标题 | 维保服务合同范本 |
范文 | 维保服务合同范本(精选10篇) 维保服务合同范本 篇1甲方:(以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下: 一、维护保养的消防工程名称及地址: 1、 诚智大酒店火灾自动报警系统 2、贵阳市金阳新区 二、 维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统 三、 维保服务期限:自20xx 年12 月1日起至20xx年 11月30日止。 四、 合同金额和支付方式 1、 本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20xx0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。 付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即20xx年3月1日前支付5000元;20xx年6月1日前支付5000元;20xx年9月1日前支付5000元;20xx年12月31日前支付5000元。 2、 消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。 五、1、 乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。 2、 甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。 3、 当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复,并保证设备的正常运行。 4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。 5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。 六、 甲方义务 1、 甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。 2、 乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。) 3、 甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。 4、 建立健全消防设备操作规程。 5、 消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。 七、 乙方义务 1、整个消防系统一直处于正常运行状态。 2、 乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”, 由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在6小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。 3、 当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。 4、 乙方全年提供不低于4次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。 5、 下列情况不属乙方责任 ⑴ 由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。 ⑵ 乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。 八、 其他 1、甲乙双方现场负责人为:甲方 ,乙方 ,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。 2、 本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式 份,甲方 份,乙方 份具同等法律效力。 3、 双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。 4、 本合同未尽事宜,双方协商解决。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维保服务合同范本 篇2甲方: 乙方: 经双方充分,友好协商一致,本着平等互利、公平自愿、等价有偿和诚实信用原则,明确双方责任、权利和义务,确保服务项目能优质按时完成,特签订如下合同: 一、服务相关事项: 1、工程名称: 2、工程地址: 3、工程内容: 4、质量标准: 5、工程面积: 6、施工工期:年月日至年月日止,特殊情况(如遇不可抗力因素影响,如暴风雨,雷电等),施工期顺延。 7、服务价款及结算方法: A、工程单价: B、工程总额: C、付款方式:乙方进入现场施工时甲方应支付该工程总额的30%为预付金。乙方完成本项目的服务工作后,经甲方验收合格后,甲方向乙方一次性支付所有余款。 D、中途甲方未按合同支付服务款,乙方可解除合同,工程完工甲方未按合同支付服务款,每推迟一天按工程总额1%(百分之壹)作为违约金,由乙方收取。 二、双方权利和义务: 1、甲方权利和义务。 (1)对乙方工作进行检查,并及时指出错误; (2)免费为乙方提供水电,以及使用相关物耗、器械库存点等因服务所须的一切便利条件; (3)为加强联系,甲方应指派专人在服务现场实施监督,积极配合乙方施工; (4)工程完工后甲方在三日内进行验收,如三日内甲方不进行验收此工程即视为合格,在服务项目验收合格后,按约定期限付清全部服务款项。 维保服务合同范本 篇3甲方: 乙方: 为了使用户安全、正确、方便地使用电梯,保证电梯能正常运行,现经甲、乙双方磋商协定,就甲方所服务的 内的电梯维护保养达成如下协议,以供双方共同遵守。 一、 电梯型号及保养费用 二、 合同期限及付款方式 1月一方欲终止本合同,均应于本合同终止前提前一个月书面通知对方,如双方未曾依上述规定提出终止合同,则必须在合同期满时方能终止本合同。 2、付款方式:按月支付, 。 三、 保养等级内容 A级保养:保证保养电梯的安全正常使用,定期检查调整个安全部件及各活动部件,并定期进行清理润滑(依据电梯保养周期表内容执行)。提供全天24小时应急修理服务,在维保期内乙方负责免费提供为保证该设备安全正常使用所需要的所有电梯配件更换及维修产生费用(电梯的装修、照明更换除外),负责实施技监局年检前后的整改工作,并达到质检局的各项年检标准(但年检费用由甲方承担)。 四、保养期内甲、乙双方职责: 1、甲方职责: (1) 甲方按合同要求按时付款。 (2) 甲方应按电梯操作规范,合理、安全、正确地使用电梯,避免出现人为的损坏; (3) 在电梯使用过程中发现故障或异常情况应立即停止使用,并及时通知乙方; (4) 尽可能为乙方人员提供有关保养、维修的各种方便,以便尽快地使设备恢复正常运作; (5) 前述电梯及其附件均为甲方财产,应由甲方负责保管,乙方只负责执行一切有关保养维修服务。 2、乙方职责 (1) 乙方须向甲方提供营业执照、组织机构代码证及相关的维修许可证、作业人员证等相关复印件(加盖单位公章),并且在每个电梯中张贴维修人员的电话号码及“乘客须知”提示牌; (2) 以顾客满意为最高目标,提供一流、优质服务; (3) 每月至少两次对电梯进行维护保养; (4) 定期向甲方报告保养设备的运行情况,零部件使用情况,易损件的更换情况,并做好详细记录,每月甲方汇报一次; (5) 提供各部件润滑(运行系统、传动系统)以及整机运行情况检查; (6) 检查调整各项机件及安全保护系统; (7) 指导甲方操作及正确使用设备; (8) 以电梯保养周期表的内容实施保养。 五、保养工作中的免责范围: 1、 在保养合同期内,因甲方人为或恶意造成的安全事故或使用不当引起的零配件及电器元件严重损坏等情况,其费用由甲方承担,并承担乙方的修理人工费; 2、 因不可抗力因素如自然灾害、战争或其他公共设施损坏造成的电梯整修和零部件的更换由甲方负责; 3、 由于现行的适应于电梯设备的法令、法规变化而必须进行的工作,而这种法令法规的变化生效于甲方与本公司签订合同日期之后,对于这种变化,乙方负责及时通知甲方。 六、其他 1、若乙方在履行本合同过程中因电梯故障造成的任何设备、财产、人员 2、乙方应安排有经验的专业人员对电梯进行维修、维护,在维修、维护过程中,因操作不当或疏忽、失职造成人员伤亡的,由乙方承担全部法律责任,及赔偿义务。 3、违约责任:甲乙双方任何一方违约,违约方除赔偿守约方因违约造成的损失外,还应承担本合同总标的金额20%的违约金。 4、本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。 5、本合同正本连同附件共5页,本合同及其附件未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 6、本合同一式三份,由甲、乙双方各执一份,雅安市特种设备检验所备案一份,未尽事宜,由甲乙双方协商解决。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维保服务合同范本 篇4甲方:置业有限公司(以下简称甲方) 地址: 邮编: 电话: 乙方:工程有限公司(以下简称乙方) 地址: 邮编: 电话: 一、 合同的签订及合约期限 经甲乙双方友好协商,决定由乙方工程有限公司为华能大厦弱电系统提供维护保养服务,合同期限自20xx年01月01日起至20xx年 12 月 31日(下称“维保期间”)。 二、 维修保养工作范围 1、本项目为华能大厦弱电系统维保服务,主要由集成系统、安防监控系统、门禁系统、弱电系统专网布线系统、公共广播系统、停车场管理系统、安防报警系统、冰蓄冷系统、消费系统、有线电视系统、可视对讲系统、热力站监控系统、光伏监控系统、变配电监控系统、太阳能监控系统、精密空调系统监控系统组成。 2、各系统的具体维保服务内容将严格按照投标文件执行。(详见附件一、二) 3、弱电系统维护界面划分 (1)中控室除消防系统、楼控系统、互投柜、1层大屏控制柜以外的其余弱电系统各工作站、交换机、线路由弱电系统二维护厂家进行维护。 (2)各弱电子系统通讯线路由弱电系统二维护厂家进行维护。 (3)各弱电子系统控制箱(柜)电源供给部分由机电维护厂家维护,弱电控制柜内部各种控制主板、模块由弱电系统二维护厂家进行维护。 (4)楼宇自控系统集成7个子系统(热力站、冷站、光伏、太阳能、配电、电梯、智能照明系统)的数据监视,弱电系统一与弱电系统二维护厂家维修界面如下: a) 以上各子系统(除智能照明系统、电梯监视系统)工作站、服务器、控制设备、传感器、执行器、控制程序、系统软件由弱电系统二维护厂家进行维护, b) 弱电系统二维护厂家提供正常的软件运行功能及通讯接口(除智能照明系统、电梯监视系统), c) 各子系统与楼控系统工作站通讯线路由弱电系统二维护厂家进行维护(除智能照明系统、电梯监视系统), d) 弱电系统一维护厂家负责以上各子系统在楼控工作站的图形数据显示, e) 弱电系统一厂家需向上级系统集成提供正常的通讯服务及数据传输, 因各子系统出现问题导致楼控工作站系统集成出现故障,由弱电系统一维护厂家与弱电系统二维护厂家共同解决此类故障(如各子系统通讯接口的设置,数据的重新绑定等)。 三、乙方提供的服务内容 1、 根据华能大厦工程维保服务商管理考核办法,双方约定每月甲方对乙方进行一次考核,考核结果经双方确认后双方备案。 2、乙方提交月度,季度、半年度,年度保养报告,保养报告内容包括维护工作单,紧急维护工单,维护内容,存在的问题总结以及建议等。 3、 定期维护:乙方应严格按照维护保养方案中各项维修保养服务标准执行,完成各项工作,同时乙方还应委托2名有经验的具备专业资质的工程师对弱电系统进行每年度四次每次一周(7日)的定期维护保养,对系统软件、硬件功能进行全面检查,解决系统运行过程中出现的问题,保证系统现场设备处于完好状态,计算机系统及各子系统应用软件的正常运行。时间安排在1月、3月、7月、11月中旬(或根据甲方安排的时间进行)。 4、 应急服务:为系统运行管理提供应急服务,负责处理设备系统缺陷,当系统运行过程当中出现故障,接到服务要求后在规定的时间内到达现场,对出现故障的设备或软件系统进行应急维修服务。具体时间要求为: 周一至周五:2个小时内到达现场 周六、周日及国家法定节假日期间:4个小时内到达现场 对环境、安全存在重大影响的系统故障:技术负责人及负责本工程维护的技术人员于1个小时内到达现场。 5、重大活动保驾:每年提供8次重大活动保驾服务,在甲方召开活动期间,派驻2名技术人员进行现场保驾,以确保活动的顺利进行。 6、派驻现场的所有工作人员必须统一服装。在每次周期服务中进行安全、技术、规范的学习和培训,现场培训一年四次,公司培训一次。培训内容为提供现行使用的系统、设备管理、设备的软件操作以及故障的排除等。 四、 乙方的权利义务 1、合同签订后乙方应向甲方提供详细具体的设备系统保养计划。 2、乙方应根据合同付款条件于前月15日前向甲方提交付款资金计划。 3、乙方按照本合同约定的时间、范围及标准提供定期保养及维修服务,保养后系统应能够正常、可靠运行;提供定期保养及维修服务期间,不得影响甲方正常工作; 4、因乙方原因引起的系统设备损坏由乙方负责承担全部损失,如甲方先行承担的,有权向乙方进行追偿; 5、乙方免费向甲方随时提供与系统有关的技术咨询服务。 6、乙方项目负责人: 胡华 13x35 7、合同期满,乙方应向甲方提交维修保养总结及所有图纸、记录等技术资料。 8、当损坏的设备有维修价值时,维修产生的费用由乙方承担;若无维修价值更换新设备时,乙方必须出具此设备厂家盖章的无维修价值的鉴定报告说明。 9、不管是否由甲方购买或是乙方提供购买的备件产品,乙方应免费进行软、硬件的安装及调试工作,且设备能够正常使用。 10、下列诸项不包括在维修服务范围内: l正常消耗材料,如打印纸、色带、电池等; l设备的重新安装或规定改动,设备以外的电气工程,非由乙方所提供的辅材、备用件、附件或其它装置等; l设备搬离工地,在其他建筑物内另行安装调试等。 五、 甲方的权利义务 1、甲方应对乙方的工作进行监督管理,负责组织对乙方的定期考核和款项支付。 2、甲方应将设备故障情况及时通知乙方,允许乙方人员对有关设备进行检查,在设备地点使用必要的机器、通讯设施和其它设备; 3、甲方应维持适当的场地温度及湿度条件,以保证设备正常运行。设备正常运行的环境条件为:温度0-50℃,相对湿度10-90%RH,无凝露; 4、在乙方维修服务人员执行维修服务期间,甲方应委派相关专业运行管理人员在维修现场协助安排相关事宜。 5、乙方在合同执行期间,未按照合同要求及时完成维保工作、维保工作未达到规定要求,造成重大影响时,甲方有权利单方面终止本合同,并要求对方所造成的任何损失。在上述情况下,甲方有权要求乙方按照未提供服务的时间退还相应费用。 六、 违约责任 1、未经一方事先书面同意,另一方不应转让本合同或移转其根据本合同规定的权利和义务,否则一方有权解除本合同。 2、倘若任何一方未履行本合同的任何条款而另一方未强制执行该条款,该情况不影响其它合约条款的继续执行。 3、除乙方有过错、过失的情况外,乙方对下述情况不负责任:由于甲方违反本合同有关规定使用数据而引起的任何损失;由于甲方不当使用或操作设备而引起的任何损害;及任何第三方基于上述原因而提起的索赔及诉讼。 4、乙方在提供本合同所述的服务时,应小心和熟练地按时进行,但对因甲方提供的外部条件而影响设备性能不作保证。 5、任何一方对由于自然灾害及其它不可抗力原因而造成的本合同延迟履行或不履行,均不应被视为违约,但应在上述不可抗力发生之后在合理的时间内通知对方。 假如任何一方疏忽或不履行本合同规定的任何义务,在有关书面通知发出之日起二十天仍不履行合同,另一方有权在不损害其根据本合同在法律上享有的任何权利的前提下终止本合同,并要求对方赔偿因疏忽或不履行本合同规定的任何义务而造成的任何损失。在上述情况下,甲方有权要求乙方按照未提供服务的时间退还相应费用。 6、乙方应按照本合同约定进行维保,乙方怠于履行合同义务的,甲方有权另行委托第三 方进行维保服务,由此产生的费用从乙方后期的服务费中相应扣除。如乙方怠于履行 本合同项下任何义务逾期5日,甲方有权解除本合同,乙方需按照未提供服务的时间 退还甲方相应费用。 七、 合同总价 合同总价:人民币 700000 元,大写人民币:柒拾万元整 注:在正常维保时,乙方承担在维保期间内3000元以内的元器件更换费用,整个维保期间更换的元器件累计费用不超过合同总额的5%。3000元以上元器件更换需经甲方认可并由甲方承担费用。 八、 支付方式: 本项目维保服务费分五次支付: 1、预付款:合同签订后7日内甲方向乙方支付预付款125000元,即大写人民币:壹拾 贰万伍仟元整。 2、进度款:按季支付。甲方按照每月考核情况,每季度对乙方进行考评后,分四次支付乙方进度款,分别于20xx年4月、20xx年7月、20xx年10月、20xx年1月支付进度款, 前三次支付额度分别为:125000元,大写人民币壹拾贰万伍仟元整。最后一次支付额度为:20xx00元,大写人民币贰拾万元整。 九、 其他 1、 乙方应按安全文明施工有关规定,采取严格、科学的安全防护措施,确保维保工作安全、操作人员安全及设备安全、第三者的安全,承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和发生的费用。 2、若发生重大伤亡事故,乙方应按有关规定立即报告主管部门并通知甲方代表。乙方应积极采取抢救措施,发生的费用由上述重大伤亡事故的责任方承担,如乙方未能及时采取抢救措施,则乙方应对因其未能及时采取抢救措施而导致的甲方的损失承担相应赔偿责任。 3、乙方在进行维护过程中应采取一切合理的步骤,保护现场的环境,避免由于防护方法不当引起的污染、噪声或其它不良后果。 4、安全文明标准: 零事故,即“不发生人身死亡及群伤事故;不发生重大及以上设备事故;不发生重大火灾事故;不发生特大交通责任事故;不发生特大环境污染事故;轻伤频率控制在1.5‰以内”; 5、本合同经由甲乙双方指定业务代表签署并加盖甲乙双方公章后生效。 6、本合同书未尽事宜,双方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 7、如双方对本合同履行有争议应协商解决,协商无法解决时,向甲方所在地人民法院提起诉讼。 8、本合同一式陆份,甲方执肆份,乙方执贰份,每份具有同等法律效力。 本页为签署页: 甲方: 乙方: 单位公章: 单位公章: 业务代表: 业务代表: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 维保服务合同范本 篇5甲方:____________________________ 乙方:上海大宇实业有限公司 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。 2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。 3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。 4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7、客户自购的维修零部件的检测安装。 8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下:客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。 三、本合同签定所适用之服务内容为: 甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台,周边办公设备有______台。 共计______台,详细清单附在本协议之后。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏,进行维护: a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏。 b、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 c、因不可抗力所造成的损坏。 五、乙方服务响应时间 甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时起24 小时内安排技术人员上门,具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (国家法定假日除外),如甲方要求加班服务,则甲方需付 ______ 元 / 次。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在 4 8 小时内预约送回: 1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。 2、故障情况在现场无法解决。 3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、收费及结算方式 1、维护期限:自200___年___月___日至200___年___月___日止。 2、每年所需费用共计_________________________ 元(人民币); 甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用,以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用,以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。 以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。 3、合同签订后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。 4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。 七、合同终止条款 1、乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。 2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。 八、违约责任 1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。 2、如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。 维保服务合同范本 篇6根据《中华人民共和国合同法》、《电梯监督检验和定期检验规则》《电梯使用管理和日常维护保养规则》等要求,为确保电梯安全、可靠运行,并明确甲乙双方在电梯管理、维修保养中的权利与义务,甲乙双方本着“平等、自愿、合法”原则,经友好协商,签订本合同。 一、项目情况 工程名称:济宁市人文嘉园居住小区住宅电梯 地址:济宁市机电一路与古槐路交界处 二、合同期限:20xx年1月1日至20xx年2月28日 三、维护保养内容: 1、乙方根据甲方的实际需求并根据国家及行业现行法律、法规、条例等提供维保服务。 2、电梯日常维护保养期限:乙方根据《电梯日常维护保养规则》严格执行半月、月、季度、半年及年度定期对电梯进行维护保养工作,保养工作完成后交甲方相关负责人对保养单进行签字确认后存档。 3、电梯年度定期自检:乙方根据《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》严格执行电梯年度定期自检。乙方在电梯安全检验合格有效届满前一个月对电梯进行自检,并出具年度自检报告,经甲方签字确认,并向济宁市质量技术监督局检验检测机构申报电梯年检 4、电梯年检及费用:乙方负责按期向质量技术监督局检验检测机构申报电梯年检并进行组织工作,甲方承担年检费用。 四、付款方式:拨款节点及拨款金额如下表,乙方需在拨款节点前3日向甲方按拨款金额提供发票,甲方在拨款节点后7日内将款项汇入乙方指定账户。 五、甲方的权责 1、甲方提供的电梯必须具有政府主管部门颁发的有效的《安全检验合格标志》,并保证上述维保设备属于甲方合法财产或甲方对其拥有合法的委托维保的权利。 2、在本合同有效期内,甲方负责电梯及附属设备的使用管理,并配备经过专业培训的设备管理人员。甲方管理人员应对乙方的工作进行确认,并在作业表签字确认。 3、在本合同有效期内,在乙方履行本合同规定的任何工作时,甲方有责任提供适当工作环境,务必使其完成工作。 4、甲方如发现设备出现任何故障应立即停用,且及时拨打乙方的急修电话通知乙方,并提供有关细节,使乙方能够顺利排除故障。 5、甲方应配合乙方进行年度安全、性能检查。如存在非保养原因存在的问题,甲方应根据乙方的建议进行整改或委托乙方整改,委托乙方整改的费用由甲方另行支付。上述不安全隐患未完全处理完毕前,该电梯应处于停止运行状态,否则因此发生的安全事故由甲方承担。 六、乙方的权责 1、保证电梯安全运行 2、实施维护保养驻点服务,但修理及保养时必须有2人及以上持证人员作业,分别是姓名:刘 波 联系方式: 朱世龙 联系方式: 3、须提供全年365天24小时的应急响应服务,并确保通讯畅通 4、应按相关要求进行调整、点检、注油、润滑、清洁、修理等维修保养工作。每次工作完毕,乙方维保人员应请甲方管理人员在维保记录上签字确认。 5、当发生或发现非维保责任事故时,应及时书面通知甲方整改。当事故严重影响电梯安全运行时,应及时通知甲方停止使用该电梯。 6、配合甲方接受政府主管部门对电梯的年度定期检验,并对因维修保养不良而产生的整改项目进行免费整改。 7、如遇不可抗力因素造成的电梯或零部件损坏,乙方应根据甲方需求予以修理或进行更换,但甲方应向乙方另行支付材料费及人工费。 8、指导甲方完善各项电梯安全管理制度 9、非维保原因造成故障需要更换配件的,乙方应列出维修项目、费用,以估价单的形式报与甲方供其做出决定。 10、乙方必须保证所有更换配件均为原厂原装配件。 七、违约责任 1、驻点服务的项目维保人员,在接到一般故障或事故报警后60分钟内到达现场,如遇突发事件(如楼内给水、采暖、消防管道等给排水设施严重渗漏),应在15分钟内到达现场,超出时间引起的事故或损失应由维保单位负责, 2、对电梯困人事故要求自接到报警后30分钟内必须把人员从轿厢中救出,对于非需更换配件的故障要求在1小时内排除,对需更换配件的故障在合理时间内解决。 3、因保养不当导致电梯停止运行,若在7日内不能恢复的,招标人将免付该台设备一个月的保养费,在15日内不能恢复的,招标人将免付该台设备服务期限内的保养费。 4、配合政府部门对服务期内的设备实施并通过年检,如因维保质量原因未能通过定期检测或年检的,发生的复检费用由乙方负责。 5、因保养不当造成事故或导致业主投诉或索赔的,所有费用由乙方全部承担。 八、其它 1、后附乙方免费提供维保配件清单、易损及非易损配件价格表 2、本合同书在执行中发生争议,以双方协商解决为原则,协商不成可向服务地人民法院诉讼解决。 3、其他未详尽事情甲乙双方可签订补充协议。 本合同书一式四份,甲乙双方各持两份,加盖双方公章有效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维保服务合同范本 篇7委托方:__________________(以下简称“甲方”) 受托方:__________________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1.服务内容包括: (1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外); (2)为甲方相关人员提供培训服务; (3)提供技术支持和技术顾问服务; (4)提供甲方过保产品的长期维护; (5)提供______________现场服务; (6)__________________________。 2.服务范围包括________________。 3.有效期为:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 4.甲方职责: (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; (4)________________________________________________。 5.乙方职责: (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训; (3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 (4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。 (5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。 (6)________________________________________________。 三、服务实施验收 6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。 7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。 8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。 四、培训 9.乙方根据甲方需求进行人员培训。 10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。 11.培训的场地及设备由甲方提供。 五、服务费用 12.服务费用构成:序号 工作内容 工作量 费用 备注 1、 工作量以实际发生的服务为准; 2、服务费用根据行业记录为准。 13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。 14.结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。 15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。 16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。 六、违约责任 17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。 18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。 19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。 20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。 七、不可抗力 21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。 22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。 23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。 24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。 八、其他约定 25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。 26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决 (1)提交_______仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院提起诉讼。 27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。 九、协议生效 28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。 29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。 30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。 31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。 附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表 附表2:硬件设备维护服务汇总表 甲方:___________ 乙方:___________ 单位地址:_______ 单位地址:_______ 法定代表人:_____ 法定代表人:_____ 委托代理人:_____ 委托代理人:_____ 电话:___________ 电话:___________ 开户银行:_______ 开户银行:_______ 账号:___________ 账号:___________ 维保服务合同范本 篇8订合约人: (以下筒称甲方) *有限公司(以下简称乙方) 第一部 技术条款 感谢您选择我们*有限公司的服务,同时也感谢您为我们提供了显示湖北华菱奥机电工程有限公司实力的机会。 *有限公司以 第一章 服务设备明细 为确保电梯质量,延长电梯使用寿命,我们建议对您的电梯进行全面、持续、规范维护保养服务,这种服务将于 年 月 日开始。您的电梯明细及服务费用为: 第二章 *有限公司服务内容及责任 一、 维护内容 1.1 每二周例行保养内容; 1.1.1 每层厅门门锁、靴块; 1.1.2 1.1.3 1.1.4 2.1 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7 2.2.8 2.2.9 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 轿顶安全开关是否可靠; 机房控制柜子、原件查看; 底坑极限开关是否有效; 每月例行保养内容; 主导、小导加油; 门槽灰尘清理; 检查轿厢导靴是否完整; 查看每层呼梯显示是否正常; 每季度机房对主机、控制柜进行注油和清洁; 轿顶上所有安全装置和检查调整; 检查及平衡曳绳张力和清洁; 2.3.7 检查机房控制柜、主机、所有电器、开关; 2.3.8 查看每层外呼、楼层显示器是否正常; 2.4 当电梯发生故障时,接到客户通知,我们派遣技术人员2小时内到现场进行紧急处理。 第三章 *有限公司的责任 一、积极配合客户通过年检;负责完成年检中发生的属本合同范围内的整改工作。 二、自行配备工作所需的工具及设备。 三、将随时听取客户的反馈,对不正常的运行状况做以认真分析及纠正。 四、保修期间,因乙方责任引起的电梯事故由乙方负责。 第四章 免责条款 一、因非乙方的责任导致电梯设备丢失、损坏,合同履行的延误,以及甲方或第三方的损失,乙方不承担任何责任。 二、因甲方未及时处理本公司所提合理的建议所产生的事故或合同终止期间产生事故和损失的,乙方不承担责任。 三、出现紧急报修的情况,甲方要未予及时直接通知本公司而导致现场故障排除措施的延误及扩大的损失,对于扩大损失的部分本公司不承担责任。 第五章 客户责任 一、甲方有义务提供有关电梯及其运行的准确消息和基本情况。 二、甲方应按本公司设备维护服务的要求,为机房提供足够的照明、冷暖风气,按温度的要求做好通风,并协助本公司电梯工作人员作其他必要的工作,以保证设备高效率运行。 三、甲方有义务依据相关法律、法规和安全惯例,提供设备的安全设施以及保安服务。 四、由甲方负责办理电梯年检的申报工作并支付年检费用,如一次不能达标,复检费由乙方承担,直至技术监督局发证为止。 第六章 付款方式 付款方式: 。 第七章 本合同有效期为 年,时间从 至 。经甲乙双方签章后即刻生效,壹式贰份,甲乙双方各执壹份,未尽事宜由甲乙双方协商解决。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维保服务合同范本 篇9甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及收费标准 乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括: 1.电脑内部清洁,除尘; 2.客户需求软件安装升级; 3.安全查杀毒软件安装升级; 4.查杀毒及局域网畅通检查。 乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务: 1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费; 2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区); 3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区); 4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。 三、本合同签定所适用之服务内容及方式为: 甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务; 四、服务标准 1.保证甲方电脑设备运行正常。 2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责: a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。 b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 c.因不可抗力所造成的损坏。 五、收费及结算方式 1.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。 2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。 3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。 4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。 六、合同终止条款 1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。 2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。 七、违约责任 1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。 2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。 3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。 八、其他 本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):___________ 负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 维保服务合同范本 篇10甲方:____________ 乙方:____________ 一、总则 乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议: 二、乙方服务内容及责任 在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。 1.合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。 2.合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4 小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。 3.软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。 4.硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。 5.乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。 6.在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。 7.维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。 8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。 三、甲方责任 1.在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。 2.协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。 3.对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。 4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。 5.在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。 6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。 四、违约责任 1.由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。 2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。 3.未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。 4.任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%. 5.任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%. 五、服务地点及设备数量 甲方公司所在地:____________________________ 电脑:_______ 台。 六、合同价及结算方式 (一)合同总金额为¥_______ (人民币大写:_____________________ 元正)。 (二)结算方式: 1.签订本合同当日甲方预付定金¥_______ (人民币大写:_____________________ 正); 2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方¥_______ (人民币大写:_______ 元正); 七、协议有效期 1.本协议有效期为壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。 2.本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,双方各执一份。 甲方: _________________ 授权代表签字:__________ 日期:__________________ 乙方:__________________ 授权代表签字:__________ 日期:__________________ |
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