标题 | 有关物业管理委托合同 |
范文 | 有关物业管理委托合同(通用23篇) 有关物业管理委托合同 篇1物业管理委托合同?物业管理委托合同 (示范文本) 第一章?总则 第一条?本合同当事人 委托方(以下简称甲方):?______________________ 受托方(以下简称乙方):______________________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条?物业基本情况 物业类型:_____________________________ 座落位置:________市________区________路(街道)________号 四至:东____________南____________ 西____________北____________ 占地面积:__________________________平方米 建筑面积:__________________________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条?乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章?委托管理事项 第四条?房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、____________。 第五条?共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、_____空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________。 第六条?市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________________。 第七条?公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条?附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、________________。 第九条?公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、________________。 第十条?交通与_____停放秩序的管理。 第十一条?维修公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、________________。 第十二条?管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条?组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条?负责向业主和物业使用人收取各项费用: 1、牧业管理服务费; 2、_______________________________; 3、_______________________________。 第十五条?业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理_____。 第十六条?对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、________等措施。 第十七条?其它委托事项 1.?_______________________________; 2.?_______________________________; 3.?_______________________________。 第三章?委托管理期限 第十八条?委托管理期限为____年。自____年____月____日时起至____年____月____时止。 第四章?双方权利义务 第十九条 a?甲方权利义务(适用于业主委员会) 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3、审定乙方拟定的物业管理制度; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于________?; 7、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第____项执行: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起____日内向乙方移交; 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)______________________________; (2)______________________________。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、______________________________。 b?甲方权利义务(适用于房地产开发企业) 1、在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2、审定乙方拟定的物业管理制度; 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。?如存在质 量问题,按以下方式处理: (1)负责返修; (2)委托乙方返修,支出全部费用; (3)______________________________。 6、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用于________; 7、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第____项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月第平方米____元租用,其租金收入用于____。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起____日内向乙方移交。 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)______________________________; (2)______________________________。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、______________________________。 第二十条?乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8、每____个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11、______________________________。 第五章?物业管理服务质量 第二十一条?乙方须按下列约定,实现目标管理。 1、房屋外观:__________________________。 2、设备运行:__________________________。 3、房屋及设施、设备的维修、养护:________________。 4、公共环境:__________________________。 5、绿化:____________________________。 6、交通秩序:__________________________。 7、保安:____________________________。 8、急修:____________________________。 小修:____________________________。 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:_____________。 具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章?物业管理服务费用 第二十二条?物业管理服务费 1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米____元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米____元向业主或物业使用人收取。 2、管理服务费标准的调整,按________调整。 3、空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米____元向________收取。 4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第________项处理: (1)从逾期之日起按每天________元交纳滞纳金; (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之____交纳滞纳金; (3)______________________________。 第二十三条?车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、露天车位:__________________________; 2、车库:____________________________; 3、_______________________________。 第二十四条?乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,_____标准须经甲方同意。 第二十五条?其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和_____标准如下: 1.?层楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取; 2.?______________________________; 3.?______________________________。 第二十六条?房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1.房屋共用部位的小修、养护费用,由____承担;大中修费用,由____承担;更新费用,由____承担。 2.房屋共用设施、设备的小修、养护费用,由____承担;大中修费用,由____承担;更新费用,由____承担。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由____承担;大中修费用,由____承担;更新费用,由____承担。 4.公共绿地的养护费用,由____承担;改造、更新费用,由____承担。 5.附属配套建筑和设施的小修、养护引用,由____承担;大中修纲用,由____承担;更新费用,由____承担。 第七章?违约责任 第二十七条?甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条?乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条?乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高_____标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条?甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付____元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章?附则 第三十一条?自本合同生效之日起____天内,根据甲方委托管理事项,办量完交接验收手续。 第三十二条?合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。 第三十三条?双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订初充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条?本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十五条?本合同正本连同附件共____页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十六条?因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条?本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条?本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,按下列第____种方式解决: (一)?提交_____________委员会_____; (二)?依法向人民法院起诉。 第三十九条?合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满____天前向对方提出书面意见。 第四十条?本合同自签字之日起生效。 附件:一、物业构成细目(略) 二、物业管理质量目标(略) 甲方签章:_______乙方签章:________ 代表人:________代表人:_________年月日 有关物业管理委托合同 篇2甲方:__________________ 乙方:__________________ 根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将__________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 (一)、管理范围:_________ 甲方将位于__________________及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型:__________________写字楼 建筑占地:___________平方米建筑面积:____________平方米 (二)、管理事项: 1、房屋的使用、维修、养护。包括:_________屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:_________供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:_________道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限:_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)、甲方: 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5、向乙方提供商业用房和管理用房。 6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 11、参与确定管理服务费收费标准。 12、对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。 13、政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)、乙方 1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。 2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3、根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。 4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。 5、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。 6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。 9、依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计:_____________元。 物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。 一、清洁卫生费及绿化管理费 1、保洁费:_________ _________=56935.20______元/年 2、绿化费:_________ _________=7455.80______元/年 3、化粪池清理费:_________ _________=4066.80______元/年 二、保安费:_________ _________=56935.20______元/年 三、小修费:_________ 每年40,000______元 四、电梯、高压水泵运行保养费:_________ _________=73202.40______元/年 五、供电、供水、供暖运行费:_________ __________12=76800.00______元/年 六、收发:_________ 3____800____12=28800.00______元/年 七、特约服务费:_________ 2____800____12=19200.00______元/年 八、管理费及其他:_________ 1、管理费:_________ 3.5____13556=47466.00______元/年 2、办公费:_________ 0.35____13556=4744.60______元/年 3、其他应急费:_________ 每年5,000______元 4、法定税费:_________ _____________%=23133.33______元/年 九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。 物业管理服务内容及标准 一、保洁:_________ 内容:_________ 区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。 标准:_________ 1、庭院、门厅、走廊 每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。 2、电梯 每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3、卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:_________垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。 4、绿化 及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。 5、地下停车场 每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。 6、化粪池 定时清理、保证正常使用。 二、保安 内容:_________ 设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。 标准:_________ 1、值勤 保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。 2、来访登记 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。 3、监控室 监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。 4、消防设备 定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。 5、停车场 停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。 6、其它突发事件 严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。 三、小修 内容:_________ 设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 标准:_________ 1、电气 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和______元件的完好。 2、水暖 上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。 3、土建 房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。 4、设备 各种机械设备和电器设备的简单修复。如:_________开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。 5、其他维修项目 业主要求其他需要维修的项目。如:_________外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。 6、维修率 维修及时率达到100______%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。 四、电梯及高压水泵 内容:_________ 对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。 标准:_________ 1、维护 按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98______%以上。 2、保养 乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:_________管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。 3、检修 按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修, 消除各类事故隐患。 4、应急情况处理 设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。 5、各项记录 值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。 6、费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 五、供电、供水、供暖 内容:_________ 设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到“业主叫,人员到”,及时为业主服好务。 标准:_________ 1、运行记录 做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。 2、检修记录 依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。 3、日常保养 定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。 4、事故处理 发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。 5、应急情况处理 接到用户报告紧急情况时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。 6、费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。 六、收发 内容:_________ 负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛 标准:_________ 1、登记 对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。 2、投递 对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。 3、收取 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。 4、分发 分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。 5、服务 及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。 6、保密 对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任 七、特约服务 内容:_________ 为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。 标准:_________ 1、清扫 每天清扫一次,定期进行彻底保洁。 2、擦洗 随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。 3、门窗 门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。 4、物品摆放 室内物品要摆放整齐。 5、室内环境 定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。 6、服务 会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。 八、管理 内容:_________ 对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。 标准:_________ 1、管理人员的素质 管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。 2、制度健全情况 各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。 3、人员分管情况 人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。 4、工程施工情况 施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95______%以上,并提交验收报告。 5、资金使用情况 甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。 6、双方结算情况 乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。 未列标准参照国家及有关省市标准执行。 资金结算 一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。 二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。 三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。 四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。 五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。 六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。 监督管理与检查考核 为使物业管理达到合同规定的要求,给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境,规范乙方的物业管理行为,制定本办法。 一、监督管理 1、严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。 2、乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况,制定出内部相应的考核办法。 3、中修以上和设备、设施的更新项目要立项,履行审批手续,竣工后要提交验收报告单。 4、经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。 5、及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。 6、做好各方面的记录工作。 二、检查与考核 检查时间:_________ 每月15日、30日为定期检查日,遇到节假日或公休日,检查时间顺延。 考核形式:_________ 1、采取定期检查并实行打分制; 2、机关或外租单位问卷形式; 3、主管部门及公司领导综合评定。 考核标准:_________ 1、以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核,并辅以打分形式; 2、按考核标准,70分应为物业管理达标标准分; 考核方法:_________ 1、每月15日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分,占总积分的30______%; 2、每月30日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分,双方各占50______%,合计占总积分的40______%,; 3、每季度由主管部门及公司领导综合评定一次,占总积分的30______%。 三、奖惩 1、由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境,每发生一次罚款300~500______元。 2、乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后低于70分的,物业管理费按同比例削减。 3、乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后为70分的,物业管理费全额缴交。 4、乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后高于70分的,物业管理费按同比例奖励。 附则 一、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。 二、因合同原因造成乙方执行错误,可对甲方提出复议意见,以书面形式为准,并由甲方负责解释及处理。 三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。 四、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协调处理。 五、本合同自签字之日起生效。 六、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。 甲方(章):_________________乙方(章):_____________ 代表人:________________代表人:_________ 有关物业管理委托合同 篇3甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议: 一、甲方责任、权利、义务 1.对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。 2.负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。 3.负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。 4.负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。 5.负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意见。 6.甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。 二、乙方责任、权利、义务 1.按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。 2.对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。 3.定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。 4.未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。 5.乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。 三、委托管理主要内容 1.全院的绿化、美化工作。 2.教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)。 3.公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。 4.公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。 5.公共建筑部分的维修保养工作。 6.自管家属楼的维修和保养工作。 7.水电暖的维修管理与服务工作。 8.院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。 9.节能工作。 10.家属水、电费的统计、收缴工作。 11.饮用水供应和洗浴工作。 12.院领导办公室的保洁和开水供应工作。 13.家属门卫的管理工作。 14.校内各商业网点的管理工作。 15.学校人防工程的管理工作。 16.其它甲方需要委托的工作。 四、服务标准 乙方应按以下标准实现物业管理目标。 (一)校园绿化美化工作 1.做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作。 2.按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98%以上。 3.校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。 4.绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。 5.院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。 6.绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。 (二)环境卫生工作 1.道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。 2.阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。 3.卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。 4.垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。 5.院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。 6.建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。 7.校园主要干道的地面卫生应在每日早7:30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。 8.道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。 9.门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。 10.应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪,不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。 11.根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、射灯。 (三)教室卫生工作 1.教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7:00应将各教室门打开(特殊情况除外)。 2.应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。 3.吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时,保持良好状态。 4.粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。 5.制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度,确保教学需要。 以上要求的完好率应在98%以上,各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。 (四)公共场所维护工作 1.各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。 2.电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养,不允许带病开梯,运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执行电梯交接班制度,认真做好运行记录。严禁脱岗,确保安全。 3.要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上。 4.水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。 5.节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。 6.按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作,要定期进行检查、检测,确保饮用水安全。 7.按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度,确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修,杜绝发生事故。 有关物业管理委托合同 篇4委托方(以下简称甲方): ________业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方):________物业管理公司 根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条 物业基本情况 座落位置: ____市 ____区 ____路(街道) ____号; 占地面积: ____平方米; 建筑面积: ____平方米; 其中住宅: ____平方米; 物业类型: ____(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条 委托管理事项 1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、____)的维修、养护和管理。 2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、____)的维修、养护和管理。 5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6.交通、车辆行驶及停泊。 7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。 8.社区文化娱乐活动。 9.物业及物业管理档案、资料。 10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。 第三条 合同期限 本合同期限为____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。 第四条 甲方的权利和义务 1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告; 2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同; 3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、____。等催缴催改措施; 4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用; 5.甲方在合同生效之日起 日内按政府规定向乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____项使用: ①无偿使用。 ②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。 6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、____。),并在乙方管理期满时予以收回; 7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷; 9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条 乙方的权利和义务 1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。 2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。 3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。 4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理; 5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人; 6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督; 7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。 8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; 9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作; 11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。 12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。 第六条 管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。 第七条 管理服务费用 1.本物业的管理服务费按下列第____项执行: ①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积____元 ②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积____元; ③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积____元;支付期限:____;方式:____; 2.管理服务费标准的调整按下列第____项执行: ①按政府规定的标准调整; ②按每年____%的幅度上调; ③按每年____%的幅度下调; ④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; ⑤按双方议定的标准调整; 3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。 4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。 5.本物业的公用设施专用基金共计____元,由甲方负责在____时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用____元,按下列第____项执行: ①由甲方在本合同生效之日起____日内向乙方支付; ②由乙方承担; ③在____费用中支付; 7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第____项执行: ①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月____元; ②由甲方承担上述管理成本费用的____%; 第八条 奖惩措施 1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励; 2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚: 3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。 第九条 违约责任 1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。 2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。 3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准) 4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。 第十条 其他事项 1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。 3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。 4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。 5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 7.本合同自签订之日起生效。 甲方签章:乙方签章: 法人代表:法人代表: 年月日 有关物业管理委托合同 篇5甲方:___________________(物业管理公司、受托方) 乙方:___________________(房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据_________颁发的_________的要求,议定以下条款共同信守。 一、房屋管理 (一)乙方根据市____________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米(建筑面积)出售给___________(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 二、房屋修缮 (一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、托管费用 (三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、其它 (一)为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回)。 (二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 (四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。 (五)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。 (六)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 (七)其它约定:________________________________________________。 甲方(公章):_____________?乙方(公章):_____________ 法人代表(签字):_________?法人代表(签字):_________ _________年______月______日?_________年______月______日 有关物业管理委托合同 篇6物业管理委托合同 甲方:(物业管理公司、受托方) 乙方:(房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[?]___号文颁发的《_________市市区住宅区物业管理暂行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、?房屋管理 (一)?乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套____平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 二、?房屋修缮 (一)?甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二)?托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、?托管费用 (三)?甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、?其它 (一)?为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二)?遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三)?其它约定:?备注: (一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 (二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。 (三)?本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。 (四)?本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章)乙方:(公章) 法人代表:法人代表: 经办人:经办人: 合同签订日期:?年?月日 有关物业管理委托合同 篇7甲方:(物业管理公司、受托方) 乙方:(房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[?]___号文颁发的《_________市市区住宅区物业管理暂行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、?房屋管理 (一)?乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套____平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 二、?房屋修缮 (一)?甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二)?托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、?托管费用 (三)?甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、?其它 (一)?为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二)?遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三)?其它约定:?备注: (一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 (二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。 (三)?本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。 (四)?本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章)乙方:(公章) 法人代表:法人代表: 经办人:经办人: 合同签订日期:?年?月日 有关物业管理委托合同 篇8委托方(以下简称甲方):_________业主委员会 住址:_________ 电话:_________ 受托方(以下简称乙方):_________物业公司 住址:_________ 电话:_________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第一条 物业基本情况 1.物业类型:_________座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号; 2.四至:东_________南_________西_________北_________ 占地面积:_________平方米 建筑面积:_________平方米; 3.委托管理的物业构成细目见附件一。 第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第三条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。 第四条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯_________。 第五条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场_________。 第六条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。 第八条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。 第九条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1.物业管理服务费; 2.…… 。 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。 第十六条 其它委托事项 ……。 第十七条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。 第十八条 双方权利义务 1.甲方权利义务(适用于业主委员会): (1)代表和维护产权人、使用人的合法权益; (2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; (3)审定乙方拟定的物业管理制度; (4)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; (5)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; (6)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (7)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_________项执行: a.无偿使用; b.按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_________日内向乙方移交; (9)当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付; (10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: a.…… b.…… (11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; (12)……。 2.甲方权利义务(适用于房地产开发企业) (1)在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 (2)审定乙方拟定的物业管理制度; (3)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; (4)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; (5)委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理: a.负责返修; b.委托乙方返修,支付全部费用; c.……。 (6)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (7)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_________项执行: a.无偿使用; b.按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_________日内向乙方移交; (9)当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付; (10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: a.……; b.……; (11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; (12)……。 第十九条 乙方权利义务 1.根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3.按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养 护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 有关物业管理委托合同 篇9甲方:___________________________(物业管理公司、受托方) 乙方:___________________________(房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、 房屋管理 (一) 乙方根据市__________文件规定将__________新村住房共计__________套__________平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 (二) 上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 二、 房屋修缮 (一) 甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二) 托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、 托管费用 (一) 根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定,乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款______%共计人民币(大写)__________元,作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内,将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金帐户”,帐号_______________,甲方保证专款专用,并接受乙审查。 (二) 甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊。 (三) 甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、 其它 (一) 为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二) 遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三) 其它约定:__________________________________________________ 备注: (一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。 (二) 本合同一式三份,甲乙双方各执环荩?环荼ㄊ形镆抵鞴懿棵疟赴浮? (三) 本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章)_______________________ 法人代表:___________________________ 经办人:_____________________________ 乙方:(公章)_______________________ 法人代表:___________________________ 经办人:_____________________________ 签订日期:__________年_____月______日 有关物业管理委托合同 篇10甲方: 乙方: 第一条 主体资格 甲方有权就本次会议之事项委托乙方代其办理相关事宜。 乙方具有国家认可经营资格和专业人员,有能力完成甲方委托其办理的会议事务、组织事宜。 第二条 会议概况 会议名称:北京市楼市考察与展望 会议日期:20_年8月15日—20_年8月19日 会议地点:北京国际酒店 会议人数:预计10人(以最后双方确认人数为准) 第三条 委托事宜 甲方委托乙方,根据“会议”议程,代理甲方办理以下相关会议事宜,并提供全程的会议服务: 1. 参会人员食宿安排; 2. 会场的确定及布置; 3. 参会人员会后的考察安排; 4. 会议其他相关的事宜,具体内容及预算见附件。 第四条 具体费用及结算方式 1. 此次活动的委托承办费用总金额为:820_元。(大写:捌万贰仟元整)。其中住宿费:27000元;场租费:13000元;伙食费:220_元;交通费:17000元;其他杂费:3000元。结算时按实际消费明细单据结算,多退少补。 2. 超出此次活动的保价费用外开支需经甲方同意,费用另行计算。 3. 甲方需在会前将人民币20_0元订金打入乙方账户,会议中甲方须支付乙方20_0元运作资金,会议结束后离开本地前结清全部款项。 4. 如双方对提供的服务标准无异议,则会议尾款在会议结束后根据实际发生额付清。 第五条 甲方的权利和义务 1.甲方享有知悉乙方服务的真实情况的权利,甲方有权要求乙方提供行程时间表,提供乙方服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等服务标准的有关情况。 2. 甲方享有要求乙方提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方按照合同约定和行程时间表安排会议和考察。 第六条 乙方的权利和义务 1. 乙方所提供和安排的会议服务及其他服务应符合国家标准和行业标准的规定; 2. 乙方应当在会议开始之前7日,向甲方书面通告会议及考察安排的准备情况,并就可能发生的我变动及时通知甲方。 第七条 责任的减轻和免除 1. 甲、乙方双方因不可抗力因素不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。 2. 甲、乙一方违约后,对方应采取适当措施防止损失的扩大。甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。 第八条 合同的效力 本合同一式二份,本合同自双方签字盖章之日起生效。合同未及事宜,双方协商解决。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 有关物业管理委托合同 篇11甲方(委托方):_______________________(业主管理委员会) 乙方(受托方):_______________________(物业管理公司) 为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国民法典》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条 物业管理内容 1.物业基本情况 (1)物业类型:___________________________________________________。 (2)座落位置:_________市_________区_________路(街道)________号。 (3)四至:东_________,南_________,西_________,北______________。 (4)占地面积:_________平方米。 (5)建筑面积:_________平方米。 2.委托管理事项 (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 (4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。 (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 (6)交通、车辆行驶及停泊。 (7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 (8)社区文化娱乐活动。 (9)物业及物业管理档案、资料; (10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。 第二条 委托物业管理形式 承包经营,自负盈亏。 第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金 1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行: (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元; (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。 2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行: (1)按政府规定的标准调整; (2)按每年_________%的幅度上调; (3)按每年_________%的幅度下调; (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; (5)按双方议定的标准调整________________。 3.住宅共用部位共用设施设备维修基金 (1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。 (2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。 (3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。 4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行: (1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付; (2)由乙方承担; (3)在_________费用中支付。 5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行: (1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元; (2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。 第四条 其他有偿服务费用 1.车位及其使用管理服务费用: (1)机动车:____________________________________________; (2)非机动车:__________________________________________; 2.有线电视:____________________________________________; 3.______________________________________________________。 第五条 代收代缴收费服务 受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。 第六条 物业管理期限 委托管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。 第七条 双方权利、义务 1.甲方权利义务: (1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理; (2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。 (3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_______%)_________平方米给乙方,按月租金_________元租用,并负责办理使用手续; (4)给乙方提供管理用房_______平方米(其中办公用房_______平方米,员工宿舍_______平方米),按月租金_______元租用; (5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; (6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; (7)对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同; (8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准; (9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改; 有关物业管理委托合同 篇12物业管理委托合同 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): XX市物业管理有限公司 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将 X小区(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型: 商住小区 座落位置: 市 区 彩虹 路(街道)____68__ 号。 四 至: 东 南 西 北 占地面积: 平方米 建筑面积: 154758.54 平方米(根据甲方提供资料统计) 其中:住宅面积: 商铺面积: 地下车库面积: 公用面积: 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、保安监察亭 。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、高压水泵房、楼内消防设施、设备、电梯。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、围墙、大门。 第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 公共设施的清洁。 第十条 维持公共秩序,包括安全监控、24小时值班巡视、门岗执勤(协助当地公安机关实施小区治安防范工作)。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1、 物业管理服务费; 2、 装修按金、装修余泥、装修垃圾清运费。 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、 或通过法律途径解决 等措施。 第十六条 其它委托事项: 1、 房屋装修管理。 第三章 委托管理期限 第十七条 委托管理期限为 贰 年。自 年 月 日 零 时起至___ ____年 月 日 零 时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1、 负责审定乙方制订的业主公约并要求业主和物业使用人遵守; 2、 审定乙方拟定的物业管理制度; 3、 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、 委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家质量验收标准要求; 5、 如甲方所建物业存在质量问题,则由甲方按政府相关规定在保修期内负责返修; 6、小区竣工后甲方将按有关政策规定无偿按小区总建筑面积的2‰(约309平方米)提供给物业管理处使用(所有配套用房按小区管理工作实际需要作适当的装修后再交付乙方使用); 7、在前期物业管理期间,物业管理所需要的设备设施(指办公椅、电话、电脑、办公室\值班室空调机等),由乙方提出计划后甲方负责解决,其产权归小区所有; 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起20日内向乙方移交(或按实际情况双方商定)乙方管理期满时予以收回; 9、负责将所有业主资料复印件交付乙方建立档案,并要将各单元、商铺锁匙交管理处保管,由管理处给业户办妥收楼手续后再转交业户。 10、负责小区主出入口设置小区平面示意图、主要路口设置路标、设置组团、幢、单元(门)、户门标号标志及车库、车场出入口标志与及配置公共场所(地)应需的应急灯、消防设施、设备(其中包括消防枪、灭火器材)等; 11、负责小区庭院应设置的垃圾桶和休息桌、椅等的规划配套与更换。 12、负责在小区或其他合理位置设立垃圾收集站,以解决处理小区生活垃圾的转运问题。 13、由于小区电梯是最为重要的机械设备部分,为能持久得到更好的维护,甲方指派专人负责监督该项目及负责该项目的年审、保养、维修费用; 14、协调、处理本合同生效前发生的工程遗留问题; 15、协助乙方开展宣传教育、文化活动和做好物业管理服务工作; 16、协助乙方向村民/住户收取管理服务费,对无理不缴纳管理费的村民/住户在分红款中代扣再转交管理处。 17、甲方须根据本合同或补充协议约定承负相关费用(如大中修费用等)。 第十九条 乙方权利义务: 1、乙方根据有关法律法规及合同的约定负责制订业主公约; 2、根据有关法律、法规,结合实际情况,制订物业管理服务制度; 3、按本合同第十五条的约定,对业主和物业使用人违反法规、规章或业主公约的行为进行适当处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业管理的责任及利益转让给第三方,同时乙方不得将本物业的整体管理业务转让第三方; 5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交及向乡(村)委会反映情况,要求乡(村)委会协助解决和采取适当方式(含法律途径)进行追交; 8、建立健全本物业的物业管理档案资料,并负责及时记载有关变更情况; 9、遵守各项管理法规和合同规定的要求,根据甲方授权,对本物业实施综合管理并自觉接受甲方检查监督; 10、乙方须本着高效,精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员; 11、配合街道办事处,乡(村)委会和其他有关部门做好社会工作; 12、本合同终止时,如乙方不再负责小区管理时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。 第五章 物业管理服务质量 第二十条 乙方需按下列约定,实现目标管理: 1、 房屋外观:定期查勘建筑物的状况,确保房屋外观完好、整洁; 2、 设备运行:定期检查、保养,确保其正常运作; 3、 公共环境:保持区内环境、道路清洁、垃圾日产日清; 4、 绿化:定期施肥、除虫,定期修剪; 5、 小区喷水景点在重大节日启动喷水。如乡(村)有特别活动可按乡(村)要求另行启动喷水; 6、 交通秩序:车辆停放有序、保障区内道路顺畅,停车场专人负责管理; 7、 负责配备管理人员和专业技术人员上岗,员工统一着装,工作规范,作风严谨。建立24小时值班制度,设立服务电话、接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、咨询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录; ◆急修:在报修后30分钟内到达现场,根据现场判断,属于小修的项目在8小时内完成,属于中修的项目在3-7天内完成,属大修的项目在7-15天内完成或维修时间可与业主另行拟定,(特殊情况另行商定); ◆小修:在报修后1小时内或与住户约定时间内到达现场,在8小时内完成维修,(特殊情况另行商定); ◆中修:(涉及部分系统的改造及部分土建工程):报修1小时内或与住户约定的时间内到达现场,在3-7天内完成维修,(特殊情况另行商定); ◆ 大修:(涉及大量系统改造及土建工程):在报修后1小时内或与 约定的时间内到达现场,在7-15天内完成维修,以住户在维修单上签字认可为维修合格标准,(特殊情况另行商定)。 8、 室外招牌、广告牌、霓红灯按规定设置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损(如乡、村委会需设置以上项目须与乙方沟通商定); 9、 不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳篷等;阳台不得安装防盗网(可在推拉门后安装统一规格的防盗门);不得破坏外立面。如确有需要必须征得甲方同意并办理相关手续(如甲方在交付使用前原来已有以上设置除外),具体管理由乙方落实执行。 第六章 物业管理服务费用 第二十一条 物业管理服务费 1、本物业管理服务费用实行包干制,除下列应收的管理服务费用外,其他公共、公用设施、设备及场地的用水、用电费用由乙方承担,其物业管理服务费用开支情况无须向甲方或业主公布。 2、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米1.10 元,独立商铺管理费为建筑面积每月每平方米 2.00 元向业主或物业使用人收取; 3、管理服务费需调整时,要按政府有关部门有关规定执行; 4、 空置房屋的管理服务费,由乙方按上述同类物业管理服务费的100% 向物业产权人或物业使用人 收取。如空置房屋的物业产权人为甲方则甲方须向乙方交付该物业的 100% 服务管理费; 5、 业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的从逾期之日起按每天应交管理费的千分之一交纳滞纳金; 6、甲方在住宅等项目竣工验收投入使用前须负担清洁、绿化、保安、维修等费用。前期物业管理协议、业户手册等印刷费用由甲方负责。如甲方要求乙方提前介入管理的非协议内约定的项目费用由甲方负责,具体费用双方另行商定(凡未综合验收交付使用或未正式移交乙方管理的物业均不属于乙方管理责任范围)。 第二十二条 车位使用费的管理由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、露天车位:按照市场同类价格实行收费,其收入全部归管理处所有。 2、车库:已售车库车位的物业管理费为每个每月 30 元; 3、摩托车:已售摩托车位物业管理费为每个每月 3 元; 4、按小区管理服务收费定价较低实际情况出发,管理处所经营的广告收入全部归管理处所有,以此弥补其他费用的开支。 第二十三条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务向受益人按实发生的费用计收,收费标准须经相关业主同意。 第二十四条 房屋的共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用: 1、房屋共用部位的小修、养护费用,由乙方承担(从物业管理费中开支);大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 4、公共绿地的养护费用,由乙方承担;改造、更新费用,由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}。 第七章 违约责任 第二十五条 甲方违反合同第十八条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决;逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十六条 乙方违反本合同第四章第十九条及第五章的约定,未能达到约定的管理目标及合同约定乙方义务时,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十七条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十八条 甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付伍万元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章 附则 第二十九条 自本合同生效之日起 20天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续(或按实际情况双方商定)。 第三十条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十一条 本合同补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和有关规定执行。 第三十二条 本合同共10页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执1份,每份具有同等法律效力。 第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第三十四条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十五条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉。 第三十六条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。 第三十七条 本合同自双方签字、盖章之日起正式生效。 甲方签章:________________ 乙方签章:________________ 代 表 人:________________ 代 表 人:________________ 签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日 有关物业管理委托合同 篇13委托方(以下简称甲方):________________业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方):______________物业管理公司 根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条物业基本情况 座落位置:_________市_________区_________路(街道)________号;占地面积:________平方米;建筑面积:________平方米;其中住宅_________平方米;物业类型:_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。 5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6、交通、车辆行驶及停泊。 7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 8、社区文化娱乐活动。 9、物业及物业管理档案、资料; 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。 第三条合同期限 本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 第四条甲方的权利和义务 1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告; 2、对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同; 3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施; 4、甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。 5、甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房________平方米(其中办公用房________平方米,员工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________项使用: (1)无偿使用。 (2)按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。 6、甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料),并在乙方管理期满时予以收回; 7、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷; 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 10、法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条乙方的权利和义务 1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。 2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。 3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。 4、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理; 5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人; 6、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督; 7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主; 8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; 9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 10、开展有效的社区文化活动和便民服务工作; 11、本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构; 12、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。 第六条管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后_________年内达到_________的管理标准;_________年内达到_________管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。 第七条管理服务费用 1、本物业的管理服务费按下列第_________项执行: (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元; (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元;支付期限:_______;支付方式:______ 甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_________代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 有关物业管理委托合同 篇14委托方(以下简称甲方):________________业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方):______________物业管理公司 根据《中华人民共和国民法典》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条 物业基本情况 座落位置:_________市_________区_________路(街道)________号;占地面积:________平方米;建筑面积:________平方米;其中住宅_________平方米;物业类型:_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条 委托管理事项 1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。 5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6.交通、车辆行驶及停泊。 7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 8.社区文化娱乐活动。 9.物业及物业管理档案、资料; 10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。 第三条 合同期限 本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 第四条 甲方的权利和义务 1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告; 2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同; 3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施; 4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。 5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房________平方米(其中办公用房________平方米,员工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________项使用: (1)无偿使用。 (2)按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。 6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料),并在乙方管理期满时予以收回; 7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷; 9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条 乙方的权利和义务 1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。 2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。 3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。 4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理; 5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人; 6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督; 7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主; 8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; 9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作; 11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构; 12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。 第六条 管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后_________年内达到_________的管理标准;_________年内达到_________管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。 第七条 管理服务费用 1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行: (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元; (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元;支付期限:_______;支付方式:______ 有关物业管理委托合同 篇15委托方(以下简称甲方):_________业主委员会 住址:_________ 电话:_________ 受托方(以下简称乙方):_________物业公司 住址:_________ 电话:_________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第一条 物业基本情况 1.物业类型:_________座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号; 2.四至:东_________南_________西_________北_________ 占地面积:_________平方米 建筑面积:_________平方米; 3.委托管理的物业构成细目见附件一。 第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第三条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。 第四条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯_________。 第五条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场_________。 第六条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。 第八条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。 第九条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1.物业管理服务费; 2.…… 。 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。 第十六条 其它委托事项 ……。 第十七条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。 第十八条 双方权利义务 1.甲方权利义务(适用于业主委员会): (1)代表和维护产权人、使用人的合法权益; (2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; (3)审定乙方拟定的物业管理制度; (4)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; (5)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; (6)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (7)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_________项执行: a.无偿使用; b.按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_________日内向乙方移交; (9)当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付; (10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: a.…… b.…… (11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; (12)……。 2.甲方权利义务(适用于房地产开发企业) (1)在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 (2)审定乙方拟定的物业管理制度; (3)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; (4)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; (5)委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理: a.负责返修; b.委托乙方返修,支付全部费用; c.……。 (6)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (7)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_________项执行: a.无偿使用; b.按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_________日内向乙方移交; (9)当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付; (10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: a.……; b.……; (11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; (12)……。 第十九条 乙方权利义务 1.根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3.按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养 护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8.每_________个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; 9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10.本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11.……。 第二十条 乙方须按下列约定,实现目标管理。 1.房屋外观:_________; 2.设备运行:_________; 3.房屋及设施、设备的维修、养护:_________; 4.公共环境:_________; 5.绿化:_________; 6.交通秩序:_________; 7.保安:_________; 8.急修:_________; 9.小修:_________; 10.业主和物业使用人对乙方的满意率达到:_________; 具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第二十一条 物业管理服务费 1.本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取。 2.管理服务费标准的调整,按_________调整。 3.空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米_________元向_________收取。 4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第_________项处理: (1)从逾期之日起按每天_________元交纳滞纳金; (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之_________交纳滞纳金; (3)……。 第二十二条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取,费用用于:_________(注意:在《民法典》生效后停车位可能分为三部分,一部分归业主共有,一部分归部分业主个人所有,还可能归开发商所有,对停车位的管理需要根据实际情况约定,本条只约定了停车位归业主共有的情形。) 1.露天车位:_________; 2.车库:_________; 3.……。 第二十三条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。 第二十四条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下: 1.高屋楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取; 2.…… 第二十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1.房屋共用部位的小修、养护费用,由_________承担;大中修费用,由_________承担;更新费用,由_________承担。 2.房屋共用设施、设备小修、养护费用,由_________承担;大中修费用,由_________承担;更新费用,由_________承担。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由_________承担; 大中修费用,由_________承担;更新费用,由_________承担。 4.公用绿地的养护费用,由_________承担;改造、更新费用,由_________承担。 5.附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由_________承担;大中修费用,由_________承担;更新费用,由_________承担。 第二十六条 甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方 经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十七条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。 第二十九条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付_________元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第三十条 自本合同生效之日起_________天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。 第三十一条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。 第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十四条 本合同正本连同附件共_________页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十五条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第三十六条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十七条 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。 第三十八条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满_________天前向对方提出书意见。 第三十九条 本合同自签字之日起生效。 甲方签章:_________ 乙方签章:_________ 代表人:_________ 代表人:_________ _________年____月____日 _________年____月____日 附件 附件 1.物业构成细目(略)。 2.物业管理质量目标(略)。 有关物业管理委托合同 篇16物业管理委托合同(示范文本) 物业管理委托合同(示范文本) 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方):_______________________________________ 受托方(以下简称乙方):_______________________________________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_______________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型:_______________________________________ 座落位置:_______________市_______区___________路(街道)_____________号 四至:东_______________南_______________ 西_______________北_______________ 占地面积:_______________________________________平方米 建筑面积:_______________________________________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_____。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、__________。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、___________ _________。 第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、______________________。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维修公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_______________________________________。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取各项费用: 1.牧业管理服务费; 2._______________________________________; 3._______________________________________。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止_________等措施。 第十七条 其它委托事项 1._______________________________________; 2._______________________________________; 3._______________________________________。 第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限为______年。自______年______月______日时起至______年______月______时止。 第四章 双方权利义务 第十九条 a.甲方权利义务(适用于业主委员会) 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审定乙方拟定的物业管理制度; 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房 由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于_______________; 7.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第______项执行: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米______元租用,其租金收入用于______。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起______日内向乙方移交; 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)_______________________________________; (2)_______________________________________。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12._______________________________________。 b.甲方权利义务(适用于房地产开发企业) 1.在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2.审定乙方拟定的物业管理制度; 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质 量问题,按以下方式处理: (1)负责返修; (2)委托乙方返修,支出全部费用; (3)_______________________________________。 6.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租用收入用于____________; 7.在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第______项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月第平方米______元租用,其租金收入用于______ 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起______日内向乙方移交。 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)_______________________________________; (2)_______________________________________。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 有关物业管理委托合同 篇17(以下简称甲方) (以下简称乙方) 根据_市政府和_市住房和城乡建设委员会的有关规定和相关要求,在遵守《城市照明管理规定》的前提下,以提高_市照明质量为己任,特拟定以下委托管理协议。 一.管理原则 统一巡查、分级管理、统一标准、分摊费用 二.管理范围 三.管理期限与形式 委托管理期限为 年,从20_年 月 日起至 年 月日,管理形式同国有企业管理性质,有法人单位管理。如果管理期间发生体制变更等有关事宜,应按规定的申报、审批顺序办理。 四.协议双方的权利与义务 甲方: 乙方: 1.甲方 权利: ⑴.甲方有权对乙方的管理行为进行监控。 ⑵.甲方有权对乙方管理所产生的效益进行评估。 ⑶.管理期间,甲方可因为路灯照明的实际需要,向乙方提出改革及改造要求。 义务: ⑴.管理期间,甲方根据_市人民政府的相关规定,保持对路灯设施管理经费的投入,保障基本的管理需要。 ⑵.甲方应积极配合乙方管理工作的开展,创造良好的管理空间,依法维护和保障乙方的合法权益。 ⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理费用 元,具体支付方式另待商定。对额外提出的改革、改造要求,再根据协商另行支付。 2.乙方: 权利: ⑴.乙方依照本协议享有充分的管理权,在委托管理期间,乙方应对甲方提出的改革、改造意见进行评估,进行可行性研究,保障甲方的利益不受损失。 ⑵.乙方在符合国家和_市相关规定和政策的前提下,应积极探索改革创新,及时向甲方提出管理上面的新举措,并以书面形式提出具体的需要由甲方帮助协调、支持。 ⑶.管理期间,乙方享有对路灯等设置的管理权,但不享有处置权。乙方享有合理的获得委托管理费的权利。 义务: ⑴.管理期间,乙方应自觉地将各项管理工作置于政府主管部门的监管和社会的监督之下,接受甲方对管理工作的监控和评估。 ⑵.乙方应建立规范的管理制度,力求达到管理目标,并积极地维护乙方的合法权益。 五.协议的解除与违约责任 若出现以下事由之一,双方签订的协议可提前解除: 1. 签约双方均同意终止的,经双方签署协议后停办,善后事项按协议办。 2. 甲乙双方中任何一方不履行协议义务或违约的,经双方协商,签订终止协议,各方违约责任按协议承担。如双方协议不成,按合同法原则处理。 六.协议的生效与变更 协议自签订之日起生效,至委托管理期满后自然失效。乙方如意向继续管理,须在协议终止前1个内向甲方提出书面申请,并另签协议。在协议执行中,甲乙双方法人代表如发生变更,不得变更本协议。本协议如有未尽事宜,双方应本着地位平等、相互尊重的原则共同协商,及时作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。本协议正本一式4份,甲方2份,乙方2份。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 有关物业管理委托合同 篇18第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方):________________ 受托方(以下简称乙方): ________市________物业管理有限公司 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将 ________________________小区(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 占地面积:________________平方米 建筑面积: ________________平方米(根据甲方提供资料统计) 其中: 住宅面积:________________________ 商铺面积:________________________ 地下车库面积:________________________ 公用面积:________________________ 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、保安监察亭 。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、高压水泵房、楼内消防设施、设备、电梯。 第六条 ________市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、围墙、大门。 第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 公共设施的清洁。 第十条 维持公共秩序,包括安全监控、24小时值班巡视、门岗执勤(协助当地公安机关实施小区治安防范工作)。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1、 物业管理服务费; 2、 装修按金、装修余泥、装修垃圾清运费。 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、 或通过法律途径解决 等措施。 第十六条 其它委托事项: 1、 房屋装修管理。 第三章 委托管理期限 第十七条 委托管理期限为 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 时起至___________年 ________月 ________日 零 时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1、 负责审定乙方制订的业主公约并要求业主和物业使用人遵守; 2、 审定乙方拟定的物业管理制度; 3、 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、 委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家质量验收标准要求; 5、 如甲方所建物业存在质量问题,则由甲方按政府相关规定在保修期内负责返修; 6、小区竣工后甲方将按有关政策规定无偿按小区总建筑面积的2‰(约309平方米)提供给物业管理处使用(所有配套用房按小区管理工作实际需要作适当的装修后再交付乙方使用); 7、在前期物业管理期间,物业管理所需要的设备设施(指办公椅、电话、电脑、办公室\值班室空调机等),由乙方提出计划后甲方负责解决,其产权归小区所有; 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起20日内向乙方移交(或按实际情况双方商定)乙方管理期满时予以收回; 9、负责将所有业主资料复印件交付乙方建立档案,并要将各单元、商铺锁匙交管理处保管,由管理处给业户办妥收楼手续后再转交业户。 10、负责小区主出入口设置小区平面示意图、主要路口设置路标、设置组团、幢、单元(门)、户门标号标志及车库、车场出入口标志与及配置公共场所(地)应需的应急灯、消防设施、设备(其中包括消防枪、灭火器材)等; 11、负责小区庭院应设置的垃圾桶和休息桌、椅等的规划配套与更换。 12、负责在小区或其他合理位置设立垃圾收集站,以解决处理小区生活垃圾的转运问题。 13、由于小区电梯是最为重要的机械设备部分,为能持久得到更好的维护,甲方指派专人负责监督该项目及负责该项目的年审、保养、维修费用; 14、协调、处理本合同生效前发生的工程遗留问题; 15、协助乙方开展宣传教育、文化活动和做好物业管理服务工作; 16、协助乙方向村民/住户收取管理服务费,对无理不缴纳管理费的村民/住户在分红款中代扣再转交管理处。 17、甲方须根据本合同或补充协议约定承负相关费用(如大中修费用等)。 第十九条 乙方权利义务: 1、乙方根据有关法律法规及合同的约定负责制订业主公约; 2、根据有关法律、法规,结合实际情况,制订物业管理服务制度; 3、按本合同第十五条的约定,对业主和物业使用人违反法规、规章或业主公约的行为进行适当处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业管理的责任及利益转让给第三方,同时乙方不得将本物业的整体管理业务转让第三方; 5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交及向乡(村)委会反映情况,要求乡(村)委会协助解决和采取适当方式(含法律途径)进行追交; 8、建立健全本物业的物业管理档案资料,并负责及时记载有关变更情况; 9、遵守各项管理法规和合同规定的要求,根据甲方授权,对本物业实施综合管理并自觉接受甲方检查监督; 10、乙方须本着高效,精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员; 11、配合街道办事处,乡(村)委会和其他有关部门做好社会工作; 12、本合同终止时,如乙方不再负责小区管理时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。 第五章 物业管理服务质量 第二十条 乙方需按下列约定,实现目标管理: 1、 房屋外观:定期查勘建筑物的状况,确保房屋外观完好、整洁; 2、 设备运行:定期检查、保养,确保其正常运作; 3、 公共环境:保持区内环境、道路清洁、垃圾日产日清; 4、 绿化:定期施肥、除虫,定期修剪; 5、 小区喷水景点在重大节日启动喷水。如乡(村)有特别活动可按乡(村)要求另行启动喷水; 6、 交通秩序:车辆停放有序、保障区内道路顺畅,停车场专人负责管理; 7、 负责配备管理人员和专业技术人员上岗,员工统一着装,工作规范,作风严谨。建立24小时值班制度,设立服务电话、接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、咨询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录; ◆急修:在报修后30分钟内到达现场,根据现场判断,属于小修的项目在8小时内完成,属于中修的项目在3-7天内完成,属大修的项目在7-15天内完成或维修时间可与业主另行拟定,(特殊情况另行商定); ◆小修:在报修后1小时内或与住户约定时间内到达现场,在8小时内完成维修,(特殊情况另行商定); ◆中修:(涉及部分系统的改造及部分土建工程):报修1小时内或与住户约定的时间内到达现场,在3-7天内完成维修,(特殊情况另行商定); ◆ 大修:(涉及大量系统改造及土建工程):在报修后1小时内或与 约定的时间内到达现场,在7-15天内完成维修,以住户在维修单上签字认可为维修合格标准,(特殊情况另行商定)。 8、 室外招牌、广告牌、霓红灯按规定设置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损(如乡、村委会需设置以上项目须与乙方沟通商定); 9、 不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳篷等;阳台不得安装防盗网(可在推拉门后安装统一规格的防盗门);不得破坏外立面。如确有需要必须征得甲方同意并办理相关手续(如甲方在交付使用前原来已有以上设置除外),具体管理由乙方落实执行。 第六章 物业管理服务费用 第二十一条 物业管理服务费 1、本物业管理服务费用实行包干制,除下列应收的管理服务费用外,其他公共、公用设施、设备及场地的用水、用电费用由乙方承担,其物业管理服务费用开支情况无须向甲方或业主公布。 2、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米1.10________元,独立商铺管理费为建筑面积每月每平方米 2.00 ________元向业主或物业使用人收取; 3、管理服务费需调整时,要按政府有关部门有关规定执行; 4、 空置房屋的管理服务费,由乙方按上述同类物业管理服务费的100% 向物业产权人或物业使用人 收取。如空置房屋的物业产权人为甲方则甲方须向乙方交付该物业的 100% 服务管理费; 5、 业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的从逾期之日起按每天应交管理费的千分之一交纳滞纳金; 6、甲方在住宅等项目竣工验收投入使用前须负担清洁、绿化、保安、维修等费用。前期物业管理协议、业户手册等印刷费用由甲方负责。如甲方要求乙方提前介入管理的非协议内约定的项目费用由甲方负责,具体费用双方另行商定(凡未综合验收交付使用或未正式移交乙方管理的物业均不属于乙方管理责任范围)。 第二十二条 车位使用费的管理由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、露天车位:按照市场同类价格实行收费,其收入全部归管理处所有。 2、车库:已售车库车位的物业管理费为每个每月 30 ________元; 3、摩托车:已售摩托车位物业管理费为每个每月 3 ________元; 4、按小区管理服务收费定价较低实际情况出发,管理处所经营的广告收入全部归管理处所有,以此弥补其他费用的开支。 第二十三条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务向受益人按实发生的费用计收,收费标准须经相关业主同意。 第二十四条 房屋的共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用: 1、房屋共用部位的小修、养护费用,由乙方承担(从物业管理费中开支);大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 4、公共绿地的养护费用,由乙方承担;改造、更新费用,由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}; 5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用由甲方承担;更新费用由甲方承担{20__元以上(含20__元)为中修;5000元以上(含5000元)为大修}。 第七章 违约责任 第二十五条 甲方违反合同第十八条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决;逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十六条 乙方违反本合同第四章第十九条及第五章的约定,未能达到约定的管理目标及合同约定乙方义务时,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十七条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十八条 甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付伍万元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章 附则 第二十九条 自本合同生效之日起 20天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续(或按实际情况双方商定)。 第三十条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十一条 本合同补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和有关规定执行。 第三十二条 本合同共10页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执1份,每份具有同等法律效力。 第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第三十四条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十五条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉。 第三十六条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。 第三十七条 本合同自双方签字、盖章之日起正式生效。 甲方签章:________________ 乙方签章:________________ 代 表 人:________________ 代 表 人:________________ 签约时间: ________年 ________月 ________日 签约时间: ________年 ________月 ________日 有关物业管理委托合同 篇19物业管理委托合同?第一章?总则 第一条?本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将?(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条?物业基本情况 物业类型: 坐落位置:?市?区?路(街道)?号 四至:东?南 西?北 占地面积:?平方米 建筑面积:?平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条?乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章?委托管理事项 第四条?房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、?。 第五条?共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、_____空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、?。 第六条?市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、?。 第七条?公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条?附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、?。 第九条?公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、?。 第十条?交通与_____停放秩序的管理。 第十一条?维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、。 第十二条?管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条?组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条?负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1.物业管理服务费; 2.?; 3.?。 第十五条?业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理_____。 第十六条?对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、?等措施。 第十七条?其他委托事项 1.?; 2.?; 3.?。 第三章?委托管理期限 第十八条?委托管理期限为?年。自?年?月?日?时起至?年?月?日?时止。 第四章?双方权利义务 第十九条 A?甲方权利义务(适用于业主委员会) 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审定乙方拟定的物业管理制度; 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6.在合同生效之日起?日内向乙方提供?平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每 月每平方米?元租用,其租金收入用于?; 7.在合同生效之日起?日内向乙方提供?平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方 按下列第?项执行: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米?元租用,其租金收入用于?。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起?日内向乙方移交; 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其他方式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)?; (2)?。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12.?。 B?甲方权利义务(适用于房地产开发企业) 1.在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2.审定乙方拟定的物业管理制度; 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 如存在质量问题,按以下方式处理: (1)负责返修; (2)委托乙方返修,支付全部费用; (3)?。 6.在合同生效之日起?日内向乙方提供?平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米?元租用,其租金收入用于?; 7.在合同生效之日起?日内向乙方提供?平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第?项执行: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米?元租用,其租金收入用于?。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起——日内向乙方移交; 9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其他方式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)?; (2)?。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12.?。 第二十条?乙方权利义务 1.根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3.按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8.每?个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支账目; 9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10.本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11.?。 第五章?物业管理服务质量 第二十一条?乙方须按下列约定,实现目标管理。 1.房屋外观:?。 2.设备运行:?。 3.房屋及设施、设备的维修、养护: 。 4.公共环境:?。 5.绿化:?。 6.交通秩序:?。 7.保安:?。 8.急修:?。 小修:?。 9.业主和物业使用人对乙方的满意率达到:?。?具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章?物业管理服务费用 第二十二条?物业管理服务费 1.本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米?元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米?元向业主或物业使用人收取。 2.管理服务费标准的调整,按?调整。 3.空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米?元向?收取。 4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第?项处理: (1)从逾期之日起按每天?元交纳滞纳金; (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之?交纳滞纳金; (3)?。 第二十三条?车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1.露天车位:?; 2.车库:?; 3.?。 第二十四条?乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务,由当事人按实发生的费用计付,_____标准须经甲方同意。 第二十五条?其他乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和_____标准如下: 1.高层楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取; 2.?; 3.?。 第二十六条?房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1.房屋共用部位的小修、养护费用,由?承担;大中修费用,由?承担;更新费用,由?承担。 2.房屋共用设施、设备的小修、养护费用,由?承担;大中修费用,由?承担;更新费用,由?承担。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由?承担;大中修费用,由?承担;更新费用,由?承担。 4.公共绿地的养护费用,由?承担;改造、更新费用,由?承担。 5.附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由?承担;大中修费用,由?承担,由?承担。 第七章?违约责任 第二十七条?甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条?乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条?乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高_____标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条?甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付?元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章?附则 第三十一条?自本合同生效之日起——天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。 第三十二条?合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。 第三十三条?双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条?本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十五条?本合同正本连同附件共?页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十六条?因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条?本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条?本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,按下列 第?种方式解决: (一)提交?_____委员会_____; (二)依法向人民法院起诉。 第三十九条?合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满?天前向对方提出 书面意见。 第四十条?本合同自签字之日起生效。 甲方签章:?乙方签章: 代?表?人:?代表人: 年?月?日 附件:一、物业构成细目(略) 二、物业管理质量目标(略) 有关物业管理委托合同 篇20甲方:___________________________(物业管理公司、受托方) 乙方:___________________________(房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、?房屋管理 (一)?乙方根据市__________文件规定将__________新村住房共计__________套__________平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 二、?房屋修缮 (一)?甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二)?托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、?托管费用 (三)?甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、?其它 (一)?为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二)?遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三)?其它约定:__________________________________________________ 备注: (一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。 (二)?本合同一式三份,甲乙双方各执环荩环荼ㄊ形镆抵鞴懿棵疟赴浮 (三)?本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章)_______________________ 法人代表:___________________________ 经办人:_____________________________ 乙方:(公章)_______________________ 法人代表:___________________________ 经办人:_____________________________ 签订日期:__________年_____月______日 注:前款合同为合同(A) 合同(B)适用于各类公房,与合同(A)不同的是: 1.?房屋修缮第二款变为“乙方按市房产管理局核定的标准从房屋租金中提拨修缮及管理费用给甲方,托管房屋内自用部位正常零修(人为损坏除外),上甲方负责。” 2.?合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并规定标准执行。 (1)?乙方公有房屋的租金,按常州市房产管理局核定的统一标准执行。 (2)?租金由甲方负责征收,其中租金收入________%返回乙方用于日常管理,其余________%留作甲方用于托管理房屋室内自用部位设施设备的日常维修与管理。 合同(C)是针对各类私房(优惠和补贴出售房除外)而制定的。与合同(A)相比仅变动: 1.?房屋修缮第二款变为“托管房屋室内自用部位的正常零修,按(?)种方式进行: (1)?乙方自行修理。 (2)?乙方委托甲方修理,费用由乙方承担。” 有关物业管理委托合同 篇21委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方) 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将物业项目委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第一条物业基本情况 物业类型:综合办公楼 座落位置: 占地面积:平方米 建筑面积:平方米 第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第三条甲方委托给乙方管理的项目包括: 1、房屋日常维修、养护和管理。包括:综合办公楼房屋的房顶、地面、墙台面、吊顶、门窗、楼梯、灯具、通风道等的日常养护和维修。 2、供电系统高、低压电器设备、电线、电缆、电器照明装置等的管理维护; 3、中央空调机组、高压水泵房、给排水设备等的管理维护; 4、楼内消防设施设备、电梯等的管理维护; 5、有线电视、电话、网络等的管理维护; 6、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理; 7、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。 8、公共环境卫生,包括楼内共用部位的清洁卫生、楼层及院内垃圾的收集、清倒,楼内公共区域的卫生保洁; 9、部分室内的卫生保洁,包括局长办公室、会议室、接待室等; 10、会议、接待、传达服务; 11、安全保卫管理,维持公共秩序,包括来访人员登记通报、安全监控、巡视、门岗执勤、防火防盗报警、突发事件处理等; 12、管理与物业相关的工程图纸、竣工验收等档案资料。 第四条乙方负责向甲方收取物业管理服务费:元/年。甲方于每季度终了后十日内,支付给乙方上季度的物业管理费用(元/季)。 第五条除人工及必备的工具以外,零配件、材料等维修费用,由双方协商解决。 第六条对业主和物业使用人违反物业管理公约的行为,乙方应针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施。 第七条委托管理期限为年。自___年____月____日______时起至______年____月____日______时止。 第八条甲方权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、审定乙方拟定的物业管理制度和年度服务计划; 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、在合同生效之日起______日内向乙方提供__________平方米建筑面积物业管理用房(产权属甲方),无偿使用; 5、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起______日内向乙方移交; 6、负责按时交纳乙方物业管理服务费用; 7、协调、处理本合同履行过程中的相关问题。 8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 第九条乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定; 3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 4、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 5、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料; 第十条物业管理服务质量 1、乙方须按甲方的标准要求,实现目标管理。 2、甲方定期对乙方的服务质量进行检查评定,并将评定结果及时通知乙方,需要整改的乙方应积极采取措施整改。 第十一条房屋共用部位和共用设施设备的维修费用由甲方承担,乙方负责施工。 第十二条公用绿地的养护费用由乙方承担,更新、改造费用由甲方承担。 第十三条物业管理服务费 1、管理服务项目变动时,由双方协商服务费的具体调整办法。 2、甲方逾期交纳物业管理费的,从逾期之日起每天按物业服务费的千分之一向乙方交纳滞纳金; 第十四条违约责任 1、甲方违反合同的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 2、乙方违反本合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第十五条甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付____________的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第十六条乙方自本合同生效之日起________天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。 第十七条双方可对本合同的条款进行补充,经协商以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的方字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第十九条本合同连同附件共______页,一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。 第二十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第二十一条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第二十二条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由____________仲裁委员会仲裁。 第二十三条合同期满本合同自然终止,乙方优先续订合同,双方应在该合同期满______天前向对方提出书面意见。 第二十四条本合同自签字之日起生效。 甲方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 有关物业管理委托合同 篇22第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方) 企业名称:________________________ 法定代表人:________________________ 注册地址:________________________________________ 联系电话:________________ 受委托方(以下简称乙方) 企业名称:________________________ 法定代表人:________________________ 注册地址:________________________________________ 联系电话:________________ 根据有关法律、法规及《前期物业管理服务协议》的有关约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将___________(物业名称)委托乙方实行前期物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型:________________________ 座落位置:________市________区________路(街道)________号。 管理界限:东至________;南至:________; 西至________;北至:________。 占地面积:________平方米。 建筑面积:________平方米。 委托管理的物业构成细目见附表。 第三条本合同生效时,本物业的开发建设现状是:规划设计进入________阶段,工程施工进度及竣工状况________,是否已通过综合验收________,入住状况________。 第二章委托管理事项 第四条根据本合同生效时本物业的开发建设现状,乙方参与下列事项管理: (一)参与项目设计,负责________。 (二)参与工程质量监督,负责________。 (三)参与竣工验收,负责________。 第五条根据规定核实物业管理办公用房和经营用房的位置和面积。 第六条制定《物业使用守则》 与业主、使用人办理物业交接验收和入住手续,收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备维修基金。 第七条负责保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。 房屋共用部位包括:房屋承重结构部位(基穿承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、___。 共用设备包括:上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、________、________。 共用设施包括:非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾房、庭院灯、停车场。 第八条其它委托管理事项 (一)按《住宅质量保证书》中甲、乙双方的约定提供维修服务。 (二)附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。 (三)公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。 (四)公共环境卫生,包括:公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路、________的清扫保洁及垃圾的收集。 (五)实行封闭物业管理住宅区内的停车位,由乙方负责管理。对未参加车辆保险的有效制止停放。 (六)维护社区公共秩序,包括:安全监控、值班、巡视、________。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。 (七)与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、________、________、________等的管理。 (八)物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案、________。 (九)负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、电梯运行费,经委托可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、____。 (十)房屋自用部位、自用设备的维修、养护,若产权人委托乙方维修时,乙方可以接受委托并合理收费。 第三章委托管理期限 第九条 委托管理期限自本合同生效之日起至本物业管理区域业主委员会与其选聘的物业管理企业签订《物业管理委托合同》生效之日止。 第四章 双方权利和义务 第十条 甲方权利和义务 (一)甲方权利 1.审定乙方前期物业管理方案和规章制度; 2.审核乙方有关前期 业管理的财务预算,批准决算; 3.检查、监督乙方前期物业管理的实施情况,提出整改意见; 4.监督乙方物业管理办公用房、经营用房使用情况。 (二)甲方义务 1.为乙方实施前期物业管理提供条件,协助乙方实施前期物业管理方案,协调好施工单位、监理单位与乙方的关系。 2.征求乙方对本物业规划设计、工程施工、竣工验收等方面的意见,并组织有关单位落实整改。 3.执行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度,负责落实保修责任。 4.承担相关的前期物业管理费用。 5.按规定向乙方提供全部工程技术档案资料。 6.按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件规定代收维修基金。 7.按有关规定提供建筑面积________平方米的物业办公用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之日起________日内,交由乙方使用。 8.按物业管理区域总建筑面积________的比例,向乙方提供________平方米经营用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之日起________日内交由乙方使用。 9.负责处理有关工程建设遗留问题。 第十一条 乙方的权利和义务 (一)乙方权利 1.根据甲方委托和有关法律法规制定前期物业管理实施办法、方案和规章制度并实施管理。 2.依据本合同委托管理事项,向甲方及有关单位提出整改意见和建议。 3.提出维修资金年度使用计划并对委托物业实施维修养护和管理。 4.规劝、制止业主或使用人违反《物业使用守则》和《前期物业管理服务协议》的行为。 5.有权使用物业管理办公用房和经营用房。 6.依据《前期物业管理服务协议》的约定,向业主或使用人收取物业管理费用及其他费用。 7.选聘专业公司承担专项工程业务,但不得将整体物业管理责任转让给第三人。 8.当业主、使用人装修物业时,与其签订《房屋装饰装修管理协议》,并按有关规定进行管理。 9.《前期物业管理服务协议》中约定的甲方转让给乙方的权利。 (二)乙方义务 1.履行本合同并依法经营管理,自觉维护甲方及产权人或使用人的权益。 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 有关物业管理委托合同 篇23物业管理委托合同 (示范文本) 第一章?总则 第一条?本合同当事人 委托方(以下简称甲方):?______________________ 受托方(以下简称乙方):______________________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条?物业基本情况 物业类型:_____________________________ 座落位置:________市________区________路(街道)________号 四至:东____________南____________ 西____________北____________ 占地面积:__________________________平方米 建筑面积:__________________________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条?乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章?委托管理事项 第四条?房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、____________。 第五条?共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、_____空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________。 第六条?市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________________。 第七条?公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条?附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、________________。 第九条?公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、________________。 第十条?交通与_____停放秩序的管理。 第十一条?维修公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、________________。 第十二条?管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条?组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条?负责向业主和物业使用人收取各项费用: 1、牧业管理服务费; 2、_______________________________; 3、_______________________________。 第十五条?业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理_____。 第十六条?对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、________等措施。 第十七条?其它委托事项 1.?_______________________________; 2.?_______________________________; 3.?_______________________________。 第三章?委托管理期限 第十八条?委托管理期限为____年。自____年____月____日时起至____年____月____时止。 第四章?双方权利义务 第十九条 a?甲方权利义务(适用于业主委员会) 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3、审定乙方拟定的物业管理制度; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于________?; 7、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第____项执行: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起____日内向乙方移交; 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)______________________________; (2)______________________________。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、______________________________。 b?甲方权利义务(适用于房地产开发企业) 1、在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2、审定乙方拟定的物业管理制度; 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。?如存在质 量问题,按以下方式处理: (1)负责返修; (2)委托乙方返修,支出全部费用; (3)______________________________。 6、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用于________; 7、在合同生效之日起____日内向乙方提供____平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第____项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月第平方米____元租用,其租金收入用于____。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起____日内向乙方移交。 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)______________________________; (2)______________________________。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、______________________________。 第二十条?乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8、每____个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11、______________________________。 第五章?物业管理服务质量 第二十一条?乙方须按下列约定,实现目标管理。 1、房屋外观:__________________________。 2、设备运行:__________________________。 3、房屋及设施、设备的维修、养护:________________。 4、公共环境:__________________________。 5、绿化:____________________________。 6、交通秩序:__________________________。 7、保安:____________________________。 8、急修:____________________________。 小修:____________________________。 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:_____________。 具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章?物业管理服务费用 第二十二条?物业管理服务费 1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米____元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米____元向业主或物业使用人收取。 2、管理服务费标准的调整,按________调整。 3、空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米____元向________收取。 4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第________项处理: (1)从逾期之日起按每天________元交纳滞纳金; (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之____交纳滞纳金; (3)______________________________。 第二十三条?车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、露天车位:__________________________; 2、车库:____________________________; 3、_______________________________。 第二十四条?乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,_____标准须经甲方同意。 第二十五条?其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和_____标准如下: 1.?层楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取; 2.?______________________________; 3.?______________________________。 第二十六条?房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1.房屋共用部位的小修、养护费用,由____承担;大中修费用,由____承担;更新费用,由____承担。 2.房屋共用设施、设备的小修、养护费用,由____承担;大中修费用,由____承担;更新费用,由____承担。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由____承担;大中修费用,由____承担;更新费用,由____承担。 4.公共绿地的养护费用,由____承担;改造、更新费用,由____承担。 5.附属配套建筑和设施的小修、养护引用,由____承担;大中修纲用,由____承担;更新费用,由____承担。 第七章?违约责任 第二十七条?甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条?乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条?乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高_____标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条?甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付____元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章?附则 第三十一条?自本合同生效之日起____天内,根据甲方委托管理事项,办量完交接验收手续。 第三十二条?合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。 第三十三条?双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订初充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条?本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十五条?本合同正本连同附件共____页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十六条?因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条?本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条?本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,按下列第____种方式解决: (一)?提交_____________委员会_____; (二)?依法向人民法院起诉。 第三十九条?合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满____天前向对方提出书面意见。 第四十条?本合同自签字之日起生效。 附件:一、物业构成细目(略) 二、物业管理质量目标(略) 甲方签章:_______乙方签章:________ 代表人:________代表人:_________年月日 |
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