标题 | 保安公司培训计划_保安培训计划方案 |
范文 | 保安公司培训计划_保安培训计划方案(精选3篇) 保安公司培训计划_保安培训计划方案 篇1(一)保安部工作准则: 1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。 14、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。 15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。 16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。 17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。 19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。 (二)保安部请假制度: 1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。 2、主管、领班请假需经理批准方可。 3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。 4、严禁越级请假。 5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。 (三)保安部奖惩制度: 1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。 1)对酒店的安全管理有大贡献者。 2)拾到客人钱财缴公者。 3)举报本部员工违章乱纪者。 4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。 5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。 6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。 2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。 1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。 2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。 3)经常迟到早退又不打卡备案者。 4)无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。 5)当值时睡觉者。 6)当值时滥用权力,以权谋私者。 7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。 8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。 9)不遵守宿舍管理制度者。 10)不当值员工擅入酒店者。 11)该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。 12)对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。 13)工作中欺骗上司者。 3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。 1)不请假,旷工两天以上者。 2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。 3)索取、私藏小费者。 4)利用职权与客人进行非法交易者。 5)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。 6)拉皮条者。 7)不服从上级管理,出于私利谩骂上级者。 8)严重工作失误,造成酒店损失者。 9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。 (四)保安部监督员工打卡制度: 1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。 2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。 3、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。 4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。 5、认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。 6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店,阻拦酒店员工穿制服出酒店。 7、对外来施工人员每天进行来访登记,如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店,立即报值班领班。 (五)保安部装备器材使用制度: 1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。 2、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。 3、机械只有押款时携带,平时由监控室保存,只有领班和主管可以使用。 4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处,夜班时放保安当值领班处。 5、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。 保安公司培训计划_保安培训计划方案 篇2一、编制依据 以20xx年度通大项目施工生产需要为重点,紧密围绕工程项目精细化管理,结合项目人才培养的需求,根据各部门人员素质、分工职责和岗位技能和工程项目精细化管理等的不同要求,制度有针对性的培训计划。 本计划为项目部内部下达,项目部同时还需按照公司下达的年度员工培训计划参加公司组织的各类培训。 二、培训目标 实现在岗员工学习培训率100%,从业人员每人每年至少接受一次安全生产教育培训。技术人员每人每年接受相关业务培训不少于15课时。 三、培训重点 1、安全生产教育培训 全体员工安全教育培训是年度培训工作的'重点内容,项目部深入落实公司有关安全生产教育培训制度,重点加强项目本部、作业班组和劳务工、协作队伍的安全培训教育。 除日常岗前安全培训外,项目部还将定期进行安全管理知识专题讲座,使安全意识深入到每位员工心中,确保施工生产安全。 2、技术人员业务培训 为提升现有技术人员素质,缓解技术人员配备不足、现有人员不能满足现场要求的现状,项目部将对技术人员进行强化培训,通过施工技术管理、成本管理等方面的培训,提升技术人员基本技能。 同时结合20xx年现场施工实际,针对现场急需解决的技术重点和难点问题开展技术专题培训。 3、工程项目精细化管理培训。 全面推行精细化管理是股份公司全力推行的一项系统工程,必须要充分发挥项目全体员工的合力,通过组织不同形式的宣传、学习、培训、考试,为推动精细化管理工作营造良好的氛围。 项目部广大干部员工都要认真学习工程项目精细化管理的有关制度和要求,以实际行动践行精细化管理、推动精细化管理,促进项目管理水平不断提升。 四、工作要求 项目部依据公司员工培训办法的相关要求,建立健全员工培训制度。项目经理作为员工培训的第一责任人,全面负责项目部培训工作。项目各部门要积极抓好培训计划的组织落实,合理安排工作计划,为参加培训的员工积极创造良好的学习条件。 同时加强对培训效果的监督检查,不断提高培训工作效果,切实将培训内容应用到施工生产中。综合办公室要做好员工培训学习记录,及时收集整理培训有关资料。 保安公司培训计划_保安培训计划方案 篇3一、活动宗旨 员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。 二、活动原则 员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。 三、活动内容 1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。 2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的要给予一定的补助。不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。 3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。 4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课程计划以及本月的.培训主题。 5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加入,其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课,才能保证最好的效果。 |
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