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标题 岗前培训计划
范文

岗前培训计划(精选32篇)

岗前培训计划 篇1

  1、培训需求分析

  新员工刚进入--公司,对于公司的背景、文化、组织结构以及人力资源部门的具体情况还不了解,需要进行入职培训,尽快的熟悉业务,以便更好的投入到工作中去。

  2、培训目的

  使新员工在入职前了解公司的背景、文化、组织结构、未来发展愿景

  熟悉公司对于员工制定的各种规范制度,并做到遵守

  使新员工明确自己的岗位职责,尽快胜任

  让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

  减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

  3、培训对象

  --公司所有新进的招聘专员

  4、培训内容

  公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

  基本知识培训:

  本部分主要内容分为以下几点:

  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握;

  公司纪律要求:了解着装要求、行为规范、工作时间以及其他一些对员工的具体要求

  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;

  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

  专业知识培训:

  专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。具体进行人力资源管理培训、招聘甄选技巧培训。

  5、培训时间

  基本知识培训为期三天,专业知识培训为期一周

  6、培训地点

  --公司内部教室或会议室,有多媒体设备

  7、培训形式

  基本知识培训为脱产培训,由学员集中到一起进行培训

  专业知识培训为招聘专员到自己的岗位中去进行实际培训

  8、培训教师

  培训的教师为内部培训师,基本知识培训的教师为公司内部的资深员工,专业知识培训的教师为人力资源部门经理或招聘主管

  9、培训教材

  新员工培训须知、公司宣传手册、公司制度条例、招聘专员工作说明书、相关的视频资料

  10、培训方法

  对于基本知识培训采用直接讲授的方法

  对于专业知识培训采用讲座法、案例分析法等方法

  11、培训费预算

  讲师费用--元 资料费用 --元 场地设施费用--元 其他 --元

  合计 --元

  12、培训签发人

  --公司总经理

  13、培训实施

  ⑴准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来,并介绍新员工

  ? 准备好新员工办公场所、办公用品?

  确认并通知参加培训的学员,确认场地和设备,检查资料的准备,确认课程安排

  ⑵实施培训:课前的学员报到,安排就座,宣布纪律

  课程开始时介绍培训内容和安排,学员、培训师的自我介绍

  讲授培训内容

  过程中注意维护、保管培训器材

  ⑶后期工作:对学习进行回顾和总结

  做问卷调查

  清理、检查设备

  14、培训效果评估

  ⑴培训考核

  基础知识考核由公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以书面考核为主,占考核总成绩的40%,由培训师进行评定。

  专业知识考核由人力资源部门自行组织,在新员工入职后一周内完成。专业知识考核由书面考核和实际操作考核相结合进行,占考核总成绩的60%。由人力资源部的领导、同事共同鉴定。

  ⑵反馈

  考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

  对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

  对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

  考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考。

岗前培训计划 篇2

  一、目的

  为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。

  二、培训工作流程

  1、到职前培训准备

  A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

  B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)

  C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。

  D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)

  E、分发公司内训材料及课程表

  F、指定一个老员工做新员工的引导人。

  2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)

  A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

  B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

  C、培训内容

  a、人力资源部门(9:00-12:00)

  ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

  ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

  ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度

  ④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿

  ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)

  ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理

  b、相关部门(14:00-16:00)

  ①部门业务介绍

  ②工作岗位职责介绍

  ③业务知识与技能

  ④操作流程制度

  ⑤与其它部门的业务关系

  c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)

  d、新员工讨论时间(约1小时)

  三、参观活动(正式培训结束后的.第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)

  主要到分厂参观,时间为半天,使用金杯车,各个分厂安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。

  四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00-19:30)

  2、茶话会(20:00-22:00)

  3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名公司主要领导,其它部门抽3-5人参加

  五、培训总结和评估

  1、新员工培训总结

  2、新员工培训反馈表

  3、新员工表现评估表(一星期后)

  4、资料归档

  六、其它

  1、各部门的抽调人员名单

  2、培训费用申请

  3、人员出勤情况登记

岗前培训计划 篇3

  根据公司工作部署,结合公司领导对培训工作的相关要求,现制定新队员岗前培训计划如下:

  一、每名新队员培训时间:

  1.根据业务发展需要,每名保安员必需经过2—3天的保安知识专业培训,做到随到随培训。培训结束后需进行考核,考试合格者方可分配上岗。

  2.每月根据实际情况培训保安知识。

  二、培训地点:

  万达监控室

  三、培训目标

  1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

  3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

  四、培训内容:

  1、《保安员行为规范》

  2、《保安员礼仪》

  3、《保安管理条例》

  4、法律常识学习

  5、保安岗位工作流程

  6、消防知识(灭火器的使用)

  五、培训管理规定

  为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据实际要求,制定以下几条纪律:

  1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理;

  2、培训时应该做到不早退不迟到;

  3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

  4、培训人员结合监控室实际情况加以解释,做到队员理解;

  5、参训人员统一着保安制服;

  六、考核管理

  培训结束后,进行考核评定,培训合格后由生活服务公司通知队员上岗。不合格人员将延长培训期,二次培训仍不合格者将予以辞退。

岗前培训计划 篇4

  素质教育及岗前培训是我院为加强医院建设,提高全员素质,打造素质型医院的客观要求,培训旨在提高新入人员素质,增强工作责任感,增强事业心、进取心,以尽快适应工作。你们作为优秀人才,加盟到全州县中医医院,我们表示热烈的欢迎!为了使新进人员尽快熟悉适应新的工作环境,适应新形势下医院对医务人员的要求,提高新进人员的综合素质,根据院办公会研究决定从20xx年7月24日对新招聘的11名人员进行为期1天的岗前培训。

  一、培训目标:

  1、尽快了解熟悉医院的整体情况:科室的设置、专业的开展、医疗等情况。

  2、增强新进人员的法制观念和医疗安全意识,增强组织纪律性和团队精神。

  3、提高医疗文件的书写能力。

  4、提高服务意识,掌握医患、医护关系的沟通艺术。

  5、熟悉并掌握医疗相关的法律法规。

  6、熟悉并掌握医院感染管理及传染病防治的相关知识。

  二、培训对象:

  今年新招聘的11名大专及本科毕业生。

  三、培训地点:

  医院小会议室。

  四、培训内容、授课老师及具体日程安排。(见附表)

  五、7月24日培训结束后总结考试。(17:30—18:30)

  六、培训要求:

  凡参加培训人员,必须按计划参加培训,不得无故缺席,由医务科负责点名,培训情况记入考核档案。

  附表:

  主讲人

  职务

  时间

  内容

  蒋剑

  院长

  8:00~8:20

  开幕发言

  赵红

  支书、副院长

  8:30~9:00

  劳动纪律及医德医风

  唐娟

  总护士长

  9:10~10:10

  医患、医护沟通艺术

  王玲玉

  副院长

  10:20~11:20

  传染病防治及法律法规

  马秀珍

  控感科主任

  11:30~12:00

  医院感染、控感

  唐基諵

  副院长

  14:30~15:30

  相关的医疗法律法规

  罗贤林

  医务副科长

  15:40~17:30

  医疗文书书写

  全州县中医院医务科

  20xx年7月20日

岗前培训计划 篇5

  为进一步加强师资队伍建设,提高教师队伍整体水平,建立有利于教师快速成长的培养机制,根据相关规定,结合我校人才引进现状,特制定本培训计划。

  一、培训对象

  每年新引进教师;

  二、培训时间

  教师(岗前)培训的时间周期为来校第一个学年。

  三、培训内容

  (一)校内培训

  1、校情校史教育

  了解学校的发展历史、学校定位、办学思路和发展方向,并为学校的发展和建设提出合理化建议。

  2、业务培训

  掌握教学方法、教学思想、教学规范及要求;了解学校专业建设及发展;了解学校相关的规章制度等。

  3、校内教学实践培训

  (1)校内教学实践培训由人事处与各系(部)共同组织实施。

  (2)各系(部)为每位新进教师指定一名具有丰富教学经验的业务指导教师,业务指导教师在三年内对新进教师教学和科研等综合业务能力的提高负责。

  (3)培训方式及要求

  学期初由新进教师所在教研室指定2课时的教学内容,经业务指导教师指导后,在系(部)一定范围内进行试讲,试讲后指导教师和相关教师对新教师的备课、授课、教学方法等进行分析,写出相应评语,提出建议和要求。经过一定时间的学习和业务指导教师的指导后,进行第二次试讲(建议与首次试讲的内容相同),指导教师和相关教师将两次试讲进行比较分析,给出新进人员的综合成长评价以及今后的努力方向。

  (4)第一学期内完成20学时以上的听课任务。学期初制定听课计划,将听课计划交至督导室,并认真做好听课纪录,期末将听课纪录交至督导室。

  (5)上述过程要有相应的文字材料,填写《新进教师教学实践培训表》,并附试讲教案。表格可以从附件中下载,于第一学期末以部门为单位交至人事处。

  4、现代教育技术培训

  培训内容:多媒体制作技术

  培训要求:培训结束后,每位参加培训人员制作2课时教学课件。优秀教学课件将在人事处网站公开演示。

  5、企事业实践

  为提高新进专业课和专业基础课教师实践能力,各部门要在第一学年内安排教师到企事业实践锻炼,累计时间达到3-6个月,同时附实践单位证明及个人总结)。

  (二)基础知识培训

  1、培训形式:采取集中授课的.方式。

  2、培训内容:培训课程为《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等教育法规》和《高等学校教师教师伦理规范》,其中师范类毕业的教师可免修《高等教育学》和《高等教育心理学》,但须参加另两门课程的培训和考试。

  四、培训要求:

  1、相关人员要按要求参加培训,遵守培训要求,相关部门要严格考勤。

  2、培训情况和考试结果作为新进人员转正定级的重要依据。

岗前培训计划 篇6

  一、员工培训计划总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、员工培训计划原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20--年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

岗前培训计划 篇7

  为使新护士进院后尽快地熟悉工作环境、各项规章制度及法律法规,掌握基础理论、基本技能,尽快地能独立完成护理工作,独立配合一般抢救工作,护理部制定了新护士岗前培训计划,如下:

  一、培训目标:

  1.熟练掌握各项护理工作规章制度及职责。2.巩固基础理论及护理专业知识。3.基本掌握基础护理技术操作流程。

  4.掌握一般抢救知识、技术和护理病历书写基本要求等。

  二、培训内容:

  1.护理部培训内容:

  ①素质教育②行为规范及护士礼仪③沟通与交流技巧④规章制度及职责讲解

  ⑤法律法规《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病历书写基本规范》、《输血法》、《输血技术管理规范》

  ⑥50项基础护理要点讲解⑦观看技术操作录像2.临床培训内容:

  ①熟悉工作环境、流程②各项护士工作制度、职责③基础理论、基本技能④一般专科疾病护理常规⑤一般抢救知识及技术⑥护理病历书写规范⑦其它方面

  三、培训形式:

  1.护理部组织讲课、基础理论考试、静脉输液技术考核。2.护理部组织观看技术操作录像。

  3.科室一对一培训、讲课、理论考试、技术考核。

  四、培训时间:

  1.护理部对新护士进院后利用15天时间完成培训。

岗前培训计划 篇8

  一、 对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:

  1、 每月集中组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。

  2、 每月组织一次护理查房。

  3、 每月进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

  4、 参加医院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

  5 认真学习护理核心制度和50项护理技术操作内容以及外科护理常规。

  二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:

  (一)新上岗护理人员的培训计划:

  1 要求:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

  2 培养目标:

  (1) 加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。

  (2) 学习院内各项规章制度和相关法律法规。

  (3) 与临床实践相结合抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。

  (4) 明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

  (5) 学习专科护理理论和技能。熟悉普外科和骨科常见病的护理常规。

  (6) 学习为患者做健康教育并实施整体护理。

  (7) 掌握护理文件书写,熟练各项护理文书的填写和书写。

  (8) 掌握单人徒手心肺复苏术。

  3 培训计划:

  (1) 鼓励自学。参加院内、科内组织的业务学习,完成每年继续教育学分。每月完成1-2篇读书笔记。

  (2) 由高年资护士进行传、帮、带。

  (3) 在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

  (4) 不定期进行技术操作,护理理论知识考核及院感知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

  (一) 毕业后1-5年护理人员的培训计划:

  1 培养目标:

  (1) 巩固专业思想,严格素质要求,提高护士素质。

  (2) 与临床实践相结合抓好“三基”训练。在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。

  (3) 熟练掌握护理文件的书写。

  (5) 为患者做好全面的健康教育并实施整体护理。

  (6) 每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

  (7) 熟练掌握50项护理技术操作内容。

  3 培训计划和方法:

  (4) 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。

  (5) 由高年资护士进行传、帮、带。

  (6) 利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

  (4) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。考试内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

  (二) 工作5年以上护理人员培训计划

  1 培养目标:

  (1) 熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和各项急救技术。

  (2) 掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。

  (3) 能参加护生带教学习,参加科研和总结经验或撰论文。

  (4) 能独自参加危重病人的抢救配合工作。

  2 培训计划和方法:

  (1) 鼓励自学。

  (2) 参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。(3) 参与病房带教。做好低年资护士和实习护士的带教工作,以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士,做好传,帮,带工作。

  (4)参加科研和总结经验或撰写论文。主管护理师以上者每年发表一篇论文。副主任护士每年开展一项护理三新项目。

  (5)每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

  三 选派1-2名护理人员去上级医院或省外进行学习和培训,学习护理新技术,新业务,开展三新项目,提高护理水平和护理理念。

岗前培训计划 篇9

  一、目的

  为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的.工作标准,满足公司对人才的要求。

  二、培训工作流程

  1、到职前培训准备

  A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

  B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)

  C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。

  D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)

  E、分发公司内训材料及课程表

  F、指定一个老员工做新员工的引导人。

  2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)

  A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

  B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

  C、培训内容

  a、人力资源部门(9:00—12:00)

  ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架。

  ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会。

  ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度。

  ④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、部门定额费用、提供食宿。

  ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)。

  ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、工程公司、项目经理、技术部主管、办公室。主任、财务部经理、采购部经理等。

  b、相关部门(14:00—16:00)

  ①部门业务介绍

  ②工作岗位职责介绍

  ③业务知识与技能

  ④操作流程制度

  ⑤与其它部门的业务关系

  c、公司领导做总结性讲话(10—20分钟)

  d、新员工讨论时间(约1小时)

  三、参观活动

  (正式培训结束后的第二天上午,时间为半天,8:30—12:00)

  主要到施工项目现场,时间为半天,各项目安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。

  四、娱乐活动

  (参观活动结束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00—19:30)

  2、茶话会(20:00—22:00)

  3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名公司主要领导,其它部门抽3—5人参加

  五、培训总结和评估

  1、新员工培训总结

  2、新员工培训反馈表

  3、新员工表现评估表(一星期后)

  4、资料归档

  六、其它

  1、各部门的抽调人员名单

  2、培训费用申请

  3、人员出勤情况登记。

岗前培训计划 篇10

  一、培训目的

  为了落实《南淮市中小学教师教学业务培训实施方案》和实现新教师培训才能上岗的要求,帮助新教师树立正确的教育教学理念,迅速适应熟悉学校管理和教学常规,提高业务技能,促进新教师的专业成长,全面提高教育教学质量,促进新教师快速成长,我校特举办新教师暑假新教师岗前培训班,作为今年教师全员培训的一项重要内容。

  二、培训对象

  学校20xx年新聘教师及新调入教师。

  三、培训内容

  教育形势及校史校情、教育法律法规、教师职业道德、班级管理、学校规章制度特别是校园卫生、财产管理、收费管理等各项常规制度、教学常规管理、课堂教学效益与评价、教师个人专业成长、现代教育技术的使用和管理等

  四、培训组织

  在校长室领导下,教科处负责组织安排,有关科室,各教研组长或资深学科教师组成。

  五、培训时间

  8月30日--31日和开学后教研活动时间

  六、培训方式(集中培训、分开自学相结合)

  1、聘请专家、学校领导、各处室主任、优秀教师(班主任)举办讲座。

  2、听课评课

  3、座谈、研讨、交流。

  七、培训要求

  1、不得缺席、迟到、早退,如有特殊情况需要请假,必须经校长室批准。

  2、参加培训的教师按照具体要求积极参加,培训班结束后必须提交个人今后一年专业成长计划,培训心得体会(字数不少于1000字),并归入教师个人业务档案。

  八、具体活动安排

  培训时间培训地点培训内容活动主持

  8月30日上午 8:00-8:30 签订协议

  9:00-11:00 教学楼一楼阶梯教室

  参加学校开学会议,介绍新教师

  z校长

  下午3:00-04:00

  办公楼四楼会议室

  教育形势及我校校史校情报告

  z校长

  4:30-6:00

  办公楼四楼会议室

  师德教育与班主任管理和学校其他管理制度

  z校长、政教处、团委、后勤处

  8月31日 上午9:00-11:30

  办公楼四楼会议室

  教育教学及教师未来个人专业成长

  z校长、教导处、教科处

  下午3:00-06:00

  办公楼教研组会议室

  新课程标准学习、如何进行备课、说课、组织课堂教学和教研进行座谈

  各教研组长

  9月新学习开学

  教学楼一楼阶梯教室

  观看录像课、示范课,看后进行讨论和评议

  各教研组

  教学楼一楼阶梯教室

  网络知识、多媒体使用培训

  信息中心

  教学楼一楼阶梯教室

  学科教学与网络资源的利用

  教科处

  待定

  新教师说课活动

  各教研组长

  待定

  新教师上课听课和进行评议

  各教研组长

  南淮十三中校长室

  教科处

岗前培训计划 篇11

  一、分析培训需求——方案设计的前提

  培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行:

  1、组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

  2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。

  3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

  二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

  培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

  三、遵循培训原则

  培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

  四、明确培训方案的适用对象

  如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

  五、设定合理的培训时间

  一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

  六、选定合适的培训责任部门

  职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

  七、设计培训内容

  一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

  八、选择合适的培训方式

  培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

  九、准备好相关的培训支持资源

  培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工尝教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

  十、评估培训效果

  企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

  我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

  1、反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的`反应和感受;

  2、学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;

  3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;

  4、结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

  企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验。

岗前培训计划 篇12

  一、新员工培训程序

  第一是企业文化学习

  内容有《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等

  第二是业务学习

  认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

  第三是体验学习

  帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

  第四是考评

  认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

  二、新员工培训内容

  1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

  2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

  3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

  4、到职后第五天

  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

  到职后第30天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

  到职后第60天

  静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  三、培训教师安排

  静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”

  王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序

  许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)

  王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)

  顾艳萍主讲——大理石家装市场

  杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的'

  方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、10年老工人的体会与感受

  四、新员工培训反馈与考核

  每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。

  许竹坪要对新学员进行讲评。

  要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)

  新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

岗前培训计划 篇13

  药店新员工培训针对医学或药学应届毕业生,对其进行职业生涯规划、服务礼仪规范、心态、基本医学知识、销售技能等新员工入职培训。本文结合当前新员工培训存在的一些现象,阐述药店新员工培训应注意的事项,为药店及培训师提供参考意见。

  新员工培训现状

  很多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个积极性很高,显得斗志昂扬,恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当初的气势已经销售殆尽,掌握的日常服务礼仪也没有用上。

  为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣传的时候能够有个由头:我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的`和目标。

  因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。

  药店新员工培训目的

  一、自身价值观与企业理念的统一

  新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。

  因此,药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成一致,为共同的目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是成功的基础。

  二、明确自身职责与权利

  新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很容易迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。

  三、掌握基本的工作技能

  对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

岗前培训计划 篇14

  有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

  一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

  1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。

  2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的'情况。

  3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

  4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。

  二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

  1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。

  2.产品无品牌,企业无知名度。

  3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。

  4.店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。

  5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。

  三、如何开展店员培训

  设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

  1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。

  2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。

  3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

  4.参加人数:每次60人左右为宜。

  5.培训内容:

  (1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;

  (2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;

  (3)服务礼仪;

  (4)药店管理的知识。

  6.培训讲师的聘请:

  (1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;

  (2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;

  (3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。

岗前培训计划 篇15

  方法:制定各项培训计划。对新招聘的护士按计划进行岗前培训,并采用轮转考核制半年内轮岗制。

  结果:通过岗前规范培训,增强了护士的服务意识、提高了护士的“三基”能力、学习能力和操作技能及专科护理能力。

  结论:对新护士进行岗前培训可以使其具有良好的职业道德和服务意识,提高了护士的理论水平、技术水平和综合能力,提高了护士的专业素质。

  一、培训对象

  20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。

  二、培训方法

  1.建立规范的培训制度:(1)组织新护士学习医院的各项规章制度。(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。(3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。(4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。(5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份鉴定,抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案。(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。

  2.学习相关护士礼仪:组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。

  3.学习有关法律法规:组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的生命,也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响,甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。

  4.严守规则制度:组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分认识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深入,从法律的角度审视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必须严格遵循。

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  5.规范操作技能:(1)组织观看《“三基三严”基础护理技术操作》录像;(2)请本院技术操作能手进行操作示范;(3)对临床常用的基本操作进行训练,护理部安排XX项护理操作项目,重点掌握无菌技术操作原则、心肺复苏技术等操作,从严要求无菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整洁,不戴首饰,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起码的要求。逐项反复练习,人人过关达标。通过强化训练,使她们掌握了护理操作技术的要求和标准,也使我们对新护士的操作水平有了一定的了解,为临床工作打下扎实的基础。

  6.规范文案书写标准:认真全面学习护理文件书写的规则与考核标准、交接班制度、查对制度、分级护理制度、护理病历书写规则,使她们上岗后能够尽快适应工作环境,做好本职工作。

  7.进行轮转科室、考核:(1)根据医院实际情况轮转科室。一般为临床科室,每科室为3个月,由护理部专人负责行政管理,病房护士长、带教老是管理考评监控,以保证该项工作顺利完成。(2)科室轮转完毕,由护理部组织培训考核小组进行总结考核。根据考评成绩、科室考核结果分别评出优秀、合格、不合格人员。对优秀、合格者录用,不合格者进行再培训再考核,仍不合格者医院劝其退回。

  三、效 果

  我院通过2年对新护士规范化培训,共有68名护士参加。通过对培训对象2年有计划、有目标、有步骤的培养,使培训对象的综合素质得到了全面的提高。其中共有32名护士获得全院举行的护理理论、技术操作考试、考核优秀奖。

  1.增强了服务意识。通过职业道德培训和相关的护理理念的培训,促进了护士整体素质的提高。在培训过程中,我们将人性化服务的理念贯穿始终,突出强调各科的特点和特色,“以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献病人”,增强了培训对象的主动服务意识。

  2.提高了专业知识和动手操作能力。在规范培训过程中,我们注重培训对象的护理专业知识和操作技能的提高。培训内容由基础到复杂,分解细化、循序渐进(多讲、多问、多练),使她们扎实掌握了护理的基本功,激发了新护士的学习热情,提高了专业技术和操作技能,增强了分析问题和解决问题的综合能力。

  3.提高了工作能力和学习能力。通过临床带教老是的传、帮、带,使她们在实际工作中会不断学习新知识,善于思考,勇于探索,把基础护理与病人需求结合起来,从而为病人提供更好的服务。

  4.满足了临床护理需求。在临床护理工作中,接受规范化培训的护士嘴勤、手勤、腿勤,以饱满的工作热情博得了护士长、带教老师和病人的好评,满足了临床护理工作需求。

  5.提高了护士防护的意识。防护的重要性要求防护教育培训应该贯穿于护士成长的各个阶段,从在校实习,从岗前到职业中。通过学习《护士条例》等法律法规,提高了护士的自我保护意识。

  在当前医学科学技术迅速发展、医疗卫生改革所带的竞争机制、纠纷日趋增加的情况下,岗前培训规范化是必不可少的一项工作,而医院的各项规章制度及操作常规是经过多年的经验教训而逐步完善总结形成的。通过规范岗前培训,有利于提高护士素质,保证病人住院期间的医疗护理安全,确保护理质量,防止医疗纠纷的发生。使新护士充分认识到只有掌握丰富的理论知识,熟练的操作技巧,严格遵守各项规章制度,才能干好本职工作,为将来成为一名出色的护理工作者打下扎实的基础,从而提高了全员护理整体队伍的素质。

岗前培训计划 篇16

  【培训对象】

  药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员

  【课程背景】

  一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力,但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间,可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。

  近年来,企业品牌危机频频爆发,令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……

  当今客户极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指责我们的服务,近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要,却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至,我们就难免惊慌失措,狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉,将危机巧妙转化,化险为夷、化敌为友,是优秀客户服务、销售人员必备素质。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭;塑造五星级客户服务体系,提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水平的关键。

  【课程收益】

  研讨客户会投诉的原因

  客户投诉的几种类型

  处理投诉的方法与策略

  讨论顾客服务中的投诉处理,以及服务危机对策

  了解消费者保护法的相关规定,走进投诉现场,进行角色扮演

  只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。

  帮助学员更好的了解和理解客户。

  了解客户服务技巧和原则

  善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借机把潜在的客户

  抱怨转成公司致胜的机会

  【课程大纲】

  一、培养积极主动的服务意识

  破冰行动:认识你、我、他

  讨论:现代竞争领域分析

  分享:什么是服务意识?

  练习:优质的客户服务表现

  测试:服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平

  小组研讨:客户为何不满?

  二、构建一流的客户服务体系

  1)分享:构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障

  2)练习:小组拼词汇

  3)案例分析:客户服务体系的框架与案例

  4)小组研讨:著名企业的客户服务体系案例研讨

  5)分享:优化服务流程

  不同意义下的服务流程含义

  服务流程优化的主要途径和要点

  6)案例分析:海尔服务模式

  7)分享:提升服务标准

  8)讨论:服务标准由谁决定

  我的行为如何影响服务标准

  9)分享:服务标准提升的方向

  服务标准提升与完善的机制保障

  10)分享:控制服务质量

  影响服务质量控制的.四个环节

  服务质量评估的基本方法

  看看我的行为是如何影响服务质量的

  11)现场演练:问题导向

  三、客户满意度与忠诚度管理

  1)分享:影响客户满意度的三个原因:

  产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);

  产品/服务本身的质量(quality);

  价格(price)。

  2)讨论: 客户满意度提升与客户服务的密切关系。

  3)分享: 客户挽留策略。

  建立客户忠诚度的核心纽带。

  忠诚客户到客户忠诚。

  确定客户忠诚的评价标准。

  4)案例参考:雪津客户满意度报告

  5)练习:品牌忠诚度与关系忠诚度测量。

  6)分享:客户忠诚分类与价值差异分析。

  保持培育客户忠诚度的管理。

  客户流失的预警信息分析。

  7)案例研讨:联想客户满意度分析

  四、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚

  1)案例研讨:ALLNE店的客户期望分析

  2)分享:

  学会打破客户交往的平衡,不断超出客户的期望值;

  只有超越客户期望的服务才造就忠诚的客户;

  3)讨论:如何了解客户的期望值

  4)案例分析:肯德基的客户期望值管理

  五、客户服务人员的能力提升

  1)游戏:客户到底要买什么

  2)角色演练:6个服务情景演练

  3)分享:服务代表的能力

  A-- Authority Action

  E-- Education

  H-- Humor

  L-- Listen

  N-- Needs

  P-- Passion

  S-- Service Smart Smile & Speech

  4)分享:

  客户服务代表的素质---3H1F

  Head Heart Hand Foot

  六、电话沟通的技巧

  1)讨论:电话沟通前的准备工作

  电话沟通的一般流程

  2)分享:接电话的技巧

  3)案例分析:

  呼叫中心的电话接待

  拨打电话的技巧

  优质电话服务

  接待客户的技巧

  客户服务的3A技巧:态度-Attitude(礼仪)、方法-Approach(语言)、表现-Appearance(外观)

  4)分享:语言表达技巧

  5)研讨练习:

  客户服务过程中常见场合下的应答

  选择积极的用词与方式

  善用“我”代替“你”

  6)分享:

  倾听的技巧

  抱着热情与负责的态度来倾听

  倾听时要避免的干扰

  做一个主动的倾听者

  7)案例:冰淇淋与汽车启动的故障

  8)分享:推荐的技巧

  9)游戏:难缠的客户

  七、认识和应对客户流失问题

  分享:衡量标准在客户手中

  练习:运用

  系统观察、积极聆听、神秘购物、焦点小组以及反馈卡等方法来检测客户满意、期望

  体会:把客户从“冷漠区”引向“忠诚客户圈”价值;

  八、企业服务品牌

  1)分享:优质的客户服务是最好的企业品牌

  2)讨论:客户服务对于一个企业有什么意义?

  3)分享:

  只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力

  牢固树立服务品牌。

  创造企业品牌

  4)案例分析:DELL

  5)分享:

  服务品牌是防止客户流失的最佳屏障

  客户叛离是一种严重的传染病

  客户叛离的最佳疗法--“以客户为中心”

  老客户=更少的费用

  老客户=丰厚的利润

  行动计划

岗前培训计划 篇17

  一、引言

  开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

  适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

  尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

  新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

  入职培训的目的通常包括以下几方面:

  1、减少新员工的压力和焦虑;

  2、减少启动成本;

  3、降低员工流动;

  4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

  5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

  6、协助新员工获得适当的角色行为;

  7、帮助新员工适应工作群体和规范;

  8、鼓励新员工形成积极的态度。

  入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

  二、入职培训内容的评估和决定

  从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。

  一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。

  鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

  组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。

  入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

  引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

  在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。

  下面是企管顾问罗百辉为培训师提供的常用入职培训内容清单:

  1、公司历史、哲学、公司业务;

  2、组织结构图;

  3、组织所在行业概览;

  4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)

  5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望

  6、薪酬程序:发薪日,如何发放;

  7、职位或工作说明书和具体工作规范;

  8、员工体检日程安排和体检项目;

  9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)

  10、基本的人与机械控制和安全培训;

  11、员工手册、政策、程序、财务信息;

  12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的.获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;

  13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;

  14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);

  15、着装(如周五可便装上班);

  16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

  三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能

  有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁,新员工的社会化进程越快。有研究表明:新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。

  1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色,以减少还不到期望而产生的负面结果。

  其他重要的直接主管引导功能包括:

  ①提供具体工作培训;

  ②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;

  ③分派具挑战性的首次任务;

  ④进行及时的、有建议性的绩效评估;

  ⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);

  ⑥利用新员工到来之机,重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。

  值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。

  2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。

岗前培训计划 篇18

  随着人们生活水平、经济实力的提高,随着商业服务及相关产业交易方式的变化与发展,相关企业对收银员的需求非常旺盛,对收银员的素质要求也越来越高。为此,我们(劳动就业局)组织对相关人员的学习与培训已势在必行。为圆满地成功地完成培训任务,我们特制定了如下计划:

  一、培训对象:

  随着社会的不断发展与科技的不断进步,人们的生活水平出现了一定差距,一部分40岁、50岁人员随企业的整改,不得不待业在家,靠国家低保生活,基本无经济来源。因此,为了提供他们再就业机会和提高生活水平,我们选择部分40岁、50岁人员进行分批次的培训。

  二、 培训内容:

  《收银员》属于国家职业资格培训教程,为国家职业技 能鉴定考试用书,内容涵盖收取银钱、商品清点与清付、现金及票据后台管理第三部分内容。教材力求体现“以职业活动为导向、以职业技能为核心”的指导思想,突出培训特色(与职业相符)。目的是通过培训,使从业人员通过具体的操作流程来掌握相关的知识与技能,充分体现学有所用。 同时,教材以章为单位,划分为技能要求和知识要求两 个模块,既体现了工作内容的规范性,又体现了技能要求的程序性,相对保证了职业功能的完整性。

  三、 培训计划:

  培训过程中,结合参加培训人员的实际情况,我们拟采 用分批组织,集中培训的方法。

  (一)、培训第一阶段:合计80学时

  1、第一部分:现金收银 40学时

  要求:掌握收银机的正确安装,并熟练操作理解,并熟 练掌握点钞机、验钞机的构造、作用。了解计算机数学小键盘,并掌握小键盘录入的正确指法,掌握残币兑换要求和基本程序。

  2、 第二部分:银行卡收银 30学时

  要求:掌握金融POS机预授权交易操作流程,掌握金融POS机预授权撤销,完成交易操作流程,能够掌握金融POS机操作常见故障处理方法,知道金融POS机操作常见故障,应答码的处理方法。

  3、 第三部分:支票结算 10学时

  要求:了解支票使用知识、挑选支票的防伪知识和技巧, 会使用支票打印机打印支票,知道检验支票有效性的方式方法。

  (二)、培训第二阶段 商品清点与清付合计80学时

  1、第一部分:商品扫描 20学时

  要求:能够识别商品条形码,能熟练手工输入商品条形 码,能够将商品条形码扫描进收款机,能准确完成扫描和扫描核对。

  2、第二部分:商品服务20学时

  要求:能够逐项核对收银小票与所售商品数量是否一 致,能够逐项核对商品价格与系统价格不符的问题。

  3、第三部分:退货处理10学时

  要求:能够查验退货手续是否齐全,能够按照操作程序 办理退货。

  4、 第四部分:收银纠纷处理 30学时

  要求:理解消费者权益保护法,能够对收银过程中出现 的服务纠纷进行处理,能够运用法律法规知识处理收银中出现的服务纠纷问题,学会与顾客沟通的技巧。

  (三)、培训第三阶段现金支票处理 40学时

  1、第一部分:现金、票据保管 30学时

  要求:能够填写现金存款凭证,学会使用安全报警设备, 并能处理简单故障,能够安全妥善保管现金和各种票据,知道与顾客的正确交流方式方法。

  2、第二部分:营业款清点及上缴10学时

  要求:能够按票面清点现金并分类整理,学会使用签购 单,能准确填写现金分类汇总表,能清点、归类各种票据并上缴。

  学上三阶段培训合计200学时。

  说明:本计划依培训过程中具体情况可做适当调整。

岗前培训计划 篇19

  一、培训背景

  二、培训目标

  1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。

  2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

  3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

  4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。

  三、培训需求调查与分析

  为使培训方案具有针对性和可操作性,在x年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:

  1、培训的安排

  (1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;

  (2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

  (3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;

  (4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。

  2、培训课程的选择

  会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

  3、培训方法的选择

  将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

  4、培训应注意事项

  (1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。

  (2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的`协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。

  (3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。

  四、  每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。

  2、培训方式

  根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。

  3、培训课程体系设计

  (1)入职培训

  培训对象:公司新进员工

  培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训

  ①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。

  ②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。

  培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态

  (2)综合能力培训

  培训对象:全体人员

  培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等

  培训目的:提高员工的个人素质,职业素养

  (3)专业技能的培训

  培训对象:全体人员

  培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。

  培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。

  (4)管理技能的培训

  培训对象:中层管理及以上人员

  培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。

  培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。

  (5)团队建设的培训

  培训对象:全体人员

  培训内容:集体活动、拓展训练

  培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。

  (6)员工的自我学习

  对象:每一位员工

  内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习

  途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导

  目的:形成学习型组织,提高全员素质

  (7)特殊培训

  培训对象:特定对象(根据公司需要指定)

  培训内容:特种证书需求的培训

  培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求

  五、培训的考核与效果评估

  为加强培训效果,  培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

  六、新员工培训实施

  1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

  2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

  3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

岗前培训计划 篇20

  一、培训内容

  志愿者服务工作包括两方面的内容:通用培训、专业培训

  通用培训:主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能,具备较强的服务意识,服务精神和服务能力。

  专业培训:重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。

  (1)志愿服务理念培训

  (2)志愿服务礼仪培训

  (3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

  (4)志愿服务心里培训、团队意识培训

  (5)文化知识培训

  (6)志愿者体能培训

  二、培训时间

  每季度培训1次

  三、培训方式

  集中开展学习培训活动,邀请有关专家学者,优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

  骨干培训,针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

  实践培训,通过开展各种公益实践活动,组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。

  测试评估,通过对志愿者素质的评估,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。

  四、相关要求

  志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,各部门要高度重视,精心组织,按照志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关培训内容。参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需先请事假。

岗前培训计划 篇21

  一、指导思想坚持党的“__大”精神和科学发展观为指导,紧密联系教育发展和教师队伍建设实际,认真落实《中小学教师职业道德规范》,强化师德教育,厉行师德规范,弘扬师德新风,树立为人师表、爱岗敬业、教书育人的职业道德观念,促进教师自身健康发展,努力造就一支忠诚党的教育事业、让人民满意的教师队伍,为发展教育做出贡献。

  二、目标要求紧紧围绕“学为人师”的活动主题,以热爱学生、教书育人为核心,着力加强师德师风建设,开展各种活动,努力在各个方面取得新成效。

  三、活动安排表次数时间培训内容培训地点第一次8月26日上午

  集中学习瑞安市暑期师德培训讲座光盘:

  ①师道何以尊严(陈钱林);②教师专业发展三境界(金晓涛);

  ③珍视工作点滴,做人生旅途的富翁(项维元)。

  鲍七小学第二次8月26日下午

  集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘:

  ④用心工作,成就梦想(叶海鹤);⑤与学生一同成长(张薇);⑥鞠躬尽瘁,奉献教育(陈豪)。鲍七小学第三次8月27日上午集中聆听校长的关于师德的专题讲座鲍七小学第四次8月27日下午集中选做试题鲍七小学第五次8月28日上午集中交流教育理论资料鲍七小学第六次8月28日下午分散自学师德专著个人安排

  四、考核制度

  ①考勤:每次准时到勤的计10分,满分为90分。迟到或早退≤30分钟的酌情扣1-5分,>30分钟的扣10分;请病事假的酌情扣1—5分;会前未请假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成迟到或早退或缺勤的必须及时请假或补假。

  ②笔记:每次的学习笔记及心得要记在校专用的笔记本上,并于9月7日全教会时上交检查。共110分。笔记过于简略的每项酌情扣1-5分。培训学习缺勤者要补写笔记;公出者以笔记成绩来核算相应的考勤分。

  ③考试:在以下三题中选两题独立完成,其中试题a为必做题。每题各50分,共100分。(务必手写)试题2:分析本校教师师德状况,谈谈如何提高师德水平;试题3:在六位老师的师德讲座中,你认为最受启发的是哪位老师的哪种观点?为什么?评分标准:a.每题字数不少于500字;b.观点正确,阐述清晰有序;c.内容详实,能结合实际;d.有独特见解,分析说服力强。符合标准abcd的90分以上,符合标准abc的90分以下80分以上,符合标准ac的80分以下60分以上,不符合标准ab的60分以下。考勤、笔记、考试三项总分为300分,考核结果的折合分数将计入师德考核成绩之中。

岗前培训计划 篇22

  1.接收业务部填写的“设计工作单”,由设计部经理签字后安排设计师设计。

  2、设计师、设计助理与文案策划及业务部人员沟通客户服务内容与要求;

  (参照客户信息反馈表,确认设计任务的用途、功能及制作材质。)

  3.设计助理 /设计师需要完成以下内容:

  ① 素材收集[A、行业成功案例 B、创意想法整理 C、相关图片收集]

  ② 图片调整(如扫描、抠图、修图、调色等工作,严格按照设计标准完成)

  ③ 文字导入,形成初步设计页面(带出血);

  4.设计师在完成以上工作后,进行设计风格定位。

  5、设计风格先需做做一至两款版式设计样稿→设计样稿交设计主管审核→提交客户看小样→与客户交流确定→进行全面设计→完成初稿设计。

  6.初稿设计提交客户,接受客户反馈信息并修改完成最终设计稿→设计校对→文案校对→确认无误→打印输出

  7.定稿:打印校对后的文件装订成册交由客户签字确认,同时确认设计制作数量及具体要求;

  8.客户确认设计稿转曲线→刻录光盘→设计师校对→签字稿与刻录光盘一同交印刷厂安排印刷。

  方法二:客户确认设计稿转曲线→输出JPG文件确认稿→设计师校对→JPG文件确认稿与曲线定稿文件一同通过QQ发印刷厂。

  备注:若是客户二次印刷或客户提供印刷实样,一定要将印刷实样交印刷厂要求按样印刷。

  9、印刷完成→印刷成品验收→业务部与设计师验收→反馈财务→结款→结束。

  设计任务要求及注意事项

  1、在接到设计工作单时,要快而准确的掌握设计工作单的信息,充分沟通,正确全面的理解客户意图及要求;

  2、设计师助理在协助设计师工作是应该完全按照设计师的要求,准确到位的完成工作,并在工作中不断的进步;设计师在要求找图时应提出明确的图片意向及DPI,并将详细信息告知设计师助理;

  3、设计师在开展设计任务前,必须明确设计尺寸、设计风格、设计材质等基础信息;

  4、在创意设计之前,设计师助理应在设计师的要求下,将确认无误的所有文案、图片等资料导入设计页面(预留出血),统筹安排设计创意;

  5、经客户确认后的设计文件,必须在规定时间内完成转曲校对,校对无误后发送印刷;

  6、设计任务结束后,必须保留未转曲和转曲的两份源文件及部分重要的TIF格式的图片;并及时刻盘保存,以保证设计师劳动成果。

岗前培训计划 篇23

  教育部颁发的《幼儿园教育指导纲要》已贯彻落实两年多了,这份纲领性法规文件指明了幼教发展方向。如何深刻的领会精神,进一步地贯彻落实,最关键的是教师,只有教师真正地把握其要义,树立正确的儿童观、教育观,并掌握实施《纲要》必备的专业知识和技能,才能使法规精神不断地得以落实,才能有效地促进幼儿园教育水平的提高。目前,教师的终身教育机制已建立,然而,一些培训教育对教师的实践缺少直接的.指导作用,教师往往是静态的、被动地接受学习,缺乏主动的内部机制。显然,对于《幼儿园教育指导纲要》的深入贯彻落实是缺乏力度的。只有架起“园本培训”的桥梁,把理论与实践有机地结合起来,坚持“学习---实践---反思,再学习---再实践---再反思”的路子,才能不断地将《纲要》的理念转化为正确的教育行为。这一过程会贯穿于今后相当长的一段时间,从而使《纲要》成为我们行动的指南。

  金州区幼儿园成立于1955年,隶属金州区教育局,共有11个班级,380名幼儿,在岗教师24名,其中研究生学历1人、本科学历4人,专科学历14人,半个多世纪的办园历史使我们积累和沉淀了丰富的教育经验和优良的传统教育精华。先后承担了“八.五”到“十.五”期间的市区科研项目,成为大连市首批省级示范幼儿园,始终承担着“三基地”的作用,作为教师培训和教科研的基地,发挥示范作用。通过认真严谨的教科研工作,全体教师在儿童观、教育观上有了根本性的转变,她们在活动设计、写作、活动组织、教育评价、随机教育等方面的能力有了明显的提高。但随着形势的发展,教师群体在专业上仍存在一些问题,如:正确的教育理念落不到实处;英语专业知识不扎实;计算机应用不到位等等,立足我园实际,开展有针对性的培训,让教师的成长与工作进展同步,让师资队伍的建设和幼儿园的发展与时俱进,形成具有我园特点的培训工作,已成为园本培训的动力。

  二、指导思想:

  依据《幼儿园教育指导纲要》和“大连市学前教育发展指导意见”,结合幼儿园教育工作实际及教师队伍状况,坚持继承、发展、创新的思路,提升教师的群体素质,加快教师队伍规范化、专业化、特色化建设,努力提高教师的教育管理技能和教育专业技能,特制定

  (20xx年)培训方案。

  三、培训内容:

  (一)坚持以学习和贯彻《幼儿园教育纲要》为活动主题,通过多种途径,鼓励教师运用《纲要》精神指导教育实践,促进教育质量的“质”的飞跃。

  1、以自觉学习为基础,主动吸收新信息、新观念。主要形式是理论摘记和教学笔记,由教师结合教育实际有目的地进行摘记并思考,通过反省自己的工作,保证教育新观念的理解和转化。每学期,教师要人均书写笔记二万字,积累教学经验。通过教学反思的介入,提高教师学习、观察、提炼、运用的能力,为进一步贯彻和落实《纲要》提供能力保障。

  (1)、“新观念,见行动”每月考核。

  (2)、建立个人读书笔记。

  (3)、建立问题个案集。

  (4)、启动行动学习方法。

  (5)、建立读书交流制度。

  2、以教学研讨为契机,更新观念,展现自我。为了实现“以人为本”、“以园为本”的教育管理理念,改变以往指派分配的管理模式,构建并试行自主管理模式。无论是幼儿园的教育管理,还是环境的创设、任务的分配,基本都先交给教师讨论,与教师商量,让教师在自己的领域内独立地进行思考,在创造性的工作中享受创造过程带来的快乐。针对日常教学中存在问题较多的教学方面展开研讨。通过观摩,进一步展现白花齐放的教学方法,更加认识到认识到“教无定法,贵在得法”的重要意义;在教师队伍中激发互相学习,相互促进,共同进步的信心和决心。开展《新纲要与幼儿发展》教学研讨,发挥教师的主人翁作用,让教师成为培训活动的主人。

  本阶段抛出讨论的主题——新《纲要》与幼儿发展;教师中推荐产生3个论题(教什么、如何教、何时教)的小组主持人;主持人协同本组成员学习论题内容,组织设计活动流程;展开现场辩论(流程:本组

  不错的提出问题——他组解答问题——集中问题辩论——各组论点综述)。

  在教学研讨活动中,让教师认识自己,了解他人,开阔教学视野;使教师主动地吸收先进的教育理念,丰富教育经验,巩固和加强理论指导下的教育实践。以往的经验告诉我们:教师的潜能是无限的,只有充分挖掘广大教师的工作潜力,幼儿园的各项工作才会蒸蒸日上;只有充分调动教师的积极创造性,幼儿园才会形成合作、支持,共同分享、共同成长的团队力量、团队精神。

  (二)、教育技能培训,鼓励和促进教育的规范化和多元化。

  园本培训是幼儿园主要的培训形式。近阶段,我园主要在以下两个方面加强培训,旨在鼓励和促进幼儿园教育的规范化和多元化。

  1、教学难点的培训:数学教育是一个逻辑性很强的学习内容,具有抽象、严谨的学习特点。虽然经历了长期的教育研究,但是在幼儿园教学中仍然没有形成相对规范的教育模式。因此,数学教育研讨一直是幼儿园培训的重点和难点。以前,曾经组织过教法学习、知识问答、教学观摩等培训形式。也曾邀请了金州区春华小学的优秀教师梁晓红做了专题讲座和现场演示,使教师获得了教育理念的升华:教育教学一定要遵循教育规律,注重系统性和循序渐进;一定要遵循幼儿年龄特点,注重直观性和发展性。今后将继续采用“走出去、请进来”的形式,使大家进一步掌握教师应具备的教育技巧和能力:对教育事业的赤诚——“爱”是第一位的;对教师职业的理解——勤奋、奉献、创新;对教学方法的思索——教无定法,贵在得法;对教育价值的认识——在教育工作中挑战自我、完善自我。

  2、教学方法的培训:新《纲要》指出:幼儿园教育应“以游戏为基本活动”,因此,游戏是幼儿园最基本的活动形式和方法,因为游戏最能激发幼儿的学习兴趣和探究欲望。但在实际教学中,很多教师苦于游戏缺乏,或者不知如何运用游戏。我园将游戏方法的培训融入教师日常工作的考核之中,即将考核的过程以游戏的形式贯穿,每个环节先培训游戏方法,然后在游戏过程中考核教师。这样,既了解了教师的学习和工作情况,又让教师在轻松愉快的游戏气氛中得到了收获。改变了以往培训与考核相脱节的状况,既可节省时间,又提高效率。通过游戏方法的培训,可以拓展教师的教学思路,学会举一反三、融会贯通;懂得学以致用、自我创新,从而为幼儿园多元化教育活动的开展奠定基础。

  (三)、专业技能技巧培训:

  在专业技能技巧方面,以英语培训和教师计算机应用培训为主。

  1、英语基础知识培训:

  (1)教师、保育员礼貌用语培训和日常用语培训。

  (2)聘请专业幼儿英语教师进行教法培训,上引路课。

  (3)请本园教师按照教学模式组织教学,上诊断课。

  (4)自编幼儿园日常用语100句,定期培训。

  (5)组织教师英语挑战赛

  (6)营造英语语言环境,布置全园英语大环境和班内英语小环境。如:幼儿园的墙壁、楼道、天棚吊饰以及班级教师根据每月教育主题使用双语布置;加强英语问候,为小朋友起英语名字;每天有一段听英语歌谣、歌曲的时间;开展每周一“形象小天使”早接待活动。

  2、教师计算机应用培训:

  (1)规范并统一教师文件保存的要求。

  (2)学习制作演示文稿(幻灯片制作)。

  (3)学习上网查询、收集信息资料。

  本阶段的园本培训侧重于教师的教育思想和教育教学活动的培训,随着教育形式的发展,我们将不断地赋予它新的内容。从转变教育观念、规范教育行为入手,形成本园特色的教育风格,实践无止境,我们开展园本活动将永不停步。

岗前培训计划 篇24

  为了提高教师的教育教学水平和综合业务水平,我校拟定对教师在教研组开展学科培训的同时,开展对教师基本功、“二期”课改、信息技术及跨学科培训等校本培训项目。具体计划如下:

  教师基本功培训:

  为了加强对教师的基本功培训,我校拟定从教师的两笔字的培训入手,提高全体教师写规范字的意识,对全体教师进行两笔字的相关培训。并通过举行教师两笔字比赛的形式,对教师的整个培训进行考核。

  “二期”课改培训:

  “二期”课改已经在全国全面铺开,全新的教育理念和教育思想影响着整个学校教育。为此,我校决定开设教师“二期”课改培训,让全体教师能够以新的教育教学理念来指导自己的教育教学活动。在培训期间,我们初步拟定和各学科教研组的教研活动联系起来。通过集体备课、说课,深入地解读教材,并通过课堂教学的观摩,展开评课活动。同时,集中组织全体教师学习课改的新理念,理论联系实际,实际中又体现具体的课改精神。如此双管齐下,达到理念学习和课堂教学的同步进行。在培训结束时,让所有参加培训的教师通过小结的形式,谈谈自己对于“二期”课改的认识、参加培训后的感受,以及对自己在今后教学工作的方向进行简单的阐述。

  信息技术培训:

  在教育现代化技术的背景下,提高教师的信息技术被提到了一个空前的高度。我校拟定以信息组为核心,定时对全体教师进行现代信息技术的培训。以各年级组为单位,以不同的侧重点为抓手,开展适合本年级特色的信息技术培训。最后,通过对培训教师进行实际操作能力的考核,作为对教师在整个学习期间的评价。

  跨学科培训:

  在各教研组开展本学科教育教学培训的同时,围绕小学教育的三大课程的有机整合,结合拓展型课程和探究型课程的教学内容,为了培养和提高教师的综合能力,现决定对全体教师进行跨学科培训。整个培训过程分以下几个程序:1.设立培训科目。在前期准备中研究选择一些综合性学科,作为教师跨学科考核的科目2.自主选择培训科目。全体教师根据自己所教学科的特点和自身的专业水平,自主选择培训科目3.培训阶段。分学科、分组进行跨学科培训,培训中做好考勤和记录。4.考核阶段。各培训组以各自不同的形式对培训教师进行多种形式的考核。

岗前培训计划 篇25

  一、集中培训时间:

  20xx年11月13日 (星期三)晚上 6:30

  二、议程安排:

  1、展示、播放学生学习、生活的PPT课件;

  2、校领导讲话;

  3、班主任期中工作报告;

  4、班主任、科任老师与家长互动交流。

  三、注意事项:

  1、会场布置

  (1)、班级文化布置:班训、奋斗目标、黑板欢迎标语、墙面宣传标语、学生先进事迹光荣榜展示、墙面栏目设置。

  (2)、卫生:周三下午组织卫生大扫除,教室要保持干净、整齐,特别应关注走廊公共区的卫生保洁。

  2、几点要求

  (1)家长集中培训是学校与家庭联系的一种重要形式。教师可以以PPT的形式向家长介绍学校和班级学生学习、活动情况,交流教育子女的`经验和方法,征求对学校工作的意见,对家长提出要求和希望。

  (2)培训后需送交的书面材料:记录表、班主任发言材料、家长意见汇总、培训签到表。

  (3)安排科任老师协助班主任组织好此次培训活动。

  (4)班主任应认真倾听、记录家长意见并汇总成书面材料(特别是要听取汇总学校管理、教学质量方面的意见建议。)

  (5)班主任在会上应多表扬学生的闪光点,忌公开点名批评某位学生,不要在会上公布学生的成绩、名次。

  (6)所有人员必须提前20分钟到岗到位,做好迎接家长的准备。

  四、工作人员安排:

  各班黑板书写:各班任课的美术老师

  校门口电子屏幕欢迎语:z

  音响广播:z

  电灯、路灯维护:z

  安全负责人:z

  校门口执勤:z

  校园内执勤:z

  校园巡视:z

  宣传拍照:z

岗前培训计划 篇26

  具体课程实施:

  以听、说、读、写诸多方面能力的培养为目标。课程实施从学生自身需要、兴趣、情感出发,从学生身心发展的实际水平出发。使训练收到实效。训练内容包括:写人、叙事、绘景、状物、看图作文、给材料作文、想象作文。

  教学过程分为以下“五步”:

  一、加大阅读范围,注重知识积累,培养学生主动收集、处理信息的能力。

  具体做法是:每人准备一个本子。让学生选择自己最欣赏、最喜爱的好书,在认真阅读的基础上把这本书的主要内容、值得阅读的原因,以及部分精彩语句的摘录,编写在本子上,最后标上姓名,做为每节课前交流。提高了学生读书的积极性以及鉴赏、选择好书的能力,体现出作文综合能力的训练。

  二、口头作文与现场作文的训练和指导。

  儿童语言的发展是口头语言先于书面语言。口头语言是基础,只有在切实进行口头训练的基础上才能发展学生的书面表达能力。作文教学应当从提高学生的口头表达能力入手,循序渐进,逐步提高要求。

  (一) 两分钟演讲。每天给学生两分钟演讲的机会,每天安排3人左右,两分钟演讲没有内容限制,要求不超时,表达完整,用词准确,语句连贯,有一个中心意思,最好能摆明自己的观点或讲出自己的感受。学生的表现欲和自尊心都很强,他们绝不会让一个毫无准备、语无伦次的自己展示在大家面前,他们一定会为自己的演讲做充分的准备,尽管那只有短短的两分钟。能力强的孩子事先会在头脑中确定内容、组织语言,然后练说一、两遍;能力差一些的也许会先做笔头的准备,拟定演讲稿,然后反复练说。无论哪一种准备都充分体现了学生积极主动地参与训练,而后一种学生更是自觉地把说与写结合在一起,因为他们喜欢这种新颖、简短、没有任何负担的训练形式,他们期待演讲中老师欣赏的目光与同学们热情的掌声。

  (二) 现场作文的安排

  1、指导学生写自己的真实生活与实践

  小学生一般来说是写自己熟悉的生活,也就是写身边的人,身边的事,自己所干、所想、所见、所闻、所 感的东西。

  (1) 做过什么,就写什么。

  学生写自己做过的事情比较容易写。教师要有目的地引导学生回忆亲自参加实践的活

  动。学生有了真实的感受和体验,才能把亲身经历的有意义的事写下来。学生就会感到有内容可写。

  (2) 看了什么,就写什么。

  学生写自己所看到的东西并不会感到困难。教师要有目的地引导学生留心周围的事情,多观察、多分析。写的时候,手头就有东西可以写。例如学生写某一景物或建筑物,先要引导、启发思路,帮助学生构思,这样,写出 的文章就会有具体充实。

  (3) 听到什么写什么。

  学生写自己亲自听到的人和事,也感到容易写。教师要引导学生留意日常与人交往中,把所听到的有趣的有意义的人和事记叙下来,做生活的有心人。

  (4) 想到什么,就写什么。

  要学生写自己心里所想到的东西,也是比较容易的。教师要在学生观察的基础上,引导学生从现象到本质去认识,去思索问题。这样,学生对某一问题有所分析,他也就有所想,把所想的东西写下来,也就成了文章。或写自己的打算,自己的理想 ,自己的决心,自己的回忆等等。

  (5)读了什么,就写什么

  要学生写自己读过的东西,也是比较容易的。学生读了什么,组织他们写什么,主要是读了什么"习作例文",组织写什么习作。当然也可以写自己看过的课外读物的感受。

  2、 指导"写具体"。

  首先,要引导学生观察生活、体验生活,培养和提高学生观察事物、分析事 物的能力。为此,教师要引导学生观察的方法。观察的方法可由整体到局部,也可由局部到整体;既可由近到远,也可由远到近;既可由上到下,也可由下到上;或按东西南北中方位去观察。同时指导学生观察时要抓住特点与重点。如观察"大公鸡"外形,其特点是什么?引导学生体会公鸡外形是颜色鲜艳、体形健壮、神采奕奕。公鸡的特点是能按时报晓催人们早起、白天常与母鸡作伴,不容得其它公鸡在场等。

  其次,典型示范,引导联想。作文前线选择两篇类似的写得具体的作文为范例,读给学生听,指出写得具体生动的地方。如写"美丽的大公鸡"一文可以选择《翠鸟》、《小燕子》、《我家的小花猫》等为范例引路。实践证明,效果很好。

  引导联想也是写具体的一种好方法。教师除了在讲读课文中结合范文进行指导之外,还要善于启发学生从一事想到另一事;从现在想到过去,想到将来;从事物的现象想到事物的本质等等。如作文写"一双手",教师可引导他们从小学生修理桌椅的手进一步联想到解放军战士紧握钢枪的手,联想到工人叔叔忘我劳动的手,联想到农民伯伯改天换地的手,联想到科技人员为"四化"描绘宏图的手,联想到,让联想的翅膀沿着"手"这一条线索而展开。这样,学生对"一双手"的意义就有了更深刻的理解,从而以"手"为线索,写出立意深刻的文章来。

  3、方法入手,让学生小心写

  我们知道,有了方法,能使一件事做得更轻松,做得更完美。学会一些方法对小学生的作文学习非常重要。在写作教学开始遵循方法入手,让学生从大胆写到小心写,由“大胆文”过渡到写“小心文”,掌握一些切实可行的方法是学生写好作文的关键。这样学生不会随意写,会慢慢地斟酌,推敲言语,什么可以写,什么更好写,什么写更好,怎样写最好,会不自觉到自觉地知道小小心心用好词,写好句,开好头,结好尾。这样,写作教学就有了层次,有了进步,有了发展。

  4、自评自改与互评互改

  在自评、自改中让学生明确作文要求,掌握评判依据。看中心是否明确,选材是否恰当,结构是否合理,标点是否正确,遣词造句是否恰当,有没有错别字,重点段落是否详细,是否做到了详略得当。学生在完成自我评判后找出问题所在,再着手进行修改。要注意培养学生反复修改的习惯。

  互评、互改是指同学之间依据评改要求,互改作文,边评边改,交换意见,共同商讨,相互学习,相互启发,取长补短,共同进步。无论是优秀作文,还是差生作文,都要从优点和不足两方面去评判。评论优秀作文时,既要让同学们学习优秀作文的长处,也要鼓励学生大胆“挑刺”,找出不足之处,提出修改意见

  总之,教学过程以多样性、新颖性和综合性的训练形式调动学生写作的积极性,激发他们创作的热情,帮助学生克服畏难情绪,学生将视写作文为乐趣。通过这样的作文训练培养学生热爱写作的习惯,

  学后掌握程度:

  学生能够有话可说,易于动笔,乐于表达,从而提高作文能力。

  达到的效果:

  1.让学生进一步认识、感受到写作的重要性,激发学生写作兴趣。

  2.使学生掌握一些写作方法,培养他们良好的写作习惯,增强学生的表达欲望。

  3.培养学生的观察能力、口语表达能力和探究能力。

岗前培训计划 篇27

  本学期,我校校本教研要以课堂教学改革为中心,以提高课堂教学效益为目的,继续坚持“专业引领、骨干带动、同伴互助、自我反思、自主发展”的策略,切实提高教师研读教材、大纲的`能力,“以学定教”的教学设计能力和课堂实战能力,突出教研工作的科学性、实效性,全面提高教学质量。

  一、指导思想

  以新课程教育理论为指导,以“提高教师素质,树立良好师德形象,关注教师需求,促进教师进步,推进学校发展”为目标,以学校教育教学工作的实际为依据和解决教育教学中的实际问题为突破口,牢固树立“问题即课题,教学即教研”的观点。以提高全体教师实施新课程能力为重点,努力建设一支能够适应教育教学改革、满足学校教育需要的教师队伍。

  二、培训目标

  1、紧紧围绕基础教育课程改革,通过校本培训,使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,全面提升教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展需要,为提高基础教育质量奠定基础。

  2、提高教师现代教育技术素养,提高教师现代教育技术的应用水平,提高教师获取、处理和利用教育信息的能力,逐步养成上网查找教育资料的习惯,具有应用现代教育技术开展课堂教学的能力。

  3、解决教师教学实际中的困难和问题,总结和推广教学经验,探索教学规律,提升教师的教学反思能力,使教学过程成为学会教学的过程。

  三、培训内容及措施

  1、教师职业道德、有关法律法规、学校规章制度培训;以学校集体学习和教师自学为主要学习形式,以时事政治、教师职业道德、有关法律法规、学校规章制度等为主要内容,通过学习活动,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,塑造良好的师德形象。

  2、新课程培训;以教研组集体备课为主要形式,以研讨教材教法为主要内容,通过学习研讨,促进教师过好教材关,教法关,促进教师将先进的教学理念内化为教学行为。

  3、教育教学能力培训;以教师上研讨课、观摩课、听课、评课和集体学习、自学为主要形式,以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容,通过培训,提高教师的教学技能,过好教学能力关。把教学理念内化为教学行为。

  4、教育科研能力培训;以申报立项课题、撰写教学反思、教学设计、教学心得、教学论文等为主要形式,以解决教育教学工作中存在的亟待解决的问题为主要内容,树立教科研意识,普及教科研方法。

  5、现代教育技术应用能力培训;以“在学习中用,在使用中学”学用结合为基本组织形式,辅以专题培训,以网络应用技术,课件制作技术为主要内容,通过培训,提高教师运用计算机进行辅助教学和从网上获取教育信息和资料的能力。

  6、自我总结、自我反思:通过学习,使教师在先进的教育理论指导下,对自己的教育教学行为进行诊断与评价、研究与分析的自我反思。一是反思教育教学理念;二是反思教育教学行为;三是反思教育教学方法、途径;四是反思教育教学科研;、五是反思德育工作的途径和实效;六是反思师德形象。从而实现认识上的升华与飞跃,为开展教育实践创新奠定基础。每人每月按学校规定要求必须有一篇或论文、或心得、或反思、或教学设计等上交并与大家交流。

  四、培训方式

  专题讲座、教学反思、观摩学习、课堂研讨、经验交流、教学论坛、课题研究、教研组学习等方式,培训中教师要详实记录笔记。多媒体信息技术学习,主要进行实践操作。

  五、校本培训的组织管理

  1、学校建立由校长任组长的校本培训工作领导小组,统筹管理校本培训工作。包括制定校本培训计划,建立健全校本培训制度,提高培训的整体质量。

  2、加强培训的考核与管理。校本培训实行考勤、考核制度,教师参加校本培训的成绩,作为绩效工资考核及教师评选先进、优秀、职务评聘的必要条件之一。

岗前培训计划 篇28

  一、培训目的:

  希望通过培训使中层以上管理者提升管理能力,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们在自己的岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。

  二、 培训概况

  1、培训方式:由公司中层以上领导轮流准备培训主题与教材,并针对所组织内容进行讲授,传授大家知识技能的同时提升领导的个人魅力。(授课人需提前两周将授课主题报送人力资源部,授课人名单见实施办法)。

  2、培训时间安排:培训每周一次,每次40分钟,具体时间暂定为每周五下午18:00——18:40。

  3、培训对象:公司中层以上领导干部

  4、培训地点:办公楼三楼培训室

  三、培训要求

  1、考勤:参加培训人员不得无故缺席,不能参与者需向人力资源部请假;

  2、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况每周以通知形式公布到OA上。

  四、培训内容:

  可自主选定培训主题,也可参照下表进行定向。

  备注:

  1、每课时40分钟,每周进行1课时;

  2、每个课程结束,请各中层干部挖掘自身案例结合本次培训内容,写一份培训感悟,每周一上交到人力资源部,计入培训考核成绩。 五、培训考核

  员工培训是培育和形成共同价值观、增强凝聚力的关键性工作,是激励员工工作积极性的有效措施,是建立学习型团队的最佳手段。通过培训各位领导掌握的知识及技能是岗位必备的能力,对于公司安排的提升计划,希望大家认真对待,培训期间对于多次缺勤,考核成绩不达标者,将对其岗位进行重新评估,相信培训期间成绩优异的学员也会有一个广阔的晋升空间。 具体考核办法:

  1、 每次出勤占总成绩的20%;

  2、 每课时的课堂表现占总成绩的20%;

  3、 培训内容总结占总成绩的60%;

  4、 授课人每次授课加20%成绩。

  六、授课奖励机制

  为了激励大家积极参与培训讲授工作,现提出授课奖励机制如下:

  每节课基本补贴基数200元乘以大家为讲课内容进行评分的百分比,即200元×听课者的平均评分每课时补贴=

  以下为评分表:

  最后,希望各位领导重视本培训,认真对待,人力资源部随时欢迎各位领导能提出宝贵意见,我们会认真考虑并及时改进。

岗前培训计划 篇29

  暑期教师培训工作是教师专业进修的重要方式,也是我区开展师训工作,促进师资队伍建设的基本经验之一。通过暑期培训使教师更好地反思教学工作中的问题,吸取新的知识,拓展理论视野,服务于今后的教育教学工作。按照区教育局有关文件精神,今年中小幼教师的暑期培训工作照常进行,在课程标准和教材培训的基础上,进一步增强培训的针对性,提高培训的'实效。为做好这项工作,特制定如下方案:

  一、培训目的

  本次培训以进一步聚焦到“二期课改”的实施和课堂教学改革,努力提高教师整体素质,提升教育教学的质量和水平为目的,贴近课堂教学实践,着重解决“二期课改”推进中迫切需要解决的问题,通过理论学习、案例剖析和交流研讨,提高教师对二期课改的认识,增强工作中的信心,改进教育教学行为,积极倡导和实施有效教学,提高课堂教学效率。

  二、培训主题

  课堂教学的有效性

  三、培训内容

  因各科在课改推进中遇到的问题不同,教师的情况不同,为增强培训的针对性,切实解决教师面临的问题,故本次培训内容不作统一规定,各科教研员根据学科教师所面临的共性和难点问题,选择组织培训内容。

  四、培训方式

  本次培训采取集中培训的方式。集中培训的时间为1天。在培训过程中,各科会根据培训内容,组织专家报告、教师经验交流、分组讨论、集中交流等多种形式,提高教师的参与度,从而达到提高培训实效性的目的。

  五、培训考核

  本次培训属于教师240培训,全程参加集中学习并完成培训作业者,可获得2个学分。教师按要求参加集中学习,不迟到、不早退,若有事请假,需出具学校盖章的请假条。培训作业需在培训结束后的一周内,挂在区教育信息网教育论坛相关学科论坛上。

  六、培训安排

  本次培训地点:徐汇区教师进修学院(具体教室安排见当天电子屏幕);培训时间:原则上小学、幼儿园安排在6月30日,初中安排在7月1日,高中安排在7月2日,但因学科不同,其中有些变化,具体请看培训安排一览表。(另各学科各年段参加培训的对象不同,请参看表中对象一栏)早上培训时间为8:00-11:30,下午培训时间为12:30-3:30。若当天下午继续培训,统一安排午餐。

  培训安排一览表(7月1日-7月2日)

  序号 学科 时间 内容 对象 负责人 培训地点

  中学语文学科课堂教学有效性的研讨[上午:专题讲座(陈友勤、彭世强),下午:初高中分小组讨论]

  初高中35岁以下全体青年教师;参加今年徐汇区中学语文学科中青年教师教学评比活动的全体教师(附名单)

  1、学校拓展型课程实施方案的制定与落实

  2、科目设计一般流程与方法

  3、课程资源的区域开发和校本利用

  不同探究方法的指导策略

  徐汇区初高中

  两类课程负责人

  青年教师如何指导学生开展课题研究

  上午:市教研员朱浦老师报告(录像)

  下午:

  1.Workshop:Classroom、Observation

  2.优质课录像观摩

  作业:优质课录像观摩点评

  初高中5年以下

  教龄教师

  关注课例研究,提高教学有效性

  全体科学教师

  李秀滋

  中学体育器械体操教材教法研究及考核(双杠、垫上运动)

  20xx年徐汇区35岁以下青年体育教师(附名单)

  高考试卷评价、各年级课程标准梳理

  高三年级所有教师、高一高二备课组长

  二期课改新内容:算法初步

  全体高中

  数学教师

  课堂教学基本要求;

  教研组工作规范;

  青年教师谈成长。

  全体中学政治学科任课教师

  学期课程统整

  各实验学校

  参与教师

  高中历史新版教材培训

  全体高中

  历史教师

  艺术教材培训

  全体初高中

  艺术教师

  待定

  徐汇区教师进修学院

  教师培训部、中学教研部

  中学语文:

  初高中35岁以下全体青年教师;参加今年徐汇区中学语文学科中青年教师教学评比活动的全体教师[zzzz]

岗前培训计划 篇30

  培养一个人才不易,偶尔一次的培训对员工也未必能起到多大的作用,任何成绩都需要付出相应的努力才行。因此,企业要想培养一批优秀人才,就要制定全面的培训计划,让员工能因此获得长久地学习机会,从而提高他们的工作技能。

  众所周知,越是复杂的物品制作,其生产流程就越繁琐,需要很多步骤才能完成。对于人才的培养,也是大同小异,越是要他掌握更多的工作技能,也就需要一份全面的培训计划。一般来说,一份全面的培训计划应包括这几个方面的内容:

  (1)分析员工现有工作水平

  每个员工的'工作水平不可能完全一致,为此,企业就要通过一些实践,来检验和分析所有员工的工作水平如何,才能方便进行下一步的实施。

  要检验员工的工作水平,最直接有效的方式就是,给他们安排相同的工作任务,来查看每个人的工作结果。

  当通过这个方式分析出了员工的工作水平之后,就可以将拥有相同工作水平的员工,进行相同的培训。

  (2)建立循序渐进的培训计划

  不管是什么样的培训,都需要循序渐进的进行,不能半途而废。为此,就需要建立一个循序渐进的培训计划,来确保培训能够一直进行下去。

  每个员工通过这种有计划的培训,也能最快地掌握新的工作技能,从而逐步成为一个工作能力强的员工。

  (3)风雨无阻地执行

  既然制定了培训计划,就要风雨无阻地执行下去,才能实现最初的目标。否则,半途而废将会一无所获。

  在培训的过程中,不管是来自企业方面的原因,如工作进程加快、资金吃紧等,还是来自员工方面的原因,如培训热情骤减等,都不能成为中断培训计划的理由。唯有风雨无阻地执行下去,才能真正让员工成长,比起这些压力,企业更不想之前所做的努力成为“无用功”吧。

  这就是制定全面的培训计划需要的必要步骤,企业能够一直坚持下去,员工才能真正获得成长。

岗前培训计划 篇31

  第一部分公司概况

  (一)公司介绍:详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成

  1、主要股东:股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话

  2、团队介绍:对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍

  3、组织结构:

  4、员工情况:

  (二)经营财务历史

  (三)外部公共关系:战略支持、合作伙伴等

  (四)公司经营战略:近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标

  第二部分产品及服务

  (一)培训公司产品、服务介绍

  (二)培训公司核心竞争力或技术优势

  (三)培训公司产品专利和注册商标

  第三部分行业及市场

  (一)行业情况:培训公司行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制

  (二)市场潜力:对培训公司市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析

  (三)行业竞争分析:主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面

  (四)收入(盈利)模式:业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润

  (五)市场规划:公司未来3—5年的销售收入预测(融资不成功情况下)

  第四部分营销策略

  (一)培训公司目标市场分析

  (二)培训公司客户行为分析

  (三)培训公司营销业务计划

  (1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略

  (2)广告、促销方面的策略

  (3)产品/服务的定价策略

  (4)对销售队伍采取的激励机制

  (四)培训公司服务质量控制

  第五部分财务计划

  请提供如下财务预测,并说明预测依据:

  未来3—5年培训公司项目资产负债表

  未来3—5年培训公司项目现金流量表

  未来3—5年损益表

  第六部分融资计划

  (一)融资方式

  详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限

  (二)资金用途

  (三)退出方式

  第七部分风险控制

  说明该培训公司项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等

岗前培训计划 篇32

  为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定11年安全生产培训计划。

  一、培训目标

  1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;

  2、企业全员接受安全培训达标率100%;

  3、安全管理人员安全培训率达到100%;

  4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;

  5、广场工作人员安全培训率达到100%;

  6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。

  二、培训内容

  1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。

  2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。

随便看

 

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更新时间:2024/12/23 2:34:10