| 标题 | 销售最新第三季度工作总结 |
| 范文 | 销售最新第三季度工作总结（精选31篇） 销售最新第三季度工作总结 篇120xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。 我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第三季度的销售情况： 7月总业绩：166700 8月总业绩：241800 9月总业绩：252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 第四季度工作计划 在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。 销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4）建立约访专员。（建议试行） 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划 好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。 5）销售目标 第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 具体的其他工作计划如下： 第一步:招聘员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步：培训员工 1、让员工学习产品知识及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的积极性和责任感 5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步：发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。 2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解) 3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀 第四步：让员工去市场上锻炼 1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务) 2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致) 3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。 第五步：凝聚团队的力量 1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。 第六步：开发新客户，同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。 2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。 第七步目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大 2、公司也会更加的强大(目标:让网络做到苏北互联网的老大) 3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。 4、让自己拥有奥迪A6L。 5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。 网络——我人生的第二转折点！ 祝愿：网络蒸蒸日上 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售最新第三季度工作总结 篇2在已经逝去的第三季度里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我们不用去纪念，只需去沉淀...... 如果说第三季度的基调是“艰难”的话，那么20xx年楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述，政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖…… 三季度过去，回暖成势，但其过程并不如结果一般平淡，这其中的赞美、批评与附和，让人看到楼市在其发展中个性的一面。 一、三季度工作内容及业绩情况 三期尾房销售：年后销售难度的增加，第一是产品的劣势，上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的G4，客户对此户型的抗性普遍较大; 第二就是价格，上半年周边各大楼盘推出的打折促销活动层出不穷，客户要的优惠也水涨船高，往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时，也可以是半天，甚至是1天，交定之后真的可以说是身心疲惫，而正是因为这些刁钻的客户，磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神 三期顺利交房：三期于8月底的顺利开展交房工作，并且无重大质量问题。 五期预约开盘：今年的销售工作中，最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘，从8月5日开始预约至8月25日正式开盘，仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套，排案场第三名，在后续的持续销售中，全面完成销售面积5796.35㎡，销售金额53863083万;为迎合预计下半年的开盘的五期第二批，参加公司培训：公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训，雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队，进公司近3年以来，第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动，包括有：案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售，涉及的知识面较广，对于扮演承上启下角色的我们，受益匪浅。 二、工作中的得失 在这个项目服务也有近3年多了，回顾自己的工作，主要在以下几个方面有所进步： 专业方面---今年参加公司举办的《精英训练营》一系列的专业培训，从项目前期、案前作业流程到团队建设管理以及定价策略，自己深知这种福利，我没有落下一个课时，获益匪浅; 自我管理---在这个项目已经近三年了，销售疲劳也随之而来，这个时候自我管理尤其重要，今年8月底五期顺利开盘后，即使案场第三的业绩下，我开始回访从去年开始的所以没有购买的客户，也为后续的销售注入新的血液，也为新同事树立了榜样; 团队建设---作为案场扮演承上启下的角色，在自我管理的同时也注重团队建设，无论是新同事还是上级领导都配合无间。 在对自己取得的进步感到欣慰的同时，更多的则是惭愧，因为自己并没有达到作为一个从事房地产多年老员工应该拥有的综合素质，工作中存在着些许不足之处，主要有以下几点： 在一定层面上，对自己的情绪不能很好的把控，有时候遇到难缠的客户情绪波动比较大，立场上容易与客户产生对峙，后期加强此方面的培训;相信从事房地产若干年的同仁，惰性是一直存在的，我也不例外。 解决方案：自我激励法，调整心态，把自己放在一个“前辈”的角度，给新员工树立积极的形象，同时也是需要项目领导组的监督。 销售最新第三季度工作总结 篇3转眼间我已经完成了第三季度的保险销售工作，在这段时间里由于市场行情的`问题导致工作进展并不大，得益于部门领导的帮助让我很重视客户开发工作的完成，毕竟想要在保险销售工作中取得绩效自然得要懂得拓展市场才行，即便有着困难也要加以克服才能够获得客户的好感，现根据这一季度的销售状况进行以下工作总结。 1、重视保险业务的办理从而为客户提供更好的服务，我明白保险工作的收益往往与自身的努力存在着很大联系，因此我在这一季度中能够认真办理好保险公司的各项业务，由于我对业务知识较为熟悉的缘故从而很少出现差错，只不过为了提升自身的服务性导致我加强了这方面的学习，毕竟在同行竞争激烈的情况下只能从细节方面入手从而赢得客户的好感，这需要我在工作中能够审视自身的不足并多学习保险业务方面的知识，仅仅满足于现状的话并不能够为自己带来更多的收益，所以我得为集体的发展着想并认真做好自身的保险销售工作才行。 2、提升拜访量并在客户开发方面有所成就，由于市场行情不好的缘故导致第三季度的保险业务很难推销出去，这便需要主动拜访客户并以此来提升保险公司的效益，虽然过程较为艰辛却通过拜访方面的努力获得了客户的认同，而且相对于电话中被客户误认为是骗子来说上门拜访显然更有诚意，重要的是以往电话沟通的方式往往很容易被客户挂断从而让人感到无可奈何，但拜访的过程中由于做了充分的准备从而往往能够获得客户的认可，因此在下一季度应该在这方面的工作中多努力从而创造更多的效益。 3、做好保险业务的市场调查以便于收集客户对公司的建议，为了拓展市场自然得要理解客户对保险业务的需求才行，无论是客户认为哪种保险业务比较重要还是更为熟悉哪些类型都是我们需要关心的问题，事实上通过调查不难发现大部分客户只对市场上的部分主流业务比较熟悉，这也导致保险公司员工推销新型业务的时候往往被当做骗子，所以要加强保险业务知识的宣传并向客户进行科普才行，只有让他们了解到不同业务的用处才会前来进行办理。 虽然通过第三季度的努力取得不少成就却也不会感到自满，接下来我应该将精力放在下一季度的保险工作中去并争取做得更好，我会严格遵守部门规定并通过努力为保险公司的发展带来更多效益。 销售最新第三季度工作总结 篇4一个月前，带着失落和期待的心情进入湖南医药。现在，我可以满怀信心地工作，用心开始新的人生规划。在对理想的追求中，更多的是勇气和坚定。 虽然起点比以前低了很多，但我坚信，以我过硬的能力，踏实稳重，积极乐观的工作态度，丰富的工作经验，一定会在一段时间后有很大的进步和突破。昨日的辉煌已成历史，明天的美好在于遥远的未来。只有坚持到今天才是最明智的选择。全心全意，脚踏实地的努力，从零开始，是我通往罗马的路。 在此期间，我非常感谢公司领导和同事的支持和帮助。在大家的帮助和引导下，我很快融入了我们的集体，成为这个大家庭的一员，在工作方式和工作方法上有了很大的突破和改进。在任职期间，我严格要求自己，把工作做好。现在我将把我的工作总结如下： 一、各省市区销售经理月度工作安排及销售统计： 这种报告对我来说很容易。但是，在填写数据和内容的同时，我始终坚持谨慎。我们都知道，这份报告是省级销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据。一旦数据和内容有误，会给省级销售经理带来负面影响，给公司带来不必要的麻烦。所以一定要及时准确，让公司领导根据这张表针对不同地区制定相应的对策，控制风险。 二、办公室日常工作总结： 作为湖南制药公司的销售后台，我知道我的职位的重要性，我可以在工作的同时增强我的个人沟通能力。销售后台是承上启下，内外沟通，左右协调，联系各个方向，掌握最新市场变化数据的收集，为业务经理提供一切后方保障的重要枢纽。在处理第一营资料、代理协议、宣传彩页、样品等繁琐的日常事务时。必须全程监控，同时增强自我协调工作的意识。在过去的一个月里，我基本上完成了一切，我有了答案。并且学会了制定工作计划。有条理，有力，有效。 三、未来努力的方向： 在过去的一个月里，我们本着热爱我们的岗位和奉献精神创造性地开展了工作。虽然取得了进展，但仍存在一些问题和不足。如果标签在上次会议中没有及时完成，可能是因为与其他环节的协调不完善。未来，我会吸取教训，朝以下三个方向努力： 第一，加强自身学习，拓展知识面，努力学习医学专业知识，熟知同行业发展和总体规划。 第二，各方面都要实事求是，做好领导的助手。 第三，细心，耐心，豁达。 在未来的工作中，我会扬长避短，成为一名专业的销售办公室，与企业共同成长。 销售最新第三季度工作总结 篇5时光飞逝，转眼又到第三季度末，回首这一季度的工作，紧张而又平淡，在这一个个紧张平淡的日子里，一步一个脚印脚踏实地的走来。我积极认真地做好本职工作，完成好各项任务，始终用优秀共产党员的标准严格要求自己。下面我就这一季度的思想、学习、工作和生活方面做一简要的总结。 一、思想方面 我深知做为一名共产党员要严格要求自己，在思想觉悟和境界上要高于普通群众，在行动上要时时处处先于普通群众，在工作业绩上要优于普通群众；还应热爱本职工作，踏实工作，干一行，爱一行，精一行，兢兢业业，恪尽职守，在工作岗位上体现全心全意为人民服务的共产党宗旨。 为此，我努力提高自己的思想觉悟，时刻提醒自己要有大境界、大胸怀、大眼界，始终以满腔的热情投入到工作中去。 二、理论学习方面 加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。 在过去的一季度中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会党的精神，特别是新修订的《党章》，切实地提高了自己的思想认识；同时注重加强对外界时事政治的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，更加坚定了立场、坚定了信念，在大是大非问题面前，更能够始终保持清醒的头脑。 三、工作方面 思想境界的提高和理论知识的加强，还要体现和用于工作实践，只有知和行的统一，才能学有所得、学有所用，学习才不流于形式。 因此，我时刻提醒自己注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，怎样做才能优于普通群众、优于普通党员；我经常用优秀共产党的标准来衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在工作中循序渐进地改进，知和行统一还不够，还需要长时间的知行统一磨练意志，达到知、行、意的统一，才能将缺点和不足改正并形成习惯和自觉自发行为。 其次，在认识到自己的不足和缺点的同时，也要自信地发现自己的优点；对照标准，哪些是自己做得好的，要继续发扬；哪些自己做得比别人好，要敢于肯定。 今年x月，我开始从事组织员这个新的岗位，陌生而又新鲜，新的业务需要学习，新的岗位需要补充知识，需要职能角色的'转变，知识体系的更新；为此，除了吃饭睡觉和周末，我把办公室当成家，经过短暂的学习和熟悉，自已感觉已不像初来乍到时的紧张和惶恐； 当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容，只有不断加强业务技能的学习，才能适应企业发展的需要；只有不断的提高自己的理论素质，才能适应社会发展的客观要求。 四、生活方面 在紧张充实的工作学习之余，我认为我的生活是很有规律的，没有别的不良嗜好，但缺少体育锻炼，今后我要挤出一定的时间，锻炼身体，培养一些兴趣爱好，有益于身心健康，才能更好地为人民服务，为企业服务。 五、自己的缺点和不足 首先，工作上，一季度来虽然勤勉尽力，但工作业绩平平，缺少亮点和特色，更谈不上创新；其次，学习深度不够，面不宽，积极主动性不够强，学习效果不明显，有为学而学、为完成任务的倾向；总之，一季度来，工作学习，生活方面虽无错误，但平平淡淡。 销售最新第三季度工作总结 篇6根据20xx年3季度质控计划及新版等级医院评审要求，护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查，现将存在问题进行以下汇报： 一、病案质量 1、长期医嘱有勾抹现象发生，首页涂改现象时常发生。 2、首页地址填写不够详细，有空项。 3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)。 4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生，有刮痕。 5、医嘱中，护士未能及时签字。 二、消毒隔离 1、处置台上放有污物。 2、有菌物品与无菌物品混放。 3、锐器盒未按规定使用。 4、棉签袋过期未及时更换。 5、消毒液配置过后未及时登记。 6、强力碘无开启时间。 三、护理文书 1、体温单绘制与三检本不符。 2、护理交接班过简。 3、毁型登记有涂改。 4、交接班字迹不清，字迹潦草。 5、个别体温单无出院标识。 四、原因分析： 1、部分科室患者量较大，护士工作量增加，疏于病案整理工作。 2、新上岗护士较多，临床经验较少，虽然已经进行了整体培训，但是消毒隔离意识仍然不够。 3、护士主观学习的能动性较差，不能够自觉更新业务知识，停留于较低层次。字迹潦草，所以自身整体素质也有待提高。 4、部分责任护士责任心不够，存在马虎心理。 5、个别护士长疏于科室的质量管理。 五、整改措施： 1、加强科室质量管理，督促护士长加强对护士的管理工作，各科室派专人整理护理病案，争取做到无涂抹，无刮痕，无漏项。 2、在护理部对新上岗护士培训的同时，各科室开展对新护士的培训工作，增强护士的消毒隔离意识，严格进行无菌操作。 3、对责任心较差的护士进行批评教育，限期整改，并下达一系列整改措施，护理部并定期对科室护士进行抽查。 此外，在本季度中护士的护理操作有较大进步，特此值得表扬!但是在护理不良事件中个别护士长对其理解有误差，误将护理缺陷报称护理不良事件。且到月末和工作量统计一起上报，这是错误的行为，我们应该做到发生护理不良事件及时上报。希望各科室护士长能够及时改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项，望各科室做好平时护理的整体工作，以正确的工作态度来迎接下一季度的护理工作检查! 销售最新第三季度工作总结 篇720xx年，供电公司在县委、县政府的关心和支持下，在市供电公司的正确领导下，认真贯彻党的__大和__届四中全会精神，深入开展科学发展观活动，进一步解放思想，转变观念，按照公司三届二次职代会暨20xx年工作会议确定的工作目标任务，狠抓工作落实，企业各方面工作扎实有序推进，公司总体保持平稳健康发展态势。现对第三季度的工作简要汇报如下： 一、安全生产管理进一步加强 修订和完善安全生产管理制度，组织宣贯《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，严格两票“三种人”安全管理，健全安全生产责任制。深入开展春季安全大检查、“安全生产活动月”、“两抓一建”安全风险管控活动，抓好迎峰度夏隐患排查治理、第三轮安全性评价工作。spmis系统支持平台正式上线运行，对现场安全作业和标准化施工起到了有效的管控和监督作用。加强作业现场安全监督管理和安全责任管控，公司领导班子成员及各级管理人员到岗到位，现场安全管理长抓不懈。开展低电压综合治理,完成变电站无人值班改造方案的设计，开展变压器高压熔丝配置专项检查，做好高危及重要客户用电安全隐患排查治理工作，圆满完成了元旦、春节、两会等保供电任务，公司安全生产形势稳定。 二、电网建设推进有序。 配合市供电公司做好110kv坊楼变电站的资料收集工作。组织实施x年农网升级项目工程，目前已完成工程量93%，完成的主要项目有：新建改造10kv线路20km；新建改造10kv配电变台2620kva/33台；改造低压线路63公里；改造户表2746户；站所通光工程完成光缆架设18.5km,农网改造升级工程进展顺利。 三、综合管理基础得到夯实 大力推进班组建设。按省市公司要求，继续做好班组建设的督导落实和跟踪服务工作。每月开展班组查评工作，将考评结果公示并纳入绩效考核。组织部分班组到市公司相关部门参观学习，促进了班组建设工作的开展。开展全员岗位大练兵，成立领导小组，下发实施方案，明确工作目标和工作要求，落实有关部室的责任，建立了班组“一周一练兵，一月一比武”、公司“一季一比赛”的岗位练兵格局。 加强创一流同业对标工作。编制创一流工作规划，做好省公司县级一流企业的复检自查及限时整改工作。建立健全同业对标工作机制，落实工作责任，全面加强同业对标，明确进位目标，细化指标分解，强化实时监控，同业对标工作有了一定的起色。 加强依法治企工作。开展矛盾排查专项治理和依法治企自查自纠工作，加强组织领导，严格落实责任，针对各个方面逐条逐项进行排查，形成纵向到底、横向到边的格局，进一步巩固了依法治企成果，全员依法治企的意识得到强化。加强废旧物资和物资清仓利库效能监察，加大审计工作力度，超前防范和化解了风险隐患。 科技和信息化成效显著。全面推进sg186工程建设和信息系统应用，信息化对人财物集约管控、生产管理等环节的支撑和引领作用明显增强，erp、协同办公等核心业务系统应用进一步得到加强。 四、经营管理水平不断提升 完成本部及二级机构的设置、人员编制和到位工作。召开月度绩效工作例会，加强绩效考核管理。完成集团对账和会计报表“一键式”生成编制工作，确保erp系统、财务管控系统的一致性。开展严肃财经纪律和强化规范财务管理自查工作，健全“收支两条线”管理制度，确保资金安全规范。员工报销系统正式上线运用，财务内控制度进一步完善。进一步规划物资采购供应服务工作，开展物资清仓利库工作布置，加大仓储管理工作力度。 加强线损管理，制订高线损台区降损计划，全面开展用电普查和标准化台区达标工作。严格落实电费回收责任制，积极推动户表远程预付费管理系统的应用，进一步拓宽缴费渠道，在路口、闪石、高洲、南岭等7个乡镇新增12处电费代收网点，确保电费回收双结零。完成用电信息采集系统大部分物资的招标工作，组织人员到市公司进行智能电表校验，目前已完成13000块智能电表的.安装工作。做好专变用户预付费管理系统的改造升级，所有小水电用户计量全部安装智能电表及远程监控终端，实行了远程监控管理。 五、优质服务活动深入开展。 以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动和发展（创新）提升年活动为主线，认真落实供电服务“三个十条”，深化客户受电工程“三指定”专项治理和供电检查自查自纠工作，进一步规范业扩流程。开展优质服务大讨论活动，查找供电服务薄弱环节，进一步增强服务意识，提升服务水平。制订有序用电预案，组织召开有序用电座谈会，切实加强和规范有序用电管理工作，保障全县经济社会发展和人民生活正常用电秩序。加强与政府相关部门、重点项目建设企业的联系沟通，提前了解各重点工程、重大招商引资项目的用电需求，为企业和用电客户提供一流的服务。 销售最新第三季度工作总结 篇8一个季度以来，在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，全院干部职工艰苦努力，团结拼搏，圆满完成了今年第三季度的各项工作任务，取得了一定的成绩。现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回顾性总结。 一、稳妥推进思想建设工作。 在思想建设方面，我们坚持以“科学发展观”为指导，大力开展了“创先争优”活动。把思想建设与“创先争优”活动相结合，与争创“三好一满意医院”活动相结合，与医疗卫生管理体制改革相结合，强力开展了政治思想建设。得到了把思想政治建设向广度拓展，向深度推进的目的。第三季度，我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆祝活动为契机，积极开展形式多样的政治思想教育。通过开展一系列活动，丰富了思想政治教育内容，进一步增强了凝聚力，提高了战斗力，为强化医院内部管理，提高医疗服务质量，促进医院稳妥发展和稳健经营起到了积极的推动作用。 二、大力开展争创“三好一满意医院”活动。 按照卫生部和卫生厅关于创建“三好一满意”医院统一部署，根据《沧州市卫生局关于在全市医疗系统开展三好一满意活动实施方案的通知》的安排和要求，我院大力开展了创建“服务好、质量好、医德好，群众满意”医院活动。在全院广大干部职工的共同努力下，我们以医疗质量为核心，进一步规范了医院科学化管理，提高了医疗服务质量。本季度，我们以争创“三好一满意医院”为契机，继续开展了“医疗服务质量月”活动。从优化服务流程、保障患者权利等方面入手，简化了门诊就医流程，美化了就医环境，公开了医疗服务和药品价格等信息，强化了服务意识、品牌意识、主人翁意识和创先争优意识，重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象。 三、积极做实“两癌“筛查工作。 开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关心，是重大民心工程。所以此项工程实施以来我们始终以讲政治的高度开展了一系列工作。首先我们成立了相应的领导小组，并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的具体工作，成立了筛查工作领导小组，为做好筛查工作提供了有力的组织保障。其次，我们加大了宣传力度，全院干部职工站在关注民生的政治高度，从各个环节上确保了筛查工作的顺利进行。截止目前，我院共计筛查适龄妇女6000余人次。 四、强化医院内涵建设，提高整体服务水平。 在医院内涵建设方面，今年第三季度，我们主要抓好了以下几项工作。 1、医疗质量管理。本季度共计组织病历检查9次，抽查日常运行病历90份，处方120张，各类申请单报告单60份，通过以上一系列行之有效的管理，促使我院医疗基础质量得到了明显提高。 2、护理质量管理。本季度，护理部紧密结合争创“三好一满意医院”活动，以开展优质护理工程为契机，抢抓护理质量，取得出了突出的成绩。优质护理工程开展以来，护理部从夯实基础护理，减少非护理工作着手，建章立制，简化工作头绪。把护理工作由被动护理转为主动护理，主动了解病人需求，及时满足患者需要。帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化服务的开展拉近了护士与病人之间的距离。对提高患者满意度，树立医护人员良好形象做出了积极的贡献。8月份，护理部创造性的启动了优质护理交流学习活动。通过交流互动，科室之间取长补短，相互借鉴好的工作措施，好的工作方法，真正在院内实现了优质护理资源共享的良好局面，有力提高了护理队伍的整体素质和服务质量。 3、医技质量管理。在第三季度的工作中，医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练，规范了各类报告单的书写，保证了检查结果的准确性和及时性。各医技科室在做好日常工作的基础上，积极配合下乡进行“两癌”筛查工作，为拓宽经营渠道，宣传医院形象做出了一定的贡献。 销售最新第三季度工作总结 篇9今年三季度，花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结： 一、第三季度主要围绕创"市优安全文明小区"这两项工作重点，做了以下几方面的工作： （1）粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新； （2）小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全； （3）在公司的大力支持下，与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题； （4）对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统； （5）进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。 （6）针对小区内部分业主信箱发现了有人散发宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进行调查，并抓获了犯罪分子； （7）公司领导的大力支持下，申报了深圳市安全文明标兵小区，接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备工作； （8）开展了社区文化活动，组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游，让老人们渡过了一个愉快的重阳节； 二、经营工作方面： 花园（1-9）月份经营收入总额为1107834元，其中管理费收入为871411元，每月平均收入在96823元左右，收缴率达99、8%以上。 停车场（1-9）月份收入总额为189654元，每月平均收入为21072元，会所（1-9）月份的经营收入总额为46769元，每月平均为5197元。 今年计划支出总额为1098788元，实际支出总额为1164735元，超支65947、33元，亏损主要原因为： 1、2号楼、南山区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费； 2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作，完善及改造了部分设施； 3、业委会的开支去年未列入经营计划。 销售最新第三季度工作总结 篇10银行第三季度工作总结和第四季度工作计划 _年第三季度主要工作内容： 一、为企业拍摄“企业在做什么”活动短片 _年9月份开始，x商会将为22个副会长以上企业组织拍摄“企业在做什么”活动短片并制作成光盘。主要拍摄内容包括老总自我介绍和企业介绍(企业优势、获得的荣誉、企业文化等)，活动旨在宣传企业，促进会员间的相互交流。 二、编印x商会信息 _年7 - 9月份，商会秘书处继续按计划每月出两期信息，第三季度共出6期，引发1800份，收到了一定的效果。 三、召开企业通讯员会议 _年7月24日上午，x商会在x黄龙茶艺馆举行企业通讯员会议。会议要求各企业通讯员积极反馈企业活动情况，为《x商会信息》输送有价值信息、材料。 四、组织联谊活动 _年8月16日，x商会副会长以上企业在第二组轮值会长的组织下赴x千岛湖进行了为期两天的联谊活动。并于17号上午在阳光酒店湖光会议室召开座谈会，会上主要讨论了与x稠州商业银行合作、温州商会领导班子换届选举、x市工商联 “双爱双评”活动、开展“扶贫助学”活动、成立党支部等情况。 五、撰写企业文章 撰写企业文章参加x市民营企业改革31周年宣传活动和杭 州市总工会举行的“双爱双评”活动。 六、开展扶贫助学活动 _年下半年，x商会联合x县政府在x乡开展“扶贫助学”活动，与13位贫困学生结对帮扶。 七、召开第二次会长会议 _年9月25日，x商会第二次会长会议在x之江度假村召开，市工商联领导、x稠州商业银行领导列席参加。会上会长们听取了第二组轮值会长在7-9月份的活动情况汇报，详细讨论了与x稠州商业银行贷款事宜和其他商会相关事宜。_年第四季度工作计划： 一、开展“绿色行动”，宣传环保思想 _年11月份，x商会将组织百人车队赴x开化钱江源国家森林公园(x母亲河源头)开展绿色环保活动，用实际行动宣传环保思想。 二、召开第三次理事大会，研究部署第二次会员大会的各项事 项 三、开展先进集体和先进个人评选活动 四、 继续做好《x商会信息》编印工作 五、与x稠州商业银行共同合作做好企业、会员的贷款事项 销售最新第三季度工作总结 篇1120_年第三季度，区整治办在市整治办的统筹指导下和区委区政府的正确领导下，在全区范围内开展了“__”、“__”行动，严厉打击非法营运行为，辖区路面交通秩序明显好转，群众满意率进一步提高。 (一)加强领导，制定方案。成立打击非法营运专项整治行动领导小组，制定专项整治非法营运工作方案，重拳整治我区非法营运乱象。 (二)每周两次，全面打击。为增强打击覆盖面，保持高压态势，我们采取了联合联动方式，严厉打击非法营运。根据非法营运的活动规律，执法人员采取灵活的整治措施，全面打击非法营运，并不断探索和创新整治技巧，有效遏制了非法营运的'势头。 (三)加强督导，全力推进。区整治办通过明察暗访、听取汇报、下发督查通报等方式，共下发督查通报6期，重点对各街道办整治情况进行检查、督导，及时发现问题并给予协调解决或责令整改，并邀请新闻媒休予以监督，确保整治工作落实到位。 (四)广泛宣传，营造氛围。针对非法营运的长期性、艰巨性，区整治办在加强整治力度的同时，积极进行非法营运宣传，特别是在__等重点路段散发宣传资料和利用广播电视、短信平台等新闻媒体大力宣传非法营运的危害，__等媒体对我区整治情况进行了正面报道，通过宣传，营造了良好的整治非法营运社会氛围，提升了辖区市民抵制非法营运的意识。 销售最新第三季度工作总结 篇12一、本季度工作开展情况： 那曲市热源厂第三季度在市容委的领导下较好的完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的准备工作，厂内休假人员已全部回到工作岗位，正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的设备维修调试工作，已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行平稳，未发生任何安全生产事故，具体工作情况及发现问题如下： 1.外网情况 5座换热站循环泵、补水泵改造已完成。20座换热站进行站内检修，站内所有板式换热器进行清洗，配电柜进行清理灰尘。一次网、二次网试水打压检修，试水期间发现漏点，已陆续抢修完成。对部分单位私自接入循环泵违规行为已责令拆除。供暖费收取工作正在进行中，部分事宜需要市容委协调解决。关于管网管理职责，已向全部住户传达清楚。各站内设备以及外网管道已基本运行正常。 2厂内情况 锅炉车间 更换2#锅炉分煤器减速机，除渣机捞渣池盖板制作并安装，锅炉平台以及下渣口加固，割除锅炉炼仓拉筋，蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利，各项设备已正常运行。 脱硫除尘车间 更换5组布袋除尘气动阀，脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中，各项设备运行正常，已为正式点炉工作做好准备。 上煤除渣车间 22米电子皮带秤电源箱更换位置，更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮带安装完毕，并已进行试运行；波动筛减速机安装并调试完毕；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常进行，现已进场煤炭吨，煤棚护栏以及照明改造工作已完成，同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成，各项设备已正常运行。 办公室 组织召开各周生产例会，并对会议内容进行了详细的`记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训，对于辞职员工进行信息登记和工资结算，拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。 实验室 按照要求，每天对进场煤样进行实验，各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录，对原始记录进行了统计说明，能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。 二、存在问题 1.市容委采购的部分备品备件未到厂，有些工作无法正常进行，影响后期供暖进度。 2.供暖费收取工作进行中，部分事宜需要市容委协调解决。 3.部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线，无法正常进行供暖工作。 4.部分劳保用品库存不足，需在正式供暖前配备齐全。 三、第四季度工作计划 1.正式开始本年度供暖工作，发现问题及时处理，保证本年度供暖工作的正常运行。 2.发放员工6、7、8月份员工工资。 3.继续推进供暖费收取工作。 4.整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。 5.煤炭进厂工作继续进行。 销售最新第三季度工作总结 篇13回顾第三季度的各项工作发现我在业绩方面还存在着些许不足，这些问题对电话销售工作的完成和个人价值的体现造成了很大阻碍，而且在第三季度结束以后需要面临新一轮的挑战自然要有所准备，虽然有着领导的支持与同事们的协助却也不能够在销售工作中掉以轻心，现对第三季度销售工作中的得失进行简单的总结。 加深对销售技巧的理解与运用以便于更好地获得绩效的提升，为了在绩效方面获得优势自然要积极竞争才能有所作为，因此我很重视自己在销售工作中的表现并希望能够尽快获得领导的认可，毕竟销售工作本就需要保持积极的心态才能够获取更多的绩效，而且这也涉及到销售技巧的运用自然得认真学习才行，事实上电话销售想要在通话过程中获得客户的认同是比较困难的，一方面无法在话题方面引起客户的共鸣往往很容易被对方挂断电话，另一方面则是在推销业务或者产品的时候往往被客户当做骗子，尽管有着理解方面的误差却也是自己对销售技巧的运用不够熟练的结果。 重视新客户的开发并在销售过程中积极探索对方的需求，想要成功推销公司的业务或者产品自然要能够探索到客户的真实需求才行，了解到对方所需要的部分并将其与推销的产品进行挂钩，通过这种话题的引出与客户进行沟通无疑能够起到很大的作用，然而考虑到可能会被中途挂断电话的风险还需要强化对销售技巧的运用才行，通过这种方式来开发新客户并得到对方的认可才是我需要做到的事情，事实上我在第三季度的销售工作中已经通过自身的努力取得了不错的成效。 效率不高以及客户资料收集不到位是我需要尽快解决的问题，通过对第三季度工作的反思不难明白自己的付出和回报是不成正比的，虽然对待销售工作很积极并在领导的安排下付出了不少的努力，但面对工作中获得的绩效还是让人感到有些不满意的，仅仅是达到了绩效的基本指标从而让我对此感到有些沮丧，再加上对待客户资料收集的问题不够重视导致没有新的资料可用，针对这方面的教训要牢记在心并争取在下一季度有着更好的表现。 对我而言第三季度的表现也是为了更好地完成电话销售工作，所以我应当在销售工作中设立目标并为了将其实现而不断努力，想要有所作为的话自然得通过自身的努力来争取机会才行，所以我会继续做好电话销售工作并在下一季度付出更多的努力。 销售最新第三季度工作总结 篇14时光如梭，转眼07年已走过二个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店领导的正确指导下，在酒店各部门的配合下，在本部门全体干部员工的努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，超额完成了酒店制定的各项经营任务指标。下面餐饮部就第二季度主要工作总结、报告如下： 第二季度经营情况 第二季度，部门共实现营业收入 元，完成季度任务指针的 ，较去年同期 元增加了 元，上升率为 ，实现利润 元，完成季度利润指针的 ，较去年同期 (平均每月 元)相比，利润增长了 ，增长率为 。第二季度，部门共接待婚、寿喜宴 趟次 桌，金额达 元，接待标准平均为 元/桌，较去年同期 元/桌增加了 元/桌，散台接待了 人次，上座率为 ，包房共接待 人次，上座率为 主要工作与作法 在第二季度中，部门20xx年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来，我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作，并得到了明显的提高，以下我们对这个季度的工作做以下总结： 一、 采取措施 （1） 常分类 餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。 （2） 常整理 我们把不用的物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最地安全用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人一看就能明白。 （3） 常清洁 我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。 （4） 常维护 我们定期对设备设施进行维护与保养，本着把小事做细的原则，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改进。 （5） 常规范 就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。 （6） 常教育 我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训，始员工的举止更标准化规范化。 二、 取得效果 （1）四楼库房 实施六常法管理之后，四楼库房改变了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐，井然有序，贴有指定标签，一目了然，取得了明显的效果。 （2）酒水库房 实施六常法管理之后，酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，所有的酒水都贴有指定标签。 （3）后厨房 实施六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也十分干净，而且每个部位都有指定的清洁物品，随时保持各部位的干净整洁，工具的摆放也井然有序，所有工具都贴有指定标签，需要是在也不需要花费时间去找了。 （4）餐厅与会议室 实施六常法管理之后，餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。 此外，我们还为员工购买统一喝水杯子，统一定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。 三、 表现突出 自六常法管理实施以后，我们各部位都取得了显著的效果，特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高，同时我们也需要继续努力与提高。 六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善，但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力，我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好！ 总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第三季度的工作任务一定能完成，酒店领导提出的目标一定能够实现！ 以上是餐饮部第二季度的工作总结，望领导给予批评指正。 销售最新第三季度工作总结 篇15第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。 我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第三季度的销售情况： 7月总业绩： 166700 8月总业绩： 241800 9月总业绩： 252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 第四季度工作计划 在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。 销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4)建立约访专员。(建议试行) 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。 5)销售目标 第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 具体的其他工作计划如下： 第一步: 招聘员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步：培训员工 1、让员工学习产品知识及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的积极性和责任感 5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步：发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点 (每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。 2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。 活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解) 3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀 第四步：让员工去市场上锻炼 1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务) 2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致) 3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。 不断扩展业务，提高效率。 第五步：凝聚团队的力量 1、凝聚团队的力量，发挥的潜能，月中组织一次集体活动。 活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。 第六步：开发新客户，同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。 2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。 更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。 第七步 目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大 2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大) 3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。 4、让自己拥有奥迪A6L。 5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。 思科网络——我人生的第二转折点!!!! 祝愿： 思科网络蒸蒸日上 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售最新第三季度工作总结 篇16自第三季度以来，不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。 始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保了临床用药安全有效。为防止舞避现象的发生，先后指定了《药品质量管理》、《药品保管》、《药品发放工作》等管理制度， 使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生。 工作学术方面有了很大的进步，积极参加各类学习培训，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质水平得以提高。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，认真做好缺药登记、 效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作。严格遵守处方调配制度，按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，数年来发放药品准确，没有出现任何差错，提供优良的药学服务。 同时，能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。 随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案，促进合理用药。 在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。 销售最新第三季度工作总结 篇1720xx年第季度，在局领导的正确指导下，办公室紧紧围绕税收中心工作，结合“发展环境优化年”活动，充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用，大力加强办公室自身建设，努力提高干部队伍素质，不断提升服务水平，为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础，提供了强有力的保障。 一、加强日常工作管理，保障机关正常运转 办公室是机关运转的神经中枢，加强机关管理，确保机关正常运转，既是办公室的职责所在，也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风，严肃上下班工作纪律，严格执行机关工作考勤制度，实行上下班签到和请、销假制度，逐月对干部职工出勤情况进行统计，通过加大出勤管理力度，工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求，做好机关收文传阅、发文审核处理工作，确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理，规范审批程序，严格印章使用管理，加强机要保密工作，确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档，为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度，在来客接待方面，坚持厉行节约的原则，在车辆管理方面，严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律，对每一笔开支都严格按制度审核、签报，堵塞管理漏洞。 二、抓好重点工作开展，提升工作人员素质 一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求，保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料，较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录，按要求通知到人，制作会议标牌，打扫会议室卫生，做好会前各项准备工作，确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第三季度，办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果，根据州局下发的督办通报，认真查找自身问题，逐个进行修整，定期开展学习活动。五是落实安全检查，将安全检查列为工作重点，迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传，优化税收工作环境。在新闻宣传上，主要围绕税收中心工作，加大国税形象宣传力度，第三季度，《___日报》上稿1篇，《__日报》上稿2篇，加强内外网站建设，及时更新信息，加强网站维护，树立了良好的基层国税部门形象。 第三季度，办公室工作虽然开展顺利，但与上级要求还存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。 第四季度，县局办公室要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥自身职能作用，积极参与政务，切实管好事务，不断搞好服务，为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲，主要做好以下几个方面的工作： 一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研，形成有情况、有分析、有建议的调研文章，起到服务决策、推动工作的作用，增强了工作的预见性、创造性。 二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题，加强动态性和问题性信息报送，有针对性地加强综合性信息的报送，不断增强信息的密度和精度，力争在数量和质量有所突破。 三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度，努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制，严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育，强化“两权”监督制约，促进政风行风建设。 四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度，推进内部行政管理精细化，加强固定资产管理，加大车辆、水电等后勤管理力度，积极开展社会综合治理工作，确保机关安全有序、运转协调。 销售最新第三季度工作总结 篇18在公司的正确领导、各部门的积极配合、物业管理部人员的不懈努力下，取得了一定的成绩，业绩有了小幅增长，但相比公司的年度工作目标还是有很大的差距。 一、业绩统计 截止第三季度共完成纯净水配送4278桶，完成行政楼、生产现场、香江、七星家苑等所辖区域饮水机的定期消毒1次，饮水机更换及维修25台，未发生食品卫生安全事件，保证了制水设备稳定运行和饮水质量。厂区及七星家苑绿化更换绿篱平方米约19000棵，草坪改造补栽1500平方米，同时对所辖区域绿植进行全面施肥、修剪以及病虫害防治工作，绿化植物生长态势良好，未出现大面积枯黄枯死现象。行政楼保洁及花卉租摆服务未发生业主投诉现象，各会议室、办公室等公共区域盆栽绿植全面更换1次，较好的提升了服务品质，满足太电公司服务需求。会务服务231次，其中部门级日常会议125次，公司级会议94次，大小型对外接待12次，圆满完成主业各类会议的顺利召开。 按照部门年度目标责任书各项指标，严格对标管理，层层分解，逐级把关，各项指标有计划有措施的进行开展。班组建设管理工作有着明显的提升，逐步完善定置化管理，有效结合春季安全大检查和NOSA五星管理要求开展每一项工作，1至3月份共排查各类缺陷32项，积极组织部门员工对“找、抓、促”管理措施进行大讨论，查找部门的管理不足和存在问题，抓住重点，理出短板制定计划，对下一季度工作的有效提升打下了基础，促进服务品质全面提高。 二、存在问题 1、工作业绩差。本季度部门业务预算执行率偏差较大，未能严格按照月度分解进行实施，工作随意性较大。绿化工作未能抓住春季良好时机，养护和部分绿植补栽工作处于被动，计划工作的.周密性不严谨，工作责任落实与岗位职责不明确，缺乏动手能力和创新意识。 2、岗位人员缺。部门的实际在岗人员只有14人，各岗位人员几乎都兼职一些其他事务，工作量过于饱和，在应急调配情况下不能满足工作需求。第三季度绿化临时用工严重短缺，使绿化养护工作不能顺利的计划开展，由于生产场所对用工人员的年龄受限，同时在加上临时用工的薪酬普遍上涨等原因，导致了人员严重短缺和招聘难的现象，迫使绿化养护工作滞后。 3、业务培训弱。要提高员工的工作能力，最主要的还得对其进行技能培训，但由于各种原因在对员工的培训还是非常缺乏，技能操作水平不能在短时间内得到提高，业绩也就上不去。 4、服务水平低。本部门部分员工对专业技能知识、安健环管理常识、业务流程的掌握不是很熟悉，更谈不上工作经验。 三、工作思路 1、抓重点，挖掘部门潜力。根据公司开展的“找、抓、促”活动，有效结合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，对关键区域，如绿化养护管理，化学危险品管理，机械工器具管理，废弃物管理，以及水厂卫生质量等风险管理，列入部门核心工作，将这些工作视为物业管理部的“根据地”，集中精力做深做透，深入查找问题及时改进，做到举一反三、闭环管理。 销售最新第三季度工作总结 篇19本季度护理部满意度调查采取抽查发放问卷的形式，以科室为单位，共3个护理单元患者参与此项测评，发放满意度调查表30份，收回30份，参与率达100%，满意率为98.99%，比上季度增长0.01%。 一、存在问题： 1、护理人员为患者做健康宣教时，讲解不详细。 2、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。 3、入院宣教内容不详细，个别病人不知道主管医生、主管护士。 4、住院患者对一日清单不理解，询问时得不到很好的解释。 5、住院患者反映的水电维修问题未能得到及时解决。 6、对护士的操作水平感到不满意。 二、病人意见与建议： 1、发放住院清单时请解释一下，若账上费用不够，请提前通知患者。 2、住院期间，希望护士加药动作能快一点。 3、换药时能够解释一下药物名称和作用。 4、希望被服脏后能够及时更换。 三、原因分析： 1、部分护士不安心本职工作，对护理工作缺乏热情，主动服务意识不强，影响护理质量的提高。 2、护理工作繁杂琐碎，护理人力不足及个别科室未合理排班，造成护理操作不及时，如呼叫响时换药不及时，患者离院后更换床铺不及时。 3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好，是造成患者不满意的重要原因。 4、护士还应加强与后勤部门联系，及时维修病区设施，完善病区设备，提高病员的满意度，提高病区质量管理。 5、病区患者文化层次不同，护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。 四、整改措施： 1、合理排班，将人力资源利用最大化。 2、继续加强科室人员工作责任心教育，加强职业道德建设，坚守岗位，认真负责。 3、加强业务学习，对各项知识及技能进行培训、考核。 4、将满意度调查与护理人员考核相结合，促进护理人员在临床工作中更注重自身形象和自身技术，如言行举止、服务态度、技术水平等，利于服务质量的提高。 5、健全收费制度，收费标准上墙，做到账目日日清，使患者、家属心中有数，制定各种便民措施，做到让患者满意。 五、科室提名最满意护士： 内科： 外科： 中医科： 销售最新第三季度工作总结 篇20一、强化管理狠抓执行 20xx年7月8日在总部开会，林总对工厂今后的发展充满了期待，带着公司领导的要求和期望回到工厂后，我们决定从强化管理着手，来提高生产队伍的执行力，保证完成公司下达的各项生产任务。三个月以来，通过从严治军，增章建制规范了员工的行为，建立健全了科学管理的长效发展机制，一线生产队伍的执行力大大增强。自7月10日投产以来，工厂一直坚持每天对两个生产班组召开班前会，通过这宝贵的5-10分钟，不断深入地对员工进行应知应会，安全操作教育培训，合理安排人员和生产计划，使生产管理工作逐步走向正轨，工作效率不断提高。管理的本质就是要抓落实，在日常管理中，我们对当地园区颁发的各种管理制度和政策文件进行层层分解，结合我们的生产实际加以细化落实，在园区对我们的历次安全和环保等检查中没有发现大的问题，并多次受到园区领导的肯定。 为了培养员工良好的纪律责任意识，我们在向员工灌输爱岗敬业理念的同时一直加大检查力度，强化问责制度，对员工违反原则性问题采用强制性处罚，规避员工在工作中犯错误。比如在秋收农忙期间我们严格控制员工的出勤，加大夜班查岗频度，最高的一次是在8月17日晚上我和艾美文夜班共查岗4次，对于违规的员工我们会结合实际根据问题的轻重缓急，通过批评教育、通报检讨、经济处罚等灵活多变的手段来规范员工，使他们遵守纪律，端正工作态度。本季度共查处当班员工睡岗、脱岗、迟到、早退等违规事件共12起，并都及时进行了处理。 在风高浪急的滨海打拼，我们十分重视车间的各项安全管理工作，对每个新进的员工都对其进行面对面的进行三级安全教育培训。通过广西维尼纶厂的大爆炸等事故案例的分析解说，让员工树“安全是天，生命至上”的安全理念，并将安全管理工作进一步细化分解到人身安全、设备安全、产品质量安全等到各层面，以抓安全促效益。 在员工配带劳保方面，每个员工都不止一次受到过我的多次批评，对于违章作业和误操作，我一方面提出“沉三秒”避免违章和误操作（在进行操作前让大家先沉思三秒钟，想一想为什么要这样操作，这样操作会导致什么样的后果）。对于因违章和误操作造成不良后果的员工一律加以处罚，情节严重的一律给予罚款甚至开除，同时还会追究相关领导的管理责任。 通过强化管理，工厂一线的执行力大大加强，劳动生产率逐步提高，生产安全得到了保证（7月份至今未发生过一起大的安全事故）。 二、以人为本，优化团队 “天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚得载物。”工厂生产千头万绪，但人的因素始终是生产力中的决定因素，只有抓好人的工作，才能“纲举目张”与时俱进，为了让工厂的各项管理工作深得人心，我们在严格管理的同时，始终奉行关心爱护和善待每位员工，工作中始终坚持“严而公正，严而有信，严而有情”的原则。在选拔生产骨干时，一律以其工作实绩为根据，在员工下班后，我们经常会主动地与他们谈心，交流，了解他们的思想动态和心理需求，解除他们生活和工作的困难及存在的困惑，对于年轻人我则见缝插针、毫无保留地向他们传授工作技能的管理经验，激发他们的工作潜能。对离职的员工（除违纪开除者）我会通过各种方式让他们对我们的东美留下美好的印象，对当地生病或接触性过敏的员工，我会抽时间买礼品前去看望。 在公司管理层的大力支持下，通过这种人文关怀，员工的凝聚力得以增强，许多员工把工厂的劳动当成自己的事业，比如：9月6日，4#蒸馏釜大锅盖的垫子因腐蚀漏料，在检修更换大人孔垫子时，是艾美文一人钻到蒸馏釜里，连续奋战两个半小时，修复后，当员工将他从锅里拽出来时，他已汗流浃背，浑身上下简直就是一个蓝色的精灵；比如：精馏主操舒学能，为了防止精馏脱水时跑料，索性在平台上铺了一床破被絮，日夜坚守岗位，实在困了就在现场躺一会，我多次深夜查岗在现场发现他的身上叮满了蚊子；比如：当9月22日晚20：12孙棉成因误操作，在打料时，将原粉料浆串到吹气的大空压机气缸里，在抢修空压机时，已上完白班的班长沈小勇立即起床配合沙师傅，连夜拆卸空压机各配件，一直奋战到第二天的12：30才结束战斗，当沈小勇上完最后一颗螺丝，到换鞋室换鞋准备洗澡，在我经过换鞋室时，发现他已经靠在墙角坐在地上睡着了，手里还捏着个烟头。 日常工作中，我们十分尊重员工的思想和建议，广开言路，察纳忠言，许多技改的原创来源一线员工的建议。 在一贯坚持关怀备至，团结合作的工作氛围中，逐步打造了一支稳定而精干的生产团队，形成了一套求实务实的生产班子，树立了一个“公司利益高于一切”的奋斗目标。现在这支充满生机和战斗力的队伍已初具成型，为公司在今后的发展中优化管理，创造利润，树立品牌，战胜竞争对手等诸多工作打下坚实的基础。 三、精耕细作，降本增效 由于大环境，国家正在动用一切经济手段倒逼染料等精细化工行业做好节能减排工作，许多减利因素影响着我们的利润空间，为此，工厂在研发部们的科学的指导下，采用边算边干，先算后开的精益生产方式，以精耕细作来达到降本增效，生产中，工厂关注每一个细节，厉行节约（投料、抽溶剂、采购、在技改时）。 四、持续创新，促成飞跃 在精耕细作量的积累的同时，我们也不断地学习总结，正视自己的不足，积极摸索推行装置、人员管理等项目的改进。 在节能减排方面,降低消耗方面,我们用循环经济理念,想尽一切办法循环利用生产中的废弃物,本季度共完成四项技改: ①水冲泵废水套用。 ②压滤房料水分管道。 ③W4真空泵废气回收。 ④烘箱电机改造。 “海阔凭鱼跃,天高凭鸟飞”,通过持续的创新,生产装置进一步优化,产品质量和得率提高,料耗有了下降。 存在的问题和不足: ①、环境问题，与丁总车间的酸碱化学反应； ②、员工的技能和安全意识； ③、本人的身体健康每况愈下； ④、细节的完善。 分配的工作计划： ①、还要坚持细节管理和各项创新工作； ②、进一步强化管理，提高执行力； ③、转变思想与公司保持高度一致，快速应对市场。 销售最新第三季度工作总结 篇21三季度以来，行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用，在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面： 一、内部管理规范有序，日常工作正常运转 一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。 二是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索，尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政办公室网等部门报送。三季度共报信息7条，其中被各级新闻媒体采用的共7条，其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》首页采用2次，县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻，进一步提升了社会救助工作的影响力。 三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，大宗物资采购有审批。 四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则，进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。 二、高标准、严要求，做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作 这三项工作事关我局的发展与稳定，处于全局工作的重中之重的地位。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由科室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度，我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个，其他信访 个，接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。 通过全体干部职工的齐抓共管，我局的综治工作取得了显著的成效，综治基层基础工作有明显提高，营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无，治安秩序良好的治安环境，为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求，育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作，无违反计划生育现象，三查四术率达到了100%。 二、思想作风纪律整顿活动成效显著 根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排，我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间，认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表，并按照安排表要求，组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式，先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会，通过开展批评与自我批评，对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查，形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动，使全体干部职工的素质得到明显提高，工作热情分外高涨，纪律观念进一步加强，工作效率进一步提高，服务意识更加强烈，进一步树立了社会救助工作者的良好形象，为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。 三、社会救助宣传月成效显著 我局于9月份开展社会救助宣传月活动，结合我局工作实际，行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排，制定切实可行的宣传方案，同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答，宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。行政办公室积极筹备和建设社会救助网，并如期开通大冶社会救助网，通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传，对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传，使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。 四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作 低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在认真做好自己本职工作的基础上，协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作，在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上，对申报上来的表格，我们进行严格的审核，对低保家庭的人口进行查询，对低收入家庭的家庭收入进行严格把关，在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭，建立详实、准确的家庭档案，并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;1016户，3508名对象申请住房补贴，其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。 另外，通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动，丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动，增强了工作人员的凝聚力和向心力。 四、工作中的反思及努力方向 (一)进一步加强自身素质建设，不断提高公文稿件质量;增强行政办公室成员的责任感，加强行政办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。 (二)牢固树立服务意识，大局意识，做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。 (三)进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，为广大干部职工提供更多的优质服务。 行政办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任 心和事业心，牢固树立服务大局的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我局的发展做出更好更大的贡献。 销售最新第三季度工作总结 篇22今年三季度，花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结： 一、创＂安全文明小区＂ 1、粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新；小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全；在公司的大力支持下，与xx公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题； 2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统；进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。 3、公司领导的大力支持下，申报了安全文明标兵小区，接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备工作。 二、经营工作方面 花园第三季度经营收入总额为x元，其中管理费收入为x元，每月平均收入在x元左右，收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为x元，每月平均收入为x元，会所第三季度的经营收入总额为x元，每月平均为x元。 今年计划支出总额为x元，实际支出总额为x元，超支x元，亏损主要原因为：2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费；今年因＂创优＂及＂创安全文明小区＂工作，完善及改造了部分设施；业委会的开支去年未列入经营计划。 销售最新第三季度工作总结 篇239月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作 (一) 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。 (二) 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。 (二)乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 (三)通过长_公司介绍，认识__钢铁煤化公司的__(老板的弟弟)及集团的董事长_总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。 三、主要经验和收获 在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己 (一) 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。 (二) 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。 (四) 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 (五) 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 销售最新第三季度工作总结 篇2410月13日，国汇财富投资管理（大连）股份有限公司召开20xx年第三季度工作总结大会暨第四季度工作计划会议。国汇财富董事局主席魏忠良、总裁轩海成、执行总裁赵维刚、营销副总裁由扬、行政副总裁林娣及各区域总经理出席会议并作重要讲话。 首先，各分公司总经理对第三季度各项工作任务的完成情况进行总结和汇报，并对第四季度的重点工作进行规划部署，各区域总经理对分公司的工作总结及计划进行点评，接下来，总部各职能部门做了季度工作汇报。 会议中，国汇财富总裁轩海成对第三季度公司的指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总结。轩总指出，三季度各项工作均取得了良好的成绩，这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。但是，各分公司还需高度重视工作中存在的问题和不足，真正做到有则改之，无则加勉，以更高的热情开展第四季度的工作。同时，总部各职能部门需要做好工作对接，为分公司的业务开展做好服务工作。 颁奖典礼结束后，各分公司经理签署了第四季度责任状，并表示将会把轩总的工作要求和会议精神传达给公司员工，认真贯彻落实，共同完成全年目标任务。 会议的最后，国汇财富董事局主席魏忠良发表了讲话，他指出第四季度是一年里最关键的时期，是最后冲刺的季节，各分公司都要增强责任感和紧迫感，以认真、负责的工作态度，提高工作效率，增强执行力，抓重点、抓难点、抢时间、抢进度，共同努力开展和推进第四季度的工作，奋战80天，坚决达成全年目标任务！ 销售最新第三季度工作总结 篇25我区现有住宅小区多个，此中有物业治理的小区有多个，占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。 一、增强业务培训 为切实进步我区物业治理工作，晋升物业办事程度，编制了《物业治理培训资料》，举办物业治理工作培训班，分四批次对我区物业从业人员共计x余人次进行专业培训，同时还举办了物业项目司理考证培训班。通过培训来有效的晋升我区物业从业人员的综合素质及办事意识。 二、创建示范小区 为了更好的开展物业小区整改晋升、创建示范小区工作。我区8个街道做事处肯定了9个住宅小区作为整改晋升、创建示范小区的试点，以做到以点带面，全面晋升物业治理工作程度。第三季度以来，共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选运动，有7个小区得到物业治理示范小区称号，此中3个通过物业治理示范项目考评。 三、规范前期物业治理招投标 自吸收物业治理职能以来，高度看重规范前期物颐魅招投标法度模范，全力做好前期物颐魅招投标运动的指导和监监工作，第三季度新售楼盘前期物颐魅招投标的有10个项目，做到100%实行招投标。 四、推进业委会成立 针对业委会成立难的近况，依据我区实际环境，季度初下达任务给各街道做事处，要求第三季度各街道做事处相符成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前，我区已成立业委会的物业治理小区x个，第三季度的任务基础完成。 五、增强小区信息化系统扶植 为进步我区居民小区自行治理的效率，体现小区事务表决公道、公正、公开的原则，开拓胜利“住宅小区事务智能化治理系统”，该系统集投票、看护布告、数据采集等功能，采纳一户一卡一暗码，在操作平台进行刷卡操作，预留扩展至网络平台操作，可有多种投票方法。 进行试运行后果显著，介入投票人数由本来的60%多进步到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求看法，突破了时空障碍，大大进步了投票效率。而且整个投票历程透明、公开、公正，投票结果统计精确、实时，完全杜绝假投票、假签名的现象，大大简化、缩短了整个投票法度模范和光阴，节省大量的人力物力本钱。 六、下一步工作思路 树立街道物业治理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业治理运动，进一步贯彻落实《关于增强物业治理工作的实施看法》，切实依照“条块结合、以块为主、属地治理”的原则，树立“区、街道、社区”三级物业治理和谐体系，各街道要指定专人为本辖区物业治理工作督导员，负责本辖区物业治理工作的指导、协折衷监督治理工作。 同时，各社区居委会要设立物业治理机构，配备1-2名物业治理工作协管员，负责本辖区物业治理工作的日常巡查、反省协折衷监督治理工作。树立和完善社区物业治理网络体系，形成社区扶植的整体合力，改进城市治理措施，营造人居情况，晋升我区城市形象。为充分调动街道、社区治理的积极性，其对辖区物业项目的考评将占到全部考评造诣的70%。 销售最新第三季度工作总结 篇26时光飞射，光阴似箭，今天已经步入了20xx年的第四季度，为了使本部门的工作更好的开展，也为了使部门的管理得到提升，现给于我们走过的第三季度做一总结。 上季度三个月（7-9）客房总收入为4790167，比年初制定的预计第三季度的总收入5341020，相差55万。20xx年第三季度总收入为4494091元，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务，但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。 1、在对客方面，加大了拜访的力度，增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进，使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面，力度明显大于以前，账单相比都能及时进行补签。 2、在接待方面，顺利完成了暑假期间的客房入住情况，接待各个旅游团体都能比较完善，在重要会议方面，完成了xx市党代会的接待工作。 3、对于员工的素质培训方面，主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。 4、对于酒店安全隐患的整改，通过巡视酒店各个区域，对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。 5、在月饼销售方面，在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95.6%，部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人，在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。 以上虽然工作做的还是比较完善，但是在上个季度部门工作依然存在不足，员工对客人的个性化服务不足，对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在20xx年的第四季度，为了使部门工作更好的提升和开展，工作的计划安排如下 1、加大部门员工的培训工作，以对客服务方面的培训，多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提高（其中包括员工素质，员工礼仪，工作规范等的培训） 2、通过部门中层管理人员的出外学习，使管理者得管理水平提高，加大部门的团队凝聚力，使各个管理着能认识到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。 3、做好对客的沟通和拜访工作，在第四季度旅游相比较处于一个淡季，为了使客房的出租率能提高，加大单位和公司的拜访，主要以会议团为住，大型会议的接待来提升客房的开房率。 以上是前厅部在第三季度的一些总结和以后的工作安排，通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面，在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起，做好沟通和协调，加大各个部门的合作关系，使部门工作更加完善，使生意更加兴旺。 销售最新第三季度工作总结 篇27为进一步加强全镇非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、食品安全、煤矿等的安全生产监督管理，督促企业认真落实企业的安全生产责任主体，加强日常安全生产管理和安全隐患整改力度，避免安全生产事故的发生，确实保护全镇广大人民群众生命财产安全并吸取在我市发生几起安全生产事故严重教训。根据各级安委会的有关文件的要求和精神。我镇精心组织认真细致地开展了第三季度安全生产专项整治活动，现将工作情况总结如下。 一、 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持 “安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产工作方针，按照科学发展观和“构建和谐平安登封”的要求，严格依照《安全生产法》、《矿山安全法》、《危险化学品管理条例》、《烟花爆竹安全管理条例》等法律法规的要求，认真检查，严格执法，使全镇的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等的安全生产工作逐步走向正规化、规范化，确保了我镇安全生产领域没有发生一起安全生产事故。 二、组织机构 为使第三季度专项整治取得成效，我镇组织安全生产领导小组成员单位召开了专题会议，具体研究布臵第三季度专项整治工作，并成立了由镇长为组长，纪委书记为副组长，1 工业办、综治、派出所、国土所、司法所等负责人为成员的专项整治领导小组，切实加强了对工作的领导。 三、专项整治 (一)非煤矿山 在经过第二季度专项整治的基础上，继续加大非煤矿 山的安全管理。工业办、国土所联合开展检查，清理整顿采石场，发出停工停产通知书2份，对地质灾害、滑坡重点检测，确保了全镇不因非法开采和地质灾害而发生安全生产事故，对非煤矿山共检查8次，出动人员20人次，车辆2台次。 (二)危化物品、烟花爆竹 建筑施工单位重点检查其安全用电、脚手架、防护网、劳动保护用品的穿戴系情况;危化物品、烟花爆竹重点检查是否严格按照操作规程操作，消防设施，警示标志，持证上岗情况。对建筑施工单位、危化物品、烟花爆竹检查2次，建筑施工单位检查1家，烟花爆竹各1家，出动人员6人次，车辆1台次。 (三)道路交通 以派出所为主，安监、综治协助，9月8日、10日，对 辖区内的道路来往车辆进行道路交通安全路查。重点查处农用车、摩托车、拖拉机无牌无证、非法营运、人货混装、违章载客、酒后驾车、超载等违法行为的查处。对查获有2 违章行为的进行处罚，同时对驾驶员进行严厉批评教育。此次行动共出动车辆4台次，人员16人次，查处各类违法行为2起。 (四)消防安全 派出所、安监站、综治办对全镇进行消防安全检查。 其中共检查加油站、烟花爆竹零售点、摩托车、汽车修理、饭馆、旅店以及其它重点小作坊8户，对一家没有消防设施的旅店要求整改，及时配备灭火器，此次行动共出动车辆2台次，人员8人次。 (五)煤矿安全 煤炭科对我镇的煤矿井下以及地面的安全都进行了详 细的检查，特别是东兴煤矿的双回路供电问题已于9月10日完工，解决了东兴煤矿的双回路供电问题。 (六)食品安全 文卫办、卫生院、工商所对全镇的饭店、食品的销售点进行检查，特别是地沟油的检查，通过检查全镇不存在地沟油的使用和销售问题。 7至9月份，我镇在各相关职能部门开展各种专项检查 的基础上，镇党政办还负责电话通知各村民委员会、中心学校、企业等开展一次安全生产自检自查。检查的内容是危房、用电安全、生活区、非法采矿点，桥梁、建筑施工;消防安全、危化物品。并要求各村要将检查结果形成书面3 材料，由村民委员会支书或副支书签字并加盖公章上交镇党政办公室;中心学校、企业由主管安全的领导签字并加盖公章后报镇党政办公室。 三季度，全镇共开展各类安全专项检查3次，召开专题会3次;收自检自查材料31份。通过各种专项整治活动的开展，全镇的安全生产环境进一步好转，人民群众的安全意识进一步增强。下一步我镇将进一步加大宣传教育力度，以更有力的措施抓好第四季度的安全生产工作，确保全镇全年不发生一例安全生产事故。 销售最新第三季度工作总结 篇28花园口镇卫生院坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻执行国家的安全生产法令、法规，落实上级有关部门安全生产方面的文件精神，始终把安全生产工作当成医院的一项重要工作来抓，在医院内奏响“安全是职工最大的幸福、安全是职工最大的福利、安全是职工最大的祥和”的主旋律，保障职工的身心健康、保证员工高高兴兴上班来、平平安安下班去。回顾本季度的安全工作，主要做了以下几点： 一、建立齐全安全生产管理网络 医院成立了以院长为组长，安全生产主任为副组长、各科室负责人为成员的安全生产领导小组，全面领导医院的安全生产工作，制定医院的安全管理目标贯彻上级有关安全生产的方针、政策、法令、法规。并成立医院义务消防队。医院的安全生产办公室具体负责医院日常安全管理工作。监督检查各科组安全生产工作落实情况，负责对科组日常安全工作的指导和对新员工、临时工安全教育和培训工作，以及事故调查分析的组织工作。各科组负责人在带领全体组员完成生产任务的同时，严把安全关，对科组的安全工作全面负责，并坚持当安全与生产发生矛盾时，生产要服从安全，在医院内现在是人人讲安全、人人管安全、一个自上而下的安全管理网络已经形成。 二、建立医院各级人员安全责任制，制订安全操作规程 医院根据自身实际已经形成了一套行之有效的安全责任制和岗位安全操作规程，各科组负责人为医院的安全员与医院签定社会综合治理、安全生产、消防安全责任书，每位职工做到应知应会。具体做法如下： 1、每年年初，医院都要组织有关人员对已形成的安全条款进行修订、补充，使之不断完善。 2、是每季度医院要集中对全体员工进行安全意识，安全管理知识和新修订的安全责任制，安全操作规程进行教育培训学习。 3、是医院义务消防队进行每年二次的消防安全演练，提高对我院的实际自救能力。 4、是特殊工种人员积极参加上级安全部门组织的安全培训，并做到持证上岗。 5、对剧、毒、麻药品、易燃、易爆、易腐蚀物品有专人、专柜保管，专门地方放置。 三、安全生产工作注重抓落实 医院坚持安全生产从基层从科组抓起，一、查，认真落实各科组安全生产管理，查安全隐患部位，二、记，就是做好安全记录，记录各科组安全生产情况，事故隐患及处理情况。三、改，就是整改，发动各科组成员献计献策，及时整改安全薄弱环节。四、严，就是严格要求严格执行安全操作规程。除做好以上科组自身安全管理外，医院每季1次安全生产现场管理考核，把安全检查作为一项重要内容，凡安全有问题，其他项目成绩再突出，也失去评优资格，再一个坚持安全巡查制度，由医院安全生产办公室及总务人员不定期负责巡查生产、住宿环境的用电、用气设备、线路、安全消防设施等完好情况，有问题及时修复。积极配合上级主管部门每次的安全生产检查。 四、做好年终考核评比工作，坚持安全一票否决制 坚持在一年一度医院的年终考核中把安全生产管理工作纳入考评范围。实行安全、质量一票否决制，任何科组、任何员工，在一年的工作中在安全和质量上出过事故，就失去评先进资格，评上先进科组及个人的医院在年终作出奖励。 五、下一季度打算 积极做好医院安全生产管理工作，不仅是保障职工安全健康的需要，也是医院稳定生产秩序提高经济效益，促进医院管理上台阶的需要，更是为稳定我镇经济发展作出保证。在去年已取得成绩的基础上继续建立和健全各项安全制度，制定安全生产工作规程，加强职工安全教育和培训，逐步推行现代安全管理方法，确保今年全年无安全生产事故发生，为医院的进一步发展创造一个良好的条件。 销售最新第三季度工作总结 篇29整体来讲，第四季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下： 一、工作内容 1、跨部门协调与沟通项目。 从_月_日项目启动大会到_月_日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"。 整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善;立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。 1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，_总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好! 2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。 3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在__公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。 4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。 6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。 2、职业规划项目。 第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作，工作总结《第四季度个人工作总结》。__公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。 3、人力资源规划。 1)__公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班_月_日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为__乃至明年开业的__公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。 本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。 2)__集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期__公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。 4、新员工辅导。 第四季度完成了对新员工__和_职_业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。 二、个人亮点 1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升。 跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织能力得到很大的提升。 2、创新意识不断加强。 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。 现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。 4、沟通能力进步很快。 由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通能力取得了长足的进步。 三、个人不足 1、对于细节的关注不够。 细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的'规范进行操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。 2、难以保持长久的工作激情。 从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。 3、对职业规划项目认可度不高。 由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情况，没有加入个人主观能动性。 4、空杯心态没有自始至终。 初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人能力提升非常快，但是当个人技能和经验积累到一定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。 销售最新第三季度工作总结 篇30转眼间20xx年第三季度的工作即将结束了，为了更好的完成今后的各项工作，现将前一阶段的工作做一下简要的总结与回顾，如有不妥之处，还希望领导及同志们批评指正： 一、坚持理论学习，提高自己的思想理论水平 自己树立了正确的世界观、人生观，能够自觉的学习党的方针政策，与党的思想保持高度的一致性，认真学习和贯彻农业银行的各项规章制度；利用业余时间自觉、认真的学习农行员工的各项管理条例；严格遵守内控管理的各项规章制度。按照工作的各项操作规程去做，保质保量的完成好自己负责的各项具体工作。时刻加强政治理论知识的学习，通过学习与工作，不断提高自己的政治理论水平。 二、踏实工作，从日常的点滴做起 认真学习票据集中提回处理的业务管理办法和操作规程。使我更进一步掌握相关业务知识和业务流程。我每天从事的主要工作是，负责武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据清分。每日利用票据真伪鉴别仪针对票据的防伪特征进行真伪鉴别，并且凭借经验判断有的企业的预留印章是否为原子印章同时与开户银行联系，经确认预留印章为原子印的票据作退票处理并且做好相关记录，直至该账户作变更印鉴，把好票据能否及时准确记帐的第一关。我还要负责每场提回票据的人工分拣、清分扫描、磁码补录、磁码平衡、实物扎平、支票录入、转出票据审核等工作，负责贷方票据磁码补录工作。负责每场提回的武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据整理、背书打码、塑封编号。负责贷方票据磁码补录工作。在工作中我深知这个工作的重要性与风险性，对待每张支票的验印和审核工作我都能认真负责，仔仔细细的验印，审票，按时完成票据审核任务。 对提回的贷方票据拆剪后，让贷方票据及时进入流程，保证票据及时性。对提回贷方票据保证帐号与户名相符及时给客户入帐。积极提高同城票据集中提回处理业务工作效率和工作质量，保证业务差错率目标为零。在工作中我不断的学习，工作步调和大家保持一致，与其他团队成员一起，共同保质保量完成这一重要任务。 三、严于律己，用自己的行动为农行増辉在纪律方面从不迟到早退，严格执行运营管理部的员工行为守则和安全保卫工作制度，爱护工作环境，注重仪容仪表，时时刻刻维护农行的形象。通过对自己一个季度工作的总结与回顾，看到了自己取得的一点点成绩，当然这与领导及同志的关心与帮助是分不开的，更不能成为自己骄傲的资本，我在今后的工作中，将更要严格的要求自己，不断地总结成功的经验和失败的教训，克服自身的不足，不断完善和充实自己，踏踏实实做好每一天的工作。提高自己业务水平，与同事及领导同甘苦，多理解，勤沟通，在领导的带领下团结一致，以认真、及时、负责、严谨的态度完成领导交办的各项工作，用自己的实际行动为我们的团队奉献我的光和热。 以上是我对近期工作的总结如有不妥之处还恳请领导及同事们批评指正！ 销售最新第三季度工作总结 篇31在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总频道对本季度的工作进行简要的总。 我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开头组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的认识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精准的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成绩，对市场的认识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所认识，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况： x月总业绩：166700 x月总业绩：241800 x月总业绩：252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然行业公司众多，但我公司始终处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。 2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 3）工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 |
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