| 标题 | 销售个人能力提升总结 |
| 范文 | 销售个人能力提升总结（精选3篇） 销售个人能力提升总结 篇1xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的14亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。xx年的主要工作内容如下： 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。 对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。 配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。 3、做好客户问题的处理。 客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。 加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。 5、做好臵业顾问的培训学习工作。 及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。 二、加强自我学习，提高自身素养 在xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》)，为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开始了，又是一个新的纪元，xx年的任务目标15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。 努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报; 真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。 3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。 5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 “人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！销售个人工作总结4 xx年已经即将结束，回顾这一年里，诺贝尔磁砖在银川市场，稳健的走完了一年。当然这其中少不了的是领导的路线明确，和店面销售人员的辛苦努力，才是今年的任务能顺利完成。面对xx年，我倍感动力，我深深感受到诺贝尔磁砖蓬勃发展的热气，和公司领导的先进的思路，所以对xx年我是充满信心的。 xx年，银川的房产市场是低迷的，年初整个银川市场，交房的房产不多，购买我们产品的客户大多都是几年前购买的房子，年初刚来银川时，倍感压力的重大。伴随着领导的指引，银川的分销工作慢慢展开。 1，塞尚印象店面装修 随着塞尚印象产品的丰富，和公司陆续不断的推出新产品，塞尚印象的店面也比原来的店面扩大了一倍，店面装修和饰品都以公司的标准而靠近，为塞尚在银川打下坚固的基础。 2，店面的整改 根据去年和年初产品销售的比率，和店面销售人员的沟通，更换样间，和新推出产品的上样。 3，宁夏吴忠市诺贝尔磁砖店开业 随着银川店面的装修整改完毕，紧接是宁夏二级市场的开发，店面的装修，开业活动，组织营业员对小区和设计师铺贴瓦工的跟踪工作的学习，积极配合销售工作步入正轨。 4，与城市人家装饰公司合作，根据银川整个装饰材料市场与装饰公司合作的方式，7月份在城市人家以店中店的模式，顺利展开， 5，促销活动的开展。 对节日促销，店面广告宣传和氛围的布置，对市场竞品的分析，积极与领导协商沟通活动方案和促销产品的选定。 6，店面日常销售 对店面日常销售事宜，跟踪，对平时销售工作中所遇到的问题积极与经销商领导和仓库主管沟通，及时解决。对大单客户做售前和售后服务，及时的处理客户投诉的问题，和经销商的帐务及时核对与确认。 7，二级市场的调研 对宁夏二级市场，大武口，中卫，固原等地，建材市场的了解，以及当地消费群体的分析，为开拓市场做开铺垫。 xx年的工作即将结束，对xx年的工作中我自己也有深深的体会，虽然通过领导的指引，我自己也在逐渐的成熟，但是工作中也存在很多的问题，首先：是工作中认真仔细，特别是在装修这一块，还要多多努力学习，对一些装修细节的注意，对装修施工队应认真仔细的检查和核对。其次，今年的工作对小区拓展这块，投入的太少，年初刚来到银川，通过对银川市场的了解，这边小区装修时间段不集中，可能一些客户是投资房，装修客户太零散，加上今年好点的交房小区不多，对小区这一块有遗漏。在以后我的工作中，会多沟通，多思考，多反省，努力把工作做的更好！ 对于xx年的工作，我是充满信心的，xx年银川待交房楼盘较多，这是对我们明年的销量有很大的期望，加上二级市场的开发，逐渐扩展我们的销售渠道，中卫，大武口，固原等地， xx年的工作计划： 1，确保银川终端店面销售顺畅，积极处理日常销售面临的事宜，对店面里大单客户的跟踪和服务，多与经销商和领导沟通做好终端店面的管理和销售工作，以及对节日促销宣传和活动方案的实施。 2，及时跟换店面不畅销的产品，关注竞品的销售动机，进行合理调配。 3，对小区宣传活动的实施，先期仔细调研，在与领导很好沟通后，针对高端小区实施合理的活动策略。 4，二级市场的开发与跟踪，明年的零售销量很大的增长点，是二级市场的开发，目前中卫店即将开始装修，明年的下一个目标就是大武口和固原。 5，明年二级市场是重点，首先把终端店面带入正常销售轨道，对二级市场的工程与经销商合作，跟踪。 努力执行领导安排的各项任务，尽力做到细中求精，及时和领导沟通日常工作中所遇到的问题，做到发现问题及时解决，做好领导的帮手，从而完善自己，使得自己在新的一年里有更大的进步，超额完成任务。 销售个人能力提升总结 篇211月6日—11月10日有幸参加20xx年中小学音乐教师课堂教学能力提高班培训，这次培训让我留下了深刻印象。此次培训通过专家讲座，课堂观摩，还有本省专家及同仁老师们的面对面观点交流，经验分享，使我在我的课堂教学，科研等等方面都是受益匪浅。 几天的培训，我们有幸聆听了安吉实验中学胡萍老师的《音乐欣赏教学琐谈》，观摩了建兰中学金蕾老师的《场景音乐》，观摩了长阳小学张懿老师的《幸福拍手歌》林丹老师的《美丽的黄昏》林琼老师的《新体系音乐教学的实践与思考》，浙江省教研员杜宏斌《围绕音乐素养构建生本课堂》，浙江外国语学院李波教授的《中小学乐队编配基础与实践》，浙江音乐学院张泽艺教授的《音乐风格与体裁》。无论是讲座还是授课，都让人耳目一新，让我感受到了一个全新的教学舞台。老师们在教育科学理论方面的阐述简要而精辟，为我们的教育科学理论注入了源头活水。老师们的讲座给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我们饱享了高品质的"文化大餐"。尤其是听了胡萍老师的《音乐欣赏教学琐谈》、杜宏斌教研员的《围绕音乐素养构建生本课堂》及张泽艺教授的《音乐风格与体裁》，令我们受到一次教育的洗礼，精神的震撼。张老师的语言幽默、诙谐、生动，从他的举手投足中让我们感受到他朴素的人格魅力和务实的工作作风，听他们讲座真的是一种精神享受。 通过这次培训我有几点体会：首先，这次小学音乐教师的培训对我们一线的音乐教师来说是及时而有效的。通过这次培训，使我从观念上，从理论知识水平上方法与技巧上都得到了很大的认识和提高。其次，通过这次培训，促使我在自己的音乐教学上有了深刻的反思，一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就的，而是经过长期的磨练，在反思中不断的成长起来的。通过培训，我看到了教师们的严谨的教学态度，授课的专致，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，我看到了自己的不足之处。在今后的教学与学习中，我要改变以往的思想，勇于创新，对学生的艺术教育方面做出自己应做的贡献。最后，通过这次培训，我对音乐有了更深的认识，在今后的音乐教学中，按照老师的所讲的方法进行教学，贯彻好学习中学到的宝贵知识，同时不断创新，使我的音乐教学又上一个新的台阶。 这次培训让我受益匪浅，感谢为我们提供这么好的学习空间，感谢浙江音乐学院为我们提供这么难得的学习机会，通过这次培训，是我提高了认识，理清了思路，对我今后的教学水平将起到很大的推动作用。让"差距"成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。 销售个人能力提升总结 篇3随着《教育信息化十年发展规划（20xx-20xx年）》推进和实施工作的不断发展和深入，教育信息化正在不断地推动和促进教育教学工作向前发展，在现代教育教学工作中的地位和作用已显得越来越重要。教育信息化设备正在成为教育教学中不可缺少的强有力教学工具，特别是很多教学资源平台为教学提供了优质的教学支持，并起着优化课堂教学，提高教学质量的作用。现代教学设备和教学资源是教学的关键，管好、用好教育信息化对教育教学具有不可估量的决定性作用，所以做好信息化教育教学工作显得优为重要。 教育信息化涉及学校工作各个方面：数据管理、设备管理、课堂教学、教师、学生等。本学年重点以提高教学应用；提高教师操作技能；培养学生操作技能为主，改善网络环境和提高管理员水平为辅。故本学年度信息化教学工作分为以下几项实施内容： 一、改善网络环境，提高网络质量 1、鉴于学校各教学楼这间网络传输采用交换机与双绞线连接，网速损耗较大，不能满足教学需要的情况，须将各楼之间网络连接改造为光纤及收发器连接，以保证网速损耗降到低（每个点网速与入口端基本相等）。按电信报价，每幢楼的网络传输，含两个光纤收发器、一根光纤，共计20__多元计算，三幢楼（综合楼、群星楼、新教学楼）共计人民币6000多元。 2、网络终端（计算机、笔记本、平板电脑、智能手机等）是教师和学生获取、交互、存储信息的主要工具，如果没有网络终端，教师和学生要获取信息、交流、存储都无法进行。目前，教师和学生已绝大部分拥有智能手机，要充分提高智能手机的利用率，服务于教学。特别是教师在校区间，学校计算机数量不能满足教师需要的情况下。让教师的智能手机能上网获取信息，是提高教师使用教育信息化的重要手段之一。 为实现这一目标，学校需实现无线网络校园全覆盖。整个校园共需6个无线路由器，按每个1200元计算，共需7200元。 二、管理教学设备，教学资源 信息化教学设备及资源，是信息化教学的根本。决定学校教学信息化的质量，所以管理好教学设备及资源，有着极为重要的作用。 设备管理：包括“班班通”设备；计算机室、电教室、年级组等室计算机以及其它各种电教设备和器材的管理。对设备管理做到登记清楚，管理到位，维修、报损以及补配及时，并做到各项管理有明细表册； 教学资源管理：包括“鸿合电子白板班班通教学资源网站”、“博翼教学资源网站”、“农村中小学教学资源网站”、“国家基础教育资源网站”、“教学点数字教育资源全覆盖网站”、“班班通教学资源网站”等网站的资源，并将上述网站资源下载整理，存储到服务器，以便教师教学需要时调用。 三、培训教师电子白板操作技能及教学资源组合课件技能 教师将电子白板应用于课堂教学，是教育信息化得以提高和发展的具体体现。如果没有教师在课堂上的应用，教育信息化将发挥不出优势，所以培训教师电子白板操作技能和教学资源组合课件技能显得尤为重要。 白板操作包括：熟悉电子白板硬件（计算机、投影机、白板）操作技能，熟悉电子白板软件（鸿合电子白板系统软件）操作技能； 教学资源组合课件技能：包括利用鸿合电子白板系统软件将课堂教学所需资源组合为教学课件的技能，以及图片、动画的修改技能。 培训对象：全体教师；培训时间：业务学习时间；培训周期：一学年。 四、培养学生操作技能 学生操作技能包括：图片修改、电子绘画、电子报刊排版等。 培训对象：三、四、五年级，每年级每期20人， 培训方式：兴趣活动小组， 培训时间：每周五下午第三节课 培训周期：一学期 五、提高管理员教育信息化管理水平 信息技术管理员的教育信息化管理水平，是决定教育信息化发展和提高重要因素。因此，提高管理员的教育信息管理水平，是信息化教育的首要任务。 信息技术管理员水平包括： 1、对计算机、网络设备、投影机、电子白板、音像等信息化硬件功能的熟悉和掌握以及硬件、软件管理方法的提高；并能根据硬件的功能结合教学资源，制作课件。应用于课堂教学，优化课堂教学，提高课堂教学效益和教学质量； 2、了解、熟悉教学资源网站，并向教师推荐实用教学资源网站； 3、学习教育教学法规、现代教育教学理论，指导信息化教育教学工作，提升现代教育教学水平。 |
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