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标题 如何有效的与上级沟通
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如何有效的与上级沟通(通用3篇)

如何有效的与上级沟通 篇1

  1)坦诚相对、主动沟通

  2)理解为先、适度赞美

  3)注意场合、选择时机

  4)尊重权威、维护尊严

  5)沟通之意、惠泽组织

  2、如何听取上级指示

  1)仔细聆听工作安排

  2)理解指示、探讨任务

  3)拟定计划、征询意见

  4)随(择)时汇报进度

  5)事后总结汇报

  6)获取新的指示

  3、如何向上级汇报工作

  1)不要让上级多问你问题,要出选择题;要设计好 时间、地点、事情、人、支援等要素

  2)要在任何地方都能沟通。例如:车上

  3)准备好 2-3个答案,询问上级倾向于哪个

  4)优劣分析和可能的后果,以免日后脱身

  4、被上级批评后怎么办

  1)安抚情绪,避免顶撞

  2)检查自我,寻找问题点

  3)改善计划,逐步行动

  4)寻求上级支援与感谢

  5、如何与上级沟通棘手问题

  1)沟通自己过失:不隐瞒、主动

  2)对待分外工作:接受为先、委婉

  3)对待不公正评价:审视与目标差距

  4)对待上级的隐私:不知道、不宣扬

如何有效的与上级沟通 篇2

  一、第一印象很重要

  这虽不是一个看脸的过程,但大多情况下,我们对第一次见面的陌生人的印象都来自外表形象,现在专业的业务员一般情况下都有属于自己的职业装,给人一种很精神很干净的感觉,果你的穿着打扮与你的身份和职业不相符,有点不伦不类的话,客户一看你的外表就会觉得你很讨厌,他肯定不愿意跟你继续交流。注意仪表美,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。

  二、做一个忠实的听众

  每一个人都有表现自我的需求,作为销售员,在一门心思表现自己产品的同时,也要给客户一个表现自我的机会,而不是一味的给客户灌输自己的产品理念,这样显得比较有目的性和投机性,让客户厌烦。适当的听取客户的需求,做一个耐心的听众,鼓励他们多谈他们自己,同样不可少。倾听会让你更明白对方的想法,为最终达成协议,打下良好的基础。 沟通的高手往往会目不转睛的看着对方,这是一种认真倾听的表现形式,也是对客户的一种尊重,这是赢得沟通成功的必要准备。

  三、不断学习,不断提升

  销售员的目标对象是客户,而客户的身份和爱好不尽相同,譬如,有客户是股票迷,销售员如果对股票略知一二,即使不是资深行业,谈及股票,也可迅速拉进与客户的距离,为销售成功做了铺垫。所以销售是一个很有挑战性的行业,同时也是一个能力提升很快的行业。不断学习,不断提升的过程就是你成长的过程。但不可否认,也有一批销售员放弃学习和努力,自怨自艾,死在了成功的路上。

  四、幽默风趣的语言使沟通更愉快

  枯燥乏味的解说,很少有人愿意听下去的,同样一个事情,换一种幽默的表达方式更容易被人们接受。机智诙谐、妙趣横生的语言总能引人人胜。翻看那些销售宝典,机智幽默的销售案例不胜枚举,甚至于利用幽默的语言化解销售尴尬,从而取得成功。

  五、主动交往

  有些销售员生性胆小内向,害怕跟陌生人交往。但是既然选择了销售行业,就要干一行爱一行,自己的缺点,想法设法去客服,不断让自己完美。现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望非常强烈,但他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时,你会发现你的努力几乎都是成功的。

  六、围绕目标,不要口若悬河

  爱说,能说,是销售员的通病,这是销售员的必备技能之一,但是别忘了,凡是过犹不及,当你口若悬河,滔滔不绝,离题千里时,就会漫无目的,不能把自己的意图表达明白,结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。见人说人话,见鬼说鬼话,不要忘了这句流传于销售圈的至理名言。

  七、提高自己的行业知识和产品知识。

  常言道:干一行就要爱一行,做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。

如何有效的与上级沟通 篇3

  话说经过第「一招」练声法,第「二招」应当粉墨登场。

  方法:全身放松,深深吸入一口气,跟着微微乘着气息由 I 至 I 歌唱,再吸入另一口气,快速而又畅通的亮声「呵」出音阶。

  此法有助增加气量以及发声明亮。不过,有些练唱者共鸣较浅窄,可能经过有「动机」的锻炼发觉喉紧气速。如遇到这情形。请倒一杯温暖的白开水,……

  诗曰:喝一口,拍拍胸口。继而用手按摩全颈及喉咙,如此这般,有助血液循环及开阔胸腔及口腔共鸣。

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更新时间:2025/3/11 5:11:48