| 标题 | 新部门负责人工作计划 |
| 范文 | 新部门负责人工作计划（精选3篇） 新部门负责人工作计划 篇1为了确保20xx年度医院及公司的各项方针目标顺利圆满完成，促进医院及公司又快又好地发展，结合本人的工作职责，现将本人20xx年度工作目标计划制定如下： 一、以病人为中心，以医疗质量为核心，为患者提供优质服务。 1、医疗质量是医院的立院之本，强化职工的医疗质量意识。 2、为患者提供人性化关怀，做到“五心”：爱心、热心、耐心、细心、责任心。 3、加强医护质量的提高。 4、改善服务态度，病员满意度达到100%。 二、增强医疗安全防范意识，确保全年0安全事故。 1、加强职工的医疗安全教育，增强防范意识。 2、严格执行各项医疗操作规程。 3、加强与患者及家属的沟通。 4、加强医疗质量的提高。 三、加强医保管理，规范医疗行为，确保医保基金的合理、安全使用，全年违规违纪0发生。 1、加强医保政策及国家相关法律法规的宣传学习。 2、规范医疗职业行为，恪守职业道德。 3、加强监督检查，制定违规违纪处罚制度。 四、积极做好公司的医疗服务保障工作，为公司生产经营任务的顺利完成保驾护航。 1、加强公司职工及民工的安全教育，深入生产一线开展安全知识讲座。 2、6—9月份组织巡回医疗，做好防暑降温工作。 3、时刻待命，及时救治工作中发生的中毒、外伤等意外伤害。 4、做好公司职业病的宣传、防治工作。 五、积极创收，确保完成公司制定的200万元的经济指标，力争实现年收入240万元。 1、加强医院宣传工作，让更多患者知晓我院。 2、解决病员就医交通不便问题，免费接送病员。 3、积极拓展医疗新项目、新技术。 4、不断提高我院医疗服务水平。 六、服从医院安排，到上级医院进修学习腹腔镜新技术6个月。 1、报请公司领导同意。 2、在我院开展腹腔镜技术，促进医院快速发展。 七、团结一心、攻坚克难，为公司生产经营目标圆满完成贡献力量。 1、热爱公司、关心公司，为公司的发展建言献策。 2、加强与生产一线单位的沟通、协调与配合，全力支持公司生产经营工作。 八、积极做好医院搬迁准备工作。 1、向职工做好搬迁宣传动员工作。 2、加强与公司的沟通与协调。 3、参观考察其他医院，做好新医院的建设规划工作。 新部门负责人工作计划 篇2为保证20xx年工作的规律性和前瞻性，根据岗位责任制及工区实际情况，结合自身特点特编制20xx年技术工作规划，主要从技术、材料、人员培训、安全管理、设备检修、修旧利废、五小创新七个方面进行规划。 一：技术方面全面抓好设备效验、电气保护、各类图纸资料的整理和归档。 1、根据工区实际编制矿井供电系统总图，用A1的纸打印张贴在工区，为安全供电服务。 2、根据机运工区实际绘制矿井运输系统图，并张贴在工区，为安全运行服务。 3、进一步完善一机一档资料，6月底前要将35KV配电所、副井提升机、压缩机、轨道上山提升机一机一档资料进一步完善：7月着手整理主井提升机一机一档资料，争取提升机投运前整理完毕，根据技术规范逐条落实。 4、对蓄电池电机车进行制动性能的测试，确保运物时的制动距离不大于40m。 5、完善提升机的验算书，4月前完善好轨道上山和副井提升机的验算书，9月前完成主井提升机的验算。 6、3月中旬对副井提升钢丝绳进行一次认真地分析，找出薄弱点，加强管理。 二：人员培训方面：切实落实安全技术培训制度，让所有人员懂规程、学业务，塑造工区人员培训新风尚。 1、在3月份集中学习集团公司20__年《机电运输技术规范》并测试，有奖有罚。 2、在4月份集中学习《完好标准》《机电设备检修技术规范》，并测试，有奖有罚。 3、若工区有能力组织，将在4-12月份，将组织2-3名维护人员前往无锡压缩机、唐山开诚电气、河南源创电气、湖南双马电机、ABB公司等重要厂家进行学习。 4、计划在3-12月份邀请新东电器、淮南万泰、山能电气、济源电器、润泽电气、荣信电力等厂家相关技术人员来我矿进行技术培训。 5、对所有工种进行一次系统的培训，并测试有奖有罚。 6、4月份开始着手学习35KV设备操作与维护，向各类厂家索要培训材料，6月进行一次技术比武，奖前三名。 7、做好新到人员的安全技术培训工作，并进行测试，不合格者不得进行上岗作业。 8、工区计划采购投影机一部，进行无纸化可视化培训。 9、8月分开始着手主井提升机资料的学习，有机会的话赴国外学习ABB先进的知识，大力培养高能力维护人员。 三：安全管理方面：严格落实安全第一的理念，从实际中做好安全。 1、编制压缩机、提升机、配电所、井筒设施日常检查维护安全技术措施，让日常检修工作在安全的指导下进行。 2、根据工区实际编制斜井提升运行、立井提升运行、电机车运行安全技术措施，使日常运行管理在安全标准的指导下进行。 3、根据工区实际对于发生的定期检修项目、零星工程的施工，均在施工前编制好专项安全技术措施，确保特殊情况下的施工安全。 4、做好薄弱人员的筛查工作，对于业务不好，技术水平低的人员严禁进行特殊作业(包括检修作业、电气作业、特殊岗位作业等)防止乱弹琴弹出事故。 5、做好特殊岗位人员的安全技术培训，严禁未培训就上岗、严禁私换岗位。 6、严禁接收或安排不安全或风险大的工作，要以安全为重。 7、切实做好供电的安全管理，从检修到人员的培训必须狠抓落实，争取培养3-5名电气操作检修人才。 四：材料计划方面积极培养一名合格的材料员，让其将所有设备及配件、材料抓好落实好，会计划、会管理、会建档;为工区设备的安全运行保驾护航。 1、副井提升机配件需在4月前提报完毕争取8月份到货(包括ABB液压站配件、电控配件、机械配件、电机配件等)。 2、操车系统的配件计划在4月前提报完毕，争取6月份到货(包括信号系统0 3、轨道上山提升机电控及机械配件要在6月前提报完毕，争取8月分到货。 4、督促材料员做好材料的计划、验收、入库、建档、发放、回收等工作，各类设备配件要按车间按名目进行归类码放，确保材料管理的效能化。 5、配电柜及防爆开关移变等的材料计划需要再4月份前提报、争取6月分到货。 6、实行包机人申报材料、协同验收材料、主管分管设备的材料制，确保材料在包机人心里有地有数。 五：设备检修方面做好电气设备及特殊设备检修工作。 1、毎三个月对副井井下马头门的沉降进行一次测量，试图摸清沉降规律，为设施定期检修做准备。 2、争取在六月份对提升机及天轮轴承进行换油，对运行至6500小时的压缩机进行换油清洗，压缩机毎运行20__小时更换一次空气过滤器，毎运行600小时请一次空气过滤器，毎运行3000小时更换一次油过滤器。 3、在六月份对操车液压站进行换油、12月份对翻矸机进行换油。 4、6月份对供电系统进行一次大检查，6月上旬检查架空线路及配电柜，六月中旬检查35KV,六月下旬检查井下配电所。 5、做好所有设备的日常检查和维护。 六：修旧利废方面切实抓好修旧利废制定修旧利废管理办法，为工区创收。 七：创新方面积极组织有创新意识的员工进行小改革小创新，提升工区创新力，为万守科申请一个五小创新项目。 新部门负责人工作计划 篇3感谢公司一直以来对我的载培，感谢领导对我的帮助和教诲，使我在短短的一年时间里在营业部学到了许多，其间我不仅积累了许多专业的知识，还学到了许多与人交际方面的知识，这些知识不管到什么时候都是我的保贵财富。我还要感谢刘经理是他教会了我许多工作方式和方法，使我在短时间内学到了许多专业知识，和客户沟通的技巧，使我成长很快。目前在在积累客户和管理员工工作方面，做得游刃有余。 我叫，岁，学历，时间毕业于学校后就职于康辉国际旅行社营业部岗位工作。 我很热爱旅游行业，每天都会带上不一样的心情，对待每一位客户。对于一个刚刚踏入旅游行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。在经营部同事们的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，在工作中逐步完善自己，短短的一年时间里有了很大的提高，得到领导的一致称赞。 经营部主要负责旅行社的宣传、业务咨询、手续办理等业务，是旅行社取得经济效益，持续发展的前提，近年来在公司领导的关怀和各位经营部工作者的共同努力下，我们旅行社的经营工作取得了可喜的成绩，经营业绩一年比一年高，对旅行社的发展起到了重要的作用。但是随着旅游业不断的发展，竞争更加激烈，我们的服务及业务也将随市场的变化而优化服务。就需要经营部工作改革和创新。目前经营部尚有许多不足，需要我们进一步探索新形势下的经营工作的最佳模式，使我们公司在新的阶段有更进一步的发展。 经过这一年在营业部的学习和实践，对经营部工作范围有了详细了解。在客户维护和员工管理方面有着丰富的经验。为了提高旅社行的经营收入，在市场竞争激烈的情况下，实现公司业务蒸蒸日上，我将就如何管理部门，管理员工两个方面，做出以下努力： 一、员工管理 1、制定部门工作规划，并认真执行 部门工作计划由每位部门经理编制，在每新学期开始前给总经理审察批准，若批准，在新学期开始后认真落实执行 2、建立部门档案 档案由各部门经理负责，部门档案以电子版形式建立，内容是根据本部门的'实际情况记录所有的活动内容，总结活动经验等； 3、加强部门培训 部门的培训时间每月不少于5小时，须不定期的开展部门培训活动；可与其他部门联合举办一些培训课，促进交流，互相学习； 4、实行经理负责制 部门的大小事宜由各部门经理全权负责，部门制度严谨化，部门工作透明化，部门员工集体化； （一）档案制度： 1、各个部门均有档案展示柜口，资料整理交由各部门负责，资料内容需时常更新和整理，由人力资源部统一负责监管。 2、各部门档案至少一个月整理一次，展柜的摆设可根据各部门的特色进行设计，内容需与本部门的工作性质相关联；人力资源部每学期要做好集中、整理和登记的工作。 3、档案资料要求一律用电子文档保存，并交人力资源部备份。 4、档案包括：工作方案、学期工作计划和总结、部门工作计划、活动组织方案（计划方案、经费预决算、活动准备工作清单、活动总结、照片、其他名单资料等）。 （二）汇报监督制度： 1、坚持“分层管理，逐级汇报”原则，原则上要求每周一次。 2、加强对工作中的监督力度，坚持“客观、公开、求实”的原则，对好的工作表现要进行表扬，不好的工作表现要进行总结、改进。 3、各部门普通员工须向部门经理汇报工作，部门经理向副总经理汇报工作，副总经理向总经理或总经理助理汇报工作。 （三）佩带工作证制度： 1、工作证由宣传策划部制作，须有实验旅行社盖章才有效，作为工作证明之用。 2、在工作场合中，员工均须佩带胸卡。 3、不得在胸卡上乱涂乱画、修改，必须保持胸卡表面的整洁。 4、持卡人自觉接受全体员工的民主监督，不得利用职权、佩带胸卡进行不正当活动，否则视情况轻重给予相应处罚。 （四）物品使用及借还管理制度： 1、实验旅行社物品的所有权和使用权属于实验旅行社所有，任何个人均不能占为己有或利用职务之便为私人用。 2、人力资源部每学期做好物品财产的统计，建立物品财产记录本，做好物品使用的登记和管理工作。 3、每次活动或每项工作需使用相关物品时，负责人要做好登记并签名确认，财物管理落实个人责任制。 4、在实验旅行社办公室与高尔夫共同拥有的条件下，实验旅行社人员使用办公室设置期间需注意公共财物的保护；非必要原因，不得擅自到高尔夫区域范围内活动，不得擅自使用高尔夫器具，以及高尔夫办公室所拥有的一切物品。 物品借还细则的要求和手续： （1）借物时，须在借物前写一份借物申请书（参照借用单样本），经人力资源部经理或副经理同意并签署后方能借物；借物时，须在借物本上登记好日期、部门、物品内容、用途、经手人，并写明归还限期。 （2）归还时，人力资源部负责人要确保所借物品没有损坏，核对好借物资料，做好归还登记。 （3）所借物品如有损坏，须照价赔偿。 二、部门管理 （一）营业部是旅行社的窗口，是旅游体验的首站。 为规范营业部的服务行为，提升服务质量，塑造康辉国际旅行社的品牌形象，给游客创造良好的旅游氛围与环境，我们要营造舒心环境，提供优质产品，体现品牌形象，创造三赢价值。 （二）营业部环境 1、营业部的可进入性好，交通便捷； 2、营业部内外装修统一运用公司的形象识别系统，门外标识醒目清爽； 3、在营业部显著位置悬挂营业执照、经营许可证和游客投诉电话； 4、有条件的营业部设置接待区、咨询区、休息区等不同功能区，保证空间环境的容量和舒适 5、服务场所干净卫生、整洁明亮： 6、宣传资料及产品资料统一规划，分类存放。各类宣传资料和产品资料陈列有序，装订美观，新颖大方，取阅方便。 7、服务台面、桌面、地面的物品或资料摆放整齐，员工个人用品、环卫保洁用品及备用资料等物品存放于客人视线以外的地方。 （三）语言规范 1、电话沟通时，如属对方来电，铃响三声前必须接听。让游客听出热情和诚意。引导游客准确说出需求后应重复一次，得到客人确认。通话中要有销售意识，准确了解客人的需要和联系方式等基本信息，为后续服务创造条件。 2、办理相关手续、收集证件资料时，尽可能使用清单方式的书面语言，一次性全面罗列，准确提供，避免反复和争执。 3、接待客人时，使用普通话或民族语言进行沟通交流。语速适中，语意明确，语气诚恳。 （四）质量控制 1、营业部的日常运营与产品提供遵循《旅行社条例》及其实施细则的要求，严格按公司的《营业部管理办法》执行。 2、所有员工必须经过培训，并在产品介绍、服务意识、服务规范、工作流程等方面考核过关后才能上岗。 3、服务过程中统一使用公司的标准化表格或文件。 4、填写确认单、合同、单据和发票时，应表述完整、字迹清楚、准备无误，注意存档。 5、控制服务节奏和效率，客人较多时应语言简短，兼顾各方。 6、认真评审游客的要求，一旦承诺，必须准确传递给有关工序并坚决按承诺兑现。 以上，是我在做好经营部工作的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 |
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