| 标题 | 服务员职业道德培训 |
| 范文 | 服务员职业道德培训 家政服务员的道德规范包括以下几个方面。 一、职业道德： 1、家政服务员要处理好与家政职业的关系，应做到爱岗敬业。 2、家政服务员要处理好与用户的关系，要诚实守信、办事公道。 3、家政服务员要处理好与社会的关系，要有服务群众、奉献社会的精神。 二、职业修养： 1、 遵纪、守法，讲文明、讲礼貌、维护社会公德。 2、 自尊、自爱、自信、自立、自强。 3、 守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求精。 4、 尊重用户、热情和蔼、忠诚本分。 三、职业守则： 1、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识； 2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作风，做到爱岗爱业； 3、不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息，使消费者遭受人身、财产损害的问题； 4、要尊重消费者的生活习惯，不干预雇主的私生活； 5、不得擅自引领他人进入雇主家中； 6、要保守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息。 |
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