标题 | 如何面试销售人员 |
范文 | 如何面试销售人员 •探究事实的问题 •在面试中最常用的技巧之一; •能够深入表面,探索事实的问题,获取更多的资料; •例:“为什么会这样?” •“您说的……,实际是什么情况?” 6)提问时需注意的问题 •避免不恰当的提问方式: 终止式:只需要回答“是”或“不是”的问题。 引导式:如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 单选式:如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?" 多项式:同时连续提出好几个问题。 •鼓励应聘者多谈,发言最多的,不是面试考官。 •尊重求职者,不要像囚犯那样审问求职者,不要采取讽刺或漫不经心的态度。 •掌握面试时间,不要让求职者支配整个面试,使得您无法问您所有的问题。 7)面试中的聆听技巧 •用笔记下您所听到的。 • 保持目光接触——表示您仍感兴趣。 • 间中点点头——显示您在留心聆听。 •鼓励对方继续说下去——用“我明白”、“我理解”、“真的”、“唔,对”、“哦”等字眼。 •不断提醒自己面试的目标。而不是在听对方讲故事,聊闲天。 •对任何引起疑惑的内容,要求对方及时澄清说明。 •在面试过程中的不同阶段,总结刚才的谈话。 •防止受第一印象的影响。 • 聆听时保持高度注意力。 8)结束面试 提问和聆听结束后,您要做三件事: A.准备结束面试:面试时间不可无限制延长,可用这样的问题让求职者明白您的意思“好了,我的问题问完了,对于工作和公司,您还有什么要问的吗?” B.多谢对方来面试,告诉对方何时会通知结果,记住要言出必行。 C. 在您全部结束这次面试前,趁着信息还比较清晰,赶紧记下您的评价意见。 面试后注意的问题 好的应聘者其他公司录用的机会也比较高,他不会等你很久,所以一定要根据面试考评结果尽快择优录用,避免在决定的过程中被其他公司抢走。 如果面试下来没有让你非常满意的人选,只有一些马马虎虎的,这个时候,你要认真谨慎地考虑,马马虎虎这种人可能是适合的人选,我们也不可能在面试中发现应聘者所有的才能。如果面试了很多人,都没有招聘合适的人选,你应该检讨自己的条件,是否要求过于苛刻。如果不是条件的问题,也无需降低条件录用这种马马虎虎的人,任由职位暂时空缺,抓紧时间继续招聘,直至有更合适的人选出现。千万不能因为有招聘压力,随便录用一个不是很合适的人员,宁缺毋滥。缓解招聘压力的一个重要的环节是提前做好招聘准备,给招聘留足时间。 |
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