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范文 | 培训师年度工作总结范文(精选17篇) 培训师年度工作总结范文 篇1回顾20xx年培训工作,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”,推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结 一、培训工作情况 20xx年共举行培训25项,其中特殊工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,安全技术培训9项,参训143人次,共计230课时。 二、培训工作分析 (一)取得的成绩: 1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。 4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 培训师年度工作总结范文 篇2保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源! 回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。 从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。 我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。 培训师年度工作总结范文 篇3在公司领导的支持和各部门的配合下,20xx年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 一、主要实施培训内容 20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:(培训汇总表) 二、培训效果: 通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过GSP审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。 三、培训工作中存在的问题 1、一级、二级培训的沟通需要加强: 在GSP和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足: 20xx年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。 3、部门领导对于培训中是不够: 很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。 培训师年度工作总结范文 篇4驻足回首本学年的艺术教育工作,我校在上级部门的正确领导下,经过学校上下的共同努力,艺术教育工作有了长足的进步。从教师到学生,从社会到家长,对艺术教育有了新的认识,学校已经逐步形成了艺术特色教育的氛围。学生艺术水平、观赏能力在原来的基础上有了新的提高。为了在新的一年里使我们艺术特色教育工作走上一个新的台阶,现作总结如下。 一、提高认识,形成艺术特色教育氛围。 1、加强学习,更新教师观念。 为了更新教师的观念,提高教师的认识,我们在教师中,进行素质教育理论和艺术教育理论的学习。 人类历史上尽管有不同的文明和文化,但有一点是相同的,那就是都离不开艺术。只要有人类的地方就有艺术,文明与艺术同时产生,不管在哪个文明和哪种文化中,艺术都是人们生活中不可缺少的部分。没有艺术,我们的生活就缺少色彩与光泽,艺术总是为我们提供一个多姿多彩、令人心驰神往的世界。 素质教育的根本出发点是围绕提高民族的整体素质这个中心,促使全体学生获得全面发展,促使每一个学生的个体都得到发展,促使每一个学生的个性都得到发展。为了使学生整体素质得到提高,提高学生的文化素养,挖掘学生的各种潜力,在艺术活动中,使学生获得丰富的情感体验,健全人格,成为智慧的人,达到与世界的和谐。通过组织教师学习,在教师中宣传艺术教学的重要意义,使教师认真领会了素质教育有关文件的精神,提高教师对艺术教学重要性的'认识。 2、加强宣传,得到社会的支持。 为了得到社会、家长的支持,我们召开了家长会。在家长座谈会上,学校领导与家长进行了交流,向家长讲了学校特色教育的设想,宣传了艺术特色教育的意义和对学生全面发展,提高各方面素质的作用。我们还利用各类活动和迎检工作进行了多项丰富多彩的展示活动。既宣传了学校又为学生们提供了展示才能的舞台。 二、挖掘潜力,健全艺术教师队伍 要搞艺术特色教育,必须要有一支素质比较高的教师队伍,这是搞好艺术特色教育的关键。 1、建立一支专业艺术队伍。 艺术是专业性比较高的一门学科。它包括音乐、舞蹈、书法、美术等很多方面。因此,要搞好艺术教育,必须要有一支学有专长的专业教师队伍。我们学校在已有的一名学音乐的教师,一名美术教师的基础上,在本校挖掘师资,将音乐、美术、书法有特长的教师加入到艺术组。这样,我们学校形成了一支学科比较齐全的`艺术教师队伍。 2、教师以身作则。 要使学生的艺术素质得到提高,教师首先要提高自己的艺术素质。为此,我们强调教师要练就一种艺术特长,要把具有一种艺术特长作为教师必须具备的教学基本功。要求教师学习一些艺术的基础理论,让全体教师明确具有一种特长的重要意义,使练就一种艺术特长成为教师的自觉行为。通过一年来的实践,我们学校能歌善舞,能书能画的教师越来越多。 三、强化教学,提高学生人文素养。 1、建立兴趣小组。 为了进一步强化艺术教学,形成艺术教育的特色,我们在全体学生中挑选一些有特长的学生,建立各类艺术兴趣小组。为他们配备好指导老师,定期开展活动,使他们的艺术水平不断得到提高。 2、重视优生培养。 培养艺术特长生,就是让部分基础比较好的学生,接受艺术的启蒙教育,从而造就一部分有一定艺术特长的优秀学生。对于有一定基础的学生,我们通过走出去,请进来等途径,为这些学生提供提高与拔尖的机会。 通过一年来的工作,我们学校的艺术特色进一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校x周年演出中,我校师生的大鼓表演,学生的行进乐队表演,舞蹈队的少女与仙鹤等节目均得到了现场领导的好评和认可。本此演出中几个精彩的节目还被选调到诮淌谇熳5难莩鲋小N蚁刖Jι墓餐ξ倚R帐踅逃拿魈旎崛〉酶臃崴兜某晒 培训师年度工作总结范文 篇5我校"基于学校,在学校中,为了学校"的要求,突出教师培训针对性、灵活性、多样性的特点,努力打造一支结构层次化、实践专业化、发展可持续化的教师队伍,为学校的可持续发展夯实基础。现将近几年我校的教师培训工作总结如下: 一、立足职场,发展教师的道德智慧 当前教育处在社会转型期,各种社会矛盾相对集中,面对生存与竞争的压力和重德的文化传统,社会现实和文化期待间的重大落差,广大教师承受着巨大的职业压力,同时,原有的师德规范和师德传统的效力大大降低,加上"应试教育"的压力,基层师德建设常停留在口头上、书面上,没有得到有效贯彻执行。我校把教师的师德建设放在教师教师培训的首位,立足职场,发展教师的道德智慧。 1、组织教师学习人的发展理论,举办德育论坛,进行世界观、人生观、学生观、教育观讲座和讨论,引导教师建立起教育推动人的全面、协调、可持续发展的教育观,承担起对全体儿童全面发展责任,既关注儿童的现实人生,也要关注儿童的未来成长和发展;既关心儿童认知素质,更要关心儿童的情感素质的发育和成长。反思教育中、师生关系中的道德问题,建立民主、平等、和谐的师生关系。 2、开展观察研究,改变评课观念,加强课堂教学中师生关系评析,情感互动的剖析,强调将教育的艺术性、科学性和性融为一体,以极大的热情将自己的知识、信念、人格、自由精神和创造实践奉献给学生,同时通过观察记录师生课堂、课外交往活动中问题,研究改进策略,跟进实施,不断完善。这样,在特定的教育职场中提高教师处理人际交往的能力,解决师生道德问题的能力,把教师的道德能力转化成教师的道德智慧。 3、同伴互助,建立团队。每学期进行先进年级组评比,促使教师间团结、合作、尊重、谦让、宽容、真诚、互助、自主的人际关系,处理好竞争与合作、义与利的关系,避免教师道德失范。 我校已建构起和谐课堂,师生关系民主、平等、和谐,校长被评委xx市十佳校长,等教师分别获得市优秀教育工作者、市优秀教师、等多位位教师分别获得全国百佳班主任和市先进班主任等。 二、理论引领,提升教师的教育理念 组织教师学习教育教学理论,促使教师理论体系的自我更新和自主建构。 1、与专家对话。近几年,学校组织全体教师多次参加各级各类课改培训,共有22名教师参加培训,68名教师参加省级培训,1456人次教师参加市级、区级培训,邀请等多位专家到我校作学术报告,使教师与专家对话,直面教育教学问题。创建十一小教师成长博克群,借助网络,打破时空界限,使教师直接与专家对话、互动。结合教学研究实验,学校先后邀请全国现代教育技术培训中心xx教授。 2、与文本对话。学校给每位教职工赠送一本教育教学书籍,为教师们订购了大量的教育专著和杂志,如等大量图书充实校图书室,供老师们借阅。 3、与同济对话。鼓励教师参与培训者活动,参与省市的助训活动,举办读书沙龙,即兴演讲等活动,搭建教师展示自己教育理念的平台,促使教师所学教育理论内化、更新、建构。 三、教师研究,提高教师教育教学能力和教育科研能力 1、行动研究,强化教师的反思意识和实践能力。 (1)每位教师每周向备课组提供一个本人在教育教学实践中遇到的问题,由备课组长组织备课组教师研究解决,解决不了的提交教研组讨论解决。 (2)各教研组由教师提交的问题中整合筛选,形成一个研究专题。 (3)根据专题研究,每单元在备课组中交流一个好教。 (4)每周结合专题研究写一篇教学反思。 (5)每月交一份真实的教学案例,在教研组活动中开展案例分析。 (6)每学期上一节备课组或教研组研究课。 (7)每人建立一个学生成长档案。 "七个一"活动的开展,遵循了行动研究的问题——专题——设计(教案)——行动(研究课、成长档案)——反思(教学反思、案例分析)——再设计——再行动——再反思——循环往复,强化教师反思意识,实践能力。 2、开放课堂,用教师自己的课堂培训教师。 学校建立以年级组为单位,每位教师每周随堂听课一节,做到有记录,有评议。备课组长每两周就教师听课情况进行小结,及时反馈教师课堂教学中存在问题,确定备课组研究专题,研究解决。学校根据各备课组听课小结,形成学校每学期两次的课堂教学质量分析报告,开展校性专题研究,通过举办校性专题研究课、调教、教学节、家长开放周等活动锻炼队伍,展示研究结果,延续研究活动。 3、课程开发,恢复教师的"课程武功"。 采用联合开发的模式,与校外专业老师联合开发我校的民乐教师课程。与省研训院联手,加快综合实践活动课程的教师开发进程。课程开发,教师的学科知识得到进一步拓展和整合,教师从原来的课程执行者向课程研究者、课程开发者、课程实施者的角色转变,教师的课程意识得到唤醒,课程能力得到增强。好的师资带动了好的课程开发,x同学到新加坡、香港参加比赛并获金奖,xx县参加汇报演出、慰问演出、庆典演出。 4、"青蓝"工程,让教师来培训教师。 "骨干支撑"是学校教师培训这一系统工程整体架构中最重要的基石。学校先后启动了"青蓝工程"和"三格层次现代型优秀教师培养工程"两大教师培训工程。依托两大培训工程,通过师徒结对子、送教下乡、校内教研、赛课、高级研修培训等活动,以骨干培养出骨干,形成和谐共荣,层层推进的教师培养模式,在这一模式的运转环境下,教师的专业成长扎实、稳健,成效明显。 学校每学期每位教师发放一定金额,作为拜师学习的费用,鼓励教师向一些积累了丰富教育教学经验,掌握了学科前沿内容和技能的优秀教师拜师学习,每学期师徒相互跟班听评课不少于8节,上研究课、示范课各1节,作一个专题研究,指导徒弟写一篇有水准的论文或案例分析或教学叙事等。师徒根据培养目标,两年学校组织验收,发放证书,每学期学校组织阶段性检查评比。使师徒相互促进,徒弟能尽快汲取他人经验,青出于蓝而胜于蓝。 5、课题推动,提高教师的教育科研能力。 在教育科研方面,学校成立了课题实验研究小组。课题实验研究工作以新课程理论为支撑,以实践经验为指导,以教师专业成长和学生能力发展为目标,从小处着手,从远处着眼,力争在微小课题研究中出成效,在课题研究中出成果。学校先后承担了全国教育科学规划课题"和谐德育研究与实验"的子课题"家庭与社区双向辐射的美德教育研究",全国教育技术重点研究课题《信息技术与学科教学有效整合的模式及应用方法体系研究》,国家社会科学教育学重点课题《小学德育教育与和谐生命教育的研究和实验》子课题《小学和谐生命教育中的感恩惜福教育》,海口市课题《海南乡土美术资源的开发与利用》,海口市龙华区课改样本校课题《实施有效课堂教学提高教学质量》等国家和省市级多个课题研究项目。(以下课题研究成果汇编图片和结题证书)"十五"课题《信息技术促进青年教师课堂教学能力的提高》荣获教育部"十五"课题研究成果评比一等奖,该成果目前已在全国推广。 浓烈的教育科研氛围为教师的专业成长培育了沃土,教研之花在校园里常开不败。学校涌现出一批课题研究先进个人,先后有300多篇教学论文、案例反思和教学设计,在省市和评比中获得嘉奖。 6、搭建平台,展示教师的个性风采。 (1)搭建教学艺术平台。学校每学年举办xx届教学节,一次教学开放周活动,每次活动都有特定主题,各科(各班)选拔选手向全校教师(学生家长)展示教艺,课后进行说课、评课、总结,上课教师和听课教师都有收获。组织教师参加全国、省、市调教或录像课评比,让优秀教师在更广大的舞台上找到自尊、找到专业成长的喜悦和教育职业的幸福。 (2)搭建网络互动平台。建立教师成长博克群,让教师借助网络平台,与校内外教师、专家针对各自感兴趣的教育教学问题进行互动式交流,同时,把十一小教师的教育思想、教育教学成果在网上展示,让他们的声音传遍世界。苏页、周征帆、韩永丽、王健、骆杨英、邱小芹、周霞、林书利、陈文华等老师的个人网页独具个性魅力,已成为师资培训的一个良好互动平台。 (3)论文、案例、教学叙事评比。学校每学期举行一次教师论文、案例、教学叙事评比,激励教师及时总结各自教育教学经验,从实践体验提升到理性认知,进行教育理论的自我更新和建构。 7、加强教师继续教育学分登记管理 教师继续教育学分登记管理规范有序,由副主任具体管理,副主任助管理。我们多次召开教师会议,培训教师进行网上学分登记。 四、规范管理,确保教师培训工作良性运行 1、组织健全:学校成立了教师培训领导小组,组长:,副组长:、,组员:、每学年的年级级长。成立学校教师培训指导小组,组长:,副组长:、每学年的各教研组组长。 聘请成立教师培训专家组,各机构成员作到分工明确,职责分明,任务落实到位。校本培训专家组成员:校外专家组:;校内专家组成员:等。学校先后邀请全国现代教育技术培训中心刘晓中教授,省教育研究培训院周积昀副院长,海口市教育研究培训院张国红、龚雄飞、李学慧等多位专家到校举办教学讲座。 2、制度完善:制定《教师培训方案》、《青蓝工程方案》、《书韵校园方案》、《教师培训工作学期计划》、《教师培训制度》、《随堂听课制度》等文件,为培训活动的有序开展提供了制度保证,作到有法可依、有章可循。 3、落实到位:教师培训方案对培训工作进行三年规划,每年的培训计划对培训内容、培训方式、培训时间(综合科每周周五上午、语文科、数学科分别确定为每周的周二、周三上午)、定培训人员和组织指导老师,定考勤记录、活动记录等。每位培训教师均建立教师个人培训档案,收集"七个一"活动材料和培训笔记、读书笔记等材料,作到材料齐全,分类科学,内容规范。每学期对教师参与教师培训情况进行定期不定期检查,进行学分登记,并把教师参与教师培训与评优、评先、职称评聘挂钩,加强教师培训的实施力度。 五、保障有力,为教师研训提供充足保证 1、领导重视:学校领导班子对教师培训高度重视,潘华莉校长作为第一责任人,分别把培训工作纳入学校的工作目标,并组织学校相关领导和骨干教师组成校内专家组,潘华莉校长多次向全校教师举办专题讲座,校长课题组支持人,带头参加课题研究,杜文君、张学秀副校长带头上示范课,教师培训领导小组和指导小组定期研究教师培训工作,发现问题,及时整改。 2、经费倾斜:学校在经费上向教师研训倾斜,除了专项拨款外,结合省市教研活动,给选派外出培训和跟班学习的教师提供经费(学校在教研工作方面投入的经费分别是 3、硬件支持:学校积极筹措资金,建起了电子备课室,在办公室配备了办公、教学电脑设备,并建起校园局域网,教师成长博克群语音室、图书室、阅览室,完善多功能教室、音乐美术等专用教室,并使四十三个教室都完成了多媒体白板的配备,加快了教育现代化、信息化进程,从硬件上为教师研训顺利实施提供有力保障。 4、资源整合,引导教师观察和发现身边的教育教学问题,提交教导处,建立教师培训问题库;把"七个一"活动中的案例、教学反思集中归档,并建成电子资料库;给每位教师发放培训教材,完善图书馆建设,给老师自学教育理论提供书籍保证;与研训院和海南师范大学合作,成立教师研训专家组,充分发挥学校、省级、师级骨干教师作用,成立校内专家组,解决专业引领问题;利用教师成长博克群等网络,拓展互动培训资源。 六、主要成绩 几年来教师培训,取得了一定的成绩教育技术促进小学青年教师课堂教学能力的提高的课题研究成果获省一等奖,其成果和民乐教师课程开发经验在全省范围内得到推广。 培训师年度工作总结范文 篇6时光飞逝,我又一次提笔写起了年终工作总结,突然意识到又一年过去了,我们要开始下一个365天,在新年到来之前,我想,对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始,于是我开始回顾20xx年走过的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过,在默契的配合中一起完成各项工作,非常感谢程总一直以来对我的信任和培养,我一定会努力学习,不断前进;感谢同事刘高峰,谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾,谢谢给我的帮助与鼓励,在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作总结如下: 一。完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“x厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”的培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合、油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。 3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局. 我曾经说过:我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想,但我拥有炽热的心,我有学习的动力,有挑战困难的勇气。面对20xx年,我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务。 最后,在新年来临之际,祝大家万事如意,心想事成,幸福安康! 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已 培训师年度工作总结范文 篇7时光飞逝,我又一次提笔写起了年终工作总结,突然意识到又一年过去了,我们要开始下一个365天,在新年到来之前,我想,对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始,于是我开始回顾2019年走过的日子,2019年,在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过,在默契的配合中一起完成各项工作,非常感谢程总一直以来对我的信任和培养,我一定会努力学习,不断前进;感谢同事刘高峰,谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾,谢谢给我的帮助与鼓励,在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面,我就我2019年的工作总结如下: 一。完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“x厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”的培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合、油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。 3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局. 我曾经说过:我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想,但我拥有炽热的心,我有学习的动力,有挑战困难的勇气。面对2019年,我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务。 最后,在新年来临之际,祝大家万事如意,心想事成,幸福安康! 培训师年度工作总结范文 篇8四月中旬我有幸参加了公司组织的培训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。 本次培训班共邀请了两位培训师进行讲课,厉荣培训师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉培训师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。 首先进行的是能力提升模块,主要通过培训师集中授课让学员掌握培训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于培训师的培训技巧,教学方法,课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。 接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。培训师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从培训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。 在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对培训师的认知还是比较感性的,做为培训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和培训师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩! 1、培训是门遗憾的艺术。要明白,每次培训都会留有遗憾。 2、培训是说服而不是传教。培训是训练,培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。 3、培训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动,要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流,要环顾左右,顾及前后;演讲的结构很重要,推崇“抽屉理论”,即“三点理论”,要有章有条,便于记忆;普通话不重要,但重要的是要“吐字归韵”。 4、精彩是设计出来的,效果是准备出来的。 5、培训工作任务分析法: 第一步 :对岗位各项能力进行重要性排序,总结出该岗位可能涉及到的能力,然后对各自进行排序; 第二步:对总结出的可能涉及的能力重要性进行排定; 第三步:对该岗位任职人员的重要技能项目进行分析、评估; 第四步:确认最需要提高的能力。 6、调整培训师紧张情绪的技巧与方法: 先到会场(似曾相识) 调整呼吸(421呼吸法) 倾注内容 喝水润喉 寻找后援 7、授人以鱼,不如授人以渔,更不如受人以欲。 8、传播心理学的基本概念: 三个被接受的特征:言辞内容占17%,声音魅力占38%,身体语言占45%。 9、信息量大不是真正的培训。 10、给受训者压力比动力更重要,心里恐惧的压力产生的效果更大些。 11、培训师的12字目标:讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界:自然。 12、培训师的九字真经:设计好、控制好、演示好。 培训师年度工作总结范文 篇9一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下,20xx年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容 20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等。 三、培训效果: 通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。 四、培训工作中存在的问题 1、一级、二级培训的沟通需要加强: 在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。 2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足: 20xx年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。 3、部门领导对于培训中是不够: 很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。 培训师年度工作总结范文 篇10作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。 培训师年度工作总结范文 篇11回顾××年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结: 一、培训工作情况 ××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3; 3、新员工岗前培训 二、培训费用 ××年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成绩: 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。 4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。 5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 三、改进措施 (一)有利条件 1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。 (二)具体措施 1、作好培训基础工作 《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。 2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。 公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。 3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队 培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。 培训师年度工作总结范文 篇12时光飞逝,转眼201x年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结: 一、xx年工作总结 1.订单处理 订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到现在能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。 2.产品跟踪情况 产品交付准时率为98%。收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。 3.与客户进行沟通 每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了客户情况。 4.客户资料整理 很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。 二、201x年工作规划 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力工作,打开一个新局面,希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。 1.力争客户服务满意率为100%,多和客户沟通,争取更多的订单,及时向领导报告客人所反馈的信息; 2.及时、准确的评审客户订单,准确率达到100%; 3.全面提升自已的工作能力、沟通技巧; 4.服从领导的工作安排,做事认真、仔细,各项报表准确率为100%。 培训师年度工作总结范文 篇1320xx年5月9日至5月17日,通过学院委派,我有幸参加了由中国人寿集团公司组织的集团第二期企业培训师的学习培训,我院同行的老师还有许捷老师、武冬玲老师、张环宇老师、李一鸣老师和谭新兰老师。 企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师的重要职业能力特征包括突出的学习能力、创新能力、表达能力、研究开发能力、写作能力、成本核算能力、沟通协调能力等。 由人力资源和社会保障部和中国职业教育和职业培训协会举办的企业培训师资格体系共设三个等级,分别为:助理企业培训师(国家职业资格三级)、企业培训师(国家职业资格二级)、高级企业培训师(国家职业资格一级)。职业资格鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核,理论知识考试采取闭卷笔试,专业技能考核采取现场模拟方式。企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审。鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。此次为期将近十天的培训安排得十分紧凑,培训内容包括:如何制定培训总体规划;如何开发培训项目、课程与教材;如何评价培训项目 与衡量教师授课质量;如何进行培训项目管理;讲授现代的培训技术与手段,提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述。 通过这次系统的培训,极大地丰富了我培训教育的理论知识,也提高了相应的实务操作能力。我懂得了企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。 培训师年度工作总结范文 篇14作为一名拓展训练的培训师,工作的要求需要我仔细的观察学员的行为,仔细的去体会学员的心理变化,在经历了许多队伍之后,总有一些相同的事情发生,启发我的思考。 在空中抓杠这个拓展项目完成之后,我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会,你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想,从他们的回答来看,人是喜欢改变的。 同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上,同样的距离让你去抓,你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是因为环境变了,所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看,人是畏惧改变的。 如果说这两点代表着某种人性的话,那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态,对于人来说是这样,对与企业来说也是这样。 培训师年度工作总结范文 篇15年末临近,新年将至,回望20xx坚持、洗礼、成长、梦想,走过一年认识过去展望未来! 一、坚持。 这一年得到公司领导的赏识从销售顾问提升为内训师,从实习到开始,从学习到测评,从认证到工作,从工作到提升,从20xx到20xx的思想和态度,会从新的“零”开始,把当初的坚持用到最后,在此也感谢身边、每一位帮助我的领导和朋友! 二、洗礼。 如大浪淘沙把自己的黄金点掏出来奉献。这一年感悟的太多,还记得参加工作时公司周围还是荒地,现在也成高楼大厦,还记得曾经一月的几百元的工资到现在的管理工资,细细一想公司在成长,我也随此步伐在成长,有欣慰更有感激。有时候,甚至当遇到挫折时或迷茫时曾想过放弃,可面对那些帮助我的人和加上坚强的性格,又屡屡回到工作轨迹来。 转眼,20xx就要结束,回顾这一年得工作有许多的不足,作为内训的年度,季度,月度的培训需求调查欠缺,为此在新的来年将做好整体的部署,把大家想要的东西结合厂部和公司的要求,进行有针对性的培训,工作要善始善终,要对事情负责。就培训后的效果加强重视,对合格率达不到80%的进行处罚和原因的查找,并在不足中找到改进和提升项,进行加强培训或是作辅导,努力把欠缺的知识点,流程点更好的掌握,工作要不断改进与创新,从而把一线团队塑 造成理论和实践都优异的队伍,也从而把公司的服务流程和标准拉上一个新的台阶,力赶厂家的标准,让公司不在服务流程上面栽跟斗。对各类报表及其资料,进行按DCA标准,多做数据化,和规范化的提报和存档,对于其中不清楚的项目多像身边的同事和其他的优秀内训师请教。 三、成长。 对于这一年里在内训上面的失分项,如报表提报的时间节点,在线学习的未督促完成等的,进行绩效和制度的更改及把控。至于培训中的,主讲培训师要走在学员的前面,要用更高的水平来树立威信;要用更稳重的态度来应对学员;要有比学员更高的技术与理论来引导学员。不要与学员关系过于亲密;不能为个人谋私利;不能为个人大开方便之门。主讲培训师在任何情况下都要站在公司的利益上出发,为公司谋福利。公司因你们为公司谋有福利,才有你们的福利。是一个良性的循环。 不同的培训,注重方式方法,课程的吸引力,课程的效果上面,则加强自身的修养,对于知识点的覆盖面,进行学习让自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的进行自我心理学、社会学、教育学、汽车工程学等的学习,努力把自己武装起来,把团队带精带强。 鉴于在零售经理板块工作的情况,把学习到的东西,结合实际销售工作中流程及成交率进行系统化的内训工作的开展。在零售板块里做的失败的地方,进行工作后的总结并把不足的东西补起来增强自己的工作能力。 对于售后团队,做好年度系统化的改进和提升目标,从自己开始,在汽车基础学和售后服务流程CSE上下功夫,学习透彻,理解意义,并结合公司的实际情况和厂家的要求做好每个月度的能力提升和持之以恒的流程CSE培训,在服务顾问的资料中,售后领导的沟通中,日常工作中找到不足进行加强,努力把PT和MOT成绩提升一个台阶,达到厂家神秘访客的要求,从而把基础做好。 对于新人的培训,进行时效化,系统化并根据不同的人作出相应的调整,使之快速成长加入团队。鉴于团队,把个人的头带好,相互尊重,相互理解,加强沟通,加强以团队来达到目标,我们要精诚团结,共为我们的事业和生活而奋斗。 四、梦想。 我希望得到一个快乐工作的环境,大家和睦共处,努力在内训工作上走出光芒,也更希望通过自己努力的干好本职工作,并的得到领导的认可,能往更高的岗位进军,成就梦想! 培训师年度工作总结范文 篇16炎热的暑假,我与另外两名同事一起到x礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”,“职业礼仪师如何起步”,“人际交往中的心理需求及沟通技巧”,以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”,“如何成为一名合格的礼仪师。”通过紧张的培训,我知道了成为一名礼仪培训老师,是相当不容易。具体要做到以下几点: 第一,我们礼仪培训师,需要有一颗善良和感恩的心。 作为一名礼仪培训师,礼仪,是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神,是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼x范与礼仪行为准则。我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化,感恩社会的心境去准备课程和走上课堂,那么你才会永远不会觉得累,永远有生命动力,推进自己前进 第二,礼仪培训师,要时刻保持一种无限的x与的精神状态。 最近,因为身体出现了状况,满脸的豆豆,而一直在x休养,推掉x月份所有的课程,过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活,虽然简单,但是真实和享受。偶尔也会在我们x的安排下约见一些客户。昨天下午,约见了一客户,一家教育机构的总经理,同时也是一位非常出色的管理培训专家。在见面的句话,客户就问我“蔡老师,您如何保持这种无限x的状态,不管是在课堂上,还是生活中,您总是这样x四射”。呵呵我微笑,告诉他“因为有动力,在课堂上,是学员给我的动力;在工作时,是员工和老师给我的动力;在生活时,是家人给我的动力”我就是用这种寻找动力的方法,让自己永远保持一种x四射的状态。 第三,礼仪培训师,需要不断的学习与知识更新,做一名有丰富知识与高内涵的讲师。 在课堂上,我们礼仪老师是一名受人尊重的老师,在课堂下,我们应该是一名虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态,说实话,每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后,我们需要及时充电,课堂下就是我们充电的时期,就像手机一样,没电了,就会停机,这是一个道理。我们要利用闲暇时间,阅读各类管理方面的书籍,营销管理学、人力管理学、品牌管理学,心理管理学,细心去钻研,不断学习 第四,专业和出色的礼仪培训师,要有研发属于自己特色课程的能力,全心钻研自己的主打课程。 任何一名培训师,不管是企业内训师还是专业讲师,有一个的强项,就是演讲模仿能力强,如果没有一定的演讲模仿能力,估计是很难走上培训师这条路道。所以,一名专业的礼仪培训师,需要用各类知识去填充我们的礼仪知识,将各类知识与礼仪相结合,让礼仪更加广泛化和丰富化,这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。 每位礼仪老师都有自己擅长的学科和特殊的工作与生活经历,何不将自己的这种特殊资源合理优化,进行研发属于自己的课程,而不是一味的追求礼仪的形式化 第五,一名出色的礼仪培训师要有毫无保留的知识传授精神和带领团队能力 大家都知道一句名言,叫“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,我们专靠自己一个人去宣传和带领一个地方礼仪事业的发展,其能量是有限的,而且自己会非常累,也得不到大家的认可。我们所有人都听说过销售业流传甚久的两名非州人卖鞋的故事,只有说服所有人都穿鞋,那么鞋子的市场才会无限。就像礼仪文化的传授一样,只有当大家都有了这个意识后,我们礼仪事业推动者的步伐才会更快,我们的市场才会更加广泛,因为知识和鞋子一样,它们都需进行更新、换代。 一名出色的礼仪培训师,需要毫无保留的带领众多的热爱礼仪事业的知识份子,共同去传播这种文化,传播这种礼仪精髓。 总之,几天的培训,让我对礼仪有了很深刻的认识及热爱,我将在今后工作中,努力做好自己的言行,给学生以表率作用,在教学中,把礼仪精神最有效的传达给学生。 培训师年度工作总结范文 篇17炎热的暑假,我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”,“职业礼仪师如何起步”,“人际交往中的心理需求及沟通技巧”,以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”,“如何成为一名合格的礼仪师。”通过紧张的培训,我知道了成为一名礼仪培训老师,是相当不容易。具体要做到以下几点: 第一,我们礼仪培训师,需要有一颗善良和感恩的心。 作为一名礼仪培训师,礼仪,是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神,是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼仪规范与礼仪行为准则。我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化,感恩社会的心境去准备课程和走上课堂,那么你才会永远不会觉得累,永远有生命动力,推进自己前进 第二,礼仪培训师,要时刻保持一种无限的激情与的精神状态。 最近,因为身体出现了状况,满脸的豆豆,而一直在武汉休养,推掉七月份所有的课程,过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活,虽然简单,但是真实和享受。偶尔也会在我们客服中心的安排下约见一些客户。昨天下午,约见了一客户,一家教育机构的总经理,同时也是一位非常出色的管理培训专家。在见面的第一句话,客户就问我“蔡老师,您如何保持这种无限激情的状态,不管是在课堂上,还是生活中,您总是这样激情四射”。呵呵、我微笑,告诉他“因为有动力,在课堂上,是学员给我的动力;在工作时,是员工和老师给我的动力;在生活时,是家人给我的动力”我就是用这种寻找动力的方法,让自己永远保持一种激情四射的状态。 第三,礼仪培训师,需要不断的学习与知识更新,做一名有丰富知识与高内涵的讲师。 在课堂上,我们礼仪老师是一名受人尊重的老师,在课堂下,我们应该是一名虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态,说实话,每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后,我们需要及时充电,课堂下就是我们充电的时期,就像手机一样,没电了,就会停机,这是一个道理。我们要利用闲暇时间,阅读各类管理方面的书籍,营销管理学、人力管理学、品牌管理学,心理管理学,细心去钻研,不断学习&&&&&&&&</p> 第四,专业和出色的礼仪培训师,要有研发属于自己特色课程的能力,全心钻研自己的主打课程。 任何一名培训师,不管是企业内训师还是专业讲师,有一个的强项,就是演讲模仿能力强,如果没有一定的.演讲模仿能力,估计是很难走上培训师这条路道。所以,一名专业的礼仪培训师,需要用各类知识去填充我们的礼仪知识,将各类知识与礼仪相结合,让礼仪更加广泛化和丰富化,这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。 每位礼仪老师都有自己擅长的学科和特殊的工作与生活经历,何不将自己的这种特殊资源合理优化,进行研发属于自己的课程,而不是一味的追求礼仪的形式化 第五,一名出色的礼仪培训师要有毫无保留的知识传授精神和带领团队能力 大家都知道一句名言,叫“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,我们专靠自己一个人去宣传和带领一个地方礼仪事业的发展,其能量是有限的,而且自己会非常累,也得不到大家的认可。我们所有人都听说过销售业流传甚久的两名非州人卖鞋的故事,只有说服所有人都穿鞋,那么鞋子的市场才会无限。就像礼仪文化的传授一样,只有当大家都有了这个意识后,我们礼仪事业推动者的步伐才会更快,我们的市场才会更加广泛,因为知识和鞋子一样,它们都需进行更新、换代。 一名出色的礼仪培训师,需要毫无保留的带领众多的热爱礼仪事业的知识份子,共同去传播这种文化,传播这种礼仪精髓。 总之,几天的培训,让我对礼仪有了很深刻的认识及热爱,我将在今后工作中,努力做好自己的言行,给学生以表率作用,在教学中,把礼仪精神最有效的传达给学生。 |
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