标题 | 电话销售分享演讲稿2023 |
范文 | 电话销售分享演讲稿2023(通用5篇) 电话销售分享演讲稿2023 篇1各位领导、各位同事: 大家好! 感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行销售部主任职务。我现年__岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。 我的优势: 一是 工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。 二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。 三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过_年的__,干过_年的__,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。 一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立___制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。 二、正视薄弱环节,迎难而上.针对销售部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了销售部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合销售部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。 电话销售分享演讲稿2023 篇2尊敬的各位领导,各位评委,同事们: 大家好! 由衷地感谢领导和同志们为我搭建了这样一个展示才干,首先。公平竞争的舞台。面对这样一场强者之间的角逐,曾反复地问过自己,什么样的力量支持我走上这个圆梦的讲台?深思良久,觉得今天给予我最大力量的对工作的强烈热爱以及由此而迸发出的激情与自信!这里我以年轻人的坦诚,用“心“回答以下问题并真诚地接受大家的审视与评价:金融专业本科学历。今天我竞聘的岗位是支行市场营销部副经理。 第一,我为什么自信能够胜任这一工作 我的自信首先来自于丰富的工作经验 有人说,经验是最宝贵的财富,是做好工作的前提。我到商行工作已经年了。这些年来,我的工作岗位不断变化,从营业部出纳柜柜长、信贷科副科长、个人金融业务部副经理、再到营业部副主任,在这十几年中,虽然我的岗位“终点又回到了起点”,但工作历程的轮回,却使我积累了丰富的工作经验,无论在业务能力和管理水平和沟通协调能力上,我都取得了长足进步。 我的自信还来自于对自己的严格要求 我具有强烈的事业心,精业敬业是我对自己的要求。为此,我常年坚持学习,通过学习开阔自己的视野,增长自己的才干。这些年来,我学过文秘,还参加了经济师和注册会计师的学习。特别是近年来,我着重加强了市场营销理论与技巧的学习,掌握了扎实的理论知识,具备了一定的市场拓展能力。 我的自信更来源于对自己性格的认知 “大雪压青松,青松挺且直”是我最喜欢的两句诗,也是我性格的真实写照。我不怕吃苦,不怕承担繁重工作的压力,敢于应对挑战。我想这对于市场营销工作者来说是极其为重要的素养。面对异常惨烈的竞争,面对纷繁复杂的局面,只有坚毅的性格才能支撑我们顽强拼搏进取,奋力开拓市场。 我们敬爱的周总理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么来获得大家的信任呢?我的答案也是行动! 第二,如果竞聘成功我的工作设想是什么 首先,以提高服务质量为前提,协助经理做好传统业务 不可否认,存款工作目前仍然是我们主要的利润来源之一,是我们必须做好的一块传统业务。我们要创新工作方法,实现这项业务内涵上的增长。具体来说,我将积极协助经理做好人员转变观念工作,要由“主人”变“仆人”,要明确客户满意是衡量我们工作的唯一标准。要争取更多的客户,就必须打造服务品牌。为此,我们要完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,留住老客户,吸引新客户;同时,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务等方法,增加客户的信任感和忠诚度,以保有我们稳定的客户群,实现客户资源内涵上的增长,提高我们的利润水平。 其次,以强化营销为突破口,积极拓展新业务 由于加入wto以后,给我们金融业带来的严峻的形势和挑战,积极发展个人贷款和中间业务,对各个银行来说,都显得极为重要。而做好这些业务的突破口,我认为在于坚强营销队伍的建设。因而我将协助经理进一步加强对客户经理的培训工作。客户经理是银行向客户全面营销所有金融产品和服务的主力军,客户经理的工作能力和水平和我们的业绩息息相关。首先,要加大他们的营销知识的培训,以前沿的营销理念和销售方式、方法武装他们的头脑,使他们明确要向谁,以什么样的态度,怎样去营销我们的产品和服务。与此同时,要制定适合营销人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,奖勤罚懒,以最大程度地鼓励客户经理努力拓展市场,打造一支特别能战斗的客户经理队伍,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户“量体裁衣”,实行存、贷、中间业务的捆绑式营销,增加我们的赢利能力。 第三,提高贷款质量、防范与化解信贷风险。 首先我要树立安全、效益、竞争观念,把贷款的安全性和效益性视为银行信贷工作的生命线,改变粗放式管理,实行集约化经营战略,创造最大的经济效益。其次要对信贷资产的管理上要实现由“高风险、低收益”到“低风险、高收益”的转变。为此我将充分利用目前国有企业优化资本结构的良机,支持和帮助企业实现资产重组,把风险承担的主体转移到高效低险的企业,降低风险系数,提高信贷资产的收益。我还将建立信贷风险防范预警系统,从贷前调查入手,通过确立科学的贷前调查分析指标,全面分析贷款的安全性、效益性、可偿还性等指标,提出科学的贷前预报;贷后要建立跟踪检查系统,形成信贷资金网络风险管理,及时发现问题,起到预警、报警作用。 最后,我还要以审慎的态度,在有效控制信贷风险的基础上,做好对企业的贷款工作。当然,作为部门副经理,我还要注意协助经理做好部门的各项管理工作,。使各项工作在良好的气氛中开展,在和谐的环境中完成,从而提高我们部门的形象和竞争力。 尊敬的各位领导,评委,此次竞聘“我为荣誉而战”,我为成功而来,如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。诚然,竞争就意味着必然有人会被淘汰,我作好了充分的心理准备,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!” 我的演讲完毕,谢谢大家! 电话销售分享演讲稿2023 篇3一、个人简历 1、加入公司三年零两个月的时间。 2.加入公司之前,在北京__科技有限公司品保部门担任ipqc,大学毕业实习了几个月,只有这一份工作经历。收获谈不上,也不知道到底学会了什么,如果非要谈收获,那么就是认清了,一个人在自己年轻的时候,不应该过安逸的生活,不甘于平凡,要改变自己的命运,但需要一个好的平台和行业。 3.加入公司三年多的时间: 经历过的项目有7个。第一个,泊澜峰。前期主要是处于解决老客户的手续问题,在这期中,很好的锻炼了自己解决客户问题的能力,也拥有了一颗强大的内心。后期平卖了20套左右的房子,在新人当中,业绩算是不错的。第二个,未名1898.经历过裂变重组,1898的一期开盘,可能项目被很多人不认可,也有很多的质疑,在销售中遇到过很多困难,但经过我们整个项目销售团队,把1898卖得风生水起,知名度打开了,信心更足了,销量曾一度领先香河。第三个,青年汇。历经的是青年汇项目的尾盘结盘工作。所剩房源都是顶天立地的楼层跟相对来说不好的户型,用了10多的时间去结了尾盘。第四个,彼岸城。一个本是回迁房的项目,一个无人问津的楼盘,从不热销到热销,到没有攻坚就结盘。第五个,紫辰悦府。排号两个月左右,经历了开盘的大卖。第六个,晨汐晨熙。以号冠的身份参加开盘大卖。第七个,京汉君庭,一个新的战场。 经历过的活动有很多。公司成立三四五六周年庆典,天津都市生存训练营、跨越黄山勇者之旅、捷行狮虎团攀岩天门山、白河峡谷负重拉练,11、12、__年的大型年会活动,12、__年的六星级心态的培训,__年销冠是怎样炼成的演讲活动,__年黄埔军校训练第一季。 取得的业绩:__年2月以一名置业顾问的身份加入公司,__年11月,晋升成为一名优秀的带组主任,__年4月,晋升成为一名优秀的销售主管。曾在__年12月-__年3月,作为公司销售部业绩前十名远赴泰国普吉岛之旅,作为带组主任时,带的销代小组连续几次获得优秀小组,作为主管期间,所带的主任小组,业绩将近一半的时间是最高的,培养出4名带组主任。 4. 对销售经理的认识: 销售经理,顾名思义就是项目销售的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,对公司负责,对销售主管、主任、销代负责。他是连接公司与项目的重要枢纽。 销售经理的岗位职责: 1.对公司下达的销售指标担负直接责任,对开发商的回款计划完全负责。 2.将总销售任务分解,下达给本项目的销售主任,制定每月的销售红线,督导其完成。 3.汇总上报项目日、周、月,阶段性销售总结报告。 4.协助、指导项目销售主管的日常管理工作。 5.协调本项目内部与其他部门之间的具体工作。 6.负责本项目销售主任的相关培训、考核工作。 7.特殊客户的销售接待,问题的处理与跟踪。 8.对现场销售及客服的回款按日上报并去督促。 9.负责汇总市场调研信息,准确把握项目经营方向,明确项目整体营销方案。 10.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案。 11.对本项目销售主任、销售代表人数的配比完全负责 12.保证本项目销售主任、销售代表的战斗力。 13.完成公司领导安排的其他工作。 5.一个优秀销售经理的重要三点 1.心态:心态是决定一个人做事是否能成功的基本要求。作为一名项目经理,势必会遇到前所未有的挑战与压力,来自于公司的,项目的,销售人员的,当面对这一切时,良好、积极、乐观的心态是必要的。如果没有一个良好的心态,会影响全局。 2.责任心:作为一名项目经理,在整个项目中,可以说是最高领导人,如果没有一颗强烈的责任心,凡事不会做到全力以赴,这样的成果会大打折扣。只要有强烈的责任心,才能把潜能发挥到最大。 3.执行力:执行力是一个人做好事情的根本。作为一名项目经理,首先要对公司的企业文化充分认可,对公司未来的发展要认可,紧跟公司发展的步伐前进,拥护公司的发展方向,拥有共同的价值观、人生观,对公司所下达的任务、要求、指令,必须做到服从,按着公司的发展方向去做事。 6.个人竞争优势: 1、对公司的企业文化充分了解并认可。 2、对公司的发展方向充分认同。 3、经历过七个项目的销售工作,工作经验丰富。 4、良好的心态:我一直喜欢的一句话“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样”。在任何时候,任何情况下,我一直是一个积极向上的人,一直以一股正能量感染着我周边的人。 5、强烈的欲望:任何事情不怕你做不好,而是怕你不想做。只要想,并做了,就会有希望。如果不想,及时给你这个平台,也不一定会做的尽善尽美。 以上是我的竞选稿,当听到要竞选经理的时候,说实话,内心很激动也很紧张。激动的是自己终于可以有机会站在这个平台上去向更高的平台去跳跃。紧张的是因为自己平时做的还不够,怕与这次机会失之交臂。对于这次竞选,或许我没有十足的信心能够成功,但我有的,是十足的渴望。我希望自己可以有这么一个平台能够让我有机会去更高、更快的提升自己. 3年的__式工作与生活,我觉得我已经与她融为一体了。此时此刻,站在这里,太多要感谢的,但今天,我特别想感谢的人是我自己,感谢我当初选择了__。如果时光倒流,我想我会更早的加入__。因为我喜欢这里! 对于今天在场的所有人,我都要说一声谢谢!谢谢你们今天的指导,让我对自己有一个更清晰的认识,也更明确了我未来努力的方向。我想说,成功路上,有你有我,我们一起开辟__时代!加油! 汇总上报项目日、周、月,阶段性销售总结报告。 4.协助、指导项目销售主管的日常管理工作。 5.协调本项目内部与其他部门之间的具体工作。 6.负责本项目销售主任的相关培训... 电话销售分享演讲稿2023 篇4尊敬的公司领导、各位同事们: 大家好!首先,借此机会感谢公司给予我这次锻炼的机会,感谢公司各位领导对我的培养,感谢各位同事在工作和生活中给予的关心和帮助。我认为等够参与竞聘的过程本身就意义重大,我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞聘锻炼自己,使自己的工作能力和综合素质得到提高。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报: 我__年3月到公司参加工作,当营业员。初到公司,看到了完善的市场服务,至诚的服务理念,深邃的企业文化,和谐的人文气氛,广阔的个人发展空间,都给我留下了非常深刻的印象,它深深的震撼了我的心灵。它让我感受到了移动美好的未来,灿烂的前景。它使我坚信,选择移动就是选择了人生发展的机遇。从进公司的那天起,我就决定,自己要认真努力工作,立志一定把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一位员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员,更加责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向每一位老员工学习业务知识,尽快熟悉业务,我每天任劳任怨,热情服务,养成了视移动公司为自己家的工作作风。和身边的同事团结一致,和谐工作。 在这一年的工作中,我积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅营销经理的岗位,我具备了以下优势: 1、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。今天的工作决不留到明天,即使加班我也没半句抱怨。对公司就像对自己的家一样负责。 2、之前的工作锻炼了我较好的心理素质。我不因心情而影响工作,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气。 3、我比较年轻,精力充沛,处于人生黄金阶段,并具有较高的办事能力。 4、我对人热情,办事耐心。营销本身就是服务,而公司更是以服务为宗旨。在这个大前提下,对自己的顾客,我会用微笑展示移动服务的热情,耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。 以上这些要求正是营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、业务上、思想上、个性上、管理上的素质与要求。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。竞聘上这个工作岗位后,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”我会在公司领导下,在店面经理的指导下,配合店面经理,营销经理,团结身边的兄弟姐妹,共同做好以下工作: 第一,加强本听所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力。展示活力。只有团队合作,才能有更好的业绩。 第二,带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,增强服务意识和敬业意识。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心。善于倾听,耐心解释。心中时时想到"顾客都是对的,都是我的错,我应该为你服务,我尽量想办法解决”这样一个理念。 第三,加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前的必备准备。对员工的上班情况进行合理排版,严格考勤,做到工作与休息,工作于关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签落实制度。时时巡检,确保问题及时处理。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有的财产情况,确保安全,才能离开。 尊敬的各位领导,请你们相信,我是完全可以胜任营销经理这个岗位的,请大家审查! 电话销售分享演讲稿2023 篇5做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以? 作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。 在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”! 此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。 为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了! 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