| 标题 | 电子产品质量保证协议书 |
| 范文 | 电子产品质量保证协议书（通用3篇） 电子产品质量保证协议书 篇1合同编号：_________ 需方全称：_________(以下简称甲方) 供方全称：_________(以下简称乙方) 产品名称：_________ 产品型号：_________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 一、产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。 二、检验方法： 1、样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2、检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2、 检验数量：按照国家标准GB2828.1-20__《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为_________，重缺陷AQL值为_________，轻缺陷AQL值为_________. 三、 技术支持： 1、 乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 2 、甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。 四、信息沟通 1、 甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量问题通报》，乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。 2 、乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月30日前向甲方提供分析报告。 3、 甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协商确定。 五、问题解决及违约责任 1、乙方对本协议第4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。 2 、乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。 3 、乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。 4 、甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在一个工作日内派人进行确认。 5 、当产品在检验、生产过程中发现质量问题，乙方工程师应在接到甲方通知后，半个工作日内做出反应。 6 、批量供货时， 来料检验出现连续_________批不合格;制程淘汰率连续三个月超标(5000 PPM);出现二级批量质量事件(批次同种故障5% <故障率<10%)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况，甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、暂停乙方供货，限期整改等措施。< p=> 7、批量供货时， 在来料检验连续出现_________批不合格;制程淘汰率连续四个月超标(5000 PPM);出现一级批量质量事件(批次同种故障的故障率在10%以上)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况，甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、取消乙方合格供方资格等措施。 8、 当来料出现质量问题，甲方需要挑选使用时，乙方应负担由此产生的一系列费用，相应费用规定如下。检验人员费用_________用电及检测用工装损耗费用、运输、场地及其他费用 9、 来料检验过程中出现的不合格批，甲方需要降级接收时，甲方将根据问题严重程度，酌情降低乙方产品本批采购价格。 10、 因乙方产品质量问题，导致用户多次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任并按每次质量事故的严重程度支付500-5000元的违约金。 11 、由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后批量质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担甲方的全部实际损失。 12、 在来料检验中及用户使用中，由于乙方产品技术、质量等原因造成人身伤害或财产损失时，事故责任由乙方全部承担。 13、 甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合 格(如CCC等)，经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用，同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。 14 、甲方为提高产品质量，会不定期对甲方的产品按照国家相关标准进行抽检(如CCC认证条件检测等)，如发现由乙方产品未达到国家标准引起的甲方产品的任何不合格，甲方将有权对乙方采取相应的惩罚措施。 6 争议的解决 双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 七、 其他 1、 甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。 2、协议为《采购合同》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。本协议壹式两份，具有同等的法律效力，甲乙双方各持壹份。 甲方(签章)：_________ 乙方(签章)：_________ 法定代表人(签章)：_________ 法定代表人(签章)：_________ 或授权代表签字：_________ 或授权代表签字：_________ 电话：_________ 电 话：_________ 通讯地址：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 邮政编码：_________ 签订时间：_________年___月___日 签订时间： _________年___月___日 协议签订地：_________ 协议签订地：_________ 电子产品质量保证协议书 篇2合同编号： 供方：司需方：联系人：联系人：电话(传真)：电话(传真)： 为保护供需双方合法权益，明确供需双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》，经供需双方充分磋商，签订本合同，并共同信守。 一、项目名称、型号、单价、数量、金额： 二、供货时间、地点、方式： 1、供货时间：2、供货地点及供货方式： 三、质量要求、技术标准： 按供方企业技术要求生产制造，同时供方保证按需方提出的协议供货质量保证承诺条款履行合同。 四、验收方式及提出异议期限： 1、验收时间：供方安装完毕后;2、验收方式：供需双方按照合同要求共同验收;4、提出异议期限：安装完毕后一周内;五、随机备品、配件工具数量及供应办法：供方提供安装所需的附件，安装工具由供方自行解决; 六、售后服务、保修期：按国家《部分商品修理、更换配件责任规定》提供产品三包;供方对产品免费保修一年; 七、付款方式、期限：双方签订合同后，需方预付供方合同金额30%，即元，供方安装完毕后经双方验收合格，需方在七天内结清余款。 八、违约责任： 除不可抗力事件外，一?讲话幢?合同约定履行义务的，违约方除按《民法典》规定承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任外，应向守约方支付相当于合同总金额1%(最高不超过5%)的违约金。 九、解决合同纠纷方式： 由双方协商解决或由合同签订所在地仲裁机构解决。 十、本合同一式两联，供方、需方各执一联，由供需双方签字盖章后生效。 十一、其他约定事项： 需方(签章)：供方(签章)：咸阳安润橡塑有限公司地址：地址：咸阳市秦都区高新工业园联系人：联系人：王卫东联系电话：联系电话： 开户银行：开户银行：建行咸阳渭阳西路支行帐号：账户： 合同签订日期：20__年元月廿十日 电子产品质量保证协议书 篇3项目名称：_____________________ 委托方（甲方）：_______________ 认证方（乙方）：_______________ 签订地点：_____________________ 签订日期：_____________________ 有效期限：自签字之日起至获证后四年有效期满 一、合同内容和范围 1.乙方通过审核和检验确认甲方生产的产品是否符合认证要求，以决定是否同意甲方取得认证注册资格。 2.甲方申请认证产品范围是（可用附件确定）：_____________________ 3.认证依据的体系标准为： _____________________ 依据的产品标准为：_____________________ 4.甲方认证产品的质量体系覆盖的部门情况： 甲方部门数共_____个，其中不在同一地点的部门所在地有_____处，分别在（列出地点名）：_______________ 二、认证时间 1.认证开始时间：__________年_____月（如需延期，提出方应书面征得对方同意）； 2.如需对企业质量体系进行预审核，预审核的时间至少比认证正式审核时间提前一个月以上； 3.甲方取得认证注册资格后，在四年有效期内，乙方每年将对甲方质量体系进行监督审核和产品的监督检验，两次监督审核时间间隔不超 过12个月。 三、费用 1.认证费用包括： 申请费_____元，审定与注册费_____元，年金_____元，体系审核费_____元，产品检验费_____元（其中申请企业直接 交产品检验机构_____元），如申请资料为外文无中文对照本，外文资料翻译费_____元。以上费用合计_____万元人民币； 2.初次认证费用应在本合同签署之日起30日内一次性支付； 3.如需预审核，费用为_____元，在预审核10日之前一次性支付； 4.如企业未通过认证，审定与注册费，年金这二项费用退还企业； 5. 每年年度监督费用_____元，在监督工作开展前20日之前支付； 6.审核员的食，宿，行等差旅费由甲方承担。 四、风险 1.甲方建立的质量体系和产品实物质量如达不到或不能满足标准要求和乙方的规定，将承担不能取得或暂停或被撤消认证注册的风险。 2.乙方要承担甲方获证后质量体系失效，产品质量下降，发生质量事故引起甲方的顾客不满意被投诉，乃至被国家认证认可监督管理委员 会暂停，撤消对外认证，注册资格的风险。 3.对在认证过程中或监督审核及检验中甲方因乙方责任造成的任何损失，其索赔的赔偿费不得超过该次认证甲方的认证审核费或认证检验 费；乙方不承担随后的任何赔偿。 4.因甲，乙两方各自的原因不能在合同规定的期限内如期认证，责任方要向对方支付认证费用的10%作为违约金。 5.甲方在合同期内隐瞒重要信息，提供虚假信息可能导致被撤销证书的风险。 五、甲方责任和义务 1.甲方在认证审核时应提供至少三个月体系运行的有效证据； 2.甲方应为乙方提供认证审核，监督所需的全部文件和资料； 3.甲方应提_____品检验所需样机，应按乙方规定将样机送达指定地点； 4.甲方应为乙方提供认证必需的工作条件和食，宿，行方便，并积极配合认证工作，确保其顺利进行； 5.甲方应按期向乙方交付本合同确定的各项费用，并按期交纳年度监督费用； 6.甲方在获证后四年有效期内有义务维持质量体系的有效性和产品质量始终满足标准要求；不得将产品质量责任转移给乙方或相关检测机 构及人员，当甲方的质量体系或产品有重大变化时，须及时向乙方通报并接受乙方的确认或监督检查； 7.在宣传本企业认证结果时，应严格按认证证书的范围宣传，有义务确保不采用误导的方式使用认证检测报告，工厂检查报告，认证证书 和认证标志； 8.甲方要求变更其认证证书范围时须向乙方申请，由乙方按规定决定是否进行重新审核或进行产品型式试验； 9.当认证证书被暂停，撤消，注销时，应立即停止使用认证证书和标志，同时停止涉及相关认证内容的广告宣传，并按乙方的有关规定办 理该证书的暂停，撤消/注销手续； 六、乙方责任和义务 1.乙方应按时组织实施质量体系审核和产品型式检验，并提前将有关计划安排通知甲方； 2.乙方应公正，科学，客观，实事求是地提出问题和处理问题； 3.乙方作出认证结论后，应及时办理是否批准甲方取得或保持认证注册资格的手续。 4.认证要求发生更改时，乙方应书面通知甲方。 5.乙方的审核组成员应按有关规定配备，并征得甲方同意。 七、甲方获证后的权力 1.甲方具有按规定正确使用其产品认证证书和标志的合法权益； 2.甲方具有对外正确宣传其获得产品认证注册资格的权力； 3.甲方对乙方关于认证的暂停，注销和撤销以及不规范的认证行为有权利向认证机构管委会，认监委和认可委提出申诉和投诉。 八、乙方的权利 1.甲方的管理体系，产品质量不能得到充分的信任，乙方有权增加监督审核的频次或进行不预先通知的非例行监督；并有权公布甲方的获 准，暂停，注销和撤销认证状态。 2.甲方获准认证后如不按时支付年金和监督审核费，乙方有权暂停，撤销甲方的认证证书并要求甲方停止使用并交还相关的认证证书和认 证标志。 3.认证证书和标志是乙方的知识产权，乙方对甲方终止认证合同后继续使用并不交还相关的认证证书和标志的，有权通过法律手段要求赔 偿5倍认证合同金额。 九、保密原则 乙方不得将甲方经营，生产状况及技术信息以任何方式泄露给第三方，但在下列情况除外： 1.接到甲方申请资料前乙方得到的消息； 2.甲方企业已公开的资料； 3.法律另有要求时； 4.国家主管部门要求时。 甲方也不得将乙方的保密信息以任何方式泄露给第三方，但法律有要求时除外。 十、争议处理 在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，如达不成协议，可以 （一）因本合同所发生的重大争议，申请 省（市）技术合同委员会_____； （二）按司法程序解决。 十一、其它 本合同一式二份，甲，乙双方各执一份，自签字之日起生效。 委托方（甲方）：____________ 法定代表人：________________ 联系人：____________________ 电话：______________________ 传真：______________________ 开户银行：__________________ 帐号：______________________ 通讯地址：__________________ 编码：__________________ 签字之日：__________________ 认证方（乙方）：____________ 法定代表人：________________ 委托代理人：________________ 联系人：____________________ 电话：______________________ 传真：______________________ 开户银行：__________________ 帐户：______________________ 帐号：______________________ 通讯地址：__________________ 编码：__________________ |
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