标题 | 什么才是正确的电销方式 |
范文 | 什么才是正确的电销方式 现在这个电销营销疯狂的年代,我们每天都会接到很多陌生的来电,“您好,我是某某公司...特想给你介绍某某产品...它准保证适合你...”等等烦人推销,作为客户的我们,是十分讨厌这种行为的,并不是针对电话营销这种行为,而是销售人员的态度,所以作为销售人员,你们应该学会真正的电话营销方式。下面是小编为大家收集关于什么才是正确的电销方式,欢迎借鉴参考。 24个电销方式: 1、不仅要结合自己的情况,也要考虑对方的立场。 2、必须工作外打电话时,应事先向对方打声招呼。 3、打电话到别人家中时,要试着等,直到电话铃声响过10次 4、要先说明主旨。 5、如果要商谈的事情很多,需先告知对方。 6、先将谈话内容拟成备忘录。 7、必用的资料档案,需先准备妥当。 8、把重点反复重述几遍。 9、不仅谈吐要自然流利,还要注意说话的内容顺序。 10、视情况请对方重述一遍无妨。 11、对方若不了解自己说话的内容时,不妨换个说法加以说明。 12、在电话中传达日期时间时,应再三确定,避免听错。 13、碰到直拨或内线电话时,最好多记一下其邻座的电话号码。 14、请对方来电联络时,不忘叮嘱若自己不在时可先找谁。 15、即使是熟客户,仍应完整地报出自己公司的名称。 16、对方公司的名称不好念时,要先查好正确念法再打。 17、若和对方约好电话联络的时间,切记留下备忘录。 18、有事打电话对方碰巧不在时,应自己再主动联络。 19、通话时若对方不小心切断电话,应主动回拨。 20、如自己要另找时间去电联络时,需先征求对方的同意。 21、无论电话多么紧急都需体贴地替对方设想。 22、即使是不好应付的电话,也要准时打去。 23、有重要事情商谈时,最好事先和对方约好时间。 24、绝不要一挂电话就批评对方。 |
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