标题 | 现场副经理述职报告 |
范文 | 现场副经理述职报告(精选3篇) 现场副经理述职报告 篇1不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。 一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定业务部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。 二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。 1、业务部目标的完成情况:(1-7月业务情况) 2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。 三、业务部存在的几个问题。 问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。 解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为 1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通; 2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题; 问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通 解决办法: 1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感 2.公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心 问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。 解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。 四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容) 1.个人工作计划安排: 2.部门工作计划安排: 总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。 谢谢大家! 现场副经理述职报告 篇220xx年本人在6月份由省公司关于干部任免的安排,从纪委书记兼工会主席岗位调整到副总经理岗位,虽说岗位变化,但全年工作、学习等指导思想没有变化,主要是贯彻落实科学发展观精神,紧密结合公司“1369”工作思路,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。主要情况表现在以下几个方面: 一、重点指标完成情况 上半年工作岗位调整之前: 1、组织落实党风廉政责任制和“五个一”工作,公司范围内未发生违纪违法事项。 2、组织开展职工住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项目,稳步推进。 3、组织启动、落实了标准化班组建设工作,“争创工人先锋号---让业主满意”劳动竞赛活动,促进了工作,得到业主好评。 4、组织完成工会职工之家建设细则、职代会工作办法等相关5个制度的制定工作,开展了多项职工喜闻乐见的文体活动,职工维权到位,队伍稳定、积极向上。 上半年工作岗位调整之后: 1、协助完成全年安全生产目标,截至目前未发生安全生产事故。 2、主要管理的项目质量、进度可控、在控,业主满意度较高。 3、组织完成国网公司境外安全检查工作,所查两个项目均得到好评。 4、协助完成省公司安排的各项安全生产活动,效果良好。 二、主要工作成绩及经验 (一)在纪检监察方面,按照以党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,以作风建设为着力点,组织开展了大量工作,取得了一定成效。 1、积极宣传贯彻上级会议、文件精神,及时通过中心组学习、廉政教育会议、专题民主生活会等渠道,将有关规定传达到公司领导层、中层干部层以及党员干部层面。 2、开展了形式多样的廉洁文化建设活动。组织开展了“学制度、保廉洁、促发展”宣传教育月活动,进行了“古今廉政故事”征集活动、更新了廉洁文化景观墙、观看专题片等活动,组织参观警示教育基地---渭南监狱,通过听、看、讲、写四个环节,使广大中层干部受到了良好的警示教育。 3、公司“五个一”建设稳步推进。使用手册管理,简明直观并便于日常考核;扩大党风廉政责任制责任范围,在对二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。 4、效能监察两项工作稳步推进,成效初显。组织推进了基建工程安全效能检查工作。 (二)在工会方面,按照服从服务于大局,确实维护职工合法权益为主线,以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点,以丰富职工文化生活为手段,开展了细致工作。 1、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多,点多面广比较分散的特点,积极落实项目部工会小组建设工作,并划拨经费,使项目部职工切实感受到组织的温暖。 2、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容170余项,共3次带队进行现场检查督导,赢得了项目部的普遍认可。按照班组建设活动整体安排,通过宣传、推动、分解指标进入责任书,量化了考核。 3、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握,安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则等方面的知识培训,并组织开展了多项职工文体活动,受到上级单位和职工的好评。 (三)在安全生产方面,主要协助完成了全年安全指标管理工作和生产协调工作。 1、转岗后,积极掌握公司安全生产情况,对主营业务中的各个项目进行了了解,并选择性的查看了现场工作。 2、组织完成了国网公司境外工程安全大检查迎检工作,所检查的两个项目均得到好评。 3、协助完成了关于“抓基础、控风险、防事故”安全主题活动,各项工作进展良好。 4、根据公司安排,主要管理境外首个大型承包项目越南汪秘项目安全生产工作,先后四次赴项目部开展工作,目前项目克服种种困难,正有序向前推进,计划于年底发电。 三、自身建设情况 (一)加强学习,努力提高自身理论素养和业务知识水平 1、认真参加公司党委中心组学习以及各项培训,牢固树立和全面落实科学发展观,用科学的理论指导实践。 2、认真学习了有关法律法规知识,包括:中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、合同法、劳动法以及劳动合同法等之事。把学习融入到具体的工作实践中去。 3、为拓宽知识面,加强对国家宏观经济政策的了解和分析,着重阅读了:国家“十二五”规划、政府工作报告、镜鉴、特高压知识以及听讲当前国内外形式等。 (二)严以律己,自觉加强党性修养 严格执行和维护党纪国法和上级关于廉洁从业的有关规定,自觉、主动接受党组织、党员和群众的监督。在工作生活中,注重提高自身修养,做到生活正派、情趣健康。认真履行党风廉政建设责任制,秉公用权、廉洁从政,在管好自己的同时,注意管好亲属和身边工作人员,做到清清白白做人,公公正正做事。未发生违反党纪国法的事项。坚持民主集中制原则,正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系,注意 维护班子团结,团结同志,顾全大局;在参加党委会、党政联席会或班子会时积极发表自己的意见,形成决议后不折不扣地坚决执行;在主持主管业务会议时,能够认真听取其他领导同志和部门的意见建议,集思广益,以利于科学决策;与其他领导成员之间,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主义,不搞一言堂;坚决执行党委的决定,顾全大局,令行禁止。注重解放思想、更新观念,坚持走群众路线,深入基层、深入群众开展调查研究,倾听群众呼声,为群众排忧解难。 四、存在的主要问题、不足 在学习方面,尤其是转岗后,需要补充的专业知识很多,并且还要增加解决问题的能力。计划在今后安排好专业知识的学习计划,多请教专业人事,多下一线开展工作,以补充专业知识的不足。 在工作方面,安全生产是各项工作的重中之重,涉及的部门、单位较多,目前自身的组织协调能力还需进一步加强。 在领导作风方面。在解决和处理问题时,有时统筹兼顾不足,容易犯简单决策的问题,需要多方听取意见,同各方交心,以提高决策水平。 现场副经理述职报告 篇3我叫刘志强,一九九八年毕业于石油学院计算机应用及维护专业,之后于20__年七月毕业于华东石油大学石油工程专业,学历本科,在大学阶段我的英语成绩特别优异,英语考试成绩为84分。从一九九八年七月至今一直在油田地质测井处工作,20__年十二月被聘为工程师,任职六年间,先后担任、项目组副经理,域外中心副主任。在领导的关心和同事的帮助下,政治思想和业务能力都有了很大提高。现将我六年来的政治思想、业务技术工作、科研成果的情况向各位领导、专家汇报。 一、加强理论学习,提高党性修养 要做好地质测井技术工作,必须要有正确的政治思想。因此,我认真学习党的先进理论知识,使自己随时随地在政治思想上,自己能够和党中央保持高度一致,大是大非问题上旗帜鲜明,立场坚定,树立起正确的价值观、物质观、人生观和业绩观。能够学习党的xx大会议精神,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用理论武装自己的头脑,坚持全心全意为职工群众服务、为基层服务、为客户服务的工作理念,做到大局为重,无私奉献。在工作上,养成和保持吃苦耐劳、善于钻研,爱岗敬业,求真务实的工作作风,紧密结合岗位实际,掌握“精益求精,一丝不苟”的原则,老老实实做人,认认真真做事,正正派派做人,把自己的聪明才智献给企业,把一切献给国家的石油事业,把爱心捧给职工,从而,保证了各项工作的质量和效率,受到了单位领导和职工群众的好评,为促进企业的和谐科学发展做出自己的努力。特别是20__年我光荣的加入了中国共产党后。我更是时时刻刻以一个共产党员的先锋模范性来严格要求自己。主动参与局、处行之有效的各项活动,积极参加所在党支部的各项学习,思想政治水平有了很大提高,在党内开展的各项活动中,能够积极参加,努力做到工作、学习“两不误,两促进”,不断加强对党的理论知识的学习,对党有了进一步的了解和认识,并把所学内容融入实际工作中,提高了政治觉悟,更好地促进了工作的开展。 二、刻苦钻研业务,勇于技术创新 这一点我主要从任职六年间的工作情况和工作业绩来向大家汇报。 (一)、工作情况 长期从事项目副经理、中心副主任等管理工作,具有专业性强,涉及面广,责任重大的特点,为了适应和胜任工作,自己坚持学习与实践相结合,学中干干中学,专业理论基础知识掌握的比较全面,实践操作基本功锻炼得比较扎实,对经济、行政、测井技术等方面的知识技能都进行过深入的、全面的系统的研究,具备较强的知识理论水平和实践工作经验。在实际工作过程中,我严格按照石油规章制度与工作纪律办事,做到严于律己,遵章守纪,较好地完成工作任务,从未发生一起责任事故及差错。坚守工作岗位,忠实履行职责,妥然处理各项矛盾和问题,确保公司施工管理工作正常进行,坚持执行标准质量管理体系,努力打造精品工程,多次出色完成上级领导交给的施工管理任务。 (二)、工作业绩 近六年中,自己曾出色完成多项工程的设计、现场管理、组织施工和技术创新工作。 1、及项目情况: 在项目部及项目组工作期间,我努力做好自身的本质工作,积极通过工作的机会同业务上所涉及的甲方人员进行沟通、交流,认真对待甲方人员提出的任何问题和要求,本着为用户提供优质、高效地测录井服务的原则,然后通过自身的不懈努力使自己经手的问题得到圆满解决,使甲方人员对我们的服务感到放心、满意。我利用以前在测井小队所积累的现场经验,积极参与每次测井招投标的技术标、商务标的制作。虽然自己对5700测井系列不是很了解,但每次招标前我都会向测井相关技术人员虚心请教5700测井方面的专业知识,特别是使自己尽快熟悉测井施工主要设备性能及技术指标、井下仪器主要技术指标、特殊项目测井的测井原理及用途、测井施工的技术保证措施、测井作业的技术设计、测井的施工要求及质量控制等方面的技术知识,尽自己的努力做好每口井的测井标书,保证每次测井招投标工作的顺利进行,同时使自己也对5700测井方面的技术知识有了一定的了解,更好地拓宽了自己的业务知识面,为替甲方提供优质的服务打下了良好的基础。由于自己在测井知识方面的不断积累,在中2井的测井招标中,我们经过认真准备以技术标和商务标第一的成绩一举击败了其他强劲对手中标,为我处争取了一个176万元的测井项目,得到了领导的好评。20__年06月至20__年12月在项目部工作期间共完成测井施工设计32井次,编写测井商务标、技术标38井次,编写完测井施工总结报告32井次。20__年至今在项目组工作期间共完成测井施工设计60井次,编写测井商务标、技术标18井次。每次测录井工程施工完毕后,认真协助好相关技术人员把最终资料,也就是我们的服务产品按时、保质保量地交给甲方,做好一切对资料的解释工作,做到让甲方称心、满意。交完资料后我马上投入到测录井结算书的制作中,严格按照甲方制定的结算书制作标准,认真仔细准备好所需的各项资料,保证每口井的结算工作顺利进行,做到从快、从速地结算完每口井的劳务,从而保证了项目运行的资金到位率。 特别是在项目,利用自己在业务技术方面的扎实知识并充分发挥集体智慧,先后解决了直流伽马供电问题和取心器发生了不换挡问题,为生产准备赢得了宝贵的时间,小队也按时、按量,优质、高效地完成了测井任务,用队伍的实力赢得了甲方的高度好评。 2、叙利亚项目情况: 在叙利亚工作期间,我积极配合射孔相关技术人员认真做好每口井的准备工作从捕捉器、泄压短节、防喷管、防喷盒、林肯泵、吊装方式、抗震伽马、地面仪器等设备,到射孔定位方式、射孔资料的样式等都进行了积极认真的检查保养、模拟施工演练,在OPC重点探井OD700P井第一次独立进行了射孔作业,圆满完成了进入叙利亚后的首次射孔任务。并且在OPC重点探井OD212井成功进行了进入叙利亚后的第一口油管传输射孔作业,射孔准确率,成功率百之分百,资料完整率,受到了甲方的好评。 三、六年工作体会和感受 1、质量安全第一,强化质量安全管理。工程质量和施工安全是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量和安全,就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识,作为项目的管理者和技术骨干,在项目过程中我能做到自己牵头,按照项目工程施工方法,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位。同时按照甲方客户和技术岗位的要求组织施工,实现了项目工程的科学发展、安全发展、和谐发展。 2、坚持钻研业务,依靠创新求得发展。在日常工作中,自己凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理,各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻,同时,注意在施工工程中鼓励技术管理者们进行革新发明活动,不断改进操作工艺,提高工作质量和效率,所管理的工程先后发明创造**项,由本人独立撰写的科技论文中,《水平 井测井解释在油田的应用》一文,发表在《中外能源》20__年第6期,《测井过程中的常见问题及应对措施》发表在《石油知识》20__年第6期。与朱曰荣教授等技术人员合作参与了局科研项目《高邮凹陷薄层储层测井评价方法研究》和《利用测井资料确定陈3断块油田剩余油的方法技术研究》,并分别获局科学技术进步二等奖和三等奖,与成敏等合作参与20__处科研项目《LogVision投产应用》,并获得二等奖。 以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。虽然在过去的六年里,我在工作中取得了一定的成绩,但这一切离领导和同志们的要求还差得很远,在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断学习专业知识、管理知识,扩大知识面,提高业务水平,努力工作,为企业的发展,为我处经济效益的进一步提高,再立新功。 以上是我六年来的业务工作汇报,不足之处恳请各位领导和专家批评指正,我将虚心接受! |
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