| 标题 | 实用的年度计划模板合集 |
| 范文 | 实用的年度计划模板合集（通用3篇） 实用的年度计划模板合集 篇1年度目标：争做XX人最满意的酒店，区域内形成酒店特有的“情结”，酒店工作计划。 主要工作：全年营销工作以“打好区域牌，亲情牌”为基础，针对不同的消费群体、不同的季节、不同的节日，定向实施，培养忠诚客户，从而达到提高营业收入、提高美誉度及争做XX人最满意酒店的目标。 重点工作：1、建立建全宾客的档案网络；2、作好年度营销工作的计划性；3、努力作好各类节日及生日宴、婚宴市场的开发工作；以有形产品为基础，即菜品――全方位的、较显著的恰当定位；服务――从对客服务的感觉上提高服务质量；环境文化――由于硬件设施的'局限性，建设好浓郁的文化环境氛围是工作中的重中之重。 一、 优化客源结构，建立起良好、高效的客源网络。 1、 建立健全完善各类消费群体的客户档案； A、 通过各种方式将客人详尽的人文资料解详细； B、 按公司、职能部门、部队、学校、医院等分类，客人要有姓名、生日、地址、电话、结婚纪念日、消费情况分析、喜好。专人管理，微机存档； C、 根据档案情况、客户情况，随时进行调整，建立起动态管理档案，真正的发挥作用； D、 及时对各类档案资料进行分析、分类、提供出有价值的资料数据，指导建档工作； E、 确定建立档案数的具体指标，按各个类别分类：1）已来客人的档案整理，年底完成20xx人次；2）有消费潜力不回头的客人档案的整理，年底完成200人次，然后有计划地分析针对性的开展工作； F、 制定各种可获取顾客资料的方式、方法、活动：宾客意见卡、大堂订餐表、特殊宴会通知单、贵宾卡的登记、交换名片、寄信等，自然获取客人人文资料。 2、 充分挖掘自身周围的“宝藏”。 A、 划定营销区域，制作区域营销工作图，保证客户走访工作的100％覆盖率； B、 每月制定客户走访计划，按计划进行检查落实； C、 做好日常工作（宾客意见卡统计分析工作，电话回访、餐中面客等）； 3、 巩固老客户，开发新客源。 A、 对挂帐单位、重点消费客户，协议挂帐等重点客户制定年度走访、回访计划。通过各种形式体现对老客户的尊重和亲切感； B、 依据区域营销图制定出新客户的开发计划。并制定出年度目标，分门别类加以落实、巩固； C、 针对不同类重点客户，制定出相应的VIP服务程序，从“进”到“出”点滴不漏，竭力突出亲情、周到、细致。 二、 努力拓展市场份额，以各种节假日为主线，作好节假日的营销工作。 1. 结合二店实际情况生日宴、婚宴、双休日的市场开发，应以生日宴市场的开发为主，婚宴、双休日的市场开发为辅。 A、 重新制定生日宴的促销方案，将目标市场锁定在儿童，中老年为主制定出不同的接待程序，并且有计划、有针对性地进行宣传； B、 双休日的市场开发，坚持作好家庭消费的宣传工作，坚持周末趣味抽奖活动及其他娱乐活动。如演出提高趣味性、娱乐性，吸引家庭消费。 4、 针对不同类型的消费群体，重点抓好特定节日的营销工作。 A、 传统节日（春节、元宵节、端午节、中秋节等），营造出浓郁热烈、亲情的氛围――“家”的感觉，活动以娱乐，民俗活动为主，环境的点缀吉庆、祥和； B、 特定节日：（妇女节、青年节、母亲节、世界助残日、建军节、记者节、重阳节等）依据节日针对的各类特定人群，提前建立起客户档案，在节日前以各种形式，（邮寄贺卡、优惠卡、走访等）邀请，吸引客人来店用餐，并在店内营造节日氛围，反应出我们对某一特殊群体的关心和敬重；（送花、献歌、拍照、送菜等） C、 洋节（情人节、圣诞节）：作到内部环境布置有新意，活动有创意，餐饮娱乐一条龙，如情人节：情侣温馨套餐；圣诞节继续实施一票通； D、 儿童节及学生寒暑假： 1） 坚持对就餐儿童发放趣味卡片、文具、课程表，及时建立起儿童、小学生档案； 2） 双休日寒暑假系列营销活动，如设立“儿童园地”设置各项活动“一餐一卡集卡活动”，趣味游戏（集知识、娱乐为一体）活动。 三、 解竞争对手的信息，为总经理提供决策信息，有计划、有针对性的打击竞争对手。 A、 每日对竞争对手（、）进行考察； B、 解其价格、定位、营业额、上座率、新菜品、的营销项目等，建立档案，然后进行统计分析，上报总经理，为总经理提供决策。 四、 建立优化营销队伍，建立起由下至上的营销网络。 1） 将亲情服务、细致服务、超值服务与客人的沟通溶为一体，并制定相应措施加以落实； 2） 全员参加，通过各种方式、途经与客人沟通、交流、宣传；即服务生针对服务的每桌客人；主管针对整个楼面、层面；总助、总经理针对重点客人； 3） 将以上两条内容整理出可操作性方案进行实施； 4） 对营销人员制定出相应的考核政策。 五、 营销活动突出主题，注重营销活动整体性、计划性。以“立足，服务，与XX人心连心”为主线贯穿始终，打好亲情牌、区域牌。 1、 营造浓郁的文化环境，对客、对己逐步形成“情结”。 A、 房间名称的变更，将房间名称均改为老街、老巷之名；如、......等，突出地域特点； B、 房间内辅以街、巷、景的老照片，说明老街、巷、景的由来，唤起客人对往事回忆； C、 亲情活动连续不断，营造情感氛围（如邀老街房来过春节、捎年货等）。 D、 以集团制订的“春、夏、秋、冬”四大高潮为基调有计划地开展营销策划及实施工作。 E、 酒店宣传工作及时到位，通过各种渠道向客人宣传，让客人及时解酒店的新举措。 实用的年度计划模板合集 篇2今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好建筑，做好以下工作： 一、20xx年年度目标 1、维护并推广馨漫园品牌网站，力争在各大搜索引擎搜索家装、动漫类信息时，自然排名靠前。 2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为企业整体品牌推广策略提供网络支持。 3、力争馨漫园发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。 4、实现网站访问量达到10万人;所发专题、品牌软文等浏览量65万人以上，综合转帖率15%以上。 5、完成馨漫园品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以上的15篇，论坛贴子浏览量超过3万人的10篇，浏览量超过5千人的贴子50篇，流览量超过1千人的贴子100篇。 二、20xx年度具体工作安排表： 馨漫园网络推广分四个阶段进行（3个月为一个阶段）。 第一阶段：1月1日—3月30日 1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度专题方向。 2、对各创业、动漫类论坛进行综合分析，筛选出综合影响力比较明显的10个论坛社区平台作为主推论坛，20个相对知名的论坛作为辅助论坛;并对论坛贴子炒作制定年度性方案。 3、分析优化各关键词，为实现在各个搜索引擎中企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列奠定良好基础。 4、分析网民搜索习惯，搜索筛选适合我公司不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推广内容。 5、配合企业年度品牌推广战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。 6、每周跟进专题辅助信息、撰写软文等方式发布于论坛、QQ群、博客等网络平台进行推广宣传。 7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 8、完成论坛专题（加辅助）发贴100篇，浏览人数10万人，品牌新闻报道20篇，实现转帖率5%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇，博客浏览量5000人以上。 9、周总结、月总结，针对馨漫园网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。 第二阶段：4月1日—6月30日 1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度专题方向。 2、重点针对搜索引擎进行优化（第二阶段），实现馨漫园主要 “关键词”居于搜索引擎前列。 3、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。 4、针对公司“五一”促销活动，制作网络宣传专题（详见附一）。 5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 6、寻找并发展网络媒体免费合作平台，充实完善相关专栏内容。 7、执行公司安排的.其它事务。 8、完成论坛专题（加辅助）发贴120篇，浏览人数15万人，品牌新闻报道20篇，实现转帖率10%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇，博客浏览量8000人以上。 9、周结、月结、半年总结，主要针对馨漫园网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。 第三阶段：7月1日—9月30日 1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度专题方向。 2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。 3、针对公司“十一”促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。（详见附一） 4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 5、寻找并发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。 6、执行公司安排的其它临时性事务。 7、完成论坛专题（加辅助）发贴150篇，浏览人数20万人，品牌新闻报道35篇以上，实现转帖率15%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇，博客浏览量15000人以上。 8、周总结、月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。 第四阶段：10月1日—12月31日 1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度专题方向。 2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。 3、针对公司“元旦”促销活动，制作网络宣传专题。 4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。 5、寻找并发展网络媒体免费合作平台，充实完善相关专栏内容。 6、执行公司安排的其它临时性事务。 6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。 8、完成论坛专题（加辅助）发贴200篇，浏览人数25万人，品牌新闻报道40篇以上，实现转帖率20%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇，博客浏览量20000人以上。 9、周总结、月总结、年总结，并针对下一年度制定网络推广计划。 实用的年度计划模板合集 篇3一、指导思想。 今后三年，八街社区居委会两委要抓住八街镇巩固文明集镇和省级卫生乡镇的机遇，以新农村建设为契机，加强集镇基础设施建设、把公益事业做好，进一步创新发展思路和发展机制，营造良好的发展环境，挖掘新潜力，创造新优势，加快推进全面建设小康社会步伐。 二、总体目标。 到20xx年，社区收入完成xx万元。固定资产投入达到xx万元。居民人均纯收入达到xx元。社区环境卫生进一步好转，文明集镇得到巩固，党建及精神文明和民主法制建设进一步完善。 三、基本原则。 1、坚持以民为主、为民服务、树立群众利益无大小作为第一要务的原则。 2、积极兴办利民便民的服务网点，坚持以人为主的发展原则。 四、具体措施。 1、在社区推进“我为人人，人人为我”的自我服务措施，加快新农村建设的进程，加快居民的文明素质。 在现有“文明家庭户”、“巾帼文明岗”创建的基础上，进一步加大居民的.普法力度及国家政策的宣传力度，使广大居民群众自觉地维护社区卫生、公共设施，按照“门前三包，院内达标”的内容要求，号召居民群众为早日创建“国家级文明城镇”而积极建设八街！ 2、加强社区干部党员队伍建设，完善社区各项功能。 （1）以提高工作能力为重点，集中精力抓好干部队伍建设。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，进一步规范领导班子的民主生活会，努力形成合心合拍合力的良好氛围。 （2）全面开展党员干部教育培训工作。严格按照上级党委部署，坚持一手抓思想政治和党性教育，一手抓知识更新和业务培训，做好党员干部教育培训工作。 3、逐步完善社会保障制度，努力扩大就业，完善劳动力市场体系，实现充分合理就业。 4、全面发展社区卫生、文化体育事业，提高居民的医疗保健水平和健康水平。加强社会治安综合治理工作，保障居民群众安居乐业。 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。