标题 | 长青集团ERP建设三级跳 |
范文 | 长青集团ERP建设三级跳 信息化如何为企业的腾飞插上翅膀?在企业信息化进程中,如何结合企业实际,既能满足企业现在的需要,又能适应企业不断发展的需要?作为2003年行业内唯一“广东省信息化示范单位”的长青集团,其相关负责人表示,现在每个月1000多个订单,在3年前肯定做不下来的,信息化使得效率大大提速!企业信息化的三个阶段 长青集团管理推广部的苏华萍经理告诉记者,长青的信息化大致分为三个阶段。 第一阶段,上世纪90年代初,以电脑替代手工开始,企业的有关报表、帐目由手工帐目变为电脑帐目。第二阶段,从1996年至1999年。这个阶段,企业上了一些小的系统,财务、单个系统等就在这一阶段做了起来。第三阶段,1999年-2003年。这一阶段,公司从数据到供应商的管理及至产品送达消费者手中,都进行了整体的规划与建设。在内部办公方面,实行了5年规划,在产品数据库方面,通过信息化对产品进行了研发,信息化为企业腾飞插上了翅膀。 苏经理这样评价长青三个阶段信息化工作所取得的成效:第一阶段信息化,使得资料得以保存,工作有了延续性与规范性;第二阶段信息化,改变了随意的做法,使得工作效率提高,管理规范初步形成。比如在接单问题上,通过科学计算能在最短时间内回应客户是否接单。在第三阶段,ERP、OA、HR、AD、CAM等7个模块同时起步,为企业迈向现代化做足了准备。 每个月1000多个订单 “信息化不是一个赚钱的工具,但它却给企业带来了管理与效率的提高。”苏华萍说,长青在信息化方面的投入有多大,她还真说不上来。但就第一阶段而言,当时的电脑已经全部报废,而现在企业的电脑就达到了500台,再加上网络、服务器平台及有关系统等,投资肯定在千万元以上。 “如果没有信息化,现在的业务量在三年前肯定做不来。”苏华萍表示,现在长青每个月有1000多个订单,要是在三年前,肯定无法做下来。而现在则不同,一接到客户订单,就对该项目进行立项,看是否需要增加设备,是否需要重新开模,是否涉及到法律纠纷。根据企业内部的资料分析排除有关风险后,看是否有赚,有赚头,就接单,没有赚头的,就不接单,除非是从战略高度考虑才接单。接单后,根据单的大小确定所需的材料,制作PDMA系统,通过ERP软件了解库存是否能满足生存,满足不了需要时,就出去采购。 花巨资上SAP系统 据悉,在选择ERP系统时,长青当时考察了5家全球最有名的ERP供应商,从各方面考虑,SAP的ERP系统排在第一位。与考核列在第2位的系统相比,SAP价格贵很多。考虑到SAP在跨行业中的成功应用,长青毅然选择了SAP。 苏告诉记者,之前利用该系统下达生产计划时,只能一层一层安排下去,也就是说,只有等这个车间生产好后,再转移到下一生产车间进行另一道工序。而现在则不同,长青的员工在使用系统中发现,可以同时从第一道工序排到最后一道工序,使得生产效率大大提高。 据介绍,在模具管理中,之前对模具的寿命只有一个初步的估计,假定认为一个模具只能使用5万次,模具每用一次,只能在其使用寿命中减一次,到使用到5万次时选择报废。在实际操作中,利用相关数据却发现,该模具用到10万次还可以用,这大大降低了生产成本。 信息化进程中人最关键 “在信息化进程中,人是最关键的。”苏华萍表示,“同样的东西,人参与与不参与是完全不同的。” 比如,该公司自主研发的企业内部邮件系统投入使用。收发邮件、内部QQ等、论坛、审批等,大家一看就知道,尽管没有培训,但大家都会使用。如筹备一个会议,需要各部门准备什么,什么时候完成,通过邮件、内部QQ,各部门之间的工作一下子就协调好了。 “当然,有时信息反映出来的东西并不一定就符合实际。在这种情况下,就要对有关系统进行重新调整。”苏表示,企业在上HR人力资源管理项目时,当时想得非常理想,总以为通过绩效考核,员工做得好与不好全部反映在系统上。 “但考核起来效果并不理想。”为什么?苏表示,考核的指标全部都是量化的,单从数据而言,似乎已经非常精确了,事实上,由于管理中涉及到与供应商、上下环节的协调衔接,而各种实际情况千差万别,有些你要求其在什么时候完成预期的目标是根本不可能的。而考核看到的只是结果,并没有反映工作中的具体情况的差别,因此,考核出来的结果并不能完全反映员工的真实情况。“考核结果出来后,对员工的冲击很大。” 现在,长青在尊重历史的基础上,给员工一个合乎实际的具体考核目标,给员工一个合理的考评。比如,从理论而言,到货率100%的目标再理想不过,但由于供应商的原因,长青就将其定为95%。 来源:中山日报 |
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