标题 | 企划下半年工作计划 |
范文 | 企划下半年工作计划(精选3篇) 企划下半年工作计划 篇120xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200X年上半年是中国联通分公司平稳快速发展的半年,半年中,经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下: 一、齐抓共管,深入市场 移动通信市场—C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。 XX年1—5月份任务完成情况 截止到5月份我经营部总开帐收入XX万元,完成全年任务数的%,与去年同期相比增长了万。 在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。 目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了%,业务渗透率占%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。 一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。 二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司XX年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。 三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。 四、公司发展存在问题解决方案 1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。 2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。 3、选好、选对作好活动的代理 4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。 5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。 全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。 二、齐心协力,争创优质高效服务 随着经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。 加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系: 1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。 2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。 3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率; 1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访; 2)节日祝福(短信); 2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点 1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。 2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。 3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。 4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。 5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助) 6)定期的上门走访。 三、活动: 公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。 建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。 四、综合方面 1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。 2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。 3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。 4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。 总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使XX年的各项业务发展迈向新的辉煌。 企划下半年工作计划 篇24月计划 1、主题活动:本月围绕《我对你说》、《大树和小花》为主题开展活动。《我对你说》为幼儿营造一种宽松、自由的表达空间,引领他们在与环境、老师、同伴的互动中,学会倾听他人说话,掌握基本的交往技能。《大树和小花》引领幼儿一起去结识树朋友、花朋友,以朋友的目光去感受朋友、理解朋友,关心、照顾朋友,在观察、想象、制作的过程中,认识到春天是美丽的,树和花是迷人的,在真实、生动的情境中获得发展。 2、环境创设:结合主题布置墙饰,鼓励幼儿通过自己的努力,制作芽苞苞和柳树,获得成功的体验;继续丰富自然角的动植物。 3、保育工作:春季是一个传染病高发的季节,教育幼儿保持卫生、勤换衣服、勤剪指甲、勤洗澡;让孩子在休息时不去人多的地方,以免被传染到疾病。 4、常规教育:培养幼儿良好的坐姿,养成说话举手、安静进餐的好习惯。 5、环保教育:制作班级春季环境,让幼儿感受春天的到来,能够爱护花草树木,做大树的好朋友。 6、家长工作:请家长利用各种机会引导孩子观察花草树木,亲近花草树木;帮幼儿买一盆花,让幼儿自己学习照料花草,也可让孩子把花草的成长记录下来;完成亲子作品画“节约用水”。 7、安全教育:在班级里提醒幼儿不追逐打闹,避免发生危险。 8、其他活动:组织孩子春游活动。 小结 本月围绕主题“我对你说”,通过语言、美术等多种形式的教学活动,引领孩子在与环境、父母、同伴的互动中,表达自己的想法和思想情感的能力,在主题“大树和小花”,通过科学、绘画、泥工等形式让孩子去体验大自然的美丽,并产生爱护花草树木的想法。 环境创设方面根据季节特点,围绕春天的主题,利用散步的机会,带孩子在幼儿园周围观察春天的景物,还和孩子一起制作柳树、美丽的小花园等手工作品布置在活动室,让幼儿感受春天到来的气息。老师还请幼儿通过每天自己为植物换水、浇水,细心观察动植物每天都在悄悄地变化,使孩子获得成功的体验。自然角现在来了新客人,老师和幼儿一起种植黄豆。 针对多种传染病高发季节,保育方面加大力度,比如:正确指导幼儿洗手,教育孩子讲究个人卫生,班级里加强了消毒力度,中午饭后利用阳光多带孩子散步。常规方面,个别幼儿经常迟到老师进行教育,进餐方面督促幼儿提高用餐速度。 其他方面,本月春游活动比较顺利,家长认可这样的活动形式。本月重点安全教育,教育孩子不随便与同伴打闹,经常注意观察,及时发现马上解决,所以,本月基本没有发生同伴之间因为打闹而发生事情的事,但,以后还要经常提醒,教育孩子友好相处。 企划下半年工作计划 篇320xx年,在区委、区政府和上级主管部门的领导下,区科技局深入学习实践科学发展观,以科技创新体系、科技服务体系建设为重点,加强自主创新能力建设,积极申报实施重大科技项目,加大科学技术普及力度,认真做好知识产权工作,按照年初制定的各项目标任务,创造性地开展工作,取得一定成绩,现总结如下: 一、完善科技创新体系建设,自主创新能力不断提高 1、结合重大科技工程实施,加大高新技术引进推广力度 加快成德绵高新技术产业带、国家重装基地、国家新材料产业化基地旌阳片区建设,深入实施四川省制造业信息化示范重点县工程建设,紧紧围绕先进制造、新材料、新能源等产业发展方向和重点领域,大力引进推广数控加工技术、先进制造技术、高效节能技术等先进适用技术,加快传统产业的技术改造和技术升级。全年引进推广新技术、新工艺、新成果15项。4月9日,区政协主席谢智源,副主席、党组书记杨晓岚,副主席廖传堂、王西林、王周勇、张顺华、李亚平,和非公有制经济委全体委员视察全区高新技术产业发展情况,实地考察了国家级高新技术企业瑞能电力科技、德赛尔化工,省级高新技术企业爱通电子线缆,调研企业自主创新能力建设、高新技术发展、新产品研发情况,充分肯定了科技进步对高新技术产业发展的有力促进作用。 2、以企业为主体,加强自主创新能力建设 为提高科技创新能力,建议区政府出台《旌阳区科技型中小企业科技创新资金管理办法》,设立100万元中小企业科技创新资金,用于支持全区科技型企业自主创新能力建设。为全区15家国、省、市、区级高新技术企业做好协调服务工作,着力引导我区2家创新型示范企业、5个省、市企业技术中心、1个省工程技术研究开发中心的科技创新工作。4月9日,以“提升自主创新能力、保护知识产权、加快科技成果转化”为主题的“科技进企业服务月”活动全面启动,邀请市科技局高新科、市知识产权局专利事务所专家面向全区100余家企业负责人开展“科技项目申报、高新技术企业申报政策、程序”、“专利申请、运用和保护”等专业知识培训。活动月期间,发放技术合作需求调查问卷150余份,了解企业在人才、技术、资金等方面存在的困难,搭建平台,沟通协调。4月15日至17日,组织全区36家企业参加第二届中国(西部)高新技术产业与风险资本对接会,7家企业参加投融资培训,3家企业参加投融资路演,4家企业参加投融资展览,36家企业参加了以“风险投资与创新经济发展”、“为西部企业家诊脉”、“投资经验分享”、“创业板及新三板市场”为主题的四个专场论坛,与150余家风险资本投资机构对接洽谈。东佳港机电设备有限公司与成都博源风险投资机构成功签约,获得风险投资5000万元。 3、推动产学研一体化工作,促进科技成果的转化应用 大力宣传四川大学德阳科技园优惠政策,加强同川大、川农大、省农科院等高校和科研院所的合作交流,为校企在科技人才、科技项目、科技成果方面的交流合作做好协调服务工作。5月18日,组织全区60余家科技型中小企业召开“旌阳区企业与风险资本、大专院校、科研院所对接签约会”,与博源资本、软银资本、四川大学、西南交通大学、西华大学、成都大学、四川建院、省食品发酵工业设计研究院等进行对接洽谈签约,达成投资和技术合作协议4项。风投机构和大专院校分别进行了风险投资培训和科技成果推介。 二、加强科技服务体系建设,农业科技快速发展 1、大力引进推广农业科技新成就 实施专家论证制度,认真开展科技顾问团工作 区科技局认真履行科技顾问团办公室职责,不断完善工作机制,保证了顾问团的有效运转。区科技顾问团顾问、省林科院科技处长韩华柏数次到我区丘陵地区指导核桃产业发展工作,为我区丘陵地区干果产业发展提出建设性意见和建议。区科技顾问团顾问、西华大学科技处处长杨伟多次到我区服务,区科技顾问团成员、成都大学旅游学院院长诸丹积极为我区灾后农房重建和旅游文化产业重建服务。韩华柏、杨伟、诸丹、江光富等顾问受区政府聘请为我区科技进步奖评审委员,参与我区科技进步奖励项目评审。 三、强化科学技术普及工作,营造科技工作良好氛围 以“科技之春”、“知识产权月”、“科技活动周”、“科普进社区”和“科普月”等大型科普活动为载体,利用广播、电视、报刊、网络、橱窗等多种手段广泛宣传科技法律法规、科学文化知识,营造科教兴区良好氛围,提高群众科学文化素养。3月15日,市、区科普领导小组在孝泉镇举行主题为“科技服务民生”的科技之春启动仪式。市、区两级40余个部门开展宣传活动,捐赠现金和物资共计15万元。区科技局为孝泉镇广大群众赠送农村先进适用技术资料1000余册,赠现金人民币5000元,并组织科技人员进行科技咨询服务,咨询人数达500余人次。全年区科技局免费为全区群众发放技术资料30余种,15000余本。 四、提升项目管理实效,依法登记表彰科技成果 帮助指导乡镇、区级相关部门和企业申报各级各类项目,聘请市生产力促进中心袁洪主任为全区40余家企业作各级各类项目申报、包装专项培训。全年共申报各级各类科技、知识产权项目70项,共有46项科技项目获国、省、市科技部门立项,其中国家级4项,省级9项,获得无偿科技资金支持824万元。德阳市食用菌专家大院承担的国家级星火计划重点项目“黄背木耳高效生产和增值加工技术开发与应用”项目通过省科技厅验收。特变电工2项科技成果通过省级鉴定。4项科技成果获德阳市科技进步奖,其中二等奖1项,三等奖3项。4月,区科学技术进步评审委员会对全区五年来58个科技成果,依据《德阳市旌阳区科学技术进步奖专家评审细则》进行严格评审,评审出一等奖4项,二等奖10项,三等奖23项,优秀奖21项,为即将召开的全区科技进步奖励大会做好前期准备。 五、积极宣传专利知识,规范知识产权秩序 1、积极宣传专利知识 利用“科技之春”、“科普月”、“四月知识产权月”等大型科普活动,宣传《专利法》知识,提高群众的知识产权保护、维权意识。1-10月全区专利申请量完成189件。依据《德阳市旌阳区专利申请资助资金管理办法》,资助专利46件。 2、加强知识产权联合执法 4月26日,由区知识产权局牵头,联合工商局、文体局、公安分局对我区富江超市、丰联超市、红旗连锁及新知书城等多家大型商场展开了知识产权联合执法大检查行动,针对食品、家电、日用品中涉及假冒他人专利、冒充专利产品,侵犯商标专用权,虚假广告、盗版音像制品及专利标记和专利号标注不当等问题展开了重点检查与集中整治行动。对涉嫌失效专利商品,专利商标标注不当,商品违反商标法规定的虚假宣传,以及涉及国家民族宗教政策的出版物责令下架和进行整改,并就流通企业如何规范商场专利产品的宣传和管理、建立和完善专利商品进货登记确认制度等进行了指导,同时对商家进行知识产权法律法规的宣传以及引导教育商家要合法经营。 六、20xx年工作思路 20xx年,继续坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技工作方针,依靠科技支撑,推动工业、农业、社会领域科技进步,为和谐旌阳、创新型旌阳建设提供科技动力。 1、加强科技顾问团办公室工作力度。邀请顾问团专家参与沿山旅游产业带开发,打造特色产业。邀请专家就新农村示范片建设面向乡镇、村组干部、专业大户开展专项培训。 2、推动工业科技进步。一是用高新技术改造提升传统产业,支持机械、电线电缆、天然气化工、食品化工等支柱产业的技术改造和技术创新升级。二是自主创新体系建设。抓好现有的15家国、省、市级高新技术建设,申报国家级高新技术企业1-2家。积极组织区内企业申报国、省、市科技项目,鼓励企业建立技术中心、工程技术研发中心。力争设立“旌阳区科技成果转化资金”。三是深化校地合作。完善四川大学科技园创新体系建设,创建高新技术创业服务中心等科技创业服务载体。举办好第二届旌阳区科技型企业与大专院校、科研院所、风险资本对接签约会和成果发布会,加强在人才、项目、成果、资金等方面的交流合作,力争完成签约1-2家,为科技型企业提供信息咨询和技术转让等服务。 3、推进农村科技进步。一是从省农科院、川农大等农业院校引进蔬菜、水果、粮油、林木等优良新品种,和规范化栽培、无公害标准种养殖技术等农业先进适用技术。二是深化统筹城乡科技推进行动,围绕旌东、旌西新农村建设示范片,抓好以龙居村、茶店村、马鞍山村为主的万亩优质核桃示范基地建设,抓好孝泉、天元、黄许的优质蔬菜基地建设和天元水产基地建设,加强以东湖乡、双东镇为主的食药用菌和水果产业基地建设。三是新型农村科技服务体系建设。抓好食药用菌、水果、蔬菜、核桃、优质猪、水产等农业专家大院建设,逐步完善专家大院建设体系和运行机制,充分发挥专家大院在新品种试验示范、技术培训和促进农业产业化进程中的作用。推进农村科技信息化建设,组建旌阳区科技特派员队伍,设立科技特派员专线,为全区农户提供技术咨询服务。 4、加大科普工作力度。依托大型科普活动,利用报刊、杂志、电视、互联网、橱窗、宣传资料等多种手段普及科技法律法规和科学文化知识,实施“大型科技下乡活动”。 5、积极引进、培养科技人才。支持鼓励科研院所、高等院校、大中型企业的科技人员来我区兴办民营科技企业或嫁接转化科技成果,引导企业自行设立科技人才奖励专项资金。采取多种形式加强对企业职工、农民的技术、技能培训,培养适合基层工作需求的专业技术人才和农村适用技术人才。 6、申报、实施、储备各级各类科技项目,对已实施的科技项目做好验收工作,严格项目绩效考核工作。 7、开展知识产权宣传、教育、培训和执法工作,抓好专利技术的引进、实施,推进知识产权促“三农”和进社区工作。 紧紧围绕五大农业产业化基地建设,加大力度从省内外引进农业优良新品种,大力引进蔬菜、水果、中药材、经济林木等新品种。重点加强农产品深加工技术、秸秆还田技术、模式化规范化栽培技术、无公害标准种养殖技术等农业先进适用技术10余项。 8、实施科技富民强县专项行动,发展我区肉鸡特色产业 项目以无公害肉鸡健康养殖与加工为主线,以四川农业大学、成都大学为支撑,以德阳广东温氏家禽养殖有限公司、洪国种养殖发展有限公司为载体,以乡镇优质肉鸡养殖协会为依托,强化品种引进、技术集成推广、科技培训工作,设立镇、村科技服务站,建立科技信息栏,聘请川农大杨志勤、许锋等肉鸡养殖专家提供信息、技术、市场服务。引导川农大在德阳温氏建立全市第一家博士工作站和川农大教学科研实习基地。项目实施以来,已建立标准化养殖科技示范小区5个,专业养殖科技示范户1400户。该项目已全面完成目标任务,9月通过省科技厅验收,待国家科技部验收。 9、大力建设万亩优质核桃基地,深化农业产业结构调整 实施优质薄壳核桃项目,做好栽植规划布局准备工作,预计11月栽植优质核桃800亩。针对已栽植的4000亩核桃管护问题,邀请德阳市核桃专家大院专家韩华柏、朱益川、吴万波面向核桃种植户开展专项培训4次,培训人数达600人次。区科技局联合新中镇、德阳市核桃专家大院在新中镇尖山村共同举办核桃高接换种现场会,镇村干部、专业管护队员和核桃种植户80余人参会,由省林科院核桃课题组8位嫁接人员带领新中镇当地5名嫁接者实施嫁接,共嫁接优质核桃95.4亩,5022枝,培养了当地核桃嫁接技术队伍,解决了原有核桃树品种质量不纯、挂果率低等问题。 10、巩固科技服务体系建设,扩大科技公共服务农村覆盖面 一是继续推进农业专家大院建设。抓好优质猪专家大院、水产专家大院、核桃专家大院建设,为全区优质猪、小家禽、水产、核桃产业发展提供强有力的技术支持。在黄许镇积极筹备以省农科院院长李跃建博士为首席专家的德阳市蔬菜专家大院。在东湖乡高槐村建成以省农科院科技处长郑林用教授为首席专家的德阳市食用菌专家大院,并为双东镇86户有意愿种植食用菌农户进行专题讲座。3月5日,市人大钱书模副主任、市科技局袁前锋局长视察我区贯彻实施《中华人民共和国科学技术进步法》工作情况,实地考察了德阳市食用菌专家大院,对专家大院开展新品种、新技术、新产品的研发、示范,带动辐射周边群众致富高度赞赏。 二是大力建设农业科技示范园区。抓好省级水产养殖农业科技园和双东生态鸡养殖科技园、孝泉优质蔬菜科技园、和新有机辣椒科技园、东湖优质水稻科技园的示范工作,扩大科技示范效应,提高科技成果转化和产业化能力。 三是不断完善星火科技培训学校功能。以11所星火科技培训学校为阵地,开展面对全区广大农民群众的先进适用技术培训,取得培训实效。 四是加强旌阳科学技术信息网建设。加快网页更新速度,为农民提供更及时有效的新技术、市场和项目信息,及时为农民提供信息咨询和指导服务。 五是全面启动科技特派员工作。开展科技需求调查,针对搜集的需求信息,有选择的下派科技特派员。“5.12”大地震后,联合国开发计划署在我区柏隆镇清和村开展科技特派团对口帮扶试点工作,派驻以川农大副教授舒刚为首的3名科技特派员指导当地肉鸡产业发展,传播养殖技术,示范户增收显著。联合国开发计划署驻华代表处项目经理方向阳先生和中科院农村经济发展研究所副所长李人庆到清河村检查项目执行情况,均给予了充分肯定。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。