈. (3)学习自觉性较高,但也容易表现出独断性,争强好胜,坚持错误,但仍稚嫩. (4)能根据社会要求约束自己,自我控制力较好. (5)理想逐步向概括性发展,能够对自己理想中的人物特点加以分析. (6)对人生意义有了初步的理解,对人生和世界评价带个人人性特点. 四讨论与建议: 中学生心理健康问题通过调查资料显示结果是不容忽视的,开展心理健康教育,发展学生健康心理已成为十分紧迫和重要的课题.为让教师们培养出健康向上,求知进取的二十一世纪接班人,提出以下建议: 1、强化心理健康教育,提高健康教育的观念意识,促进学生综合素质的提高. 2、学校开设心理咨询辅导 (1)培养学生良好的心理品质,预防心理障碍产生. (2)开发学生各种潜能,提高学习的效率. (3)激发学生的非智力因素,鼓励学生创造性学习. (4)提高学生人际交往能力,增强社会适应性. (5)增强学生的自我意识,培养自我评价能力. 3、学校内形成中学生心理健康教育完善的体制与教育形式. (1)进行群体辅导,个别辅导. (2)建立学生的心理档案(包括智力发展情况,非智力发展情况,学习成绩,职业兴趣,学习态度方法等). (3)组织心理辅导专门活动与训练,进行个案(特殊学生)研究. (4)严格遵守心理辅导咨询的保密性原则.有合格的心理辅导工作者(高尚的职业道德,全面的知识能力结构,健康的情感和坚强意志,健全的人格特征). 公园环境调查分析报告 篇33过去40年来,全球大米市场一直被少数几个出口国垄断着,泰国、越南、美国和巴基斯坦占到了全球出口的60%到70%。在此期间,泰国一直是头号出口大国。20__年是个关键的转折点——没错,这就是泰国推行大米典押计划的年份,泰国政府人为地以高于市场价50%的价格收购大米,结果导致泰国大米出口市场份额骤降10%,痛失占据国际长达三十多年的头号大米出口国地位。 国际大米市场自此风起云涌,竞争程度不断白热化,竞争格局也出现新变化。伺机而动的印度、越南和巴基斯坦快速抢占市场份额,20__年重新恢复出口的印度更在次年迅速跃居出口榜首。越南凭借持续的低价优势,不断夺取市场份额;泰国则在20__年停止典雅计划,降价出售库存而重返首席位置。而因检验检疫问题一直未能打开中国市场的低调的老牌大米出口国美国,十年来的出口量一直维持在350万吨左右的水平,终于也不甘寂寞,要积极开拓中国市场了。 大米出口国之间的较量越来越精彩,城头变幻大王旗也成为常态。对于未来的潜力,单产是个有意思的切入角度,它是一国资源禀赋、科技、农业发展程度,农业政策倾向等等的综合反映。为什么泰国的大米单产一直非常低,只有世界平均水平的66%,但却长期占据主导地位?“靠天田”多、常规稻多是其单产低的主要原因。然而这又成为其质量制胜的秘诀。当然,除此之外,泰国政府对大米产业的支持、对大米品种的培育、加工技艺的先进和对品牌的维护这些因素同样缺一不可。与之形成鲜明对比的是越南。越南大米近年单产水平提高很快,生产成本低使其在国际市场上拥有比价优势,因为越南偏好低附加值类型的大米,周期短,长得更快。但由此产生的质量问题却被诟病,所以一直只能走低价路线,未能像泰国那样轻松打入高端市场。相比之下,美国是个奇葩,它不是大米消费大国,却是不折不扣的贸易大国,它的单产出乎意料地全球。这是美国优越的自然生产条件和更优越的机械化农业生产条件的共同作用。而且美国的大米品质很不错,符合广大食米地区人们的爱好,在国际稻米市场上很有竞争力。 作为两大新兴经济体,中国和印度的龙象之争经常成为国际的焦点。如果单说农业方面,中国目前的优势非常明显。大米生产量全球第一和第二的中国与印度,一个成为进口大国,一个成为出口大国,但前者腰围越来越粗,后者却仍在国际饥饿排行榜上徘徊。印度耕地数量世界第二,仅次于美国。但印度农业生产率不高,印度小麦、大米、玉米、豆类生产率仅为中国一半。无论怎么看,中国的农业发展水平和粮食安全程度都远高于印度。 过去十年来,国际大米贸易量从3144万吨增加至4251万吨,增幅35%。对于已从卖方市场变为买方市场的国际大米市场,中国这个有着全球最多人口的进口量大升的国家,俨然成为了主导者。当然,粮食连续十连增的中国,也面临着严峻的局面——数量过剩,质量堪忧。中国总的谷物进口量从20__年的200万吨增长到了20__年的1100万吨,背后一边是轮换越来越难的巨量储备粮,一边是加工企业求之若渴的优质进口粮;一边是原粮收购成本日益提高,一边是加工行业利润不断变薄,品牌化之路遭遇大败局。这些现象都在警示我们,再以数量为岗的粮食安全战略已经不合时宜,符合市场需求的优质路线才是未来的发展之道。 公园环境调查分析报告 篇34汽车是当代社会最主要的交通工具之一,随着人类工业水平的提高和社会经济的发展,汽车的制造技术和产业规模也不断提高。汽车产业已经成为世界经济发展的支柱性产业。进入本世纪以来,全球汽车行业得到了快速发展,20xx年全球汽车产量为5,630万辆,20xx年上升到7,327万辆,20xx年至20xx年由于金融危机影响产量有所下降,但产量总规模仍保持在较高水平。20xx年后世界汽车产量快速回升,20xx年增长到9,078万辆。近几年汽车市场的增长主要来自中国、印度、俄罗斯等经济持续快速发展的国家。伴随着发展中国家汽车产业的成熟、固定资产投资带来的高速公路等基础设施的完善、经济发展水平的提高,预计未来这些新兴的发展中国家仍将是全球汽车市场增长的主要推动力量。 中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。 我国最近新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。 但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。 目前中国的千人汽车保有量约为120辆,而美国的这一数字为800辆,日本为600辆,欧洲为550辆,世界千人平均保有量160辆。根据世界各主要国家汽车保有量的发展规律看,未来15年中国汽车的千人保有量将超过300辆,届时汽车将年产4200万辆,由此可见中国的汽车产业仍有较大的发展空间。此外,目前中国车市的现状是一二线城市升级换购的需求仍较大,三四线城市的市场潜力也在逐步释放,这些都为中国乘用车市场的发展提供了有效支撑。 购置税减半政策的取消对20xx年的车市来说可谓是最致命的打击。在购置税减半政策的刺激下,20xx年车市增速节节攀升,1-8月同比增速高达17.4%,但高增速背后是被政策提前透支的中小排量市场。回顾历史,20xx年年底购置税减半政策取消后,20xx年汽车市场增速创出20xx年最低水平,根据过去的经验,如果没有其他替代政策20xx年中国汽车市场将会重现20xx年的车市。 随着人口的增多和经济的增长,有能力购买车辆的人越来越多,随着必然的需要,越来越多的人为了方便会选择买车,但是不同品牌汽车的市场竞争力也会越来越大,但汽车的销量相信不会减少,而且会越来越多,毕竟是一个高速发展的时代,只是汽车品牌之间的摩擦会越来越多,优胜劣汰,勇于创新的品牌注定走的更远,市场也会更加的眷顾他们,特别是一些发展中国家,特别是我们中国,人口基数大,经济增长也快,未来势必有更多的人买车方便自己的生活,所以市场对汽车的需求应该是稳定上升的。 汽车市场在可预见的未来几年的需求应该会持续增长,汽车的市场竞争主要源于汽车品牌之间的竞争,品牌的竞争也主要从价格,性能等几个来决定,在快速发展的这个社会最不缺的就是产品,而最主要的就是你如何去打动顾客,要想打动顾客就应该顺应顾客心理,制造出新颖,实惠,耐用的产品。而现在大多数人将购买汽车的用途作为交通工具和改变家庭生活质量,结合这一方面运用自身品牌优势和营销策略提高竞争力,让顾客得到更舒适的体验,在未来的时间里,汽车市场不说会持续快速增大,但是居高不下是肯定的,现在的人对汽车的需求已经达到了不可或缺的地步,没有汽车,就去不了很多地方,对于我们中国,未来还有比较大的发展空间,所以汽车市场这一块的发展空间还是非常大的。 公园环境调查分析报告 篇35随着大学生独生子女及贫困生的大量增加,这些心理问题将更加突出,如果对大学生的心理健康问题不加以认真研究解决,不仅将严重影响未来高级人才的质量,还将诱发一系列的社会问题。心理问题已对大学生的身体健康和学习成才产生了较为严重的威胁,大学生健康心理的培养已成为当今社会和各高校关注的重点,为此我对同学之间进行了随机抽样调查,通过问题的发现了来解决这一问题,为广大缓解心理压力做出自己的一份贡献! 一、 调研基本情况介绍 本次调查方式是在我的同学之间采取随机抽样调查,以问卷的形式进行调查。本次调查借助腾讯QQ进行问卷发放,也得到了大部分同学的支持。这次调查一共发放了120份调查问卷,调查对象为本科及大专的在校大学生,男70名女50名,一共收回108份具有分析价值的问卷。这次调查得到了同学的大力配合具有一定的分析价值和较高的可信度。 二、 调研分析 (一)、人际关系问题 根据调查可发现,有的大学生在与同学交往过程中往往表现出自负的心态,待人处事以自我为中心,总想表现自己,经常抱怨别人不理解、不体贴、不关心。有的大学生性格比较内向,不善于表达自己的思想,例如调查中发现有4%的同学当自己不受到别人理解时会和别人冲突,缺乏理性,15%的同学会有不同程度的怨愤和心情压抑!不愿和同学交流、合作,一心只读圣贤书,导致大学生产生自闭偏执等心理问题。此外,大学生之间由于个性、利益等方面的原因也容易产生冲突,导致有些大学生相互冷漠,甚至仇视打击对方,长此以往,他们就会在内心积聚心理问题,极易产生心理疾病。 (二)、学业问题 调查发现14%的同学认为大学生活就是三点一线之间教室、寝室、食堂缺乏激情与热情枯燥乏味。据了解学业上的主要问题是:(1)学习压力大;(2)学习动力不足;(3)学习目的不明确及学习成绩不理想;(4)学习注意力不集中。 (三)、恋爱与性的问题 大学生大都处18 ~ 25 岁的年龄阶段,生理和心理发展过程已进入了性生理成熟和性心理趋向成熟的阶段,不少大学生开始谈恋爱,但在如何处理恋爱与性问题上常常感到困惑。 (四)、情绪问题 在情绪方面调查发现,12%同学不敢在同学面前大声说话 ,这反映了一些情绪问。进入大学后, 社会角色的换位引起了大学生许多的心理冲突,从而产生内心的痛苦和不安。大学生易出现的情绪困扰主要有: (1)抑郁。抑郁是大学生最为常见的情绪困扰。如得不到及时的心理咨询及治疗,就会形成严重的心理疾病,造成严重后果。 (2)焦虑。通常包括自信心、自尊心的丧失、失败感、罪恶感的增加等,是由几种情绪混合而成的情绪体验,影响大学生的正常生活和学习。 (3)自卑。自卑的人大多性格内向, 常常觉得自己处处不如人,总感到别人瞧不起自己;做事瞻前顾后、畏首畏尾;不敢与人交往,不敢实践,因而抑制了自己的才华和进取的时机。 (4)冷漠。一般表现为对外界的任何刺激都无动于衷,漠不关心,既不与人交流思想感情,也不多管闲事,一副冷若冰霜的样子。从表面上看,冷漠的学生是无动于衷,实际上一些学生内心十分痛苦,有很重的压抑感,如果长期得不到缓解将产生严重不良后果! (五)、做法分析 经验与启示 存在问题及原因 据了解造成大学生心理问题的原因是多种多样的,既有家庭环境、教育环境、社会环境等因素,也有发展过程中自身主观的因素。社会因素在物质文明高度发达的今天,物质文明在不断的发展但是大学生心理教育的缺失使得他们产生了一系列的心理问题。大学生正处于世界观、人生观的形成期,生理和心理处于不稳定阶段,心理素质还十分脆弱,容易造成价值观的混乱和情绪的起伏不定,致使他们心理复杂而动荡不安。家庭因素现在的还在大多数都是独生子女他们生下来嘴里就含着金钥匙是家里的宝,从小的娇生惯养导致他们心理承受能力差。 自身因素,大学生个体因素是影响和制约大学生心理个体的人格缺陷大学生的人格 结构较复杂,影响因素也很多,在人格的形成和发展过程中,不良因素不同程度地影响着其人格的健康发展,导致其人格发展有缺陷。研究表明,大学生中有相当一部分人存在不同程度的人格发展缺陷,表现为孤僻、冷漠、多疑、悲伤、急躁、冲动、固执、好钻牛角尖、易偏激、骄傲、虚荣、以自我为中心等。自我意识缺乏客观性和正确性,大学生的自我意识是大学生心理发展中具有突出特色的方面,是个性发展的最集中的表现之一。 自我意识包括自我认识、自我体验、自我控制等。大学生对自我认识和自我评价有浓厚的兴趣,但却常常缺乏客观性、正确性。有时自我感觉太好而自负骄傲,自我期望值过高,偏离实际水平,而一旦遇到挫折和不幸时,又因偏离而出现逆转,走向对立面,产生自卑情绪,自我评价过低,不能客观、正确地认识自己。缺乏正确的人际交往能力,人际交往问题是大学生最为关注也最感困惑的问题之一。人际关系的好坏往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面,也影响到大学生对自我的正确认知,进而影响大学生的心理健康。可以说人际交往能力的欠缺,是大学生产生心理困惑最多、最直接的原因。生活环境变迁,心理学研究表明,个体所处环境的巨大变迁会使个体产生心理应激。生活环境的变迁对新生是一个不小的挑战。 三、结论与建议 对于以上调研结果发现的问题我向大家提出我个人的看法以及意见希望能对大家未来就业有所帮助。 1、在处理与他人的关系中,我们应该应当更加积极主动,而不应该等待他人的主动。而师生关系中学生的积极主动显得更加重要。大学中老师不再是中学时代与学生朝夕相处的,为了共同的学习目标而结合的老师了,大学中的老师自身也有繁忙的工作和学习,任课老师也一般在课堂上才能见到。因此,在师生交往中的主动权就掌握在学生的手中。当遇到心理方面或者其他方面的问题的时候,主动找老师寻求解决的方法,有可能的话尽量与老师保持密切的联系,这也是对学生非常有利的。 2、同学之间的长时间相处,尤其是舍友长期生活学习都在一起。长时间的相处难免会出现大大小小的矛盾。当这些矛盾出现的时候,应该积极地寻求解决,而不应该激化扩大矛盾,尽可能地心平气和地协商解决问题。同时,在处理同学之间的关系时,应该保持一种宽容的心理,设身处地地为他人想想,不能自我中心只顾自己的感受,置他人的感受不顾。 3、在处理异性关系,男生和女生都应该主动,不必感到羞涩腼腆。在人际交往中,异性的交往是十分重要的。所以在与异性的交往中应该表现得落落大方。在与异性的交往中,不仅能够给人情感的满足感,而且可以让不同性格类型的异 性互相补充,更加嫩完善自我的性格,培养健全的人格。 4、当遇到不被理解、信任的时候,每个人都或多或少地感到压抑,这是属于正常的心理反应。此时,自己应该尽可能地与别人增加沟通,委婉地表达自己的想法。在平时的交往中,讲究诚信,建立自己良好的的信用,让他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我们在发现自己已经出现情绪低落压抑等心理问题的时候,应当勇于正视,寻求方式解决。在解决方式的选择上,尽可能地采取自我调节和与他人交流沟通相结合,解决方式应避免单一化,以期用最短的时间、最有效的方式从心理问题的阴影中走出。 5、正确的价值观是个人健康发展的助推器,是个人保持积极乐观的人生态度的不竭源泉,是指引人生实现奋斗目标的灯塔。因此,大学生树立正确的人生价值观是十分重要的。踏入大学校园之后,就有必要对整个大学生涯进行规划,对未来的人生、职业有一个较明晰的规划,确立明确的目标,并为实现目标而努力奋斗,坚持不懈。正确的人生价值观不仅包括个人的人生规划,还应包括对社会的责任感,树立强烈的社会责任感,为社会做出自己应有的贡献。 6、无论是大学生活,还是人生生涯,都不可能是一帆风顺的。即便是在日常生活中,也会遇到各种挫折,这就需要大学生较强的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育,另一方面要尽可能地积累挫折经验,丰富人生阅历,让自己心理日渐成熟,为培养健全的人格打下坚实的心理基础。 7、面对大学生学习生活,如何恰当地处理学习生活是大学生必须正视的问题。在大学学习生活中是否具有明确的目标,在一定程度上影响到大学生对校园学习生活的评价。一半以上的受访者认为大学生活平淡一般甚至枯燥乏味,对大学学习生活缺乏热情与激情,一定程度上是由于大学学习生活中缺乏近期或长期的目标,使大学生缺乏奋斗方向,因而也就缺乏激情的源泉、动力。另一方面,大学生学习生活的自主积极性不高,或许是受到中学时代教育模式的长期影响,留下了些许后遗症,在一定程度上对老师、父母还存在依赖性,没有完全从中走出来。因此,有必要努力培养独立自主意识,这是走向成熟的必经阶段,同时也是进入社会前的必要准备。 |
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