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标题 收银员工作计划怎么写
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收银员工作计划怎么写(精选3篇)

收银员工作计划怎么写 篇1

  新的一年到来了,为了在新的一年能够把工作做到,特制定工作计划如下:

  一、全面提高个人业务技能

  除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

  二、注重服务质量

  通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

  三、继续做好人员帮带工作

  以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

  四、加强区域管理力度

  对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

  五、对顾客投诉记录

  清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

  六、定期对员工进行业务技能培训和考核

  新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

  七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境

  1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

  2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

  3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

  4、分析现金差异,提出解决方案;

  5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

  6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

  7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

  8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

  9、做好大宗顾客的服务工作。

收银员工作计划怎么写 篇2

  一、目标

  1、学习

  ①做每一件事情要怀着感恩的心态,让自己的负面能量越来越少。因为当我完全懂得感恩别人,让自己的负面能量消失的话,那么我在做每一件事情的时候都会非常的开心和满足。

  ②荣誉、责任、尊重,做的更好,尽量时时刻刻都要注意这三点。因为通过上个学期的过渡,让我从没有荣誉,到了有荣誉,而这下半个学期为了不让我曾经丢失的荣誉又丢掉,所以我要在荣誉方面一定要做的更好。

  ③让自己的心更静。因为只有人在静下来做每一件事情才有可能做好,虽然我经过上半个学期的训练,我已经懂得了什么叫做让心静下来,而我以后的任务将是时时刻刻都静下来,不让自己的情绪来回起伏、波动。

  ④做每一件事情都要理性。因为我有时做事时总会没有脑子的去做一些明显没有脑子的事情,我想让自己做事时变为一个有脑子的,而不是一个没脑子的人。(想要做到这点必须要把第三点静先做到)

  ⑤做事要更有调理,要有一个合理的方法去做事。之前我在锄地的时候,我是没有方法的随便弄,最后三个小时都没把地锄好。第二天,老师告诉合理、具体、调理的方法后我用一个半小时做到了昨天三个小时没做到的事情,由此我看出了做事的计划是非常重要的。(想要做到有合理的方法,必须做到前一点:理性的头脑)

  ⑥真正用到:学就是玩,玩就是学这一点。因为如果我认为学就是学,玩就是玩的话,我会感觉到学习是枯燥的,玩就是开心的,这将会导致我学习无动力的后果,如果我变成了这样的心态的话,将会严重影响到我的进步。

  ⑦做每一件事情都要抱着磨练自己的心态,而不是偷懒。以前的我就总是在做事认为是给别人做的,所以养成了我以前的众多毛病。我看到了这样的心态将会给自己带来的后果,所以我认为坚决不能变成这种偷懒心态

  ⑧学习是积极参与思考,积极回答问题。因为上课时如果我不积极思考,不积极回答的话,那么我上的课就白上了,而且我不积极思考的话,会诞生出一个新的问题:混日子,混日子对人的影响是特别大的,所以我坚决不允许自己成为一个不积极参与思考的人!

  2、运动

  ①、跑20圈用时二十五分钟。这样可以把我的体力进一步提高,体力的提高也代表着我的身体变的更好。

  ②站单腿桩坚持半个小时。因为这样可以帮助我对身体的控制更协调。让我对自己的身体更加的熟悉。

  ③劈剑的动作和要领掌握更加透彻。因为劈剑是一个帮助我静心很好的办法。

  ④跳砖到最后不掉下来一次。因为跳砖是一个帮助我控制身体很好的方式。

  ⑤走钢管和跑钢管更加的熟练,可以很熟练的倒着跑,正着跑,交叉步。因为走钢管也是一个可以锻炼我身体协调很好的办法。

  ⑥攀岩要挑最挑战自己的地方攀。因为这样让我懂得做事要挑锻炼自己的方式去做才能帮助自己,而且攀岩也是一个锻炼身体协调的方法。

  3、生活

  ①内务整理要做到不扣一分

  ②勤洗衣物

  ③每个星期洗两次澡以上

  ④保持自己良好的个人卫生

  ⑤与同学相处融洽,尽量做到完全的去宽容别人和理解别人,不起一次矛盾。

  ⑥每周给家人打电话要多讲一些对他们有利的,有意义的东西。

  ⑦和家人关系保持良好,不生疏。

  4、博客

  ①浏览量达到3000以上。

  ②保证每个星期更新一次自己写的有意义的文章。

  二、计划

  1、学习

  ①在自己周围贴几张条,写上感恩,时刻提醒自己要做到感恩的心态。负面能量在每天早上大家坐在一起时全部清理走。

  ②在我做每一件事情一定要提前想清楚这件事情是否有荣誉,是否做到了尊重他人,做完这件事情我要承担的责任与后果是什么?在我头脑发晕,没有考虑这些的时候,我要让同学们提醒我。

  ③在劈剑和站桩时,认真的去感受静这个状态,并且带到生活中去。在我急躁的时候要提醒自己静下来,如果自己无法提醒,就让同学提醒。

  ④想要做到有理性的头脑我必须要要先静下来,在我静下来的同时,去考虑我做这件事情,对所有人和对未来的影响,还有我要承担的责任。所以做到这一点我必须先把第二和第三点先做到。

  ⑤做事有条理是在做到有理性的基础才能做到的事情,所以做到做事有条理的方法就越是拥有理性的头脑。

  ⑥在学习时我要去寻找学习中奥秘和有趣的地方,让我感觉出学习是有趣的,在玩时我要想我这样玩所学习到的东西是什么。

  ⑦首先要先让自己有一个磨练的意图,如果自己做不到的话,要依靠外力来逼迫我来磨练自己。

  ⑧只要我做到了学就是玩这一点,我在学习时思维一定会很活跃,而且我自己一定要随时监督自己是否在认真思考,如果自己不行,就去让同学提醒。

  2、运动

  当我懂得磨练自己时,这些目标应该会很快完成,如果还没有懂得磨练自己,就坚持住,如果中途泄气,就想想自己的目标,如果我还是在堕落的去泄气,只好去依靠大家的帮忙。

  3、生活

  我和周围的同学互相提醒和帮助对方,我想这些目标很容易就可以完成。

  三、最终目标脱胎换骨

  把前面的所有目标全部做到,做到脱胎换骨,让所有人看到一个更好的我自己!

收银员工作计划怎么写 篇3

  一、激发学习斗志

  斗志是一种积极的情绪,也是一种有待开发的潜能,一旦引爆,就表现为强劲的力量。邱吉尔在他生命中的最后一次演讲是在一所大学的毕业典礼上,在本来预计整个20分钟的演讲过程中,他只讲了一句话,而且这句话的内容还是重复的,那就是:“永不放弃……决不……决不……决不!”当时台下的学生们都被他这句简单而有力的话深深地震憾住了,在二战最惨烈的时候,如果不是凭借着这样一种精神去激励英国人民奋勇抗敌,大不列颠可能早已变成纳粹铁蹄下的一片焦土。邱吉尔对英国青年学生这番讲话,应该引起我们教育工作者的思考。

  这就要求我们教育工作者要适时、适量的引爆学生的学习斗志。一位学生找到语文教师,说:“老师,你的课上我一点儿语文学习斗志都没有,怎么办?”这位语文老师的做法值得仿效,每每上课之前都让学生进行课前呼号,内容大致是:“做学的主人,做读的卓越者,我最踏实,我一定成功。”他将一个学生的心理转变放到集体中,让他在集体的热情中找到自己的积极情绪。这位教师说:“学生每每呼号时,群情激奋,斗志昂扬。我常常想,学生课课处在一种?我一定成功?的渴望中,怎么能学不好呢?”

  一位学生期中考试考了班里倒数第一,班主任找他谈话,要求他写出三句最能感动自己的话,这位同学写出了这样三句:“我不是懒汉,我不是孬种,我要成功!”每天早上对着卧室墙壁大声呐喊。他说:“每当我呐喊时,我就想到了自己倒数第一时的痛苦,我就会热血沸腾,全身有用不完的劲!”在这种情绪状态下,他的潜能爆发出来了,期末成绩上升到班里前十名。家长在大年三十打电话给孩子的班主任,他说:“我很好感激你,你给了我孩子的斗志,也给了我的斗志!你知道么,当孩子对着墙壁呐喊的时候,连我全身都有用不完的干劲!”所以,处于亚学习状态的高中学生,不妨写几句激动人心的话,每天厉声朗读,把将自己带进良好的学习情境中。

  二、实施计划学习

  到了高中,学习行为要进行科学的管理,这种管理换一个名词就是计划学习。根据笔者的观察和研究,善于管理学习的同学常常表现为善于计划学习,为此笔者提出计划学习这个概念。

  计划学习就是对整个学习过程和学习策略进行管理,从而实现对学习进行自主计划的学习方式。计划学习的实质是在学习中计划,在计划中学习,从而实现对学习实施有效的管理。从学习过程来看,一个完整无缺的学习过程,首先是从对学习进行计划开始的。所以,计划学习由这些环节构成:学习计划—学习目标—学习等待—课堂学习—计划笔记—巩固笔记—完成作业—深入研究—反思学习—学习调整—新的学习计划—学习目标……学生学会了计划学习,就学会自己控制自己,自己安排学习生活,就能够做到劳逸结合。

  计划学习理论首先要求高中学生要学会制定计划,从而对自己学习实施管理。从时段上来说,高中学生的计划学习分为一天的计划学习、一周的计划学习、一个月的计划学习和计划复习迎考学习。对于一天的计划学习,休息和休闲的计划十分重要,高中学习的大部分压力就要在其中进行消散。所以,计划学习就要学会计划休息,计划休闲活动。实践表明,那些学得轻松,学得有效的高中学生,往往得益于自己的“会学”和“会玩”,也就是说,在计划学习时,他们已经将休闲和休息考虑进去了。处于亚学习状态的学生,在当初实施时,计划往往被老师打乱,或者感到时间不够,导致计划不能很好的实现。事实上,实施计划学习并不全都能做到十全十美,学习计划不能

  实现或者实现的不满意,这是高中生经常发生的事情,但要记住,在一次计划完成或者破坏之后,要立刻产生新的学习计划。

  三、学会积极等待

  学习品质优秀的高中生,他们对教师的教学行为,常常处在一种积极等待的渴望状态。在教学开始之前,优秀的同学已经准备好学习用具和书本,巩固了上一节课学习的内容,预知道要学习内容的难度,心理上处于一种积极盼望、等待的心理状态。这时,学生不仅知道重点听什么、记什么,还知道哪些是比较难的,哪些是比较易的,能够较早的进行难度预案,预设课后进行的“消难”方案。具备了这种状态,就是时常所说的“我要学”的状态;具备这种学习心理状态,就能主动的和教师创设的教学平台自然的衔接,当教师进行新内容的讲练时,学生自觉的进入学习情境,和教师心理产生共振。这要比教师已经开讲,那些心还在课堂之外,迟迟的进不了教学情境,拿来不出书本用具,被动听课的同学来说,学习心理意识要积极的多。

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更新时间:2025/3/10 16:31:03