网站首页  词典首页

请输入您要查询的范文:

 

标题 关于培训计划范文集锦
范文

关于培训计划范文集锦(精选34篇)

关于培训计划范文集锦 篇1

  一.指导思想:

  根据有关文件精神,为了让教师更好的地学习班班通教育技术,掌握现代教学方式,提高现代信息技术教育教学能力素质,以使教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备,发挥我校班班通设备及远教资源的使用效益,进一步提高教育教学质量,我校将在以往教师计算机与信息技术校本培训的基础上,继续组织开展教师班班通基础知识和基本操作应用技能培训。

  二.内容要求

  1.培训内容 (见安排表)

  2.培训要求

  (1)学校统一集中组织开展班班通教师校本培训学习三次。

  (2)全体教师必须按时自觉参加集中培训学习活动,不得缺习、迟到和早退;如无故缺习、迟到或早退,按学校教学常规相应违纪处理。

  (3)培训由教导处确定,凡统一集中培训时间内由教导处严格考勤。

  (4)全体教师要自觉认真学习班班通基础知识和班班通基本操作,进一步学会Windows、Word、Excel的常用操作与应用;重点学会Internet应用操作、IE、PowerPoint等利用远程教育资源所必须的系列实际应用程序的应用操作培训;初步学会浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件;使用远教办公室接收下载的远程教育教学资源及上传的本校教师制作的优秀教学课件的操作技能,并将其应用于教学实践。

  三.措施办法

  1.建立组织,加强领导。学校成立班班通教师校本培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。校长刘明同志任组长,负责校本教师培训全面组织协调工作和相关考核、奖惩制度的制定;副校长张敬任副组长,具体对教师进行培训并负责协调配合组织校本教师培训工作的实施。

  2.校本培训应坚持针对性、效用性、时代性与协调性的原则。

  校本培训应坚持针对性,应针对本校教育发展的实际,针对本校师资结构特征,按老、中、青不同层次的教师进行不同层次和要求的分类分层培训指导;其次,校本培训应坚持效用性原则,以帮助教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备及中国教育卫星宽带网播出下传的优秀的'现代远程教育资源进行多

  媒体教学,进一步提高教育教学效率与质量为切入口和宗旨,以提高教师班班通知识与班班通操作技能,培养增强教师浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件能力,适应教育发展为主线,加大校本教师培训力度;再次,校本培训应坚持时代性原则,校本培训应与时代同步,并具有超前意识,以服务于教改的需要;第四, 注意到针对性和突破性,我校教师以年轻教师为主,大多数教师家里都有电脑,而且都连入互联网,所以考虑先培训青年教师再以点带面。

  3.校本教师培训应实行多样化的方式。培训中采取教师自学、信息技术学科教师和熟悉信息技术与计算机的教师统一集中培训、自由练习和个别指导,分组学习,交流等方式,促使大家学习更多的电脑操作知识,以方便日后教学所需。并组织教师组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目、教师间的相互交流等多种方式。

  4.校本教师培训应坚持定时间、定地点、定内容、定人员,如期定时举行。 集中培训、学习时间、内容由教导处确定;集中培训学习和组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目均在接收室。

  5.校本教师培训坚持培训、考核相结合,以考促学,以学、考促用。

  四.培训安排

  1、时间:每周三下午业务学习时间;

  2、培训教师:

  3、培训对象:全体教师

关于培训计划范文集锦 篇2

  舞蹈培训机构计划书

  一、舞蹈机构公司概况

  (一) 舞蹈机构公司介绍

  详细介绍目前前有的机构背景、团队人员、师资力量、资本构成等等,如果没有可做预设

  1,舞蹈机构主要股东

  股东名称、出资额、出资形式、股份比例

  2,舞蹈机构团队介绍

  核心团队、师资力量介绍、运营思路、管理经验等等,一定要说明我们的优势是什么?

  3. 舞蹈机构的基础结构

  4. 舞蹈机构师资、员工等情况

  (二) 舞蹈机构经营财务情况(从建立起开始写)

  (三) 舞蹈机构招生网络和宣传

  宣传预算、合作单位、招生网络、战略合作伙伴等等

  (四) 舞蹈机构的'运用思路和营战略规划

  比如,近期及未来3-5年的发展方向是什么?近期半年的目标是什么?全年目标是什么?

  二、舞蹈机构的课程介绍及服务标准

  (一) 舞蹈培训课程设置、服务标准

  (二) 舞蹈培训核心竞争力是什么?

  (三) 舞蹈培训品牌的注册

  三、舞蹈机构行业及市场

  (一) 舞蹈机构行业情况

  三、舞蹈培训行业发展趋势,相关政策、市场潜力

  (二) 舞蹈机构市场潜力

  对舞蹈培训市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析

  (三) 舞蹈机构行业竞争分析

  主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括课程、师资、价格、环境、服务等方面

  (四) 舞蹈机构收入(盈利)模式

  业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润

  (五) 舞蹈机构市场规划

  机构的未来3-5年的销售收入预测

  四、舞蹈机构营销策略

  (一) 舞蹈培训市场分析和客户群体

  (二) 舞蹈培训客户消费分析

  (三) 舞蹈培训营销业务计划策略

  (1) 招生网络、宣传机制

  (2) 舞蹈机构促销活动策划

  (3) 舞蹈机构课程优势和服务定价

  (4) 员工的激励机制和师资等课时费的标准

  (四) 舞蹈培训服务标准体系是什么?

  五、舞蹈机构财务计划

  财务预测,并说明预测依据:

  未来3-5年舞蹈培训项目资产负债表

  未来3-5年舞蹈培训项目现金流量表

  未来3-5年损益表

  六、舞蹈机构出资计划

  (一) 舞蹈机构出资方式

  详细说明舞蹈机构未来阶段性的发展需要投入多少资金,目前机构能提供多少(没有设立可做预设),需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限

  (二)资金用途(详细说明每个环节的支出,以及投资的比例概况)

  (三)退出方式(详细说明,中途股东退股后的方式等等)

  七、舞蹈机构风险控制

  创业不能光想好的一面,我们应当未雨绸缪的规避,所将要或者未知的风险。说明该舞蹈培训项目实施过程中可能遇到的风险及其应对措施。

关于培训计划范文集锦 篇3

  1 培训大纲

  1.1 公共课

  1.1.1 计算机基础

  1.1.1.1 主题:Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office

  1.1.1.2 课程简介:学习Windows 操作系统基本知

  识及操作指令;TCP/IP 网络协议概念、体系结

  构及运作机制;办公软件的基本操作,主要是

  公司内部使用的 Sharepoint 一套软件的功能

  和使用的学习。

  1.1.1.3 前置课程:无

  1.1.1.4 主讲人/辅讲人:未定

  1.1.1.5 课时:40

  1.1.1.6 实训项目(课程练习):Windows Server

  20xx 操作系统随堂操作,在域内访问公司内

  部提供的Sharepoint 网站及实际操作。

  1.1.2 数据库

  1.1.2.1 主题:Oracle,基础SQL

关于培训计划范文集锦 篇4

  一、情况分析:

  在时间的推移中,我园的师资队伍在不断的发生着变化,经过××学年度的校本培训,我园的每一位教师都在各自原有的基础上得到了不断的成长,更可喜的是我看到了她们身上的许多亮点。她们对工作充满了热情、乐意奉献、不甘落后积极进取……特别是在新课程的实施过程中教育观念得到了不断的改变,教育方法也在不断的完善,而且都能积极的、大胆的尝试课题的研究……然而,我们也清醒的认识到自身还存在的不足:

  (一)整个师资队伍的能力还很薄弱。因为目前我园一线教师都老龄化,还有部分教师以前没有从事过幼儿教育工作,他们缺乏实践的经验,而且个人的专业技能还较弱。

  (二)整个师资队伍的结构还不够合理。因为是同一层次引进的人员,所以缺乏骨干教师,还没有形成较好的教师梯队。

  (三)对于新教材的使用还有一定的问题。还不能较好的根据课程目标和基本经验,确定教学内容。如:不能合理的选择使用教学参考书,在活动设计上出现了对幼儿已有经验的重复或遗漏的现象。

  (四)教师评价能力还有待继续加强培养。通过上阶段的锻炼,教师已能大胆的表达,但如何更好的评价还需进一步引导。

  (五)教师观念的转变与实际行为还有一定的距离。教师对新课程的理念有一定的理解但是落实于实践却还有很大的差距。实践能力还比较薄弱……

  针对以上这些问题,且结合我园校本培训计划,××学年度我园的"园本自培"规划如下:

  二、培训的目标:

  进一步加强师德建设,不断提高教师师德水平。以一级园等级验收结果为指引,坚持"以园为本、以人为本"的思想,大力加强师资队伍建设,不断深化二期课改。全面提升每一位教师实施新课程的能力,让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展,更使我园的保教质量再上一个新的台阶。

  三、培训的内容及重点:

  A:师德方面

  进一步加强师德建设,不断提高教职工师德水平。倡导无私奉献,为人师表,敬业爱生,严谨治学的精神。

  B: 教育教学方面

  1、以"研"为导,继续推进"二期课改"。

  继续以教研组为阵地,不断转变每一位教师的教育观念,提升理论素养,进一步缩短观念与行为之间的差距。使我园的每一位教师在各自原有的基础上有一个显著的进步。

  2、以"人"为本,寻求教师队伍跨越式发展。

  继续关注引进教师的培养,并进一步重视青年骨干教师的培养,逐步形成我园教师梯队,使师资结构更趋合理,教师队伍得到进一步优化。

  3、以"合"为主,寻找科研与教研相结合的模式。

  继续依托幼儿园的龙头课题,探索并逐渐形成本园特色的科研与教研相结合的模式,教师能将科研成果运用于教育实践,不断提升教育质量。年内完成1项市级、3项园级课题的结题工作。积极参加新一年的市级课题、市级青年教师课题的申报。逐步形成一支幼儿园科研骨干队伍。

  四、培训的措施:

  1、加强理论的学习。

  我们主要以教研组、政治学习为主阵地,组织学习师德方面的规章制度、先进人物的事迹等,组织学习有关幼教的法规、文件、理论书籍等,帮助教师不断提高自身的理论素养以及树立良好的师德形象。

  2、转变教育观念,提升理论素养。

  A、结合幼儿园等级验收反馈意见,我园将进一步关注教师对新教材的学习与研讨,尤其是对教学参考书的选择与运用。帮助教师根据课程目标和基本经验,确定教学内容,切忌多种教学参考书的随意拼凑和盲目照搬,以免造成对幼儿已有经验的重复或缺失。主要采用集体备课、师徒备课等方式,帮助教师更好的使用好新教材。

  B、继续以教研组为阵地,开展主题式的研讨活动。认真组织学习《纲要》实施细则。用《纲要》精神指导解决实践中存在的问题,寻找教育理论支撑点,探讨教育策略,改进教育中的弊端,总结创造性的教育经验,让教师在"研"的过程中不断提升各自的专业化能力。

  3、完善教育方法,优化教育行为。

  A、加强教师对课程评价能力的锻炼。今年我园继续针对自己实际情况,实行2+1评价模式。也就是每一次的活动评价按照教龄的长短来发言,让新踏上岗位的教师先说,然后依次发言。每个人评价要求说出2条优点+1条建议。这样即摆脱了新教师对评价活动的压力也对骨干教师制造了锻炼的机会。

  B、进一步开展"加强教师专业化建设"系列活动。

  系列之一:活动课的观摩研讨。(包括:随堂课、自荐课、优质课,每次观摩活动后当场进行评析,有效提高教师评价活动的能力。)

  系列之二:活动三步曲。(即:结合教研活动让教师来说一个自己设计的活动,然后大家一起观摩其活动的开展,最后一起来研讨。这样主要是帮助教师如何更好的使用新教材,并且通过实践与研讨寻找行为与理论的结合,从而达到让教师快速的成长)

  系列之三:我与家长同行(结合教研组活动组织相关的理论学习、各自的实践心得、最后开展经验交流,从而不仅提高教师对家长工作重要性的认识,而且提升教师与家长沟通的能力)。

  系列之四:教师基本功比赛。(园级、县级)

  4、关注分层指导。

  依托新三年的"点亮工程",结合各自个人三年发展计划,明确措施确保计划的真正落实,让每一位教师明确各自努力的方向,为不同层次的教师创设不同的舞台,促各自不同程度的提高。

  5、做好带教引领。

  确立带教制度,由园长、教研组长等亲自带教,并签定带教协议书。另外,还可以通过带教间的互动学习、阶段性的反思学习、自主学习计划等等,不断转变教师新课程的理念,提升专业化水平。确保了带教活动的针对性、有效性。

  6、注重现场对话。

  在园长日常听课的时候,可以带上空课教师一起观摩,然后及时组织小组现场研讨。从而帮助大家找到理论与实践的结合点。

  7、继续发挥科研骨干的带教、引领作用。

  关注过程辅导,注重成果的积累、展示和运用。年内为全体教师作1-2次的科研讲座。

  8、继续开展科研的讲座、培训等活动,帮助教师逐步走进科研工作,不断提升科研能力。

  五、自培形式

  1、"加强教师专业化建设"系列活动。

  2、课题带动式

  3、结队带教

  4、教师基本功比赛

  5、活动三步曲

  6、活动课的观摩研讨

  六、检测效果的手段与方法

  1、加强平日的检查

  2、年终自评、互评

  3、检测班中幼儿发展的情况如:口语表达情况、动手操作的能力等

  七、自培的评价

  1、自评

  2、互评

  3、考评

关于培训计划范文集锦 篇5

  一、培训目标:

  本培训注重电子商务理论和技能两者的结合,面向岗位需求,通过培训,达到电子商务员的从业标准,对考试合格的学员,颁发助理电子商务师(三级)证书或电子商务员(四级)国家职业资格证书。

  二、培训对象:

  1、 报考电子商务员(四级)要求:

  凡有志从事电子商务方面工作的应、往届初中、高中、中专、技校毕业生,及社会有关人员。

  2、 报考助理电子商务师(三级),必须具备下列条件之一:

  ①取得本职业四级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。

  ②具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院应、往届毕业生,及具有大学专科及以上毕业证书者。

  ③在本职业连续工作6年以上的社会从业人员。

  三、培训内容:

  电子商务员(四级)培训内容:使学员系统掌握网页制作、网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、电子商务安全管理等知识;具备使用相关软件进行简单网页制作和网页定位、对网络商务信息进行收集和交换、利用网络营销工具进行网络广告发布;具备电子支付、密码管理、数字证书和网络安全工具的使用等能力,达到电子商务员的从业标准。

  助理电子商务师(三级)培训内容:使学员能够进行网页制作,网络商务信息收集与交换,网络营销,电子交易,物流信息管理,网络采购和电子商务安全管理的操作,达到助理电子商务师的从业标准。

  四、教学计划:

  根据教育部对湘南学院计算机基础知识普及的课程规定,根据学生自身的计算机基础修学,可以选择以下各种类型培训班:

  1、 半个月的加强班

  2、 1个月的速成班

  电子商务师--培训内容

  3、 三个月的综合班

  1.职业道德

  (1)职业道德基本知识20课时

  (2)职业守则 20课时

  1)遵纪守法,敬业爱岗,严守保密制度;20课时

  2)实事求是,工作认真,精研业务,尽职尽责,具有团队精神。

  2.基础知识

  (1)计算机与网络应用知识30课时

  1)计算机硬件基本组成;10课时

  2)计算机常用软件使用知识;30课时

  3)计算机操作系统应用基础知识;20课时

  4)数据处理基础知识;10课时

  5)计算机网络(因特网)应用基础知识。20课时

  (2)电子商务基础知识10课时

  1)电子商务的基本概念;20课时

  2)电子商务基本业务流程。5课时

  (3)网络营销基础知识20课时

  1)网络营销的主要方法;20课时10课时

  2)网络商务信息的收集与整理。

  (4)电子支付基础知识20课时

  1)电子支付流程; 25课时

  2)电子支付工具。20课时

  (5)物流配送基础知识20课时

  (6)电子商务安全基础知识20课时

  1)计算机安全使用知识;10课时

  2)电子商务安全管理制度。20课时

  (7)电子商务法律法规常识10课时

关于培训计划范文集锦 篇6

  一、说明

  本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。

  二、培训目标

  通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初级客房服务员专业的理论知识,熟练掌握本工种操作技能,达到独立上岗的水平。

  三、课程设置和培训要求

  (一)专业理论

  1、客房产品概述

  2、客房清洁服务

  3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节

  5、客房安全礼节

  6、旅游地理(安康市)

  7、外语知识

  (二)专业技能

  1、服务仪态训练

  2、客房清洁操作

  3、标准的普通话

  四、课程和课时分配

  1、专业理论(40课时)

  (1)客房产品概述

  (2)客房清洁服务

  (3)客房接待服务

  (4)客房服务礼节

  (5)客房安全礼节

  (6)旅游地理(安康市)

  (7)英语

  2、专业技能(80课时)

  (1)服务员仪态

  (2)客房清洁操作

  客房服务员培训大纲(初级)

  一、本课程培训的基本要求:

  1、了解客房产品知识

  2、掌握客房清洁服务规范要求

  3、掌握客房接待服务规范要求

  4、学会使用客房服务的基本礼节

  5、树立安全意识,掌握基本防范措施

  6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识

  7、掌握标准的普通话,坚持用普通话对客服务

  8、掌握客房服务工作常用英语,并能简单应答

  二、培训要求与内容:

  第一章 客房产品概述

  培训要求:

  1、能描述客房的种类及其设备用品配备

  2、了解客房部的基本任务

  3、明确客房服务员岗位职责和素质要求

  培训内容:

  一、客房种类及其特征

  1、客房的各种类型与功能

  2、设施设备的配备

  3、客房用品的'品种、数量与布置

  二、客房部的组织机构及其任务

  1、客房部的组织机构与岗位设置

  2、客房部的基本任务

  三、客房服务员岗位职责和素质要求

  1、客房服务员岗位职责

  2、客房服务员素质要求

  第二章 客房清洁服务

  培训要求:

  1、掌握客房日常清洁的规范要求

  2、掌握楼层计划清洁的实施要求

  3、清洁用品的使用与保养知识

  培训内容:

  一、客房清洁

  1、清洁工作的一般原则

  2、客房清洁的操作程序与质量要求

  3、客房清洁的注意事项

  二、计划清洁

  1、计划清洁的概念

  2、计划清洁的项目与操作要求

  三、清洁用具

  1、清洁剂的种类与功能

  2、清洁工具的使用与保管

  第三章 客房接待服务

  培训要求:

  1、熟悉客房接待服务内容

  2、掌握客房接待服务程序与要求

  培训内容:

  一、服务准备工作

  1、了解客情

  2、布置客房

  3、检查工作

  二、楼层迎宾服务

  1、新客

  2、老客

  三、住客服务工作

  1、会客服务

  2、客衣服务

  3、饮料服务

  4、开床服务

  5、物品租用

  6、其他服务

  四、宾客离店服务

  1、送客服务

  2、查房工作

  第四章 客房服务礼节

  培训要求:

  1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求

  2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节

  培训内容:

  一、仪表仪容仪态

  1、仪表

  2、仪容

  3、仪态

  二、语言

  1、称呼

  2、问候

  3、应答

  三、操作

  1、迎送

  2、服务操作

  第五章 客房安全知识

  培训要求

  1、具备安全意识

  2、掌握预防和应付事故的基本常识

  3、掌握职业安全的要求

  培训内容:

  一、饭店安全概述

  1、饭店安全内容、重点及原则

  2、相关法规

  二、饭店安全管理

  1、对住宿宾客的要求

  2、住宿登记

  3、接待来访的服务和管理

  4、钥匙管理

  5、宾客财务的保管

  6、对公安机关通缉、通报的处理

  7、对宾客遗留物品的处理

  三、消防知识

  1、消防要求

  2、防火灭火的主要措施

  3、火灾报警系统

  4、火灾发生时应注意的问题

  四、职业安全

  1、操作安全

  2、身心安全

  第六章 旅游地理(安康地区)

  培训要求:

  熟悉安康地区旅游活动各部要素的特色与方位

  培训内容:

  1、安康的食

  2、安康的住

  3、安康的行

  4、安康的游

  5、安康的购

  6、安康的娱

  第七章 英语

  培训要求

  学会常用英语l00句,并能用简单的礼貌用语应答。

  培训内容:

  1、熟悉通用英语l00句

  2、简单的礼仪应答

关于培训计划范文集锦 篇7

  一、培训目标:

  1、做好岗前教育,教导爱岗敬业

  2、通过“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)培训,掌握临床护理基本技能与理论知识。

  3、了解医院基本情况,熟悉医院相关政策及管理规定,掌握护理核心制度,岗位职责与工作流程。

  4、了解肿瘤专科护理理论与技能。

  二、具体方法及要求:

  1、新入院护士进入工作岗位前,必须参加护理部组织的岗前培训。各科室由护士长做好环境、规章制度与护理岗位职责的培训。

  2、轮转科室根据护理部要求和科室护理工作特点制定本科室轮转带教计划,指定工作能力强、认真负责的护士进行“一对一”带教。

  3、须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,三个月后再参加夜班、主班轮班工作。

  4、参加所在科室及护理部组织的各项业务学习。

  5、新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬带教老师、勤奋好学、搞好团结。

  6、科室选派一名业务能力强、认真负责的护师以上职称的`护士作为带教老师,负责督导整个轮转过程。新进护士在轮转期间必须掌握各个班次的岗位职责和各项基础护理、临床护理技术。轮转科室要掌握

  轮转护士的基本情况和业务能力,科学、合理地安排带教内容和排班。轮转期间对新进护士要进行理论讲课和操作技能培训,出科时需组织新进护士进行出科小讲课,并进行理论、操作考核,考核成绩上报护理部。

  三、培训内容:

  法律法规、科室规章制度、岗位职责;各个班次的工作职责、工作流程;基础护理操作和临床护理技能;医院护理质量要求和检查标准;护理管理相关知识及临床带教、科研能力;健康教育与沟通技巧、解决问题的能力;轮转科室常见肿瘤疾病的护理要点、专科护理操作,急、危重患者的护理;各类仪器、监护仪及抢救仪器的使用,常用药物的作用、副作用、用法及注意事项等。

  四、考核方法:

  轮转科室结合本科室专科护理特点进行出科小讲课、理论考核及操作技能考核;参与护理部组织的全院护士理论、技能考试。

关于培训计划范文集锦 篇8

  为了进一步提高公司员工的综合素质,提升员工的电脑操作水平,公司举办电脑应用技能培训,现将培训计划制定如下:

  一、工作安排:

  1、 请各部门根据集体工作需要,确定培训人员和培训项目,并在在11月25日之前上报行政部张泽处。

  2、培训时间:20xx年11月29日至12月19 日

  二、培训项目

  ?1、 Office办公软件 ?2、CAD制图软件

  3、办公系统应用及网络基本维护

  三、培训要求

  1、本次培训为封闭式内部培训,培训期间不得擅自离开培训场地。

  2、公司将在培训结束后安排相关的培训考核。

  四、培训对象:班长

  五、培训地点:行政部办公室

  六、培训课程

  1、分批分小组

  2、互动演示+模拟操作+详细解说

  七、培训预期效果:

  1、掌握office办公软件基本操作。

  2、掌握CAD软件基本制图技巧。

关于培训计划范文集锦 篇9

  培训计划

  培训标准:优秀餐饮企业服务人员,具体表现为总则5条

  一心:对公司的忠诚之心。

  二意:凡遇事皆多思索,考虑。

  三轻:说话轻、走路轻、操作轻。

  四勤:眼勤、口勤、手勤、脚勤。

  五到:眼到、口到、手到、脚到、心到。

  十字方针:您好、谢谢、请、对不起、再见。

  企业员工培训计划

  员工培训共分为四步:

  第一步为军训:只要训练员工反应敏捷、吃苦耐劳、团结协作的精神有助于高效的发挥团队作战能力。

  第二步为职业技能培训:包括托盘服务(站立、行走、拾物、产品装卸、让道、上产品)菜品专业知识(菜品介绍、品评、营养搭配、分类)酒水专业知识(部分常用酒水介绍、品评、分类、侍酒礼仪)客情投诉处理(原则上是不能与客人争输赢,得理也要让人,具体案例分析)服务姿态(站立、行走、让道、礼貌用语、微笑)

  第三步为再培训:对工作中发现的问题针对性的做出再次强化培训处理。

  第四为职业道德素培训:此次是长期培训以(顾客至上、宾至如归、诚实可靠、信用第一、不卑不亢、一视同仁、革故鼎新、锐意进取、勤劳塌实、工作严谨)这10点为目标

  军训

  1、齐步:双手成半握拳状垂下贴于裤逢线,抬头挺胸收腹、双眼平视前方、行走时双臂自然摆动。多人一字排列练习齐步,可加强团队协作能力。

  2、跑步:双数成半握拳贴于腰间,抬头挺胸收腹、两眼平视前方、跑步时双手前后移动、注意步伐整齐、间隔一般为一臂距离。

  3、军姿:抬头挺胸收腹、两眼平视前方、双手背于背后左手紧握右手手背、全身用力、双脚距离与肩同宽。一般以15-20分钟为适当,时间过长会造成身体不适,时间太短且无效用。

  >关于企业培训计划6

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:

  一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

  一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、各分公司专业业务技能知识的培训

  主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行

  主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一实验报告次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训

  新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行

  一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参

  加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  六、要求

  各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

关于培训计划范文集锦 篇10

  一、培训目的:

  1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。

  2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。

  3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。

  二、培训对象:公司所有新入职员工 三、培训时间:入职后1-6日

  四、培训方式:由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观;

  五、培训内容:(后附培训计划表)

  六、培训考核:凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。

  七、培训评估与总结:

  通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

  八、培训结束后交使用部门开展业务培训。

  新人岗前培训计划表

  略

关于培训计划范文集锦 篇11

  为了使新入职的员工熟悉和掌握安全生产知识,提高员工的安全防范意识,加强员工自身防范能力,发挥员工在物业消防安全生产中的重要作用,以确保物业财产及顾客生命的安全,特制定新入职员工培训计划,内容如下:

  一、动员、组织、培训学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》。

  二、安全工作的意义和作用。

  三、安全检查知识:

  1、安全检查的作用;

  2、安全检查的内容;

  3、消防安全自查工作。

  四、如何处理突发情况:

  1、如何报警;

  2、如何扑灭初期火灾;新员工入职培训计划书3、如何组织人员疏散;

  4、如何逃生,有针对性选择:被困电梯如何自救,高层建筑火灾逃生方法,烧伤的急救,休克的急救,火场上如何救人,歌舞厅,卡拉OK火灾的逃生方法,遇火自救七法,火场逃生的十种方法等。

  五、灭火器的正确使用方法及现场演练。

  三级安全教育培训计划

  20xx-09-1115:47

  三级安全教育培训计划

  为了规范新入厂员工的安全教育,从源头把好安全关,消减安全风险,特指定本计划。

  一、三级安全教育的有关规定

  1.1995年原劳动部《企业职工劳动安全卫生教育管理规定》提出了“企业新职工上岗前必须进行厂级、车间级、班组级三级安全教育”的要求。并要求三级安全教育时间不得少于40学时。

  2.《安全生产法》第二十一条规定:“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的从业人员,不得上岗作业。”其中,从业人员的安全教育培训主要有新员工上岗前的三级教育、“四新”教育和变换岗位教育、经常性教育等。

  3.对新进入单位的员工应进行厂、车间、班组三级安全生产教育培训。对从事钻井、井下作业、油田建设施工、采油、油气储运和危险化学品的生产、储存、运输等危险性较大的专业和岗位的新员工,教育培训时间不得少于48学时,其他专业和岗位教育培训时间不得少于24学时。

  4.新员工入厂时,由人力资源部开具安全教育通知单,然后介绍到安全科进行厂级安全教育,时间为2天;厂级安全教育结束后,经考试合格并由安全教育负责人填写三级安全教育卡、签署意见后,由新员工带着三级安全教育卡回到人力资源部,人力资源部再将新员工分配到车间教育,时间为2天;车间教育结束后,经考试合格并由教育负责人填写三级安全教育卡、签署意见后,将新员工介绍到班组教育,时间为2天。调岗员工不进行厂级安全教育,由安全科出具三级安全教育卡后,到车间、班组进行二级安全教育。

  二、三级安全教育内容

  (一)厂级安全教育主要内容:

  1.安全生产法规,企业安全生产的重大意义;

  2.介绍企业基本情况,主要岗位及危险因素;

  3.安全环保职业卫生基本知识;

  4.本单位安全生产规章制度、劳动纪律;

  5.有关事故案例及原因分析。

  (二)车间级安全教育主要内容:

  1.本车间的概况、生产性质、生产任务、生产工艺流程,主要设备的特点,安全生产状况和规章制度;

  2.本车间的危险区域、有毒有害因素及必须遵守的安全事项;

  3.预防工伤事故和职业病的主要措施;

  4.典型事故案例及事故应急处理措施。

  (三)班组级安全教育主要内容:

  1.本班组安全生产情况;

  2.遵章守纪教育和岗位安全操作规程;

  3.所使用机器设备、工具的性能、特点及安全装置、防护设施性能、作用和维护方法;

  4.岗位间工作衔接配合的安全事项;

  5.典型事故及发生事故后应采取的紧急措施;

  6.劳动防护用品(用具)的性能及其正确使用方法。

  7.工作中常见的安全标志、安全色介绍。

关于培训计划范文集锦 篇12

  为加强我公司安全生产管理,不断提高职工安全意识和安全素质,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,根据《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,特制定20xx年度安全生产教育培训计划。

  一、基本思路

  1、加强“一岗双责、岗岗有责”的安全意识教育培训,对公司各级管理人员及各岗位员工进行全员培训,提高全员参与的积极性。 2、将安全生产教育培训贯穿于生产的全过程中,确保培训的长期性,并结合“安全生产月”、“消防日”等开展特色主题培训活动。3、开展多种渠道、多种形式的安全生产教育培训,要因地制宜因人而宜、灵活多用,尽量采用大家感兴趣、易于接受的方式。

  二、培训目标

  通过安全生产教育培训,增加全员安全生产素质和安全管理水平,提高作业人员的安全技能,熟悉安全操作规程,提高安全行为的自觉性,从而实现我公司安全生产教育培训工作规范化、制度化、科学化管理,有效地促进我公司的安全生产事业的发展,为确保安全生产打下良好的理论基础。

  三、指导思想

  加强安全第一、预防为主的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正态度,提高他们对安全生产的重要性认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极

  贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到三不伤害:不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害。同时对公司各级管理人员(包括公司级领导、各部门、车间管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好帯头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。

  将安全生产教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到全员、全面、全过程的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。

  杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进公司的员工,应严格按要求进行厂级安全教育(公司级、车间组、班组级安全教育)并经考核合格后方可进入工作岗位,考核情况要记录在案。

  四、培训人员及培训标准

  公司主要负责人、分管负责人、安全管理人员,持证上岗率为100%。新进员工参加公司级安全培训,转岗换岗员工,培训合格率为100%。特种作业人员,特种设备操作人员,持证上岗率为100%员工每年安全再培训率为100%一次培训合格率大于等于98%。

  五、安全教育的形式

  会议形式:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。张挂形式:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等音像制品形式:安全教育光碟、安全讲座录像等。现场观摩演示形式:安全操作方法演示、消防演习、急救方法演示等

  六、主要培训内容计划

  时间

  主题

  方式

  教育目的

  对象

  主培人员

  全过程

  三级安全教育

  上课

  加强新员工的安全意识

  新员工

  安全员、车间主任、班组长

  1月

  环保管控

  2月

  环保管控

  3月下旬

  岗位安全操作规程

  上课

  加强员工全员参与体系建设的意识。了解其具体内容并实施。

  全体人员

  车间主任

  4月

  劳动防护用品使用等安全教育

  上课

  劳保用品的作用和如何穿戴

  全体人员

  安全主管

  5月

  管理人员安全教育

  会议

  加强管理人员安全意识、加强人员模范带头作用

  公司管理人员

  安全主管

  6月

  消防安全知识培训

  上课

  使员工了解防火的重要性和

  如何组织扑救

  全体员工

  安全主管

  7月

  夏季驾驶安全知识

  上课

  使驾驶员掌握夏季行车安全内驾驶员常识

  叉车、铲车等厂内驾驶员

  安全主管

  8月

  典型事故和应急救援安全分析

  上课

  加强员工安全意识和处理紧急情况的能力

  全体员工

  安全主管

  9月

  特种作业人员、特种设备操作人员安全培训

  上课

  加强从业人员的安全防范意识和素质

  特种作业特种设备操作人员

  安全主管

  10月

  安全生产规章制度和劳动纪律

  上课

  确保安全生产

  全体员工

  安全主管

  11月

  生产安全事故应急预案

  上课

  使驾驶员掌握冬季行车安全常识

  叉车、铲车等厂内驾驶员

  安全主管

  12月

  对20xx年安全培训情况进行总结。

  六、要求

  1、主培人员负责制定具体的培训方案,并在培训前一周制定出来,报公司综合办审批,及时通知培涉及的相关人员做好准备。

  2、对培训的内容、人员参加情况,考核情况进行全面记录。

  3、不能按期举行的安全培训教育活动,向综合办说明原因及再次进行培训的具体时间。

  4、综合办根据年底写好年度安全生产教育培训活动的总结报告,提出本年度培训欠缺的方面及以后安全生产教育培训要注意的方面,并制定下一年度的安全培训教育计划。

关于培训计划范文集锦 篇13

  熟悉岗位环境,学习班训、团队精神及岗位安全知识;

  1.熟悉岗位坏境:

  1.1.烟道,

  1.2.炉顶,

  1.3.地下室周围,

  1.4.整体操作流程及工种的作用

  2.学习班训及团队精神:

  2.1班训:

  团结:团结同事,与同事和睦相处,齐心协力,有困难一起解决。

  务实:本本份份做人,踏踏实实做事。

  2.2团队精神:

  昂首向前:充满自信 积极迎难而上

  奋勇争先:人人都要有争先做优的决心。

  精诚团结:用心去帮助每一位同事,提升我们的凝聚力,促进团队建设。

  挑战超越:把每一个同事当作竞争对手,从挑战中不断超越别人,超越自我。

  3.学习岗位安全知识

  3.1.进入煤气区域需将手机关闭,严禁携带打火机等火种;

  3.2.单人进入烟道需携带co报警仪,外来人员进入需通知本岗位员工陪同;

  3.3.进入地下室不少于2人、且间隔5—8米并携带co报警仪;

  3.4.co报警仪报警值30mg/m.

  3.5.可燃气体检测仪检测的气体为H2,报警范围:0-25(%LEL)低报25-50(%LEL)中报50-100(%LEL)高报

  3.6.未经师傅允许严禁乱动设备.

  3.7.离开岗位进入生产区域需劳保齐全.

  3.8未经车间领导和工段长指示,不得随便更改加热制度或停送煤气。

  3.9烟道走廊交换机室地下室严禁烟火和携带违禁品,煤气区域动火,必须安全科批准。

  3.10穿戴好劳保防护用品,必须按时交换和遛烟道。 3.11上岗前穿戴好劳动防护用品。

  3.12认真执行交接班制度,工作场所保持清洁卫生。

  3.13接班后对所属岗位设施、设备仔细检查,确保良好,并作好开车前的准备。

  3.14定期巡检监测报警系统,认真记录监测数据,发现异常,及时上报。

  3.15严格按操作规程调节煤气主管压力,定时对煤气水封放水,保持主管压力稳定正常。

  3.16格执行焦炉地下室通风制度,定期对焦炉地下室,烟道进行通风作业,保持空气流通。

  3.17定期对防毒面具等防护用品进行检查,保证正常使用。

  3.18岗位警示标志无破损、无污渍。

  3.19测温时,火道内禁止掉入杂物、煤粉,及时盖正小炉盖。

  3.20必须用火钩打看火孔盖,火钩必须有横梁。

  3.21炉顶测温时,注意行走时的消烟车,装煤孔及上升管的火道。

  3.22不许用不准确的高温计测温度。

  4.交接班

  4.1班前会

  4.2提前15分钟集合,并列队点名,列队要求:每四人组成一列,每人前后间距50cm,列与列之间两拳之隔。

  4.3朗颂团队精神:严守规程,精心操作,爱岗敬业,优质高产,要声音洪亮(要求:每间隔一人,要听到彼此的声音)。

  4.4班长按照本班岗位顺序依次点名,员工在答“到”时声音要洪亮有力(要求:一人答“到”时,当班所有人均能听到)。

  4.5听班长安排工作及操作时注意的安全事项。

  4.6散会后,员工应依次列队靠右侧行走到岗位操作地点进行接班。(要求:员工行走时步伐要整齐有力,不得嬉戏打闹,两人间隔为80cm)

  4.7依次到岗位指定地点接班。

  4.2接班

  4.2.1接班者按时到达工作岗位。

  4.2.2认真听取交班者介绍当班安全生产、设备运转、检修情况及下班应注意的生产情况。

  4.2.3检查工具、辅助设备是否齐全,并放在指定地点。如工具设备等不齐全,应向交班者了解情况,查明原因,并做好相应纪录。

  4.2.4检查岗位记录填写是否标准,交接班本是否完整齐全。若填写不清楚,接班人无法辨认其内容时,交班人应向接班人解释清楚。

  4.2.5检查设备、岗位、环境卫生是否合乎规定。若某处不符合规定,交班者应重新打扫,直至接班者接班为止。

  4.2.6会同交班人员对所有设备进行一次全面检查,确认设备运转正常,所有工具齐全,岗位卫生合格后,方可在交接班记录本上签字接班。

  4.3交班

  4.3.1交班前将设备、岗位、环境卫生打扫好,做到窗明地净,设备见本色。

  4.3.2岗位纪录要队对生产运行情况、设备运行情况及出现问题时间和处理方法、上级指示、工具是否齐全、卫生状况、设备润滑状况、下班应注意的事项等情况详细记录。

  4.3.3工具和辅助设备放在指定地点。

  4.3.4在指定地点等接班人,向接班人员交待清楚本班安全生产、设备运转、检修情况及遗留问题。

  4.3.5会同接班人员对所有设备进行一次全面检查,等接班人员确认设备运转正常,所有工具齐全,岗位卫生合格并在交接班记录本上签字后,方可交班。

  4.4班后会

  4.4.1交班后各岗位人员依次列队到规定地点参加班后会。

  4.4.2各岗位员工依次汇报本岗位设备运转情况,工艺指标,维修情况及遗留问题。 4.4.3听取当班班长对当班生产、劳动纪律及注意事项做总结。

  4.4.4班后会结束依次列队靠右行走下班。

  4.5交接班流程及标准

  4.5.1组织交班:

  4.5.1.1由当班组长开交班会同时汇总当班问题及操作指标情况与工段汇报并与下班组长进行交接;

  4.5.2岗位交接:

  4.5.2.1交换机工进行设备交接(巡检烟道)测温工进行设备交接(负责岗位物品的

  4.5.2.4由上班组长总结本班事务及下班注意事项;

  4.5.2.5接班人员提出疑问或不解,确认问题无疑问后签字。

  4.5.2.6以上内容未按要求执行,按照测温二班考核制度进行负激励。

  4.6学习项目:

  4.6.1由交班组长组织学习各项操作指标,操作规程,安全规程,事故案例等内容(不少于10分钟)。

关于培训计划范文集锦 篇14

  为进一步增强教师素质,推动我校教学工作的一步的改革,使全体教师积极地,熟练地应用远程教育提供的优质教育资源,提高教育教学质量,特拟订以下培训计划。

  一、培训内容

  1、组织教师学习远程教育的意义。

  2、正确熟练操作远程教育的一系列的设备。

  3、学习搜索、下载所需要的教育资源。

  4、利用自制或下载的课件上课。

  5、网络资料的正确使用。

  6、远程教育与各学科整合的研究学习。

  7、收看现代远程教育资源,播放教材配发的光盘及优秀示范课例。

  二、培训时间:

  本学期9月 至 元月,每周三晚上全体教师集中进行收看、学习、交流和应用。当天有课的老师,次日到机房补课。

  三、培训方式:

  根据我校的实际,本学年主要采用集中学习、分组练习,个别辅导等方法。

  四、具体安排:

  1、 组织全校教师集中学习、认识什么是远程教育,远程教育有什么好处,如何利用远程教育提高课堂教学质量,收看现代远程教育资源。

  2、全体教师按学校安排,进行收看远程教育资源和校本学习。

  3、开展二次学习活动(时间备课组另定),主要学习研究学科教育怎样与远程教育整合;学习搜索、下载所需要的教育资源,怎样利用自制或下载课件上课。

  五、培训纪律

  做好教师学习考勤记载,对不遵守学习时间,无故迟到、早退和旷工的教师,依据坐班制度与绩效工资挂钩并通报批评。

  运用现代教育技术 提高办学水平

关于培训计划范文集锦 篇15

  为了全面贯彻教育部精神,扎实有效地做好教师培训工作,切实发挥“远程教育”设备的独特效益,全面提高我校教师素质,积极推动我校教育教学工作的顺利开展,结合我校实际,特制定本计划。

  一、培训目标

  通过培训,使学校骨干教师和学科教师进一步了解农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;认识教育信息化对提高教育教学水平的重要作用;了解接收资源的内容及资源的分类和特点;使学校技术骨干教师掌握软硬件系统的操作使用和维护管理;使学校骨干教师和学科教师具有使用系统和应用资源上课的能力,掌握获取、传输、处理和应用信息基本能力;通过培训,使学校的骨干教师和学科骨干教师能够承担起完成校本培训、教学示范、为教学和当地经济建设服务的'重任。

  二、培训的组织管理

  培训工作在学校实施农村中小学现代远程教育工程领导小组的领导下进行,分层次有序开展培训。

  三、培训对象及培训内容

  1、全体教师:农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;远教设备使用与维护;ip资源下载与调用;各类配套软件的操作使用;资源应用。农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;模式的组成及特点;计算机基础知识;windows的基本操作;常用办公软件的使用方法;简单课件制作;internet网络基本知识,电子邮件的收发;ip资源下载与调用;远教ip资源应用;电视机和dvd机的使用方法等;电视教学的特点和配套教学光盘的使用方法。

  2、学科骨干教师和学科教师:农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;电视机和dvd机的使用方法;机房的使用;电视教学的特点和配套教学光盘的使用方法。

  四、培训安排

  培训时间:每月至少2次,安排在周二或周四进行。

  培训方式:培训将采取集中培训的方式进行:

  培训地点:学校计算机教室

  五、有关要求

  1、要充分认识到教师接受远程教育应用培训的紧迫性和重要性,积极鼓励教师参加培训,为教师培训提供必要的时间和物质保证。

  2、要加强培训学习工作的管理,要定计划、定时间、定任务、定考核。要充分利用好远程教育项目配备的教学设备,严格按照培训学习要求和培训内容组织好校本培训学习工作。

  3、各类受训教师一定要端正学习态度,通过培训学习,要切实提高自已应用现代教育技术的能力。要高度重视此项工作,要将培训学习考核成绩作为教师年度考核与职称评定的重要依据。

  4、按时进行培训学习,凡是任课教师都要参加学习培训,迟到、早退、旷课等作息奖惩制度按平时所上课的情节一样等同处理。

  5、对于培训和学习所要求的各种远程教育个人相关资料表册,计划、总结等在规定时间内上交完成,如果不完成者或不按时完成者,情节视为和平时的教学业务工作表册计划、总结等一样的奖惩制度执行。每次参加培训的教师必须在每期培训学习完后进行签字,如果培训学习了没有签字那么奖惩制度和平时的教师考勤一样的奖惩制度执行。

关于培训计划范文集锦 篇16

  根据县局x政教法[20xx]192号文件工作安排,关于20xx-20xx学年度全县中小学教师校本培训工作的通知,本学年校本培训的主要任务是继续进行各学科教材知识的训练作业,现根据我校实际情况安排如下:

  一、成立领导小组:

  组长:

  副组长:

  主管领导:

  下设业务领导小组:

  成员:

  项目

  检查人

  备注

  知识结构图

  低段

  中段

  高段

  课后习题与错题积累

  知识类型划分与教学目标

  课堂教学技能

  八部电影

  二、业务小组职责:

  1、小组成员训练作业示范,保证教师作业做正确;

  2、要对教师的作业进行定期检查、指导

  3、组长负责知识结构图应用

  三、业务小组检查作业内容:

  1:每个检查人负责检查全校所有作业(语、数、英、综)的一项。

  2:内容:

  语文:画知识结构图+做课后习题+学生错题积累+看八部电影+课标结构图+教学应用

  数学:画知识结构图+做课后习题+学生错题积累+看八部电影+课标结构图+教学应用

  英语:画知识结构图+学生错题积累+看八部电影+简笔画+教学技能+知识类型分析

  综合:画知识结构图+学生错题积累+看八部电影+教材实验+教学技能+知识类型分析

  四、学校统一将县局作业内容印发给各备课组,备课组长根据内容安排本组教师作业进度,上报主管领导,并将县局作业内容和本组计划统一张帖在办公室,以便教师随时查看作业进度。

  五、本学年校本培训作业检查方式:双周查一次、一月一小结(结果通报、简单总结),检查日期注清楚,学校要盖章,有文字材料记录。

  注意事项:

  1、今年为三、六年级。

  2、新调入教师使用原学校作业本。

  3、作业中要标清时间。

  本学期新工作:严格按照上级部门要求,完成作业,突出本校特色,各检查人员,督促并指导作业。

关于培训计划范文集锦 篇17

  方案特点:

  在原野专属的拓展基地中,借助拓展器械,结合专业培训师的培训课程。在活动中最大限度的融入企业文化、团队精神,加强团队的凝聚力,帮助企业激发员工的潜能,增强团队的创造性,达到熔炼团队的目的。

  培训参考流程:

  D1:

  08:00 集合,出发前往原野双星拓展基地。

  09:00 到达,举行“破冰”仪式:团队文化导入,团队建设、团队融合。 通过“破冰课程”初步实现团队意识,营造团队气氛。加强彼此间的了解,增强学员的归属感,初步达至团队的融合。建立团队的文化,并用它来激励自己,激励团队!

  09:30 拓展项目:信任背摔、盲人方阵。

  通过以上两个经典拓展项目,建立团队信任,增强团队凝聚力和沟通协作能力。 12:00 上午项目结束,午餐、休息。

  13:30 活动开始前热身,高空拓展项目:断桥(空中单杠)。

  通过“断桥”这个高空培训项目,考验团队成员面对困难的勇气,克服并战胜 恐惧心理,突破瓶颈,练就一颗平常心,断桥一小步,人生一大步。 15: 30 团队拓展项目:有轨电车(备选)、毕业墙。

  通过“有轨电车”和“毕业墙”这两个培训项目,培养团队的合作精神,合理 使用人力资源,见证团队的成长历程,用心去感悟成功的那一时刻! 17:00 大总结,展望与回顾。

  17:30 培训结束,返回。

  (具体活动流程及项目可以根据企业要求进行变更)

  活动报价合计:3000.00(按照20人以内团队核算)

  费用包含:往返交通、餐费(9菜1汤,米饭、馒头)、拓展器械、场地费、培训费、保险等。

  注:

  1、出发时间、集合地点可由贵司指定。

  2、请自备饮用水及做好防晒工作。

  3、考虑户外活动的特殊性,所以实际的时间表可能会与计划方案有些许出入。

  4、每个团队项目会根据总体参加人数分组,所以请提前告知分组名单。

  5、由于是室外活动,请充分考虑天气变化因素,建议大家携带足够并适合户外 活动的衣物。

  拓展训练营注意事项

  一、 拓展训练不是旅游休闲,是一种体验式学习方法,强调学员积极的参与,要树立吃苦意识,积极配合教官。

  二、 不管你在公司是什么职位,参加拓展训练时所有营员都是训练营的普通一员,都要严格遵守训练营纪律。

  三、 营员服装要求统一为运动服、运动鞋。

  四、 训练中的每一个科目都是经过专家开发设计的,训练中要严格按照教官的操作规则来执行,如有异议,训练结束可以向教官提出。

  五、 训练营的作息制度是我们实践经验的总结,符合科学性,每位营员都要严格执行训练营作息制度。

  六、 拓展训练中有些训练课目具有危险性:如信任被摔等,如果要求队友保护时,每个人都要有高度重视,严肃认真,确保安全。

  七、 在培训时,为保证安全,训练场地上严格禁烟。培训中所选用的安全保护设备,如安全带、保护绳等都可以承受非常大的冲坠力,并且不怕水。但是这些安全保护设备大都是由尼龙制成,它们非常怕火,一个小的火星都有可能将其烧损。因此,大家在训练场地上吸烟将会给自己和同伴的安全带来很大的隐患。

  八、 拓展培训期间严格禁酒。培训项目大部分要在户外完成,饮酒后很长时间内,人的反应能力和协调性都会下降,为活动带来安全隐患。

  九、 拓展训练强调学员全过程的参与和团队学习,每一位学员都要树立团队意识,学会站在团队的高度进行思考。

  十、 训练期间不得接打电话,不得无故旷课,不得私自行动;要保持高昂的激情,要团结互助,要勇于挑战自我,配合教官完成培训任务。

关于培训计划范文集锦 篇18

  一、培训对象:

  车站调度员、有量站值班员

  二、培训内容:

  《技规》、《行规》、《铁路运输调度规则》、《铁路调车作业标准》、《站细》、《货物列车编组计划》中关于编制调车作业计划的相关内容。

  三、培训时间和地点:

  第一期:

  第二期:

  第三期:

  第四期:

  培训地点:乌车务段职教科多媒体教室,每期培训一天,上午10:00—13:00,下午15:00—19:00。

  四、培训要求:

  1、调车作业计划编制质量培训作为车务段重点工作,请车间高度重视,确保人员到位,配合职教科组织完成培训工作,将复习范围提前发放参培职工进行复习。

  2、职教科专职教师孙宏祥作为项目负责人,负责教学计划制订、复习范围(调车计划编制涉及规章条款)梳理、授课和班级管理。

  3、培训结束后由职教科组织理论、实作闭卷考试,60分合格,对未达标人员须进行补考。培训成绩将按车间做为参培人员20xx年4月份总学分纳入绩效考评。车站调度员可不再参加段月度抽考,理论、实作成绩直接作为年度岗位技能达标成绩,运用到四季度理论学分。

  4、各车间于2月13日15点前将参加培训人员名单、参培日期上报职教科079邮箱。

  5、所有参培人员在培训期间要遵守相关规定,培训期间禁止饮酒;听课前请将电话调至静音,听课时禁止接打电话、玩手机、睡觉、随便出入教室;不准在教室内吸烟和大声喧哗,请车间将培训要求提前通知到每位参培人员,发生违纪问题一律纳入考核,并按违纪情节核减考试。

  6、请各车间高度重视此次培训工作,所有参培人员无特殊情况一律不得请假,确保100%参培。培训结束后,职教科将对培训情况进行通报。按车间、个人理论成绩分别进行排序公示。

  7、培训考试不合格必须参加补考,按月追踪直至合格为止。首次不合格抄写复习范围一遍,仍不合格按次数累加抄写遍数,完成抄写的'方可参加补考。无故不参加培训和补考的人员按B类信息考核。

关于培训计划范文集锦 篇19

  20xx年运输作业人员培训计划编制:

  审核: 20xx年12月25日20xx年运输作业人员培训计划 鉴于矿井机电生产是矿井生产系统中的重要环节,提升更是是联系地面和井下的“咽喉”部位,决定着矿井的生产能力。为了切实保障矿井

  安全运输和生产顺利进行,为此制定机电运输人员安全意识和职业技能专业培训计划,以确保设备正常运行和人身安全。

  一、 组织机构:

  机电矿长:李玉皋

  机电科长:王建龙

  二、 培训布置:

  机电运输的培训分为本矿安全教育培训和特种作业的培训。

  三、培训地点:

  本矿安全教育培训地点为机电队会议室。 特种作业培训地点为送安全培训中心培训。

  四、培训计划对象:

  本矿安全教育培训为本矿全体机电运输类作业人员及新进本矿机电运输类作业人员。 全矿所有小绞车、主提升机、皮带机、刮板机、机电操作工、轨道运输工、把钩工、信号工和皮带运输系统人员,机电科全员参加并组织培训。

  五、培训内容:

  20xx年第一季度运输人员培训资料 《提升设备的安全运行及安全检查(一)》 20xx年第二季度运输人员培训资料 《提升设备的安全运行及安全检查(二)》 20xx年第三季度运输人员培训资料 《电机车运输的安全运行及安全检查重点》 20xx年第四季度运输人员培训资料 《带式输送机的安全运行及安全检查》

  六、授课教师:机电矿长、机电科长、机电队长、运输队长。

  七、本矿安全教育培训时间培训时间:

  每月5、15、25日上午。

  八、本矿安全教育培训考核标准机电科

关于培训计划范文集锦 篇20

  一、指导思想

  幼儿园工作人员的成长与提高和幼儿园的发展是紧密相联的,金色童年幼儿园坚持三个“留人”稳定队伍:事业是留人的前提、情感是留人的纽带、待遇是留人的条件;坚持“三讲”培养教职工:讲团结是基础、讲奉献(事业第一、工作第一)是关键、讲实效是根本;坚持“三抓”提高教师:锤炼师德抓学习、提高师能抓研讨、优化师技抓培训。

  构建学习型、研究型组织,是金色童年幼儿园发展的基石。

  二、培训目标

  1、规范幼儿园各项工作,建立稳定、协调、有活力的保教工作秩序;

  2、构建特色园本课程,提高实施课程的效果和效率,切实提高保教质量;

  3、构建学习型组织,提高保教人员整体素质,为幼儿园可持续发展打下坚实基础;

  4、树立幼儿园形象,提高幼儿园的知名度和美誉度。

  三、培训对象

  1、幼儿园管理人员;

  2、全体教学老师;

  四、培训形式和方法

  1、互动式和讲授相结合,以互动式为主;

  2、集体培训和个人自学相结合,以集体培训为主; 3、理论和实践相结合,以实践操作为主; 4、学习和研讨相结合,以学习为主。

  五、具体内容、目标及其安排 (20xx年8月13日——8月17日)

关于培训计划范文集锦 篇21

  一、指导思想

  以上级文件精神为指针,以促进教师成长、促进学生发展为目的,以推动教学改革、提升教育质量为重点,以学校、协作区为平台,以“教、研、训”一体化为基本形式,以校本培训中评价的激励性、内容的科学性、菜单的选择性、方式的人文性创新培训机制和培训形式,为每位教师的综合素质提高创建一个良好的平台。坚持有利于教师学习、有利于教师专业发展、有利于我校教育教学质量提高、有利于我校骨干教师的成长、有利于继续教育工作的开展的工作原则,切实提高我校教师的整体素质和教学水平,打造南山小学专业发展和身心和谐的教师团队。

  二、培训原则

  通过校本培训与教研,改进和加强教学研究工作,加强学校校本研修制度的建设。坚持针对性、实效性原则,通过学习,使教师真正转变教学行为,切实解决教育教学中存在的突出问题和难点问题,提高自己的教育创新能力。

  三、培训内容

  1.加强师德师风建设

  通过师德先进工作者讲座、家长学生问卷调查等,挖掘我校师德标兵典型,向社会家长进行广泛宣传,形成师德师风正能量,进一步提升教师爱心育人、智慧育人的能力,并在培训中使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。

  2.强化干部、队伍建设

  中层以上领导每学期对全体教师要做两次以上的培训讲座。积极组织中青年教师集体学习,使他们在课堂教学、特色创建等方面发挥主力军作用。

  3.夯实教师队伍建设

  完善“南山小学教师发展学校”,以书法社团为龙头带动读书社团、乒乓球社团、网络社团、南山驿站、魅力课堂、扬帆工作室、南山讲坛、阳光地带等多个社团的发展:利用魅力课堂提升教师的执教水平;利用网络社团提升教师的信息技术能力;利用读书团队打造教师的精神家园;利用青蓝工程打造新入职及年轻教师教师;利用南山讲坛打造特色创建教师队伍;利用阳光地带打造优秀班主任队伍,利用南山驿站丰富教师的业余生活,放松身心,小憩心灵等。

  同时,创新教师评价方式,加大团体评价和发展性评价的比重,设立级部和谐团队奖、学科先进教研组奖等,实行利益共同体的捆绑式评价。

  4.发挥科研研究作用

  以十三五课题为抓手,有效推进个性高效课堂建设,重点实施现代教学技术提升工程、教师有效目标落实工程和教师教学重难点处理工程三大工程,加快教师专业化成长的步伐,将课题研究渗透到备课、研课、评课、反思中,使小专题研究与课堂教学融为一体,与教研活动融为一体,与教师成长融为一体,提高小专题研究的实效性和可操作性。并加强对教师撰写专题研究报告的指导,做好成果评选及转化、推广工作。

  5.提高教师执教能力

  坚持教学常规“五细”原则,抓好教学工作“五严规定”和“六认真措施”,促进每一位教师规范教学,提高每一节课效率。形成教学质量“五有效”的全过程保障机制。

  对青年教师进行培训,重点关注三年以下新教师,根据青年教师的特点,学校确立“教育引导,加强管理,悉心培养,鼓励冒尖”的原则,实行“年级组、教研组、备课组带教,以老带新,新老挂钩”的师徒结对,形成“校长负责,处室专管,骨干帮教”的管理体系。学校为青年教师制定了发展目标:一年入门,二年过关达标,三年成熟,五年年成为教育教学骨干。通过基于问题的全员行动研究,以及“四课大赛”促教师课堂教学水平的提升。在集体备课方面,每一学科每个单元,都拿出一节课来,利用教研组的力量集体备课,实行精备,尤其是老师们感觉不好讲的不好把握的课,更要拿出来研究。在集体备课时,重点强调目标准确定位的重要性,要求所有的教师在设计教学时,做到心中有目标,执教有重点,保证课堂教学效益的提高。

  学校要求青蓝团队每学期围绕课堂教学三部曲:“课堂教学规范月”——“课堂教学示范月”——“课堂教学展示月”及教师“十个一”工程进行引领帮助,实现教师成长的合作共赢。在此基础上,继续深入开展“一个课例、三个观测点,多次研讨”活动,即确立一节研讨课,由一名教师精心备课后,召开研讨会,提出设计建议。达成共识后,由主备教师讲课,同组教师听课。通过“反思—实践—再反思—再实践”的反复研究过程,有效提高了教师处理分析教材、运用课堂教学技巧以及调控课堂等多方面的能力。

  6.改进教师工作作风

  强化服务和奉献意识,进一步形成真抓实干的工作作风。做到学校领导要为教职工服务,教师要为学生服务。广大教师要热爱学生、关心学生,忌讽刺挖苦,歧视体罚学生,要面向全体学生,全面提高教育教学质量。班主任和教师更要深入班级,切实做好特困生和学困生的帮扶带工作,了解真实情况,虚心听取意见,为他们排忧解难。要求老师做到 “四个一”:即一张笑脸迎人;一句好话暖人;一颗诚心待人;一身正气做人。

  7.加强班主任培训

  利用班主任每月培训制、师徒结对制、班主任考核评比制和副班主任规范制来加强班主任和副班主任的培养和管理。

  四、培训形式

  1、自主学习:教师自学,学校每学期推荐书目以及教育教学有关杂志,组织教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动,学习成为教师的浓厚兴趣。学期初便开展教师现场读书交流会,分享教育智慧。

  2、专题讲座:结合教育热点和教学实际,针对学校共性“问题”,聘请专家学者骨干,开设专题讲座。本学期计划在学科整合、德育一体化、信息技术的培训上加大培训力度。

  3、小组研讨:以教研组为单位,定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。

  4、教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度。

  5、参观考察:组织校内、校际之间教师教学交流,传授好的教学方法和先进的教学理念,外出考察学习,取长补短。学习后在进行全员培训,采用作专题讲座,经验交流,上汇报课,汇总材料等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

  6、专项培训:根据不同时期教师继续教育的应急任务,集中进行短期培训,重点培养,加大骨干教师的示范力量。

  本学期我校将要加强教师培训工作的领导,将此作为学校的一项重要任务抓紧、抓实、抓好。要做到培训前有工作部署、制定的计划得到详细落实、阶段活动有总结,真正把教师的培训工作落到实处,取得预期效果。

  五、培训安排

  二月

  1.制定个人成长规划

  2.提高教学质量专题会议

  2.“聚焦核心素养 推进高效课堂建设”学科备课展示交流活动

  3.读书交流活动

  4.各学科核心素养折射点理顺工作

  3.“美丽生活 快乐工作”校本培训

  三月

  1.十三五课题开题会

  2.青蓝工程推进会

  3.通讯报道培训会

  4.开展“走向有效的写字教学”教研活动

  四月

  1.青年教师竞赛汇报课、邀请课活动

  2.墨香文化节

  3.希沃等课堂软件使用培训

  五月

  1.德育一体化学科教学交流研讨会

  2.写字方法指导汇报课

  六月

  1.教育科研课题研究汇报研讨活动暨教师课堂收获交流会

  2.教师微课程展示评比,学科微课程资源库评比

  七八月

  1.制定完成暑假读书学习计划

  九月

  确立学期南山讲坛每期活动主题。

  青年教师九月竞赛汇报课活动

  十月

  1.习惯养成经验交流会

  2.师生写字现场展示活动

关于培训计划范文集锦 篇22

  一、培训目的:

  据目前形势,为更好地利用计算机进行办公与教学,为使全园的工作人员都能进行计算机基础操作,将对全园进行基本的计算机使用技能培训。要求教师、保育员达到基本操作人人过关。教师还要掌握Flash知识,能独立制作课件。把计算机技术引入教学之中,提高全体教师的教学水平。

  二、培训内容:

  本学期培训的主要内容是:Windows的基础操作;Word97排版与文档的打印;文件的保存与另存;文件的查找与更名、删除;幼儿个案输入、Internet基本知识;收发邮件、发附件;Flash入门知识;

  三、培训重点:

  Windows的基础操作;

  Word97排版;

  Word97表格的制作

  Word文档的打印;

  Flash入门知识;

  四、培训方法:

  演示、讲解、操作;以自学为主,培训为辅。

  五、培训时间:

  每周星期三、星期四晚上8:20—9:20

  六、培训对象:

  除提高班以外的所有人员

  七、培训要求:

  1、普及班分两类:

  (2)教师部分

  要求教师掌握Flash基础知识。其余的基础操作部分都要求掌握并要求考核人人过关。平时布置作业。

  (2)保育员部分

  要求保育员除Flash知识以外的内容全部要求掌握,要求期末考核人人过关。平时布置作业。

  2、重要内容参考纲要:

  (1)Windows基础操作部分:怎样运行一个程序?怎样打开一个文件?

  (2)认识Windows窗口,了解各窗口之间的相互切换。浏览器的使用方法进入与退出Windows98系统怎样创建一个新的文件夹?怎样新建一个新的文档?

  (3)怎样复制一个文件。

  3、Word97排版部分:

  Word97中的文字录入。Word97中文字及图形的复制与粘贴。输入法之间的切换;中英文之间的切换。文字的排版与打印。艺术字的插入。Word文档的保存。

  4、Word97表格的制作部分:

  设置表格的行高和行宽。怎样将一个表格居中。表格的合并及拆分。表格的删除。

  计算机培训计划怎样将一个表格加上理想的边框。

  美化表格。

  5、Word文档的打印:

  怎样打印一个已编辑好的文档?

  打印设置技巧。怎样选择网络打印机。页面设置及打印。

  6、Flash基础知识入门(教师部分)

  认识Flash窗口。工具栏的认识。图形的上色及颜色的编辑。让一个静止的图片动起来。

  如何让图画按轨迹运动?如何为一幅画面添加按纽?如何为场景作连接?如何为button加上声音?动画小技巧。

  7、实例与动画。

关于培训计划范文集锦 篇23

  “三基”“三严”培训及考核是提高医务人员整体业务素质的重要途径和方法,是提高医院医疗水平的重要保证,反映了为医之道的根本,也是医院医疗质量管理的主要内涵。

  三基:基本理论、基本知识、基本技能。

  三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。

  按照“医院管理年”活动的要求,我院特制定《“三基三严”考核制度》,参照《医学临床“三基”训练》、《现代医院三基三严考核评估与管理评价实施手册》,对医务人员进行“三基”训练,具体培训计划如下:

  一、培训对象:

  年龄45岁以下的所有医技人员。

  二、培训办法:

  1、每年进行2次全院“三基”理论考试,由医务部负责实施。

  2、定期进行抗菌药物、合理用药理论知识培训,每年进行2次全院抗菌药物合理应用知识考试,有医务部院内感染监控办公室负责。

  3、定期对新入院工作的医、技人员及进修生及时进行岗前教育培训,包括合理用血、病历书写、处方书写、医疗法律、法规教育、抗菌药物合理应用、院内感染等知识进行讲座。

  4、随机抽查全院各级医师及医技人员进行《医疗工作主要规章制度》、《执业医师法》等相关法律、法规口试,每年进行2次进行笔试。

  5、对新入院工作医、技人员及时进行心肺复苏培训。

  6、定期对全院各科室年青医师每阶段技能操作进行考核;对申请开展有创操作的医师进行培训并登记。

  7、定期对轮转出急诊医师及急诊科医师进行急救知识及急救技能的培训。

关于培训计划范文集锦 篇24

  为了贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,提高中小学班主任队伍的整体素质和能力,根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》的要求制定本计划,全国中小学班主任培训计划。

  一、宗旨和意义

  中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者,是中小学思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任队伍建设的重要举措。实施本计划旨在将中小学班主任培训纳入教师全员培训计划,建立中小学班主任培训制度,全面提高班主任履行工作职责的能力。实施全国中小学班主任培训计划,对于从整体上提高中小学班主任队伍的素质和班主任工作水平,促进基础教育的改革发展具有重要意义。

  二、目标与任务

  1.从20xx年12月起,建立中小学班主任岗位培训制度。今后凡担任中小学班主任的教师,在上岗前或上岗后半年时间内均需接受不少于30学时的专题培训。

  2.20xx年12月底之前己担任班主任工作,但未参加过班主任专题培训的教师,需在近年内采取多种方式进行补修。

  三、培训原则

  1.针对性原则

  针对小学、初中和高中不同阶段学生身心发展规律,根据不同学段班级管理工作的特点和要求,研究设计培训内容,教师资格证《全国中小学班主任培训计划》。培训工作采取短期集中培训与在职校本培训相结合,远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行。

  2.实效性原则

  坚持理论联系实际,从班主任实际工作和班主任的实际需要出发,面向中小学班级管理和学生管理的实践,针对现实问题设计与安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学。

  3.创新性原则

  积极创新中小学班主任培训内容、方式、方法、手段和机制,针对中小学教师在职学习的特点,充分发挥现代远程教育手段的作用,不断提高班主任培训工作的效率和质量。

  四、培训内容

  根据中小学班主任工作的实际需要,培训内容主要包括:班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规等相关专题。

  五、培训管理

  凡中小学教师参加县级以上教育行政部门认可的班主任工作专题培训,且培训成绩合格,记入教师继续教育学分,纳入中小学教师继续教育学分管理档案。

  六、培训组织

  1.教育部负责对全国中小学班主任培训工作进行宏观指导、协调和质量监控,组织班主任骨干培训者国家级培训,指导并依托全国教师网联相关网络平台开展中小学班主任远程培训。成立“全国中小学班主任培训工作专家指导委员会”,促进班主任培训课程资源建设。

  2.省级教育行政部门组织并委托有关教师培训机构依据教育部有关文件要求,结合本地实际研究制定具体实施计划,组织骨干班主任省级培训,指导督促本省市(地)、县、校开展班主任培训。

  3.各市(地)教育行政部门组织并委托有关教师培训机构,负责本区域内骨干班主任培训,指导县(区)、校开展班主任培训工作。

  4.县级教育行政部门要制订本区域中小学班主任培训规划,并委托有关教师培训机构组织实施本区域内中小学班主任全员培训工作,进行本区域中小学班主任培训工作管理,建立班主任培训学分登记档案。

  5.中小学校要制定本校班主任培训计划,积极组织本校班主任参加各层次的培训活动,组织班主任开展校本研修,进行班主任培训学分登记等。

  七、培训经费

  要坚持以各级财政投入为主,多渠道筹措中小学班主任培训经费。设立中小学班主任培训专项经费。不得向教师个人收取培训经费。

关于培训计划范文集锦 篇25

  一、培训的内容:

  教师文明礼仪培训

  二、培训意义

  文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

  三、教师礼仪培训的必要性

  教师是塑造年青一代灵魂的工程师,教师不仅向学生传授文化知识,而且要对学生进行思想品德教育,塑造年青一代美好的心灵。教师的思想品德和世界观通过具体的教学教育工作影响学生,从而造就出掌握一定文化,具备一定道德品质和精神面貌的社会成员。虽然每个时代的道德水平最终决定于该时代的经济关系,每—个体系的思想观念也受着复杂社会关系的影响,但是,教师的教育对学生的品德发展产生直接的强烈的感染作用。

  不仅如此,教师的日常工作和生活表现出的一切,都同他的教育活动—样,对学生的思想认识和行为习惯产生巨大的影响。因此说重视对学生的德育的影响至关重要,培养学生良好的道德,不但靠教师口头上的教育,还要靠老师的行为品德对学生的直接影响与教育。

  四、教师礼仪培训内容

  1.仪表礼仪:

  仪表主要是指:人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。

  包括两部分:、静态——高矮胖瘦、年龄状态。(相对在某一个时间之内不会突变)

  动态——举止和表情)

  2.仪表的礼仪规则:

  (1)、整洁 (2)、自然 (3)、互动

  3.需要注重的要点:

  容貌面部的修饰

  口部的修饰

  4、化妆的要求

  第一点,化妆要提倡自然,因为我们不是去上电视做节目,不是去舞台表演的话,没有必要搞舞台妆。第二个原则叫避人。化妆也好,收拾自己也好,不要当众表演。

  5、举止动作的要求 举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。

  1)、坐姿、站姿、

  第一,不能够双腿叉开而站,站立成小八字或丁字步。

  你坐在别人对面的话,你两条腿就要自然而然地并拢,第三、最不能够出现的问题就是你穿着裙子也好、穿着裤子也好,万不得已蹲,要采用跪或者背对着别人。第四、走路要端庄,不要手插裤兜走路;不要左顾

  右盼。没有特殊情况不要跑,上楼梯,要一步一个台阶。抬头、双目向前平视,面带微笑躯干挺直,身体重心在两腿中间

  2)、握手

  一般握手要用右手,一般握手不用左手。握手的话,一般跟别人握手的话时间不能太长也不能太短。合适的力度握住对方的手,轻轻的上下摇晃2——3下。

  是地位高的人首先伸手。比如下级和上级在一起,上级首先伸手,晚辈和长辈在一起,长辈首先伸手,男人和女人在一起,女人首先伸手。

  3)、眼神

  眼神要注意这样一个习惯,就是要注意四个字,目中有人,在日常工作和交往中,我们和别人交流的时候,要养成注视对方的习惯。

  4)、手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动,不宜过宽

  交谈姿态以站姿为主,自然亲切,说话时双手上下重叠放置腹部,倾听时双手前后重叠放置腹部。坐下交谈时双手重叠放置在大腿上。

  五、备注

  教师要积极主动按时参加培训。

  教师学习时做好学习笔记。

  教师如没有极特殊情况尽量不要请假。

关于培训计划范文集锦 篇26

  一、 培训目的

  通过培训,使学员掌握道路交通法律法规及规章;熟悉机动车的基本知识;懂得使用维护技术;遵纪守法,具有良好的职业技能道德;达到机动车驾驶员考试的水平。

  二、 培训对象

  符合机动车申请条件要求,都可在我学校报名参加培训。

  三、 课程安排

  第一阶段

  理论:道路交通法律法规、驾驶道德、安全驾驶知识,汽车结构赏识。

  第二阶段

  理论:车辆性能、车辆的日常维护,阶段操作常识

  实践:上下车姿势,驾驶姿势,起步前的准备。车辆操作装置的正确规范操作方式。行车前准备检查,起步,边速,停车,倒车行驶位置路线,弯道曲线行驶,上坡起步,限宽行驶,定点停车,S、L路行驶,穿越障碍路面。

  第三阶段

  理论:道路通行、车辆行驶规定;上道路行驶中优先礼让行人,非机动车,优先通行权,停车的规定。对可能出现的危险情况做出的判断分析及阶段操作常识。

  实践:场地内驾驶练习,跟车安全距离,变更车道,超车,让超车操作练习。交通信号灯,交通道路标线标识的认知,环行,交叉,立交桥的通行,对可能出现的危险情况的欲知处理。停车要求。

  第四阶段

  理论:夜间、雨天,恶劣天气下驾驶要求。车辆灯光的正确使用。山区道路,高速道路驾驶要求。道路驾驶交通事故及事故预防,应急处理预防驾驶,急救方法,车辆保险知识。

  实践:设计夜间,雨天,恶劣天气驾驶路线,模拟山区,高速道路行驶路线练习驾驶。

  四、 教学要求

  1、 熟知《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、地方安全管理法规规章,具有较强的安全意识。

  2、 熟悉机动车构造,工作原理。

  3、 掌握机动车一般道路驾驶,雨天,夜间复杂道路,特殊道路驾驶及安全驾驶知识。

  4、 学会机动车保养维修,可以分析排除机动车常见故障,懂的进行急救常识。

  五、 培训方式

  按照“保证质量,方便学员”的方式,为培训合格学员为目的合理安排时间进行灵活的培训教学。

  六、 教学方法

  采用课堂讲授,实物讲解,现场教练,实际操作的方式开展各项阶段学习,可以聘请交警现场讲解,实物对照讲解,图文指点讲解,示范操作讲解。力求做到形象、生动,易懂。指导学员自己动手操作,达到全面掌握机动车各项知识。

  七、 培训学时及学时分配培训学时根据单位制定要求开展,具体学时由教练根据学员学习时间制定,但不得违反单位整体工作安排。

  八、 成绩考核

  培训结束后由培训组对学员进行学习效果考核,检查学员学习质量,评定学员学习成绩。考核合格后上报学校推荐到交通主管部门参加机动车驾驶证考试。

  机动车驾驶员培训学校

  二0XX年二月

关于培训计划范文集锦 篇27

  通过对急诊专科护士的培训δ苁视急诊护士角色κ煜ひ皆杭翱剖业母飨罟嬲轮贫泉κ炝氛莆蘸驮擞眉本燃爸刂⒓嗷さ睦砺酆筒僮骷寄塥ξ急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的临床带教能力。为达到此目标,我们制定的专科护士培训计划如下:

  一、培训目标

  1、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。

  2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。

  3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。

  4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。

  5、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能υ谥付老师的指导下学习和工作。

  6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

  二、培训时间:

  专人带教3个月巩固提高3―6个月。

  三、培训方法

  1、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。

  2、参加由人事科组织的岗前培训教育。

关于培训计划范文集锦 篇28

  中医护理工作,是中医医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面。根据国家中医药管理局医政司三

  级中医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则中要求,针对目前我院护理队伍中医知识与技能普遍薄弱和护士护理基础理论知识掌握不全面、不牢固的情况,特制定本培训计划,以进一步推动我院中、医护理技术与知识水平的提升,满足人民群众对中、西医护理服务的需求。具体内容如下:

  一、 培训目标

  了解中医理论知识,掌握专科专病中医护理方案,开展突出中医特色的健康教育;提高运用辨证护理措施的能力。

  二、 培训形式与时限

  制定培训计划,全院集中授课及科室培训到20xx年6月30种中医护理方案全面培训完毕。

  培训自20xx年8月1日始,每周一次(节假日除外),每次2个学时,共60学时。

  三、 培训人员

  全院从事临床护理工作的人员。

  目前护理部已经将十三个病种发至每个护理单元,要求护士长加强对科内护士进一步学习与掌握,并按照此次的中医护理方案实施,从而规范我院护士中医护理行为,从根本上提高我院中医护理质量。

关于培训计划范文集锦 篇29

  为了进一步加强学校的德育工作,加强少先队干部思想政治教育,培养社会主义合格建设者和接班人,我校以少先队干部队伍建设为抓手,大力开展新课程下的学校德育活动,不断提高队干部素质和管理组织能力。

  培训目标:

  通过培训,提高少先队干部的自身素质,具有正确的人生观和世界观,组织能力和管理水平有进一步提高,为更好地开展少先队工作夯实组织基础。使之成为班主任、辅导员的得力助手。

  培训内容:

  (一)中低段

  1. 党旗、国旗、军旗、祖国版图、团旗、队旗的意义教育;

  2.中国少年先锋队章程;

  3.少先队的光荣历史;(不同时期组织名称、小英雄介绍)

  4.少先队干部的职责与要求。

  (二)中高段

  1.少先队的光荣历史;

  2.共青团组织及共产主义理想;

  3.队干部的素质与能力;

  4.环境与我们的品德培养。

  具体做法:

  1.集中培训与中队实践相结合;

  2.学校、大队部、各中队协调配合;

  3.根据年龄特征分段进行;

  4.中高年级印发资料;

  5.了解队干部情况;

  6.进行实践能力检测;

关于培训计划范文集锦 篇30

  为促进《少先队辅导员工作纲要》在我校的全面实施,进一步提高少先队辅导员适应新形势、新要求的综合能力,探索新时期少先队工作思路和方法,切实提高我校少先队辅导员队伍的整体素质和业务水平,更有效地服务广大少年儿童的健康成长,促进我校少先队工作更上新台阶,特制订以下培训计划。

  一、培训时间:

  20xx年3月——20xx年5月

  二、培训地点:

  饶西学校会议室

  三、培训人员:

  各中队辅导员、校外辅导员

  四、培训内容与形式:

  内容:

  少先队工作基本理论,少先队辅导员必备的素养和工作技能,少先队活动项目拓展等。

  形式:

  理论学习与专题研讨、现场参观与工作任务研究、辅导员论坛等相结合。

关于培训计划范文集锦 篇31

  通过参加钦州市区培计划--钦州市能力提升工程培训项目,我更加清晰的认识到掌握娴熟的信息技术应用能力是一个现代教师必须具备的业务能力,应用多媒体计算机和网络技术进行来辅助教学是很有必要的,有着很强的现实意义和深远的人生意义,使学生在快乐中活动,在活动中学习,在学习中创造,对学生以后的学习、生活和工作都是具有前瞻性的引领作用。

  把信息技术和英语教学有机整合,可以切实提高英语课堂的实效性,因为运用多媒体辅助教学可以很好的激发学生的学习兴趣;有利于创设情境,升华拓展教学;能够增大教学容量,提高学生的动手操作能力。

  再如,在日常英语教学中,应用电子白板的资源库,可以创设情境,增加兴趣;应用书写功能,可以自主互动,注重生成;应用探照灯放大镜功能,可以突出重点,关注难点;应用绘图功能,可以理清思路,把握文脉;应用记忆回放功能,可以回顾重温,课堂小结。只有这样才能做到全面提高学生整体素质。

  通过这次学习,使我对今后的教育教学工作有了一个全新的认识:作为一个教师,信息技术能力的应用,不能只是停留在ppt课件的制作和应用上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术——微课程的设计与制作、翻转课堂的设计,并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。

  为此,在日常教育教学工作中,我要坚持做到以下几点:

  1.树立终身学习的理念、不断学习新的教育教学新技术来提高自身的业务能力。

  2.努力学习新的教育教学理念和思想,并有意识的运用到教学实践中。

  3.教师应具备良好的信息素养。关注时事,关注学生所关注的新动态,合理引导学生运用电脑、手机等来学习。

  “区培计划”告诉了我们,在教育教学中,要把我们学到的新知识、新理论、新方法、新思想、新技术应用到我们的教学当中去,努力提高教学质量,促进每一位学生的发展。

关于培训计划范文集锦 篇32

  为了加强对新上任护长的管理,提高管理意识及管理能力,尽快适应护理管理工作,对新任护士长进行岗前培训,以使护理管理工作更加规范。

  培训目标:通过培训,使新护士长了解现代管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法,使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高,熟悉并掌握护士长日常管理的`方法及技巧,实现从护士到护士长的角色转变。

  培训部门:护理部。

  由护理部安排护理部主任、科护士长进行集中培训。

  培训对象:新任护士长

  培训时间:一周

  培训内容:护理管理相关知识。

  培训课程包括:

  ⑴护士长基本素质要求。

  ⑵护士长职责、工作程序、工作重点。

  ⑶护理管理基本理论、技术与方法。

  ⑷护士长管理与协调技巧。

  ⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。

关于培训计划范文集锦 篇33

  为了提高收银员的整体素质,加强对其综合素质的训练和提升,使收银员在工作中的工作效率有所提高,减少工作中不必要的漏洞和弊病;尤其针对现在新收银员上岗的比较多,操作能力参差不齐,工作积极主动性不够,特制定此方案。

  (一)计算机使用中常见病的处理方法(两课时)

  一、断电

  1、灰尘的清除,各个电源插头的松紧

  2、UPS供电模式——缺省、亏电、正常

  二、计算机自动重新启动

  1、插件的管理——自动弹出的网页、广告、IP地址攻击

  2、网络的管理

  (1)网页的浏览——不允许浏览网页(隐藏浏览器);

  (2)与财务销售数据的传输和信息的下载;

  (3)杀毒软件的日常使用和定期的升级处理;

  (4)上网猫的使用和管理

  3、硬件简单的测试——内存和硬盘、主板

  4、电压是否稳定(市电)

  三、主机死机,电脑无反应、停顿

  1、任务管理器的使用,可疑程序的简单操作和结束其进程,CPU的占用率

  2、热启动,安全模式和最后一次正确的配置,系统还原

  3、外部设备是否可以操作——间歇、停顿

  4、dos工具箱的简单使用

  四、网络连接不上、超时

  1、本机网络是否正常上网——连线、猫、信号灯等是否正常

  2、财务(财务管理培训课程)

  3、连接上什么都没有——检查目录、根目录下文件夹,本地路径、远程路径

  4、路径的设置,数据传输路径的设置

  5、adsl的管理与维护

  五、主机无反应,不供电,风扇不转,主板不起

  六、显示器无反应——显示信号线的检查,视频信号的输出

  七、外部设备的管理与维护

  1、键盘、鼠标、显示器、ups

  2、打印机——色带、撮纸轮、传感器

  八、病毒的防护与检查

  1、如何及时在第一时间发现和预防病毒的攻击

  2、中毒后如何处理(包含插件的操作)

  3、中毒后文件的处理——隔离、删除、终止

  九、磁盘的使用与管理

  1、系统垃圾文件的清除,可疑文件的处理

  2、auto如何解决

  3、格式化分区和新建分区

  (二)收银系统的日常操作与注意事项(两课时)

  一、前台POS机

  1、条码、编码、商品价签

  2、商品的录入

  3、会员卡的刷卡与积分

  4、折扣

  5、营业员的报表、销售报表

  6、钱款的找零与管理

  二、主控制系统

  (一)、基础数据

  1超级用户与店经理的权限管理

  2、系统定制

  3、人员与用户部门的设置与管理

  4、系统参数

  (二)、业务管理

  POS机的数据下发(全部、增量、权限的给予)

  (三)、库存管理

  1、商品验收单:及时验收,保证库存的准确

  2、商品退货:

  3、商品调拨

  4、内部领用

  5、分店的拨出拨入

  6、商品损溢单

  7、库存的盘点——历史库存和盘点单的录入

  (四)、物价的管理、商品的售价调价单

  (五)、分店要货单

  (六)、赠品的管理

  (七)、销售汇总、销售流水的查询

  三、数据库的使用

  1、数据库的备份和数据恢复,其中真实数据库KJXCII和虚拟数据库KEXPORTDB的区别和使用

  2、查询分析器

  3、企业管理器

  4、销售流水的删除

  5、新到商品信息和会员信息的导入

  6、信息接收目录TEMP的使用和管理

  7、数据传输和接收

关于培训计划范文集锦 篇34

  一、进店考核

  凡进入酒店工作的服务人员,均应接受酒店组织的考核。

  考核主要项目(要求计分、评定):

  1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

  2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?

  3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

  4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?

  5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

  6、你认为人与人相处最重要的是什么?

  7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?

  8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?

  9、你认为川菜的主要特点是什么?

  10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?

  11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?

  12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

  13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?

  14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?

  15、你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?

  16、请你摆一张五人就餐台。

  考核要求:

  ①评定考核成绩;

  ②依据弱项确定训练目标;

  ③了解培养前途和使用岗位。

  二、餐饮服务知识训练

  l、熟记员工守则,背诵后考试;

  2、熟记服务员职责,背诵后考试;

  3、熟记大堂服务管理制度;

  4、熟记员工考勤细则;

  5、熟习掌握待客的一般程序;

  6、熟习了解待客的准备工作;

  7、熟习了解宴会的接待规格;

  8、熟习了解川菜的基本常识;

  9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;

  10、熟习掌握顾客的消费心理。

  培训要求:

  (1)先学习熟记,后考试;

  (2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;

  (3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;

  (4)考核要记分。

  三、语言行为举止训练

  1、学习熟记待客的文明用语;

  2、学习询问顾客的方式;

  3、学习自我介绍的方式;

  4、学习介绍和推荐本酒店的.方式;

  5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;

  6、学讲普通话和掌握语言艺术;

  7、学习酒店接听电话的方式;

  8、学习美容、穿着知识;

  9、学习面部表情和表情方式;

  10、学习站立、行走、注视的方式;

  ll、学习一般场合的唱歌、跳舞;

  12、学习与顾客、同事进行思想交流。

  培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。

  四、服务技能训练

  1、怎样迎接客人?

  2、怎样引导客人就位?

  3、怎样为客人沏茶?

  4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;

  5、怎样传菜、上菜?

  6、怎样为客人酌酒水?

  7、怎样摆台、折花、布置就餐环境?

  8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?

  9、怎样为客人分菜?

  10、怎样为客人撤菜、换菜?

  11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?

  12、怎样撤台?

  13、怎样结帐?

  14、怎样为客人开机点歌?

  15、怎样欢送客人?

  培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习、

  五、经营公关训练

  1、怎样巧妙地将自己介绍给客人?

  2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?

  3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?

  4、怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?

  5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?

  6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?

  7、怎样为顾客订餐并确定消费标准?

  8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?

  9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?

  10、怎样对待顾客的不正当要求?

  培训要求:同第四部分、

  六、卫生防疫、消防安全知识

  1、学习怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯;

  2、学习掌握食品卫生要求及制度;

  3、学习餐具卫生保养知识和方法;

  4、学习就餐环境的清理保养知识;

  5、学习安全用电知识及故障处理方法;

  6、学习安全用火、防火知识及处理办法;

  7、学习外出安全防护知识;

  8、学习同社会各种人员打交道的安全知识、

  培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范、

  七、服务案例分析和操作训练

  1、写错了菜单或送错了菜怎么办?

  2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?

  3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?

  4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?

  5、客人对饭菜质量不满意时怎么办?

  6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?

  7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?

  8、客人因对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎么办?

  9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?

  10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?

  11、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?

  12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?

  13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?

  14、客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?

  15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?

  16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?

  17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?

  18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?

  19、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?

  20、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?

随便看

 

范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。

 

Copyright © 2004-2023 triyia.com All Rights Reserved
更新时间:2025/4/1 20:15:03