标题 | 物业保洁外包合同书 |
范文 | 物业保洁外包合同书(精选3篇) 物业保洁外包合同书 篇1合同编号: 发包单位: (以下简称甲方) 地址: 联系人及电话: 承包单位: (以下简称乙方) 地址: 联系人及电话: 根据《中华人民共和国民法典》以及《物业管理条例》有关规定,就 项目发包与承包事宜,双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,经友好协商,特制订本合同,以资双方共同遵守。 一、 项目名称: 项目地址: 二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。 三、保洁服务范围:本合同书的保洁服务范围为 项目内的室内公共区域(含各办公室及卫生间)及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。 四、保洁服务内容:上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。 五、保洁服务标准:营销中心室内大堂:每日拖洗1次,清拖2次,随时保洁, 每30分钟巡视一次,要求无垃圾、灰尘,无水迹、明显污渍;卫生间:每日清洁2次,随时保洁,要求无垃圾、灰尘,无水迹、明显污渍,无异味;各办公室、水吧、前台及走廊通道:每日清洁2次;室内及门厅绿植:每两日喷水1次;小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道:每日清扫2次,每两周冲洗1次,随时保洁,要求无果皮纸屑、烟头杂物,无烟尘。样板房:每日清洁2次,随时保洁,每小时巡视1次,要求无垃圾、无灰尘、无污渍,物品摆放规整。楼道每日清扫2次,每周拖洗1次,楼梯扶手每日擦洗1次,要求无垃圾、灰尘,无污渍、手印;各个部位垃圾桶:每日清运2次,垃圾袋装化,要求保持垃圾桶清洁、无异味,垃圾桶周围无明显垃圾、污渍;路灯、楼道灯每月清洁1次;门、窗、玻璃每3天擦洗1次,要求无污渍、手印;小区内墙壁,灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。 六、合同期限:从 年 月 日至 年 月 日止。合同期满如需续约,甲方应在本合同期满一个月书面通知乙方。 七、承包费用: 1、保洁服务费用:以每月人均综合服务单价:人民币 元,根据甲方的交付区域乙方提供保洁服务的人员为 人,即每月人民币 元(大写: 元) 2、双方自签约之日起一年后,因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出,双方本着友好合作的原则,就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。 八、结算方式 1、承包费用按月结算,乙方于每月 15 日前向甲方提交当月保洁服务费收据,甲方收到收据之日起7个工作日内,将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。 2、甲方以转帐方式支付。 乙方指定的收款账户为: 开户行 银行 支行, 账号 。 九、甲方责任: 1、全面监督、指导、检查、验收乙方工作,对乙方未能按合同要求履行的服务事项,甲方有权要求乙方限期改正,对乙方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。 2、如遇特殊保洁工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),可提前或事后通知乙方安排人员进行保洁工作。 3、有权制定相应之管理措施、监督检查标准等,以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求运作。 4、无偿提供保洁工作所需之水电,并提供储物室、休息室各一间供乙方放置保洁器械、材料等物品及保洁服务人员工作期间休息之用;经甲方书面认可,乙方可对上述场所进行改造,费用由乙方自理。 5、尊重乙方派驻人员,不得刁难、辱骂、殴打乙方派驻人员,发生纠纷应立即联系乙方管理人员,或报警处理,以期合理、高效解决矛盾。 6、按合同约定为乙方办理每月的保洁服务费用结算手续。 十、乙方责任: 1、乙方应严格按本合同约定的各项作业标准为甲方管理的 项目提供专业日常保洁服务。 2、严格教育、培训和管理派驻之保洁人员,遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理,爱护甲方及小区财物,维护甲方良好形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予严肃处理;造成甲方损失,乙方应负责赔偿。 3、乙方派驻甲方的所有工作人员,必须按甲方管理处的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间,所有乙方保洁服务人员必须统一着装、佩带工卡上岗,工装由乙方提供,工卡由甲方提供,工作时间不得擅离岗位。 4、按照双方协商人数,选择形象素质良好、服务热情、身体健康、无不良嗜好的专业人员,特殊情况下随叫随到。乙方派驻的保洁人员年龄要求:男性不得超过50周岁,女性不得超过45周岁。 5、乙方不得因其它任何原因,随意将本小区的保洁服务人员调离;确需调离的,需制定人员补充计划并经过管理处批准后方可实施。 6、在日常工作中,乙方保洁服务人员若发现小区公共设施、设备被损坏时,应及时通知甲方;发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方,配合做好安全防范工作。 7、乙方除参加每日联检、月度例会、季度评审会之外,每月至少指派一名高层管理人员到甲方检查承包范围内的保洁卫生情况,并积极征询甲方意见,加强沟通,不断提高服务品质。 8、乙方应科学、合理安排进驻甲方工作现场之保洁服务人员的工作时间和计划,负责承担乙方派驻甲方工作现场之保洁服务人员的工资、保险、劳保福利及其他一切费用。因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响本合同的履行,乙方应及时做出相应调整以保证本合同各项保洁服务质量。 9、乙方应积极听取甲方对保洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊保洁事项。如遇台风、水浸、火灾等紧急突发事件,有义务在甲方统一指挥下参加抢险工作。 10、严格遵守有关安全作业规定,如乙方员工发生工伤事故,由乙方负完全责任。甲方如要求乙方作业人员在非安全区域或没有安全防护的条件下作业,乙方有权予以拒绝,否则造成的安全责任事故由甲方承担。 11、乙方人员在甲方管辖区域内产生经济及法律责任,均由乙方负完全责任,与甲方无关。 12、乙方委派(姓名) (联系电话) 为本承包项目的负责人,负责全权履行本合同,包括且不限于签收签订合同文件、参加相关会议检查、管理乙方的工作人员、负责平时保洁工作的组织和开展等。 十一、工作人数、时间安排和工作要求: 1、乙方保证从 年 月 日起即安排 人进驻 项目内开展日常保洁工作。 2、工作时间:每日7:30~17:30(具体时间安排可根据现场实际操作情况进行调整)。 3、在保洁用水用电管理方面,乙方承诺采取如下措施以尽可能节约用水用电以维护甲方合法权益: A、 培养保洁服务人员的节水、节电意识; B、 保证水管完好,避免远距离冲洗; C、 严禁使用“流水”清洗工具。 十二、违约责任: 1、甲方每月开展的清洁评审采取日常巡查和月度联合检查相结合的形式。 2、在巡视过程中,第一次发现乙方疏忽应首先通知乙方,要求乙方完善服务并做好记录工作,由甲方双方确认签名;日常巡查每第二次以上再发现同一问题,记载为一项一般不合格,扣0.1分,在月度联合检查中发现的一般不合格项,每项扣0.2分,并记录在甲方《日常保洁质量检查评分表》中,并由乙方确认签章。 3、每月开展的清洁评审考核采取百分制,满分为一百分。月考核分达到90分及以上者,不扣减合同款;月考核分低于90分,扣减月合同款的2%;月考核分低于80分,扣减月合同款的5%。 4、如因乙方重大过错(如故意、无理拒不提供保洁服务,聚众闹事阻挠生产作业,持续时间超过三十六小时,事实上导致甲方大面积无法正常经营的同等或以上程度过错;对此,甲方应提供书面说明,并附录音录像证据或出警记录为证),甲方有权扣减乙方当月5%保洁服务费用作为违约金并赔偿因此而造成的损失,同时甲方有权要求乙方管理人员立即出面协商处理。 5、无论任何原因,乙方员工与甲方、顾户每发生1次争吵,扣除乙方月合同款的1%;与甲方、顾户发生打架斗殴行为,乙方应立即调换保洁服务人员,并相应扣除乙方合同服务款的2.5% 。 6、工作期内如有保洁服务人员短缺,甲方有权按合同约定酬金之平均每人每日费用二倍为标准扣除作为违约金(违约金由甲方支付给乙方每月的保洁服务费中扣除),被甲方发现人员短缺当日,视为本自然月已经过的天数均视为该人员短缺。乙方员工请假、离职等岗位短缺乙方应立即补足,否则均视为人员短缺。 7、如乙方服务质量下降,甲方以书面形式通知后四十八小时仍未改善,甲方有权雇佣任何所需人员进行上述改善,而产生的相关费用从合同款中扣除。 8、甲方支付给乙方保洁服务费时间应于乙方开出发票之日起7个工作日内完成。甲方未在合同约定时间内支付保洁服务费的,视为违约,每逾期一日,甲方向乙方支付欠款总额每日0.1%的违约金,直至结清欠款为止。 9、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作,受资金不到位的影响而未能采购到常用保洁用品,导致定期作业难以开展时,由甲方自行承担相关不良后果。 10、合同期内,未出现本协议约定的解除、终止协议情形的,任何一方均不得单方解除、终止本协议,否则守约方有权要求违约方赔偿三个月保洁服务费作为违约金。 11、甲方连续二个月未能支付乙方保洁服务费,视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。 12、本协议提供的保洁服务不包括高空作业专业事项,甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服务,否则视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。 13、甲方不得以本协议条款明确约定以外的任何理由:扣减每月的保洁服务费用或收取违约金,否则视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。 十三、合同自动终止情形: 1、乙方严重违反合同规定的,影响小区环境或导致甲方其他方面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方面终止合同,而不需要承担任何费用,给甲方造成的经济损失,乙方仍应予以赔偿; 2、连续叁次月考核分低于80分; 3、甲方连续两个月未能支付乙方保洁服务费,乙方有权单方面终止合同,而乙方不需要承担任何违约责任,给乙方造成的一切经济损失,甲方应予以赔偿; 4、乙方将本合同权利义务分包或变相肢解分包的,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此给甲方造成的经济损失; 十四、赔偿责任: 1、乙方负责承担乙方员工的工资、保险、劳保福利及其它一切费用,乙方任 何员工因意外伤亡,甲方概不负责;乙方应提供保单复印交甲方存档。 2、如乙方工作人员在工作进行中或因工作原因造成任何人员人身伤亡事件或任何财产损坏、损失,使甲方遭受赔偿要求时,乙方须负完全法律责任,(如涉及第三方责任的情况除外)。 十五、其它事项: 1、双方本着友好合作的原则商定,乙方进驻甲方现场后,若因保洁范围扩大/缩小或者工作量扩大/缩小,需增加/减少费用时,由双方另行协商议定; 2、为便于双方的正常工作联系,乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持工作期间通信状态良好。 3、未经双方同意,任何一方不得透露合同相关内容; 4、本合同其它未尽事宜,由双方协商解决,并可另行补充协议,补充协议与本合同具有同等效力; 5、执行本合同过程中发生的争议事项,双方协商解决,若协商不成,交由当地仲裁机构处理。 6、合同期满后,是否续约由双方协商,同等条件下乙方有优先承包该保洁服务项目的权利。 7、本合同一式肆份,甲方执三份、乙方执一份,并具同等法律效力; 8、本合同附件是合同之组成部分,具同等法律效力,并自合同签定之日起一并生效。 甲方:(盖章) 乙方:(盖章) 法定代表人:(签章) 法定代表人:(签章) 年 月 日 年 月 日 物业保洁外包合同书 篇2甲 方(单位名称): 法定代表人: 地 址: 乙方(劳动者): 性别: 年龄: 文化程度: 身份证号码: 住址: 经甲乙双方达成的劳动关系,根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的法律、法规和企业依法制定的规章制度,遵循自愿、平等、协商一致的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称本合同),作为双方履约依据,以资共同遵守。 第一章、工作内容 一、乙方同意根据甲方工作需要,在______________项目保洁工作。甲方因工作需要,可在合同有效期内,变动乙方工作地点继续从事此项工作岗位。 二、乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作,达到规定的质量标准。 三、乙方应遵守公司的规章制度、日常会议内容和下列各项规定。 四、乙方同意并服从甲方的工作安排,从事保洁员工作,该岗位工作任务与职责如下: 1、保洁范围按甲方指定区域。 2、乙方应注意遵循安全生产、文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用乙方自行承担,与甲方无关。 3、遵守国家法律,遵守公司的各项条款,服从公司领导的命令。 4、维护公司的名誉和信用,不得从事任何有损公司利益的行为。 5、工作中如有任何问题,要及时向公司和上级领导汇报请示,不得隐瞒事实。 6、不得利用职务之便谋取私利或不正当的使用公司物品,利用职务向第三者提供便利或有利条件谋取经济利益。 7、不得为了私人的利益,向公司有业务关系的客户要求或接受财、物,不得过分接待,发生金钱接待关系。 8、在本公司工作期间,未经公司许可,不得兼职从事其他职业,不得有经营自身业务的行为。 9、不得利用职务之便从事与公司业务无关的事宜。 10、不得扰乱公共秩序 、劳动纪律,酗酒、任何不礼貌的行为。 11、不得对他人施加暴力、威胁他人,妨碍公司的业务工作;不得偷盗等违法行为。 12、非工作上的目的不得使用公司设备物品,不得损坏丢失匿藏公司的设备和物品,未经公司许可不得带离公司。 13、须按时参加专业训练和实战演练,提高个人的综合素质。 14、以用人单位的安全和利益为已任,有高度的责任感和使命感。 15、工作过程中以预防、劝阻调解为主,禁止主动攻击他人,一旦有暴力行为发生要学会使用正当防卫保护自己。 16、不得将个人情绪带到工作中来,不得有打击报复等不良行为。 17、在工作职责范围内服从公司的安排,主动配合公司更好的为公司服务。 第二章、劳动报酬 1、甲方根据乙方的综合能力职位和业务确定乙方的工资为_____________元人民币每月。 2、试用期满,一方提出解除合同的应提前30天书面通知对方,给对方造成损失的,应适当补偿。 3、乙方在正常工作时间、场所外,发生任何违法违纪行为或者受到任何伤害,均属个人行为与公司无关,公司不承担任何责任。并由保洁员个人承担由此产生的一切经济法律责任。 4、每月按照目标考核和考勤制度,按时发放给工人。 第三章、除甲方规章制度另有规定外,下列行为为严重违反甲方劳动纪律的行为,乙方具有下列行为的,甲方可不经预告给予解除劳动合同并不给予补偿: 1、连续旷工3日或一年累计旷工6日以上; 2、利用社会不良力量解决公司内部问题的; 3、对别人恶语中伤、辱骂,造谣生事,诋毁公司或他人的名誉、信用的; 4、对主管和同事使用恐吓、胁迫、暴行及其他不法行为,危害人身安全的; 5、盗窃公司财物的; 6、挑拨是非,教唆、煽动他人怠工或者罢工,参与打架斗殴的; 7、蓄意违抗公司或主管领导的合理安排或调遣,拒不服从工作分配的; 第四章、合同期限 1、合同有效期为_________年____月____日至_________年____月____日止。 2、合同共贰份具有同等法律效力,甲乙双方各一份签字盖章后有效。 第五章、物品交接 合同期满或解除合同时,乙方保管或使用的一切物品、工具、资料均应交还甲方,原所属甲方为乙方办理的证件均应退还甲方,否则,依法承担赔偿责任。 第六章、劳动争议的解决办法 执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,可有属地管理的劳动仲裁委员会仲裁,也可向当地人民法院起诉。 第七章、其它事项 一、乙方上班时间擅离工作岗位予以严重处罚,乙方因上班时间离开工作岗位所发生的一切事故均由乙方自行负责,与甲方无关。 二、乙方上班期间必须注意自身安全和他人安全,因乙方自身原因造成的安全事故等其他事故均由乙方自行负责,与甲方无关。 二、乙方下班时间(公司统一规定的上下班时间为准)及离开工作范围,所发生的一切事故均由乙方自行负责,与甲方无关。 三、本合同壹式贰份,甲、乙双方各执壹份。经双方盖章(或签字)起生效。 四、本合同未尽事宜双方另行协商解决。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 物业保洁外包合同书 篇3甲方:__________________ 乙方:__________________ 为了使保洁工作更加规范化,创造一个清洁、舒适的工作环境。根据法律、法规和有关规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方就滕州市人民检察院物业,实行物业管理有关问题达成一致意见,特订立本合同,双方共同遵守。 一、本物业基础情况 物业名称:______。 物业类型:物业管理 物业管理范围:报价文件范围内的保洁。 二、合同期限 本合同期限为一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。 三、物业保洁费 每年为:人民币______元。 四、物业保洁费结算方式 合同签订之日预付一季度服务费,以后每季度结算一次,以此类推。 五、委托服务项目及管理标准 服务标准如下,但不限于以下内容: 1、委托服务的范围及服务要求质量: (1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围; (2)房屋共用部位保持清洁,无乱张贴,无擅自占用和堆放杂物现象; (3)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾房、池,对垃圾(专用)房、池、箱、道、桶及垃圾进行管理; (4)按政府有关规定在服务范围区域内定期进行卫生消毒灭杀; (5)在雨季应及时对区内主路、干路积水进行清扫; (6)每日对保洁服务范围内的区域进行清扫,做到服务范围内无废弃杂物; (7)公共卫生间每天实时清洁,保证洁净; (8)对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,保证清洁; 2、卫生保洁要求: 保洁人员要按照有关行业卫生标准搞好楼内大厅、各楼层办公区、会议室、停车场、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面(不含玻璃幕墙)、地面、公共部分的门窗、玻璃及办公区内的各部位的环境卫生,应保持内外环境的整洁。使用清洁、环保高效的清洁试剂进行日常的清扫、擦洗、吸尘、消杀,以保证房间内外、楼宇内外清洁卫生,给工作人员创造一个舒适、整洁的工作环境。 1、室外卫生标准:室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等所有各个部位的环境卫生。要求:地面无杂物,无纸屑,无污迹,清洁干净。要定时清运垃圾,对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特殊情况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次,对检查井、阀门每月清理一次,定期对办公区内的蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。 2、室内卫生:室内卫生包括:大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等所有公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。 (1)对各种地面要用正确保洁方式保洁,要求无杂物、无纸屑、清洁干净。 (2)公共卫生间:大楼每有一个公共男女卫生间,要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次,保持无积物、无臭味,外表干净。大小便池保持内外光洁,无污垢,无尿碱,无水垢,无脏物,无积尘,无异味,无积水,定期消毒,放卫生球,清新剂,保持地面干燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光洁、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光洁、无污迹,无脏物,无积尘,顶棚无蜘蛛网,对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持表面干净,无灰尘、污渍。 (3)楼梯间卫生:要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦干净,平时随时清扫。定期上不锈钢油,栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。 (4)电梯间:电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁干净,无污迹,无手印、无积尘、无杂物,定期清理电梯隙缝间的积尘,使用专用清洁不锈钢油,电梯间内的踏垫每日列换一次。 (5)会议室:会议室包括各楼层会议室,每月进行一次保洁;会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持整洁、干净,要求无积尘,无污垢,地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头;对地毯应定期吸尘;玻璃窗要保持明净、光洁、无积尘、无污迹。无斑点;会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐;对各个会议室的窗帘应定期清洗,保持干净。 六、甲方的'权利和义务 1、对乙方清洁工作随时进行监督、检查。经甲方检查不合格后,甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济处罚。 2、为乙方提供水电以及清洁用品库房。 3、乙方若达不到委托服务项目的工作量及服务质量,影响甲方环境卫生,甲方有权提前中止本合同。 4、管理期间出现任何安全管理事故均由乙方负责。 七、乙方的权利和义务 1、根据有关法律法规及本合同规定,制定物业和各项管理办法、规章制度、实施细节,开展各项活动,不得损害甲方的合法权益,获取不正当利益。 2、要求甲方支付本合同约定的物业管理费。 3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度。 4、乙方有权根据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。 5、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理,并及时报告甲方。 6、爱护办公楼内外设施,注意节约用水电。 7、加强乙方员工职业道德和法律教育,做好保密的工作。 8、在履行合同过程中,因乙方原因给甲方造成损失,乙方应给甲方赔偿,并承担一切责任。 9、本合同终止时,乙方必须从合同终止日起10日内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及各类管理档案等资料。 10、法律法规规定乙方应承担的其他责任。 甲方:__________________ 乙方:__________________ ______年______月______日 |
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