标题 | 四月个人工作计划 |
范文 | 四月个人工作计划(通用31篇) 四月个人工作计划 篇1一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在: (1)企业产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由: (1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论: (1)初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。 (2)本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。 二、企业网络营销战略拟定 我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑: 1、从企业长远成长战略考虑 网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。 本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。 另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。 2、从企业竞争优势的获取考虑 我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。 行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅靠技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。 网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。 3、从企业营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作。 四月个人工作计划 篇2一、常规工作 1.做好查早操的工作 查早操是体育部的常规工作之一,在新的一个月里我们应该坚持不懈地检查好各个学院的跑早操情况。尽管天气逐渐变冷,但是作为一名体育部的干事成员就要有不怕吃苦、坚持不懈的精神,并要 把工作做得比以前更好,以为没有最好只有更好,要不断刷新以前的战绩。 2.加强内部的建设 每周三例会也算是常规工作之一吧,在每周的例会中我们要加强内部的建设,强化高效,规范,统一,严格执行工作理念,并且要善于总结每周的工作,使我们的工作得到不断的完善。还要对下周做好计划,确保工作有条有序地进行。 3.协助学生会其他部门工作,互相学习,多认识一些人,提高交际能力。 4.督促协助二级学院体育部的工作,并与他们搞好关系。 二、活动计划 1.开展校园吉尼斯活动 校园吉尼斯是这个月的最主要活动之一,它是我们校学生会体育部今年第一次主办的大型活动,我们要时刻做好准备工作,积极投入到工作中去,并且在这次工作中要取得辉煌的成绩。相信自己,每个人都应该做到“在其位谋其职”。好好锻炼自己的能力,全心全意为这次活动服务。 2.积极参加校学生会的礼仪培训,积极参与其中,学有所成,提高自身修养,做一个有道德、高素质的人。 3.积极准备晚会节目。把自己部门的节目彩排好,登上晚会,把本部门的名声推出去,为了自己,为了部门,加油! 以上是体育部的工作计划,相信自己我们这个月把工作做得接近完美,一起来把部门建设好,大家一起共创辉煌!努力吧! 体育部四月个人工作计划范例【三】 1.某学院第六届体育节开幕式 活动目的:旨在通过体育节的各种活动,让全校同学在紧张学习之余得到一个放松及锻炼身体的机会,通过体育活动增强彼此之间的交流和合作,体现团队精神。 活动简介:一年一度的体育节马上又要开幕了。体育节是集大型球类运动、弄堂游戏以及体育类知识传播和社团展示的综合性活动,同时,也包含和园区管委会共同举办的园区文化节。 2.春季5VS5篮球赛 活动目的:为了加强我校高低年级之间的交流,丰富学生课余文化生活,培养学生身体素质和团结协作精神,增强学生体质,提高学生篮球技术水平,故我校体育部特策划本届篮球赛。 活动简介:4月7日至10日报名,体育节开幕式前后开始正式比赛。 报名方法:倡导自由组队;每队需要事先决定自己球队的队名;报名时,需要携带本人校园卡,到赛事有关组织地点进行注册,即时组织方会统一安排。 奖励方案:团体:设第一、二、三名;设道德风尚奖,选三支球队;个人:设个人MVP奖,一人。 四月个人工作计划 篇31.充分发挥妇女在新农村建设中的积极作用。认真开展“双学双比”活动加大新农村建设,重点加强妇女教育培训工作,开展对妇女实用技术培训。全面提高妇女素质,不断激发她们参与推动经济发展的创造活力。 2.努力促进妇女创业成才。深入推进妇女“巾帼建功”活动,与劳动保障所配合为妇女富余劳动力提供就业创业服务.发展帮助困难妇女儿童的公益事业,引导妇女自谋职业、自主创业、灵活就业,为实现经济社会又好又快发展作出贡献。 3.维护群众合法权益。进一步完善科学有效的妇女儿童权益保障机制,扎实开展“五五”普法宣传,教育引导妇女增强公民意识、强化公民责任,提高妇女依法行使知情权、表达权、监督权的能力,推进男女平等基本国策和妇女的合法权益在各个领域中真正得到落实。 4、继续加强群众来信来访和反家庭暴力工作,切实维护妇女儿童的合法权益。配合有关部门开展扫黄打非、禁毒、防邪工作,加强社会治安综合治理,维护社会稳定。 5、加强未成年人工作。深入开展家庭道德教育宣传实践活动,着力实施家庭教育与性别平等,推广科学家庭教育指导,建设高素质的家庭教育队伍。 6、开展妇女健康关爱行动。一是贫困母亲免费体检。二是抓好艾滋病综合防治对妇女“面对面”宣传教育活动。三是是抓好爱心公益行动。 充分发挥妇女的优势和作用,共同做好新形势下的妇女儿童工作。进一步提高妇联工作实效性,增强妇联社会凝聚力。 四月个人工作计划 篇4为了更进一步的发挥体育科学学院团委、学生会这个组织的纽带、桥梁作用,更好的为同学服务,培养出更多“勤于学习、善于创新、乐于奉献、甘于服务”的学生干部,充分实践我们这个“自我管理、自我教育、自我服务”的学生组织。体育部工作具有一定周期性,同时工作量大、面广,且透明度高,工作开展难度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾现将我院团委、学生会20__学年四月份的工作计划如下: 一、学习雷锋精神活动为了培养我院学生的劳动精神,加强我们学生思想道德情操。我院团委、学生会计划在下学期4月份组织系列学习雷锋精神的活动,主要是开展有关方面的大会学习,组织学生参加义务劳动等等; 二、四月份的植树节我部将会组织同学开展有意义的植树浇水活动,通过植树活动增强同学对环境绿化重要性的认识,同时锻炼同学们的合作精神。 三、妇女节当天,我们体育部将开展女生文化节活动,通过如趣味运动会等各种有意义的形式,增强女生的身体素质,同时也加强大家之间的交流。 四、为发扬学生之间的友谊,丰富学生的课余生活,尽量做到透明、公平、公正;在举办分院内体育比赛中应进一步调动学生参赛热情,提高比赛组织水平,建立比赛信用机制。 四月个人工作计划 篇5针对之前工作的总结,现对产科四月份的工作作以下计划: 首先,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力: 规范产前检查,充分发挥妇产科门诊作用的同时,建议开设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,为孕产妇提供免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。 加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高风险区域,关系母儿两条性命。 201某年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、导乐球等。准备开展导乐分娩、无痛分娩。 提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式,20__年准备开展新生儿抚触、新生儿游泳项目。 产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。 准备开展宫腔镜检查治疗术。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕症及宫腔镜定位取内膜活检等)。 进一步发挥中医特色,在对妇科常见病、多发病的诊疗上充分利用中医中药,并做好临床观察和随访。 加强业务学习,在科内建立良好学习氛围,鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。 以上几点是我科对20__年4月份工作的简要规划,希望院领导和各位同仁多多指教,一些项目的开展还望各位领导多多支持! 四月个人工作计划 篇6新年伊始,万象更新。自从XX年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对 erp相关工作作出了初步的整理。 20xx年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,尤其是5月份城阳总部的成立,给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的 发展空间。俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在20xx年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好工作计划 。 自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作 进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 工作方面: 一、公司erp的现实状况。 对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我 们公司运行上线还处在初步的阶段。 目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售 模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。 另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同 组成的编码以及重码、无x现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假 象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。 但目前看来,配合还是有些问题需要协调。 二、三月份 工作计划 的安排。 针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一 期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下: 1. 物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相 关工作会贯穿整个三月。 这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新 增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作 的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要 和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。 2. 销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我 们的物料编码工作进行指导配合。 四月个人工作计划 篇7转眼间,新的一学期又来临了。我深知班主任在学校中的地位是多么重要。班主任不仅是一个班学生品德、学习、健康和生活等方面的教育者、组织者和指导者,也是班级教育活动的主要实施者和个方面教育力量的协调者。因而在体会着班主任的那份压力与艰辛中我一直积极思考如何做好班主任工作,望自己能成为一名优秀的班主任。 一 .指导思想 执行党的教育方针,促进学生德、智、体、美、劳的全面发展,教育中必须讲究艺术,促进学生德、智、体、美、劳的全面发展。另外把德育放在首要地位,引导学生热爱共产党、热爱社会主义、热爱祖国、热爱劳动,逐步树立科学的人生观、世界观。 二、学生现状分析 本班共有36名学生,每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。 三、工作目标 第一:建立完善的管理制度。 班级里实行班干部责任制。挑选和培养积极分子,形成班级集体领导核心;形成正确的集体舆论;形成集体纪律;做好个别教育工作。第二:狠抓学生的学习,促使良好学习氛围的形成。提高学生学习的 主动性。 为了让学生在学习上充分地展开竞争,提高自我学习的能动性,要多开展相应竞赛活动激发每个学生的学习积极性。 第三:重视主题班会和各种活动的开展,培养学生团结协作的精神。 用活动来达到教育的目的,增强班级凝聚力,要开展好主题班会。第四:保持良好的卫生习惯。 班级卫生实行责任到位制,每天小结进行奖惩。个人卫生实行监督。 四、具体措施 1.重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。 2、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。 3、及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。 4、家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭 教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。 5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。 6、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。 7.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。 四月个人工作计划 篇8时间过得好快,20xx年过去了,我们迎来了全新的20xx年。在过去的20xx年里,我们的家具店经历了许多波折,因为20xx年的业绩和销量确实不是很好,导致我们店里很多同事离职。作为家具店的经理,看到这种情况我很难受,但很遗憾环境不是很好,只能尽力做好自己的工作。既然20xx年发生的一切都无法改变,我只能为20xx年做好规划,希望在新的一年里扭转目前的局面。 从20xx年的销量可以发现,基本上很多家具都处于滞销状态。这是因为现在网上商店越来越多,他们夺走了我们实体店的大量流量。第二,因为我们的宣传工作不好,很多人不了解我们的店。即使有人想买家具,也找不到具体的位置,这也和我们店的位置有关。毕竟我们是卖家具的。肯定是找面积大的店,但是这样只能找一些偏僻的地方,不然光靠门面费是付不起的,也是广告少。所以平日买家具的基本都是个人客户,很少出现大批量买家具的客户。 所以20xx年我们店要做好宣传,可以通过印一些广告小册子,然后找一些人帮我们发给路人来实现。就算别人未必真的来我们店里看一看,至少也会留下印象,我们也可以找我们当地的电视台宣传一下。广告费其实也不高,主要是针对本地人,所以还是挺有效的。宣传工作做好之后,还要做好店里的服务。首先要安排更多的服务人员,还要有必要的家具知识,才能让进店的顾客感受到我们的热情。此刻,情况与以前不同了。一定要把大客户和小客户都抓在一起。哪怕只卖一件小家具,也要做好善后工作,比如送货上门,多送一些配件。只要客人感受到好处,就愿意推荐自己的亲戚朋友来我们店里买东西。其实只要把个人客户变成老客户,我们的工作就成功了一大半。 虽然现在的方案看起来不错,但是要付诸实施还是比较困难的,需要一步一步慢慢来。太心急会打乱自己的节奏。 四月个人工作计划 篇9一、指导思想 学生的作业是有效的巩固和落实教学目标,发展学生自学能力的有效手段之一。是培养学生良好的学习习惯的途径。所以,本学期我们英语教研组以“探讨英语作业的有效性”为主题。设计拓展性作业,拓展知识范围,在丰富多彩的作业活动中,启发学生思考,培养学生完成作业的兴趣,提高学生运用英语的能力,帮助他们养成良好的英语学习习惯,提高创新能力,为学生的终身发展奠定基础。注重实践,提升理论,将理论与实践相结合,促进英语教学水平的提高,促教研、求创新,力争打造具有创新特色的教研组。 二、活动目标 1.培养学生基本的英语素养和发展学生的思维能力,充分利用和挖掘教材资源,教师资源和网络资源,创编适合当地学生英语卡片,小组合作制定成册,完成具有地方特色的英语绘本创编。 2.紧抓书写习惯,开展形式多样的竞赛活动,培养和激发英语的写作兴趣。 3.每日“语音”作业,让学生大胆的表达英语,同时锻炼了自然拼读法,摆脱对单词中文含义的依赖,在轻松快乐中习得目标语言。 4.教师要有创新,不断突破自我,及时参与并且适当的评价让学生自信表达所学,及时进行反思。 5.认真开展课题研究,深化英语教学改革。 三、活动对象: 四、五年级学生。 四、具体措施 (一)英语课堂上渗透“自然拼读法”,激发学习英语的兴趣。 1.英语单词是由26个字母组合成的,而这些组合和它们的发音是有规律可循的。通过自然拼读法的学习,培养学生听音,拼音的能力,提高学生英语语音的准确性,扩充学生的词汇量。 2.通过字母操,英语歌,歌谣以及创编奠定学生的读写基础,听音知形,见形知音。教“语音”为“写”做好铺垫。 3.手势和体态语的运用(无形的翻译和理解)。 (二)“分层次”式的作业活动,让学生“吃饱”,并且“吃好”。 1.课堂作业 (1)听说领先,不断的重复和再现。 (2)英语是拼音文字,不要孤立地学习句。 (3)听音选词,看词演义,看形说词(单词学习中的音、形 、义) (4)听描述,画画(单词和简单句子) (5)听句演示,看演示说句子,描述场景(句子) (6)小辩论(综合运用句子) (7)循环描述(语法现象) (8)改编对话,实地演出(对话) 2.课外作业 我在设计练习或布置作业时要遵循“两种三层”的原则。“两种”是指作业分为必做题和选做题两个种类;“三层”是指设计练习时要具有三个层次:第一层次为知识的直接运用和基础练习,是全体学生的必做题(例如单词的认读,文中基本内容的抄写和歌曲练习);第二层次在第一层次的基础上加上英语口语练习,句型模仿,以B组学生能达到的水平为限;第三层次为学生能够根据所学内容自行造句和编造对话。第三层次为选作题。这样可使A组学生有练习的机会,B、C两组学生也有充分发展的余地,都能享受到成功的喜悦,从而提高学习英语的积极性。三个组的大部分学生都有了不同程度的进步。根据学生个体差异,为了能够使学生更好的掌握所学知识,我在四、五年级的英语教学中,对英语作业进行分层布置。 (三)、组织形式多样的竞赛活动,提高学生的参与度,调动学生的积极性。 本学期针对各学生的兴趣及特长,开展一些竞赛活动,如:英语书法比赛,英语小书活动竞赛等。营造“爱动脑、勤学习”的氛围。 进一步提高学生对英语学习的兴趣,以达到英语教学的目的。 五、活动时间安排。 第一阶段实施前期工作(20__年9-10月): 1、教研组主题讨论,制定主题。 2、调查了解所教班级学生的书写基本功。 3、收集相关资料,进行分析。 第二阶段具体实施阶段(20__年11-12月): 1、充分了解大学区四、五年级学生的现有基础。 2、针对学生的实际情况制订教学计划并备好每一课。在英语课堂中要扎实地落实好自然拼读法的教学。 3、针对学生的听说能力的训练分为。 基础性训练主要是文本内容。 针对性训练:语境中的运用与创编,英语绘本小书的成形。 规律性的训练: (1)掌握字母名称音及字母组合的发音,寻找规律并加以熟练运用。 (2)掌握特殊发音及不规则语音的用法。 第三阶段研讨总结阶段(20__年1月): 1、对从实施过程中所得到的材料进行一次全面的整理。对研究对象的最后评测,进行前后对比分析得出结论。形成实践和研究相结合的教学模式,为今后的教学提供参考,以便提高学生英语学习的质量,进而促进学生全面素质的提高,培养英语学科的核心素养。 2、开展学区内书写能力及口语表达基本功比赛。 六、本课题研究的预期成果及成果形式 1、调查报告 2、校本教材 3、优秀作品 4、论文 七、教研活动保障 教研组长在确立教研主题后向学校提交申报,学校在通过的情况下大力支持教研活动以达到教研经费的保障。教研组进行教研活动开展。 四月个人工作计划 篇10一、加强业务培训,提高服务水平 酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。 二、加强员工的销售意识和 管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲设施的使用率也有所增加。 三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境 一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。 四、工作中的不足和今后的打算 虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。 今后,我管理部会团结一致,在某某酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点: 1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。 2、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。 3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。 20xx年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。 四月个人工作计划 篇11一、班况分析 本班共有__名幼儿。其中男孩__名,女孩__名。孩子们经过学习与生活,幼儿在身体、认知和社会性各方面的能力都有所提高。在身体方面,生活自理能力和良好的生活、卫生习惯,动作的灵敏性和协调性都有提高。认知方面,幼儿的主动研究和探索能力有一定的提高。在身体发展方面幼儿的平衡感、集体队列方面的锻炼和能力还有所欠缺。在社会性发展方面,幼儿初步形成良好的品德行为和习惯,个别幼儿的自我控制能力还有待进一步改善。有与他人交往的愿望,初步学会与他人合作,初步学会同情和关心他人,初步会评价自己与同伴并勇于承认错误,改正缺点,但集体观念较弱。此外,我们还注重培养幼儿的常规、责任感、自我意识,并取得了一定的成绩。本班的家长工作做得比较好,家长们对本班的工作都比较支持和满意。 二、具体工作目标与措施 (一)生活方面 1.开学初,培养让幼儿,如:讲卫生,擦桌子子、摆板凳、黑板等; 2.定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩具、教具,保护室内外环境的清洁; 3.在老师的指导下,能将衣服叠放整齐;会耐心、独立地将衣裤穿戴整齐,保持服装整洁; 4.开展丰富多彩的体育游戏活动,保证户外活动的时间,促进幼儿机体正常发育,增强体质,减少疾病; 5.根据幼儿需要完善科学的生活常规,鼓励幼儿多吃蔬菜、细嚼慢咽; 6.培养幼儿“随手整理、物归原处”的良好习惯,并能够主动的关心、参与班级中的环境及活动,学会正确的劳动技能。如分发餐具、整理班里玩具、在家能主动的帮助家长做一些力所能及的家务、能关心帮助身边需要帮助的人等。 (二)教育教学方面 1.结合主题教育和日常生活中渗透教育内容,培养幼儿从小树立环保意识,引导他们在力所能及的活动中掌握保护和改善环境的初浅知识和简单技能,初步确立保护环境的责任感; 2.教学上采用多用多媒体教学模式、大胆尝试新的教学模式——主体探究活动,做好观察分析孩子活动情况、发展幼儿的观察能力、动手操作能力; 3.加强幼儿的常规培养,通过平时随机地向幼儿讲清常规的要求,并采用多种形式进行训练,严格检查常规的执行情况; 4.环境教育将以主题为主要的形式。组织引导幼儿参与主题的设想与创设等各环节工作,“变废为宝”激发幼儿的环保意识和想象、创新能力。例如:收集资料、绘画、装饰、布局等。使环境能够成为幼儿构建、展示的途径; 5.围绕课题结合主题与领域的渗透,使区域能够成为幼儿增长知识、锻炼能力、满足好奇心、促进彼此交往、展示特长的舞台; 6.注意幼儿的个别差异,使每个幼儿都有较大的提高。在练习中适当的增加同样技巧不同形式的巩固练习。以及不同内容的组合练习,以此增加幼儿练习的机会并提高幼儿的兴趣。 (三)卫生保健工作 1.做好卫生消毒工作防止传染病流行,定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具,保护室内外环境的清洁; 2.严格把好晨检关,做好全日观察及的记录工作,加强检查、指导; 3.对幼儿进行安全教育掌握一些基本安全常识避免出现安全事故; 4.做好日常保健工作保证幼儿健康成长,加强对个别弱易病幼儿照顾; 5.根据幼儿需要完善科学的生活常规,鼓励幼儿多吃、细嚼慢咽; 6.幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己; 7.自我服务能力进一步增强,培养幼儿在日常生活中能自己穿脱和整理衣服、叠放被子,整理玩具,保持玩具清洁。 (四)安全工作 在幼儿园安全工作计划中永远是安全第一。班级保教人员在思想上必须树立“安全第一”的意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿,并采取一系列措施,做好安全防范工作。 1.认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,及时发现幼儿的异常情况防止“手足口”等流行性疾病的传染;杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。加强向家长宣传晨检的重要性,鼓励幼儿愉快的接受晨检; 2.每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因; 3.做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动; 4.入厕时,应保证卫生间的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒。教师注意维持好幼儿入厕的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水; 5.教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。 首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内; 其次,教育幼儿团结友爱,互相帮助。遇到不安全的情况知道及时向老师汇报. 6.午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视,发现异常情况及时报告; 7.严格执行接送制度。提醒家长准时接送幼儿,如临时跟换接送的人应及时跟老师联系; 8.对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记。 (五)家长工作 通过家长会活动,使家长了解本学期工作的任务、目标和内容,虚心听取家长的意见建议,耐心解答家长的问题,并记录分放资料的方式。 (六)班级管理 1.认真制订好周、日计划,动静交替、科学合理地安排好幼儿一日活动; 2.认真登记幼儿出勤和交接班记录表; 3.管理好班级财物,每天离园时提醒幼儿带好自己的物品,认真检查门窗是否关好,水、电、不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电、以免造成不必要的浪费; 4.建立团结、快乐的合作伙伴,提倡班级三位老师“思想放松、工作轻松、快乐上班”的工作氛围。 总之,在这个学期里,我要让每一个幼儿快乐成长,和本班教师一起把我的班级工作做好,为孩子创造一个良好的学习环境! 四月个人工作计划 篇1220xx年的上半年已经过去,在集团公司团委、公司_委的指导下,在公司团委的支持下,紧紧围绕公司团委下达的各项工作计划、结合各支部成员在各部门实际情况开展团的工作。始终本着“团组织服务于团员青年,团员青年促进生产”的原则开展团支部工作,现将上半年工作总结如下:现将20xx年上半年工作总结及下半年计划简要汇报如下: 一、20xx年上半年工作简要总结 (一)、入学习和讨论集团公司团委陈峰书记在局第三次团代会上的报告以及其他领导的讲话精神,学习传达集团团委的年度工作总结和工作计划。及时将集团公司团委20xx年度工作总结和20xx年度工作计划文件精神及时传达给支部团员青年,组织支部成员和团员青年认真学习文件精神。 (二)、建立了青年网络交流平台。支部建立八公司机关团支部QQ群,便于支部成员、团员青年交流沟通。 (三)、积极开展了纪念五四运动92周年各项活动。五四期间,积极配合参与公司团委组织的“我与祖国共奋进,我为崛起献青春”形势政策教育活动;“争创先进团组织,争当优秀团员”座谈会,“创先争优六项承诺”为内容的宣誓仪式活动,唱红歌活动。并参加渡江纪念馆授旗仪式,重温革命气氛。通过参加一系列活动,丰富大家的业余生活,减轻了工作压力,也使广大团员青年得到爱国主义教育。 上半年的工作结束了,支部在工作中也存在着许多不足,宣传的不到位、开展活动的多样性等都影响到了活动的实效性。团知识的学习也需要进一步提高,在各项活动中的过程控制及跟踪控制也应加强,要让质量有所提高,更要不断的总结经验,只有这样团里的工作才会完善、畅通。总的来看团的工作正在逐步走向正轨但我们也认识到了自己的不足,向公司先进的团支部学习、取经,努力作好各项工作,争取在下半年的工作中再上一个台阶。 二、20xx年下半年工作计划 为了进一步做好团支部工作,在公司生产、经营、管理方面出一份力,新的一年,我支部将在公司_委和团委的领导下,进一步提高团员青年的思想,加强团员青年的积极性,充分发挥青年职工的作用。现将我支部新一年工作思路简单汇报如下: (一)、工作重心和方向:认真落实集团公司团委、公司_委和团委的各项工作安排,继续开展20xx年上半年计划 中还没未开展的工作;坚持_建带团建,依托_组织的号召力,积极配合公司团委开展好团的各项工作。 (二)、下半年,我支部以规范团组织工作制度为重点,严格按照股份公司基层团支部考核要求为准则,完善集体学习和分散学习相结合的月度学习制度,完善支委会制度,增强学习的实效性;建立团组织定期活动制度,为企业发展服务;建立健全团内工作程序和各项工作规范,扎实做好团内基础管理工作。 (三)、充分利用公司“安全月生产月”、“百日安全无事故”劳动竞赛等有效载体,组织团员青年积极开展各类安全主题活动,如安全论文、短信征集、安全知识竞赛等相关活动,进一步增强青工的安全意识,营造良好的安全文化氛围,不断提升安全文化的渗透力和感染力。同时,继续做好青年职工节假日前的安全教育工作。 (四)、继续维护推广网络交流平台。不断收到青年团员的一些建议和意见,经过沟通了解,解决了一些问题,经过筛选将一些好的建议上报给了公司团委。 (五)、加强团的自身建设,提高团组织的凝聚力和战斗力。通过“学团章、交团费、唱团歌”的各项活动,大力加强团员意识教育。推动团组织工作向正常化、规范化、制度 化方向发展。教育团员加强自身学习。始终把加强员工的政治思想及学习作为首要任务,对要求进步的青年进行正确的引导,在工作中不断考察和培养他们,使青年团员明确历史赋予的责任,增强使命感和危机意识。培养管理新生力量和工作骨干,做好青年人才的培养和推荐工作,鼓励团员青年不断创新、创效。积极发掘、推荐有潜质、有才艺的青年职工参加各项活动,为他们成长提供更好的服务平台。 (六)、结合工作实际,尽量举行各类小型多样的文体活动,丰富团员青年的业余文化生活,提高团队凝聚力,更好地为广大团员青年服务。 四月个人工作计划 篇13一、班级基本情况: 本班共有学生四十九人,由于是普通班,班上男生很多,所以在班级管理上面的难度比较大。学生的自觉性比较差,学习能力不强。作业不能按时完成,上课不能专心听讲。但在这其中也有十几个比较好的学生,他们进取心强,并且有较强的工作能力。工作重点是加强对于学生的培养,在这中间有需要花很大的精力。有的家庭情况也比较复杂,家庭结构不完整的较多,现在有大部分的学生懂得有纪律的约束,并能投入到学习当中了。 二、本学期目标: 1.培养良好的行为习惯和学习习惯。 2.巩固良好班风,完善班级管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。 3.加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。 4.与学生融洽相处,建立“亦师亦友”的新型师生关系。 三、具体措施: 1、选好本班的班委,并且使他们能各尽其职,并且在班上树立起表率作用。 2、召开班委会议,并且随时找学生了解班级的情况和学生的表现情况。 3、狠抓课堂纪律、课间文明 4、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力 5、加强对本班那些行为习惯较差学生的管理和督促,并用多种方法开展教育。 6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。 7、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。 8、组织学生认真学习《中学生日常行为规范》和《中学生礼仪规范》 四、活动安排 (1)充分利用班会时间结合学生思想实际,采取十分钟演讲、小型辩论会、学习评论员文章、专题小报告等形式,进行世界观教育。 (2)充分利用班会及休息时间组织学生学习英模事迹、伟人传记等,使学生在自己的心中形成一定的“坐标、天平”,随时都起着价值判断的作用,以确定自己的行为方向、态度和方式,初步形成正确的价值观。 (3)上好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,以班训为指针,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班集体的凝聚力。 (4)充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有一定的实力,而实力要靠付出和努力。 (5)首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。 (6)充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的积极性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。如:学校的各项活动向班委会、团支部招标,班级的班会、活动向同学招标。 四月个人工作计划 篇14一,指导思想: 以"全心全意为师生服务"为宗旨,紧密配合学校开展各项活动,认真做好后勤的保障工作。 二,工作重点: 1,搞好篮球场地的建设,做好秋季的植树工作。 2,认真开展好学校的体育活动。扎实上好篮球课,把点校工作做实。 3,以安全工作为重点,做好检查,认真记录,发现隐患及时整改,每位教师也要养成人人管安全,人人抓安全的好习惯,创建平安校园。 4,加强环境育人功能,培养学生良好的卫生习惯室内外干净整洁,管理方法好,本学期要评选管理型教师,召开班主任经验交流会。 5,增强创收意识,抓好勤工俭学工作。 6,清理学校现有库存物品登记造册个口需要物品必须填写采购单。 7,加强对现代化设备的管理,做到维修要及时。维修人员接到维修单必须在三日内维修好,如果有更换件的必须用旧件换新件。教师在使用过程中要爱护机器。个室不得串着使用,如果要借用必须经负责人同意。 8,加强对后勤人员的整顿和管理,提高服务质量和服务效率。 月份内容 九月份 1,全校大扫除。 2,准备各室备品。 3,安全工作全面检查。 4,全校收废品。 5,完成收费工作。 6,制定后勤工作计划 7,全校开展爱牙日活动。 8,整理点校相关材料。 9,检查全校备品。 10,卫生大扫除。 十月份 1, 修铺篮球场地,做好秋季校园绿化工作。 2,全校个人卫生大检查。 3,做好维修和入冬前的准备工作。 4 ,迎接大课间操比赛。 5,室内卫生大检查。 6,大扫除。 十一月份 1,1——5年组运球过障碍比赛。 2,清理 积雪。 3,卫生大扫除。 月份 内 容 十二月 1,开展校园冰雪节活动:1——3年组跳绳比赛, 3——5年组足球比赛。 2,做好各班,各室备品的核对工作。 3,固定资产的检查工作。 4,拟订寒假维修计划。 5,迎接安全工作检查组的验收。 6,迎新春大扫除。 一月 1,做好教师的量化考核工作。 2,卫生标兵班,卫生模范班评比工作。评出本学期卫生标兵班,模范班,优秀卫生委员。 3,放假前安全工作检查,查找隐患。 4,安排假期的值班值宿工作。 5,全校假前卫生检查。 四月个人工作计划 篇1520xx年已经悄然远去,20xx年缓缓到来。在过去的一年,时而奋进向上,偶尔陷入迷茫,有时自信满满,有时却身陷怀疑,很想淡然应对,更多的时候是束手无策,梳理凌乱的思绪与情感,准备什么时候再度奋发或者什么时候继续沉沦,不明白自我将来是什么样貌,目前能做的就是整装待发迎接新的一年。 为了不断地提高自我,作为单位出纳兼统计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,适应当前工作的需要,用心更新自我的知识层次,特制订计划如下: 一、工作上 1、严格执行现金、银行管理和结算制度,定期核对现金、银行帐,做到账账相符。 2、根据考勤及时编制工资表,与银行相关部门联系,每个月井然有序地完成了职工工资发放工作。 3、坚持财务手续,严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。 4、完成20xx年度职工公积金申报及缴纳工作。 5、根据办公室带给依据,及时缴纳20xx年度养老、失业保险等费用。 6、以各项目部报表为依据,按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。 7、根据经营科带给保证金缴纳申请书,协助办理保证金的收、付、退工作。 8、完成领导零时交办的各项工作。 二、学习上 1、认真学习业务知识,不断更新知识结构,坚持干与学相结合,以贴合当前岗位要求为基本目标,到达业务潜力全面提升。 2、结合工作实际,用心为晋升高级职称做准备。 三、生活上 1、加强身体锻炼,因为有一个健康的身体才能更好地工作。 2、尊师守纪、严格把控时间观念,做到上班不迟到、下班不早退。 3、团结互助,相互协作。 4、持续良好的心态、懂得知足者常乐。 5、善于观察生活中的细节问题,不断的进行总结从而充实自我 四、学习要求 1、端正思想,提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质的迫切需要,务必时刻提醒自我,把业务学习视为义不容辞的职责。 2、合理安排好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,结合工作实际,灵活的分配学习时间,保证各项学习任务得到落实。 3、透过不断学习业务知识来提高自身的业务水平,丰富自我工作经验,把知识和经验的积累结合,进而转化为工作创新的源泉和动力。透过学习,有效解决在工作中存在的问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,工作有明显推进。 在新的一年里,我还需要在工作上更加用心主动,态度上更加认真负责,尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。 四月个人工作计划 篇16时光匆匆,似水流年,我们无法把它紧紧的抓在手心,但是我们可以让每一天过的更有意义,让我们每一个人的工作更积极,更有效率。20xx年的工作已经结束,20xx年的钟声已经响起。接下来,就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标,有了详细的计划,我们的工作才会更加的得心应手。 所谓人无完人,我在工作之中存在着一些问题,和美容院内的优秀美容师相比,我要学习的还很多很多。但是没关系,活到老,学到老,人生就是一个不断充电的过程,我要明确自己的优点和缺点,真实的审视自己。在未来的一年里,我将加强下面的几个方面: 1、美容知识。20xx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。 2、美容技能。20xx年我要掌握各种美容手法,练好自己的按摩技巧,提高手部的柔韧度,了解各位美容仪器的功能以及用法。 3、美容产品。20xx年我要掌握美容院的产品种类,产品的功效以及产品的成分,了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。 4、美容销售。20xx年我要提高自身的销售技能,提高自身服务的质量,多掌握一些销售的话术,了解成交的技巧。 5、工作制度。在美容院的工作制度这一块,我要明确自己的工作职责,经常的联系顾客,做好跟踪的服务,做好美容院的客情。 个人工作计划(三) 20xx年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年,要总结过去的经验教训,争取在新的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进步。 日程安排: 1、自我检查 2、预约当日顾客 3、回访昨天的顾客 4、为当日顾客提供服务 写好工作日志: 将当日工作状况做好记录,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等。通过写工作日志,快速了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的。 填好工作报表: 今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映自己一天的工作结果,二是自己每天执行工作的证明。 做好工作评估: 一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈,并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。 回顾20xx年,不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收获。新的一年,我作为美容院的其中一员,工作成果不仅与自己相关,也关系到美容院的生存,我相信做好上面几大方面,美容院的业绩将会越来越高,客户满意度也越来越高,美容院收益也越来越大。 四月个人工作计划 篇17当前出现了很多酒店卫生安全事件,酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作,另一方面我们还要管理好部门人员。20__年向我们招手之际,特做了一下20__年工作计划: 一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。 1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。 2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。 3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。 4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。 简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务。 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。 二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换 酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 三、减少服务环节,提高服务效率 服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。 四月个人工作计划 篇18时间,将我们的寒假悄无声息的带走,然而又给予我们一个全新的开始。对于大学之路已走一半的我来讲,此刻心里有几分对未来的不安与忐忑。虽然这是一份不轻的压力,但是我相信这也会是我前进的动力。 我与“青协”一同成长已有一年半的时间,这一路上的风风雨雨只有我们“青协人”自己最清楚。无论以后会出现什么困难,我都希望我们能共同面对与解决。 对于青协的明天我有几点想法: 1、青协的发展目标需要明确,并深入我们的每一个人的心中。作为青协的一员,我们都有义务与责任共同努力将目标实现。 2、我们现在的志愿服务多数趋向于校外,比如:马路、医院、敬老院、留守类的学校等。我希望我们的志愿服务不仅仅只是多,而且要精益求精。志愿服务不是物质服务,它更需要的是我们每一名志愿者用“心”对待。让每一次志愿活动的光芒亮到极致。 3、发展青协的校内活动,可以通过类似足球九宫格等新型的游戏活动调动在校大学生的积极性,丰富大家的大学生活。另外,我们也可以做一些服务大学生的活动,比如:a、组建青协环保队,绿化校园,给予大家一个美丽的学习及生活环境。从而也可以增强大学生的环保意识,这也是响应国家所提出的“美丽中国”的号召。b、创建失物招领平台。现如今,有一些同学在校内捡到东西都不知如何是好,也不知该送到哪个“警察叔叔”手里,如果我们创建这样一个平台,我觉得应该会帮到丢东西与捡东西的同学。 4、加强青协的团队意识,强化青协成员的组织荣辱观。既然我们现在参加青协,我们就应该让我们在青协的每一天具有它的意义。 5、青协需要制度化管理,并且让青协的成员了解我们的制度,不能让制度化管理变成没有实际操作的口号。另外,我们的志愿服务活动流程需要整顿,并让我们了解清楚。青协是个大家庭,以自愿为主是我们一直以来遵守的。但是俗话说的好:不以规矩,不成方圆。所以,我们要让原有的一纸制度,发挥它的真正作用。 6、志愿活动是非常有意义的事情,它的受益方不仅仅是被帮助到的人,而且给予我们这些参与者最美好的回忆,我们的个人能力也得到一定的锻炼。所以,我们要做好志愿服务,用心去做我们会收获更多。 总而言之,文艺部在新学期中,一定不负众望所托,主动与老师,主席团,其他兄弟部门沟通,共同进步,工作打造金牌学生会。 第一轮复习从政治生活开始再到文化、哲学、经济生活。以所订资料为主要教材。上课速度是新课的两倍,一节课完成一课的内容,再另加一节课做练习。因为是复习课,学生又是学习的主体,上课时学生先在教师指导下阅读教材15--20分钟,再由教师对主干知识讲解15分钟,讲解时辅之以典型题例,并注重知识的综合,之后用10分钟对本节课知识系统化。 微笑胜过一切,只要我们每一个青协人共同努力,青协明天会的更好。 四月个人工作计划 篇1920__年,办税服务厅在分局局长室的正确领导和相关科室的大力支持下,坚持以“认真学习贯彻全省国税系统工作会议精神、全市纳税服务工作会议精神,紧紧围绕全市纳税服务工作总体思路和工作要点,认真实施20__纳税服务工作规划,坚持服务科学发展,共建和谐税收的工作主题,以法律法规为依据,以纳税人需求为导向,以信息化为依托,着力推进纳税服务工作较好地完成了工作任务。具体总结如下: 一、推行“礼貌服务之星”评选,提高税务人员工作热情。 为提高办税服务厅窗口和服务人员的整体素质,树立增城国税良好形象,制定《增城市国税局评选“礼貌服务之星”试行办法》,开展每季度一次的“礼貌服务之星”评选活动。由每位前来办税服务厅办事的纳税人在办结事项后,填写一份《礼貌办税评议表》,对带给纳税服务的税务人员进行评议,再由各分局根据《礼貌办税评议表》进行统计评选出“礼貌服务之星”。 二、对办税服务厅硬件进行改造,营造良好办税环境。 (一)合理设置办税大厅,做到办税标志鲜明醒目,对外办公时间在办税大厅入门显著位置标明。 (二)持续办税大厅环境整洁、空气流通,根据需要放置绿色植物或花卉。 (三)合理设置办税窗口,将办税大厅办税窗口由原先高柜台设置为低柜台,让纳税人与税务人员应对面进行办税,拉近税企距离,并在各个窗口张贴明显、统一的标志,方便纳税人识别。 (四)设置税务咨询区,根据各分局实际状况,部分服务厅设置税务咨询区,部分服务厅设立导税窗口,负责受理、答复纳税人的税务咨询。 (五)设立纳税人休息区,配备休息椅、饮水机、报纸等,为排队等候办税的纳税人带给舒适的环境。 (六)设立税宣资料索取区,放置《国税之窗》、《办税指南》等税收宣传资料,方便纳税人阅览和免费索取相关资料。 (七)设立办税填表区,制作相关业务流程和表格的填报说明、表样。 (八)设立纳税人自助办税区,配置齐全的电脑设备,带给免费上网服务,并安排税务人员对纳税人进行辅导。 三、大力推行多元化申报方式。 从节约纳税成本角度出发,并结合我市实际状况,将申报方式划分为三类:第一类为网上申报,适用于增值税一般纳税人;第二类是电话语音申报,适用于小规模查帐征收户;第三类是储税申报,适用于“双定户”。大力推广网上申报方式,在第四税务分局办税服务大厅设立数字证书代办点。 四、实行投诉属实整改制度。 在办税服务大厅公开投诉部门和电话,如12366热线、征管科电话、监察室电话,被纳税人投诉的,按时进行处理,经调查属实,对被投诉人进行教育,并根据状况换岗处理。 五、规范服务大厅服务制度。 (一)实行首问负责制。办税服务大厅第一个受理纳税人办税事宜的工作人员负责为纳税人解答或带给指引,不属自己职权范围的事,由其负责向承办人转交,不以任何借口推诿或敷衍。 (二)实行办税服务厅负责人值班制度。由征收组长担任值班长,负责整个办税服务厅内的统一指挥和综合协调,及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。 (三)在办税服务大厅公开礼貌办税“八公开”资料、服务项目、工作流程、工作规范、权利和义务、税务违法违章处罚标准、监督电话、服务等有关资料,理解纳税人监督。 四月个人工作计划 篇20一、指导思想 紧紧围绕宫工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在宫主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为宫、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在宫党支部和宫领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为宫发展作出应有的贡献! 二、工作目标 (一)常规工作,确保有序的运转机制 (二)综合协调,创造和谐的办公环境 (三)上传下达,创设畅通的信息渠道 (四)办文办会,建立规范的办公流程 (五)对外接待,做好合理的招待安排 (六)档案工作,构建科学的管理模式 四月个人工作计划 篇21一、二0__年的指导思想 以改革发展为动力,以市场经济为导向,依托现有存量资产,整合优势,扩大规模,滚动发展,强占市场;以人为本,内强素质,外塑形象,增强员工的整体素质;强化服务,顾客至上,诚实守信,不断实施品牌战略;加强管理,规范制度,降低成本,确保安全;解放思想,抢抓机遇,与时俱进,干事创业,力争年内达到二级营运资质标准,使___汽车租赁公司再上一个新台阶。 二、二0__年工作目标和任务 1、在现拥有营运车辆33辆的基础上,力争发展到50部; 2、实现年利润注册资本的15%; 3、实施“___汽车租赁”品牌战略; 4、实现全员培训,提高整体素质; 5、确保不发生重大责任事故; 6、开拓市场,挖掘潜在客户。 三、保证措施 为完成以上目标和任务,特落实以下几项措施: 1、公司成立初期,因规模较小,人员少,故没有设立组织机构部门。但随着经营规模的不断扩大,和日趋激烈的市场竞争,使工作面变大,工作量增大,权责不明,在各种业务工作中时常发生“撞车”与“空白”现象,严重限制了公司的发展。在二0__年工作中要建立一个完善的管理体系,设立业务部、车管部、财务部三个部门,明确个部门的职责,并在运作中不断改进和完善。 2、完善制度、规范业务流程、加强管理。 在二0__年,健全部门规章制度;建立客户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程;制定危机预警方案,包括预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。 3、根据各部门职能,制定相应的培训计划。业务部定期(每月至少一次)进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训;车管部定期(每月至少一次)进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训;财务部按行业要求自行制定培训计划;全员培训(每季至少一次)进行职业道德、安全教育等方面培训。 4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保证公司生产经营有序进行。为此,我们要建立安全工作长效机制,加强安全工作基本建设的落实,使安全工作制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管理目标:员工责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、盗窃中毒事故;不发生员工犯罪和重大刑事案件;员工不发生重大道路;杜绝重大恶性事故和生产责任事故。 5、开拓市场、挖掘潜在客户。 通过制定促销计划;联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处,提供送客服务;以及业务人员上门促销等手段,不断探索,积极开拓,建立更为广泛的客户群体。 四月个人工作计划 篇22一、首先尽快融入企业,任何一个人到新的企业,新的岗位,新的环境都有一个适应,磨合的过程,我既然来到这个企业,首先要虚心求教,了解情况,熟悉业务。任何企业的操作方法和运作模式都各有特点,我应尽快去适应,尽快融入这个集体。 二、必须熟悉自己的产品及工艺流程,熟悉产品的原材料,产品的特点,熟悉自己公司的企业文化和经营理念,这样与客户沟通交流时能对答如流。 三、加强学习和充电。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。比如买些关于市场营销方面的书籍,也可以买些营销方面的杂志来充实自己,专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。 四、建立强烈的自信心和责任感。业务员要相信自己的能力,相信自己能把一切事情做好,没有信心,就没法放开胆子去闯去做,连自己都胆怯,无信心的话,那我还能做好什么呢?所以我一定要树立信心,鼓起勇气大胆往前走,就没有跨不了的天险,没有攻不破的堡垒,同时还应有责任感,敢于承担起自己的.本职工作,干错了,不要紧,加以总结。 总之,要成为一名出色的业务员,需具备良好的职业道德和良好的口碑,要不断提高自己的观察力和实践能力,不断提升自己的综合实力,增强客户对你的信任感和认同感,与客户建立很融洽的关系,善于与客户沟通。 四月个人工作计划 篇2320xx语言文字工作计划 一、指导思想 作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真宣传贯彻《国家通用语言文字法》和《江苏省实施中华人民共和国国家通用语言文字法办法》,积极参与我区20xx年语言文字工作开展的四大活动,把语言文字工作纳入我校教育教学等各项工作之中,充分发挥其效能,促进我校教师的素质提高,为全面实施素质教育打下基础。 二、主要工作 1、健全工作机构和网络 按照上级有关精神要求,建立健全“领导——教师——学生”语言文字工作网络,分工负责、条块结合、齐抓共管、组织协调。 2、做好宣传工作 深入宣传贯彻《国家通用语言文字法》和《黑龙江省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》,充分利用橱窗、板报、横幅等多种形式开展规范语言文字工作的宣传教育活动,并在校门口、办公室、楼道等处设立宣传标语牌,增强师生语言文字规范意识,营造人人说普通话,处处写规范字的良好氛围,提高语言文字应用能力和水平。 3、加强学校语言文字工作常规管理,推进素质教育 切实加强学校语言文字工作的常规管理,认真落实“三纳入一渗透”。一是坚持将语言文字工作规范化纳入学校常规管理,切实做到有领导分管、有计划、有落实、有检查。二是坚持将语言文字规范纳入合格教师的必备条件,作为教师基本功训练和考核的内容。三是坚持将语言文字规范化纳入学生素质教育培养目标。四是坚持将语言文字规范化作为校园文化建设的重要内容之一,渗透到德、智、体、美各项活动之中,真正使普通话成为教师的教学用语、学生的交际用语、全体员工的校园用语。 结合自身特色,积极开展青年教师每周练习写粉笔字和钢笔字,每天安排学生15分钟练字时间,要求教师进行认真备课并指导。每学期初结合读书活动进行一次全校学生朗读比赛及阅读测试,促进学生用语用字水平的提高。 4、做好语言文字工作检查督促工作 结合我校的生源特点,对照评估标准,组织一次用语用字大检查,做到教学用字规范,防止滥用繁体字、异体字,乱造简化字,出现错别字的现象。在家长会上认真督促、宣传各位家长用普通话与孩子交流。课堂教学用语、教师集会、与学生和家长交流、教师之间、学生之间的交流均要求说普通话。督促普通话水平未达标的教师积极参加普通话水平培训班,做好达标工作。 四月个人工作计划 篇24根据区委、区政府要求,以《区委XX年工作要点》、《区经济社会发展工作任务分解一览表》为指导,按照全区“工作落实年”的总体要求,在与市、区相关部门充分沟通的基础上,结合管委会“繁荣辖区文化,促进经济发展”的重要目的及辖区实际情况,制定XX年工作计划如下: 一、组建队伍,建章立制 1、确立管委会办公地点,核算相关费用,合理配备办公用品,完成一厅式办公大厅的装修工作。 2、选调管委会办公室干部,设立相关科室,明确各科室职责,完善管理体制。 3、组建110人的公益性岗位管理员队伍。面向社会、公开、公平招聘、择优录用,制定公益性岗位人员工作职责和考核办法,完善管理员队伍建设。 4、组建管委会保洁公司。根据辖区道路清扫保洁现状及保洁员分布状况,重新核定保洁员人数,确保辖区保洁质量。 5、与区执法局共同协商做好驻管委会执法中队的选派工作,明确选派标准和派驻人数,并制定执法人员管理办法。 6、制定工作人员培训计划。以业务知识、执法技巧、纪律作风及相关礼仪知识为培训重点,分批次、分专题,培养工作人员“服务经济社会大局”的工作理念,提高工作人员在复杂工作环境下的办案能力、协调能力。 7、完善管委会工作机制。通过例会(每周召开一次)对前一阶段各项工作进行讨论、总结,制定下一步工作的要点和计划,提高各项工作的周密性与计划性,保障管委会工作有序、高效的进行。 8、制定管委会与相关单位、辖区各商会间的联席会议制度。加强管委会与相关单位、商会之间的沟通,指导商会开展工作,鼓励商家为管委会建言献策;并促成北大街、都城隍庙各企业、商家尽早成立商会。 9、建立与各专业协会的交流互动平台。邀请各专业协会(西安外商投资协会、西安旅游协会、西安装饰协会、西安建筑业协会、西安消费者协会等)参与到管委会辖区门头牌匾的设置、商业业态调整等工作中,并对管委会工作进行专业知识的指导,提升管委会工作水平。 二、推进信息化建设,创新管理体制 1、利用网络覆盖范围广、信息交流及时的特点,建立管委会信息管理平台,设计管委会网页,通过网络宣传管委会各项工作的`目的、意义及街区建设、发展方向、招商引资等信息。 2、对国内知名街区数字化城市管理体制进行考察、学习,引进先进技术,培养数字化管理专业人员,搭建管委会数字化监控平台,在辖区内实行监察员和数字化结合的监控管理模式。 3、借鉴国内知名街区管理经验,结合辖区自身实际情况引入先进的质量管理体系,并邀请国内先进的质量管理认证机构对管委会的管理进行设计和认定,实行标准化管理。 4、建立档案管理体制。设立管委会资料库,收集西大街、北大街、北院门一条街、化觉巷古玩街的相关资料并整理分类,建立档案管理工作体制,为以后辖区规划、城市建设等相关工作提供参考。 三、整合统计辖区资源,提升辖区投资环境 1、对辖区地下通道、停车厂、广场以及公用电话、雕塑、座椅、垃圾箱等公共设施进行摸底调查。明确其建设单位和责任单位;对表面不洁、受损的设施,及时联系各设置单位或责任单位进行整修并安排专人做好日常维护工作,建立长效管理机制。 2、对辖区沿街门店进行走访摸底。全面掌握各商家的经营范围、营运状况及总部和其它分部的相关信息,为以后辖区业态调整、招商引资、发展辖区经济建设奠定基础。3、对西大街沿线行政单位进行摸底统计。并积极协调动员西大街沿线行政单位通过置换、异地搬迁等方式进行外迁,腾出商业旺地,用于发展商贸服务等第三产业,促使西大街形成完整的商业链条。 4、根据辖区实际,结合辖区商业运作规律,以辖区长期繁荣发展为目的,采取行政手段与市场调节相结合的方法对辖区业态进行规划调整,打造以浓厚文化特色为背景餐饮、时尚、休闲、娱乐、旅游为一体的商业街区。 5、开展街区点亮工程和建筑立面整治工作。按照规划要求,结合辖区商业格局,采取商家、专家齐参与、共探讨的方式研究制定街区点亮工程和建筑立面整治方案及门头牌匾的设置,对辖区沿街商铺门头、建筑立面进行整改和点亮,力求整改效果与商业街长期发展相协调,满足市场需求,创建辖区繁荣、和谐的商业环境。 6、结合辖区实际,积极推进辖区北院门一条街、化觉巷街古玩街特色化发展,充分挖掘历史文化街区宗教文化、特色餐饮等资源,进一步提升北院门一条街街、化觉巷古玩街的知名度和影响力,促进辖区经济全面繁荣发展。 7、加强辖区市容秩序管理,重点做好辖区内沿街九乱、非法营运及北院门一条街出店、占道经营、流动摊贩的相关整治工作,全面提升街区环境秩序。 四、搭建平台,促进辖区经济发展 1、积极参加第十四届中国东西部合作与投资贸易洽谈会。提前好做招商项目征集工作,印制项目册,通过各种渠道邀请境内、外客商参会,扩大管委会的知名度和影响力,促进辖区经济快速发展。 2、开展陕北招商活动。进一步深化与延安、榆林等陕北地区的合作关系,赴两地开展投资环境说明暨招商推介活动,积极宣传辖区投资环境及重点招商项目,吸引更多的陕北客商到我辖区投资发展。 3、围绕西大街及全区商贸服务业发展,举办西大街高峰论坛,争创全国百城万店无假货示范街,借助西大街高峰论坛认真做好辖区的招商工作,推动辖区经济繁荣发展。 4、抓住东大街改造机会,积极走出去,排线索、收信息,主动与因改造需搬迁的各商贸、娱乐、服务等企业沟通,争取把它们引入西大街。争取全年西大街商业销售额突破50亿,带动北大街和历史文化街区发展。 5、抓好辖区内剩余楼宇的招商工作。重点做好已入驻企业的服务工作,加大对上海城、唐人街等项目二次招商力度。 四月个人工作计划 篇25“知人者智,自知者明。”要在这个竞争激烈的社会中生存和壮大,首先要能清醒地认识自我。 处在竞争日益激烈的今天,我们大学生不仅需要一个好的知识水平,一个正确的未来发展规划也是必不可少的。在学习这门课程之前也许很多同学和我一样都没有深深的思考过这个问题。也许想过但从来都没有付诸过行动,因为我们不知道怎样去认识自我,我们都处在盲目无助的状态。整天都呆在寝室上网、无聊、寂寞、睡觉、聊天、在外大鱼大肉,甚至有同学始终没有考虑到在家里辛苦劳作、四处奔波的父母到底是为了谁,而我们却在大学里大手大脚的挥霍父母挣来的血汗钱。说实话这是当代大学生一个普遍现状。而许多人却怎么也没有想过将来如何报答父母,又能拿什么来让父母的后半辈子过上温馨安逸而舒适稳定的生活。然而这些都是我们大学生应该主动承担的,并且要为之努力奋斗,还要承担起建设和谐社会的重担,更要勇于承担社会责任。 进行自我评估是职业生涯规划的首要条件 第一,个体的自我定位。每个大学生对自身都要有一个客观、全面的了解,摆正自己的位子,相信自己的实力。现在有很多高校毕业生就业的时候,在用人单位面前缺乏勇气,对比较有把握的事情总是不能大胆接受,尤其是对一些自己向往的高职,高薪的单位缺少竞争的勇气,从而丧失理想的就业机会。清楚自己的优势与特长,劣势与不足,知道自己适合做什么,只有这样才能赢得竞争优势。 第二, 职业目标的确定。许多人在大学时代就已经形成了对未来 职业的一种预期,然而他们往往忽视了对个体年龄和发展的考虑,就业目标定位过高,过于理想化。近几年,不少毕业生在职业选择中一直强调大单位、大城市和高收入,甚至为了这些不惜放弃个人的专业特长,不顾个人的性格和职业兴趣。同样,对于那些存有“这山望着那山高”心理的学生,也是职业目标不确定的一种表现。 第三, 气质是人的个性心理特征之一,它是指在人的认识、情感、 言语、行动中,心理活动发生时,力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。它是人的相对稳定的个性特点和风格气度。所以要形成自己独特的稳定的积极的心态,成熟稳重就是我的气质目标。 我自认是一个独立的人。无论是在哪个方面,我都没有过多的依赖性。而我也是一个理性与感性平分的人,这就决定了我看事物独特的客观与主观相结合的视角。而在语言与文字表达、人际沟通、组织协调能力方面我自问我是有这个能力的。因此我有足够的信心和勇气去面对每个阶段的各种问题。而我制定的这三个方面的规划都是合理的,有依据基础的,无论是从我个人的个性、兴趣还是情感、能力出发,我都有相信自己可能成功的信心。 希望在以后的道路上,每过一年我都要回过头看看自己的收获在哪里,争取每一年都有进步,一步一个脚印的踏踏实实的走上去。选择的时候一定要认真抉择,因为我们走的前一步是后一步的根基。 所以个人认为要先充分的认识自我,然后再是对自我的发展进行大体的规划,尽量做到细化,走的每一步都是那么铿锵有力、坚定而不动摇、自信而不却步。 四月个人工作计划 篇2620__年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下: 一、上半年主要工作 1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。 2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。 3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。 4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。 二、上半年工作中存在的问题和不足 1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。 2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。 3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。 三、下半年工作打算 下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。 1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。 3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。 4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。 5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。 四月个人工作计划 篇271、将护理工作做到平常化。细致化。 小班中护理工作更是重点中的重点,也是一些工作的前提和基础,用爱心和责任心将孩子的护理工作做好,做到平常化和细致化将是这学期的首要任务,幼儿园个人工作计划。 2、将家长工作做到位。 家长工作的好坏直接关系到班级各项工作的开展,虽然在上学期中,我们取得了阶段性的成绩,孩子在幼儿园的发展和老师的付出得到了家长们的认可,但这是一项长期的工作,需要持之以恒的努力。 第一、作好班级工作,多与家长沟通交流,取得家长的信任。 第二、用专业知识指导家长的行为。 第三、真诚对待每一位家长和家长提出的问题或要求。 只要用心与家长进行真诚的沟通和交流,我相信任何问题都可以迎刃而解。 2、继续以"五常"的要求做好班级各项管理工作。 上学期,小二班荣幸的推选为五常管理示范班,在班级各位老师的努力下,班级管理工作有明显成效,班级整洁明亮,班级物品摆放有序,班级氛围积极向上。本学期,五常作为一种高品质的管理方法将在我园全面开展,在继续做好班级五常管理的同时,配合幼儿园指导各班做好五常管理法,让五常在幼儿园的每一个角落得到良好的体现。 3、学会学习,不断提升自己的素养。 让孩子学会学习,掌握学习的方法,自己也要学会学习,能订阅相关的幼教杂志、进修学习,吸收各种幼教信息,开阔自己的视野,只有不断的吸取,才能不断的创新。本学期将进行相关的电脑培训,利用空余时间学习制作教学课件,开拓教育教学的新思路。多看好书,积累幼教理论知识,提高写作能力,并横向、纵向向他人学习,使自己全方位发展。 4、积极参与幼儿园大型活动,在各项活动中展现风采,为幼儿园挣得荣誉。 每学期,园内都会举办各种大型活动,这些活动奠定了幼儿园的基础,提升了孩子的能力,也让自身风采得到了展现,让能力得到一次提升。本学期,幼儿园将进行省级评估、六一活动策划、五一员工活动等。在这些活动中,本人将积极参与,力所能及的承担责任,为幼儿园挣得荣誉! 根据本人的现状制定了以上计划,只有做到心中有计划、并用心的实施,才能实现计划,与幼儿园共同发展! 四月个人工作计划 篇28一、活动目的 1.通过各项活动,拓展学生的朗诵水平,激发学生阅读诗歌的兴趣; 培养朗诵新秀。拓宽学生视野,丰富学生的课余生活,在文学实践活动中全面提高语文素养,培养学生留心观察主动探究、团结合作、勇于创新的精神。 2.把朗诵、文学欣赏、结合起来,提高学生审美修养,定期开展活动,提高学生的朗诵理论水平和对作品的欣赏能力。 3.健全组织,积极开展各项活动,有计划、有组织地开展好各项活动。 4.深化素质教育,通过朗诵诗社开展的表演、交流研讨等活动,促进学生全面发展,同时让学生体验合作与成功的喜悦。 二、活动内容 1.上课老师宣布诗歌朗诵会的意义、活动设想及注意事项; 2.每位同学认真收集自己喜欢的诗歌,并要谈谈自己喜欢这首诗歌的原因。 3.组织学生将收集到的诗歌相互交流,并互相朗诵,作好准备; 四月个人工作计划 篇29转眼之间又要进入新的一年-XX年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩. XX年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划: 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 四月个人工作计划 篇30一、班级管理 孩子们这学期是在幼儿园生活的最后阶段,学前班是一个很关键的阶段,为了让幼儿顺利地且适应小学的生活,必须培养幼儿的各方面习惯以及能力是非常重要的,让幼儿学会自理能力,自主学习能力作为主要培训。 第一周让幼儿还在假期的心能慢慢回到学校。专门训练养成习惯与常规。 2.课余时间多让孩子阅读各类书籍。比如:饭后阅读活动。让孩子养成读书的习惯,。 3.课间时间多与孩子沟通,了解孩子的想法、增加师生间的感情。 4.一周安排两次看故事片或动画片,培养孩子的倾听能力与模仿故事中有感情的朗读。 5.训练孩子礼貌用语,做个文明礼貌的孩子。 6.对行队列的训练及健身操的加强。 7.午休时间的作息要严格遵守,养成午睡的良好习惯。 二、卫生保育管理 1.做好消毒工作,确保教室及宿舍的通风对流,让幼儿在舒适的环境下健康地成长。 2.做好每天的晨检检查,做好预防工作。 3.随时注意幼儿的玩具用品,检查看有无携带不安全物品或有无玩具用品损坏导致不安全的情况。 1.培养幼儿的卫生习惯:能够自己穿衣服、穿鞋子、叠被子。能当老师的小帮手做一些简单的劳动,比如:擦桌子,收椅子,倒垃圾等。要求幼儿每周回去帮家人做力所能及的事,周一向老师汇报。 2.用餐能够安静且保持桌面及地板干净。 3.让幼儿学会自我保护的意识,比如:不乱玩火、不触摸电、不搞危险动作等。 4.体育活动多让孩子锻炼身体或散步晒晒太阳。 三、教学目标与要求 1.认识长方形、正方形、圆柱体、球体及空间位置。复习长方形、正方形、圆形、三角形、梯形加以巩固。 2.认识正点钟的基础上加强增进新的知识点。 3.与孩子们一起分享趣味题的乐趣。 4.从以往的图画上加上新的线条画。 5.认识海洋世界,自己动手绘画出一幅海洋世界图画,了解一些在海洋生存的动物。 6.进入动物世界了解它们的特征与生活。 7.让孩子利用平时对人物的影响,自己动手对人物、动物、景物的动静态进行绘画。 8.让孩子动手玩玩、画画折纸。 以幼儿身边的事进行教学活动,加入现实生活的事让孩子们在这科目中学习及联系现实生活的事进行实践活动。 四、家园沟通工作 随着社会的进步,少生优生的观念及二胎政策开放。其实家庭的教育很重,可现在的孩子父母都特别溺爱,饭来张口衣来伸手的,舍不得严也舍不得打,这对孩子的成长无形中的养成了一些不良的习惯与行为。使之父母希望把这重任交于老师,那么教师必须要做好家园沟通的工作,多与家长沟通了解孩子在家的情况。 1.家园沟通是双向的,电话与面聊经常沟通,结合每个孩子的不同与需要与家长交流,让家长了解孩子在幼儿园的表现及教师需了解孩子在家的情况进行双方面结合教育。 2.让孩长了解我们的教学目标及教育工作。 3.父母是孩子最好的榜样,应以身作则,让孩子有样学样。 四月个人工作计划 篇31一、厅场管。 1、礼仪和礼貌需要在每天的例会上反复练习,员工在会见客人时应该使用礼貌的语言。特别要求前台收银员和区域查看岗位的服务人员一目了然的回应,要求他们把礼仪和礼貌运用到工作的每一点,让员工互相监督,共同进步。 2、坚持gfd班前检查,这是gfd不合格人员的要求。。合格后方可上岗,立即纠正在岗位上发现的外貌问题,监督客人礼仪的使用,培养员工良好的态度。 3、狠抓岗位定位和服务意识,提高服务效率,在用餐高峰期配合服务人员。部署以领班或鼓励为中心,随时支持繁忙区域,其他人员负责,明确工作内容,分工协作。 4、提倡高效服务,要求员工在客人需要服务的时候就为其服务。 5、商品管理。从大件到小件,无论是客户损坏还是自然损坏,一切都要求有章可循,有案可查,有人执行,有人监督,单人跟进,总结。 6、卫生巾。在公共区域,清洁人员需要立即清洁任何异物或污垢。每个区域的卫生要求沙发表面、周边、餐桌和地板保持清洁,无水渍。均匀无倾斜。7、与用餐期间客人到达餐厅相比。往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时候领班和班组长有必要在接待高峰前做好接待准备,减少客人的等待时间。同时要注意台面位置,确保正确。做好讲解,缩短等候时间,认真接待每一位桌客,忙而不乱。 8、自助餐是饭堂的新项目。为了提高自助餐服务质量,特制定自助餐服务。实用操作计划,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例库。系统,降低客户投诉的概率。餐厅顾客对服务质量、质量等的投诉。,作为对日常管理的改进。并为餐厅的全体员工提供重要的服务基础。分析总结案例,针对问题提出解决方案,使日常服务更有针对性,降低客户投诉概率。 二、员工的日常管理。 1、新员工作为餐厅员工的重要组成部分,能否快速融入团队并进行调整?良好的转型心态将直接影响服务质量和团队建设。根据新员工的特点和就业情况,开展以调整为目的的专项培训。新员工的心态,正视角色转换,了解餐饮行业的特点。记住新员工。做好充分的心理准备,缓解因角色转换不合适带来的不满,加快融入餐饮团队的步伐。 2、关注员工成长,时刻关注员工心态,保持良好的工作状态,不定期组织员工学习,评估员工,检查培训效果,及时弥补发现的不足,完善培训计划,每月定期与员工谈话做思想工作,了解员工近期工作情况,发现问题,解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是提高工作效率,使管。更加规范有效。结合日常餐厅案例分析,员工对日常服务有了全新的认识。解,在日常服务意识上形成了共识。 三、工作中存在不足 1、工作过程中不够细致,工作安排不到位。,工作案例多,主次不是很清楚。 2、部门间缺乏沟通|当事人|案例模型|文字。=、%,往往是出了问题之后,问题才存在。 3、训练过程中互动环节不多,降低了活力和生机 四、20xx年工作计划 1、做好内部人员管理。,在管子里。在严格的制度上,分工明确。 3、服务将在现有服务标准的基础上进行创新和升级,以服务细节和人性化服务为重点,提高服务人员的入职资格,提高服务员的薪酬考核标准,加强日常服务,建立优质服务窗口,创造服务亮点,在品牌的基础上创新服务品牌。 4、在货管里。责任在人,有章可循,有据可查。有人实施,有人监督。 5、加强会员客户的维护。 五、去餐厅。身体管。业务规划 1、严格管理。制度、就业培训制度,明确岗位考核等级的划分,增强员工的竞争意识,提高个人素质和工作效率。 2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用。培养员工养成良好的储蓄习惯。水电等。,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。 3、加强部门之间的协调。 4、食品安全卫生,抓好安全管理。 5、开展多渠道宣传推广活动,与周边公司合作,提高会员率。 |
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