| 标题 | 培训计划锦集 |
| 范文 | 培训计划锦集（精选33篇） 培训计划锦集 篇1各单位（部门）： 为进一步强化人才队伍建设，提升员工素质，激发发展活力，按照《公司培训管理暂行规定》要求，现将报送20xx年度培训计划的有关事宜通知如下。 一、制订原则 围绕公司发展战略及当前经营管理工作需要，以提高现有员工业务能力与综合素质为重点，本着实用高效、服务一线的原则，合理制定20xx年度培训计划。 二、注意事项 （一）注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法，以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的'，突出体验和互动，勿搞大而全和一刀切。 （二）注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线员工（营业员、客户经理、乡镇管理站）的业务培训，全年累计培训时间不少于7个工作日。 （三）注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是公司优质培训资源，各单位（部门）要优先安排本单位（部门）内训师授课。同时，鼓励跨单位（部门）邀请兼职内训师现场授课，可在年度培训计划中注明，其中兼职内训师授课费跨单位（部门）培训授课费由省公司承担，不列入各单位（部门）的培训预算。 三、报送要求 请各单位（部门）于12月20日前将20xx年度培训计划申报表电子版（表格样本请自行从集团网站“通知公告”栏下载）报送人力资源部（联系人：，邮箱：，电话:）。 山东广电网络有限公司 20xx年12月1日 培训计划锦集 篇2为认真贯彻《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》、《教育部全国中小学班主任培训计划》的总体思路和迎泽区市教育局关于班主任培训的文件精神，结合我校班主任工作实际，特对全体班主任进行培训。在新课程改革的新形势下，培训学习的目的是不断更新学校班主任的德育理念，提高德育班主任的理论知识和技能水平，促进班主任的自我修养，建设一支高素质、充满活力的中小学班主任队伍，从而达到班主任专业成长的目的，更有效地促进未成年人的思想道德建设。 一、培养目标： 所有在职班主任 二、培训时间： 3月20日——20 7月20日 三、培训目标和任务： 1、总体目标：以教师道德教育为核心，以班主任工作基本技能培训为突破口，以提高班主任工作能力和水平为重点，以转变教育观念、提高班主任整体素质和工作成效为根本目的，打造一支师德高尚、业务过硬、适应素质教育需要的新型班主任队伍。 2、主要任务： (1)新教师培训。所有新教师都必须接受班主任的相关知识培训，使他们了解班主任工作的性质、特点和基本规范，为他们担任班主任和副班主任的工作奠定基础。 (2)骨干班主任要加强培训。对担任班主任工作两年以上并参加过班主任培训的.班主任，进行改进培训。要求他们将工作实践中的发现与自己对班主任工作的反思结合起来，以提高班主任育人的能力。培训内容是以学习科学构建班级集体为标志的实证培训，采用“自学-集中辅导-经验参与-经验交流”的培训模式，目标是培养适应新时期班级建设和创优活动需要的现代班主任。 (3)优秀班主任培训。对担任班主任多年并取得一定经验，在学校内外有较高影响力的班主任进行研究培训。选择一批创新发展的骨干班主任参加上级机关班主任培训班。定向专门培训，以自学和研究为主，集中培训为辅，不断提高班主任的科研能力和创新能力，努力培养优秀班主任。 四、培训内容： 1、班主任的基本素质 2、浅谈新课改背景下如何做好班主任工作 3、班主任的团队精神 4、初中生常见的几种心理问题及对策 五、培训原则： 1、针对性原则：根据学生不同阶段的身心发展规律和班级管理的特点和要求，研究设计培训内容。培训工作采取短期集中培训和在职自学相结合的方式进行。 2、时效性原则：坚持理论联系实际的原则，从班主任的实际工作和班主任的实际需要出发，面向中小学班级管理和学生管理的实践，根据实际问题设计安排培训内容，重视经验交流，突出案例教学。 3、自主性原则：根据学员在职培训的实际情况，突出学员自主学习，激发和培养学员自我发展的愿望和能力，注重学员的主动建设，鼓励学员调动现有的e 根据教研工作计划，以学校教研工作为指导，以课堂为基础，创新教学方法，提高课堂教学有效性为重点，坚持科学教育，扎实有序地开展数学教研(乡镇劳保所工作计划)，以促进学生全面发展，全面提高个人素质，努力为教研工作服务。 培训计划锦集 篇3一、培训对象 从事或准备从事本职业的人员 二、培训目标 学员通过培训，系统学习职业道德基本知识，医学基础知识，营养学基础知识，人群营养基础知识，食物营养与食品加工基础知识，食品卫生基础知识，膳食营养指导营养教育和社区营养管理基础知识及相关法律法规知识，能成为餐馆酒楼、快餐公司、营养公司，各类食品、饮料、保健品公司，部队、院校、厂矿、机关单位、民航、铁路、医院、养老院等机构提供科学的膳食设计或指导；从事食物选择、食谱编制、营养评价，营养教育和管理工作，开展营养配餐工作，提供咨询，并传授烹饪原理知识，食品营养知识；从事公众膳食营养状况的评价与指导、营养与食品知识传播，促进社会公众健康的职业技术人员。 三、培训内容 （1）医学基础知识 （2）常见烹饪原料的基础知识 （3）基础营养学知识 （4）食品安全及食品中毒及其预防 （5）餐饮成本核算知识 （6）有关法律知识与职业道德 （7）营养配餐的准备 （8）营养食谱的制定：中国膳食结构模式；不同人群的营养需求及食谱设计；不同宴席的食谱设计；常见疾病饮食治疗及饮食禁忌等 （9）营养餐的制作 （10）膳后总结 （11）营养计算软件的应用 四、培训时间 公共营养师四级300标准学时。 公共营养师三级250标准学时。 公共营养师二级200标准学时。 培训计划锦集 篇4为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是职工日常的安全陪培训工作，依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》（国家安全监管总局令第3号）、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》（安监总培训〔20xx〕228号）和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》（安监总培训字〔20xx〕91号），结合我矿的实际，组织编制了煤矿作业人员安全生产培训计划。 1.培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员以及从事煤矿生产作业的人员。 2.培训目的 通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；了解煤矿作业的危险、职业危害因素；熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。 3.培训要求 （1）新入矿作业人员必须按照本大纲的要求接受安全生产培训，经考试合格，具备入井实习资格。在老工人的带领下，实习4个月，经考核合格，方可独立上岗作业； （2）对在矿正常作业的人员每10天在班前会进行组织培训，并建立健全培训档案，详细、准确记录培训内容、考试、考核情况； （3） 培训要坚持理论与实际相结合，加强案例讲解，注重职业道德、安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训；要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际，按照本大纲的要求，加强安全生产意识和素质，安全生产基础知识、基本方法和技能的培训，使培训内容通俗易懂，便于掌握。 4.培训内容 （1） 煤矿安全生产法律法规煤矿安全生产方针、政策；煤矿安全生产法律、法规及相关制度的基本知识； 农民工、女职工和未成年工的保护； 劳动保护与劳动合同基本知识；煤矿从业人员安全生产的权利和义务。 （2） 煤矿安全管理 煤矿安全管理的基本概念、目的和任务； 煤矿主要安全生产管理制度，煤矿安全管理机构、人员及主要职责； 本单位安全生产规章制度和劳动纪律；煤矿作业特点，矿井概况，煤矿作业场所常见的危险、职业危害因素； 煤矿安全设施、劳动防护用品的使用和基本维护要求； 煤矿从业人员在防治煤矿灾害中的重要作用及其职业道德和安全职责； 工伤保险知识。 （3）煤矿开采安全 矿井生产概况，包括本矿井的建设与发展状况、开拓方式、生产系统和采煤方法； 井巷工程施工安全要求，包括井巷工程施工过程中存在的主要危险、职业危害因素，掘进、支护、顶板管理安全要求，矿井常见顶板事故征兆及防范措施； 采煤作业安全要求，包括采煤方法及其回采工艺过程中存在的危险、职业危害因素以及安全要求，采空区安全管理基本要求； “一通三防”安全基本知识，包括矿井通风的作用及《煤矿安全规程》对井下空气的有关规定，瓦斯的危害、爆炸条件及其防治措施，矿尘的产生、危害及其防治措施，矿井防灭火基本要求； 机电运输安全基本知识，包括矿井提升、运输作业存在的主要危险因素，用电安全基本知识及触电事故的防范措施，矿内运输常见事故的防范措施； 其他安全基本知识，包括爆破安全基本知识及本矿井常见爆破事故征兆及防范措施； 典型事故案例分析。 （4） 职业病防治 职业危害、职业病、职业禁忌症的概念及防范； 健康监护基本要求；煤矿从业人员职业病预防的权利和义务。 （5） 事故应急处置、自救与创伤急救事故报告及现场紧急处置；发生各种灾害事故的自救、互救和避灾方法；创伤急救知识；典型事故案例分析。 （6） 现场参观与基本技能训练 熟悉本矿作业环境；本矿常见危险因素的辨识；煤矿安全设施、劳动防护用品的使用和基本维护； 事故应急处置和现场急救疏散训练； 自救器的使用与创伤急救训练。 5.再培训内容 培训计划锦集 篇5一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小>礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加**个以上的新客户，还要有个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们交流，向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为企业树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信咱们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和企业其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为企业创造利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为企业做出自己最大的贡献。不过现实来说，我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更好！ 培训计划锦集 篇6一 培训目标 使检验人员适应实验室检测工作“轮岗”需要，实验室组织开展20xx年检测技术内部培训工作，力争在20xx年6月30日前全体检验人员基本掌握大型仪器和常规检测技术的规范操作与应用。 二 实施保证 1、中心主任负责《20xx年实验室检测技术10个基本内部培训计划》（以下简称《10个掌握培训计划》）的批准。 2、质量主管负责培训工作全过程控制和监督。 3、实验室负责拟定《10个掌握培训计划》，被指定的培训负责人根据计划的总体的安排，负责拟定所负责的培训项目的具体实施细则，交至实验室确认后实施。 4、业务办公室负责培训相关资料的收集归档。 5、培训与考核工作由实验室负责人、质量监督员实施监督。 6、实验室负责考评的具体事宜，提出考评结果意见，报中心主任对考评结果签字确认。 三 培训范围 实验室全体检验人员 四 培训奖惩 为确保培训质量，培训全过程采用评分制。所得分值纳入年终实验室人员考评。 1、检验人员无故、借故、未经批准不按时参加培训，一次缺席扣1分。如确有特殊情况不能按时参加培训，需向中心主任书面申请，申请书交由业务办公室存档备查。 2、在规定时间内经考核通过的检验人员加5分；未在规定时间内通过考核，但经过反复练习最终考核通过的（不得超过考核截止时间一周），加2分；无法完成考核项目的人员，年终个人评价计不合格，并扣10分。 3、培训负责人与学员一同考核，计算分值一样。 附件：《20xx年实验室内部培训计划》 培训计划锦集 篇7一、指导思想 根据上级有关文件的精神，结合学区教育教学工作的实际，着眼于教师综合素质、专业水平的提高，造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以“职业道德培训、教学策略培训”为重点，以教师的可持续发展为本，努力开创教师培训工作新格局，培养适应现代化教育要求的`创新型、学习型、研究型高素质的新型教师队伍。 二、培训目标 1、现代教学理论，教育思想、职业道德修养：掌握现代教学理论和相应的教育教学法规。 2、现代教学方法、教学模式、教学风格：调整课堂教学结构，探索课堂教学“三、一、五”改革的教学新模式； 3、教师教育教学基本技能和能力、教科研方法和教科研课题研究：落实教师基本素质培养，力争使我校教科研理论的学习取得初步成果。 4、现代教育技术与课程整合：提高教师使用现代教育技术的水平，总结现代教育技术与学科课程整合的经验；加强校园网络建设，充分发挥网络在校本培训工作中的作用，建立起校本培训新机制。 三、培训方式 1、校级培训形式 （1）学校组织专题报告、讲座或培训班。 （2）组织各项教学评比。 （3）定期对全校教师校本培训情况进行考评。 2、教研组培训形式：专家讲座 ，教师 ，经验交流 ，访问考察 ，组织培训 ，以研促训，以会代训 ，与兄弟校、联谊学校合作 。以老带新 （1）听课、评课和集体备课。 （2）以教研组为单位，开展专题行动研究。各教研组每两周必须进行一次专题研讨和学习活动。 （3）开展校本课程开发的研究。 3、个人自学主要包括 （1）根据学校的统一安排，学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规，做好读书笔记。 （2）撰写教学总结（反思）。每学期要求每位教师撰写一篇教学总结和若干篇教学反思。学校将组织有关人员在期末进行检查，根据实际情况，认定其培训课时。 四、培训对象 全乡在职教师要按照学校培训计划参加各项培训活动。 五、组织机构与保障措施 1、成立校本培训领导小组：负责全校的校本培训领导协调工作。 组 长：张建新 副组长：杨景珍 组 员：贺贵喜 赵立元 包红学 杨作文 赵雄立 王双军 2.构建学校继续教育校本培训管理网络，每项培训有专人负责并做到统筹安排统一协调，列出培训对象、内容、时间、形式，及早公布。以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。组织全体教师完成好培训任务：完成练习题；摘录有关理论；点评一个案例；撰写一个案例；设计实践一堂教研课。 3、学校选派骨干教师或教坛新秀外出学习、培训考察，回校归来要求他们写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。 4. 围绕新课程改革，开展好“教学策略落实”经验交流活动。利用校本培训，交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试，相互切磋，取长补短；开展教师读书活动，制定教师读书计划及推荐书目，写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得；开展专题研讨及读书活动。安排新课改专题报告、教育（学）等活动。 5、根据上级规定的培训内容同时结合本校教师实际选择培训内容和培训方式，继续开展信息技术培训、新课程培训、学科科研培训等。 6、.建立、健全校本培训档案，内容包括：学校校本培训的规划，自主培训活动材料，教师个人档案认定材料等。把教师参加培训情况作为教师作为教师职称评定、职务提升、评优、评先的重要依据。 7、.建立考核和奖惩制度，调动教师的积极性，实施过程监控、结果考核。考核结果纳入教师年度考核内容。 六、具体安排 九月份 制订新学期校本教研培训工作计划： 各学科教师教材培训、开展教学业务培训、组织“教学能手”比赛活动，以学校为单位讨论确定“推进新课堂教学中存在的现实问题”,组织教师参加讨论汇总出主要问题。校本培训； 十月份 课堂教学观摩研讨、听课、评课和集体备课、集体培训 ；组织教师观摩全国小学语文课堂教学艺术讲习会录相，校本培训；观看师德录像,现代教育技术设备使用的巩固提高培训。 十一月份 听课评课和集体备课、集体培训、各学科教学设计评选、教学质量检测，小学教师课堂教学实践考核，课堂教学研讨活动。 校本培训； 十二月份 听课评课和集体备课、教师现代信息技术培训、学科教学经验交流会、各教研组组织教研组教师学习经验文章，做好校本教研培训档案整理工作，校本培训； 元月份 培训计划锦集 篇8一、 仪容仪表与服务礼貌用语 仪容仪表： 穿工衣，佩带好工牌，头发梳理整齐、长发需盘起，刘海不得超过眉毛、化淡妆或涂口红。 服务常用语： 1、 招呼用语：早上好！您好！小姐你好！先生你好！欢迎光临。 2、 唱收唱付：您好、欢迎光临，请问有会员卡吗？请问还有其他商品需要买单？谢谢商品总共多少钱、收您多少钱、找您多少钱、谢谢、欢迎下次光临。（顾客到收银台结账时，收银员保证每一笔账款正确、无误） 二、收银员作业守则 1、收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。 2、收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，经收银领班批准后，方可离开收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨； 3、收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免造成不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以图私立，或可能产生的内外勾结的“偷窃”。 4、在收银台上，收银员不可放置任何的私人物品，因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起他人的误会； 5、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金， 随意打开抽屉既会引人注目而造成可能不安全，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑； 6、收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生； 7、收银员要熟悉卖场上商品的位置，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时作出正确的解答。 8、为顾客结帐时必须出单，不得以任何理由不给顾客小票。 9、顾客留下的`小费是属于公司的财产，收银员不能居为己有。 10、在任何情况下不能擅自从收银钱箱退钱给顾客。（当顾客用银行卡时，只可刷实际消费额，不能出现多刷和退给顾客现金。） 三、职业道德和思想品德 爱岗敬业、尽职尽责、热爱企业、顾全大局、尊重顾客、热情服务、文明礼貌、团结协作、公私分明、奉公守法、专研业务、提高技能。 四、对大小写的认识 壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾 零 五、真假币的区分 胶印缩微文字、红色和蓝色纤维、隐形面额数字、光变油墨面额数字、阴阳互补对印图案、横竖双号码等。人民币的图案颜色协调，图案、人像层次丰富，富有立体感，人物形象表情传神，色调柔和亮丽；票面中的水印立体感强，层次分明，灰度清晰；安全线牢固地与纸张粘合在一起， 培训计划锦集 篇9一.工作管理方面： （1）注重人才的培养； 人才是衡量一个企业能够是否持续发展的最核心要素之一，也是公司的最宝贵的资源。人才的培养可以从以下几个方面进行： 1、通过定期的技术培训，此技术培训主要是学习新的技术及设备的操作管理及保养等，属于系统的培训。 2、在日常的生产工作中制定严格的考核制度，如制定学习计划：第一周学习哪个软件，第二周学习哪个软件，帮其制定有计划的学习方案后，定期考核，可以通过考核的结果决定其薪酬，督促其不断进步。 3、在日常的工作中，指定熟练的人员（最好是部门的主管）进行传统技术传授的方式：传、帮、带传授技术。 4、在进行技术的培训的同时进行专业知识及客户文件有针对性等的培训。 通过以上的培训，作为一个分店的管理者要对公司的每个员工的情况做到心里有数，并结合日常的工作表现及时的调整，从而保持公司的良好工作氛围。只有高素质的职工，才能干出高质量的产品。 （2）规章制度的制定与执行； 规章制度能使员工行为合矩、提高公司管理效率，从而使企业经营有序，增加企业的竞争实力。规章制度不是单纯的扣罚及约束，它是衡量一个公司是否步入正规且规模化的重要标志之一。是保证公司每位员工的工作公平合理的重要基础，无规矩不成方圆，规章制度的制定是保证公司良好发展的重要前提。 如何能使规章制度在日常的工作当中能执行到位呢？ 首先管理者要做到严于律己，更要严于律人。在日常的工作当中要以身作则、起到领头的作用、更突出榜样的力量。榜样的力量是无穷的，能使员工有一个学习榜样及努力的方向与目标，从而来提高整体水平。 （3）注重工作氛围的营造； 一个好的工作氛围能使人心情舒畅，更能激发自身的潜能及充分调动每个员工的积极性。管理者首先要奖罚分明公正，对工作成绩突出者要让其精神跟物质双丰收，对于工作不出力者要让其受到相应的惩罚，要让每个员工都承担一定的工作压力。再者就是管理者在平时的工作会议上，多倾听员工的建议，充分调动每个员工的积极性。另外管理者要在生活中多关心跟照顾员工，让大家都能感觉到集体的温暖，这样才能保证公司员工的稳定性。 （4）注重团队的的合作精神； 现在的企业不需要个人英雄主义，而是需要团队的紧密配合。只有团队的紧密合作，才能使企业健康良性的发展及提高工作效率，尤其是我们的图文行业，时间性及正确性要求的比较高，例如标书及会议资料等，这就更需要团队的紧密合作才能够完成，在规定的时间内无法完成，那我们生产出来的产品就是一堆废纸，因此我们在日常的管理中一定要注重团队精神的培养。 （5）合理的安排工作时间； 排班管理是为了员工在整个生产过程中更好的协调与沟通，可以保证能够对产品质量的控制，便于理清工作秩序，明确责任和权力，保证生产过程中的有序性和连贯性。 二.质量管理方面： 图文快印店的主要职能是在实物上呈现客户的创意和想法，产品最终体现的不是图文快印店自身的内容而是顾客的期望和形象，所以顾客对质量会额外关注，因此质量管理对于图文快印店而言尤为重要。 （1）保证色彩的统一性； 面对追求完美的顾客，图文快印店经常遇到的问题就是色差。而在生产过程中，设备、纸张、油墨等都会对色彩产生影响，同时，不容忽视的一个影响色彩管理的重要因素就是员工技能。有些从业人员接受过色彩管理相关知识的专业学 习或培训，他们对色彩就会相对敏感，也懂得如何去调整色差。 （2）一流的服务质量，他包含两层的意义：一是满足消费者。二是创造消费者。要满足消费者就需要不断的创新、改进、升级我们的产品，从而创造消费者，着眼于未来。 （3）从微观方面并结合公司的实际情况，我觉得应该有如下的做法:首先要培养一批专业素质的前台人员。因为前台是代表公司与客户沟通的桥梁，也是宣传企业文化思想的重要途径之一。从另一个角度来说前台也是生产部门的领头羊。只有前台强大了，才能带领公司更强更快的发展。只有前台强大了，才能更好的服务客户，才能激起客户对公司的信任。 再者就是要有专门的前台去跟踪大客户及新客户。这样才能显示出公司对客户的服务力度，因此我们可以建立一个客服团队，犹如银行的VIP服务一样，对大单及重要的潜在可挖掘客户进行跟单，提供专业及细致服务，作为一个管理者，要知道我们利润的80%来自20%的客户。只有这样才能引起生产部门的特别重视及快速去完成客户的稿件，从而也加快了服务水平。 三.设备管理方面： 设备是生产的基础，稳定的设备是确保图文快印店整体运营顺利进行的关键因素。工欲善其事必先利其器，没有稳定的设备作为依托，我们有再多的订单都是空谈，因此我们要像重视自己眼睛一样重视我们的设备。 （1）设备的维修与保养：在生产过程中，设备难免会出现一系列的问题，然而供货商的维修服务有时也会不及时，对此我们要求快印店的人员要学习积累维修经验，能够解决一些常见的小问题，能够维持正常的生产秩序。要定期做好设备的保养工作。 （2）设备的报修与交接：设备在出问题时我们要能够快速作为反应，报修及订单处理都要在短时间内作出妥善的安排，保证生产的顺利进行。如设备是全保期内的，作为分店的管理者要做好设备工程师的工作，以便能够在出现问题时及时提供援助；如是公司内部人员维护，则要注意耗材的备用及做到维修工作的顺畅。 四.物资和耗材管理 物资和耗材的管理关系到成本，关系到质量，所以在选择和运用上十分重要，产品的质量是能否满足客户需求的前提，耗材的质量也占据着十分重要的作用，耗材的质量关系着图文店的成本，在选用时，要考虑到耗材的质量是否与生产质量相匹配，考虑到是否与生产成本相吻合。在你考虑降低耗材成本的同时，你也必须想到产品的标准是否会因此而降低，顾客是否能够接受耗材改变后带来的产品质量的改变。 在降低成本的同时要考虑到产品的质量，杜绝顾此失彼的状况，否则会得不偿失。在日常的管理中，多给员工灌输节约成本的思想，杜绝无谓的浪费，严格控制生产成本，做到利益的最大化是每个管理者必须要做到的头等工作。 五.合理的流程控制 小型快印店一般不会重视流程的概念，因为店内的员工几乎没有明确意义上的分工，只是个人职责在印前或者印后工序稍微有些不同侧重，也就是通常所说的“小店无流程”，而营业额达到一定量的门店以及内部施行明确分工合作的门店，对流程的控制的依赖程度更为强烈。通过流程控制，图文快印店可以有效地提高工作效率和顾客的满意度。提高流程控制的信息获取途径，一是通过员工，二是通过客户。在实施流程控制的过程中，有很多细节需要注意和仔细研究，可以说大到店面布局，小到一个工具的摆放，都会对生产的连贯性产生影响。图文快印企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须避免短视行为，要有长远眼光，以人为本，以创新为理念，完善管理和决策体制，使企业步入可持续发展的正轨。 管理不是一朝一夕的事，图文快印店的管理要从每个细节、每个点认真抓起。一个好的门店除了要做好营业与生产管理、值班管理、质量控制、设备管理、物资与耗材管理、流程控制等这些块状的管理环节外，关键的是要将所有的管理节点连成线，形成一套整体运营的管理体系。 培训计划锦集 篇10今年是培训学校执行三年规划的第二个年头，是关键之年。本学期的工作需要精心谋划，认真落实，争取迈上新台阶。 一、指导思想 立足培训学校实际，以市、区有关部门的工作要求为指导，以安全工作为基础，以进一步落实规范管理为重点，以师资队伍建设为突破口，以提高教育质量为目标，全面提升培训学校各项工作的水平。 二、工作目标 1、有针对性地开展工作，有效改善薄弱环节，争取在年检中有好的表现。 2、抓实培训学校的各项管理，让学生的行为规范、学业成绩等方面有整体性的提高。 三、重点工作 1、牢牢抓住培训学校的安全工作，进一步落实安全责任制和日常安全管理。 2、加强培训学校行政干部的队伍建设，提高干部的工作责任感和管理水平。 3、加强校本培训和校本教研，促进教学“五环节”的较好落实，促进教师的专业发展。 4、加强班主任队伍建设，强化学生的行为规范教育和训练，提高家长的教育意识。 四、具体措施 (一)培训学校管理 1、重新调整培训学校三年发展规划，明晰培训学校办学理念、办学目标以及分年度、分部门的目标、措施等，增强规划的执行意识。 2、调整、充实行政干部的队伍，明确分工，进一步明确岗位职责，以严格履行岗位职责来提高分管工作的管理效能。落实过程管理，学期计划的制定要有针对性、可执行性;计划通过后就要照此执行;执行中要进一步细化，有的工作要做好方案，做到有布置、有检查、有反馈，有资料积累。 3、建立行政干部的学习制度和工作交流制度，拓宽干部的眼见，提高干部的思考力和解决实际问题的能力。建立干部管理工作评价机制。 4、梳理和完善培训学校各项管理制度，形成符合培训学校实际的、可以执行的德育管理制度、教学管理制度、后勤管理制度、安全管理制度，建立制度执行情况的自我评估机制，以此提高制度的执行力。 5、明确培训学校各类岗位的工作职责，优化检查、评估履行岗位职责的机制;组织学习岗位职责，期末对照岗位职责进行履责交流，进行履责评价。 (二)师资队伍 1、分管领导要制定适合培训学校实际的校本培训计划，计划要明确培训目标、培训内容、培训时间、对教师参加培训的评价等。本学期主要从专业道德(师德)、专业技能(课堂教学、班主任管理、集体教研)入手，以听讲座、看录像、听课、评课、专题讨论、教研活动等形式进行。 2、建立青年教师、骨干教师培养机制，做好新教师的拜师结对工作，建立以骨干教师为主体的“教师专业发展自主活动小组”，发挥以点带面的作用，形成关注自身专业发展的氛围，达到各类层次教师专业水平的提高。 3、举行第一届“华武杯”教学大赛，提供教师专业发展的展示、交流、实践、研究和观摩的平台。本次大赛涉及教师专业素养(粉笔字等)、专业技能(备课、课堂教学、教学案例)等内容，力求做到全员参与。分管领导要做好具体的实施方案，包括评价的标准等，体现对此项大赛的全程管理。 (三)德育工作 1、建设好德育队伍 (1)强化全员育人意识，通过师德培训提高教师的育人意识、榜样意识，关注教师在教学中的学科渗透，与教导处加强合作，注意对教师在备课中在课堂教学中、在作业批改中、在个别辅导中的育德意识和育德能力的评价。 (2)开好“三个会”， “三个会”即：期初的班主任、中队辅导员计划会，期中的班主任、中队辅导员工作经验交流会，期末班主任、中队辅导员工作总结会。每次班主任、中队辅导员工作例会安排培训环节，每次培训做到有主题。针对班主任、中队辅导员工作中的实际问题，拟定本学期班主任、中队辅导员培训实施方案。 (3)以提高班主任、中队辅导员业务素质为突破口，适时组织全体或部分班主任外出参加培训和考察学习，以开拓班主任视野，调动班主任工作的积极性。 2、加强行为规范教育 (1)围绕培训学校既定的学生培养目标(让学生成为拥有“仁、智、义、强”品质的华武好学生)，制定分年级的培养目标，细化为行为规范的分年级要求，形成适合本校的办学理念、办学目标、培养目标的学生行为规范的教育、训练、实践和评价体系。 (2)积极探索“生活德育”的目标、方法和实施途径，要把“仁、智、义、强”的要求融入学生的培训学校生活、家庭生活、社会生活，注意生活细节中的德育，人际交往中的德育等，改善德育的落脚点，突出学生的道德实践。 (3)落实培训学校德育和班级德育，抓好全校集会和每周升旗仪式，力求每次集会、升旗准备充分，规范到位，学生受教育。抓好班队课、午会课，推行十分钟队会，开展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、环境教育”，对这些专题教育要根据年级的特点做出统筹的安排。 (4)结合学生行为规范表现出的突出问题加强教育训练，本学期的前半阶段，重点强化学生的文明行为，改变乱扔垃圾、纪律性差的陋习。 (5)以橱窗、板报、温馨教室创建、校园广播为阵地，重视主流价值观的宣传，弘扬学生中的优秀事例，引导学生过有道德的生活，做有道德的人。本学期培训学校橱窗更换两次，板报更换四次，力求主题鲜明，内容充实，版面活泼、新颖，有吸引力，有观赏性和教育性。 (6)两大系列的德育主题活动，建设好班队活动课、全校集会、每周升旗仪式三大主阵地。坚持国旗升降制度。每周一和重大节日组织升国旗，抓好国旗班子建设，国旗下讲话力求做到有时效、高水准、成系列。 (7)少先队大队部根据少先队组织的特点，积极开展少先队活动，让少先队员、儿童团员在喜欢的活动中感悟、体验;抓好少先队的组织建设，建立各种小岗位，通过岗位实践，增强自我教育，培养多种能力。 (8)举行以“好书伴我成长”的首届读书节活动，引导学生在有益的书本中汲取营养。 3、建立德育激励机制 (1)加强班主任工作的考核，以改进教师绩效工资分配机制为契机，完善班主任工作考评机制和激励机制，真正实行班主任工作的绩效与待遇挂钩制度。用好、用足相关要求，努力提高班主任待遇。 (2)继续开展好创“五星级文明班”、“五星级文明学生”和“优秀班主任”活动， 以开展创“五星级文明班”和“五星级文明学生”活动为载体，积极构建学生“自我教育、自我管理、自我激励”的“三自”机制，并形成以学生自评、互评与教师评相结合的“星级文明学生”评价制度。借助庆祝“六一”节之际，举行隆重的表彰仪式，表彰“五星级文明班”、“五星级文明学生”和“优秀班主任” (3)设置纪律、卫生、安全流动红旗，做到每周一流动，结果与“五星级文明班”的评选结合起来。 (4)少先大队要加大“安全监督岗”“纪律监督岗”“卫生监督岗”的监管力度。 4、完善家校联系 (1)不断完善“家长委员会”制度，积极拓宽德育的主渠道，形成培训学校教育、家庭教育和社会教育相互沟通与合作的教育网络。 (2)重视家庭、社会与培训学校教育的配合。组织、安排召开学生家长会(本学期至少一次)及部分学生会议。 (3)严格执行家访制度，班主任每学期至少进行五人次的家访并有记录，与每个学生的家长至少电话联系或家长来校面谈一次。教师要通过家访，与家长联系了解学生在家的表现及学习情况，也有针对性的指导家长科学地进行家庭教育，与家长一起做好学生的思想工作。 (4)要充分发挥“家长培训学校”的作用，有针对性地进行授课，为农民工提供家庭教育指导或提供咨询。 (5)抓好寄宿生的保育服务，继续开设亲情热线电话，增强保育服务意识，提高保育服务水平和质量。 (四)教学工作 1、落实教学常规管理 (1)严格执行课程计划 ，按照《上海市XX学年课程计划》开齐、上足、教好各类课程，坚决做到学生、教师、教室、教导处的课表一致，完善作息时间表，保证学生每天锻炼一小时，落实“快乐半日活动”。 (2)加强教学“五环节”的有效落实。 备课管理：第一，修改培训学校备课评价标准，明确备课要求;第二，加强备课的定期检查和不定期的抽查;第三，分享优秀备课，加强集体备课;第四，开展备课辅导，强调片断细节设计，强调目标设定与教学环节之间的匹配性。 上课管理：第一，加强随堂听课、行政走课、预约听课，提供课堂教学的评价和辅导;第二，切合培训学校实际，教研组讨论形成一堂好课标准，引导教师按照好课的标准去上课;第三，倡导听课，在听课中学习上课，每位教师每学期听课不少于10节，教研组长听课不少于15节，三年内新教师、教导处人员听课不少于20节。外出学习听课后，要在教研组内汇报。 作业管理：第一，修改培训学校学生作业评价指标，明确各类作业要求;第二，加强学生作业的定期检查和不定期的抽查，关注作业设计与课堂教学目标之间的匹配度，关注教师批改作业的及时性，正确性，突出强调作文批改不过周，其它学科批改不过日，关注学生作业的态度、正确率、订正的及时性。 辅导管理：第一，加强个别学生的课内辅导和课后辅导，减少学困生;第二，把“堂堂清、天天清”作为辅导学生的工作目标。考试与评价管理：第一，严格考试程序，做到出卷、考试、阅卷、登分、试卷分析规范有序;第二，探索多样的评价学生的方法。 (3)加强教学质量调研，通过调研了解教学环节中的问题，及时提出改进措施。本学期，教导处将对语、数、英三个学科进行一次抽查，抽查对象是部分年级、部分班级。期中、期末培训学校统一组织全校性的教学质量调研和考核。 (4)重视“培优”、“补差”工作，在切实做好减负工作的前提下，认真加强“培优”、“补差”工作。培训学校组织各类竞赛，培养和鼓励学业成绩优秀的学生。 2、加强教研组建设 1、加强教研组长队伍建设。召开教研组长会议，通过会议加强教研组长的培训;明确教研组长的工作职责，通过教研组长履责的过程，提高教研组长的工作能力。 2、落实教研活动，要根据培训学校平行班少、学科教研组组成人员任教年级跨度大的特点，每次集中教研活动过程中充分兼顾这样的特点，合理安排时间、合理选择内容、合理设计形式;本学期由教导处组织2次校级教研活动，由教研组长组织4次学科组的教研活动，教导处、教研组长要精心设计好每一次教研活动的内容，包括时间、地点、目标、主题、过程，提高教研活动的有效性，吸引教师积极参与，让教研组成为教师专业发展的好地方。 3、强化新教师培训 (1)组织新教师集中学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，引导新教师在教育、教学中约束自己，规范自己的教育行为。 (2)采取师徒接对的传统方式，充分发挥、老教师的传帮带作用，使新教师尽快成长。 (3)加强对新教师教学的日常管理，对新教师的备课、上课、作业进行经常性的检查，至少每月一次，检查后进行及时反馈，对教学检查中确实存在问题的教师，将重点辅导和帮助。 (4)开展新教师的备课、上课、说课、评课等活动，提供不断实践和锻炼的机会。 4、上好校本课程 (1)培训学校积极利用、开发整合培训学校课程资源，形成有培训学校特色的课程实施方案，初步形成武术教材。 (2)借助武术培训中心的现有资源，利用半天快乐活动日，在民办华武小学3—5年级开设武术特色课程，有计划地进行集体拳、刀、剑术的训练，积极参加校、镇、区各类汇演，开展面向社区和家长群体的公益演出活动，彰显培训学校特色课程，扩大培训学校知名度。 (3)培训学校根据部分学生兴趣要求，调动部分有书法和绘画特长老师的积极性，从4—6年级吸收学生参加毛笔、硬笔书法特色课程和美术特色课学习。 5、开展好培训学校科技、艺术、体育教育 (1)上好自然、唱游、音乐、美术、体育与健身、体育活动课，抓好学科的渗透，提高学生的综合素质。 (2)积极开展体育、科技、艺术活动，举行首届艺术节。 (五)后勤工作 1、按照嘉定区中小学《培训学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作;认真上好健康教育课，做到有教师、有课本、有课时、有评价，确保学生健康知识合格率达90%以上;开展形式多样的健康教育宣传活动，少先队及每班黑板报每期开辟卫生栏目;坚持班主任每天检查督促卫生工作，校卫生室配合德育处定期组织卫生检查、评比，着力培养学生卫生习惯，做到常洗澡，勤换衣，勤剪指甲，不喝生水，不随地吐痰等，确保学生健康行为形成率达100%。 2、加强安全保卫工作，抓好保安人员的工作培训和工作检查，努力把好校门进出关，要严格履行一切外来人员进出都要登记的手续;把好校门口的秩序关，每天上学、放学值日人员要到岗维持接送学生家长及车辆的秩序，确保学生进出校园的安全;强化水电、校舍安全及所有监控设备的管理，建立定期检查制度，健全水电、校舍维修档案。 3、加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实。食堂负责人要根据食品卫生要求，每天把好食品的入口关，食堂人员每天要把好洗刷关、烹饪关、消毒关，分管领导要对食堂进行定期和不定期的食品、卫生检查。 4、加强收费工作，做到先备案再收费，备多少收多少，按实结算，多退少不补。 5、做好固定资产的登记、入账、使用、维护等工作，做到账物相符，借还清楚，报废规范。 培训计划锦集 篇11为加强全市木材运输管理队伍建设，提高木材检查人员执法水平，根据《市林业局木材检查“文明执法年”活动实施方案》要求，制定具体培训计划。 一、总体目标 通过开展教育培训活动，进一步统一思想、更新理念，增强林业系统执法人员的自觉性和凝聚力，转变工作作风，努力培养和造就一支高素质、高效率、高品质，执法文明、清正廉洁、作风扎实的林业管理队伍，促进林业依法行政工作迈上新台阶。 二、教育培训内容 （一）积极参加上级组织的各项培训 1、组织参加国家林业局、省林业厅等组织开办的各类林业执法人员岗位培训班。参加人员：市、县区木材检查骨干人员、各县区分管领导。承办单位：林政科。 2、组织参加市法制办等市直业务主管部门举办的执法岗位轮训班、执法资格培训班。参加人员：全体执法人员；承办单位：林政科。 3、组织参加“齐鲁先锋”干部学习平台网络学习，执法人员法律知识平均学分不低于8分。参加人员：全体执法人员；承办单位：人事科。 （二）市林业局举办的各项培训 1、局中心组学法教育活动，每季度至少一次，全年至少4次。参加人员：局领导班子成员、相关单位负责人；承办单位：人事科。 2、全局干部职工学法教育活动，每月至少一次，全年学时不低于40小时。参加人员：全局干部职工；承办单位：局普法办。 3、局执法人员学法教育活动，组织开展法制讲座、研讨会、演讲比赛、专题培训等，每季度1次活动。参加人员：局全体执法人员、森林公安干警；承办单位：局普法办。 4、警示教育活动，组织进行廉政党课、领导干部廉洁自律、纠风工作教育，参加人员：局领导、局全体执法人员、森林公安干警；承办单位：人事科。 （三）林业系统内部的各项培训 1、木材运输管理培训班 培训内容：木材检验、运输管理知识，廉政和文明执法； 参加人员：全市林政执法人员； 举办时间：5月中旬； 承办单位：木材检查站。 2、林业依法行政和标准化执法培训 培训内容：林业行政管辖和回避、行政执法程序、森林资源管理规范、林业行政强制措施，廉政和文明执法要求； 参加人员：全市林业系统执法骨干人员； 举办时间：7月下旬； 承办单位：林政科。 3、公益林管理培训班 培训内容：林木采伐、林地管理知识，廉政和文明执法； 参加人员：全市林政执法骨干人员； 举办时间：9月中旬； 承办单位：政策法规科。 三、工作要求 各承办单位要高度重视教育培训工作，根据培训计划，提前制定培训方案，报局“文明执法年”活动领导小组批准，并按时认真组织实施，及时收集整理培训资料（包括培训通知、培训内容、人员考勤、影像资料等）。市局“文明执法年”活动领导小组办公室负责督促各承办科室具体落实。 培训计划锦集 篇12一、社团部职责 社团部的宗旨是丰富和活跃同学们的课余文化生活。秉承三个有利于原则，即“有利于我社团宗旨，有利于我系文艺、才艺人才的可持续发展，有利于我系各项活动的顺利开展”。因此，社团部工作职能如下： 1、根据各班级参与社团活动的情况，对班级进行考核并在期末进行排名。 2、组织丰富多彩的社团活动来丰富和活跃同学们的课余文化生活，以实现我社团宗旨。 3、对已注册的协会进行监督和管理，保证其正常运作。对各协会会长进行考核并享有注销协会，罢免和任命会长的权力。 4、 配合学院团委精心策划组织好每年一次的社团节。 5、检查大二各班的晨练并根据各班出勤情况进行加扣分。 6、我系的外联工作。 二、各班班委对我部工作的配合 1、号召同学积极报名注册成为我系协会的`会员。 2、鼓励班级同学积极参加协会活动。 3、配合协会监督班级中协会会员的日常活动出勤情况。 4、积极申请成为我部组织的活动的承办班级。 三、总括 总而言之我系社团部一直秉着“一个宗旨三个有利于”的原则为我系同学服务，相信在大家的共同努力之下我们动力系会越来越好。 宣传部班委培训计划 美宣方面：主要负责院以及系里各项活动的宣传工作，配合各部门活动的前期宣传以及现场布置。表现形式主要通过大气而充满时代气息的大板和海报进行宣传，制作活动所需的各种道具。运用形式多样的而富有新意的方式对会议现场或活动现场进行实地布置。 文宣方面：主要负责院报文艺稿的收缴和内容的审核以及负责日常新闻的报道及对学院的方面活动的宣传，配合各部门的活动进行报道宣传。负责重大节日，重大活动及其它活动的宣传工作；加强学生会内部各部门的信息交流以及学生会的重大活动进行全方位的宣传。 美宣方面主要由王泽超，郭星，崔峰博，赵远楠负责。 文宣方面主要由钮云龙，高鹏程负责。 对于日常工作，需对各班宣传委员进行相对的工作培训，使之在日常工作中积极配合宣传部工作，对于日常的文艺稿件上交需积极及时，而在美宣方面，对于出海报以及搬、抬大板需积极出人，保证宣传部各项工作能够正常积极的运行。 总之我部人员以及各班宣委会努力保证我系学生会各部工作的正常运行，配合各项活动的开展以及布置。 培训计划锦集 篇13一、指导思想 教师培训是加强教师队伍建设，提高教学质量的重要途径。以全员培训为基础，以教师个人的全面发展为重点，促进我校教师专业化全面可持续发展，继续探索教师培养“大科+小科+班队管理”的新模式，配合省“新一轮五年中小学教师专业发展培训制度”，有效地调动教师参加培训的积极性和主动性，实施“织里实小”品牌战略。 二、培训目的 1. 落实省“新一轮五年中小学教师专业发展培训制度”下我校教师网络申报、培训等各项工作，根据教学安排需要，以及培训经费情况，结合教师的培训申请，统筹安排教师参加培训，培训后组织学员做好评价工作，完善培训后续相关工作，更好地为教师服务。 2.以学校特色的教学沙龙、基本功训练等多种方式与途径促进教师个人的专业化全面发展，能有效地为学生服务，创响“织里实小”品牌。 三、培训方式 为了使培训目的的有效实施，培训主要方式是： 网络学习、专题讲座、观摩（示范）教学、教学基本功比武、教学沙龙等等。 四、培训对象 培训对象是：全校教师。 五、培训内容 1.暑期师德培训 结合常规暑期师德培训，让教师在思想上再作提升，摒弃社会浮躁情绪，热爱教师职业，提高教师自身素质。 2.省中小学教师专业发展培训教师自选培训机构的相关培训 教师可以根据自己的需求，自主选择相应的培训项目，包括培训的内容、时间和地点。 3. 课题研究培训 围绕区“三小”主题（关注小现象、研究小问题、形成小策略），发挥研训评议功能。介绍课题研究的各个环节，在课题研究中需要注意的问题，弄清课题研究的本质，扎实开展各类课题研究活动。每两周能参加一次有评课环节的研训活动，每学期始终围绕各科确定的若干“小主题”评课，可以实行网络、互动、辩课等多种形式评课。 4.联盟互动，借助名师送教，拓宽教师教育视野。 兼职教研员参与指导我校研训活动，扎实“名师三带”送教、磨课等活动，开拓教师教育视野。 5.实施多科培训，促进教师全面发展 继续实行“大科+小科+班级管理”培训模式，各位教师要参与校区内至少一次兼任技能课研训活动，了解新理念，学习新方法。教导处对教师参与的技能展示活动要做好充分准备，确保活动高质。 6.名师工作室，引领骨干快速提升。 按照《名师工作室工作规程》，开展各项名师活动，举办校级名师组团发展、“师带徒”课堂展示活动。根据学校实际，采用“请进来，走出去”的培训方式，适时邀请领导或专家作理论指导、专题讲座；适时走出校门，向兄弟学校同行学习，取长补短，不断提升我校教师专业水平和业务工作能力。 7.狠抓基本功训练，争取比赛出成绩 基本功训练。本学期继续进行钢笔字、毛笔字、朗诵的长期训练，举办讲座进行指导，平时自练钢笔字、毛笔字，每周上交一次作业，学期末继续举办教师优秀两笔字比赛。 基本功比赛。教师业务基本功比赛：继续在青年教师中开展教学设计、说课、评课比赛；开展教师基本技能比赛：三字一画、朗读比赛，促进青年教师快速成长，同时为青年教师提供展示风采的舞台。 8. 教师课件制作培训 随着现在技术的发展，教育也越来越需要现代信息技术，特别是多媒体、电子白板好等的应用，为教师更好地教学，学生更好地学习知识提供了良好的平台。本学期，通过我校信息技术骨干教师对我校教师作课件制作的培训，帮助教师更好地利用现代技术为教育服务。 六、培训要求 1.建立管理制度。 （1）对于各项培训内容，要经常进行检查落实情况，保证不流于形式，不走过场。 （2）建立考评激励机制。教师参与校本培训、投入程度作为教师工作考核的一个极其重要方面，与教师月考评挂钩，期末纳入综合考评。 2.定期公布各项活动结果，促进校本培训质量的提高。例如：教师基本功等级评定、 “学科业务知识测试”、课堂教学评比等。 工作月程： 时 间 容 内 备 注 8-9月 1.教师自我网络申报“省中小学教师专业发展培训” 2.暑期师德培训 3.制定新学期师训计划 10月 1. 课题研究培训 2.结合省培训的教师申请，统筹安排教师参加培训 11月 小科类研训活动（结合人人一堂汇报课）暨“大科+小科+班主任”培训：请优秀小科类教师展示自己的汇报课，“小科”类教师全部参与“小科”教研活动，并听评课 12月 教师课件制作培训 1月 1.开展教师优秀两笔字现场比赛。 2.期末总结、制定下学期师训工作计划。 培训计划锦集 篇14为切实促进学习型社会建设，提高我校教师教育教学水平，进一步推进新课程改革，全面落实素质教育目标，结合第三轮继续教育，深入开展校本培训与教学研究工作，特制订20xx年度我校第三轮继续教育校本培训工作计划。 一、成立校本培训工作领导小组与业务指导小组 （一）领导小组 组长： 副组长： 成员： （二）业务指导小组 组长： 成员： 二、明确分工 （一）领导小组负责第三轮继续教育的宣传、报名、教材。购、经费保障等相关工作。 丁校长全面负责第三轮继续教育宣传、动员、实施与总结工作。 何主任具体负责第三轮继续教育报名、证件收缴、资格核查、费用收缴、组织培训等。 其他成员协助做好相关工作。 （二）业务指导小组全面负责校本培训及。中培训的人员及内容组织与安排。 何主任全面负责业务培训与学习的'组织与安排，同时负责班主任培训与语文学科教研培训。 宋中强、张文举、陈清竹负责语文学科教学培训。 胡允豪、吴章、 张洪武 、刘登轩、 彭如莉负责数学学科教学培训。 刘金平负责英语学科教学培训。 李超负责。化生学科教学培训。 蒋俊方负责政史地学科教学培训。 沈波负责音体美学科教学培训。 三、具体安排 （一）积极组织全体在职在岗教师参与第三轮继续教育的。体与分散培训，确立x年度主题为“备好课”。 （二）x年7月20日前做好第三轮继续教育的宣传、动员等准备工作。 （三）x年8月21日做好x年度第二学期备课动员与备课要求等备课工作，发问题征。表。 1.何主任负责讲解新课程改革下如何做好备课工作，怎样撰写教学设计与教学反思。 2.分学科组组织进行。体备课，撰写两周备课教案。 3.分年级组进行学科教案检查与评比，评出优秀教案，供教师节表彰。 4.收。问题征。表，分档归类。 （四）9月20至30日语文学科三位骨干教师主持语文学科。体备课工作，负责语文组征。问题解答。 （五）10月20至30日数学学科五位骨干教师主持数学学科。体备课工作，负责数学组征。问题解答。何主任主持班主任工作培训。 （六）11月20至30日英语学科骨干教师主持英语学科。体备课工作，负责英语组征。问题解答。年级组组织各科骨干教师对教案进行期中评比。举办优秀教案展。组织参加。体培训。 （七）12月20至30日。化生学科骨干教师主持学科。体备课工作，负责征。问题解答。 （八）xx年元月20至30日政史地及音体美学科骨干教师主持学科。体备课工作，负责本学科征。问题解答。年级组组织期末教案评比，总结“备好课”阶段工作。 （九）xx年2月20至28日组织语文优秀教案获得者谈如何备好语文课。进行第二学期备课工作安排。 （十）3月20至30日组织数学优秀教案获得者谈如何备好数学课。 （十一）4月20至30日组织英语优秀教案获得者谈如何备好英语课。年级组组织期中教案评比。组织参加。体培训。举办优秀教案展。 （十二）5月20至30日组织。化生优秀教案获得者谈如何备好课。何主任主持班主任工作培训。 （十三）6月20至30日组织政史地、音体美优秀教案获得者谈如何备好课。年级组组织期末教案评比。做好“备好课”专题总结。 （十四）7月20至30日组织教师参与第三轮继续教育。体培训，撰写第一专题总结，制订第二专题学习计划。 培训计划锦集 篇15一、培训目的 通过培训,进一步加强全体班主任政治理论和业务理论学习，推进师德师风建设和学生教育管理能力提升；让全体班主任了解技校学生特点、现状，掌握科学工作方法，明确岗位工作职责、教育管理目标任务、各项工作要求；让新班主任了解学校，适应环境，相互交流，尽快融入教育教学管理，为建设一支结构优化、富有活力、厚德、敬业、精业、善导的'班主任队伍而铸造师魂、练好内功，为新生入学教育、军事训练顺利开展打下良好基础。 二、领导机构 组 长：徐 副组长：程 成 员：徐 三、培训对象 20xx级、20xx级全体班主任 四、培训时间 20xx年8月28日-29日（每日上午8:30-11:50；下午14:30-:00）。 五、培训途径 采取集中讲座、学习、经验交流、专题发言、电化教学与自学等相结合形式进行。 六、培训内容 1、校领导开班讲话 2、处领导讲座（班主任工作职责、基本任务、工作常规、校纪校规） 3、学校《德育大纲》、学生德育工作、班级德育管理工作相关文件（计划）学习及校园文化活动情况介绍 4、学习《班主任工作量化管理考核细则》 5、把握教育规律，注重过程管理 ——《班主任工作手册》记载指导 6、沟通是学生心灵教育的法宝 ——《技校班主任沟通技巧》课件学习 7、加强团学干部队伍建设，推进校风学风更加好转 ——团委、学生会工作综述 8、学生学籍管理业务知识学习 9、齐抓共管，深入持久创建文明寝室 ——谈寝室管理 10、学生教育管理工作经验交流 ⑴、内化于心 外化于行 吕敦龙 ⑵、班主任如何组织开展主题班会 刘小平 11、20xx级班主任谈入学感受 12、学生处培训总结 培训计划锦集 篇16急救援队伍培训计划（1002字） 一、基本原则和工作目标 (一)基本原则。着力提高应急队伍的应急能力和社会参与程度；坚持立足实际、按需发展，兼顾政府财力、物力和人力，充分依托现有资源，避免重复建设；坚持统筹规划、突出重点，加强应急队伍组织体系和联动机制建设，形成规模适度、管理规范的应急队伍体系。 (二)建设目标。基本建成统一领导、协调有序、优势互补、保障有力的应急队伍体系。应急志愿服务进一步规范，应急救援能力基本满足本区域和重点领域突发事件应对工作需要，为最大程度地减少突发事件及其造成的人员财产损失、维护公共安全和社会稳定提供有力保障。 二、建设重点和任务要求 (一)全面加强综合性应急救援队伍建设。建立“一专多能”的综合性应急救援队伍，在相关突发事件发生后，立即开展救援处置工作。综合性应急救援队伍在统一领导下，承担综合性应急救援任务，协助有关专业应急队伍做好突发事件的抢险救援工作。 （二）建立健全专业应急队伍体系。在全面加强综合性应急救援队伍建设的同时，要按照突出重点、统筹规划的原则，组织动员社会各方面力量建设应急队伍。主要任务是接收和传达预警信息，发布预警预报，收集并向相关方面报告；开展防范知识宣传，报告隐患和灾情等信息，组织遇险人员转移，参与灾害抢险救灾和应急处置等工作；明确参与应急队伍的人员及其职责，定期开展相关知识培训。 依托现有应急管理组织体系，组织有关部门和单位人员、村（居）委会干部、基干民兵、应急志愿者等组建突发事件信息员队伍。信息员队伍主要任务是及时报告突发事件信息，协助做好预警信息传递、灾情收集上报和调查评估等工作，参与隐患排查整改、预案制订、应急处置和科普宣传。获悉突发事件信息的单位和个人应立即向镇人民政府有关部门或指定的.专业机构报告。 三、主要措施和保障制度 (一)加强组织领导与统筹规划。要切实加强领导，落实工作责任，明确目标任务，细化建设方案，积极开展示范创建活动，不断创新工作思路，全面加强应急队伍建设。 （二）开展培训演练与社会动员。综合性应急救援队伍和专业应急队伍每年至少集中轮训两次。易受灾害影响的要在定期开展应急知识培训。要广泛开展社会动员，努力提高应急队伍的社会化程度。充分发挥基层组织的作用，积极动员社会力量参与，建立群防群治应急体系。积极拓展社会力量参与应急志愿者服务渠道，鼓励现有各类志愿者组织充实应急志愿服务内容，有关专业应急管理部门要把具有相关专业知识和技能的志愿者纳入应急救援队伍。 培训计划锦集 篇17一、培训目的 通过培训，使新教师进一步巩固专业思想，热爱教育事业，熟悉教育教学环境和教学常规，掌握一些课堂管理的基本办法；能有效控制自己，提高应变能力和应对各项压力的能力；能正确处理好特殊学生的问题，与学生家长建立良好的合作关系；在评价学生方面能初步形成自己的特点；树立正确的教育观念及理解新课程理念，以尽快适应岗位需要，胜任教育教学工作。 (*注:你正浏览的文章由 整理,版权归原文作者所有*) 二、培训对象 语文：支鸿铭；英语：姚威。 三、培训内容和要求 新教师培训档案：要求两位新老师根据学校校本培训的计划，每周写教学的心得、开课教案、教学反思各一份，并针对校本培训中的各种专题讲座，记好听课笔记，撰写听后感。 为使新教师尽快适应教学，学校安排相关的老师为他们做实践上的指导，要求师徒进行互相的听课，同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后，要求新老师主动进行说课，认真听取听课老师的意见和建议。 四、培训时间和培训形式 时 间内 容培训方式主持（主讲）备 注 9月份1、学习培训要求，了解校本动态。 2、语数学科质量分析 3、教师心理社会环境的管理 4、上缴听后感、教学心得一份集中学习郑秀军 培训计划锦集 篇18一、指导思想 以全国农村教育工作会议精神为指针，积极创造条件，努力构建我校教师的终身学习框架，造就一支结构合理，素质精良，乐于奉献，开拓创新，能够适应新时代要求的教师队伍，整体提升我校的师资水平，打造出一支优秀的教师群体。 二、目标与任务 1、加大教师职业道德教育力度，按照上级对教师的具体的要求，以校为本，组织教师进行职业道德教育，积极培养教师的“爱岗敬业，乐于奉献，团结协作，和谐进取”精神。 2、注重教师学科专业知识的培训，把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位置，努力提高教师学科专业知识水平. 3、以新课程培训为重点，按照新课程的要求，积极组织我校教师参加新课程理论培训，帮助教师树立新的课程理念，形成新的教学观。 4、扎实推进教师的基本功培训，以现代教育技术的应用水平达标培训为手段，同时加强教师“粉笔字、简笔画、钢笔字”的基本功培训。 5、加大教师的教育科研培训力度，采用“专题讲座，教研论坛，个人自学”等形式. 6、以人为本，加强教师心理教育培训，既要抓住学生的心理问题，也要解决教师在工作与生活中的心理问题，为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。 7、立足长远，加强学校管理人员的培训，要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为。使我校的管理水平不断提高，产生管理效益。 三、管理办法 1、加强领导 学校成立以校长曹武为组长的教师培训领导小组，教导主任、教研组长为领导小组成员，负责教师培训的管理工作，具体培训由教导处负责。 2、加强管理与督查 学校对教师培训实行过程管理，纳入学校教学过程管理系列。 四、具体措施 1、建立校本培训工作组织机构，明确分工，落实责任，使校本培训工作落到实处。建立教师培训个人成长档案，以记录教师专业成长的足迹。学期末对校本培训工作进行认真总结、反思。 2、加强校本培训，制定教师专业发展规划，促进教师专业化成长。充分挖掘本校教育资源，积极探索有针对性的分层次的教师培训途径，如青年教师的培训提高、骨干教师的培训提高、名师的培训提高等。 3、组织教师积极参加各级各类学习培训活动。增加教师学习的机会。本地区组织的学习活动必须参加，外地组织的高质量的学习活动争取参加。加强与兄弟学校的联系。有计划有目的地派教师到兄弟学校参加教学和教研活动，取长补短。 4、实施名师带动战略。充分发挥名师、骨干教师的示范、引领作用，通过名师讲座、公开课等形式，在全校推广他们的教育思想和实用的实践经验，带动学科教师整体发展。 5、积极为教师创造条件参加各级各类的教学技能比赛。 6、积极参加教研组组织的学科教学活动。 7、开展教师书写教学案例，教育随笔，教学反思，教育故事活动，并对其进行评比奖励，倡导教师建立个人教育博客。 8、坚持以校为本，根据学校的实践情况，组织全体教师进行业务学习，主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习，指定学习书目，交流学习心得，同时加强对教研组长的业务培训与指导。 9、开放学校图书室，学校定期购置相关教育教学理论图书，并向全体教师提供书目，要求每期教师至少精读一本理论书刊，定购一本专业的教学杂志期刊，并作出相关读书笔记。 苏霍姆林斯基要求教师要“读书，读书，再读书!”只有教师书读多了，知识面广了，领悟能力强了，在课堂上才会游刃有余，精彩纷呈。因此，我作为一名数学教师，要积极参与到学校的读书活动中，努力通过读书来滋养精神，提升品位，不断提高师德素质和自身修养。我为自己定下了以下的读书计划： 一、指导思想： 以我校教师读书计划为行动指南，通过读书锻炼思维能力和对教育问题的思考能力，努力转变思想观念、思维模式，努力提高自身素质，不断进行教育创新;通过阅读经典、名著来丰富自己的人生，让生命在阅读中更加精彩! 二、我的读书目标： 1、通过学习教育经典理论，转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力，同时通过阅读接触更广的课外知识,深化更多的学科内容 , 逐步养成多读书，读好书的习惯。 2、通过读书，培养自身好读书的习惯，提升内涵，从而更加积极地投入教育实践与改革，言传身教，为人师表。 3、通过学习名篇名著，丰富自身个人文化涵养，强化自身修养，使自己的精神世界变得更为丰富多彩。 4、通过读书活动，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象。 三、主要措施： 1、个人自学为主，充分利用课余时间阅读有关书目，养成不动笔墨不读书的习惯，勤于做读书笔记，写好心得体会。每天确保一小时的读书时间，让读书成为自己的自觉行动，学习成为自己的一种需要。 2、读书活动与课堂教学相结合。要用现代教育思想指导教育教学工作实践，紧紧围绕学生发展和学生需求这个中心，为学生的发展提供开放的空间。边学习教育理论，转变教育观念，及时认真地进行教学反思，真正做到“读”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。 3、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。撰写博客，读书要与思考有机结合，及时写下心得体会，努力寻求读书成效的最大化，不断提高自己的各方面素质与综合能力。积极撰写个人博客并阅读其他老师的博客，取人之长，补己之短。 4、坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好读书心得。坚持读书与课程改革相结合，充分理解新课程，在课堂教学中融入新课程理念，实施新课程。 四、读书安排： 大量阅读书籍，做好读书笔记，使知识不断积累，思想与时俱进。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。每周阅读两篇教育教学文章，每月通读一本教学杂志，每学期精读一本教育教学著作。 1、经典阅读：《给教师的100条新建议》、《陶行知教育名篇》、《第56号教室的奇迹》 2、选读书目：《赏识你的学生》、《教育智慧从哪里来》、《有效教学——小学数学教学中的问题与对策》、《优秀教师的课堂艺术》 3、每月必读：《小学数学教育》、《小学数学教学设计》。 “留一点时间给阅读，陶冶我们因繁杂生活而麻木了的性情;找一点时间给阅读，矫正我们因忙忙碌碌而迷失了的方向；挤一点时间给阅读，开启我们因机械工作而遮掩了的心扉。”一个好的老师应该是一个会阅读有思想的老师，同时也应注意不仅仅是阅读和数学教学有光的书籍，正如著名特级教师张兴华老师所言，“一个数学教师的阅读，如果仅仅局限在数学教育范畴，那么他的发展必然有限。只有广泛涉猎，博采众学，方能海阔天空。“腹有诗书气自华”。读书，能够使教师不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。 一、指导思想： 新一轮的基础教育课程改革正在不断深化，为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去，不断更新教学理念和教学模式，逐步完善教学方法和评价标准，尽快提高教师专业化的水平，促进教育教学良性发展，特别制定本计划。新一轮基础课程较之原有课程在功能、结构、内容、实施、评价和管理等诸多方面都有大的突破和创新，要更好地适应这样的状况，必须打破多年来所形成的教学方式和行为，对自己进行重新的认识和定位，改变以往习惯模式，掌握进行课程开发的技术。基于这样认识，本学期的教师业务学习突出理清进行课程改革的思路，以促进教师群体以更有效的方法打破思想禁锢，加快课程改革的步伐。 二、学习目标； 结合课程目标提出的要求，以转变教学观念，提高广大教师理论水平和业务水平为目的。通过各级各类培训，进一步促进教师转变教学观念，用新课标的理念指导教学工作，使全体教师目标明确，立足课改，在不断的探索与实践中形成新型教学观，加快教育教学工作的良性发展。 三、学习内容： 1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》 2、训练必备的教学基本功，提高基本专业技能。 3、各学科专业知识，提升教师的专业素养。 4、各教育教学刊物的文章，学习相关理论知识，并结合工作实际撰写论文，积极投搞。 5、体现新课标理念和课程改革精神的课堂教学，缀经验交流，指导自己的教学工作。 6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件，掌握相关方针政策。 四、学习重点： （一）各学科新课程标准 1、教师角色的定位 教师是课程改革的主力。转变教师的教学理念，在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习思路，选择正确的学习方法，让学生有自己的空间去探索、合作、体验、创造，完成各种教学活动。教师始终不能忽视自己的角色定位，适时点拨学生的创新意识，发展他们的实践能力。 2、学习新课程标准的基础理念 （1）全面提高学生的素养。新课程标准要求教师必须面向全体学生，使学生获得基本的文化素养。 （2）正确把握各学科教育的特点。应重视各学科对学生熏陶感染的作用，注意教学内容的价值取向，同时尊重学生在学习过程中的独特体验。 （3）积极倡导自主、合作、探索的学习方式。学生是学习和发展的主体。各学科教学必须根据学生身心发展和学科特点，关注学生的个体差异和不同的学习需要，保护好学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式。 （4）努力建设开放而有活力的各学科课程。应拓宽学生学习和运用的领域，注重跨学科的学习和现代科技手段的运用，使学生在不同的内容和方法的相互交叉、渗透和整合开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的实践能力。 （二）学习《基础教育课程改革纲要》 （三）教师继续训练必备的教学基本功，提高教师的专业知识和基本技能。 五、学习方式及组织实施 （一）培训学习 1、集中培训。主要对教师进行新课程标准培训，通过培训打造共同的教学理念，要注重培训内容的系统性。本学期我们计划将邀请教研室领导和通过观看vcd光盘等形式系统地分类、分期对教师进行培训，通过培训，使教师对新课程标准产生思想、观念、情感上的认同，以此来指导自己的教学实践，该培训由教导处具体组织实施。本学期，教导处将通过“示范课”、“研讨课”、“教案设计”、 “评选各科论文”等多种形式，对教师进行有计划地集中培训与指导。 2、校内培训。各校可以自搞活动或几校联合组织活动，通过“示范课”、“研讨课”、“演讲”、“集体研讨”等形式，对教师进行经常性的校内培训和指导，从而引导广大教师不断反思自己，将新课标的精髓升华为自在的观念、思想。 （二）自学、自练 教师自学内容要包括上级教育部门下发的各种教育教学指导性文件、方针、政策。各级各类教育报刊、杂志，校内外能充分体现新课标观念的课堂教学经验，教师必备的教学基本功、教学基本技能等。 六、预期目标 1、每学期教师业务学习笔记不少于8篇，学习心得不少于4篇。 2、每学期教师撰写体现新课标理念的教学论文不少于2篇，35周岁以下的青年教师撰写的'论文，每学期至少有1篇在县以上获奖或发表交流。 七、保障措施 1、各校成立教师业务学习领导小组，具体指导、检查教师的业务学习情况。 2、对教师必备的基本功、教师论文及各项比赛，要定期进行考核、检查评比。 3、每双周四下午三节课后为教师业务学习时间。 八、学习安排 略 培训计划锦集 篇19为确保各项管理工作能按质按量完成，取得培训应有的满意效果，按培训的需求，制定以下培训计划。 （1）管理前期培训 （2）日常管理期员工培训计划 （3）紧急事件处理培训 除了上述在职培训项目外，我们还将针对农贸市场的实际情况，对管理处员工进行下述紧急事件处理培训： A.火警应变； B.电力故障； C.上、下水管道爆破； D.雷暴和防风； E.盗窃与抢劫； F.处理可疑物体与恐吓电话； G.处理业户投诉； H.处理违例或遗弃车辆； （4）公众形象规范培训 公众形象是现代企业赢得市场的.客观要求，是企业文化的必然反映。公司通过以下措施保证企业的卓越信誉。 A.以企业精神、经营理念和发展目标构成公司特有的企业文化，使全体员工形成共同的价值观和团队意识，实现公司创建中国物业管理行业名牌企业战略目标。 B.以《员工手册》规范员工的行为，展示公司良好形象。 C.以ISO9001：20xx质量体系确保规范化的物业管理服务。 培训计划锦集 篇20为加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗质量，确保医疗安全和医务人员的职业健康，充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用，按照国家《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《医疗机构医疗废物管理 办法》等法律法规和行业标准的要求，制定我院的医院感染管理知识培训计划： 一、培训对象： 1、全院各级各类医务人员、工作人员 2、新进人员 3、实习人员 二、培训内容与授课科室： 根据培训对象选择下列相关内容进行培训。 1、多重泛耐药菌感染病人预防与控制措施（医院感染管理科） 2、手卫生制度（医院感染管理科） 3、手术部位感染预防与控制措施（医院感染管理科） 4、医疗废物管理规范（医院感染管理科） 5、职业暴露与防护知识（医院感染管理科） 6、医院感染防控基础知识（医院感染管理科） 7、根据国家有关部门颁布的各项政策和传染病疫情，随时进行专项培训（相关科室） 8、医院感染管理专职人员、和重点科室人员参加省市医院感染管理专业委员会和相关专业委员会组织的相关培训。 三、培训方式方法： 采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。以多媒体课件授课为主。 四、培训时间： 集中培训时间重点安排在4月、7月、8月、9月，专项培训随时进行安排。 五、培训组织者： 医院感染管理科，医务科，护理部。 六、考试考核： 每一专题培训结束后，根据情况，对不同人员进行答卷考试或操作考试。新进人员考试合格后，方可上岗，考试成绩记入个人考绩档案。 培训计划锦集 篇21一、实施新员工"c.a.n."计划的背景及目的 20xx年，中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工，并于07年4月在上海、香港两地同步上市，经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展，机构和人员规模不断增加，每年全行都有几千名新员工加入。其中，既有大学毕业生也有社会招聘人员，个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出，要求新员工更快地适应岗位工作要求。 20xx年以前，全行新员工培训缺乏统一规范的要求，各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异，培训效果也参差不齐。内容方面，有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训，有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训；形式方面，大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段，做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式；组织管理模式方面，普遍缺乏有效的激励约束机制，新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面，新员工上岗后，对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉，难以很快独立承担岗位工作，业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解，更重要的是存在潜在的操作风险；另一方面，由于缺乏合理的引导，新员工难以尽快融入新的团队和集体，原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望，造成很大的心理落差，出现新员工在试用期内离职的现象。 如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训？如何让他们具备基本的职业技能和素养，掌握岗位必备的知识和技能？如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化，融入所在团队？如何缩短他们的适应期，更快地成为一名合格的员工？这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。 二、新员工"c.a.n."计划的主要做法 从培训对象角度看，新员工是一个特殊群体，他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面，要做到统一，首先必须深入了解我们的客户，也就是全行各用人单位对新员工培训的期望，把握新员工群体共有特点，明确各个岗位对新员工的整体要求。为此，20xx年3至4月，中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动，发放了近百份问卷，全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行，了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时，对ibm、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。 在调研问卷分析中，我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法，对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理，力求透过现象看本质，把握新员工培训的内在规律，满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查，我们认识到，新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则： 一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式；二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程；三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施；四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。 为此，我们明确了以下总体思路：中信银行新员工入职培训体系以"新员工能力模型"为基础，以"管理为体、课程为用"为基本架构，采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式，以全程"学分制管理"为保障，最终实现将新员工转化为合格的"中信人"、"职业人"、"岗位人"的目标。 （一）新员工能力模型 根据美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型，个体素质划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。其中，"冰山以上部分"包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而"冰山以下部分"包括社会角色、自我形象、特质和动机，是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。 根据这一理论，我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确，具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质，可以成为"职业人"；掌握行业及行内的各类知识和技能，可以成为"岗位人"；形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观，才可以成为"中信人"。 （二）新员工培训体系架构"c.a.n.计划" 通过对新员工从入行到转正的全流程进行深入分析，我们制定了新员工培训的"c.a.n.计划"（即camping learning培训营、action learning基层实习、navigation在岗培训这三阶段的首字母缩写），寓意整个体系是以能力为导向的，新员工入行后通过c、a、n三个模块的培训，迅速实现从"不能"到"能"的飞跃。 1.培训营（camping lear-ning） 培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系，我们首先对新员工能力模型中的各项能力要素进行解析，从中提炼出该要素的内涵，并导出其对应的培训要点；其次，将培训要点进行归类整合，明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学习方式、评估方式、学时、学分等要素，形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。 培训营阶段包括在线学习和集中培训两个阶段。在线学习阶段，新员工自行登录网络学院学习电子课件；集中培训阶段，采取封闭式集中面授的方式，学习组织文化、组织架构、规章制度、业务知识、职业素质等。讲师主要由本单位的领导、业务骨干、外部讲师组成。同时，安排拓展训练、业务模拟操作和新老员工座谈会等活动，时间不少于五天。考核方式为笔试，合格可获得相应学分。在这一阶段，重点是强化新员工对制度流程、业务知识和技能的掌握，提高职业素质，感受并认同中信银行文化，快速融入中信银行这个大家庭，完成向"中信人"的转变。 在线学习阶段，针对核心价值观、行内通用知识模块，我们将企业文化、银行业务和产品、规章制度等制成"新人珠峰攀登之旅"系列电子课件，利用网络学院学习平台，为全行新员工提供统一化、标准化的培训课程资源。为增强学习的趣味性和挑战性，该系列电子课件以攀登珠峰的形式展现，每个节点是一门课程，点击后进入单门课程的学习，具体包括： "中信之道"：中信银行陈小宪行长对新员工培训体系建设高度重视，专门录制了《行长寄语》，表达对全行新员工的殷切期望；《中信发展史与战略规划》，采取文字、声音、视频、多媒体动画等方式，详细展示了中信银行的发展历史、组织发展、竞争优势、战略方向等。 "中信之业"：由总行各主线业务部门负责人讲解我行公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务、投资银行、汽车金融、托管等业务的发展战略、业务流程，录制成流媒体电子课件。同时，根据主线业务产品手册制作基础业务介绍的电子课件。 "中信之治"：由总行各主要职能管理部门负责人讲解风险管理、人力资源管理、合规文化与管理、计划财务管理、会计管理等管理模式，录制成流媒体电子课件。 "中信之规"：将银行业从业人员职业操守、中信银行员工行为守则（试行）、中信银行员工廉洁从业规定、中信银行劳动合同制管理办法（试行）、中信银行员工考勤管理办法等16个规章制度，制作成电子书。 "新人珠峰攀登之旅"系列电子课件推出后，我们根据我行经营管理的发展情况不断对其进行更新。例如，20xx年6月我们启动了课程更新升级工作，第一批开发的19门课程中有17门进行了局部内容更新，公司银行、会计管理这2门课件进行了全面重新录制开发，同时新增录制了信贷管理、托管业务、资金资本市场业务等3门课件，电子课件内容不断丰富完善。 2. 基层实习（action learning） 在基层实习阶段，新员工在分行的对口部门轮岗及支行一线进行上岗实习，熟悉分支行基本业务流程和操作程序。实习期间，培训主管部门还会组织新员工进行课题研究或组成读书小组，统一推荐选读书目，如《高效能人士的七个习惯》（柯维著）、《从优秀到卓越》（柯林斯著）、《创新的十个面孔》（凯利著）、《赢》（杰克.韦尔奇著）、《幸福与经济学》（弗雷、斯塔特勒著）等。基层实习时间一般为1-3个月，分行可根据实际情况进行调整。新员工在实习期间要至少完成一个课题的研究，并在实习结束后提交课题研究报告和学习心得。实习单位对新员工实习期间的表现进行考核，考核合格可获得相应学分。这一阶段，重点是使新员工了解基层业务，提升职业素养，完成向"职业人"的转变。 3.在岗培训（naviga-tion）。 在岗培训阶段主要采取导师制的方式，由所在部门为新员工指定管理人员或业务骨干担任导师，通过正式和非正式的途径将知识、经验、技能传授给新员工。时间从应届毕业新员工上岗开始到试用期结束为止。在岗培训期间，培训主管部门还可组织新员工到优秀分行、同业进行参观交流。辅导期结束后，由导师对新员工上岗期间的工作、学习及思想品德等表现进行评估。考核合格可获得相应学分。这一阶段，重点是通过导师的辅导，使新员工尽快掌握任职所需的知识、技能，解答新员工日常工作中遇到的问题，实现向"岗位人"的转变。 （三）管理制度 为确保新员工培训的顺利实施，我们制定了《中信银行新员工入职培训管理办法》： 一是明确了总分行培训管理部门、用人部门、实习单位等的职责分工。其中，总行培训中心和分行培训主管部门是新员工培训工作的组织管理机构，总行培训中心负责把握方向、制定标准、引领前沿、整合资源，分行培训主管部门是分行新员工培训和总行新员工基层实习的组织实施部门。用人部门负责向培训主管部门反馈新员工的培训需求，协助 培训主管部门制定新员工的基层实习计划，并负责于新员工的在岗培训阶段为其指定导师，有效推动导师制的实行。基层实习单位负责按照新员工基层实习的具体方案组织实施； 二是详细规定了从新员工培训计划制定、课程资源准备、师资资源准备、导师资源准备到相关材料准备的规范要求。培训主管部门应于新员工入行前备妥《中信银行新员工学习手册》，于新员工入行时发放给每位新员工。另需准备好《中信银行在岗培训导师指导手册》，并于新员工上岗结成"师徒对子"后发放给导师。 三是规定了"c"、"a"、"n"各模块的培训实施、考核评估和学分管理要求。新员工培训期间，所有考核的结果按权重累积，并于培训结束时计算出总分。新员工转正定级前必须修满所要求的学分，其中培训营阶段不少于45学分，基层实习阶段不少于15学分，在岗培训阶段不少于15学分。 统一、规范的管理制度成为"c.a.n.计划"顺利、有效实施的重要保障。但是，仅仅制定了制度还不够，企业管理者遇到的最为头疼的问题是有制度不执行。为此，我们将各分行新员工培训执行情况作为年度分行培训工作考评的重要指标之一，同时根据新员工考核结果评选优秀新员工并进行表彰。以20xx年总行新员工培训为例，我们经综合小组自评、分行推荐和实习报告评审，从九个小组中共评选出九名优秀学员，在新员工培训总结会上进行公开通报表彰。在这些优秀新员工身上，体现了总行员工的精神风貌，他们在认真学习的同时给分支行提出了很多宝贵的建议。 （四）宣传与推广 从市场营销的角度看，一个好的培训产品要获得市场的认可，必须配以合适的宣传推广策略。新员工入职培训体系是中信银行历史上第一个体系建设项目，为了让全行上下了解并真正落地推行，我们设计了详细的营销推广方案： 一是统一编写《新员工培训管理手册》、《新员工学习手册》、《在岗培训指导手册》、《新员工培训在线电子课程示例》，并印刷成册，分发到每位新员工手中； 二是统一设计宣传展板、海报、易拉宝、折页、logo、主题标语，并将印刷版刻录成光盘下发，各分行可以自行印刷； 三是在20xx年全行培训工作年会上，总行培训中心向各分行详细介绍新员工入职培训体系，各分行人力资源部负责人和培训管理员近60人参加。大家对新员工入职培训体系的研发背景、核心理念、主要阶段、管理要求、电子课件等有了系统把握，同时就如何结合各分行新员工培训工作的实际情况有效推广落实进行了深入研讨。全行培训管理人员共同参与，积极投入，群策群力，为新员工入职培训体系的推广落实奠定了基础。 新员工入职培训体系推出后，各分行积极响应，结合分行实际进行了有效地推广和实施。自20xx年起，各分行在新员工培训方面全面采用了"c.a.n."计划，并因地制宜，创新地开展了"新人珠峰攀登之旅学习双月"活动、"新月计划之五星训练营"活动，编写《人聚四海、才纳八方中信银行杭州分行新员工培训十二讲》等等。"新人珠峰攀登之旅"电子课件登录学习率达到100%。全行新员工培训实现了统一化、规范化、标准化，经过培训后，新员工能够很快适应岗位工作要求，达到了预期效果。同时，打造我行新员工培训的品牌，提升我行在人才市场上的影响力。 以总行20xx年新员工培训为例：当年总行共招收了41名新员工，培训营阶段，总行各部门负责人为新员工讲授了公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务以及风险管理、合规管理、人力资源管理、办公管理、行政管理、支行经营管理等课程。部门负责人对业务战略和管理模式的解读高屋建瓴，生动精彩，在课堂上赢得了阵阵掌声。基层实习阶段，新员工分别赶赴总行营业部、大连、南京、杭州、重庆、武汉、沈阳、西安和苏州等九家分行实习三个月。期间，新员工撰写了大量学习报告，对各阶段的实习内容和心得体会进行了及时回顾和总结，取得了很好的效果 。"导师制"在岗培训阶段，总行培训中心举行了简短而隆重的拜师仪式。新员工敬茶拜师，一声"师傅，请喝茶"表达了新员工拜师求教的真心；导师赠书收徒，一本本《我与中信》传递了导师收徒授业的真情。一阵阵的掌声见证了师徒的情义。一杯香茗，一份薄礼，深深一躬，这种传统的方式带着新的活力、新的寓意，将师徒紧紧地联系在了一起。这种深深的情谊是新员工步入工作岗位后更快成长的强有力基础。 总之，中信银行新员工入职培训体系的推出，实现了新员工培训工作的"四个统一"：统一了全行新员工培训的组织形式，统一了课件体系，统一了培训操作流程，统一了考核机制。通过统一、规范的培训，为新员工灌输统一的价值观、经营管理理念，系统了解我行的业务流程、规章制度，为做一个合格的中信人打下了基础。 三、开展新员工"c.a.n."计划取得的主要成效 （一）"c.a.n."计划统一了全行新员工入职培训的组织形式、课件体系、操作流程、考核机制，改变了以往各分行在新员工培训方面参差不齐的状况。"can计划就像一个模子，是我们打造合格新员工的一个模子，是有中信银行特色的模子"，总行培训中心总经理如是说。 （二）"c.a.n."计划有效提升了全行新员工培训的质量和效果，大大缩短了新员工适应岗位工作的时间，获得了各分行和总行各部门的`充分认可，提高了用人部门的工作效率，为业务发展和经营管理提供了合格的人力资源，最终促进了业务的持久发展。20xx年以前，新员工上岗后往往需要近一年的时间才能基本适应岗位工作要求，同时试用期结束时，由于缺乏约束机制，转正成为了一种形式；实施"c.a.n."计划后，用人部门普遍反映，转正成为一种有效的激励手段，基本上新员工在试用期内即可胜任岗位工作要求，而且主动学习意愿、参与意识和创造性更强了。有的新员工不仅很好完成了本职工作，还就部门的其他工作提出了很多好的意见和建议，"新员工不再是“生手”的代名词，而真正是部门的新鲜血液，是带着活力、激情、创造力的一股清泉，团队整体的绩效都提升了"，业务部门负责人如是说。 （三）"c.a.n."计划促进了新建行业务尽快步入正轨。新建行成立之初，几乎全部都是来自不同企业、有着不同背景的新员工，新员工培训的成效决定了新建行业务能否正常开展。20xx年以前新建行培训采取总行业务指导的形式，"c.a.n."计划实施后，新建行员工的培训得到了系统的指导和支持，不仅掌握了业务知识和技能，而且尽快融入了中信银行的文化，促进了新建行的业务发展。"作为新建分行，有了can计划，我们心里更有底了，业务发展更有后劲了"，新建分行人力资源部负责人如是说。 四、问题及进一步完善新员工"c.a.n."计划的设想和计划 从20xx年至今新员工"c.a.n."计划的实施情况来看，该计划存在的主要问题：一是该计划仅覆盖新员工通用知识和技能培训，尚未与我行各专业技术序列岗位所需要的专业知识培训有效配合；二是随着业务发展和新员工素质结构的变化，该计划培训内容需要持续的更新和完善。 下一步，总行培训中心将针对各专业技术序列新员工所必备的专业知识和能力、培训内容和培训活动进行深入研究和设计，进一步丰富新员工"can"计划的内涵，全面提升新员工的知识和能力水平。同时，适时组织研发集中培训阶段的面授课程研发，同时根据银行战略发展和业务需要对原有的珠峰攀登之旅系列电子课件进行更新和完善。 五、结论 新员工入职培训体系建设是一次有益的探索和实践，为我行今后领导力培训体系和专业技术序列培训体系建设积累了宝贵经验。在实施该计划的过程中，我们深深体会到，人力资源管理者要深刻理解业务合作伙伴这一角色的深刻内涵。把业务部门当作合作伙伴，遵循"以客户为中心、以价值为导向"的原则，我们的培训工作就有了不竭的动力和源泉。从这个角度看，培训也要以客户为中心。只有"以客户为中心"，我们才能跳出培训来看培训，找准自己的定位，将我们的时间和精力用在最大程度满足客户的需求上；只有"以客户为中心"，我们才能做到"一手抓管理，一手抓服务"，在提出管理要求的同时为客户提供全方位的解决方案；只有"以客户为中心"，我们才能找到评价自己工作的准则，才能不偏离培训工作的价值创造的轨道，在为企业培养出更多的优秀员工的同时，为全社会的人才培养与发展贡献力量！ 培训计划锦集 篇22如果你为出租车司机制定一项培训计划，你将如何去做？ 培训前的准备 一、培训的需求分析 1、任务分析 对于出租车司机岗位，一般都有一套已经形成规范的工作流程或科学的岗位说明书，可以列出其所要履行的工作任务清单，对每项任务需要达到的标准进行界定，如每天工作时间为多少，遇见驾驶过程中一些特殊情况如何处置等等 2、人员分析 针对出租车司机工作特点，采用观察法和问卷调查法进行人员分析。 观察法：出租车公司委派专门人员扮演乘客，通过观察出租车司机工作流程来确定有哪些地方需要改进； 问卷调查法：在人流量大的地段发放调查问卷，了解市民对本公司出租车司机服务态度的满意度和意见。 二、确保受训人员做好培训准备 将人员分析的结果向公司司机进行反馈，对司机们进行广泛地通知和宣传，让司机们做好受培训的准备。 培训的设计和实施 一、培训目标 1、明确责任和权力 这个部分的主要组成部分是：岗位内容（Position）：即关于岗位 基本情况的培训，包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训，可以使员工对本职工作有较深的了解，从而可以迅速适应岗位要求。 2、熟悉公司、提升自我 通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。 3、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 4、统一核心理念 新员工必须在出租车公司的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上一种合作，相互之间很难达成一种默契 二、培训对象 出租车公司新录用的司机 三、培训内容 （一）介绍公司的基本情况 1.公司的地理位置和工作环境。包括：公司在该城市的客观位置和员工的工作环境 2.企业的标志及由来。使每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。 3.企业的发展历史和阶段性的工作模范。可使新员工更热爱自己的企业，更有归属感。 5.企业的产品和服务。必须了解出租车司机每天售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正等。 6.企业的品牌地位和市场占有率。品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。 7.企业的组织结构及主要领导。 （二）科学规范的岗位说明书 （三）企业的规章制度和相关的法律文件 （四）介绍企业文化和企业的经营理念 新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。 （五）企业的战略和企业的发展前景 新员工同样关心企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。 （六）职业培训和技能培训 其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等和新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训。 四、培训时间和地点 大约在上岗前集中培训一周时间，一天培训一个模块的内容 五、培训流程 1、人力资源部培训专职人员在培训两周前做出本次培训计划。 2、人力资源部在新员工报到时通知本人及其所在部门参加培训的具体时间安排。 3、正式培训安排： （1）公司简介 企业的成长历程和现状 （2）纪律制度 详细介绍企业管理制度，请假制度的具体规定和解释，各项纪律奖惩的具体解释，重点讲解《合同法》、《保险法》等法律法规 （3）员工发展 职工的绩效考核、福利待遇和员工的职业生涯规划 （4）工作规范培训 1、驾驶要求方面：a基础知识，强调驾车时一些基本而又关键的知识，例如不同路段限速规定，切忌酒后驾车； b运营价格，要正确使用计价器，为乘客选择最合理路线，不许绕道； c运行安全，乘客有权要求司机慢点开，避免司机为抢活开快车带来的安全隐患； 2、文明礼仪方面： a仪容仪表，要求端庄大方，服装整洁干净，面容清洁，体味、口味清新； b言谈举止，使用文明用语。如“您好”，“请”，“谢谢”等等； c服务态度，对乘客耐心，禁止随意拒载行为等； d车容车貌，每天保持车厢整洁，经常清洁车内环境； 3、司机素质拓展方面：a要求司机掌握一定的英语知识，如打招呼和问好之类； b要求司机尽量掌握所在城市每一个地点，让自己成为“活地图” c掌握不同的生活或医疗常识； （5）人力资源部培训专职人员进行培训总结，资料整理、归档。 六、培训组织 1、公司人力资源部负责整体策划，培训专职人员负责具体的组织和实施，有新员工的各部门负贵人配合培训的进行。 2、人力资源部根据培训内容的需要，选聘公司内部和外部相关人员作为培训 师，完成相应的培训任务。 3、新员工培训教材 各部门内训教材? 新员工培训须知? 公司整体培训教材 七、培训方法 讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。 八、培训效果的反馈 表一 新员工岗位培训反馈表 到职后新员工一周内填写 部门： 新员工姓名： a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□ 否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□ 否□ c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□ 否□ d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是□ 否□ e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□ 否□ 培训计划锦集 篇23销售技能培训时间：20xx.8月 培训设计：结合恒泰销售实践+引导 一.基本素质的培训 1.业务员所具备的素质包括哪些？ 心态、韧劲、诚信、执行力、团队精神、个人定位、敏锐的嗅觉 2.个人能力的培训 如何和客户沟通如何融入团队如何管理客户如何设定目标 二.产品知识的培训 销售员必须要是产品专家，对性能了如指掌，同时竞争对手的产品也要了解，知己知彼培训以实际操作为主，辅以讲解。（仪表）“热水系统的构造讲解。（材料布置讲解） 传感器构造及讲解，金属传感器和硅胶传感器的各优缺点。工程知识的讲解，控制柜如何定做等。 三.市场调研培训 1.热利用行业动态，市场发展趋势总体分析。 2.配件市场总体分析，恒泰客户群体分析，竞争对手客户群体分析。3.区域空白市场分析 4.如何能有效的`作市场调研总结报告分析 四.业务员成长计划 1.如何快速融入团队，团队力量是无限的，要具备整合恒泰一切资源的能力，学会调配。 2.组织业务员不断的学习，实时讨论，案例分析。 3.不断的摸索·挖掘产品的卖点，总结分析，有力的击败对手。 4.如何有效地开发客户，做到开发一个盯死一个，把客户做大做好，服务好。 五.开发客户途径培训 1.不断的重复拜访，让重复成为一种习惯 2.电话拜访 3.客户转介绍 4.业务员友情介绍 5.抓住机会拜访 6.学会倾听利用嗅觉找客户 六.开发客户方法培训 1.讲解我们的优势和别人不一样的地方，一些大的客户可利益驱动，双赢。 2.充分处理好客情关系，可小恩小费 3.站在对方角度考虑问题，学会如何帮他解决问题。 4.拜访客户工作要做到仔细，不能唐突见客户，事先分析客户，了解客户，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。 5.开发过程中可适当抬高自己，第一感觉让客户觉得你是老板即可，因为成功人士都喜欢和老板打交道。 6.适当的时候可设计一下销售场景，目的是要让客户感动，当然重要的是自己用语言传递给客户。 7.在产品及服务同质化下，要极力挖掘我们和其他不一样的地方，如何挖掘，在工作中不断的总结。 8.完善自己销售目标。 9.市场活动后及时整理目标客户，电话沟通，效果很好。 10.自身形象良好，信心才足，心中要有一个信念，这个客户就是我的。 培训计划锦集 篇24根据靖教〔20xx〕42号文件《关于加强中小学教师继续教育工作的意见》和《奎洋中学20xx-20xx学年继续教育(校本培训)工作计划》的精神，为切实加强自身继续教育工作，努力提高自身的教育教学观念、专业知识、理论水平、教育教学方法、科研能力、管理能力。联系个人实际，明确努力方向，以达到自我教育、自我提高的目的，特制定如下计划： 一、指导思想： 通过各种方式，加强师德师风培训，学习新的教育理论，学习先进的教学经验，学习先进的教育教学方法。在学习中不断更新教育理念，掌握科学的教育方法，使自己的工作真正做到面向全体学生，促进学生的全面发展，为学生终身发展做更多更有益的工作。 二、发展目标： 通过学习，提高自身的思想道德素质和职业道德水平，进一步激发对教育事业的热爱，更深刻理解新课标理念，把握新时期学生生理、心理特点，不断获取思想品德学科的最新知识和信息，熟悉思想品德学科教材内容，掌握先进的教学方法，提高教育教学能力，使自己适应新时期教育教学工作需要。 三、参加继续教育培训的学习计划和学时要求： (一)参加县组织的集中培训(12学时)：参加教师进修学校组织的继续教育培训(理论学习和业务知识讲座)。时间两天，计算12学时。 (二)参加学校组织的校本培训(60学时) 1、学校主题教育培训(6学时)：每学年参加学校组织的两次以上的职业道德和师德师风专题讲座等教育培训，出满勤、做好培训记录、并完成学校培训所布置的相关任务。 2、学科专业培训(6学时)：根据学校制定的具体工作方案，采用 “课堂观摩”、“说课评课”、“知识讲座”等形式进行培训。认真做到有听课记录、个人评课发言稿或受训收获等。 3、教学公开课(6学时)：根据教务处期初制定的教研工作计划，采用研训结合等方式开展校本教研活动，每学期开设一节以上公开课。根据课程标准设计教学方案、制作课件，写课前说课稿和课后教学反思，参与集体评课、议课。 4、新课标研读与新教材分析(6学时)：根据个人专业发展和所担任的思想品德课教学工作的需要，每学年进行新课标研究与新教材分析。做到有计划、有记录、有体会、有分析研究文章、有效果。 5、撰写自我反思和经验总结(6学时)：根据自己所担任的年段管理、思想品德课教学、教务主任等职务工作，撰写质量较高的教育教学反思、成长记录、教育的专题经验总结材料，每学年6篇以上。 6、现代信息技术和资源应用(6学时)：在平时的教学中，经常利用现代网络资源(如“农远教育资源”、“南靖县教师博客网”、“南靖县教师进修学校网站”等)，搜集有关个人承担的学校教育教学和管理工作所需的资料，做到有内容记录、有下载文件等。 7、网络教研与教师博客(6学时)：利用课余时间浏览“南靖县教育网站”、“南靖县教师进修学校网站”，参加专题教育研讨活动;加入“南靖县教师博客网”，并经常写教师博客文章，参加教师博客教学研讨。要求每学年写教师博客文章12篇、阅读其他教师博客并进行评论12次、推荐优秀教研文章12篇、参加博客专题研讨1次以上。 8、校本问题调查研究和科学合理建议(6学时)：以主人翁的态度，对所在学校的各项工作或整个教育问题进行调查研究，主动积极查找工作中存在的问题，提出解决问题的方案，形成书面资料提交学校，提出解决问题方案6个以上。 9、撰写发表教育教学论文(6学时)：每学年在所在学校主编的教育研训刊物上发表两篇教育教学论文、课题成果报告、工作经验总结等文章。 10、培养教师和引领示范作用(6学时)：按学校要求有计划地对课题研究项目或同学科教师进行教育、教学、管理等方面的业务指导，效果良好，并在自己的岗位上(课题研究、培训讲座、公开教学等)发挥引领作用，有具体计划、有完整记录、有明显实效。 11、主题班队会和培养“学习困难”学生(6学时)：个人重视师德修养，积极投身德育管理工作，本着“为了一切学生，一切为了学生，为了学生的一切”，关注后进学生、学困生的转变和发展。 四、学习形式 ： 参加集中组织培训与个人自学相结合的形式。 1、根据学校安排，按要求参加县进修学校组织的业务学习培训。 2、积极参加学校组织的师德师风培训及政治、业务学习，做好学习笔记。 3、积极参加学校组织的校本教研活动，认真开好公开课，参加教研组组织的听课、评课活动。 4、积极探究实践，加强经验交流，对所教学科进行深入研究，逐步形成自己的教学风格 5、积极撰写个人自学心得体会与教学反思。 6、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。 以上，就是本学年我所制定的继续教育工作计划，我一定严格实施计划，做好本学年的继续教育工作。 培训计划锦集 篇25一、指导思想 紧紧围绕中央及省、市、县加快推进依法行政的要求，进一步强化对我局城乡规划建设执法队伍法律法规培训力度。通过学习培训，使执法队员在不断提高思想政治素养的同时，准确理解相关法律条文，切实把握其精神实质，夯实执法工作基础，增强执法人员的综合素质，提高行政执法效能，提升城乡规划建设执法形象。努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的城乡规划建设执法队伍。推进我局城乡规划建设执法工作迈上新的台阶，实现新的跨越。 二、培训对象 城乡规划建设执法局全体干部职工。 三、培训时间 （一）局机关每季度组织一次集中学习培训，时间安排在每季度首、尾月的下旬。 （二）各执法大队每月应组织一次集中学习（学习培训内容报政策法规股审核），时间由各大队自行安排，可以采取以会代训的形式进行学习培训。 四、培训地点 （一）局机关学习培训地点统一安排在局一会议室。 （二）各大队组织的集中学习地点由各大队自行负责安排。 五、培训内容 培训主要分为素质能力培训、重点选项城乡规划建设主要法律法规知识培训。主要培训内容包括以下三个方面： 1、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握的行政处罚、行政复议、行政诉讼，城乡规划建设适用法律、法规、规章知识。 2、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。 六、培训责任分工 1、局行政领导负责组织城乡规划建设法律法规知识培训。 2、局政策法规股负责牵头组织培训。 七、培训方式 （一）以集中授课培训为主。 1、集中学习相关法律法规。 2、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。 （二）组织局机关执法人员参加省、市春冬两季组织的业务学习培训。 （三）组织局机关中层以上干部轮流参加住建部组织的学习培训。 八、目标任务 （一）不断推进城乡规划建设法制教育深入开展，实现法律法规培训规范化、制度化，正常化，使执法人员法律知识、业务能力、执法效能进一步提高，法治理念、服务意识、履责能力进一步增强，城乡规划建设行政执法做到公正、规范、文明。 （二）城乡规划建设行政执法人员全年法律法规及业务学习培训不少于36课时（局机关8课时，大队28课时），每课时40分钟，（包括讲座、案件研讨和集中培训时间）。所有执法人员自学时间不得少于48课时（每星期1课时），定期检查学习笔记，积极鼓励行政执法人员参加法律专业学历教育，不断提高执法人员综合素质，进一步规范执法行为，全体执法人员培训覆盖率达100%。 九、具体要求 （一）加强领导，统一认识。 提高城乡规划建设行政执法人员的法律知识水平，是行政执法队伍内强素质的有力手段。局机关成立执法培训领导小组，由局党组书记、局长任组长，副局长，纪检组长，党组成员副组长，各股、室、大队长为成员，政策法规股具体安排实施。下设办公室于政策法规股，由政策法规股长兼任办公室主任，局办公室协助培训工作事宜。各股、室、队要统一思想，充分发动，提高职工对开展学习培训活动重要性的认识，切实增强参加学习培训的'主动性和积极性。 （二）抓好落实，确保效果。 各股、室、队要按计划要求认真落实，积极配合，做到有集中（自学）学习记录、有学习出勤登记，个人有专用学习读书笔记、切实把学习抓到实处，确保学习培训达到预期目标。 （三）严肃纪律，合理安排。 参加学习培训人员要严格执行请销假、签到等考勤制度，自觉遵守会场纪律，努力营造良好的学习氛围。局纪检监察室加强对培训学习的督查考核，确保培训计划的逗硬实施。各股、室、队要妥善处理好工学矛盾，合理安排工作和学习时间，确保人员、时间和学习效果的落实。 培训计划锦集 篇26一、 指导思想 从教师实际应用需求出发，以提高“班班通”教学应用效应为宗旨，以提高教学效率为前提，努力做好“班班通”教学应用培训，使教师迅速适应“班班通”的教学环境，有效开发教学资源，并在常态教学中发挥互动教学优势。 二、培训目标 1.对互动教学理念的认同 “班班通”的使用重在落实到日常课堂教学中，教师能够在日常的教学工作中有效应用，把“班班通”作为支持教学的工具、助手和伙伴，提高教学效果和效率，完成教育教学目标，实现“班班通”和日常课堂教学的有机融合，而互动教学理念的认同，是“班班通”应用的基石。 2.提高教师基于互动技术的教学技能 教师在培训的过程中，逐步掌握“班班通”的操作技能，引领教师探索学科教学资源的建设、改进教学观念、探索信息技术支持条件下新的教学方法、教学模式。 3.促进信息技术条件下的教师专业发展 教师培训是教师专业发展的重要手段。通过培训的引导和支持，帮助教师按照理论和实践相结合的方法解决课程整合中的实际问题，提高教师的研究技能、教学技能、基于电子白板的信息技术操作、交互式互动教学综合应用平台备授课系统应用等专业技能。 三、培训内容 （一）计算机基础培训 1、文字输入方法 2、Windows操作 3、Word应用 4、powerpoint课件制作 5、excel应用 6、网络技术 7、音像的处理及制作 （二）电子白板基础功能培训 四、培训时间安排 利用周四下午业务学习时间进行培训。 第一阶段：计算机基础培训，共计5课时 第二阶段：交互式电子白板基础功能培训，共计2课时 领导小组名单 组长 ：裴火军 副组长：王献花 祝倩 王冠军 成员：何二利、李利平、李惠萍、张小利、 孟淑芳、闫明真、贺永霞、孟平。 培训计划锦集 篇27宏图管理培训公司创业计划书是在科学、客观的基础上，按照商业计划书的编写要求，从实战的角度出发，对成立宏图管理培训公司进行全面、有效的探讨，目的是为了指导公司在创业阶段的行为，理清创业思路。 该创业计划书主要是从分析公司的基本情况、公司的主导服务、管理培训市场状况、公司的企业战略、营销策略、组织与人力资源管理、培训运作方案、公司的融资方式以及财务预测等几个方面来对宏图管理培训公司的创业进行指导。 管理培训在成都蓬勃的.发展着，人们对管理培训的要求越来越高，市场上急需要一批专业性强、素质高的管理培训公司的出现。我们正是看中了这个契机，力图创建宏图管理培训公司，为提高西部地区企业的经营管理水平而努力。 宏图管理培训公司的发展目标是：争取5年内做到成都地区的管理培训企业的前三名，8年内能形成西部地区服务网络，并逐步向全国辐射和扩大服务领域。 为了实现公司的发展目标，公司在组织结构上主要采用直线职能，其目的主要是为了在创业的初期充分发挥公司里每一个人的作用。同时，公司的人力资源战略也必须为实现这个目标服务，我们将使用多种激励手段把公司员工的个人发展同公司的发展统一起来，促使全体员工向一个共同的目标奋斗。 在公司的战略实施上，一方面，我们将加强对培训行业的整体竞争力及公司自身竞争力状况的比较分析，定位于为大中型企业的中高层管理者和民营企业中的小企业主服务；另一方面，我们将实施联合战略、差异化战略、品牌战略、集中化战略等营销手段，并通过目标、培训理念、培训主体、培训对象、培训内容、培训形式、培训管理等七大方面来实现公司的资源整合。 该创业计划书对管理培训的运作过程也进行了阐述，并且，为了保障培训质量，对培训项目提出了详尽的评估手段。 公司的融资手段主要采用股东的直接投资，在第一年的前期建设一共大约需要投入100万人民币，力争第5年销售收入可以达到1200万人民币以上。通过对公司的财务预测和分析可以知道，我们公司的投资在3.15年内就可以收回，是属于投资较小，收益较快的公司。 此外，对公司在未来发展中可能遇到的市场风险、经营风险也进行了分析，并提出了相应的对策。 本创业计划书已经得到5位投资股东的认可，并已进入了建设初期，预计会在20xx年8月开始试营业。有理由相信，在我们的努力下，宏图管理培训公司将拥有一个光明美好的前景。 展开 培训计划锦集 篇281 自从美国9.11事件发生后，世界上时有恐怖事件的发生，已影响到全球经济的发展。为了保证 我厂财产安全和员工人身安全，响应美国海关贸易伙伴反恐计划，推行全员安全意识显得尤为重要。 2 向所有员工说明进出大门及在厂区都必须佩戴有效厂证的重要性，旨在有效控制非准许人员进入 本厂。 3 所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查，禁止危险品，违禁物等非准许物料的进入，同时有效避免公司财产的流失。 4 培训员工识别内部阴谋。如：密谋盗取公司的物料或成品货物；故意将成品调包；不按规定进行包装；恶意偷放违禁物品进入成品包装箱等。 5 通过培训，使员工认识到在日常的活动中，保持货物的完整性及检查许可物品进入的'重要性。教育员工非经准许，不得乱窜车间，更不得擅自进入以下重要区域：货仓.成品仓.货物装卸区.运输区.车辆停泊区.电房.化学物品贮存区.油料库存房其它持有“危险”和“不准进入”的警示标识的区域。 6 教育员工立足本职工作，爱岗敬业，保护公司财产。平时对自己所运用的工具和操作的机器设备要按规定的要求进行操作和保养。如发现有异常或损坏应及时向主管报告。下班前要整理好工作岗位，关好临近工作位的门窗。 7 培训工人认识我公司常用的化学品物质的特性，派发化学品安全手册，学习有关使用.贮存及预防伤害程序。强调使用前应看清相关的警示标签，避免非法接触。 8 加强对重要岗位人员的培训，特别是保安人员，仓管人员.装卸工.统计员需进行具体的安全培训。 9 仓管.统计员要对本车间的贵重物品加以保护，要放在指定的铁柜里上好锁，定期检查，并做好相关记录。 10 仓管人员.各车间统计要对本车间物料做到进出.储存.账卡物一致。 11 并定期盘点清楚，如发现货物有毁损.丢失.短缺或剩余要及时向主管报告。 12 仓管人员.装卸工要认识到自己岗位的重要性，装卸货物时要凭单收发货物，保持高度警觉，确保非货单物料的进入，协助安全人员监督.控制非许可人员进入装卸区域。在装卸的过程中，如 发现可疑现象或不明货物要及时向主管或安全经理汇报。 13 对保安人员要重点进行安全反恐培训，在强调遵照《保安保卫职责》的基础上，结合不同时期的恐怖活动的特点.动态来检讨.研究.制定反恐的安全措施方案。 14 特别教育员工提高安全意识，参与安全控制。厂区内，如发现没戴识别证且面孔陌生或形迹可疑 的，有携带危险品进入的可疑现象，应及时向保安或安全经理报告。 15 向所有员工通告我公司的反恐举报程序，紧急事件联络人名单和联系电话号码。鼓励全体员工积 极监督，踊跃举报有恐怖怀疑的现象。如：违反厂规厂纪的行为，状态异常，形迹可疑.拉帮结 派现象；密谋内部阴谋；涉嫌参与不明组织；与外部勾结有恐怖倾向等。 16 向员工宣传实行有奖举报，提高大家参与反恐的积极性，对提供有价值线索的员工给予一定的奖 励，且为举报者保密，保障举报者的人身安全。 反恐培训大纲。 培训计划锦集 篇29为适应现代化教育教学发展的需要，深入开展学校信息技术教育工作，使教师了解现代化的教学手段，掌握电子白板的知识和应用技能，充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的作用,特制定我校教师电子白板培训计划如下： 一、 培训目标 1.通过培训，加强教师的电子白板应用能力，提高全校教师多媒体课的整体水平。 2、积极开展电子白板课的普及，使教师依托电子白板进行有效的教研与学习。 3、使每一位教师拥有自制电子白板课件的能力，加强学校电子资源的积累。 4、鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用电子白板技术，不断提高教育信息资源的使用效益，提高教育教学管理的质量和效率，实现学校、教师和学生的可持续发展。 二、培训时间： 周三晚上7：00-8：00 三、培训内容 1.软件安装。 2.电子白板软件基本功能与操作。 3.主工具箱的使用;资源库使用。 4.课件介绍及分解学习制作方法。 5.自制课件中技巧的运用。 四、组织形式 集中在多媒体教室进行 五、培训要求： 1.提高电子白板运用的意识，真正使电子白板技术与学科整合。 通过电子白板的培训，切实提高教师的电子白板运用能力，将电子白板运用与学科的教学有机的融合到一起。 2.加强技能学习，全面提高教育教学质量 在教师熟练掌握计算机操作的基础上，熟练运用电子白板也是运用现代教育技术教学的关键。在今年的培训中，我们结合学校教学和教师实际，主要培养教师电子白板的基本运用及课件制作。 3.参培教师要遵守培训时间，按时出席，不迟到，不早退。 30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体} 领位礼貌用语： 一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。 二、贵宾几位，有预定的房间吗? 三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少? 四、贵宾您好，为您安排中包可以吗? 五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗? 六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。 七、楼层接待贵宾几位! 八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。 九、贵宾您好，您的`房间这边请。 十、您的房间到了，祝您玩的愉快。 VT对客语言： A,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗? B1.五位给我安排个房间. A1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元，您看可以吗? B2.有房间211在哪? A2.贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少? {顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态} A贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来. A X楼层接待贵宾几位? C收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快! 培训计划锦集 篇30一、信息网络治理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加工作人员配置： (1)信息治理员：市场部设专职信息治理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化工作人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在工作人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5.加大工作人员考核力度 在工作人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。 6.动态治理市场网络 市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌 ，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传 杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各工作人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触工作人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构工作人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。 三、客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务工作人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的'。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作：1、督促全体工作人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。 3、继续做好来访客户的接待档案治理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确把握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。 4、调整部门工作人员岗位，招聘高素质的工作人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的工作人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好工作人员招聘工作也是一件十分重要的事情。 四、内部治理 1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准文件，严格实施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。 2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作治理，努力提高治理水平。 3、充分发挥本部门各岗位工作人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。 5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。 培训计划锦集 篇31一、培训目标 通过培训，使驾驶员掌握道路交通安全法律、法规及规章制度；熟悉机动车的基本知识；懂得使用维护技术；具备熟练独立操作技能；遵纪守法，具有良好的职业道德及应急驾驶能力和交通事故急救方法。 二、培训对象 医院在职的机动车驾驶员。 三、培训时间、目标及内容 第一阶段：1-3月份 阶段目标：掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识；树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识；了解车辆整体结构；掌握操作要领；培养规范操作的安全意识。 培训内容： 1、学习《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、地方安全管理法规及规章。 2、驾驶员道德安全驾驶的相关知识、驾驶员安全心理知识。 3、车辆基本构造及工作原理。 第二阶段：4-6月份 阶段目标：掌握车辆使用的相关规定和知识；熟练掌握车辆性能。 培训内容： 1、车辆性能及评价指标、制动性能对安全驾驶的影响。 2、车辆的日常维护的内容及方法。 第三阶段：7-9月份 阶段目标：掌握车辆优先通行的原则；了解行人和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法；熟练掌握一般道路驾驶方法，能够根据不同的交通状况安全驾驶；培养预见性的安全驾驶意识。 培训内容： 1、学习道路通行及车辆行驶的各项规定。 2、行人和非机动车的动态特点。 3、道路驾驶理论知识及道路险情的预测、分析。 第四阶段：10-12月份 阶段目标：了解常见事故的发生规律和预防措施；掌握正确的急救方法；了解各种特殊交通环境下的安全行车方法； 培训内容： 1、安全驾驶意义及车辆安全驾驶的基本规定。 2、各种特定交通环境下的安全驾驶。 3、常见事故的发生规律、预防措施及事故处理急救方法。 培训计划锦集 篇32一年时光很快就过去了，回顾一年来的工作，想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的，不仅担负着教学工作，更担负着管理全班同学的重担。下面简单总结一年来的工作： 一、思想方面 本人能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;班主任工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。 二、教学方面 1、备课 开学初，积极参加教研室组织的教研活动，在师校教研员的指导下进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。 2、上课 上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。 3、辅导 我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，不会写字就手把手地教，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生，我常常在班后把他们带回家，给他们吃小灶。 4、作业 根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。 三、个人学习： 积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。努力学习英语，以适应当前教育的形式，给自己充电，为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习，争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文，本学期有两篇论文同时获奖。 四、努力方向： 1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。 2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。 3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。 4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。 5、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。 6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。 教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的`教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。 一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。 培训计划锦集 篇33一、培训对象： 未取得护士执照的新护士； 二、培训目标： 1、熟悉医疗卫生法律、医院各项规章制度、岗位职责；熟悉本科的配置与布局，工作制度、工作职责、工作流程。 2、掌握基础护理操作技术，熟悉各项临床操作规范流程、抢救流程。 3、熟悉本科室疾病的病情观察要点、护理要点、护理常规、健康教育、心理护理等相关知识及本科抢救流程，掌握本科室常见病、多发病的护理常规。 4、熟悉护理文书书写规范。 5、熟悉本科室疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。 7、通过护士资格考试；无护理严重差错，年终综合考评合格； 三、培训方法： 1、指定有临床经验的、护师及以上职称的老师一对一导师制带教。 2、每周的科室小讲课及晨会提问，平时提问。 3、参加护理部及所在科室组织的各项业务学习、学术交流、小讲座、护理查房、“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）和中西医技术操作培训； 4、护士长经常组织召开护士座谈会，摸清其对本科专业知识、技能了解情况，再结合每个护士制定出具体培训计划； 5、参加学历教育。 四、培训内容： 1.各科室根据科内具体情况制定科内护士分层培训计划。 2.完成医院组织新护士岗前培训和服务规范训练，内容包括：医院文化、医院相关制度纪律、《医务人员服务技巧》、专科专病建设、名医名科。 3.加强临床护理实践，以临床基础护理工作为主，获得护士执业资格证后方可独立完成临床护理工作。 4.科内培训：病人入院介绍及出院指导内容、各班工作职责、工作流程及工作质量标准；各项护理文件书写要求；护理规章制度的执行；所在病区常见病、多发病的护理常规；急危重症病人的抢救配合及护理。 5.本专业“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与中西医护理技术操作。 五、培训实施与考核办法： 1. 科室根据培训计划每月进行理论和技术操作考核。 2. 护理部每季度进行三基理论考核一次。 3. 护理部每月进行中西护理操作考核。 4. 每年完成护理部指定的25项中西护理技术操作考核。 N1级护士培训计划 一、培训对象： 工作1年内的取得护士执照、经科室考核合格的熟练护士； 二、培训目标： 1.具备良好的职业道德和高度的责任感； 2.掌握本科的配置与布局、工作制度，明确工作职责、工作流程及工作质量标准，能独立胜任护理工作岗位。 2.熟练掌握基础护理操作技术，熟练掌握本科常见病、多发病的护理常规以及专科理论。 3.及时正确的书写各种护理文书。 5.熟悉急救药械的使用方法及抢救流程，能配合医生完成危重病人的抢救工作。 6.掌握本科室疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。 7.通过护师资格考试。 三、培训方法： 1、每周的科室小讲课及晨会提问，平时提问。 2、参加护理部及所在科室组织的各项业务学习、小讲座、护理查房、“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）和中西医技术操作培训； 3、护士长经常组织召开护士座谈会，摸清其对本科专业知识、技能了解情况，再结合每个护士制定出具体培训计划； 4、参加学历教育。 四、培训内容： 1.各科室根据科内具体情况制定科内护士分层培训计划。 2.完成医院组织新护士岗前培训和服务规范训练，内容包括：医院文化、医院相关制度纪律、《医务人员服务技巧》、专科专病建设、名医名科。 3.加强临床护理实践，以临床基础护理工作为主。 4.科内培训：各班工作职责、工作流程及工作质量标准；各项护理文件书写要求；护理规章制度的执行；所在病区疾病的护理常规；急危重症病人的抢救配合及护理。 5.本专业“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与中西医技术操作。 五、培训实施与考核办法： 1. 科室根据培训计划每月进行理论和技术操作考核。 2. 护理部每季度进行三基理论考核一次。 3. 护理部每月进行中西医技术操作考核。 4. 每年完成护理部指定25项中西护理操作技术考核。 N2级护士培训计划 一、培训对象： 工作1年到未满5年或取得护师职称、经科室考核合格的熟练护士； 二、培训目标： 1. 具备良好的职业道德和高度的责任感； 2.能独立完成各班次工作，及时正确书写各种护理文书。 3. 巩固”三基知识“，熟练掌握本科护理常规及技术操作； 4.独立解决本专业较疑难问题； 5.熟练掌握本科室常用急、危、重症患者救治原则、抢救流程和生命支持技术及护理。 6.掌握护理质量标准，协助护士长做好护理质量控制工作，无严重护理差错发生，无患者投诉； 7.掌握突发事件的应急处理与护患沟通技巧，冲突、投诉的处理技巧。 8.具备一定护理科研、教学、指导下级护士工作的能力。 三、培训方法： 1.每周的科室小讲课及晨会提问，平时提问，结合自学。 2、参加护理部及所在科室组织的各项业务学习、学术交流、小讲座、护理查房、“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）和中西医技术操作培训。 3.主持小讲课及科室业务学习1—2次/年，业务查房1次/年。 4.参加省内外培训，参与临床实习生、进修护士的带教工作。 5、参加学历教育。 |
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