| 标题 | 月工作计划范文 |
| 范文 | 月工作计划范文（精选30篇） 月工作计划范文 篇1##服饰商场自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为垣曲县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。 为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对20xx年的工作做如下规划： 一、完善各种管理制度 商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。 1、完善商户的合同 （1）一年内不准私自将商铺转让他人； （2）不准私自空柜，影响商场的营业； （3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。 （4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。 2、完善供货商管理制度 针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度： 服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。 3|、完善售后服务制度 在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。 4、后门管理方面的问题 出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。 二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。 在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，A7、A—1、B—3，B4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。 三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工。 月工作计划范文 篇2为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。 一月工作总结 物业管理服务部 1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管，进出人员加强把控; 2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况，相关问题及时跟进维修; 3、夜间增加巡逻岗位，排除安全隐患，谨防安防事件。 工程维修服务部 1、现场设施设备全面查验，问题汇总，形成销项清单逐一跟进整改。 2、道闸更换、专变专线维保合同跟进; 3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。 环境管理服务部 1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除，遗留的不干胶清理; 2、楼栋保洁定人定岗定责，公区、楼道、天面等卫生死角清查; 3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。 物业服务中心 1、前台、管家各类日常工作岗本落实，新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训; 2、内务、前台、苑区广告类完善; 3、业主资料重新梳理，分配管家管辖范围并公示，每日检查管家服务内容，做好节日及日常活动策划和统筹。 二月工作计划 物业管理服务部 1、消防设施检查，灭火器、消防栓封条更换; 2、加大门岗的管控力度，加紧缺编招聘工作，确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、登记、核实再放行，以保小区安全无事故; 3、巡逻岗加大巡逻力度，管控好主干道停车问题，发现问题及时整改。 工程维修服务部 1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修; 2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进; 3、完成会所设施设备的检查维修工作。 环境管理服务部 1、公区卫生细化，垃圾桶标识完善; 2、所有地下车库清洁维护; 3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训，提高工作效率。 物业服务中心 1、春节活动组织，做好人员值班安排; 2、ERP系统维护，业户资料更新; 3、百问百答培训，不断提高管家对业户诉求处理能力，提升业户满意度。 月工作计划范文 篇320xx年我们要以服务提高质量，素质决定能力，更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情，无差错。消毒灭菌准确彻底，无延误。提高素质加强学习，争先后。年终工作满意率争取100%，计划完成率》95%。 护理计划： 一、接受最新知识，提高业务素质。 制定规范的学习计划，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。 二、主动热情服务，提升服务理念。 收发灭菌物品主动上门，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。更周到的做好服务。 三、强化科室管理，提高安全意识。 安规操作，按章办事，以质量求发展。强化科室质量管理意识，强化每位护士的安全服务意识，认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。 分工不同，价值不同。只要努力做好，我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》90%，供应室全体护士会不懈努力，达到工作目标。 月工作计划范文 篇4一、本月工作重点 1、巩固一日生活常规,培养幼儿良好的学习习惯、行为习惯。 2、提高幼儿自我服务能力,培养幼儿帮助他人。 3、认识春天,培养幼儿热爱大自然的情感。 4、利用废旧物品制作玩具,培养幼儿的动手能力。 5、补充游戏区域材料,加强活动区指导。 6、加强丰富户外活动内容,师生共同参与环境布置。 二、主要目标 健康: 1、巩固一个跟着一个走,学会保持适当的距离。练习双脚行进跳,单脚跳。 2、学习有节奏的拍球。 3、会用废旧材料及半成品材料制作玩具。 语言: 1、能听懂老师的要求,学会举手发言,并能大胆主动地提出自己的要求。 2、能安静听故事,并能简单的复述故事,能大胆独立的表演及朗诵。 科学: 1、能手口一致的数数,并能说出总数。 2、能区分多少、一样多、前后等。 3、能有顺序地观察动植物。 社会: 1、认识春天,能感受春天的美丽及天气的变化。 2、听老师父母的话。 3、能有条理的做自己的事,并能有意识的帮助他人。 艺术: 1、培养幼儿对音乐、美术的'兴趣,热爱大自然。 2、培养幼儿有节奏的,正确使用铃鼓、手铃等乐器,学会欣赏他人的作品。 月工作计划范文 篇5一、9月工作小结 1. 期初开展了安全隐患排查活动，对校舍、设施、水电等状况进行了一次全面细致的摸排，发现问题及时整改。 2. 报名注册，做好一年级新生招生工作。 3. 举行开学典礼，上好《开学第一课》。 4. 各班拟定学期班级安全教育计划，选拔班级安全督导队员。 5. 召开全体教师会、班主任例会学习安全工作计划，强调安全工作措施。 6. 制定教研计划。 7. 兴趣小组活动启动。 8. “认识新的你”新教师随堂课展示活动启动。 9. 完善学生电子学籍档案。 10. 召开第一次班主任及辅导员工作会议。 11. 第四周制定预案，落实“道路交通安全教育活动周”活动。 12. 开展学生上下学交通方式情况调查摸底，对存在的问题进行整改。并完善学校及周边治安整治专项督导文档，迎接市督导组检查评估。 13. 进行第一次“班级文化环境评比”。 14. 评选并进行表彰市“优秀班主任”、“先进德育工作者”、校“优秀班主任”、“优秀辅导员”。 二、10月工作计划 1. “认识新的你”新教师随堂课展示活动继续。 2. 校本教研培训(三到六年新教材修订说明培训)。 3. 期初教学常规检查与反馈。 4. 参加市小学语、数学科优质课评选活动。 5. 组织社会实践活动(秋游)。 6. 宣教活动：各班召开主题班队会;校医专题讲座;发放相关宣传材料;利用宣传栏、橱窗开展知识宣传。 7. 爱国卫生运动：校园、教室保持整洁、每天通风;教室及公共场合通风消毒。 8. 家校合作：家长学校培训活动中安排相关内容进行宣传;学生良好卫生习惯的培养。 9. 坚持做好学生疫情报告制度(班主任向校医报告、校医向总务处报告，总务处向学校领导或疾控中心报告)，做到不瞒报、不漏报。 10. 选派学生代表参加市在山前中心小学举办的“少先队建队日”学校风采展示活动。 全校师生开展“10.13少先队建队日”活动。 月工作计划范文 篇6一、11月份工作总结 1、经过前期的努力产品质量稳步提升，11月份正常生产6釜/天，生产6300多方。 2、在11月份的生产中，产品合格率96.7%，大砖的合格率高些，小砖合格率略低。 3、本月销量6900方。 4、本月生产产品成本价193元/方，毛利55万元，净利润30万元。 5、车身广告制作完成，信丰各乡镇市场在逐步推广中。 6、职工宿舍已基本完成，可择期安排员工住宿。 二、12月份工作计划 1、产品品质进一步提升，力争生产8釜/天的生产量。 2、原材料成本控制。 3、办公楼办公设备逐步完善。 月工作计划范文 篇7一、 麻阳高速及武穴长江大桥工程： 麻阳高速项目： 可准申请报告已获省发改委核准批复。正在进行定测详勘及施工图设计工作。9月份协调督促相关部门及设计单位尽快完成初步设计审批，抓紧进行施工图设计工作。 长江大桥项目： (一)工可报告编制情况： 规划编制单位根据各方意见对工可报告进行多次修改，现已完成初稿。因原线路在江西省境压矿涉及巨额赔偿费用，线路需调整。近期我市政府领导会同交规划院与大冶有色公司协调，拟将600米“插花地”线路改道至该公司隶属企业丰山铜矿范围内，该公司已同意线路过境丰山铜矿矿区。省交规院正在据此意见修改工可报告，预计9月中旬可完成修改工作，力争9月下旬能开展工可报告省内预审。 (二)专题研究情况： ①通航安全论证报告。已通过长江航务局初审并按照专家审查意见完成修改。长江航务局已征求并取得长江海事、长江航道、省港航局等单位意见，黄石市政府已就调整《黄石港口总体规划》发文向省政府报告，正在与九江市港口局协调出具解决《九江港口总体规划》与大桥矛盾问题的意见，预计本周长江航务局可将报告上报交通运输部审查。 ②防洪评价报告已通过长江委审查并形成专家审查意见，报告编制单位正在根据专家意见进行修改。 ③水土保持方案已提交初步调查结论，待省内预审后修编并报水利部审查。 ④文物调查报告。省内调查工作已完成，江西境内文物调查工作正在外业调查。 ⑤地灾报告。已取得省内批文，正在征求江西省国土资源厅意见。 ⑥地震安全报告。已取得省内批文。 ⑦压矿调查报告。省内调查工作已完成。因原线路在江西省境压矿涉及巨额赔偿费用，线路需调整，目前正在与阳新县相关矿业单位进行沟通。 ⑧环评报告。已提交初步调查结论。目前上海环评单位已向江西省环保厅发出了征求环评标准的函。 9月份尽快完成武穴大桥工可报告修改并报省内预审工作。继续加快推进相关专题审查修编及报批工作。 二、 件杂货码头建设：8月完成码头货场道路铺设及资产核资等公司股份重组工作;计划9月份进行码头装卸机械设备招标工作。 三、 石松线花桥至余川段大修：8月份已完成基层单幅4公里;计划9月份完成4公里水泥路面。 四、 莲龙线童司牌至农场段路面大修工程：8月份已经完成水泥单幅路面4.5公里;计划9月份完成3公里水泥。 五、 梅武线大修工程：8月份已完成基层双幅3公里，单幅0.5公里，碎石化双幅1公里;计划9月份完成3公里沥青砼面层。 六、 黄标线大修工程：8月份已完成基层单幅5.3公里，1.8公里双幅碎石化。 七、 石佛寺工业园区3.2公里公路建设：已经完成上基层双幅3.2公里;9月份计划完成2公里水泥路面。 八、 横岗山旅游公路：8月份举行了开工仪式，9月份完成全线线路勘测设计工作。落实施工单位和监理单位，完成土方5万方。 月工作计划范文 篇8我六月中旬刚接触电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作： 一、 客户关系的维系。 1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。 2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。 二、 工作细节的处理。 1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。 2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。 3、 不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。 三、 工作目标 争取下月工作成绩达到部门平均水平。 以上便是我七月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责! 月工作计划范文 篇91、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。 2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策 3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。 4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。 5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。 6、协助营销部门做好会议与团队的接待。 月工作计划范文 篇10一、本月工作重点 1、帮助幼儿养成独立进餐的习惯，引导幼儿愿意吃各种食物。 2、对桌椅要轻抬、轻放，不拖桌椅。 3、引导幼儿外出时不离开成人，不接受陌生人的物品，不跟陌生人走。 4、引导幼儿在活动后知道合作收拾整理小型体育器械。 5、知道友好的对待邻里的小朋友。 6、引导幼儿大胆回答问题，学习用语言讲出操作活动的感受和发现。 7、鼓励幼儿大胆表达自己的请求和愿望。能朗诵简短2—3首儿歌。 8、用自然音唱歌，吐字清楚，学会唱3、4首歌曲。鼓励幼儿大胆地在集体面前演唱熟悉的歌曲。 9、学习用撕、贴等方法塑造简单的平面形象。 二、常规培养 1、加强幼儿的安全教育，使幼儿认识火警、匪警的电话及有伤害性的物品、行为和危险的地方，形成初步的安全意识。 2、通过晨间谈话、榜样教育等加强对幼儿常规教育及良好生活、行为习惯的培养。 3、加强对幼儿听与说的能力培养，知道用普通话和老师、同伴交流，并利用晨间和区域活动的时间，提供给幼儿锻炼的机会，使幼儿能在集体面前大胆表现、建立他们的自信心。 4、优化班级教育环境，定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料，以激发幼儿的探索欲望，提高幼儿的动手能力。 5、教幼儿学习穿脱衣物，会将脱下的衣物放整齐。 三、家长工作 1、天气转冷，鼓励孩子早睡早起，坚持天天上幼儿园。 2、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿脱衣裤。 3、在家中，和孩子进行“我喜欢什么”的谈话，收集、整理孩子自己喜物的物品。 4、家长在家里可以多与孩子讨论幼儿喜欢吃的水果，并告诉幼儿吃水果的好处。 5、利用双休日和幼儿去室外收集树叶，并与幼儿讨论收藏叶子的方法，和幼儿一起精心收藏树叶。 月工作计划范文 篇11总结过去的一个学年，从社团招新到紫藤在xx校区建立、发展，文学社先后举办多个活动，成为同学们第二课堂生活的坚强资源后盾，丰富同学的业余生活，为同学们提供一个能充分展现自我的平台。同时，文学社自身发展到达一个新的高度，在过去一学年取得相当大的成就。面对新的一学年，紫藤文学社要更好的发展，需要结合自身的发展和未来要实施的工作安排，特制定本学期工作计划： 一 基本工作 1.做好社团宣传，扩大知名度；社团招新，重质重量。社团招新工作的成效如何，直接影响一个社团接下来的工作开展和活动开展，所以，招新工作既是社团学期基本工作也是社团的重点工作。在不影响教学秩序的情况下，充分利用校内各种途径进行社团的统一宣传或各自宣传，如广播台、黑板报、海报等。社团内部成员在新生报到时要注意对社团的宣传。 2.新学年会议召开要分阶段，各部门分工要明确。关于会议召开的问题，要有社长和个部门的部长商议，根据活动的多少和工作的安排计划分次召开会议。按照工作计划开展工作，部署工作任务，各部门要各施其职，部门之间要适当配合。同时有组织召开部长级会议，认真总结近阶段工作，研讨发展方向及社团发展大计。 3.注意招新工作开展，积极做好新生的.培训工作。 总结上届社团活动成功和不足之处，针对出现的问题，主动收集各方面的意见，制定出相应的培训内容，使新的干事尽快了解社团工作，从而进入工作状态。 二 重点工作 1. 社团内部既要分工明确又要相互配合。社团管理机构的配合程度对社团的管理热情很大程度影响整个社团的凝聚力和战斗力，所以必须认真、慎重地把部门之间的关系工作做好。虽然在上学期末基本上已进行了社团负责人的换届工作，但在这学期初将严格对各负责人进行培训与考核，各部门之间要加强交流 2. 要明确下学期的工作安排，尽在制定策划方案。下学期要开展招新工作和相应的活动，还要兼顾好新生的培训工作。时间安排比较紧迫，要想管理工作更合理科学，并且符合要求，各项工作必须落实到实处，落实到细处。 3. 注意新加入成员的融入工作，多组织部门为单位的社团内部活动。要想社团整体素质不断提高，对新成员的素质要求更高，新社员融入社团的工作显得重中之重。新成员更需要多方位的自我提升。在培训工作中，个部长要多关心部门内部成员的生活，学习，帮助他们更好融入紫藤大家庭动，为社团发展而努力。 三 创新工作 （xx校区） 1.对换届的留念工作要做到位。在日常的社团活动中，要注意做好留念摄影工作，在换届的时候要制作相应视屏和影片，记入紫藤发展史册。 2. 力争成为第二大学城社团的领头。xx校区附近的高校院里有众多的社团，紫藤文学社要力争在高校院里更好的发展，占有一席之地，进而更好崭露头角，争取成为xx高校园区的领头羊。 加强宣传力度，扩大知名度。 社团招新工作的成效如何，直接影响一个社团接下来的工作开展和活动开展，所以，招新工作社团学期工作的重中之重。在不影响教学秩序的情况下，充分利用校内各种途径进行社团的宣传，如秀出好作品，军训后感大赛等。 1.展开各部门的培训 部门的责务是一个人在社团里学到的基本，这培训可以使新生了解自己所在的部门的责务。所以，招亲完之后。每一个部长和自己的成员开展部门培训课。如：编辑部就让文学社的每一个成员都知道作文和文章的区别等等。 2.加强社团内外的联系 在校内和别的社团联系好，特别是公关部成员，每一个人都应该认识每一个社团的社长。经常与别的社团搞活动，如：和旅协搞一次猜灯迷。校外方面就和别的文学社联系，为了下一年的紫藤20周年。 3.20周年庆 通过加强与外校文学社的联系，邀请尽量多的文学社来参加。让别人知道工贸有紫藤文学社，向紫藤文学社是工贸的转变。校内社团也要邀请作为表演嘉宾参加。 4.现场写作大赛 每年一度的写作大赛，是促进校园学生的写作水平的一次活动。综合历年，还是要加紧外校文学社的联系。能过平时多参加外校的邀请，来加强。接客的方式也要社长亲自。 5.微电影大赛 以文学社的写稿，朝暮话剧社的改编成剧本，加星辰摄影社的摄影。飞久音乐社的配音制作一个微电影样本。通过网络的宣传，在学院举行一个微电影大赛。这既可以跟着潮流，也可以宣传学校和促进社团的联系。 以上是紫藤文学社下一学年的计划，希望紫藤文学社在新的一年里长得更加茂盛。 月工作计划范文 篇12一、配合各部门做好每次的酒席及宴会的安保工作。 二、搞好车辆的指挥停放和安全巡逻。 三、每天每岗对酒店各部位进行巡查，发现问题及时整改;如是其它部门的，及时反映给该部门，监督其整改以确保安全工作落实到位。 四、停电时能配合工程部管理电梯，看是否有人困梯。有的话及时反映给工程人员求救，避免不必要的事情发生。 五、消防报警系统不是很良好，经常有误报，但发现报警后，能到报警点确认是否属实，以确保真正的安全，避免麻痹大意的思想。 六、对员工下班后携带包包的进行检查，看是否有公司的物品。 七、对来酒店拉东西、送东西的车辆进行检查，特别是拉潲水的。 八、对楼层可疑的人和重要的房间进行监控，以便随时掌握动态，有突发事情能及时处理。 九、对于财务需要人护送的随时派出人员做好安保工作。 十、每周坚持召开全体保安会议，传达上级指示精神和查找安全隐患，以便及时纠正。 月工作计划范文 篇13一、质量管理方面： 1、按时参加项目的地基与基础、主体的分部验收工作。 2、对在施项目进行日常巡检，并把反映出的问题监督整改，积极验证。 3、对样板间进行检查验收。 4、按时参与公司的联检工作，对项目进行系统的检查。 5、每半月上报集团在施项目的“检查报告”。 二、技术管理方面： 1、积极参与项目施工组织设计的编制及审核工作；对质量策划、试验策划审核及检查 2、对项目质量资料、记录进行监督指导。 三、体系运作方面： 1、对文件管理监督检查，每个项目不少于一次，确保所使用的文件为有效版 本。 2、对项目使用的监视测量仪器进行监督检查。 3、对项目质量管理体系运作资料进行检查、指导，每个项目不少于一次。 4、至少进行一次纠正预防活动，纠正预防措施一次验收合格率96%以上。 5、每月对在施工程进行一次体系运作检查，体系运作正常有序。 四、目标统计方面： 收集各项目每月质量目标完成情况统计表，及时整理有序，确保目标完成，按时上报集团。 除此之外我科还要加强业务学习，积极推广新工艺、新技术。科室人员积极主动的学习工艺规范，通过书籍网络等各种途径了解掌握施工各项工艺技术，能够通过不断地学习逐步提高自己的专业技术水平。 月工作计划范文 篇1420xx年是世纪青山安环部在安全生产管理工作上从制度化向标准化、常态化迈进的关键一年，也是世纪青山在安全管理工作中建立“人人有责任，事事有程序，时时有控制，环环有考核，奖惩有制度，不良有纠正”顺畅流程，考核闭环的安全运转体系的过渡年。 在公司领导的正确领导下，各生产部门车间干部、职工的大力支持和积极配合下，主要围绕年初制定的安全目标，“安全标准化”和“环保三同时”验收开展工作；坚持以“安全标准化”为主线，以改善安全环境质量，保障职工健康安全为出发点，着力抓工作制度健全，管理措施配套，特种设备预防，环境综合整理，取得了自投产以来事故率最低的一年，第一次实现了公司年初制定的8‰目标。现将安环部20xx年主要安全环保工作总结及20xx年工作思路总结如下： 一、年初认真落实安全生产责任制，层层签订安全目标责任书 安环部从强化安全责任目标管理入手，认真落实安全生产责任考核指标体系，将事故起数、受伤人数、人员培训、例会制度、班组建设、安全活动、奖惩幅度等内容进行量化细化，全面列入安全责任目标管理，年初时分别与公司所属15个部门签订安全责任制，并要求层层分解。各生产部门共分解到29个车间，127个班组。通过层层分解全年安全工作目标，传递工作压力，做到“千斤重担大家挑，人人头上有指标”，使大家真正把指标作为工作目标，把压力作为工作动力，把责任作为工作使命，确保公司全年工作顺利开展。20xx年轻伤事故7起（含炉料部1起、装备部1起、镍铁厂5起），工伤医疗费用为118956.77元。按照12月31日职工人数942人计算，工伤率控制在7.43‰，实现了年初制定的工伤事故率8‰的目标。 二、提前部署，按照计划有序开展工作，确保安全环保事故在可控状态 坚持每月6日开展安全环保例会制，总结上月安全环保工作状态，如事故情况、隐患整改情况、各单位安全环保规章制度的遵守情况、奖罚情况通报等，布置下个月及下一阶段的工作。通过召集各部门、车间负责人召开安全环保例会，及时查找工作中不足，纠正安全环保工作中的偏差，修正工作绩效目标，降低事故发生的可能性，保证后续工作有序开展。自开展月例会以来安全工伤事故由20xx年全年44起，降至20xx年全年的7起，事故率下降了84%。20xx年未发生一起环境污染事故，未因环境污染事故而停产或受到处罚，没有因违规排放而造成环境公害。 三、建立健全安全环保管理制度台账，不断提高制度的有效性 为了确保安全环保各项工作规范、有序开展，使世纪青山的安全环保制度符合性和有效性均能达到使用要求。1月份制定《广东世纪青山镍业有限公司环境保护管理规定》及《环境保护奖罚制度》。2月份按照《广东省重金属污染减排台账建档技术规范》要求，建立重金属污染减排台账。4月份按照《职业卫生档案管理规范》要求，重新完善职业卫生档案。通过不断提高制度的有效性，确保各项验收工作顺利进行，同时也使得5月份环境、职业健康安全管理体系年度监督性审核顺利通过。10-11月份建立健全公司危险废物管理台账，制定《废油暂存场所管理规定》、《废油泄漏应急预案》、《固体废物污染环境防治责任制度》。 四、加强日常安全隐患检查，深化安全监管力度 安环部依据公司生产实际，根据事故发生的季节性、节前人员思想波动性等开展安全专业大检查。20xx年开展“元旦”、“春节”、“五一”、“中秋”“十一”节前安全大检查5次，共排查安全隐患316条。 日常围绕生产工艺、基础设施、作业环境、防控手段、劳动纪律，特别是矿热炉抢修期间交叉作业点多，高危作业面广，现场环境艰巨等存在的薄弱环节开展安全、环保隐患排查和整改工作。发现问题定人、定时间、定措施整改。日常排查安全隐患386条。自1月份到12月份共计整改安全隐患702条。 通过持续不断的安全检查，使世纪青山安全基础工作水平得到提高，事故防范措施得到加强，事故隐患得以消除或有效监控。 五、加强设备维护保养，提升作业人员技能，确保设备运行安全 公司投产2年来，很多生产设备进入老化病态高发期，为了确保设备正常运行及操作人员的安全，加强设备的日常安全巡检力度。4月中旬联系大连华锐起重公司的技术人员和行车车间维修人员对镍铁厂140T行车副钩主起升制动由单制动改为双制动。4月-11月督促装备部联系市质监局对公司特种设备进行年检。对复检中出现的问题安排人定时整改，同时要求特种设备使用单位日常加强对设备零部件及安全附件的检查和维护保养，确保设备的正常运行。 为全面了解公司特种作业人员操作证执证情况，11月份联合各生产部门对公司特种作业人员证件进行排查，基本符合执证要求。同时要求公司以后招聘特种作业人员把好入口关，并将证件复印件报安环部登记备案。 针对5#矿热炉炉渣料仓脱落事故，10-11月份对故障维修、使用频率较多的设备进行安全巡检，特别是因生产环境恶劣造成生锈腐蚀，缩短使用寿命的设备设施，如冲渣循环水池周边的电缆桥架、气体管道等进行列入重点排查范围，发现问题及时要求所属部门进行维修、加固。同时要求设备点检人员必须严格按照设备点检表中所列项目逐一检查，确保设备运行及人员操作安全，从而保障生产正常有序进行。 六、针对特殊气候及事故，开展专项安全检查、活动 针对2、3、11、12月份雾霾天气，气压较低，雾霾散去慢，空气不对流，安环部安排安全管理人员对镍铁厂煤气逸散区域进行实时监测，现场作业时必须2人以上，上确保职工作业环境在可控状态。 针对阴雨返潮天气及高温出汗天气易发生触电事故，3月19日及7月由安环部牵头联合电气专业技术人员对厂区移动电气设备（特别是风机）、手持式电动工具的规范使用情况，临时用电、电焊机焊把线绝缘措施等作业时是否严格按照安全用电规范要求来操作等方面进行专项检查。 针对干燥天气，4月份、11月份对厂区的灭火器、消防箱内配备的水带及水枪等消防器材的配备及使用情况进行排查，灭火器出现泄压、漏粉现象的及时更换，确保发生紧急情况的时候，消防器材属于可用状态。 随着5月份高温天气的来临，为预防和控制高温中暑现象，采购十滴水、仁丹、葡萄糖等药品，备好高温中暑药，从保健措施方面来做好防中暑降温工作。 5月份针对福建鼎信科技员工溺水事故，安环部对公司冲渣水池及循环水池的作业平台防护栏杆、现场坑洞、溺水应急设备等隐患进行安全专项排查，对查出的问题现场已要求水利部整改。 针对台山“7·12”事故，对镍铁厂汽车维修区域维修人员规范作业、备品备件的摆放、现场作业环境、易燃易爆物品存放、消防器材配备等情况进行专项检查。 11-12月份针对夜间存在睡岗、脱岗，易发生工伤事故。安排安全管理员值夜班抽查夜班劳动纪律情况，实行第1、2次发现教育为主，第3次以上发现开始考核。从第1次抽查发现几十人次违纪，到后面几次甚至未发现违纪现象，进一步提高夜班生产效率，确保夜班期间安全零事故。 通过开展一系列安全专项检查活动，可以及时发现一些潜在的问题及薄弱环节。对查出的问题及时制定有效的防控措施，进行排查、治理、整改。使管理者从心里上产生紧迫感，更清醒认识和看到工作中的不足与疏漏，时刻保持居安思危，防患于未然的空杯心态；改善公司安全生产状况，真正将事故消灭在萌芽状态，杜绝各类安全事故的发生。 七、加强安全环保培训，提高安全环保意识，营造安全环保氛围 自1月份到12月份安环部对新入厂人员、转换岗、休长假复岗人员93人进行公司级安全培训。 3月18日组织各生产部门班长以上管理人员14人到阳江市消防局参加人员密集场所消防安全培训。 为在安全月营造一个良好的安全氛围，结合各生产部门自身的实际，采购一些安全画册、光碟等教育资料，已分发给各部门，充分利用班前活动会，组织各岗位员工学习教育材料，提高安全意识和自我保护意识。 6月5日邀请阳江市中医院主任专家开展工伤医疗急救知识讲座，105人参加。7月份安环部申购电脑心肺复苏模拟人，要求全体员工按照心肺复苏标准设计，模拟在抢救过程中气道是否放开，胸外按压位置、按压强度是否正确，人工呼吸吹入潮气量是否足够，对正确和错误的操作语言提示，员工能够方便、有效、快速的学习心肺复苏。通过工伤急救培训提高公司员工的急救意识及能力。 为增强公司驾驶人员的交通安全意识和法制观念，学会自我保护、文明驾驶，6月10日组织112人参加道路交通安全知识讲座。 月工作计划范文 篇1511月份工作总结 经过11月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。 下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。 团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，erp跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1.新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。 3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。 4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 市场分析 现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。 我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。 12月份工作计划主要几点 1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。 2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。 4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记 得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。 5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。 最后总结两点就是 1. 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队 2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 总之一句话：全力以赴。 月工作计划范文 篇16新的一年开始了，在这春意盎然之际，系学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开，我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。我部的主要工作有：宣传海报的制作，活动报道稿的发表，舞台背景设计，以及具体的舞台布置等。 一、 针对我部的工作性质，制订了以下工作计划，各月份主要工作： 1. 三月份举行一个植树节海报设计比赛，带动同学的参与活动的热情，挖掘新兴艺术人才。在条件可以的情况下，在系团委的支持下，举办“绿色环保，植树造林”的活动，让绿色亲近生活当中，让环保理念深入人心。 2. 四月份 举办一个书法绘画大赛，展示学生才艺，彰显文化特色，给这类爱好者一个展示的平台，胜出者予以奖励。 3. 五月份举办一个感恩父母情的主题班会，在父亲节、母亲节来临之际，献上对父母的祝福，以一张张自制贺卡的形式来表达我们做子女的心声。 4. 六月份 举办一个“书香校园美丽传承”为主题的写作大赛，以校图书馆为根据地，大力推荐学生去图书馆读书，加强学生们对图书的热忱，提高学生的文化底蕴，最终获胜者予以奖励。 二、 工作目标 1. 加强宣传部的纽带作用，积极配合各部门工作。 2. 加大系在学校的影响力度，宣传和发扬我系生动活泼勤奋进取的风貌。 3. 充分利用好展板和海报，做好活动总结好宣传工作。 4. 把宣传部建成一个温暖的大家庭。 三、 工作重点 积极配合各部门的工作，做好各项活动的宣传工作。 以上是宣传部在本学期的工作计划，宣传部以服务本系为宗旨，用最好的技能来展示我们光辉的明天！积极配合好本系老师和团委的工作，让系的明天更加灿烂！ 月工作计划范文 篇171、聚餐(活动目的： 为本班前两个月所取得的优秀成绩庆功，增进班级感情;12月30号为我班成立100天纪念日;考试后的放松; 分工：宣传委员及生活委员组织 时间：12月第一或第二个周五) 2、与理工院联谊(团支书、文娱委员负责) 3、纪念班成立100周天纪念日举办的活动(初步定为出外游览、聚餐) 4、“安全教育”活动(具体是执行，初步定为看相关的教育电影，并邀请翻院师生共同参加)。 5、继续班博的建设(心理委员继续定期放文章上去;打算让每个同学都上去写东西，不讲究篇幅，只在乎有没有每个同学的文字;政策性文件，诸如标准的入党程序、官方通知等;) 6、圣诞节举办一次圣诞晚会，内容包括游戏、节目表演等(主要由文娱委员负责)。 7、参与翻院其他班的主题班会(目前收到商外F班的邀请，值得效仿)。 8、班级游策划 月工作计划范文 篇18实习是为了让自己更进一步了解社会，增长见识，锻炼才干，培养韧性，检验自己所学的东西能否被社会所用。 一、 实习目的： 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 二、 实习时间： xx年7月 日—xx年8月 日 三、 实习地点： 衢州恒远装饰有限公司 四、 实习内容： 从xx年入学，如今已经过去了两年，一眨眼我就快是大三生，要面对我的实习生涯了，作为一名建筑装饰专业的学生，我在学校的两年时间对室内装饰有了更加深入的了解并且初步掌握了设计的目的、流程等知识。熟练操作CAD、3Dsmax等软件。 但作为一名在校大学生，在学校里所学的理论知识，都必须要放到客观实际中去，才能真正成为自己学到的技能，所以我们要走进社会，走进公司，在实践中运用自己所学的知识，以便能够拓展自身的知识面，扩大自身与社会的接触面，为将来立足社会做好准备。 第一天来到公司，公司的老总也没让我急着工作，他先是给我介绍了一下公司，也告诉了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。之后他就叫了一位设计师蒋工过来带我，第一天就进行了一次实际量房，本来以为很容易，但实际操作下来就有问题。带我的蒋工给我讲解了怎么样用尺来快速准确测量，让后让我独自去量另一套房子。第二次上手就好多了，虽然速度还是很慢，但相信不久后会熟练掌握。 下午在公司画上午量的房子，本以为很容易，但总是出现一些问题，像墙喜欢画薄等。而后我就和主设计师一起根据业主的一些兴趣爱好，简单的帮房子功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成。 可是业主一定坚持让我们把图做出来给她看，我知道这是对我们水平的一次考验，之后根据业主的想法一连做了两套方案，打掉了一些非承受墙使空间更加合理空透，接下来就等客户看方案了，之后大家一起讨论几经修改，客户很满意其中一套方案。 并且要我们把报价但做出来，蒋工交给了我做，我很为难，因为以前在学校从来没接触到这样的东西，最后在公司同事的帮助下，一份报价单做了出来，而我也从中学到很多东西：施工工艺，新材料，报价的计算等等。 在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事：如卫生间，厨房地面要做相应规范的防潮防水处理。铺装石材、瓷质砖时必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装。 铺装操作时要每行依次挂线,石材必须浸水湿润,阴干后擦净背面。石材、瓷质砖地面铺装后的养护十分重要,安装24小时后必须洒水养护, 铺巾完后覆盖锯末养护。 在跟随蒋工做了这期项目之后，我对室内设计的程序步骤有了一个细致的了解： 1、设计准备阶段 设计准备阶段主要是接受委托任务书，签订合同，明确设计期限并制定设计计划进度安排，考虑各有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求，如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价，根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等; 熟悉设计有关的规范和定额标准，收集分析必要的资料和信息，包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同时，还包括设计进度安排，设计费率标准，即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。 2、方案设计阶段 方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上，进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息，构思立意，进行初步方案设计，深入设计，进行方案的分析与比较。确定初步设计方案，提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括： (1)平面图，常用比例1：50，1：100; (2)室内立面展开图;(3)平顶图或仰视图; (4)室内透视图; (5)室内装饰材料实样版面; (6)设计意图说明和造价概算; 初步设计方案需经审定后，方可进行施工图设计。 3、施工图设计阶段 施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸，还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图，编制施工说明和造价预算。 4、设计实施阶段 设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前，设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况，有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时，会同质检部门和建设单位进行工程验收。 五、实习总结 两个月的实习生活虽然短暂，但自己学到的东西确是永久的。首先，来恒远装饰公司实习的时间里，我的思想上有了很大的转变，以前在学校里学知识的时候，总是老师们往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强的求知欲，大多是逼着去学的 月工作计划范文 篇191.开展主题活动《快乐运动每一天》、《做个好孩子并不难》。 (1)师幼共同收集富有动感的运动照片，张贴在环境中，感受运动的美。 (2)在活动时的墙面上布置“啊呜啊呜明星墙”，展示班里文明进餐的照片和文明行为。 (3)创设“我的时间表”专栏，将幼儿制作的钟表张贴在主题墙上，请幼儿将“这个时间我做什么”的图画张贴在时钟边上。 (4)在活动室墙面上布置“回家了”的情景游戏：教师制作一幅有马路、人行道、公园、汽车、天桥、红路灯的平面图，标上起点(幼儿园)和终点(我的家)。 2.配合园部迎接市督导室来园督导。 卫生保健 1.加强晨检与班级卫生消毒、宣传工作，减少冬季多发病及传染病的发生。 2.做好体弱儿的日常护理与记录工作。 3.开展安全教育活动：“不要离开大人的视线”、“我会小心过马路”。 4.开展健康教育活动：“不要亲密接触宠物”。 家长工作 1.根据“千名教师访万家”计划，做好家访工作。 2.利用班级网站开展家教经验交流分享。 3.按时出好《家园e站》，介绍一些安全与保健知识。 4.班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。 5.开展“迎新年”亲子活动。 常规培养 1.保持寝室安静，自己在床铺前有序穿*裤、鞋袜。整理好自己的衣物等，放在指定位置。 2.安静入睡，睡姿正确，不和别人讲话，不影响别人。 3.起床后能自觉到教室喝水，不随意到户外玩耍。 班级特色 1.利用班级特色活动时间组织幼儿学习折叠“蘑菇”、“裙子”。 2.展示幼儿折纸作品，在月末回顾本月所学折纸活动内容，进行集体评选。 日常生活： 1、幼儿收集、了解关于身边人的十二生肖的资料和图案，并说说自己知道的关于生肖的故事。 2、更新区域游戏中的材料，投入与十二生肖有关的各种游戏，让幼儿在玩中更加了解生肖。 3、开展各类体育活动，幼儿在课间游戏时可以加入练习转体、体侧屈等动作的游戏。 4、加强冬季保暖的工作，提醒幼儿在活动中换马甲、擦汗等，预防着凉感冒。 环境创设： 1、创设“十二生肖来聚会”主题墙，教师布置主题墙。 2、展示各种形式十二生肖，剪纸、卡通、泥工、邮票等。 区角： 1、开展生肖邮票绘画活动，模仿真的生肖邮票，发挥创意。 2、投放自制的十二生肖拼图，在相应的生肖图上切割成块，做拼接游戏。 3、自制十二生肖手偶、头饰供幼儿表演生肖故事，编演生肖传说，表演创编的生肖故事。 4、帮助幼儿自编生肖故事书，陈列亲子编的生肖书，与大家分享。 家园共育： 1、家园合作共同收集、制作关于十二生肖的形象图案。 2、了解各种有关生肖资料、由来、故事等资料。 3、加强对亲人的了解，统计家庭成员的生肖，并记录。 1、开展家长讲座，增强对幼儿早期阅读的认识。 2、采用丰富的活动形式，鼓励幼儿积极参与主题活动，关心自己的好朋友，体验和大家做朋友的快乐。 3、通过家园互动、发放小将品等方式，鼓励幼儿尝试用不同的方式表达自己的情绪，学习根据同伴的表情调节自己的行为。 4、通过攀、爬、钻、跑等综合性运动活动，促进幼儿动作的灵活性，体验与朋友合作游戏的快乐。 5、知道保护牙齿，初步了解换牙的简单常识。 6、不怕寒冷，知道一些冬季的保健常识。 7、助跑跨跳时，会屈膝抬起摆动腿，至少会跳过60厘米远，掌握低重心跨步的动作。 8、能自觉遵守集体规则和公共秩序，能控制自己的行为，不影响和妨碍他人，会保持周围环境的整洁、美观。 9、了解火、电的简单常识及其与人的关系，会做有关电的科学小实验，掌握防火知识。 10、会借助实物编5以内的应用题，掌握5以内数的组成，会按物体的特定规律排序。 11、能对故事进行不同结果的讲述，理解诗歌、散文内容，朗读时正确表现诗歌的音韵和节奏。 12、能较熟练地运用泥塑工具材料进行塑活动，能绘画正面、侧面、背面的人物形象。 月工作计划范文 篇20一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2~3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 (二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。 (二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 (一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 (一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 (二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。 (四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1~2项。 (五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。 我们相信只要努力执行以上工作，我们这个月中的工作一定能取得好的成绩。 月工作计划范文 篇21一、11月份工作总结 1、积极响应爱心助学委员会的“爱心助学”活动，以翻译E班全班的名义资助了一名贫困山区的高中学生。 2、积极参加院学工办举办的“认知珠海，新生游珠海”活动，使同学们在游览之余领略珠海的独特魅力。 3、建立班博客 4、为班中参加校运会的同学加油(主要方式：心理委员辅导、全班一起发送祝福短信、在Q群上的祝福留言等) 5、借鉴上次开会后其他班的做法，生活委员开始收集全班每位同学的生日日期，确保知道班中每位同学的生日，以便商讨庆祝方式(当然，以前也有庆祝活动，只是很容易会漏掉其中一个同学的生日)。 6、积极响应团委关于党章学习小组的号召，我们班的同学积极报名参与，并参与了党章学习小组的开班仪式。 7、充分利用精读课等课余时间来收集全班同学对关乎于班级的事情作出投票或者发表意见，以免占大家太多其它时间。 8、“安全教育”活动(主要是前期工作准备阶段，包括写活动策划、收集有关于安全方面的口号、征集同学们对活动形式的意见和建议等) 9、制作送给“灯三村”贫困小学同学的礼物(发动班中同学讨论礼物类别、找有特长的同学制作礼物等) 10、生活委员定期发布“天气小TIPS”，主要以飞信、Q群(图文并茂)以及发表在班博的形式。 11、心理委员定期对同学们作心理辅导，主要形式有：飞信和班博(在上面定期放有关于心理方面的散文) 12、11月班会(传达班长团支书例会内容;讨论12月班级活动的时间地点;讨论爱心助学)。 13、感恩节准备礼物送给每一位老师(礼物别出心裁，不只是传统的贺卡，还有班级大合照等较温馨的小礼品) 14、在原有的班团干职责细目表的基础上，新增部分体现人文关怀的工作项目，细化班团干每月具体职责及具体分配班团委工作及合作(具体分工如下-----生活委员: 个人信息采集与输入 爱心助学 班级聚餐活动;体育委员: 收集排球赛、篮球赛和院运会等体育活动的班级照片;组织委员： 学生证照片收集 爱心助学 班级游;文娱委员： 收集咱班新老生班会的照片 班级游;心理委员： 在班级博客上新增“心灵驿站”，定时发布与心理有关的文章;宣传委员： 班级聚餐活动 校园安全教育活动准备 班级网络资源管理;学习委员： 感恩节礼物准备)。 15、一个班要上交的官方文件并非只由一个人执笔，而是大家一起写，最后再一起总结(要求班团委每月28号前交工作总结及计划等)。 16、班委的工作情况透明化(即尽量让全班同学了解班委最近的工作，我们目前的措施就是，每个班委写完工作总结或计划以后除了要发给班长团支书汇总以外，还要发到班博上让全班同学浏览)。 二、12月份工作计划 1、聚餐(活动目的： 为本班前两个月所取得的优秀成绩庆功，增进班级感情;12月30号为我班成立100天纪念日;考试后的放松; 分工：宣传委员及生活委员组织 时间：12月第一或第二个周五) 2、与理工院联谊(团支书、文娱委员负责) 3、纪念班成立100周天纪念日举办的活动(初步定为出外游览、聚餐) 4、“安全教育”活动(具体是执行，初步定为看相关的教育电影，并邀请翻院师生共同参加)。 5、继续班博的建设(心理委员继续定期放文章上去;打算让每个同学都上去写东西，不讲究篇幅，只在乎有没有每个同学的文字;政策性文件，诸如标准的入党程序、官方通知等;) 6、圣诞节举办一次圣诞晚会，内容包括游戏、节目表演等(主要由文娱委员负责)。 7、参与翻院其他班的主题班会(目前收到商外F班的邀请，值得效仿)。 8、班级游策划 月工作计划范文 篇22上个月的一切工作都围绕校庆有条不紊的进行，繁重的工作告一段落了，这个月的工作我们也给出了以下计划 1.坚持每周一的检查与周三的抽查，特别是电费超标厉害的寝室为重点抽查对象，每次都向同学们宣传安全用电常识，尽量从根源治理用电安全。 2.这个月是寝室文化秀的比赛月，我们部门会配合寝建部，在检查寝室的时候帮他们宣传这个活动，让同学们尽量参与进来，既能锻炼大家的能力也会增进室友的感情。另外我们也会配合宣传部的工作，搜集资料之类的工作，也会给自己部门做展板，体现特色，让更多的人了解我们的工作，欢迎大家监督。 3.刚开始的一周我们会和机械系的干事一起做事，杜绝乱贴小广告，维护校园环境。 4.我们也会从不同侧面锻炼干事的能力，希望她们在工作中能有所收获，并且制定干事考核制度，成为评判她们工作成绩的依据。 5.最后，我们还会配合其他部门的工作，她们部门人手不够的时候我们也会调配干事去帮忙。 十二月也是对大家来说很紧张的一个月，有的要自考，有的要英语四六级考试，还有期末考也接踵而至，所以我们会合理安排工作与学习时间，尽量让大家有充沛的时间准备考试，以上就是我部门的工作总结。 月工作计划范文 篇23教育教学 1.开展主题活动《快乐运动每一天》、《做个好孩子并不难》。 (1)师幼共同收集富有动感的运动照片，张贴在环境中，感受运动的美。 (2)在活动时的墙面上布置“啊呜啊呜明星墙”，展示班里文明进餐的照片和文明行为。 (3)创设“我的时间表”专栏，将幼儿制作的钟表张贴在主题墙上，请幼儿将“这个时间我做什么”的图画张贴在时钟边上。 (4)在活动室墙面上布置“回家了”的情景游戏：教师制作一幅有马路、人行道、公园、汽车、天桥、红路灯的平面图，标上起点(幼儿园)和终点(我的家)。 2.配合园部迎接市督导室来园督导。 卫生保健 1.加强晨检与班级卫生消毒、宣传工作，减少冬季多发病及传染病的发生。 2.做好体弱儿的日常护理与记录工作。 3.开展安全教育活动：“不要离开大人的视线 ”、“我会小心过马路”。 4.开展健康教育活动：“不要亲密接触宠物”。 家长工作 1.根据“千名教师访万家”计划，做好家访工作。 2.利用班级网站开展家教经验交流分享。 3.按时出好《家园e站》，介绍一些安全与保健知识。 4.班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。 5.开展“迎新年”亲子活动。 常规培养 1.保持寝室安静，自己在床铺前有序穿脱衣裤、鞋袜。整理好自己的衣物等，放在指定位置。 2. 安静入睡，睡姿正确，不和别人讲话，不影响别人。 3. 起床后能自觉到教室喝水，不随意到户外玩耍。 班级特色 1.利用班级特色活动时间组织幼儿学习折叠“蘑菇”、“裙子”。 2.展示幼儿折纸作品，在月末回顾本月所学折纸活动内容，进行集体评选。 月工作计划范文 篇24为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划: 一、 对销售工作的认识: 1、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性; 2、 先友后单:与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融; 3、 调整心态，进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流; 二、 对销售工作的提高: 1、 制定工作日程表;(见附表) 2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率; 3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果; 4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户: 5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案; 6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访; 7、 提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流; 8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人; 三、 重要客户跟踪: 1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科; 3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人; 4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐; 5、 河南市政管理处的姚科长; 月工作计划范文 篇25一、指导思想： 以学校德育教育的思路为指导，结合一年级学生个性特点，以人为本，面向全体学生，全面贯彻教育方针，全面实施素质教育。努力提高教育质量，培养德、智、体、美、劳全面发展，具有创新精神的一代新人。 二、班级情况分析: 本班共有学生31人，其中男生16人，女生15人。大多数孩子都聪明活泼，调皮可爱，有很强的可塑性；但一年级孩子还未养成良好的行为习惯和学习习惯。在本学期，我把学生良好行为习惯的养成以及建设良好的班集体作为主要目标。 三、主要工作及目标: 1、时时处处向学生进行有针对性的常规教育 2、制订小干部培训计划，尽快培养一批得力助手，协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时，培养小干部的工作能力，让他们各自发挥自己的特长。 3、只有学校教育与家庭教育有机地结合，才能更有效的管理好班级。所以，要加强学校与家长间的多方联系。 4、重视后进生管理工作，落实他们的一对一分工帮教制度，关心他们的成绩，关注他们的成长，以心换心、热情关爱，多表扬鼓励，使他们取得进步。 5、认真完成学校分配的各项任务，活动、主题教育和各项竞赛。培养学生的各种能力和素质。 四、具体工作措施: 1、对于刚踏入一年级的小学生,学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的.为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育.也就是充分利用班队会及晨会的时间学习贯彻《小学生日常行为规范》和《小学学生在校一日常规》，细化规范内容，注重学生良好道德行为习惯的养成教育。注重在班级内树立各方面的良好榜样。 2、加强班干部的建设。班干部是老师的得力助手，要切实加强班干部的能力，落实每个小干部的责任,并定期召开班干部会议,对班级大事小事进行商讨研究，及时反馈及时处理。以此带动全体同学形成一个良好的班风。 3、加强班级规范化建设，创设优美的学习环境，激励学生积极进取，促进班集体建设不断完善。同时也为良好的班风学风创造了条件。 4、加强学校与学生家长之间的多方联系，通过电话、家访等形式对学生进行访问，使班级工作得到家长的支持配合，并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项，沟通学校、家庭、社会三者之间的关系，形成教育合力，共同促进学生的全面发展。 5、配合学校组织丰富多彩的班队活动，在活动中对学生进行思想教育。同时，也促使学生提高参与意识，提高竞争能力，同时提高各方面的素质。 6、开发学生的智力潜能，让他们做学习的小主人。寓教于乐，提高他们的学习积极性，增进学习的效果。 7、重视培养健康的心理品质，建立良好的师生关系，理解学生，信任学生，宽容学生，适时对学生进行心理素质方面的教育，积极评价学生，讲究批评的艺术，多与学生进行心与心的沟通。 8、加强安全教育。利用晨会、集会等形式，开展安全知识教育。在平时多深入了解学生，及时发现问题，铲除隐患，确保学生安全。还给孩子们一个金色的童年。这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。 五、具体工作： 九月份 1、做好开学的各项工作。 2、查验学生《预防接种证》、采集学生基本信息。 3、布置教室，美化班级。 4、加强行为习惯的教育和安全知识教育。 5、选拔班干部。 十月份 1、召开家长座谈会。 2、学习《小学生日常行为规范》。 十一月份 1、加强学生阅读习惯的培养。 2、组织学生期中复习，迎接期中考试。 十二月份 1、开展写字比赛。 2、开展读书比赛。 一月份 1.准备复习迎考。 2.期末考试 月工作计划范文 篇26在下个月的工作重点当然还是以销售为主，目标肯定要超越6月份。但除了销售外，还有其他的工作计划要落实： 1. 要健全完善本餐厅的多项制度，如奖罚制度，餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等，奖罚制度要落实到个人，奖罚分明。 2. 紧招聘并加强员工的培训，因大多员工是短期(又走了俩长期的)，所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训，主要针对对客服务! 3. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度，并在7月份实施，落实到人。 4. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今，一直没有什么书面上的薪水制度表，纯凭口头协议，非常的不规范，并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间，也可以少加，但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工，并影响正常招聘。 5. 着顾客的增多，来本店的老顾客会很多，办卡的顾客也会增多，我建议制定完善一套会员信息的制度，如将客人的信息资料录入电脑，客人假如遗失或忘记带卡，可以凭身份证、电话及卡x和密x找回;也方便我们自己对会员的管理查询，一举两得! 6. 客服务一直我们服务行业的重中之重，所以要约束店内所有员工并以身作则，严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做，微笑服务，将与客人的之间的冲突降低为零。 7. 成一月一大总结，一周一小结的习惯。以1周为周期，来审视上一周的工作，总结出现的问题，及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大，有助于更好的完成本月的目标和计划! 以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法，有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析，不难找出问题的所在，然后对症下药，必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有，那都是胡扯!所 以必须坦然面对那属于自己的困难，用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷，也许会面的更大的压力和困难，但我想，在我们团队面前，在我们充分的准备面前，神马都是浮云! 月工作计划范文 篇27我们对自己的未来布满着美好的憧憬，同时也肩负着历史的使命，我们将沿袭上届院学生会的优良传统，并在此基础上进行突破和创新，这对我们不仅是一种压力，更是一种动力。总结过去、展望未来，学生会将以“团结、求实、进取、创新”为宗旨，以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标，没有完美的个人，只有完美的团队! 一、工作安排 本月的工作主要是运动会的协助工作，所有没有参加运动会的成员与6月21——22日在学生会办公室集合，全体穿正装!会分几个小组，每一个小组会有一个组长，每个小组都有负责的地方，每一个小组负责的地方出事情，就有小组组长负责，分小组主要是为了好让个人体现自己的能力! 二、确保活动时间，加强过程管理 (一)活动的开展，不是做给别人看的，而要始终关注学生的成长、亲历过程，注重学生的内心体验和自主构建，视学生是一个活生生的完整的人。我们要注重活动的过程，重视学生情感、态度、价值观的体验。积极帮助学生从其生活世界中选择感兴趣的主题和内容，要注重学生对生活的感受和体验，引导学生热爱生活，并学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地活动，全面发挥同学的才能，放松同学的心情，激发起学习兴趣。 (二)各活动主题应打破;大而全的活动主题;一统天下的格局，选择;小而精，简便易行、健康向上的主题。 (三)开展活动以全院学生为主，具体活动时间参照，具体地点由所负责各部门策划安排，各负责部门必须认真负责，院学生会进行筹划。 (四)活动按时间按计划进行，如有变动另行通知取消或更改。 (五)每次活动做好必要的广告宣传，让每位同学都能够参与自己喜爱的活动。同时为回报赞助企业的支持，将以各种形式为企业进行冠名宣传。 (六)团体、晋级、选拔活动，应坚持公平、公正、公开的原则进行，特设各种奖励鼓励优秀突出作品、人员等。 (七)各项活动资金应节约从简，做好详细计划，使用资金如实申报，并依照票据及时核销。 (八)各活动策划应有应急方案，以防各种非人为或人为特殊情况导致的活动延时、改期、停止活动等，并作好向广大同学解释的准备。 负责工作 1、负责学生进人远动会比赛场地，引导他们到比赛地点去比赛，防止不必要的事情发生，新招进学生会的成员，老成员要耐心的教他们，新成员要积极的表现自己，在学生会想学到东西不是别人主动去教自己的，而是自己去主动学习的!有些退出学生会的说在学生会学部到知识，学到学部到是自己去学的!新成员要积极的去学习，不要怕自己做不好! 2、在比赛期间不要叫学生进入比赛场地，给比赛制造部必要的麻烦! 3、参加远动会的学生会成员，在自己的比赛项目比赛过了，立刻回学生会参加学生会的工作! 4、每天上午下午比赛结束后，学生会要留下两名成员看比赛用的工具!在有15个成员由到老师的餐厅去吃饭!每天去吃饭的成员轮换着去吃! 月工作计划范文 篇28当前出现了很多酒店卫生安全事件，酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作，另一方面我们还要管理好部门人员。xx年向我们招手之际，特做了一下xx年工作计划： 一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌 随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。 1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。 2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。 3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。 4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。 简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。 便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务 好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。 五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。 二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换 酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。 六、商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。 三、减少服务环节，提高服务效率 服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。 客房每月工作计划【四】 为了使酒店员工能够做好自己的工作角色，为客人提供优质的服务，把客房服务、卫生质量整体水平统一化、标准化。xx年全年的客房培训计划，本着实践操作为主、理论为辅的培训原则，将培训工作列为日常工作的重要之重，现将xx年的培训计划制定如下： 一、培训思路 1、以“为经营做服务、为管理做保障、促进酒店发展”为主导思想，进行培训工作的开展。 2、从各方面提高员工业务技能与岗位知识，引导员工的职业发展。 3、着手提高员工素养，转变工作思路，进行人才储备。 二、xx年培训规划 1、新入职员工培训 2、客房年度培训计划表 三、培训效果评估 1、在日常工作中关注所培训内容及操作方法是否按照标准正确实施。 2、定期根据月度、季度、年度所所培训内容对员工进行培训总体效果的评估。（以口试、实操等考核方式进行评估） 3、加强对新入职员工的考核，确保可以从各方面按照正确的操作方法进行工作的开展。 4、如有员工外出考察受训，在学习结束后应写出《培训心得总结》，并将受训所学内容对其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。 5、在进行年度评估时，将年内每一次的评估结果作为依据。 xx年度整体客房培训工作将以解决问题和促进酒店发展为目的，根据日常工作实际情况加强员工技能、提高工作效率；在企业文化学习、培训分为营造、课程开发等方面不断创新；为酒店的可持续发展奠定人才基础。 月工作计划范文 篇291、做好人员需求情况的分析和汇总，并展开相应招聘工作，确保人才库有适当人才储备。其中操作工要进行常年招聘，而物资供应部核价员、工艺部工艺师、销售部外贸部长助理、万胜公司机修工等岗位要进行现场招聘和网络招聘相结合的形式。 2、做好对6月初新进人员的考核工作，并将考核结果上报洪部长。考核分为三阶段，分别在6月8日、6月14日、6月25日； 3、做好对在职人员，尤其是大中专院校毕业学生、实习生等一线人员的考核跟进工作，以利于人才储备和培养，并将考核结果一次性于7月1日汇报洪部长。考核标准：上岗能力、储备能力、境界能力；考核方法：现场个人考核、直接管理者评述、车间（部门）领导咨询。 其中在6月13日前完成对生产制造部大专（含大专）以上非管理层员工的考核工作； 6月30日前完成在职实习生的考核工作，其中山东枣庄2天（15人），陕西工贸4天（34人），宝鸡技术6天（47人），黄山技校5天（42人），千岛湖2天（16人）； 4、做好离职人员情况分析报告，并于每月25日上报洪部长，同时做好离职人员档案建立工作，对就职一年而正常离职的优秀人员要做好详细情况登记，必要时电话回访，以求他们的重新回归，达到降低人才培养成本、稳定员工队伍、提升生产效率之目的； 5、做好杨京林、吴波、张虎三位同志工伤公司内部核报工作，争取6月10日全部上报集团公司审计部； 6、做好财务部、审计部所需材料准备工作； 7、做好工会所需资料准备工作； 月工作计划范文 篇30新年新气象，新学期对家长来说蕴含着新的希望，对老师来说面临这新的挑战。这学期我班将在上学期的基础上总结经验教训，根据班级幼儿的年龄特点，在一日常规、生活习惯、学习习惯等方面都要有所突破，让班级幼儿在我们四位老师的呵护下茁壮成长。 一、班级分析： 本班共有xx名幼儿，孩子们经过上学期的幼儿园生活学习，大部分的幼儿在动手操作能力和语言交往能力方面有了较大的提高，生活自理能力提升较大，特别是尤添悦、鲁海鑫、刘福心等幼儿进步很大，但是还有一部分的孩子还是怯于交往，语言表达能力较弱，本学期我们将继续将语言作为重点，并着重对这方面进行指导。 二、任务目标： （1）语言表达交往能力发展： 1、能大方的在家人或同伴面前表现自己，介绍自己。 2、能大胆的向他人讲述自己的作品，并尝试用较完整的语言表述出来。 3、能将自己的经历用较完整的、有逻辑性的话表达出来。 4、能尝试在同伴面前讲一个完整的故事。 （2）动手操作能力发展： 1、喜欢用教师提供的材料，进行手工操作。 2、操作时能根据自己的想法，制作具有创意性的作品。 （3）社会性发展： 1、说礼貌用语，爱父母长辈，爱老师和同伴并能尊重他们的劳动成果。 2、了解自己的兴趣和爱好，初步学会和同伴交往、合作；学习处理交往中的冲突，并学习谦让和分享。 3、初步形成诚实、助人等良好品行。 4、学习大胆表达自己的愿望或意见，愿意承担力所能及的自己需要做的事。 三、各方面的具体内容要求： 1、常规工作： 在一日活动中，加强幼儿各种行为习惯的培养。见到老师、家长要主动问好。在课堂上，要严格遵守课堂纪律，不能自由散漫，如：回答问题要举手，安静的倾听他人的发言，坐板凳要端正等。让幼儿在生活习惯和学习习惯在上学期的基础上有一定的发展。 2、教育教学工作： 教师严格遵照《3—6岁儿童学习月发展指南》的精神，结合园本教材、科研课题和美慧树教材的主题进行合理有效的教学。合理利用分区、分组、集体、方案活动、游戏等形式，确保教育目标和任务的完成。 3、家长工作： 日常性的家长工作： （1）利用早晚家长接送幼儿的短暂时间与家长接触，了解和介绍幼儿情况，相互沟通提出建议等。 （2）运用幼儿成长手册，随时与家长取得联系，个别交换意见，互通情况信息。 （3）以家长园地形式向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划，结合各月重点并针对家教中存在的一些带有普遍性的问题，宣传家教科学知识、指导方法，介绍家教经验等。 阶段性的家长工作： （1）家长会：向家长介绍幼儿园的有关制度、本班特色、工作人员的运作、幼儿一日生活环节的安排、卫生消毒、饮食、幼儿在园的生活、学习常规、教师对家长提出密切配合的要求等等。同时，向家长传播最新、最科学的教育理念并鼓励家长大胆提出合理化意见，以促成本班保教工作的有效推进。 （2）家长开放日：每个月我们都将邀请一到两名家长来班，观看或参加活动，使家长以更直观的方式了解幼儿园教育内容和方法，直接看到幼儿在园表现，了解教师工作情况，增强与教师的相互理解，增进情感联系，也为扩大幼儿的社会接触提供了良好的机会和条件。 （3）幼儿成长档案每月定期更新成长档案内容，将幼儿在园情况通过幼儿成长记录的方式反馈给家长，让家长更了解幼儿的发展情况。 （4）家长进课堂：五月份我们将邀请家长进入课堂，旨在让不同职业岗位的“家长老师”利用其职业的特殊性、专业性为孩子们组织生动有趣的各项活动，既能调动家长参与学校教育的积极性，又能拓宽孩子的知识面，激发孩子的学习兴趣。 （5）绘本漂流：我们将继续开展绘本漂流活动，每周漂流一次，并由孩子口述、家长记录阅读感想，这既能调动家长参与学校教育的积极性，又能拓宽孩子的知识面，激发孩子的学习兴趣，同时也是家园合作的良好体现，在六一儿童节的时候还能将班级的这一特色以儿童剧的形式展示出来。 四、月工作安排 三月份： 1、做好开学的各项准备工作，制定各项计划，做好班级内外环创。 2、依照教学安排表内容，提高孩子的语言交往能力，能大胆介绍自己在寒假里的奇闻轶事。 3、关于三八妇女节的节日教育。 四月份： 1、邀请家长，开展“家长开放日”活动。 2、结合清明节，通过讲故事、看录像等形式进行爱国主义教育，培养幼儿良好的学习习惯。 3、开展“找春天”活动，让幼儿认识春天的各种变化，了解春天的主题特征。 4、鼓励幼儿积极参加区角游戏，在遇到困难的时候自己想办法尝试解决。 五月份： 1、邀请家长参加“家长进课堂”活动，旨在让不同职业岗位的“家长老师”利用其职业的特殊性、专业性为孩子们组织生动有趣的各项活动，既能调动家长参与学校教育的积极性，又能拓宽孩子的知识面，激发孩子的学习兴趣。 2、进行五一劳动节的教育，培养孩子热爱劳动的良好习惯。 六月份： 1、开展庆“六一”活动，让幼儿体验节日的快乐。 2、做好学期结束的各项总结和收尾工作。 |
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