标题 | 个人的年终工作总结范文 |
范文 | 个人的年终工作总结范文(精选15篇) 个人的年终工作总结范文 篇1转眼间,年末,回首202x,我不禁感慨万千。在各位领导的帮助和指导之下,在与同事们的共同奋斗之下,通过自己的不懈努力,我顺利地完成了自己的工作,也经历了不单是考验和磨练。我非常感谢公司给了我这个成长平台,让我能够在工作中不断学习,不断进步,慢慢提高自己的素质、素养和才能。我今年的工作总结如下: 一、工作态度,思想工作 我热爱自己的工作,严苛自律,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,确定工作岗位,始终保持“谦逊、慎重、自律”的工作态度。始终勤奋学习,开拓进取,在领导的关心培训和同事的帮助之下,努力提高自己,时刻勤奋工作,严肃完成任务,履行岗位职责,坚持理想,坚定信念,,不断加强学习,巩固工作技能 二、设备操作,工作感知 每一位好的员工都应该对自己的工作有清楚的认识,熟悉并精通自己的工作。刻苦、勤奋、严肃。反应直观,操作也需要细致细腻,这就要求我熟悉并理解设备和操作流程,以及较强的理论知识。我们不仅要了解机器的操作,还要有能力应对故障,完成领导交托的各项任务。但是,由于我能力欠缺,所以在工作过程之中我也有很多不足和缺点,我仍然缺乏机器的原理和工作技能,但这些都会让我更加不懈,诚恳慎重地向他人学习,尽可能提高我的工作能力,让自己在岗位上发挥最大的作用,更快、更有效地完成自己的工作,以及与其他同事的人际关系也是非常关键的。因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅是工作,平时的生活中也是如此,所以团结同事是一种工作的义务。 三、回顾过去,展望未来 对于过去的得失,我将在今后的工作之中吸收有利因素,增强工作能力,消除不利因素。一年的工作使我在成为一名合格员工的道路之上前进。我相信,通过我的不懈努力、与同事的合作和领导的指导,我会成为一名合格的员工,充分发挥我的个人能力。让我能为公司做出自己该有的贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好! 个人的年终工作总结范文 篇2本周主要对发往外协厂盟创未来的mid em63机型做了跟进、学习了mid试验过程中涉及到的.指标测试和以及生产过程中出现的品质异常进行跟进学习。整个em63生产过程中,没有特别突出的大问题,很多问题都是可以通过双方沟通来得到解决。生产线上出现的主要问题点有: 1.主板显示屏排扣紧,导致显示屏排线难装甚至装不进去,在当时生产的一百多pcs中有20pcs属于不良品,比例挺高; 2.水波纹现象,组装好的300pcs中有60pcs出现次此现象; 3.显示屏内部脏,最开始还发现他们贴tp时没有进到无尘房内贴,这一块来说显得不够重视,没有严格按照工艺指导和生产要求进行,环境没有把控好。 4.组装后的机器发现按键手感不良的现象,仔细观察发现一些按键和尺寸大小刚刚约等于壳上按键孔尺寸,正常标准下,壳按键孔应留有一定的空间。 综合分析生产线上主要存在的问题,发现: 1.之所以难装排线是因为主板排扣已经变形,导致组装达不到合格指标, 2.水波纹现象在mid生产中是很常见的一个现象,主要是由于结构引起,本次现象主要是显示屏排扣处所贴的醋酸布顶到了后壳,组装后进行水印测试时引起水波纹现象; 3.至于显示屏内部脏,是因为贴片的防尘环境太差而导致。 经双方沟通之后,所采取的的改善措施主要: 1、供应商更换排扣; 2、针对水波纹现象,在取消醋酸布后测试发现该现象有明显的改善,所以最后一致决定在不影响功能的情况下,取消醋酸布,并且轻微的根据实际情况调整摆放各物料的位置,使其达到最优化的效果; 3、在无尘室贴tp,降低因没按照工艺指导和我厂生产要求等因素而产生的不良现象的概率。 在巡拉时主要有监控员工的作业方式,检查是否存在不良操作,是否存在问题等,主要发现整机水波纹。在稍微调整了作业方式后,已经起了很明显的作用。 我厂检测人员在抽检时主要发现屏内有灰尘,为了把控好质量并提高我们检测人员抽检效率,我们要求外协厂先全检后,我方工作人员再抽检。 总的感受就是,在准备外发之前就应该做好全面的考究,看对方厂条件如何,信誉如何,作业方式是否严格执行,出现异常时能否很好地接受建议以改善等一系列问题。对于手感不良的问题,应该通知供应商重视并在有条件的情况下定时派相应工程师稽查。 实验室验证过程中的指标测试,对产品的生产起着举足轻重的作用,因为一旦发现不正常现象,我们就应提出并跟研发、工程人员进行沟通、讨论,共同解决问题,它主要有涉及对例如漏电流测试、最大开机电流(电池)/(整机)测试、待机电流测试、空电量关机充电电流(电池)/(整机)测试、喇叭功率和耳机功率等,通过学习,既了解每一项的概念,同时懂得了测试方法。 个人的年终工作总结范文 篇320__年即将过去,新的一年即将开始,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20__年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。 20__年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向技术人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。 这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步! 管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。例如:集中化的采购,集中化的优势: 1、采购方能够通过集中需求,最大限度地增加与供应商谈判的砝码; 2、采购方可以在某一类产品获得特殊的优惠; 3、采购方能够在双方的合作中更有效; 4、更低的采购成本,改善了对成本的预算的控制; 5、管理成本降低。集中化的劣势: 6、集中订货的时间更长; 7、采购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求; 8、采购人员不是各个分部管理团队中的一员; 9、采购人员不了解当地市场和供应商; 10、有一些采购和管理成本重复发生。 当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。 对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。 最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20__年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功! 个人的年终工作总结范文 篇4从20xx年xx月xx日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。20xx年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩: 一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度。 二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作 情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我会从术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。 三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作 口腔科病房目前开房床位张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。 四、口腔颌面外科学的带教及教学工作 我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。 五、质控员工作 从xx月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为度南方医院“优秀质控员”。 六、科研工作 在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。 一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生最大的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。 个人的年终工作总结范文 篇5面对即将成为过去的20xx年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结汇报如下。 作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过近半年的监理业务理论和实践的感知,20xx年可以说是我学以致用,增强实践的一年。20xx年x月x日加入公司,我被安排在济南电子机械学校教学楼、实训车间加固项目监理部。在此期间,在王总监的指导和帮助下,我主要和张维露同志共同负责土建监理及监理部资料的收集整理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以王总监严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出质量、安全、进度、投资合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程质量、安全、进度处于受控状态。提前做好预控,对施工单位的错误及时进行纠正。第一次为现场口头通知,如未整改就下发监理通知单要求其整改,并在整改完成前不得进行下道工序施工。对施工单位的质量、安全、进度提出合理化的建议。目前该工程已通过了高新区质监站的竣工验收进入竣工审计结算阶段。 20xx年x月x日,因工作需要,我被派往山东九州通医药有限公司分拣车间担任土建监理工作。当时工地属于提前开工,部分前期开工手续不齐全,但我依然严格按照监理验收规范及正规的工作程序,为建设单位热情的服务。当时我监理部驻工地人员仅我一人,由于前期是在施工单位工作,在施工单位转为监理单位的过程中,已尽快完成了角色的转换。当时前期一个人负责本工程是对自己各方面能力的一种挑战,也是公司领导为自己的信任。为了回报领导的信任,秉着个人的一言一行即代表了公司的形象,在公司领导及总监的`指导下,在建设单位面前为公司树立了良好的形象、信誉。因本工程为钢结构车间工程,与以往的钢结构厂房工程有所不同,高度较高最高达到25m。前期并未接触过钢结构工程,因此这也是对自己的一种挑战。钢结构工程仅存在有在学校时的理论,从未进行过实践,因此本工程也是填补自己专业知识领域的一项空白。我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。我在前期进行了大量的复习专业知识及查阅大量的验收规范及图集,作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。刚开始,我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,编制了监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对施工单位进行监理交底,审核其对工人进行的技术交底,并提出合理化的建议。对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的质量及安全问题下发监理通知单,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。本工程由于高度较高,吊装安全是重中之重,在每天的巡视及每周的例会上安全是着重强调的问题。在基础开挖完成后,坚持要求施工单位按照设计图纸进行基础钎探施工,在我监理部的要求下,最终施工单位履行了我监理部的要求。之后由于电子机械学校竣工完成,张维露同志被派驻到九州通监理部,我们再次进行了配合工作。当地村民要求由他们进行吊装作业,而我监理部强烈建议为了保证安全及质量的前提下不使用没有资质没有经验的吊装人员。最终施工单位采纳了我监理部的建议,为本工程的安全及质量加上了一道保障。由于前期建设单位开工手续未及时办理完善,及基础施工雨雪天气过多,导致工程进度并不理想。但工程截止目前为止,在我与张维露同志共同的监督督促下,本工程未发生较大的质量及安全事故,工程质量在可控范围内。目前工程正在稳步的进行中。 在近半年的工作中,我也认识到了自己存在的一些不足之处,在明年的工作中,望在公司领导及总监的指导下,我定将努力学习,完善自己的专业知识及管理能力,为公司更好的工作。 个人的年终工作总结范文 篇6我是__油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘,担任______x油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营.造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报: 一、主要工作完成情况 1、消防安全工作 油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的.使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。 2、后勤保障工作 市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。 供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重隐患,确保了市场设备安全运行。 保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。 3、强化停车场管理工作 针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观。 4、加强员工队伍建设 一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应集体生活和工作环境,培养他们与人协作的到-/-精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常组织他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。 二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的工作热情和积极进取性,在工作中树立良好的工作形象。. 三是力开展员工培训工作。对员工进行了语言表达能力、社交礼仪、消防安全知识、岗位技能及安全生产的培训,通过一系列的培训使广员工无论是思想观念还是精神面貌、仪表形象和服务态度等方面都有了很的转变和提高,更加强了员工的团队精神与凝聚力。 5、加强基础建设工作 作为新兴的市场,各项基础性工作亟待完善,今年建立了消防档案、消防预案、消防设备设施档案。 二、思想作风建设情况 1、努力学习,全面提高自身素质。 领导干部岗位不同于普通员工,它要求具备更新的知识和更高的自身素质。为达到这一要求,我十分注重各方面的学习:一是向本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向本学习,认真阅读《细节决定成败》、《领导艺术》等籍。二是向领导学。在工作上在与上级领导的接触中,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,身边的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和工作能力才得以不断提高。工作一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很的进步。 2、加强修养,时刻注意自我约束。 在工作和生活中,我总是以身作则,言行举止都注重约束自己.对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护市场物业管理的整体形象。 《消防保卫及后勤保障工作的副经理个人年终总结》________于,欢迎阅读消防保卫及后勤保障工作的副经理个人年终总结。《消防保卫及后勤保障工作的副经理个人年终总结》 个人的年终工作总结范文 篇7时间过得真快,转眼间又到了年底,回顾二零一二,有成功、有失败,有付出、有收获,有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简单的总结。 好的方面 一、工作总体有声有色 从年初一月份到四月份这段时间,主要是在主城巴南区对污水管道的建设,由于那边地势险要,施工难度较大,设备很难进场,特别是电力供应难度较大,原来计划用电力带空压机做基础不得不改变,后面不得不使用柴油机取代,由于施工七点到终点很长达五公里。而且要同时施工,加油要好几个人来回跑,自己作为现场管理那是要必须完成的,又是早上还得很早去发动机器,工人们大都去得比较早,一般情况大概六点起床,一直到晚上八点才算结束,所以感觉挺累的,有时候连晚饭都不想吃就睡觉了,深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丢失等情况,毕竟有好几万的设备在工地上,还有就是材料的准备也挺难,因为施工点在一段斜坡上,所以准备材料的一车一车的推,一个不小心连车带人就会被翻下斜坡,唉,想起还有点心惊胆战,不过我没有出现过这样的情况,因为我有基础啊。一直施工到三月底结束。 四月二号我们就转场到了x家,这是今年第二个工地———建设x家公租房。我们一共签下了九栋楼的基础建设,耗时达半年之久,这也是我从部队回来接触工地建设时间最长的,总产值二百余万元,中途有一个月到贵州遵义市茅台镇白酒工业基地酱宗酒业集团的厂房修建,但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。 二、生活丰富多彩 生活中的我很随性、也很随意,有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、KTV、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西,还是很快乐的,有时也参加一些酒会、生日、结婚宴请等,有时也和家里人打打牌、聊聊天等。 三,人际交往广 在人际交往方面我用一个典故来形容我;那就是“韩信点兵,多多益善” 不足之处 (一)工作中的有时很情绪化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。 (二)生活美中不足 生活唯一的遗憾就是自己在感情方面还是一张白纸。 以上是我针对自己的一个简单且必要的总结。 来年规划与期待;新的一年即将到来,规划在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺点的同时,发挥自己的长处努力拼搏,我坚信自己一定能创造属于自己的美好未来,相信自己———永不言败。 20xx年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报 一、加强学习,不断提高综合素质 一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的认识,切实认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。 二、勤奋努力,不断提高业务能力 一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在x日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。 三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作 年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访工作等,还撰写了几份先进人物的典型材料。 四、积极参加部里组织的各项活动 一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。 五、存在的问题 (1)信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。 (2)理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。 回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。 个人的年终工作总结范文 篇8光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。过去的一年,充满挑战也充满机遇,是收获满满的一年。我进入值班室已经有2年多的时间,在主任的关心和同事的帮助下,取得了一些成绩。 1、提高了思想认识。做好值班工作要严格要求、恪尽职守。要认真学习相关值班制度、操作流程,要做到腿勤、眼勤和手勤。通过一年的学习和锻炼,我深知值班工作的重要性,不断加强对工作的认识和了解。 2、保障了单位运转。在日常的工作中,我坚持做到值班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情认真贯彻落实,明确本班的重点工作。认真听从主任调度和领导的安排,做好临时事项。在处理问题时,在保证值班有序进行的基础上,对重点工作灵活处置,对随时发生的情况及时向领导调度反馈。今年来,没有出现一件纰漏事项。 3、搞好了部门团结。合作是值班工作不可缺失的基础,我们值班人员相互依存、互相帮助、积极补台,树立了全局观念和大局意识。时刻听从调度和领导安排,把现场的情况及时反应给单位领导,树立了服从领导、服从指挥的精神。 在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过因工作经验不足造成工作效率降低的情况。在以后的工作中,我会主动加强学习,加强沟通,加强锻炼,不断提高自己的业务水平,争取把本职工作做的更加出色,争取创造更好成绩。 个人的年终工作总结范文 篇9在过去的一年里,认真学习时事政治,关心国家大事,积极参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。 为了不断地提高自身的业务素质,提高教学水平,我深知学习的重要性。我认真学习先进的教育教学理论,努力把别人创造出来的现代的先进的教育教学理论最大化地转化为自己所有,认真学习别人的先进经验,结合自己的工作实际和体会,严格按照教研处的要求,课前精心准备,上课认真负责,耐心辅导学生,细心批改作业,一切为学生着想,尽量减轻学生的课业负担,提高单位时间的工作效率。此外,我还认真参加学校组织的听课和评课活动,认真学习他人的教学方法和经验,尽一切可能提高自己的业务水平,努力把自己培养成一个优秀的教师。 团结协作,做好自己的本职工作。在平时的工作中,我与领导和老师的关系处理的融洽而健康,对待学生一视同仁,把学生当做自己的朋友,与学生交心谈心,关心爱护学生,也深得学生的喜爱。这样不仅营造了一个融洽的教学氛围,更打造了一个宽松而和谐的工作环境,使我的工作得以顺利开展。人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。我将用我最真最诚的心,去换取致善致美的情。我将用一生去追求、去挑战、去创造更美的明天。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 个人的年终工作总结范文 篇10我的20xx年是在xx银行度过的,xx银行是一个业务量大,业务种类繁多的地方,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。 首先,我一贯热爱社会主义祖国,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xx银行的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有xx个,会计业务笔数去年更是从年初的日均笔上升到笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力, 二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。 个人的年终工作总结范文 篇11一年的时间很快的过去了,我们在一年的最后一天度过了最快乐的一天-----新年联欢晚会。这台晚会,是我们一学期孩子们所有学习成果的一个展示。同时,还有孩子们的精彩表演。我们采用晚上过节的方式,这使得家长很热情地参与到我们的这台晚会中,孩子们看到家长,更是很兴奋的投入到表演中。 这台晚会的目的,不仅是给孩子一个表现和展示的空间,同时,也是一个家园合作的过程;孩子参与的过程;及促进亲子游戏的过程。 我们新年的主题是“诗歌朗诵”,把孩子们一年中所学习的古诗词,及歌曲舞蹈抽出较有意义的,精华的编排在一起,进行练习,组成一台晚会。幼儿在练习朗诵古诗词的过成中,不免觉得枯燥乏味,但我们利用小游戏,如古诗词接龙;对诗词等使孩子们又很愿意去朗诵。使得孩子们在快乐中学习并朗诵诗词! 有时,我们在教三字经的时候,有的小朋友已经会背了,问其原因,原来,在家里他要求妈妈给他买一本书,专门晚上闲暇时教他。这样,孩子们有了动力,都很愿意去朗诵,并且互相比较,看谁朗诵的好,看谁学习的多。 这次活动,也使得孩子们更多地参与到环境的创设上。利用废旧物制作冬天里美丽的房子;洁白的雪花;可爱的小天使;与和蔼可亲的圣诞老人。从这些活动中,我发现孩子们是很愿意参加到活动中去的。而且想象力是很丰富的。我们班的肖凌韵,曹子玉,周文语,王娜等在动手方面都有了提高。陈宇飞,程鹏,饶易,席路晨,王若琦等在绘画方面也有了一定的进步。还使得王子鹏,李天宇等进行了才艺表演。家长看到孩子们的进步非常的高兴,并表示感谢! 在联欢会的最后,我们的节目进入高潮,请家长和幼儿一起做游戏,这也是我们活动的重点之一。希望通过联欢会,能够使家长和孩子一起度过一个开心的夜晚。这个游戏的名字叫开心气球!有家长和幼儿一起玩成。家长抱住幼儿去扎房顶上的气球。当第一声响起,屋子里有孩子们的'尖叫声,家长的说笑声,踏地声,人声鼎沸,不亦乐乎。同时在欢乐声中,我们结束了联欢会。 我们的活动圆满的结束了,顺利地完成了目标,可让我们意外的事,那些可爱的小孩子,给了我们力量-----再送孩子们的时候,刘维赫从走出去好远又跑回来说,老师您们辛苦了!谢谢你们!我今天玩得很开心!罗慧心说,谢谢您给我化妆,把我打扮的这么漂亮!有的家长看到我们不停的忙,准备道具、叫人、放音乐之类,都很真诚地说老师您真是辛苦了!此时此刻,我们被他们的话感动了。虽然每次在组织活动的时候,都会辛苦,遇到困难,但有了他们这些体谅的话,再苦再累,我们也觉得有意义! 个人的年终工作总结范文 篇1220__年加入贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。 一年的时间很快过去了,在这一年,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面 能够认真贯彻基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作方面 我是_月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能。其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。 三、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 四、工作质量、成绩、效益和贡献方面 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结20__的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。 个人的年终工作总结范文 篇13在新的一年到来之时,回顾自己在过去一年工作中的表现,有可取之处,但也有着很多的不足。我知道自己在这一年中的表现算不上特别的好,我也很清楚自己还是有着很大的进步空间的,所以为了在新的一年中自己能够取得更大的进步,我想要为过去一年自己在工作中的表现、自己的不足和收获做一个总结,在这一年的工作中就知道自己应该要做些什么努力了。 一、个人收获 在过去的一年中我是学到了很多的东西的,不仅有工作方面的知识,也学到了很多为人处世的道理。我也明白了自己努力的工作到底是为了更好的完成工作还是为了自己,我想这对我之后的发展是有一些帮助的。我知道只有努力才会让自己有进步,也只有努力才能让自己学到更多。我想要在这个岗位上有更好的发展的话需要更加努力的去做好自己的工作,只有这样我才是会有提高的。 二、个人表现 在过去的一年之后我一直都保持着一个勤勉的工作态度,在遇到问题的时候会努力的去思考,依靠自己的能力去解决,实在解决不了的自己会去寻求别人的帮助,是一定会把自己遇到的问题解决好的。我也会经常去进行反思,去找到自己在工作中出现的一些错误,思考自己要怎样做才能够把工作做好,才能够让自己有进步,所以我一直都是用一个很认真的态度在对待自己的工作的,我知道只有这样我才能够学到一点东西。 三、不足之处 我是有很多的地方是没有做好的,在工作中因为自己考虑的不是很全面经常会出现一些小问题,虽然影响不大但是会让自己的工作成绩没有那么的好的,所以在之后的工作中要多去注意细节的一些地方。在工作中我也经常会分心,这也是会让自己出现错误的,所以在之后要努力的做到全神贯注的去做好自己的工作,尽量不要在工作中分心去想其它的事情,在降低工作效率的同时,也会容易让自己出现错误。 现在我通过总结已经知道了自己的不足,在这一年中我要做的就是努力的去改掉自己这些做得不好的地方,让自己能够有更多的进步。这一年我是一定会保持着一个认真努力的状态的,只有这样我才会在这一年中有提高。我相信在这一年结束之后我是一定会有很大的进步的。 个人的年终工作总结范文 篇141、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的销售人员,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献! 3、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 4、新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。 个人的年终工作总结范文 篇151、时间太瘦,指缝太窄,一晃,一年的时间就这样过了,刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来,有点不适应,但慢慢就习惯了这样的节奏。入职xx公司的客服部到现在已经一年有余,过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。现总结如下。 2、感觉总结就象是一个驿站,能够静下心来梳理疲惫的情绪,燃烧完美的期望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地理解各种挑战,不断地去寻找工作的好处和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我这一年来的工作总结。 3、岁月如梭,不知不觉我来已经有一年多了,一直在客服部从事客户回访和热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。 很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,客服人员,也需要了解多方面的.知识,如及沟通技巧等,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不论以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。以下是我一年来的工作总结。 4、作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。 5、岁末年初,新的一年已经开始了,我们的客服工作也告一段落。回首过去的一年,我们在客服工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由部门领导组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下。 |
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