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标题 实用的试用期工作总结范文集锦
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实用的试用期工作总结范文集锦(精选16篇)

实用的试用期工作总结范文集锦 篇1

  通过2个多月的现场施工和学习,让我受益匪浅。有辛酸、有煎熬、有痛苦、但更多的是欣慰与快乐,让我体会到了生活的百态。梅花香至苦寒来。感谢公司给我这样一次机会,我定会好好的工作,不断的提升和充实自己,来回报公司对我的信任和栽培。

  第一部分:试用期间所做的详细工作内容

  在营口星火机床工地我的主要工作是现场施工管理,做资料,图纸的处理主要是节点等细节的处理,管理现场施工安全,抓质量和进度和结构施工方进行工作的交接和协调,配合经理跟甲方、监理、总包进行工作上的沟通和协商等。一天的详细工作为:到现场了施工队一天的具体工作内容并做好记录,然后对施工中的节点等细节问题跟工长进行商讨,检查施工过程中是否出现安全隐患和野蛮施工等相象,对到场材料进行检查,看是否有损坏等情况,对前期完成的工程量进行检查看在安装上是否与设计相符,是否存在质量问题,结合图纸和实际到场材料看是否有短缺并及时向经理上报,做施工记录,并每天做日报表上交给监理。

  第二部分:已学习了解到的内容

  在试用期中学习到了如何管理现场施工的各个方面,了解到了怎样跟甲方、监理等单位进行沟通和协商。了解了怎样去做好资料等细节。学会了怎样去处理施工中出现的种种问题,了解了怎么去处理各专业交叉作业时出现的问题。学会怎样去处理和解决问题。加深了对钢结构围护工程的了解和认识。

  第三部分:工作体会

  钢结构围护工程中屋面在施工过程中主要注意屋面内外板、板与板之间的板搭接,彩光板与彩光板与钢板之间的搭接,搭接处要注意做到防水的处理,天沟安装完后要进行天沟的蓄水实验检查天沟是否有漏水的现象。墙面板的安装,重点在于墙面工作面的质量,在验收墙面工作面时必须做到墙面檩条的横平竖直,窗口尺寸是否与设计相符,墙面板安装时重点在于墙面外板的安装,墙面内板安装时重点在于墙面板的安装质量与美观,关于外板安装得多注意节点及收边等细节的处理。

  第四部分:个人需要提高改进部分

  还需要对钢结构专业技能等方面的`提高。更进一步对现场施工管理的各个方面加深了解和学习。需要提高在工程管理中的人际关系处理、沟通、协调,还需加深理解与学习工程项目管理的知识。

  结束语

  回牟过去的时光,几度忧伤,几度喜,忧、在有限的时间里没有充分的利用,没有达到预计想要学习和掌握到的东西;喜、通过二个多月的施工与学习让我掌握到了不少关于钢结构围护工程施工的很多细节,让我找准了自己的定位,让我重新认识了钢结构工程。在以后的工作学习中我会不断的充实自己、提高自己从而在以后的工作当中更好的回报公司的栽培与信任。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇2

  范文二

  时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出幼稚圆的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力。

  伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。归纳以下几点:

  1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

  2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

  3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

  4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

  5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

  6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

  7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

  8.知彼知己,百战不殆调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

  6月30日,XX市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到做到市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

  在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

  下面我对我们部门的工作做一下归纳:

  1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

  2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

  3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

  4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

  5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

  6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

  7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇3

  我于x年6月20日加入重工这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:

  我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:

  一,在泵车调试车间学习调试工作。

  学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个xx人该有的行为准则和道德规范。

  二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。

  为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。

  通过这6个月的试用期,让我对自己的`工作有很深的体会:

  一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。

  二,和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。

  三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇4

  年月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

  在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

  三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

  三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇5

  不知不觉我已经在村委会这个环境中工作了三个月的时间。短短的三个月,我收获颇丰,以下就是我对这三个月来的工作体会。

  村里的工作对我来说是一个全新的工作领域,一个良好的发展机遇,一个锻炼和提高自己各方面能力的机会。在这三个月的工作中让我深刻体会到了基层工作的困难,既要应付上级苛刻的要求,更要满足下面的群众百姓,在涉及一些利益问题的时候很难与老百姓们妥协。我到村里接触的第一个工作就是大环境整治,而这次“百日整治”活动上级要求比较严格,工作开展起来比较困难。特别是要拆除违章建筑、乱搭建的棚架,清理宅前屋后的稻柴时遭到了百姓的不满。开始接触的时候心里没底,以前一点也没有接触过类似的事情,使我压力很大。后来在领导的细心教导下让我一步一步了解了很多工作方法,和一些老党员、村民代表多沟通,学到了不少的知识,逐渐适应了基层的工作,圆满完成了环境大整治这项重要任务。大环境整治结束之后,村里也慢慢恢复了往日的工作,而我则接触了做资料这项工作。刚开始的时候也懵懵懂懂,后来才知道台账资料其实有很多类型,都是要靠平时的积累、记录完成的。我参考去年所做的台账资料,结合今年所开展的活动,按照格式要求把活动时间、活动内容等分别记录到相应的台账资料上面,不懂的地方请教老同志,力争把资料做细做实。

  三个月的工作转瞬即逝,虽然我做了一些工作,但是还存在不少问题。自身的政策理论水平还不高,实践知识匮乏。要不断加强学习,不断用知识武装自己,尽快提高政策理论学习,积极投身到基层的工作中去。要注重自己的一言一行,体现出良好的精神状态。一个人代表了一个单位的形象,不能再像以前做辅警的时候一样做事稀稀拉拉,平时懒洋洋的样子,要时刻保持着精神饱满的状态,迎接上面安排的每一份工作。时间一长,做事比较懒散,缺乏积极性。要时刻端正做事态度,严格要求自己,积极主动地发挥自身的聪明才智,不应该消极的跟着工作走。要锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,更好地完成自己的本职工作。

  三个月的工作实践和锻炼,虽然我并没有做什么大事,但在一件件小事、实事中体现了工作的意义。今后,我要把百姓们当成亲人朋友,把他们的事当成自己的事,为他们服务,为他们排忧解难。新的起点孕育着新的希望,我要更加坚定信念,更加勤奋学习,更加踏实工作,努力在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇6

  经过三个月的试用期,我工作了很多,进步了很多,学到了很多以前没有的东西。

  我认为这不仅是工作,更重要的是,它给了我一个学习和锻炼的机会。

  从这个阶段来看,我发现我所渴望的知识在不断地向自己走来,在这个大熔炉里慢慢地消化,这就是经验。

  感谢公司领导和前辈们的关心。

  从老板到同事,我深刻理解了公司坚定认真的工作态度,让我更加警惕,把工作做好。虽然每个公司的制度和规章在细节上略有不同,但它们的总体方向和目的是相同的。所以,我很快适应了这里的工作流程,努力配合每个人的工作。虽然有一些错误,但我积极改正,避免重复。所以,很快,我就加入了沁园大家庭,认真做好我的工作。我喜欢这里,愿意把这里作为锻炼自己的平台,与公司共同发展,做出自己最大的贡献。对于我来说,无论在哪里,在哪家公司,只要我有幸成为其中的一员,我就会充满热情,态度认真,待人真诚,并积极投入其中。这是作为一名员工的基本原则。团队合作是每个公司都提倡的美德。我认为对于公司的发展来说,相互之间的'合作与协调是非常重要的。没有各部门和同事的配合,公司的工作流程会受到阻碍,工作效率会大大降低,公司的工作效率自然会受到损害。这对公司和个人都不好。

  在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。

  在过去的三个月里,我意识到在工作中专注、专注、细心和耐心是多么重要。拿每月与经销商的对账来说,我要认真做近百家经销商的账,集中精力做好每个经销商的账,做好每个经销商的账,耐心与经销商调整每个账。

  在工作过程中,我深切地感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性。首先,我从书本中学习,坚持每天挤出一定的时间,不断充实自己。我端正了态度,改进了方法,广泛吸收了各种“营养”二是向身边的同事学习。在工作中,我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习自己的工作作风和务实的工作作风和解决问题的方法;第三是从实践中学习和应用我所学到的。在实际工作中,检验你在实践中所学到的东西,寻找不足之处,提高自己,防止和克服尝试和理解一切的倾向。要把工作做好,我认为最重要的是要有责任感。有了责任,你就会努力完成它,把它做好。如果你热爱你的工作,你的工作也会喜欢你。该公司经常宣扬,每个人都必须这样做:认真做好自己的工作。这是一种无形的责任,激励着我朝着这个方向努力,不断提高,不断提高。

  有一首歌唱得很好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我的理解是:如果你成功了,不要骄傲,继续努力取得更大的成功;如果你失败了,不要气馁,总结失败的教训,争取下次成功。无论如何,我们必须在工作和生活中始终保持积极乐观的态度,以便更好地工作和生活。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇7

  20xx年,在公司领导的指导下,我们围绕公司的经营目标和工作任务,克服人员少、底子薄的不利因素,积极开展各项工作。完成的工作主要有图纸数字化、带新人、新厂工艺设备定型等三部分。

  具体内容如下:

  1、20xx年度上半年,基于厂区设备图纸的老旧,残缺不全,错误较多、查找困难等原因,我部门对老旧设备图纸进行了审阅、完善、数字化。图纸的数字化有利于图纸错误的减少、查阅、保存、修改与创新。上半年度我部门完成了3-1翻车机图纸数字化(合计210张图纸)、6-17罐笼图纸数字化(合计115张图纸)、ts0301-301-04阻车器图纸数字化(合计96张图纸)、1-23井上固定天轮图纸数字化(合计21张图纸)、2-9抓捕器图纸数字化(合计92张图纸)3-3翻车机数字化、16-4前倾式翻矸架图纸的数字化、k3/k4给煤机图纸的数字化、3-8高位翻车机等图纸的数字化。现在各部门需要以上生产图纸时,直接给予数字化后的图纸,省去了在众多老旧图纸中查找需要图纸的时间,也减少了图纸在传阅过程中由于数据的修改造成的误差。图纸数字化过程中发现了老旧图纸数处的错误的地方,也发现不符合现在生产的地方,经过和各部门的商讨研究,对这些老旧图纸不符合现在生产的地方进行了完善。

  2、20xx年度下半年我部门李伟同志被借调到西厂工作。协助西厂质检科、技术科等部门图纸数字化工作,配件图的绘制等技术工作。为西厂生产工作的顺利进行起到了积极的作用。

  3、20xx年度下半年我部门还牵头新厂的设备布置及工艺规划工作。主要包括新厂区新设备的定型、技术认证、新厂区设备布局的设计、新旧厂区设备的安装就位等工作。推进的新厂区的建设速度,为新厂区进快投入生产起到了积极的作用。

  4、20xx年度末,iso9000认证复审工作在我厂展开,我部门人员准备大量工作材料、积极协调各部门迎接本次认证工作,配合认证老师进行企业的检查指导等工作,并顺利通过iso9000认证复审。通过此次iso9000认证复审工作,发现了我厂存在的缺点和不足,力求在下年度完善、落实厂里的制度,以求符合iso9001-20xx质量管理内容,使公司步入正规化。

  20xx年度工作目标计划:

  1、由于本部门初次办理iso9000认证工作,很多地方还存在不熟悉的地方。我们准备在下一年度,在各部门间推行和落实iso9000的具体内容和规定,严格按照iso9000质量管理体系条例执行。下年度审核所需要的资料提前准备完善,证件需要延续办理的提前办理好,积极配合迎接下次的审核工作。督促企业质量管理体系工作,有效的组织和协调各部门,做好质量管理体系的审核和认证工作。

  2、利用新厂区厂房屋顶,与力诺太阳能合作,采取光伏与屋顶相结合的方式建设光伏电站给企业生产等供电,以缓解高峰期用电紧张的局面。项目建成达产后每年平均可发电72万kwh,每年可节约标准煤约200吨,减少二氧化碳排放约500吨,具有良好的环保节效益。

  3、积极参与新产品的设计与开发,督促新增产品的完成进度,确保完成新产品开发计(推荐访问好范文网)划。编制公司技术发展中、长期规划,开发调研设计新产品,为企业提供跨越发展的产品。加强对外技术交流,收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等术信息供领导参考决策。

  总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论成绩或教训,都将会是我们部门弥足珍贵的经验。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们部门全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇8

  今年6月1日,我有幸成为安庆置业担保公司金业房产的一员,分配在千和花园销售部工作。在这3个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大专在读生到一名房地产从业人员的转变。这期间,得到领导和同事们热情的传帮带,使自己学到了不少东西,在思想观念和业务能力等方面都有明显的进步和提高,在此,真诚感谢领导和同事们的关心和帮助。下面我将这试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

  一、主要工作内容

  我在千和花园销售部的主要工作分两块:千和花园前期客户接待工作和协助万家星城一期的开盘销售工作。同时,我还跟随城市之星的销售团队,到周边的几个楼盘进行了市场调查。

  1、城市之星客户积累工作

  在经历了一个多月的对专业知识的阅读和向领导同事的学习请教之后,我于20xx年6月走上销售前台开始了千和花园客户的接待工作,我个人客户登记累计有60余位。随着整个房地产市场环境变化,我们千和花园楼盘对外销售的报价,房屋价格跟开盘时的价格一样。从我对登记的客户回访信息来看,能够接受目前这个价格且购买意向比较强的有10位。

  从目前形势来看,预约登记客户众多,但我个人理解我们还是不能掉以轻心,考虑到客户对楼盘后续升值空间的疑虑,银行贷款政策的变动,二手房营业税优惠取消,新楼盘供应量将不断增加等等,千和花园的销售工作还是存在一些不确定的因素,还是有一定压力。这要求我要不断总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。

  2、协助千和花园销售部进行第一期的开盘销售工作

  今年6月,我有幸参与了公司于城北备受瞩目的千和花园的销售开盘工作。这使我获得了从交付订金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益良多。开盘现场的.火爆和客户对公司品牌的信任,使我认识到安庆置业担保公司金业的良好口碑和优秀品质,对一个从事房地产开发的综合性公司弥足珍贵。这次的销售工作,增加了我的经验的同时,也体会到了作为一名金业员工的荣幸。希望自己在今后的销售工作中,不仅可以深度传递我们公司的代理楼盘品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

  3、市场调查工作

  在这3个月里,我跟随同事,对周边的几个楼盘进行了市调工作。其中包括:绿地迎江世纪城。雨润香水百合3期;位于皖江大道;

  二、工作中的几点认识

  在这3个月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了较深的认识,同时我也意识到我离优秀的置业顾问还有很大的差距,需要在今后的工作中进一步努力提高。

  1、我还要继续对房地产专业知识刻苦学习。由于自己在学校学的是建筑专业,对房地产开发和市场营销,特别是建筑工程方面的知识,没有进行系统的学习,虽然到公司后努力补课,但专业知识还是比较匮乏,有时候与客户沟通起来显得很不专业。因此,在以后的工作中,我要加强房地产专业方面知识的学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、契约行为、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流能力、公关能力和宣传能力。

  2、我的工作技巧还需要磨练。比如,我现在的客源积累比较多,但对老客户的回访次数不够,较少主动和老客户沟通,长此以往,可能会失去老客户,我的客源积累将前功尽弃。应该说,登记在我这里的客户是我工作最大的资源,也是作为一个置业顾问的工作重心,在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访,并且向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题,通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,同时能够进一步加深与客户的相互信任和友谊,以期更好的利用手上的客户资源进行销售。

  3、我要更注意接待工作的细节。接待客户时,我在礼仪方面,还有不周到和做得不够的地方,有时说话也比较生硬,这与置业顾问这一职业是不相称的,在以后的工作中我一定要认真改正这一毛病,以良好的职业素养和修养对待每一个客户,努力做到四心:一要关心,要站在客户的立场去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的、不厌其烦的回答。三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨引导,解惑释疑,化解矛盾。四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买房负责,用诚实去争取客户的信任。

  4、我要更加热爱置业顾问这一职业。工作中我深感到,置业顾问这一职业看似简单,但要干好是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导客户购买楼盘外,还应该要为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断的带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过努力尽快成为一名优秀的、有能力的、对工作充满热情的置业顾问。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇9

  X年的十月,有幸来到公司上班,不觉已经三个月的时间。深切感受到的是领导的耐心教导以及同事给予的帮助;和谐的工作氛围、认真务实的工作作风、团奋发的干劲,这些对我适应新工作受益匪浅。现在将这段时间的工作情况作简单总。

  在思想上,我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作之初,就了解了公司的业务情况以及办公室工作的重要性,它是沟通内外的枢纽,现在我的日常事务主要是制作验货报告以及翻译制单。在工作过程中也意识到自身很多不足,特别是服装工艺的短板尤为明显,后面的工作还是要加强专业知识的主动学习,更好地完成自己的本职工作。

  以上是我对三个月来工作的总,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇10

  时间飞梭,光阴转转,三个月的试用期转眼间就结束了。回想起在过去的三个月的时间里,我还是为自己选择番禺珠江钢管有限公司感到高兴。从3月x日到这个公司的那天起,我就深深的感觉到公司的有一种学习的文化,在过去的近三个月的时间里,我想我已经融入到这一块土壤中。领导的关怀、同事的教导和帮助、技术的提高等等,都让我有一种“在番禺珠江钢管,值得”这样的感觉。

  我想就三个月来的具体的工作来谈谈。

  刚到公司的时候,公司就对我进行了安全培训,因为不管在哪里,安全都是一个最重要的注意事项。特别是在番禺珠江钢管有限公司这样的重工业公司,一不小心就对自己还有公司造成很大的损失。因此,公司特别首先为我进行了HSE安全培训。其中,这次培训不仅让我清楚了必须注意的安全事项,还让我对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有了基本的认识。

  在接下来的试用期日子里,首先庞晓东工程师让我先熟悉了我们公司的一些图纸,然后加入到了钢结构筹建组中开始对北区三辊车间的筹建,而这段时间也是我自己觉得最让我成长的一段时间。

  当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了,我就要开始工作了,我一直在不断的努力,我一直在这三个月里坚持自己的想法,我一直不断的进步,我很欣喜我的能力的提高。

  加入公司已经三个月了,任设备技术员一职,虽然之前也觉得自己的思想觉悟还是能胜任这一份工作的,但没自己参与进去的很多事情都是跟想象的不一样的。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这三个月的工作总结主要有以下几项:

  1、工作质量、成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结三个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对设备技术方面的知识缺乏,资料分析工作做的还不够细心,与同事沟通不是特别好,有时候做事缺少主动性,还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习比较多的相关设备的知识和处理相关设备问题的技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  公司的设备技术员主要是协助工程师做好对设备的安装、检查和维护等工作。我认为这个工作要比较细心的,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

  (2)工作区域的执行;

  (3)协助好工程师做好了各类文件、图纸的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

  (4)协助好工程师对相关数据的校核与处理;

  (5)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

  3、需要学习并实践的工作,总结如下:

  (1)加强学习对设备相关各项工作的熟悉度并具有实际操作经验;

  (2)在工作之余尽量多的学习一些关于设备的知识;

  (3)加强相关工作软件的运用;

  (4)加强其他公司所要求的能力要求等。

  4、工作态度。

  认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。不知道这三个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作,我相信我可以发挥出我的能力,为公司的发展做出更大的贡献!

实用的试用期工作总结范文集锦 篇11

  尊敬的公司领导:

  我于XX年12月17日起正式成为公司一员。

  时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在此对于过去的工作做下总结。

  总结历史

  在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的整理文章流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

  回顾历史

  九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

  十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对 apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。

  瞻望未来

  在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇12

  转眼间,三个月的试用期即将结束了,我很庆幸能找到这家公司实习,在这里学到了很多课堂上学不到的知识,我想就三个月来的具体的工作来谈谈。

  刚到公司的前两周,都是进行一些公司内部的培训,其中包括公司制度和112系统的技术培训,在这两周的时间里,我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万海青老师的培训,对112系统有一个模糊的轮廓,这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的指导作用。

  在接下来的两个月里,我先后去过的地方有南海、东莞和江门三个地方,在三个不同的地方的工作当中,我其实在三个地方的工作的时候是三种不同的角色。在南海的时候,是我在瑞达公司的第一次出差,别说工作,其实就连很多基本的生活事情我都不很清楚,说真的我很感谢陈明桂,作为公司的新同事,在南海和东莞的时候他教我很多东西,特别是电信的业务知识,如排队机、交换机等方面的知识,让我在东莞一个人工作的时候能够单独和华为公司工程师进行电信业务割接等等。在东莞的时候,让我明白了系统部工作的一些工作内容,熟悉了ivr112语音机的很多知识,让我学会一个人能够维护112语音机,并且能够修改ivr112语音程序,如修改112和1000号之间的转接程序,更加让我对自己选择瑞达公司表示认同。在南海的三天时间,我基本上都没有进行过具体的工作,都是观察、学习。在东莞,就过渡到从观察到自己动手维护、自己动手修改代码,然后自己和局方、华为、科技公司之间沟通讨论,到最后在公司的几天,对董建军在东莞的一些不熟悉的知识进行电话交流,这其实就表明我已经独立进行工作。在最近的时间里,我基本上都是在江门电信工作,工作比较多,也涉及到很多新的知识,如中间件技术,在方工的指导下,我对ibss和112系统这一部分还是多了很多的了解。由于前些时间基本上都是做语音程序,这次在江门的工作中,基本上接触的都是数据库方面的知识(虽然也做语音),虽然很多东西还是新的,但是通过这次的工作,我还是对下次工作比较有信心。

  公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在瑞达工作的一个很重要的原因。

  回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。人,不可能什么都懂,但是只要肯学、肯做,同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。何况我从来就是个好学的人。

  关于我自己,优点和缺点都很明显。在和客户交往、工作协调、语言表达和文档编写方面我都有自己的优点,在东莞、江门两地,客户配合我们工作都做的不错。特别是在江门,其他同事和局方的协调工作、给局方的方案和文档,这些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人员的认可。但是我的缺点也是非常明显的,最明显的就是对112系统的和ibm cics中间件的不熟悉,我想这些应该需要一定的时间的,但我希望自己能够用最少的时间来熟悉,如果有一个系统的学习112的机会,那将是一个很不错的事情。

  在这里我工作的.很开心,虽然有些不足,但是我还是会逐渐改掉我的缺点,扬长避短,发挥我的优势,所以我很希望可以留在公司,和公司的发展共同进退。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇13

  1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

  2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点和不足。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应该讲清楚。

  3、经验和教训。做过一件事,不管是好的还是不好的,不管是成功的还是失败的,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识,这样做的目的也为以后的正式工作奠定了基础。

  4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇14

  当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

  一、工作方面:

  (一)财务方面的工作

  我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

  1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

  2.记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。

  现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

  日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

  3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

  (1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变

  动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

  (2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

  4.其它细节方面的工作

  (1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。

  (2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

  (3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

  (4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转

  账支票和每月发放工资时的入账。

  (2)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。

  (3)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。

  (二)其它工作

  (1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。

  (2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。

  (3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

  二、学习方面

  虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的知识。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇15

  一、个人情况简介

  X年9月—X年7月,在城建高等专科学校房地系就读工程造价专业;X年7月—X年7月,在中铁十九局集团第四工程有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作;XX年10月,参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。 ?

  二、主要工作表现及成绩

  1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。

  2、认真学习浙江省概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同,但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别。因此,我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

  3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久,但是有关竣工资料却很不完整,这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后,一方面积极要求施工单位完善竣工资料,另一方面利用手中现有的资料计算工程数量,核对各项数据。为准确掌握工程情况,保证计算的准确性,我还特意到现场仔细查看。经过我的努力,目前这项工作已取得了较快的进展,工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全,卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。

  4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后,我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料,并多次到施工现场了解情况,使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益,在决算时取得主动权,我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的计算。此外,我还认真完成了XX年12月、XX年1月两个月的进度支付预算以及前期发生的工程联系单的审核,其中XX年12月核减预算46。1321万元,XX年1月核减16。3723万元,得到了部门领导的肯定。

  5、其他方面:①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面;②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;③主动与同事交流,热情帮助他人;④积极参加公司组织的各项活动,如参加党员学习、新春联欢演出。

  三、努力的方向

  1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;

  2、积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;

  3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。

  总之,三个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

实用的试用期工作总结范文集锦 篇16

  我于20xx年x月进入公司,主要负责,三个月都完成了任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。

  1、正确对待客户需求并妥善解决。

  了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。

  2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。

  3、遵守岗位职责,认真履行本职工作。

  我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。

  4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。

  客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。

  学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。

  5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:

  在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。

  培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数POP等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。

  加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。

  在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!

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更新时间:2024/12/23 0:05:09