标题 | 2023年国内旅游合同 |
范文 | 2023年国内旅游合同(通用16篇) 2023年国内旅游合同 篇1合同编号:____________________ 甲方:__________ (旅游者或单位) 住所或单位地址:_______________ 电话:_________________________ 乙方:_____________(组团旅行社) 地址:_________________________ 电话:_________________________ 甲、乙双方就乙方参加由甲方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下: 第一条 [旅游内容] 本旅游团团号为:_____________________________________。 旅游线路为:_______________________________________。 旅游团出发时间为______年______月______日,结束时间为 ______年______月 ______日,共计______天______夜。 前款所列旅游线路、’行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程 表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。 第二条 [服务标准] 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定) 第三条 [旅游费用] 本旅游团旅游费用总额共计______元人民币。签订本合同之日, 甲方应预付______元人民币,余款应于出发前______日付讫。 第四条 [项目费用] 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目: 1.代办证件的手续费:乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2.交通客票费:乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3.餐饮住宿费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费。 4.游览费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用,包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5.接送费:旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6.旅游服务费:乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。 7.甲、乙双方约定的其他费用: 。 前款第2项的交通客票费,如遇政府调整票价,该费用的退、补依照《民法典》第六牛三条办理。第3项的餐饮住宿费r如甲方要求提高标准,经乙方同意安排的,甲方应补交所需差额。 第五条 [非项目费用] 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目: 1.各地机场建设费。 2.旅途中发生的甲方个人费用;如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在中因个人行为造成的赔偿费用等。 3.甲方自行投保的保险费:航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用 4.双方约定的由甲方自行选择的由起另行付费的游览项目费用 5.其他非第四条所列项目的费用。 第六条 [出发时间地点] 甲方应于______年______月______日______分于__________________ (地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发,也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。 第七条 [人数约定] 本旅游团须有______人以上签约方能成团。如人数未达到,乙方可以于约定出发日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一处理: 1.退还甲方已缴纳的全部费用,乙方对甲方不负违约责任。 2.订立另一旅游合同,费用如有增减,由乙方退回露或由甲方补足。 乙方未在约定时间通知到甲方的,应按照本合同第九条约定赔偿甲方。 甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的,否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的,不承担由此产生的赔偿责任。 第八条 [甲方退团] 甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同,但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金: 1.在旅游开始前5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10%。 2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。 3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30%。 4.在旅游开始前1日通知到酌,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。 5.在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的,支付全部旅游费用乙方已支出的必要费用后余额的100%。 第九条 [乙方取消] 除本合同第七条约定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应当立即通知甲方,并按如下标准支付违约金: 1.在旅游开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。 2在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。 3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30% 4.在旅游开始前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。 5.在旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。 第十条 [和同转让] 经乙方同意,甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人,但应当在约定的出发日前______日通知乙方。如有费用增加,由甲方负担。 第十一条 [甲方义务] 甲方应当履行下列义务: 1.甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效. 2.甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。 3甲方应妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。 4.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成本次旅游行程. 5.甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。 第十二条 [乙方义务] 2023年国内旅游合同 篇2通用条款 第一条?合同双方的权利义务 (一)?旅游者的权利 1.依法享有《消费者权益保护法》和《重庆市旅游条例》等有关法律法规赋予消费者的各项权利。 2.在支付旅游费用时有权要求旅行社开具发票。 3.有权要求旅行社按照合同的内容和标准,兑现旅_____程服务。 4.旅游者如属景点门票优惠对象(残疾人、老年人、军人、学生等),在得到景点确认后,有权要求旅行社退还已支付的景点门票优惠部分票款。 5.有权拒绝旅行社安排的合同约定以外的购物和其他自费项目。 (二)?旅游者的义务 1.如实填写资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。 2.遵守合同约定完成旅_____程,配合导游人员的统一安排。 3.旅游活动中发生纠纷或安全事故,应当协助调查,配合旅游经营者防止损失扩大。 4.旅游者如属景区门票优惠对象,应主动出示相关有效证件。 (三)?旅行社的权利 1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名。 2.有权核实旅游者提供的相关信息资料。 3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。 4.有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。 (四)旅行社的义务 1.按照合同约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。 2.提供的旅游车、游船应具备旅游客运资质。 3.向旅游者提供旅游费用发票。 4.及时协调、处理旅游者在旅_____程中出现的问题。发生纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。 第二条?合同的变更 (一)旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,应退还旅游者或退回组团社。 (二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等,下同)。导致无法履行或者继续履行合同的,可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时,可决定内容的变更,但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后,应将未发生的费用退回旅游者,增加的旅游费用由旅游者承担。 (三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社应将旅游费用在扣除实际已发生的费用后退回旅游者。 第三条?旅行社转团 当组团低于成团人数不能成团时,旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。 旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。 第四条?合同的解除 (一)在旅行社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团也不同意延期出团的,旅行社应按协议条款第四条第一款约定的时间及时通知旅游者解除合同,并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的,还应向旅游者支付旅游费用10%的违约金。 (二)旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。 1.在出发的3日前(不含第3日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。旅行社应向旅游者退还全额旅游费用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已为旅游者购买了游船票,旅游者应承担承运部门规定的退票费等船票损失。 2.在出发前的3日以内(含第3日)提出解除合同的,按第五条相关约定处理。 (三)旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为旅游者自愿解除合同,按照本合同第五条第一款相关约定处理。 (四)旅游者在行程中擅自离团的,旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退还旅游费用。如因旅游者疾病等客观原因无法继续旅行时,旅行社应积极协助,妥善安排,旅游费用在扣除实际已发生的费用后,剩余部分退还给旅游者。 第五条?违约责任 (一)旅游者的违约责任 1.因旅游者的原因,旅游者在出发前3日内提出解除合同的,应向旅行社支付旅游费用总额10%的违约金,并承担承运部门规定的退票费和其他实际已发生的费用。 2.因不听从旅行社劝谕而影响团队行程,或由于旅游者的故意或者过失,使旅行社遭受损害的,应由旅游者赔偿损失。 3.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。 4.与旅行社出现纠纷时,应当本着平等协商的原则解决或在行程结束后通过合同约定的争议解决方式解决,并应当采取适当的措施防止损失扩大,否则,不得就扩大的损失要求赔偿。 (二)旅行社的违约责任 1.因旅行社的原因,旅行社在出发前3日内提出解除合同的,应向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金,并退还全部旅游费用。 2.旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社出团,旅游者有权解除合同,要求旅行社全额退回已交的旅游费用,并按旅游费用总额的20%支付违约金。 3.旅行社提供的服务未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。 4.与旅游者出现纠纷时,旅行社应当采取适当措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。 协议条款 甲方(旅游者):______________ 乙方(组团旅行社):__________ 第一条?旅游内容及安排 (一)出发日期__________________,具体集合时间__________________,集合地点__________________。(二)结束日期__________________,解散地点__________________。 (三)旅游线路____________________________________。 (四)本次行程游览景点共________个:________________________________________。 (五)本次行程舱位安排:特等舱__________人。一等舱__________人。二等舱__________人,其中上铺__________人,下铺__________人。三等舱,其中上铺_________人,下铺__________。其它舱位__________人,其中上铺__________人,下铺__________人。 第二条?个人投保的旅游_____ (一)旅游者__________(同意或者不同意,打勾无效)委托旅行社办理个人投保的旅游_____。 (二)_____产品名称:________________________ (三)_____金额:____________________________ (四)_____费:______________________________ 第三条?旅游费用与支付 (一)旅游费用(旅游费用以人民币为计算单位) 1.代_____:游船票__________元;景区门票__________元; _____费__________元;其__________它__________元。 2.综合服务费(按代_____总额的__________?收取)__________元。 3.旅游费用总额(代_____+综合服务费)__________元。 大写:____________________。 4.旅游费用总额不含用餐、索道、缆车及游船上的其他费用。 (二)费用的支付 1.旅游费用支付的方式____________________。 2.旅游费用支付的时间____________________。 第四条?成团人数与不成团安排 (一)旅行社最低成团人数:__________;组团低于此人数不能成团时,旅行社应当在出发前__________日及时通知旅游者。 (二)如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决: 1.__________(同意或者不同意,打勾无效)组团社延期出团。 2.__________(同意或者不同意,打勾无效)转______________________________旅行社出团。 第五条?争议的解决方式 本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向有关行政管理部门、消费者协会等申请调解解决。协商或者调解不成的,按下列第_____种方式解决: 1.提交重庆_____委员会_____; 2.依法向人民法院起诉。 第六条?其他约定事项 (一)本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。 (二)如合同选填项空间不够,可附纸张贴于空白处,在连接处需双方盖章。 (三)未尽事宜,经旅游者和组团社双方协商一致,可列入补充条款。 旅游者签字(盖章):_________?组团旅行社签字(盖章):_____ 证件号码:___________________?签约代表:___________________ 电话:_______________________?电话:_______________________ 地址:_______________________?地址:_______________________ 签约日期:_____年____月____日?签约日期:_____年____月____日 2023年国内旅游合同 篇3合同编号:_______________ 甲方(团体或个人):_________________________ 乙方(组团旅社):___________________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议。 第一条 报名与成团 1.甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由--市旅游局已定的《--市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。 2.甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3.如乙方取消组团计划,甲方有权选择如下要求(不可抗力除外): (1)要求乙方另行安排出游; (2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4.如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条 内容与标准 1.注意事项、团号、人数 团号 人数 1.旅行日期线路与景点(见行程表)交通工具及标准住宿标准责任保险金额用餐标准早餐 次,正餐 次标准 元/人天导游服务派全陪不派全陪注:购物娱乐安排预付款数额应交纳团费总额特别说明 2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 3.本合同的附件视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力。 4.为保证甲方利益,乙方应按国家规定投保旅行社责任险。 第三条 违约责任 1.乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任: (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的; (2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2.甲方违反合同,对其自身的损失应自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。 3.减轻或免除违约责任的情况: (1)甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 (2)乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任: a.旅游质量和安全状况已给予充分说明了、提醒、劝戒、警告或事先说明。 b.所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施。 c.质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错。 d.质量问题发生后,乙方及时采取了妥善处理措施。 第四条 争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉,也可向被告所在地法院起诉。 第五条 本合同的附件 1.--市国内旅游报名须知及责任细则。 2.行程安排表。 3.旅游安全须知 第六条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。 第七条 本合同自签订之日起生效。 甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 2023年国内旅游合同 篇4甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游团体 ) 乙方: _________________________________________( 组团旅行社 ) 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条 报名与成团 1、甲方参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务的项目和质量,并按规定在报名时签定合同。 2、甲方在签约时,应将全部旅游费用付讫。 3、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 4、“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应仔细阅读“特别告知”内容。 第二条 内容与标准 1、主要事项 团号 __________( 如签约时暂无团号,此项可空缺 ) 团体人数 _______( 附名单 ) 线路名称 ______ 行程共计 ____ 晚 ____ 天 ( 飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内 ) 出发时间 _______________________ 结束时间 ________________________ 出发地点 _______________________ 返回地点 _________________________ 游览景点 ____________________________________________________ 交通工具 ________________________ 标准 ____________________________ 用餐次数 ___________________________ 标准 _________________________ 住宿次数 __________________________ 标准 _________________________ 购物、自费项目安排 ______________________________________________ 景点门票 ________________________________________________________ 保险情况 _________________________________________________________ 付款方式 _________________________________________________________ 导游服务 ( 全陪、地陪 )_____________________________________________ 应交纳团费总额 ___________________________________________________ 注明:所包含的费用 ______________________________________________ 2、甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。 3、乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价的权利,但乙方应当提供相应证据。 4、在合同订立后履行完毕前,因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更,乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下,保留调整出发时间和行程的权利。 第三条 违约责任 (一)承担违约责任的情形 1、甲、乙双方因为可抗力原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料; 2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的,按约定办法处理。 (二)甲方承担违约责任的情形 1、甲方无故违反合同约定,自身损失自负;给乙方造成的损失的,应承担赔偿责任; 2、超出合同约定的订单内容进行个人活动而造成的损失的,责任自负。 (三)乙方承担违约责任的情形 1、未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任; 2、乙方服务未达到国家或行业规定的标准的,应承担赔偿责任。 (四)乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施,可减轻或者免除责任: 1、问题发生后乙方已采取善后处理措施的; 2、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的; 3、由于甲方自身过错造成的质量问题 (五)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条 争议的解决方式 (一)本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 (二)当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时,依法向昆明仲裁委员会申请仲裁,若不同意通过昆明仲裁委员会仲裁的,甲乙双方均可向人民法院起诉解决。 第五条 本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。 第六条 本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。 补充条款 双方约定以下补充条款: 1. 2. 3. 甲方签字(盖章): 乙方签字(盖章): 地址: 地址: 邮编: 邮编: 电话: 电话: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 2023年国内旅游合同 篇5上海市工商行政管理局 上海市旅游局 使用说明 一、旅游者参加国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。 二、旅游前,旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同,旅游者在交纳费用后,旅行社应开具发票。旅游者与旅行社签订合同可采用本合同示范文本。 三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题,应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应结合自身身体状况选择旅游项目。 四、旅行社委托组团的,须事先告知并征得旅游者书面同意。 五、在填写本合同第二条“游程与标准”时,旅行社应以准确、明晰的语言表述,不得出现“准X星级”、“相当于X星级”等模糊用语。 六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应安排在自由活动时间,并不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。 七、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同(20__年A版和B版)》合并修改版本,自本通知下发之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延续使用。 八、旅游咨询与投诉机构: 上海市___________区(县)旅游部门地址:__________________ 旅游质量监督电话:___________邮编:______________________ 上海市旅游质量监督所地址:中山西路2525号 邮编:200030 投诉电话:、962020 上海市旅游局地址:大沽路100号 邮编:200003 质量监督电话:962020 国家旅游局地址:北京市建国门内大街甲九号 邮编:100740 质量监督电话:(010)65275315 上海市消费者申(投)诉举报中心 举报投诉电话:12315合同编号:_______________ 上海市国内旅游合同(20__版) 甲方(旅游者或旅游团体):____________________________________ 乙方(旅行社):_______________经营许可证编号:_______________ 经营范围:____________________________________________________ 为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规的规定,双方经过协商一致,达成如下协议: 第一条 合同标的 旅游路线名称______________________________,团号______________________________。 组团方式 □自行组团 □委托组团(被委托方___________________________________)。 行程共计_______________天_______________夜(含在途时间)。 出发日期_______________,出发地点_____________________________________________。 途径地点______________________________________________________________________。 目的地________________________________________________________________________。 结束日期_______________,返回地点_____________________________________________。 第二条 游程与标准(如附行程单,须含下列要素) 旅行社统一安排的游览项目名称__________________________________________________。 游览时间______________________________________________________________________。 景点名称______________________________________________________________________。 景点游览时间__________________________________________________________________。 往返交通______________________________,标准__________________________________。 游览交通______________________________,标准__________________________________。 住宿天数__________,旅游饭店名称__________,标准______________________________。 用餐次数__________,标准______________________________________________________。 自选项目名称____________________,费用________________________________________。 旅游者自由活动时间______________,次数________________________________________。 购物场所名称__________________________________________________________________。 购物次数______________________________,时间__________________________________。 地接社名称____________________,导游服务(□全陪;□地陪)____________________。 第三条 旅游者保险 乙方应提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐,甲方____________________(应填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。 保险公司及产品名称:________________________________________。 保险金额:____________________元 ,保险费_________________元。 第四条 旅游费用及其支付 甲方应交纳旅游费用总额____________________________________元。 旅游费用付款期限____________________________________________。 旅游费用支付方式 □现金;□支票;□信用卡;□其他___________。 第五条 双方的权利义务 (一)甲方的权利与义务 1.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成合同约定的旅游行程;甲方应遵守国家法律、法规,尊重旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。 2.甲方在履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消费项目。 3.甲方在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,有权要求乙方协助进行索赔。自购物之日起90日内,甲方无法从购物点获得赔偿的,可凭有效凭证要求乙方先行赔付。 4.在旅游过程中,甲方应保管好随身携带的财物。 5.在自由活动期间,甲方应在自己能够控制风险的范围内活动,选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。 2023年国内旅游合同 篇6甲方(旅游者):________ 身份证号码:____________ 住所地址:______________ 联系人:________________ 联系电话:______________ 传真或电子邮件:________ 乙方(组团旅行社):____ 住所地址:______________ 联系人:________________ 联系电话:______________ 传真或电子邮件:________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和规章的规定,经甲乙双方自愿、平等协商,现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下: 第一条 甲方情况 (一)本合同甲方人数为_____人。甲方共同委托的签约代表人是______(委托书详见附件三)。 (二)甲方人员情况:□如下。□详见附件二《甲方(旅游者)名单》(《甲方(旅游者)名单》经甲乙双方签字盖章,作为本合同的`组成部分)。 姓名 性别 年龄 身份证号码 健康状况 联系地址 联系电话 第二条 旅游内容及安排 (一)本次旅游团号为:________________ 。 (二)出发时间:______年_____月_____日,出发地点:_________________ 。 (三)结束时间:______年_____月_____日,结束地点:_________________ 。 (四)行程时间(包含在途时间)共计_____日_____晚。 (五)旅游线路名称:____________________________ 。 (六)交通工具:________________________________ 。 (七)住宿标准:________________________________ 。 住宿如遇单人房间时,差价的解决办法为:__________ 。 (八)餐饮标准:_________________________________ 。 (九)购物安排:本次旅游行程中乙方安排的购物不超过_____次。 (十)自费项目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过_____个,付费金额不超过_______元人民币。 (十一)导游服务:乙方全程陪同人员_____ 人,旅游目的地导游员_____人。 (十二)乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅游行程表》(附件一),于出发前 日内交给甲方,并经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分。 第三条 服务标准 本次旅游乙方的服务质量标准,执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外,甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为:_____________________________________。 第四条 旅游费用 (一)本次旅游的旅游费用为:成人每人_______元人民币,儿童(_____岁以下或身高____米以下)每人_____元人民币,总计为______元人民币。 (二)本合同签订之日,甲方预付______元人民币,余款于旅游开始前_____日内付讫。 (三)旅游费用包含以下项目: 1、乙方代甲方办理旅游所需证件、手续的费用。 2、乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。如遇交通部门票价调整,该费用的退、补依照《合同法》第六十三条的规定执行。 3、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。如甲方要求提高标准,乙方同意安排的,甲方应当补交所需差额。 4、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的交通游览费用。包括自机场、港口、车站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游览地的往返交通费、非甲方另行付费旅游项目的第一道门票费。 5、乙方提供各项旅游服务(含导游服务)收取的费用。 (四)旅游费用不包含以下项目: 1、非本合同约定行程发生的费用。 2、行程中发生的甲方个人费用,包括本合同约定的餐饮、交通安排以外的个人交通、餐饮费用,个人医疗费费用,个人行李超重费用,个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费用,个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3、行程中甲方参与的自费项目的费用。 4、行程中甲方自由活动期间的费用。 5、甲方自行投保的航空人身意外保险及其他保险的费用。 6、未列入本合同第四条第(三)项中的其他费用。 (五)关于旅游费用的特别约定:________________________ 。 第五条 人数约定 本次旅游成行的基准人数为______人。参加旅游人数未达到成行基准,乙方可最迟于旅游开始前第3日(不含开始当日,下同)通知到甲方,双方解除合同,并按下列方式之一处理: 乙方一次性退还甲方已缴纳的全部费用,不承担违约责任。 双方订立新的旅游合同,费用如有增减,由乙方退还或由甲方补足。 第六条 地接社约定 乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同约定的内容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社违反本合同约定的行为,视同乙方违约。 第七条 甲方的权利 (一)要求乙方出示合法经营资质证明文件、如实告知本次旅游组团形式、住宿、餐饮、交通、景点、购物、服务标准等行程安排真实情况以及注意事项的权利。 (二)要求乙方按照合同约定和《国内旅游行程表》记载的内容,组织安排本次旅游并协调处理相关事宜的权利。 (三)自主选择合同约定行程中的自费项目、自愿购物、拒绝乙方违反合同约定的其他不合理安排的权利。 (四)按照合同约定支付全部旅游费用后,要求乙方出具合法发票的权利。 (五)人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 (六)对乙方侵犯其合法权益的行为提出批评、意见或向有关部门投诉、举报的权利。 第八条 甲方的义务 (一)遵守国家法律、法规和地方法规、规章及有关规定,在旅游过程中不得从事违法活动,不得损害国家、社会、集体利益和他人的合法权益。 (二)遵守社会公德和公共秩序,与本团其他成员和睦相处、团结互助,尊重当地的宗教信仰、民族风俗习惯,杜绝在景点建筑上乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明行为。 (三)如实向乙方提供有关个人身份、健康、联系方式等方面的信息资料,保证个人身体条件适合参加本次旅游,并在签订本合同时将健康状况告知乙方。 (四)做好旅游行程中的自我安全防护,妥善保管随身携带的行李物品,不擅自离团活动。 (五)按照合同约定向乙方支付全部旅游费用。 (六)遵守团队纪律,尊重旅游服务人员,积极配合乙方完成本次旅游行程。旅游过程中与乙方发生纠纷时,平等协商解决,或在旅游行程结束后按照本合同约定的争议解决方式解决,不采取拒绝登机(车、船)或其他方式拖延旅游行程、扩大损失和影响。 第九条 乙方的权利 (一) 核实甲方提供的证件及相关信息资料的权利。 (二) 按照合同约定向甲方收取全部旅游费用的权利。 (三)按照合同约定选择交通工具、酒店、餐馆、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。 (四)要求甲方按照合同约定积极配合乙方完成本次旅游行程的权利。 (五)拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求的权利。 第十条 乙方的义务 (一)向甲方出示旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》。 (二)出发前向甲方如实说明本次旅游的组团形式、具体行程安排、各项服务标准和有关注意事项,提示甲方自愿选择购买旅游期间的人身意外伤害保险等个人保险。对可能危及甲方人身和财产安全的事宜,事先做出真实的说明和明确的警示,并积极采取防止危害发生的措施。 (三)妥善保管办理旅游手续所需的甲方各种证件资料。 (四)对甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故,应做出必要的协助和处理。 (五)按照合同约定安排甲方的旅游活动。不强制甲方购物,不擅自安排合同约定以外的购物活动和自费项目,保证甲方在《国内旅游行程表》中所列各景点的游览时间。 (六)收取全部旅游费用后,向甲方出具合法发票。 第十一条 合同的转让 (一)出发前经乙方书面同意,甲方可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由甲方承担。 (二)出发前经甲方书面同意,乙方可以在保证旅游内容和服务质量符合本合同约定的前提下,将甲方转至其他旅行社合并组团,并承担责任(甲方与其他旅行社另行签定合同的除外)。 第十二条 合同的变更 (一)行程中因不可抗力等不可归责于乙方的原因,导致无法按约定继续履行合同时,乙方可以在征得本旅游团三分之二以上成员书面同意后,对相应合同内容予以变更。不可抗力事件的发生可能导致甲方人身或财产损失的,乙方可采取合理的措施单方变更合同。因上述合同变更而增加的费用由甲方承担,节余的费用应当返还甲方。 (二)除前项约定的情形外,变更本合同内容,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十三条 合同的解除 除本合同第五条约定的情形外,解除本合同,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十四条 甲方的违约责任 (一)本次旅游开始时,未准时到约定地点集合出发,也未于中途加入本次旅游的,视为单方解除合同,按照本合同第十四条第(四)项约定承担责任。 (二)未能按照本合同约定及时提供真实有效的证件等个人身份资料,致使乙方无法办理相关手续或已办理的相关手续无效的,承担乙方因此已支出的直接费用。 (三)在旅游开始前通知到乙方解除本合同的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游费用的10%。 2、在旅游开始前1日通知到乙方的,支付全部旅游费用的20%。 (四)在旅游开始日或开始后通知到乙方解除本合同或未通知不参加的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并支付全部旅游费用30%的违约金。 (五)未按照本合同约定支付旅游费用的,按照迟延支付部分每日0.3%的标准支付违约金。 (六)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此增加的费用,自行承担;给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (七)旅游行程中未经乙方同意自行离团不归、自愿放弃某项旅游项目、未能按合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,乙方不退还相应的旅游费用;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (八)旅游行程中因自身过错、自身疾病以及违反本合同第八条第(六)项约定造成的人身或财产损失,自行承担;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 第十五条 乙方的违约责任 (一)代办旅游手续及旅游过程中,遗失、毁损甲方证件、手续或代办的手续因乙方过错存在瑕疵的,应积极补办并承担相关费用;因此影响甲方旅游行程造成损失的,承担赔偿责任。 (二)除本合同第五条约定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方应当立即通知到甲方,退还甲方已交纳的全部旅游费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游费用的10%。 2、在旅游开始前1日通知到甲方的,支付全部旅游费用的20%。 3、在旅游开始日或开始后通知到甲方的,支付全部旅游费用的30%。 (三)符合本合同第五条约定的解除合同的情形,乙方未在约定的时间内通知到甲方的,按照本合同第十五条第(二)项约定承担责任。但因甲方提供的联系地址或联系方式不当,致使乙方未能按本合同有关条款约定的时间通知到甲方的,乙方不承担责任。 (四)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此增加的费用,自行承担;减少旅游行程的相关费用,退还甲方;给甲方造成损失的,承担赔偿责任。 (五)甲方在乙方指定的购物场所购买到假冒伪劣商品的,乙方应负责退换;不予退换的,乙方承担赔偿责任。 (六)因乙方原因导致旅游开始后行程延误的,乙方征得甲方书面同意后,可以继续履行本合同,但应支付全部旅游费用5%的违约金;对其中无法继续履行的合同内容,乙方应退还相应的旅游费用;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回,退还未完成的旅游行程的费用,并承担全部旅游费用5%的违约金;甲方因旅游行程延误而支出的必要费用,由乙方承担。 (七)旅游行程中弃置甲方的,承担弃置期间甲方支出的食宿费用和其他必要费用,退还未完成的旅游行程的费用,并支付全部旅游费用100%的违约金。 (八)旅游行程中因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,承担赔偿责任。 (九)除上述约定外,乙方提供的旅游服务中其他违反《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定赔偿。 第十六条 免责条款 (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供证明。一方延迟履行或单方变更本合同后发生不可抗力的,不能免除责任。 (二)旅游行程中由于飞机、轮船、火车等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵权等不可归责于乙方的原因,致使甲方人身或财产损失的,乙方不承担责任,但应积极协助甲方解决相关纠纷。 第十七条 避免扩大损失 本合同任何一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。 第十八条 其他约定事项 1、________________________________________________ 。 2、________________________________________________ 。 第十九条 争议解决方式 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,双方可以向有关部门申请调解,或按下列方式之一解决: 向_________仲裁委员会申请仲裁。 向_________人民法院提起诉讼。 第二十条 合同效力 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。 本合同自签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为履行完毕。 2023年国内旅游合同 篇7合同甲方:________旅行社(或公司)________________ 地址:____________________ 邮码:___________电话:___________ 法定代表人:________________职务:________________ 乙方:姓名(或团体名称)________________________ 地址:____________________ 邮码:___________电话:___________ 根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。 第一条 旅游的时间安排: 由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。 第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排: 合同甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是________、________、________. 每天的时间安排为上午________时至________时,下午________时至________时。 第三条 旅游的生活安排: 合同甲方为乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元标准内。 第四条 导游服务:. 合同甲方为乙方提供导游服务,服务内容:____________________. 第五条 旅游的费用: 本次旅游的费用总计____元(包括食宿在内)。在旅游出发前____日交清。 第六条 旅游的交通工具: 合同甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方联系、提供,并保证乙方的旅游安全。 第七条 合同甲方的权利义务及违约金: 1.合同甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。 2.合同甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如合同甲方违反约定,应向乙方赔偿____%的违约金或者乙方可以要求合同甲方按约定继续提供旅游服务,合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由合同甲方承担;合同甲方增加游览景点的,增加的费用由合同甲方承担。 3.合同甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,合同甲方应派医务人员、保安人员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。 4.合同甲方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿乙方损失额________元。 5.由于合同甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的,合同甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,合同甲方在赔偿后,有权向第三人追偿。 第八条 乙方的权利义务及违约金: 1.乙方应按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的,合同甲方有权不与乙方签订合同,取消乙方的旅游事项。 2.乙方应遵守合同甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,否则后果自负。 第九条 本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。 第十条 本合同一式____份,由甲、乙方各执________份。 合同甲方:____________________ 代表:____________________ ____年____月____日 乙方:____________________ 代表:____________________ ____年____月____日 2023年国内旅游合同 篇8合同编号: 甲方(旅游者): 身份证号码: 住所地址: 联系人: 联系电话: 传真或电子邮件: 乙方(组团旅行社): 住所地址: 联系人: 联系电话: 传真或电子邮件: 大连市旅游局 大连市 局 监制 使用说明 一、本合同是根据《中华人民共和国民法典》、《辽宁省旅游管理条例》等法律、法规和规章,结合我市实际情况制订的示范文本,供旅游者与旅行社缔结国内旅游合同关系时使用。 二、本合同文本适用于国内旅游业务。 三、本合同的乙方必须是持有旅游行政管理部门颁发的《旅行社经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》的旅行社企业。 四、旅游者在签订合同前,应当详细阅读本合同文本条款。对不清楚的问题,可以要求旅行社作出明确详尽的解释。 五、同一团体旅游者人数较多时,可以共同签署本合同文本附件三的《委托书》,委托一名代表人与旅行社签订旅游合同,代表人和全体委托人共同是旅游合同的甲方。 六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名单》,供同一团体旅游者人数较多时使用,表格不足时可以复制。如果同一团体旅游者人数不超过3人时,直接使用合同文本第一条项下的旅游者名单表格。 七、本合同文本中有关条款留有空白行,供旅游者和旅行社双方自行约定或补充约定。对双方不予约定的空白行,应当划"×"以示删除。 八、本合同文本条款前有""符号的,旅游者和旅行社双方应当协商选定。双方选定的条款,应当在""中划"√"以示选定;双方不选的条款,应当在""中划"×"以示删除。 九、旅游者与旅行社签订合同后,双方均应认真保存合同文本。旅游者还应当留存旅游过程中的有关票据资料,以备合法权益受到侵害时作为投诉或索赔的证据。大连市旅游质量监督管理所投诉电话:。 十、本合同文本条款由大连市旅游局和大连市 局负责解释。 根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和规章的规定,经甲乙双方自愿、平等协商,现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下: 第一条 甲方(旅游者)情况 (一)本合同甲方人数为 人。甲方共同委托的签约代表人是 (委托书详见附件三)。 (二)甲方人员情况:如下。详见附件二《甲方(旅游者)名单》(《甲方(旅游者)名单》经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分)。 第二条 旅游内容及安排 (一)本次旅游团号为: 。 (二)出发时间: 年 月 日,出发地点:_________________ 。 (三)结束时间: 年 月 日,结束地点:_________________ 。 (四)行程时间(包含在途时间)共计 日 晚。 (五)旅游线路名称: 。 (六)交通工具: 。 (七)住宿标准: 。 住宿如遇单人房间时,差价的解决办法为: 。 (八)餐饮标准: 。 (九)购物安排:本次旅游行程中乙方安排的购物不超过 次。 (十)自费项目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过 个,付费金额不超过 元人民币。 (十一)导游服务:乙方全程陪同人员 人,旅游目的地导游员 人。 (十二)乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅游行程表》(附件一),于出发前 日内交给甲方,并经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分。 第三条 服务标准 本次旅游甲方的服务质量标准,执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外,甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为:。 第四条 旅游费用 (一)本次旅游的旅游费用为:成人每人___元人民币,儿童( 岁以下或身高 米以下)每人 元人民币, 总计为___元人民币。 (二)本合同签订之日,甲方预付 元人民币,余款于出发前 日内付讫。 (三)旅游费用包含以下项目: 1、乙方代甲方办理旅游所需证件、手续的费用。 2、乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 如遇交通部门票价调整,该费用的退、补依照《民法典》第六十三条的规定执行。 3、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。如甲方要求提高标准,乙方同意安排的,甲方应当补交所需差额。 4、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的交通游览费用。包括自机场、港口、车站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游览地的往返交通费、非甲方另行付费旅游项目的第一道门票费。 5、乙方提供各项旅游服务(含导游服务)收取的费用。 (四)旅游费用不包含以下项目: 1、非本合同约定行程发生的费用。 2、行程中发生的甲方个人费用,包括本合同约定的餐饮、交通安排以外的个人交通、餐饮费用,个人医疗费费用,个人行李超重费用,个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费用,个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3、行程中甲方参与的自费项目的费用。 4、行程中甲方自由活动期间的费用。 5、甲方自行投保的航空人身意外保险及其他保险的费用。 6、未列入本合同第四条第(三)项中的其他费用。 (五)关于旅游费用的特别约定: 。 第五条 人数约定 本旅游团成行的基准人数为 人。参团人数未达到成行基准,乙方最迟于出发前第6日(不含出发当日)通知到甲方,双方解除合同, 并按下列方式之一处理: 乙方一次性退还甲方已缴纳的全部费用,不承担违约责任。 双方订立新的旅游合同,费用如有增减,由乙方退还或由甲方补足。 第六条 地接社约定 乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同约定的内容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社违反本合同约定的行为,视同乙方违约。 第七条 甲方的权利 (一)要求乙方出示合法经营资质证明文件、如实告知本次旅游组团形式、住宿、餐饮、交通、景点、购物、服务标准等行程安排真实情况以及注意事项的权利。 (二)要求乙方按照合同约定和《国内旅游行程表》记载的内容,组织安排本次旅游并协调处理相关事宜的权利。 (三)自主选择合同约定行程中的自费项目、自愿购物、拒绝乙方违反合同约定的其他不合理安排的权利。 (四)按照合同约定支付全部旅游费用后,要求乙方出具合法发票的权利。 (五)人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 (六)对乙方侵犯其合法权益的行为提出批评、意见或向有关部门投诉、举报的权利。 第八条 甲方的义务: (一)遵守国家法律、法规和地方法规、规章及有关规定,在旅游过程中不得从事违法活动,不得损害国家、社会、集体利益和他人的合法权益。 (二)遵守社会公德和公共秩序,与本团其他成员和睦相处、团结互助,尊重当地的宗教信仰、民族风俗习惯,杜绝在景点建筑上乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明行为。 (三)如实向乙方提供有关个人身份、健康、联系方式等方面的信息资料,保证个人身体条件适合参加本次旅游,并在签订本合同时将健康状况告知乙方。 (四)做好旅游行程中的自我安全防护,妥善保管随身携带的行李物品,不擅自离团活动。 (五)按照合同约定向乙方支付全部旅游费用。 (六)遵守团队纪律,尊重旅游服务人员,积极配合乙方完成本次旅游行程。旅游过程中与乙方发生纠纷时,平等协商解决,或在旅游行程结束后按照本合同约定的争议解决方式解决,不采取拒绝登机(车、船)或其他方式拖延旅游行程、扩大损失和影响。 第九条 乙方的权利 (一)核实甲方提供的证件及相关信息资料的权利。 (二)按照合同约定向甲方收取全部旅游费用的权利。 (三)按照合同约定选择交通工具、酒店、餐馆、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。 (四)要求甲方按照合同约定积极配合乙方完成本次旅游行程的权利。 (五)拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求的权利。 第十条 乙方的义务 (一)向甲方出示旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》。 (二)出发前向甲方如实说明本次旅游的组团形式、具体行程安排、各项服务标准和有关注意事项,提示甲方自愿选择购买旅游期间的人身意外伤害保险等个人保险。对可能危及甲方人身和财产安全的事宜,事先做出真实的说明和明确的警示,并积极采取防止危害发生的措施。 (三)妥善保管办理旅游手续所需的甲方各种证件资料。 (四)对甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故,应做出必要的协助和处理。 (五)按照合同约定安排甲方的旅游活动。不强制甲方购物,不擅自安排合同约定以外的购物活动和自费项目,保证甲方在《国内旅游行程表》中所列的各景点的游览时间。 (六)收取全部旅游费用后,向甲方出具合法发票。 第十一条 合同的转让 (一)出发前经乙方书面同意,甲方可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由甲方承担。 (二)出发前经甲方书面同意,乙方可以在保证旅游内容和服务质量符合本合同约定的前提下,将甲方转至其他旅行社合并组团,并承担责任(甲方与其他旅行社另行签定合同的除外)。 第十二条 合同的变更 (一)行程中因不可抗力等不可归责于乙方的原因,导致无法按约定继续履行合同时,乙方可以在征得本旅游团三分之二以上成员书面同意后,对相应合同内容予以变更。不可抗力事件的发生可能导致甲方人身或财产损失的,乙方可采取合理的措施单方变更合同。因上述合同变更而增加的费用由甲方承担,节余的费用应当返还甲方。 (二)除前项约定的情形外,变更本合同内容,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十三条 合同的解除 除本合同第五条约定的情形外,解除本合同,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十四条 甲方的违约责任 (一)本次旅游开始时,未准时到约定地点集合出发,也未于中途加入本次旅游的,视为单方解除合同,按照本合同第十四条第(四)项约定承担责任。 (二)未能按照本合同约定及时提供真实有效的证件等个人身份资料,致使乙方无法办理相关手续或已办理的相关手续无效的,承担乙方因此已支出的直接费用。 (三)在旅游行程开始前通知到乙方解除本合同的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第5日至第4日通知到乙方的,支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的20%。 2、在旅游开始前第3日至第2日通知到乙方的,支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的30%。 3、在旅游开始前1日通知到乙方的,支付全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的50%。 (四)在旅游行程开始日或开始后通知到乙方解除本合同或未通知不参加的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并按全部旅游费用扣除乙方已经支出的必要费用后余额的100%支付违约金。 (五)未按照本合同约定支付旅游费用的,按照迟延支付部分每日0.3%的标准支付违约金。 (六)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (七)旅游行程中未经乙方同意自行离团不归、自愿放弃某项旅游项目、未能按合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,乙方不退还相应的旅游费用;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (八)旅游行程中因自身过错、自身疾病造成的人身或财产损失,自行承担;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 第十五条 乙方的违约责任 (一)代办旅游手续及旅游过程中,遗失、毁损甲方证件、手续或代办的手续因乙方过错存在瑕疵的,应积极补办并承担相关费用;因此影响甲方旅游行程造成损失的,承担赔偿责任。 (二)除本合同第五条约定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方应当立即通知到甲方,退还甲方已交纳的全部旅游费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第5日至第4日通知到甲方的,支付全部旅游费用的20%。 2、在旅游开始前第3日至第2日通知到甲方的,支付全部旅游费用的30%。 3、在旅游开始前1日通知到甲方的,支付全部旅游费用的50%。 4、在旅游开始日或开始后通知到甲方的,支付全部旅游费用的100%。 (三)符合本合同第五条约定的解除合同的情形,乙方未在约定的时间内通知到甲方的,按照本合同第十五条第(二)项约定承担责任。但因甲方提供的联系地址或联系方式不当,致使乙方未能按本合同有关条款约定的时间通知到甲方的,乙方不承担责任。 (四)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此给甲方造成损失的,承担赔偿责任。 (五)因乙方原因导致旅游开始后行程延误的,乙方征得甲方书面同意后,可以继续履行本合同,但应支付全部旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回,退还未完成的旅游行程的费用,并承担全部旅游费用5%的违约金;甲方因旅游行程延误而支出的必要费用,由乙方承担。 (六)旅游行程中弃置甲方的,承担弃置期间甲方支出的食宿费用和其他必要费用,退还未完成的旅游行程的费用,并支付全部旅游费用100%的违约金。 (七)旅游行程中因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,承担赔偿责任。 (八)除上述约定外,乙方提供的旅游服务中其他违反《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定赔偿。 第十六条 免责条款 (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供证明。一方延迟履行本合同后发生不可抗力的,不能免除责任。 (二)旅游行程中由于公共交通工具延误或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可归责于乙方的原因,致使甲方人身或财产损失的,乙方不承担责任,但应积极协助甲方解决相关纠纷。 第十七条 避免扩大损失 本合同任何一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。 第十八条 其他约定事项 1、 。 2、 。 第十九条 争议解决方式 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,双方可以向旅游行政管理部门、工商行政管理部门投诉、申请调解,或按下列方式之一解决: 向 仲裁委员会申请仲裁。 向 人民法院提起诉讼。 第二十条 合同效力 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。 本合同自签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为履行完毕。 2023年国内旅游合同 篇9贵州省旅游局 制定 贵州省工商行政管理局 二○○七年七月 使用说明 1.本合同为示范文本,供在贵州省行政区域内经营国内旅游业务的国际、国内旅行社(合同中所称"组团社")与旅游者之间签订国内旅游组团合同时使用。 2.供双方当事人选择本合同协议条款中所提供的选择项,其约定事项以手写填入空格处。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本的内容予以变更或者补充。变更或者补充的内容,应符合法律、法规之规定。 4.本示范文本由贵州省旅游局和贵州省工商行政管理局共同编制、解释,并在全省范围内推行使用。 签约须知 本合同文本是依据《中华人民共和国民法典》、《旅行社管理条例》、《贵州省旅游业管理条例》等有关规定而制订,供双方当事人约定采用,签订合同前应仔细阅读。 一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅游行政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》、《旅行社门市部登记证》和明码标价的旅行社。实际经营场所应与证、照上的营业地址一致。 二、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实准确,并使用有效身份证件。因旅游者自身提供的材料不准确,造成无法完成旅游活动的,旅行社不承担赔偿责任,由此产生的实际费用由旅游者自行承担,旅行社将未发生的费用退还旅游者。 三、旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社;旅游者与旅行社订立合同后,应当按照约定履行合同;旅游者本人不能成行,可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具备参加本次旅游条件的第三人,并及时通知旅行社进行更改。因变更合同增加的费用,由旅游者支付。 四、旅游者应当尊重旅游服务人员的人格,与团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重旅游地的民族风俗;遵守公共秩序和社会公德,讲文明。 五、合同双方因故不能成行造成违约时,违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间(不能低于三天)。对于违约方,参照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方,应当支付旅游合同总价的5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价的10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任,涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款据实承担。 六、旅行社在与旅游者签订的合同中,应将《旅游行程单》作为旅游合同附件,该附件是合同的组成部分。同时,合同中不得使用"准几星"、"相当于几星"、"豪华旅游"、"全包价、半包价"、"送保险"等不确定用语。 七、旅游者与旅行社订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除违约责任,法律另有规定的除外。但延迟履行后,发生不可抗力的,不能免除责任。本合同所称不可抗力,是指不能预见,不能避免,并且不能克服的客观情况。 八、旅游者在出游前,旅行社应向旅游者提供《旅游行程单》和《旅游行程须知》,就有关注意事项等情况要向旅游者如实陈述,不得作虚假、误导性的书面或口头宣传。 九、旅行社按照合同约定为旅游者提供旅游服务,其服务标准参照《旅行社国内旅游服务质量要求》执行。 十、所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求,对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目,应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。 十一、旅行社应按国家规定投保旅行社责任险,《旅行社责任险》只对因旅行社责任造成游客人身、财产损害时,承担保险责任;若游客有需要,应自行购买旅游意外保险,旅游者选择自行购买旅游意外险,旅行社对此应鼓励、配合;旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施,以免损坏或者遗失,未委托旅行社代管而丢失的,旅行社不承担责任。 十二、游客在旅途中因自身疾病无法继续旅行时,旅行社应积极协助作出妥善安排,其所交团费,扣除实际发生的费用和直接损失后,剩余部分退还。旅行社不负担其医疗费用。 十三、旅游者超出本合同约定内容进行个人活动所造成的损失,由旅游者自行承担;旅游者不得擅自离团,如因离团造成的人身、财产损失,由旅游者自行承担;由于旅游者的故意或者过失,使旅行社遭受损害的,应由旅游者赔偿损失。 十四、旅游者在旅游过程中,对于未经本人同意,旅游合同中未约定的其它旅游消费项目,可以拒绝参加;若参加合同未约定的其它旅游消费项目时,应征得旅游者同意,需收费的,可向导游人员索取服务票据。 十五、旅游者在旅游过程中,有权监督带团导游人员佩戴中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》;有权要求导游人员按合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全情况的事先说明或者明确警示;有权要求旅行社采取防止危害发生的措施。 十六、游客交费后如遇交通客票费、景区门票等国家政策性调价,按《民法典》第六十三条规定的原则处理。 十七、旅游者因合法权益受到损害或者与旅行社发生纠纷时,应依法理性维权。可与旅行社协商解决或向有管辖权的旅游质量监督部门投诉。提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉的应在合同中约定。 十八、旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或拒绝下车等,或采取其他过激方式拖延行程,变更行程,扩大影响及经济损失,胁迫旅行社接受合同约定之外的要求和条件,旅游者不得就扩大的经济损失要求旅行社赔偿。 十八、鉴于旅游产品的特性,为防止低价陷阱导致旅游者的旅行质量下降,签订合同时,请依据市场行情,按照市场价值规律优质优价、低质低价,认真对比签约内容及价格。 合同编号:______________ 特别提醒:"签约须知"为本合同的一部分,签订合同前旅游者应仔细阅读"签约须知"。若有疑问,请咨询组团旅行社或旅游行业主管部门,知悉双方的权利义务后再签订合同。 旅游者(个人/单位):_____(详见名单表) 组团旅行社:____________________________ 第一条 出发与结束日期 成行团号:(或在行前说明会告知),出发日期:,结束日期:;行程中时间共计日(行程中的在途时间包含在内),具体集合时间、地点及解散地点见《旅游行程单》,《旅游行程单》经双方签字作为本合同的组成部分。 第二条 旅游费用与支付 成人:¥元/人;儿童(不满12岁的):¥元/人; 人数:人;合计:¥元。 支付方式:____________________。 第三条 具体接待标准 交通工具(不含景区观光车):____________________。 住宿标准:____________________。 餐饮次数及标准:早餐次,标准为元/餐;正餐次,标准为元/餐(含菜汤十人一桌)。 购物安排:购物次数不超过次/天。 第四条 个人投保的旅游保险 旅游者(同意或者不同意,打勾无效)委托组团社办理个人投保的旅游保险,其保险费用由旅游者承担。 保险险种名称:保险金额:保险费: 第五条 违约责任的约定 (一)合同双方因故不能成行造成违约时,违约方应当提前天通知对方,若按约定时间内通知对方的,违约方应支付旅游合同总价的%的违约金;若未按约定时间通知对方的,违约方应支付旅游合同总价的%的违约金。因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任,涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 (二)合同双方因不可抗力原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。如因不可抗力造成旅游费用增加,由旅游者承担实际发生费用。 (三)因组团旅行社之外的第三方原因而造成的旅游行程拖延或不能按合同完成,组团旅行社有义务协调当事方妥善处理,并向当事方追讨由此而造成的损失和补偿,但组团旅行社不承担由此而产生的违约责任和损失。 (四)双方约定团队形式为包团的,旅行社未经旅游者书面同意,将旅游者转给其他旅行社出团的,按旅游合同总价的%向旅游者支付违约金。双方约定团队形式为参团的,旅行社可保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,与其它旅行社共同组团,但由签约旅行社承担合同责任。 第六条 争议的解决方式 本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决: 1.提交仲裁委员会仲裁; 2.依法向人民法院起诉。 第七条 其他约定事项 未尽事宜,经旅游者和组团社双方协商一致,可列入补充条款。补充条款与与文本不一致的,以补充条款为准。 (如合同空间不够,可附纸张贴于空白处,在连接处需双方签名盖章。) 第八条 本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。 第九条 本合同从签订之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。 旅游者代表签字(盖章):______ 组团社签字(盖章):__________ 签约代表:____________________ 电话:________________________ 电话:________________________ 传真:________________________ 传真:________________________ 地址:________________________ 地址:________________________ 签约日期:________年____月__日 2023年国内旅游合同 篇10合同编号:______________ 佛山市国内旅游组团合同 甲方(团体或个人):_____________ 乙方(组团旅行社):_____________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条报名与成团 1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市国内旅游报名须知及责任细则》(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将其列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3、如乙方取消组团计划,甲方有权提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4、如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 旅行团名报名人数 出团日期路线与景点(见行程表) 交通工具及标准 住宿标准责任_____最高保额 用餐标准早餐_____次,正餐____次,标准:_____元/人天 导游、司机服务□派全陪□不派全陪□含□不含导游服务费_____元/人天□含□不含司机服务费_____元/人天 购物娱乐安排(见行程表) 预付款数额应交纳团费总额 特别说明 第二条内容与标准 1、主要事项 旅行团名报名人数 出团日期路线与景点(见行程表) 交通工具及标准 住宿标准责任_____最高保额 用餐标准早餐____次,正餐____次,标准:_____元/人天 导游、司机服务□派全陪□不派全陪□含□不含导游服务费____元/人天□含□不含司机服务费____元/人天 购物娱乐安排(见行程表) 预付款数额应交纳团费总额 特别说明 第三条违约责任 1、乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任: (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准,而造成甲方直接经济损失的; (2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。 3、不承担违约责任的情况:甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的,应减轻或免除责任: (1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明; (2)所发生的质量问题已采取了预防性措施; (3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错; (4)质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。 第四条争议的解决方式 1、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2、双方协商、调解不成的,向佛山_____委员会申请_____;若不同意通过佛山_____委员会_____的,可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 第五条本合同的以下附件,视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力: 1、佛山市国内旅游报名须知及责任细则; 2、旅游发票; 3、行程表。 第六条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。 第七条本合同从签订之日起生效。 特别约定条款 双方特别约定以下条款:___________________________________ 甲方签字(盖章)____________乙方签字(盖章)___________ 地址:_______________________地址:______________________ 邮编:_______________________邮编:______________________ 电话:_______________________电话:______________________ 日期:_______________________日期:______________________ 2023年国内旅游合同 篇11特别告知 本合同文本是根据《_____》、《旅行社管理条例》、《云南省旅游条例》等有关法律、法规的规定,由云南省工商行政管理局监制、云南省旅游局制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签定合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,规范旅游市场秩序,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅_____政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际经营场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立局面旅游合同,在交纳费用后应要求旅行社开具由云南省税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省国内旅游合同》。 三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实准确,并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后,应当按照约定履行合同,旅游者本人不能成行,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社进行更改。因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。因自身原因造成的人身和财产损失,旅行社不承担责任。 五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成旅_____程;旅行者应遵守我国和目的地的法律、法规和尊重旅游目的地的各种宗教信仰、民族习惯和风土人情。 六、合同双方因不能成行造成违约时,违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方,应当支付旅游合同总价?5%?的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价的?10%?的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 七、旅游者与旅行社订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。本合同所称不可抗力,是指不能预见,不能避免,并且不能克服的客观情况。 八、旅游者在出游前,旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人旅游_____。 九、旅游者在旅游过程中,未征得本人同意,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需_____的,应当场向导游人员收取服务单据。 十、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权要求组团旅行社先行赔偿。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时,可以与旅行社协商解决、或者向有管辖权的旅游质量监督部门申诉,或提请_____机构_____、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其他提出的要求。 十二、旅游者有权要求旅行社对合同条款予以说明。 十三、鉴于旅游产品的特性,为防止低价陷阱导致您的旅行质量下降,签定合同时,请您依据市场行情,按照市场价值规律优质优价、低质低价,认真对比签约内容及价格。?全省各地旅游投诉电话: 云南省旅游质监所:?087X8315昆明市质监所:?087X4961?96927 大理州质监所:?087X6769?96927西双版纳州质监所:?069X2323?96927 丽江市质监所:?088X3432?96927红河州质监所:?138X2117 :?069X7927?96927思茅市质监所:?087X4947?96927 迪庆州质监所:?088X1460?96927楚雄州质监所:?087X9104?96927 曲靖市质监所:?文山州质监所:?0876-1632 玉溪市质监所:?087X7403?96927保山市质监所:?087X7704?96927 怒江州质监所:?088X4247临沧市质监所:?088X8388?96927 昭通市质监所:?087X2835 合同条款 甲方:?_____________________________________________(?旅游者或旅游团体?) 乙方:?_________________________________________(?组团旅行社?) 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条?报名与成团 1、甲方参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务的项目和质量,并按规定在报名时签定合同。 2、甲方在签约时,应将全部旅游费用付讫。 3、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 4、“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应仔细阅读“特别告知”内容。 第二条?内容与标准 1、主要事项 团号?__________(?如签约时暂无团号,此项可空缺?)?团体人数?_______(?附名单?) 线路名称?______?行程共计?____?晚?____?天?(?飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内?) 出发时间?_______________________?结束时间?________________________ 出发地点?_______________________?返回地点?_________________________ 游览景点?____________________________________________________ 交通工具?________________________?标准?____________________________ 用餐次数?___________________________?标准?_________________________ 住宿次数?__________________________?标准?_________________________ 购物、自费项目安排?______________________________________________ 景点门票?________________________________________________________ _____情况?_________________________________________________________ 付款方式?_________________________________________________________ 导游服务?(?全陪、地陪?)_____________________________________________ 应交纳团费总额?___________________________________________________ 注明:所包含的费用?______________________________________________ 3、乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价的权利,但乙方应当提供相应证据。 4、在合同订立后履行完毕前,因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更,乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下,保留调整出发时间和行程的权利。 第三条?违约责任 (一)承担违约责任的情形 1、甲、乙双方因为可抗力原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料; 2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的,按约定办法处理。 (二)甲方承担违约责任的情形 1、甲方无故违反合同约定,自身损失自负;给乙方造成的损失的,应承担赔偿责任; 2、超出合同约定的订单内容进行个人活动而造成的损失的,责任自负。 (三)乙方承担违约责任的情形 1、未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任; 2、乙方服务未达到国家或行业规定的标准的,应承担赔偿责任。 (四)乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施,可减轻或者免除责任: 1、问题发生后乙方已采取善后处理措施的; 2、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的; 3、由于甲方自身过错造成的质量问题 (五)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条?争议的解决方式 (一)本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 (二)当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时,依法向昆明_____委员会申请_____,若不同意通过昆明_____委员会_____的,甲乙双方均可向人民法院起诉解决。 第五条?本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。 第六条?本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。 补充条款 双方约定以下补充条款: 1. 2. 3. …… 甲方签字(盖章):乙方签字(盖章): 地址:地址: 邮编:邮编: 电话:电话: 日期:?年月日日期:?年?月?日 2023年国内旅游合同 篇12使用说明 依据有关法律、法规的规定,旅行社在提供旅游服务前应当与旅游者签订书面合同。本合同是根据《中华人民共和国民法典》和《旅行社条例》及有关法律、法规制定,供双方当事人约定采用。签订合同前请仔细阅读。 1、本合同为示范文本,适用于住所地在本省行政区域内旅行社与旅游者之间订立的国内组团旅游服务关系. 2、旅游者参加国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。 3、旅游者在交纳费用后,旅行社应开具发票。旅游者请保存好旅游活动中的有关票据.证明和资料,以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据.索赔证据. 4、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的事项以及其他须注意的问题,应当事先向旅游者作真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的必要措施。旅游者应结合自身状况选择旅游项目。 5、旅行社因故将旅游者转交给其他旅行社组织、接待时,须事先告知并征得旅游者的同意。 6、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应安排在自由活动时间,并不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。 7、双方当事人在签订本示范合同范本时,对本格式条款存在争议、不明确或需另行补充约定事项的,经双方协商,另行签订的补充条款均为合同的组成部分。 8、旅游服务监督、投诉机构: 四川省 市(州、县、区)旅游执法(质监)机构服务质量监督、投诉电话:(区号)+96927 或 地址:___________________________ 邮编:___________________________ 四川省国内旅游合同 甲方(旅游者或旅游团体签约人代表): ___________________________性别___________________________ 国籍 身份证号:___________________________ 住所或单位地址:___________________________ 邮编:___________________________ 电话:___________________________ 乙方(组团旅行社):___________________________ 经营许可证编号:___________________________ 经营范围: ___________________________。 地址:___________________________ 邮编:___________________________ 电话:___________________________ 联系人:___________________________ 账户信息:___________________________ 账户名:___________________________ 开户行:___________________________ 账 号:___________________________ 为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利、义务,本着平等协商的原则,就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经双方协商一致,达成如下协议: 一、合同标的 旅游路线名称 。 行程共计 天 夜(含在途时间)。 出发日期 ,出发地点 。 途经地点 。 目的地 。 结束日期 ,返回地点 。 二、 行程与标准 (一)行程安排《主要游览景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间(游览时间)以小时填写,交通工具不含景区内观光车、索道等,行程天数不够填写加页约定》 行程时间主要景点名称(游览时间)交通工具(标准)地接社名称 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 备注:“交通工具”栏中的(标准)按各类别的标准填写。(如:飞机,经济舱) 飞机:头等舱/商务舱/经济舱; 火车:普通车/空调车/动车组;(其中:软卧/硬卧/软座/硬座); 轮船:普通客船/星级游船 人/间(其中:是否带卫生间); 汽车:空调大巴/空调卧铺/普通客车 (二)住宿标准(住宿天数不够填写加页约定) 日期酒店标准房间标准 第1晚挂牌三星级酒店两人标准间 第2晚豪华蒙古包两人间 第3晚挂牌三星级酒店两人标准间 第4晚挂牌三星级酒店两人标准间 (三)用餐标准:早餐 次,标准 元/餐/人;正餐 次,标准 元/餐/人( 人1桌,含 菜 汤)。 (四)购物安排:购物次数每日不超过一次,每次停留时间不得超过双方约定时间。(停留时间以小时填写) 日 期购物场所名称停留时间日 期购物场所名称停留时间 (五)住宿时如遇单人住宿,住宿差价的解决办法: 。 (六) 如因人数不足无法单独成团,将委托 省 市 旅行社出团,联系电话: 地址: (乙方应与接受委托的旅行社就其与甲方签订的本合同内容再签订委托合同)。 (七)甲方自由活动时间安排。(详见旅游行程表) (八)导游服务(□全陪、□地陪)。 (九)乙方应根据本合同约定,制作详细的旅游行程表,并加盖旅行社专用章,作为本合同的附件,于出发前 日交甲方留存。 三、旅游者保险 乙方应提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐,甲方 (须填同意或不同意,未填或打勾等视为乙方代甲方购买)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。 保险公司及产品名称: 。保险额度: 元。 四、旅游费用及其支付 (一)甲方应交纳旅游费用总额 元。人数: 大 小。 其中:成人旅游费用为 元(人民币)/人,儿童 元(人民币)/人( - 岁)。 (二)旅游费用付款期限 。 (三)旅游费用支付方式 □现金;□支票;□信用卡;□其他 。 (四)旅游费用说明: 1、(项目费用)甲方依照本合同约定支付的旅游费用,包含以下项目: (1)代办证件的手续费;(2)交通客票费:如遇票价调整,客票费的退.补按照《民法典》第63条的规定执行; (3)餐饮住宿费:含航班等交通工具上提供的免费餐饮(4)游览费:指旅游景区景点第一道门票费。(5)接送费:指本合同签订的旅游出发地点和结束地点的接送费用。(6)旅游服务费:含地接社及旅行社服务人员的服务费。(7)机场建设费、燃油附加费。 2、(非项目费用)甲方依照本合同约定支付的旅游费用,不包括以下项目: (1)非合同约定行程发生的费用;(2) 旅游中发生的甲方个人费用,包括交通工具上的非免费餐饮费、个人伤病医疗费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、电报、上网、饮料及酒类费、私人交通费、自由活动费用、行李保管费、寻回个人遗失物品的费用与报酬,以及旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。(3)上述(项目费用)中未列明的其他费用。 3、自费项目:乙方在遵循甲方自愿参加的前提下安排,但必须明确自费游览的项目名称和价格,且不得影响旅游团队的正常行程。乙方不得强迫或变相强迫甲方参加。 自费项目 价格(元) 五、双方的权利义务 (一)甲方的权利与义务 1、甲方有权要求乙方如实提供《旅游行程表》和《行程须知》,并有权要求乙方告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况; 2、甲方有权对乙方侵害其合法权益的行为提出批评、建议或向有关部门投诉、举报。 3、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成合同约定的旅游行程;遵守国家和地方的法律及有关规定. 遵循《中国公民国内旅游文明行为公约》,自觉规范旅游行为。不得在旅游过程中从事违法活动。 4、甲方签订合同或者填写各种报名材料时,应当使用有效身份证件,并对填写信息的真实性负责。 5、甲方在履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消费项目。 6、甲方应妥善保管好随身携带的财物,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。 7、在自由活动期间,甲方应当选择自己能够控制风险的活动项目,在自己能够控制风险的范围内活动。 8、甲方在本合同安排的购物场所,购买到假冒伪劣商品以及失效、变质商品的,凭有效凭证和相关证明有权要求乙方进行赔偿。 9、行程中发生纠纷,甲方应与乙方平等协商解决,采取适当措施防止损失扩大,不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。 (二)乙方的权利与义务 1、乙方在出发前向甲方提供《旅游行程表》和《行程须知》,就旅游的具体行程安排、各项服务标准、有关注意事项等情况向旅游者做如实陈述,不得做虚假、误导性的书面或口头宣传。 2、乙方有拒绝甲方提出的超出合同约定的不合理要求的权利。 3、乙方应当向旅游者提供发票等消费凭证。 4、甲方属老年人、军人、未成年人等特殊群体,凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的,双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。 5、因航空、轮船、铁路运输费用遇国家政策性调价导致合同总价发生变更的,双方应按实结算。 6、在行程中,遇到不可抗力或者意外事件无法继续履行合同的,旅行社在征得旅游团队多数成员同意后可以对相应内容予以变更,变更后增加或减少的费用,双方按实结算。 六、违约责任 (一)单方退团 一方当事人因违约不能成行的,按照下列标准承担违约责任: 1、违约方在出发前72小时通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 2、违约方在出发前72小时至24小时内通知对方的,应当支付旅游合同总价20%的违约金。 3、违约方在出发前24小时内通知对方的,应当支付旅游合同总价50%的违约金。 4、违约方在出发后通知对方的,应支付旅游合同总价的100%。 5、 如上述支付比例不足以赔偿对方当事人的实际损失,违约方还应当按实际损失赔偿对方当事人,但最高额不得超过旅游费用总额。 (二)延误出行 1、甲方未如约到达指定的地点集合,而延误行程的,且又未中途能加入旅游团的,视为甲方解除合同,不得要求乙方退还所交旅游费用。 2、因乙方原因(除飞机、火车、轮船、旅游车晚点造成旅游行程延误外)造成约定出发时间被延误2小时以上,甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应退还甲方所交的旅游费用,并承担甲方所交旅游费用10%的违约金。双方愿意继续履行合同的,乙方应承担甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用。 (三)行程中退团或弃团 1、甲方在行程中未经乙方同意自行离团不归的,视为单方解除合同,不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。 2、乙方在行程中弃置甲方的,应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用,退还未完成的行程费用并支付旅游费用30%的违约金。 (四)单方委托 乙方未经甲方书面同意,将甲方委托给其他旅行社出团的,按总团款的20%向甲方支付违约金。 (五)提交旅游行程表 乙方所提交给甲方的《旅游行程表》内容与本合同或补充约定的内容和标准不符的,甲方有权解除合同。退还甲方所交旅游费用并承担其10%的违约金 。 (六)压缩游览时间 因乙方原因造成甲方在某一景点按双方约定的游览时间被缩短50%(含50%)以上,乙方应退还该景点由此发生的所有费用,并赔偿该费用10%的违约金。游览时间被缩短50%以内,按减少游览时间占该景点约定游览时间的比例,退还甲方该景点相应比例的游览费用(含该景点门票费、实际交纳的景区内的观光车和缆车、索道等费用)。 (七)旅游途中的违约责任 1.甲方违反合同约定造成自身或他人损失的,责任由甲方承担。 2.乙方未按合同标准提供交通、住宿、餐饮等相关服务,或者未经甲方同意调整旅游行程,给甲方造成损失的,责任由乙方承担。 七、其他约定 (一)补救责任 因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大,没有及时采取措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行承担责任,无权要求违约方赔偿;但为防止损失扩大而发生的合理费用,由违约方承担。 (二)不可抗力 是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。如因不可抗力而减少的费用,应退还甲方,造成旅游费用增加,由双方协商合理分担。 (三)合同转让 经乙方同意,甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人,但应当在约定的出发日前 日通知乙方。(双方应以书面签字为准) (四)合同变更 经甲、乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担,由此减少的旅游费用,乙方应退还甲方。如给对方造成损失的,由提出变更的一方承担损失。 (五)由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害的,乙方不承担赔偿责任。但应履行协助义务,避免甲方人身、财产权益损失扩大。因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。 八、补充约定事项 1、 旅游行程的出发地、途经地和目的地;旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;统一安排的游览项目的具体内容及时间;旅游者自由活动的时间和次数;旅游者应当交纳的旅游费用;旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;需要旅游者另行付费的游览项目及价格等内容均在行程表中予以标示并已明确告知甲方 。 2、 。 九、争议解决方式 本合同在履行中发生争议,双方协商解决;协商不成,甲方可向有管辖权的旅游执法(质监)机构、工商行政管理部门申请调解;也可采取如下第 方式解决: 1、向____________________________仲裁机构申请仲裁; 2、向____________________________人民法院提起诉讼。 十、合同效力 本合同自双方签字或盖章之日起生效,至本次旅游结束甲方离开乙方安排的旅游交通工具时为止。本合同一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方签字(盖章):___________________________ 乙方签字(盖章):___________________________ 甲方代表:___________________________ 乙方代表(经办人):___________________________ 签约地点:___________________________ 签约地点:___________________________ 日 期: 日 期: 2023年国内旅游合同 篇13甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下: 第一条 旅游内容 本旅游团团号为:_________________。 旅游线路为:_________________________________。 旅游团出发时间为_______年______月______日,结束时间为_______年______月______日,共计_______天_______夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲乙双方签字作为本合同的组成部分。 第二条 旅游标准 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定)。 第三条 旅游费用 本旅游团旅游费用总额共计_________元人民币。签订本合同之日,甲方应预付_________元人民币,余款应于出发前____日付讫 第四条 项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目: 1.代办证件的手续费:乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2.交通客票费:乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3.餐馆住宿费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。 4.游览费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用,包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5.接送费:旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6.旅游服务费:乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。 7.国内旅游意外保险费:_________元,(保险金额:_________元)。 8.甲、乙双方约定的其他费用:_________________________________。 前款第2项的交通客票费,如遇政府调整标价,该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐馆住宿费,如甲方要求提高标准,经乙方同意安排的,甲方应补交所需差额。 第五条 非项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目: 1.各地机场建设费。 2.旅途中发生的甲方个人费用:如交通工具上的个人餐馆费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费用;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3.甲方自行投保的保险费:航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。 4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。 5.其他非第四条所列项目的费用。 第六条 出发时间地点 甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发,也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。 第七条 人数约定 本旅游团须有____人以上签约方能成团。如人数未达到,乙方可以于约定出发日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同 乙方解除合同后,按下列方式之一处理: 1.退还甲方已缴纳的全部费用,乙方对甲方不负违约责任。 2023年国内旅游合同 篇14通用条款 第一条 合同双方的权利义务 (一) 旅游者的权利 1.依法享有《消费者权益保护法》和《重庆市旅游条例》等有关法律法规赋予消费者的各项权利。 2.在支付旅游费用时有权要求旅行社开具发票。 3.有权要求旅行社按照合同的内容和标准,兑现旅游行程服务。 4.旅游者如属景点门票优惠对象(残疾人、老年人、军人、学生等),在得到景点确认后,有权要求旅行社退还已支付的景点门票优惠部分票款。 5.有权拒绝旅行社安排的合同约定以外的购物和其他自费项目。 (二) 旅游者的义务 1.如实填写资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。 2.遵守合同约定完成旅游行程,配合导游人员的统一安排。 3.旅游活动中发生纠纷或安全事故,应当协助调查,配合旅游经营者防止损失扩大。 4.旅游者如属景区门票优惠对象,应主动出示相关有效证件。 (三) 旅行社的权利 1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名。 2.有权核实旅游者提供的相关信息资料。 3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。 4.有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。 (四)旅行社的义务 1.按照合同约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。 2.提供的旅游车、游船应具备旅游客运资质。 3.向旅游者提供旅游费用发票。 4.及时协调、处理旅游者在旅游行程中出现的问题。发生纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。 第二条 合同的变更 (一)旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,应退还旅游者或退回组团社。 (二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等,下同)。导致无法履行或者继续履行合同的,旅行社可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时,旅行社可决定内容的变更,但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后,旅行社应将未发生的费用退回旅游者,增加的旅游费用由旅游者承担。 (三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社应将旅游费用在扣除实际已发生的费用后退回旅游者。 第三条 旅行社转团 当组团低于成团人数不能成团时,旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。 旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。 第四条 合同的解除 (一)在旅行社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团也不同意延期出团的,旅行社应按协议条款第四条第一款约定的时间及时通知旅游者解除合同,并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的,还应向旅游者支付旅游费用10%的违约金。 (二)旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。 1.在出发的3日前(不含第3日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。旅行社应向旅游者退还全额旅游费用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已为旅游者购买了游船票,旅游者应承担承运部门规定的退票费等船票损失。 2023年国内旅游合同 篇15合同编号:____________ 旅游者:____________________ 组团旅行社:________________ 第一章?通用条款 第一条?旅游者的权利 (一)自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择经营国内旅游业务的国际、国内旅行社,并接受其提供的旅游服务。 (二)知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《旅_____程表》和《行程须知》,并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。 (三)要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《旅_____程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。 (四)自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自愿购物,有权拒绝违反合同约定的购物安排。 (五)自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。 (六)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。 (七)对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议,或向有关部门投诉、举报。 第二条?旅游者的义务 (一)遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。 (二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。 (三)遵守公共秩序,尊重社会公德。旅游者应当尊重旅游服务人员的人格,与团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。 (四)如实提交相关材料,告知相关信息。旅游者应当在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。 (五)遵守合同约定,协助旅行社完成旅游服务。旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并对旅行社的服务活动予以积极配合,不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程或擅自离团活动。 (六)努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。旅游者可以自行选择和购买旅游人身意外_____及其他_____,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。 (七)旅游过程中与旅行社发生纠纷,应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船),或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失,以强迫旅行社接受其提出的条件。 第三条?旅行社的权利 (一)核实旅游者提供相关信息资料的权利。 (二)按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。 (三)按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。 (四)拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。 第四条?旅行社的义务 (一)向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅_____政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》。 (二)按照《旅行社投保旅行社责任_____的规定》投保旅行社责任_____。 (三)通过告知网址、统一公示等方式为旅游者提供本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法。 (四)在出发前向旅游者提供《旅_____程表》和《行程须知》,就旅游的具体行程安排、各项服务标准、有关注意事项等情况向旅游者做如实陈述,不得做虚假、误导性的书面或口头宣传,并应当向旅游者推荐旅游人身意外_____及其他_____。 (五)按照合同约定为旅游者提供旅游服务,且不得低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准。 (六)所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求,对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目,应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。 (七)旅游过程中不得强制旅游者购物,安排合同约定以外的自费项目,应当征得旅游者同意。 (八)应当向旅游者提供发票等消费凭证。 第五条?旅游费用 (一)旅游费用包含以下费用: 1.代办证件、手续的费用; 2.交通客票费:如遇票价调整,客票费的退、补按照《_____》第63条的规定执行; 4.游览费; 5.旅游服务费:含地接社及旅行社服务人员的服务费。 (二)旅游费用不包含以下费用: 1.非合同约定行程发生的费用; 2.自费项目有关费用; 3.自由活动期间的费用; 5.“(一)”款中未列明的其他费用。 (三)对旅游费用双方另有约定的,应当在《专用条款》中予以注明。 第六条?旅游手续 本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外,均由旅行社代为办理。双方约定由旅游者自行办理的,旅游者应当保证自备手续符合旅行要求,并承担相应的法律责任。 第七条?旅游内容变更 (一)行程中因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于旅行社的意外情况(天气变化、道路堵塞、列车航班晚点、重大礼宾活动等),导致无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的,旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更,但团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见时,由旅行社决定;因变更而超出的费用由旅游者承担,节省的费用应当返还旅游者。 (二)除前款规定的情况外,旅行社不得单方变更旅游内容。 第八条?责任约定 (一)违约责任 1.旅游者违约责任 (1)旅游者未按照合同约定支付旅游费用的,应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金。 (2)旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。 (3)旅游者因违反国家或地方的法律规定而被拘留或被追究其他法律责任的,相关责任和费用由其自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。 2.旅行社违约责任 (2)旅行社提供的旅游服务未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外,若旅游过程中实际提供的餐饮、住宿、交通等标准高于合同约定的,增加的相应费用由旅行社承担。 (3)属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损害,根据《旅行社投保旅行社责任_____的规定》由_____公司按照有关标准赔付,旅行社应当积极向_____公司办理理赔事宜。 (4)旅行社委托的地接社有违反本合同约定行为的,视同旅行社违约,应当由旅行社按照本合同约定向旅游者承担违约责任。 (5)旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团的,旅游者有权解除合同,并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失;旅游者在出发时或出发后才得知存在擅自合并组团情况的,除有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5%的标准支付违约金。 (二)补救责任 因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大,没有及时采取措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行承担责任,无权要求违约方赔偿;但为防止损失扩大而发生的合理费用,由违约方承担。 (三)成行前的解约责任 1.旅游者解约责任。因旅游者原因解除合同的,旅游者: (1)应当提前3日(不含)书面通知旅行社,并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。 (2)未提前3日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。 (3)未能按照约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解除合同,应当依据前款的规定承担解约责任。 2.旅行社解约责任。因旅行社原因解除合同的,旅行社: (1)应当提前3日(不含)书面通知旅游者,并承担代办证件、手续等实际发生的费用。 (2)如未提前3日通知旅游者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。 3.安全解约责任 因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动荡、_____活动、重大传染性_____、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方又未能达成变更协议的,双方均可在出发前解除合同,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者,解约方无需承担其他解约责任,但应当书面通知对方。 4.对通知时间和方式双方另有约定的,应当在《专用条款》中予以注明。 (四)行程中的解约责任 1.旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的,旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃。双方另有约定的,从其约定。 2.旅行社除为旅游团队根本利益以外,在行程中不得单方解除合同,否则应当承担由此给旅游者造成的实际损失。 (五)免责条款 1.任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。 2.对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任,但应当积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。 第二章?专用条款 旅游者:_______________ 组团旅行社:___________ 根据《_____》等有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下: 第一条?旅游者情况 旅游者人数为_________人,姓名、性别、年龄、身体健康状况为:_________。 第二条?旅游内容及安排 (一)合同报价以_________人成行为基准。 (二)成行团号:_________(或在行前说明会告知)。 (三)行程时间共计_________日,行程中的在途时间包含在内。 (四)出发地点及时间:_________________________________。 (五)返回地点及时间:_________________________________。 (六)旅游线路:(主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间)___________________________。 (七)成人旅游费用为_______元(人民币)/人,儿童(____岁)旅游费用为________元(人民币)/人,总计为_______元。 (八)住宿时如遇单人房间,住宿差价的解决办法为:_______________________________________。 (九)关于旅游费用的特别约定:_____________________________________________。 (十)旅游费用的支付方式和时间:_______________________________________。 (十一)交通工具:_______________________________________。 (十二)住宿标准:_______________________________________。 (十三)餐饮标准:_______________________________________。 (十四)购物安排:购物次数不超过_________次,购物场所经营品种主要为_____________________。 第三条?合同权利义务的转让 (一)旅游者转让合同的方式 出发前经旅行社书面同意,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,由此增加的费用由:□旅游者承担?□第三人承担。 (二)旅行社转让合同选用第_________种方式 1.出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,并由原旅行社就本合同内容对旅游者承担先行赔偿责任;赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追偿。 2.出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就《专用条款》重新达成协议,并由受让旅行社对旅游者承担责任。 第四条?不成团安排 (一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前3日(不含)通知旅游者,双方按下列第_________种方式解决: 1.解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用。 2.旅行社建议将旅游者转至其他旅行社合并组团。 3.旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路,如旅游者同意则改签旅游合同,费用如有增减,由旅行社退回或由旅游者补足。 4._______________________________________。 (二)旅行社未提前3日通知旅游者的,应当按照《通用条款》第8条的有关规定承担解约责任。 第五条?争议解决方式 本合同项下发生的争议,由双方协商解决,或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的,向_______________人民法院起诉,或按照另行达成的_____条款或_____协议申请_____。 第六条?其他约定 _______________________________________。 旅游者(签章):_________?旅行社(签章):_________ 住所:___________________?住所:___________________ 电话:___________________?电话:___________________ 证照号码:_______________?签约代表:_______________ _________年______月____日?_________年______月____日 签订地点:_______________?签订地点:_______________ 附件 使用说明 1.本合同为示范文本,适用于住所地在本市行政区域内经营国内旅游业务的国际、国内旅行社与旅游者之间缔结的国内组团旅游服务关系。 国内组团旅游服务,是指由旅行社负责将旅游团队或异地成团的旅游者送到国内除港、澳、台地区以外的城市或旅游景点,并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。 2.示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对国内组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定,而《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的补充约定。 3.旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款,特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和《专用条款》第3条。填写《专用条款》请逐页标明“合同编号”;填写完毕后,请旅游者保存原件,旅行社保存复写联。 4.《专用条款》第2条中的“行程时间”是以自然日(0:00-24:00)为计算依据的,旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。 5.旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料,以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。 6.合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充,但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任内容的,仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《旅_____程表》、《行程须知》均为合同组成部分。 2023年国内旅游合同 篇16合同编号:___________ 甲方(旅游者):________ 身份证号码:____________ 住所地址:______________ 联系人:________________ 联系电话:______________ 传真或电子邮件:________ 乙方(组团旅行社):____ 住所地址:______________ 联系人:________________ 联系电话:______________ 传真或电子邮件:________ 根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和规章的规定,经甲乙双方自愿、平等协商,现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下: 第一条 甲方(旅游者)情况 (一)本合同甲方人数为_____人。甲方共同委托的签约代表人是______(委托书详见附件三)。 (二)甲方人员情况:□如下。□详见附件二《甲方(旅游者)名单》(《甲方(旅游者)名单》经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分)。 姓名 性别 年龄 身份证号码 健康状况 联系地址 联系电话 第二条 旅游内容及安排 (一)本次旅游团号为:________________ 。 (二)出发时间:______年_____月_____日,出发地点:_________________ 。 (三)结束时间:______年_____月_____日,结束地点:_________________ 。 (四)行程时间(包含在途时间)共计_____日_____晚。 (五)旅游线路名称:____________________________ 。 (六)交通工具:________________________________ 。 (七)住宿标准:________________________________ 。 住宿如遇单人房间时,差价的解决办法为:__________ 。 (八)餐饮标准:_________________________________ 。 (九)购物安排:本次旅游行程中乙方安排的购物不超过_____次。 (十)自费项目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过_____个,付费金额不超过_______元人民币。 (十一)导游服务:乙方全程陪同人员_____ 人,旅游目的地导游员_____人。 (十二)乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅游行程表》(附件一),于出发前 日内交给甲方,并经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分。 第三条 服务标准 本次旅游乙方的服务质量标准,执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外,甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为:_____________________________________ 。 第四条 旅游费用 |
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