标题 | 大家点团队谈创业:山寨也需要层进 |
范文 | 大家点团队谈创业:山寨也需要层进 ifanr :在运营方面最大的困难是什么?创业团队怎么一起克服呢? 其实每天都在面临着困难,尤其是不确定因素带来的突发状况。另外如何让用户明白我们的模式,也是一种困扰我们的问题。开始是文字,之后图片,再后是flash 以及视频。 特别是市场推广,尤为重要,比如早期我们做的一个“视频传播计划”。这是一系列自编自导自演的拍摄活动。具体细节不说了,有图有真相,非常的有意思。 怎样的团队?怎样的人? ifanr :团队的构成如何?团队成员共同的特质是什么? 团队中基本都是 80 后:年轻、富有冲击力和想象力。每个成员都十分优秀,具有不可替代的价值。而且大家都是同龄人,不论是工作还是休息,总能找到共同话题。每一个人都能充分发表自己的意见,很多有意思的想法都是在不经意之间诞生的。另外团队中有人来自海外,虽说可能在语言上存在些许阻碍,不过沟通起来确实相当默契。 ifanr :创业型的团队都不乏斗志,如何让团队成员在今后的工作中始终保持高昂的斗志是每个创业团队的难题,特别是在不断补充新成员的过程中,说说你们的看法。 大家点随着发展也在不断的补充新鲜血液,我们也会非常仔细的引入新成员。我们崇尚 google 的企业文化,给每一个人很大的自由度,充分发挥自己的价值。对于创业型公司,工作与生活之间的关系相对紧密,一个好的工作氛围往往能让人乐在其中。 ifanr :多数创业团队的工作压力都很大,大家点的成员又是如何平衡工作与生活的关系? 在面临很多不得不解决的突发状况时,压力确实很大。不过长期面对巨大压力会导致效率低下,这样就得不偿失了。我们有一个宽松的工作氛围,有时周末会组织大家一起 party。很多男生都是体育爱好者,我们办公室内还置办了一系列体育器材,供大家休闲之用。还订阅了多类刊物,丰富信息来源。另外大家经常会讨论一些有趣的话题,发挥天马行空的想象力。
核心竞争力说白了就是“应变力”。对于创业公司,你每天都会遇到各种各样的新问题,甚至是很多鸡毛蒜皮的琐事。而具备解决这种突发事件的“应激性”就显得尤为重要了。其实及时响应,及时变化也是创业公司的优势之一。 譬如早期由于对流量增长的低估,导致服务器不堪重负,瘫痪了四天。那几天,不光要修复服务器,还有面临如洪水般用户投诉,甚至失掉了近一半的第一批用户。如何解决,谁来解决?一大串的问题摆在我们面前。如果做不好,可能后续还会引发一系列问题。不过好在我们在所有人的努力下客服了这次危机。 怎样的竞争?怎样的创新? ifanr :点购模式从诞生开始其实一直备受质疑,不论其“先充点,后消费”的理念还是在点购失败后差价购买商品的方式。网站如何做到公平公正公开?你们又是如何看待来自业内以及用户的质疑的? 这是一个很重要的问题,透明化竞拍过程对于点购模式的网站非常重要,这也是自大家点上线以来一直在不断加强的环节。首先注册用户需要邮箱和手机双重验证才能通过审核,竞价过程中会显示手机号码(屏蔽中间4位)。再有,获胜的用户会上传赢得产品的图片,我们给予奖励。另外我们也不允许员工以及亲属参与。而且,随着我们趋于稳定,也会引入第三方监管机制保证我们的公开公正性。 我们始终会以积极的态度回应质疑的声音。正视我们的不足,在解决问题时把用户的权益放在首位。对于行业内的质疑,我们只要做好自己的网站及服务,用事实回击。 ifanr :如何看待前段时间争议很大的“8 分钱拍走mini cooper”事件?大家点会效仿这种方式吗? 该网站目前已经停止运营了,大家点近期将不会效仿。8 分钱cooper 确实可以短时间内赢得大量眼球。但我相信每一个参与点购的用户都具有自己的判断力。我认为系统、长期保持商品的质量及多样性,提升用户体验才是“点购“模式立足之本。 |
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