| 标题 | 办公室工作总结范文 |
| 范文 | 办公室工作总结范文（通用32篇） 办公室工作总结范文 篇1一、20xx年办公室各项管理工作落实情况 （一）人事方面工作 1、上半年我司员工招聘共计96人，离职员工总人数为102人，呈负增长状态，目前公司现有员工总人数108人。各部门人事招聘情况具体如下： 离职部门办公室财务部市场售后部仓储运输部门市部南京分公司长沙分公司合计招聘自离1421辞职辞退20xx0003总人数现有员工 2、目前我司已经参加社保人员有94人（28人参加工伤保险），有16人因处于试用期和其他客观原因未能参保，参保率达89.52%。 3、上半年期间，完成对公司全员工的人事档案的清理工作，对资料不全、合同到期未及时签订、对员工有奖惩未能及时入档等情况进行了梳理，并存档归类。 4、公司组织各类大大小小培训共计31次，比去年同期增加16次（其中外派学习3次），共计参训人次达326人次。 5、上半年办公室人事工作严格按照人事管理流程进行操作，尤其对员工入职、离职，职务晋升、调动等流程已是严格按照此流程进行操作。 6、劳动纠纷发生一起，共计赔偿损失金额达51000元左右，与20xx年同期（20xx年上半年劳动纠纷共计2起），有所下降。 （二）行政工作方面 1、交通违章：20xx年1月至6月我司发生交通违章有18起，与20xx年同期相比上升2起。 2、安全事故：20xx年1月至6月公司发生安全事故2起。3、顺利完成了公司整体搬迁的协调与配合工作。 4、迎接政府相关职能部门到我司考察共计4起，赢得相关职能部门对我司相关工作的认可。 5、组织了一次公益活动，公司购买近10万元物资，提供两辆货车，跟随重庆市民政局在雅安地震发生后，第一时间赶往灾区，输送赈灾物资。 6、查处了一件内部员工盗用油卡事件，及时的追回所盗用金额，并对该员工进行开除处理。 （三）鱼嘴建筑项目相关工作 1、完成了1#、2#仓储库建筑施工图纸的跟踪工作，并取得了1#、2#号仓库施工图纸。 2、完成了1#、2#、3#仓储库初步设计的的审查工作，并取得了相关批复（含消防意见）。 3、完成了新建项目环境影响评价报告书的编制并取得环保局批复。4、完成了新建项目安全预评价工作并取得安监局相关备案批复。 5、完成了“重庆鱼复工业园城北物流甩挂运输中心”项目资金申报工作，并成功的通过了国家交通部和发展改革委员会的评审工作。 6、完成了新建项目临时用地免费使用的申请工作，并取得园区相关领导的同意。 7、完成了新建项目施工用水、用电接入临时工棚相关事项的办理。 8、完成了新建项目土地证、项目备案证、规划许可证的办理工作，并取得了相关证件，为公司财务部贷款提供了重要的凭证。 二、上半年工作中存在的问题及改进措施 1、员工流失率仍然居高不下。 措施：下半年我部将安排专人负责，每月定期召开员工座谈会，了解员工最新动态，并对客观存在的问题进行解决，若我部能力范围之外，则及时汇报公司高层领导，定期给予解决。 2、培训力度虽已提升，但是培训效果不明显。 措施：改善培训方式方法，增强员工学习的兴趣，时刻调查了解员工所需，结合员工实际情况进行培训。 3、交通事故频频发生，员工法律意识淡薄。 措施：多与交警支队和运管所进行沟通，拷贝一些结合交通管理实际的案例，对我司从业人员进行专业培训。 4、部门内部管理不到位，与员工沟通较少，导致部门内部员工出现心术不正的现象。 措施：每月定期与本部门员工进行心与心的交流，引领部门员工走向正轨，提高部门内部员工整体素质，进一步提高部门内部员工的工作效率。 三、20xx年下半年工作计划 1、加强干部员工的思想教育工作，提高公司全体干部员工的整体素质。 2、加强公司安全管理工作的监督，对部门安全工作开展不到位的领导，按照公司相关管理制度进行严肃处理。 3、加大员工关系管理工作，让员工在我司上班，感到温暖，愿意长期留在公司发展。 4、继续做好与政府部门的对接工作，提高公司在政府相关职能部门的信任度，重视度。 5、申报公司新建项目为“重庆市重点项目”，减轻公司的税收压力。 6、协助新建项目负责人（曾诗富）推动该项目的施工进度，按质按期完成3#库房的施工并封顶；同时完成建筑相关手续（施工许可证等）办理工作。 7、协助运管局完成甩挂运输项目货运价格的采集工作。 办公室工作总结范文 篇2回顾半年的工作，办公室在公司领导和业务部门支持和帮忙下，按照公司的要求，较好的完成了财务、媒介、策划、监听和保障等一系列工作，尤其是透过今年公司组织的培训，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改变，现将办公室阶段工作总结如下： 一、做好了人事管理工作。 二、严格了行政管理工作。 三、认真办理了日常公文。 四、认真负责的做了办公用品的采购和发放登记工作。 五、严格认真的做好了财务工作，做到了及时催款、发放工资和福利。 六、认真细致的做好了媒介工作。严格的对广告上播单、下播单和停播单进行了审核。 七、完成了对相关频率的监听，及时进行了数据分析和报告发送。 八、组织完成了公司的大项活动。 九、完成了公司领导交赋的其他事务及办公室的各项杂项工作。 1、好的方面。 一、完成任务好，尤其在大项工作中，能够服从分工，并相互密切配合。主要表此刻配合电台的活动中，充分展示了公司的良好形象。 二、日常制度落实比较好。尤其是坐班和午间值班，能够正确负责。保证了公司日常工作的顺利开展。 三、办公秩序维护好。能够利用工作间隙整理和维护办公室的卫生和物品的摆放。 2、存在的问题。 一、行政管理中存在着管理办法少、管理简单的现象。 二、内勤人员的综合素质还有待提高，尤其是媒介岗位工作人员由于业务不熟、工作缺乏认真细致性，工作中时有失误，并造成了必须的影响。 三、大家的工作态度、团队配合意识及学习热情还有待提高。 3、下半年工作的重点。 一、认真组织大家学习公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。 二、加大培训力度，提高业务技能，减少工作失误。 三、充分利用各种时机，强化教育，提高公司员工的团结协作意识和配合意识。 在下半年的工作中，我们办公室将在领导的正确带领下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，争取更加优异的工作业绩。 办公室工作总结范文 篇320xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下： 一、加强沟通，抓好宣传工作 为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年行政办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。 二、加大制度监督执行力度 11年行政办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 三、完善绩效考核制度，使之更有序进行 20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，行政办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，行政办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 四、完善培训、福利机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门的综合素质普遍有待提高，11年行政办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。 同时，20xx年6月份开始的六一儿童节送温暖活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年行政办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。 办公室工作总结范文 篇4上半年来，监察室在县局党组的正确领导下，深入落实科学发展观，提高履职尽责能力，提升效能服务，扎实有效地开展纪检监察工作，为规范全县系统监管服务行为，加强党风廉政和反腐败建设，作出了积极的贡献。 一、上半年纪检监察工作的基本情况。 （一）加强领导，明确责任，把党风廉政建设责任制落到实处。为进一步把党风廉政建设责任制落到实处，年初，根据上级要求，制订了《临沭县工商行政管理局党风廉政建设责任书》，在全县工商行政管理工作会议上组织局长与各科室、所、直属单位负责人在责任书上签了字，进一步明确了党风廉政建设的责任。制定了20xx检监察工作要点，对20xx年纪检监察工作作了部署。此外，还督促各单位负责人按照一级抓一级，层层抓落实的要求，与工作人员签定责任书，使纪检监察工作落到实处。 （二）加强教育培训，全面提高干部职工的政治理论水平和拒腐防变的能力。坚持按照“教育在先，警示在前，注重引导，启发自觉”的要求，全面开展党性、党风和廉政教育，把对党员干部的党性教育、警示教育、思想道德教育、 法制教育作为一项重要的“教育工程”来抓，时刻给广大党员干部敲响警钟，时刻提醒全体党员干部要牢记党的宗旨，廉洁自律，加强自身修养。在日常，通过制定学习方案，力促各单位组织开展廉政知识和各项规章制度的学习，全面提高干部职工的思想认识水平和遵规守纪的自觉性，为全局工作提供思想和纪律上的保证。 （三）狠抓政风行风建设，强化服务意识，全面优化经济发展环境。今年上半年，我局于每月10日定期组织干部职工收听收看市局行风热线，切实提高广大干部职工依法履职的意识；每月9日为我局行风热线上线时间，局主要领导参加行风热线解答，积极了解群众对工商机关的需求和投诉，及时解决群众反映的问题；还将本局行风投诉电话利用电视、报纸、政务信息公开栏等载体向社会公布，以方便群众反映问题；此外，还对照事先制定的绩效考核标准，定期进行考评，及时进行通报，确保工作制度得到落实，全面提高工作人员的服务意识，优化经济发展环境。 （四）积极推行政务公开，将监管服务职能公之于众，让权力在阳光下运作。按照市局和县委县府的要求，大力推行政务公开，利用广播、电视、报刊、网络、信息宣传栏等载体积极宣传我局的职能和权限，按照县政务公开办公室的 要求，制作了《临沭县工商行政管理局政务信息公开目录》，作为资料报到县政务公开办公室，并在临沭县政府信息网站上公开，以真正将工商职能向社会公开，让群众了解工商，让权力在阳光下运行。 （五）大力开展效能建设，加强队伍行风督察，确保各项规章制度得到落实。加强机关日常考勤，实行签到制度，设定了专门的程序，每天安排2名工作人员值班，实行上班2次签到考勤，有效地提高了工作人员的出勤率；以“效能提优，作风转变”为核心，每月都安排纪检监察人员不定时到各工商所进行督察，严查工作人员违反国家局《六项禁令》和省局《五项禁令》及市县局工作纪律的情况，上半年，共到各科室、所、直属单位督察16次，确保了各项规章制度得到落实。 （六）认真办理上级交办的案件调查工作，确保每个案子有调查，有落实。上半年来，我局共接到12315指挥中心转办调查的案件6起，我局对每起案件都高度重视，安排专人调查核实，并及时将调查结果汇报给上级，确保了上级交办调查的案件得到顺利进行，真正做到件件有落实，事事有回音。 二、上半年工纪检监察工作存在的问题。 一是教育培训还不是很到位，个别同志对廉洁从政和规 范执法的认识还不是很高；二是廉政文化建设有待加强，在内容和形式上还需要进一步提高品位，以扩大覆盖面。 上半年来，我局纪检检察工作在各方面工作取得了一定的成绩，但在某些方面仍需进一步加强，下一步，我局将在市局、县委、县政府和县纪委的正确领导下，继续努力，扎扎实实做好纪检监察工作。 三、下半年工作打算： 一是以执行两个“禁令”为突破口，采取明查暗访的形式，对各科室、所、直属单位集中监察。 二是督促基层工商所开展向监管服务对象述职述廉活动，确保述职述廉制度得到落实。 三是认真落实信访举报和案件查办工作，对接办的信访举报、“行风热线”、“12315”投诉等事项，认真进行查处，及时汇报调查结果。 四是认真做好纪检监察宣教工作，加强监察信息稿件写作，并及时向上级报送。 监察室 二〇一二年六月一十三日 办公室工作总结范文 篇5这一年来，在镇委、镇政府的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导下，在镇属部门及各村广大_员干部群众的共同努力下，我们抓住全面贯彻落实中央“一号文件”精神的重大机遇，抓住国家加大扶贫开发力度的有力时机，以稳定解决贫困人口的温饱和贫困群众的收入为目标，着力推进世行扶贫、扶贫开发重点村建设、扶贫开发劳动力转移技能培训“三大项目”，为新阶段我镇的扶贫开发工作奠定了坚实的基矗。 一、切实加强世行项目后续管理，加大贷款回收力度。 (一)我镇世行贷款项目顺利通过世行检查团验收今年是世行检查团对我区秦巴世行贷款项目的终审评估验收年，在区世行办的精心指导下，我们从年初开始准备世行迎验工作，完善、整理、归档世行项目、财务资料14卷，印发世行迎验明白纸，完善各项规章制度，召开镇村干部世行迎验培训会一次，群众培训__余人次，做好了汇报等各项准备工作，顺利通过世行评估团验收。 (二)世行贷款回收进展顺利今年区政府下达我镇的贷款回收任务为326067元。镇委、镇政府高度重视此项工作，把收贷工作作为全镇的中心工作任务来抓，将全镇干部分为10个工作组，全力以赴清收世行贷款，多次召开会议安排部署清收工作，在全镇干部的共同努力下，止目前共回收贷款12余万元，归还区世行办12.4万元，占目标任务38%，位于全区第7名。 二、张四营扶贫重点村进展顺利 张四营扶贫重点村建设是我镇启动的第一个扶贫重点村，该项目__年项目启动后，从项目的规划到实施，我们坚持高标准、搞起点。 首先，坚持科学规划，注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展; 第二，项目资金坚持专款专用，强化资金管理，注重资金使用效益，本着节约的原则，把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上; 第三，广泛发动群众积极参与项目建设，召开村_员干部会议10余次，群众会议500人次，通过和_员干部群众交流、座谈等形式，了解群众议意愿，让群众真正成为扶贫重点村建设的主人，调动群众的积极性。 截止目前，已新修村组公路两条共计6公里;修建村小学一座四间120平方米;修建桥梁两座;修建人畜饮水水塔一座，解决480人的人畜饮水问题;农户“五改”30户;新修优质桑园300亩;拦河坝和引水渠正在建设中，各项工程的顺利建成，有力的促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。 三、劳动力转移技能培训初显成效。 今年我镇共培训输出贫困户劳动力4人，通过输出前技能培训，输出后跟踪监测，我镇培训输出的人员都有了稳定的收入，实现了“输出一人，脱贫一户”的目标。 四、贫困户建档立卡工作圆满完成。 根据盛市、区的文件精神，要求对人均纯收入在925元以下的贫困户建档立卡，此项任务时间短、任务重，我们及时召开村文书会议，安排落实建档立卡工作，通过加班加点工作，摸清了全镇贫困户的底子，在一周时间内圆满完成此项工作，全镇确定贫困户926户、3665人全部建档立卡，为全镇的扶贫开发奠定了基矗。 五、确定申报了__年扶贫项目。 __年市全镇扶贫工作的关键年，根据我镇的实际情况，申报了桥头村为我镇__年扶贫开发重点村，申报__年迁移式扶贫132户、326人，已将项目申报计划和实施方案报区扶贫办。 办公室工作总结范文 篇6院办公室承担着综合协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来，在学院党政领导下，院办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学院中心及重点工作，加强服务，加强组织协调，使办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用。 一、加强理论与政策学习，提高办公室人员的政治思想水平 我们意识到，只有不断加强政治理论学习，提高思想认识，才能把握大局，才能执行好学院各项重大方针政策，与学院保持一致，这是院办工作的主要保障和出发点。院办通过组织生活会、专题座谈会等多种形式，组织全体干部职工认真学习，联系学院实际和办公室实际，要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神，使全体成员充分认识到院办工作的意义和责任，强化全体成员为学院发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识，始终在政治上、思想上、行动上与学院保持一致，提高全体成员的工作能力、服务能力、维护学院稳定的能力和解决问题的能力。 二、加强组织协调能力，保障学院重要工作和重大活动的顺利开展 在办公室的职能中，重大会议、活动是院办各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，院办明确提出了要做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时注意与宣传、后勤等职能部门和相关系部之间的积极合作和沟通，保障了各项重大活动的顺利进行。20xx年是学院社会影响和综合办学实力显著提高的一年。上级部门领导、兄弟院校等来访人数增加，一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办，院办从会议通知、人员协调、会场布臵、制作条幅等各个环节加强组织协调，20xx年，院办共组织完成了新校区征地文件材料、东湖校区臵换、高校英语大赛等重大活动，各项工作都得到了学院领导的肯定。 三、调整和完善院办职能和管理制度，保证学院日常工作正常运转 院办的日常常规性工作如文书、秘书、事务、信访、档案等都是与各级领导和广大师生密切相关的办事环节，工作十分单调但又必不可少，做好常规工作，提高服务水平是院办工作的基本要求。因此我们根据各个工作环节的不同特点和要求，对每个人都制订了基本工作职责，同时强调分工不分家。确定了院办工作的“一站式服务”工作机制，保障学院日常工作正常运转。并将办公室多项日常工作程序全部在校园网公布，便于部门和群众下载和参阅，提高办事效率。 20xx年和20xx年，院办会同有关职能部门连续组织了两次档案、网络和固定资产等三项管理工作大检查，为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用。 四、加强重要报告文字加工工作，提高文字处理和服务能力 院办能够准确领会领导意图，准确把握文件精神，了解学院总体情况。在日常工作中，深入了解学院发展实际，做好校领导的参谋和助手。20xx年院办组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个，累计完成了近50万字的文字工作。同时，做好校领导日常工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件，做到重要文件提醒办理，协助落实校领导日程、会议安排等。同时，认真完成校领导交办的其他工作，作好领导的助手。 五、规范公文处理程序，提高办文质量和效率 不断加强业务理论学习，了解办公室工作规律，掌握适应学院事业发展需求的现代文秘知识。通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在院办网页下载专区，进一步减少工作程序，提高工作效率。同时，在接受各部门呈送的文件时，严格把关， 要求必须有部门盖章或领导签字；对文件多头分送的不规范行为进行限制，使公文处理的不规范行为明显减少，公文处理的质量和效率进一步提高。院办还始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神，做好秘密文件、资料的管理工作。 六、参与信访以及安全工作，维护学院安全稳定 高度重视院办在维护学院安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访，做好群众来电、来信记录，并积极联系主管部门解决问题，安排相关校领导予以接待，将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20xx年，院办共接待来访20余次，处理信访20余件。 七、加强督办工作和校务公开工作， 围绕学院中心工作、教职工关心的热点问题，以及上级和学院党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。收集和汇总校务公开工作计划，继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网、宣传橱窗、会议等多种形式推进校务公开工作，让全校师生员工知校情、参校事、议校政。 在廉洁自律方面以身作则、防微杜渐，增强廉洁从政意识，提升拒腐防变的自觉性。逐步形成了“用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人”的有效机制，加大了从源头上预防和治理腐败的力度。 回顾一年的工作，我们有以下两点认识和体会： 1、学院领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学院党政领导十分关心院办的工作，要求院办全体人员与时俱进、加强学习，提高素质和能力，在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上，进一步强化调查研究和参谋咨询职能，使院办工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”。校领导的关心支持更加坚定了院办全体人员做好本职工作的信念。此外，院办在有关工作上始终与各级职能部门、系部密切联系，鼎力合作，确保工作任务的顺利完成。 2、院办有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍，这是做好办公室工作 的基础。院办工作任务重、头绪多、要求高，节假日、晚上加班是常事，甚至有时辛苦半天，不一定得到领导和师生的理解。院办的工作人员始终任劳任怨，工作第一、奉献第一。 院办工作还有很多缺憾和不足，主要是： 1、由于办公室工作人员严重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面，主动咨询参谋、调查研究严重不够； 2、忙于学院眼前工作的具体文字性写作较多，前瞻性的研究和调研工作较很少； 3、队伍整体素质与学院快速发展和领导要求相比还有一定差距，人员结构还不尽合理。 在新的一年里，我们将在学院党政领导下，坚持以人为本的原则，围绕学院中心工作和重点工作，进一步规范工作程序；加强调研工作和信息工作，强化咨询和参谋职能；加强重大工作的组织协调，保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究；加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力，为学院跨越式发展做出更大贡献。 办公室工作总结范文 篇7根据本部门岗位职责和学校20xx年工作重点，在其它部门的大力支持配合下，我办完成了20xx年的工作，取得了：信息工作列全省高校第3（去年第4）、校先进基层党组织、校“三育人”先进集体等成绩。现总结汇报如下： 一、主要工作与成绩 （一） 围绕学校中心工作所做的工作 1. 更名大学工作。 在20xx年底接受教育部专家组的来校考察后，立即为通过教育部高校设置评议委员会的最后评审而努力，主要承担了申报文本的最终修改、付印、校对等工作，整个春节、寒假都在工作，经常工作到深夜，直到3月19日上报正式申报材料；并继续陪同书记校长走访评审专家。 5月份批文后，立即提出更名后的12项工作及建议，并负责牵头9项工作中的5项，如举行揭牌仪式，组织新校标（73个方案，5轮次评选）等学校整体形象设计方案的征集、评标、印制，更换学校和各学院部门印章259枚，印发学校新通讯录，印制学校新宣传册，变更公交车站名，整个材料的存档等。 2、为20xx年底校区重心的转移做准备。提出下沙校区办公楼的内装修意见；提出办公楼报告厅功能设施设计意见；提出办公房的分配办法及预分方案；积极争取将学生公寓前的社会道路改为校内道路等。 3. 参与国际经贸学院独立注册和更名工作。参与独立学院申报的有关工作。牵头独立学院的注册工作。 （二）督办、督查、信访工作 1.认真落实党委会、校长办公会、下沙管委员会决议。 本年度整理形成党委会纪要138份、校长办公会决议61份（去年为214份和53份）下沙管委会会议纪要27份，检查、协调执行情况。 2.编制书记校长信箱网上受理系统，改进来信处理程序，计算机自动分类登记，提高了工作效率。全年教工路校区收到并处理书记校长信箱来信609件（去年377件），其中，由我办直接网上回复的466件，占76.5%（去年69.2%），经校领导阅批和有关部门处理的143件；下沙校区收到书记校长信箱来信50多件，处理署名信件15件。 接待来访47批次。在接待来访和处理来件过程中，注重教育性和人性化，一方面帮助学生切实解决问题，一方面也注意加强对学生的教育、疏导。 3.坚持无报酬每周巡查制度。在下沙校区坚持每天汇总值班情况，当天发出督办单，并在5日内反馈改进落实情况；每天汇总早自习和晚自修数据，及时发送到各学院并登记；在对学生服务的窗口统一规范管理制度和收费牌。协调有关部门解决了班车停车尾气、自行车停放地点、食堂卫生、下沙校区运动场所等问题，缓解了校网沙龙、网速、两个校区间通借还书等问题。 4. 与校外有关单位沟通、联系、落实解决重要事项。如下沙校区周边路灯长时间损坏修复问题；江堤危桥问题等。 5.参与接待、处理学生流传“罢餐”短信、不及格学生闹事事件、幼儿园转制闹事事件、博士楼分房上访及寻找未归学生数起。 （三）信息、宣传工作 1.信息专报： 编发信息专报、专稿160条，其中，被省教育厅录用61条，被省委办公厅录用3条，录用率为38.13%（去年为32.34%）。编辑《浙商大风采》2期、《学校简报》17期。 2.校网主页信息： 中文新闻每日更新，英文新闻每周更新，全年上网新闻453条。全年处理各部门报送信息1102条（上年982条）。配合学校更名，做了大量的校园网内容和校园风光的更新工作。 3.内网信息： 制作了校园信息报送系统，5月份试运行，提高了信息报送和处理的速度和质量，信息员可随时查阅录用和考核情况。在信息报送系统中设置专题信息栏目，如校情内参、工作月报、工作计划与总结、学校基本数据、人事管理、财务管理、学生信息、宿舍信息、书记校长信箱来信处理等，拓宽了校领导的信息渠道，有利于即时信息的利用，编发纸质《校情内参》3期，网上发布33条。 在校园网上开辟了“学术会议预通知”栏目，有助于学术交流活动；编辑发送内网信息963条，周访问量达到近5000人次（去年3300人次）。每周2次内网安全检查和有关数据备份。 4.队伍建设： 为适应机构调整和下沙校区扩大的需要，适时调整和充实了兼职信息员队伍，并修改了信息员考核办法。5月份举办了兼职信息员的业务培训；12月份拟订了学院办公室人员业务培训交流计划。 5.更新了学校宣传橱窗内容。 印制了学校宣传品和20xx年贺卡，已向2个校外教学点的学生发放了贺卡。 （四）秘书、行政、接待工作 1.接待上级领导视察，其中1月份有盛昌黎副省长；10月份有教育部副部长张孝文、日本官员；11月份有教育部副部长袁贵仁等。接待外校来访20批160多人次（去年96人次）。制定并执行校内邀请校领导联系制度。 2.牵头承担全校性的大型会议、活动10场， 如2月份的20xx级军训及阅兵、年度总结报告会； 5月份的浙江工商大学揭牌仪式； 6月份的20xx届毕业典礼、“七一”大会； 9月份的教师节大会、20xx级开学典礼、省食品安全重点实验室成立大会； 12月份的章乃器学院成立大会、教育部高校管理科学与工程类教学指导委员会20xx年年会（接待专家50人）等。 3.协助有关学院、部门承担的大型会议或活动24次，安排图书馆报告厅50场次（去年33场次），其中在休息日17场次。 如： 4月份教育部招生执法监察工作座谈会、金融学院的中国金融业改革与发展研讨会、人文学院的全国大学人文精神教学研讨会和省大学语文教学研讨会；5月份国家审计署高教园区建设专项检查、学生处的校友企业招聘会； 6月份省经济学会的浙江经济研究回顾与展望学术研讨会； 7月份的财政部实验室专项检查、省纪委工会的校务公开检查、外事处的东北亚电子贸易国际研讨会； 8月份的暑期中层干部学习班； 9月份工商管理学院的浙商发展论坛； 10月份的中央纪委监察部收费审计检查、团委的德国匈牙利乐团演出、校友办的校友恳谈会； 11月份的教育部人文社科重点研究基地评审会、校运会、日语学院的中国文化对日本的影响国际学术研讨会、省教育厅对重点专业及新专业的检查评估； 12月份旅游学院的杭州国际旅游目的地管理研究研讨会、学校双代会；工商学院的3期杭州市工商管理高级总裁班和2次全省经济管理类毕业生招聘会。 4. 落实重大活动中省厅领导的邀请任务。 起草校领导和上级领导讲话14篇、贺信和感谢信文稿7件，撰写重大活动的新闻。完成20xx年以前校领导讲话录音整理及文字成稿、存档工作。 从20xx年起对校领导的讲话录音做到2周内整理成文字稿存档。 5. 编印《学校工作月报》8期，定期通报工作进度和计划，及时反映部门重点工作和创新工作，加强了督促、沟通职能。编印学校20xx年大事记。安排和落实学校每周会议及活动。 6.承担学校党委、行政419件行文（去年408件）的核稿、付印、存档工作。规范减少纸质文件的印刷，同时开辟面向学生的文件公开窗口。 7. 更新办公室网页。整理和公布了办公系统工作流程表。编印《校办简报》8期。尽可能地提供上门服务，如把通讯录、贺年卡送到各学院、处室等。 8. 从暑期开始进行教工路校区和下沙校区12个部门行政用房的调整协调。承担校领导办公室的调整、用品采购、用车安排、经费报销、电话号码更改等工作。做好日常来电、传真等传递工作。 9.独立承担学校教工路校区寒、暑假总值班工作。 编制下沙校区值班表13份，及时对调班人员进行调整，并及时统计汇总下沙校区值班情况。安排教工路校区集中值班71人次。 10.根据下沙校区乘车人数的变化，编制和及时调整、发布班车运行时刻表10多份。 （五）统计、机要及保密委日常工作 1.统计工作：完成学校和独立学院20xx年教育统计工作和7份统计报表的编制上报工作及数据库更新工作。完成省属高校主要办学指标的比较工作和全国经济普查有关工作。 2.机要件的收文、传阅、催办工作。共收办上级来文1181件、内部刊物1248件、内部简报1100件。 3.承担学校印章的管理工作，严格执行用印制度。主动为部门刻制公章266枚。 4.承担学校保密委的日常工作。按规定及时销毁各类过期文件、资料。 （六）车队工作 1.安全行车22.5万公里（去年14万公里）。 2.在迎新、军训、接待等重大工作中，全力以赴，规范服务。双休日、节假日加班439天（去年395天，早晚加班不计）。 3、在车辆少、人手紧的情况下，经常利用休息时间，尽量满足各学院和部门的用车需求。 4、新购置1辆车。精打细算，节省开支，11辆车全年修理费共6.8万元。 二、主要工作改进与创新 1.信息工作：编制校园信息报送系统，提高了信息报送的速度和质量，有利于即时信息的利用；在报送系统中设置专题栏目，拓宽了信息渠道，有利于信息报道的深度；在校园网上开辟了“学术会议预通知”栏目，有助于学术交流活动；举办了兼职信息员的业务培训；拟订了学院办公室人员业务培训交流计划。 2.督查工作：编制书记校长信箱网上受理系统，改进来信处理程序，计算机自动分类登记，提高了工作效率。 3.秘书工作：规范减少纸质文件的印刷，同时开辟面向学生的文件公开窗口。 4.行政工作：整理和公布了办公系统工作流程表。从20xx年起对校领导的讲话录音做到2周内整理成文字稿存档。制定并执行了校内邀请校领导联系制度。 5.提高效能：尽可能地上门服务。如把通讯录、贺年卡送到各学院、处室。 办公室工作总结范文 篇8本学期，校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划，不断学习，认真落实。在学校日常工作中相互协作配合，发挥主观能动性，认真履行职责，积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下，以便从中分析得失，促进以后的工作。 1、协助校长做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等，做好各项准备工作及会议记录。 2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排（计划），收集各部门计划；每学期末撰写学校工作总结，收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。 3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升国旗考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件，并及时汇总到电子档案中。 4、完成20xx年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。 5、文件传阅工作。按时登录办公系统，下载、登记、打印教体局各种文件，按校长阅办要求送相关部门。按照发文审批单做好学校文件的发文工作。 6、宣传工作。及时报道各种校园新闻，向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的更换。 7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。 8、接待工作。在众多的来人来访活动中，能够做到热情接待，参观接待过程中负责照相、陪同、引导，做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作，做到不超标，不寒酸，少花钱，办好事。 9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交给值周带班领导，明确值周职责、岗位要求，确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表，确保校园安保工作。 10、办理各种相关事务。开具相关证明或便函；暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。 11、相关福利、补助的统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班，每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的基础上汇总，连同原件送校长审核，再交总务处发放值班、加班补助。 由于校办室工作临时性和突发性比较强，且比较琐细，容易积压，为避免延误工作，我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对，并在工作中互相配合，以求做到尽善尽美。并以全新的姿态迎接新学期。 办公室工作总结范文 篇9一学年来，办公室在领导的关心指导下，在各科室及级部的大力支持帮助下，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下： 一、完成长传下达工作 以办公平台为依托，推送、传达通知、信息等近20__件，协调各科室工作合理分工，积极跟进重要工作的完成情况，确保各项工作保质保量完成。 二、做好活动接待工作 协助各科室组织各级各类活动，保证活动场地整洁，活动准备充分，活动效果良好。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来，共协助组织学校活动20余次，并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。 三、负责日常行政工作 负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作，同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的编印工作。 四、协调各口相关工作 注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展，如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查，参与督导、惠民档案整理工作。 五、妥善处理惠民工作 认真学习惠民服务工作手册，完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程，秉着先沟通撤诉，后“一次办结”的原则，对学校一年内接到的9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警，结合预警问题，对问题清单进行研判，联合各相关科室，尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动，发放惠民服务卡，开展大家访，宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议，总结汇报学校惠民工作的同时，学习兄弟学校先进经验，结合学校实际，不断完善学校惠民服务工作。 一年来，办公室人员工作着，反思着，成长着，也在不断的探索着未来的发展之路，在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精，敢于创新，为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。 1、常规工作精细化。 2、份内工作创新化。 3、惠民工作灵活化。 办公室工作总结范文 篇10一、20__年国民经济计划主要指标草案 20__年，全县国内生产总值预计(下同)完成107.6亿元，同比增长11.1%;规模以上工业增加值完成28.6亿元，同比增长22%;地方公共财政预算收入完成3亿元，同比增长27.2%;全社会固定资产投资完成82.1亿元，同比增长23.7%;社会消费品零售总额完成43亿元，同比增长16%;出口创汇完成520万美元，同比增长4%;城镇居民人均可支配收入达到16006元，同比增长13.5%;农民人均纯收入达到5977元，同比增长17.9%;节能减排全面完成市定目标。 按照“____”既定的发展思路和目标，结合阶段性任务和工作重点，20__年我县经济社会发展的主要预期目标是：国内生产总值增长11%;地方公共财政预算收入增长12%;全社会固定资产投资增长22%;社会消费品零售总额增长16%;出口创汇实现600万美元;城镇居民人均可支配收入增长9%;农民人均纯收入增长9%;城镇登记失业率控制在3.7%以内;人口自然增长率控制在6.5‰以内;节能减排全面完成市定目标。 二、项目建设进展和争取情况 一是部分项目建设进展情况。广播电视村村通工程完成 投资630万。农村学前教育推进工程20__年共实施6个项目，总投资1202万元，20__年第一季度完成投资190万元，累计完成投资580万元，完成整体形象进度45%。20__年教师周转宿舍总投资528万元，20__年第一季度完成投资110万元，累计完成投资280万元，完成形象进度50%。国家文化和自然遗产保护设施建设工程总投资625万，目前已经基本完工。基层医疗卫生服务体系建设工程，总投资3450万，20__年第一季度完成投资625万元，累计完成投资2800万元。 二是项目争取情况。上报学前教育项目5项，总投资1039万元，上报教师周转宿舍项目16项，总投资1451万元。上报县妇幼保健院综合业务楼项目，总投资1140万元。上报污水处理厂扩建工程，总投资6900万元。筛选出我县纳入省“____”服务业发展项目储备库项目22个，其中现代物流业项目6个，文化产业项目5个，旅游业项目9个，其他领域项目2个，总投资36.9亿元。 办公室工作总结范文 篇11转眼间，20xx年上半年已过去，我将以员半年工作，来回顾自己半年的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。 一、日常管理工作认真做好 1、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅; 2、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况; 3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要。 二、加强管理，完善各项管理制度 明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理，各项工作井然有序。 贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助抓落实的工作力度。在 三、加强学习，提高素质。 通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。提高了理论水平、业务素质和工作能力。 尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年，为公司的发展做出更大更多的贡献。 办公室工作总结范文 篇12带着朴实与好奇的心情来到了物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结： 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训，上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。 第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。 第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。 第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致。群策群力的氛围。 第三，向领导提供有效数据。 “不积蛙步，无以至千里。不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪。20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。 最后预祝物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！ 办公室工作总结范文 篇1320xx年上半年，我办按照XX市委十三届三次全体(扩大)会确立的思路和要求，围绕“奋力建设国际旅游城市”的总定位，紧扣“创新发展、转型升级”发展主题，按照“四大发展计划”工作要求，突出项目带动、突出产业发展、突出和谐稳定、突出作风建设，创新工作思路，切实履职尽责，积极推进各项工作目标的完成。现将上半年工作总结及下半年工作思路如下： 一、突出项目带动，强化后扶效果 一是紧扣产业转型发展计划，抓好移民后期扶持项目的规划和筛选，积极向上争取项目和资金，带动全市移民生产发展。上半年争取并筹集资金近450万元，解决翠月湖、天马、崇义、聚源、柳街、蒲阳、青城山、石羊、龙池等乡镇沟渠整治6300米、道路交通改造5300米、新建8m×3m板涵桥一座、这些项目的实施将改善安置区交通困难、村民排水困难等状况。目前，项目均在实施过程中，我办将继续做好监督检查工作，确保项目资金落到实处，项目能够顺利实施。同时，我们加大了对各乡镇历年未完工项目的督促力度，目前已有6个乡镇10个项目完成了审计和报账工作，占已完工未审计项目的62%。二是创新后期扶持方式，为实施“产业转型”创造积极条件。为加大对我市大中型水库农村移民产业发展的帮扶力度，调动移民生产发展的积极性，更好地促进移民增收，经过多次调研，今年初我们制定了《XX市大中型水库农村移民产业发展贷款贴息实施意见(试行)》，20xx年计划投资20万元，在全市库区和移民安置乡镇启动农村移民产业发展贷款贴息试点，进一步拓宽移民资金适用范围，加快“产业转型”发展进程。另一方面，积极实施移民生产发展示范点建设，今年计划投资20万元，在龙池镇南岳村新建重楼生产基地集中示范园30亩，引导移民参与产业化生产，实现增产增收。 二、落实后扶政策，注重改善民生 一是严格落实移民后扶直发直补政策。今年我办重点对移民后期扶持直发直补资金未能足额落实的情况进行了专项清理。制定并下发了《关于做好移民后期扶持人口核查的函》，完善后扶资金直发直补人员核查规定，落实专人每月与乡镇和农商银行核对移民户专项存款信息，认真做好后扶人口的信息核查，及时纠正错录信息，进一步准确掌握移民人口动态，今年1-6月纠正错录信息46人次，核减移民人口182人，确保了全市移民直发直补后期扶持资金225.745万元全部足额发放到位，维护了移民群众的切身利益。 二是创新培训方式，拓宽移民增收渠道。根据移民意愿结合市场需求，在广泛调研的基础上，把移民培训从生产实用技术培训逐步过渡到劳动力转移培训上来，并积极做好移民就业推荐工作。上半年开展农村实用技术培训100余人次，对于提高移民素质、增强增收致富能力起到了积极的推动作用。 三、强化维稳措施，构建和谐库区 一是进一步加强对移民信访稳定工作的组织领导。继续做好正常接访、领导接待日接访和下访、约访、回访工作。今年1—6月，接待移民来访56人次;主动深入基层走访信访人员、了解信访问题6次;约见约访信访人解释信访问题、宣传移民政策3次;信访书面回复3次，口头回复11次;受理信访件14件，处理14件，办结14件，息诉息访10件;接省、市交办件3件，已办结2件，1件正在办理中。二是认真落实好信访工作逐级负责制和“一岗双责”制、完善移民矛盾纠纷排查调处长效工作机制，建立片区工作制，结合党的群众路线教育实践活动，深入基层走访，定期分析研判热点难点问题和苗头隐患，及时发现移民中存在的各种问题，研究对策、制定措施，将苗头消除在萌芽状态。 四、强化资金管理，确保资金高效安全运行 一方面继续开展对前期安置资金的清理和检查，切实加强移民资金预付款的报账工作。今年重点对天马、紫坪铺两镇的预付款清理工作进行了催促和总账核对。1-5月各乡镇前期移民安置资金预付款报账额220.3万元，安置资金预付款报账率已达91%;另一方面加强了移民后期扶持资金的结算，对移民后期扶持资金预付款进行全面清理报账，1-5月已报账367.1万元。占应报帐金额的52%。 五、提前谋划，做好移民安置验收准备 一是开展移民工作影像专题片资料制作，绘制紫坪铺水库农村移民安置分布图、有关影像等宣传资料。安排专人协助收集安置点(户)影像资料并配合起草了《紫坪铺水利枢纽工程XX市移民工作纪实---移民工作宣传片撰稿》，作为移民工作影像专题片拍摄素材，该项工作将在年内完成。二是根据上级部门的统一安排部署，继续从农村移民搬迁安置，集镇迁建，工矿企业迁建，专业项目复建，库底清理，移民档案等6个方面作好资料的搜集归档，为工程验收做好准备。 六、强化机关自身建设，努力提升服务水平 (一)深入开展党的群众路线教育实践活动 根据中央、省委、XX市委和XX市委的整体安排部署，在市委第八督导组的精心指导下，我办迅速行动、周密安排，按照活动方案要求，积极、扎实组织开展、推进党的群众路线教育实践活动，取得了初步成效，一是强化学习。办党组始终把学习放在重要突出位置，按照中央、省委、XX市委及XX市委要求，完成了规定学习任务，通过学习进一步牢固树立了群众观点，增强了宗旨意识，转变了工作作风。二是听取意见。通过中心组学习会、召开支部学习会、领导讲学、专题讨论等形式，领导班子及成员在加强作风建设方面广泛征求意见和建议，开展个别访谈18次，发放及回收征求意见表22份，实地调研66人次，下基层征求意见36次，通过收集整理，除重复意见外，共提出意见建议7项。三是关注民生。坚持把学习教育、查摆问题、解决问题贯穿于教育实践活动的始终，即知即改，边学边改，立行立改，让群众真正看到变化、见到成效。在走基层活动中，我办多次走村入户，搜集群众民生诉求44条，困难群众9户，其中民生诉求已解决15条，督导社区解决22条，解决困难群众2户;涉及稳定工作9件，办结9件，其中息诉息访6件，信访终结1件，因政策原因无法办理的已对信访群众多次做政策宣传解释，并作了书面答复。 (二)切实加强机关党的建设 一是狠抓党的组织建设，支部班子健全，责任明确。支部委员根据职责分工，认真履行各自职责，党建工作年初有计划，年终有总结，党内各项制度健全，《党支部工作手册》填写认真规范,支部班子的核心作用得到有效发挥。二是加强队伍管理，提高队伍的综合素质。通过组织参加市委党校举办的培训、第一范文网培训和“蓉城先锋家园”党员教育网站培训等方式，严格落实党员教育培训工作，以“党员帮扶”工程为载体，开展“送温暖”、“挂、帮、包”和到对口社区“双报道”活动，不断完善“双深入”机制，切实为对口社区、贫困党员和群众排忧解难。 (三)强化党风廉政建设，深化廉洁自律和源头治腐 办党组始终把党风廉政建设和反腐败工作放在重要位置来抓，坚持“一把手”负总责制度，与业务工作一起部署，一起落实，一起考核。一是严格执行领导干部廉洁从政有关规定，完善领导干部廉洁自律有关制度，签订《个人廉洁承诺》、《党风廉政建设责任书》，落实党风廉政建设领导责任分工。二是将反腐倡廉理论学习纳入党组中心组理论重点学习范畴，将遵守政治纪律纳入领导班子民主生活会、领导干部述职述廉述德和党风廉政建设责任制考核。三是认真开展反腐倡廉教育，组织党员干部观看《阳光下的黑幕》等警示教育片，学习中纪委有关反腐倡廉的相关规定，做到时间、内容、形式、效果的落实，党员干部受教育面90%，领导干部受教育面100%。四是严格按照“三重一大”要求落实党风廉政和反腐败各项规定。五是加强了移民资金和后扶项目的监督检查。六是继续严格落实厉行勤俭节约、反对铺张浪费，按照中央八项规定、省委省政府十项规定、XX市委市政府和XX市委市政府实施办法的相关要求，在公务接待、公车使用、办公用品采购等方面都细化了严格的标准，坚决杜绝铺张浪费。今年结合群众路线教育活动边学边改，我们修改完善了下乡工作餐报销制度，规定日常工作下乡原则上一律回单位用餐，不再报销工作餐，减少了不必要的支出。 七、下半年重点工作 (一)继续严格执行后扶资金直发直补政策，确保资金按时足额发放; (二)继续加强对后扶项目实施的监督检查力度，确保资金落到实处，项目按时完工，同时20xx年以前的6个项目完成结帐; (三)强化农村移民实用技术培训，确保全年200人次培训任务完成; (四)完成移民工作专题片影像资料和图册制作; (五)进一步对前期安置资金进行清理和总结，督促做好预拨资金的结算报账工作; (六)切实做好信访维稳，确保全市社会稳定; (七)进一步加强信息工作，努力提高服务移民工作水平，积极为领导科学决策提供依据。 办公室工作总结范文 篇1420xx年，办公室工作在局党组的正确领导下，紧紧围绕全局的中心工作和重大部署，以创先争优、赶超一流的拼搏精神，以满负荷、快节奏的工作状态，以超前、主动、优质、创新的服务理念，为推动全局各项工作的顺利开展作出了一定的贡献，较好地履行了办公室参谋、协调、督查、服务职能，实现了办公室工作新突破。 一、20xx年工作总结 （一）努力提升信息报送水平。 今年共向上级业务主管部门报送工作动态信息、重要紧急信息和调研决策信息441篇，被湖南省商务之窗和商务公众信息网采用53篇，被XX市商务之窗和商务公众信息网采用136篇，被新化政府门户网采用87篇，信息报送量和采用量在全市商务系统中名列前茅。 （二）材料撰写工作不断加强。 今年办公室撰写、审核、把关的工作报告、领导的讲话材料、经济形势分析及各类综合材料均做到了及时、准确的体现了领导意图，反映了当前工作实际，为局领导掌握动态、科学决策、谋划发展起到了参谋作用，综合材料质量有明显提高。 （三）文秘工作优质高效。 1、上传下达准确无误。办公室明确专人负责接听电话、传送文件，实施“谁接听、谁签名、谁负责、谁落实”的责任机制，坚持24小时值班，确保了信息联系畅通，突发性事件处理快速高效，上呈下达准确及时，全年基本没有发生一起漏接、错传、误办现象。 2、文件印发严谨规范。办公室积极履行审查、备案职能，严把文件的文字关、格式关、政策法律关和局领导班子成员会审关，全年印发的红头文件，办理的人大、政协提案，县级领导批示件，回复信访批办函均没有出现大的失误，有效确保了办文办件质量，维护了文件和领导批示件的严肃性，提高了办理落实效果。 3、文件传阅高效便捷。在收文办理过程中，我们改变了以往所有文件班子成员均须传阅签字的做法，推行了局领导班子成员分工只传阅与自己分管工作相关文件，大大提高了文件传阅效率和办理落实速度。 4、机关运转规范协调。 （1）办公用品统一购置和发放。办公室对一次性杯子、抽纸、打印纸、圆珠笔、办公设备耗材、拖把等办公用品实行统一购买，按需发放，既杜绝浪费，又保障了需要。 （2）规范了车辆调度、使用和管理。全面实施了司机岗位管理制度，对局机关小车耗油量、违章次数、小车保养、行驶路线四个指标进行绩效考核，有力加强了局机关小车管理，保证行驶安全顺畅。 （3）公务接待工作日益规范。严格参照党政机关国内公务接待管理规定，对重大会议筹备和接待工作，基本上做到了组织严密、服务周到，体现了较高的接待水平。 （4）认真做好机要保密工作。严格公文借阅制度，严格公章制度，坚持按原则用印和用印登记，全年无档案、文件丢失和泄密事件发生。 二、存在的问题 今年我局办公室工作虽然取得了一定的成绩，但与县委、县政府、局党组的要求比，还存在不少问题和不足。主要表现在： 1、调查研究不够。由于办公室人员呆在机关处理日常事务的时间多，跟随领导深入工作一线的时间少，大部分信息都是通过材料或局领导班子成员间接获得，因而在材料综合中，发现新问题的敏税性不高、提出的.举措针对性不强、提供高层次的超前服务不够。 2、文稿质量还有待提高。由于办公室人员大都到商务局工作时间不长，对上级政策研究不透，对当前商务工作形势研判不准，对全县商务工作情况了解不深，再加上文稿材料任务重，有许多紧急材料常常是临时安排，加班加点，仓促完成，导致办公室撰写的精品稿件不多。 三、20xx年工作目标 （一）加强管理。制订办公室人员岗位责任制，明确办公室人员职责，细化量化考核指标，严格考核奖惩，充分调动和发挥办公室人员的主观能动性、积极性和创造性。 （二）加强调研。积极争取机会跟随领导深入基层，掌握了解全县商务工作的实际情况，多学习先进经验、先进做法，密切关注上级工作动态，分析研究商务工作新形势、新特点、新规律，力争多撰写出高质量的调研文章。 （三）加强服务。努力提高参政设谋水平，优化办文办会办事质量，紧密跟踪工作动态狠抓督查落实，着力做好文稿起草、信息报送、上传下达、办文办会、值班接待、档案保密、后勤保卫、跟踪督查等具体工作，切实做到“领导满意、群众满意、同事满意”。 一年来，在党工委、办事处的正确领导下，农业办公室全体人员恪尽职守，勤奋工作，取得了一定的工作成绩，现将一年来的工作情况总结 一、进一步加强和完善了农村财务“双代管”工作，在代管资金方面，由工作区书记审核把关，加强了代管资金的拨付和使用监督，;在账务处理方面，先由村居在进行手工记账的基础上，再由代理会计将村居账务纳入信息化核算，互相监督核算，大大降低了账务核算的出错率。进一步加强了农村集体经济合同的清理归档工作，制定了合同管理办法及合同管理制度，将合同管理工作纳入正常化轨道。对部分村居社区的特殊账务进行了清理，规范，主要有：赵家庄社区6栋居民还建楼账务的清理及成本核算;小李庄社区、*店社区的账务合并工作;后河湾、前河湾、张庄子等社区常年积累的往来欠款的核对清理等工作。开展了农村土地突出问题的集中整治工作，对以进行土地延包的22个村居的土地延包过程中存在的突出问题进行了集中整治。开展了减轻农民负担工作的检查、审计工作。加强了涉农信访案件的查处力度，全年共发生涉农信访案件2起，及时组织有关人员进行了逐件查实，及时结案，得到了上级减负办高度肯定。 二、圆满完成了小麦、水稻种植面积核实工作，为小麦直补、水稻良种补贴、农资补贴提供了真实可靠的数据;完成了区农业局安排的小麦科技入户示范工程工作;积极做好良种推广工作，完成了区里分配的小麦良种推广任务，全街道共推广小麦良种30万斤，良种覆盖率达90%以上;完成了区农业局分配的农广校招生任务14名;搞好农技推广工作，指导村级根据农时季节搞好农作物病虫、草害的防治工作，为粮食增产、农业增收奠定基础，一年来共发放各类技术明白纸8期400余份。搞好农产品质量安全生产工作，配合上级有关部门对辖区内农贸市场销售的蔬菜等农产品进行不定期抽样检测，确保农药残留量最少。同时对辖区内的农药经销单位进行清理整顿，杜绝了高毒残留农药的销售和使用。 三、汛期到来之前，制定防汛应急预案，做好防汛物料准备工作。汛期疏通排水沟1600米，及时对防汛工作检查督导、搞好协调，确保了安全度汛。本年完成了李庄子、小官庄、张斜坊社区工作。蒋庄、新村、尤庄子、西庄、东庄、朱斜坊等6个村村村通自来水的规划已经完成。农田水利建设工作：全街道共，新修路桥涵130座，管涵300米，硬化田间道路4000平方米，共投资90余万元。 四、春季植树：完成岚兖铁路、胶新铁路两侧植树绿化，适宜植树地段栽植杨树，按株行距3x4，铁路两侧各植15米，共植树6000余棵。同时在小皇山召开全区植树现场会;完成对顺政路北段水产市场前、滨河东路东侧(人民大街至金桥街)、巩村小皇山北侧、聚贤路北段、内环路北段等城市绿化和孟于卜、孙于卜、杨岭、尤庄子、坡卜、新村、杨庄等社区示范村绿化工作;按区政府要求，对岚兖铁路、胶新铁路重新绿化，共植树近4000株，同时对凤凰大街东段杨岭社区北进行了绿化。 五、做好防疫工作：春秋两季对街道辖区内的所有家畜、家禽、家犬进行全面防疫、免疫注射率达95%以上，确保街道无重大疫情;对辖区内的所有冷库进行检疫检验，确保畜禽产品安全卫生，杜绝了食品安全事件的发生;对原有的养殖小区和养殖大户搞好技术指导，尽量减少由于市场波动给养殖户带来的损失，确保全街道养殖业的健康发展。 办公室工作总结范文 篇1520xx年上半年，我移民局办公室坚持准确把握灾后重建形势和县委决策部署，做到统一认识，集聚力量，挖掘潜力，围绕重点项目和年度目标抓落实，圆满完成了上半年工作。现总结如下。 一、灾后重建项目进展顺利 （一）中央基金项目全面开工 按照县重建委安排，我办负责承建中央基金灾后重建项目沙州广福沟车行 桥和木鱼柏树坝大桥，一是党组召开会议落实了项目分管领导和联系干部，实行倒排工期抓时间节点、促项目开工。二是项目分管领导加强监管，联系干部驻地敦促建设进度和工程质量。沙州广福沟大桥于3月29日开工建设，现已完成4个桥拱座基础开挖等工作，已投资520万元。木鱼柏树坝大桥工程项目已于4月29日开工建设，完成投资330万元。 （二）常规项目建设有序推进 1、完成常规项目扫尾工作共85个项目。其中，基础设施类62个，产业类23个，补助投入200万元。 （三）职工住房保障工作全面落实 因地震损毁职工住房2幢，需重建30户，在原址联建24户。3月29日，移民办职工住房联建工程由四川什强建筑工程有限公司承建，现已完成主体工程3层。并将房屋楼层落实到户。 （四）配合县农业局完成农业大厦建设的相关工作。 二、重点工作目标完成情况 （一）资金争取和使用工作 1、上报了20xx年青川县移民后期扶持项目资料，全面完成项目库建设。因省市机构改革影响，年内项目资金尚未全面启动，但已争取移民项目资金620万元。同时争取到位中央基金3100万元。移民后扶直补资金470.31万元。 2、固定资产投资完成1363万元（其中移民资金613万元），占目标任务44%。 （二）失地农民安置工作 1、组织开展了青川地震失地农民就近就地安置调查，形成了《青川县因灾失地农民就近就地安置成功实践》文章。调查核实了红光乡、观音店乡乡内安置人员，统计并配合县财政完成全县因灾失地农民安置资金兑现。并协助36个乡镇完成灾民7016户24346人（含政府统一安置）安置工作。 2、加强了地震灾民安置政策宣传，调研并代县政府草拟向省人民政府、省公安厅、省国地资源厅上报解决我县在县外安置灾民户籍落实问题文件。全力做好失地农民安置信访工作，共接待80余人次，回复6件。 3、配合县公安局完成我县集中安置在剑阁县、元坝区和邛崃市灾民上户工作。 （三）移民后期扶持工作 1、我县按照移民后期扶持政策和资金管理办法，一是加强后扶资金直补人数管理，我县享受直补政策的15973人，已核减325人（其中，今年核减6人）。二是加强直补资金管理，按照“资金一户（县财政）管、服务一站（县移民部门）办、补贴一卡（信用卡）发”的办法，组织2个工作组于今年5月15日至30日对全县后扶人口进行了再次清理。三是按时足额发放移民后扶直补资金，今年已安全发放470.31万元。 2、突出特色产业恢复发展。一是山珍方面发展袋料食用菌3000万袋，段木木耳4000万棒，竹荪500亩。二是油橄榄产业的科学管理，1858亩油橄榄技改达60%，挂果率65%。三是发展生态立体养鱼3000个网箱，恢复1000箱，投放银鱼卵6575万粒；增殖放流草鱼、鲤鱼、鲫鱼等65万尾。四是建集中养猪小区5个，年出栏13000头；建养鸡小区5个，年出栏46万只。 3、加强移民培训力度。一是组织县内培训3期900余人。二是组织移民参加省上技能培训1期12人。三是组织移民干部到汶川县、北川县学习灾后重建经验，提升了移民干部工作能力，推动了移民区灾后重建步伐。 （四）帮扶工作 1、联系帮扶沙州镇江边村工作 制定了《青川县移民办帮扶江边村方案》，落实了项目、资金和帮扶队伍。组织职工捐款1900元，为贫困户建房给予帮助，投入补助资金50万元，解决了江边村四组联户路40户、一三四组果树管理，发展食用菌60万袋，生猪园区1个50户。 2、联系帮扶幸福村、南丰村工作 制定了《青川县移民办帮扶幸福村、南丰村方案》，落实了项目、资金和帮扶队伍。 （五）全面完成了县领导交办工作 三、保证工作目标 按我办与县政府签订的年度工作目标任务，党组召开会议专题研究，分别成立了领导小组、制定了年度工作计划，并做到各项目标工作与重点工作同布置、同落实、同检查、同考核。特别加强了党风廉政建设、机关效能建设和组织人才等工作，确保了各项工作有序推进。 四、存在的问题和困难 （一）因县重建工作需要，抽调我单位5人到其他部门工作，导致我办工作人手紧缺，可否尽快归位。 （二）工作经费紧张。因灾后重建工作大局，我办较过去几倍的常规工作，加之承担了全县36个乡镇灾民安置工作，差旅费、油修费开支很大。其次，为支持县地震展览馆及职工住房联建工作，多次挪腾临时办公区，搬迁、租房费用高，公靠常规经费支撑，外债较大，请政府酌情增加办公经费。 五、工作措施和打算 （一）加强项目管理推进工作 。要继续按照灾后重建政策、要求和移民后期扶持政策，加强领导，落实责任，按倒排工期抓好落实。按照青委办发〔20xx〕8号文件，抓好中央基金项目进度，沙州广福沟车行桥完成工程量的60%，木鱼柏树坝大桥完成60%。并协助乡镇人民政府科学组织实施基础设施项目，不断完善移民区基础设施，不断提升库区群众生活幸福指数，支持配合乡镇人民政府如期建成库区沙州镇江边村、营盘乡江岸村、木鱼镇文武村等3个示范村；建成沙州镇幸福村、营盘乡永红村、姚渡镇青元村、木鱼镇文武村等4个重点村；建成沙州镇三堆村、营盘乡新南村等2个一般村。同时，加强职工住房联建监管，在8月底前完成主体工程。配合做好办公楼建设相关工作。 （二）加大常规项目资金争取工作。要抓住省市机改完结全面启动项目有利时机，积极汇报，高效快速争取项目资金到位800万元。 （三）继续加强移民技能培训。着力解决民生问题。要继续加强与省市移民部门联系，争取得到上级的支持和项目资金的倾斜，解决好移民增收和民生问题。 （四）强化帮扶工作。要按照制定的帮扶方案，主动与被帮扶村衔接，做好项目建设和贫困户增收帮扶。 （五）加强机关建设。继续加强政治学习、党风廉政建设、效能建设，加强内部管理和潜力挖掘，把全体移民干部的认识统一到县委、县政府的决策上来，凝聚到我办中心工作上来，扎实做好节点工作，全面完成工作目标。 办公室工作总结范文 篇161、春灌情况 今年黄河来水量较少，且引黄指标的批复越来越严格。我们积极与河务局沟通，争取引黄指标，合理调配水源。上半年共递交取水申请6份，签订供水协议4份，为区、区引黄河水约1000万方，区灌溉用水约3000万方，一方面满足了河生态用水需求，一方面尽最大能力提供春灌用水。 2、认真落实防汛责任 我县13条骨干河道、2座小型水库、38座大、小拦河闸坝全部落实了行政责任人、技术责任人和巡查责任人。 3、做好汛前工程隐患排查 4月1日内河办公室下发《关于做好20xx年防汛准备工作的通知》、4月30日下发《关于做好今年水旱灾害防御工作的通知》，要求水利工程管理单位对全县防洪河道进行全面排查，建立问题台帐，提出解决方案，5月底前问题清零。 4、修订完善《河道防洪预案》 根据工作实际组织工程技术人员对《河道防洪预案》重新修订完善，准确把握水利部门承担的职能。 5、落实在建工程度汛方案。 对于在建水利工程，要求工程管理单位按照所辖范围督促施工单位做好涉水在建工程的施工组织设计，力争在主汛期前完成跨河渠主体工程建设，确需跨汛施工的要落实各项防护措施，施工单位要据实编制度汛方案。施工单位度汛方案目前已报水务局防办备案。 6、组建抢险分队和专家组。 依据我县内河防汛抗旱工作的实际，成立了由7名高级工程师组成的内河防汛专家组，由60多名技术人员组成的水务局工程抢修队，为内河防汛抢险提供了强有力的技术支撑。 7、开展“5.12”防灾减灾宣传活动。 于5月12日在汇够广场设立宣传咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅,散发防汛减灾宣传手册等资料；在15个洪涝灾害调查评价村安装“防汛减灾知识宣传栏”；对我县重点水利工程所在地及沿河村庄等人员聚集地,集中进行为期一周的防汛减灾知识宣传。 8、强化汛期值班值守。 自6月1日开始，防办严格执行24小时防汛值班和领导带班制度，严肃值班纪律，做好值班交接，完善值班记录，规范情况处置流程，杜绝出现空岗、漏岗现象。 9、购置防汛物资。 制订了防汛物资采购计划，购置10台发电机组作为水闸启闭备用电源，已交付各工程管理单位使用和保管；购置了100把铁锹、1000条纺织袋、40件救生衣、40个救生圈等物资。 10、举行防汛抢险实战演练。 6月26日，在枢纽工程举行20xx年水务局防汛抢险实战演练，参与人员60多人。所有参演人员按照分工，认真履行职责，相互配合、相互支持，演练取得预期效果，提高了水利管理人员的应急反应能力。 11、做好全国第一次自然灾害综合风险普查工作。 本次风险普查水务部门负责水旱灾害风险调查，水利部已下发水旱灾害风险普查（调查部分）技术要求，涉及洪患和干旱灾害调查8张表，目前正进行数据搜集工作。 12、认真做好旱情和洪涝灾情统计上报工作。 旱情统计实行周报制，做到不漏报、不错报；强降雨之后，及时调度水利工程运行情况，做好水毁工程统计上报。 办公室工作总结范文 篇1720xx年，在处领导班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务。现将办公室总结如下： 1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。 (1)做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。在收文上，坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。上半年共收发传真296余件次，加盖公章66件次。 (2)负责督办的工作人员进行落实情况的登记，确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。 (3)认真做好档案整理工作。办公室安排专人对20xx年之前文书档案的分类整理及立卷工作。目前我处已形成可供查考的文书档案材料1406件。 (4)、做好来电、来信登记工作，认真贯彻"首问负责、办理规范、反馈及时"的原则。做到了及时，高效、无差错，做好了宣传解释工作。 2、认真办理市政协提案积极答复网友提问。 今年我处接到人民网网友留言12起，市政协提案4件，办公室在第一时间按照我处签报办理流程，用书面形式进行详细回复，提高了我处对督办件的办理质量。 3、抓好信息报道，做好宣传工作。 为了提高我单位在社会上的知名度，办公室确定了一名专职信息员，负责宣传报道工作。切实做好城市出租汽车管理宣传工作;向有关新闻媒体提供信息，到目前，向河南省运政网1份，三门峡日报报送信息4份、采用4份，豫西交通报送信息12份，采用6份。 4、加强车辆管理，保障行车安全。 按照我处《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油、行车登记 等日常工作，确保我处公务用车 及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。 5、切实推动计生工作。 组织各科室已婚女性进行健康检查，对已婚女职工的生育资格审批和上报，对已婚职工的独生子女资格审批和上报，有力推动了全处计生工作顺利开展。 6、人事劳资方面。 一是做好学生分配、等新调入人员的工资及有关手续的办理;二是做好取得技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升。三是不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。据统计共为全处32人投放档案材料328余份。 7、加强办公用品管理，按需采购、保障及时。 上半年办公室着重规范了办公用品、文印用品的管理和采购行为，本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我处采购程序及采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。 今年以来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待于进一步提高，工作的责任心和事业心有待于进一步提高，服务的理念有待于进一步深入;与各科室之间的联系有待于进一步密切，工作应当更进一步注重实效等等，在接下来的时间，我们办公室的成员将在处领导的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。 办公室工作总结范文 篇1820xx年在紧张的忙碌中渐进尾声，这一年是天河的高产年、转型年、产业扩张年。办公室为了适应公司的发展也付出了积极的努力,主要做了一下方面的事情： 1、牵头土建工作。从20xx年初开始办公室先后完成了废水处理站泥渣仓库的建设、水化验室改建和搬迁、二号宿舍楼内部翻新和改造、高新4号厂房内小轧机安装基础的浇灌等基础性建设，始终坚持保证质量，物有所值的办事原则，进行材料询价，施工监理，确保了小型施工的安全顺利完成。 2、后勤管理。今年来，办公室主要食堂进行了布局调整，为方便分散的厂区员工就餐，将原奔驰食堂再度启动。在力争改善员工伙食的同时降低食堂亏损。上半年连续亏损多月，最多亏损6000多元。食堂分开后，从近2个月的追踪情况看降至亏损1000元内，同时两个食堂经营出现可比性，为进一步加强食堂管理找到突破口。 服务一线员工，促进生产提升。特别是20xx年今年7月份，在抗高温夺高产的关键时期，为一线员工做好了后勤服务工作，一是及时买回冰箱配置在生产车间，为员工降温工作提供了方便。二是牵头采购西瓜，慰问一线员工。三是发放饮料及送棒冰到机台。为突破20xx吨/月产起到服务性保障作用。 3、培训工作。20xx年共开展培训15次之多。有管理培训、技能培训、质检培训、电梯培训、叉车培训、行车培训、危化品管理培训、安全员培训、消防培训、健康培训、军标培训，为企业管理起到有力支撑作用。带动了广大员工积极学习的良好氛围，20xx年度，员工自觉参加高中学历在读25人、大学学历在读5人，学习型组织正悄然兴起。20xx年度，通过培训学习，一批技能型人才已经出炉，金开礼、颜廷汉、程振平、王锦柱都通过公司内部举行的技能培训并通过国家技师评审，获得“技师”证书。通过培训学习，员工们提升了业务素质和技能，改变了大家的人生理念与价值观，激发了员工们以更加饱满的热情投入到良好的工作氛围中。为企业运营转型，完成宏伟战略目标，奠定了基础。为公司经济发展增强实力，为适度扩张储备了人才。 4、招聘工作。20xx年任然是用工荒，招聘难的盛行时期，针对这一现象，办公室积极配合生产系统系统做好生产人员定岗定编工作，在保证员工总数略有下降的前提下保证了生产的正常运行。预计招聘难将会持续更长时期。为应对招工难题，办公室与生产配合认真探索资源合理配置，从岗位工作分析着手，尽可能人尽其才，节约人力成本。做到满足需求，保证储备，谨慎招聘。 5、安全管理。20xx年度在全体员工的共同努力下，我公司通过国家安全生产标准化二级验收。20xx年度办公室配合生产系统继续发挥优势，以天河高新为试点，进行了为期一年的浙江省安全文化示范企业的创建工作，牵头进行安全文化的策划、安全制度的建立、安全管理的督导和落实，安全教育培训的实施，使广大员工的安全理念真正植入心始于行，从要我安全向我要安全思想转变。20xx年度公司被评为“浙江省安全文化示范企业”，更是提高了公司公司本质安全的水平。 6、环境管理。办公室一直配合公司做好环境管理工作，把环境管理的敏感性转化为管理工作的重要性，督促工作现场环境卫生、检查废水处理规程实施情况，做好劳动纪律、安全、卫生考核及奖罚促进环境治理。对偶发事件不拖延塞责，促进了环境管理稳中有升。20xx年度公司再度评为“浙江省绿色低碳经济标兵企业”。广大员工重视环境的内在动力。 7、军工认证。20xx年4月开始，公司就成立军工办，办公室责无旁贷地投入到军工创建工作。起草质量手册、程序文件、整理工艺规程、安全操作规程，编制过程记录表单及管理文件。大家已经知道了，我们的认证审核时间定在了20xx年1月7日，我们只有不到一周的时间了，就目前的现状看，我们的体系运行的质量究竟能否一次通过认证审核，还要划上一个问号。为了完成董事会今年的工作目标，办公室在保证完成其他工作的同时经常加班加点，团队合作，力争一次性通过。 8、其他管理。办公室事务繁杂，抄电表、收电费、通厕所、修水管、配锁匙、买废纸经常是亲自上阵。统计考勤、餐费充值、办公用品采购、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、股权管理、档案管理、文件管理、专利管理、工伤管理、保险管理、调解管理、综合治理、工会管理、部分采购发票签字以及各种政府申报和检查、会议和接待，办公室人员都以奋发向上的精神，积极维护好公司的内外形象。 9、不足之处。办公室事务琐碎，工作经常事无巨细，每件事从主观上都希望做的更好，但由于能力有限，经常事与愿违。 10、建议：公司将“行政办公室”与“生产办公室”分开，特别在当下生产办公室专心做好体系维护及招聘、考核显得尤为重要，否则军工质量管理体系持久性很难保证。 办公室 20xx-12-29. 办公室工作总结范文 篇19夏去秋至，我们又迎来一个朝气蓬勃的新学期，踏着校园内的层层落叶，随着生活脚步的稳步前进，半年时间转眼而逝。在-xx学年度上学期这半年中， 我们化学化工学院学生会办公室的工作已经在紧张而有序的节奏中即将结束。回顾这一年的工作我们取得了很好的成绩，当然也存在不足之处。好的成绩我们将继续保持下去，不足之处我们需要不断改进。 回顾这一个学期我们学生会办公室最大的收获就是各部门成员之间的互助和团结，正是这种互助与团结的力量促使我们学生会所有的日常工作正常的开展，让我们办公室的在本职工作的基础上有更大的创新，为化学化工学院的发展中奉献了自己的一份力量。但是我们并没有因此而骄傲，更不会因此而满足，停止前进的脚步，因为我们的原则就是“没有最好，只有更好，继续努力，继续完善”。 在过去的一个学期中，我们化学化工学院办公室取得了如下的成绩： 1. 办公室的桥梁作用办公室是学生会的一座桥梁，负责融洽各部门之间的关系，使学生会各部门之间的联系更加紧密，使我们化学化工学院学生会成为一个温暖的大家庭，设在理化大楼c区113室的学生会办公室就是一个让大家互相交流的很好的平台。c区113室是我们学生会工作的基地，学生会的办公用品、活动用品均存放于此。它是我们学生会的“家”，里面布置的井井有条，一切办公用具整洁齐全，为了方便管理，办公室还建立了《化学化工学院备品管理条例》。同时因为办公室的特殊职能，我们和各部门都保持着良好的关系，这样就有助于学生会各部门关系的协调，使学生会成为一个融洽的整体，从而提高我们的凝聚力和战斗力。 2.办公室日常事务性工作 院办公室承担着大量的事务性、日常工作，这些事情虽然具体、琐碎，但也事关全局，如果不经意中出现的丝毫差错，都会给全局工作造成损害。 （1）学生会会议的通知、签到及会议记录工作：这看似形式主义的工作其实有其特殊的意义，它是对各部门工作的一种督促，在总结中寻找自己的优缺点，在计划中思索创新之路。同时，为学生会的工作留一份档案，供以后的学生会人员参考、学习，提供指导作用。 （2）学生会日常工作花销的报销工作：由于各部门在活动中会有经费的开销，办公室根据各部门所上交的消费单据统一整理，向老师汇报总结，并在每月初为各部门返还学生会成员垫补的活动花销。 （3）学生会成员联系方式的统计与更新：在学期初，办公室及时编制了学院学生学生会、社团联合会及各班团通讯录，并将通讯录发至学生会各部门部长，便于各项学生工作信息通畅，也便于学生会各部门与各班班长、团支书与的交流联系，利于工作开展。 （4）在“十一”及元旦放假期间，安排团委值班工作：在放假期间，为保证工作有序进行，办公室安排主要学生干部在团委值班，及时解决突发事件及接受上级工作安排。 （5）与兄弟学院的学生会办公室间加强联系：为保证学生会办公室的后勤保障工作更加顺利进行，办公室加强了与兄弟学院的学生会办公室间的联系，如与生命科学学院互通有无，保障运动会顺利进行；帮组管理学院完成迎新晚会的备品筹备。 为了做好事务性工作，办公室根据每个岗位的工作职能，制定了办公室具体工作岗位职责，将任务分解到每一个办公室成员头上，使成员工作有章可循，规范快捷。这样，抓好执行和落实，强化管理，保证了各项事务性工作有条不紊地进行。 3.协助各部门开展工作俗话说：“多一个人就多一份力量”， 在有的部门有工作量大、人手不够的时候，办公室会主动协调各部门去协助部门开展工作，这也是我们的本职工作。如下是我们所做的工作： （1）协同完成新生寝室打扫工作及迎新系列工作； （2）军训期间联合各部门慰问新生； （3）在运动会前协助体育部对运动员的训练进行点名及在运动会期间做好后勤工作； （4）协同学习部完成新生校规校纪学习工作； （5）与女生部协办礼仪知识竞赛； （6）与宣传部和口才协会协办新生演讲比赛； （7）联合各部完成学校招聘会的校园内部会场布置工作。 这一定程度上是我们的本职工作，但体现出来的是我们化学化工学院学生会是一个亲密无间的整体，各个部门一起共同发展。 4.负责活动的细节完善工作毕竟学生会各个部门的职责有限，在共同组织一场活动时，总有一些不完善的地方，总有一些细节需要办公室去完成。例如，运动会期间的联络工作，后勤保障工作；迎新期间的备品准备，保管工作等等，这就为学生会各项活动的成功举行提供了一份保障。 办公室工作总结范文 篇20办公室在公司各位领导的帮忙关心下，在公司各部门的支持下，紧紧围绕公司中心工作和战略方针，团结协作、尽职尽责，进取开展工作，全面发挥办公职能作用。经过全体成员的不懈努力，做出了一些成绩，但同时也存在很多不足，现将本年度工作总结和明年工作计划汇报如下： 一、20xx年度工作总结 （一）人力资源管理 有条不紊地开展人力资源工作。按公司要求进取配合各部门做好人员招聘工作；及时办理合同制员工、劳务协议、劳务派遣的劳动合同的新签、续签、解除工作，避免了劳动用工风险；按时完成五险一金的申报及缴费工作，及时办理入职、离职人员的五险一金变更工作和生育保险的申报工作；每月按时完成烘干厂与行政后勤人员工资造册工作；组织和协助各部门完成相关的培训工作（如开单员培训、农口种植技术培训、工口生产前培训等）；组织各子公司按时上报人力资源报表并完成报表的审核、汇总工作；进取牵头完成月度、季度、年度行政绩效考核工作，并做好相关资料的统计、整理和归档工作；做好考勤的收集、整理、统计、审核工作。 （二）日常行政事务 1、会议接待 一年来，认真完成每一次各级政府和部门到我公司视察、调研、座谈、参观等接待工作，尽心尽力地组织好每一个会议，安排好每一次接待，圆满地完成各次会议服务和接待工作，保证会议有序的进行。 2、办公用品、礼品管理 办公用品、礼品设有专人管理，建立帐簿，规范申购、领用程序，每月进行一次盘点做到帐物相符、入库有单据、出库有记录，严格按公司办公用品、礼品管理制度执行。 3、印章管理 办公室设专人管理印章，强化并坚持“按原则、按制度、按程序”用印，按OA审批及纸质审批的方式用印，每次用印后都有据可查，使用印管理更加规范合理，提高了印章的严肃性和安全性。 4、档案管理 按要求对档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管，做到了电子版、纸质版同步。20xx年档案已分类装订完成，20xx年档案已初分完成，按要求20xx年的档案资料在20xx年4月份前收集完毕。档案室既是资料室又是文印室，虽然进出人员频繁，但借阅仍严格按档案管理制度执行，并做到有据可查，做到档案进出有序、安全，为公司的资料收集打下扎实的基础。 5、文件收发及文印工作 认真按时完成公司下发文件的打印、发文及登记工作；及时做好外来文件收文和发文工作。 6、车辆管理 20xx年公务用车严格按公司车辆管理制度执行，定点加油，定点维修，定期保养，经过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全。 7、固定资产管理 每年年终对各项资产进行清查、核实，经过盘查掌握固定资产存量、分布、结构及使用情况，及时做好资产盘点表，尽量做到账物相符，出入有登记，确保资产高效使用。 （三）后勤管理工作 20xx年后勤各项工作稳步推进。 一是加强太平、刺蓬沟后勤工作的监督检查，每月不低于2次卫生安全检查，在检查中发现问题立即组织人员整改，顺利地为公司生产、生活供给了后勤保障。 二是在原有的基础上不断地改善提高职工食堂服务质量和烹饪水平，太平食堂实行账物分开三方共同监管的制度，食堂工作满意率达80%以上； 三是强化保安管理，每月不低于一次保安制度培训工作，对出入人员、车辆进行严格登记，并做好夜间巡逻等相关工作，太平、刺蓬沟均为未发生任何盗窃事故； 四是保证公司总部及刺蓬沟生产基地生产、生活用水、用电的供给及办公通信畅通无阻。 （四）信息化工作 1、做好系统的日常维护工作。在日常办公的过程中，保证各部室的电脑、打印机等相关办公设备正常运行，并做好相关配件更换、维修工作，同时也保证各部室的网络畅通使用，另外，对kingdee软件EAS、OA使用过程中，出现的各种情况及时处理，保证信息化系统正常运行。 2、配合农务部、财务部等部室到开远、红河、文山子公司对收购系统开单员做开单培训，并做好收购系统的维护、维修工作，保证收购工作正常进行。 3、完成服务器的搬迁和云服务器的续签维护协议，保证公司EAS和OA系统正常运行，同时在数据方面也随时做好备份，保证数据安全，防止任何意外发生。 4、进取参与新旧系统的交替使用工作，对于在工作中出现的相关问题，进取处理，保证新系统的正常开发、部署，同时也保证旧系统的正常使用，使信息化工作正常、有效进行。 （五）项目工作 进取主动完成项目跟踪、申报、验收以及项目资金落实等相关工作。 完成20xx年申报的万寿菊精深加工基地建设项目验收材料的编写和项目验收工作；经过省科技厅关于《万寿菊新品种选育项目》的验收以及该项目科技报告的撰写上报工作； 跟踪协调完成云南省新型农业社会化服务体系试点项目和20xx年农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的拨付工作；组织完成高新技术企业认定申报、专家评审答辩、材料修改等相关工作，预计明年2月份可拿到新的证书； 在20xx年公司成功申报中国驰名商标的基础上，成功申请到中国驰名商标质量品牌建设项目奖励资金；按时完成农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业相关报表、监测材料的上报，和云南省工信委监测材料、月报、季报、年报的上报工作。 （六）其它工作 1、顺利完成新公司注册及公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。 2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买及续保手续，做到公司财产不脱保。 3、进取协调完成刺篷沟不动产权证的办理工作。 4、配合完成收购、生产培训以及物资盘点、生产考核、督查等各项工作。 5、进取主动完成失业保险稳岗补贴的申报工作，稳岗补贴资金30761.84元已到账。成功申报云南民营小巨人和农业小巨人荣誉称号。 6、进取配合完成党群中心建设以及配合完成党、团、工会相关工作。 二、存在的问题 1、办公室日常工作较繁琐，很多工作研究不够周全、细致，在工作中经常会出现疏忽和失误，缺乏系统的管理分工。 2、工作不够主动、热情，服务意识和相互之间的沟通协调本事不够。 3、政策法规及业务知识方面学习不够，学习不够系统深入，学习的深度和广度不够，理论水平和业务本事还有待进一步提高。 4、目前仅忙于应付领导交办的任务，研究问题不够系统全面，安于现状，缺乏主动服务、主动创新意识，没有真正做好领导的参谋助手。 三、20xx年的工作计划 1、加强办公室内部管理，合理分工，充分发挥各岗位人员的进取性、主动性，同时建立办公室人员岗位轮换机制，使人人能够胜任各岗位的工作，提高工作效率。 2、进一步增强办公室职责意识、服务意识和效率意识，敢于担当，主动作为，主动、热情做好服务工作。 3、加强相关政策法律法规和办公业务知识的培训和学习，异常是人力资源、档案管理和文秘业务的培训和学习，进取营造学习的氛围，努力提高办公室综合素质和专业知识，进一步提高办公职能。 4、进一步加强公司制度建设，对原有制度结合公司发展的实际进行修改和完善。 5、进取主动跟踪项目信息，总结经验，集思广益，全力做好20xx年项目的相关工作，争取在项目工作上获得新的突破。 办公室工作总结范文 篇2120__年，办公室在科协党组的直接领导、兄弟部室的支持配合和部室人员共同努力下，按照“服务、参谋、协调、效能"的要求，牢固树立科学发展观，认真学习xx届三 中全会和抗震救灾伟大精神，围绕省委“振兴徐州老工业基地”决策部署和市科协“助推科学发展，促进社会和谐，激励科技创新”的工作目标，立足本职，自加压力，扎实工作，狠抓落实，较好地完成了办公室的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。 一、找准定位，提升队伍素质 办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、安全保卫、后勤保障、财务管理、信访接待、老干部管理等繁杂工作，是科协机关的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务，对外必须树立形象、上联下通。20__年，科协办公室围绕市科协年初指定的工作目标，并按照“参与政务、管理事务、强化服务、监管财务”的工作职责，认真组织政治理论学习，结合科协工作实际，组织开展“解放思想开新篇、创新创业谋发展”、“实践科学发展观、我为振兴多贡献”大讨论和“文明机关”创建，进一步解放思想、明确任务、凝聚力量、协调配合，提高大家的服务意识、奉献精神，推进机关效能建设，为开创科协工作新局面贡献我们自己的一份力量。 二、创新出彩，打造科协亮点 20__年办公室积极围绕信息宣传、建家服务、科技馆建设，开拓创新，出新出彩，努力把此三项工作打造成精品工作，塑造科协工作新亮点。 1、强化建家服务。竭诚为科技工作者服务，树立“科技工作者之家”鲜明社会形象，是科协办公室开展的有一项重要工作。 一是，我们积极表彰推荐优秀人才，中国矿业大学王恩元教授荣获“20__年度江苏省十大青年科技之星”，市农科院孙近友等6人获第八届“江苏省优秀科技工作者”称号。 二是组织科普专业技术职称考试、申报、审核、评审工作，召开了20__年科普师技术职称评审会，评出科普师7人，推荐上报高级科普师材料3人获得通过。 三是会同市领导及相关部门看望在徐院士、慰问科技专家，并在相关媒体上宣传展示我市优秀科技人员在“又好又快奔小康，建设和谐新徐州”进程中的优秀事迹。 四是组织我市优秀科技工作者参加省科协等部门组织的短期休养，加强与科协界政协委员的联系，组织他们在两会期间提出“加快科技馆建设”、“促进淮海科技奖正常运行”、“在市区设置电子科普画廊的建议”等提案，努力强化“科技工作者之家”的建设。 2、推进科技馆建设。20__年，我们召开了徐州科技馆内容建设专家咨询论证会，对科技馆常设展览板块设置、展览内容、展示形式、特色定位等进行探讨;举办了科技馆建设科技专家沙龙活动，征求专家市民对科技馆建设的建议;对科技馆内部一次装修提出建设性意见，受到新城区建设指挥部肯定和采纳;完成了徐州科技馆展区规划设计方案招标文件编制工作。 办公室工作总结范文 篇22201_，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种.种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下： 一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。 一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。 二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。 一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。 三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。 一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律"，"不由自主"。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。 四、不足之处 一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。 我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。 办公室工作总结范文 篇2320xx年，学院提出了“网络教育质量年”的工作要求，办公室作为学院的综合职能部门，按照学院整体工作思路切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在行政管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，努力围绕学院中心任务开展各项工作，较好地发挥了职能作用；人事工作从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡；宣传工作全面宣传我院的办学特色，树立良好的办学形象。在学院领导班子的领导下，在各部门的大力配合下，在部门员工的共同努力下，认真完成了以下工作： 一、加强部门内部管理，切实提高服务质量和管理水平 1、明确分工，落实责任 20xx年，我院对各岗位进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，针对办公室工作面大，事务性工作较多的特点，重新明确了分工，将部门工作划分为行政、人事、财务、宣传四大块，办公室主任、副主任工作分工有所侧重，并克服部门人员较少的困难完善了岗位责任制，保证了每项工作责任到人。 2、每周定期召开部门会议，传达上级有关精神，组织业务学习对各项工作进行及时总结，在肯定成绩的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。对下一步的工作进行周密安排，确定明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。 3、加强思想教育 按照学院的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。通过加强内部管理，部门人员的工作质量和独立处理问题的能力都有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。 4、建立健全各项管理制度 制度建设是管理的基础，是一切工作的保障。今年以来，学院办公室围绕部门工作的开展，认真思考，寻找问题，总结经验，先后建立完善了《公文处理规定》、《固定资产管理规定》、《办公用品管理办法》、《出差管理规定》、《考勤管理规定》、《绩效考核办法》等管理制度。规范了工作流程，有效促进了办公室工作的开展。 二、规范行政管理工作，提高办事质量和工作效率 学院办公室每天都要面对文件收发、印信使用、来访接待、后勤保障等大量的行政事务工作，工作量大，头绪也很多，办公室的工作有时候可以说没有什么规律性可言，在工作中我们注意强化自己的服务意识，带动部门员工以快节奏和高效率冷静办理各项事务，做到忙而不乱，力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各项工作，基本做到了事事有落实，使学院行政管理工作进一步得到加强。 1、规范公文处理工作 公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，办公室起草出台了学院《公文处理办法》，根据公文处理的严肃性，在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发，做到了公文运转准确、及时、有序。同时，认真把好发文以及各类上报材料的核稿关，保证了公文质量，提高了公文效率。 2、固定资产管理工作 学院的固定资产管理通过建章立制，规范管理，已初步做到采购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位。形成了一般资产由部门申请，院领导审批，主任交办的规范程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理；在日常管理中，做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终形成该年度新置资产的帐目表。同时，积极学习学校有关资产管理的新规定、新措施、新办法。为迎接评建工作，20xx年5月1日以后学校要求所有资产办理采用计算机系统管理，这对资产管理提出了更高的要求，通过培训学习，使学院的资产管理工作上了一个新台阶。 3、完善学院硬件建设，做好后勤保障工作 根据学院发展需要，4月份对办公室做了调整，将原机房调整为教务部办公室，原教务部办公室调整为主任办公室，在时间紧任务重的情况下，新装和改造了部分工作台，改造了线路、调整了工作电话，使各部门工作几乎在没有受到影响的情况下完成了此项任务。经过努力，学院有了学生机房；经过重新改造，布线，使学生的机房面貌焕然一新。按照学院的要求，对平房进行装修改造，完成了档案室、考务组办公室装修及设备配备工作；协助开发中心完成摄录室设备升级工作。 由于工作性质的关系，我院计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备使用率较高，通过3年的运转，许多设备进入了老化期，维修与维护工作量很大。办公室建立了严格的报修制度，保证学院资产不受损失，保证各部门工作的正常运转。学院现有近200台计算机，14台打印机，各种易耗品需求较大，同时，办公用品的使用量也很大，办公室建立了采购、保管、领用制度，规范了低值易耗物品的管理和供应，为各部门做好服务工作。 4、认真组织实施学院各类重要会议和重要活动 首届毕业典礼、第四次校外学习中心工作会议、教育部年检年报工作、年终总结大会等工作中，学院办公室全力以赴，精心筹划，认真组织实施，圆满完成了任务。 5、加强沟通，为学院发展创造宽松环境 我院在学校是一个新建单位，前期工作中，学校相关部门对我院的工作还不够了解，许多工作的开展都有不少困难。今年以来办公室利用工作中与学校各职能部门打交道的机会，耐心解释，侧面宣传，加强沟通，加深感情，逐渐增强了学院与学校各职能部门之间的工作和谐。目前，我院的工作得到了校办、人事处、工会、财务处、资产处等相关部门的大力支持。在日常工作中，与教务部配合做好校外学习中心的接待工作，使联合办学的关系得到进一步巩固。目前，60-70%的校外学习中心与我们学院有较为深厚的关系。 总之，在行政管理工作中，办公室要求部门每位同志都要切实转变工作作风，增强服务意识，积极主动开展工作，使各项工作扎扎实实落到实处。 三、做好人力资源管理工作，为学院发展提供人才保证 1、完善各项工作制度 起草完成了《考勤管理办法》、《员工工作规范》、《员工违纪处分条例》、《员工绩效考核办法》等人事管理制度，在此基础上，形成了《员工手册》。在员工聘用、日常管理、薪资福利待遇、员工发展等方面做出了明确规定，制作了《应聘登记表》、《转正审批表》、《工资审批单》、《请假单》、《加班审批单》、《公务外出登记表》、《员工辞职交接单》、《人事月报表》等配套管理表格，理顺了人事工作的管理流程，为人事工作的有效开展建立了制度保障。 2、建立员工档案 根据学院用工流动性较强的特点，加强员工各项基础信息管理，通过对现有人员资料的整理，补充完善了员工档案资料，为每一位员工建立了包括16项个人信息的电子和纸质两份档案。 3、落实学院劳资管理工作 根据学院《校外编制人员管理办法》的规定，对员工的基本工资和岗位津贴进行严格管理，做到认真落实，及时申报。于每月对学院各部门工资水平、人员情况进行对照分析，形成人事月报表，为学院领导人事工作决策提供可靠数据。 4、完善激励机制 要保持学院的健康、可持续发展，就要将学院的发展和员工个人的发展有机地结合起来，制定出责、权、利紧密结合的绩效管理办法，通过工作中的深入思考，完成了与岗位职责相适应的多层次绩效考核办法，将绩效考核的标准进一步细化和量化，力争做到定量与定性相结合，使考核工作更加全面和具有说服力，使薪酬分配更能体现劳动的价值。 5、完善用人机制 按照《陕西师范大学人事代理工作暂行规定》结合学院的用工情况，对学院下一步人事代理工作的开展进行了深入的思考和初步的探索。在全体员工中进行了包括档案关系、“三金”办理、个人发展意愿的摸底调查，通过统计分析，掌握了员工在劳动关系上的真实想法和现实情况。在此基础上，做出了《网络教育学院人事代理工作暂行办法（讨论稿）》和《员工劳动合同》，制定了新的用人办法和劳动管理关系。 四、加大财务管理力度，理顺财务工作流程 1、加大对学费的收缴力度，认真做好收费工作 今年，由于支持陕西省新一轮中小学教师学历提高工作的开展，我院收费标准进行了调整，同时招生规模也扩大，财务收费任务和难度都增大了。按照《校外学习中心收费细则》针对收费中出现的新问题，如校外学习中心收费汇总表和校外学习中心学生缴费明细表不规范，对转专业、转批次、免修学分，缓交学费、退学的学生和缴费手续不全的做以规范要求，及时与校外学习中心进行沟通、协调、给予积极指导，使校外学习中心收费工作更加完善。保证了对各学习中心、高职、全日制共9个批次学生的学费收缴工作，较好地完成了学院全年的收费任务，实现收入约2500万元，突破完成年初收入预算达600万元。 2、根据学院教学工作安排，做好20xx年度毕业生学费结算工作根据本年度毕业生人数多、交费标准不同、交费情况多样的复杂情况，克服困难，以学习中心为单位建立每个学生的缴费清单，圆满完成了20xx年度022、031批次3192名毕业生的学费结算工作，为学院追回欠交学费38399.30元。 3、积极配合学校审计工作 对20xx至20xx年共266份学生收费凭单进行整理，装订成册18本，为审计工作提供了最全面、翔实的审计材料，同时保证了学院原始收费凭单的完整性，得到了学校审计工作组的好评。 4、完成了财务收费系统升级工作 在校财务处的支持指导下，完成了财务收费系统升级工作，使学院财务管理更加科学、规范化，切实提高了财务管理水平。在日常工作中，严格按照学校财务管理制度和学院工作需要，认真、扎实做好财务管理工作。 五、全力做好学院宣传和员工文化建设工作 1、大力宣传我院“为西部服务为中小学教师继续教育服务”的办学方针先后起草完成了《立足西部积极探索扎实推进现代远程教育试点工作的全面开展》、《发挥远程教育优势努力为陕西省新一轮中小学教师培训做出贡献》、《依托现代信息技术，发挥远程教育优势，为边远地区中小学教师继续教育服务》文稿，从学院办学定位、教学支撑服务体系、网络教育质量保证体系、网络课程资源建设、面向县乡农村一线开展现代远程教育研究与实践、新一轮中小学教师学历提高工作，全面翔实宣传报道了我院开展的各项工作，分别上报教育部、教师网联、省教育厅、学校宣传部等上级单位。同时，在《陕西教育年鉴》、《“十五”中国教育信息化建设巡礼》、《中国成人与职业教育年鉴》上刊登宣传材料，全面宣传了我院的办学特色，树立了良好的办学形象。 2、全面报道学院各项工作 今年以来，学院从内部管理到教学服务都开展了一系列扎实有效的工作，办公室在宣传工作中对此进行了及时的总结和提炼。先后完成了《回顾20xx展望20xx继往开来续写新篇章》、《教育部师范司宋永刚副司长来我院视察工作》、《网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开》、《张建祥副校长到我院视察工作》、《武国玲副书记视察我院工作》、《网络教育首届学生毕业典礼专题报道》、《第四次校外学习中心工作会议胜利召开》等30余篇工作报道。其中，在校报、学校网站发表3篇。 3、积极开展学院文化建设 参与组织了学院运动会、趣味篮球赛等员工文化活动。值得一提的是今年学校春季运动会，我院获得了总成绩第二名的好成绩，体育活动的蓬勃开展使学校兄弟单位进一步了解了网络学院；结合学校教育观念大讨论活动在全体员工中开展了“我与学院一起成长”问卷调查，了解员工的真实想法，广泛征集对学院发展的合理化建议；在学校“厉行节约，勤俭办学”的精神指导下，向全体员工发出了“珍惜资源从我做起共同建设节约型学院”的倡议，营造节约资源的良好氛围；为丰富员工文化生活，创办了员工阅览角，图书报刊近40种，为大家的学习、工作和生活提供了丰富的知识。 20xx年，办公室以学院发展为工作目标，以服务于教学为工作出发点，在行政、人事、财务管理和宣传工作中开展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成绩。但是，通过总结回顾，也让我们及时看到了工作中存在的不足，还需要不断地改进和提高。特别是在学院文化建设、人力资源开发工作中需要投入更多的工作热情，加大工作力度，为学院发展添砖加瓦，做出更大的贡献。 办公室工作总结范文 篇24一、20x年工作成绩与不足 （一）基本情况汇报 20x年全年共计安排学生就业人，占毕业人数的53.1%，按所在企业生产类型；外贸企业推荐人数211人，占计划推荐人数的7.6%，内销企业推荐人数181人，占计划推荐人数的56.2%，自主品牌企业人数48人，占计划推荐人数的29.9%，其他企业人数9人，占计划推荐人数的6.2%；从事就业岗位来看；推荐制版岗位11人，服装平面设计岗位84人，服装样衣岗位21人，qc跟单岗位23人，ie管理岗位37人，一线车工岗位132人，销售岗位95人。 （二）利用多种渠道，开拓就业市场 今年全国高校有611万大学毕业生，相对我院的毕业生来讲，优势比较弱，为了更好将毕业生推荐出去，就业办利用新华人才网、各行业网站、报纸、期刊、参与各类招聘会广泛收集信息，另外与合作单位、班主任、已就业学生、兄弟院校的沟通、介绍，深挖就业市场内部资源，采集大量的岗位信息，积极联系企业、实地考察、洽谈合作，拓宽就业市场；先后与50余家招聘企业（公司）建立合作关系，尤其是今年我们借助教育集团公司的就业网平台，帮助学生熟悉网上就业流程、制作简历，上传简历，推荐优秀学员，手把手的教学生网上求职，帮助学生完成网上求职，自主就业率达31.6%；切实提高了就业工作效率。 目前我院与智联招聘网、新华人才频道、新华就业网开展合作，20xx年毕业生首先将实施网络就业，为毕业生创造了更多的就业机会。 （三）集中优势全面报道就业情况 就业办利用现有资源积极做好就业宣传工作，全校现有对外宣传栏8个，就业办长期使用其中的5个专栏，全年更换就业新闻7次，调研报告4次、专场招聘会报道11次、同时对就业回访、招聘信息等相关内容做了及时的报道，利用教育集团网站、新华就业网、新华人才频道、兄弟院校就业板块等相关网络，及时更新我院相关就业内容；营造良好校园氛围，增加学生对学校的归属感，提高在校生的就业信心。目前就业办正着手搜集成功学子素材，制做《东方巴黎故事》宣传册。 （四）及时反馈促进教学管理的 就业办每个月对合作单位，通过上门访问、电话回访、邀请企业领导到校等多种方式，收集到就业单位对我院毕业生的评价，就业单位对我院教学、学生管理、就业工作的意见和建议，另外，也了解到毕业生对所学专业、课程设置、教学管理、就业服务等情况；并将回访信息月末以就业工作报表（电子稿）的形式，及时反馈到相关部门，今年共计发送就业工作报表电子邮件9次，促进了部门工作质量的提高。 （五）实施就业教育加强创业指导 09年，我院就业指导中心重新整理规划了就业指导课程体系，自编《当前就业形式分析》、《事业职业就业》、《就业指导》、《高效人士的7搞好习惯》等x余篇课件，结合教务部门安排的职素课，对在校生实行一切以就业为导向的职素教育，让学生认识学校、认识自己、认识工作岗位；通过4个阶段24个课时的就业引导，帮助毕业生分析就业形势和就业政策，引导学生树立正确的择业观，帮助学生正确定位；克服好高骛远、不切实际的思想，消除灰心丧气，萎靡不振等思想，鼓励毕业生以积极健康的心态面对就业，帮助学生清晰定位、明确目标、增强学习方法、提高学习能力以及就业综合能力，全面提升了我院毕业生的竞争力，提高院校整体就业水平。 （六）完善制度保障就业工作顺利开展 就业办自x年着手整理部门相关材料，通过09年的补充和完善，已经初步建立了就业指导中心日常工作各项材料，制定了部门规章制度、部门员工岗位职责、绩效考核制度，促使就业指导工作系统化、规范化；搜集整理了已就业学生信息、在校学生信息、成功学子信息等并登记造册，全面把控就业工作；建立了学生推荐材料、就业宣传材料、专场招聘会材料、就业回访材料等一系列材料、工具，进一步健全部门档案、材料，全面促进就业工作规范化。日常的部门工作管理严格按照院校工作计划执行，建立工作日清制度，制定合理工作计划，严格按照月度工作计划、周工作计划，实行就业工作月清、周清、日清制度，实现当日事当日毕；部门定期召开总结会议，及时总结工作中的经验和教训，在总结中提高；积极参与集团公司和学院提供的各种学习和培训班，利用外部优质资源，学习他人先进经验，通过各种方式全面提高部门员工的工作能力；加强了部门联动，积极协调、沟通工作事宜，保障了就业工作顺利开展。 （七）做好服务配合其他部门工作 就业指导中心全体员工以主人翁的责任感，以校为家，积极参与院校各项工作，响应各部门号召。在春秋招生高峰期，在保证部门工作的同时，不遗余力的加入到招生大军中，为学院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎来搬迁之喜，就业指导中心再次发扬主人翁精神，奋斗在工作第一线，顶烈日、战酷暑，为院校搬迁工作圆满成功尽一份力；11月25日成功举办了第三届徽派服饰论坛，与会的各级领导、负责人、企业领导、其他院校的同行、服装界精英们都对这次会议的组织、召开及会议的精神给与了高度的评价，进一步提升了东方巴黎服装学院在安徽服装界的影响力。 二、工作中的不足 20x年受国际金融危机影响，就业岗位有所萎缩，我院全体员工在院长的带领下，各部门的积极配合下，群策、群力，就业办交了一份合格的答卷，但是工作中还存在一些不足； 三、20x年工作计划 新的一年即将到来，让我们振奋精神，扎实工作，发扬团结务实开拓奉献的企业精神，与时俱进，进一步落实“以人为本”的服务理念，在集团公司的指导下，在东方巴黎院务会的正确领导下，为构建和谐社会做出积极的贡献，取得更辉煌的成绩。 办公室工作总结范文 篇25今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了_这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作 文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 办公室工作总结范文 篇2620xx年我局在上级统计部门和县委县政府的正确领导下，以党的十八大、十八届三四五六中全会精神为指导，以国家统计局提出的“三个提高”为目标，全面贯彻落实县委十三届九次全会和全国、省市统计工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：强基层、抓基础、固基本;“三补”：补缺、补短、补软;“三创”：创亮点、创精品、创典型示范;“三提升”：提升领导好评度、提升干部职工满意度、提升社会美誉度)，坚持统计改革创新，坚持夯实统计基础，坚持建设与经济发展新常态相适应的现代化服务型统计，着力推进统计供给侧结构性改革，努力实现“十三五”统计改革发展的良好开局，为“迈上新台阶、建设新如东”提供坚强有力的统计保障。现将全年工作情况总结如下： 一、 抓常规工作不松懈 统计工作专业性强、门类多，因此抓好基础性、常规性的业务工作至关重要，是稳定全局工作的基础。因此，我局按照市局各专业处室制定的业务工作要求，结合本县工作实际和政府工作目标，制定全年工作计划，稳步推进全局的各项基础性、常规性业务工作。 (一)统计改革稳步推进 1.核算制度改革稳步实施。根据国家统一核算方案和省市局工作要求，GDP按季核算稳步实施。 2.投资统计改革扎实推进。对投资统计改革，我们高度重视，强化业务培训指导和督促检查，确保投资统计“三轨”运行顺畅、数据评估科学合理。 3.“三新”统计有序开展。根据上级部署，开展战略性新兴产业进度统计和电子商务平台交易季度统计监测。开展县城商业综合体统计专项调查。 4.服务业统计改革按计划推进。实施规模以上服务业企业月报制度和“四上”单位企业信息化及电子商务调查。 此外，工业统计、能源统计、贸易统计、文化产业、人口就业和城镇化率统计、住户调查等统计改革也按计划有序推进。 (二)统计基础规范化和信息化建设取得新进展 1.县局规范化建设有新进步。根据上级统计部门新要求，进一步规范专业统计操作流程，加强内部管理和考核，修订《如东县统计局机关目标绩效管理考核办法》，使机关内部考核管理制度化。 2.镇区统计基础建设基本稳定。根据省市局基础建设要求，制定了《如东县统计基层基础规范化建设工作计划》，将规范化建设任务落实到科室。开展镇区统计规范化工作情况回头看，有针对性提出加强镇区统计规范化建设意见，督促镇区加强统计规范化建设。 3.部门统计规范化建设持续深入。对县级部门在统计资源的整合、机构的健全，相关统计制度和统计方法的完善上进行指导，不断加强统计力量，提高统计质量。 4.规上企业规范化建设深入推进。在对新进定报企业统计人员统计业务培训的同时，注重规范化建设的宣传、引导，做到业务培训与规范化推进并驾齐驱。 5.如东统计微信公众号进入试运行并取得良好社会影响。 (三)统计常规服务取得新成绩 提高统计服务水平是统计工作永恒的主题，我局把提供优质统计服务作为全局的一项重点工作来抓。在全面完成各项统计报表任务的基础上，充分挖掘统计数据资料，积极撰写统计信息和分析，较好地发挥了统计数据“晴雨表”、“温度计”作用。全年共完成统计工作信息169篇，经济信息279篇，统计分析76篇，统计内参9期。此外，全面建成小康、农业现代化、文化产业、生态文明建设、新型工业化、节能减排、科技进步、新农村建设等重大统计监测有序进行，充分发挥好统计监测导向作用。 (四)统计数据质量有所提高 1.严格执行统计年、定报制度。建立数据质量内控机制，加强数据的趋势性、匹配性和结构性审核，全面、准确反映全县经济社会发展情况，圆满完成统计年定报任务。 2.积极开展统计数据调研。加强统计数据检查监督，深入镇区、企业，查企业台帐，看项目现场，查数据质量，督促企业加强统计，提高上报数据的准确性、及时性、全面性。 (五)统计法制建设取得新进步 深入学习宣传和贯彻落实《统计法》、《江苏省统计条例》，加大普法宣传教育和执法力度。一是开展网上直报企业数据质量“双随机”抽查，双抽查企业30家。二是围绕农业普查，开展多种形式普法宣传。在《如东日报》开辟农业普查宣传专版，在县法制宣传栏开辟农业普查宣传栏。三是召开全县统计法制工作会议，部署全年统计执法检查、统计监审和统计行政指导工作。全年统计监审20家，统计行政指导30家，查处违法案件4起。 二、抓重点工作求突破 重点工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、财力必须完成的硬任务，是一把手工程，我局在抓好常规工作的同时，集中精力，按照省市局和县委县政府的重点工作要求，认真组织实施。 (一)第三次全国农业普查有序推进 今年是第三次全国农业普查之年，主要完成以下工作： 1.完成县镇区普查机构组建。根据县政府关于农业普查工作的通知，3月底前完成了县级普查机构组建，5月底前完成镇(区)普查机构组建。 2.完成农业普查经费预算编制和物资筹措工作。为普查工作的顺利开展创造条件。 3.完成农业普查遥感测量数据审核汇总上报。根据上级普查办要求，完成普查遥感测量业务人员培训、实地遥感测量检查指导、数据审核、汇总上报工作。 4.组织派员参加省市开展的农业普查综合试点。根据要求我县分别选派县普查办和镇区普查办业务人员参加试点。 5.组织开展农业普查县镇综合试点和专题调研。通过普查试点和调研，探索普查的组织模式，发现普查可能遇到的'问题，锻炼和培训普查队伍。 6.组织镇村普查指导员和普查员培训。10月25-31日分三期对全县各镇区、村居农业普查业务负责人、普查员进行业务培训。通过培训，为下一步普查清查摸底和入户调查打下良好基础。 7.组织开展摸底调查和数据汇总。 (二)积极服务全县重大项目建设 研究出台县统计局重大投资项目统计服务直通车工作方案，推出六项措施服务全县重大项目建设。 1.建立县重大投资项目统计服务直通车工作领导小组。 2.建立重大投资项目统计服务绿色通道制度。对县政府列入年度重大投资项目实行动态跟踪，第一时间实地核查、第一时间辅导项目申报统计入库、第一时间指导项目统计上报，确保重大项目统计数据全面、准确、客观。 3.建立重大投资项目统计服务联系人制度。 4.建立重大投资项目统计监测联席会议制度。按季召开重大投资项目统计监测联席会议，分析研究重大投资项目统计监测情况。 5.建立重大投资项目统计分析报告制度。按季度形成重大投资项目情况统计分析报告，报县相关领导阅研。 6.建立考核奖惩制度。 (三)充实统计力量 根据如东县统计局人员不足的现状，积极向县委、县政府主要领导汇报，争取领导支持，经多方努力县编制办今年为县普查中心增加2个事业编制，为统计局增加3个政府购买服务人员，县统计局力量得到加强。 (四)强化统计培训 1.组织统计人员去高校培训。将统计干部培训计划纳入全县党政干部培训计划统筹安排，今年10月在上海财经大学举办一期统计业务提升班，培训课程有：大数据、云计算背景下的统计改革创新，经济新常态与供给侧改革，我国国民经济核算改革的顶层设计和方案，统计法律解读。全县各镇区、县相关部门分管统计领导和统计人员共60人参加培训，通过听名家讲解，开拓了乡镇领导和统计人员眼界，提高统计人员业务水平，镇区统计人员反映良好。 2.组织新进定报企业统计人员业务培训。今年8月在县委党校举办新进定报企业统计人员培训班，培训内容：统计法规、各专业联网直报操作业务，培训新进定报企业统计人员90余人。 3.定期开展专业业务培训。有计划组织开展镇区统计人员业务培训，将上级业务要求、报表制度、注意事项等要求，及时贯彻给镇区统计人员，不断提高统计人员业务素质。 三、抓创新工作求质效 (一)分析量质并举。今年对机关绩效考核办法进行了完善，对统计分析和信息不仅有数量要求，更强调质量。全局紧紧围绕全县经济社会发展的热点、难点问题开展分析研究，全年完成统计工作信息169篇，其中省统计内网录用42篇，市内网录用119篇;经济信息279篇，其中市内网录用188篇;统计分析76篇，其中国家内网录用1篇，省内网录用10篇，市内网录用70篇;1篇课题被省社科联确定为20xx年度江苏省社科应用研究精品工程市县专项课题，1篇被县社科联列为年度重点课题。 (二)统计内参得到县领导充分肯定。创办统计内参，将统计数据情况及时向县领导报告，今年共报送统计内参9期，其中有4期得到县委县政府主要领导批示，较好发挥了统计参谋助手职能，得到县主要领导充分肯定。 (三)部门联席会议多样化。健全完善核算、投资监测、居民收入监测联席会议制度。按季召开部门联席会议，加强部门间协调、合作，数据的审核与评估，提高GDP、投资、居民收入数据与相关基础指标的协调性和匹配性，确保全县统计数据准确、全面。 (四)编印统计法漫画读本。通过漫画形式通俗解读统计法，发放到全县镇区分管领导、统计人员，“四上企业”领导和统计人员，取得良好的宣传效果。 四、抓作风建设不动摇 (一)扎实开展“两学一做”。根据要求扎实推进机关党员“两学一做”，深入开展专题讨论，不断巩固拓展党员“两学一做”活动成果。驰而不息纠正“四风”，以钉钉子精神抓整改，防止“四风”问题反弹回潮。深入落实中央八项规定精神，全面贯彻《党政机关厉行节约反对浪费条例》要求，厉行勤俭节约。 (二)全面落实党风廉政建设“两个责任清单”。严格落实党组主体责任，与班子成员、科室负责人签订责任书落实一岗双职责任清单及其责任分解，形成上下贯通、层层负责的完整链条，切实将党风廉政建设、统计行风建设与统计业务工作同部署、同检查、同落实。严格执行政治纪律，遵守政治规矩，坚决与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实中央和县委县政府各项决策部署。 (三)修订完善规章制度。修订党组“三重一大”事项集体决策制度，坚决贯彻民主集中制，严格遵守党组议事规则。印发《县统计局关于进一步加强财务结报管理的通知》，进一步加强内部管理、规范财务结报工作。 (四)扶弱济困，取得新成绩。认真做好挂钩帮扶和“三解三促”工作。根据县委县政府的文件要求，“三解三促”与洋口镇三江口村进行结对，主要领导高度重视，率领相关人员多次到村调研，了解村里情况，支持村资金2万元，承诺为村办五件实事均一一得到落实。扶贫帮困大豫镇巩王村8户，机关人员2至3人结对帮扶1户，定期上门走访慰问送温暖，得到帮扶对象充分肯定。 此外，文明创建、法治综治、平安创建、档案、工青妇工作也取得新成绩。 办公室工作总结范文 篇27忙碌了半年，又到了收获劳动果实的时刻，在爱心社第六届下学期的这半年里，我以及办公室的其他每位社员都逐渐走向成熟，已在办公室历练半年之久的我们，都对办公室的工作形成了系统的工作链条，不再需要别人提醒、不再需要他人督促，工作态度由被动转为主动，不再像以前一样“办公室主任在哪里，爱心社的办公室就在哪里”如今看到的景象是“爱心社有许多小办公室，每位办公室成员走到哪里，爱心社的小办公室就在哪里”而这些小办公室在我的带领下朝着共同的目标——服务社团、服务同学而不断努力着。 经过了一年的朝夕相处“爱心社办公室”对办公室的每位社员来说不再简单是爱心社的一个机构，而是一种归属感的象征，我们一起工作，一起奋斗，遇到困难一起想办法解决，一起分享成功举办活动后的喜悦，爱心社成了我们的大家庭，爱心社办公室成了我们的小家庭。 在第二学期初办公室成员在积极配合及协调各部门工作的情况下，一同完成了爱心社第六届第一次全体社员大会、吴堡乡衣物捐赠活动、饭卡贴活动的前期资料准备工作、博爱五月募捐衣物活动、社团章程的修改、爱心社勤工俭学岗的财务及监督工作、爱心社第一届建设成果展。虽然是大家互相配合的工作，但办公室的每位成员都恪尽职守，坚持做好自己的岗位，以主人翁的责任感为社团的每次活动贡献出自己的力量。不仅如此，办公室还独立举办了爱心社常用应用文培训会，在完全由部门独立承担的情况下锻炼社员独立思考，自主学习，从前期的策划到活动现场的布置再到活动结束后的总结，让社员全程参与全程把握。虽然活动还有很多不足，但社员的进步是非常明显的，同时大家也认识到了自身的不足，为他们以后的工作打下很好的基石。 当然，办公室本学期的工作还有许多不足： 1、虽然终于有了第一次独立举办活动的机会，但办公室工作仍然十分缺乏创新，办公室最大的优点就是女生多，工作踏实，但不可否认，这也是我们最大的缺点，总是一味的做常规工作（做得很好），缺乏新创意。 2、办公室虽然经常写社团材料，总结、会议记录、爱心感言等等，但社员材料的书写格式仍不规范，每次都是大家发到我的邮箱，我修改一番以后再发到社团邮箱，这样大大降低了工作效率，当然，这其中我要付很大责任。 3、本学期办公室社员减少很多，或许有我的原因吧！由于人员的减少，留下来的部分社员工作增加了很多，偶尔剥夺了休息的时间，工作分配有些不合理。 忙碌的依然在忙碌，悠闲地一直在悠闲，工作的永远只是少数人，因为一时的懒惰而丧失一次次锻炼的机会，当看到别人已远远超过自己是悔之已晚。希望下届的办公室工作更加出色，为社团培养出更多优秀人才！ 办公室工作总结范文 篇28在市委、市政府的正确领导下，今年上半年，我市金融业切实贯彻科学发展观，不断加快自身发展。截止6月末，全市银行机构本外币各项存款余额3795亿元，比去年同期增长16.6，其中居民储蓄存款余额1791亿元，比去年同期增长14;各项贷款余额2752亿元， 比去年同期增长15.2。全市保险业实现保费收入34.8亿元，同比增长23.5，其中财险10.7亿元，增长15.9，人身险保费收入24.1亿元，增长27.4，理赔给付7.69亿元，同比增长30.1。期货成交量13108万手，成交额2.95万亿元，分别占全国的62和29。金融业总体运行继续保持持续、健康、快速的发展态势，为“一个中心、四大基地”建设提供了有力的金融支持。 一、全市金融工作情况 (一)大连港成功发行h股，企业上市融资取得重大突破。今年4月大连港成功在香港主板发行上市，募集资金25亿港元，实现了大连企业境外首发上市零的突破，大连港受到境外投资者的热烈追捧，在国际资本市场打响了大连老工业基地振兴和国际航运中心建设的品牌。今年5月又有润泽农化、东泰废弃物处理分别在美国otcbb上市交易，我市境外上市的民营企业达四家。6月，由招商银行作为主承销商的大连西太平洋石化公司10亿元短期融资券成功发行，成为辽宁省首笔企业短期融资券，为企业开拓了新的融资渠道。 (二)全力推进星海湾金融商务区建设。一期工程a座进展顺利，由中铁建工集团开发建设的b座项目于4月19日正式破土动工，预计今年底可完成主体封顶。二期工程已确定金融大厦、证券大厦、信托大厦、保险大厦、石油大厦5个项目，并在香港举办了“星海湾金融商务区招商项目推介会”，香港浩业、利通投资等十几家企业与市政府签订了投资意向书，意向投资金额达7亿美元。我办会同星海湾开发建设管理中心多方协调，总体动迁的前期准备工作已就绪。 (三)落实各项举措，加快金融业创新发展。 1、经过积极争取，今年1月大连商品交易所获准上市豆油期货，形成了黄大豆1号、2号、豆粕、玉米、豆油5个交易品种，初步完善了农产品交易体系。 2、继续深入推进保险创新发展工作。今年1月，由太平养老保险公司和市工商银行联合承办的首笔245万元标准化企业年金业务正式签单，标志着我市标准企业年金市场化运作的开始。同时责任保险、农业保险以及建筑工程意外险也得到进一步发展和普及，较好地发挥了商业保险辅助社会管理的功能和作用。积极推进保险信用体系建设和服务创新工作，深入开展保险进社区工作。 (四)深化地方金融改革，做大做强地方金融机构 1、支持市商业银行跨区域经营，不断做大做强。按照银监会确定的各项标准，全力推进市商业银行跨区域经营。组建星海湾金融商务区投资管理公司，帮助市商行置换非信贷资产约30亿元。积极支持市商行引进境外战略投资伙伴，先后于十几家外资金融机构进行商谈，目前已与加拿大丰业银行、澳大利亚国民银行达成初步合作意向，正在进行实质性洽谈。 2、深化农信社改革，支持农村合作银行的组建工作。今年1月，甘井子农村合作银行获准挂牌成立，率先在东北地区78家县级农信社中完成了农村合作银行的组建工作。今年1月甘井子农村合作银行正式挂牌成立，成为东北地区78家县级农村信用社中首家成立的农村合作银行。 3、促进信托业规范发展。上半年华信信托按照行业监管的要求，稳健规范经营，延续了良好发展势头，受托理财余额达46.8亿元，综合竞争力继续位于全国信托公司前列。 4、4月末大通证券破产重整工作正式启动，破产重组筹备工作已全面展开。 (五)上市公司股权分置改革全面完成。去年8月省政府全面部署上市公司股权分置改革工作以来，我市高度重视，全力推进。市领导亲自推动，有关部门密切配合，积极研究对策措施，有效解决了公司股改的难点问题和历史遗留问题，截至6月末，我市15家需股改的上市公司全部完成股改。 (六)采取有效措施，支持中小企业发展。今年3月我办起草并以市政府名义印发了《大连市金融业支持民营经济和中小企业发展的实施意见》(大政办发[20__]21号)，对金融业支持中小企业发展提出明确的任务和要求。5月24日，市政府召开专题座谈会，进一步落实《实施意见》。各金融机构围绕民营经济和中小企业的贷款特点，成立专门机构，制定信贷管理办法，开发出针对小企业特点的20余个新产品。截止一季度末，全市小企业贷款余额452.3亿元，占各项贷款的18.7，比年初增加21.9亿元，增幅为5.1，高出贷款增幅1.8个百分点，占新增贷款的28.6。今年6月，国家开发银行与大 连高新技术园区签署“支持全球海外留学人员归国创业专项贷款合作协议”，给予海外留学人员归国创业25亿元额度的专项贷款支持;中国进出口银行与大连软件园股份有限公司签署中小企业软件出口专项贷款意向书，对我市软件出口中小企业给予专项资金支持。通过搭建融资平台，促进我市创新型城市建设。 (七)围绕金融业发展和全市重点工作，制 定金融业发展规划。为科学规划今后5年我市金融业发展，全力支持和配合“一个中心、四大基地”建设，今年上半年结合当前金融发展实际，紧紧围绕全市规划确定的重点工作和任务，着手制定《大连市金融业发展规划》，客观分析我市金融发展的实际情况，面临的机遇挑战，明确未来5年金融发展的指导思想和战略目标，确定了促进金融发展、支持经济建设的各项措施。发展规划现已起草完成，并在多次修改后形成征求意见稿发送有关单位，目前正在根据反馈意见做进一步修改。 (八)优化金融生态环境，加快金融信用体系建设 1、实施金信工程，推进金融信用体系建设。目前我处正在制定《金融信用体系建设实施方案》(简称“金信工程”)，按照《大连市社会信用体系建设实施方案》的要求，联合监管部门、金融机构和有关单位，以建立信用信息征集与信用评价体系基本框架为基础，综合抓好宣传教育，信用立法，风险防范，整合信用信息资源，培育信用市场等工作，建立长效工作机制，在全市组织实施金融信用体系建设系统工程，积极推进金融信用体系建设，为经济社会发展创造良好的信用环境。 2、组织开展信用社区和信用小企业评选活动。正在制定《大连市信用小企业评选活动实施方案》，开展信用小企业评选活动,通过利用政府相关部门信息，对企业进行综合评价，树立守信典型，提高小企业信用意识。积极与财政协商，出台信用社区评选的奖励政策，带动信用社区评选工作深入开展，促进我市金融生态环境的改善。 (九)继续推动小额贷款发放工作 1、组织调研，提出建议。小额贷款以往主要靠行政手段推动，相关政策不配套，我处按办领导指示，先后多次组织有关部门专题研究，对小额贷款工作进展情况跟踪调查，根据中央有关政策精神和上海、沈阳等地的做法，形成专题报告，提出政策建议，上报市领导及有关部门，并与市财政局以电话、面谈、公函的形式进行多次沟通，以推动这项工作实现新突破。 2、协调关系，推动工作。为切实推进这项工作，我处经常听取担保公司及银行的意见，了解存在的问题，提出解决办法。对戚秀玉职业介绍所部分到期小额贷款展期或续贷的要求，我处多次与财政局、市担保公司、市商行及小额贷款经办支行、戚秀玉职业介绍所等部门进行沟通协商，组织召开协调会，目前，有关事宜正在逐步解决。 3、创新方法，注重实效。要保证小额贷款工作持久开展，必须积极探索新机制。我们根据戴市长在沙区调研的成果，建议各区市县以新增财政存款为条件，对开办银行给予政策鼓励，并建立有效的贷款损失补偿机制，解除银行后顾之忧。并将小额贷款工作与科技发展、创业贷款结合起来，使小额贷款工作逐步走上正轨。 二、下半年主要任务 下半年我办将紧紧围绕党代会确定的“加快发展现代金融业”的各项任务，全力做好以下金融工作： (一)全力推进星海湾金融商务区建设 1、加快一期工程a、b座建设。 2、抓紧落实启动香港招商5个项目，为现代金融业发展打造有形载体。 3、启动总体动迁工作。 (二)积极扩大金融对外开放 1、安排好市政府与伦敦金融城的各项金融合作活动。 2、继续推动美国花旗银行在连设立分行工作。 (三)落实各项举措，构建功能完备的现代金融服务体系。 1、支持保险业创新发展，研究探索商业保险参与社会管理的有效方式，继续深入开展保险信用体系建设、保险服务创新和保险进社区工作。 2、加强对中小企业的信贷支持和金融服务，组织银企对接、融资培训、金融新产品推介等活动。 3、支持大商所研究开发新品种。 (四)加快地方金融改革，促进地方金融机构快速发展。 1、推进市商行跨区域经营，积极开展引进境外战略合作伙伴工作，实现增资扩股至40亿元。 2、支持农信社提高整体经营水平，为其发展创造良好的外部环境和条件。 3、继续支持信托公司做大做强，稳妥推进证券公司重组。 (五)大力发展资本市场，加快推进企业上市融资。 1、以大连港在香港成功上市为契机，加强指导和服务，全力推进我市企业利用海内外资本市场上市融资，促进资本市场健康发展。 2、争取獐子岛渔业做为东北第一股在深交所创业板上市。 3、会同国资委探索国有企业改制上市的途径，推动重工起重等重点国有企业境外上市工作。 4、加强拟上市企业培养，提供上市公司质量。 (六)优化金融生态环境 1、组织实施“金信工程”，制定《大连市信用小企业评选活动实施方案》，组织好信用小企业评选工作，建立有效的工作机制。 2、会同有关部门研究探索灵活有效的处置方式，提高不良资产处置效率，加快不良资产打包处置。 3、开展信用社区、信用小企业评选，搭建金融信息共享平台，使金融生态环境得到进一步优化。 4、整合全市金融信息资源，搭建信息沟通平台，形成信息交流机制，加强网站建设，推进电子政务，实现信息共享，为金融业发展服务。继续做好社区金融学校工作。 5、继续做好金融风险防范化解工作，做好证券整顿、大证清算、信托清算等工作。 (七)继续推进下岗失业人员小额贷款发放工作 创新小额贷款发放机制，建立有效的贷款损失补偿机制，制定鼓励政策，调动银行主动参与小额贷款工作的积极性，促进小额贷款工作更进一步发展。 (八)加强作风建设和干部队伍建设 1、继续加强思想理论、政治素质和专业知识教育，提高机关干部队伍素质，建设学习型组织，巩固先进性教育成果。 2、继续搞好软环境建设，努力建设服务型机关，切实做好为金融机构和广大市民的服务工作。 3、完善督查制度，加强督查工作，严格依法行政，提高办事效率。 4、加强党风廉政建设，继续落实好《实施纲要》和《具体意见》，构建金融系统教育、制度、惩治三位一体的廉政体系和机制。同时在办内进一步落实党风廉政建设责任制，加强廉政教育，强化民主监督，继续推行述职评廉，保持勤政敬业，反腐倡廉的良好风气。 办公室工作总结范文 篇29光阴如梭转眼间期末将至，社团联合会工作已接近尾声，繁忙了一个学期的社团联合会工作在学校团委的有效指导下，全体成员以及全体社团的共同努力下，本学期的各项工作划上了一个圆满的句号。 社团联合会紧密围绕学院的十年卓越进程计划，稳步推进社团联合会、社团工作的有序开展，大胆推进工作进程，完善社团管理模式，为引导各社团开展健康向上的校园文化活动，丰富学生第二课堂生活，做出积极贡献。 为实现社团联合会工作创新性的探索，完成“百团计划”，社团联合会将不断总结经验，突破工作难点促使社团工作取得新进展，现将社团联合会20xx学年下学期总结如下： 一、回顾工作，完善组织建设 1、完善组织建设，深化服务意识。关注社团动态，凝聚社团力量。社团联合会是一个以学生为中心的作为学院不可缺少的学生组织，丰富了学生的第二课堂生活。社团联合会十分关心每个社团的发展趋向，为社团工作出谋划策，也为每个社团给予很多的帮助和建议。 2、社团联合会招新工作，为社团联合会注入了新的血液，为11-12学年社团联合会工作的顺利开展奠定了坚实的基础。社团联合会工作总结3、各社团有序开展社团招新活动，向新生们展示出自己的特色，丰富学生的第二课堂生活。 二、树立正确理念，提高工作觉悟 本学年，社团联合会继续加强内部思想建设，在全体社团联合会成员中树立“管理并服务于社团”的工作理念——社团的健康发展离不开社团联合会的监督、引导，但单纯依靠管理监督是行不通的，应注意服务与管理的并重;只有社团联合会工作到位了，必要的服务做好了，社团联合会才会更加依附于社团联合会，社团联合会对社团的管理工作才能真正落到实处。社团与社团联合会共生共荣。 在日常工作中，社团联合会要求全体成员树立踏实认真、身先士卒、积极主动的工作作风，主动关心社团、帮助社团，树立主人翁意识。 三、社团风采，魅力无限 1、定向越野比赛 为了推动全体同学健身，加强体育训练，提高身体素质，特举办定向越野比赛。希望借此展现出学生坚持不懈的精神，集体荣誉感以及团队精神。 2、校园舞蹈大赛 为推动全体同学老师健身，弘扬舞蹈文化，进一步丰富同学们的课余文化生活，加强大学生艺术素质教育，同时为我校迎评促建添砖添瓦，提升学院校园文化的层次和品位，特举办校园舞蹈大赛。希望借此展示当今学生的青春风采，繁荣校园文化，营造高雅的文化氛围，凸显张扬的个性，培养校园舞蹈新势力，提高同学们的综合素质。 3、话剧专场表演 为了营造一个更为热情昂扬,激情四溢的校园气氛,更为融洽和谐,多姿多彩的校园环境。为了进一步弘扬校园文化，丰富大学生的课余文化生活，加强大学生的艺术素质教育，同时为了我校十年“卓越进程”的推进，特举办话剧演出专场大赛，希望借此展示大学生的青春风采，凸显张扬的个性，培养各位同学丰富的想象力，开拓大家的思维。让大家在这个冬日享受阳光倾泻的温暖。感受话剧带来的独特魅力。 4、社联晚会 让更多的同学了解社团联合会，了解社团，感受不同社团带来的独特风采。社团联合会在学院的大力支持下，于20xx年12月10日举办这一年一度的大型社联晚会，在我们回顾光辉历程的同时追随学院的十年卓越进程计划，不断完善自我、扩大我们的影响力，跟着学院的步伐前进，为阳光学子创造阳光平台，增加校园文化艺术气息。 四、加强内部交流，提升组织凝聚力 组织内部的凝聚力决定着组织整体的战斗力。本学期，社团联合会继续加强社团联合会内部交流，提升组织凝聚力，社团联合会成员之间、部门与部门之间、各部门内部都有形式多样的交流活动;成员 的聚餐、部门与部门间的联谊、部门内部的座谈、集体出游等活动不仅调剂了生活放松了身心，还增进了彼此的了解。 社团联合会一直注重内部管理的人性化，在处理上下级关系时，强调彼此尊重，相互支持，坚决脱离群众的不良工作作风，干部对下级同学的学习、工作、生活要多关心、多帮助;同时，在大型活动中，注意多部门的整体协作，增强集体荣誉感和归属感。 五、加强制度建设，完善奖励机制 本学期，在全部社团联合会部门中推行优秀干部、干事评选制度，社团联合会对工作积极、优秀的干部、干事，对其工作进行肯定、证明。这一制度极大调动了社团负责人的工作积极性。 完善的奖惩机制有利于充分调动组织成员的工作积极性，社团联合会制定了针对各社团的“十佳优秀社团评选”“星级社团评选”细则。本着公平、公开、公正的原则，对社团工作进行考核评比，鼓励先进。强化社团联合会制度的执行力度，按制度办事，依责任奖惩，让社团联合会各项工作有章可循。 六、工作展望 对于下学期，我们的工作重心将要着重于让更多的同学了解社团联合会，深入社团，扩大规模。通过社团联合会的各种活动将社团联合会的成员和社团的风采展现出来。 办公室工作总结范文 篇30二0xx年，在场党委的正确下，办公室牢牢把握为领导服务、为机关和基层服务的宗旨，阶段性完成了年初制定的工作计划，现按场党委工作要求，作年度述职报告。 一、工作实绩与基本经验 办公室工作一个明确目标就是把办公室建设成为一个政治坚定、纪律严明、运转灵活、协调高效、反馈迅速、廉洁奉公的办事机构。今年以来，办公室共下发各项通知41份，组织机关学习16次，培养入党积极分子3人，吸收新党员3人，转正一人，参加场各类义务劳动54次。积极协助场机关各部门做好职代会接收新职工、养护公路、环境卫生等多项工作。并针对机关文件管理混乱现象，对场--xx年文件进行了归档整理。 办公室下辖，物业公司、养路队、广场养护班、招待所、餐厅等多个部门。工作纷繁复杂，每个部门出现差错都关系到我场的形象，在工作中时刻提醒自己要保持清醒的`头脑，给每个部门都制定了各项管碇贫取2⒄攵园旃室人员少的现实，自己勤去检查催办和监督各项工作。发现问题及时解决。今年在场党委的指导下，对餐厅招待费工作严格把关，各部门招待费用必须经主管领导签字？4年招待费交03年有了较大幅度降低，针对广场和养路队工作较弱现象，每个星期一召开碰头会，总结上星期工作，安排下星期计划。督促检查，促使这两个部门将工作做好。 信访工作，是一项琐事多，矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦点之中，我常常告戒自己要去克服浮躁，对来访人员笑脸相迎，如实登记，积极协调相关部门解决问题，对政策不明的决不胡乱表态，对事件普遍的及时向领导反映，让领导知道群众所想，今年共接访17次，复访6次。来信访4封，一年来，按时向上级信访部门上报信息，各种材料。下基层宣讲信访条例，张贴信访条例，信访工作较往年有了较大提高。 二、回顾一年的工作，我有如下几点体会： 1、办公室工作的职能，性质决定了从事这一工作的人员身处风口浪尖之上，在某些时候，由于种种原因，而被不理解，受到埋怨、遭受指责。我常常告诉自己，要耐的住寂寞，默默无闻、任劳任怨，许多工作（如义务工分配）力求做到公平、公正。 2、办公室工作必须务实。力戒说的多，作的少。下发的文件、通知、要认真做好查办、催办、和督办工作。确保各项工作落到实处。 3、凡涉及机关事务的重大决策，必须召开支委会讨论通过，再向上级领导汇报。领导确认后，再在机关大会上通报。 4、通过对别的团场办公室工作的学习，发现自己还没有一个清晰的青河农场办公室的整体思路，致使机关工作时好时坏，这也反映出自己的理论意识，实践能力。基本功还不扎实。 5、办公室琐事多，但应跳出事务性圈子，克服忙于事务而不注重学习提高自己理论水平。 总括一年来的工作，有成绩，也有不足。需要总结的工作也有很多，我仍会一如既往的踏实工作，克服不足发扬长处，努力使自己的工作做到不求人前拍，但求背后点头。 以上报告，请领导和同志们批评指正。 办公室工作总结范文 篇31时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里，我在企业领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，现对XX年年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现企业形象的第一人，在工作中，我严格按照企业要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导带给了方便，也为客户带给了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分企业与菏泽分企业共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，用心协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。 2内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生持续，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员带给更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。 3视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格按照企业要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照企业规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们带给备用机，以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并用心参加企业组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在用心筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住企业信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响企业在全省的信息排行。 七、20xx年工作计划 1。加强自身学习，结合综合部实际，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2。用心学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升企业形象。 3。做好工会工作，推出有好处的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。 4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 XX年年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为企业的发展壮大贡献自我的绵薄之力。 办公室工作总结范文 篇32时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，办公室人员凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度办公室在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了力量。 一、认真履行职责，积极开展工作 办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序。办公室人员都能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献，保证了各项工作的高效运转。 文秘工作高质量。每天及时查阅教育公务网，整理与学校相关的通知、文件等，并做好上传下达工作。同时做好学校相关公文、上报材料的起草工作，力求写出得到了校领导及上级领导肯定的材料报告。 接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。 会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备，注重细节，考虑周到，会中认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分，会中严肃认真，会后执行有力度。20xx年配合抓好了教代会的筹备工作，由于准备充分，教代会开得非常成功。 档案整理求精细。20xx年，办公室专人负责，加强了学校的档案整理工作，做到分门别类，类别清楚。每个假期结束前都会将档案目录规范整理打印，并且分门别类的归整到档案室。使学校档案管理科学规范。 宣传工作有影响。作为学校办公室，理当担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传栏进行宣传，二是制作了制作了图文并荗的《岑中招生指南》，三是及时将学校的一些新动向和新举措及时上传校园网站，获得了社会的好评和认可。 值日工作求务实。能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。 人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则，认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无意见，职称评审无矛盾。 二、取得以下成绩： 1、完成了县教育局对学校的开学工作检查准备工作。 2、完成了教职工年度量化测评和年度考核的前期和后期相关工作。 3、配合工会成功召开了两次教代会，通过了新制定的《高考奖金分配方案》等，通过了对原来一些方案的修改。 4、做好了教师职称评审工作，保证每个参加职评参评老师能及时的将材料上报。 5、做好了学校新教师的招聘工作。 6、做好新调入教师的岗位聘任及合同签订工作。 7、做好新分配教师的合同签订工作。 8、配合组织人事部门对领导班子民主测评工作。 9、完成了临聘人员的合同续签工作。 10、完成上报编办教职工信息的整理及光盘的刻录。 11、收集教职工各种证件复印件，完成事业单位实名制编制资料的上报。 12、完成了事业单位法人资格证的更换和年审工作。 13、做好了人事年报、教育年报、编办年报及事业单位高层次人才的统计报表。 14、每星期一收集各处室和部门的工作预安并及时印发给校级领导。 三、今后努力方向 随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作： 一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。 二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。 由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对办公室工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我们将虚心接受大家批评和监督，不断进步。 |
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