标题 | 有关部年度工作计划范文汇总 |
范文 | 有关部年度工作计划范文汇总(通用34篇) 有关部年度工作计划范文汇总 篇11、完善公司的企业管理体系 目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企业管理体系。20__年,企业管理部应组织并协助公司级制度的起草、修订和实施,并监督各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度的起草、组织、审核和发布工作,协调新旧制度的矛盾,协助各部门做好制度的宣传、实施和监督工作。制定制定部门规章的程序,指导和督促部门制定和实施业务流程和业务规范。《企业管理手册》的制定在6月20日前完成。 2.企业文化建设 制作《员工手册》,在《员工手册》中加入企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容,第一季度完成这项工作。 加强优秀员工和优秀事迹的宣传,促进健康趋势。对于所有新员工,不仅要做好人员培训和岗位培训,还要做好上岗前的企业文化培训。 3.企业管理部自身建设 作为未来企业发展的动力源泉,企业管理的正规化非常重要。因此,企业管理部将在20__年内大力加强本部门的内部管理和规范化。20__年企业管理部自身建设目标是:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作的质量要求;圆满完成部门年度目标和公司分配的各项任务。 4.评价 4.1逐步完善产值、投入产出、产量、能耗、产品质量的考核,对车间生产过程控制提出新的要求,提倡节约和杜绝浪费。对此,企业管理部应深入车间了解车间的实际生产情况,进行实地考察,希望车间能够理解并积极配合,做好一些基础数据的收集和记录工作。 4.2根据公司的生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标和计划执行情况进行考核。检查各部门的日常工作和每次会议安排工作的落实情况。 4.3对所有考核内容制定书面考核计划和细则。 最后,在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定会实现目标。 有关部年度工作计划范文汇总 篇2某矿业的规范化调整正在不断深化和将趋完成。公司在20xx年将以新的姿态投身市场竞争,为了公司能贡献更多的经济效益和社会效益,公司员工须对自己的职业达以更高的要求和作出更多的努力,为此质检部备以如下计划。 一、倡导团队观念,提高工作积极性,一是增强员工“企业发展,自己发展,企业强,自己强”的信念,把企业的事当自己的事来做。二是要以组织的方式给予充分的关爱,让员工体验企业里家庭般的温暖,三要理好员工间的团结合作关系,及时化解人与人之间可能出现的纠纷,四要提高员工的技能水平,激励员工的个人发展欲望。 二、为生产过程技术控制服务仍是质检工作的重心,要保持好各作业部分的衔接,保持技术方法稳定性,技术服务成效性,满足生产需要。 三、继续紧密配合选矿技术的开发和支持探查工作,关注矿物原料组成多变性情况,研究新问题,应以可控性措施,力争技术方法最佳化。 四、选矿药剂质量把关工作已经有了良好的开端,20xx年要拓展更多的项目,工作重点是:第一,防止供方作假事件发生,避免公司利益遭受损失。第二,把握住敏感指标的变化情况,以便生产控制达最佳。 五、作业组成按分化组、试验组、样品组三部分组成。人员编制根据公司的生产需要适时调整,做好各作业组间的分工与协调。 六、重视市场方面的信息反馈,继续保持对营销工作的强支持力度。 七、进一步加深对安全生产重要性的认识,绝不放松安全防范这根弦,建全安全防范措施,完善职业保健措施。 八、继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性,加大督促力度,不放松本部门工作质量的检查监督,完善内部纪律和各环节台帐记录,关注相关部门的信息反馈,努力提供优质服务。 有关部年度工作计划范文汇总 篇3一、人员调配管理 本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。 三、人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、奖惩管理 结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予人事处分或经济处罚。 五、员工职称评定、职业资格证年审工作 随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。 1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的'手续办理。 2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。 六、其他人事管理工作: 1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。 2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性; 3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。 有关部年度工作计划范文汇总 篇4第一部分:企业内部控制工作规划方案 一、内部控制的目标定位: 一是合法合规,二是提升效率。 1、合法合规:国家法律要求,无论在书面上还是实质上,所有适用的法律、法规均应得到遵守。 2、提升效率。业务部门花费大量的时间和精力去执行内部控制,目的是希望提升效率。“复杂的问题简单化,简单的问题流程化,流程的问题系统化”是在做流程控制时始终坚持的原则。 二、内部控制的工作开展 1、建立起一个健康的内部控制文化环境 (1)通过建立“简单,可依赖”是公司的核心价值观, (2)保持简洁的公司文化和扁平的组织结构,没有繁文缛节的条文约定,采用以结果为导向的高效决策方式。 (3)各业务部门之间互相依赖、互相支持。 2、逐步建立、完善风险评估与控制机制 内部控制中的风险评估过程必须判明企业完成既定目标存在的外部风险与内部风险,分析各种风险的类型和程度。控制措施一般包括:不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制等。 3、建立起信息与沟通制度 通过建立信息与沟通制度,明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序, 确保信息及时沟通,促进内部控制有效运行。(这里所提到的信息是影响企业内部环境、风险评估、控制活动、内部监督等方面的信息。) 4、逐步建立企业内部监控的管理工作方式 部门领导是本部门内部控制的第一责任人,应对部门风险内部控制工作采用“元首问责制”。各部门内部领导对本部门员工的工作进行内部监督控制,员工间因流程实行职务性内部监督。公司监督部门对经营单位进行报告、评价及监督管理。集团执委会对集团各地区、部门的工作有监督、评价、督导的权利与责任。集团董事会对执委会的工作有监督、评价、督导的权利与责任。 通过建立“目标管理”考核制度,确立公司每个员工的职责与工作目标,保证公司目标与员工工作目标的一致性。 三、内部控制工作范围 内部控制工作将涉及集团所有管理层级、涵盖集团公司销售、售后服务、产品延伸拓展等业务领域。可包括:公司治理结构、组织机构建设、投资融资管理、各项资产管理、会计控制、财务管理、销售和维修服务管理、延伸产品的管理、行政管理、人力资源政策、计算机信息系统、合同担保、对子公司的管理、重要业务事项的管控等。 四、内部控制工作的开展及组织 1、内部控制工作开展初步设定为两年的内部控制基础工作建立,三年内部控制制度的推行。 2、内部控制工作在董事会与管理层两个组织层面推行 (1)董事会在内部控制中提供治理、指导和监督。是内部控制的重要要素。 (2)管理层的素质和品行 管理层对董事会负责。管理层的素质和品行直接影响企业目标及其实现的`方式,它也影响着员工们的素质和品行以及行为准则。他直接反映了企业文化的取向。最高管理层对有效内部控制的态度和关注必须融入企业中。 (3)集团内控部是推行内部控制的工作功能型机构。 第二部分:20xx年企业内部控制年度工作计划 按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的要求,及企业内部控制工作规划。20xx年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。 一、内控管理制度原则的宣导 1、内控管理法规制度及集团内控管理规范的讨论、制订及宣导工作计划的制订。 2、按照宣导计划,组织对集团相关管理人员实行宣贯 3、对宣贯结果的跟踪 计划实施时间3-4月份 二、制度系统的整理 1、自查阶段。各部门应于 20xx 年 5 月底之前完成本系统内自查工作, 对各自制度流程与上级管理层在重大事项方面的对接情况进行梳理、完善,建议形成书面报告。 各地区自行组织门店按照企业内部控制基本规范和配套指引的相关规定,对各自的重要业务流程进行风险评估,对已有的内部控制制度及其实施情况进行全面系统的检查、分析和梳理,将重要业务现有的政策、制度与风险进行对比,查找内部控制缺陷,编制风险清单。 2、检查阶段。在集团内审委员会领导下,由集团内控部牵头,将各部门相关人员及地区相关人员组成联合工作组,对各部门制度、流程自审结果复合;按照内控工作原则,对相关制度修订。报集团重新颁布执行。 同时,整理内部控制缺陷,分析缺陷的性质和产生的原因,制定相应的内控措施,并上报内审委员会。 3、问题披露阶段。针对《企业内部控制规范》及配套文件的要求,针对相关检察部门报告(如审计部门的审计报告,监察部门的监察报告,人力部门的处罚报告等)揭露出的问题,查找相关制度、流程中的风险控制点;对制度、流程进行修订、升级。 4、落实阶段。制度联合工作组,针对制度的执行情况,对执行部门的执行过程抽查并收集制度执行反馈信息。 各部门及各地区公司根据内控结论情况,进行部门或地区公司内控制度的完善,机构、人员和岗位的调整等。 5、评估阶段。针对制度执行结果及反馈信息,针对制度、流程修订的过程, 应制度执行情况开展评估,对改进落实情况进行持续关注。 三、20xx年的预算跟踪工作 根据集团批准的20xx年度预算,按月序时跟踪各预算单位的预算执行情况。针对预算实际情况,定期、不定期对预算执行情况按照以下情形跟踪、评估,并出具审查跟踪报告。 1、审查预算执行单位的控制方式。 2、审查预算执行过程中的审批过程。 3、审查预算执行中的重大差异。 4、审查预算变更的允准过程。 5、其他情形。 四、集团考核指标评估工作 1、搜集各部门考核指标及考核标准 2、对考核指标及标准与制度的衔接情况进行评估 3、对各项考核指标间的衔接情况开展评估 4、对评估结果整合、分析,向内审委员会报告 5、建议考核指标的调整及升级 有关部年度工作计划范文汇总 篇5我们学习部作为学校的学生自治组织,受到了学校和老师们的认可,赋予我们许多的工作。这是学校对我们来的期望,是同学们对我们的信任,因此我们也不能辜负学校的期望同学们信任。我们学习部必须要好好完成学校的任务,好好做好同学们的服务工作,让大家放心!因此学习部经过老师们的指导建议,部门全体干事经过详细、认真、反复的讨论,做出来如下20xx年度学习部工作计划: 一、干事的培训工作 去年,我们学习部共招进了三十二名大一新生,因为还是新生的原因,对学校各项工作都不是特别熟悉,所以并没有交给他们特别多的工作。现在经过一个学期的适应后,他们差不多熟悉下来了,所以今年,我们准备下学期继续加深对他们的训练,在部门学长学姐的带领下,去完成我们学习部的早晨教科楼值班工作,中午和下午放学后的卫生检查工作,以及晚上晚自习的教室自习检查。在上学期让他们自己独立完成工作,自己做好每一周各项工作的人员值班表的安排工作。 二、新干事的招聘工作 一年有学长学姐毕业离开学校,也有新生从高中进入学校,我们要做好人员的交替工作。所以我们学习部计划在下半年也就是上学期,新生入学后招聘新生进入部门。我们这次计划招聘能力更强的学生,性格要好,能够更好完成部门工作,更好为同学服务。因为今年学校的新安排,工作量增加了,我们计划招聘四十到五十人,这样才能更好完成所有工作。 三、新的工作安排,新的工作规划 为了同学们的学习更加好,学校在去年年末的时候下文件决定,在大一大二学生晚上没课的学生必须晚自习之外,所有人还必须参加早自习。所以我们要在最短时间内培训好所有的干事,所有学习部所有人动员起来。学习部的负责人也必须带起头来,参与到晚自习的班级检查中来,做好各班学生的登记与检查。 四、思想建设 我们学习部负责学院所有学生的缺勤有否的记录,关系学生和班级的纪律分,所以责任重大。所以我们学习部必须保证自己廉洁,每周周二的部门例会的时候,加强部门人员的思想建设,明白事情重要性,平时也要加强部门的监管。杜绝部门人员内部的滥用权利给人销记录过恶意登记等行为。 有关部年度工作计划范文汇总 篇6一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 完成时限:20xx年12月至20xx年2月份起草各类管理制度,20xx年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。 二、人力资源招聘与配置 1、按人员配置及20xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。 2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。 1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求: 通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。 完成时限:20xx年12月至20xx年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。 2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘: 具体实施时间: 根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。 三、员工的培训与开发 并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。 具体实施时间: 1、人事部与各部门沟通协助各部门编写20xx年度员工培训计划,计划20xx年三月份完成; 2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课; 3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能; 4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。 四、建立真正以人为本的企业文化 1、建立内部沟通机制。 建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。 2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间: 此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来! 五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构 1、薪酬制度的透明化。 2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感! 3、建立对核心员工的'薪酬考虑中长期薪酬方案。 具体实施时间: 在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。 六、员工福利与激励 1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。 2、计划制订激励政策: 季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。 1)给员工一个发展的空间和提升的平台。 建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。 对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。 2)提供有竞争力的薪酬水平。 首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。 具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。 七、绩效评价体系的完善与运行 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。 20xx年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。 具体实施时间 1、20xx年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。 2、主要工作内容: 根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。 3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。 八、人员流动与劳资关系 1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。 2、具体实施内容为有效控制人员流动。 对人员招聘工作进行进一步规范管理。 严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。 九、加强公司日常工作及后勤管理 1、员工: 《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。 2、宿舍: 卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。 3、食堂: 相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。 4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。 十、制度刚性执行 公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。 如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。 具体实施时间20xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。 有关部年度工作计划范文汇总 篇7随着新学期的到来,每个部门都面临新的挑战与机遇。宣传部,由于其工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循系领导及团总支的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用,所以,这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动计划及工作展望如下: 1. 新生人学之际,积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作,并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作. 2. 负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内容的通知。 3. 重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节日的对外宣传。 4. 和网络部合作,在网上做好数计系重大事件的宣传工作。及时,完整地把数计系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。 5. 配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作,举办一系列的主题宣传活动。 6. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并和各部门密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。 7. 提高本部门各成员自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展得更加顺利。 8. 配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传,确保我系每项学生活动的顺利开展。由于宣传部的工作多难免会有冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便本部门有更充分的时间去设计,创作。 9. 适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强系文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。如:节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。 进入新的学年,我组织部步入新的局面。我们都感到处在这种新局面开头时期的组织部肩上有很重的责任。在经过与组织部内部成员开会讨论后,我做出了以下的工作计划,希望我们组织部能在这学期的工作中做到有条有理,更多的发挥我们的作用,为整个团学工作的顺利进行尽一份力。 组织部在下一阶段的工作中将要遵循的一条基本思路是:全面加强基本建设,在扎实地做好各项常规工作的基础上,尝试大胆有益的创新,推动组织部的各项工作取得进步。 一、工作目标 1.制定出组织部各项常规工作的工作流程表和各项工作规范,以及各项常规工作的问题总结书。使新干事能迅速熟悉和接手组织部的工作,保证工作质量,提高工作效率。 2.加大组织部在同学中的影响力度,扩大知名度。通过特色团日活动的举办扩大组织部的影响力和知名度。 3.改革组织部内部的运行机制。实行“任务公开化责任化轮流化”制度,让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间; 4.把组织部建设成一个人性化的温暖大家庭。 重点抓好以下几项工作: 第一、特色团日活动的举办。这是组织部的一个十分重要的工作,也是组织部唯一的一个部门活动,关系到组织部在同学们中的影响力与知名度,也关系到组织部的荣誉。组织部要做好这项工作,需要在平时多与同学们交流,互相了解,并且加大对团日活动的宣传力度。使更多的人知道和了解团日活动的来源以及举办的意义。 第二、建设组织部的微博。在这个“微时代”,微博发挥着越来越重要的作用,其及时、互动、简单、直观、信息流量大、开放的平台、无限的人际扩展空间等等优势,能够迅速传达组织部的各项工作成果、建立广博的人脉,从而扩大组织部的影响力,让更多的人知道和了解组织部以及组织部和建管系各支部的工作、活动成果。 第三、团日活动宣传平台的建立。通过建立团日活动的宣传平台,让建管系各支部利用这一平台去宣传自己的团日活动举办方法,刺激各支部对团日活动举办的积极性,并且能够吸引更多的外系的同学来了解和参加建管系的团日活动。从而提高建管系团日活动的知名度和影响力。让组织部的特色团日活动举办得更加有声有色。 第四、加强组织部与各部门以及团支部的交流。主动开办交流活动,通过座谈、举办联谊活动、征集团支部意见等形式,更好地为同学服务,为系部做贡献,同时通过互相交流学习,不断加强部门建设。 第五、加强组织部与团支书的交流。组织部的大部分工作都是通过团支书来传达和完成的。只有加强与团支书的交流与沟通,才能提高组织部的工作效率。在新干事选出后会通过举办晚会和团队活动等,迅速加强新干事与团支书的联系和沟通。 第六、招新。我与搭档将会以饱满的热情,积极的态度迎接下一届新成员的到来,认真对待新一轮的纳新。可以说纳新成果的好坏与组织部今后的发展有着很密切的关系,我们将把纳新作为一个活动的形式展开,给20xx级新生提供一个展示自我的平台,并从中挖掘十个左右能够胜任组织部干事一职的新生。 第七、干事培训。(详情见附表一)通过培训,可以使他们进一步了解学生会的工作模式和相关制度,严正纪律要求,尽快熟悉组织部的相关工作,并投入到工作中去。 第八、部门总结会议。通过开展工作总结会议,找出各项工作中的不足与优点,进行记录整理,这样才有利于部门的发展;才能够减少错误、提高部门凝聚力、战斗力。 第九、做好量化考核工作。通过做好量化考核工作,提高各部门的工作积极性及工作的严谨度。从而提高团学各部门的工作质量以及工作效率,同时也更好的为同学们服务,让同学们对团学有一个更好的印象和看法。对于量化考核工 作,我准备做的是活动前审核各部门的活动计划、策划以及前期宣传的积极性;活动中跟进部门活动的积极性、活动态度、活动完成程度;活动后检查各部门的活动评价(包括老师和学生)及活动效果、活动影响程度等。 有关部年度工作计划范文汇总 篇820xx年安环部继续贯彻"安全第一、预防为主"的管理方针,秉承大桥局"跨越天堑、超越自我"的企业精神,运用科学的管理理念和方法,努力实现20xx年安全生产无事故的目标。 20xx年项目部安环部工作计划如下: 1、安全管理文件编制 (1)制定20xx年项目部及架子队安环管理目标。 (2)根据施工内容和现场实际情况重新修订安全、质量、环保保证体系文件内容。 (3)根据施工内容和现场实际情况重新修订安全管理办法内容。 (4)根据施工内容和现场实际情况重新修订应急预案内容。 2、安全检查 (1)落实专职安全员每日安全巡查,并将发现问题进行详细记录,现场能整改的及时整改,不能及时整改的限期整改。 (2)安全环保部组织检查频率每周不少于一次,并有记录,复查能闭合。 (3)督促项目部领导组织的每月安全生产大检查制度的落实。 (4)督促工程部组织对大临设施进行安全检查。 (5)督促物机部对大型机械设备、船舶运转日常保养管理等安全检查。 (6)不定期开展防火、防风、防洪、用电等专项检查。 (7)危险性较大施工工序指派专职安全员进行盯控。 3、安全教育培训 (1)根据项目部安全教育培训制度完成年初施工人员全员大培训。 (2)督促架子队班组 组坚持每天开展"班前安全十分钟"活动,并且学习和活动要有记录。 (3)新进场员工安全教育培训、考核。 (4)转岗员工和特种作业人员安全教育培训、考核。 (5)积极开展各种形式的现场安全宣传教育。 4、安全专项施工方案 (1)根据施工情况适时完善修改3#墩上塔柱安全专项施工方案。 (2)根据施工情况适时完善修改主桥钢梁架设安全专项施工方案。 5、重大危险源控制 (1)根据施工内容和现场实际情况重新修订项目部危险源辨识清单,划分危险等级,制定防控措施。 (2)对重大危险源实行动态管理,每月制定重大危险源清单及卡控措施。 6、安全专题活动 (1)积极开展"安全月"主题活动。 (2)积极开展落实上级文件要求的安全专题活动。 7、其他安环管理工作 (1)及时更新内业资料台帐目录,做到资料规范、清晰,特种作业人员台帐进行每月更新,做到动态管理。 (2)中铁工管信息系统及时、按时使用录入。 (3)对上级单位下发的安全相关文件做到及时接受、处理、执行、回复。 (4)及时完成业主、监理、局指现场安全检查发现问题的整改、回复。 (5)及时公司上报各种安全报表。 (6)积极落实并监督各种安环经费的支出和使用。 (7)完成"扞卫质量、保卫安全"责任状和风险抵押金责任书的签订。 (8)完成上级领导交付的其他任务。 有关部年度工作计划范文汇总 篇91、继续做好物业方面的日常管理工作; 2、继续配合区物业办交代的各项工作。 3、举办街道辖区科协“科影周”活动 配合区科协举办 “科普影片公益展映”活动,选择适合的社区为居民放映科普影片展播活动,以进一步激发广大社区居民对科技知识的兴趣。 4、处理关于股份公司部分股民上访问题 与街道法律顾问处理关于田心部分股民上访国家信访局与田心部分股民上访翠竹街道相关信访件回复。 5、继续完善企业服务 建立完善台账,每周进行企业走访,收集企业相关建议和问题。 6、继续监督“四个平台”情况。 按区集资办要求与街道纪工委联合开展召开一次关于开展股份合作公司综合监管系统建设运用工作检查会议,共同研究梳理股份公司出现的问题及治理方案。 7、全力做好20xx年民生微实事项目。 8、跟进所有完工项目的工程结算与竣工财务决算。 9、做好基建日常管理工作。 有关部年度工作计划范文汇总 篇1020xx年上半年已经走过,宿管部各方面的工作都取得了一定的成就,成功举办了第二届校园宿舍文化艺术节,丰富了同学们的宿舍生活,真正做到让宿舍成为同学们和谐温馨的家。 本学期宿管部的工作安排如下: 一、 迎新工作 配合学生工作处宿管会刘老师做好宿舍迎新工作,负责在各栋宿舍前发放钥匙及引导新生,让新生尽快熟悉和适应宿舍环境。 二、 调查整个学院宿舍的花名册 新的学期开始,大部分的同学都搬换了寝室,为此我们会在军训结束之前把所有宿舍花名册统计出来,以便宿管部、女生部及治保部工作的开展。 三、 部门宣传及招新工作 在新生军训期间,我们会组织好成员去各个寝室进行宣传,让他们了解我们在宿舍的工作,为后面的招新奠定基础,真正做到“公平、公正、公开”。同时尽快挖掘和培养一批有能力,有素质的新干部为即将到来的学生会增补做好准备。 四、 三大主要工作——卫生方面 1、继续落实抽查和月检制度,严格执行卫生检查制度。 2、 加强对生活组成员素质的培养,将部门的宗旨真正的贯彻下去,在同学们心中树立良好的形象。 3、 加大对宿舍卫生的宣传力度,让同学们自己主动、认真的去搞好自己的宿舍卫生,同时我们会把奖励制度宣传开。 五、 三大主要工作——安全方面 1、加大安全知识的宣传,提高同学们安全意识安全和消防安全,尤其是财产和消防。 2、建立特殊情况应急措施,如遇到紧急停电、燃放焰火、下雪等可能导致群体起哄、甚至骚乱的紧急情况,各层长要在第一时间赶到事发地点,安全组全体成员立即到各层、各栋控制局面,并阻止大量人员聚集。 3、针对上学期安全人员不够的情况,我部将重新组建安全组,增强安全组的力量,特别是针对晚上11点熄灯之后大吵大闹、点蜡烛、酗酒等违纪情况,为同学们营造一个良好的休息环境。 4、加强与其他部门工作的联系,及时把工作协调好,提高工作效率。 六、三大主要工作——报 1、为了能使报表的内容要更加全面,更加方便,在本学期将继续使用计算机造表来提高效率和准确率,方便计算和储存和查询 2、减少报表人数和时间,努力提高做表效率。 3、把寝室的卫生,违纪等整体表现结合起来,评出一全面的分数,并将其进行月评,评出每月前五十名的寝室,公布于男女生宿舍的黑板,以鼓励同学们继续搞好卫生。 4、争取做到报表0误差,签名责任制 只要你心里有家这个概念,我想我们的宿舍将会变得更加的和谐、温馨、充满活力。手牵手,心连心让我们的宿舍永远年轻,让这个家永远留在你的.心里。 xx院学生会宿管部 有关部年度工作计划范文汇总 篇11一、20xx年度综合部的工作方向: 1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。 4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。 5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。 6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。 7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。 8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。 二、20xx年度综合部主要工作及相应措施: 第一部分、人力资源 配合公司20xx年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性: 1、人员招聘。 ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。 ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应20xx年人才猛增需求。 ③、在20xx年绩效考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。 ④、实施方案: ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安三思教育网等。 ⅱ、人才市场现场招聘:保证与XX市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。 ⅲ、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。 ⅳ、熟人针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人流程,使管理向规范化、流程化、制度化迈进,并加强制度执行力。 ②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。 2、企业文化建设 20xx年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动,增强员工的文明、健康和企业的凝聚力,鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性,形成同心协力的文化氛围。 3、团队建设及管理 ①、文体活动,协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动 ②、户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山、踏春等 ③、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。 ④、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。 ⑤、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动 ⑥、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。 通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。 4、信息化建设 ①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。 ②、提倡、引导并监督使用办公oa系统,公司内部联系和沟通使用qq群等,提高工作效率。 ③、信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。 5、文控体系建设 ①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控,专人负责。 ②、规范公司行政公文和公函的管理工作。 ③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理 >④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。 ⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。 6、行政后勤管理 ①、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。 ②、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。 ③、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。 综上所述,综合部在20xx年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。 三、20xx年综合部重点工作总结: 1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,健全公司管理制度无疑是20xx年综合部工作中心。 2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。 3、加强培训力度,完善培训机制。 为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高,需要根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。 4、加强职工队伍建设 20xx年是公司发展关键的一年。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。 有关部年度工作计划范文汇总 篇12加入生活部以来,我知道我没需要的就是能吃苦的,能够每天主动的检查卫生,立竿见影,眼里有活这样的成员。要在工作中铁面无私,苛刻一些,决不能心软。 展开工作: 1. 生活卫生工作 1)每周六下午进行例查,例查结果将在下周一公布,从整体提高我院学生寝室的水平,让全体同学在寝室是中找到家的感觉。 2)制定卫生检查时的评分细则(经院生活部部员全体提议并同意,方可实行) 3)每季度评选出一名优秀干事,评选结果将公布在院学生会生活部网页上。 4)继续做好学生同后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食、安全方面的相关意见和建议,并及时传达给相关部门。 5)积极动员各班生活委员和宿舍生长,将其发展为生活部在各班级的重要“基层组织” 2.开展相关活动 1)校园DVD阿塞 2)宿舍文化节活动 3)DIY大赛 4)十佳宿舍评比 5)“变废为宝”活动 6)“生活下贴士”专栏 3.配合学生会兄弟部门的相关活动 作为生活部和学生会工作的又一个重点工作,我部还要发扬上届生活部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。总之,经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难找生活部”的工作理念。 1)可开展一次“生活常识”为主体的一次海报比赛,内容为一些健康常识、生活小常识,每个同学都可参与其中,集思广益,将各班制作出来的海报公布于每个人可见处,可评出优秀的海报给予奖励。 2)可设置一个专门的.生活部的邮箱,每个同学可对生活、宿舍提出意见或问题。或是难题,我们也可以从中了解和解决,每一个月通过公告的形式让同学们了解到他们的意见已经得到了解决和改善。 以上就是我对本年度生活部工作的大致计划,体现了生活部的特色。若想实现,还需要学院的相关领导和老师的大力支持,和兄弟部门的紧密合作。 有关部年度工作计划范文汇总 篇13新的学年,文艺部将继续秉承我部严谨、活泼、开放、务实的优良作风,竭诚为大家服务。在传颂经典的同时,我们将筹划的精品活动,丰富同学们的课余文化生活,为广大同学提供展现自我的舞台。切实营造健康积极地学习生活氛围,为展示我校风采,宣传我校文化,树立我校形象而不懈努力。 一、 部门内部建设 (1) 干事招纳培养工作 1文艺部招干改变纳新时的局限性。彻底改变同学们固有的只有怀有文艺特长者才能进入文艺部的思想,广纳具有策划、组织、管理、写作等才能的人才,保证部内人才多元化,且关键要踏实肯干。 2以培养干事能力为内部建设的主要出发点,做好人才储备工作。多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。 3设置内部规范合理的干事考察机制,严明部内规章制度、例会及考勤规范。对干事进行综合考评,实行末位淘汰制。 (2) 内部改革计划 1根据文艺部当前工作需要,将文艺部内部划分为工作处和大学生艺术团两个部分。 2工作处设立会议资料组和策划剧务组,切实做好文艺部的日常后勤管理工作。 3大学生艺术团在现有舞蹈队、主持人队的基础上,根据实际情况适当添加声乐队、曲艺队、器乐队等,为我校广大文艺爱好者提供一个交流学习的平台。 二、 具体活动构想 (1) 迎新晚会 盛世舞祥云,和谐谱华章。六十年风雨征程,六十年光辉梦想。为隆重庆祝新中国成立60周年,向伟大祖国献礼,表达全校师生对祖国母亲的美好祝福和20xx级新生的热烈欢迎,特举办&ld quo;盛世华章”文艺晚会。晚会总体采用盛大的舞台整合效果,通过歌舞、小品、武术、合唱、朗诵等表演形式,充分展现新中国成立后尤其是改革开放以来我国翻天覆地的变化、人民欣欣向荣的幸福生活和我校的飞速发展,以浓重热烈的气氛打造一台欢乐祥和的视听盛宴。 (2) 校园歌手大赛工作计划 在10月中旬举办第四届校园歌手大赛,本次比赛将设民歌组(民族和美声)和通俗组,分为海选和决赛两个部分,决赛时由专业评委评分,为同学们提供一个展示自己、锻炼自己的舞台。此次比赛采用露天舞台,让的同学参与进来,打造知名校园歌手。 (3) 青春风采大赛 青春飞扬,个性风采。为进一步丰富同学们的课余文化生活,营造和谐的文化氛围,同时为同学们提供一个展示自我的平台,繁荣健康纯洁的校园文化,塑造我校学生良好的精神风貌,展现学生的青春魅力,特举办第七届青春风采大赛。本次比赛设定在11月中旬,由各系(院)推荐选手参加比赛,参赛者展示需要代表本系(院)的专业特色,文化特点,丰富校园文化,展现不同风采。 以上是文艺部本学期初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合学校的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在校领导和学生会的领导下,在团队协作力量的支持下,将文艺部工作开展的有声有色,真正做到“以文艺服务同学,以文艺服务我校建设”,为同学们撑起一片青春快乐的蓝天,共同打造属于我们的天空。 有关部年度工作计划范文汇总 篇14为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制定20xx年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年度的工作目标。 第一部分人力资源工作计划 一、 人员招聘 (一)、思路分析 1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、目标概述 公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐。 2、网络招聘:继续和招聘网站合作。 3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。 二、培训发展 (1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识,包括规章制度等。 (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。 (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。 (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。 (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神. 第二部分 行政工作计划 行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、 企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的`具体内容。 公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 : 1、文体活动:协调各部门组织趣味运动等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节…… 3、年度优秀员工评选及旅游。 4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等。 7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 8、每星期六设立学习制度日,让员工的学习制度化。 二、制度建设 制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证,同时制度建设的好坏,重点要看执行力。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。 三、关系协调 对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。 对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。 四、环境卫生 卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。 五 、日常行政事务 1、接待以及登记:接待服务主要是面试人员及公司客户,积极配合总经办秘书做好接待工作,客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作。 2、会议管理:行政会议组织,会议记录以及行政会议相关事项的跟进等。 3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%,以及红头文件、外来重要文件的归档整理(纸质档案与电子档案); 4、办公用品采购和使用登记:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。 5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料,对新进人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。 行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政工作任务及领导安排的各项事务。 有关部年度工作计划范文汇总 篇1520xx年是医院正式开业各项措施实施的一年,视光部工作围绕以“顾客为中心”提高销售业绩和顾客满意度为重点,以创新管理方式抓好科室服务质量和销售人员业务水平的提高为内容,制定20xx年年度工作计划如下: 一、视光部工作是医院工作的重要部分 本年度视光部的工作在医院院长和各级领导的正确领导下,同全院各科室人员共同协作,团结视光部全体人员,按医院的整体战略部署开展工作,力争完成医院下达的全年工作任务。 二、学习医院文化贯彻医院经营理念 新壹天眼科医院的经营理念:“市场为导向 ,客户为中心,效益为准绳”是视光部在运营中的指导思想在视光部具体工作中贯彻 1、市场为导向;每月盘存后对科内销售的各种货品统计数据进行分析,连续2个月滞销货品应找出原因,连续半年滞销的货品应下架处理,顾客反应不佳的货品应给予重视追踪。在配镜大厅为顾客设立休息席做好眼镜广告宣传和品牌推广,经常对新产品,特色产品,进行宣传,要求销售人员熟悉产品的流行趋势及新,特产品种类,引导顾客合理消费。 2、以客户为中心:提高销售人员的'销售技巧和熟悉产品的相关知识文化,进一步优化工作流程,提高工作效率和服务态度,做好顾客售前,售中,售后的服务,视光部的工作以顾客至上,突出医学的优势不单为顾客提供最适合的产品还要有利于眼镜健康的产品。 3、效益为准绳:效益增加是以顾客增加而实现的 14年视光部顾客的增加是可以期待的: 1、医院的开业可能使视光部的顾客增多。 2、广告的宣传使医院知名度增高顾客的增多 3、新壹天眼科医院看眼病,配眼镜一站式服务的模式为顾客带来的便捷,可以使眼病患者配镜更方便 4、医学散瞳验光配镜带来的良好视觉与眼睛健康会为顾客对眼镜保健需求尤其是中小学生及家长的认同,这些有利的因素对视光部的每个员工的每一个工作环节提出了更高的要求,管理上本年度将效益作为每个员工工作质量标准。 三、科室管理 1、坚持晨会午会月会制度:晨会,学习医院文化每日工作交接。午会,业务学习,医院和护理部会议精神传达,科室医院交办的临时工作。月会,科室和个人本月工作总结对,下月工作计划,考核情况通报。 2、完善科室考核制度:以提高服务质量为目的,对考核内容进一步细化,将每月绩效,服务态度,劳动纪律,着装,语言行为,团队协作,环境卫生,设备设施的完好纳入考核内容,每月一次的考核和平时的考核相结合。 3、科室设备设施管理:按医院规定由使用人负责设备维护保养,发现问题及时上报,建立使用登记和故障维修登记,科室负责人每月检查一次。 4、货品的管理:每日对卖出的货品录入微机,进货由财务科进行录入,每月盘存一次。 四、科室环境卫生、安全工作 配镜大厅展示柜面擦拭每日2次,柜门柜内随时擦拭,隐形眼镜试戴室验光室,医生诊断室,每日清洁一次,对隐形眼镜试戴室每日紫外线消毒一次,每季度监测一次。对大厅所有的门和窗每月彻底搞清洁卫生一次。地面由保洁工随时保洁。 安全工作人人有责,根据视光部的安全薄弱环节,按医院的要求每日检查一次,主要电、水、电脑用电设备的管理、及易燃物品的存放,消防设施的完备。 五、业务学习: 1、科室组织业务学习每月一次,新知识每月一次,带教每周一次 2、参加医院和护理部组织的学习 3、要求科室护理人员自学,科室统一考试年2次 4、鼓励参加继续教育和成人大专学习 六、完成医院下达的临时任务。 有关部年度工作计划范文汇总 篇16在新的学期里,我们院劳动部的全体成员将秉承以往的勤勤恳恳、孜孜不倦的工作作风,在作好上级工作的同时,更会调整好心态,结合自己部门的特点,运用“换位思考”的理念去为身边的同学做点有意义的事,全面贯彻院领导的指导方针,从而把我部的工作层次进一步的提高。使我部的工作效率与工作方法得到极大的提高与不断的完善.从而更好的为本院,为各系全体师生提供更加满意的服务. 具体实施方案 (一)、部员的具体要求: 1.院劳动部各成员要敢于吃苦,勤于工作,乐于奉献。 2.部长要以身作则做好表率的作用,能够随时协调组织好内部成员之间的关系,积极地开展好各方面的工作。 3.各成员要随时注意自己的形象,积极的`协助学生会各部开展的活动。 4.要时刻警惕,发现问题及时提出,大家商量及时解决。 5.积极且准时参加学生会各种会议。 6.加强对部门成员的纪律教育,重视评分标准,严格值勤,公平公正。 7.我部成员要积极、主动、细心及时完成我部工作及学生会分配的任务,并严格要求自己,不论是在工作,还是学习方面都要时刻注意自身形象,不发生有损学生会及劳动生活部名誉和形象的事件,真正起到学生干部的带头作用; (二)具体工作开展: 1.卫生评比及卫生检查工作: (1)我部要做好周一至周五的教室卫生评比工作,并把每周评比结果张贴。对每周卫生较差班级给予通告批评,如果经常性的不打扫卫生的班级,有通告却不改的,将向学生处老师反映并作相应的处理。 (2)做好每周的值周评分工作,对于一周下来表现优秀的班级给予表扬并发放流动红旗鼓励。 (3)我部成员每周要对上周以来的工作加以分析与总结。 (4)对所有班级分配好一个班一个固定的教室,对于每一个班的卫生情况实行劳动委员负责制。 (5)我部成员要进行定期或不定期的对各班的教室卫生检查工作。 (6)要求各班的劳动委员每天要严禁班上同学带早餐或各种零食到班上吃(这是教室卫生差的一个重要根源必须立即实行)。 (7)长期监督与积极引导大家树立起“爱护环境,人人有责”的思想意识。 (8)定期组织各班学生进行大扫除活动,保持环境卫生的清洁。 (9) 对于每个班的教室的评比要求各班的劳动委员参与评比,在评比的时候务必做到公平,公正,公开. 2.本部其他相关工作: .(1)定期召开各班劳动委员例会,了解并解决当下存在的问题,协助相关部门做好具体情况的落实。 (2)我部要及时的并且长期的通过各种渠道收集广大师生关于环保方面的意见及建议并及时的上报给上相关级部门。 (3)定期进行学院的卫生检查和评比活动,确保生活环境整洁,.协助有关部门引导大学生形成良好的卫生习惯和健康的生活方式。 (4)认真努力完成各级交给的任务。 (5)积极做好每次活动的各项后勤,劳动等工作。 (6)开展有益的课外活动(主要是与各系其它部门兄弟联合),以达到加强成员之间沟通与了解的目的。 3.积极主动配合学院和学生会兄弟部门的相关活动:院劳动部在学生会工作是一个重点工作,我部还要发扬往届院劳动部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合院劳动部的特点和优势,积极协助其他兄弟部门的工作。工作重点将放在院劳动部所负责的安全和后勤方面。总之,希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难,找院劳动部”的工作理念。 4.创新方面的工作:院劳动部作为一个幕后部门,一直以来都是默默在背后为学院,为各系,为老师,为同学服务。在联合兄弟部门举办各类活动的时候也大多是在不为同学们所知的后勤工作,广大同学在享受着院劳动部无微不至的服务的时候,却不一定能想到做这些工作的院劳动部,正因为如此,今年院劳动部计划联合部分兄弟部门开展一些由院劳动部主办的活动,在丰富同学业余生活的同时,也能对院劳动部做一个很好宣传和推广。 2、为进一步提高我部的人员素质,加强团队合作精神,提升凝聚力。下学期将组织开展以“走进博物馆,感受中国文化”为主题的志愿者活动。切实做到从现实出发,从自身做起,起到好的模范和带头作用。 3、针对“五一”劳动节,我部将会组织一次大型的图片展活动。将以“劳动光荣”为主题,把平时同学们的劳动场面展现出来。使更多同学积极参与其中,感受劳动的乐趣,充分发扬新型社会主义荣辱观。 4、在四月份,我部将会组织一次“生态之旅”活动,此次活动的目的地为——铜陵市青年生态园,此次活动的主题为“生态文明,绿化坏境”。届时我们会组织学生会全体成员参加本次活动,同时还邀请各班级代表参与其中,以充分宣传美化坏境和生态文明的重要性! 以上就是我部下学期的工作计划,可能有些地方我们想的并不是很周全,还请谅解,但我们会尽最大的努力去完善。更好、更快、更完善,一直是我部全体成员的不懈追求。我们会继续响应团总支的号召,对待工作不仅要勤勤恳恳,更要全心全意。师生的满意,我们的追求!校园的洁净,我们的追求! 有关部年度工作计划范文汇总 篇17一 管理工作改进 (一) 存在的主要问题 1 工作的计划性差,年度、季度、月度工作计划不清晰明确,造成不能与公司的总体方针目前精密衔接、工作被动盲目、遗漏和拖延现象严重,不能按期完成工作计划。 2 工作有布置,但检查、落实、改进、提高、总结各环节缺失,造成工作效率、质量不高,部门整体技术水平提高缓慢,不能跟上公司快速发展的要求。 3 由于部门人员少,没有持之以恒的坚持晨、周、月度会议制度,不能把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完场时效检查’协调不及时,造成工作拖延积压严重。 4 对上级领导、生产车间、其他各职能部门之间的沟通不足,对先进部门和车间的学习不够,管理事项、理念、方法、措施落后,勇于管理敢于大胆管理的魄力不够,管理散漫放任思想明显,管理职能没有发挥的很不好。 5 绩效考核没有能够很好的调动技术人员主动积极学习和主动积极担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果,考核项目需要探索修改。 6 对设备检查、管理投入的时间、精力较少,对部分专用设备的性能了解不够,检查和管理流于形式。 7 加工车间的管理停滞不前,与生产车间的沟通不足,备件计划时效性差,应急备件加班频繁生产均衡性差。 8 领导艺术缺乏、福安里方法落后,与部门技术人员的情感沟通不足,造成团队意识不强、凝聚力不足、荣誉感、成就感不强,工作激情不高。 (二) 采取的措施 1根据公司年度、季度、月度工作计划和临时工作安排,制定具有可操作性的部门年度、季度、月度和周工作计划,把工作过任务明确的分解到每个人,让每个人都具有明确的工作任务和完成时间要求并有在绩效考核中严格考核。 2 对每个人每天、每周、每月的工作按pdca循环工作方法进行检查、协调、落实、总结、改进、提高工作效率和工作质量。 3 严格检查晨、周、月度会议制度,把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完成时效性进行及时检查、落实和协调,分析工作中的难点,发挥团队智慧制度相应的改进措施和方法。 4 积极主动做好和上级领导、部门之间、生产车间的沟通和学习工作,积极学习先进的管理思想、理念、方法,在管理实践中锻炼管理能力和魄力,发挥好管理职能。 5 针对本部门不同岗位的技术员修订绩效考核项目,使绩效考核起到更好的奖优惩劣、奖勤罚懒和促进工作效率、提升工作质量的主要手段,起到调动技术人员主动积极学习和主动担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果。 6 做好时间管理,合理安排时间,增强到现场检查设备的频率。进一步熟悉和掌握大型重点设备的工作原理、结构特点、保养维护要求,把重点大型设备——尤其是焙烧两条回转窑系统的检查和管理作为促进并提升重点大型设备检查和管理水平的突破口。 7 严格加工车间管理,推进工时定额管理制度,严格工时定额考核,推行零部件自检、互检、专检(抽检),与生产车间加强沟通,提高均衡生产,技改和维修用零部件的时效,降低由于计划和均衡生产工作不好造成的加班。 8 引导团队养成积极学习的.良好习惯,形成学习型团队;培养并发挥集体的凝聚力、活力和创造力,形成团队集体解决问题的良好机制和氛围。 二 技术工作 (一) 存在的主要问题 1 总结近两年来公司下达到本部门的技术改造创新计划,公司急需重点突破应用于生产中减人增效、节能减排的项目任务,因部门技术能力不足和创新意识不强,完成率很低,距工时要求和期望相差很远。 2 由于对生产工艺不熟悉,设备性能掌握不够,技术工作与车间生产一线的衔接性不够,造成技术图纸、方案、选型订购的设备与生产系统的适宜性差。 3 日常技术工作服务生产一线的意思不强、服务能力不足,解决上次一线易发性设备故障的能力差。通过生产过程中设备故障和现象,发现问题的敏锐度不足,不能把设备的故障表象进行汇总和深层次的挖掘分析,解决问题的创造精神意识不强。通过本部门提出并解决的生产实际问题很少,大对数情况都是上级领导和生产车间发现问题并提出解决的意见和建议,技术工作缺乏主观能动性。 4 思想保守、怕出差错、怕担责任,新技术、新设备、新材料、新工艺推广应用进展缓慢,没有成绩。 5 对技术专利工作的重要性认识不过,没有积极参与专利挖掘与申报工作,专利申报数量为零,与部门的职责、称谓极不相符。 6 由于技术工作中的“悟性”不足,创新能力不足,创新意识方法动力不强,技术创新停滞不前。 7 技术工作的重点不突出,日常简单重复性工作占用了大量的时间和精力,不能把主要精力和时间用到重点工作中,工作任务的“轻重缓急”分解不清晰,造成重要的工作拖延积压。 8 和生产车间相结合互补理论知识和时间经验方面优势解决生产实际问题的主动性不足,结合点少,整合各方优势资源解决的组织能力和能动性差,不能组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决复杂技术难题。 (二) 采取的措施 1 努力学习提高技术素质和能力,紧紧围绕公司方针目标,以积极进取创新的思维做好公司下达本部门的主要承担的技术改造及创新计划项目。 2 认真学习了解主要产品和工序的工艺过程,熟悉设备性能,配合各车间做好其技术改造及创新计划项目。 3 对生产过程中设备易发性故障表象,积极主动进行深层次的挖掘分析,解决重点设备的易发性故障,锻炼敏锐发现问题和创新解决问题的能力,增强技术工作的主动能动性。 4 以不怕失败勇于探索的思想和精神加大新技术、新设备、新材料、自动化技术在生产和技改中的推广应用,在减人增效、降低生产成本方面发挥相应的作用。 5 注重挖掘在技术改造中出现和形成的专利技术,组织部门人员认真学习专利知识,向擅长撰写专利的人员学习专利撰写知识和方法,学些如何挖掘技术改造中的专利技术,积极把在技改工作中能够申报专利的技术申报专利,争取五项专利得到受理。 6 积极学习创新理论知识和创新方法,消除创新“恐惧”心理,逐步养成创新思维和创新习惯,提高技术工作的“悟性”,推动技术创新。 7 部门和个人工作计划和检查、考核、落实始终以公司年度、月度技术方针为主线,养成“做要事不做急事”的良好习惯,做好时间管理,把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精,提高工作效率。 8 积极学习、虚心请教消除理论知识和实践经验方面的短板,配合生产车间整合各方优势资源,组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决难度较大的技术问题。9 做好利用外部专业设备生产厂商的联系沟通工作,及时了解不同设备和工艺技术的最新进展,引进外部生产厂商的先进技术工艺,解决技术难题,降低因自身能力不足专业知识缺乏,信息不对称造成技术改造失败或达不到预期效果的瓶颈问题。 三 技术改造管理 (一) 存在的主要问题 1 随着技改项目的增多,技改项目由不同车间承担,项目的进度、质量、实施效果评价、考核考评没有纳入统一的管理系统,没有制定有效的管理制度进行规范,项目进展缓慢、项目贯彻落实过程中人为影响因素较多,计划的时效性较差。 2 技术改造管理的全局性系统性管理能力严重不足,制约了进行全范围协调管理的进行。由于管理能力、专业知识、技能的不足,在技术改造管理方面缺乏系统全局观念、责任和能力,导致职能担负起部分涉及机械方面的简单技术改造工作,不能把中涉及土建、电气、工艺、环节、安全的技术改造作为系统工程全盘考虑统筹协调,造成技术改造各环节脱节现象普遍,造成进度缓慢。 3 技术改造进度管理方法落后,没有明确、严格的统一计划,技术改造的计划时效性较差,进度管理停滞在简单的统计阶段,没有形成技改项目科学合理的计划体系。 4 绩效考核中有关技改进度、质量、预算、决算管理考核细则不明晰,部分车间因生产任务重、人员缺少,对技术改造项目的进度、质量关注度低、依赖性强。 (二) 采取的措施 1 根据公司要求,制定具有可操作性的技术改造项目管理制度,从制度上进一步规范技术改造管理工作,促进公司技术进步、提高经济效益,强化技术改造项目全过程管理,贯彻执行公司技术改造六十字方针,提高技术改造的科学性和改造质量,降低投资成本和风险,加快改造进度。 2 提高部门管理水平和业务素质是提升技改管理工作的重点,在技术改造中从项目论证、投资预算、进度计划、组织实施、项目验收、项目决算等环节全范围了解、参与、协调,使技术改造进度和智力得到逐步提高。 3 尝试运用网络图、横道图等图表工具和方法改进技改项目进度计划,提高计划的时效性、准确性和可行性。 4 结合绩效考核体系修订契机及时修订与技改相关的绩效考核细则,落实技改相关责任人的考核推动技改进度。 四 回转窑系统的检查管理 空白 五 人员培训培养 (一) 存在的主要问题 1 部门技术人员缺乏,现有技术员业务技能较低,工作任务繁重加班频繁,工作压力大,工作的激情和成就感低,在本部门工作的意愿和荣誉感差,稳定性差,后备技术人才缺乏。 2 引进和培养的后备人员较少,技术员总体缺少,没有形成良性的有人可用、竞争上岗的用人机制,技术人员学习、进取、敬业精神不强、危机意识不够。 3 不能及时了解掌握部门内部技术员的思想动态和工作、生活困难,情感交流缺乏,日常沟通方式简单生硬,批判多表扬少。 (二) 采取的措施 1 “十年树木,百年树人”,在培养后备技术员的指导思想上进行调整,改变急功近利的培养思想,不要把难度过大和繁重的技术工作安排给新来的大学生,不要压垮他们,使他们有一个逐步适应公司文化、工作环境、工作任务的过程,给他们创造一个和谐、温暖、发展空间良好的成长环境,培养优秀的后备技术人才。 2 度引进大学生进行较长的系统培训培养,根据其自身特点、爱好和技术素质,分别按创 新性、专业性、通用性进行专门培养,使不同技能的技术人才在不同的岗位上充分发挥自己的优点,充实后备技术队伍,形成不同层次的人才梯队,达到竞争成长、有人可用的人才储备机制。 3 做好情感交流沟通工作,及时了解人员思想动态和工作生活上的困难并给予力所能及的化解和帮助,定期和部门内部人员组织集体聚会和沟通活动,消除职业疲倦和工作疲劳,增进相互了解和情感,做好以情感留人工作。 六 标准化技术情报和档案管理 (一) 存在的主要问题 1 没有推行管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化工作,缺乏按标准化流程工作的习惯。 2 没有指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,信息情报工作重视不够。 3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析和应用。 4 部分设计标准,设备标准、零部件标准、材料标准、制造标准、安装验收标准不系统、不齐全,作废的标准更新不及时。 5 电子图纸、技术资料、技术文件存档和防止丢失、泄密的工作没有开展。 (二) 采取的措施 1 贯彻执行公司推行的标准化工作方针目标,在管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化方面逐步推进。 2 指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,做好信息情报搜集工作。 3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析,剔除无用情报,提高有价值情报的利用。 4 及时更新各类标准,以最新的标准指导技术设计、设备订购、零部件制造、设备安装、调试和验收,提高工作质量。 5 定期对电子图纸、技术资料、技术文件备份存档防止丢失,对重要的电子图纸、技术资料、技术文件进行加密,防止泄密事件。 七 铸造和机械公司备件协调管理 空白 八 设备、零部件采购及合同规范管理 (一) 存在的主要问题 1 部分机械设备、零部件不能按最低库存原则和生产需要及时采购影响了生产,个别设备、零部件质量不好,专业性采购的作用发挥的不好。 2 后备专业性采购人员培训培养滞后。 3 采购合同管理部规范,部分合同只有纸质没有电子档,查询核对费时费力,供货商的评价工作滞后。 4 与供货商的账务核对、发票开具、款项支付不及时,造成个别合同的发票没有及时开具,订购的设备、零部件不能及时入库,税票不能及时抵扣,给再次督促开具发票和报销增加了大量额外工作。 5 合同法律法规知识学习不足,部分供货商的格式合同条款不全面,对其有利而不利于维护本公司的利益,存在一定的风险。 6 商务谈判知识技能缺乏,与供货商签订合同的议价能力低。 (二) 采取的措施 1 根据最低库存要求和生产实际需要,按质优价廉的原则做好设备‘零部件采购工作,合理确定采购时间、数量。加大利用互联网咨询新技术、采购新设备和询价的范围,发挥好机械类设备及零配件专业采购提高采购效率质量并降低采购成本的作用。 2培训技术员进行设备、零部件采购询价、议价、合同签订的知识和能力,逐步把部分设备、零部件采购、加工工作任务分解给技术员,提高其在专业化设备、零部件采购方面的业务素质。 3 做好合同管理、审核与供应商评价工作,签订规范、标准、合法的合同。明确合同中的标的物名称、数量、质量、单价、付款方式、执行标准、质保、运输、供货时间、售后服务等内容,以最大限度的保护公司利益不受损失。以电子合同和纸质实物合同相互结合,提高合同签订的效率和质量,监理电子合同台账方便快速查询核对。 4 每月根据财务汇款、下款及库房入库情况,定期核对与供货商的账务往来、发票开具、货款支付情况,做到财务清楚,发票及时开具抵扣下账,与合格供货商形成“双赢”的良好合作关系,降低采购成本和采购工作量,对供货不及时供货质量差售后服务不到位的供货商列入不合格供货商,停止供货,对造成质量损失的进行索赔。 5 学习合同法律法规知识,在合同订立中通过合理、充分的风险评估和预防措施来避免因合同订立不规范、不明确造成的各种损失。 6 学习商务谈判知识与技巧,提高合同签订时的议价能力,在合同签订前认真全面收集相关信息,并进行整理和分析,降低采购成本。 九 其他工作 1 根据环评批复时间及工时计划,做好建设项目中设备的选型调查、规划、布置工作,为总经理及项目领导小组提供设备选型方面的参考技术资料。 2 完成公司临时安排的其他工作。 有关部年度工作计划范文汇总 篇18物业工程部工作计划新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的.重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下: 一、人员安排 按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。 二、工作计划 (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。 (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: (1)提高所有员工的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。 (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。 (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。 四、安全管理 1,设备设施安全管理工作必须坚持"安全第一,预防为主"的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。 2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。 3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。 4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。 五、预防性维修 4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。 2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。 3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。 六、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。 七、设施设备维保工作: 1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。 2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。 3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。 4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。 我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。 在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。 在20xx年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下: 一、20xx年工程部人员及工作范围介绍: 在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。 二、20xx年工程部工作内容 、日常管理 1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。 2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。 3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。 4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。 5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。 6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。 7、每天巡查设施设备运行的状况。 8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。 9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。 、计划管理 1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。 2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。 3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。 、培训管理 1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》; 2、《柴油发电机组切换保养培训》; 3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》; 4、《弱电系统培训》; 通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。 、考核管理 1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。 2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。 3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀; 、团队合作 1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。 2、配合安保部的消防演习活动。 4、配合营销部,网络和电话的维修。 5、配合客服报修问题进行维修。 三、工作业绩 1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。 2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。 3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。 4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。 5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。 6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。 7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。 8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。 四、部门存在的问题及分析 1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。 2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。 、20xx年工程部的工作目标 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。 2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。 3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。 4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。 9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。 10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。 11、所有房屋资料的整理和档案建立。 12、配合营销和各部门的工作完成 13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。 14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。 15、加强员工业务技能培训。 16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。 17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。 工程部的困难和解决办法 1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。 2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严 重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决 3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。 4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来, 管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。 有关部年度工作计划范文汇总 篇19由于我们督导科工作性质的特殊性,每年工作安排都是要根据市督导处工作思路确定上级要求必做的规定动作,再根据局年度工作安排确定自选动作,所以督导科工作计划要按年度制定,我们科室x年计划已在年初时在教育信息网上公开,也将继续这样做。 x年下半年,我们将根据年初工作安排做好以下几项重点工作。 1、10月份开展第七批市现代化达纲学校、幼儿园评审工作。由于市政府对县政府20xx年教育工作有现代化达纲学校比例达60%,达纲幼儿园比例达15%的考核要求,目前我县达纲学校比例仅49%,幼儿园仅8%,而对照标准未评学校、幼儿园硬件、软件上都有较大差距,任务很重,我们在蒋局带领下已对稍有潜力的学校、幼儿园进行了挖掘、走访发动,争取在10月指导6所中小学、7所幼儿园完成评审工作。 2、11月份开展县第三批特色学校评审工作。 3、11月底12月初,牵头做好市职业教育、学前教育发展情况专项督导的.迎检工作。这项专项督导是市里安排的一项重要的督政工作,督查的是县人民政府在职业教育和学前教育方面的工作情况,所以在材料准备、档案收集整理等方面需要各分管领导和有关科室的大力支持。 4、12月份做好市督导处委托的对本县职业学校实习实训工作的视导工作。 5、12月份牵头做好市对县政府20xx年教育工作考核指标完成情况上报工作。 6、下半年还将继续开展学校发展性督导评估前期工作。主要是下发实施意见,并确定有关试点学校,组织有关培训。 7、行政许可科下半年将组织本年度的第二次社会人员教师资格认定工作。目前报名工作已结束,共有72人报名,(其中学前教育42人,小学12人,初中18人),将在10-11月份完成体检、面试、专家评审、公示等工作环节。 8、年底完成科室专题调研文章。 有关部年度工作计划范文汇总 篇20一、指导思想 在教委团工委和学校党支部领导支持下,围绕学校教育教学中心工作,认真履行团支部职责,扎实的推进团的各项建设,开拓创新,努力使我校团支部成为一个“团结、互助、共进”的优秀青年团体,为推动学校发展和素质教育工作发挥积极的作用。 二、切实加强团的建设 1、加强团的组织建设 共青团员是党领导的先进青年的群众组织,我校的青年团员是学校教育教学的生力军,是学校可持续发展的巨大潜力。我们要让青年团员始终沿着素质教育的方向前进,力足课堂,积极的投入教育教学改革,理论联系实际,使自己的业务水平有较大的提高,为学校辉煌的明天做出自己的贡献。 2、加强团员干部队伍的建设 团员干部是团员的表率,在学习上和工作上,都应该走在前面,要脚踏实地,开拓进取,创造性地做好团工作。本学期我们将采取民主选举的形式,推选出优秀的团员干部。 3、加强团员队伍的建设。 青年团员是我们学校教师队伍中最活跃的群体。我们将结合学校工作的实际情况,积极配合校大队部,团、队合作搞好学校的各项活动,开展卓有成效的工作。紧密配合学校教学科研工作,发挥青年团员老师在实施新课标、教育科研、教学改革中的骨干作用,培养一批教学中的精英。积极参加各种教学活动。树立良好的教师形象,在团员教师中开展师德建设活动。 4、加强党建带团建 坚持党建带团建,密切加强团员与党组织的联系,提高广大团员青年的政治素养,引导优秀团员积极向党组织靠拢。 5、做好了校内特殊学生的结对工作。 特殊学生的教育始终是一件比较困难的事情,作为青年的先进代表,我们团员也将承担起这项工作,配合班主任老师对这些学生进行正确地引领,本学期我们将继续配合学校实施好一对一帮教计划,希望用我们真挚的关心和爱护去感化他们,帮助他们克服困难。 6、开展青年志愿者活动 引领团员参加“青年志愿者”活动,积极投身到上级部门和教育局团工委的各项活动和周边社区组织的各种社会公益活动中。 有关部年度工作计划范文汇总 篇21一、目标: 1、建立和不断完善企业文化体系及企业文化培训体系,实现企业内部的上下同欲,提高团队的执行力。 2、不断丰富、完善、推广企业网站,推广企业文化、企业形象、企业产品及品牌,提高企业知名度、美誉度,以实现网络营销、提高产品销量。 3、构建员工精神家园,种植归属感基因,实现企业文化信仰化。以练强企业内功,提高企业核心竞争力,提升企业的整体素质与整体价值。 二、措施: 1、完善企业魂文化(愿景、使命、价值观)、法文化(规章制度)、行文化(员工手册)、显文化(网络及其他方式宣传和推广企业网站及企业文化、产品、品牌)、势文化(提高企业知名度、美誉度、可信度)。 2、完善企业三级培训体系。制定各部门日常培训制度和培训考核制度,责任到人;培训内容包括企业文化、规章制度、安全生产、技术工艺等。 每月进行一次企业文化培训(讨论),即思想工作,包括魂文化、执行力、责任心、企业机制讲解的培训与讨论等;每半月进行一次规章制度及安全生产培训(讨论),由各个车间和部门根据本单位实际情况组织编写培训提纲及教材,上报企业文化宣传部批准、备案。每周进行一次生产技术与工艺培训(讨论),主要任务是车间内的员工相互之间学习生产技术以及生产小窍门、小技巧,共同探讨如何节约成本、技术创新。 建立培训制度的督查和考核机制。 3、不断丰富企业网站,不断通过贴吧、博客、微博、微信、飞信、短信等措施推广和宣传企业网站、企业形象、企业产品。 三、计划 1、白天: 1)丰富、完善企业文化和企业网站,推广企业网站、企业产品和企业形象; 2)制定各部门日常培训制度和培训考核制度,制作规章制度及安全生产制度的培训课件; 3)按照培训制度组织各类培训。 2、晚上: 1)接待或主动找员工沟通,了解员工思想状况,帮助员工解决各类思想问题,甚至包括帮助员工解决家庭问题、个人或家庭梦想等涉及到员工人生价值实现和人生幸福的问题。 2)抓住企业发生的每一件好人好事或各类事故,和大家一起讨论,引导员工对身边发生事件所应采取的正确态度与正确思想。 3)认真履行好“四不放过”原则 (1)事故原因未查清不放过; (2)责任人员未受到处理不放过; (3)事故责任人和周围员工没有受到教育并引以为戒不放过; (4)事故制定的切实可行的整改措施未落实不放过。 有关部年度工作计划范文汇总 篇2220xx年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来zhili物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧和专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 回顾当初来zhili物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的zhili一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。 要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,唯有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。 下面是我这一年来的主要工作内容: 1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新; 2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上; 3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档; 4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈; 5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访; 6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各个部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等; 7、新旧表单的更换及投入使用; 8、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在zhili物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。 在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在zhili的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。 工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。 在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作: 1、自觉遵守公司的各项管理制度; 2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪; 3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等; 4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性; 5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。 有关部年度工作计划范文汇总 篇23一、市场状态分析 1、20xx年度市场分析 20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受大众接受。 2、20xx年度市场预分析 20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。 3、消费者消费心里分析 20xx年大包,套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。 二、SWOT分析 1、公司优势 1)管理层有信心把公司做成品牌公司; 2)企业文化先行给公司发展带来机遇; 3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度; 4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力; 5)依托管理层,有大量可用资源; 6)之前有大量计划准备时间与实践经验; 7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力; 2、公司劣势 1)目前情况公司知名度低; 2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成; 3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降; 4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数; 5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明; 6)媒体投放与广告宣传制作为进行; 3、公司机会 1)企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力; 2)新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助; 3)有成熟小区活动组织经验; 4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强; 5)各种活动策划能力完善; 4、公司威胁 1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大; 2)与同类型公司类似,没形成特色; 3)各类公司与建材商活动频繁; 4)建材商与游击队勾结; 三、普通公司家装营销业务介绍 家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须 抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐 家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。 四、如何做好家装营销业务 准备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹 每天要做的三件事:找客户交朋友学知识 学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。 制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。 勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。 五、公司目标市场与产品定位 相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。 A类,经济能力一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动” 口碑建立的基础,对二线客户的开发是非常有帮助的。 B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有一定追求,该类客户一般都是有1-2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是最大的,是我们的主攻方向。 C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会经验,对价格因素不敏感,而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人意见是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户服务好了,利润一般A类客户的几倍。 总结,相信大家应该听过田忌赛马的故事,如同一场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。 六、公司年度营销目标 1、20xx年公司目标市场与产品定位 1)以公司为主辐射整个太原市各个区域; 2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费能力5.5万元以上客户为主,辐射所有客户; 3)以498活动全年从始灌终,坚定不移的走下去; 2、公司销售目标 1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月计划,季度计划,逐一的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计划。 2)建设一支或多只营销能力强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。 3)打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。 3、营销方式 1)市场营销 2)电话营销 3)网络营销 4)媒体营销 以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式。 5)另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。 6)会议活动营销 主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。 七、营销部门销售目标 1、20xx年度总体目标 1)完成销售额1200以上; 2)建设稳定团队(不低于3组); 3)拓展营销人员能力,不能局限在市场框架下; 2、月度细分目标销售额 八、销售管理计划 有关部年度工作计划范文汇总 篇2420某年以来,我公司在某房地产开发集团有限公司和董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面地展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,现将20__年度工作计划如下: 工程方面 一、以“某某”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务 (一)20__年底前力争方案报批通过 某月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。 某月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。 (二)20__年度工作安排 某月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。 某月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。 某月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。 某月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。 某月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。 某-某月份:基础工程完成。 某-某月份:工程主体完成至底六层封顶。 (三)报建工作 工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。 (四)工程质量 “某某”项目是市重点工程,也是“某某”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“某某”项目建成为优质工程。 (六)预决算工作 工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20__年工程进展的同时做好以下两项工作: 1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,最大限度的节约使用资金。 2、制定工程资金使用计划,“某某”项目工程估算需用资金某亿元左右;其中基础部分需用约某亿元;地上商业部分约用某亿元;公寓部分约用某某亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。 财务方面 (一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节 公司确定20__年工程启动资金约为某亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。 1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能 拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“某某”项目建设资金的及时到位。 2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。 为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的某%。 3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。 20__年公司建设工程款总需求是某亿元。按“某某”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。 招商方面 招商工作是“某某”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。 1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“某某””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“某某”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。 1、结合市场现状,制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定,“某某”应于20某年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合规范招商销售政策,拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。 2、组建招商队伍,良性循环运作 从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。 行政管理方面 “某某”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。 (一)建立完善公司组织结构,不断扩大公司规模 公司目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着“某某”项目进入建设施工阶段,拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。 公司的设想是在集团公司的统一领导下,公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。 (二)建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗 现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成“某某”特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。 (三)以"某某”发展为历史契机,加快集团公司总体建设。 “某某”的发展是历史的使命,也是市场的要求,同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使某傲立于房地产之林。 人力资源方面 以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础,“某某”的企业精神:“开放式管理,以人为本;实事求是,科学求真”决定了“某某”品牌的打造。公司的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。 (一)充实基础工作,改善经营环境 公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督。 (二)充实各类人才,改善员工结构 企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20某年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于“某某”的各类人才,并相应建立“某某”专业人才库,以满足公司各岗位的需要。 (三)充实企业文化,改善人文精神 企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,“某某”策划代理公司在进行营销策划的同时,对于“某某”文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是“某某”品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,“某某”文化的形成、升华、扬弃应围绕“某某”企业精神做文章,形成内涵丰富的“某某”企业文化。 (四)充实综合素质,提高业务技能 “某某”开工建设后,有着不同专业的合作公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训计划,包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。 (五)以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度 现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。为使公司管理有序进行,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。 1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容 绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。 2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心 责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论,使员工树立荣誉感,增强责任心。 3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力 企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。 4、推行例会制,提高阶段性工作总结工作 20__年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整: 一是例会时间。在每星期二的上午进行。 二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。 三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。 5、推行各级责任制,有效实行分工合作 公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责,且分工合作,以防止责任推诿,办事拖沓,效率低下的现象发生。 公司领导层分工 总经理:负责全面工作,主持融资、重大合作,主持公司日常工作,分管财务部。 项目经理:负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。 行政副总经理:负责公司行政工作,分管办公室、招商运营部、物业管理部,负责各项对外工作的对接。 营销副总经理:负责营销工作,分管营销部、企划部。负责营销广告策划,与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。 公司各中层负责人,按原定职责行使管理责任,新的岗位职责出台后,按新办法执行。 全年工作计划,它是大纲式统领全局的文件,不可能细致到部门各细节。因此,公司要求所属各部门,应根据公司的20__年工作计划,在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划,有的放矢,以利于”某某”项目的早日建成和投入市场运营。 有关部年度工作计划范文汇总 篇25新的学年开始了,学生会的工作也步入正轨,体育部年度工作计划。继承和发扬北京奥运会留下的体育遗产,乘着十一运在山东举办的东风,体育部的工作也将在继承过去经验的基础上,不断创新。努力使化工学院的体育事业有更加优异的成绩。 首先,做好体育部内部的组织工作。今年体育部吸纳了16位大一新生,这些新鲜血液让体育部更加充满活力,但缺少工作经验是他们的短板,对工作的认真负责程度也需要再观察。作为学长的我们,应该多为他们创造锻炼机会,然他们尽快熟悉学生会体育部的工作,并且着重培养他们负责任的工作态度。希望在这学期里体育部能够成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。争取工作比上学期做得更热情更好。 其次就是做好体育部的本职工作,主办好这个学年的体育活动,充分调动同学们的热情。考虑到本学年的具体情况,体育部初步拟定的活动计划如下: (一)迎新杯篮球赛比赛时间定在20xx年十月中旬至十一月中旬 篮球作为学校的传统体育项目,其受欢迎的程度,从平时球场上的人山人海就可以看出,工作计划《体育部年度工作计划》。好的东西应当秉承发扬,举办篮球比赛,不仅可以强化同学的锻炼意识,还可以激起同学们之间良好的竞争意识。同时,大一新生而言,这是第一次较大的集体活动,也是他们班级团结合作的首演,相信篮球赛可以为他们良好班风的形成起到推动作用。 在比赛的过程中,我们体育部还肩负着组建院篮球队重任,选拨技术好的同学,积极准备校举办的育新杯篮球赛。 (二)举办院乒乓球赛比赛时间定在20xx年十一月下旬 乒乓球作为"国球"在学校里广受同学们的喜爱,乒乓球赛在化工学院也有了七年的历史。在乒协的协助下,相信今年的乒乓球赛,一定会有更好的组织和更大的影响力。 (三)飞跃杯足球赛比赛时间定在20xx年四月 足球一直是青岛科技大学的优势项目,多次在各项赛事中为学校取得荣誉。化工学院"飞跃杯"足球赛是校"科大杯"之下的重要足球赛事。足球以其独特的魅力,拥有许多热爱这一运动的同学。足球运动锻炼同学们的团结协作的能力,增强同学们的体质。 同时,在比赛中,寻找院足球队的后备力量。 (四)为校接力赛、科大杯足球赛、校运动会选拔队员,组织训练 作为校级活动,这三项赛事历来是体育部的工作重点。通过这三个活动,要向全校展示化工学院的精神风貌,团结合作能力、努力拼搏的精神。并为学院取得优异的成绩。我们体育部会在活动开始前组织队员的选拔,做好队员们的训练工作。相信今年一定会在上学年取得的成绩上有更大的成绩。 同时,本学期其它时间体育部将随时待命,根据团委学生会所下达的各项命令,积极完成。作为学生会的重要组成部分,体育部会积极配合学生会其他部门的工作,加强与各部的交流,积极取长补短。 有关部年度工作计划范文汇总 篇26一、原材料及配方控制 由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。 保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。 二、制程控制 鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行: 1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处 2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产 3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看 4、工人的品质意识教育培训 5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录 6、在每一道工序上进行质量控制 7、对生产现场异常情况做到即时处理 三、售后客诉处理 及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。 在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。 有关部年度工作计划范文汇总 篇27人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。在对待本职工作时,我们始终坚持实事求是的工作态度,拒绝在工作中夸夸其谈,坚持从实际出发,脚踏实地,认真落实到工作的每一个环节上。在做工作时,我们深刻认识到要从实际情况出发的重要性,否则,有再好的想法和思路也只能变成空谈;这就如同工程施工,把图纸内容通过砌筑来变成现实是最终目标,假如设计师在设计图纸时只一味强调设计效果的完美、绚丽,却脱离了现阶段所具备的施工经验及技术能力,这样的工程最终只能成为空中楼阁。因此,工作中我们时刻谨记:以企业的生存发展为根本前提,紧紧围绕公司利益,坚持从一点一滴做起,渗透到工作中的每一个细节,将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好,履行好了我们为机关部室、为项目部、为公司全体员工提供服务的基本职责。 一、员工引进、调配、管理方面 1、XX年共引进新员工XX人。人力资源部先后了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选,并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,选拔出了能够适应公司发展的新人,并与他们签订了就业协议。 招聘工作中为了达到更好的招聘效果,继续开通“智联招聘”的网络招聘业务,利用智联招聘网站发布招聘信息,网络的便捷为公司招聘注入新的方式,更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。 x月份,安排XX名新员工参加入职体检,为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为XX名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续,免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户,这是一项为本公司员工提供的服务,对于不在公司工作的离职人员,坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。 2、人力资源部已经开始了XX年的员工招聘工作,已与XX名XX届毕业生达成了就业协议。下一步,将继续加大员工的招聘工作力度,特别是在春节后,计划多次参加海尔路的人才市场招聘会,为公司招聘到合格的新员工。 3、积极的做好了人力资源的调配工作,在公司现有人力资源的情况下,根据现有人员状况,针对各项目部的人员岗位需要,对多个项目部的组成人员进行了及时调整,通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。 但随着新员工的加入,仍存在着许多的不足,人员良莠不齐,今后人力资源部将加大对新员工的考核力度,对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位,对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。 二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面 1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作,也属于基础性的工作,这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益,对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为XX人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为XX人办理了劳动合同续订手续,为XX人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费,为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为XX名新员工办理了社会保障卡。 在此要强调一下,公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险,这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇,特别是工伤保险,如果员工在工作中发生有工伤事故,须立即向公司有关部门报告事故情况,任何人不得隐瞒事实,以免耽搁工伤申报期限,给公司也给个人造成不必要的损失。 2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案,针对方案进行了多次数据测算,最终在职代会予以讨论并通过。 有关部年度工作计划范文汇总 篇28为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。 第一部分 人力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、目标概述 公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。 (四)、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。 二、绩效考核 (一)思路分析 绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。 (二)目标概述 绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 (三)具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。 3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。 4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 (四)实施目标注意事项 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。 3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 三、培训发展 (一)思路分析 1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。 (二)目标概述 1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。 (三)具体实施方案 1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。 2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。 3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展 行政级别发展:(普通职员、主管、经理……) 个人薪酬发展:(根据级别制订) 内部横向发展:(部门、岗位调整) 4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利 根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。 2、员工关系 员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想,准备采取座谈、聚会表 等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。 第二部分 行政管理工作计划 行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。 20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。 公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 : 1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆…… 3、年度优秀员工评选及旅游。 4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。 7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 二、制度建设 制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。 三、员工生活环境 1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。 2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。 四、关系协调 对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。 对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。 五、环境卫生 卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。 六、日常行政事务 1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。 2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。 3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。 4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。 5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。 总结了20xx年本部门在工作中存在的问题,为全面提升工作质量和效益,更好地开展部门工作,20xx年工作中,本部门将以提高办事效率为目标,以紧紧围绕行政人事工作为重点,内强素质,外塑形象,围绕行政人事部的工作中心,狠抓如下几方面的工作: 1、集中清理现有的行政管理各项制度,根据公司发展需要更新和完善相关的行政管理制度,为公司规范运营和管理奠定坚实的基础。 2、建立培训体系,加强新入职员工培训(如:企业文化培训、规章制度培训、安全生产教育培训、岗前培训),并做好相关培训效果反馈信息的收集和汇总,并改进培训机制;另外加强管理人员素质教育培训和销售团队培训等。 3.根据公司实际情况切实开展各项企业文化建设(制作公司企业文化形象墙,开展各类员工团队建设活动),为公司的持续、健康、发展打好坚实的文化基础。 4.由于企业订单量的增加,20xx年的招聘任务非常繁重,20xx年的员工招聘工作将成为本部门的工作重点,切实做好招聘费用的预算及招聘方式的改进,注重招聘工作的细节,保证完成招聘计划。 5.完善薪酬结构体系和绩效考核制度,根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。 6.20xx年准备引进ERP系统,需要加强相关人员操作使用培训工作,保证ERP系统的正常运行,能够给公司提高工作效益。 7.做好行政人事部日常事务工作,如车辆年审、公司证照年检、社保结算等日常事务工作,进一步对接好政府相关部门的关系,并积极参加政府部门的相关会议,落实会议事项。 8.认真做好各项人力资源服务工作,尤其是做好员工关系和员工福利等工作,增强员工凝聚力、归属感和忠诚度,减少核心人才流失,为公司发展提供坚实永续的宝贵的人力资源。 总之,在20xx年的工作中,要继续加强公司的各项内部管理工作,加强制度建设,规范经营管理,为公司的持续稳定健康发展打好基础。行政人事部不仅要作好协调沟通服务等工作,更要把行政人事各环节的日常具体工作做细、做好。 有关部年度工作计划范文汇总 篇29一、上半年工作回顾: (一)所作的工作 三月份: 1、制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函; 2、协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案; 3、学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等; 4、营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、《消费者行为学》等。 四月份: 1、八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要; 2、制作了第一版的非会员调研的调研问卷; 3、在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案; 4、研读了科特勒《市场营销学》一书; 5、协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。 五月份: 1、协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作; 2、协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作; 3、按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷; 4、与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。 六月份: 1、按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。 2、在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿; (二)工作绩效的自我评估 回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。 二、工作总结 (一)思想上 1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。 2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。 3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。 (二)技能上: 1、文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。 2、以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。 3、工作上,人际沟通能力有所提高。 (三)经验上: 1、将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。 2、将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。 三、需要改正和改进的不足和教训 回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作、营销信函的写作、协助曹经理编着两本册子、光碟脚本的制作,同样付出了艰辛的智力劳动。 有关部年度工作计划范文汇总 篇30随着第xx届学生会选举落下帷幕,在广大同学的信任关注中产生了新一届学生会,生活部是一个深入同学之间及时了解同学们在生活中的各种困难,及时向上级有关部门反映并予以解决,维护广大同学们的生活福利和卫生保障利益的有力部门。为了更好的贯彻我部宗旨,更好的维护广大同学们的利益,我部决定制定—xx年度工作计划,确保各项工作有章可循。 一、平常工作具体安排 我部决定每周二、周四中午12:30,周日晚7:00对各责任教室进行卫生考核,检查教室有601、602、603、604、608、609、610、611、618、619、620。协同检查的生活委员有周二旅游一班董晓敏,商务二班王垂超;周四旅游二班彭锦萍,应用一班康国星;周日商务一班凡丹丹,应用二班杜春娟。检查内容涉及讲桌、课桌、地面、窗台、黑板及板槽,此外我部安排以下班级对我系东西两个工具房看管,东面第十一周旅一,十二周旅二,十三周应二,依次循环;西面第十一周商一,十二周商二,十三周应一,依次循环。各负责班级生活委员安排人员看管好劳动工具,确保值日人员有工具可用,我部始终坚持公平公正公开和少数服从多数原则,五人检查结果整理登记后予以公布,并按我部相关规定酌情扣分。 二、月末考核 我部组织各班值日人员及学生会全体干事对当天所属卫生区进行月末大扫除,内容涉及办公室、会议室、责任教室、要求各值日人员打扫后确保办公室、会议室、责任教室。打扫期间我部对各责任区进行监督,督促,并予以指导。 三、协调各部门开展工作 学生会各部门彼此是密切联系的,需要各部门密切配合才能充分发挥学生会模范带头作用,才能更好的为同学们服务。我部成员在征得部长同意后,根据自愿原则,协同其他部门处理相关事宜。 四、总结 我部决定每周日中午12:30召开例会,针对上一阶段工作的得失进行总结,进一步明确下一阶段工作目标,做好下一次工作安排,同时开展我部成员对自己的工作方法和工作态度进行纠正反省,以便进一步提高工作效率,在工作之余,注意留心其他部门成员工作方法和工作态度,吸收其精华部分留意备用,在提高自身办事效率和办事能力的同时,不断加强自身修养,学会和谐的待人处事方式,快乐的工作学习! 以上工作计划经我部成员讨论后决定通过,若具体情况发生变化,我部坚持发展观点进行临时调整,是约束我部成员行为,指导我部开展工作的有力保障! 有关部年度工作计划范文汇总 篇31为了深入贯彻十x大的精神,加强我社区党组织建设,提升我社区党建工作科学化水平,充分发挥党组织的核心作用和党的先锋模范带头作用,开创我社区党建工作新局面,积极做好各项工作,全面加强社区党组织的建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,为构建平安和谐社区提供有力的组织保证。特制订20xx年党建工作思路和创新亮点: 以老带新,推动队伍建设创新。 社区党委采取以老带新、以新促老,不断提升队伍的整体战斗力,形成共同进步、共同提高的良好局面。 一是社区党委书记作为党建工作第一责任人,自觉扛起责任,带头管党治党。加强领导班子队伍建设,注重储备培养,把培养选拔储备人才纳入重要议事日程,不断完善人才库建设。 二是把一批群众认可度高、善于做群众工作的老党员,推选为党委成员、党支部书记、党务工作者,党员志愿者充分发挥老党员经验丰富的特点,充实领导班子力量。 三是根据社区实际情况,调配公益性岗位的大学生协助做好党务工作。发挥大学生懂电脑、思想新、擅写作等优势,使社区党建工作的活力大大增强。 四是在发展党员方面,既突出党员发展工作重点,又注重改善党员队伍结构。重视在高知识群体、大学生等各领域优秀青年中发展党员,积极做好在非公联合党支部中发展党员工作,不断优化党员队伍的结构。 固本强基,推动党员管理创新。 社区党委为切实加强新形势下的党员管理工作,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。 一是定期召开会议研究部署党员管理工作,按照在职、离退休、下岗、失业对党员进行分类,如实地记载了党员在学习教育、履行职责、参加组织活动、交纳党费等方面的情况。 二是对流动党员进行调查、摸底、统计工作,建立流动党员档案信息库,实行动态管理,跟踪管理。并通过定期走访流动党员家属,及时解决流动党员家属生活中的一些困难,为长期外出的流动党员解决后顾之忧。 三是探索加强管理和发挥作用有机统一的新途径。针对社区党员老龄化现象,社区采取“双服务”的工作模式,既真心实意关心和爱护社区老党员,为老党员提供服务。又积极调动和发挥老党员的工作积极性、主动性,自觉自愿的投身到社区建设之中,使得老党员在社区内就能实现“老有所乐、老有所为”,为社区的建设发展奉献余热。 四是加大党员中先进典型选树力度,对工作、生活中涌现出来的先进典型、先进经验,及时总结推广,以个体推动整体,形成人人争当典型,个个要求进步的良好局面。 因地制宜,推动阵地整合创新。 为创造良好的工作环境,社区积极探索,加强基础设施建设,推动阵地整合创新。 一是在社区会议室、党员活动室内定期召开党员大会、党小组会议、居民代表大会、社区“两委”会等。 二是利用社区党校和远程电教活动室,探索生动有效的党员教育方式。根据不同类型、不同层次、不同岗位党员的实际需求,有计划、有步骤地对广大党员进行经常性教育。 三是运用社区宣传栏、党务公开栏、万村网页、QQ群、短信平台等,实现由单一载体向多种载体的转变,加强党建宣传阵地建设。并规范党务公开的程序、内容、形式,力求公开的范围广泛,公开的内容全面。 四是依托居家养老中心、城市生活E站、“农家书屋”等社区活动场所,经常性开展形式多样、健康有益的文体娱乐活动。 丰富载体,推动活动形式创新。 新形势下加强基层党组织建设,不仅要在工作内容上创新,而且要在活动方式上创新。社区党委一是在日常工作中,与社区工会、妇联、关工委、共青团等部门配合,组织走访慰问困难党员、开展“送温暖、献爱心”等活动。 二是在元旦、春节、七一、中秋、端午等重大节假日,通过座谈会、主题宣讲、文艺晚会等形式,有计划地组织开展形式多样的主题教育活动,寓教育于节日纪念日中。 三是利用社区多种文体协会,组织开展活动,丰富小区居民的业余生活。四是联合小区物业,开展各类安全生产检查、防火消防演练等活动,提高居民安全防范意识。 群策群力,推动服务方式创新。 社区党委不断创新社区服务方式,满足社区居民需求,群策群力,共同服务居民。 一是以“四叶草”党员志愿服务队伍为依托,根据服务对象的不同需要,采取“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶,有针对性地开展服务活动。 二是利用网络员、业委会、楼栋长等队伍发挥居民自治作用,配合社区工作。 三是与“双联系”共建单位一起,坚持对结对帮扶联系户做到多走动、多熟悉、多沟通、多服务。创新方式,拓展内容,深入推进“双联系”工作。 四是结合创建文明城市活动,与社区民警、执法队员对车辆乱停放、占压盲道、流动摊点、出店经营等现象进行整治,形成文明有序的新风貌。 改变思路,推动工作方法创新 一是与物业相互配合,充分发挥物业在小区治理方面的作用。我社区所负责的两个小区,长江长与国贸天琴湾,两小区战线较长,状况不同。针对长江长小区前期物业与开发商遗留下的电梯和水管问题,社区将进一步跟进,确保问题彻底解决。并将帮助长江长小区新物业公司尽快熟悉小区的环境,加强管理,解决问题,共同把小区治理好。并将协调处理好国贸天琴湾存在的房屋质量,力促将矛盾扼杀在萌芽状态。 二是将社管信息化向深处发展。优化网格员作用,把网格员发展成七大员: ①做好人口摸查的“信息员”。积攒群众基础,在第一时间掌握各种动态,及时更新信息数据,做到(网)格不漏户、户不漏人。成为社区计生管理工作的前沿哨兵。 ②与居民交朋友的“联络员”。网格员在上门走访时,会向居民发放网格化服务管理联系卡,联系卡上有网格员的姓名、照片、联系电话、负责片区与服务内容,方便居民与网格员联系。 ③当好传播政策的“宣传员”。网格员利用茶余饭后深入居民之中,采取拉家常、侃大山的形式,与居民进行聊天时有意识地引导话题、宣扬美德、传播政策,实现了在家常化的聊天中潜以默化宣传政策。 ④化解矛盾纠纷的“调解员”。网格员负责掌握本网格内的情况,参与到调解工作中,及时化解邻里纠纷,防止矛盾激化。 ⑤防范消防隐患的“安全员”。针对每周的消防检查任务,网格员进一步加强消防安全的宣传,提高了社区单位和居民的消防安全防范意识。 ⑥维护环境卫生的“管理员”。网格员手持社管通手机在小区内进行仔细巡查,发现所属网格内的问题,通过社管通手机及时上报,做到及时发现问题、及时处理问题。 ⑦为居民服务的“服务员”。网格员根据片区情况,有针对性地开展服务活动。对老年人,以生活、医疗方面服务为重点;对老弱病残,以扶贫帮困、医疗保健为重点;对妇女,以学习健康、维权知识为重点;对青少年,以健康上网、思想道德教育为重点。根据弱势群体的实际需要,采取“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶,广泛开展个性化、专业化志愿服务活动。 有关部年度工作计划范文汇总 篇3220xx年xx街社区在街道党工委、办事处的坚强领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大精神,结合社区实际和居民需求状况,围绕创建“文明社区”这个总体目标,进一步深化社区党建工作,强化为社区居民服务意识,在基础工作中求扎实,在扎实工作中求创新,在创新工作中求实效,圆满完成年初制定的工作目标。现将全年工作总结如下: 一、以党建工作为龙头,加强社区党组织建设 1、加强社区“两委”班子建设。 一是加强理论武装。社区“两委”班子成员每月坚持一次集中学习,采取集中学习与自学相结合、组织辅导与座谈讨论相结合, 在自学的基础上,通过集体讨论,广泛交流学习心得体会。 二是坚持民主集中制。今年下半年,社区进一步健全并坚持了每周一书记办公会制度。每周一由社区工作者向书记汇报上周工作进展情况,并对本周工作进行安排,并对重大问题实行集体决策。 三是社区“两委”班子分工作明确。通过学习等制度,使社区“两委”班子凝聚力、战斗力进一步增强,团结合作精神进一步提高。 四是进一步加强社区各项制度建设,各项工作职能职责明确,规章制度健全。社区工作者及工作人员能够严格遵守各项工作纪律,工作效率得到提高,接待群众热情得到增强。 2、建立党员服务体系。社区成立了党员志愿者服务队,加强了党员工作室建设,积极关注居民的“大事、小事、家务事”,认真倾听群众的“呼声、心声、叹息声”,开展“记民情、暖民心、解民忧”为主题的“民情日记”活动,认真解决社区居民所反映的热点难点问题,极时反馈解决情况,做到件件有回音、事事有着落。。在汶川发生8级地震后,我们立即组织社区工作者、党员、辖区居民、单位踊跃捐款,献爱心,共募集现金 元,其中组织党员交纳特殊党费 元,帮助他们重建家园。 3、推进党风廉政建设。社区党委十分重视党风廉政建设工作,对党委班子成员的责任进行了明确分工。党委班子成员对照《党章》和提出的“六个坚持”的标准,紧密结合个人的思想工作实际,着重从理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想作风和工作作风等方面,深入进行了党性分析和评议,达到了相互交流、增进团结、共同提高、推进工作的目的 4、狠抓党员教育管理。 一是社区坚持每月一次党组织生活学习,通过组织学习《党章》、xx大讲话原文、“八荣八耻”社会主义荣辱观、观看电教片等内容进一步提高社区党员的思想觉悟。 二是严格按照《党章》和《组织条例》培养积极分子3人,预备党员4人,转正3人,为社区党组织增加了新鲜活力。 二、以服务为目标,积极开展创建特色活动 1、社区各党支部在组织生活会上传唱红色歌曲,《毛主席的话儿记心上》、《我为祖国献石油》、《草原上升起不落的太阳》一首首见证记录了中国革命和社会主义建设历程的红色经典歌曲,在社区唱响。社区还组织广大居民群众参与传唱活动,为建党xx周年献上了一份特殊的礼物。 2、加强社区网络信息化建设。今年社区建立了党建网络平台,进一步创新思路,做到网站内容与社区工作同步。方便社区居民办事,帮助外出流动党员了解社区动态。 三、20xx年工作计划 20xx年,新民街社区将继续以xx大精神为指导,在党员管理服务上下功夫,进一步深化在职党员进社区活动,放大社区网络平台效映,努力打造特色社区。 一是进一步深化在职党员进社区、“共筑共建”工作。积极探索在职党员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。结合党员活动室,将在职党员切实融入到社区,为社区居民提供经常性服务,努力将在职党员活动经常化、制度化。 二是进一步放大社区网络平台为居民提供方便服务的效映,通过各种渠道向社区居民、单位宣传社区网站,不断丰富社区网站内容,增加一些让社区居民感兴趣、乐于参与的内空,切实将社区网站做好。 三是积极探索社区党员的服务管理。强化社区党员活动室为社区党员、居民服务的力度,的组织体系,形成党委-支部-党员-群众这一至上而下、上下贯通的党建工作新链条。 年度工作计划相关文章: 有关部年度工作计划范文汇总 篇33在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。 1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务; 2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程; 3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录; 4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。 以下为20xx年工程部具体工作计划: 一、工程部重点抓好如下工作 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。 2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。 3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。 4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。 5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。 (1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用 质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。 (2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只 管更换不管精心维修的不良作风。 (3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。 (4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表 并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。 二、工程部2期接管工作 1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作; 2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整; 3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态; 4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。 总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。 有关部年度工作计划范文汇总 篇341、为保证集团公司地产项目工程方面的正常进行,制定部门职责及岗位职责、各项管理制度、流程和工程管理表格并负责推动实施。 2、配合前期报建部、营销部、行政部等部门进行项目前期运作。 3、在集团公司总经理的指导下,全面负责工程管理工作。 4、负责工程施工图设计、勘察、监理、检测和施工单位招标工作的计划、实施和综合管理工作。 5、协调承包商、供应商、监理、检测、勘察、设计单位及相关单位之间的关系。 6、负责对承包商、供应商、监理、检测、勘察、设计单位的合同、安全与环境、信息管理工作。 7、负责工程施工过程中质量、进度、投资及现场的控制,组织和协调工程项目的施工。 8、负责工程竣工验收及物业移交工作。 9、对工程管理过程中的文件、档案资料进行管理。 10、参与审查施工图设计文件。 11、负责完成工程建设合同的`执行和管理工作,负责审核施工方项目部编制的各项施工方案。 12、负责工程建设项目的预算管理和预算执行情况监督职能,并对预算初审。 13、负责制定主控和相关过程不合格项的纠正和预防措施,并对措施的实施情况组织进行指导、监督和检查工作。 14、负责提出工程部各类岗位专业培训、技能培训计划,并按照有关部门的要求组织实施。 15、后期承担物业修理与维护等日常工作。 |
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