标题 | 年会业务员精彩发言稿 |
范文 | 年会业务员精彩发言稿(精选5篇) 年会业务员精彩发言稿 篇1尊敬的,各位同仁: 欢歌辞旧岁,笑语迎新春,不寻常的20年已经过去,充满希望的20年已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战,我们必须统一,提高认识,认真经验教训,合理安排部署20年度的全面工作,把推向跨越发展、创新经营的轨道。我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。 一、20年工作回顾 去年,为了完成年初确定的任务指标,我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代,恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏,敢为人先,取得了较为理想的业绩,各项工作都再上一个新台阶: 1、餐饮特色化 两店餐饮去年任务完成较好,尤其是中餐厅,业绩骄人,得益于两个方面, 一是餐饮趋于市场化。随着社会发展,人们的消费水平与观念发生改变,百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高,两店都形成了各自的优势与固定客源。 二是管理趋于精细化。凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系;郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的准确定位吸引着八方宾客,营业额逐年攀升。 2、客房化 我一直强调服务精细无止境,工作要做有心人,客房在这方面意识较强,注重细节服务,自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度。我们要时刻站在客人角度思考问题,有针对性的为客人满意加惊喜的.服务。 二、当前形势和现存问题 去年,余波震荡,经济市场动荡不安,、等星级和连锁酒店入驻运城,快捷连锁和商务酒店纷纷开张,使原本饱和的酒店市场竞争更加激烈;我们内部经营成本逐年攀升,水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起,使旅游行业受到前所未有的冲击。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进: 1、营销意识淡薄,工作缺乏前瞻 首先是营销团队缺少协作务实,各自为战,一盘散沙,自扫门前雪,对部门其他的事情不闻不问,爱理不理,使工作难以开展。营销人员不能深入一线,发扬吃苦,关注顾客动态,及时反馈信息;其次,营销意识淡薄,市场不明确、合约履行不完善、营销政策不到位,信息渠道不畅通,多次让其他同行抢了先机,占了客源。老客源流失,新客源难以为继,人气指数下降,循环往复的恶性循环,导致经济效益直接受损。 2、部分设施陈旧,难以满足客户 酒店行业的特殊性决定了硬件环境必须紧跟市场。20年,我们凭借较好的硬件资源和管理服务,发展态势良好;而由于经营时间长,硬件过时陈旧,造成服务质量下降,吸引不了客人,老客户逐渐流失。摆在我们面前的路只有一条——就是下定决心重新装修,以崭新的姿态顺应潮流,迎接20年。 3、管理工作被动,缺乏创新意识 经过长期发展,管理流程基本顺畅,执行力与团队凝聚力都是郁金香学习的榜样,但长期的积淀,形成了一些格式化、程序化的东西,阻碍企业发展,导致业绩下滑。当务之急是输入新鲜血液,管理上也要突破固有思维,不能一直按老套数出牌,包括对员工的管理,特殊情况要特殊对待,注重亲情化教育与引导。在今后的管理上,人事部门招聘要严格把关,把好人员入口外调关,对于年龄小、资历浅的要慎重对待,按程序录用,逐步按照国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特殊工种要求这样做,现在几乎所有的岗位都要求这样,服务员、厨师、保安等都要经过相关的正规培训,拿到相应的资格证书才能上岗。 现在市场竞争日益激烈,一本念到底的方法是行不通了,我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,努力在环境布置、服务质量上多下功夫、多动脑筋,这样,我们的事业才能不断向前发展。为了配合酒店庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了,首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。 年会业务员精彩发言稿 篇2尊敬的各位、亲爱的朋友们: 大家好!在这个值得庆贺的日子里,非常感谢文康公司的邀请,我荣幸地代表各位家属在这里发言。并借此机会,向在座的各位、公司职工和贵宾拜年了! 十年的时,短暂而又漫长!作为文康的家属,我们倍感自豪!你们冲锋在前,我们给予强有力的支持!你们建设平安的道路,我们经营温馨的港湾! 你们的拼搏换来社会的.和谐,我们的付出换来家庭的幸福!回首往事,我们欣喜地看到,通过每一位职工的共同努力,文康公司从蹒跚学步到傲视群雄,从呀呀学语到发出科技创新的最强音,我们一起克服了一个又一个困难,一起实现了一个又一个理想!十年的坎坷路程和辉经历,如同一幅逶迤而又气势磅礴、雄浑而又绚丽多彩的画卷,上面的每一笔都浓墨重彩,每一划都凝聚着文康人的心血! 岁月美酒,你我勾兑。喜庆佳酿,换盏品尝。让我们一起举杯,祝文康公司十岁生日快乐! 让我们预祝文康公司喜迁新居,再创辉煌! 年会业务员精彩发言稿 篇3尊敬的,各位同事: 大家好! 人之所以淡定是因为有事业,人之所以得意是因为有成就。获得“优秀员工”称号后,我的人生又达到了一个里程碑。这个奖项是酒店对我这几年工作的肯定,也是给我的崇高荣誉。 站在讲台上向大家表达我的心声,我感到前所未有的荣幸!首先感谢酒店对我们普通员工的关心和支持,同时感谢那些和我一样默默从事普通工作的同事。正是因为我们的相互合作,才造就了今天每个不同层次的人的辉煌。也凸显了我们酒店的集体荣誉感。因此,今天的荣誉不仅属于我个人,也属于在座的所有同事。 这个优秀员工奖将永远鼓励我保持积极进取的优良传统,保持优秀员工的先进性,不断激发他们的潜力,自觉做好每一件事,不断改进、学习和提高自己,每天争取一点进步,以更好的工作迎接工作中的新挑战。 我是从x来到这里的,已经深深地扎根在我的心里。我的工作不仅有助于拓展我的知识,也让我明白了一个道理:只有和同事共同努力,相互合作,依靠团队的力量,才能创造工作绩效。20年,我们以更专注的服务让客人有宾至如归的感觉,这不仅感动了客人,也深深感动了我们自己。优质服务永无止境。我们真诚的努力,客人的信任,也是对我们真诚的回报。我们要一如既往的敬业快乐,以饱满的热情投入到每一天的工作中,用心去体验,用爱去行走。 x酒店给了我这样的.成长环境,让我像小树苗一样茁壮成长,让我不断进步。在以后的工作中,我会更加努力,虚心向身边的同事学习,不断学习新知识,从而提高自己的工作质量和工作方法。这也是作为优秀员工维护荣誉的责任。 工作还在继续。今后,我一定不辜负的期望,脚踏实地为酒店的发展尽自己的一份力。x酒店会因为我们的不断努力而更加美丽。让我们一起迎接每一个新的美好的明天! 年会业务员精彩发言稿 篇4尊敬的,亲爱的各位同事: 大家下午好: 大家好!我是分公司,很高兴获得这个奖项,并站在讲台上向大家表露心声,心中有无限的感慨,这是一份荣誉,更是一份激励,这不仅是我20年工作的终点,更是日后进步的起点。 20年我顺利完成目标,签约单,取得这个成绩首先要感谢公司和温州的同事,感谢他们在平时工作中悉心的指导和帮助,销售冠军的荣誉不仅仅是属于我个人,这个奖应该属于大家,没有大家的帮助我今天也不会站在这领奖台上,谢谢大家。 20年9,我有幸加入分公司,在这四年多的工作中,本人随着公司发展而成长,一路走来体会了很多挫折、压力、失落及喜悦,也因为这些压力和挫折让我得到了更大的成长和进步,让我为公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸,而这份荣幸也将会伴随我日后工作的每个日日夜夜,有今天的成绩我深信以下三点也和下我的: 1:做好客户信息的收集,目标明确,合理科学的工作方法。 2:用心的对待每个意向客户服务好每一位客户。 3:好的心态积极向上,持之以恒,多发时间学习。 20荣誉已成为历史,20年是全新的一年,也是自我挑战的一年在以后的'工作当中,我将不辜负的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。 最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、合家欢乐、万事如意! 谢谢大家! 年会业务员精彩发言稿 篇5各位同事: 大家新年好! 踏着20年坚实的脚步,我们迎来了万象更新的20年。在这辞旧迎新之际,我谨代表公司董事会及我本人,向西贝全体伙伴及家属致以新年的祝福! 20年是西贝“黄金十年”的元年,也是执行“好吃战略”的第一年。 这一年,我们万众一心、众志成城,圆满完成了年初制定的各项目标,新开门店53家,为超过3000万的顾客了喜悦的餐饮服务! 这一年,我们围绕如何有效执行“好吃战略”,开始系统构筑和完善执行“好吃战略”的新一代公司“操作系统”,在管理发展上取得了里程碑的成果,主要表现为以下八个方面: 第一、在过去几年系统思考和不断尝试的基础上,我们完善、确定并实施了对公司主要管理人员和技术人员的股权激励机制——合伙人制和精英计划; 第二、在外部顾问的指导下,西贝合伙人和经理共同创造了公司的“发展蓝图”,即公司使命、愿景、承诺、核心价值观和工匠; 第三、在西贝门店创造性地导入“红冰箱”这一警示特别的可视化管理工具,建立了“精益红冰箱反馈”机制; 第四、整合公司学习发展资源成立西贝大学,支持公司门店拓展和人才学习发展; 第五、经过不断探索和实践,进一步完善、深化了西贝的美味哲学——做彻底的天然派!同时,发展并确立了“好吃战略”的八大举措,即超级营销统领、全球大师研发、优质食材供应、高级导师贯彻、工匠师傅呈现、喜悦服务保障、精益红冰箱反馈和企业文化托底; 第六、西贝开启了全公司统一的`标准化管理建设,梳理、编辑门店管理标准化手册18本; 第七、正式启动全公司统一的门店赛场机制,构成执行公司好吃战略的`PDCA循环,将有效促进公司好吃战略的贯彻执行; 第八、着眼于西贝顾客就餐体验的过程,利用移动互联技术,在全国试点把顾客组织起来,参与西贝出品和服务的反馈,参与西贝服务和打赏,形成西贝与顾客的一体化体系,走进顾客价值链。 新一代公司“操作系统”的建设和完善,开启了西贝从“老板驱动”、从“人盯人”,向老板驱动组织原则和机制建设,再由原则和机制驱动公司发展的征程。这一“转型”将促进西贝逐步走向“使命价值观”和“机制”驱动的自负其责、自我管理的组织。由此,西贝的经营管理进入了一个新的发展阶段。这是西贝开遍全国、走向世界的根本保证。 为做好这些工作,我们的各级干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜总会”!我要为我们可敬的西贝人点赞! 20年的钟声已经敲响,新年新气象、新追求! 新的一年仍将是我们满怀激情去“创造喜悦人生”的一年,也将是我们再一次去“实现无论如何都不可能实现的未来”的一年。我们将新开门店70家,并进一步完善我们新一代公司“操作系统”,致力于把“好吃”提升到一个新的高度,打造极致顾客体验。 新的一年里,机遇与挑战并存,希望与困难同在,摆在我们面前的任务仍然十分艰巨。为有排满多壮志,敢叫西贝换新天!让我们同心同德、艰苦奋斗,我相信,我们的明天一定会更加美好! 西贝的家人们,让我们一起前行! |
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