标题 | 广西钦州前期物业服务合同书 |
范文 | 广西钦州前期物业服务合同书(精选24篇) 广西钦州前期物业服务合同书 篇1物业产权所有人: 国 籍: 身 份 证: 地 址: 邮 政 编 码: 联 系 电 话: 物业服务提供人: 法人代表: 住所地: 邮编: 资质等级: 证书编号: 根据《广西壮族自治区物业管理条例》、《物业管理条例》及《广西壮族自治区物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲乙双方对“长融?人和春天” ______区提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称: 物业类型: 坐落位置: 物业管理区域四至: 东至富民路;南至坭兴街;西至扬帆大道;北至子材大街。 第二条 甲方所购“长融·人和春天”商品房,房屋销售合同编号____________,商品房位于: 区第_______栋__________号房,该商品房的用途为__________,属_________结构,层高_________该商品房建筑面积共_____________平方米。(最终以产权登记的建筑面积为准) 第二章 服务内容与质量 第三条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通: 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第四条 物业服务质量标准为按照《广西壮族自治区物业管理服务等级标准》一级标准执行。乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。 第五条 甲方可委托乙方对其产权范围内物业专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由甲方与乙方另行商定。 第三章 服务费用 第六条 本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式; 物业服务费用以甲方拥有的产权物业的建筑面积为基础,并按如下收费标准计算: 本物业管理区域物业服务收费实行市场调节价格,具体收费标准如下: 1、住宅: 高层(8层及以上) 1.5元/月·平方米,洋房(8层以下)1.8元/月·平方米; 2、商业物业: (1)管理服务人员的工资、社会保险、医保和按国家规定应提取的福利费等其他费用; (2)物业共用部位(含物业管理用房)、公共设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧、物业管理区域公共设施设备小型维护(如:楼道、公共区域照明灯泡、开关修理更换、二次供水、电梯以及其它公共设施维修一次性在壹仟元以下的维护)、日常维护费用; (8)法定税费; (9)物业管理企业的利润; (10)其他物业服务费用开支。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 第七条 物业服务费缴纳起始日按以下约定:a、甲方在开发商(广西长融置业有限公司)公告的期限内接房的,物业服务费自接房之日起全额计收;b、甲方未在开发商公告的期限内接房的,物业服务费从公告中规定的接房最后期限的次日起全额计收。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发商原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用由开发商全额交纳。因甲方本身原因导致物业未能按时完成交付使用的,其物业服务费应从《商品房买卖合同》约定的接房之日起至实际交付使用之日的物业服务费由甲方全额交纳。 甲方与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,甲方应将其与物业使用人之间的约定,书面告知乙方。但是甲方与物业使用人之间的约定,不能免除甲方交纳物业服务费的责任,在物业使用人违约的情况下,乙方追索物业服务费的第一对象仍为甲方。 物业服务费用按季度交纳。甲方或物业使用人首次应一次性预缴六个月物业服务费,以后自首次交费期满之日起按季度收取,业主或物业使用人应在每季度物业服务费到期之日前5天缴纳下期物业服务费用。逾期不交的应视为甲方违约。 第八条 本合同约定物业服务收费为包干制,并每年一次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 本物业的物业服务费用中不包括房屋共用部位、共用设施设备保险费用以及乙方对甲方人身安全和家庭财产负责保护和保管的费用。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:协商或仲裁。同时,在本合同约定采取其他物业服务费收取方式时,乙方不受本条款约束。 第四章 物业的经营与管理 第九条 小区停车收费包括车位租赁费和车辆停放服务费。 车辆停放服务费用于车位(车库)的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护等。 停车场收费分别采取以下方式: (一)、非机动车停车场停车停放服务费的标准: 本期物业管理范围内不允许在未经规划批准的非机动车停车位(地下室)停放非机动车及摩托车。 (二)、机动车停车场停车停放服务费标准: (三)、小区规划停车位产权、收益权、处分权属于开发商所有,并委托乙方进行管理。 (四)、商业配套停车场所有权、收益权、处分权属于开发商所有,其停车收费另行规定。 4、对本物业区域内交通秩序及车辆停放、行驶方向等乙方有指引管理与提供有偿使用停泊场地的义务,但不承担甲方及物业使用人的车辆(含随车物品保管)保险、责任。 第十条 本物业管理区域内的会馆属开发商所有。 开发商委托乙方对会馆全部(或部分)经营管理,乙方在委托范围内按下列标准向使用会所的甲方或其授权的物业使用人收取费用: 1、当时挂牌收费标准; 2、开发商承诺优惠的收费标准。 第五章 物业的承接验收 第十一条 甲方承接物业时,乙方应配合甲方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验:公共绿化、配电、安防系统、机动车智能管理系统、康乐设施、公共路面及排水系统等;若甲方对查验结果无书面提出异议,甲方认可乙方的查验结果,应予以同意接收。 第十二条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在问题的,开发商应及时解决处理。 第六章 物业的装饰装修管理 第十三条 甲方(或授权使用人)对物业装饰装修的,应与乙方就装饰装修施工时限、废弃建筑物清运费用、装修管理服务费用、装修施工中的禁止行为和注意事项等进行约定。但甲方与乙方就装修施工的有关约定,并不免除甲方因其过失行为或蓄意行为对另外第三方造成损失的赔偿责任。 第十四条 甲方(或授权使用人)因在装饰装修中产生的废弃建筑垃圾(甲方袋装密封,按规定时间运至本物业指定清运点),应按约定的收费标准向乙方交纳装饰装修垃圾清运费。 第七章 物业的使用与维护 第十五条 业主大会成立前,甲方应配合执行乙方制定的本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。 乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方和物业使用人应给予必要的配合,并按乙方通知予以纠正,否则应视为甲方违约。 第十六条 乙方可采取规劝、警告、按合同约定要求甲方承担违约责任、上诉法院等措施,制止甲方或其授权的物业使用人违反《人和春天业主临时公约》和物业管理区域内物业管理规章制度的行为,以便保障多数业主的权利。 第十七条 乙方应及时向甲方通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理甲方或其授权物业使用人的投诉,并接受其监督。 第十八条 因维修物业或者公共利益,乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内通道、场地的,应事先予以公示,公示期间大多数业主未向乙方提交书面异议的,公示期间结束后,乙方可按公示方案开挖,并在约定期限内予以恢复。 第十九条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 第八章 专项维修资金 第二十条 专项维修资金的缴存按钦州市政府主管部门的相关要求执行。在尚未缴存专项维修资金的情况下,小区公共设施设备(消防、电梯、变压器、门禁监控系统、二次供水)等年检费由业主缴纳,中、大型维修费(一次性维修费用在壹仟元以上(含壹仟元))由相关利益的业主共同承担,物业公司在进行维修前告知相关利益业主维修费用并收取维修费用。 第九章 违约责任 第二十一条 甲方违反本合同第十五条、十六条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第三条、第四条、第五条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿乙方乃至第三方损失。 第二十二条 甲方或其授权的物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用的,除应如实补缴所欠服务费,从欠款之日起,还将按欠款总额每日3‰的标准向乙方交纳违约金。情节恶劣者,乙方有权请求有关部门采取停水、停电的措施进行催交,逾期3个月仍不交纳的,乙方可向人民法院对甲方提起诉讼。 第二十三条 乙方违反本合同第六条、第七条约定,擅自提高物业服务费用标准的,甲方或其授权物业使用人有权就超额部分拒绝交纳。 第二十四条 以下情况乙方不承担违约责任: 1、因不可抗力导致物业管理服务中断的; 2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; 3、在乙方事先履行告知义务情况下(事先告知方式为公告),因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要,临时停水、停电、停止共用设施设备使用等对甲方或其授权物业使用人造成损失的; 4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; 5、甲方或其授权物业使用人无故拒交物业服务费,造成中断正常物业服务的; 第十章 其他事项 第二十五条 本合同自开发商公告接房期限结束之日起生效。 第二十六条 合同期限自 年 月 日起至业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。 第二十七条 甲方与其授权物业使用人之间的约定,不能违反本合同;甲方授权的物业使用人违反本合同约定时,甲方承担全部违约责任。 第二十八条 本合同的附件《人和春天业主临时公约》、《广西壮族自治区物业管理服务等级标准》为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 第二十九条 如甲方不在所购买的物业居住生活时,以 作为接收乙方所发各项通知的指定地址;指定地址发生变更的应在变更后3日内书面告知乙方,否则相关通知等一经邮寄该地址即视为送达。 本合同未尽事宜,双方可以书面形式另行签订补充协议。 第三十条 本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方选择以下方式处理: 向乙方所在地人民法院提起诉讼,并由违约方承担诉讼费、财产保全保险费、律师代理费等相关费用。 第三十一条 本合同一式肆份,甲、乙双方各执壹份,其余送相关部门存档。 甲方(签章) 乙方(签章) 年 月 日 年 月 日 广西钦州前期物业服务合同书 篇2第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方) 名称: 法定代表人: 注册地址: 联系电话: 受委托方(以下简称乙方): 名称: 法定代表人: 注册地址: 联系电话: 根据有关法律、法规,通过招投标方式(或协议选聘方式),甲方将___________(物业名称)委托乙方实行物业管理,双方经平等协商一致,订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型: 座落: 四至: 占地面积: 总建筑面积: 委托管理的物业构成细目见附件一。 第二章物业服务内容 第三条制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_________________________。 第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。 第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、________________、________________、________________、________________等。 第七条公共绿地的养护与管理。 第八条公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________________、________________、________________。 第九条维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查________________、________________、________________。 第十条维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。 第十一条消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,________________。 第十二条电梯的运行和日常维护管理。 第十三条房屋装饰装修管理服务。 第十四条其他委托事项 第三章物业服务质量要求 第十五条服务质量要求: 1.房屋外观:________________; 2.设备运行:________________; 3.房屋及设施设备的维修养护:________________; 4.急修:________________; 5.小修:________________; 6.绿化维护:________________; 7.环境卫生:________________; 8.公共秩序维护:________________; 9.停车管理:________________; 10.消防管理:________________; 11.电梯运行维护:________________; 12.装饰装修管理:________________; 13.其他:________________。 第四章物业服务期限 第十六条物业服务期限为________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。 第十七条合同期限未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时,本合同终止。 第五章物业服务费用 第十八条物业服务费价格 1.物业服务费价格为________________,费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、________________、________________、________________;由乙方按年/季向业主收取; 物业服务费价格的调整,按政策规定/________________调整。 2.业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。 第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1.露天车位:________________ 2.车库车位:________________ 第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。 第六章双方权利义务 第二十一条甲方权利义务 1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划,检查监督乙方物业管理服务的实施情况。 2.合同生效之日起日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房,物业管理用房所有权属于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________项方式使用: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。 3.甲方应在合同生效之日起____日内向乙方移交以下资料: (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收资料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业管理所必须的其它资料。 4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时,协助催交。 5.协调、处理本合同生效前的遗留问题: 6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。 7.其他:________________________________。 第二十二条乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业服务; 2.向业主和物业使用人收取物业服务费。 3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为; 4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,有权提请有关部门处理; 5.对业主和使用人违反《业主临时公约》的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、________________等措施; 6.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方; 7.负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划,经甲方审定后组织实施; 8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定; 9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查; 第七章其他事项 第二十三条物业入住前的物业服务内容为:________________________________;服务要求为________________________________。 第二十四条物业入住前的物业服务费用为:________________________________,由甲方向乙方支付。 第二十五条保修责任内房屋、设施、设备维修养护,按以下方式处理: 1.委托乙方返修,甲方支付全部费用; 2.甲方负责返修; 第八章合同变更、解除和终止的约定 第二十六条本合同期满,甲方决定不再委托乙方的,应提前3个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。 第二十七条业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时,乙方应在合同终止之日起____日内撤出本物业,移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。 第二十八条本合同终止后,甲乙双方应做好债权债务的处理,包括物业管理费用的清算,对外签署的各种协议等;乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。 第二十九条其他条款________________________________。 第九章违约责任 第三十条因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期不解决的,乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应经济赔偿。 第三十一条乙方提供的服务达不到合同约定的,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应经济赔偿。 第三十二条其他条款________________________________。 第十章附则 第三十三条双方约定自本合同生效之日起____日内,根据甲方委托管理事项,办理承接验收手续。 第三十四条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的,当事双方按有关法律规定处理。 第三十五条本合同正本连同附件共________________页,一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 第三十六条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,甲、乙双方同意按下列第________________方式解决。 1.提交________________仲裁委员会仲裁; 2.依法向人民法院起诉。 第三十七条本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触,该条款无效。 第三十八条本合同自________________起生效。 甲方________乙方________ 签章________签章________ ________年____月____日________年____月____日 广西钦州前期物业服务合同书 篇3目 录 第一条 定义. 3 第二条 双方的权利和义务. 3 第四条 物业服务质量. 9 第五条 物业服务费. 11 第六条 物业的经营与管理. 13 第七条 其他有偿服务费用. 14 第八条 专项维修资金的管理与使用. 14 第九条 其他约定事项. 15 第十条 违约责任. 15 第十一至十七条 15 本协议当事人 甲方: (受托方) 乙方: (委托方) 甲方是指:建设单位选聘的物业服务企业 乙方是指:物业买受人(业主) 物业名称: 乙方所购商品房买卖合同编号: 乙方所购商品房基本情况: 类 型: 座落位置: 建筑面积: 平方米 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《商品房买卖合同》时,甲乙双方就前期物业服务达成如下协议: 第一条 定义 本协议所称“前期物业服务”是指:建设单位选聘的物业服务企业签订前期物业管理合同至小区正式成立“业主委员会”并签署本小区新的《物业服务委托合同》之日止,在此期间所提供的物业服务。 第二条 双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务(包括但不限于) 1、对房屋共用部位、共用设施设备等进行维护、维修、管理,并维护公共区域的绿化、环境卫生、公共秩序、交通秩序等。 2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《临时管理规约》,并书面告知乙方。 3、建立健全本物业的物业服务档案资料。 4、制止违反《物业管理条例》、《 省物业管理条例》等有关物业管理法律法规及本物业有关物业管理制度的行为。 5、物业服务企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。 6、依据本协议以及甲方与开发商签订的《前期物业服务合同》的相关规定,向乙方收取物业服务费用。 7、编制物业服务工作计划,物业共用部位、共用设施设备维修资金的使用计划。 8、每6个月向乙方公布物业维修、更新费用的收支账目和物业管理经营用房及其它共用设施设备和场地的经营性收入。 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》。 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。 11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务,并合理收取费用。 12、甲方向乙方提供各种有偿服务,接受乙方的监督。 13、自本协议终止时起30日内,与业主委员会选聘的物业服务企业办理本物业的物业服务移交手续,物业服务移交手续须经业主委员会确认。 14、甲方可采取规劝、公示、纠正等必要措施,制止业主、物业使用人违反《业主临时管理规约》和物业服务区域内物业管理规章制度的行为。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权。 2、按照本协议的约定,享受物业服务企业提供的服务。 3、监督甲方的物业服务行为,就物业服务的有关问题向甲方提出意见和建议。 4、遵守本物业的物业管理制度、《业主临时管理规约》。 5、依据本协议以及甲方与开发商签订的《前期物业服务合同》的相关规定,向甲方缴纳物业服务费用。 6、装饰装修房屋时,遵守甲方制订的装饰装修房屋的注意事项和限制条件及《房屋装饰装修管理协议》。 7、不得擅自安装防盗栅栏、防盗窗、卫星天线、太阳能热水器、搭建阳光房、花架、阳光板等。不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先征得甲方同意,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,承担赔偿责任。 8、乙方转让本物业,应事先以书面形式通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议及《业主临时管理规约》,并结清本物业所有费用,包括:物业服务费用、水电费用等。 9、乙方出租本物业,应事先将本物业服务协议告知承租人或使用人,对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》等造成的损失、损害承担连带责任。 10、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人和公共的合法权益。 11、因甲方维护修缮共用部位、共用设施设备需要通过或临时占用乙方自用部位、自用设施设备的,乙方应予以配合。 12、根据本物业原有设计方案及《商品房买卖合同》中规定的用途使用所购房屋,不得擅自改变房屋的结构和用途。 第三条 物业服务内容 一、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、等部位。 二、房屋共用设施设备的维护和管理 共用设施设备是指物业管理区域内,属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化粪池、垃圾箱(房)、电梯、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、邮政信箱、娱乐设施等设施设备。 三、物业服务区域内供水、供电、供气、通讯、有线电视等设施的维修养护,由相关企事业单位负责。 四、环境卫生的维护和管理 1、本物业服务区域内房屋共用部位的清洁卫生; 2、公共场所清扫、道路保洁; 3、共用设施设备保洁; 4、生活垃圾收集、清运; 5、卫生消杀。 五、公共秩序的维护、管理 1、内容 (1)协助公安部门维护本物业区域内公共秩序; (2)24小时保安门岗执勤; (3)巡逻检查; (4)周界报警监控; (5)礼仪安保服务。 2、责任 (1)协助公安部门做好物业服务区域内的安全防范工作。发生安全事故,甲方在采取应急措施的同时,应及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。 (2)协助公安部门维护物业管理公共区域内的秩序,尽到安全防范责任。 六、交通秩序与车辆停放维护和管理 1、内容 (1)限速、限重、限高; (2)禁鸣; (3)业主车辆停放管理; (4)外来车辆进出管理、泊位管理。 2、责任 (1)指挥车辆遵章行驶,有序停放; (2)保持物业区域内安静; (3)确保出入口畅通; (4)维护交通秩序。 七、房屋装饰装修管理 1、乙方在对房屋进行装修前,应与甲方另行签订《装饰装修管理协议》。 2、甲方要履行宣传、告知政府有关装修管理规定的义务。 3、甲方对乙方的违章装修采取劝阻、制止措施,劝阻无效的报政府有关行政主管部门依法处理。 4、乙方装修应符合国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、等有关房屋装饰装修的法律法规以及本物业有关房屋装饰装修制度的规定。 八、消防管理 1、内容 (1)公共区域消防设施设备和易燃物品的管理; (2)消防安全知识宣传; (3)定期组织消防演习。 2、责任 (1)消防器材无缺少、不失效; (2)消防通道畅通; (3)发现火灾及时报警,并积极组织灭火。 九、公共绿化维护和管理 1、内容 (1)修剪、浇灌、施肥等绿化养护; (2)清理公共绿地; (3)除虫和必要的补种。 (4)节日绿化布置。 2、责任 (1)及时养护,促使花草树木的正常生长; (2)保持公共绿地整洁; (3)绿化少虫害、无枯死。 第四条 物业服务质量 一、房屋外观 1、保持外立面整洁、统一; 2、维护小区建筑设计上统一美观的风格。 二、共用部位、共用设施设备的维护与管理 1、共用部位无破损,共用设施设备运行正常; 2、定期维护保养; 3、专人维护保养。 三、环境卫生 1、环境整洁、无污染; 2、生活垃圾日产日清; 3、卫生消杀及时、规范。 四、公共绿化 1、养护得当,定期修剪; 2、美观协调。 3、重大节日(春节、五一、十一)在园区公共部位进行绿化布置。 五、交通秩序与车辆停放 1、道路畅通; 2、车辆按规定停放。 六、秩序维护员 1、统一服务,文明执勤; 2、维护物业服务区域内的安全秩序。 3、对进出车辆进行登记,对访客应礼貌注视,来访人员应实行询问、登记制度。 4、礼仪安保服务 1)公共区域日间设保安进行秩序维护,提供细心、周到的礼仪安保服务; 2)公寓内白天巡逻次数不少于4次,夜间巡逻次数不少于5次; 3)重点部位和部分时段以及有特殊情况时,每小时巡逻1次,并有签字记录、存档; 4)巡逻人员应按巡逻路线规范巡逻,发现建筑物设施、行人、车辆等安全有异常情况时,应及时处理或报告,注意处理不安全的隐患,并接受业主或非业主使用人的求助和询问; 5)在遇到安全突发事件时,应及时按照应急程序处理或向相关主管部门报告,同时采取措施尽量减少损失,并协助保护现场。 七、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修 1、小修:及时修理,两天内完成、并建立登记、回访制度; 2、急修:20分钟内到现场,24小时内采取必要措施,并建立登记、回访制度。 3、乙方或使用人报修及时率达 100%,维修质量合格率达 98% 以上。 八、酒店式管家服务 设立12小时客服服务专线,业主来电应100%给予答复:对业主或使用人的报修要20分钟赶到现场,其他咨询等应予以具体回复;对业主或使用人的投诉在24小时内答复。管家在受理业主、非业主使用人报修、求助、咨询、投诉时,回答应礼貌、记录要清晰,并尽快处理,应填写相关记录表格存档。除业主提出的需求和问题以外,客服管家必须做好以下服务工作: 九、业主和物业使用人对甲方的服务满意率达90%。甲方如对满意率有异议,则以《 住宅物业管理服务等级标准(试行)一 级》的相关服务内容与服务标准来评价甲方的服务质量。 第五条 物业服务费 一、物业服务费用 1、本小区的前期物业服务各项费用采用酬金制形式(酬金制是指在预收的物业服务费用中按约定比例提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金),每月按本物业管理区域理论可收取的全额月度前期物业管理服务费的10%比例和所有其他全体业主权益收入的10%比例提取酬金。 ? 电梯住宅: 元/月·平方米; ? 室内停车位服务费: 元/月·个; 2、物业服务费主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业共用部位、共用设施设备的公共能耗分摊; (4)物业服务区域清洁卫生费用; (5)物业服务区域绿化养护费用; (6)物业服务区域秩序维护费用; (7)办公费用; (8)物业服务企业固定资产折旧; (9)物业共用部位、共用设施设备及购买公众责任保险及相关保险费用; (10)法定税费; (11)物业服务企业的利润; (12)其它属于物业服务支出范围的费用。 3、计费时间:自房屋交付使用、乙方可以领取钥匙之日次月起开始计收,如乙方无正当理由拒绝领取钥匙,自开发商发出书面通知约定领房日期的次月起计收。 4、物业服务费首次预交3个月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交纳物业服务费。 5、停车场车位服务费按每月或季度、年交纳,业主或车位使用人应在每月5日前向甲方交纳当期车位服务费,履行交纳义务。 6、双方约定的交费方式: 委托银行定期自动扣费(代扣手续费由业主自付) 现金交费 转账交费 三、乙方出租物业时,物业服务费由乙方缴纳,乙方与承租人约定由承租人缴纳的,从其约定,乙方负连带缴纳责任。 四、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业服务费、单元水电费用等。 五、物业服务费用标准按 优质优价之收费标准 调整。 六、物业服务收费按法定产权面积计收 第六条 物业的经营与管理 一、停车场收费分别采取以下方式: 停车场车位供来访客人、送货车辆等临时停放使用,不作为固定停车用途,收费标准按照《 市机动车停放服务收费管理办法》办法执行。 二、甲方对物业经营用房及其它共用设施设备和场地进行经营的,其收入应当专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护,不得挪作他用。 第七条 其他有偿服务费用 甲方受乙方的委托对其房屋专有部位、专有设备的维修、养护及其它特约服务的费用,由双方自行约定。 第八条 广告牌设置及权益 一、甲方享有广告牌(品)布设权,但不得有损物业整体观瞻和侵害业主权益。 二、收益(除成本外)专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护,不得挪作它用。 三、乙方不得擅自在物业内设置任何形式的广告(包括门牌、标识),但乙方在本物业所属商铺内合法经营广告内容符合广告法并经政府相关部门批准且不损害物业整体观瞻和业主合法权益的除外。 第九条 专项维修资金的管理与使用 一、根据《 市物业专项维修资金管理办法》的规定,本物业建立由乙方交存的专项用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造的维修资金。 二、维修资金由 市物业维修基金管理中心代为监管,本息归业主共有。 三、物业维修资金应当专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新,不得挪作他用。 四、维修资金不足时,根据政府规定和业主大会决议,业主委员会应当向小区各业主按乙方占有房屋建筑面积再次筹集维修资金,具体筹集工作由业主委员会或者委托的业主小组实施。 五、乙方转让房屋所有权时,结余维修资金不予退还,随房屋所有权同时过户。 第十条 其他约定事项 一、物业服务费须经物价部门批准。 二、其他收费按物价管理部门的规定执行。 第十一条 违约责任 一、甲方违反协议,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。 二、乙方违反协议,使甲方无法达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任。 三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退多收费用,退还利息并按多收费用每日2‰支付违约金。 四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,自逾期之日起,乙方每日按应交金额3‰的标准向甲方支付违约金,甲方有权采取法律赋予的权利予以追收。 第十二条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施。造成乙方财产损失的,双方按有关法律规定处理。 第十三条 在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。 第十四条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第十五条 本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 第十六条 本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向当地物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,按下列 种方式处理: 1、提交 委员会仲裁; 2、依法向 人民法院起诉。 第十七条 本协议连同附件一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 第十八条 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。 甲方签章:________________________ 乙方签字:________________________ 代表人:________________________ 年 月 日 年 月 日 广西钦州前期物业服务合同书 篇4合同编号:___________ 说明 1.本合同文本为示范文本,由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定,供开发建设单位选聘物业服务企业时使用。 2.本合同文本中所称前期物业服务,是指开发建设单位通过选聘物业服务企业,由物业服务企业按照前期物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业区域内的环境卫生和相关秩序,并由业主支付费用的活动。 3.本合同文本[?]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方当事人应当协商确定。[?]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的,应当在空格部位打_________,以示删除。 4.双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数,并在签订时认真核对合同内容。 开发建设单位(甲方):__________________________ 营业执照注册号:________________________________ 企业资质证书号:________________________________ 组织机构代码:__________________________________ 法定代表人:____________________________________ 联系电话:____________?委托代理人:____________ 联系电话:____________?通讯地址:______________ 编码:______________________________________ 物业服务企业(乙方):__________________________ 营业执照注册号:________________________________ 企业资质证书号:________________________________ 组织机构代码:__________________________________ 法定代表人:____________________________________ 联系电话:____________?委托代理人:____________ 联系电话:____________?通讯地址:______________ 编码:______________________________________ 根据《_____》、《中华人民共和国_____》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,甲方以[公开招标方式][邀请招标方式][协议方式]选聘乙方提供前期物业服务,订立本合同。 第一部分?物业项目基本情况 第一条?本物业项目(以下简称'本物业')基本情况如下:______________________ 名称:[地名核准名称][暂定名]?________________。 类型:[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅]?[办公][商业]?__________________。 坐落位置:?__________区(县)_____________路(街)________________________。 建筑面积:[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积]______________?平方米。 区域四至 东至________________________________________________________; 南至________________________________________________________; 西至________________________________________________________; 北至________________________________________________________。 规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准)。 第二部分?物业服务内容 第二条?甲乙双方应当就业主入住前的服务事宜签订书面协议,明确服务的范围、费用以及双方的权利义务等事项。业主入住前的服务范围一般包括: 1.对已接收的物业进行维护。 2.做好公共区域的清洁工作(施工垃圾的清理、施工场地和料场的清洁由甲方负责)。 3.协助甲方做好业主入住时的交房、接待以及与物业服务相关的咨询等工作。 以上发生的费用由甲方另行支付,不得摊入业主的物业服务费用。 第三条?业主入住后,乙方应当提供的物业服务包括以下内容: 1.制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。 2.物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3.物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。 4.公共绿地、景观的养护。 5.清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。 6.协助维护秩序,对_____(包括自行车)停放进行管理。 7.协助做好安全防范工作。发生安全事故,应当及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。 8.消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。 9.负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。 10.按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。 11.发现物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。 12.制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。 13.设立服务监督电话,并在物业区域公告栏等醒目位置公示。 14.其他服务事项:____________________________________ 第三部分?物业服务标准 第四条?乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。 双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(一级)(试行)》中规定的相应要求。 第四部分?物业服务期限 第五条前期物业服务期限为____年,自________年________月________日至_______年________月________日。 第五部分?物业服务费用 第六条?本物业区域物业服务_____选择[包干制][酬金制]方式。 第七条?包干制 1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: [多层住宅]:?________________元/平方米/月; [高层住宅]:?________________元/平方米/月; [别墅]:?____________________元/平方米/月; [办公楼]:?__________________元/平方米/月; [商业物业]:?________________元/平方米/月; [会所]:?____________________元/平方米/月; __________物业:?____________元/平方米/月。 2.实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务内容。 3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。 第八条?酬金制 1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下: [多层住宅]:?________________元/平方米/月; [高层住宅]:?________________元/平方米/月; [别墅]:?____________________元/平方米/月; [办公楼]:?__________________元/平方米/月; [商业物业]:?________________元/平方米/月; [会所]:?____________________元/平方米/月; __________物业:?____________元/平方米/月。 2.物业服务资金为交纳的业主共同所有,由乙方代管,其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分 (1)乙方员工的工资、社会_____和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业区域内清洁卫生费用; (4)物业区域内绿化养护费用; (5)物业区域内秩序维护费用; (6)乙方办公费用; (7)乙方企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任_____费用; (9)其他费用:?____________________________________。 3.乙方采取以下第?______种方式提取酬金: (1)[每季][每半年][每年]?________,计?____________元的标准从预收的物业服务资金中提取; (2)[每季][每半年][每年]?________,从预收的物业服务资金中按?________%的比例提取。 4.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。 5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按[季][半年]?________向全体业主公布物业服务资金的使用情况。 第九条?物业服务费应当从甲方通知的收房期限届满之日起计收。业主办理入住手续时预付[季度][半年]?的物业服务费。此后按[季度][半年][一年]?____________交纳,具体时间为________________________。 第十条?业主或物业使用人申请装饰装修时,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项,与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外,乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。 如收取装饰装修押金的,未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏,乙方应当在完工后7日内将押金全额退还。 第十一条?停车服务费按露天停车场车位?________元/个/月、地下停车库、停车楼车位?________元/个/月的标准收取。 乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。 第十二条?乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的_____标准或按双方的约定收取费用。 业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。 第十三条?乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。 第六部分?权利与义务 第十四条?甲方的权利义务 1.审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。 2.在办理业主入住______日前,提供符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约________平方米,位置为__________?。 3.在办理业主入住后[3个月]________月内,向乙方移交本物业的竣工总平面图;在办理业主入住[30日]________日前,向乙方移交本物业的其他相关资料。资料清单见附件六。 4.在双方委派专业人员办理完相关资料、图纸的移交后[5日]____________日内,负责与乙方一起对共用部位和共用设施设备逐项进行验收,登记列表,并经双方[签字][盖章]____________确认。 5.提供物业共用部位、共用设施设备的工程验收资料,并按照质量保证书承诺的内容承担相应的保修责任。 6.按规划设计要求,为业主户内配置[电卡式计量表][燃气的输卡式计量表][远程抄送式水表]__________;各个分区[_____单独计量]________,例如,[楼道照明][车库][庭院照明][动力用电][电梯][水泵]__________等单独计量的电表;使用临水、临电的,应当按物业的性质承担相应的费用差价。 7.解决开发建设遗留问题。 8.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。 9.按时缴纳物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因甲方原因未能按时交付物业买受人的物业及自有物业的服务费用。 10.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十五条?乙方的权利义务 1.在办理业主入住手续30日前,向甲方提交本物业的入住工作计划。 2.根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费、特约服务费。 3.可以选聘专业_____企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。 4.妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密。 5.及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。 6.对业主和物业使用人违反本合同和《临时管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。 7.不得擅自将业主所有的共用部位、共用设施设备用于经营活动;将其用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动的,应当在符合有关法律规定并征得相关业主同意后,按照规定办理有关手续,并每半年公布收益情况,接受业主监督;所得收益归相关业主所有,分配及使用由相关业主共同约定。 8.不得擅自占用本物业区域的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。 确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状。 9.本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方及相关业主协商解决。 10.属于甲方保修的业主自有物业,业主提出修理申请的,乙方应当给予协助,并对施工现场提出管理要求。 11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十六条?业主(包括仍有未售出房屋的甲方)的权利义务 1.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。 2.对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。 3.有权聘请专业机构对酬金制_____方式的物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计。 4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设施设备的经营收益及使用情况。 5.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。 6.按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。 7.按照约定交纳物业服务费与特约服务费。 8.有关法律、法规和《临时管理规约》规定的其他权利义务。 第七部分?合同终止 第十七条?甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的,均应当在届满3个月前书面通知对方。 第十八条?服务期限未满,但业主大会已选聘新的物业服务企业的,应当在新的物业服务合同生效3个月前书面通知甲、乙双方;新合同生效时,本合同自动终止;乙方应当在本合同终止前移交物业服务用房、物业服务的相关资料及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域,并按时撤出本物业区域。 第十九条?本合同终止后尚未有新的物业服务企业承接的,乙方应当继续按本合同的约定提供服务,在此期间的物业服务费用仍由业主按本合同约定标准交纳。 第二十条?本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处理,包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;乙方应当协助甲方或业主大会、业主委员会做好物业服务的交接和善后工作。 第八部?分违约责任 第二十一条?由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未能完成服务内容的,乙方有权要求甲方限期解决,甲方应当承担相应的违约责任;给乙方造成损失的,甲方应当承担相应的赔偿责任。 乙方在服务期限内擅自撤出的,应当按照[服务剩余期限物业服务总费用]____________的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,应当按照[延迟撤出期间物业服务总费用]______________的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。 除不可预见的情况外,乙方擅自停水、停电的,甲方或业主有权要求乙方限期解决,乙方应当承担相应的违约责任;给甲方或业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。 业主逾期未交纳物业服务费的,应当按照[逾期每日万分之五]__________的标准承担相应的滞纳金。 第二十二条?除本合同第七部分规定的合同终止情形外,甲、乙双方均不得提前解除本合同,否则解约方应当承担相应的违约责任;给对方或业主造成损失的,解约方应当承担赔偿责任。 第二十三条?除本合同另有约定外,甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的,均应当承担相应的赔偿责任。 第二十四条?因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。 第二十五条?为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应当按有关规定处理。 第二十六条?乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任: 1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同约定的。 2.因维修养护本物业区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。 3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第九部分?争议解决 第二十七条?合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以按照以下方式解决: 1.向有管辖权的人民法院提起诉讼; 2.向[北京_____委员会][中国国际经济贸易_____委员会]或______________申请_____。 第十部分?附则 第二十八条?双方约定自首户业主入住前[30日]________日,乙方根据甲方的委托,办理承接验收手续。 第二十九条?对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻挠。 第三十条?对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同和《临时管理规约》的内容相抵触。 第三十一条?本合同正本连同附件一式________份,甲方、乙方、________各执一份,具有同等法律效力。以招投标方式选聘物业服务企业的,须在招投标备案时提交主管部门一份。 第三十二条?本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章后生效,并作为《商品房预售合同》或《商品房现房买卖合同》的附件。 第三十三条?其他约定:_______________________________。 甲方:______________?乙方:________________ 授权代表:__________?授权代表:____________ 签订日期:__________年_________月_________日 北京市工商行政管理局北京市建设委员会监制?_________年四月 广西钦州前期物业服务合同书 篇5甲方:__________________________________ 法定代表人:____________________________ 地址:__________________________________ 联系电话:______________________________ 乙方:__________________________________ 法定代表人:____________________________ 资质等级:_________,证书编号:_________ 地址:__________________________________ 联系电话:______________________________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就_________________(物业名称)的前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:_________________________________________________ 物业类型:_________________________________________________ 座落位置:_________区/县_________乡/镇_________路_________弄_________号 四至范围(规划平面图):___________________________________ 总建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室(建筑面积_________平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 第五条乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定 (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三 (二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条甲方将物业交付业主前,应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九 第七条乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费 (一)住宅: 高层:_________元/月·平方米; 多层:_________元/月·平方米; 别墅:_________元/月·平方米; 物业:_________元/月·平方米; (二)办公楼:_________元/月·平方米 (三)商业用房:_________元/月·平方米 (四)_________________________________ (五)_________________________________ (六)_________________________________ 上述物业服务收费分项标准(元/月·平方米)如下: 一、住宅物业 1.综合管理服务费: 2.共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:________________________ 3.公共区域的清洁卫生服务费用:____________________________________________ 4.公共区域绿化养护费用:__________________________________________________ 5.公共区域秩序维护服务费用:______________________________________________ 二、非住宅物业 1.综合管理服务费:________________________________________________________ 2.共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:________________________ 3.公共区域的清洁卫生服务费用:____________________________________________ 4.公共区域绿化养护费用:__________________________________________________ 5.公共区域秩序维护服务费用:______________________________________________ 第八条自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用,由甲方承担;自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用,由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的,由甲方承担。 已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业,由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。 第九条前期物业管理期间,乙方按下述第_________种收费形式确定物业服务费用。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。 (二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_________种方式提取酬金,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。 1.每_________(月/年)在预收的物业服务费用中按_________%的比例提取酬金; 2.每_________(月/年)在预收的物业服务费用中提取_________元的酬金。 (三)_________________________________________________________________ 第十条物业服务费用(物业服务资金)按______(年/季/月)交纳,业主应在_______(每次缴费的具体时间)履行交纳义务 逾期交纳的,违约金的支付约定如下:______________________________________________ 第十一条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: (一)_____________________________________________________________________; (二)_____________________________________________________________________。 第十二条停车场收费分别采取以下方式 (一)停车场属于全体共有全体业主共用的,车位使用人应按露天机动车车位__________元/个·月、车库机动车车位_________元/个·月、露天非机动车车位_________元/个·月、车库非机动车车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天机动车车位___________元/个·月、车库机动车车位__________元/个·月、露天非机动车车位_________元/个·月、车库非机动车车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。 (二)停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。 (三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十三条业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的,与乙方另行约定。 第十四条本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理,经营管理收费约定如下 (一)健身房:_________________________________________________________ (二)棋牌室:_________________________________________________________ (三)网球场:_________________________________________________________ (四)游泳池:_________________________________________________________ (五)其他:___________________________________________________________ 上述经营管理收入按下列约定分配: 本物业管理区域内属甲方所有的会所及相关设施,其经营管理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行约定。 第十五条物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的,物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式 (一)年度结算结余部分,按以下第_______种方式处理: 1.转入下年继续使用; 2.直接纳入专项维修资金; (二)年度结算亏不足部分,按以下第_________种方式处理: 1.由业主追加补足; 第十六条业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金 (一)业主应当按照规定交纳专项维修资金; (二)专项维修资金的帐务由物业管理企业代管; (三)业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造; (四)按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。 第十七条甲方相关的权利义务 (一)在物业销售前,应在其制定的《业主临时公约》中向业主明示物业管理服务收费的标准及物业装饰装修管理要求等事项;甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的,应承担赔偿责任; (二)督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用;对业主或物业使用人违反《业主临时公约》的行为予以劝阻、制止; (三)授权乙方对业主、物业使用人违反《业主临时公约》的行为,依照《业主临时公约》的约定进行劝阻、制止; (四)完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程,包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等; (五)审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告,监督、检查乙方各项方案和计划的实施; (六)__________________________________________________________________。 第十八条乙方相关的权利义务 (一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作,并委派具有岗位资格的人员履行本合同; (二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,开展各项物业服务活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益; (三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主或物业使用人收取物业服务费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题; (四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项,每个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目; (五)结合本物业的实际情况,编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告; (六)___________________________________________________________________。 第十九条在物业管理服务过程中发生下列事由,乙方不承担责任。 (一)因不可抗力导致物业管理服务中断的; (二)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; (三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; (四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; (五)___________________________________________________________________; (六)___________________________________________________________________。 第二十条甲方违反本合同第六条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 第二十一条除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付_________的违约金。 第二十二条乙方违反本合同的约定,擅自提高收费标准的,对超出标准的部分,业主有权拒绝支付;已经支付的,业主有权要求乙方_________倍返还。 第二十三条甲方拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担 第二十四条甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的,乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的,甲方应予经济赔偿。 第二十五条经全体业主所持投票权(按首次业主大会会议的投票权计算规定确定)2/3以上通过解除本合同的甲方应当解除合同 甲方解除合同的,乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。 第二十六条双方协商一致,可解除本合同,并在____日内办理交接手续。 第二十七条本合同其他相关违约责任的约定 (一)_____________________________________________________________________ (二)_____________________________________________________________________ (三)_____________________________________________________________________ (四)_____________________________________________________________________ (五)_____________________________________________________________________ 第二十八条本合同中下列词语的定义是 (一)业主,是指物业的所有权人。 (二)物业使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 (三)物业买受人,是指物业出售合同中确定的物业购买人。 (四)物业交付使用,是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的,视为已交付使用。 (五)共用部位,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、_________、_________、_________等部位。 (六)共用设施设备,是指: 1.一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具_________、_________、_________等设备; 2.物业管理区域内,由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房)_________、_________、_________等设施。 (七)公共区域,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内,由全体业主、使用人共同使用的区域。 (八)专有部分,是指在构造上及利用上具有独立性,由业主独立使用、处分的物业部位。 第二十九条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。 第三十条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十一条本合同正本连同附件共_______页,一式_______份,甲乙双方各执_______份,一份向房地产主管部门办理备案。 第三十二条本合同履行期间,遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十三条本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商方式解决;协商不成的,采取以下第_______种方式解决 (一)向_________仲裁委员会申请仲裁; (二)向人民法院提起诉讼。 第三十四条本合同为期________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。 本合同期限未满,若业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,本合同终止。 第三十五条本合同期限届满前____月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后____月内继续履行本合同,甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。 第三十六条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或_________代管。 第三十七条本合同经甲乙双方签字/_________后生效。 甲方签章:_____________乙方签章:_____________ 法定代表人:___________法定代表人:___________ ________年____月____日________年____月____日 附件 附件一物业构成 附件二物业规划平面图 附件三物业共用部位、共用设施设备的日常运行、保养和维修服务 项目 服务内容 运行、保养、维修服务标准 公共部位 房屋结构 门窗 楼内墙面、顶面、地面 管道、排水沟、屋顶 围墙 道路、场地等 休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品 室外健身设施、儿童乐园等 安全标志等 供水系统 普通水泵 变频水泵 排水系统 二次生化处理 公共照明 公灯 公共电气柜 景观灯、节日彩灯、大堂吊灯等 大堂空调 升降系统 电梯 消防系统 消防设施、设备 避雷系统 避雷设施 弱电系统 电子防盗门 监控系统 周界报警 楼宇对讲(可视) 住户报警 电子巡更 水景 水景(动力) 其它 附件四公共区域绿化养护服务 项目 服务内容 养护标准 草坪 修剪 清杂草 施肥 灌、排水 病虫害防治 其它 树木 修剪 中耕除草、松土 施肥 病虫害防治 扶正加固 其它 花坛花景 布置 灌、排水 补种 修剪、施肥 病虫害防治 其它 附件五物业公共区域的清洁卫生服务 项目 服务内容 服务标准 楼内公共区域 地面和墙面 楼梯扶手、栏杆、窗台 消防栓、指示牌等公共设施 天花板、公共灯具 天台、屋顶 门窗等玻璃 垃圾收集 电梯轿厢 楼外公共区域 道路地面、绿地、明沟 公共灯具、宣传栏小品等 水景 垃圾厢(房) 果皮箱、垃圾桶 消毒灭害 其它 附件六公共区域秩序的维护服务 服务内容 服务标准 人员要求 门岗 巡逻岗 技防设施和救助(监控岗) 车辆管理 其它 附件七物业使用禁止性行为的管理 附件八综合管理服务 服务内容 服务要求 管理处设置 管理人员要求 服务时间 日常管理与服务 其它 附件九物业承接验收确认书 甲方:_______________________________ 法定代表人:_________________________ 地址:_______________________________ 联系电话:___________________________ 乙方:_______________________________ 法定代表人:_________________________ 资质等级:_______,证书编号:________ 地址:_______________________________ 联系电话:___________________________ 根据《物业管理条例》第二十八条、第二十九条的规定及其他相关规定,甲、乙双方就乙方承接________(物业名称)(座落位置:________区/县________乡/镇_______路______弄______号)的前期物业管理服务,办理物业验收手续等事宜,共同确认如下: 一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容 甲方已于________年____月____日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验 二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论(查验结论在下属□中选择) □经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备完好,乙方同意承接验收。 □经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下: 经甲、乙双方协商一致,就存在的问题确定解决办法如下: 三、物业资料的移交 甲方已于________年____月____日,向乙方提供和移交了下列物业资料(具体清单另附): 1.规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2.设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料; 3.物业质量保证文件和物业使用说明文件; 甲方签章:_____________乙方签章:_____________ 法定代表人:___________法定代表人:___________ ________年____月____日________年____月____日 广西钦州前期物业服务合同书 篇6合同登记编号:_________ 甲方(建设单位):_________?组织名称:_________?法定代表人:_________?地址:_________?联系电话:_________ 乙方(物业管理企业):_________企业名称:_________?法定代表人:_________?地址:_________?联系电话:_________ 根据《_____》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对_________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。 第一章?物业管理区域概况 第一条?物业基本情况 物业名称:_________;物业类型:_________;座落位置:_________;占地面积:_________平方米;建筑面积:_________平方米; 四至:东至:_________南至:_________西至:_________北至:_________; 其他:_________。 第二条?具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第二章?物业服务事项 第三条?乙方提供的公共性物业服务的主要内容为: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置。 2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、_____空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_________。 3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯、_________。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。 7、交通与_____停放秩序的管理。 8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤。前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产_____和财产保管责任。双方另行签订人身、财产_____和财产保管专项合同的,按合同约定执行。 9、物业档案资料管理。 10、物业专项维修资金的使用。 11、装修管理。 12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。 13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。 14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条?在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为: 1、_________ 2、_________ 3、_________ 第三章?物业服务质量 第五条?乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。 第四章?物业服务费用 第六条?本物业管理区域的物业服务_____ 物业服务_____选择以下第_________种方式: 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务_____指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:_________元/月平方米 (2)写字楼:_________元/月平方米 (3)商业物业:_________元/月平方米 (4)其他物业:_________元/月平方米业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:_________元/月平方米 (2)写字楼:_________元/月平方米 (3)商业物业:_________元/月平方米 (4)其他物业:_________元/月平方米 乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金: (1)乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支: a、管理服务人员的工资、社会_____和按规定提取的福利费等; b、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; c、物业管理区域清洁卫生费用; d、物业管理区域绿化养护费用; e、物业管理区域秩序维护费用; f、办公费用; g、物业管理企业固定资产折旧; h、物业共用部位、共用设施设备及公众责任_____费用; i、_________。 预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。 第七条?共用的专项设备运行的能源消耗,应_____计量核算,合理向业主分摊计收。 第八条?业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_________日内履行交纳义务。 第九条?物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由承担。 第十条?停车_____分别采取以下方式: 1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位_________元/个月;车库车位_________元/个月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_________元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理; 2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位_________元/个月;车库_________元/个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位_________元/个月、车库车位_________元/个月标准提取停车管理服务费; 3、业主自行购置车位的,应按露天车位_________元/个月、车库车位_________元/个月标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条?乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条?本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费: 1、_________ 2、_________ 3、_________ 第十三条?乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。 第十四条?乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。 第十五条?乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条?其他约定_________。 第五章?双方的权利义务 第十七条?甲方的权利义务 甲方享有的权利: 1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施; 2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度。 4、实行酬金制物业服务_____方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 5、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务: 1、在销售物业之前,制定《业主临时公约》,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。 2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务; 3、乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件: (1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求; (2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求; (3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用; (4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、等设施能保证供应或正常使用; 4、在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认: (1)_________; (2)_________; (3)_________。 甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下: (1)_________; (2)_________; (3)_________。 甲方应就以上内容与乙方签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。甲方应认真完善和处理本物业的遗留问题,以达到本条甲方应履行的义务中第3项的要求。 5、乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料: (1)竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (5)物业管理所必需的其他资料。 6、保证交付使用的物业符合国家竣工质量标准,按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任; 7、本物业交付使用后有下列情形之一的,甲方应在物业所在地的_________区、_________县(自治县、市)房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府的指导下,在三个月内组织业主召开首次业主大会,选举产生业主委员会: (1)新建物业建筑面积出售达50%以上的; (2)物业自首次出售之日起已满两年的。 8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业服务费用; 9、督促业主或物业使用人按时交纳物业服务费; 10、因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得相关业主和乙方的同意,并在约定的期限内恢复原状; 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的所有权和使用权。 13、法律、法规规定的其他义务。 第十八条?乙方的权利义务 乙方享有的权利: 1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化的服务; 2、按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用; 3、可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定; 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业_____企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人; 5、自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益; 6、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务: 1、履行合同、提供物业服务; 2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督; 3、在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作; 4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的_____项目和标准以及向业主提供特约服务的_____项目和标准; 5、结合本物业管理区域的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告(仅适用酬金制_____方式),经依法议定后组织实施; 6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告; 7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益; 8、实行酬金制_____方式的,应当编制年度财务预决算报告,报甲方审批,并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目,每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中的禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为,要及时制止和纠正,对情节严重的,要及时报请相关部门处理; 10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续,不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能; 11、未经甲方同意,不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动; 12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益; 13、新建物业交付使用时,除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外,不得向业主乱_____; 14、本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给业主委员会,业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。 15、法律、法规规定的其他义务。 第十九条?根据《业主临时公约》的授权,在物业管理服务中授予乙方以下权利: 1、制定必要的规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守; 2、采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主临时公约》及公众管理制度的行为; 3、在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节; 4、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。 第六章?专项维修资金的管理和使用 第二十条?专项维修资金的缴交_________。 第二十一条?专项维修资金的管理_________。 第二十二条?专项维修资金的使用_________。 第二十三条?专项维修资金的续筹_________。 第七章?物业管理用房 第二十四条?甲方应于首位业主入住前_________日内,按照有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房,建筑面积_________平方米,其中包括:办公用房_________平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。 第二十五条 广西钦州前期物业服务合同书 篇7第一章 总则 第一条 本合同当事人 根据有关法律、法规,通过招投标方式(或协议选聘方式),甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理,双方经平等协商一致,订立本合同。 委托方(甲方):_________ 法定代表人:_________ 受委托方(乙方):_________ 法定代表人:_________ 物业类型:_________; 第二条 物业基本情况 座落:_________; 四至:_________; 占地面积:_________; 总建筑面积:_________。 第二章 物业服务内容 第三条 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_________。 第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_________等。 第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、_________等。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________。 第九条 维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_________。 第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。 第十一条 消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,_________。 第十二条 电梯的运行和日常维护管理。 第十三条 房屋装饰装修管理服务。 第十四条 其他委托事项_________。 第三章 物业服务质量要求 第十五条 服务质量要求: 1.房屋外观:_________; 2.设备运行:_________; 3.房屋及设施设备的维修养护:_________; 4.急修:_________; 5.小修:_________; 6.绿化维护:_________; 7.环境卫生:_________; 8.公共秩序维护:_________; 9.停车管理:_________; 10.消防管理:_________; 11.电梯运行维护:_________; 12.装饰装修管理:_________; 13.其他:_________。 第四章 物业服务期限 第十六条 物业服务期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 第十七条 合同期限未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时,本合同终止。 第五章 物业服务费用 第十八条 物业服务费价格 1.物业服务费价格为_________,费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、_________;由乙方按年/季向业主收取;物业服务费价格的调整,按政策规定/_________调整。 2.业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之_________。 第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1.露天车位:_________; 2.车库车位:_________; 3._________。 第二十条 乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。 第六章 双方权利义务 第二十一条 甲方权利义务 1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划,检查监督乙方物业管理服务的实施情况。 2.合同生效之日起_________日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房,物业管理用房所有权属于:_________;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________项方式使用: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_________元的标准租用。 3.甲方应在合同生效之日起_________日内向乙方移交以下资料: (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收资料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业管理所必须的其它资料。 4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时,协助催交。 5.协调、处理本合同生效前的遗留问题:_________。 6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。 7.其他:_________。 第二十二条 乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业服务; 2.向业主和物业使用人收取物业服务费。 3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为; 4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,有权提请有关部门处理; 5.对业主和使用人违反《业主临时公约》的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、_________等措施; 6.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方; 7.负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划,经甲方审定后组织实施; 8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定; 9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查; 10._________。 第七章 其他事项 第二十三条 物业入住前的物业服务内容为:_________;服务要求为_________。 第二十四条 物业入住前的物业服务费用为:_________,由甲方向乙方支付。 第二十五条 保修责任内房屋、设施、设备维修养护,按以下方式处理: 1.委托乙方返修,甲方支付全部费用; 2.甲方负责返修; 3._________。 第八章 合同变更、解除和终止的约定 第二十六条 本合同期满,甲方决定不再委托乙方的,应提前3个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。 第二十七条 业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时,乙方应在合同终止之日起_________日内撤出本物业,移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。 第二十八条 本合同终止后,甲乙双方应做好债权债务的处理,包括物业管理费用的清算,对外签署的各种协议等;乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。 第二十九条 其他条款_________。 第九章 违约责任 第三十条 因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期不解决的,乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应经济赔偿。 第三十一条 乙方提供的服务达不到合同约定的,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应经济赔偿。 第三十二条 其他条款_________。 第十章 附则 第三十三条 双方约定自本合同生效之日起_________日内,根据甲方委托管理事项,办理承接验收手续。 第三十四条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的,当事双方按有关法律规定处理。 第三十五条 本合同正本连同附件共_________页,一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 第三十六条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,甲、乙双方同意按下列第_________方式解决。 1.提交_________仲裁委员会仲裁; 2.依法向人民法院起诉。 第三十七条 本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触,该条款无效。 第三十八条 本合同自_________起生效。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 广西钦州前期物业服务合同书 篇8甲方:__________________________________ 法定代表人:____________________________ 地址:__________________________________ 联系电话:______________________________ 乙方:__________________________________ 法定代表人:____________________________ 资质等级:_________,证书编号:_________ 地址:__________________________________ 联系电话:______________________________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就_________________(物业名称)的前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:_________________________________________________ 物业类型:_________________________________________________ 座落位置:_________区/县_________乡/镇_________路_________弄_________号 四至范围(规划平面图):___________________________________ 总建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条 甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室(建筑面积_________平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定 (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三 (二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条 甲方将物业交付业主前,应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九 第七条 乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费 (一)住宅: 高层:_________元/月·平方米; 多层:_________元/月·平方米; 别墅:_________元/月·平方米; 物业:_________元/月·平方米; (二)办公楼:_________元/月·平方米 (三)商业用房:_________元/月·平方米 (四)_________________________________ (五)_________________________________ (六)_________________________________ 上述物业服务收费分项标准(元/月·平方米)如下: 一、住宅物业 1.综合管理服务费: 2.共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:________________________ 3.公共区域的清洁卫生服务费用:____________________________________________ 4.公共区域绿化养护费用:__________________________________________________ 5.公共区域秩序维护服务费用:______________________________________________ 6.________________________________________________________________________ 二、非住宅物业 1.综合管理服务费:________________________________________________________ 2.共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:________________________ 3.公共区域的清洁卫生服务费用:____________________________________________ 4.公共区域绿化养护费用:__________________________________________________ 5.公共区域秩序维护服务费用:______________________________________________ 6.________________________________________________________________________ 第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用,由甲方承担;自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用,由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的,由甲方承担。 已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业,由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。 第九条 前期物业管理期间,乙方按下述第_________种收费形式确定物业服务费用。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。 (二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_________种方式提取酬金,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。 1.每_________(月/年)在预收的物业服务费用中按_________%的比例提取酬金; 2.每_________(月/年)在预收的物业服务费用中提取_________元的酬金。 (三)_________________________________________________________________ 第十条 物业服务费用(物业服务资金)按______(年/季/月)交纳,业主应在_______(每次缴费的具体时间)履行交纳义务 逾期交纳的,违约金的支付约定如下:______________________________________________ 第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 广西钦州前期物业服务合同书 篇9合同登记编号:________________ 甲方(建设单位):___________________________________ 组织名称:___________________________________________ 法定代表人:_________________________________________ 地址:_______________________________________________ 联系电话:___________________________________________ 乙方(物业管理企业):_______________________________ 企业名称:___________________________________________ 法定代表人:_________________________________________ 地址:_______________________________________________ 联系电话:___________________________________________ 根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。 第一章 物业管理区域概况 第一条 物业基本情况 物业名称:__________________;物业类型:_________;座落位置:__________________;占地面积:_________平方米;建筑面积:_________平方米; 四至:东至:_________南至:_________西至:_________北至:_________; 其他:____________________________________________________________。 第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第二章 物业服务事项 第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为 1.物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置。 2.物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_________。 3.市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯、_________。 4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。 6.公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。 7.交通与车辆停放秩序的管理。 8.公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤。前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。 9.物业档案资料管理。 10.物业专项维修资金的使用。 11.装修管理。 12.接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。 13.物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。 14.法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条 在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为 1.______________________________________________________ 2.______________________________________________________ 3.______________________________________________________ 第三章 物业服务质量 第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。 第四章 物业服务费用 第六条 本物业管理区域的物业服务收费 物业服务收费选择以下第_________种方式: 1.包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:_________元/月·平方米 (2)写字楼:_________元/月·平方米 (3)商业物业:_________元/月·平方米 (4)其他物业:_________元/月·平方米业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2.酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:_________元/月·平方米 (2)写字楼:_________元/月·平方米 (3)商业物业:_________元/月·平方米 (4)其他物业:_________元/月·平方米 乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金: (1)乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支: a.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; b.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; c.物业管理区域清洁卫生费用; d.物业管理区域绿化养护费用; e.物业管理区域秩序维护费用; f.办公费用; g.物业管理企业固定资产折旧; h.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; i._____________________________________________________________________。 预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。 广西钦州前期物业服务合同书 篇10合同编号:___________ 甲方(房地产开发企业或其委托的物业管理企业):_________________ 法定住址:_____________________________________________________ 法定代表人:___________________________________________________ 职务:_________________________________________________________ 委托代理人:___________________________________________________ 身份证号码:___________________________________________________ 通讯地址:_____________________________________________________ 邮政编码:_____________________________________________________ 联系人:_______________________________________________________ 电话:_________________________________________________________ 传真:_________________________________________________________ 帐号:_________________________________________________________ 电子信箱:_____________________________________________________ 乙方(购房人、业主):_________________________________________ 法定住址:_____________________________________________________ 法定代表人:___________________________________________________ 职务:_________________________________________________________ 委托代理人:___________________________________________________ 身份证号码:___________________________________________________ 通讯地址:_____________________________________________________ 邮政编码:_____________________________________________________ 联系人:_______________________________________________________ 电话:_________________________________________________________ 传真:_________________________________________________________ 帐号:_________________________________________________________ 电子信箱:_____________________________________________________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁合同》的同时,就前期物业管理服务达成如下协议: 第一条概述 前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 第二条物业基本状况 1.本物业名称:____________________________________ 2.乙方所购房屋销售(预售)合同编号:______________ 3.乙方所购房屋基本情况: (1)类型:________________________________________ (2)座落位置:____________________________________ (3)四至:________________________________________ (4)建筑面积: ______________________________平方米 第三条共用部位及共用设施设备的定义 1.所谓共用部位是指,房屋主体承重结构部位(包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等)、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。 2.共用设施设备是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。 第四条甲方的物业管理职责 1.甲方应当根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方 2.甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料; 3.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 4.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能; 5.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务; 6.自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。 第五条乙方的监督与保证 1.有权参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 2.有权监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 3.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿; 4.转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议; 5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。 6.按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。 第六条甲方对共用设备的管理 1.设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。 2.专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。 3.设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。 4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。 5.电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。 6.电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。 7.负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。 第七条甲方对共用设施的管理 1.小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。 2.公共照明设施设备齐全,运行正常。 3.道路畅通,路面平坦无损坏。 4.污水排放畅通,沟道无积水。 5.危险部位标志明显,有防范措施。 第八条甲方对绿化及养护的管理 1.公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。 2.绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。 第九条甲方对环境卫生的管理 1.由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁; 2.公共部位清洁设施摆放整洁,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施,垃圾日产日清; 3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好; 4.雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水; 5.小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序; 6.小区内无违章临时建筑; 7.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象; 8.定期消杀“四害”。 第十条甲方应采取的保安措施 1.协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序,为小区业主(住户)创造一个安全、有序的生活、工作环境; 2.小区内实行24小时值班巡逻制度,杜绝因管理责任造成的重大刑事案件; 3.值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实; 4.甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区,对因管理责任造成的事故和损失应当负责。 第十一条交通秩序与车辆停放 1.甲方应对车辆进出实行验证、登记制度; 2.乙方的车辆需按规定线路行驶,进场后需按指定位置停放; 3.甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序; 4.甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区; 5.在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。 第十二条房屋装饰装修管理 甲乙双方订立《房屋装饰装修管理协议》,乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件:《房屋装饰装修管理协议》。 第十三条甲方物业管理服务质量保证 1.基本要求 (1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 (2)承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 (3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。 (4)有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 (5)管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。 (6)公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。 (7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。 (8)按合同约定规范使用住房专项维修资金。 (9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。 2.房屋管理 (1)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。 (2)根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。 (3)每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。 (4)按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 (5)对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。 (6)各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。 3.共用设施设备维修养护 (1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。 (2)建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检修等记录齐全。 (3)操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。 (4)对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。 (5)载人电梯早6点至晚12点正常运行。 (6)消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。 (7)路灯、楼道灯完好率不低于80%。 (8)容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 4.协助维护公共秩序 (1)小区24小时值勤。 (2)对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。 (3)车辆停放有序。 (4)对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。 5.保洁服务 (1)小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次。 (2)小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。 (3)区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。 (4)二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。 6.绿化养护管理 (1)对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。 (2)定期清除绿地杂草、杂物。 (3)预防花草、树木病虫害。 第十四条费用标准 自乙方办理入住手续当月起,物业管理服务费用(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)由乙方按下述标准向甲方委托的物业管理企业交纳。 1.乙方交纳费用时间:从开发公司通知的业主入住之日起,开始向甲方缴纳管理费。 2.管理费标准: 住宅:__________________元/㎡/月; 商场(商铺):_________元/㎡/月; 办 公写字楼:_________元/㎡/月; 其它:___________________________。 3.乙方出租物业的,需到甲方登记备案,否则物业管理服务费用仍由乙方交纳; 4.乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用; 5.物业管理服务费用标准按照市物价部门的有关规定调整; 6.交纳费用时间:每月_________日前交付。 第十五条其他有偿服务费用 车位使用管理服务费用及其它有偿服务费:按物价局审批标准或者双方协商标准执行。 第十六条收支的公布 甲方委托的物业管理企业每半年向业主、使用人公布_________次物业管理服务费收支情况,每年_________月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。 第十七条代收代缴收费服务 受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。 第十八条保险 1.房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊; 2.乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理; 3._______________________________________________________________。 第十九条突发事件的处理 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。 第二十条违约责任 1.甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任; 2.乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任; 3.甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金; 4.乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天_________交纳违约金,或___________________________; 第二十一条保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。 第二十二条通知 1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。 2.各方通讯地址如下:_________________________________________________。 3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。 第二十三条合同的变更 本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。 第二十四条合同的转让 除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。 第二十五条争议的处理 1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决 (1)提交_________仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院起诉。 第二十六条不可抗力 1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。 2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内 向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响 3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。 4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。 第二十七条合同的解释 本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。 第二十八条补充与附件 本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 第二十九条合同的效力 1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。 2.有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。 3.本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):______________乙方(盖章):_______________ 法定代表人(签字):________法定代表人(签字):_________ 委托代理人(签字):________委托代理人(签字):_________ 开户银行:__________________开户银行:___________________ 账号:______________________账号:_______________________ 签订地点:__________________签订地点:___________________ _________年______月_______日_________年______月________ 广西钦州前期物业服务合同书 篇11第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方 (以下简称甲方) 名称:_____________________ 法定代表人:_____________________ 注册地址:_____________________ 联系电话:_____________________ 受委托方(以下简称乙方):_____________________ 名称:_____________________ 法定代表人:_____________________ 注册地址:_____________________ 联系电话:_____________________ 根据有关法律、法规,通过招投标方式(或协议选聘方式),甲方将___________(物业名称)委托乙方实行物业管理,双方经平等协商一致,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型:______________________。 座落:______________________。 四至:______________________。 占地面积:______________________。 总建筑面积:______________________。 第二章 物业服务内容 第三条 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_________________________。 第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。 第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、________________、________________、________________、________________等。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________________、________________、________________。 第九条 维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查________________、________________、________________。 第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。 第十一条 消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,________________。 第十二条 电梯的运行和日常维护管理。 第十三条 房屋装饰装修管理服务。 第十四条 其他委托事项 1. ________________; 2. ________________; 3. ________________。 第三章 物业服务质量要求 第十五条 服务质量要求: 1.房屋外观:________________; 2.设备运行:________________; 3.房屋及设施设备的维修养护: ________________; 4.急修:________________; 5.小修:________________; 6.绿化维护:________________; 7.环境卫生:________________; 8.公共秩序维护:________________; 9.停车管理:________________; 10.消防管理:________________; 11.电梯运行维护:________________; 12.装饰装修管理:________________; 13.其他:________________。 第四章 物业服务期限 第十六条 物业服务期限为________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。 第十七条 合同期限未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时,本合同终止。 第五章 物业服务费用 第十八条 物业服务费价格 1.物业服务费价格为________________,费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向业主收取;物业服务费价格的调整,按政策规定/________________调整。 2.业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。 第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1.露天车位:________________ 2.车库车位:________________ 3.________________________________。 第二十条 乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。 第六章 双方权利义务 第二十一条 甲方权利义务 1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划,检查监督乙方物业管理服务的实施情况。 2.合同生效之日起 日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房,物业管理用房所有权属于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________项方式使用: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。 3.甲方应在合同生效之日起________________日内向乙方移交以下资料: (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收资料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业管理所必须的其它资料。 4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时,协助催交。 5.协调、处理本合同生效前的遗留问题: (1)________________________________; (2)________________________________。 6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。 7.其他:________________________________。 第二十二条 乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业服务; 2.向业主和物业使用人收取物业服务费。 3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为; 4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,有权提请有关部门处理; 5.对业主和使用人违反《业主临时公约》的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、________________等措施; 6.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方; 7.负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划,经甲方审定后组织实施; 8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定; 9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查; 10.________________________________。 第七章 其他事项 第二十三条 物业入住前的物业服务内容为:________________________________;服务要求为________________________________。 第二十四条 物业入住前的物业服务费用为:________________________________,由甲方向乙方支付。 第二十五条 保修责任内房屋、设施、设备维修养护,按以下方式处理: 1.委托乙方返修,甲方支付全部费用; 2.甲方负责返修; 3.________________________________。 第八章 合同变更、解除和终止的约定 第二十六条 本合同期满,甲方决定不再委托乙方的,应提前3个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。 第二十七条 业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时,乙方应在合同终止之日起________________日内撤出本物业,移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。 第二十八条 本合同终止后,甲乙双方应做好债权债务的处理,包括物业管理费用的清算,对外签署的各种协议等;乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。 第二十九条 其他条款________________________________。 第九章 违约责任 第三十条 因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期不解决的,乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应经济赔偿。 第三十一条 乙方提供的服务达不到合同约定的,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应经济赔偿。 第三十二条 其他条款________________________________。 第十章 附则 第三十三条 双方约定自本合同生效之日起________________日内,根据甲方委托管理事项,办理承接验收手续。 第三十四条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的,当事双方按有关法律规定处理。 第三十五条 本合同正本连同附件共________________页,一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 第三十六条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,甲、乙双方同意按下列第________________方式解决。 1.提交________________仲裁委员会仲裁; 2.依法向人民法院起诉。 第三十七条 本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触,该条款无效。 第三十八条 本合同自________________起生效。 甲方签章:________________ 乙方签章:________________ ____年____月____日 ____年____月____日 广西钦州前期物业服务合同书 篇12甲方名称:_______________ 乙方姓名:_______________ 企业地址:_______________ 乙方身份证:_____________ 企业电话:_______________ 乙方电话:_______________ 法人签字:_______________ 乙方地址:_______________ 根据《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对_________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。 第一章物业管理区域概况 第一条 物业基本情况物业名称:_________;物业类型:_________;座落位置:_________;占地面积:_________平方米;建筑面积:_________平方米;四至:东至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;其他:_________。 第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细。 第二章物业服务事项 第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置。 2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_________。 3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯、_________。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。 7、交通与车辆停放秩序的管理。 8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤。前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。 双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。 9、物业档案资料管理。 10、物业专项维修资金的使用。 11、装修管理。 12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。 13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。 14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条 在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为: 1、_________ 2、_________ 3、_________ 第三章物业服务质量 第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准)。 第四章物业服务费用 第六条 本物业管理区域的物业服务收费物业服务收费选择以下第_________种方式: 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:_________元/月·平方米 (2)写字楼:_________元/月·平方米 (3)商业物业:_________元/月·平方米 (4)其他物业:_________元/月·平方米业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:_________元/月·平方米 (2)写字楼:_________元/月·平方米 (3)商业物业:_________元/月·平方米 (4)其他物业:_________元/月·平方米 乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金: (1)乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。 预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支: 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;_________。预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。 第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。 物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_________日内履行交纳义务。 第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由承担。 第十条 停车收费分别采取以下方式: 1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位_________元/个·月;车库车位_________元/个·月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理; 2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位_________元/个·月;车库_________元/个·月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准提取停车管理服务费; 3、业主自行购置车位的,应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费: 1、_________ 2、_________ 3、_________ 第十三条 乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。 第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。 第十五条 乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条 其他约定_________。 第五章双方的权利义务 第十七条 甲方的权利义务甲方享有的权利: 1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施; 2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度。 4、实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 5、依据法律、法规规定享有的其他权利。甲方应履行的义务: 1、在销售物业之前,制定《业主临时公约》,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。 2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务; 3、乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件: (1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求; (2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求; (3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用; (4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用; 4、在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认: (1)_________; (2)_________; (3)_________。 甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下: (1)_________; (2)_________; (3)_________。 甲方应就以上内容与乙方签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 甲方应认真完善和处理本物业的遗留问题,以达到本条甲方应履行的义务中第3项的要求。 5、乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料: (1)竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (5)物业管理所必需的其他资料。 6、保证交付使用的物业符合国家竣工质量标准,按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任; 7、本物业交付使用后有下列情形之一的,甲方应在物业所在地的_________区、_________县(自治县、市)房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府的指导下,在三个月内组织业主召开首次业主大会,选举产生业主委员会: (1)新建物业建筑面积出售达50%以上的; (2)物业自首次出售之日起已满两年的。 8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业服务费用; 9、督促业主或物业使用人按时交纳物业服务费; 10、因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得相关业主和乙方的同意,并在约定的期限内恢复原状; 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的所有权和使用权。 13、法律、法规规定的其他义务。 第十八条 乙方的权利义务 乙方享有的权利: 1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化的服务; 2、按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用; 3、可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定; 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人; 5、自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益; 6、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务: 1、履行合同、提供物业服务; 2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督; 3、在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作; 4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准; 5、结合本物业管理区域的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式),经依法议定后组织实施; 6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告; 7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益; 8、实行酬金制收费方式的,应当编制年度财务预决算报告,报甲方审批,并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目,每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中的禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为,要及时制止和纠正,对情节严重的,要及时报请相关部门处理; 10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续,不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能; 11、未经甲方同意,不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动; 12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益; 13、新建物业交付使用时,除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外,不得向业主乱收费; 14、本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给业主委员会,业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。 15、法律、法规规定的其他义务。 第十九条 根据《业主临时公约》的授权,在物业管理服务中授予乙方以下权利: 1、制定必要的规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守; 2、采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主临时公约》及公众管理制度的行为; 3、在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节; 4、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。 第六章专项维修资金的管理和使用 第二十条专 项维修资金的缴交_________。 第二十一条 专项维修资金的管理_________。 第二十二条 专项维修资金的使用_________。 第二十三条 专项维修资金的续筹_________。 第七章物业管理用房 第二十四条 甲方应于首位业主入住前_________日内,按照有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房,建筑面积_________平方米,其中包括:办公用房_________平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。 第二十五条 物业管理用房属全体业主所有,由乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 本合同终止时,乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。 第八章合同期限 第二十六条 本合同期限为_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 合同期未满,业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同终止。 第二十七条 本合同期限届满前一个月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未达成协议的,甲乙双方应在合同届满后三个月内继续履行本合同,甲方应在此期间选聘新的物业管理企业,重新签订前期物业服务合同。 第九章违约责任 第二十八条 因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。 产生质量事故的直接原因,以法定机构的鉴定为准。 第二十九条 甲方违反第十七条甲方应履行的义务中第2项,致使业主不履行本合同约定,乙方可要求甲方督促业主履行本合同的约定,同时由甲方承担相应的责任。 第三十条 乙方违反合同的约定,擅自提高收费标准的,甲方、业主、物业使用人有权要求乙方清退;造成甲方、业主、物业使用人损失的,乙方应给予甲方、业主、物业使用人赔偿。 第三十一条 甲方违反本合同约定,致使乙方的管理服务不能达到本合同第三章"物业服务质量"约定的,由甲方赔偿由此造成的损失;甲方的违约行为致使乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上"物业管理事项"的,乙方有权解除合同,并由甲方赔偿相应的损失。 第三十二条 乙方管理服务违反本合同的约定,未能达到本合同第三章"物业服务质量"约定的,应承担违约责任,并赔偿甲方及业主相应的损失;乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上的"物业管理事项"的,甲方有权解除本合同,并由乙方赔偿甲方及业主相应的损失。 第三十三条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定,未能按时如数交纳物业服务费的,应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。 第三十四条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,但修复费用及造成的其他损失由甲方承担。 第三十五条 双方约定,以下条件下所致的损害,可构成对乙方的免责事由: 1、因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损; 2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害; 3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用; 4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。 第三十六条 违反本合同约定需解除本合同的,解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知送达对方时即行解除,并在二十日内办理交接。 第十章附则 第三十七条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,有关业主应当承担连带责任。 第三十八条 甲方在销售物业时,本合同有关物业管理的约定随之转移。 第三十九条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。 第四十条 双方约定自本合同生效之日起_________日内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。 第四十一条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具同等效力。 第四十二条 本合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 第四十三条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第四十四条 本合同在履行中如发生争议,双方可以依法申请调解,向有关行政管理部门申诉;也可选择以下方式解决: 1、重庆市仲裁委员会仲裁; 2、_________人民法院诉讼。 第四十五条 本合同正本一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具同等法律效力。 第四十六条 本合同自_____起生效。 甲方:______________________ 乙方:____________________ 法定代表人:_________________ 法定代表人:_______________ 鉴证日期:_____年____月____日 日期:_____年_____月_____日 广西钦州前期物业服务合同书 篇13第一章 总则 第一条 本合同当事人 根据有关法律、法规,通过招投标方式(或协议选聘方式),甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理,双方经平等协商一致,订立本合同。 委托方(甲方):____________________________________ 法定代表人:________________________________________ 受委托方(乙方):__________________________________ 法定代表人:________________________________________ 物业类型:__________________________________________ 第二条 物业基本情况 座落:_____________________________________________; 四至:_____________________________________________; 占地面积:_________________________________________; 总建筑面积:_______________________________________。 第二章 物业服务内容 第三条 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;___________________________________________________。 第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_____等。 第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、______等 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_______________。 第九条 维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_______________。 第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。 第十一条 消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,_______________。 第十二条 电梯的运行和日常维护管理。 第十三条 房屋装饰装修管理服务。 第十四条 其他委托事项_____________________________________________。 第三章 物业服务质量要求 第十五条 服务质量要求 1.房屋外观:__________________________________________; 2.设备运行:__________________________________________; 3.房屋及设施设备的维修养护:__________________________; 4.急修:______________________________________________; 5.小修:______________________________________________; 6.绿化维护:__________________________________________; 7.环境卫生:__________________________________________; 8.公共秩序维护:______________________________________; 9.停车管理:__________________________________________; 10.消防管理:_________________________________________; 11.电梯运行维护:_____________________________________; 12.装饰装修管理:_____________________________________; 13.其他:_____________________________________________。 第四章 物业服务期限 第十六条 物业服务期限为_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。 第十七条 合同期限未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时,本合同终止。 第五章 物业服务费用 第十八条 物业服务费价格 1.物业服务费价格为_________,费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、_________;由乙方按年/季向业主收取;物业服务费价格的调整,按政策规定/_________调整。 2.业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之_________。 第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取 1.露天车位:___________________________; 2.车库车位:___________________________; 3._____________________________________。 第二十条 乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。 第六章 双方权利义务 第二十一条 甲方权利义务 1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划,检查监督乙方物业管理服务的实施情况。 2.合同生效之日起_________日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房,物业管理用房所有权属于:_______________;管理用房位置:_______________;管理用房由乙方按下列第_________项方式使用: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_________元的标准租用。 3.甲方应在合同生效之日起_________日内向乙方移交以下资料: (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收资料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业管理所必须的其它资料。 4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时,协助催交。 5.协调、处理本合同生效前的遗留问题:_____________________________。 6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。 7.其他:_________________________________________________________。 第二十二条 乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业服务; 2.向业主和物业使用人收取物业服务费。 3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为; 4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,有权提请有关部门处理; 广西钦州前期物业服务合同书 篇14成都市工商行政管理局监制 成都市房产管理局编制 前期物业服务合同使用说明 1.本合同为示范文本(试行),适用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本(试行)的内容。 2.本示范文本(试行)中下列词语的定义是: (1)业主,是指不动产登记簿上记载的所有权人。 (2)使用人,是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。 (3)物业买受人,是指物业出售合同中确定的房屋购买人。 (4)物业首次交付使用日,是以物业买受人办理房屋交付使用手续之日计。 (5)共有部分,包括全体业主共有部分和相关业主共有部分。全体业主共有部分,是指建筑区划内全体业主共有的道路、绿地、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房、__________、__________、__________、__________等。相关业主共有部分,是指一幢建筑物内部,由该幢建筑物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及该幢建筑物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮政信箱、避雷装置、__________、__________、__________、__________等设施设备。 (6)公共区域,是指一幢建筑物内部,由整幢建筑物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建筑物外、建筑区划内,由全体业主、使用人共同使用的区域。 (7)专有部分,是指在构造上及利用上具有独立性,由业主独立使用、处分的物业部位。 (8)预收的物业服务资金:是由物业服务支出和乙方的酬金构成。 (9)物业服务费用:是包括物业服务成本、法定税率和利润。 3.为体现合同双方的自愿原则,本示范文本(试行)中相关条款后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 4.本示范文本(试行)所称的甲方为物业建设单位,乙方为物业建设单位通过招投标的方式或者经市或区(市)县房产管理部门核准采用协议方式选聘的具有相应条件和相应专业服务人员的物业服务企业或其他管理人。 5.本示范文本(试行)中所指建筑区划类型分为:住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区划内(整体、单体),非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例小于60%的,以住宅物业计;非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例大于60%的,以所占比例最大的物业类型计。 6.根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定,本合同的主要内容为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。 7.在签订合同前,合同双方应当出示有关资质、信用证明及签约主体资格的证书、证明文件。 8.本示范文本(试行)条款由成都市房产管理局负责解释。前期物业服务合同 甲方:____________________________________ 法定代表人:______________________________ 住所:____________________________________ 联系电话:________________________________ 乙方:____________________________________ 法定代表人(负责人):____________________ 资质等级:__________,资质证书编号:______ 住所:____________________________________ 公司联系电话:____________________________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就__________________________________________________(物业名称)的前期物业服务事宜,订立本合同。 第一条 本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况 建筑区划名称: 建筑区划类型:____________________(住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型) 座落位置:成都市__________区(市、县)__________路(街道)__________段(巷)__________号附__________号; 四至范围(规划平面图): 东____________________南____________________ 西____________________北____________________ 占地面积:__________平方米; 总建筑面积:__________平方米;其中住宅__________平方米,非住宅__________平方米; 物业构成见附件一,建筑区划划分意见书见附件二。 第二条 乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况,详见附件三。 第三条 甲方应于__________(具体时间)向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积__________平方米,位于____________________。 物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 第四条 建筑物专有部分损坏时,业主、使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、使用人承担。 第五条 乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定: (一)建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护,详见附件四; (二)公共绿化的维护,详见附件五; (三)公共区域环境卫生的维护,详见附件六; (四)公共区域的秩序维护,详见附件七; (五)物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告,详见附件八; (六)物业维修、更新、改造费用的帐务管理,详见附件九; (七)物业服务档案和物业档案的保管,详见附件十; (八)________________________________________。 第六条 乙方承接本建筑区划的物业服务时,甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验,并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。 甲、乙双方对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三。 广西钦州前期物业服务合同书 篇15甲方:_________ 法定代表人:_________ 地址:_________ 联系电话:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 资质等级:_________,证书编号:_________ 地址:_________ 联系电话:_________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就_________(物业名称)的前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:_________ 物业类型:_________ 座落位置:_________区/县_________乡/镇_________路_________弄_________号 四至范围(规划平面图):_________ 总建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条 甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室(建筑面积_________平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定: (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三 (二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条 甲方将物业交付业主前,应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。 第七条 乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费。 (一)住宅: 高层_________元/月·平方米; 多层_________元/月·平方米; 别墅_________元/月·平方米; 物业:_________元/月·平方米; (二)办公楼:_________元/月·平方米 (三)商业用房:_________元/月·平方米 (四)_________ (五)_________ (六)_________ 上述物业服务收费分项标准(元/月·平方米)如下: 一、住宅物业 1、综合管理服务费: 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:_________ 3、公共区域的清洁卫生服务费用:_________ 4、公共区域绿化养护费用:_________ 5、公共区域秩序维护服务费用:_________ 6、_________ 二、非住宅物业 1、综合管理服务费:_________ 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:_________ 3、公共区域的清洁卫生服务费用:_________ 4、公共区域绿化养护费用:_________ 5、公共区域秩序维护服务费用:_________ 6、_________ 第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用,由甲方承担;自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用,由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的,由甲方承担。 已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业,由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。 第九条 前期物业管理期间,乙方按下述第_________种收费形式确定物业服务费用。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。 (二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_________种方式提取酬金,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。 1、每_________(月/年)在预收的物业服务费用中按_________%的比例提取酬金; 2、每_________(月/年)在预收的物业服务费用中提取_________元的酬金。 (三)_________ 第十条 物业服务费用(物业服务资金)按_________(年/季/月)交纳,业主应在_________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 逾期交纳的,违约金的支付约定如下:_________ 第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: (一)_________; (二)_________。 第十二条 停车场收费分别采取以下方式: (一)停车场属于全体共有全体业主共用的,车位使用人应按露天机动车车位_________元/个·月、车库机动车车位_________元/个·月、露天非机动车车位_________元/个·月、车库非机动车车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天机动车车位_________元/个·月、车库机动车车位_________元/个·月、露天非机动车车位_________元/个·月、车库非机动车车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。 (二)停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。 (三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。 广西钦州前期物业服务合同书 篇16甲方(建设单位):___________________ 组织名称:___________________________ 法定代表人:_________________________ 地址:_______________________________ 联系电话:___________________________ 乙方(物业管理企业):_______________ 企业名称:___________________________ 法定代表人:_________________________ 地址:_______________________________ 联系电话:___________________________ 根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《_____市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对________________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。 第一章 物业管理区域概况 第一条 物业基本情况 物业名称:_______________________物业类型:_________ 座落位置:_______________________ 占地面积:_______ 平方米;建筑面积:___________平方米 四至:东至:_________________南至:_________________ 西至:_________________北至:_________________ 其他:______________________________________________。 第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第二章 物业服务事项 第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为: 1.物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、________________。 2.物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________________。 3.市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。 4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________。 6.公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。 7.交通与车辆停放秩序的管理。 8.公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________________。 前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。 9.物业档案资料管理。 10.物业专项维修资金的使用。 11.装修管理。 12.接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。 13.物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。 14.法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条 在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为: 1.______________________________________________。 2.______________________________________________。 3.______________________________________________。 第三章 物业服务质量 第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。 第四章 物业服务费用 第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式: 1.包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润) 根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:________元/月?平方米 (2)写字楼:______元/月?平方米 (3)商业物业:________元/月?平方米 (4)其他物业:________元/月?平方米 业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2.酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金) 本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算): (1)住宅:________元/月?平方米 (2)写字楼:________元/月?平方米 (3)商业物业:________元/月?平方米 (4)其他物业:________元/月?平方米 乙方选择以下第的种方式对物业服务资金提取酬金: (1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。 预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支: 1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3.物业管理区域清洁卫生费用; 4.物业管理区域绿化养护费用; 5.物业管理区域秩序维护费用; 6.办公费用; 7.物业管理企业固定资产折旧; 8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9.____________________________________________。 预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。 第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。 物业服务费用或者物业服务资金按______(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前____日内履行交纳义务 第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由________________承担。 第十条 停车收费分别采取以下方式 1.停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位________元/个?月;车库车位________元/个?月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中________元/个?月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理; 2.停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位________元/个?月;车库________元/个?月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位________元/个?月、车库车位________元/个?月标准提取停车管理服务费; 3.业主自行购置车位的,应按露天车位________元/个?月、车库车位________元/个?月标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费: 1.________________________________________________。 2.________________________________________________。 3.________________________________________________。 第十三条 乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。 第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。 第十五条 乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条 其他约定______________________________________。 第五章 双方的权利义务 第十七条 甲方的权利义务 甲方享有的权利: 1.审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施; 2.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 3.制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度; 4.实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 5.依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务: 1.在销售物业之前,制定《业主临时公约》,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。 2.甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务; 3.乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件: (1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求; (2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求; (3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用; (4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用; 4.在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认: (1)_________________________________________; (2)_________________________________________; (3)_________________________________________。 甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下: (1)_________________________________________; (2)_________________________________________; (3)_________________________________________。 甲方应就以上内容与乙方签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 甲方应认真完善和处理本物业的遗留问题,以达到本条甲方应履行的义务中第3项的要求。 5.乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料: (1)竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (5)物业管理所必需的其他资料。 6.保证交付使用的物业符合国家竣工质量标准,按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任; 7.本物业交付使用后有下列情形之一的,甲方应在物业所在地的区、县(自治县、市)房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府的指导下,在三个月内组织业主召开首次业主大会,选举产生业主委员会: (1)新建物业建筑面积出售达50%以上的; (2)物业自首次出售之日起已满两年的。 8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业服务费用; 9.督促业主或物业使用人按时交纳物业服务费; 10.因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得相关业主和乙方的同意,并在约定的期限内恢复原状; 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12.不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的所有权和使用权。 13.法律、法规规定的其他义务。 第十八条 乙方的权利义务 乙方享有的权利: 1.按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化的服务; 2.按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用; 3.可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定; 4.可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人; 5.自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益; 6.依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务: 1.履行合同、提供物业服务; 2.及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督; 3.在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作; 4.在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准; 5.结合本物业管理区域的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式),经依法议定后组织实施; 6.制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告; 7.协助做好本物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益; 8.实行酬金制收费方式的,应当编制年度财务预决算报告,报甲方审批,并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目,每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 9.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中的禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为,要及时制止和纠正,对情节严重的,要及时报请相关部门处理; 10.非经甲方和相关业主许可并办理有关手续,不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能; 11.未经甲方同意,不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动; 12.不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益; 13.新建物业交付使用时,除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外,不得向业主乱收费; 14.本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给业主委员会,业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。 15.法律、法规规定的其他义务。 第十九条 根据《业主临时公约》的授权,在物业管理服务中授予乙方以下权利: 1.制定必要的规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守; 2.采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主临时公约》及公众管理制度的行为; 3.在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节; 4.对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。 第六章 专项维修资金的管理和使用 第二十条 专项维修资金的缴交:______________________________________________。 第二十一条 专项维修资金的管理:____________________________________________。 第二十二条 专项维修资金的使用:____________________________________________。 第二十三条 专项维修资金的续筹:____________________________________________。 第七章 物业管理用房 第二十四条 甲方应于首位业主入住前_____日内,按照有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房,建筑面积________平方米,其中包括:办公用房平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________ 第二十五条 物业管理用房属全体业主所有,由乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 本合同终止时,乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管。 第八章 合同期限 第二十六条 本合同期限为________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未满,业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同终止。 第二十七条 本合同期限届满前一个月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未达成协议的,甲乙双方应在合同届满后三个月内继续履行本合同,甲方应在此期间选聘新的物业管理企业,重新签订前期物业服务合同。 第九章 违约责任 第二十八条 因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以法定机构的鉴定为准。 第二十九条 甲方违反第十七条甲方应履行的义务中第2项,致使业主不履行本合同约定,乙方可要求甲方督促业主履行本合同的约定,同时由甲方承担相应的责任。 第三十条 乙方违反合同的约定,擅自提高收费标准的,甲方、业主、物业使用人有权要求乙方清退;造成甲方、业主、物业使用人损失的,乙方应给予甲方、业主、物业使用人赔偿。 第三十一条 甲方违反本合同约定,致使乙方的管理服务不能达到本合同第三章“物业服务质量”约定的,由甲方赔偿由此造成的损失;甲方的违约行为致使乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上“物业管理事项”的,乙方有权解除合同,并由甲方赔偿相应的损失。 第三十二条 乙方管理服务违反本合同的约定,未能达到本合同第三章“物业服务质量”约定的,应承担违约责任,并赔偿甲方及业主相应的损失;乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上的“物业管理事项”的,甲方有权解除本合同,并由乙方赔偿甲方及业主相应的损失。 第三十三条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定,未能按时如数交纳物业服务费的,应按每日万分之_______的标准向乙方支付违约金。 第三十四条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,但修复费用及造成的其他损失由甲方承担。 第三十五条 双方约定,以下条件下所致的损害,可构成对乙方的免责事由: 1.因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损; 2.因物业本身固有的瑕疵造成的损害; 3.因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用; 4.因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。 第三十六条 违反本合同约定需解除本合同的,解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知送达对方时即行解除,并在二十日内办理交接。 第十章 附则 第三十七条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,有关业主应当承担连带责任。 第三十八条 甲方在销售物业时,本合同有关物业管理的约定随之转移。 第三十九条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。 第四十条 双方约定自本合同生效之日起日内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。 第四十一条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具同等效力。 第四十二条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 第四十三条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第四十四条 本合同在履行中如发生争议,双方可以依法申请调解,向有关行政管理部门申诉;也可选择以下方式解决: 1._________市仲裁委员会仲裁; 2.人民法院诉讼。 第四十五条 本合同正本连同附件页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具同等法律效力。 第四十六条 本合同自起生效。 广西钦州前期物业服务合同书 篇17甲方:_________; 法定代表人:_________; 住所地:_________; 邮编:_________; 乙方:_________; 法定代表人:_________; 住所地:_________; 邮编:_________; 资质等级:_________; 证书编号:_________; 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对_________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称_________; 物业类型_________; 座落位置_________; 建筑面积_________。 物业管理区域四至: 东至_________; 南至_________; 西至_________; 北至_________。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第二章 服务内容与质量 第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 1、_________; 2、_________; 3、_________。 第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。 第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章 服务费用 第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第_________种方式: 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 多层住宅:_________元/月·平方米; 高层住宅:_________元/月·平方米; 别墅:_________元/月·平方米; 办公楼:_________元/月·平方米; 商业物业:_________元/月·平方米; 物业:_________元/月·平方米。 物业服务费用主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)_________。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下: 多层住宅:_________元/月·平方米; 高层住宅:_________元/月·平方米; 别墅:_________元/月·平方米; 办公楼:_________元/月·平方米; 商业物业:_________元/月·平方米; _________物业:_________元/月·平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)_________。 乙方采取以下第_________种方式提取酬金: (1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的标准从预收的物业服务资金中提取。 (2)乙方_________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金_________%的比例提取。 物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。 第七条 业主应于_________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。 物业服务费用(物业服务资金)按_________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在_________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 第八条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: 1、_________; 2、_________。 第四章 物业的经营与管理 第九条 停车场收费分别采取以下方式: 1、停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。 2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。 3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。 第十一条 本物业管理区域内的会所属_________(全体业主/甲方)所有。 会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用: 1、_________; 2、_________。 第十二条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营,经营收入按下列约定分配: 1、_________; 2、_________。 第五章 物业的承接验收 第十三条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验: 1、_________; 2、_________; 3、_________。 第十四条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题: 1、_________; 2、_________; 3、_________。 甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下: 1、_________; 2、_________; 3、_________。 第十五条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 第十六条 乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料: 1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; 3、物业质量保修文件和物业使用说明文件; 4、_________。 第十七条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。 第六章 物业的使用与维护 第十八条 业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。 乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。 第十九条 乙方可采取规劝、_________、_________等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。 第二十条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。 第二十一条 因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。 临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。 第二十二条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。 第二十三条 甲方应于_________(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。 物业管理用房建筑面积_________平方米,其中:办公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房_________平方米,位于_________。 第二十四条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 第七章 专项维修资金 第二十五条 专项维修资金的缴存_________。 第二十六条 专项维修资金的管理_________。 第二十七条 专项维修资金的使用_________。 第二十八条 专项维修资金的续筹_________。 第八章 违约责任 第二十九条 甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 第三十条 除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按_________的标准向甲方、业主支付违约金。 第三十一条 甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按_________的标准向乙方支付违约金。 第三十二条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。 第三十三条 甲方违反本合同第十七条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。 第三十四条 以下情况乙方不承担责任: 1、因不可抗力导致物业管理服务中断的; 2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; 3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; 4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; 5、_________。 第九章 其他事项 第三十五条 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。 第三十六条 本合同期满前月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。 第三十七条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或_________代管。 第三十八条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。 第三十九条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。 第四十条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。 第四十一条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。 第四十二条 本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第_________种方式处理: 1、向_________仲裁委员会申请仲裁; 2、向人民法院提起诉讼。 第四十三条 本合同一式_________份,甲、乙双方各执_________份。 甲方签章:_________ 乙方签章:_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_________ _________年____月____日 _________年____月____日 附件 附件一: 物业构成明细 ┌───────┬────┬────────┬──────────────┐ │ 类 型 │ 幢 数 │ 套(单元)数 │ 建筑面积(平方米) │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 高层住宅 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 多层住宅 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 别 墅 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 商业用房 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 工业用房 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 办公楼 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 车 库 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 会 所 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 学 校 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 幼儿园 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 其他用房 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 合 计 │ │ │ │ ├───────┼────┼────────┼──────────────┤ │ 备 注 │ │ │ │ └───────┴────┴────────┴──────────────┘ 附件二: 物业共用部位明细 1、房屋承重结构; 2、房屋主体结构; 3、公共门厅; 4、公共走廊; 5、公共楼梯间; 6、内天井; 7、户外墙面; 8、屋面; 9、传达室; 10、_________; 11、_________。 附件三: 物业共用设施设备明细 1、绿地_________平方米; 2、道路_________平方米; 3、化粪池_________个; 4、污水井_________个; 5、雨水井_________个; 6、垃圾中转站_________个; 7、水泵_________个; 8、水箱_________个; 9、电梯_________部; 10、信报箱_________个; 11、消防设施_________; 12、公共照明设施_________; 13、监控设施_________; 14、避雷设施_________; 15、共用天线_________; 16、机动车库_________个_________平方米; 17、露天停车场_________个_________平方米; 18、非机动车库_________个_________平方米; 19、共用设施设备用房_________平方米; 20、物业管理用房_________平方米; 21、_________; 22、_________。 附件四: 前期物业管理服务质量标准 一、物业共用部位的维修、养护和管理 1、_________; 2、_________; 3、_________。 二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 1、_________; 2、_________; 3、_________。 三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 1、_________; 2、_________; 3、_________。 四、公共绿化的养护和管理 1、_________; 2、_________; 3、_________。 五、车辆停放管理 1、_________; 2、_________; 3、_________。 六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理 1、_________; 2、_________; 3、_________。 七、装饰装修管理服务 1、_________; 2、_________; 3、_________。 八、物业档案资料管理 1、_________; 2、_________; 3、_________。 九、其他服务 1、_________; 2、_________; 3、_________。 《前期物业服务合同(示范文本)》使用说明 1、本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务合同》参考使用。 2、经协商确定,建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主,是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人;其他条款所称业主,是指拥有房屋所有权的房屋买受人。 广西钦州前期物业服务合同书 篇18各区县(自治县、市)国土资源和房屋管理局、房管局、工商(分局)局、物业管理企业: 为进一步规范我市的物业服务合同,促进物业管理行业健康有序发展,根据国务院《物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》,重庆市国土资源和房屋管理局、重庆市工商行政管理局对《前期物业服务合同》(示范文本)进行了修订,现印发你们,望各区县(自治县、市)国土房管局、房管局、工商(分)局、物业管理企业参照执行。 一、《前期物业服务合同》(示范文本)由重庆市国土资源和房屋管理局负责印制,重庆市工商行政管理局监制,各区县(自治县、市)国土房屋管理局、房管局、工商(分)局共同分发。 二、修订后的文本于 年 月 日起施行,原20__年印发的《前期物业服务合同》(示范文本)作废。 三、各建设单位、物业管理单位要认真学习新《前期物业服务合同》(示范文本),提高前期物业管理的合同意识,确保我市前期物业管理工作健康有序进行。 二оо三年七月一日 主题词:印发 示范文本 通知 抄送:建设部住宅与房地产业司、中国物业协会、市人大办公厅、市政府办公厅、市建委、市物价局、市物业管理协会、物业管理企业。 重庆市国土房管局办公室 20__年7月1日印发 合同登记编号: 前期物业服务合同 (示范文本) 重庆市国土资源和房屋管理局印制 重庆市工商行政管理局监制 合同当事人 甲方(建设单位): 组织名称: 法定代表人: 地 址: 联系电话: 乙方(物业管理企业): 企业名称: 法定代表人: 地 址: 联系电话: 根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对________________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。 第一章 物业管理区域概况 _______________________________________________。 第一条 物业基本情况 物业名称:_______________________物业类型:__________ 座落位置:________________________ 占地面积:_______ 平方米;建筑面积:________平方米 四至: 东至:_________________南至:_________________ 西至:_________________北至:_________________ 其他: _______________________________________________。 第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第二章 物业服务事项 第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、________________。 2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________________。 3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________。 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。 7、交通与车辆停放秩序的管理。 8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________________。 前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。 9、物业档案资料管理。 10、物业专项维修资金的使用。 11、装修管理。 12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。 13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。 14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条 在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为: 1、__________________________________。 2、__________________________________。 3、__________________________________。 第三章 物业服务质量 ___________________________________________________。 第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。 第四章 物业服务费用 ____________________________________________________。 第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式: 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润) 根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算): (1)住 宅:________元/月平方米 (2)写 字 楼:______元/月平方米 (3)商业物业:________元/月平方米 (4)其他物业:________元/月平方米 业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金) 本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算): (1)住 宅:________元/月平方米 (2)写 字 楼:________元/月平方米 (3)商业物业:________元/月平方米 (4)其他物业:________元/月平方米 乙方选择以下第的种方式对物业服务资金提取酬金: (1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。 预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支: 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、________________________________。 预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。 第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。 物业服务费用或者物业服务资金按________________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前________________日内履行交纳义务。 第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由________________承担。 第十条 停车收费分别采取以下方式: 1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位________元/个月;车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中________元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理; 2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位________元/个月;车库________元/个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准提取停车管理服务费; 3、业主自行购置车位的,应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费: 1、____________________________________。 2、____________________________________。 3、____________________________________。 第十三条 乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。 第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。 第十五条 乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条 其他约定______________________________________。 第五章 双方的权利义务 第十七条 甲方的权利义务 甲方享有的权利: 1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施; 2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度; 4、实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 5、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务: 1、在销售物业之前,制定《业主临时公约》,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。 2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务; 3、乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件: (1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求; (2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求; (3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用; (4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用; 4、在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认: (1)______________________________; (2)______________________________; (3)______________________________。 甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下: (1)______________________________; (2)______________________________; (3)____________________ 广西钦州前期物业服务合同书 篇19附件: 合同编号: 前期物业服务合同 使用说明 1.本合同文本为示范文本,适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由开发建设单位选聘物业服务企业签订《前期物业服务合同》时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2.本文本所称前期物业服务,是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业,按照《前期物业服务合同》的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 3.本示文本所称甲方为开发建设单位,乙方为物业服务企业。在签订合同前,合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。 4.对本文本条款的内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减;约定无需填写的空格性条款,应在该条款空格处注明"无"等字样。 5.本文本未尽事项,可由双方当事人在签订合同时附页另行约定,并作为所签合同的组成部分。 6.根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定,双方当事人签订的《前期物业服务合同》为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。 7.《前期物业服务合同》的受益主体包括全体业主及物业使用人,受益主体享有合同明确的各项权利,并依法履行合同约定的相应义务。 前期物业服务合同 甲方(开发建设单位): 营业执照注册号: 组织机构代码: 企业资质证书号: 法定代表人: 联系电话: 委托代理人: 联系电话: 通讯地址: 编码: 乙方(物业服务企业): 营业执照注册号: 企业资质等级: 资质证书编号: 法定代表人: 联系电话: 委托代理人: 联系电话: 项目管理负责人: 联系电话: 通讯地址: 编码: 根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 (物业名称)提供前期物业服务事宜,订立本合同。 第一章 物业项目基本情况 第一条 本物业项目(以下简称"本物业")基本情况 物业名称: 物业类型:□多层住宅 □高层住宅 □独立式住宅 □办公楼 □厂房 □其他 座落位置: 市 区/县 乡/镇 路 号 四至范围(物业规划总平面图) 占地面积: 平方米 总建筑面积: 平方米 其中:多层住宅面积 平方米 高层住宅面积 平方米 独立式住宅(别墅)面积 平方米 其他 平方米 (物业规划总平面图见附件一,物业构成细目见附件二)。 第二条 物业服务用房 物业服务用房建筑面积为 平方米,其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为 平方米,位于本物业 。 物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用并负责维护管理,但不得改变其用途。 (物业服务用房明细表及测绘图见附件三) 第二章 物业服务事项 第三条 乙方确定的本物业服务项目负责人为: ,联系电话: 。 (项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件四)。 第四条 乙方提供的前期物业服务为以下内容: 1.负责制定本物业服务工作计划并组织实施;保管与本物业相关的工程建设等档案资料;根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制定本物业有关管理服务制度。年度、季度服务工作计划应在本物业管理区域内进行公示; 2.负责本物业共用部位的维修、养护、管理,包括但不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等; 3.负责本物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化粪池、沟渠、道路、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、电子监控设备、建筑物防雷设施及自行车棚、停车场等。 属于水、电、气、通讯、有线电视等专业单位管理、维护的设施设备,以及纳入市政管理的道路除外; 4.负责本物业共用绿地、花木、景观小品、体育文化设施等的维护与管理 ; 5.负责本物业管理区域内公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运等; 6.负责对本物业管理区域内的交通与车辆停放秩序的管理及相关设施的维护; 7.协助做好本物业管理区域内公共秩序维护和安全防范工作,包括安全监控、巡视、门岗执勤等。 前款约定的事项不含业主财产保险和财产保管责任; 8.对物业使用中禁止行为进行监督管理; 9.协助社区居委会等单位组织开展社区文化活动等; 10. ; 11. 。 第五条 乙方提供服务的受益人为本物业的业主及物业使用人。本物业的业主(物业使用人)均应履行本合同,享有相应的权利,承担相应的义务。 第六条 其它事项: 1.在本物业保修期内甲方委托乙方代为保修的,费用由甲方承担。 2.会所、幼儿园、商业中心等物业服务内容及费用由相关单位与乙方另行商定。 3. 。 第三章 物业服务质量标准 第七条 乙方应按甲方招标文件、乙方投标文件及本合同约定提供前期物业服务。 乙方提供的前期物业服务标准不得低于物业所在地物业管理主管部门公布的相应等级服务标准。 本物业物业服务等级标准为 级。(具体标准见附件五)。 第八条 乙方应加强对物业使用中禁止行为的监管,对业主(物业使用人)违反《临时管理规约》以及物业管理等相关法律、法规规定的行为及时进行告知、劝阻、制止,对违法行为劝阻无效的应及时向有关行政主管部门报告并协助处理。 第四章 物业服务费用 第九条 物业服务收费实行下述第 种方式: (一)包干制。乙方按照本合同第十条约定收取物业服务费用后,无论盈亏均自行承担。 (二)酬金制。乙方按照本合同第十条约定预收物业服务费,在按照下述第 种方式先提取酬金后,应全部用于本合同约定的支出。年度结算后结余部分转入下一年度继续使用,不足部分由全体业主承担。 1.每 (月/季/半年)按应收的物业服务费 %的比例提取; 2.每 (月/季/半年)按 元的标准从预收的物业服务费中提取; 3. 。 第十条 物业服务费按房屋建筑面积向业主收取,具体标准约定如下: 多层住宅: 元/月.平方米; 高层住宅: 元/月.平方米; 独立式住宅(别墅): 元/月.平方米; 办公楼: 元/月.平方米; 厂 房: 元/月.平方米; 商业物业: 元/月.平方米; 其他物业: 元/月.平方米。 本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。 第十一条 实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务费包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修、养护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业服务企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)经业主同意的其它费用。 第十二条 物业服务费按 (月、季度、半年)交纳,业主应在 (每月、季度、半年的第 日前)履行交纳义务。业主或物业使用人逾期缴纳物业服务费的,从逾期之日起按欠缴费用的每日千分之 收取滞纳金。 如单个业主与乙方另有约定的的,从其约定。 物业服务费可以预收,但预收期限不得超过6个月。 第十三条 物业管理区域内已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按时交付物业买受人的物业,其物业服务费由甲方承担,按 支付给乙方。 第十四条 业主和物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带缴纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。业主在转让物业时,须交清转让之前的物业服务费用。 第十五条 本物业共用设施设备(包括但不限于电梯、水泵、中央空调、公共照明等)的运行费用未计入物业服务费的,根据实际发生额,由业主按所拥有的专有面积比例分摊,未出售面积分摊费用由甲方承担。 第十六条 乙方应于(每半年、每年) 月 日向全体业主公布物业服务费用收支明细情况。 物业服务收费实行酬金制方式的,乙方应制定物业服务费用年度预决算,并向全体业主公示。 对物业服务费用收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: (一) ; (二) 。 第十七条 乙方在本物业收取的停车服务费不超过价格主管部门规定标准。 1.地面车位 (1)中型机动车 元/月/辆 (2)小型机动车 元/月/辆 (3)摩托车(含燃油车) 元/月/辆 (4)电动车 元/月/辆 (5)三轮车 元/月/辆 (6)自行车 元/月/辆 (7)其他 。 2.车库(含地面、地下车库) (1)中型机动车 元/月/辆 (2)小型机动车 元/月/辆 (3)摩托车(含燃油车) 元/月/辆 (4)电动车 元/月/辆 (5)三轮车 元/月/辆 (6)自行车 元/月/辆 (7)其他 。 3.其他 。 (停车服务费以本物业所在地价格主管部门最终核定标准为准。) 4. 乙方收取车辆停放服务费,应建立健全车辆停放服务的内部管理制度,做好车辆进出管理以及停车场所的保洁、照明、巡视和日常维护等服务工作。 第十八条 乙方受甲方、业主(物业使用人)委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的事项与费用,由当事人与乙方自行约定。 第五章 物业承接查验 第十九条 物业承接查验内容和标准 1.甲、乙双方按住房和城乡建设部《物业承接查验办法》规定进行物业承接查验; 2. 甲方应当在物业交付使用15日前,与乙方完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。现场检查和验收时甲、乙双方共同参与,共同确认查验结果,并签订物业承接查验协议。建设单位和物业服务企业应当将物业承接查验备案情况书面告知业主。 3.物业承接查验费用由甲方承担。 4.现场查验20日前,甲方应向乙方移交下列资料: (1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)共用设施设备清单及安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等准许使用文件; (5)承接查验所必需的其他资料。 未能全部移交前款所列资料的,甲方应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。 5.查验中发现的问题、相应解决办法及时限,甲、乙双方应以书面方式予以确认。 第二十条 甲方按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。乙方有权就房屋本体、共用部位及共用设施设备等质量问题要求甲方承担相关责任。 在保修责任期限内,如存在质量问题,按以下第 种方式处理: (1)甲方负责返修; (2)委托乙方返修,甲方支付全部费用; (3) 。 业主房屋专有部分房屋质量问题,业主根据相关法律法规及购房合同向甲方要求承担相应责任,乙方应积极协调甲方及时履行维修责任。 第六章 双方权利义务 第二十一条 甲方权利义务 1.应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业; 2.负责在物业销(预)售时将本合同的内容向购房人进行明示,并在与购房人签订的销售合同中包含本合同内容; 3.制定《临时管理规约》,在物业销售前将《临时管理规约》向物业买受人明示,并予以说明,要求物业买受人对《临时管理规约》予以书面承诺; 4.在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前,代表全体业主审定乙方制定的前期物业管理服务方案及物业服务年度、季度工作计划。监督、检查乙方物业服务工作开展情况; 5.甲方不得为了有利于物业销售而向物业买受人做出减免物业服务费用等相关承诺; 6.支持配合乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动,不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动; 7.按时足额向乙方支付本合同约定的应由甲方承担的各项费用; 8.向乙方移交符合规定面积和标准,可直接投入使用,并与物业管理主管部门备案在册一致的物业服务用房; 9. 按照法定的保修期限、范围,承担物业的保修责任,负责处理开发建设遗留问题引发的纠纷; 10. 按规定向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)提出成立业主大会的书面报告,并提供业主产权清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料; 11. ; 12. 法律、法规规定的其他权利义务。 第二十二条 乙方权利义务 1.设立专门机构负责本物业的日常服务工作,并按投标承诺委派相应专业要求的管理与技术人员履行本合同; 2.按照物业管理相关法律法规规定及本合同的约定独立开展物业服务活动,接受业主、甲方的监督,每半年向全体业主或甲方报告一次本合同履行及物业服务工作开展情况; 3.依法和本合同的约定,向业主(物业使用人)收取物业服务费; 4.在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业管理相关规章制度,获得甲方同意后实施。乙方根据规章制度提供物业服务时,甲方、业主(物业使用人)应积极给予配合; 5.在甲方首期房屋交付前,乙方应安排主要管理人员和工程技术人员进驻现场,配合甲方做好房屋验收、承接查验及房屋交付、业主入住等服务工作; 6.对业主或物业使用人违反物业管理相关规定及《临时管理规约》的行为,应采取告知、规劝、制止、向有关部门报告并申请强制执行等措施; 7.可选聘专业公司承担本物业的专项服务业务,但不得将全部管理事项转让给第三方; 8.结合本物业的实际情况,编制物业服务方案、年度季度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告;保修期满后,乙方应根据物业实际情况制定本物业的年度大修、中修和更新、改造方案,并按规定程序办理; 9.在业主办理交房手续时,应将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主,并按规定与装饰装修房屋的业主签订房屋装饰装修管理服务协议; 10.乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉; 11.因物业维修或者公共利益需要确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得甲方或相关业主的同意。 临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状; 12.建立、妥善保管和正确使用本物业的管理服务档案,并负责及时记载有关变更情况,不得泄露业主个人信息资料; 13.本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务,并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续; 14. ; 15.法律、法规规定的其他权利义务。 第七章 物业管理服务期限 第二十三条 本合同为期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。 本合同期限未满,若业主委员会代表业主与业主大会依法选聘的物业服务企业签订《物业服务合同》生效的,本合同自动终止。 第二十四条 本合同期限届满前 月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后 月内继续履行本合同,甲方或全体业主应在此期间依法选聘新的物业服务企业或其他管理人。 第八章 违约责任 第二十五条 因甲方原因导致乙方未完成本合同约定的物业管理服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决或造成乙方经济损失的,乙方有权依法解除本合同,并要求甲方给予乙方经济赔偿。 第二十六条 因乙方原因未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同约定,造成甲方经济损失或一定后果的,甲方有权依法解除本合同,并要求乙方给予甲方经济赔偿。 第二十七条 甲方、业主违反本合同的约定,未能按时足额支付乙方物业管理服务等相关费用的,乙方有权要求甲方、业主限期交纳。逾期仍不缴纳的,乙方可以向人民法院起诉。 乙方违反本合同约定,擅自提高物业管理服务收费标准的,对超出标准的部分,业主有权拒绝支付;已经支付的,业主有权要求乙方清退多收费用。 第二十八条 因房屋、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。产生事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准。 第二十九条 以下情况乙方不承担责任: 1.由于房屋本体及配套设施设备重大质量问题,以及甲方、业主等原因导致乙方的物业管理服务无法达到合同要求的; 2.因不可抗力导致物业管理服务中断而给甲方、业主造成损失的; 3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; 4.非乙方原因出现供水、供电、供气、供热、通讯、电梯、消防、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; 5.在本物业管理区域内发生治安或刑事案件包括但不限于伤害、抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃等事由造成损害的,如因乙方故意或存在过失的除外; 6.其他法律、法规规定或与甲方、业主另有约定的情形。 第九章 附则 第三十条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整的移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,应移交给甲方或 代管;并按照住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《山东省物业管理条例》等相关规定办理移交和项目退出手续。 第三十一条 为维护甲方、业主的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方、业主应积极配合乙方对上述情形发生时所采取的紧急避险措施。乙方不承担由此造成的责任和损失。 第三十二条 甲、乙双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十三条 合同有效期内,如价格主管部门批准调整相关物业服务收费标准,从批准执行之日起,乙方可按照调整后的标准向甲方、业主、物业使用人收取。 第三十四条 本合同在履行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成的,采取下列第 种方式解决: 1.提交 仲裁委员会仲裁; 2.依法向本物业所在地人民法院提起诉讼。 第三十五条 本合同连同附件共 页,一式 份,甲乙双方各执 份,报市(县)、区物业管理行业主管部门备案各一份,具有同等法律效力。 第三六条 本合同经双方签字(盖章)后生效。 甲方盖章: 乙方盖章: 法定代表人: 法定代表人: 授权委托人: 授权委托人: 年 月 日 年 月 日 附件一: 物业规划总平面图 附件二 : 物业构成细目 (一)面积 净用地面积: ; 道路广场面积: ; 总建筑面积: ; 地上建筑面积: ; 地下建筑面积: ; 建筑基底面积: ; 总栋数:1.多层 ;2.高层 ; 3.商业 ;4.配套用房 ; 建筑高度: 1.多层 ;2.高层 ; 3.商业 ;4.配套用房 ; 建筑结构: ; 抗震设防烈度: ; 建筑密度: ; 容积率: ; 绿地率: ; 机动车停车位:地上( 个),地下( 个); 非机动车停车库(位): 。 (二)共用部位 房屋承重结构: ; 房屋主体结构: ; 公共门厅: ; 公共走廊: ; 公共楼梯间: ; 内天井: ; 户外墙面: ; 屋面: ; 扶手护栏: ; 电梯井道: ; 架空层: ; 设备间: 。 (三)共用设施设备 消防设施: ; 监控设施: ; 避雷设施: ; 人防设施: ; 垃圾转运设施: ; 电梯: 部; 污水处理站: 座; 单元路灯: 只; 单元电表箱: 只; 栋号配电箱: 只; 单元对讲防盗门: 套; 主干道路(5米以上): 米; 六角砖路面: 平方米; 公共路灯: 只; 建筑小品: 个; 共用架空层: 栋共约 平方米; 围墙: ; 大门: ; 公共卫生间: 处; 休息设施: 个; 文体设施: 处; 宣传栏: 个; 信报箱: 套; 给排水管线: ; 雨水井: 个; 污水井: 个; 化粪池: 个; 垃圾箱: 个; 游泳池: 平方米 个; 会所: 平方米 个; 幼儿园: 平方米 所; 商业中心: 平方米 个; 高压配电设备: 套; 箱式变电站 套; 二次供水设备: 套; 污水处理设备: 套。 (四)植株、绿地 绿地总面积: 平方米; 草坪面积: 平方米; 灌木花丛: 丛; 乔木: 株。 (五) 。 附件三: 物业服务用房明细表和测绘图 附件四: 1.人员配置 2.项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况 附件五 : 前期物业管理服务内容和质量标准(应详细具体) 综合服务 1. ; 2. ; 3. 。 物业共用部位的维修、养护和管理 1. ; 2. ; 3. 。 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 1. ; 2. ; 3. 。 物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 1. ; 2. ; 3. 。 公共绿化的养护和管理 1. ; 2. ; 3. 。 车辆停放管理 1. ; 2. ; 3. 。 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理 1. ; 2. ; 3. 。 装饰装修管理服务 1. ; 2. ; 3. 。 物业档案资料管理 1. ; 2. ; 3. 。 其他服务 1. ; 2. ; 3. 。 - 4 - - 1 - 广西钦州前期物业服务合同书 篇20甲方:_________ 法定代表人:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就_________(物业名称)的前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:_________ 物业类型:_________ 座落位置:_________区/县_________乡/镇_________路_________弄_________号 四至范围(规划平面图):_________ 总建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米。 第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条 甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室(建筑面积_________平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定: (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三 (二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条 甲方将物业交付业主前,应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。 第七条 乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费。 (一)住宅: 高层_________元/月·平方米; 多层_________元/月·平方米; 别墅_________元/月·平方米; 物业:_________元/月·平方米; (二)办公楼:_________元/月·平方米 甲方:_________ 法定代表人:_________ 地址:_________ 联系电话:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 资质等级:_________ 证书编号:_________ 地址:_________ 联系电话:_________ 广西钦州前期物业服务合同书 篇21甲方:________; 法定代表人:________; 住所地:________; 邮编:________。 乙方:________; 法定代表人:________; 住所地:________; 邮编:________; 资质等级:________; 证书编号:________。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称________; 物业类型________; 座落位置________; 建筑面积________。 物业管理区域四至: 东至________; 南至________; 西至________; 北至________。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第二章 服务内容与质量 第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 1、________; 2、________; 3、________。 第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。 第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章 服务费用 第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第___种方式: 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 多层住宅:________元/月.平方米; 高层住宅:________元/月.平方米; 别墅:________元/月.平方米; 办公楼:________元/月.平方米; 商业物业:________元/月.平方米; _____物业:_____元/月.平方米。 物业服务费用主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)________。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下: 多层住宅:________元/月.平方米; 高层住宅:________元/月.平方米; 别墅:________元/月.平方米; 办公楼:________元/月.平方米; 商业物业:________元/月.平方米; 物业:________元/月.平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)________。 乙方采取以下第___种方式提取酬金: (1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的标准从预收的物业服务资金中提取。 (2)乙方________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金________%的比例提取。 物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。 第七条 业主应于________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。 物业服务费用(物业服务资金)按________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 第八条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年___次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: 1、________; 2、________。 第四章 物业的经营与管理 第九条 停车场收费分别采取以下方式: 1、停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位________ 元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准提取停车管理服务费。 2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准提取停车管理服务费。 3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。 第十一条 本物业管理区域内的会所属________(全体业主/甲方)所有。 会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用: 1、________; 2、________。 第十二条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营,经营收入按下列约定分配: 1、________; 2、________。 第五章 物业的承接验收 第十三条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验: 1、________; 2、________; 3、________。 第十四条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题: 1、________; 2、________; 3、________。 甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下: 1、________; 2、________; 3、________。 第十五条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 第十六条 乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料: 1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; 3、物业质量保修文件和物业使用说明文件; 4、________。 第十七条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。 第六章 物业的使用与维护 第十八条 业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。 乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。 第十九条 乙方可采取规劝、________、________等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。 第二十条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。 第二十一条 因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。 临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。 第二十二条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。 第二十三条 甲方应于________(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。 物业管理用房建筑面积________平方米,其中:办公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。 第二十四条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 第七章 专项维修资金 第二十五条 专项维修资金的缴存________。 第二十六条 专项维修资金的管理________。 第二十七条 专项维修资金的使用________。 第二十八条 专项维修资金的续筹________。 第八章 违约责任 第二十九条 甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 第三十条 除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按________的标准向甲方、业主支付违约金。 第三十一条 甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按________的标准向乙方支付违约金。 第三十二条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。 第三十三条 甲方违反本合同第十七条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。 第三十四条 以下情况乙方不承担责任: 1、因不可抗力导致物业管理服务中断的; 2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; 3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; 4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; 5、________。 第九章 其他事项 第三十五条 本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。 第三十六条 本合同期满前__月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。 第三十七条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或________代管。 第三十八条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。 第三十九条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。 第四十条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。 第四十一条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。 第四十二条 本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第___种方式处理: 1、向________仲裁委员会申请仲裁; 2、向人民法院提起诉讼。 第四十三条 本合同一式___份,甲、乙双方各执___份。 甲方(签章) 乙方(签章) ________年________月________日 ________年________月________日 广西钦州前期物业服务合同书 篇22开发建设单位(甲方):__________________________ 营业执照注册号:________________________________ 企业资质证书号:________________________________ 组织机构代码:__________________________________ 法定代表人:____________________________________ 联系电话:____________委托代理人:____________ 联系电话:____________通讯地址:______________ 邮政编码:______________________________________ 物业服务企业(乙方):__________________________ 营业执照注册号:________________________________ 企业资质证书号:________________________________ 组织机构代码:__________________________________ 法定代表人:____________________________________ 联系电话:____________委托代理人:____________ 联系电话:____________通讯地址:______________ 邮政编码:______________________________________ 根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,甲方以[公开招标方式][邀请招标方式][协议方式]选聘乙方提供前期物业服务,订立本合同。 第一部分物业项目基本情况 第一条本物业项目(以下简称"本物业")基本情况如下:______________________ 名称:[地名核准名称][暂定名]________________。 类型:[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业]__________________。 坐落位置:__________区(县)_____________路(街)________________________。 建筑面积:[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积]______________平方米。 区域四至 东至________________________________________________________; 南至________________________________________________________; 西至________________________________________________________; 北至________________________________________________________。 规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准)。 第二部分物业服务内容 第二条甲乙双方应当就业主入住前的服务事宜签订书面协议,明确服务的范围、费用以及双方的权利义务等事项。业主入住前的服务范围一般包括: 1.对已接收的物业进行维护。 2.做好公共区域的清洁工作(施工垃圾的清理、施工场地和料场的清洁由甲方负责)。 3.协助甲方做好业主入住时的交房、接待以及与物业服务相关的咨询等工作。 以上发生的费用由甲方另行支付,不得摊入业主的物业服务费用。 第三条业主入住后,乙方应当提供的物业服务包括以下内容: 1.制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。 2.物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3.物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。 4.公共绿地、景观的养护。 5.清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。 6.协助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。 7.协助做好安全防范工作。发生安全事故,应当及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。 8.消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。 9.负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。 10.按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。 11.发现物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。 12.制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。 13.设立服务监督电话,并在物业区域公告栏等醒目位置公示。 14.其他服务事项:____________________________________ 第三部分物业服务标准 第四条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。 双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(一级)(试行)》中规定的相应要求。 第四部分物业服务期限 第五条前期物业服务期限为____年,自________年________月________日至_______年________月________日。 第五部分物业服务费用 第六条本物业区域物业服务收费选择[包干制][酬金制]方式。 第七条包干制 1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: [多层住宅]:________________元/平方米/月; [高层住宅]:________________元/平方米/月; [别墅]:____________________元/平方米/月; [办公楼]:__________________元/平方米/月; [商业物业]:________________元/平方米/月; [会所]:____________________元/平方米/月; __________物业:____________元/平方米/月。 2.实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务内容。 3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。 第八条酬金制 1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下: [多层住宅]:________________元/平方米/月; [高层住宅]:________________元/平方米/月; [别墅]:____________________元/平方米/月; [办公楼]:__________________元/平方米/月; [商业物业]:________________元/平方米/月; [会所]:____________________元/平方米/月; __________物业:____________元/平方米/月。 2.物业服务资金为交纳的业主共同所有,由乙方代管,其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分 (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业区域内清洁卫生费用; (4)物业区域内绿化养护费用; (5)物业区域内秩序维护费用; (6)乙方办公费用; (7)乙方企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)其他费用:____________________________________。 3.乙方采取以下第______种方式提取酬金: (1)[每季][每半年][每年]________,计____________元的标准从预收的物业服务资金中提取; (2)[每季][每半年][每年]________,从预收的物业服务资金中按________%的比例提取。 4.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。 5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按[季][半年]________向全体业主公布物业服务资金的使用情况。 第九条物业服务费应当从甲方通知的收房期限届满之日起计收。业主办理入住手续时预付[季度][半年]的物业服务费。此后按[季度][半年][一年]____________交纳,具体时间为________________________。 第十条业主或物业使用人申请装饰装修时,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项,与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外,乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。 如收取装饰装修押金的,未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏,乙方应当在完工后日内将押金全额退还。 第十一条停车服务费按露天停车场车位________元/个/月、地下停车库、停车楼车位________元/个/月的标准收取。 乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。 第十二条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。 业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。 第十三条乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。 第六部分权利与义务 第十四条甲方的权利义务 1.审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。 2.在办理业主入住______日前,提供符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约________平方米,位置为__________。 3.在办理业主入住后[3个月]________月内,向乙方移交本物业的竣工总平面图;在办理业主入住[日]________日前,向乙方移交本物业的其他相关资料。资料清单见附件六。 4.在双方委派专业人员办理完相关资料、图纸的移交后[日]____________日内,负责与乙方一起对共用部位和共用设施设备逐项进行验收,登记列表,并经双方[签字][盖章]____________确认。 5.提供物业共用部位、共用设施设备的工程验收资料,并按照质量保证书承诺的内容承担相应的保修责任。 6.按规划设计要求,为业主户内配置[电卡式计量表][燃气的输卡式计量表][远程抄送式水表]__________;各个分区[独立单独计量]________,例如,[楼道照明][车库][庭院照明][动力用电][电梯][水泵]__________等单独计量的电表;使用临水、临电的,应当按物业的性质承担相应的费用差价。 7.解决开发建设遗留问题。 8.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。 9.按时缴纳物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因甲方原因未能按时交付物业买受人的物业及自有物业的服务费用。 10.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十五条乙方的权利义务 1.在办理业主入住手续日前,向甲方提交本物业的入住工作计划。 2.根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费、特约服务费。 3.可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。 4.妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密。 5.及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。 6.对业主和物业使用人违反本合同和《临时管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。 7.不得擅自将业主所有的共用部位、共用设施设备用于经营活动;将其用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动的,应当在符合有关法律规定并征得相关业主同意后,按照规定办理有关手续,并每半年公布收益情况,接受业主监督;所得收益归相关业主所有,分配及使用由相关业主共同约定。 8.不得擅自占用本物业区域的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。 确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状。 9.本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方及相关业主协商解决。 10.属于甲方保修的业主自有物业,业主提出修理申请的,乙方应当给予协助,并对施工现场提出管理要求。 11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十六条业主(包括仍有未售出房屋的甲方)的权利义务 1.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。 2.对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。 3.有权聘请专业机构对酬金制收费方式的物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计。 4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设施设备的经营收益及使用情况。 5.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。 6.按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。 7.按照约定交纳物业服务费与特约服务费。 8.有关法律、法规和《临时管理规约》规定的其他权利义务。 第七部分合同终止 第十七条甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的,均应当在届满3个月前书面通知对方。 第十八条服务期限未满,但业主大会已选聘新的物业服务企业的,应当在新的物业服务合同生效3个月前书面通知甲、乙双方;新合同生效时,本合同自动终止;乙方应当在本合同终止前移交物业服务用房、物业服务的相关资料及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域,并按时撤出本物业区域。 第十九条本合同终止后尚未有新的物业服务企业承接的,乙方应当继续按本合同的约定提供服务,在此期间的物业服务费用仍由业主按本合同约定标准交纳。 第二十条本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处理,包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;乙方应当协助甲方或业主大会、业主委员会做好物业服务的交接和善后工作。 第八部分违约责任 第二十一条由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未能完成服务内容的,乙方有权要求甲方限期解决,甲方应当承担相应的违约责任;给乙方造成损失的,甲方应当承担相应的赔偿责任。 乙方在服务期限内擅自撤出的,应当按照[服务剩余期限物业服务总费用]____________的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,应当按照[延迟撤出期间物业服务总费用]______________的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。 除不可预见的情况外,乙方擅自停水、停电的,甲方或业主有权要求乙方限期解决,乙方应当承担相应的违约责任;给甲方或业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。 业主逾期未交纳物业服务费的,应当按照[逾期每日万分之五]__________的标准承担相应的滞纳金。 第二十二条除本合同第七部分规定的合同终止情形外,甲、乙双方均不得提前解除本合同,否则解约方应当承担相应的违约责任;给对方或业主造成损失的,解约方应当承担赔偿责任。 第二十三条除本合同另有约定外,甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的,均应当承担相应的赔偿责任。 第二十四条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。 第二十五条为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应当按有关规定处理。 第二十六条乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任: 1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同约定的。 2.因维修养护本物业区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。 3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第九部分争议解决 第二十七条合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以按照以下方式解决: 1.向有管辖权的人民法院提起诉讼; 2.向[北京仲裁委员会][中国国际经济贸易仲裁委员会]或______________申请仲裁。 第十部分附则 第二十八条双方约定自首户业主入住前[日]________日,乙方根据甲方的委托,办理承接验收手续。 第二十九条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻挠。 第三十条对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同和《临时管理规约》的内容相抵触。 第三十一条本合同正本连同附件一式________份,甲方、乙方、________各执一份,具有同等法律效力。以招投标方式选聘物业服务企业的,须在招投标备案时提交主管部门一份。 第三十二条本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章后生效,并作为《商品房预售合同》或《商品房现房买卖合同》的附件。 第三十三条其他约定:_______________________________。 甲方:______________乙方:________________ 授权代表:__________授权代表:____________ 签订日期:__________年_________月_________日 广西钦州前期物业服务合同书 篇23甲方:________________________________ 法定代表人:__________________________ 住所地:______________________________ 邮编:________________________________ 乙方:________________________________ 法定代表人:__________________________ 住所地:______________________________ 邮编:________________________________ 资质等级:____________________________ 证书编号:_____________________________ 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对__________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称________________________________; 物业类型________________________________; 座落位置________________________________; 建筑面积________________________________。 物业管理区域四至: 东至________________________________; 南至________________________________; 西至________________________________; 北至________________________________。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第二章 服务内容与质量 第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1.物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四); 3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4.公共绿化的养护和管理; 5.车辆停放管理; 6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7.装饰装修管理服务; 8.物业档案资料管理。 第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 1.________________________________; 2.________________________________; 3.________________________________。 第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。 第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章 服务费用 第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第____________种方式: 1.包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 多层住宅:____________________________元/月.平方米; 高层住宅:____________________________元/月.平方米; 别墅:________________________________元/月.平方米; 办公楼:______________________________元/月.平方米; 商业物业:____________________________元/月.平方米; ____________________物业:____________元/月.平方米。 物业服务费用主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)________________________________。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2.酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下: 多层住宅:____________________________元/月.平方米; 高层住宅:____________________________元/月.平方米; 别墅:________________________________元/月.平方米; 办公楼:______________________________元/月.平方米; 商业物业:____________________________元/月.平方米; 物业:________________________________元/月.平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)________________________________。 乙方采取以下第________种方式提取酬金: (1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的标准从预收的物业服务资金中提取。 (2)乙方_________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金___%的比例提取。 物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。 第七条 业主应于________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。 物业服务费用(物业服务资金)按________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在__________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 广西钦州前期物业服务合同书 篇24第一章总则 第一条本合同当事人 甲方:____________________________ 乙方:____________________________ 甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的《_______市商品房买卖合同》(编号:___________)内的有关物业管理的约定,双方在自愿、平等、友好协商的基础上,就前期物业服务达成如下协议。 前期物业服务时间是指:从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。 第二条物业基本情况 本物业名称:_______市_______文化居住区_______区 座落位置:_______区_______楼_______单元_______室 建筑面积:___________平方米 第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。 第二章双方的权利和义务 第四条甲方的权利义务 一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理; 二、在本物业设立服务机构,对本物业进行专业化物业管理; 三、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的管理制度; 四、建立健全本物业的物业管理档案资料; 五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为; 六、可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 七、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用; 八、编制物业服务及财务年度计划; 九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目; 十、提前将房屋装饰装修的注意事项和限期条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》; 十一、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务; 十二、法律法规规定的其他权利义务。 第五条乙方的权利及义务 一、享有并履行《物业管理条例》中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务; 二、监督甲方的物业管理行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 三、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 四、遵守《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主临时公约》、《住户手册》、本协议以及本物业的管理规定; 五、依据政府有关规定和购房合同规定,办理入住手续时,乙方应交纳公共维修基金; 六、装饰装修时,必须办理装修手续,并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定; 七、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用; 八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能; 九、支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动; 十、转让物业时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议和遵守《业主临时公约》承诺书的内容,交清转让前的物业服务费用及其他费用; 十一、在使用独立采暖炉时必须按照《使用说明书》的要求操作,遵守供暖系统(采暖炉)运行《承诺书》的内容,以免发生人身危害; 十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑;平台内种植灌木、花卉不得超过女儿墙高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平台的环境卫生; 十三、在房屋室内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线; 十四、法律、法规规定的其他权利义务。 第三章物业管理服务内容 第六条房屋建筑共用部位的维护、养护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基穿、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。 第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指不为单个产权人所有而为产权人所共有并共同使用的设施设备,包括共用的上下水管道(自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业管理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。 第八条园艺及环境卫生 一、区内共用绿化、园艺小品等的管理和养护; 二、公共环境的卫生清洁、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运(不含垃圾消纳场的管理及建筑装饰垃圾收集和清运)。 第九条安全及消防 一、协助公安部门维护本物业公共区域内的(即小区规划红线以内,业主户门以外)公共秩序(不承担人身、财产的保险、保管责任); 二、做好消防教育宣传工作,加强消防培训及演练,积极 配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。 第十条交通秩序与车辆停放 对本物业区域内的交通状况进行预测和安排,确保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅(不承担人身、财产的保险、保管责任)。 第十一条档案资料 一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接管验收档案、图纸、资料进行管理; 二、对业主及非业主使用人的档案资料进行管理。 第十二条房屋装饰装修管理 一、依照相关法律法规及物业管理部门装饰装修管理有关规定,对本物业装饰装修进行管理; 二、按_______文化居住区《房屋装饰装修管理服务协议》及《房屋装饰装修管理规定》执行。 三、收费标准: 1.装修押金:_______元(业主交纳_______元,装修企业交纳_______元) 2.装修管理费:_______元/套(由装修企业交纳) 3.装修垃圾清运费:_______元/自然间(由业主交纳) 第十三条其他管理服务事项 一、向业主提供对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护; 二、向业主和使用人提供各类特约有偿服务; 三、根据本物业内的情况和特点,开展形式多样的有偿社区服务及商务服务; 四、法律政策及协议规定的其他事项。 第十四条协议期限 本协议自_______年_______月_______日 起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。 第四章物业服务标准 物业服务标准会执行《_______市住宅物业管理服务标准》京国土房管物[20xx] 950号文件规定的经济适用房物业管理服务标准以及本合同的有关规定。 第五章 物业服务费用和其他费用 第十五条物业服务费(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用) 一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括:物业公共区域保洁、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合管理); 二、跃层(六跃七)住宅需加压供水,加收加压水泵运行费_______元/月·建筑平方米; 三、物业服务费用标准将按_______市法规、政策调整; 四、交纳费用时间:每年_______月_______日前交纳下一年度的物业服务费。 第十六条其他有偿服务费用(此项费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整) 一、车位及其使用管理服务费:按市物价部门批准的《停车场(库)车辆收费标准》收取; 1.大型机动车位地面停车位:_______元/辆·月 2.小型机动车位地面停车位:_______元/辆·月 3.露天停车场临时停放机动车收费标准:(第一小时不收费) 小型车:_______元/_______小时、大型车:_______元/_______小时 二、为满足住户需要提供的各项有偿服务价格另议,见《住户手册》附件《有偿服务价目表》; 三、符合相关法规、政策的其他有偿服务费用。 第十七条代收代缴费用(此项费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整) 如受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃气费等费用的代收代缴服务。 1.公共楼道灯电费(含楼宇对讲):_______元/度,由本单元全体业主均摊; 2.生活垃圾清运费:_______元/户·年; 3.有线电视收视费:_______元/户·月; 4.自来水:_______元/吨; 5.燃气:_______元/立方米; 6.交费时间:按月/年交纳。 第十八条公共部位、公共设施、设备维修基金 一、按照《关于归集住宅共用部位共用设施设备维修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088号)的规定,各产权人在其购买房屋时,须按购房款_______%的比例缴纳共用部位共用设施设备维修基金。 二、共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行。 三、共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或业委会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹。 四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。 第六章违约责任 一、甲方违反本协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任; 二、乙方违反协议,致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担法律责任; 三、甲方违反协议,擅自提高收费标准的,乙方有权要求甲方清退超标部分费用,退还利息支付违约金; 四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时 间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。 第七章附则 第十九条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。 第二十条在本协议执行期间,如遇国家政策调整及其他不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。 第二十一条本协议在履行中如发生争执,由双方友好协商解决,或向物业管理行政主管部门申请调解,若协商无效,可向仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。 第二十二条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,《房屋使用说明书》、《质量保证书》、《住户手册》、遵守《业主临时公约》承诺书、顶层平台使用《承诺书》和供暖系统(采暖炉)运行《承诺书》为本协议的附件。 第二十三条本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。 第二十四条本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 甲方签章:_______物业管理经营公司 法定代表人:_____________________ 经办人:_________________________ 乙方签章:_______________________ 业主签字:_______________________ 委托人:_________________________ 签订日期:______年______月_____日 |
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