质量保证协议（通用29篇）

质量保证协议 篇1

　　甲方：____________

　　乙方：____________公司

　　为严格执行《药品管理法》、《产品质量法》及有关药政法规，遵照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，保证药品的安全性和有效性，明确双方质量责任，经协商一致，签订质量保证协议。

　　一、甲方责任

　　1.甲方遵守国家药政法规，向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书，身份证复印件，并按委托书限定的范围开展业务活动。

　　2.甲方提供的药品是符合国家药品质量标准和有关质量要求的合格药品;药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求;甲方提供进口药品时，同时提供加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品检验报告书》或者《进口药品通关单》。

　　3.甲方提供的药品是专利商品的，应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。

　　4.甲方提供药品的发运期质量责任，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的有关要求控制，在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。

　　5.甲方在供货时，药品距生产日期不超过其有效期三分之一，进口药品和特殊情况另行约定。供应的药品在50件以下的，不能超过2个批号，50件以上的不能超过3个批号，不足1件的1个批号。特殊情况另行约定。

　　6.甲方接到乙方请求质量查询函(电)后，在24小时内给予答复，超过期限，由此造成的后果由甲方负责。

　　7.甲方向乙方提供的药品因适销不对可以退回甲方，乙方因批号陈旧不能销售时，甲方须换回原批号并提供相等数量的新批号药品。

　　8.甲方提供的生物制品属于《生物制品批签发管理办法》(试行)中所规定的品种须同时提供加盖甲方公章的该批生物制品《生物制品批签发合格证》复印件。

　　9.甲方所提供的商品中如有涉嫌冒充专利的，乙方有权对涉嫌冒充专利的商品采取撤柜、暂扣等措施。

　　10.如因甲方所提供的商品而引起专利侵权纠纷发生的法律责任均由甲方承担。

　　二、乙方责任

　　1.乙方作为依法经营药品单位，向甲方提供合法、有效的企业资格证书证照复印件并加盖乙方单位公章。

　　2.乙方收到甲方发运的药品，若在验收中发现短缺、破损、差错、包装污染、外观质量问题及进口药品无加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品药检验报告书》或者《进口药品通关单》的，应在收到药品(以货到日期为准)后一定日期内(本市为______个工作日，市外为______个工作日)通知甲方处理。

　　3.乙方在营业或使用甲方提供的药品中产生疑问，应及时与甲方联系，双方有分歧者，以主管部门出具的药品质量检验报告为准。乙方在接到药检报告后的________日内通知甲方，并将报告书送达甲方处理。逾期造成的后果由乙方负责。

　　4.乙方在经营或使用甲方提供药品中若发生质量问题，应提供详细、确定的质量信息，并积极配合甲方做好调查取证工作和善后处理工作。

　　5.乙方承诺为甲方供应的药品提供符合国家规定的药品储存条件，储存不当造成的损失由乙方负责。

　　6.乙方承诺，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的原则要求，对超过甲方负责期外发生的质量问题，由乙方负责;对防冻、防热品种的季节控制，按国家规定执行。

　　7.乙方承诺，对非质量问题退货，未经甲方确认的无理由退货所造成的费用及损失，由乙方负责.

　　8.乙方发现储存药品即将到期，在该药品到期前_________月内必须事先通知甲方。

　　三、双方共同责任及约定条款

　　1.甲乙双方共同协作，搞好市场调研、开发和质量管理工作。

　　2.甲方双方互相维护对方的利益，如一方发生违约，另一方保留申诉或追究民事赔偿的权利。

　　3.其他约定条款

　　四、本协议有效期至______年______月______日，自双方同意、签字、盖章之日起即告生效。

　　甲方：_________________乙方：____________公司

　　______年______月______日______年______月______日

质量保证协议 篇2

　　甲方：____________

　　乙方：______________

　　一、甲方义务

　　1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

　　2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

　　3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

　　4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。

　　5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

　　二、乙方义务

　　1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

　　2.到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

　　三、协议说明

　　1 .甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

　　2.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

　　3.本协议一式________份，甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。

　　4.本协议有效期________年。

　　甲方(签章)：____________

　　乙方(签章)：______________

　　______年_______月_____日　

　　________年______月______日

质量保证协议 篇3

　　甲方：___________________________ 合同编号：___________________

　　法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________

　　乙方：___________________________ 签订日期：______年____月___日

　　法定代表人：_____________________

　　为严格执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国药品管理法》，遵照《药品经营质量管理规范》和《药品生产质量管理规范》的要求，保证药品的安全性和有效性，明确双方质量责任，经协商一致，签订质量保证协议。

　　第一条 甲方责任

　　1.甲方遵守国家药政法规，向乙方提供合法，有效的企业资格证书（证照复印件加盖甲方原印章）。甲方业务人员出具法定代表人签署的委托书，并严格按委托书限定的范围开展活动。

　　2.甲方提供的药品是符合国家药品标准及相关质量要求的合格品，整件药品包装中应附产品合格证。

　　3.甲方提供进口药品时，同时提供加盖甲方原印章的《进口药品注册证》和同批号《进口药品检验报告书》复印件。

　　4.甲方遵照《中华人民共和国药品管理法》的有关要求承担所供药品的质量责任:有效期内发生质量问题由甲方负责，属本协议第二条第5款情况除外。

　　5.甲方提供药品的包装，标签和说明书等符合国家有关的管理规定。

　　6.甲方接到乙方请求质量查询函（电）后，在______日内给予答复（以函到日期为准），超过期限，由此造成的后果由甲方负责。

　　第二条 乙方责任

　　1.乙方作为依法经营药品的企业，向甲方提供合法，有效的企业资格证书，乙方经办人员向甲方提供法定代表人签署并加盖公章的授权委托书。

　　2.乙方收到甲方发运的药品，若在验收中发现破损，包装污染，外观质量或进口注册证和药检报告存在问题，应在收到药品（以货到日期为准）后一定日期内（本市为______日，市外为______日）通知甲方处理。

　　3.乙方在经营甲方提供药品中产生疑问，应及时与甲方联系，双方有分歧者，以法定部门出具的药品质量检验报告为准。乙方在接到药检报告的______日内通知甲方，并将报告书送达甲方处理。逾期造成的后果由乙方承担。

　　4.乙方在经营甲方提供的药品中发生质量问题，应提供详细，确定的质量信息，并积极配合甲方做好调查取证工作和善后处理工作。

　　5.乙方承诺为甲方供应的药品提供符合国家规定的药品储存条件，储存不当造成的损失由乙方负责。

　　6.乙方承诺对防冻、防热品种的储运进行季节控制。

　　7.乙方承诺，对非质量问题退货，未经甲方确认的无理退货所造成的费用及损失，由乙方负责。

　　第三条 双方共同责任及预定条款

　　甲、乙双方共同协作，搞好市场调研、开发和质量管理工作。

　　第四条 违约责任

　　1.任何一方违反、不履行或不适当履行其在本协议中的声明、保证、承诺及其他义务的，即构成违约。

　　2.上述违约行为使守约方遭受经济损失的，违约方应给予守约方因其违约行为而遭受到的任何直接或可得利益经济损失的足额赔偿。如该违约属于根本违约，守约方有权决定本协议是否继续履行或予以解除。

　　3.如果任何一方或多方无正当理由单方面解除本协议，要向其它守约方合计支付违约金_____万元人民币。

　　第五条 保密责任

　　任何一方对因供需双方质量保证而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

　　第六条 协议终止

　　1.甲方或乙方如要提前终止本协议，应提前三十天正式书面并电话通知对方，双方应在结清所有费用及承担相应责任后本协议才能终止。

　　2.协议终止后，协议双方仍应承担原协议内所规定之双方应履行而尚未执行完毕的义务与责任。

　　第七条 条款的完整性、补充与变更

　　1.甲、乙双方均承认，已阅读过本协议，并同意：本协议为双方关于合作事宜的所有协议和约定的全部记载，并已取代以前所有的口头的或书面的约定、意向书与建议。

　　2.任何一方要求变更合同内容，应提前一个月书面通知对方并征得对方同意，双方就变更内容协商一致的，应签订书面变更协议。由此形成的书面补充协议，与本合同具有相同法律效力。未经双方书面修订，不得对本协议加以变更。

　　3.协议附件是本协议不可分割的组成部分，本合同未尽事宜，可由双方约定后作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。

　　第八条 争议的解决

　　本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第______种方式解决：

　　（1）将争议提交__________仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向__________人民法院提起诉讼。

　　第九条 不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

　　第十条 生效条件

　　本协议自各方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。

　　第十一条 其他

　　本协议—式三份，具有相同法律效力。各方当事人各执一份，其他用于履行相关法律手续。

　　甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________

　　授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________

　　住址：____________________________ 住址：____________________________

　　邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________

　　联系电话：________________________ 联系电话：________________________

　　传真：____________________________ 传真：____________________________

　　日期：____________________________ 日期：____________________________

　　电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________

　　开户银行：________________________ 开户银行：________________________

　　账号：____________________________ 账号：____________________________

质量保证协议 篇4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为了执行《药品经营质量管理规范》，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。

　　甲方义务：

　　一、甲方应向乙方提供药品生产许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章。

　　二、甲方销售的药品必须符合下列要求：

　　1、符合法定的质量标准;

　　2、应有法定的批准文号和生产批号;

　　3、包装标识符合有关规定和储运要求;

　　4、一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单;

　　5、同一品种每次发货的批号，10件以内不能超过1个批号，100件以内不能超过2个批号;

　　6、中药材要标明产地。

　　三、甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。

　　四、甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。

　　乙方义务：

　　一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章。

　　协议说明：

　　一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。

　　二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

　　三、本协议经双方签订之日起，有效期为三年。

　　四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。

　　甲方：_________乙方：_________

　　代表：_________代表：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

质量保证协议 篇5

　　药品质量保证协议

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为了执行《药品经营质量管理规范》，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。

　　（一）?甲方义务：

　　一、甲方应向乙方提供药品生产（经营）许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章（红印）。

　　二、甲方销售的药品必须符合下列要求：

　　1、符合法定的质量标准；

　　2、应有法定的批准文号和生产批号；（国家规定的例外）

　　3、包装标识符合有关规定和储运要求；

　　4、一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单；

　　5、同一品种每次发货的批号，10件以内不能超过1个批号，100件以内不能超过2个批号；

　　6、中药材要标明产地。

　　三、甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。

　　四、甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。

　　（二）?乙方义务：

　　一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章（红印）。

　　（三）?协议说明：

　　一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。

　　二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

　　三、本协议经双方签订之日起，有效期为三年。

　　四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________代表（签字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

质量保证协议 篇6

　　甲方：_______________(以下简称甲方)

　　乙方：_______________(以下简称乙方)

　　为确保乙方所有商场在销售的商品质量，保护消费者的合法权益，提高甲、乙双方企业管理水平，根据国家商品质量法规和宁波市流通领域商品准入工程操作规程，经甲、乙双方协商，特签订如下协议：

　　一、甲方供给乙方的所有商品必须符合国家及地方的法律、法规，如甲方出现《浙江省查处生产、经销假冒伪劣商品行为条例》第六条情况(详见附表一)之一时，乙方将立即停止甲方所有商品在乙方的销售、冻结甲方在乙方的所有货款，在甲方承担乙方所有损失(包括乙方信誉损失赔偿金_______-_____万元)后对甲方的所有商品作永久的清场处理，情节严重触犯刑法的，乙方将移交司法部门依法追究刑事责任。

　　二、甲方供给乙方的商品必须经过乙方商品行政部质量认证，经认证通过后方可进行业务洽谈，甲方同意乙方的未付货款中有_____元可作为质量保证金，在发生质量事件时可以扣除。如甲方采取套用条码等弄虚作假的手段，未经乙方认证通过擅自进场销售，无论商品质量合格与否，乙方将立即清场该商品，甲方同意赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元，擅自进场销售商品符合本协议第一条情况时，按第一条处理。

　　三、乙方根据国家有关部门规定向甲方索取与商品质量有关的证件，甲方应主动出具有效证件，其中食品应由生产企业出具每批次产品质量检验合格证件或企业内部检测报告(按有关部门要求对部分敏感食品要求出具每批次产品质量检验报告，下同)。如甲方出具的证件系伪造或虚假的，乙方按上述第二条规定处理;甲方出具的证件到期前要及时更换新的有效证件，如甲方证件到期，经乙方书面催促一次仍未按书面催促书约定时间将有效证件送达乙方，乙方有权暂停支付甲方货款，直至甲方送达;甲方未及时出具食品每批次产品质量检验合格证或企业内部检测报告，乙方有权代为送检，代为送检和检测的费用由甲方承担。其中，乙方代为送检的费用为检测费用的1-2倍。

　　四、因甲方无意过失造成商品质量问题(详见附表二)时，甲方同意立即改进过失，承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。

　　五、甲方主观故意造成商品质量问题(详见附表三)时，甲方同意该商品清场，承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。

　　六、甲方同意按本协议应付乙方的赔偿金、费用以及一切损失支出，无需甲方确认，乙方可在甲方的商品质量保证金中扣除，不足部分在乙方应付甲方的货款中扣除，乙方应给甲方书面通知书和正式收款收据，甲方在接到书面通知书和正式收款收据后十个工作日内补足应缴乙方的商品质量保证金。

　　七、因甲方质量管理工作富有成效，连续三年没有出现任何质量问题，乙方将对甲方商品进场开辟绿色通道，优先认证，优先进场。

　　八、因甲方商品质量好，深受顾客、消协和有关部门欢迎，给乙方带来明显的经济效益和企业信誉，乙方将给予甲方包括商品免费进场、突出陈列以及返还甲方商品保证金_____-_____倍的奖励。

　　九、本协议作为甲、乙双方商品购销合同(包括购销协议、采购备忘录等，下同)附件，如与商品购销合同有不一致的内容，以本协议为准。

　　十、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。

　　附表(略)

　　甲方(盖章)：_______ 代表人：_________

　　乙方：_______________ 代表人：_________

　　_____年_____月_____日

质量保证协议 篇7

　　合同编号：_________

　　需方全称：_________(以下简称甲方)

　　供方全称：_________(以下简称乙方)

　　产品名称：_________

　　产品型号：_________

　　本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。

　　甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致：

　　一、产品标准：

　　乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。

　　二、检验方法：

　　1、样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。

　　2、检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。

　　2、 检验数量：按照国家标准GB2828.1-20__《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为_________，重缺陷AQL值为_________，轻缺陷AQL值为_________.

　　三、 技术支持：

　　1、 乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。

　　2 、甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。

　　四、信息沟通

　　1、 甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量问题通报》，乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

　　2 、乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月30日前向甲方提供分析报告。

　　3、 甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协商确定。

　　五、问题解决及违约责任

　　1、乙方对本协议第4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。

　　2 、乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。

　　3 、乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。

　　4 、甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在一个工作日内派人进行确认。

　　5 、当产品在检验、生产过程中发现质量问题，乙方工程师应在接到甲方通知后，半个工作日内做出反应。

　　6 、批量供货时， 来料检验出现连续_________批不合格;制程淘汰率连续三个月超标(5000 PPM);出现二级批量质量事件(批次同种故障5%

　　<故障率<10%)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况，甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、暂停乙方供货，限期整改等措施。< p=>

　　7、批量供货时， 在来料检验连续出现_________批不合格;制程淘汰率连续四个月超标(5000 PPM);出现一级批量质量事件(批次同种故障的故障率在10%以上)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况，甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、取消乙方合格供方资格等措施。

　　8、 当来料出现质量问题，甲方需要挑选使用时，乙方应负担由此产生的一系列费用，相应费用规定如下。检验人员费用_________用电及检测用工装损耗费用、运输、场地及其他费用

　　9、 来料检验过程中出现的不合格批，甲方需要降级接收时，甲方将根据问题严重程度，酌情降低乙方产品本批采购价格。

　　10、 因乙方产品质量问题，导致用户多次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任并按每次质量事故的严重程度支付500-5000元的违约金。

　　11 、由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后批量质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担甲方的全部实际损失。

　　12、 在来料检验中及用户使用中，由于乙方产品技术、质量等原因造成人身伤害或财产损失时，事故责任由乙方全部承担。

　　13、 甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合

　　格(如CCC等)，经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用，同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。

　　14 、甲方为提高产品质量，会不定期对甲方的产品按照国家相关标准进行抽检(如CCC认证条件检测等)，如发现由乙方产品未达到国家标准引起的甲方产品的任何不合格，甲方将有权对乙方采取相应的惩罚措施。

　　6 争议的解决

　　双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　七、 其他

　　1、 甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。

　　2、协议为《采购合同》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。本协议壹式两份，具有同等的法律效力，甲乙双方各持壹份。

　　甲方(签章)：_________ 乙方(签章)：_________

　　法定代表人(签章)：_________ 法定代表人(签章)：_________

　　或授权代表签字：_________ 或授权代表签字：_________

　　电话：_________ 电 话：_________

　　通讯地址：_________ 通讯地址：_________

　　邮政编码：_________ 邮政编码：_________

　　签订时间：_________年___月___日 签订时间： _________年___月___日

　　协议签订地：_________ 协议签订地：_________

质量保证协议 篇8

　　合同编号：_________

　　需方全称：_________（以下简称甲方）

　　供方全称：_________（以下简称乙方）

　　产品名称：_________

　　产品型号：_________

　　本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。

　　甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致：

　　1产品标准：

　　乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。

　　2检验方法：

　　2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。

　　2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。

　　2.3检验数量：按照国家标准GB2828.1-20__《逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）》中的抽样方案进行抽样。其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为_________，重缺陷AQL值为_________，轻缺陷AQL值为_________.

　　3技术支持：

　　3.1乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。

　　3.2甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。

　　4信息沟通

　　4.1甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量问题通报》，乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

　　4.2乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月30日前向甲方提供分析报告。

　　4.3甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协商确定。

　　5问题解决及违约责任

　　5.1乙方对本协议第4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。

　　5.2乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。

　　5.3乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。

　　5.4甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在一个工作日内派人进行确认。

　　5.5当产品在检验、生产过程中发现质量问题，乙方工程师应在接到甲方通知后，半个工作日内做出反应。

　　5.6批量供货时，来料检验出现连续_________批不合格；制程淘汰率连续三个月超标（5000PPM）；出现二级批量质量事件（批次同种故障5%

　　5.7批量供货时，在来料检验连续出现_________批不合格；制程淘汰率连续四个月超标（5000PPM）；出现一级批量质量事件（批次同种故障的故障率在10%以上）或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况，甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、取消乙方合格供方资格等措施。

　　5.8当来料出现质量问题，甲方需要挑选使用时，乙方应负担由此产生的一系列费用，相应费用规定如下。检验人员费用_________用电及检测用工装损耗费用、运输、场地及其他费用

　　5.9来料检验过程中出现的不合格批，甲方需要降级接收时，甲方将根据问题严重程度，酌情降低乙方产品本批采购价格。

　　5.10因乙方产品质量问题，导致用户多次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任并按每次质量事故的严重程度支付500-5000元的违约金。

　　5.11由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后批量质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担甲方的全部实际损失。

　　5.12在来料检验中及用户使用中，由于乙方产品技术、质量等原因造成人身伤害或财产损失时，事故责任由乙方全部承担。

　　5.13甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合

　　格（如CCC等），经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用，同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。

　　5.14甲方为提高产品质量，会不定期对甲方的产品按照国家相关标准进行抽检（如CCC认证条件检测等），如发现由乙方产品未达到国家标准引起的甲方产品的任何不合格，甲方将有权对乙方采取相应的惩罚措施。

　　6争议的解决

　　双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　7其他

　　7.1甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。

　　7.2本协议为《采购合同》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。本协议壹式两份，具有同等的法律效力，甲乙双方各持壹份。

　　甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________

　　法定代表人（签章）：_________法定代表人（签章）：_________

　　或授权代表签字：_________或授权代表签字：_________

　　电话：_________电话：_________

　　通讯地址：_________通讯地址：_________

　　邮政编码：_________邮政编码：_________

　　签订时间：_________年___月___日签订时间：_________年___月___日

　　协议签订地：_________协议签订地：_________

质量保证协议 篇9

　　甲方：（订货方）

　　乙方：（供货方）

　　甲、乙双方本着真诚合作、共同发展的目的。为保障甲方委托乙方代加工产品“绿瘦（纤丽宝牌）玉人胶囊”的质量满足甲方要求，

　　防止因产品质量问题对甲、乙双方造成损失，经双方友好协商，签订本协议：

　　第一条：第一条：

　　乙方应为具有合法资质的保健品生产企业，并向甲方提供《保健品生产许可证》、《卫生许可证》和《营业执照》复印件加盖企业公章及企业法人身份证复印件。

　　第二条：第二条：产品质量要求

　　1.乙方在原料采集过程中必须符合国家相关法律、法规，对每批次原料应出具质量检验合格手续。2.产品在生产过程中乙方必须严格按照保健食品生产工艺及质量标准要求操作。乙方在向甲方分批供货时应出具质量合格检验报告。3.甲方在产品销售过程中，若有关政府部门抽检产品质量出现不合格情况，由此造成的一切经济损失全部由乙方负责。

　　第三条：第三条：产品包装质量要求

　　1.胶囊包装应符合国家保健食品包装质量要求。

　　2.外包装盒材质必须严格按照既定供货质量标准，不得以次充好。

　　3.印刷要求：乙方必须保证印刷字体、图案清晰，不得私自更改甲方产品外包装，如需更改需经甲方同意并有书面材料。

　　4.乙方必须保证产品外包装美观，收缩膜表面及边缘光滑无褶皱，封口处整齐、无裂缝和突起，如出现以上问题甲方有权退货并要求乙方返工，由此导致甲方合格产品库存不足造成的经济损失由乙方承担。

　　第四条：第四条：产品验收

　　1.乙方交付前，应按国家保健品质量要求规定对每批次产品进行检验，并开具合格证明；甲方在收到产品后对产品进行验收和确认。甲方享有向乙方提出其他质量异议的权利，乙方应承担退换及赔偿责任。

　　2.甲方对产品外包装及印刷质量有任何异议，有权向乙方提出退换货要求，由此对甲方造成经济损失由乙方承担。

　　第五条：第五条：售后服务在产品保质期内出现的质量问题，乙方应在接到通知后

　　3小时内做出响应，并予以文件名称：产品加工合同文件编号：BJ20100723解决。甲方在销售过程中出现因产品质量问题造成消费者损害时，一切责任由乙方承担。（每批次产品保质期为自生产日期起24个月内）

　　第六条：第六条：协议变更本协议所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方私自变更、修改协议，对方有权拒绝生产或收货，并要求私自变更、修改协议一方赔偿一切损失。

　　第七条：第七条：不可抗力甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因，不能履行本协议时，应及时向对方通知不能履行或须延期履行、部分履行协议的理由。经双方友好协商后，本协议可以不履行或延期、部分履行，并免于承担违约责任。

　　第八条：第八条：本协议在执行中如发生争议或纠纷，甲、乙双方应协商解决，如协商无法解决，可申请仲裁或向人民法院起诉。

　　第九条：有效期第九条：本协议经双方签字盖章后生效，有效期自签订之日起至年月日。第十条：本协议一式两份，第十条：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方：法定代表：负责人：电话：传真：地址：年月日乙方：（盖章）法定代表：负责：电话：传真：

　　地址：年月日

质量保证协议 篇10

　　供货单位： (简称甲方)

　　进货单位： (简称乙方)

　　(一)、甲方义务

　　1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

　　2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

　　3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

　　4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。

　　5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

　　(二)、乙方义务

　　1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

　　2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

　　(三)、协议说明

　　1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

　　2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

　　3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。

　　4、本协议有效期3年。

　　甲方(签章) 年 月 日

　　乙方(签章) 年 月 日

质量保证协议 篇11

　　甲方：__________ ，身份证号：__________ ，住址：__________ ，联系方式：__________ 。

　　乙方：__________ 公司，地址：__________ 。

　　法定代理人：__________ ，职务：__________ ，身份证号：__________ ，联系方式：__________ 。

　　为了明确甲乙双方权利、义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关有关法律法规规定，甲、乙双方经平等协商一致，订立本协议。

　　一、 协议目的

　　鉴于乙方承揽甲方位于 的房产的门窗安装业务(乙方提供门窗并安装)，为了保证乙方的产品质量，防止不合格品的发生。保证甲方可以获得合格的产品及满意的售后服务，满足甲方的需求，避免甲、乙双方今后因为产品质量问题发生纠纷。

　　二、 质量保证的产品

　　具体质量保证的产品以乙方承揽活动中提供的结果产品为准。

　　三、 质量保证：__________

　　?1、乙方保证采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用过、质量和技术规格均符合甲方的要求。

　　2、 乙方承诺若因为乙方提供的产品原因(包括但不限于产品本身及乙方安装原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何财产损失或人身损害的，甲方应当于损失或损害发生之日通知乙方，乙方应当承担全部的赔偿责任，且乙方应当在损害发生后当日帮助甲方修复、更换或重做房屋受损部分。

　　四、 索赔条款

　　1、 乙方的质量保证期限24个月内，质量保证期间的起算时间为 _____年 _____月 _____日开始起算;

　　2、 由于货物内在的质量、差的做工、选材不当而造成甲方或任何第三人的财产损失或人身损害，甲方或受损害的第三人应立即采取书面或口头的形式(包括但不限于微信聊天、电话、告知函等)通知乙方，乙方应当在接到通知的当日内，派出相关的工作人员对受损害一方的的损失进行确认，并针对房屋受损部分帮助甲方修复、更换或重做，甲方和其他受损害人应当同时随附相应的图片、发票或收据等作为索赔依据。

　　3、 若造成甲方或他人的财产损失乙方赔偿的范围包括但不限于造成财产的实际价值，甲方修复、更换、重做的人工费、材料费、运费、保险费、仓储费、货物装卸费等;若造成甲方或他人的人身损害，乙方赔偿人身损害的范围依据《中华人民共和国人身损害赔偿法》及相关司法解释汇总规定的赔偿项目及标准计算赔偿数额。

　　五、 其他条款

　　1、 甲乙双方对本协议中的字、词、义非常清楚，并愿意完全履行本协议，不存在受到胁迫、欺诈、误解等，签署即表明对本协议的认可。

　　2、 本协议一式两份，由双方签字后生效。

　　3、 本协议生效后在执行中发生争议的，甲乙双方应协商解决，若协商不成，任何一方均可向甲方经常居住地人民法院起诉。

　　签署日期：__________ _____年 _____月 _____日

　　签署地点：__________

　　甲方(签字、捺印)：__________ 乙方(签章)：__________

　　法定代理人(签字、捺印)：__________

　　见证人(签字、捺印)：__________

质量保证协议 篇12

　　买受方：_________出卖方：_________

　　一、建材购买环保质量保证合同内容和范围

　　1.达标要求：出卖方在本次所购建材环保质量保证验收期内，按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》要求，保障本次所购建材达到国家验收标准。

　　检测机构：双方共同认可具有资质的机构中科国环环境技术研究中心_________分中心对本合同污染物含量进行检测。

　　2.检测证书：由本附件第2款所确定之机构出具的检测报告为验收结果证明文件，双方认可其合法性和证据力，如无充分理由不得提出再次检测的要求。

　　3.责任承担：依据本合同指定的验收证书，超标的，出卖方必须在_________天之内退换，并承担由此发生的费用和其他损失;造成损害的出卖方应当赔偿损失。

　　4.检测费用：如本合同所指建材污染物含量不超标，检测费用由出卖方承担。

　　5.双方约定的其他有关事项：_________。

　　6.本附件与主合同具有同等法律效力。

　　二、本合同主要依据条款说明：

　　1.《民用建筑工程室内环境污染控制规范》之3.1.1;3.1.2;3.1.3条款规定：

　　3.1.1民用建筑工程所使用的无机非金属建筑材料，包括砂、石、砖、水泥、商品混凝土、预制构件和新型墙体材料等，其放射性指标限量应符合表3.1.1的规定。

　　表3.1.1无机非金属建筑材料放射性指标限量

　　测定项目

　　限量

　　内照射指数

　　≤1.0

　　外射指数

　　≤1.0

　　3.1.2民用建筑工程所使用的无机非金属装修材料，包括石材、建筑卫生陶瓷、石膏板、吊顶材料等，进行分类时，其放射性指标限量应符合3.1.2的规定。

　　表3.1.2无机非金属建筑装修材料放射性指标限量

　　测定项目

　　限量

　　类

　　类

　　内照射指数

　　≤1.0

　　≤1.3

　　外射指数

　　≤1.3

　　≤1.9

　　注：类装修材料使用范围不受限制;类不可用于ⅰ类民用建筑工程室内装饰;

　　3.1.3空心率大于25%的建筑材料，其天然放射性核素镭-226、钍-232、钾-40的放射性比活度应同时满足内照射指数不大于1.0、外照射指数不大于1.3。

　　2.人造木板及饰面人造木板

　　民用建筑工程室内用人造木板及饰面人造木板，必须测定游离甲醛的含量或游离甲醛的释放量。人造木板及饰面人造木板，应根据游离甲醛含量或游离甲醛释放量限量划分为1类和2类。

　　表：环境指标等级及甲醛平衡浓度表

　　类别

　　限量

　　≤0.12

　　当采用穿孔法测定游离甲醛含量，并依此对人造木板进行分类时，其限量应符合表3.2.4的规定。

　　表：环境指标等级及甲醛含量表

　　类别限量

　　≤9.0

　　1为可直接用于室内的人造板，2为必须饰面处理后允许用于室内的人造板。

　　买受方：_____________出卖方：_____________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

质量保证协议 篇13

　　为了执行《药品经营质量管理规范》，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。

　　一、甲方义务

　　(一)甲方应向乙方提供药品生产(经营)许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章(红印)。

　　(二)甲方销售的药品必须符合下列要求：

　　.符合法定的质量标准;

　　2.应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)

　　3.包装标识符合有关规定和储运要求;

　　4.一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单;

　　5.同一品种每次发货的批号，_____件以内不能超过_____个批号，_____件以内不能超过_____个批号;

　　6.中药材要标明产地。

　　(三)甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。

　　(四)甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。

　　二、乙方义务

　　(一)乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章(红印)。

　　(二)____________________________________________________

　　三、协议说明

　　(一)本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。

　　(二)本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

　　(三)本协议经双方签订之日起，有效期为三年。

　　(四)本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。

　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　　代表(签字)：_________代表(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

质量保证协议 篇14

　　需方全称：_________(以下简称甲方)

　　供方全称：_________(以下简称乙方)

　　产品名称：_________产品型号：_________本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。

　　甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致：

　　1产品标准：乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。

　　2检验方法：

　　2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。

　　2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。

　　2.3检验数量：按照国家标准gb2828.1-20__《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。

　　其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为_________，重缺陷aql值为_________，轻缺陷aql值为_________.

　　3技术支持：

　　3.1乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。

　　3.2甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。

　　培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。

　　4信息沟通

　　4.1甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量问题通报》，乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。

　　对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

　　4.2乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月30日前向甲方提供分析报告。

　　4.3甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协商确定。

　　5问题解决及违约责任

　　5.1乙方对本协议第4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。

　　5.2乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。

　　对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。

　　5.3乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。

　　5.4甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在一个工作日内派人进行确认。

　　5.5当产品在检验、生产过程中发现质量问题，乙方工程师应在接到甲方通知后，半个工作日内做出反应。

　　5.6批量供货时，来料检验出现连续_________批不合格;制程淘汰率连续三个月超标(_________);出现二级批量质量事件(批次同种故障_________%_________批量供货时，在来料检验连续出现_________批不合格;制程淘汰率连续四个月超标(_________);出现一级批量质量事件(批次同种故障的故障率在_________%以上)或重大质量投诉。

　　乙方产品出现以上任何一种情况，甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、取消乙方合格供方资格等措施。

　　5.8当来料出现质量问题，甲方需要挑选使用时，乙方应负担由此产生的一系列费用，相应费用规定如下。

　　检验人员费用_________用电及检测用工装损耗费用、运输、场地及其他费用5.9来料检验过程中出现的不合格批，甲方需要降级接收时，甲方将根据问题严重程度，酌情降低乙方产品本批采购价格。

　　5.10因乙方产品质量问题，导致用户多次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任并按每次质量事故的严重程度支付_________-_________元的违约金。

　　5.11由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后批量质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担甲方的全部实际损失。

　　5.12在来料检验中及用户使用中，由于乙方产品技术、质量等原因造成人身伤害或财产损失时，事故责任由乙方全部承担。

　　5.13甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合格(如ccc等)，经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用，同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。

　　5.14甲方为提高产品质量，会不定期对甲方的产品按照国家相关标准进行抽检(如ccc认证条件检测等)，如发现由乙方产品未达到国家标准引起的甲方产品的任何不合格，甲方将有权对乙方采取相应的惩罚措施。

　　6争议的解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。

　　若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　7其他

　　7.1甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。

　　7.2本协议为《采购合同》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。

　　本协议壹式两份，具有同等的法律效力，甲乙双方各持壹份。

　　甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

　　法定代表人(签章)：_________法定代表人(签章)：_________

　　或授权代表签字：_________或授权代表签字：_________

　　电话：_________电话：_________

　　通讯地址：_________通讯地址：_________

　　邮政编码：_________邮政编码：_________

　　签订时间：_________年___月___日签订时间：_________年___月___日

　　协议签订地：_________协议签订地：_________

质量保证协议 篇15

　　为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。

　　1.质量责任：

　　1.1供方应承担的责任：

　　1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。

　　1.1.2供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。

　　1.1.3供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。

　　1.1.4供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求)，超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。

　　1.1.5供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显着影响的物质，并符合相关的法律法规，包括rohs指令、eup指令等，针对每种材料签订环保质量保证书，并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如sgs)。

　　1.1.6供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。

　　1.1.7供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。

　　1.1.8因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。

　　1.1.9供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。

　　2.供方交货需遵守以下规定：

　　2.1所有供方每批交货时均须有出货检验报告，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。

　　2.2新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。

　　2.3对于塑料原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表，及安全使用说明。

　　2.4供方产品必须要有标识，标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、需方的料号等。

　　2.5供方经需方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等;如确实需要更改，必须先通知需方，同时须提供样品给需方确认，经需方确认合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。

　　以上2.1-2.5规定供方违反任何一条，需方品保部有权对供方进行经济处罚最低人民币500元/次。

　　3.赔偿的具体要求协商确认如下：

　　3.1供方原材料入厂后发生品质异常，供方不能处理而委托需方全检、加工，所需的返工等全部费用由供方承担(包括工时费、场地费、管理费、误船费、水电费等)，全检的不合格品全部退回供方，并由供方及时补足相应数量。

　　工时费=处理工时×30元/(人.小时)

　　水电费、场地费每次80元，管理费每次100元。

　　3.2供方原材料同种产品入厂后连续三次以上(含三次)在需方发生问题，需方品保部有权对供方进行经济处罚人民币至少300元/次，处罚直到问题改善为止。

　　3.3供方原材料(压铸件)无法与别的组件通配，只能与部分模号配合，若要让步使用，需方品保部有权处罚供方人民币至少1000元。

　　3.4供方原材料入厂后，在生产线发生品质异常造成需方停线返工、返修时，供方需对需方的返工、返修、停线所造成的损失(含所有材料损失费用)进行赔偿。

　　赔偿费用=停线时间(小时)×300/小时+返工工时×30元/(人.小时)+材料损失费

　　3.5供方的原材料因质量问题造成需方产品在客户使用过程中发生品质异常或在客户中出现危及人身、财产安全、丧失使用价值造成被客户索赔，所有索赔费用由供方负责

　　3.6对退回供方的产品，若供方在下次送货时混入，经需方发现，每次处罚人民币1000元;若同一批次产品混有别的产品，按情节轻重，每次处罚人民币200-XX元不等。

　　3.7供方因交货延误造成需方停线，应按每小时500元赔偿我司停线损失。

　　3.8需方向供方发出的品质异常单，供方需在3天内有效回复，每超过1天时间按每天50元处罚，直到收到回复为止。

　　4.本协议内所赔偿处罚的金额原则上在相应货款中扣除，特殊情况按月在供方货款中扣除。

　　5.对本协议有内容变更或增加事项时，可在双方协议下进行。

　　6.生效时间为双方签认本协议后送货时开始生效。

　　7.争议处理：供方对需方的处理有异议时，应在3个工作日内以书面的形式向需方提出，逾期视为认可需方的处理意见。异议情况下由双方协商解决或提交需方所在地法院诉讼解决。

　　8.如供方违反以上任何一点，违约金为15万元。

　　本协议为一式两份，双方签字盖章后各存一份，传真件具同等法律效力。

　　需方地址：供方地址：

　　需方公司名称：供方公司名称：

　　代表签字：代表签字：

　　日期：日期：

质量保证协议 篇16

　　__________________公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺，为确保___二期改扩建工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下：

　　1、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。

　　2、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。

　　3、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。

　　4、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　5、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　6、培训制度，加强对职工技术质量的教育培训，未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。

　　7、加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应的连带责任。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。

　　以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的处罚，并无条件自动撤出施工现场。

　　承诺单位(公章)：_____法定代表人或其授权委托人(签字)：_____

　　日期：_____

质量保证协议 篇17

　　甲方：_______________(以下简称甲方)

　　乙方：_______________(以下简称乙方)

　　为确保乙方所有商场在销售的商品质量，保护消费者的合法权益，提高甲、乙双方企业管理水平，根据国家商品质量法规和宁波市流通领域商品准入工程操作规程，经甲、乙双方协商，特签订如下协议：

　　一、甲方供给乙方的所有商品必须符合国家及地方的法律、法规，如甲方出现《浙江省查处生产、经销假冒伪劣商品行为条例》第六条情况(详见附表一)之一时，乙方将立即停止甲方所有商品在乙方的销售、冻结甲方在乙方的所有货款，在甲方承担乙方所有损失(包括乙方信誉损失赔偿金_______-_____万元)后对甲方的所有商品作永久的清场处理，情节严重触犯刑法的，乙方将移交司法部门依法追究刑事责任。

　　二、甲方供给乙方的商品必须经过乙方商品行政部质量认证，经认证通过后方可进行业务洽谈，甲方同意乙方的未付货款中有_____元可作为质量保证金，在发生质量事件时可以扣除。如甲方采取套用条码等弄虚作假的手段，未经乙方认证通过擅自进场销售，无论商品质量合格与否，乙方将立即清场该商品，甲方同意赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元，擅自进场销售商品符合本协议第一条情况时，按第一条处理。

　　三、乙方根据国家有关部门规定向甲方索取与商品质量有关的证件，甲方应主动出具有效证件，其中食品应由生产企业出具每批次产品质量检验合格证件或企业内部检测报告(按有关部门要求对部分敏感食品要求出具每批次产品质量检验报告，下同)。如甲方出具的证件系伪造或虚假的，乙方按上述第二条规定处理;甲方出具的证件到期前要及时更换新的有效证件，如甲方证件到期，经乙方书面催促一次仍未按书面催促书约定时间将有效证件送达乙方，乙方有权暂停支付甲方货款，直至甲方送达;甲方未及时出具食品每批次产品质量检验合格证或企业内部检测报告，乙方有权代为送检，代为送检和检测的费用由甲方承担。其中，乙方代为送检的费用为检测费用的1-2倍。

　　四、因甲方无意过失造成商品质量问题(详见附表二)时，甲方同意立即改进过失，承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。

　　五、甲方主观故意造成商品质量问题(详见附表三)时，甲方同意该商品清场，承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。

　　六、甲方同意按本协议应付乙方的赔偿金、费用以及一切损失支出，无需甲方确认，乙方可在甲方的商品质量保证金中扣除，不足部分在乙方应付甲方的货款中扣除，乙方应给甲方书面通知书和正式收款收据，甲方在接到书面通知书和正式收款收据后十个工作日内补足应缴乙方的商品质量保证金。

　　七、因甲方质量管理工作富有成效，连续三年没有出现任何质量问题，乙方将对甲方商品进场开辟绿色通道，优先认证，优先进场。

　　八、因甲方商品质量好，深受顾客、消协和有关部门欢迎，给乙方带来明显的经济效益和企业信誉，乙方将给予甲方包括商品免费进场、突出陈列以及返还甲方商品保证金_____-_____倍的奖励。

　　九、本协议作为甲、乙双方商品购销合同(包括购销协议、采购备忘录等，下同)附件，如与商品购销合同有不一致的内容，以本协议为准。

　　十、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。

　　甲方(盖章)：_______ 代表人：_________

　　乙方：_____________ 代表人：_________

　　_____年_____月_____日

质量保证协议 篇18

　　由我方负责施工的____市____区水务局____市____区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到：

　　一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责。

　　二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造。

　　三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用。

　　四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。

　　做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运。

　　五、单位工程竣工验收时保证，质量控制资料齐全，工程有关安全和功能的检验资料完整，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合要求。

　　六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。

　　保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。

　　七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。

　　经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。

　　安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。

　　八、建立技术档案管理制度。

　　凡是与业主、设计单位、监理。

　　总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。

　　工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。

　　九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。

　　十、保证提供724小时电话技术支持和技术咨询。

　　十一、本次工程提供________年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。

　　十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。

　　十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责维修;若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。

　　十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

　　工程竣工验收支付使用后，在合同规定的期限内履行以下承诺:

　　1.保修责任和义务;

　　2.上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量;

　　3.因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。

　　建设单位：(盖章)有限公司项目负责人：年____月____日

　　施工单位：(盖章)工程有限公司项目负责人：________年____月____日

质量保证协议 篇19

　　甲方：_________(以下简称甲方)

　　地址：_________

　　乙方：_________(以下简称乙方)

　　地址：_________

　　签订地址：_________

　　鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等(以下简称产品)。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。

　　第一部分　目的

　　第一节　(目的)

　　乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求)，乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。

　　第二部分　质量要求

　　第二节　(质量要求规定)

　　1、 乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准(包括图纸)、验收标准、检验作业指导书等(已提供给乙方)执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方 法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标 准为依据。

　　2、有关产品的质量要求(如新品)，乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。

　　3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。

　　第三节　(遵守法律、法规和其他要求)

　　1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。

　　2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。

　　第三部分　质量保证能力

　　第四节　(建立质量保证体系)

　　1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照ISO9001标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。

　　2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要求。涉及内容：物资管理、检验和试验、工程管理、测量装 置管理、生产设施管理、不合格品控制、标识和追溯性、持续改进、有害物质控制或过程、产品、文件等。在此情况下，甲方将保守乙方有关的商业秘密。

　　3、对审核的结果，甲方及时反馈给乙方，乙方对甲方提出的纠正措施应在甲方规定的日期内执行完毕，并将结果反馈甲方，经甲方检查确认。

　　4、乙方指定一名质量负责人或业务联系人作为与甲方之联系与沟通。

　　第五节　(采购物资质量保证)

　　1、乙方保证产品所需的零件、材料等完全符合甲方的质量要求并附相应的保证资料。

　　2、乙方根据甲方的要求，向甲方提交乙方采购零件、材料的质量、性能指标等证明资料。

　　3、乙方用于制造产品使用的物资，如由甲方有偿或无偿提供，或向由甲方指定的第三方采购的，其质量亦由乙方保证。

　　第六节　(产品的外形质量保证)

　　1、为防止产品质量劣化(如受压变形、潮湿淋雨、锈蚀、磕碰损伤、规格混淆等)，乙方送交产品之外形、标识、运输、包装、贮存和保护等，应采取充分而有效的防护措施。

　　2、甲方有权决定乙方所制造产品之外形、包装、数量及运输方法等，如乙方变更以上内容，必须事先得到甲方的认可。

　　第四部分　质量确认及记录

　　第七节　(提交检验报告单)

　　1、乙方向甲方提供产品时，应向甲方提交产品检验报告单，其内容、格式由甲、乙双方商定。

　　2、乙方应备有产品的检查、试验等记录，甲方需要时，乙方应随时提供原件或复印件。

　　3、乙方应向甲方提供每年度不少于1-2次由权威检测机构出具的检测报告，除此以外，甲方可根据需要适当时在甲方或乙方抽取乙方产品委外检测，其费用由乙方承担。

　　第八节　(批次可追溯性管理)

　　乙方向甲方提供的产品，应事前进行批次标识，明确区分产品生产批次及质量情况以便甲方追踪。

　　第五部分　产品检验

　　第九节　(验收检查)

　　1、乙方向甲方提交的产品由甲方实施验收检查。同时乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方现场实施验收检查，乙方予以配合。

　　2、经验收检查被判定不合格而不能作让步使用之产品，甲方将及时通知乙方，乙方应在甲方要求之时间内向甲方送交替代品或按甲方要求进行处理。

　　3、非第一次验收时(至少上一次验收结论为不合格)，乙方应按甲方要求提交所进行的不良原因分析及改进实施记录等资料，否则甲方有权拒绝验收使用，由此给甲方带来的停产、影响甲方订单的完成等损失由乙方承担。

　　第十节　(样品检查)

　　1、乙方按新规定向甲方提供或变更后初次向甲方提供产品前，应对产品样品进行报验，并附具该批样品全数全项检查报告。

　　2、乙方向甲方提供样品，经甲方验收合格并共同封存后，乙方凭甲方的订单生产产品。

　　3、为保证乙方产品批量质量，在乙方正式批量供货前，乙方须向甲方提供甲乙双方商定数量的免费样品，甲方收到乙方样品时即实施检查、试验、并将其结果通知乙方。

　　4、样品不合格时，采用前第九节第2、3条规定。

　　第十一节　(不合格品处理)

　　1、甲方在验收、检查、使用或保管中发现乙方的不合格品，乙方应接受甲方制定的有关质量处罚规定，由甲方从乙方应收货款中扣除。

　　2、 对于不合格品，按照甲方的处置结论，乙方重新提交出厂检查合格的产品，由甲方进行验收，乙方将不合格品进行修理或挑选后交甲方重新验收。为避免不合格品的 混入，甲方有权对乙方不合格品进行处理。被甲方拒收的产品如由于生产急需，由甲方进行挑选或修理后使用，甲方所产生的人工费、材料费和其它费用，全部由乙 方承担，并直接从乙方应付款中扣除。

　　3、由于不合格品的连续发生，甲方的正常生产受影响，甲方有权解除供货合同。

　　4、甲方作出退货处理的不合格品，乙方在下批交货时未取回，每延期一天，向甲方交纳保管费100元，甲方可直接在乙方应收款中扣除，超过一个月未取回，视作乙方对不合格产品自动抛弃，任由甲方处置。

　　第六部分　质量损失赔偿

　　第十二节　(质量保证责任)

　　1、乙方保证交付产品与甲乙双方约定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人员、代理人、供应商之行为或因不作为所造成的直接或间接的质量问题给甲方造成的一切损失，由乙方承担责任。

　　2、甲方在各项验收、检查、生产或保管过程中，确定由于乙方的责任产生的不合格品时，乙方执行甲方制定的有关质量处罚规定，从乙方应收货款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停产的，则按4000元/小时向乙方索赔，由甲方从乙方应收货款中扣除。

　　3、甲方产品出售后，若由于乙方产品不合格而导致甲方产品被客户退货(不包括社会反馈)，乙方按甲方产品售价赔偿损失，不足100元，以100元/台进行赔偿。如整批退货，应赔偿甲方因退货造成的实际损失并加罚每批壹万元。从乙方应收款扣除，应收款不足部分现款结算。

　　4、由于乙方零部件不合格，导致顾客向甲方投诉要求赔偿，由乙方承担一切赔偿损失。如导致媒体曝光或第三方机构抽样不合格，除承担以上赔偿金额，乙方还应承担甲方的信誉损失(不少于5万元)，该赔偿由甲方直接在乙方应收款中扣除。

　　5、乙方承诺按甲方要求供货、验收、记录和格式流程办理业务，若发生伪造证章、单据、记录、格式、内容涂改等一律无效，甲方有权对乙方处以1-5万元/次的罚款，并有权对乙方至少冻结6个月货款直至与乙方终止合同。

　　6、由于质量、供货等原因，双方欲终止合同，甲方有权扣除乙方20%的货款作为"质量保证金"，以作为支付甲方出售产品因乙方产品不合格造成的部分损害赔偿和质量处罚，限期5年，余额返回乙方。

　　第七部分　争议的处理

　　第十三节　若乙方对甲方的处理有异议时，应在五日内以书面形式向甲方提出，双方协商解决，逾期视为甲方处理意见，协商不成时，可提交甲方所在地法院诉讼解决。

　　第十四节　本协议一式二份，甲乙双方授权代表签字并盖章后生效，双方各执一份。

　　甲　　方：_________　　　　　　　　　　　　　　乙　　方：_________

　　代 表 人：_________　　　　　　　　　　　　　　代 表 人：_________

　　签订时间：_________年___月___日　　　　　　　　签订时间：_________年___月___日

质量保证协议 篇20

　　供货单位：__________(简称甲方)

　　进货单位：___________市__________保健药品有限公司(简称乙方)

　　(一)甲方义务

　　1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的"一证一照"复印件给乙方。

　　2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

　　3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

　　4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。

　　5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

　　(二)乙方义务

　　1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

　　2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

　　(三)协议说明

　　1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：_____甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

　　2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

　　3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。

　　4、本协议有效期 ___________年。

　　甲方(签章)_______________乙方(签章)__________

　　______年______月_____日 ______年______月_____日

质量保证协议 篇21

　　甲方：_________(以下简称甲方)

　　地址：_________

　　乙方：_________(以下简称乙方)

　　地址：_________

　　签订地址：_________

　　鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等(以下简称产品)。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。

　　第一部分　目的

　　第一节　(目的)

　　乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求)，乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。

　　第二部分　质量要求

　　第二节　(质量要求规定)

　　1、 乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准(包括图纸)、验收标准、检验作业指导书等(已提供给乙方)执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方 法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标 准为依据。

　　2、有关产品的质量要求(如新品)，乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。

　　3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。

　　第三节　(遵守法律、法规和其他要求)

　　1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。

　　2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。

　　第三部分　质量保证能力

　　第四节　(建立质量保证体系)

　　1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照_________标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。

　　2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要求。涉及内容：物资管理、检验和试验、工程管理、测量装 置管理、生产设施管理、不合格品控制、标识和追溯性、持续改进、有害物质控制或过程、产品、文件等。在此情况下，甲方将保守乙方有关的商业秘密。

　　3、对审核的结果，甲方及时反馈给乙方，乙方对甲方提出的纠正措施应在甲方规定的日期内执行完毕，并将结果反馈甲方，经甲方检查确认。

　　4、乙方指定一名质量负责人或业务联系人作为与甲方之联系与沟通。

　　第五节　(采购物资质量保证)

　　1、乙方保证产品所需的零件、材料等完全符合甲方的质量要求并附相应的保证资料。

　　2、乙方根据甲方的要求，向甲方提交乙方采购零件、材料的质量、性能指标等证明资料。

　　3、乙方用于制造产品使用的物资，如由甲方有偿或无偿提供，或向由甲方指定的第三方采购的，其质量亦由乙方保证。

　　第六节　(产品的外形质量保证)

　　1、为防止产品质量劣化(如受压变形、潮湿淋雨、锈蚀、磕碰损伤、规格混淆等)，乙方送交产品之外形、标识、运输、包装、贮存和保护等，应采取充分而有效的防护措施。

　　2、甲方有权决定乙方所制造产品之外形、包装、数量及运输方法等，如乙方变更以上内容，必须事先得到甲方的认可。

　　第四部分　质量确认及记录

　　第七节　(提交检验报告单)

　　1、乙方向甲方提供产品时，应向甲方提交产品检验报告单，其内容、格式由甲、乙双方商定。

　　2、乙方应备有产品的检查、试验等记录，甲方需要时，乙方应随时提供原件或复印件。

　　3、乙方应向甲方提供每年度不少于1-2次由权威检测机构出具的检测报告，除此以外，甲方可根据需要适当时在甲方或乙方抽取乙方产品委外检测，其费用由乙方承担。

　　第八节　(批次可追溯性管理)

　　乙方向甲方提供的产品，应事前进行批次标识，明确区分产品生产批次及质量情况以便甲方追踪。

　　第五部分　产品检验

　　第九节　(验收检查)

　　1、乙方向甲方提交的产品由甲方实施验收检查。同时乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方现场实施验收检查，乙方予以配合。

　　2、经验收检查被判定不合格而不能作让步使用之产品，甲方将及时通知乙方，乙方应在甲方要求之时间内向甲方送交替代品或按甲方要求进行处理。

　　3、非第一次验收时(至少上一次验收结论为不合格)，乙方应按甲方要求提交所进行的不良原因分析及改进实施记录等资料，否则甲方有权拒绝验收使用，由此给甲方带来的停产、影响甲方订单的完成等损失由乙方承担。

　　第十节　(样品检查)

　　1、乙方按新规定向甲方提供或变更后初次向甲方提供产品前，应对产品样品进行报验，并附具该批样品全数全项检查报告。

　　2、乙方向甲方提供样品，经甲方验收合格并共同封存后，乙方凭甲方的订单生产产品。

　　3、为保证乙方产品批量质量，在乙方正式批量供货前，乙方须向甲方提供甲乙双方商定数量的免费样品，甲方收到乙方样品时即实施检查、试验、并将其结果通知乙方。

　　4、样品不合格时，采用前第九节第2、3条规定。

　　第十一节　(不合格品处理)

　　1、甲方在验收、检查、使用或保管中发现乙方的不合格品，乙方应接受甲方制定的有关质量处罚规定，由甲方从乙方应收货款中扣除。

　　2、 对于不合格品，按照甲方的处置结论，乙方重新提交出厂检查合格的产品，由甲方进行验收，乙方将不合格品进行修理或挑选后交甲方重新验收。为避免不合格品的 混入，甲方有权对乙方不合格品进行处理。被甲方拒收的产品如由于生产急需，由甲方进行挑选或修理后使用，甲方所产生的人工费、材料费和其它费用，全部由乙 方承担，并直接从乙方应付款中扣除。

　　3、由于不合格品的连续发生，甲方的正常生产受影响，甲方有权解除供货合同。

　　4、甲方作出退货处理的不合格品，乙方在下批交货时未取回，每延期一天，向甲方交纳保管费100元，甲方可直接在乙方应收款中扣除，超过一个月未取回，视作乙方对不合格产品自动抛弃，任由甲方处置。

　　第六部分　质量损失赔偿

　　第十二节　(质量保证责任)

　　1、乙方保证交付产品与甲乙双方约定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人员、代理人、供应商之行为或因不作为所造成的直接或间接的质量问题给甲方造成的一切损失，由乙方承担责任。

　　2、甲方在各项验收、检查、生产或保管过程中，确定由于乙方的责任产生的不合格品时，乙方执行甲方制定的有关质量处罚规定，从乙方应收货款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停产的，则按4000元/小时向乙方索赔，由甲方从乙方应收货款中扣除。

　　3、甲方产品出售后，若由于乙方产品不合格而导致甲方产品被客户退货(不包括社会反馈)，乙方按甲方产品售价赔偿损失，不足100元，以100元/台进行赔偿。如整批退货，应赔偿甲方因退货造成的实际损失并加罚每批壹万元。从乙方应收款扣除，应收款不足部分现款结算。

　　4、由于乙方零部件不合格，导致顾客向甲方投诉要求赔偿，由乙方承担一切赔偿损失。如导致媒体曝光或第三方机构抽样不合格，除承担以上赔偿金额，乙方还应承担甲方的信誉损失(不少于5万元)，该赔偿由甲方直接在乙方应收款中扣除。

　　5、乙方承诺按甲方要求供货、验收、记录和格式流程办理业务，若发生伪造证章、单据、记录、格式、内容涂改等一律无效，甲方有权对乙方处以1-5万元/次的罚款，并有权对乙方至少冻结6个月货款直至与乙方终止合同。

　　6、由于质量、供货等原因，双方欲终止合同，甲方有权扣除乙方20%的货款作为"质量保证金"，以作为支付甲方出售产品因乙方产品不合格造成的部分损害赔偿和质量处罚，限期5年，余额返回乙方。

　　第七部分　争议的处理

　　第十三节　若乙方对甲方的处理有异议时，应在五日内以书面形式向甲方提出，双方协商解决，逾期视为甲方处理意见，协商不成时，可提交甲方所在地法院诉讼解决。

　　第十四节　本协议一式二份，甲乙双方授权代表签字并盖章后生效，双方各执一份。

　　甲　　方：_________　　　　　　　　　　　　　　乙　　方：_________

　　代 表 人：_________　　　　　　　　　　　　　　代 表 人：_________

　　签订时间：_________年___月___日　　　　　　　　签订时间：_________年___月___日甲方：_________(以下简称甲方)

　　地址：_________

　　乙方：_________(以下简称乙方)

　　地址：_________

　　签订地址：_________

　　鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等(以下简称产品)。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。

　　第一部分　目的

　　第一节　(目的)

　　乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求)，乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。

　　第二部分　质量要求

　　第二节　(质量要求规定)

　　1、 乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准(包括图纸)、验收标准、检验作业指导书等(已提供给乙方)执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方 法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标 准为依据。

　　2、有关产品的质量要求(如新品)，乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。

　　3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。

　　第三节　(遵守法律、法规和其他要求)

　　1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。

　　2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。

　　第三部分　质量保证能力

　　第四节　(建立质量保证体系)

　　1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照_________标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。

　　2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要求。涉及内容：物资管理、检验和试验、工程管理、测量装 置管理、生产设施管理、不合格品控制、标识和追溯性、持续改进、有害物质控制或过程、产品、文件等。在此情况下，甲方将保守乙方有关的商业秘密。

　　3、对审核的结果，甲方及时反馈给乙方，乙方对甲方提出的纠正措施应在甲方规定的日期内执行完毕，并将结果反馈甲方，经甲方检查确认。

　　4、乙方指定一名质量负责人或业务联系人作为与甲方之联系与沟通。

　　第五节　(采购物资质量保证)

　　1、乙方保证产品所需的零件、材料等完全符合甲方的质量要求并附相应的保证资料。

　　2、乙方根据甲方的要求，向甲方提交乙方采购零件、材料的质量、性能指标等证明资料。

　　3、乙方用于制造产品使用的物资，如由甲方有偿或无偿提供，或向由甲方指定的第三方采购的，其质量亦由乙方保证。

　　第六节　(产品的外形质量保证)

　　1、为防止产品质量劣化(如受压变形、潮湿淋雨、锈蚀、磕碰损伤、规格混淆等)，乙方送交产品之外形、标识、运输、包装、贮存和保护等，应采取充分而有效的防护措施。

　　2、甲方有权决定乙方所制造产品之外形、包装、数量及运输方法等，如乙方变更以上内容，必须事先得到甲方的认可。

　　第四部分　质量确认及记录

　　第七节　(提交检验报告单)

　　1、乙方向甲方提供产品时，应向甲方提交产品检验报告单，其内容、格式由甲、乙双方商定。

　　2、乙方应备有产品的检查、试验等记录，甲方需要时，乙方应随时提供原件或复印件。

　　3、乙方应向甲方提供每年度不少于1-2次由权威检测机构出具的检测报告，除此以外，甲方可根据需要适当时在甲方或乙方抽取乙方产品委外检测，其费用由乙方承担。

　　第八节　(批次可追溯性管理)

　　乙方向甲方提供的产品，应事前进行批次标识，明确区分产品生产批次及质量情况以便甲方追踪。

　　第五部分　产品检验

　　第九节　(验收检查)

　　1、乙方向甲方提交的产品由甲方实施验收检查。同时乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方现场实施验收检查，乙方予以配合。

　　2、经验收检查被判定不合格而不能作让步使用之产品，甲方将及时通知乙方，乙方应在甲方要求之时间内向甲方送交替代品或按甲方要求进行处理。

　　3、非第一次验收时(至少上一次验收结论为不合格)，乙方应按甲方要求提交所进行的不良原因分析及改进实施记录等资料，否则甲方有权拒绝验收使用，由此给甲方带来的停产、影响甲方订单的完成等损失由乙方承担。

　　第十节　(样品检查)

　　1、乙方按新规定向甲方提供或变更后初次向甲方提供产品前，应对产品样品进行报验，并附具该批样品全数全项检查报告。

　　2、乙方向甲方提供样品，经甲方验收合格并共同封存后，乙方凭甲方的订单生产产品。

　　3、为保证乙方产品批量质量，在乙方正式批量供货前，乙方须向甲方提供甲乙双方商定数量的免费样品，甲方收到乙方样品时即实施检查、试验、并将其结果通知乙方。

　　4、样品不合格时，采用前第九节第2、3条规定。

　　第十一节　(不合格品处理)

　　1、甲方在验收、检查、使用或保管中发现乙方的不合格品，乙方应接受甲方制定的有关质量处罚规定，由甲方从乙方应收货款中扣除。

　　2、 对于不合格品，按照甲方的处置结论，乙方重新提交出厂检查合格的产品，由甲方进行验收，乙方将不合格品进行修理或挑选后交甲方重新验收。为避免不合格品的 混入，甲方有权对乙方不合格品进行处理。被甲方拒收的产品如由于生产急需，由甲方进行挑选或修理后使用，甲方所产生的人工费、材料费和其它费用，全部由乙 方承担，并直接从乙方应付款中扣除。

　　3、由于不合格品的连续发生，甲方的正常生产受影响，甲方有权解除供货合同。

　　4、甲方作出退货处理的不合格品，乙方在下批交货时未取回，每延期一天，向甲方交纳保管费100元，甲方可直接在乙方应收款中扣除，超过一个月未取回，视作乙方对不合格产品自动抛弃，任由甲方处置。

　　第六部分　质量损失赔偿

　　第十二节　(质量保证责任)

　　1、乙方保证交付产品与甲乙双方约定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人员、代理人、供应商之行为或因不作为所造成的直接或间接的质量问题给甲方造成的一切损失，由乙方承担责任。

　　2、甲方在各项验收、检查、生产或保管过程中，确定由于乙方的责任产生的不合格品时，乙方执行甲方制定的有关质量处罚规定，从乙方应收货款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停产的，则按4000元/小时向乙方索赔，由甲方从乙方应收货款中扣除。

　　3、甲方产品出售后，若由于乙方产品不合格而导致甲方产品被客户退货(不包括社会反馈)，乙方按甲方产品售价赔偿损失，不足100元，以100元/台进行赔偿。如整批退货，应赔偿甲方因退货造成的实际损失并加罚每批壹万元。从乙方应收款扣除，应收款不足部分现款结算。

　　4、由于乙方零部件不合格，导致顾客向甲方投诉要求赔偿，由乙方承担一切赔偿损失。如导致媒体曝光或第三方机构抽样不合格，除承担以上赔偿金额，乙方还应承担甲方的信誉损失(不少于5万元)，该赔偿由甲方直接在乙方应收款中扣除。

　　5、乙方承诺按甲方要求供货、验收、记录和格式流程办理业务，若发生伪造证章、单据、记录、格式、内容涂改等一律无效，甲方有权对乙方处以1-5万元/次的罚款，并有权对乙方至少冻结6个月货款直至与乙方终止合同。

　　6、由于质量、供货等原因，双方欲终止合同，甲方有权扣除乙方20%的货款作为"质量保证金"，以作为支付甲方出售产品因乙方产品不合格造成的部分损害赔偿和质量处罚，限期5年，余额返回乙方。

　　第七部分　争议的处理

　　第十三节　若乙方对甲方的处理有异议时，应在五日内以书面形式向甲方提出，双方协商解决，逾期视为甲方处理意见，协商不成时，可提交甲方所在地法院诉讼解决。

　　第十四节　本协议一式二份，甲乙双方授权代表签字并盖章后生效，双方各执一份。

　　甲　　方：_________　　　　　　　　　　　　　　乙　　方：_________

　　代 表 人：_________　　　　　　　　　　　　　　代 表 人：_________

　　签订时间：_________年___月___日　　　　　　　　签订时间：_________年___月___日

质量保证协议 篇22

　　前言

　　我们的产品质量决定了我们在国际市场的竞争能力和地位. 我们所采购的产品( 原材料, 部件, 辅助材料和生产原料以及工 / 模具)的完整性和可靠性将直接影响到产品质量. 为了保证产品质量, 供应商要建立一个适时的, 行之有效的质量管理体系.

　　质量保证协议是指客户与供应商之间达成的，以合同规定的形式规定的，关于技术与组织的框架条件, 这些条件是实现质量目标必不可少的.质量协议在质量保证方面向供应商的管理体系提出了最低要求. 签定质量保证协议是成为一个战略供应商必不可缺少的条件。

　　目录

　　1 供应商对所供产品的质量和服务承担的责任

　　2 质量管理体系要求

　　2.1 概述

　　2.2 客户质量管理体系要求

　　2.3 质量管理体系证明

　　2.4 客户对质量管理体系, 过程和产品质量进行审核

　　3 前提条件与措施

　　3.1 技术要求

　　3.2 项目计划

　　3.3 产品生产可行性分析

　　3.4 潜在缺陷分析

　　3.5 控制计划

　　3.6 生产件批准程序

　　3.7 生产能力调查

　　3.8 功能, 可靠性及寿命试验

　　3.9 过程控制和批量生产检测

　　3.9.1 统计技术的体系应用/过程控制的步骤

　　3.9.2 抽样尺寸和检测频率

　　3.10 出现缺陷时供应商所采取的措施

　　3.10.1 特别许可

　　3.10.2 产品的返工

　　3.10.3 发货后发现缺陷时供应商所采取的措施

　　3.11 供应商进行的产品终审

　　3.12 发货标记

　　3.12.1 新规格的应用

　　3.12.2 发货单批次号的说明

　　3.13 包装

　　3.14 员工培训

　　3.15 质量记录存档

　　3.16 检测工具

　　3.17 环境, 安全与再利用

　　3.18 检查已交货的合同产品

　　3.19 投诉分析

　　3.20 发货表现

　　3.21 更改通知

　　4 其它协议

　　5 参考文件

　　6 质量保证协议的其它部分

　　7 承诺声明

　　1. 供应商对所供产品质量和服务的责任

　　根据第3.1条供应商负责按技术资料的要求准确无误的生产出产品,并检查文件是否完整正确, 如有必要, 向客户索要更详细的信息. 研发过程中, 供应商应向客户了解对产品生产的要求和安装环境. 供应商的质量文件要围绕他的产品, 服务和过程不断调整和提高. 目标是”零缺陷”和100%的发货满意度及降低成本.如果供应商有分供商, 那么供应商应应对所购产品的质量负全部责任, 也要为此向分供商提出质量保证要求.这份质量保证协议并不会免除供应商对其他产品所负的全部责任, 并不会与由此可能产生的问题脱离干系.

　　2. 质量管理体系要求

　　2.1 概述

　　为履行责任，供应商要按照ISO9001最新版本建立和使用一个适合其的组织和企业规模的有效的质量管理体系. 这一国际标准是质量管理体系的基本要求, 并通过行业和客户的标准得以补充(见下一页表格)

　　2.2 客户的质量管理体系要求

　　客户对质量管理体系的要求有以下几个基本标准. 要求视供应商等级和产品风险性而定. 客户将供应商按以下等级分类:

　　-产品开发供应商

　　-过程开发供应商

　　-目录件, 标准件供应商

　　-外包商

　　-生产材料供应商

　　-包装材料供应商

　　-工/模具供应商

　　-辅助材料供应商

　　从下表中可知不同的质量管理体系要求. 如果客户提出进一步的要求, 则按本协议的第四条的规定使要求得以满足. (如AIAG的QS9000, 航空航天上适用的AS 9100, 国际空间质量组织的I.A.Q.G., 德国汽车制造商协会的VDA6.1及铁路部门用M1003)

　　不同级别供应商对质量管理体系的不同要求

　　供应商类别

　　要求 有产品开发责任的供应商

　　产品开发供应商过程开发供应商 通用件,标准件供应商外包商 生产材料供应商 包装材料供应商 工/模具供应商 辅助材料供应商

　　通过的标准要求

　　ISO9001:20002

　　ISO/TS 169493

　　AS 91004

　　ISO 14001 或EMAS5

　　客户要求

　　3.1 技术要求

　　3.2 项目计划6

　　3.3 生产可行性分析

　　3.4 潜在失效模式分析

　　3.5 控制计划

　　3.6成批生产件批准程序

　　3.7生产能力调查

　　3.8 功能, 可靠性测试

　　3.9过程控制

　　3.10纠正措施

　　3.11成品检查

　　3.12发货标记

　　3.13 包装

　　3.14员工培训

　　3.15 存档

　　3.16检测设备

　　3.17 环境, 安全

　　3.18来料检测

　　3.19投诉分析

　　3.20发货表现

　　3.21更改通知

　　注释说明:

　　1 供应商自己负责完成技术资料

　　2. 对供应商质量管理体系的最低要求. 在特殊情况下, 供应商可以通过特殊许可被认可

　　3. 所有供应商的目标是通过ISO/TS16949认证. 过渡期也承认QS9000, VDA6.1, AVSQ94, EAQF94. 特殊情况下供应商可无ISO9001:20__认证. 但要有一个相应的开发计划证明.

　　4. 航空航天方面要求.

　　5. 对环境有不良影响的行业及生产过程要求, 如电镀, 清除废料, 生产用化学品和生产用油, 脂及防腐剂.

　　6. 按照第一部分制订的项目计划.

　　7. 客户和供应商约定程序.

　　2.3 质量管理体系证明

　　客户接受指定认证机构的认证检查结果, 它证明供应商已引入了一个符合要求的质量管理体系并已在公司内应用. 供应商自觉向客户的采购部门出示相应的合格证明. 证明过期重新办理或证明被取消等信息要及时通知客户. 疏忽可导致降级.

　　2.4 客户通过对质量管理体系, 过程质量和产品质量进行监测

　　客户有权通过审核确定供应商的质量保证措施是否满足了自己的要求. 这种审核可以是体系, 加工或生产方面的审核. 在审核实施前要提前约定好. 供应商保证客户进入所涉及的领域, 允许他们查看部分资料, 只要是涉及发货范围的. 为确保不泄露企业的秘密, 供应商的合理限制是可以接受的. 审核所花费用由供应商承担.

　　除此之外, 在正在进行的合作中, 客户有权与最终用户的负责人按事先约定好的对供应商的质量保证措施进行检查.如果由于分供商生产或发货所造成的质量问题, 那么供应商有责任同客户即最终客户的负责人一道去分供商那里进行检查. 上述提到的规定适用于此. 根据实际情况在客户处所花费用由供应商负责.

　　3. 基本前提与措施

　　为了及早识别错误根源, 在批量产品生产开始前就要采取有目的的预防措施. 生产中出现的错误也应及时发现, 以便及时采取措施, 避免错误出现. 基于此原因在批量产品生产前就要采取重点举措.

　　3.1 技术要求

　　在技术资料, 如图纸, 规格, 产品发货方针, 发货条件, 订货指南, 过程准则及债务义务手册中规定了应予保证的质量特性. 客户会把最新技术资料以印刷版和电子版方式发给供应商.供应商必须保证整理出以上最新技术资料并对之进行核查. 如果资料发出四周内供应商无异议, 那么就算达成协议.

　　3.2 项目计划

　　为了开发, 生产一个符合客户要求的产品, 并保证批量生产开局顺利, 要求企业的所有部门严格组织,及早合作. 同时保证发货期和成本预算目标. 严密的项目管理是一个目标明确的项目流程的保障.

　　3.3 产品生产可行性分析

　　确认合同前供应商应检查一下自己的生产设备是否能确保合同产品的生产. 经客户的采购部门与设计即有关的技术部门协商达成保证协议. 按产品等级把产品生产可行性证明写在客户发给的表格中.

　　3.4 潜在失效模式分析

　　为了避免批量生产出现质量问题, 将必要的检测费用降到最低点, 有必要对潜在的错误及它可能引起的后果进行分析. 如果产品和过程有变动, 或有投诉, 那么这些情况要在文件资料中及时更新说明. 那些供应商负责设计的产品要有一个产品/设计错误可行性和后果影响分析体系.

　　在生产工/模具和设备前, 供应商针对所有的产品即产品系列的过程都应有一个错误可行性分析体系. 所有影响生产过程的因素都要考虑进去并作出评估. 发现薄弱环节时, 为确保过程安全一定要采取相应措施. 按要求客户可随时参阅错误可行性及影响分析报告.

　　3.5 控制计划

　　供应商对所有新系列产品实施书面控制计划. 资料要写明过程参数, 检测程序, 检测特性, 检测工具及检测频率方面的情况及出现质量偏差时所作出的反应即措施计划. 这些资料要与客户的质量保证部门及时协调.

　　3.6 生产件批准程序

　　通过生产件批准程序证明供应商获得了产品生产和他所采用的生产过程的许可. 在生产的不同阶段都要求这一许可. 这一受客户欢迎的程序写在第二部分里.( 以QS9000的PPAP为基础) 其他程序如VDA的PPF也只有在与客户取得一致后才有效. 样品通过并不等于对以后的产品没有保障要求.

　　3.7 批量生产前各种能力测试

　　只有借助于一个有统计功能, 长期稳定的过程(程序)才等达到一个稳定的质量效果. 不成熟的过程可导致不当的开支. 所以在批量生产前要对所有性能特征和必需汇编成资料的特性进行检查. 根据3.9条在批量生产过程中不断对这些性能进行检测. 这些特性必须适合技术规则的要求. 做法参看有关资料(如DGQ, VDA或QS9000). 如果短期考核(检测)的能力指数Ppk即Cmk≥1.67或持续考核能力指数Cpk≥1.33的话, 那么这个过程是可靠的. 如果前面所说指数未达到, 供应商就应立刻采取适当措施. 达到过程要求要给予证明, 在次之前要进行一次100%(全面)检测.

　　3.8 功能性, 可靠性和寿命检查

　　如果图纸和说明书中规定了产品的持久性能, 供应商有责任对此进行测试. 测试的方式及范围必须有一致的规定. 供应商如有客户质量保证部门的书面批准可免去这一测试.

　　3.9 过程控制和批量生产检测

　　对于批量生产的监测供应商应采取适当的控制措施. 统筹的过程控制对已确定的特殊质量特性具有约束力. 要以一定的方式做文字记录, 这样可以及时识别变动, 为避免失误能够修改过程. 那些不在统筹过程控制范围内的特性, 供应商要常做抽样检查. 在验收批量产品生产时, 抽样检查不应有不合格产品出现.( 零缺陷原则) 文字记录中要清楚写明质量考核过程和按质量标准所采取的措施.

　　对不完善的过程所生产出的产品(Cpk<1.33)要全部检验, 必需证明产品是合格的. 这样的检验要一直进行下去, 直到生产过程得以改善为止, 就是说它的合格指数达到Cpk≥1.33.从经济的角度出发客户希望过程能得到不断的改善, 目的是把偏差降到最低点.

　　这些检验资料必须由质量部门客户的委托人审阅, 要给客户写明合格参数.按DIN EN 10204即DIN 55350-18的要求供应商要保管好验收试验证明, 如客户要求应在24小时内提供给客户.

　　3.9.1 过程控制上的统计方式/程序的体系应用

　　批量生产过程可通过使用统计方法如质量规则卡( x/R, x/R 或x/s-卡或错误收集卡)来监测. 包括那些在热处理, 焊接或塑料压铸能够影响产品特性的过程参数, 并做相应记录. 生产加工要在统计控制下进行.

　　3.9.2 抽样范围和检测频率

　　规定在批量生产中以适当的测试频率进行检测的那些特性取决于对生产过程的掌握程度. 确定测试频率和抽样范围的前提是了解统计方式.

　　3.10 出现缺陷后供应商所采取的措施

　　如在批量检测中发现抽样中有不合格产品, 须立刻中断生产并将情况上报. 对上一次合格检查后生产的产品实施全面检查. 如在确定次品数量范围过程中发现已交货的产品中有次品的话, 就要立刻通知客户验收处的质检部门. 同时客户期待供应商写一份8D-报告或类似的报告( 见3.19条即第四部分投诉处理), 把为纠正缺陷而采取的相应措施通知他们.

　　3.10.1 特殊批准

　　如规格出现偏差需申请偏差许可/特殊批准. 可使用客户专用申请表(见3部分). 允许有偏差的产品要分开发货. 交货单和每个包装上要标明偏差性质. 偏差许可的复印件要附在交货单上. 偏差许可的有效期取决于所涉及的数量和交货期.

　　3.10.2 返工

　　供应商必需确保返工是可靠的，并且保证它不会对产品有副面影响.

　　3.10.3 供应商交货后发现缺陷所采取措施

　　如果供应商交货后发现产品有缺陷, 那么他得到信息后应立刻停止生产, 对还逗留在厂内和运输途中的及客户已受到的货物进行检查, 分类,或加工. 采取补救措施. 废品立即处理掉.收回所有已发出的货物, 按约定所产生费用由供应商承担. 供应商必须立刻免费供应可使用的备用品( 可以是问题产品中筛选出的 ), 不至于中断或影响客户的和最终客户的生产. 如产生更多的费用则由供应商来承担.

　　3.11 由供应商负责的必要的成品检查

　　为了更有目的地监测, 评估, 必要时提高质量保证体系的有效性供应商有必要对待发产品进行周期性的检查并做记录, 检查产品是否合乎技术资料, 图纸, 规格, 标准, 法律规定以及预先确定的质量特性的要求. 每年的检查次数由供应约定, 视现有的工作程序和体系而定.

　　3.12 交货标记

　　按与客户达成的协议的要求必须在交货产品和提单上做标记. 荷重单位和包装单位( 单装, 改装)单做标记. 如客户要求要在容器上清楚标明零件编号及条形码.

　　3.12.1 应用新规格

　　按新规格生产的产品不应和旧规格产品混在一起. 并且确保先发旧规格产品. 如果按旧规格生产的产品不需再发货, 那么经与客户商量把产品处理掉. 新规格产品的样品得到客户批准后方可投入新规格产品生产并在交货单上特殊标明. 在包装箱上也要标明相应名称, 材料名和图纸编号的变化情况.

　　3.12.2 发货单上标明货物批号

　　要在给客户的需标明批号的货物的发货单和提单上标出供应商的货物批号. 这样一来如果发现所发货物数量有问题便于核查.

　　3.13 包装

　　供应商有义务使用恰当的包装来保护他的产品. 考虑到产品和加工的特殊要求及包装规则有必要与客户协商制定一个包装计划. 供应商对所使用集装箱的数量和卫生程度负责.

　　3.14 员工培训

　　所有员工必须胜任他责任范围内的工作. 对相关人员在质量保证技术, 统计方式方面进行充分的培训具有重大意义. 这样才能有效的应用这些实用的方式, 通过专业可靠的分析采取正确的措施. 所以供应商应确保对他的员工进行适当的培训并为之出具证明. 对于特殊的加工过程( 如裂缝检测, 焊接等 )只允许有资格的人员参与.

　　3.15 质量记录存档

　　从供应商产品生产那一年起供应商要把质量记录( 如控制卡, 检测结果 )保存三年. 那些重要文件和必须有文献记录的产品的质量记录除外, 它们必需保存15年. 这里面指的是那些对财产和人员危险性很高的产品. 要求文献记载的产品在技术资料(图纸和规定)中有清楚标记.在一些特殊的领域如空间/高精技术方面所有文件及质量记录要保存40年. 供应商有义务将测试结果用适当的形式予以记载. 此外其它保存期需做特殊规定. 应按约定的那样允许客户的代理人查看记录和说明书.

　　3.16 检测工具

　　供应商要备有足够的检测工具, 保证可以对所有合同产品的质量特性进行检测. 要常检查检测工具, 保证他的使用. 下一次检查日期应确定下来. 检测工具的性能要良好. 检测工具必须达到国际标准. 如果检测由外部人员来做, 那么他必须具有这方面的专业知识. 如有必要供应商和客户间应就检测工具和检测方法进行协调.

　　3.17 环境, 安全和回收利用

　　按生态标准考虑到技术经济的因素客户应把产品对人类和环境的不良影响尽量减小到最低点作为目标. 所以遵守有效的法律法规是对供应商的最起码的要求.

　　所使用的材料及它的成分一定要符合法律规定, 就是说符合环境, 安全和回收利用这方面法律规定, 也适合客户的标准. 最好通过 ISO 14001或EMAS认证, 对特殊行业则必须通过此认证. ( 见表格2.2条)

　　3.18 检查已交货的合同产品

　　供应商负责提供合乎规格的合同产品. 客户在收到产品后，要检查已到货物的数量和品名及运输和包装损失情况. 出现问题立刻通知供应商. 另外客户要对交货产品按一定的生产程序进行检测, 确认有问题时，立即以书面形式通知供应商. 则供应商对后期的商品质量缺陷抱怨才不会有异议.

　　3.19 投诉分析

　　把出现的问题以检测报告即缺陷产品抱怨的方式通知供应商. 随后按系统方法(见第4部分投诉的处理)进行问题处理和投诉分析. 通常情况下供应商需在48小时内(两个工作日)作出处理即采取应急措施. 根据情况可能要求供应商在最短时间内向客户提供应急措施. 可使用电子数据处理体系. 在检验报告中给供应商规定有限的应对时间.出现的问题将写入供应商评估报告中, 此评估是客户下订货合同时采购部门的一个重要衡量标准.

　　3.20发货表现

　　供应商有义务遵守和检查所约定的订货数量和交货期. 他必须就所需额外运费作出统计, 必要时提供给客户. 如果供应商意识到不能按规定的交货期提供所订的订货数量, 要立即通知客户.

　　3.21 更改通知

　　供应商必须尽可能及时的把以下变动用相应的申请表格告诉客户的采购部门:

　　-生产过程或材料变动

　　-换产品的配件供应商

　　-转移生产基地

　　-检验产品的程序或设备有变动或质量保证措施有变动

　　首先检验变动的影响, 然后经客户的专业部门同意后供应商方可执行他的更改计划. 更改通知义务写在检验规则中

　　.4 其他协议

　　客户可以和供应商签订其它单项协议, 如:

　　-体系要求

　　-生产, 检验程序

　　-质量证明

　　-交货质量( ppm-协议)

　　-其它交接点规则, 如仓库管理和储存

　　按照3.1条双方在责任书 (第7条) 签字后这些协议即生效.协议的更改必须经双方书面协商一致, 并且要在按协议更改生产和产品交货前进行.(见第6部分特别协议)

　　如果供应商不是生产商, 而是转售商, 供应商若不能保证质量保证协议的话, 那么要确保产品的生产商遵守质量保证协议.

　　5 文化背景

　　标准, 文字资料以及培训情况各国之间有所不同, 如要求可向客户问明情况.

　　6 质量保证协议的其他部分:

　　第一部分 质量先期计划

　　第二部分 生产件批准程序

　　第三部分 更改许可 / 特殊批准

　　第四部分 投诉处理

　　第五部分 供应商评估

　　第六部分 特殊协议

　　第七-九部分 无

　　从第十部分起 集团内部针对客户的要求.

　　7 责任声明

　　即使在业务往来条件下供应商偏离了质量规则, 这份质量保证协议(QSV)从客户与供应商签字那天起即刻生效, 是所有双方签订发货合同的一部分.

　　双方在三个月的解约期限内可解除这份质量保证协议. 解约必须有书面材料. 在以往签订的发货合同中质量保证协议不受任何一个解约的影响继续有效. 此质量保证协议受德国法律保护.

　　分级

　　供应商等级

　　? 按明细表发货的供应商, 他们自行产品开发.

　　? 过程开发供应商

　　? 通用件, 标准件供应商

　　? 外包商

　　? 生产材料供应商

　　? 包装材料商

　　? 工/模具供应商

　　? 辅助材料供应商

　　供应商地址:

　　名: ___________________________________

　　门牌号/邮箱: ___________________________________

　　邮编/城市: ___________________________________

　　UPIK- / DUNS-号码: ___________________________________

　　根据质量保证协议第六部分是否签订了特别协议? 是 否

　　供应商 ---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 姓名 经理签名

　　---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 姓名 质量管理部签名

　　___________________________________________________________________

　　客户 ---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 部门 质保部签名

　　---------------------- ---------------------- ----------------------

　　日期 部门 采购部签名

质量保证协议 篇23

　　发包人(全称)：

　　承包人(全称)：

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对(工程名称)签订工程质量保修书。

　　1、工程质量保修范围和内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

　　具体保修的内容，双方约定如下：

　　安徽建设学校教学楼周边绿化工程。

　　2、质量保修期

　　2.1双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

　　(1)园建工程为2年;

　　(2)装修工程为2年;

　　(3)电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;

　　(5)绿化种植工程竣工验收后的保质养护期为1年;

　　(6)绿化种植工程竣工验收成合格后的缺株和成活质量不合格及养护期内的缺株应及时补充更换，费用由承包人自负;补充更换种植后的成活保质期再顺延为一年，直至全部成活质量合格。

　　其他项目保修期限约定如下：国家、行业有规定的，按规定执行，国家、行业无规定的，按壹年执行。

　　2.2质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

　　3、质量保修责任

　　3.1属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。

　　承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

　　3.2发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

　　3.3对于涉及结构安全的质量问题，应当按照相关法律法规的规定，立即向当地建设管理部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　3.4质量保修完成后，由发包人组织验收。

　　4、保修费用

　　4.1保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　5、其他

　　5.1双方约定的其他工程质量保修事项：

　　5.2本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

　　发包人(公章)：________________ 承包人(公章)：________________

　　法定代表人(签字)：________________ 法定代表人(签字)：________________

　　_____________年______月______日 _____________年______月______日

质量保证协议 篇24

　　发包人：___________________

　　承包人：___________________

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_____________签定工程质量保修书。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定。承担本工程质量保修责任。

　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：__________________.

　　二、质量保修期

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

　　1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

　　2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为________年;

　　3.装修工程为_____年;

　　4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为_______年;

　　5.供热与供冷系统为____________个采暖期、供冷期;

　　6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为__________年;

　　7.其他项目保修期限约定如下：______________.

　　质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

　　三、质量保修责任

　　1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

　　2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后。应当立即到达事故现场抢修。

　　3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　4.质量保修完成后，由发包人组织验收。

　　四、保修费用

　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　五、其他

　　双方约定的其他工程质量保修事项：_____________.

　　本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

　　发包人：____________承包人：____________

　　法定代表人：________法定代表人：________

　　_________年_______月______日_________年_______月______日

质量保证协议 篇25

　　发包人(全称)：__________

　　合同编号：__________

　　承包人(全称)：__________

　　依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

　　一、工程概况

　　工程名称：__________

　　工程地址：__________

　　工程内容：__________

　　二、工程承包范围

　　承包范围：__________

　　三、合同工期

　　开工日期：__________年月日

　　竣工日期：__________年月日

　　合同工期总日历天数天。

　　四、质量标准

　　工程质量符合合格标准(注：地基经复合地基工程处理后，经具有桩基础检测资质的单位进行复合地基检测并出具检测报告，其承载力应达到国家建筑工程质量验收规范和设计要求(不小于180KPa),方可认定为合格工程。复合地基工程如达不到合格要求需返工或基础选型设计变更的，所需额外增加的一切费用(包括检测费)由承包方负责)。

　　合同金额(大写)： 元(人民币)，￥： 元

　　六、组成合同的文件

　　组成本合同的文件包括：

　　1、本合同协议书

　　2、成交通知书

　　3、竞标文件及其附件

　　4、本合同专用条款

　　5、本合同通用条款

　　6、标准、规范及有关技术文件

　　7、施工图

　　8、工程报价、工程预算书

　　双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。

　　七、本协议书中有关词语含义与本合同第二部分《通用条款》中分别赋予它们的定义相同。

　　八、承包人向发包人承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。

　　九、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。

　　十、合同生效

　　合同订立时间：__________年月日

　　合同订立地点：__________年月日

　　本合同双方约定 后生效。

　　十一、合同份数

　　本合同一式 捌 份，均具有同等法律效力，正本肆份，副本肆份，双方各执肆份。

　　发包人：__________(公章) 承包人：__________(公章)

　　法定代表人或其委托代理人：__________ (签字)法定代表人或其委托代理人：__________(签字)

　　统一社会信用代码： 统一社会信用代码：

　　地 址：__________ 地 址：__________

　　邮政编码：__________ 邮政编码：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　电话：__________ 电话：__________

　　传真：__________ 传真：__________

　　电子信箱:__________ 电子信箱：__________

　　开户银行：__________ 开户银行：__________

　　账 号：__________ 账号：__________

　　第一部分 通用条款

　　《建设工程施工公开招标投标文件》的“通用条款”，采用《中华人民共和国标准施工招标文件》20__年版第三章第一节“通用合同条款”。

　　第二部分 专用条款

　　一、词语定义及合同文件

　　1、合同文件及解释顺序

　　合同文件组成及解释顺序如下：

　　1.1本合同协议书;

　　1.2成交通知书;

　　1.3投标书及其附件;

　　1.4本合同专用条款;

　　1.5本合同通用条款;

　　1.6招标文件;

　　1.7标准、规范及有关技术文件;

　　1.8图纸;

　　1.9工程报价单或预算书。

　　合同履行中，发包人和承包人有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。

　　2、合同文件使用的语言文字和适用法律、标准及规范

　　2.1本合同使用的语言为：中文

　　2.2适用法律和法规

　　需要明示的法律、行政法规：现行的国家法律和行政法规、工程所在地政府的有关文件法规和规章 。

　　2.3适用标准及规范

　　2.3.1适用标准、规范的名称：现行的国家标准和规范、行业标准、规范等 。

　　2.3.2发包人提供标准、规范时间： 开工前七天

　　2.3.3国内没有相应标准、规范时的约定： 无 。

　　3、图纸

　　3.1发包人向承包人提供图纸的日期和套数： 开工前七天提供图纸叁套

　　3.2发包人对图纸的保密要求： 不能传第三方或用于其它工程

　　二、双方一般权利和义务

　　4、工程师

　　4.1 监理单位委派的工程师

　　姓名： 职务：

　　发包人委托的职权：

　　需要取得发包人批准才能行使的职权：

　　4.2 发包人派驻的工程师

　　姓名：__________ 职务：__________

　　职权：

　　5、项目建造师

　　姓名：__________ 职务：__________

　　6、发包人工作

　　6.1发包人应按约定的时间和要求完成以下工作：

　　6.1.1施工场地具备施工条件的要求及完成的时间： 按现状，合同规定时间 。

　　6.1.2将施工所需的水、电线路接至施工现场的时间、地点和供应要求：施工现场所需的水、电由承包人负责实施，费用已包含在竞标报价。

　　6.1.3施工场地与公共道路的通道开通时间和要求：施工现场内的施工临时道路由承包人负责实施，费用已包含在竞标报价。

　　6.1.4工程地质和地下管线资料的提供时间： 根据实际需要 。

　　6.1.5由发包人办理的施工所需证件、批件的名称和完成时间： 开工前七天办好施工许可证、监理等手续 。

　　6.1.6水准点和坐标控制点交验要求： 开工前七天 。

　　6.1.7图纸会审和设计交底时间： 开工前七天 。

　　6.1.8协调处理施工场地周围地下室管线和邻近建筑物、构筑物(含文物保护建筑)、古树名木的保护工作： 所需款项由发包人负责 。

　　6.1.9双方约定发包人应做的其他工作：　　　　无

　　6.2发包人委托承包人办理的工作： 无

　　6.3合同签定约定：发出成交通知后30天内签订工程施工合同。

　　7、承包人工作

　　7.1承包人应按约定时间和要求，完成以下工作：

　　7.1.1需由设计资质等级和业务范围允许的承包人完成的设计文件提交时间： 无

　　7.1.2应提供计划、报表的名称及完成时间：每月25日前向发包人提供当月完成工程量报表，次月的施工计划表。

　　7.1.3 承担施工安全保卫工作及非夜间施工照明的责任和要求：按《通用条款》9.1(3)条执行 。

　　7.1.4向发包人提供的办公和生活房屋及设施的要求：采购人和监理办公室各一间

　　7.1.5需承包人办理的有关施工场地接通、环卫和施工噪音管理等手续：按《通用条款》9.1(5)条执行。

　　7.1.6已完工程成品保护的特殊要求及费用承担：按《通用条款》9.1(6)条执行 。

　　7.1.7施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物(含文物保护建筑)、古树名木的保护要求及费用承担：由施工单位组织保护，发包方协调处理。施工时如损坏地下管线、邻近建筑物、构造物所发生费用由承包人承担。

　　7.1.8施工场地清洁卫生的要求：承包人必须按工程建设安全文明生产有关管理规定执行，做好施工场地的文明施工措施，符合有关部门的文明施工要求;在竣工后搬走所有施工机械、垃圾及剩余材料，并使竣工现场干净、整齐。有关费用已包含在合同价款内。

　　7.1.9 双方约定承包人应做的其他工作： 无 。

　　7.2合同签订的约定：发出成交通知后30天内签订工程施工合同。

　　三、施工组织设计和工期

　　8、进度计划

　　8.1承包人提交施工组织设计(施工方案)和进度计划的时间是：按合同签订后七天内 。

　　8.2工程师确认的时间： 承包人提供施工组织设计后3天内审查批准并提出修改意见。

　　9、工期延误

　　9.1对以下原因造成工期延误，经三方(采购人、监理、施工)确认，工期相应顺延;

　　9.1.1工程量变化和设计变更;

　　9.1.2一周内，非乙方原因停水、停电造成停工累计超过8小时;

　　9.1.3不可抗力;

　　9.1.4双方约定工期顺延的其他情况：　通用条款约定之外非承包人原因造成的停工

　　9.2 非上述原因，承包人不能按合同约定的时间竣工，承包人应承担违约责任。应向发包人支付误期赔偿费每延误一天，按合同总价的万分之四，误期时间从规定竣工日期起直到全部工程或相应部分工程的移交竣工报告的批准日期之间的天数(不足一天的按一天计算)，其极限为合同总价的5%。发包人可从应向承包人支付的任何金额中扣除此项赔款费或其他方式收回此款，此赔偿款的支付并不能解除承包人应完成工程的责任或合同规定的其他责任。

　　9.3工期奖励： 无

　　四、质量与验收

　　10、工程质量

　　10.1发包人对工程质量的要求：合格

　　10.2双方对工程质量有争议时，请玉林市建筑工程质量质监督站仲裁

　　11、隐蔽工程和中间验收

　　11.1双方约定中间验收部位：按相应验收规范要求验收的部位，必须经有关人员一同现场验收，按《通用条款》17.1执行。

　　五、合同价款与支付

　　12、合同价款及调整

　　12.1本合同价款采用 方式确定。

　　采用综合单价合同，合同价款中包括的风险范围：

　　风险范围以外合同价款调整方法： 。

　　13、工程量的确认

　　13.1承包人向工程师提交已完工程量报告的时间： 每月25日前 。

　　13.2另有规定外，工程师应按照合同通过计量来核实确定已完成的工程量和价值，承包人应得到该价值扣除保留金后的价款。当工程师要对已完成的工程量进行计量时，应适时地通知承包人参加。

　　13.3计量方法

　　除非合同中另有规定，无论通常的和当地的习惯如何，工程的计量均应以执行广西现行的工程量计算规则计算的结果为准。

　　13.4计量单位

　　除了合同另有规定外，所有计量单位均应符合本工程适用的工程量计算规则的标准。

　　14、工程款支付

　　14.1 预付款的支付

　　预付款支付比例或金额： 。

　　预付款支付期限： 承包人交清履约保证金和签合同进场施工7天内申请 。

　　14.2工程款(进度款)支付

　　关于付款周期的约定：按月进行中间支付，支付比例为月计量工程额的 %，工程款支付至结算总价的95%;发包人按工程价款结算总额的5%预留工程质量保证金，待工程缺陷责任期满后一次性拨付。

　　六、材料和设备供应

　　15、发包人供应材料设备

　　15.1发包人供应的材料设备与一览表不符时，双方约定发包人承担责任如下：

　　(1)材料设备单价与一览表不符： 无 。

　　(2)材料设备的品种、规格、型号、质量等级与一览表不符： 无。

　　(5)供应数量与一览表不符： 无 。(6)到货时间与一览表不符： 无

　　15.2发包人供应材料设备的结算方式： 无 。

　　16、承包人采购的材料和设备

　　16.1本工程由承包人自行采购的材料和设备的品种、品牌、规格、型号、质量等级必须要与报价水平相对应的材料并达到国家技术标准要求，不能以次充好，采购前须征得发包人或其授权人认可同意。

　　七、工程变更

　　17、其他变更

　　合同履行中，发包人根据工程建设需要发生的对原工程设计变更所增加工程量，视为本协议应有的工程量，承包人不得以任何理由拒绝履行该项施工义务。

　　18、确定变更价款

　　发生设计变更后，双方约定如下：

　　18.1承包人提出变更价款的时间是： 实时或提前三日

　　18.2发包人暂定变更价款的时间是： 接到承包人申请后20天内

　　18.3凡因设计缺陷需要变更设计且按规定程序办理了设计变更而增减工程造价，增减的工程造价不超过成交价10%(含10%)的，工程量增加而引起工程造价增加额达到《工程建设项目招标范围和规模标准规定》规定的招标标准的应当进行重新招标。

　　18.4工程量增减经审查批准后方能进行规划设计变更，对增减预算按规定由玉州区财政局和玉州区审计局进行评审和审计，工程量增减以玉州区财政局和玉州区审计局结论为准。

　　18.5凡是独立增加的设计，未列入该工程工程量清单招标范围的，不属于该工程的工程量增加，属于另外的独立工程，应按规定进行工程招投标或政府采购。

　　八、竣工验收与结算

　　19、竣工验收

　　19.1承包人提供竣工图的约定： 竣工后10个工作日内提供伍套竣工图给发包人。

　　19.2中间交工工程的范围和竣工时间： 发包人和监理工程师确定。

　　19.3支付与结算应以监理工程师认可，按设计图纸及有关技术规范要求完成的工程量为依据。完成的工程量应有承包人按监理工程师认可的计量方法进行计量，经监理工程师确认，最终按标价的工程量清单的单价或总额进行支付与结算;或者根据具体情况，按合同条款的规定，由监理工程师与承包人双方商定或监理工程师确定的单价或总额价报采购人批准后进行支付与结算。工程结算款项根据审计结论，由财政部门审批竣工财务决算后结清。

　　19.4竣工结算由审计(或财政)部门对结算进行评审，承包方必须对送审的结算价真实性负责，如承包方有意违反工程造价管理有关规定夸大送审结算价，经审计(或财政评审)所审定的结算价与送审结算价相差超过工程造价管理有关规定的造价部分所产生的费用由承包方承担。

　　20、质量保修

　　20.1本工程缺陷责任期按《建筑工程质量管理条例》规定执行，从竣工验收证明书颁发之日计算。

　　20.2发包人代表签发缺陷责任证书后送交给发包人，并将一副本交承包人。申明承包人已于某日前尽其责任施工、竣工、保修并符合发包人要求。缺陷责任证书应由发包人代表在最迟的缺陷责任期满，及承包人按指令进行的工作已完成，并符合发包人代表要求的21天内，发出缺陷责任证书。

　　20.3在缺陷责任满后28天内，发包人出具证明，把合同价5%的保修金(无息)一次性付给承包人。

　　20.4质量保修的费用，在质量保修期内，属于承包人责任造成的质量保修费用，由承包人自行负责。

　　如果监理工程师指令承包人修复的项目不属于承包者责任造成的，由监理工程师与承包人协商并报发包人批准后，确定合同价格的增加额，通知承包人，并抄送发包人。

　　九、争议、违约和索赔

　　21、违约

　　21.1 本合同中关于发包人违约的具体责任如下：

　　本合同通用条款第24条约定发包人违约应承担的违约责任：无

　　本合同通用条款第26.4条约定发包人违约应承担的违约责任： 。

　　本合同通用条款第33.3条约定发包人违约应承担的违约责任： 。

　　双方约定的发包人其他违约责任： 。

　　21.2 本合同关于承包人违约的具体责任如下：

　　本合同通用条款第14.2条约定承包人违约应承担的违约责任：每拖延一天按成交价的万分之四赔偿罚款给发包人。

　　本合同通用条款第15.1条约定承包人违约应承担的违约责任：承包人达不到工程约定标准执行返工至合格为止，返工费由承包人自行承担且工期不顺延 。

　　双方约定的承包人其他违约责任： 由承包人原因造成的损失，除损失费用自理和承担相应责任外(工期不顺延)。

　　22、争议

　　22.1 双方约定，在履行合同过程中产生争议时，按下列第 1 种方式解决：

　　(1)向 玉林市 仲裁委员会申请仲裁;

　　(2)向 玉州区 人民法院起诉。

　　十、其 他

　　23、工程分包

　　23.1 本工程发包人同意承包人分包的工程：不同意分包

　　分包施工单位为： 无

　　24、不可抗力

　　24.1 双方关于不可抗力的约定：

　　1、(6)级以上的地震;

　　2、(10)级以上的持续(3)天的大风;

　　3、(暴雨)级以上的持续(3)天的大雨;

　　4、(50)年以上未发生过，持续(3)天的高温天气;

　　5、(50)年以上未发生过，持续(3)天的严寒天气;

　　6、(50)年以上未发生过的洪水。

　　25、保 险

　　25.1 本工程双方约定投保内容如下：

　　(1)发包人投保内容：发包人自理。发包人委托承包人办理的保险事项：无 。

　　(2)承包人投保内容：承包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，并支付保险费用。

　　26、担 保

　　26.1 本工程双方约定担保事项如下：

　　(1)发包人向承包人提供履约担保，担保方式为： 无 。

　　(2)承包人向发包人提供履约担保，担保方式为： 履约担保金 。

　　(3)双方约定的其他担保事项： 无 。

　　27、合同份数

　　双方约定合同副本份数：正本肆份、副本肆份，发包人执肆份、承包人执叁份、代理机构执副本壹份 。

　　28、补充条款

　　28.1 施工人员人身事故保险由承包人按有关规定自行投保，该保险应不属于储蓄险等还本险。承包人在领取成交通知书之后一周内按有关规定向主管部门交纳，否则由采购人从最近的一期计量支付时扣缴。

　　28.2 承包人违约有以下情况之一者,采购人有权解除合同并另行发包工程。同时还追究因此造成的一切损失。

　　28.2.1 个人承包工程，包括承包人本单位及外单位人员承包，采购人不承认其个人拥有任何资质等级及营业许可证资格。

　　28.2.2 几个人联合承包工程，就地组织暗分包队伍，不具备完成本工程的技术、机械能力，被采购人判定为没有能力履行全部合同条款的承包人。

　　28.2.3 就地转包全部的工程，以牟取转让费、管理费的承包人。

　　28.2.4 承包人自签定合同之日15日内，无法组织合同规定的人员、机械进场或进场人员机械与合同严重不符。

　　28.3 承包人如有部分分包现象(其中包括冒充承包人下属单位的挂钩单位，凭口头协议参与施工的分包人，及其他暗分包个体户)，一经发现核实，采购人将采取驱逐该暗分包人措施，并对有关承包人给予罚款，罚款金额为该项目分包总额的 5% (视情节严重而定)。

　　28.4 承包人生活设施及施工场地，应自费配备消防设备，防止火灾发生。

　　28.5 承包人使用的劳动力均按有关规定办理相应手续，凡进入本工程工作的妇女应持有计生证，否则不准安排工作，禁止使用童工。

　　28.6凡招标文件的合同条件、技术规范、设计图纸没有明显提及或明显遗漏或明显错误的，应以国内现行规范解释为依据，或以国内惯例处理。承包人发现后应及时向监理工程师报告，防止造成损失，并不得利用以上文件的含糊、遗漏、错误或缺点索取利益。

　　28.7通用条款和专用条款中所出现的“发包人”全部改为“采购人”。

　　28.8凡是独立增加的设计，未列入该工程工程量清单招标范围的，不属于该工程的工程量增加，属于另外的独立工程，应按规定进行工程招投标或政府采购。

　　28.9工程竣工结算后，施工单位必须提供不拖欠农民工工资的证明材料，否则不支付尾款(除质保金外，结算价的5%做为尾款)。

　　十一、工程质量保修书

　　工程质量保修书(市政建筑工程)

　　发包人(全称)：

　　承包人(全称)：

　　发包人和承包人根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，经协商一致就 (工程全称)签订工程质量保修书。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律规定和合同约定，承担工程质量保修责任。

　　质量保修范围包括 ，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： 。

　　二、质量保修期

　　根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，工程的质量保修期如下：

　　1.桥梁工程为 年(建议桥梁隧道主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限);

　　2.道路工程为 年(建议路基、路面、桥面为2年);

　　3.排水(雨水)工程为 年(建议道路工程中的排水工程为3年);

　　4.绿化工程为 单位工程竣工验收合格后 年;

　　5. 地下防水工程为 年(建议为5年);

　　6.其他附属工程为 年;

　　7.其他项目保修期限约定如下：

　　8、地基基础工程、主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限;

　　9、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为5年;

　　10、供热及供冷系统为 2 个采暖期及供冷期;

　　11、电气管线、给排水管道、设备安装为 2 年;

　　12、装修工程为 2年;

　　13、室内外给排水和市政公用排水工程保修期限为 5年;

　　14、在没有明文规定下，参照建设工程质量保修条例，双方协商为设计文件规定的该工程的合理使用年限内保修;

　　8、其他约定 。

　　质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

　　三、缺陷责任期

　　工程缺陷责任期为6个月(最长不超过24个月)，缺陷责任期自工程竣工验收合格之日起计算。单位工程先于全部工程进行验收，单位工程缺陷责任期自单位工程验收合格之日起算。

　　缺陷责任期终止后，发包人应退还剩余的质量保证金。

　　四、质量保修责任

　　1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，修理费用从质量保修金内扣除。

　　2.发生紧急事故需抢修的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

　　3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《建设工程质量管理条例》的规定，立即向当地建设行政主管部门和有关部门报告，采取安全防范措施，并由原设计人或者具有相应资质等级的设计人提出保修方案，承包人实施保修。

　　4.质量保修完成后，由发包人组织验收。

　　五、保修费用

　　保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　六、双方约定的其他工程质量保修事项：

　　1、质量保证金比例：工程结算价的5% 。

　　2、质量保证金的返还时间及金额：待工程保修期满后一次性返还(无息)，(质量保证金的返还，并不能免除承包人按照合同约定应承担的质量保修责任和应履行的质量保修义务。)

　　七、工程质量保修书由发包人、承包人在工程竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

　　发包人：(公章)__________ 承包人：(公章)__________

　　法定代表人或其委托代理人：(签字)__________ 法定代表人或其委托代理人：(签字)__________

　　统一社会信用代码：__________ 统一社会信用代码：__________

　　地 址：__________ 地 址：__________

　　邮政编码：__________ 邮政编码：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　电 话：__________ 电 话：__________

　　传 真：__________ 传 真：__________

　　电子信箱:__________ 电子信箱：__________

　　开户银行：__________ 开户银行：__________

　　账 号：__________ 账号：__________

质量保证协议 篇26

　　供货单位：(简称甲方)

　　进货单位： (简称乙方)

　　(一)、甲方义务

　　1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的"一证一照"复印件给乙方。

　　2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

　　3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

　　4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。

　　5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

　　(二)、乙方义务

　　1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

　　2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

　　(三)、协议说明

　　1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

　　2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

　　3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。

　　4、本协议有效期3年。

　　甲方(签章)　　　　　　　　　　　　　 乙方(签章)

　　年　月　日

质量保证协议 篇27

　　甲方：____________

　　乙方：___________

　　为了执行《兽药经营质量管理规范》，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。

　　(一)甲方义务：

　　一、甲方应向乙方提供药品生产(经营)许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章(红印)。

　　二、甲方销售的药品必须符合下列要求：

　　1、符合法定的质量标准;

　　2、应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)

　　3、包装标识符合有关规定和储运要求;

　　4、一般应发出厂期三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单;

　　5、同一品种每次发货的批号，10件以内不能超过1个批号，100件以内不能超过2个批号;

　　6、中药材要标明产地。

　　三、甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。

　　四、甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。

　　(二)乙方义务：

　　一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章(红印)。

　　(三)协议说明：

　　一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。

　　二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

　　三、本协议经双方签订之日起，有效期为_______年。

　　四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。

　　甲方(盖章)：____________乙方(盖章)：____________

　　代表(签字)：____________代表(签字)：____________

　　________年______月____日________年______月____日

质量保证协议 篇28

　　药品质量保证协议书

　　供货单位：（简称甲方）

　　进货单位：市保健药品有限公司（简称乙方）

　　（一）甲方义务

　　1、甲方应为具有《药品经营（生产）许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的"一证一照"复印件给乙方。

　　2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

　　3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

　　4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。

　　5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

　　（二）乙方义务

　　1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

　　2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

　　（三）协议说明

　　1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

　　2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

　　3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。

　　4、本协议有效期?年。

　　甲方（签章）乙方（签章）

　　年月日?年月日

质量保证协议 篇29

　　甲方：_________________乙方(供方)：_________________

　　1、 质量保证合同书目的

　　双方本着互惠互利，共同发展的原则，为了稳定地提高甲乙双方的产品质量，降低成本，防止不合格品的发生，规定甲、乙方应该实施的各项工作。

　　通过建立甲、乙双方的质量保证体系、供货要求，以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格的产品，满足甲方的最终用户，使甲、乙双方得到共同发展。

　　2、 产品名称、产品类别

　　产品名称：_________________

　　产品类别：_________________

　　3、 产品验收标准及依据

　　3.1甲方产品开发部提供的有效版本的技术要求及相关图纸等技术文件;以及由乙方提供的经甲方确认的技术规格书、封样件等;

　　3.2甲方未提及或明示而国标或行标有规定的则依据国标或行标;

　　3.3甲方依据GB2828.1-20__抽样检验标准对乙方提供的产品进行检验与质量评定，对整机性能影响较大或合格率较低的乙方送检产品，甲方将根据需要实施全检;

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