标题 | 超市员工个人培训工作总结2024 |
范文 | 超市员工个人培训工作总结2024(精选3篇) 超市员工个人培训工作总结2024 篇1半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为 公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。 通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后 的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。 超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。 服务也是一门学问, 其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导 工作,我们每个人都是在为自己工作。 感谢公司给我们的培训,培训也使我们的执业素质有提高,为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础,短短两天的培训学习,让我受益匪浅,更让我 明晰了今后工作的方向。 总之,在今后的工作中,努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战,严格要求自己,不断改进工作方法和思路,认真总结经验,克服困难和不足,努力使工作效率进入一个新水 平,更好地奉献自己的力量,服务未来发展。 超市员工个人培训工作总结2024 篇2xx月xx日至xx月xx日,我们超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对文化,发展历史有了更进一步的了解,对管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为尽一份力,成为一名合格的员工。 其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。 培训中,游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于服务行业,全心全意为顾客服务,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,不断提高自己的业务水平和专业知识,我们面对的是一个个需要我们服务的顾客,所以工作时一定要有严谨的工作态度 再当前的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。 超市员工个人培训工作总结2024 篇3结合省卫生厅及市局指示精神,关于乡村存在的技术及知识落后的情况下,为了改善全市农民的就医条件及环境,决定对各市乡村进行一次全面系统的技术知识培训计划,我院结合实际情况,制订了一系列的措施,并组织了各镇91名乡医分两批进行了为期半的业务技术培训。 在接到上级指示精神以后,在20xx.2.20日召开了全镇乡医在岗培训工作动员大会,强调此次培训的`重要性及必要性,关系到乡医在以后职业问题上关键问题之一,培训后进行业务技能全面考核,成绩合格者才能进行依法执业。要做到学习认真,上课不得缺勤,刷卡不能代刷的情况。 在天气炎热的情况下,院方腾出专门会议室配备了电视和电教设备,在3月2日分两批次进行了全面培训,并制定了学习计划、学习记录、人员管理记录、出勤考核制度、课堂记录、学习要点等各种学习制度,并在进行中逐步完善一系列的问题,并指派专业技术人员对学员遇到的难题进行专业的技术指导。 在20xx年4月下旬圆满完成了第一期的学习计划,并在上级考核当中得到了好评和肯定,并且在结束的同时,对第二学年的学习又做了周密的安排,为20xx年6月的全省理论统考打下了良好基础,力争我镇的乡村技术知识上一个好的台阶,使之为我镇的广大人民群众更好的服务,保障广大群众的身心健康安全。 总之,在进行当中与上级领导要求相差还有一定的距离争取再下一学年当中努力改进,再创辉煌。 |
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