标题 | 精选人员培训计划模板汇编 |
范文 | 精选人员培训计划模板汇编(精选33篇) 精选人员培训计划模板汇编 篇1一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生 二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规范化培训。 1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。 2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。 3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。 4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。 三、组织管理: 1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。 1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划 3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。 4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。 四、培训方法及要求 (一)方法 1、培训时间为5年,在我院内、外、急诊、妇产等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。 1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。 2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。 3)医学外语以自学为主 (二)要求 1、职业道德: 1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。 2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼 3)诚实正直、工作热枕,对病人一视同仁 4)工作积极主动,尽职尽责 5)无事故,无严重缺陷 2、业务水平: 1)掌握护理“三基”理论知识及操作技能 2)掌握专科护理理论和专科操作技能 3)掌握并运用护理程序,运用于本专科常见病、多发病的护理 4)掌握轮转科室急重症病人的.抢救及病情观察 5)掌握心理护理、护理伦理等基本知识,并具有良好的沟通技巧,与服务对象及医护人员进行交流沟通。 6)对专科常见病、多发病具有较强的独立护理工作能力 7)具备处理急、重、危病人的应急能力,并能配合抢救。 8)轮转到手术室时需熟悉大手术的配合,胜任对中小型手术的护理配合和巡回工作。 9)独立完成护理查房或专科讲课。 10)熟悉护理管理的基本内容,具备护理工作组织能力及管理能力。 11)了解(大专)或掌握(本科)临床科研的基本方法并加以运用。 12)掌握健康教育的基本知识和方法,并在临床工作中做好病人的健康教育。 3、轮转科室:新毕业护士由护理部安排轮转计划,至少轮转2—3个临床科室,机动护士有护理部安排轮转计划,根据工作需要轮转到全院的各个重点科室。 4、护理部每季度检查培训手册了解新护士培训工作的落实情况。培训手册统一放置在科室一个固定位置,科室护士长、护理部随时检查。5年培训周期结束后,培训手册交科室护士长集中上交护理部。 精选人员培训计划模板汇编 篇2一、“三基三严”培训学习 (一)、加强对医疗人员“三基”的培训。 医务科具体负责全院的培训工作,经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对全院人员进行三基培训,培训覆盖率达到100%。 (二)、培训及考核内容: (1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。 (2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。 (3)基本技能:包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术;手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情,拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。 (4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。 (5)技能培训与考核内容:徒手心肺复苏技术;心电监护仪的使用技术;电除颤仪器的使用技术;呼吸机的使用与维护技术; (三)、培训方式方法: 采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练,定期举行急救模拟演练。 (四)、具体培训计划: 二月份:安排全院医疗人员进行急救知识的培训。由韩永才主任主持讲座1次,并进行现场操作演示。 三月份:安排全院医护人员学习临床输血技术规范专题讲座,由化验室主任杨志峰主讲。 五月份:学习腹腔镜临床应用专题讲座,有妇产科主任曲新叶主讲。 七月份:进行全院性心肺复苏操作强化训练,由手术室主任任怀讲。 九月份:医疗安全相关知识的讲座,由医务科组织国家级医疗质量管理专家或相关法律人员进行讲授。 十一月份:主要是儿童保健知识的培训,由儿保科主任张燕主讲。 二、临床专业技术培训 (一)、培训对象 全体医疗人员,包括医技科室及临床科室所有医疗人员。 (二)、培训目的 通过对医疗人员进行相关专业知识培训,达到提高其专业素质能力,巩固扎实的基础知识,并将所学的理论知识与实际临床工作相结合,提高为病人服务的质量。 (三)、培训方式 通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。 精选人员培训计划模板汇编 篇3一.财务管理诊断 企业要想真正达到培训目的,需要对财务管理进行诊断,通过诊断发现企业财务管理目前存在的问题,通过发现的问题进行培训方案的制订。财务管理诊断是指针对企业的财务管理进行全面的调查分析,通过一系列的方法,找出企业在财务管理方面的问题,并提出相应的改进措施,指导改善企业财务管理的过程。财务诊断既是企业诊断的重要组成部分,也是企业财务管理的重要环节。财务诊断是一种改进我国企业财务管理的先进的、科学的方法,它克服了我国企业财务分析的一般化、公式化等弱点,它是财务分析的深化和发展,而且比财务分析更具有科学性、广泛性和实用性。开展财务诊断有利于提高企业财务管理水平和企业的经济效益。 二.新进财务人员培训 培训目的:开始一项新的工作对新员工来说是充满压力尤其是财务部门,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。 新员工培训应分为五个方面。第一,应该向新员工介绍企业历史及发展现状,介绍企业文化,企业相关制度(人力资源制度、财务制度、其他制度)。第二,调动员工的心态,促其积极参与工作;认识企业,了解公司员工工作状态。第三,培训新员工人际关系交往技巧(与上级,与同事的相处之道);培训沟通能力,理解沟通的过程,避免沟通障碍,在沟通中运用聆听、反馈等技巧,理解并合理运用沟通模式,掌握对话沟通技巧;培训时间管理技巧,让员工认识时间重要性,如何管理时间,高效利用时间。第四,培训新员工利用科学的工作方法完成工作任务,了解职务的责任、权限及义务。第五,在培训过程当中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请企业高层、人资部门领导参加新员工联欢会。 培训时间:一星期 培训地点:公司、户外 培训对象:企业财务部门新员工 三.财务人员心智开发培训 培训目的:财务人员给人的一般印象是——保守、呆板、行动迟缓、缺少生机,这主要是由工作性质造成的,相对封闭的工作环境,狭窄的社会接触面,循环往复、没完没了的帐单,极大地减少了工作中的挑战和乐趣。 财务人员在单位中扮演越来越重要的角色,他们的热情、创新和合作会极大地影响团队的效率。此类培训是由长期在财务系统工作的专家,专门针对财务队伍这个特殊群体而进行设计,每个游戏和心智开发都对实际工作有着直接的启发。该培训将通过实例,向每个学员如何构建人和,打造领导魅力,使每个学员能够在心智上有所启发,身心受到激荡,自觉地反省自己在工作中不良习惯和不合作方式;通过游戏,让每个学员体验、感悟没有激情、没有创新、没有合作会给团队造成的危害,进而给自己带来的损失。体验到创新、合作后的成功喜悦和兴奋。如何营造地利,创建和谐团队氛围,如何根据企业发展需要及时改造财务组织架构,选择适应企业的管理人才,如何处理棘手的人事问题。培训将带领学员反思自己在平时工作(领导和被领导者)不同角色中的作用和合作方式。 精选人员培训计划模板汇编 篇4时间一晃而过,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,以下就是一篇猎头公司顾问工作计划范文,一起看看吧~ 在这辞旧迎新的时间里,我们回顾过去,展望未来。以下是本人的工作计划: 在上个月的工作中,按照公司的要求和任务,努力的完成了个人的工作目标。且在收集通讯上有了一些新的突破,取得了一定的成绩。但还有许多值得学习和反思的地方。 一、工作中做得还不够仔细,应该以认真负责的态度,细致去完成我们的工作,特别是编写推荐报告上,必须根据收集的信息真实、认真、细致的填写。 二、加强行业知识、业务技能的提高,不断的通过业内的沟通、后选人的交流、纸杂志及新闻等拓宽自己的知识面和增强自我的职业嗅觉。 三、这最后这段时间里,为了明年的工作能取得更优异的成绩,特在此制定工作目标如下: (一)、KPI本月的总分值在25分。具体安排: 1、每周收集45位新的后候选人; 2、争取每月要作5份的候选人推荐报告。 (二)、为了强化个人的业务能力和业务技能上有新的进步和突破,特别安排如下: 1、每周收集地产公司的信息1到2个来加强自己的行业知识。 2、努力去收集一份通讯录。 3、与以前联系过的候选人保持联系,维护与候选人的关系。为明年取得好的成绩打好基础。 最后,我希望公司和各位同事都能在明年步步高升,取得更优异的成绩,也在此预祝公司的领导、全体同事,新年快乐、万事如意、合家欢乐,来年大展宏图! 精选人员培训计划模板汇编 篇5各县区妇幼保健院(站): 为提升我市医疗卫生人员妇幼保健技术水平和服务能力,提高妇幼保健服务质量,保障妇女儿童身心健康,针对20xx年我市妇幼卫生工作中的薄弱环节,特制定我市20xx年妇幼保健业务培训计划。 一、培训方式: 1、市级每月举办一次培训班; 2、免费接收妇幼保健机构人员临床进修; 3、指导参与基层组织的培训。 二、培训内容(详见附件1): 1、妇科、产科、儿科、妇保、儿保相关专业适宜技术、新技术、新进展培训。 2、妇幼卫生项目管理专题培训。 3、乡级妇幼专干适宜技术培训。 三、培训对象 1、市、县、乡开展妇产、儿科业务的工作人员; 2、市、县、乡从事妇幼保健工作的人员及卫生行政部门的有关人员。 3、全市托幼机构有关人员。 四、师资 邀请全国、省级著名专家教授或我市相关学科带头人承担教学任务。 五、培训时间 我院每月举办一期培训班,具体安排以培训班通知为准,望各县区妇幼保健院接到通知后组织相关人员按时参加,并将进修人员名单于20xx年3月30日前上报市妇幼保健院基层保健科。 二0xx年二月二十日 精选人员培训计划模板汇编 篇6一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提升管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提升技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提升科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。 3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提升他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。 (三)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提升研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提升职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提升专业技术人员的技术等级。 (四)职工基础培训 1、新工入厂培训 20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。 2、转岗职工培训 要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。 3、职工技术等级培训 公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提升。 4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。 今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。 各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提升;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提升;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 6、抓好工程施工人员的培训。 u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。 v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。 w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。 x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。 (五)开展学历教育 1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。 2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提升公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。 3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。 四、措施及要求 (一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。 (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的`分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。 (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。 (四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。 (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提升。 (六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。 (七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提升生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提升员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提升员工参与企业市场竞争的能力。 在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。 人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青! 精选人员培训计划模板汇编 篇7从20xx年7月入行到现在,差不多有三个月的时间了,从柜台到大堂,这三个月给我的感触很多,有收获,有遗憾,有兴奋,有失落,有微笑,五味俱全。作为一名刚毕业的大学生来说,很高兴能来到湖北银行这个大集体,非常感谢那些给予我帮助的朋友,但是在处理工作上和跟领导交流的问题上走过不少弯路,一方面是我不够专业,仅仅拥有专业知识是不够的;另一方面是我能力和个性不够突出。李主管说过一句话:“踏实工作是本分,突出拔尖才能展现自己的能力,才能让别人看到你。”所以结合几个月的工作情况,本人制订了20xx7月至20xx年7月的工作计划,如下: 一、加强跟领导的交流,争取每月跟秦行长汇报一次工作情况,对领导给的意见要积极改进。切实完成领导交给的工作,并努力超出领导给的标准。 二、加强学习,提升个人素质 学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。 (一)加强思想政治学习 作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的`学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。 尽早向秦行长提交入党申请书,积极向党组织靠拢坚持党的领导,坚持走群众路线,积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护湖北银行积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。 (二)强化岗位技能学习 岗位技能是银行员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉行内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟湖北银行的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,“多说、多学、多做、多问”。明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加行里组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,两年内拿到CFP证书,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。 三、充分挖掘自己的特长,积极参与积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。 四、切实做好总结工作,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,避免下次再犯。并做好记录。 湖北银行黄石新下陆支行 涂巍 精选人员培训计划模板汇编 篇8一、指导思想: 以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标。 二、工作目标: 以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局,实现陵西小学跨越式发展。 三、主要工作及措施: (一)深入落实《新课标》,树立现代教育观、人才观和终身学习的理念。 1、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。 2、在青年教师中开展读书节活动。围绕新课程改革,一是开展好“与新课程同行,在新课改中成长”经验交流,以教研组为单位,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的`做法和有益的尝试,相互切磋,取长补短;二是开展青年教师读书节活动,制定教师读书计划及推荐书目,写好一篇或是课改精神学习心得。 3、在平时听课过程中,发现有新思路、新模式的教学课,领导及时推出进行观摩。大家互相探讨、研究、点评、发挥自己的教育潜能,力求在研究中发展、在研究中提高。 (二)树立研训新理念,促进教师专业化发展。 1、搞好集中培训。利用业务学习时间,学校抓教学领导认真备课,及时向广大教师们传递教育教学改革信息,分析教改形势,并利用年组集备时间,学科组长组织好全组教师进行新课标解读,做好研讨工作。 2、抓好自学。每位教师坚持每月自学教育教学理论,并做好记录。同时,做好科研论文、随笔与反思、听课等材料的积累工作。学校将进一步完善教师考评记实工作,期末对教师的理论学习笔记进行全面检查和评比。 3、充分发挥骨干教师的示范榜样作用。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师,发挥其辐射和示范作用。既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。 4、加强校本培训管理。建立合理的研训组织机构,各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时等方面的条件;二是培训执行层,在校长的领导下,教导处组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平;三是教研组基础层,教研组长动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。 (三)夯实教学基础,提升教学质量。 1、以全面实施新一轮课程改革为契机,把新课改作为当前学校教学工作的重中之重,抓好、实施新课程改革的先进教师,深入实施教学质量提升行动计划。 2、学校每月进行一次一至六年的质量监测,做好阶段总结,利用集备时间分析考试结果,研究学困生成绩提升。 3、定期对学困生、优秀学生进行监控和竞赛活动。 4、充分利用集备时间,发挥协作优势,为学生制定明确的学习目标,为学生设计自主探究的学习环节,主管领导定期参加检查,务实求本,扎扎实实。 5、加强教学常规管理,学校开展教学常规检查(特别是青年教师)、交流、评选工作。 (四)加强科研意识培养,建立科研型教师队伍。 1、对上级科研部门布置的科研课题积极参与、研究,要求每位教师有课题,并深入实验,写好总结与体会。学校对教师定期进行科研培训,增强教师科研意识,努力实现教师由“经验型”向“科研型”转变,用科研带动全校教学工作的整体改革。 2、韵语教学是我校特色教学,已形成了它特有的模式。学校将进一步引导教师把韵语教学做大、做强,为韵语教师搭建展示自我的平台,开展韵语教师交流汇报课活动。充分开发利用这一资源,推进教学质量的全面提升。 “振兴民族在教育,振兴教育在教师”,总之本学期将通过行之有效的研训活动,提高教师整体水平,努力打造一支个体优秀、群体协作、敬业爱岗的专业化教师队伍。 精选人员培训计划模板汇编 篇9一、活动背景: 在一个学年的时间里,10级社团人员已经基本熟悉和掌握了所在部门的工作职能,工作能力有所提升,在新的学年里成功留任并且成为新一届社团干部,为了社团更好的发展,也为了使各位社团干部的能力进一步提高,我们邀请社团指导老师,特策划此次培训。 二、活动目的: 通过社团指导老师对社团人员的培训讲解,使他们在办公职能,处事能力,理论知识等方面得到更进一步的提升。另外在培训中社团干部与指导老师进行讨论,对爱心社以后的发展提出合理化建议。 三、活动主题: 完善自我 构建和谐团队 四、活动对象: 爱心社副部以上干部 五、思想汇报专题:活动时间: 20xx-12-4 8:30 六、活动地点: 经管学院 七、活动展开: 活动准备: 1、周四晚上在社团例会结束后各个部门的副部以上人员留下,由副社长车夏光向大家介绍这次干部培训的时间、地点、目的等相关事项。 2、每个干部在周五周六两天针对去年以及今年招新结束至今的活动情况认真思考,做出总结,并对社团以后的发展提出几条合理化建议。 3、宣传部将去年社团活动中积累的素材制作成PPT,在培训时候向老师展示。 4、办公室负责整理一些培训材料并打印。 活动展开: 1、组织部提前到达培训地点,并整理好会场,安排指导老师及社团人员入座。 2、办公室负责参会人员的统计工作,并向大家发放培训资料。培训开始: A、社长霍海增向大家介绍指导老师,并对老师一年来的指导工作做出感谢。 B、宣传部利用多媒体设备向大家展示过去社团所取得的成就,使培训老师对我们社团有一个较为详细的了解。 C、由指导老师对这次干部培训的内容及意义做一个简单的概括。 D、指导老师根据自己所准备的内容对大家进行培训,办公室做好培训的记录工作。 E、指导老师讲解结束后大家进入互动环节,参加培训人员把自己准备的问题向指导老师询问,老师给予解答。 F、培训临近结束,由社长霍海增对这次培训的成果做出总结,并对以后社团以后的工作提出要求和建议。 活动结束: 培训结束后每一名参加培训人员都要写一份培训感言,然后交给副社长车夏光,由他进行整理,在下次例会的时候给予总结;每个部门制定一份社团发展规划,然后再汇总制定出爱心社下一年的发展总规划。 活动预算: 培训资料20份 20元 指导老师饮料 10元 总计 30元 精选人员培训计划模板汇编 篇10一、培训目标 通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造的职业团队,实现企业的跨越发展。 二、培训原则 统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。 三、培训方式 全员参加,分阶段、分层次的实施。 1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。 2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。 3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。 培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。 考核方法: 1、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度; 2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,然后以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。 3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。 四、培训内容及时间安排 1、 公共课程培训 了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,然后恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。 2、岗位课程培训 熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,然后提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。 精选人员培训计划模板汇编 篇11我镇根据开学初制定的农村党员现代远程教育培训计划的要求,本年度对全镇所有在职职工和各村党员群众进行了系列培训,经过培训取得了一定的效果。现就我镇远程教育培训工作做以下简要总结。 中小学教师多媒体课件制作培训总结xx年11月19-23日,我和我校其他九位教师共同参加了中小学教师多媒体课件培训班,像本人这样对课件制作、对计算机了解甚少的教学教师,参加这样的培训,心中有无限感慨。 紧张、充实的公路收费人员转岗培训结束了。在这三个多月的日子里,我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路养护技能》,上课期间从不迟到、早退,认真听取老师的讲解,在讨论知识问题时,自我积极发表自己的见解,独立完... 很多企业认为社招新员工有一定的能力和经验,能够快速为企业创造价值,因此很少对社招新员工进行系统的培训,甚至不对其进行培训。其实这是一种错误的行为,而这种错误造成的后果往往也是最严重的。 青少年的健康成长,关系到社会的稳定,关系到民族的兴旺和国家的前途。因此,教育和保护好下一代,具有十分重要的意义。中学阶段是一个人成长的重要时期,中学教育尤其是中学生安全教育的成败直接关系到一个人将来是否成为人才随着信息时... 班主任培训总结12月12日至16日,我参加了区教育局举办的班主任培训。在这次培训活动中,在区教育局精心组织和安排下,我有幸聆听了多位教育专家和教育同行的精彩报告,让我大开眼界,接触了许多新理念、新思想、新方法,受益颇丰!1、提高... 幼儿园消防培训总结为了进一演练总结步提高全体师幼的消防安全意识,增强幼儿的防火自救逃生能力,我园特别组织全体人员进行了127日消防演练活动。 炎炎暑假,累也快乐,就是这次参加县教育局组织的骨干教师培训活动的深刻感受。聆听各地教育专家和特级教师的讲座,每天都过得幸福而充实,因为都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。 精选人员培训计划模板汇编 篇12一、数控软件 1、数控车工、数控铣工软件练习。 2、软件培训场所:综合实验室。 3、车工培训场所:车间。 4、软件强化练习:速度练习。 5、模拟训练(10~15套)。 二、数控车工实操 1、基本操作技能训练: 装刀对刀:要求做到正确、准确、熟练。 三角螺纹:内、外三角螺纹P1.5-6g(M30、M24、M20)、螺纹配合练习。宏程序练习:椭圆、抛物线、正弦曲线、余弦曲线。 锥度配合练习:掌握锥配精度控制的方法。 一夹一顶练习,注意夹紧力的控制。 端面槽练习(直槽、V槽、球面槽等)。 偏心件练习:百分表的使用、偏心垫片的使用。 2、综合练习: 两件配(锥配、螺纹配、端槽配)练习2~3套/种。 三件配:练习15~20套。 三、数控铣工实操 装刀对刀:要求做到正确、准确、熟练。 识图读图:读懂零件图,并确定加工方案。 分步建立零件模型并分步完成加工程序的生成。熟练掌握数控程序的传输。 四、车工 精度控制:尺寸精度控制在范围。 工艺方案的制定。 速度练习。 精选人员培训计划模板汇编 篇13系统升级改造项目 培训安排 上机操作指南 一. 输入IP:20.0.1.240/ 二. 安装FLASH插件:首次使用该系统,需要安装flash插件,具 体位置:在登陆页面的下面点击“flash插件下载”,安装flash插件,安装好之后重启浏览器 三. 输入各地市州各系统操作人员用户名及密码进入系统 四. 因全面使用,初始密码一致,为了避免错误发生,因而首次进 入该系统后需要在功能菜单“系统管理——>权限管理——>用户密码管理”下修改各自的密码。 五. 进入系统,进行各个系统的数据录入。 精选人员培训计划模板汇编 篇14一、 新员工培训目的 新员工培训计划方案为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、 新员工培训程序 三、新员工培训内容 1. 就职前培训 (部门经理负责) 到职前: 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的.部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天)新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天) 五、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材 精选人员培训计划模板汇编 篇15为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是职工日常的安全陪培训工作,依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》(国家安全监管总局令第3号)、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》(安监总培训〔20xx〕228号)和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》(安监总培训字〔20xx〕91号),结合我矿的实际,组织编制了煤矿作业人员安全生产培训计划。 1.培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员以及从事煤矿生产作业的人员。 2.培训目的 通过培训,使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章;了解煤矿作业的危险、职业危害因素;熟悉本岗位安全生产的权利和义务;掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法;了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识;掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护,以及职业病预防知识等,具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。 3.培训要求 (1)新入矿作业人员必须按照本大纲的要求接受安全生产培训,经考试合格,具备入井实习资格。在老工人的带领下,实习4个月,经考核合格,方可独立上岗作业; (2)对在矿正常作业的人员每10天在班前会进行组织培训,并建立健全培训档案,详细、准确记录培训内容、考试、考核情况; (3) 培训要坚持理论与实际相结合,加强案例讲解,注重职业道德、安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训;要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际,按照本大纲的要求,加强安全生产意识和素质,安全生产基础知识、基本方法和技能的培训,使培训内容通俗易懂,便于掌握。 4.培训内容 (1) 煤矿安全生产法律法规煤矿安全生产方针、政策;煤矿安全生产法律、法规及相关制度的基本知识; 农民工、女职工和未成年工的保护; 劳动保护与劳动合同基本知识;煤矿从业人员安全生产的.权利和义务。 (2) 煤矿安全管理 煤矿安全管理的基本概念、目的和任务; 煤矿主要安全生产管理制度,煤矿安全管理机构、人员及主要职责; 本单位安全生产规章制度和劳动纪律;煤矿作业特点,矿井概况,煤矿作业场所常见的危险、职业危害因素; 煤矿安全设施、劳动防护用品的使用和基本维护要求; 煤矿从业人员在防治煤矿灾害中的重要作用及其职业道德和安全职责; 工伤保险知识。 (3)煤矿开采安全 矿井生产概况,包括本矿井的建设与发展状况、开拓方式、生产系统和采煤方法; 井巷工程施工安全要求,包括井巷工程施工过程中存在的主要危险、职业危害因素,掘进、支护、顶板管理安全要求,矿井常见顶板事故征兆及防范措施; 采煤作业安全要求,包括采煤方法及其回采工艺过程中存在的危险、职业危害因素以及安全要求,采空区安全管理基本要求; “一通三防”安全基本知识,包括矿井通风的作用及《煤矿安全规程》对井下空气的有关规定,瓦斯的危害、爆炸条件及其防治措施,矿尘的产生、危害及其防治措施,矿井防灭火基本要求; 机电运输安全基本知识,包括矿井提升、运输作业存在的主要危险因素,用电安全基本知识及触电事故的防范措施,矿内运输常见事故的防范措施; 其他安全基本知识,包括爆破安全基本知识及本矿井常见爆破事故征兆及防范措施; 典型事故案例分析。 (4) 职业病防治 职业危害、职业病、职业禁忌症的概念及防范; 健康监护基本要求;煤矿从业人员职业病预防的权利和义务。 (5) 事故应急处置、自救与创伤急救事故报告及现场紧急处置;发生各种灾害事故的自救、互救和避灾方法;创伤急救知识;典型事故案例分析。 (6) 现场参观与基本技能训练 熟悉本矿作业环境;本矿常见危险因素的辨识;煤矿安全设施、劳动防护用品的使用和基本维护; 事故应急处置和现场急救疏散训练; 自救器的使用与创伤急救训练。 5.再培训内容 煤矿从业人员应按照有关规定,每年进行一次再培训。其内容包括: 精选人员培训计划模板汇编 篇16一、前 言 投资开发有限公司是开发有限公司的下属子公司,负责运营的“再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。 企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。 二、培训体系组成 根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施 ,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。 除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。 1、企业高层培训 培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。 培训周期:三个月 培训次数:一至三次 培训讲师:著名培训机构具有实战经验的企业培训师 培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。 培训地点:不限 培训制定:人力资源部 2、中级层管理人员培训 培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员 培训周期:三个月 培训次数:三至六次 培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员 培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的中层管理团队。 培训地点:企业内部 培训制定:人力资源部 3、一线员工技能培训 培训对象:企业副股级以下人员 培训周期:三个月 培训次数:六至十二次 培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工 培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个人工作方式方法分享、员工骨干技能传授 培训地点:企业内部 培训制定:各机关科室、各事业部 4、新员工入职培训 培训对象:新入职员工 培训周期:一个月 培训次数:一至二次 培训讲师:人力资源部 培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化 、规章制度 培训地点:企业内部 培训制定:人力资源部 三、实施步骤 1、计划制定阶段 培训计划按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关计划,填写《季度培训计划》递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备 精选人员培训计划模板汇编 篇17我园积极参加上级教育部门组织的培训,并根据本园实际制订计划,组织好园内培训。 一、基本情况及培训计划现代化教育工程对硬件环境有着较高的要求,我园能够使用现代化教学工具的高素质教师队伍,还有待完善,教师所具备的电脑知识尚不能熟练地发挥它们的作用,为了与现有设备配合,教师电脑培训工作还需进一步加强。 我园教师人数较多,电教培训本期分期分批进行,今年培训重点放在青年教师。工作目标是在已培训知识的基础上使他们掌握教学常用仪器和计算机的一些基本操作,并能熟练掌握WORD、EXCEL与POWER-POINT 这几种与教学相关软件的使用方法以及一些图形、音视频的简单编辑操作。 二、培训时间:第三周至第十四周周三晚7:00至8:00三、培训内容计算机基本知识及维护方法,Office办公软件(Word文档的编排、Excel数据录入、Powerpoint课件制作等)日常运用与其它技术的结合及技巧, 各类课件制作,本园网站的建设等。 精选人员培训计划模板汇编 篇18为了加强对劳务人员的劳动保护、安全生产基本知识的教育和安全技术的培训,进一步提高全体劳务人员的安全防范意识和安全防护技能,使劳务人员能自觉遵守项目安全生产规章制度,掌握安全操作规程,增强自我保护意识,减少或消除不安全行为,适应公司工程施工安全高效和标准化管理的需要,某某公司结合20xx年各项目施工生产实际,特制定20xx年度劳务人员培训计划。 一、培训目标 通过加大对公司、项目经理部、架子队三级培训管理体系的完善和实施,有效地提高培训质量和培训效益,科学合理地解决了工学矛盾,加强项目劳务人员培训,突出地铁、客专、高铁等施工领域对劳务人员提出的新标准,全面落实《劳务人员培训管理暂行办法》(某某【20xx】52号文件)的要求。努力实现首次进入司属各施工项目的劳务人员岗前培训率达100%,取得培训合格证率达100%;转岗劳务人员参加相应岗位的岗前培训率达100%;从事特种作业的劳务人员的持证率达100%;司属各项目劳务人员专项培训和继续教育培训率分别达到80%和100%;对劳务人员职业技能、安全、职业健康、环保等方面的培训坚决覆盖到位,确保劳务人员的素质能满足企业施工生产的需求。 二、培训工作及内容 继续做好对全体劳务人员的岗前、岗中和继续教育培训工作,保证劳务人员全体参与、全面覆盖,争取通过各类培训,使劳务人员切实了解并掌握工程施工常识及安全生产教育的全部内容,遵守项目安全施工生产规章制度,保证项目安全生产,促使公司持续健康稳定发展;结合某某、某某以及恢复生产的.铁路项目施工进展情况,继续加大内部培训力度,依托项目有针对性地做好新建、在建、复工项目的劳务人员培训,提高项目劳务人员综合素质,以满足施工生产需要;各项目经理部要对从事涉及人身安全和施工安全的劳务人员,要加强安全操作规程与职业技能的培训,严禁未培训人员上岗,杜绝各类违章施工作业,确保安全施工。 三、培训相关要求 精选人员培训计划模板汇编 篇19时间:第一周 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 开园大会 1 骨干教师竞选(教学院长、后勤园长、各年龄段长) 2 三月二十八日优质课比赛 3 幼儿园环境创设(区角、喝水记录、大小便记录) 4 幼儿常规 5 半日活动,按照时间安排表进行 6 新教师公开课(五月分,领域、内容、班级段自选) 7 数学活动的开展 8 六一文艺汇演 9 各种文档上交 时间:第二周(2. 21—2.25) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 有关全托幼儿安全 2 班主任及教师的教态讨论 3 知州教师的报到时间,加强时间观念 4 新教师的`仪表仪态 时间:第三周(2. 28—3.4) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 周三召开新生家长会 2 班级接送卡的发送 3 各班级物品的清洗消毒 4 环创的加强与改善 时间:第四周(3.7--311) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 主题墙的创设 2 本周一进行幼儿体检 3 班级半日活动的蹲点 4 六一的音乐准备活动 时间:第五周(3.21—3.25) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 班级教师上课的准备活动要充分 2 上周体检活动的复查 3 早操的检查 4 幼小衔接会议的准备活动 5 教师着装 时间:第七周(4.6—4.10) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 六一节目的练习时间与上课时间的调整 2 教师的仪表、教态 3 班级幼儿的安全、教室物品的消毒等 时间:第9周(4.18—4.22) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 园报的准备资料 2 班级主题墙的布置(区角植物角的安排、益智区的安排) 3 升旗仪式 4 班级教师的配合 5 值周教师的重新安排 时间:第十周(4.25—4.29) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 集体学习美文 2 新教师的公开课 时间:第十二周(5.19—5.23) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 方案数学的研讨会 2 教研活动 3 周三节目串词上交 4 各班需买物品的登记 5 节目的检查 时间:第十三周(5.23—5.27) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 六一节目彩排 2 主持人台词检查、窜词检查 3 大班毕业演出暨六一文艺汇演 时间:第十四周(5.30—6.3) 地点:会议室 参与人员:全体教职工 会议内容: 1 成果展示方案 2 幼儿的饮食、卫生等方面要注意 3 新教师公开课的开展 精选人员培训计划模板汇编 篇20第一章 实现自我的人生价值 造物者给万物准备了可以生存的环境,所以才放心让我们赤手空拳的降生。而在现在的社会中,生存与挑战并存,我觉得作为一名当代大学生,应该有忧患意识;可以提前感受一些可能在社会上会遇到的困难和挑战,让自己的生活有一些压力,这样更容易使自己进步。 第二章 问渠哪有清如许 惟有源头活水来——谈创业构想 创业计划的构想是建立在学校的引导和学校有形与无形资源之上的,中南大学创新素质教育基地的建立,为我们提供了创业的平台,是所有创业理想的奠基石。 一、乐器培训中心创建的切入点: 1 创新素质教育基地有无形的品牌效应; 2 学校提供有形的场地; 学校学生人数多,相对很集中,是其它地方很难达到的; 学校老师和领导给我们的支持与指导让我们更加坚定信心; 创新素质教育基地的领导愿意给一些资金的投入; 每届都有新生入学,这是一种不间断的资源优势; 到现在为止铁道校区还没有正式的乐器培训辅导,而有一些同学想学乐器,找老师却很不方便,单独请老师的费用又很高; 我从湖南师大艺术附中毕业,从小也受到过一些艺术的感染所以对艺术很感兴趣,对怎样办班也有一定的了解; 认识一些搞艺术的老师,也能请到一批教乐器的兼职老师; 大雅音乐学校以及节奏琴行愿意提供教学指导与师资; 相信自己能组织一个和谐、积极的器乐理事会,负责招生宣传工作。 二、创业进行比较: 要创立一个品牌,取得社会的信誉不是一日之功; 需要向国家交纳经营、管理等税务,这样就需要企业要有较高的经济效益,而较高的经济效益一般是建立在较高的资金投入上的,所以创业必须有较强的经济实力做后盾; 创业风险很大;人员很复杂,经营管理难度很大; 三、分析 有学校的大力支持; 学生有兴趣,只要宣传有力,收费合理,应该有很多同学愿意去学; 老师有一定的保障。 三、推论: 经过以上三方面的分析,及有希望建立一个收费较低,旨在培养广大学生的音乐兴趣,丰富校园文化生活的普及型乐器辅导班。 第三章 市场调查 一、具体安排 时间(20xx年11月——20xx年1月) 制作调查问卷表200份,并打印出来; 组织人员进行调查; 对调查表进行分类统计; 对市场前景进行分析总结。 二、分析 经过将近2个月的调查统计,有相当一部分同学想学乐器,但有很多人愿意出的学费很低,比喻有同学一个月只愿出30元来学一门乐器,有10%的人认为只要价格合理就可以接受,但要求老师有一定的水平。 三、预算 1 经济预算 招生费 宣传费 彩喷三张、写真一张 宣传单1000份 乐器演奏会彩喷 乐器演奏会节目单1000份 教师上课费用——一次课100元 请老师、打印、做彩喷的车费 2场地费用预算 3收取学费预算 4利润预算 四、推论 可以建立一个乐器培训中心,如果调动同学的积极性之后,学习的人应该会越来越多。 第4章 申报材料 中南大学创新素质教育基地的创建就是为了培养学生创业的能力,提高学生的综合素质,让学生自己做一些自己想做,而且确实可行的事,在这种情况下,得知学校愿意为学生提供这样的创业平台,由我们乐器培训协会商量决定,策划了“创新素质教育基地乐器培训中心”这样一个项目,具体情况如下: 目的:策划乐器培训中心,是为了锻炼我们学生自己的实践能力,体验理论与实际工作中的差距,通过实践,不断吸取经验、总结教训,提高我们进入社后的生成能力,加强同学之间的分工合作的能力,使我们的大学生活更加充实、生动,不仅把书本上的东西学好,同时还用到实际工作中去。丰富校园文化生活,使同学们在紧张的学习之余,有所放松,而且可以加强工科学生的艺术涵养,使大学校园成为培养复合性人才的摇篮,使一些因为种种原因未能与音乐结缘的学生,真正亲身体验一次艺术的魅力,音乐的灵魂。 组织方式:乐器培训中心由学生组织、策划,学校领导担任顾问,指导这个组织向健康、积极的方向上发展。组织成员主要由器乐协会组成,聘请乐器专业老师,付给工资,进行统一管理,对培训学生收少量的费用。 合作方式:乐器培训协会采取与外界合作的形式成立乐器培训中心,乐器培训协会(甲方)提供教学场地,负责校内管理、组织等事务,赞助单位(乙方)组织一批教学骨干老师,以及提供几门较 昂贵的乐器,供教学和学生练习时使用。 规 模:根据具体的报名学生人数而定,具体规模有待进一步调查统计,只要学校的场地允许,培训规模可以适当的扩大,但这是在不影响学校的正常教学与学生的正常学习、生活为前提的。 前景预测:经过一段时间的考察,乐器培训有很大的生存空间,我们学校现在还没有正式全面的乐器培训班,很多学生搭很远的车到外边学习乐器,有些是因为学费较高,而没能学的学生,还有一批同学想学,而因为种种原因没能接触到,也成为他们一种遗憾,而且每年开学后都会有新生来学习,前景看好。将来学校开设音乐专业后,我们也不会影响学校的教学次序,培训中心只招收非专业的业余乐器爱好学生,使学校的艺术气氛更加浓烈。 培训时间:安排在学生的双休日以及暑假的前段时间,培训班,每期招生一次,每次培训时间为两个月,这样也可以在考试的前期停止培训,不影响学生的考试。 培训内容:吉它、扬琴、架子鼓、电子琴、小提琴、笛子、长笛、萨克斯、钢琴、二胡、古筝等。 师资:聘请几名知名的乐器专家,现请到的有著名洋琴演奏家鹏程,来我们培训中心教学,以及一些对工作负责的专业老师,并定期聘请国内知名教授来我校开讲座,这样可以加强与外界的交流,开阔同学们的视野。我们中南大学的音乐教授,只要他们有时间,有机会也将请他们为培训中心开一些相关讲座。 管理:学校的领导给予指导,由乐器培训协会对培训中心进行统一管理,乙方与乐器协会共同制定培训制度,具体的合作合同。 希望学校能批准“中南大学创新素质教育基地乐器培训中心”成立,并且给予精神上的鼓励与支持,让我们学生自己开拓一片新的视野,锻炼自己的组织管理能力,学以至用,学以创新。 申报人:聂其林 学校盖章: 时 间:20xx年11月20日签 字: 第5章 创业计划的实施 1 组建创新素质教育基地器乐理事会 理事长 副理事长 招生干事(部员4人) 宣传干事(部员4人) 2 起草与节奏琴行的合作协议书 精选人员培训计划模板汇编 篇21厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划: 一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。 二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。 三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报总厨处理。 四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。 五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。 六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。 七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量 ,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。 厨房产品开拓计划 出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划: 一、 厨房与其它部门(营销部、采购部、公关策划部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。 1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。 2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。 3、 对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。 二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。 三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。 四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。 五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。 精选人员培训计划模板汇编 篇22国培计划感言(1): XX年11月的金秋至XX年1月的寒冬, 我有幸参加“国培计划”这次培训,走进“国培”,聆听了各位课程专家的视频讲座、参与了在线研讨,汲取名师的精华,参加互动学习等等,感谢多位教育名家的讲座及点评为我们的教育科学理论注入了源头活水,给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我们饱享了高规格的“文化大餐”。专家的精辟点评,辅导教师精心设计的学习简报,同行们独到的见解和精彩文笔,都给了我深深的感悟。这样的培训给我带来了全新的教学理念,带来了丰富的精神食粮,通过学习使我对教材教法有了更新更全面的认识。我们将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情,把学到的理论知识应用于自己的教学中去。 通过这次“国培计划”的培训,让我硕果累累,我在培训中真正理解和体会到了一种全新的现代教学理念和教学模式,我领略了这种先进的教学理念和模式科学性和先进性,使我的教学思想有脱胎换骨之感,我将努力地用这种理念指导自己今后教学实践,培养出更多现代社会素质人才。这次培训不仅使我更系统的把握新课程,让我仿佛身临其境,专题学习,互相评论,互相讨论,集众师之见,使我的眼界得以开阔,并且对于专业知识和技能的获得有重大的突破和认识,当然对我思想上的冲击更是不可估量。我再一次感受到了“行胜于言”的作风,体会到老师一丝不苟、认真负责的工作态度和团队合作的力量,更让我受到震撼的是一种严谨的作风。这无疑将对我们今后的教学工作产生积极而深远的影响。 学习是辛苦劳累的,但是让我获得了快乐。我懂得了只有不断地为自己充电,才能适应现代化的教学模式。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水,现在的一桶水已经不能满足需求,我们要给同学们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验记录下来,在整理中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。 最后,诚挚地感谢培训期间各位讲师不辞辛苦地为我们默默奉献出一切,将最宝贵的教学经验毫无保留地传授给我们,您们是那样的认真负责而又和蔼可亲,真让我留下了深深的印象,这是我学习的榜样和工作努力的方向。我衷心地感谢本次“国培计划”中的李晶老师、王薇老师、伍芳辉老师、李媛老师等等各位课程专家,还有我的辅导老师石仁富老师及我的同仁们为我的教育科学理论注入了源头活水,给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我们饱享了高规格的“文化大餐”真的让我获益匪浅。您们一直在为这次“国培计划”的培训默默地工作着、奉献着。诚挚的感谢教育部给我这次学习的机会,让我有机会接触到这种先进的教育理念。我会用在工作中取得成绩来回报您们的辛勤劳动和默默的奉献的! 国培计划感言(2): 作为一名乡镇中学的普通教师,有幸参加“国陪”计划——农村中小学骨干教师培训,我非常感动,在此首先感谢盛市、县各级的领导,感谢他们给了我这次学习的机会,让我有机会接触、了解教育教学的最新理念和发展动态。感谢贵州师大的领导和老师们为我们学员提供各种优质服务和后勤保障,使我们能放心的安心的学习。感谢给我们上课的各位专家教授和跟岗教师,他们高尚的人格、渊博知识、精彩的演讲、高超的技能、独到的见解、令人折服。和以往的培训相比,虽然此次培训时间较长,任务较重,但却没有一点倦怠的心理,总是在一种催人奋进激情中完成各项工作。总的来说使我受益匪浅:视野开阔了、理念更新了,能力提升了,方向明确了。思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。更主要的是对新课程又有了新认识,体会到了一些教育教学的真谛。 一、主要收获 学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我的确在享受“学习”这种乐趣。聆听专家的讲座,与专家教授近距离的对话,与学员之间的相互交流、切磋,使自己对教师这个职业进行了重新的认识,在教学理念、心理学知识、科研的方法、课堂教学的艺术、教研活动的形式等方面都得到较多收获。 (一)初中化学新课程标准的理念更具人文性 初中化学课程既要帮助学生理解化学对社会发展的作用,从化学的角度去认识科学、技术、社会、生活等方面的有关问题,了解化学制品对人类生活的影响,懂得运用化学知识的方法合理开发利用资源,治理环境污染,又要增强学生对自然和社会的责任感,让学生在面对化学有关的社会问题的挑战时,能够做出更理性、更科学的决策。这个标准更具人文性,从人的可持续发展、科学技术的可持续发展、社会的可持续发展去编制义务教育阶段化学课程。 1、科学素养理念。 初中化学新课程标准以培养和提高学生的科学素养为目标贯穿始终。具体这就是知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。其中知识与技能是载体,过程与方法是核心,情感态度价值观是结果。为此要求新课程目标要体现人文性,内容上要体现社会性,教学上体现体验性,让学生在体验探究的活动过程掌握方法,形成知识与技能,形成良好的情感态度和价值观,为学生的可持续发展打下良好的基矗 2、探究意识。 初中化学新课程标准突出强调了学生学习化学方式的转变,要激发学生对化学的兴趣,帮助学生了解科学探究性的基本过程与方法,培养学生的科学探究的能力,使学生获得进一步学习和发展所需要的化学基础知识和基本技能,掌握包括提出问题、猜想与假设、制定计划、进行实验、收集证据、解释与结论、反思与评价、表达与交流等要素。并通过亲身经验与体验科学探究活动,培养学生学习化学的激情,增进对科学的情感,理解科学本质,学习科学探究的方法,初步形成科学探究的能力。 (二)弄清了新课堂的本质和教学中的切入点,改变了教学中陈旧的观点 第一,课堂教学教学的本质是学生为主体,师生双向活动。通过开展平等对话、交流、勾通活动,实现师生的教和学的相长。改革教师表演为主的单向流程教学模式,创建学生全面参与的多种教学模式。 第二,创造性设置课堂教学情景。从生活经验,生产实际,原有知识质疑,出乎意料的实验,化学史,热点新闻,播放视频资料等中,创造性在设置课堂教学情景,深动地展示课堂教学。 第三,注重课堂提问的功能。课堂提问的功能在于启发学生思维,训练语言表达能力,活跃课堂气氛,警示或激励学生学习,调节学生的学习状态。因此课堂提问要从难度、梯度、密度、角度上下功夫。从判断、原因、反问、证明、比较、应用等方面设置有意义的问题。 第四,注重引发学生认知冲突。营造民主宽松的教学环境,在已有认知的基础上,引出认知上的冲突,从而提供质疑,让学生在矛盾中感知其道理,认识真理所在,从引发学生思维,培养学生的良好思维能力。 第五,化学用语要准确,书写要规范。教师要正确引导学生书写,不容错写、别写的地方,这化学的学科特点的基础要求。 第六,课堂教学评价与分析,初中化学课堂教学的评价与分析要从三维目标的的落实情况,教学方法是否从学生实际出发,教学状态是否体现师生互动、生生互动等方面去评价和分析。 第七,关注差异教育,新课程理念下,没有差生概念,而是差异学生的问题,学习知识上的优秀学生,可能是技能上后进生,学习知识上后进生,可能是技能上的优秀生。我们应当面向一切学生,面向学生的一切。 第八、课程改革的目的是把学生如何获得知识转变为如何获得技能,就如古人说的“授人以鱼不如授人以渔”,作为一名教师,我认为这个观念的形成是很重要的。有了这个观念的引导,在今后课程改革中尽管可能会遇到各种各样的问题、挫折,但我会去探索、解决,而不是躲避,因为希望就在前面! 二、今后工作的努力方向 这次培训的时间虽然不长,我过得很充实。在今后的工作、生活中从以下几个方面努力: 1、不断的学习,提升自我。 作为一个教师,要有终身学习的意识,不断了解新事物、学习新知识,不断更新和拓宽自己的知识结构,使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。为此,教师在博览群书之外,还要做有心人,通过下面两种途径获取知识与经验:一是向同事学习,二是向学生学习。信息时代的一个特点就是社会成员获得的信息渠道多元化、即时化。在当今时代,教师真正需要的`是虚怀若谷的态度,要敢于承认自己在某些知识和经历方面的欠缺,虚心向自己的教育对象学习。争取通过不断的学习,无论是专业技术还是思想意识都与时代同步。 2、把学生放在首位。 以学生发展为本,在化学科学教育中渗透人文教育思想,促进学生的可持续发展。贯彻以学生发展为本的思想,把促使全体学生的可持续发展以及使学生有个性的发展作为教学设计的出发点,把学生终身学习必备的基础知识、基本技能和方法的学习,以及创新精神和实践能力的培养作为教学设计的重点,注意在对学生进行科学精神教育的同时进行人文精神教育。重视学生的生活经验, 联系生活、社会实际,突出科学技术社会的观点,展示化学发展的最新成果。实行弹性教学设计,除遵照课程标准精心设计必学内容外,还要考虑拓展性课题等内容,供学有余力的学生学习,以有利于因材施教,发展学生的个性特长。 3、注重学生实际。 充分考虑学生的发展,注重初中学生的年龄特点和接受能力,对于概念的定义不过于强调严密性,改变过分强调知识的逻辑性的倾向。加强学生参与力度,改变学生的学习方式,加强探究,从学生的生活经验出发,使学科内容与社会相关内容相结合,化学知识与化学事实相融合,并融入学习过程、方法及价值观等,体现人文精神,实行弹性设计,有利于因材施教和促使学生个性特长的发展。结构上采用单元课题式,突出主题,并具有综合性,加强实验,并注重改革习题,赋予其新的功能。 4、重视学生探究性学习。 从学科领域和现实社会生活中选择和确定研究主题,在教学中,创设一种类似于科学研究的情境,通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查、搜集与处理信息、表达与交流等探索活动,获得知识、技能、情感与态度的发展,特别是探索精神和创新能力的发展的学习方式和学习过程。 5、加强反思。 教师要利用各种机会对自己的教育、教学、科研活动等进行的反思。应通过不断地自学反思,促进自身的专业化发展,要不断地加强理论学习,把自己的教育教学工作作为研究对象,学会反思技术,进行反思性教学,并让反思成为习惯,成为一名科研型教师。一学,学习教育理论文章,以及别人的先进经验;二读,坚持读业务文章,读与校本课题有关书籍,掌握最新的;三写,写读书笔记、写评课记录、写读书体会等,教师是新课程的促进者,在培训资源相对缺乏的情况下,我要以主动的态度,反思的精神去努力学习,不断探索、提高自身素质。 通过这次培训,使我对教学工作的各个方面都有了新的认识,进一步增强了自己对教学的责任心和责任感,我会很珍惜这次学习的机会,更加努力地提高自己教学理论水平和专业技能素质,更好从事教育事业。 精选人员培训计划模板汇编 篇23根据上级卫生部门文件的要求结合我院的实际情况,我院拟定了该切实可行的培训计划方案,以完成传染病防治、慢性病防治及相关法律法规的学习;并按《黑龙江省继续医学教育授予学分办法》根据科室病种及展业特点设置培训内容,并根据学员的学习考核情况授予本院“参与继续医学教育活动”学分。促进我院医务人员业务学习,提高单病种的均衡诊治能力,进而提高我院的对患者的服务水平,提高我院的医疗市场竞争能力。 具体内容如下: 1. 每月组织两次以上业务学习。 其中包括传染病防治、慢性病防治及其法律法规;科室申报的单病种、各科室开展的新技术,上级卫生部门及本院要求学习的'文件精神。 2. 实行医务人员在本院开设的“林甸县中医院信息展示网”上,“网上报到自学”和“统一学习考核”相结合的模式,完成本院的学习计划。 3. 学习内容分为两部分。 一、每月定期学习内容。 每月两次,每月5-15日和20-30日完成“网上报到自学”。 二、每月不定期学习内容。 它包括:1. 科室申报的单病种;2.各科室开展的新旧适宜技术;3.上级卫生部门及本院要求学习的文件精神;4.其它。它是我院重点培训,是提高医务人员业务能力的重要平台,其内容要求医务人员必需熟练掌握。 4. 学习效果有考核。 考核采取书面考核,成绩合格者在院内或网上通报,以激励学员认真学习。提高对疾病的诊治能力和患者服务水平的同时,获得医院认可和网络的支持。通过医院网络平台,可增加个人可信度,逐步扩大名气,打造自己“单病种可信名医品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培训工作对认真学习的学员来说,既是一种考核,也是一种支持。 5. 学习的网址 “林甸县中医院信息展示网它以我院以前建立的“平民医友的博客――人、医成长平台”础组建。 6. 登录方法。 可以直接输入网址;也可以通过百度“林甸县中医院信息展示网”,通过相应的连接进入博客。 7. 学习签到。 在阅读培训内容全篇后,利用评论栏填写评论完成签到,每人每个培训内容每年限签到1次。不能参加网上学习或不愿在网上公布姓名的,可以在完成学习后在医院医学教育科教科订制的签到本上签到。示例:本院王胜利网上学习后签到。20xx年01月12日。 8. 投稿。 医院培训是提高医务人员技术、技能和良好心态重要方式和方法,医院的形象是由每一个医务工作者在患者及其家属心目中的印象反映组成的,医院要在人民群众中树立良好的形象,一是要培养技术;二是要培养医德,二者缺一不可。医院的培训是否达到预期的效果,取决于培训的方式、方法,更取决于一个好的规划及其激励机制。但愿我院通过培训机制的调整,使我院的培训工作取得良好的效果,也希望各级领导和全院医务人员提出宝贵意见。 精选人员培训计划模板汇编 篇241 —— What’s your name? 你叫什么名字? —— My name is? / I’m ? 我叫 2 —— How old are you? 你多大了? —— I’m ? (years old). 我 (岁)。 3 —— What’s your telephone number? —— 5231808. 4 —— What’s your favorite food? 你最喜欢吃什么食物? —— My favorite food is ? 我最喜欢吃 5 —— May I come in? 我能进来吗? —— Come in, please. 请进。 6 Sorry, I’m late. 对不起,我来晚了。 7 —— Sorry. / I’m sorry. 对不起。 —— That’s OK. 没关系。 8 —— Thank you (very much). 谢谢。 —— You’re welcome. 不客气。 第六周 精选人员培训计划模板汇编 篇25一、 总体目标: 1、公司积极创造条件,鼓励专业技术人员自学和参加培训,实现公司需求和个人发展相统一,切实使专业技术人员的专业能力不断拓展和提高,确保严格履行岗位职责的能力。 2、让新加入公司的技术人员了解公司所能提供给他的工作情况及公司对他的期望和要求;明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训解决问题的能力及提供寻求帮助的办法。 3、通过培训,进一步提高专业技术人员的如下素质和技能: A:强烈的责任心。每个专业技术人员工作成绩的衡量不是以工作时间的长短,而是以其责任心和完成工作量来衡量。“态度决定一切”,只有在工作中具备强烈的责任心,才有可能在工作中作出好成绩。B:较强的自学能力。在现今如此激烈的社会竞争中,一个不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能的人是没有什么潜力可挖的,更无发展前途可言。C:较强的应变能力和突破精神。任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现成的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪, 才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。D:较强的团队合作精神。个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。E:较强的沟通技巧。管理的精要在于沟通。同事之间、上下级之间由于不善于沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法,沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家接受和认可。 二、原则和要求: 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司所承包项目的需要,分层次,分类别地开展内容全面、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。 3、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩,实现技术人员自我培训意识的提高。 三、培训内容与形式: 1、在培训形式上,总工要结合公司承建项目实际,因地制宜、因材施教,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样的形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的`方法和形式,组织开展培训。 2、由各专业总工程师定期进行专题技术讲座,进行技术规范、新工艺、新材料及质量管理等专业技能方面的专项培训。路桥方面的专题讲座内容如下: 四、措施及要求: 1、领导要高度重视,各专业技术人员要积极参与配合,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发专业技术人员整体素质上,树立长远观念和大局观念。 2、加强培训基础设施的建设,根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地,组织编写适合公式特点的培训教材或讲义。 3、一定要做好培训前的策划与教学设计,确保培训质量的有效性。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视专业技术人才的学习和成长;同时,公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。 精选人员培训计划模板汇编 篇26根据准则5.1.3的要求,进一步加强实验室检测技能,使实验室生产和管理队伍能够更好适应市场化发展的需要,特制定实验室工作人员本年度培训计划。 一、培训方式: 以在职培训为主,采取跟班听课、参观学习等方式。 二、培训内容: 1.实验技术培训; 2.实验基础理论; 5.仪器设备维护与维修; 6.实验室质量体系建设与维护 三、培训要求: (1)、对于部分刚参加工作的实验室人员能够通过学习,尽快提高实验室检测工作水平。 (2)、高档大型仪器要求所有实验室工作人员必须经过培训取得操作资格证后方可上岗操作。 (3)、定期组织实验室工作人员到先进的实验室参观学习,学习别人的先进经验。 (4)、对本年度CNAS资质认证做全面学习培训,外聘专家讲课。 四、培训数量: 为了能够保证实验室工作人员均有机会参与培训,在今后每一年的培训计划中,安排5-10人次接受外出学习培训,每次培训2-3人。安排全员接受实验室内部培训。 此计划由全室管理评审会议讨论通过后实施。 精选人员培训计划模板汇编 篇27目的:建立区域专业经纪人形象,打造精确专业服务品质,形成区域内竞争优势。所有的工作量围绕着战略重点——资源,占领资源的战略重点——通过专业优质的服务完成信息积累、信息处理的最大化。 A。提升对客户的.服务水平 B、提高成交实效 C、减低人财物成本 D、牢牢把控资源 新人入职十五天培训 (1)第一天 :A谈话介绍公司经营理念,发展方向,战略目标,企业文化 B安排熟悉业务操作流程。 C操作区域的重要性及工作要求:切分,小区切四块,大区切六块。一天绘制一块,第六天绘制完毕。位置图及文字说明。 D贴条培训,每天都有贴条要求,但贴条的安排依据店内的战略。 E下片 F绘图\总结问题。 (2) 第二天:A一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备. C下片绘图\总结问题。 (3)第三天起, A一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备. C每日增加看一套区域内的房源。 D下片 F绘图\总结问题。 G 参加店内业务会及社区活动。 (3)第六日结束,作对新人的商圈熟悉\执行力评价。 通过第一周考核进入第二周,实操培训\约户\防跳。 (1) 第八天起至第十三天 (2)扒房培训,演练,实操。 (3) 核房\聊房培训,演练。实操。 (4) 聊户\网络招户培训,演练,放户实操。 (5) 第二周末对新人的实操做评价。 第三周进入正常运做。 要求掌握技能: (一)信息攫取: (1)贴条:①纸条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。纸条形式只能以个人名义贴。 ②网上贴条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。目的是宣传公司的同时兜售房源或招揽客户。 (2)社区拜访:①到所分配的资源区域进行实地摸片(贴条任务工作量重叠) 培训内容:社区摸片要了解的内容;调查的数据;要做的图表。(在完成贴条的工作量中完成)。 ②到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活动。 安排内容:个人发放DM任务量安排 、小型社区咨询会安排、 ③到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。(合作中介公司、物业、) (二)信息处理:在信息处理上采取带动做。 信息处理的工作: ①需求了解:核房、扒房、聊房。 核户、招户、聊户。 ②配对 :业务流程培训、勘房、约户、带户看房、谈代理、撮合成交、防跳。 ③签约:签约前的准备,签约流程培训。合同及风险培训。 ④售后方案:签约后的执行方案。 ⑤客户回访:售后客户维护。 (1)关于房源 一、 每天核房的具体工作安排 1、 每天8:30左右到店(扒/识/聊/约/做方案,沟通安排) 2、 抓紧时间将公共房源中涉及到的区域房源进行摘抄到本上(按照公共房源的格式、内容),要全部。而后在电话里沟通筛选。 3、 在核房过程中必须以为准客户看房和真房主的房子为重点,确认后在第一时间内安排看房,对真房主的房子在约看时应考虑这套房子的房主是否能考虑做代理。 4、在确定当天公共房源或其他渠道的房源,刊登到网上。 5、在当天上述工作完成后无看房安排时安排小区内的区域操作,必须要做到工作方法多样化,且要善于变化,然后不断的摸索、实践、总结。一定要做细,一定要做到深入,一定要有计划,一定要坚持,一定要不厌其烦,一定要持之以恒。 具体方法: ①、小区内的相关人员的接触,如:卖水果、卖菜、 卖报、电梯工等。 ②、居委会、物业的走访 ③、贴条 ④、要将小区内外的情况重新做调查记录。 ⑤、总结、记录实践中寻求更好的区域操作方法。 6、 每天必须安排时间,与组内的业务交流,把每天工作的结果互相剖析、切磋。 7、 每天将摘抄、核实过的房子要互相沟通,要做到相互之间知道对方手中 现掌握的那些房源和准户,合作配对。 8、 对当日本区域内房源在跟踪的过程中,要有一个详细的记录,要对某一套房子什么时候出来的,当时的价位,这套房子的具体情况,最终这套房子是在什么时间段卖出去的,以什么样的价格卖出,是房主自己卖的还是中介公司介入后出售的,要进行统计。目的是要业务必须知道,什么样的房子,以什么样的价位,在多长的时间内出售。这样可以培养业务员的针对某个区域的房子、数量、价位、出房时间、房子出售的特点做到了解,以便日后在小区发现此类房源时有一个比较,对针对此类房源的客户有一个推荐,也提醒业务员自己在做区域、核房时为什么没有其中的某一套房子,这样经过自己对数量上的总结、改变、认识,提高自己的业务方法。 目标: 1、你每天能上传、核出、扒找多少套有效房源? 2、你每天能为你的准客户安排几套符合其标准的房子看? 3、你每周能到小区内做几次区域工作? 4、你在小区内的工作细节你是否做的到位? 5、在有独家代理、收购的房源你能或你必须做的工作是什么? 6、通过电话第一、二次看房,你能判断你的客户是准客户么? 7、每次广告能不能很快核实、配对? 8、你必须每天对你的同事、组员进行业务沟通,你是否做到? 9、 你是否把你网上客户库里的客户及时沟通并聊透你了? 你是否能强迫自己做到以上各项,直到养成习惯 附件1: 1、掌握小区周边所有交通设施(公交车站、地铁站、轻轨站),共有多少路公交车,每条公交车的线路。 2、掌握小区周边配套商服设施及数量,如购物中心、幼儿园学校(学校状况、是否为重点学校、赞助费多少)、医院、菜市场、银行、邮局等,并掌握从小区内走行或骑车至各服务设施的距离或大致时间。 3、掌握小区内楼群分布情况,建造年代,多层楼、塔楼、板楼分布情况,及每栋楼的朝向。多层楼及板楼的单元号,塔楼的电梯数量,电梯开放时间,一梯几户,电梯间两侧房屋的分布。 4、小区周边明显的指示标志物。马路边转角商店名称标示。布告栏数量的统计。 5、小区的可容纳的停车位及收费、物业费、供暖费、卫生费等其它费用,小区是否宽带入户、保安情况。 6、小区内植被种植绿化率。 7、小区内居住人群、人文环境。 8、同行数量、名称、优劣势比较。 9、区域内开发商建立良好关系,寻求合作机会。(建立档案、安排工作) 10、物业公司、社区居委会、商铺、电梯工、保安、家政服务公司、企事业单位数据资料。 11、区域内可宣传公司的方式方法。 (2)关于客户 一、 在通过电话与客户沟通时,首先要了解客户的为什么购房;客户的购房条件是否明确;需要买房的时间;平常能否安排时间看房;是否能接受他所选定购房区域内的市场价格,其目的是通过电话沟通后要判断此客户是不是潜在的准户,如是应及时为他找房配对。 二、 在断定一个上述客户后,要多渠道的为其寻找房源,然后可利用看房过程中对客户做进一步的了解和判断,且必须对客户做出是否还能或还值得马上找房的判断。即:要确认客户的具体购房标准;感觉一下客户的购房欲望是否强烈;确认客户有无购房能力;确认他的购房决策力,确认他的购房时特殊购房要求;确认他具体的购房区域范围;确认他的购房时间;确认他是否贷款;确认他的购房时效;如有可能了解一下客户的购房前提,最后在确认他在你提供的房源,满足他的大部分条件时或全部条件,他是否能够第一时间决定。如他对此有弃议,你应告之他不马上下决定购买的风险。最准的客户往往就是最挑剔的客户, 还需要你有耐心和适合的处事及解决问题的方法,方可达到最终签单的目的。 三、 在通过一次或两次看房后,第二点的客户情况你必须了解清楚,判断准确后就可以竭尽全力的为其找房;但是找房为准客户配对时必须做到及时、全面,因为只有你及时为他找到了房子,客户才能变现,客户才不会被其他公司成交。全面就是在你对客户有了上述了解、判断后你已经在为他找房,那么房子(客户所需要的那个区域内的房子)就在市场中,你如果只注一个方法,一块市场,一个渠道等,往往就会造成在找房时不能全面,不能彻底或某一套房源在公司或在某处你没能发现,那经你培养出来的准客户就会被其他公司成交。 具体方法: 1、每天的公共房源中是否有你准客户的房子。 2、每天24小时不同的时间段内有无你准客户的房子。 3、每周一、五,周二、四的媒体广告各家公司刊登的加重、加红或特别推荐的广告,有没有你客户所需的房子。 4、你是否为你的准客户找到他所需的区域内现场挖掘的房源。 5、你是否利用网上,手递手报刊为你的客户以你的名义为他刊登个人求购信息,或花钱为你的准客户在其他媒体广告上刊登信息的方法来为你的客户找房子。 6、你是否在其他公司有几个或更多的朋友帮你找房子。 7、你在平时做区域时在某个区域内是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的关系网。 8、你应该想办法为自己创建一个信息提供的条件,那么你每天所做的工作应该具体细腻、深入、有计划,且能持之以恒。 精选人员培训计划模板汇编 篇28一、服务三大要素 三到:“眼到”、“嘴到”、“手到” 眼到:当顾客到部门柜台前,我们就要用眼睛来招呼顾客,首先我们要要用双眼直视顾客让顾客知道你已经看到他,并准备向他提供服务。 嘴到:热情的和顾客打招呼,常用说“你好”、“你需要什么?”、“谢谢你的惠顾”等,要了解到顾客的名字,直接直接称呼顾客的名字,这样我们和顾客的距离就会越近。 手到:顾客被认知后,我们要用非常专业的手法,动作,为顾客提取商品,动作要求准确而快捷,夹取食品一定到位,在帮顾客服务同时,我们还需要用非常专业的.口语向顾客介绍部门的其他商品,吸引顾客、引导顾客,永远也不能忘掉一句话,就是“你还需要什么?”、“我们商品特价,要不要试一下?”、“商品是新开发商品,要不要试一下”。 二、接待顾客的基本要求 营业员接待顾客的过程,一般可以分为主动接待、拿递商品、展示商品、介绍商品、计价服款、包扎商品、递交商品礼貌送别八个阶段。 营业员在其过程中要“口勤”“手勤”,对顾客“一视同仁”,正确处理柜服务矛盾,把“主动、热情、耐心、周到”的服务要求,贯穿在这八个阶段的每一个过程中,做好每笔生意。 要“口勤”、“手勤” 向顾客热情推介商品,要做到口勤、手勤。 手勤:就是要勤于拿递,勤于更换,帮助顾客比较、挑选。 口勤:就是一面拿递展示,一面宣传介绍,并将商品的性能,特点介绍给顾客,勤于回答和解释顾客的询问。但是,口勤、手勤也要适当,不要让顾客产生厌烦。 要对顾客“一视同仁” 不要因顾客年龄、社会地位、形象、性别、文化层次不同,而采用截然不同的服务热情程度。 正确处理柜台服务矛盾 在营业服务过程中,营业员与顾客之间有时产生矛盾,营业员应有冷静的头脑,正确妥善处理。 营业员要自觉地树立全心全意为顾客服务的观念,设身处地为顾客考虑,把为顾客服务摆在第一位。 营业员要讲究方法、态度诚恳、严于律已、谦虚谨慎、勇于承担责任、做到得理让人,理直气和,克服急躁不安的情绪,尽量把顾客的不当包涵下来,求得谅解,创造有利于解决矛盾的条件,促使矛盾向好的方面转化。 要分清责任,维护企业和顾客的利益 凡是涉及到经济损失的,一定要兼顾企业和顾客利益。依照商场的有关规定,应由公司和商户承担责任的,就由自己承担,该退则退,该换则换,不得推诿、刁难。应由顾客承担责任的,则坚持原则,不迁就,耐心做好解释工作。 在顾客与顾客之间发生矛盾时,营业员应站在公正的立场上,以客观的态度,不偏袒任何一方,做好解释说服工作,积极引导、平息矛盾。 要做到主动,热情、耐心、 周到主动,就是要主动和顾客打招呼,主动询问顾客要求,主动递拿商品,主动展示和介绍商品。 热情就是要把顾客当亲人,态度各蔼,语言亲切,为顾客解决特殊需要。 耐心,就是耐心帮助顾客挑选商品和退换商品,耐心回答顾客询问,多问不厌、多拿不烦、当好顾客参谋;虚心听取顾客的建议和批评,不计较顾客言语轻重,要求高低、态度好坏。 周到就是要千方百计为顾客着想,努力节省顾客时间,操作又快又准。真正达到让顾客高兴而来,满意而归。 三、不同时刻顾客的接待 顾客临柜时 顾客临柜,营业员要以良好的情绪、正确的姿势、关心的眼神、热情的招呼主动迎接。 要自然站立,作好迎接准备。 要面带笑容,眼迎顾客、点头致意。 要掌握与顾客打招呼的最佳时机:当顾客手摸商品的时候;当顾客抬起头将视线转向营业员的时候;当顾客停住脚步的时候;当顾客寻找商品的时候。把握这些最佳时机与顾客打招呼,从而有针对性地做好接待工作。 精神饱满,动作迅速。营业员要始终保持良好的情绪,做到六快。即“眼快”,看清顾客先后次序和动静表情;“耳快”,倾听顾客意见,议论;“脑快”,反应灵活、判断准确;“嘴快”,招呼、解释、回答问题,成交结算帐快;“手快”,取货、换货快;“脚快”,全面接待顾客,随着顾客位置交换跟着移动快。 交叉售货、穿插接待。营业员可以先将货取给要求挑选的顾客,让其慢慢挑选,而腾出时间去接待要求快买快走的要求。 摸清特点,分别接待。要根据顾客的年龄、性格、职业、性别等不同特点,分别接待,如可以先拿递商品给老年顾客和女顾客,让其慢慢挑选,再接待男顾客和青年顾客,让其快买快走。 交待清楚,照顾全面。在同时接待多顾客时,取货、递货要特别交待清楚。换货要先收后换。在接待这一方面顾客时,要照顾那一方面顾客,并做到态度和蔼,语言柔和简练,眼观六路、耳听八方,抬头售货、全面照顾。 柜台缺货时 柜台缺货时,营业员不应简单的回答“没有”,使顾客失望,而应采取积极措施,适当方法,妥善接待。 查询联系:柜台缺货,应即与公司和业主查询。 预约购期:如果近期内有货到,可以和顾客约期来购。 推荐选购:如果近期内无货到,可以介绍顾客购买花型,价格相近的。 预约定购:如果以上三点都难办到,则请顾客留下姓名、地址、电话号码和需要的款式、花型、规格、数量,等到货时,通知前来购买。 顾客退换商品时 顾客要求退换商品时,营业员应本着既对公司负责,又为顾客着想的原则,对应退换的退换,不能退换做好解释工作。 态度上要热情、诚恳、体谅顾客的心情,不计较顾客指责的态度或其它过失,度进行适当安慰。 耐心听取顾客退换理由和意见,核实所退换商品是否属本柜出售、是否符合退换规定。 属柜台出售而且符合退换规定的,应马上给予退换,且应主动道歉。 如果顾客没有购物凭证,经核实顾客购买经过后,也应视情况及时妥善处理,不能据此推卸责任。 办理商品退换时,要值班主任签字。 如果不属于退换范围或顾客的要求超出了商场规定或是没有购物凭证而且又无法核实购买经过,而顾客坚持退换,营业员礼貌而委婉地予以回绝并客气地说明原因,如顾客仍无法接受,则应向值班主任汇报,及时配合妥善处理,切忌把矛盾扩大激化。 交接班和下班时 交接班和下班时,是检验营业员是否主动,热情、耐心、周到的重要时刻。因此要求营业做到: “宁肯自己千遍累,不让顾客一时难”。不提早收市,不提早洒水、拖地、关灯、不中断接待正在购物的顾客。 关门后与开门时接待顾客一样主动、亲切、耐心,关门后买与退换商品一样热情,坚持接待好最后一位顾客。 顾客看货时 要从顾客观看商品的视线,询问和相互交谈中了解顾客的需要,掌握时机,将商品取出递给顾客看,并简要地介绍商品的特点,引起顾客兴趣,同时把顾客感兴趣的商品调换到比较醒目拿取的地方。 顾客指名要看某种花型、规格时,营业员应速将指名的花型、规格取出,双手递拿,不要不礼貌的将商品扔到顾客手中。在拿递商品给顾客观看之前,不要先报价格,以免引起顾客的误会。 顾客选购商品时 顾客挑选服装(鞋)实际上是对质量、款式、花型、规格的检验。营业员应耐心地向顾客介绍产品特性,热情帮助顾客挑选服装(鞋),推介畅销花样与款式。 当顾客挑选时,营业员不要急于求成,要让顾客无拘无束地比较,观看,试穿,并从顾客的言谈举止中,推测顾客的爱好,有针对性,有衙地向顾客介绍推介。 不要看到挑挑选选、比比看看就不耐烦,或者不打招呼就中屡服务,把正在挑选商品的顾客谅在一边;更不能以粗暴态度催促顾客。 在推介商品时,要针对不同对象区别对待。对外行顾客要诚恳、耐心、顾客说了外行话,也不要取笑,要婉转解释、纠正,不要在外行顾客面前故弄玄虚,卖弄适应,戏弄顾客。 对内行顾客要虚心求教,不要多插嘴。对没有购买趋求的顾客,推介商品要适可而止,不要过于纠缠,以免造成一种强买强卖的印象。 顾客离柜时 营业员要对已购商品妥善包装,让顾客当面检查商品质量和数量,核对价格。 临别时,还应以关心的口气提醒顾客收检好物品,并有礼貌的送别。 精选人员培训计划模板汇编 篇29
20xx年度培训计划 编制: 企业管理部 20xx年12月28审核: 批准: 日 目录 一、20xx年度培训计划说明---------------------------------(3) (一)、公司现状分析---------------------------------------(3) 二、20xx年度培训工作重点---------------------------------(3) 三、培训管理实施流程--------------------------------------(4) (一)、培训目的-------------------------------------------(5) (二)、培训原则-------------------------------------------(5) (三)、培训职责-------------------------------------------(5) (四)、培训计划的制定-------------------------------------(5) (五)、培训实施-------------------------------------------(5) (六)、效果评估-------------------------------------------(6) (七)、风险管理-------------------------------------------(6) (八)、档案管理-------------------------------------------(6) 四、20xx年度培训课程计划----------------------------------(7) 1、《20xx年员工入职培训计划》------------------------------(7) 2、《20xx年员工技能和素质提升培训计划》--------------------(7) 3、《20xx年特殊岗位及部分管理岗位人员委外培训课程计划》----(8) 五、相关表单-----------------------------------------------(8) 附件一《培训签到表》---------------------------------------(9) 附件二《培训记录》----------------------------------------(10) 附件三《培训考核表》---------------------------------------(11) 附件四《培训效果评估表》-----------------------------------(12) 附件五《培训总结报告》-------------------------------------(13) 附件六《员工委外培训申请表》-------------------------------(14) 附件七《培训协议》-----------------------------------------(15) 一、20xx年度培训计划说明 公司现状分析 本公司自20xx年2月份成立以来,已拥有员工近300人,实现产值_____元人民币,公司正处于快速发展时期,公司员工的基本素质状况如下: (一)、截止20xx年12月28日公司共有212名员工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。 行政及后勤人员共74人,其中大专以上学历17人,占23%,高中、中专学历26人,占35%。 全公司40周岁以下162人,占76%。 从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,且管理队伍的文化程度较高,但20xx年度公司员工流动性大,显现出公司个别岗位的吸引力不足。 (二)、公司领导高度重视各项管理工作的推进,但仍然不够全面、深入、细致,很多工作目前停留在形式上。 (三)、公司十分关注员工的成长与发展,但鉴于本区域人才市场日益严峻,以公司现有的管理能力和各方面软环境不足以应对未来的市场变化。 (四)、公司目前各项工作有待进一步细化和深化,部分工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识不足,团队精神与协同观念有待加强,各级管理人员管理技能与领导水平需进一步提高。 (五)、20xx年底,公司已经开展了部分培训工作,但未建立完整的培训体系,且培训对象目标性和针对性不够,其他培训也没有有效开展,培训后没进行有效的考核与评估,培训效果也无法深化与量化。 二、20xx年度培训工作重点 针对以上问题,企业管理部20xx年培训工作重点在以下几个方面: (一)、20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。 (二)、20xx年随着新员工的加入,企业管理部要做好入职前,上岗中,工作后各项培训计划,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等,让所有员工能快速融入公司,以减少员工流动性。 (三)、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作、沟通能力,增强敬业精神,加强其专业水平。 (四)、20xx年要针对公司部分特殊岗位人员水平不足以支持公司持续发展的问题,公司开展特殊岗位人员委外培训计划,不断提高特殊岗位的专业技能。 (五)、20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、高新区行政职能部门所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。 (六)、20xx年拟增加培训公告栏和培训室的投影仪,加大公司经理管理理念的宣传力度,营造全员学习氛围。 (七)、20xx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。 三、培训实施流程 (一)、培训目的 1、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。 2、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与职业水平,打造高效率团队,减少工作失误,降低损耗率和客户投诉率,提高工作效率。 3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,为公司进一步发展储备人才。 4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现 各项培训工作顺利、有效实施。 (二)、培训原则 1、以公司战略目标与员工需求为依据。 2、以素质提升与能力培养为基础。 3、以针对性、实用性、价值型为重点。 4、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。 5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 7、坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。 8、实现由零星式培训到系统性培训转变。 (三)、培训职责 由企业管理部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 (四)、培训计划的制定 1、企业管理部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向总经办申请。 (五)、培训的实施 1、内部培训的实施 由企业管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训内容的拟定、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《培训签到表》,培训完毕要填写《培训效果评估表》,以及《培训总结报告》。 2、委外培训的实施 委外培训审批程序: 各部门经理共同讨论委外培训的名单→总经办名单筛选→企业管理部与筛选人员沟通确定→拟委外培训者填写申请→部门经理审核→企业管理部审核→总经办批准。 精选人员培训计划模板汇编 篇30为了提高卖场人员及相关管理人员商品知识水平,增强业务能力,培训发展部计划组织对卖场相关业务人员进行培训,具体如下: 一、培训对象 一级培训:卖场11、12、13、14部课长、助理、主管。 二级培训:由相关受训管理人员对本课员工及促销员进行培训。 二、培训内容及时间 每两周一次,每次分上、午两班进行,上午:9:00——11:00 三、培训地点 西丽购物广场培训教室 四、培训方式 在职培训 五、培训师资 1、 各商品部门主管级以上管理管理人员 2、 有关供应商人员 六、培训要求 1、有关课程需供应商配合的,培训发展部项目负责人需提前两周知会采购中心有关人员,采购中心请在接到知会后三天内落实相关供应商授课人员,并知会培训发展部; 2、培训发展部提前八天将培训需求及时间安排等知会相关授课人员; 3、供应商授课老师提前三天将所准备的讲义提供给培训发展部一份; 4、各购物广场培训导师应提前一个月向需参加培训部门所有人员发放“培训 需求调查表”,并提前于开课日两周的时间将“培训需求表”中所反馈的内容报给培训发展部,以便培训发展部及时将所需培训内容反馈给授课教师。 5、购物广场培训导师必须参加每期的'商品知识培训; 6、请培训导师在培训前一周将参加培训人员名单分类报培训发展部项目负责人; 7、各相关部门参加培训的人员,应于听课后两日内,将所学知识传授给部门 其他人员,培训导师将对培训效果进行抽查考核,考核结果将与当月绩效考核挂钩。 七、注意事项 1、培训期间所有学员必须遵守培训有关制度不允许迟到、早退; 2、培训发展部按照购物广场所报名单严格考勤; 3、所有学员必须认真听讲,积极思考,自带笔记本做好笔记。 深圳市人人乐连锁商业有限公司 培训发展部 二Оxx年四月十三日 精选人员培训计划模板汇编 篇31一、指导思想 为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,加强教师队伍建设,提升全县中小学教师师德素养和专业水平,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍,根据《关于做好XX年全市中小学教师暑期师德专题培训工作的通知》(温教办人函〔〕97号)文件精神,结合我校实际,决定开展XX年全校教师暑期师德专题培训工作。 二、培训主题 和谐教育,幸福师生。 三、组织领导 为确保暑期师德培训工作顺利开展,达成预定目标,学校成立师德培训工作领导小组,成员如下: 组长:苏为泽 组员:刘素桃 肖云晴 四、培训目标 通过暑期师德专题培训教育活动,强化师德教育,弘扬高尚师德,增强广大教师潜心教学、教书育人的责任感和为学生服务的意识,引导广大教师力行师德规范,提高师德水平,忠诚人民教育事业,全面提高我校教师在师德方面的认识并进而在教育教学实践中认真贯彻落实。 五、培训对象 平阳县鳌江镇前进小学全体教师 六、培训时间 第一阶段:8月28~30日,计3天。 第二阶段: 8月31日-9月1日,计2天。 七、培训内容 本次专题培训活动要以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领,以探寻“和谐教育,幸福师生”为目标,以学习两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉、 “最美司机”吴斌等榜样事迹为重点,紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点和“三心四德”教育,推动平阳教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学习。 八、培训形式 采用集中培训和分散学习相结合的形式进行,可采取专题讲座、优秀教师先进事迹报告、学科素养测试、主题研讨、个人自学等方式,开展培训活动。 九、具体安排 第一阶段: (一)时间:8月28日上午 内容:全国教书育人楷模学习 方式:讲座 参加人员:全体教师 地点:会议室 负责人:苏为泽 (二)时间: 8月29日上午 内容:全国教书育人楷模学习 方式:讲座 参加人员:全体教师 地点:会议室 负责人:刘素桃 (三)时间:8 月29日下午 内容:全国教书育人楷模学习 方式:讲座 参加人员:全体教师 地点:会议室 负责人:肖云晴 (四)时间: 8月30日上午 内容:最美女教师张丽莉先进事迹 方式:讲座 参加人员:全体教师 地点:会议室 负责人:刘素桃 (五)时间:8月30日上午 内容:最美司机吴斌先进事迹 方式:讲座 参加人员:全体教师 地点:会议室 负责人:刘素桃 第二阶段:先进教师,学校计划学习,教师岗位职责学习、师德培训学习体会或总结等。 十、培训考核 1.考勤,培训期间的作息时间为上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自学地点均在办公室,职员工如无学习任务则正常上班。集中学习要求全员参与,不得缺席。缺席(含请假、公务、培训等)都要安排时间补课。无故缺席或未按要求参与这次集中教育活动的,要在当年的师德考核档案中给予记载。 2.体会文章(根据师德培训与师德读本的阅读,从个人岗位出发,以撰写事例的形式,对自己的岗位职责及履职情况进行反思和剖析,提出改进和努力的方向,撰写文章一篇,9月2日前交教务处。 3.说明:考核合格者作为校本培训学分的依据。 XX年8月28日 精选人员培训计划模板汇编 篇32为了更好完成基层农技推广体系改革与建设项目,使我指导的示范户及辐射带动户熟练掌握水稻种植实用技术,真正指导到位,确保水稻高产优质,对20xx年培训具体计划如下: 一、培训目的 1、示范户能够熟练掌握水稻高产栽培技术。 2、确保水稻生产顺利实施,真正起到示范引领作用。 3、确保生产水稻质优价廉,做到产品优质、健康、安全。 二、培训对象 1、示范户及家庭主要生产成员,每户至少1人熟练掌握水稻栽培技术要点。 2、示范户的周边辐射种植农户,也包括收获、运输、加工、包装机械操作等人员。 三、培训方式 1、集中办班,系统教学,请有关专家讲课。 2、生产主要环节开现场会,现场讲解、操作、注意事项。 3、田间指导,技术指导员定期深入地块进行指导。 4、发放技术规程资料,各个环节发放至少一份。 四、培训内容、时间 1、1—3月份培训2次,培训内容:水稻的生产现状及发展前景;水稻高产栽培技术;印发技术资料。 2、4月份培训1次,现场指导会2次,培训内容:水稻育苗栽培技术;水稻种子处理及催芽技术;水稻育苗及管理。 3、5月份培训1次,现场指导会1次,培训内容:水稻配方施肥技术;水稻插秧和水稻高光效栽培现场会。 4、6月份培训1次,现场指导会1次,培训内容:本田管理技术;潜叶蝇、稻水象甲等病虫害防治现场指导。 5、7月份培训1次,召开现场指导会1次,培训内容:稻瘟病防治技术;螟蝗赤眼蜂生物防治方法指导。 6、8月份现场会1次,培训内容:生物方法防治水稻稻瘟病、纹枯病。组织观摩有机稻米生产。 五、培训实施 1、确定培训教师人员,聘请专家讲课。 2、提前准备培训教材、技术资料,提前备好课。 3、做好培训的人员组织落实工作。 4、做好影像资料的保存。 5、做好培训工作总结。 精选人员培训计划模板汇编 篇33一、目的意义 创建人口计生统计信息示范办(社区)活动即是全面加强基层人口计生统计工作,夯实统计工作基础,培植全办人口计生统计信息工作新亮点的需要,也是全面提升基层人口计生统计工作水平,建立质量至上、应用主导和信息支撑为主要内容的人口计生统计工作新机制的需要。各社区单位要以提高统计信息质量为核心,以健全统计网络、规范表册档卡挂牌、完善统计制度、优化信息服务特别是完善提高全员人口数据库质量为主要内容开展创建活动,着力提升社区人口计生统计信息工作水平,充分发挥统计信息在科学决策、科学管理、优质服务中的基础性和导向性作用。 二、创建目标 至20xx年底,全办通过开展人口计生统计信息创建活动要达到创建示范办的标准。 三、创建标准 通过扎实工作,我办计生统计工作要达到“一全两好”即网络机构健全、阵地作用发挥好、经常性工作开展好的标准。 (一)办事处应开展并完善以下工作: 硬件方面;确保各项设施到位。有独立的微机房,有熟练掌握计算机操作的专职微机员。计生办公室各项制度挂牌应齐全规范。 业务方面:定期维护更新全员常住人口信息库和流动人口信息库,“三查”月时及时提交“三查”结果,做好信息全员常住人口库和流动人口信息库的报表并做好辖区计生专干的培训工作。 (二)各社区应开展并完善以下工作: 1、计生网络机构和阵地建设 社区居委会班子健全;有专职计生专干和中心户长;社区卫生服务站工作人员能独立完成人口与计生各项服务工作。 2、发挥好计生阵地作用。 (1)有独立的计生办公室,人口和计划生育制度规范。有人口和计划生育基本情况一览表挂牌。 (2)有人口学校,人口学校有声像设备,能经常性开展工作,教学宗旨上墙,设置新家庭文化屋。有计生宣传品以及计生文化大院。 (3)能提供免费避孕药具发放服务,开展政策咨询、宣传教育以及优生优育等服务能及时为流动人口提供“三查”服务以及办理流动人口婚育证明。 (4)社区有计划生育公示栏,定期公示计划生育相关事宜。 3、开展计生统计工作 (1)提高计划生育质量管理水平。做好常住人口的管理和流动人口的管理,力争达到连续3年无政策外生育,出生人口统计无误差。 (2)依法统计,统计资料和统计信息应真实准确,无随意篡改、虚报、瞒报统计数据和统计信息的现象。 (3)计划生育统计资料应完整、准确。一单(《省人口动态信息报告单》)一卡(《育龄妇女档案卡》)三册(《村级人口计生工作手册》、《计划生育服务室工作手册》和三查两清一服务登记册)三牌(社区人口和计划生育计划统计工作制度、经常性工作制度和社区人口和计划生育基本情况一览表挂牌)各项资料应管理规范,更新及时,信息准确。 ①《省人口动态信息报告单》应整册存放在档案柜里。单内所有信息都要按照规范填写。 ②《育龄妇女档案卡》按孩次或者组别分册装订,存放整齐并及时更新,所有15-49周岁的妇女都应该建卡,不能有漏卡、缺卡现象。《社区人口计生基本情况一览表》要做到每月及时变更。 ③如实填写《村级人口计生工作手册》和《计划生育服务室工作手册》,不能错填和空填。做好计生协会、奖励扶助、计生办公室、人口学校活动记录等。年度内所有手术证明粘贴在手术证明粘贴栏中。 ④在每季度“三查”工作中,社区计生专干要按照每次三查对象范围,对“三查”对象进行全面的摸底造册,三查对象信息登记应准确,保持与《育龄妇女档案卡》信息一致。 ⑤社区计生工作所有的统计资料必须做到按月及时变更,内容应填写完整、准确、整洁。所有计生统计档案资料必须归档保管5年以上。 (4)规范管理生育指标。生育指标发放合格率和及时率均应达到100%。对经镇(办)人民政府审核符合再生育条件的育龄妇女,要在村(社区)公开栏公示,接受广大群众的监督。社区必须将生育证及时送到生育对象手中,做到持证怀孕,持证生育。 四、几点要求 1、加强领导,落实责任。我办要把统计信息示范办(社区)创建活动作为人口计生工作的基础性工作,切实抓好落实,做到领导、责任、措施三到位。健全基层统计工作网络,完善统计制度,夯实统计基础,促进人口计生统计工作上水平。 2、制定措施,狠抓落实。各创建单位要对照创建标准,制定切实可行的工作措施,真正把创建工作的各项任务落到实处,确保创建活动扎实有效的开展。 3、严格标准,确保质量。各社区要严格按照创建标准,逐项抓好落实,确保统计信息示范办(社区)的创建工作顺利通过。 |
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